調(diào)查報告是一種科學(xué)而系統(tǒng)的研究方法，它能夠幫助我們?nèi)媪私庖粋€特定問題或現(xiàn)象。以下是小編為大家收集的調(diào)查報告范文，供大家參考和借鑒。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇一
富特色的傳統(tǒng)節(jié)日，中國人過春節(jié)已有4000多年的歷史。中國民間有“開門爆竹”一說。即在新的一年到來之際，家家戶戶開門的第一件事就是燃放爆竹，以嗶嗶叭叭的爆竹聲除舊迎新。爆竹是中國特產(chǎn)，亦稱“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。其起源很早，至今已有兩千多年的歷史。
細(xì)顆粒物又稱細(xì)粒、細(xì)顆粒、pm2.5。細(xì)顆粒物指環(huán)境空氣中空氣動力學(xué)當(dāng)量直徑小于等于2.5微米的顆粒物。它能較長時間懸浮于空氣中，其在空氣中含量濃度越高，就代表空氣污染越嚴(yán)重。
空氣質(zhì)量等級。
優(yōu)良輕度污染中度污染重度污染嚴(yán)重污染。
24小時pm2.5平均值標(biāo)準(zhǔn)值。
就拿我們家鄉(xiāng)安吉來舉個例子，從表格中不難看出，由于過年煙花爆竹燃放的原因，整個寒假的空氣質(zhì)量一直令人堪憂，優(yōu)良的天數(shù)少得可憐，甚至有兩天達(dá)到了重度污染，其中的罪魁禍?zhǔn)啄切┯钟兄篮迷⒁獾臒熁ū瘛Ｍ醢彩瘜戇^一首詩名為《元日》：“爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符。”在辭舊迎新的除夕夜爆竹聲此起彼伏。隨之而來的不僅僅是新年的歡慶，還有嚴(yán)重超標(biāo)的pm2.5的濃度。
“裹小腳”。但為了有利可圖，拿傳統(tǒng)說個事實在很方便。
所以我個人認(rèn)為對于禁放煙花爆竹這件事，不能一棍子打死了，讓大伙一個爆竹、一個煙花不放那還真有點不近人情，但讓大伙卯足了勁兒地放，那環(huán)境污染的程度是可想而知的。所以說，對于燃放煙花爆竹只能疏不能堵：一是春節(jié)期間，我們的報刊、電視等新聞媒體要加大宣傳力度，讓市民知道燃放煙花爆竹的利害關(guān)系，引導(dǎo)大家自覺移風(fēng)易俗，不放鞭炮，保護(hù)環(huán)境。二是開辟專有的場所，供市民燃放煙花爆竹，這樣既便于管理，又能把危害降到最低限度。三是加大督查力度。我們的城管和公安消防等職能部門，要承擔(dān)起責(zé)任來，對嚴(yán)重違反煙花爆竹的燃放、加工、運輸?shù)龋o予罰款或治安拘留等處罰。
很多人認(rèn)為，國外很少有煙花爆竹，他們的空氣是無可挑剔的，而事實并不是，
一個人的。
職責(zé)，也是每個人的義務(wù)，讓我們從現(xiàn)在做起，一起保護(hù)環(huán)境。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇二
夏邑白酒市場的銷售狀況，時為9天，范圍包括夏邑縣城區(qū)及所轄的26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
按照swot的對點調(diào)查形式進(jìn)行，運用普查、統(tǒng)計、重點抽樣、數(shù)據(jù)收集、酒店商超老板的直面交流、促銷員的直面交流、數(shù)據(jù)和調(diào)查資料的整理分析、信息查詢等，分別對夏邑白酒市場的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、風(fēng)險進(jìn)行多層面摸底。執(zhí)行這些工作的形式為：對鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃兩天的時間，早上7點出發(fā)，拿著地圖、表格、稿紙等。與渠道溝通時采取現(xiàn)場記錄和車上記錄的辦法，然后在行走的路上再進(jìn)行所記錄的信息的真實性進(jìn)行團(tuán)隊討論和分析，晚上整理信息。
在夏邑城區(qū)的調(diào)查方法為，先進(jìn)行海排。對本地的市場大概情況作個初步的掌握。然后采取上午商超下午酒店的辦法逐個對每條大小街道的終端進(jìn)行普查、統(tǒng)計、并且對b類以上的終端進(jìn)行直面溝通，向他們了解夏邑市場情況，以較堅決的態(tài)度向他們傳播我們必做的決心。在城區(qū)同樣是按照每天的數(shù)據(jù)，每天整理分析，包括信息在內(nèi)。
1、掌握夏邑市場白酒的銷售狀況；
2、了解渠道特征、消費習(xí)慣；
3、為“十里酒巷”在夏邑找準(zhǔn)切八時機(jī)；
4、為下一步招商和征服夏邑市場奠定基礎(chǔ)；
5、找出夏邑白酒銷售中存在的問題（區(qū)域品牌認(rèn)識、渠道的不滿等）。
1、競品狀況（促銷、價格、手法）。
2、消費特征（喜好、品牌忠誠度等）。
3、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費區(qū)別；
4、市區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的銷酒的特征；
5、本地經(jīng)銷商現(xiàn)狀（代理品牌、公司規(guī)模）。
6、酒店和商超的銷酒特征；
7、競品在渠道中銷酒的形式；
8、宣傳媒體（價位、競品宣傳的方式、時間等）。
9、著重掌握與我品牌相等的品牌（比肩幅動）。
夏邑位于河南商丘東南處，全縣人口為105.3萬，其中城區(qū)人口13.6萬，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)人口14.8萬人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通半徑在23公里以內(nèi)，路況較好。夏邑有兩個較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，會亭和車站；這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費水平幾乎接近城區(qū)。在會亭鎮(zhèn)有五個廠均靠近永城市的國道兩側(cè)，鎮(zhèn)上的回族較多，有3家較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批商，其中最好的為“娃娃超市”。主營瀏陽河，其對鎮(zhèn)上的酒店和零售都有供貨包括其周邊的小點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總?cè)丝跒?.6萬人，是鎮(zhèn)區(qū)人口最多的一個。另外一個為車站鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)緊靠虞城縣，鎮(zhèn)上有火車站，鎮(zhèn)區(qū)人口為8500多人，鎮(zhèn)上的各種二批商較旺，經(jīng)銷酒的有四家，較大每年銷酒總量接近一萬件。其中茂源酒業(yè)在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)較好，據(jù)他自己反映，每年參不多可以銷上近萬件。
在車站鎮(zhèn)與楊集鎮(zhèn)的沿路鄉(xiāng)村，是夏邑縣的食用菌生產(chǎn)基地，有近50家已經(jīng)形成企業(yè)（外商投資），經(jīng)濟(jì)水平相對較高。在鎮(zhèn)上有一家白酒專營店和一家a類超市，另外在車站鎮(zhèn)有一個賓館有住宿和餐飲。鎮(zhèn)上較好的酒店有四家，營業(yè)額平均每天在1500元左右；在縣區(qū)范圍內(nèi)這兩個集鎮(zhèn)一個在南方向，一個在北方向；這兩個鎮(zhèn)的消費對周邊的影響力很大，原因是一方面其經(jīng)濟(jì)水平相對較高，另一方面其覆蓋面廣，并且周邊的小集都很小，它們能夠形成一種流行風(fēng)。這兩個鎮(zhèn)通過走訪和老板的反映的信息看，基本可以代表全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)70%以上的消費特征。在26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中有兩個緊靠縣城，一個是城關(guān)鎮(zhèn)，另一個是曹集鄉(xiāng)。還有就是相對較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有郭店鄉(xiāng)、濟(jì)陽鎮(zhèn)、火店鄉(xiāng)、王集鄉(xiāng)，以上為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本概況；另外在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有個富達(dá)連鎖超市。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇三
