在實習報告中,我們可以展示自己的專業素養和能力,對實習過程中遇到的問題進行分析和解決。以下是小編為大家收集的實習報告范文,僅供參考,希望能給大家寫實習報告提供一些啟示和幫助。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇一
1鍛煉人際溝通能力,信息傳遞能力以及團隊合作協調能力。為畢業生求職增加亮色,積累社會時間經驗。文秘教育專業十一個實踐性,操作性都很強的綜合性專業。較強的實踐動手能力是文秘學子在激烈的市場競爭取得成功的重要依托。
2了解社會需求人是秘書職位和稱謂。古語云“知己知彼,百戰不殆”對本次就業市場招聘會進行實地考察,可以零距離的獲得文秘人才在社會就業市場上的需求狀況,以及市場企業針對文秘人才所提出的新要求,給自己一個恰當合理的價值定位,并及時根據市場所反饋的信息進行自我糾正與自我完善。
3提高山東農業大學文秘教育專業的知名度和美譽度。通過進行招聘會市場考察,以“小記者”的身份和廣大企業工作人員進行面對面的交流,并且十分注重向廣大企業進行宣傳文秘教育專業。文秘學子憑借自身良好的形象和較高的綜合素質給企業留下深刻的印象。提高文秘教育專業在社會上的知名度,這樣就有利于自己將來的就業,并且為自己將來的就業做一個良好的鋪墊。
4考察報告是作為秘書學課程的論文成果之一,是寫好畢業論文的提前演習。為設計秘書專業人才培養方案,教師教學,學生確定目標等提供參考。參與招聘會考察并且嘗試書寫調查報告可以培養自己的時間能力與寫作能力,而且可以豐富自己考察報告的寫作技巧。
二畢業市場舉辦情況。
此次畢業生招聘市場于三月八日在山東農業大學南校區體育場舉辦,招聘市場涉及300余家企業(大部分為山東省內,且多中小型企業)招聘主要面對農業,林業,水利工程等的人才就業。人才招聘面相對狹窄。
三調查情況。
我組首先制定調查方案,設計調查問題,預定調查時間,然后于三月八日集體對招聘企業的工作人員盡心調研。調查情況如下:。
據統計,本次招聘會共提供招聘崗位7000多個,來自全省17個地市,以及北京、上海、河南、江蘇等省外地區的350余家用人單位到會招聘畢業生,其中,菏澤、壽光、昌邑、泰安等地市的人事局專程帶用人單位組團參會。
在這些招聘單位中,有20家招聘文秘方面的人才。如菏澤開發區曹州農用化學有限公司,招聘文秘5人;山東勇進集團有限公司招人事助理、高級文員各一人;銀河紡織集團服飾有限公司招經理助理市場主管各一人;泰山染料股份有限公司招會務后勤和業務經理等等。從上述企業及招聘職務中,我們可以看出招聘文秘人才的企業是比較多的,而所需的秘書類型也是五花八門的。
此次調查中我們主要從以下幾個方面入手:招聘文秘的數量、比重和所屬行業;文秘的類型、數量、及其待遇;單位對文秘人才的學歷、性別、專業能力職業資格證書、辦公自動化、外語、速記、雙專業雙學位的要求及比重:用人單位對文秘專業的了解情況。以及是否接受實習生等方面進行了調研。在此次調查中我們看到在來我校招生的380多家企業中共有20多家企業招收文秘教育專業的畢業生,但苦于我校目前尚未有該專業的畢業生,所以許多企業都不是很理想,或者有的就選著比較優秀的其他專業的畢業生。
四調查中錯在的一些問題。
調查中還發現,文秘一發生了一種潛在的變化?,F在的文秘已不同于以往的文秘,現在企業要的是“專業”的文秘。例如一個與農業有關的企業,它會招聘懂農業的人,例如農學或種子專業的人才。而非簡單的會寫文章,會管理的人才。也就是說,更注重一個“專業”。所以,文秘具有極高的被取代性。所以我們要在以后的學習生活中多方面涉及一些東西,防止知識的單一單調化尤其要懂得法律方面的知識,要知法、懂法利用自己的法律知識為社會及自己將來所在的單位謀取利益。
五多方查閱。
從人才招聘市場回來后,我們又查閱了許多相關的文秘教育方面的文獻資料以及關于文秘教育的網上的最新動態信息,了解文秘教育的最新發展方向及需求:為此,我們提前查閱相關資料對文秘類型有了更為深入的了解:。
文秘按其類別可分為行政事業單位文明、企業文秘、董事會文秘;按級別則又分為初級文秘、中級文秘和高級文秘。
初級文秘可為公司前臺接待,電話接線員,部門事務經理等。職能比較單一,技術含量低,薪金相對也低。初級秘書主要存在于一些小企業中,學歷一般要求高中或大專以上學歷。這些人年齡一般不會超過25歲。
中級文秘包括部門經理文秘,經理助理等中層管理者。他們的權利和責任相對大一些,處理各種事務的能力要求高一些,尤其是對英語水平、計算機水平、管理協調能力等的要求更為嚴格些。因此他們的薪水自然更高些。這些人的年齡一般在25――30歲左右。調查中發現這類文秘的需求量相對大些。
高級文秘則包括跨國公司首腦文秘、董事會文秘、總裁文秘等。這些都是處于高級領導層的要職。對他們的領導能力、協調能力、管理能力都要求極高。這些能力都需要幾年甚至幾十年的培養與磨練。對他們來說秘書已不是簡單的秘書了。他們的薪水要求自然更高了。不過,在此次這種小型招聘會上不會或很少發現他們的身影。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇二
在機關單位學習處理日常的行政事務,熟悉整個機關單位工作的流程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,培養靈活運用書本知識的能力,并且學習許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習地點。
楚雄市xx鎮人民政府黨委辦公室。
三、實習時間。
xx年7月——xx年8月。
四、實習內容。
xx年7月——xx年8月這段時間,我經家人介紹,在楚雄市xx鎮人民政府黨委辦公室進行了為期一個月的實習生活。實習期間主要是協助政府機關工作人員完成辦公室日常的內務處理、起草簡單公文等工作。
xx鎮人民政府黨委辦公室工作職能。
1、負責黨委會議的安排和記錄及黨委決定事項的督辦和落實;
4、負責對科級后備干部的培養和管理工作;
6、負責黨費收繳工作及黨內統計報表的工作;
7、負責宣傳、信息報導和對外接待工作;
10、負責做好離退休老干部、統戰、武裝、工會、共青團、婦聯等各項工作;
11、負責社會治安綜合治理工作,大力開展矛盾糾紛排查調處工作,積極化解各類社會矛盾;防范和處理邪教問題;加強治安防范和管理工作;健全和完善社會治安綜合治理長效機制,全力維護社會穩定。
12、負責承辦黨委、紀委及上級黨委、紀委交辦的有關黨務工作。
在鎮黨委辦公室一個月的實習,我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面:
作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。隨著實習的進行,我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作,如撰寫領導在全鎮烤煙收購工作動員會上的發言稿、各村委會工作人員的資料整理等,都是由我一人負責的。
2、值班。因為黨委辦公室不僅要負責協調和組織全鎮各項工作的開展,還要落實和完成上級交給的各項工作、接待群眾的來訪,因此在周末和節假日都規定有兩名工作人員值班。在實習期間我總共值了兩次班,一次是在周末,一次是在火把節期間,雖然失去了休息的時間,但我也收獲頗豐。在黨委辦公室值班的主要工作是接聽值班室里的值班電話,記錄有關的信息,及時傳達給有關的領導,同時也要接待各類訪客,解答他們的疑問。
3、電話聯系、收發傳真。黨委辦公室是一個連接上下級的服務窗口,在工作上與各個部門都有往來,需要與不同的部門聯系,電話和傳真的使用非常的普遍,學會如何操作這些辦公設備是工作人員必備的技能之一。
4、呈送資料、寄送信件。黨委辦公室與不同的部門都有往來,有的資料需要領導親自審閱并加蓋單位的印章,所以辦公室里經常有資料、信件需要寄送。實習期間,我每天都會向有關領導呈送3-4份資料。
5、辦會。公務員三大工作:辦文、辦事、辦會。辦會就是其中的一項,在這次實習期間,我就參與了好幾次辦會的全過程。會前要準備領導的發言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后還要傳達會議的有關精神、監督和落實會議所安排的各項任務等等。通過這些工作,我了解公務員辦會的具體程序,對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓,還要總結各種經驗提煉精神實質,加以推廣和普及。
五、實習收獲。
(1)、認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工情況,對機關單位情況有了進一步的了解和認識。
(2)、公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,通過這一個月的實習,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。
(3)、學習機關單位對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我學得更多的社會知識,能夠更好的溶入社會。
(4)、學習使用辦公自動化設備如復印機、打印機、傳真機、掃描儀等,在我自己的就業天平上再加上一個砝碼,增加我就業的資本。
(5)、了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、會后總結工作等一系列環節應注意的問題,并親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛煉自己辦會的能力。
(6)、待人要真誠。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理都是一樣的。
交談、與工作人員的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進一步的提高。