調(diào)查報告(蔬菜調(diào)查報告)
南門(神仙樹南路)調(diào)查情況：
早上九點左右，正是人們購買蔬菜的高峰期，此處共有一個蔬菜售賣集中區(qū)，這里的共計有5個蔬菜店，里面的蔬菜都是傳統(tǒng)式的售賣方式，沒有標(biāo)價牌，人們要尋價也很不易;所以，大部分人不尋價，直接購買。
這里的價格與平日里的價格相當(dāng)，沒有太大的區(qū)別;
金鵬路蔬菜店的調(diào)查結(jié)果
這里的蔬菜只有一個特色：新鮮，只是運營蔬菜而已，談不上什么服務(wù)，甚至可以與顧客吵架，但這卻絲毫影響不到其他顧客對蔬菜的購買。
從早上十點到十二點，我們無意地呆在四條街的其中一條，計算從這里通過的購買蔬菜的人群; 觀察點地理特點：這條街的兩旁分別都有一個小區(qū)，人口比較密集。
160人中，男性消費者共計34人，占比21%;其中年輕人的共計26人，占比為16%，其余為老年男性。
此外，在金鵬路，有一家商店，是專門銷售堡湯材料的.，有雞、鴨等，還有高等的堡湯藥材;凡購買了他們的禽肉，即可免費堡湯，每天的堡湯量不超過4個，此店已開張近兩年，即說明這里的人群是有堡湯需求的，這也可作為我們服務(wù)內(nèi)容之一。
我認(rèn)為這里應(yīng)該是一個比較適宜的選擇地點，具體原由見以上調(diào)查數(shù)據(jù);
但這里的空鋪面沒有，不過，據(jù)觀察，這里張了好幾個服裝店，而這些店的生意都很慘淡，有好幾個都大門緊鎖，所以，我認(rèn)為可以先把我們要租鋪面的信息發(fā)出去，而且密切關(guān)注這些鋪面的動向，甚至可以駐點觀察，并游說老板，如果不同意甚至可以與之談?wù)労献鞯囊庀颉?/p>
我認(rèn)為，好鋪面轉(zhuǎn)瞬即逝，如果不早早將信息放出去，等到我們得到消息時已沒有任何可以回轉(zhuǎn)的余地了。
特點體現(xiàn)出來：高品質(zhì)、高服務(wù)、高管理，價格可以有所體現(xiàn)，但不一定與伊騰相較，如此，我們的風(fēng)險可較大幅度的降低，而且可以體現(xiàn)我們自己的管理風(fēng)格和運營風(fēng)格。等腳跟站穩(wěn)后，再調(diào)整也是有較大空間的。
以上，是我的想法
明天我們將去茶店子調(diào)查一下具體情況。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇四
我公司是一家生產(chǎn)包裝材料的廠家，為了開發(fā)哈爾濱市場，我公司擬與哈爾濱市萬家寶鮮牛奶有限公司達(dá)成合作伙伴關(guān)系。我公司并沒有與該公司發(fā)生過業(yè)務(wù)關(guān)系，對該公司并不了解。因此我方對萬家寶鮮牛奶公司的產(chǎn)品及其包裝、以及萬家寶供貨商、消費者對包裝偏好進(jìn)行調(diào)查研究，以供決策。
二、調(diào)查時間、地點、方法。
3.調(diào)查地點：寧波。
4調(diào)查對象：萬家寶鮮牛奶有限公司。
5.調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)搜集資料。
1萬家寶公司介紹。
1.1公司簡介。
萬家寶是一家總部位于中華人民共和國哈爾濱市的乳制品生產(chǎn)企業(yè)，是集乳品科研、生產(chǎn)、銷售、配送、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化股份制企業(yè)。萬家寶鮮牛奶有限公司始建于1998年，公司坐落于素有“東方小巴黎”之稱的哈爾濱，位于道里區(qū)機(jī)場路12公里處，交通便捷。公司乳制品生產(chǎn)項目總占地20000平方米，總建筑面積12000平方米，擁有員工1500余人。公司依托于中國乳品專家的搖籃——東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的雄厚技術(shù)支持，優(yōu)選黑龍江綠色的原生態(tài)牧場奶源，采用國際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和瑞典的安全環(huán)保包裝，擁有精湛的科學(xué)管理和專業(yè)的人才隊伍，秉承高度的社會責(zé)任感和使命感，每天堅持制造高品質(zhì)的牛奶，從而精心打造出“萬家寶”這一享譽(yù)黑龍江的鮮牛奶品牌。
1.2運營狀況。
經(jīng)過10年來的發(fā)展，公司從整合營銷、創(chuàng)建市場網(wǎng)絡(luò)入手，搭建了良好的銷售合作平臺，建立了高素質(zhì)的營銷隊伍，采取多種經(jīng)營模式，建立了立體式的營銷戰(zhàn)略，現(xiàn)在產(chǎn)品已覆蓋黑、吉、遼主要城市的ka和深分渠道網(wǎng)點。
目前，公司研發(fā)上市推廣了涵蓋巴氏鮮牛奶2類、愛殼包鮮奶3類、調(diào)味巴氏奶5類、酸牛乳飲品2類、凝固型酸奶1類、攪拌型酸奶7類等全線液態(tài)奶產(chǎn)品，產(chǎn)品共計20類，包裝形式多樣，能適應(yīng)不同消費群體的需求。
牛養(yǎng)殖而走上富裕道路。
1.3商業(yè)信譽(yù)。
巴氏鮮牛奶。
規(guī)格：220ml440ml。
規(guī)格：220ml。
產(chǎn)品特質(zhì)：融入優(yōu)質(zhì)蜂蜜，品質(zhì)純凈，口味自然香甜，富含多種礦物質(zhì)，全面營養(yǎng)滿足能量所需。
不含蔗糖酸牛乳飲品。
規(guī)格：220ml。
產(chǎn)品特質(zhì)：添加菊粉，口感自然香甜，是“忌糖人群”的健康首選。
凝固型酸奶。
規(guī)格：230g。
花生酪鮮牛奶。
規(guī)格：220ml。
產(chǎn)品特質(zhì)：動植物蛋白相互搭配，ve含量超出普通牛奶90倍。
原味酸牛乳飲品。
規(guī)格：220ml。
產(chǎn)品特質(zhì)：口感清爽，美味營養(yǎng)，是時尚女性的最佳選擇。
早餐鮮牛奶。
規(guī)格：220ml。
產(chǎn)品特質(zhì)：均衡早餐營養(yǎng)，優(yōu)質(zhì)鮮牛奶+麥片+蛋黃粉，含豐富的膳食纖維。
巧克力鮮牛奶飲品。
規(guī)格：220ml。
規(guī)格：220ml。
產(chǎn)品特質(zhì)：奶中不僅含有豐富的營養(yǎng)物質(zhì)，而且含有大量的免疫因子和生長因子，如免疫球蛋白、乳鐵蛋白、溶菌酶、類胰島素生長因子、標(biāo)牌生長因子等，經(jīng)科學(xué)實驗證明具有免疫調(diào)節(jié)、改善腸道、促進(jìn)生長發(fā)育、改善衰老癥狀、抑制多種病菌等一系列生理活性功能，被稱為牛奶中的“乃黃金”。可有效的抵抗病毒、增強(qiáng)免疫力，預(yù)防疾病，是加固健康的首選。
恩多益。
100億高活性乳酸菌，滿足人體每日益生菌需求，特別添加低聚果糖，全面提高有一菌優(yōu)勢地位，雙重作用改善腸道健康。
恩多益微生態(tài)飲品的特點：
1菌數(shù)充足：每瓶含有100億以上活性干酪乳桿菌lpc-37。
2超強(qiáng)活性：優(yōu)選歐洲丹尼斯克公司高活性菌種（副）干酪乳桿菌lpc-37，干酪乳桿菌lpc-37不能被胃液和膽汁所殺死，以存活的狀態(tài)抵達(dá)腸道，在腸道內(nèi)定植。
原生酸奶。
由此可以看出，萬家寶產(chǎn)品大多數(shù)都是瓶裝，對我公司來說是一個重要的信息。
3我方競爭對手介紹。
國內(nèi)無菌包裝發(fā)展現(xiàn)狀。
利樂包：以利樂包為代表的高檔牛奶包裝在南方增長迅速，而北方和中西部地區(qū)則以經(jīng)濟(jì)型牛奶包裝為主，塑料袋包裝占整個液態(tài)奶市場的0%9。但利樂公司生產(chǎn)的無菌枕和無菌塑料袋在北方正快速增長，說明高品質(zhì)包裝日益受到市場歡迎。
屋頂盒：屋頂盒印刷精美，適合灌裝營養(yǎng)價值高及口味新鮮的鮮奶、花色奶、酸奶及乳酸菌飲料等高檔產(chǎn)品。
塑料袋：利樂磚成本高，小企業(yè)望塵莫及；利樂枕、屋頂盒雖然成本有所降低，但小企業(yè)仍然無力采用。于是，塑料袋包裝成為小型乳品生產(chǎn)企業(yè)降低成本的一個選擇，塑料袋的成本只有0.4元。
百利包：百利包是一種新的低成本包裝形式，成本價為0.12-0.13元。20xx年夏天以來，無菌復(fù)合膜包裝飲品在西安市場銷售非常紅火，帶動了乳品市場。
萬容包：萬容包是湖南萬容包裝公司推出的中國自己的品牌概念，包裝材料采用多層共擠材料加干式復(fù)合工藝生產(chǎn)制造。表層材料是具有優(yōu)良阻隔性能的印刷基材，里層材料由多種高性能聚乙烯共擠制成，具有良好的阻隔性、較高的熱封強(qiáng)度及較高的抗沖擊強(qiáng)度，能更好地適應(yīng)長距離銷售的需求。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇五
為了掌握我校歷史教學(xué)工作的情況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、對小組學(xué)習(xí)的看法、對使用導(dǎo)學(xué)案教學(xué)的態(tài)度，為學(xué)校的教學(xué)工作決策提供依據(jù)，同時引導(dǎo)教師繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)"教"的方式、提高業(yè)務(wù)水平，從而進(jìn)一步有力地推進(jìn)我校歷史教學(xué)"高效課堂"建設(shè)工作，學(xué)校教務(wù)處于20xx年6月3日在七、八年級學(xué)生中開展了本次"蔣村中學(xué)歷史教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查".現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
1、更多的學(xué)生喜歡民主型、知識淵博的歷史老師，也有部分學(xué)生喜歡嚴(yán)格一點的，有幽默感的歷史老師。
3、多數(shù)學(xué)生都對歷史學(xué)科的重要性認(rèn)識不足，不喜歡歷史課。
4、學(xué)生不喜歡老師現(xiàn)在的授課方式，希望能用多媒體，希望能使用導(dǎo)學(xué)案學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)積極的學(xué)生愿意合作交流，在課堂上展示自己；而不愿意展示自己的學(xué)生是因為怕說錯，怕同學(xué)笑話，也有部分學(xué)生是因為沒有提前預(yù)習(xí)而感到無話可說。
5、蔣村中學(xué)部分歷史老師作業(yè)批改不認(rèn)真，對學(xué)生的筆記么沒有要求。
6、學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的最大困難是知識系統(tǒng)混亂，難以記憶，考試對材料分析題無從下手。
1、學(xué)生對歷史課堂的認(rèn)可度不高，需要提高歷史老師的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
2、歷史老師應(yīng)該熱愛歷史教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，()讓歷史課堂成為高效課堂。
1、加強(qiáng)歷史教師的專業(yè)培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力。
2、組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)高效課堂的相關(guān)知識，編寫和完善適合我校的高效課堂實施方案和管理評價細(xì)則，加強(qiáng)引導(dǎo)，開拓視野，提高理論水平。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇六
每天清晨的上學(xué)路上，我總會看見許多小學(xué)生手里拿著五花八門的零售：有雞翅、有熱狗、有面包、有糖果·····總之就有盡有。我想：一個小學(xué)生一天、一星期、一年該吃多少零食呢?那么，一個班，一個學(xué)校又如何呢?于是我開始了一次小小的社會調(diào)查。
上學(xué)路上，我詢問了許多小學(xué)生，問他們一天從家里帶多少錢上學(xué)。答案是：富裕的家庭少則10元、20元，多則30元、50元;一般家庭5-10元;困難家庭1-3元。我還看到，上學(xué)路上的小賣店一家接一家，而學(xué)校附件的小吃店、小吃攤，竟有20多處。學(xué)校附近的小吃店鋪這么多，是因為這里有市場，同學(xué)買的多，吃的多。不少同學(xué)走進(jìn)校門時，手里拿著吃的、喝的;而中午、下午放學(xué)，走在回家路上，手里還是拿著吃的、喝的。
在我們學(xué)校，平均每人每天花3元錢，并不是一個夸張的數(shù)字。我根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)計算一下：一個學(xué)生一年花在“吃零嘴”上的錢就有1095元，小學(xué)階段六年下來，他(她)要吃掉6570元。一個班級以50人計算，六年要吃掉32.85萬元;一個學(xué)校以1000人計算，六年要吃掉657萬元!那么，全縣(市)、全省、全國的小學(xué)生們一年花在“吃零嘴”上的錢又是多少呢?這真是“不算不知道，一算嚇一跳”!
光是“吃零嘴”就吃掉了那么多錢，多么可惜呀。想一想，這些錢可以讓多少人的生活得到改善，可以讓多少孤兒得到撫養(yǎng)，可以讓多少失學(xué)兒童重返校園·······此外，我在報紙上看到一篇關(guān)于零食衛(wèi)生方面的文章，說是一次食品衛(wèi)生抽查中，十種零食里有六種不合衛(wèi)生規(guī)格的，合格率僅為40%。這樣看來，真不如把這些錢捐給希望工程，讓失學(xué)兒童重返校園，讓所有的小朋友過上幸福快樂的生活。
其實，寫這篇文章，還有一種情況是應(yīng)該調(diào)查的，哪就是我們周圍有多少貧困兒童，他們的生活又是怎樣的，可是我的能力有限，還不能做這樣的調(diào)查。總之，我們應(yīng)該少吃零食，把錢用在該用的地方，或多買有用的書籍，增加知識，或向社會奉獻(xiàn)愛心。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇七
香港已經(jīng)回歸祖國十周年。十年里香港穩(wěn)步發(fā)展，依然是“東方之珠”。十年來，香港特別行政區(qū)政府與香港市民一起，戰(zhàn)勝了亞洲金融風(fēng)暴、非典型肺炎等一系列的困難，經(jīng)濟(jì)得到穩(wěn)定、恢復(fù)和發(fā)展，民生得以改善。回歸十年的時刻，香港經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁增長，xx年新股上市的集資額更超越紐約，僅次于倫敦。十年前，國際社會曾憂慮香港前途。1995年，美國《財富》雜志曾刊登《香港已死》的文章，預(yù)言香港在回歸后將日漸衰落，但xx年6月28日發(fā)行的《財富》雜志在香港回歸十周年前夕公開發(fā)表文章，坦誠當(dāng)年的預(yù)言完全錯誤。
十年來，香港特別行政區(qū)的地位不斷穩(wěn)固和提升。國際上給予香港特別行政區(qū)護(hù)照持有人免簽證待遇的國家和地區(qū)數(shù)目，由剛回歸時的四個，增加到xx年六月時候的134個，但香港政府為此做出了大量努力，香港游說歐盟給予香港特區(qū)護(hù)照免簽證待遇花了四年時間，說服日本給予免簽證待遇更花了七年時間。
十年來，香港與內(nèi)地的交流繼續(xù)不斷加強(qiáng)。香港居民與內(nèi)地居民通婚的數(shù)目，xx年與1997年相比上升了七倍，而香港女性居民嫁給內(nèi)地居民的數(shù)量十年間上升了八倍。
過去xx年，香港經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已明顯轉(zhuǎn)型：制造業(yè)占本地生產(chǎn)總值的比重，已從1997年的8.3%減至xx年的3.5%。服務(wù)業(yè)占本地生產(chǎn)總值的比重則從78.8%上升至87.4%。 在1997—xx年期間，香港所有服務(wù)業(yè)的凈產(chǎn)值平均每年實質(zhì)增長2.4%。xx年中，香港就業(yè)人數(shù)持續(xù)從制造業(yè)轉(zhuǎn)往經(jīng)銷貿(mào)易業(yè)、金融、保險、地產(chǎn)及商用服務(wù)業(yè)，以及社區(qū)、社會及個人服務(wù)業(yè)。
【國際地位與國際影響力】
香港是亞太區(qū)乃至國際的金融中心、國際航運中心、地區(qū)貿(mào)易中心，擁有鄰近很多國家和地區(qū)是不可替代的優(yōu)越地位。時至今日（xx年），香港已成為世界第11大貿(mào)易實體。以吞吐量計算，香港的貨柜（集裝箱）港口更是全球最繁忙的貨柜港口之一。以乘客量和國際貨物處理量計算，香港國際機(jī)場是世界最繁忙的機(jī)場之一。以對外銀行交易量計算，香港是世界第15大銀行中心。以成交額計算，香港是世界第六大外匯交易市場。以市值計算，香港股票市場是亞洲第二大市場。
香港是亞太地區(qū)的交通、旅游中心之一。公共交通系統(tǒng)以鐵路、小輪、公共汽車等組成的運輸網(wǎng)，幾乎伸展到港內(nèi)每一角落。香港是重要的國際商港，航運業(yè)發(fā)達(dá)。與100 多個國家和地區(qū)的460個港口有航運往來，形成了以香港為樞紐，航線通達(dá)五大洲、三大洋的完善的海上運輸網(wǎng)絡(luò)。從香港到世界各地有20多條航線。
【自然資源和物產(chǎn)】
受自然環(huán)境的限制，香港自然資源匱乏。由于缺乏大河流和湖泊，加上地下水不多，食用淡水的60％以上依靠廣東省供給。礦藏有少量鐵、鋁、鋅、鎢、綠柱石、石墨等。香港鄰近大陸架，洋面廣闊，島嶼眾多。有得天獨厚的漁業(yè)生產(chǎn)的地理環(huán)境。香港有超過150種具有商業(yè)價值的海魚 ，主要是紅衫 、九棍、大眼魚、黃花魚、黃肚和魷魚。香港土地資源有限，林地占總面積的20.5％ ，草地和灌木地占49.8％ ，荒地占4.1％ ，沼澤和紅樹地占0.1％，耕地占6.7％ ，魚塘占2％ ，城郊區(qū)建設(shè)發(fā)展土地占16.8％。農(nóng)業(yè)主要經(jīng)營少量的蔬菜、花卉 、水果和水稻，飼養(yǎng)豬、牛、家禽及淡水魚，農(nóng)副產(chǎn)品近半數(shù)需內(nèi)地供應(yīng)。