(8)、要有熱情和信心。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的.對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。剛開始進入一個領域,接觸一份新的工作,都要有熱情和信心,同時也要懂得主動出擊,只有這樣才能更好的與同事熟悉,更好的進入狀態,溶入工作環境。
六、對基層行政工作的思考。
通過這一個月的實習,我對基層行政管理工作有了一定的認識,通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合,我也發現了一些基層政府工作中出現的不足和缺陷。不足和缺陷如下:
(一)行政效率低下。因為是鄉鎮一級的行政人員,所面對的大多是農民群眾,每天都要面臨大量的、瑣碎的事務,不能很好的分清輕重緩急,大堆的事務一起處理,導致瑣碎事務的處理占用了行政人員大量的時間,造成行政效率低下,很容易使上級部門和下級群眾產生不滿。再就是行政體制和法律法規不健全,行政管理的某些領域依然存在著無法可依的方面,這也是影響我國行政效率的一個重要因素。
(二)機關紙張浪費嚴重。公務員日常工作的大部分時間都是在處理公文。每一件事情如果要處理完的話,都要發好幾個文,既浪費了時間精力,也浪費了紙張。開會時,不能很好的計劃所需的資料份數,大多時候都印得太多,造成不必要的浪費。訂閱的報紙有的根本是沒人看的,所有的報紙都是看完就扔,沒有回收利用,不能做到物盡其才。
對于基層政府行政管理中出現的這些不足和缺陷,我有以下建議:
(一)解決行政效率低下的建議:
1、積極推進行政體制改革,按照精簡、統一、效能原則,擺脫傳統金字塔組織結構的束縛,建立高效、責任明確、運轉協調規范的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。
2、加強法制和責任制度的建設,通過改革建立健全法律法規體系,做到依法行政、照章辦事、依法治國、以法治政。
3、提高行政人員的素質,這是相當有必要的。任何事情都要有人來做,要提高行政效率,關鍵是提高行政人員的素質,加大人才培養的投資和力度,制定行之有效的培養措施,讓有真才實學、真心實干的人發揮作用。只有這樣,行政效率才會提高。
(二)解決機關紙張浪費的建議。
1、制定規章制度嚴格控制紙張的使用,需要向上級機關和領導上報的材料,在文件格式要求的范圍內,嚴格控制字號大小、行距,在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作,盡可能的節紙機關用紙,降低公共服務成本。
2、無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行,文稿不打印出來。現在的計算機技術發展現狀來看,在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情?,F階段,鎮政府內沒有架設局域網,所有的文件都還是打印出來,無紙辦公程度低。
七、實習總結。
這次實習雖然短暫,但對我來說是極其充實而有意義的,我學到了許多書本上沒有的知識,明白了許多道理,同時也發現了自己在學習、生活中存在的一些問題。是我人生中一段重要的經歷,對將來走上工作崗位、走向社會有著很大的幫助。通過這段職場的初體驗,我對自己所學的專業在實際生活中的應用領域有了更為詳盡而深刻的了解,是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習中,我認識到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,需要進一步的再學習,一個人要想立足于社會,僅僅擁有理論知識是不夠的,高尚的人格和理論聯系實際的能力也是必不可少的。因此,在今后的學習生活當中,我要樹立一個明確的目標,對自己的職業生涯做一個詳細規劃,明白自己將來要做什么,并朝著這個方向不斷加強理論學習,提升自身思想道德素質和科學文化知識;克服自己個人性格上的缺點,多向身邊的朋友、老師、同學學習借鑒,提高和改善自己處人處事的方式和方法,形成高效的個人處理風格;利用休息時間增加實踐機會,用理論去聯系實際,增長自身見識,明白自己所缺少的東西,不斷的提升自己,使自己具備較強的處理基本實務的能力和具備比較系統的專業知識,增加自己就業的籌碼,體現學習與實習的真正意義。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇三
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的__公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理。
1、規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作。