【香港的交通】
香港擁有高度發(fā)展及復(fù)雜的交通網(wǎng)路。公共運輸?shù)闹饕M成部份包括鐵路、巴士（公共汽車）、小巴（公共小型巴士）、的士（計程車）及渡輪等。其中，鐵路是香港最主要公共運輸工具，每日載客約412總?cè)舜危黄浯问菍I巴士，每日載客約394總?cè)舜巍Ｖ档靡惶岬氖牵愀凼侨虻谝粋€廣泛使用電子貨幣于公共運輸?shù)牡貐^(qū)。名為八達(dá)通的電子車票兼貨幣系統(tǒng)在xx年的總流通量達(dá)1240萬張。
香港的巴士大多都是雙層巴士。而行駛香港島北岸的香港電車更是全球唯一使用全兩層電車的車隊。同樣位于港島的中環(huán)至半山自動扶梯系統(tǒng)，為世界最長的有蓋自動行人電梯系統(tǒng)。
香港道路的使用率很高，道路總長度有1,938公里，主要由街道、橋梁及隧道等組成8條主要的干線連接香港各地，并于數(shù)年內(nèi)增至10條。而香港的行車方向仍根據(jù)英國殖民地時期的靠左行駛，有別于中國大陸。在香港注冊的610,000架車輛當(dāng)中，有64%是私人載客汽車，而每公里道路有約276輛車輛行走。
除此之外，位于赤鱲角的香港國際機(jī)場是全球第五繁忙客運的國際機(jī)場，是來往歐美以及亞洲及大洋洲航班的轉(zhuǎn)機(jī)點。香港機(jī)場全日24小時運作，每年可處理旅客4 500 總?cè)舜渭柏浳?00總噸，現(xiàn)在香港國際機(jī)場已分階段進(jìn)行擴(kuò)展，滿足日益增加的航空交通需求，以及加強(qiáng)對珠江三角洲鄰近地區(qū)的連接，進(jìn)一步發(fā)展為區(qū)內(nèi)旅客轉(zhuǎn)運中心。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇八
工作環(huán)境分析的目的是確認(rèn)工作的條件和環(huán)境。工作環(huán)境分析包括工作的物理環(huán)境分析、工作安全環(huán)境分析和工作的社會環(huán)境分析。
工作的物理環(huán)境分析包括對工作環(huán)境的溫度、濕度、照明度、噪音、震動、異味、粉塵、污穢、氣壓、輻射等，以及任職者與這些環(huán)境因素接觸的時間等進(jìn)行的分析。
工作安全環(huán)境分析包括對工作環(huán)境的危險性、危害性、危險程度、發(fā)生頻率、職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等安全因素進(jìn)行的分析。
工作的社會環(huán)境分析包括對工作所在地的生活方便程度、環(huán)境的變化程度、工作的孤獨程度、工作的單調(diào)程度、人際交往等社會因素進(jìn)行的分析。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇九
21世紀(jì)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，大學(xué)生作為青少年中的一個重要群體，是國家發(fā)展的希望，是現(xiàn)代化建設(shè)的接班人，除了要求具備良好的科學(xué)素質(zhì)外，還需良好的身體素質(zhì).但目前，大學(xué)生的身體健康水平逐漸下降已是不爭的事實。體育鍛煉作為一種運動休閑的健身手段，不僅能增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，培養(yǎng)良好的運動興趣和習(xí)慣，發(fā)展個性，豐富學(xué)生的校園文化生活，而且還有助于陶冶情操，緩解學(xué)習(xí)壓力，形成積極、樂觀的生活態(tài)度，提高學(xué)生的抗挫力。體育鍛煉又是高校體育教育的拓展和延伸，它將學(xué)校素質(zhì)教育擴(kuò)展，形成課內(nèi)與課外的統(tǒng)一。對于培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人具有重要意義。
探究如何根據(jù)本校實際，改善并利用現(xiàn)有的資源，來調(diào)動學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的積極性，我們小組決定對xxx大學(xué)生的體育鍛煉情況進(jìn)行調(diào)查。
(一)研究對象
我們對遼東學(xué)院學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)出問卷80份，收回有效問卷78份，其中男生29份，女生49份。問卷的有效率是97.5%。
(二)研究方法
1.問卷調(diào)查法
次調(diào)查為了保證調(diào)查結(jié)果的客觀性真實性主要用問卷調(diào)查法，采用發(fā)放調(diào)查問卷的方式，對我校大學(xué)生參加體育鍛煉的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的形式是匿名的方式，這樣可以合理的避免被調(diào)查者的主觀偏見。同時也有利于運用常規(guī)數(shù)理統(tǒng)計方法，對所收回問卷的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計處理。
2.文獻(xiàn)檢索法
查閱了相關(guān)文獻(xiàn)資料，為問卷結(jié)果的分析奠定了基礎(chǔ)。
本文把調(diào)查內(nèi)容分解為課余體育鍛煉的參與率、頻率、時間、項目、方式、場所、興趣、價值取向、影響因素以及渡過余暇的活動方式等幾個方面。在此，結(jié)合調(diào)研所取得的大量來自大學(xué)生的第一手資料，對本校大學(xué)生課余體育鍛煉現(xiàn)狀作一分析。
(一)存在問題
1.體育鍛煉意識薄弱
在此次調(diào)查中，很多學(xué)生沒有意識到體育鍛煉的重要性，在調(diào)查我校學(xué)生是否進(jìn)行體育鍛煉時，在被調(diào)查的學(xué)生中，有74%的學(xué)生不進(jìn)行體育鍛煉，尤其是女生，在被調(diào)查的49位女生中，有78%的人不進(jìn)行體育鍛煉，與男生相比要高出九個百分點。
2.體育鍛煉時間和頻率明顯不足
我校大學(xué)生參加體育鍛煉的時間和頻率明顯不足，近一半的學(xué)生每周不鍛煉或者鍛煉少于一個小時。每周鍛煉達(dá)7小時以上的學(xué)生只占總?cè)藬?shù)的2.6%，也就是說我校97.4%的學(xué)生平均每天鍛煉不足一小時。這與《全民健身活動條例》中規(guī)定每天活動1小時的要求相差甚遠(yuǎn)，這說明我校大學(xué)生還未養(yǎng)成每天鍛煉的好習(xí)慣，這反映了我校在學(xué)生體育鍛煉方面嚴(yán)重不足。我校大學(xué)生參加課余體育活動的積極性和自覺性還有待進(jìn)一步解決。
3.對體育鍛煉的基本知識和技巧掌握甚少
就表現(xiàn)男女生在選擇鍛煉項目時有著明顯的差異，跑步在我校學(xué)生體育鍛煉中占近半比例。跑步項目之外，男生多以球類項目為主，而乒乓球則是大多數(shù)女生的首選。為什么跑步在我校學(xué)生鍛煉中有如此之高的比例。在涉及我校學(xué)生是否掌握一些體育鍛煉的基本知識和技巧這一問題時，三分之一的被調(diào)查者坦承幾乎沒有任何體育鍛煉方面的知識與技巧。只有5.1%的同學(xué)認(rèn)為自己掌握了較多的關(guān)于體育方面的知識與技巧。從調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對體育的鍛煉方法和手段等知識了解甚少，其原因是多方面的，其中很大程度是由于受應(yīng)試教育的影響，中學(xué)的體育課作為它用已不足為奇，因此，盡管學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后自主鍛煉的意識有所增強(qiáng)，但苦于不知如何鍛煉而只好作罷。
(二)影響因素
1.學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)影響體育鍛煉
有一半的學(xué)生認(rèn)為學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重是影響自己進(jìn)行體育鍛煉的原因，學(xué)生們說大學(xué)的課業(yè)負(fù)擔(dān)較重，除了日常的課業(yè)學(xué)習(xí)，還要考一些國家證書，致使他們沒有時間進(jìn)行體育鍛煉。
2.學(xué)校體育設(shè)施缺乏影響體育鍛煉
我校學(xué)生是如何看待我校的體育設(shè)施的，學(xué)校體育設(shè)施的實際情況是否限制了他們進(jìn)行體育鍛煉，通過調(diào)差得知，我校學(xué)生認(rèn)為體育設(shè)施很好的只有2.6%，認(rèn)為我校體育設(shè)施一般的占到調(diào)查總?cè)藬?shù)的53.8%，43.6%學(xué)生對我校的體育設(shè)施不滿意。在這些對學(xué)校設(shè)施不滿意的同學(xué)中，70%的學(xué)生認(rèn)為這限制了他們進(jìn)行體育鍛煉。認(rèn)為學(xué)校體育設(shè)施一般的學(xué)生中，也有三分之二的學(xué)生認(rèn)為這降低了他們進(jìn)行體育鍛煉的積極性。
我校體育場地和設(shè)施限制了學(xué)生進(jìn)行體育鍛，學(xué)校體育鍛煉場所的開放時間和開放程度也是影響學(xué)生進(jìn)行利于鍛煉的一個因素，在調(diào)查的學(xué)生中，56.4%的學(xué)生對我校體育場所的開放程度不滿意。以新建的學(xué)生活動中心為例，不僅開放的時間短，而且手續(xù)繁瑣，每次都需要帶干凈的鞋子過去。這降低了很多學(xué)生進(jìn)行鍛煉的欲望。
3.主觀因素影響學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉
大學(xué)生體育鍛煉的意識是我們研究的重要問題之一，71%的學(xué)生認(rèn)為進(jìn)行體育鍛煉是有利于我們的學(xué)習(xí)和生活的，只有百分5%的學(xué)生認(rèn)為體育鍛煉對我們的學(xué)習(xí)和生活沒有影響。也只有12.8%的學(xué)生對自己的體能感到很滿意，52.6%的學(xué)生認(rèn)為自己現(xiàn)在的體育鍛煉不如以前，綜合來看，我校大學(xué)生認(rèn)識到了進(jìn)行體育鍛煉的意義，很大一部分人認(rèn)為自己現(xiàn)在的體育鍛煉程度不如以前，并且有87.2%的學(xué)生對自己現(xiàn)在的體能情況不是很滿意。那么大學(xué)生是以一種什么樣的心態(tài)進(jìn)行體育鍛煉的，在這一問題中我們提供了多個選項，我們可以從這里對我校進(jìn)行體育鍛煉的學(xué)生的心態(tài)有進(jìn)一步的認(rèn)識。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果可得出，我校大學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的最重要原因是緩解壓力，并非是我們所認(rèn)為的強(qiáng)身健體，強(qiáng)身健體雖然也是我校學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的重要因素，但與前者相比，要少14個百分點。排在第三位的重要因素是應(yīng)付考試，娛樂和方便交流分列第四和第五。經(jīng)過分析，我們不難得出這樣的結(jié)論:我校大學(xué)生雖然認(rèn)識到了體育鍛煉的重要意義，也清楚自身體育鍛煉的不足，但是卻并沒有因此積極參加體育鍛煉，即使在參加體育鍛煉的學(xué)生中，很大一部分也是為了緩解壓力和應(yīng)付大學(xué)體育考試。
4.客觀因素影響學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉
根據(jù)調(diào)查結(jié)果還可以分析出，許多客觀因素也是影響學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的原因。23.1%的學(xué)生認(rèn)為是沒有自己喜歡的項目，所以不喜歡體育鍛煉。此外，缺少同伴和天氣原因也是影響我校學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的兩個比較重要的原因。影響我校學(xué)生體育鍛煉還有一些其他因素，如課余生活豐富。當(dāng)今大學(xué)生的課余生活十分豐富，有諸多的選擇如逛街、購物、上網(wǎng)、打游戲、k歌、泡吧等等，體育鍛煉相對于其它的休閑娛樂活動，顯然不具備太多的優(yōu)勢和吸引力。
(一)加強(qiáng)組織和引導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)良好的活動氛圍
大學(xué)生的體育觀念正在逐步轉(zhuǎn)變，終身體育思想得到加強(qiáng)，娛樂、休閑體育逐步取代競技體育將成為高校體育的熱點。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對課余體育活動的引導(dǎo)工作，運用體育傳媒，推廣、傳播體育知識，創(chuàng)建濃郁的體育氛圍，增強(qiáng)學(xué)生對體育的關(guān)注程度，形成一個正確的輿論導(dǎo)向和聲勢，使體育鍛煉成為人人享有、人人參與、人人有責(zé)的社會活動。
(二)完善體育資源配置，適應(yīng)學(xué)生的項目要求
體育資源是學(xué)生進(jìn)行課外體育鍛煉的重要保證。但我校在場地、器材的配置上還不是很完善，學(xué)生進(jìn)行鍛煉的場地只局限于操場和學(xué)生活動中心，沒有其它場地，這使得很多學(xué)生因沒有場地而無法進(jìn)行鍛煉。同時，學(xué)校體育場所的開放時間也很短，學(xué)校的公共器材也未對學(xué)生采取開放的形式，這使學(xué)生不能夠充分地運用學(xué)校的體育資源。對于場地、器材，學(xué)校應(yīng)通過良好的組織管理和精心的設(shè)計編排使之能被充分利用，組織起吸引力更強(qiáng)的課余體育鍛煉。同時，學(xué)校也應(yīng)繼續(xù)加大體育的投入，擴(kuò)大體育場地和器材規(guī)模，建設(shè)更多的同時適應(yīng)男、女生運動的場地。充分發(fā)揮現(xiàn)有學(xué)校體育設(shè)施，吸引學(xué)生參加課余體育活動，有組織地免費開放體育場館，為學(xué)生參加課余體育活動提供方便。
(三)體育教師要加強(qiáng)對學(xué)生運動技能的傳授
在體育教學(xué)中，體育教師應(yīng)該加強(qiáng)對大學(xué)生的體育知識和運動技能的傳授，通過教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的體育學(xué)習(xí)興趣，提高大學(xué)生課外體育活動的參與意識和鍛煉身體的良好習(xí)慣，使每個學(xué)生至少掌握1—2種體育鍛煉的方法，通過長期的鍛煉增強(qiáng)他們的運動能力和健康水平，以至于終身受益。在教學(xué)過程中，教師還要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個寬松的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，把教與學(xué)和諧統(tǒng)一起來，師生之間、學(xué)生之間要建立起良好的感情，從而促進(jìn)學(xué)生樂于投身于體育活動中，逐漸養(yǎng)成堅持課余體育活動的習(xí)慣。
(四)建立獎勵機(jī)制，定期獎勵體育活動的先進(jìn)
集體與個人在全校開展體育活動先進(jìn)班級和先進(jìn)個人的評選活動，每年要定期舉行，由校體育運動委員會、體育部、學(xué)生會聯(lián)合組織評選工作。在此基礎(chǔ)上，每年舉行一次全校的先進(jìn)班級與個人的表彰大會，除給予精神鼓勵之外，適當(dāng)給予一些物質(zhì)獎勵，獎勵一些體育器材，如籃球、排球、足球等，促進(jìn)大學(xué)生基層體育活動的開展。
(五)加大宣傳力度，使學(xué)生科學(xué)地進(jìn)行課外體育鍛煉
學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的體育鍛煉能夠有效地促進(jìn)學(xué)生的身心健康，應(yīng)當(dāng)定期開展科學(xué)化體育鍛煉的講座，開展各種課外體育鍛煉的咨詢會，創(chuàng)辦各類關(guān)于科學(xué)化體育鍛煉的板報，使學(xué)生能夠真正地從身體、心理多個角度去了解課外體育鍛煉的作用，認(rèn)識課外體育鍛煉的意義。
生命在于運動，堅持體育鍛煉，不僅可以增進(jìn)健康，愉悅身心，而且可以預(yù)防疾病。鑒于體育鍛煉對大學(xué)生的重要性，我們此次調(diào)查的目的和意義就在于通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我校大學(xué)生在體育鍛煉方面的需求和存在的問題，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析原因所在，并且結(jié)合實際提出提出一些具體化建議，宣傳體育鍛煉的重要性。有利于學(xué)生養(yǎng)成與掌握終身進(jìn)行體育鍛煉的習(xí)慣和意識，讓學(xué)生認(rèn)識到體育的價值。生活中離不開體育，并且體育會給我們帶來無窮的樂趣。希望新一代的大學(xué)生不僅是智慧的，更是健康的!