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。__年年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
20__年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時光里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用,做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養和政治理論水平。
20__年,本人用心響應自治區勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想,個性是黨的十八屆三中、四中全會決議的資料。在學習的過程中能做好記錄、用心討論、用心體會、寫出心得。同時用心參與到“禮貌執法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
透過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與黨中央持續高度一致,同時使得政治思想素質和執法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的潛力,增強了執法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原先的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,并能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全科同志一齊做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。透過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時光:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
本人作為勞教系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自我,學習和掌握與勞動教養相關的法律法規知識,做到知法依法、知章耪隆s忠砸幻財會人員的標準要求自我,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,做到秉公執法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執法和財務關口,實踐“嚴格執法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工作者的良好形象。
四、努力學習,增強業務知識,提高工作潛力。
為了能夠適應此刻社會發展,本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時光,加強對財務業務知識的學習和培訓。透過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作潛力;透過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規范化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了此刻的工作要求,并為將來的工作做好準備。導安排的任務,作出應有的貢獻。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇四
1、把在課堂上所學的法學理論知識與法律實務相結合,深化理解,學以致用;。
2、熟悉檢察制度和檢察院的管理與工作流程,熟練掌握與檢察業務相關的法律法規;。
3、學習法律文書的規范寫作;。
4、虛心向檢察人員學習,培養良好的工作作風;。
5、擴大社交面,提高人際交往潛力和與人溝通的重要技能。
二、實習時間。
20xx年12月5日-20xx年2月17日。
三、實習地點。
xx省xx市豐澤區人民檢察院公訴科。
四、實習資料。
根據我國憲法規定,人民檢察院是國家的法律監督機關,行使國家的檢察權,保障國家法律的統一正確實施。很榮幸這次有機會到豐澤區人民檢察院作畢業實習,在此衷心感謝學院領導和老師的大力支持,感謝檢察院工作人員的耐心指導與幫忙。透過這兩個多月的實踐學習,我對檢察制度有了更深入地了解,認識了檢察系統各部分的職能運作,并在與檢察官接觸和交流的過程中收獲了許多東西。
檢察院下設很多科室,有公訴科、偵監科、反貪局、民行科、控申科、行裝科等,我被安排在公訴科,那是檢察院業務最為繁忙的科室,主要負責承辦對轄區內公安機關和該院內部偵查部門移送起訴或不起訴的案件審查決定是否提起公訴或不起訴,出席法庭支持公訴,對人民法院的審判活動實行監督,對確有錯誤的刑事判決、裁定提出抗訴等工作。實習期間,在多位檢察人員熱心地帶領和幫忙下,我順利完成了以下幾個方面的工作:。