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇十
根據(jù)州委常委相關(guān)文件要求，圍繞“實施三州戰(zhàn)略、推進(jìn)綠色繁榮”的主題，州民政局充分發(fā)揮民政部門在保民生、保穩(wěn)定、促發(fā)展中的職能作用，抽調(diào)工作專班，按照州委、州政府的統(tǒng)一安排和部署，就全州的民生問題進(jìn)行了專題調(diào)研。
(一)城市低保。
x年，全州城市低保人數(shù)為53489人，全年下?lián)艿捅ＹY金8355萬元，人月均補(bǔ)助水平110元，比x年增加了14元。按照民政部、財政部《關(guān)于切實做好適當(dāng)提高城市居民最低生活保障補(bǔ)助水平工作有關(guān)問題的通知》(民發(fā)[x]99號)和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的通知》(鄂政發(fā)[x]1號)精神，從x年1月1日起，全州城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由150元統(tǒng)一提高到240元，人月均補(bǔ)助水平達(dá)到173元，比x年增加了77元。同時，將城市“三無”對象、城市孤兒以及城市艾滋病和結(jié)核病患者貧困家庭納入城市低保，按照最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)即240元給予了全額補(bǔ)助。
(二)農(nóng)村低保。
x年，在州委、州政府和民政部門的大力爭取下，全州農(nóng)村低保人數(shù)擴(kuò)大到15萬人，全年下?lián)苻r(nóng)村低保資金7832萬元，人月均補(bǔ)差45元，其中，一類對象月補(bǔ)助不低于80元，二類對象月補(bǔ)助不低于50元，三類對象月補(bǔ)助不低于30元。x年初，省民政廳批準(zhǔn)我州再增加農(nóng)村低保5萬人，達(dá)到了20萬人。目前我州農(nóng)村低保資金通過金融機(jī)構(gòu)按照“一卡通”的形式直接發(fā)放到低保對象手中。
(三)五保供養(yǎng)。
自x年以來，全州民政系統(tǒng)在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省民政廳的大力支持下，搶抓“福星工程”建設(shè)的機(jī)遇，充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合配套改革后的閑置資產(chǎn)，大力推進(jìn)農(nóng)村福利院建設(shè)。x年，全州共有五保對象13441人，集中供養(yǎng)9800人，集中供養(yǎng)率為73%，共下?lián)苜Y金1386萬元，集中供養(yǎng)年人均1500元，分散供養(yǎng)年人均1000元。從x年起，集中、分散供養(yǎng)五保對象以及分散供養(yǎng)孤兒的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)將各提高300元，分別達(dá)到1800元/年、1300元/年、1500元/年。
近年來，在各級黨委、政府的重視和支持下，全州民政部門不斷創(chuàng)新機(jī)制，著力探索農(nóng)村五保集中供養(yǎng)“x模式”，即“加強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)、實行自治互助、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、營造田園風(fēng)光、提升人文關(guān)懷、長效持續(xù)發(fā)展”，不斷加強(qiáng)農(nóng)村福利院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)、提升管理服務(wù)水平，我州農(nóng)村福利院的建設(shè)管理水平得到了很大提高，集中供養(yǎng)五保對象的物質(zhì)和文化生活得到了有效保障。農(nóng)村五保集中供養(yǎng)“x模式”受到了省民政廳和民政部的表彰，中國社會報、新華社等先后作了宣傳報道。
(四)大病醫(yī)療救助。
我州于x年開始大病醫(yī)療救助試點工作，x年，州政府將城鄉(xiāng)困難群眾大病醫(yī)療救助納入十件實事，x、x年分別下?lián)芫戎Y金1686、2445萬元。幾年來，全州累計救助20多萬人次，有效地緩解了困難群眾患大病的醫(yī)治困難。x年，州政府出臺了《城鄉(xiāng)貧困群眾醫(yī)療救助實施辦法》，進(jìn)一步擴(kuò)大病種、簡化手續(xù)，降低了救助起付線，提高了救助標(biāo)準(zhǔn)。對“三無”人員(無勞動能力、無收入來源、無法定贍養(yǎng)人、撫養(yǎng)人或扶養(yǎng)人)和農(nóng)村五保戶的起付線由1000元降為500元，救助金額由30%限額提高到70%，救助標(biāo)準(zhǔn)由3000元提高到5000元;對農(nóng)村特困戶、城市低保對象和困難優(yōu)撫對象，起付線由1000元降為800元，救助標(biāo)準(zhǔn)由3000元提高到4000元，同時，對特殊困難對象給予了適當(dāng)?shù)脑和饩戎年，我州按照“取消病種限制、擴(kuò)大救助規(guī)模、取消或降低救助門檻、提高救助額度、簡化救助程序、提高救助水平”的原則，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療救助的改革發(fā)展。在救助范圍上，增加了介于城鄉(xiāng)低保的邊緣戶和家庭成員患重大疾病、個人負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費5萬元以上且家庭生活因病陷入困難的兩類救助對象。在降低門檻上，取消或降低了起付線，在醫(yī)療保險、合作醫(yī)療按規(guī)定報銷后，剩余部分憑醫(yī)院發(fā)票復(fù)印件再由民政部門給予30%-70%的救助，年救助總額不超過7000元;對五保戶、“三無”人員全部取消起付線，人年救助最高限額由5000元提高到8000元;對介于城鄉(xiāng)低保邊緣的困難戶，其家庭成員患重大疾病，個人負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費5萬元以上且家庭生活因病陷入困難的對象，視情況一次性給予x-5000元的救助;對患慢性病需要長期治療或維持的低保對象，實行定額門診救助，人年救助不低于100元。同時，對住院治療的低保對象免收掛號費、診斷費，注射費、觀察費、住院床位費優(yōu)惠50%，手術(shù)費、輔助檢查費優(yōu)惠30%，常規(guī)性藥品優(yōu)惠10%。
(五)臨時救助。
為及時緩解城鄉(xiāng)低保對象、低收入家庭和其他困難家庭突發(fā)性、臨時性生活困難，我州建立了臨時救助制度。城市居民每戶每年救助標(biāo)準(zhǔn)一般不超過800元，農(nóng)村居民每戶每年救助標(biāo)準(zhǔn)一般不超過400元。對未滿18周歲、父母雙方因艾滋病或結(jié)核病死亡，或父母一方因艾滋病或結(jié)核病死亡，另一方因其他原因死亡的患艾滋病和結(jié)核病孤兒，按照人月均200元(生活費150元、撫養(yǎng)服務(wù)費50元)給予生活救助。x年，全州臨時救助人數(shù)5000多人。另外，從x年3月1日起，對六十年代精簡退職職工，享受40%救濟(jì)的對象每人每月提高25元，不符合40%條件的其他救濟(jì)對象(含國民黨寬釋人員)每人每月提高20元。
(一)貧困對象致貧原因多樣。
一是長期患病或突患疾病和重病致貧。救助對象因患病不能通過勞動獲得收入，而且醫(yī)療費用偏高等問題加重了負(fù)擔(dān)。二是缺乏勞動力，家庭成員年老或殘疾致貧。部分貧困戶因年老或殘疾沒有勞動力，無經(jīng)濟(jì)收入，生活貧困。三是文化水平低、收入少。由于多種原因，許多人因貧困而失學(xué)，文化水平低。在發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)時缺計劃、缺技術(shù)、缺管理能力，外出打工收入少，缺乏脫貧致富能力。四是交通閉塞，生存環(huán)境惡劣的外界因素等造成的貧困。五是自然災(zāi)害大量存在。我州因地理位置的特殊性，雪災(zāi)、雨災(zāi)、冰雹災(zāi)害時常發(fā)生。
(二)救助水平比較低。
從總體上看，我州社會救助的范圍和標(biāo)準(zhǔn)在逐年擴(kuò)大和提高，困難群體的基本生活權(quán)益得到了基本保障，但保障水平還處于較低層次階段。一是生存保障能力有限。城鄉(xiāng)低保補(bǔ)助水平不高，只能維持最基本的生活。新農(nóng)合、大病醫(yī)療救助、臨時救助等不能緩解根本問題。二是家庭發(fā)展需求得不到保障。城鄉(xiāng)困難家庭對子女在教育方面的投入極為有限，子女輟學(xué)多;因文化、年齡、身體等多方面原因，困難群眾創(chuàng)業(yè)、就業(yè)難度大，收入來源十分有限，家庭貧困狀況得不到根本解決。三是救助范圍還比較窄。截止到x年底，我州農(nóng)村建檔立卡的貧困人口還有136.6萬人，其中，絕對貧困人口51.97萬人，低收入貧困人口84.58萬人，而目前全州納入農(nóng)村低保的只有20萬人。
(三)地方財政對社會救助的資金保障機(jī)制支撐作用不強(qiáng)。
x州是一個集“老、少、邊、山、窮、庫”于一體貧困地區(qū)，所屬的8個縣市財政均為國定貧困縣。縣市地方財政力量薄弱，可用于社會救助的經(jīng)費十分有限，主要依賴于上級撥付的資金予以保障。且因為多方原因，社會救助的工作經(jīng)費也較少。影響了全面保障民生工作的實行，不利于發(fā)展“三州”戰(zhàn)略。
(四)民生工作相關(guān)管理體制和運行機(jī)制不夠健全。
一是收入評價體系不夠完善，家庭收入核算比較困難。二是各項保民生制度之間的銜接不夠。當(dāng)前實施的保民生社會救助制度包括了最低生活保障、醫(yī)療救助、教育救助、司法救助、住房就業(yè)援助等多項制度，但諸多救助制度還沒有專門的條例，存在管理多頭，條塊分割的問題。三是基層救助網(wǎng)絡(luò)平臺薄弱。我州救助機(jī)構(gòu)和隊伍公室”，為隸屬州民政局管理的副縣級行政單位，并核定3-5名人員編制;各縣市要設(shè)立社會救助工作專門機(jī)構(gòu)(最低生活保障局、最低生活保障管理辦公室或社會救助局、社會救助管理辦公室)，負(fù)責(zé)本地城鄉(xiāng)低保以及相關(guān)社會救助審批管理工作，并按照“每3000名對象配備不少于1名工作人員”的要求落實工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦要設(shè)立低保工作站，專職工作人員應(yīng)不少于2人;村(居)民委員會(社區(qū))或其它社會組織受社會救助管理機(jī)構(gòu)委托，可以承擔(dān)部分社會救助工作，同時，可通過民間組織建立社區(qū)義工制，逐步將社區(qū)志愿者納入社區(qū)救助網(wǎng)絡(luò)。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇十一
突出地域民俗文化特色、加快崆峒古鎮(zhèn)建設(shè)步伐——赴西安、晉中、天水等地學(xué)習(xí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的考察報告20xx年11月1日至7日，區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長張曉宇帶領(lǐng)區(qū)旅游局、崆峒山管理局、崆峒山旅游集團(tuán)、區(qū)建筑設(shè)計院負(fù)責(zé)人，先后實地參觀考察了西安市的大唐芙蓉園、新桃花源，晉中市的王家大院、喬家大院、平遙古城，天水市的南郭寺、伏羲廟、玉泉觀、胡宅，清水縣的軒轅黃帝塑像，甘谷縣的脊獸生產(chǎn)場等旅游景點。
通過學(xué)習(xí)考察，開闊了眼界，更新了觀念，收獲頗深。
他山之石，可以攻玉。
學(xué)習(xí)借鑒西安等地發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗，尤其在仿古建筑保護(hù)、建設(shè)、利用方面的成功做法，對于建設(shè)崆峒古鎮(zhèn)·問道驛站，推動我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實意義。
三地旅游景觀景點建筑和開發(fā)保護(hù)管理特色：
1、仿唐建筑雍容華貴。
在原唐代芙蓉園遺址上建設(shè)的西北地區(qū)最大的文化主題公園——大唐芙蓉園是我國第一個全方位展示盛唐風(fēng)貌的大型皇家園林式文化主題公園，也是全國最大的仿唐皇家建筑群。
全園12個景觀區(qū)域分別演繹著12個文化主題，融五感（視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺）于一體，全景式、多角度地展示了盛唐文化的博大氣勢和繁榮尊貴。
特別是以紫云樓為核心的具有皇家氣派的園林建筑群雍容華貴，和300畝水面的湖光景色相互交融，足以使游人有“夢回大唐”之感。
唐詩峽則是以表現(xiàn)唐代文化之精粹——唐詩為主題的綜合性文化景觀，將精選的唐詩，由著名的書法大家書寫、鐫刻于詩峽摩崖之上，又輔之以相關(guān)大唐榜書、中國印、瓦檔圖案等多種文化形式補(bǔ)白，和詩峽的山勢奇峻完美結(jié)合，形成精神內(nèi)涵豐富、人文與自然景觀情景交融的獨特境地，足以使游人在悠閑自在里怡然于唐詩風(fēng)韻之中。
2、仿明建筑宏大雄偉。
位于天水市秦城區(qū)西關(guān)的伏羲廟是我國規(guī)模最宏大、氣勢最雄偉、保存最完整的紀(jì)念上古三皇之一伏羲氏的明代建筑群。
該廟坐北向南，現(xiàn)存建筑為兩門三進(jìn)，布局嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)則，一條主軸線貫穿南北，坊、亭、廡、殿疏密有致，布局對稱，宏闊幽深，富麗堂皇。
牌坊、大門、儀門、先天殿、太極殿沿縱軸線依次排列，層層推進(jìn)，莊嚴(yán)雄偉。
而朝房、碑廊沿橫軸線對稱分布，規(guī)整劃一，具有鮮明的中國傳統(tǒng)建筑藝術(shù)風(fēng)格。
3、民宅民居古樸純真。
被譽(yù)為“清代北方民居建筑的一顆明珠”的喬家大院是一座集中體現(xiàn)我國清代北方民居建筑獨特風(fēng)格的宏偉建筑群體，與淳樸的民俗陳列渾然一體，從高空俯視院落布局，宛若漢字中象征大吉大利的“囍”字，外觀威嚴(yán)高大，形如城堡，三面臨街，四周全是封閉式磚墻，高三丈有余，上邊有掩身女兒墻和了望垛口，既安全牢固，又顯得威嚴(yán)氣派。
內(nèi)視富麗堂皇，狀若畫舫，斗拱飛檐、石刻磚雕、牙版樓、彩繪金裝隨處可見，工藝精湛，各具特色，具有很高的建筑美學(xué)和居住民俗研究價值。
設(shè)計之精巧，工藝之精細(xì)，充分體現(xiàn)了我國清代民居建筑的獨特風(fēng)格，具有相當(dāng)高的觀賞、科研和歷史價值，確實是一座無與倫比的藝術(shù)寶庫。
4、脊獸藝術(shù)巧奪天工。
脊獸多是裝飾在古建筑屋脊上的一種民間裝飾藝術(shù)材料，按類別分為跑獸、垂獸及鴟吻，由民間傳統(tǒng)手工藝制成。
古建筑運用脊獸裝飾，一為房屋美觀漂亮，二為驅(qū)邪除魔保平安，是地方民俗文化的代表之一。
甘谷脊獸具有鮮明的地方特色和鄉(xiāng)土氣息，制作題材廣泛，從民間傳統(tǒng)到神話典故，從魚蟲鳥獸到花草樹木，生動活潑，栩栩如生，采用當(dāng)?shù)丶t壤土純手工制作，既有現(xiàn)代的簡練厚重，又有清代的繁縟華麗。
5、平遙古城巍峨壯觀。
素有“中國古建筑的薈萃和寶庫”之稱的平遙古城是中國古代民居建筑的薈萃中心之一，也是中國漢民族城市在明清時期的杰出范例。
古城平面布局呈方形，坐北朝南，偏東15度，整座城池恰如龜形，城樓、角樓、敵樓、垛口防衛(wèi)設(shè)施一應(yīng)俱全，城上的點將臺、魁星樓、上下城墻的馬道等布局合理。
古城內(nèi)部，四大街、八小街、七十二條蛐蜒巷主次分明，從空中望去，猶如龜背紋圖，構(gòu)成了城內(nèi)四通八達(dá)、井然有序的交通網(wǎng)絡(luò)。
宮觀、廟宇、商號、鏢局、店鋪錯落有致，一處處四合院星羅棋布，一條條街巷車水馬龍，呈現(xiàn)出一派祥和的氣氛。
城內(nèi)有被譽(yù)為“中國古代彩塑藝術(shù)寶庫”的雙林寺，有中國金融史上的開山鼻祖、被譽(yù)為“天下第一號”、“匯通天下”的“日升昌”票號，有國內(nèi)古建筑中罕見的“懸梁吊柱”奇特結(jié)構(gòu)的唐代道觀清虛觀，有國內(nèi)保存最完整的古城墻，有現(xiàn)存最珍貴的木結(jié)構(gòu)建筑鎮(zhèn)國寺萬佛殿等，在現(xiàn)存4000處古、近代民居建筑中，有400余處典型地體現(xiàn)著中國古、近代北方民居建筑的風(fēng)格和特點。
山西是中華文明發(fā)祥地之一，現(xiàn)存的古建筑居全國之首。
平遙古城歷史悠久，文物古跡眾多，其古建筑及文物古跡，在數(shù)量和品位上均屬國內(nèi)罕見，對研究中國古代城市變遷、城市建筑、人類居住形式和傳統(tǒng)文化的發(fā)展具有極為重要的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值，并且在建城思想上突出反映了傳統(tǒng)文化的“禮”序標(biāo)準(zhǔn)，仿古建筑文化底蘊非常深厚，從而形成了自己獨有的特色，是全國乃至全世界的十分珍......
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇十二
霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化的產(chǎn)物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠衔锏阮w粒大量積聚，特別是pm2.5含量劇增，在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象。“pm2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠(yuǎn)，因而對人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。
目前，全國中東部地區(qū)陷入嚴(yán)重的霧霾和污染天中，中央氣象臺將大霧藍(lán)色預(yù)警升級至黃色預(yù)警，從東北到西北，從華北到中部導(dǎo)致黃淮、江南地區(qū)，都出現(xiàn)了大范圍的重度和嚴(yán)重污染。
了解人們對于霧霾天氣的態(tài)度，對于霧霾天氣的認(rèn)識，探究霧霾天氣所帶來的警示與實際性問題。并對于現(xiàn)在的霧霾天氣盡自己最大的努力去改善眼前的霧霾天氣，為我們?nèi)祟愖约簞?chuàng)造一個這樣的美好環(huán)境，為保護(hù)地球的生態(tài)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。
調(diào)查主題：霧霾天氣 調(diào)查對象: 普通民眾
調(diào)查時間：調(diào)查方式：實地拍照，上網(wǎng)查閱
成因：