(一)整理裝訂卷宗。
在這次實習的過程中,我最先接觸到和做得最多的工作就是整理卷宗了,看起來無聊煩瑣毫無用處,到最后卻發現自己獲益匪淺。
作出的書面決定。由于一份卷宗材料就包含了公檢法三個機關的整個司法程序,這段時間透過反復地整理與翻閱卷宗,我對刑事案件的訴訟流程有了更進一步的了解和把握。
成了這些過錯??傊矣X得,每個人在成長的過程中都難免犯錯,我們并不能因為一個人以前犯過錯就永遠否定他,而需要給他多一點的機會和關愛幫忙其改過自新,這樣當他以后重新踏上社會的時候才能真正洗心革面,重新做人。
(二)提審犯罪嫌疑人。
在檢察院實習,跟隨檢察人員去看守所提審犯罪嫌疑人也是經常要做的事情。提審是檢察人員為了進一步了解移送檢察院審查起訴案件的真實狀況,審查偵查機關移送的案卷證據的真實性和偵查活動的合法性而依法對犯罪嫌疑人進行訊問的活動,它是公訴活動中一個必不可少的環節。公訴人員在審查全部案件材料后,都需要對案件事實和證據進行確認與鞏固,從而尋找更新的突破點和更確鑿的證據,對于事實不清、證據不足的,需要透過提審進一步了解案件的遺漏,進而指導偵查機關進行補充偵查。同時,提審也是檢察院行使檢查監督權的一種體現,它監督著偵查機關的偵查行為,充分保障著犯罪嫌疑人的合法權益。但是提審并不是隨便問問就能夠查清犯罪事實,它也需要方法和技巧,尤其是對那些經常作案的慣犯,他們或多或少都具備反偵查的潛力,訊問時只有巧妙地運用證據逐步揭穿其謊言才能讓真相水落石出。
到此刻我還清楚地記得自己第一次提審犯罪嫌疑人的經歷。那是我第三次去看守所,在接待室登記過要提審的犯罪嫌疑人后,基于對我的信任和潛力的肯定,吳副科長便將一齊簡單的盜竊案件交由我提審。來到提審室,趁犯罪嫌疑人還沒被帶到,我立刻把被告人權利義務告知書、送達回證、記錄紙、筆和印泥都準備就緒,然后把吳副科長剛才交代的訊問要點再鞏固一遍,整理好思路,這就萬事俱備只欠東風了。幾分鐘過去,犯罪嫌疑人在獄警的帶領下就位了。帶著些許緊張和興奮,我首先向犯罪嫌疑人證明了身份,并告知其享有的基本權利和應當履行的義務,之后核對了他的基本狀況以及被實施強制措施的時間,之后就偵查機關所認定的犯罪事實向犯罪嫌疑人提出一系列圍繞時間、地點、人物、動機、工具、行為、結果等能影響案件定罪量刑的問題,以書面語言記錄問答過程,并在犯罪嫌疑人確認無誤后讓其簽名摁指印??偟膩碚f,這次提審的整個過程都進行得比較順利,吳副科長在旁邊直夸我做得好。
總結這段時間以來多次跟隨提審的經歷,我覺得應注意以下幾點:1、根據我國《刑事訴訟法》第91條的規定,訊問時,偵查人員不得少于二人;2、筆錄記錄資料要清楚、全面、準確,對犯罪嫌疑人供述認罪的狀況要記,翻供辯解的也要記,態度老實的要記,頑固不化的也要記,有回答的要記,場面沉默的也要記,紀錄要如實反映犯罪嫌疑人供述的原意,不能隨意夸大、縮小或者改變;3、訊問結束時,筆錄應交犯罪嫌疑人核對無誤后在末尾簽明“以上筆錄我看過,和我說的相符”的意見,并由其逐頁在頁碼處和涂改處摁上指印。
(三)出庭支持公訴。
出庭支持公訴,是指人民檢察院派員出席人民法院開庭審判的公訴刑事案件,進一步揭露犯罪、證實犯罪,協助法庭作出正確判決的一種刑事訴訟活動。根據我國刑事訴訟法規定,人民法院審判公訴案件,除罪行較輕,經人民法院同意的以外,人民檢察院都應當派員以國家公訴人的身份出席法庭支持公訴。
震撼。或許在法治社會的這天,像被告人這樣認為不知法者無罪的人還為數不少吧。在法律面前,不知者真的無罪嗎其實不然。一個人的行為是否構成犯罪,要看它是否對社會造成了危害,是否觸犯了刑法,以及是否應受刑罰處罰,而不論行為人知不明白法。所以,知法守法不僅僅是現代公民維護自身合法權益的需要,還是我們不可推卸的義務。法律是公正的,單純以“無知而不為罪”為自己的違法行為開脫根本站不住腳,也是與我國法律相違背的。
透過多次的旁聽,公訴人對被告人的訊問、審判長對被告人的詢問給我的感觸和啟發很深。公訴人,作為控方,其主要目的在于追究犯罪,保護國家和公民的合法權益,維護社會秩序,所以其訊問方式偏向于引導,試圖使被告人做于己不利的供述,認罪伏法。這無可厚非。而審判長,作為中立的裁判者,能夠看出他在用心發問的同時,仍努力持續著中立地位,詢問資料盡量不涉及需由被告人自己回答的案件細節。他追求真相,卻不作任何偏頗的引導。比較之中充分體現出了二者各自的主角特點,讓我受益匪淺。
此刻,不得不感嘆時間的流逝,四個星期的實習竟然這么快就結束了,真的好舍不得。那些可愛的姐姐、那些教會我很多東西的師傅,尤其是我的指導老師徐檢察官——-一個只有29歲的主訴檢察官,一個人超好的大哥哥……平湖市人民檢察院給我的東西實在是太多太多,酸甜苦辣,付出與回報,挫折感與成就感,理論與實踐的沖擊……所有這些,都逐漸在我原本浮躁的心靈內沉淀,發酵成一種不能用紙筆所形容的感動。
在此,對平湖市人民檢察院的領導和公訴科的老師們個性是我的指導老師徐建成檢察官表示我最誠摯的感謝!感謝你們辛勤與耐心的指導和幫忙!