據(jù)氣象專家介紹，春節(jié)期間霧霾天氣的形成主要原因是，近地面空氣相對濕度比較大；沒有明顯冷空氣活動，大氣層比較穩(wěn)定；天空晴朗少云，有利于夜間的輻射降溫，使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結(jié)形成霧。加上春節(jié)期間機(jī)動車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加，容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成霧霾天氣。
危害：
1.對人體的危害：由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒，人在呼吸的時候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部，輕者會引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病，重者會導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病。
2.對生產(chǎn)生活的危
害：霧霾天氣能見度低，
給航空、鐵路、海運、公路等各類交通運輸行業(yè)造成影響，容易導(dǎo)致交通安全事故，擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時，對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。 防治：
霧而沒有霾了。因此，防治的重點應(yīng)放在控制顆粒物排放上。首先是工業(yè)排放，需要將重工業(yè)企業(yè)合理規(guī)劃，做到節(jié)能減排、清潔排放。其次，城市交通規(guī)劃及發(fā)展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后，政府及媒體應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識宣傳，提高民眾對空氣污染事件的關(guān)注。
那么，作為我們個人應(yīng)該做到：不開車或少開車；盡量乘坐公共交通工具；不抽煙或盡量少抽煙；學(xué)習(xí)霧霾防護(hù)知識并向身邊人宣傳；從自身做起，注意節(jié)能環(huán)保。
然，還是對城市居民肩負(fù)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任，維護(hù)地球生態(tài)自覺性的考驗。面對霧霾天氣，人們需要的是共同減少污染的一種決心與信念，也需要實際生活中的改變。
村調(diào)查報告（匯總13篇）篇十三
本次消費者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價。
（一）客戶選擇的銀行首要考慮的因素。
從問卷反饋的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有32%的客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當(dāng)中個人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。
（二）銀行服務(wù)質(zhì)量的評價。
一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。
商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會關(guān)注的焦點，總體分析原因主要有：
（一）銀行制度設(shè)計存在缺陷，銀行客戶素質(zhì)參差不齊。
銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù)，如：代發(fā)工資，代收水、電費等業(yè)務(wù)，大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，但是統(tǒng)計顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源，影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù)，但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊，相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能，還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用，而且自助服務(wù)功能不全面，經(jīng)常出現(xiàn)故障，也導(dǎo)致了柜臺人滿為患，影響了服務(wù)的質(zhì)量。
（二）服務(wù)時間太長，造成了銀行網(wǎng)點客戶排隊現(xiàn)象。
近年來隨著我國居民收入水平的提高，金融市場間的開放，人們的金融投資理財服務(wù)需求不斷增加，人們對于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加，越來越多的人們開始涉足證券市場，導(dǎo)致銀行網(wǎng)點受理基金、理財開戶的，理財產(chǎn)品購買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù)，辦結(jié)通常需要10-20分鐘，這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時間，以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點客戶的排隊現(xiàn)象。
（三）銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員相對不足，銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化，
缺少專業(yè)人才。
銀行為了控制成本，導(dǎo)致了銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員的相對缺乏，銀行業(yè)務(wù)逐漸增大，但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長期處于超負(fù)荷運轉(zhuǎn)的狀態(tài)，排隊等待時間長，導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外，銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段，只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù)，而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財?shù)确矫娴膶I(yè)人才，無法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的需要，造成了服務(wù)時間過長、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
金融市場開放以來，銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但還是普遍存在客戶排隊嚴(yán)重，服務(wù)標(biāo)示不明，服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度，所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點改進(jìn)的內(nèi)容。
針對以上問題，銀行要提高服務(wù)效率需要進(jìn)行以下改革：
（一）做好顧客細(xì)分，合理分流。
現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足網(wǎng)點內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要，應(yīng)做好顧客細(xì)分，實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，及時快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，及時快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展atm機(jī)自助渠道，不斷完善atm機(jī)自助渠道功能，讓自動柜員機(jī)充分分擔(dān)銀行中低端客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺服務(wù)效率。
（二）拓展電子金融業(yè)務(wù)，提高工作效率。
銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的理念，讓公眾信賴通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)，首先減少了來營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營業(yè)點，大堂經(jīng)理進(jìn)行合理分流，需要實現(xiàn)影印文件在排隊叫到號之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好，叫到號就可以直接辦理，縮短業(yè)務(wù)辦理時間。