一、實習單位狀況。
這次實習,我很幸運地被安排在了檢察院公訴科,一個我向往已久的地方。因為公訴科作為檢察院最繁忙的地方,工作量最大,但也意味著接觸面更大,學到的東西也更多,為此我感到十分幸運。
二、實習的狀況與資料。
從走進平湖市人民檢察院公訴科的第一天開始,我就發現那里的案件量十分大,每一位公訴人都要負責辦理超多的案件,遠遠超出我原先的想象。但因為我是剛進來的實習生,所以還不能夠接觸辦案。我首先接到的任務,就是公訴科上一年度的卷宗裝訂整理工作,這種工作比較簡單機械,對于我們這些剛剛參與工作的實習生,就成了這項工作的主要勞動力。每個人的卷宗都報到了裝訂室,堆得高高的,于是我們開始整理卷宗順序,找出缺漏的材料,將這些材料補齊。補這些材料花費了超多的時間和精力,包括出庭筆錄、“三綱一書”等,要完成這些需要看過所有的案件材料,對案情有全面的了解。材料補完以后我們開始取釘、裱糊、打上頁碼、制作卷宗目錄、進行裝訂。裝訂的要求很高,要做到貼合標準,整齊美觀,然后進行最后檢查,加蓋公章、補充簽名和完成卷宗皮,到了那里一本卷宗的裝訂才算最終結素。這項工作差不多持續了兩周,我中間因為徐大哥給了我出庭旁聽、陪同提審等另外的機會,所以斷斷續續地只做了幾天,但最后完工時幾乎所有的人都大大的松了一口氣,也包括我。
正如以上所說,我只整理了一兩天的檔案,徐大哥就讓我跟他一齊學習處理案件了。先是在他出庭支持公訴的時候帶我去旁聽,還會帶我一齊去提審。我還記得第一次走進平湖市看守所的日子,那是在8月5日的上午,一共要提審四個犯人,主要是涉嫌盜竊罪。與我事先想象的犯罪分子面目兇狠,態度惡劣不同,幾乎所有的犯人都比較配合,清楚的交代了自己的犯罪事實。即使有一些小麻煩,經過徐大哥的政策攻心和技巧性訊問也順利的解決了。剛開始,我們實習生只是作為陪同人員,整個詢問過程幾乎都沒有出過聲,經過多次這樣的提審就會有些無聊了。我是很幸運的,因為徐大哥很有意識地培養我獨立辦案的潛力,他會在我聽了幾次他的提審之后,給我機會讓我嘗試著去詢問。記得第一次他給我這樣的機會時,我竟然害怕,不敢去詢問犯罪嫌疑人。但是,有一次,一個被取保候審的犯罪嫌疑人來找徐大哥時,因為徐大哥不在,我就對她做了一次簡單的詢問,并做了(!)筆錄。這也是我第一次獨立的詢問,第一份獨立完成的筆錄。真的很有成就感。所以在以后的日子里,我珍惜著每一次機會。
沒過幾天,徐大哥就把一個案子交給了我,讓我開始學習獨立辦案的潛力。那是一個比較簡單的盜竊案件,他讓我在辦案中了解掌握最基本的程序和一些文書制作方面的要求。拿到卷宗后,我先仔細閱讀審查了一遍,并填寫了相關的提押證、告知書等,然后徐大哥和我一齊去看守所進行了提審,還好犯罪嫌疑人認罪態度也較好,這樣一來,案件事實也更加清楚??词厮貋砗螅以俅吻謇碜靼附涍^以及與之相關的各種證據,然后開始制作審查報告、起訴書等。在徐大哥的指導下,我很快就完成了第一個案子。當我聽到徐大哥說“我已經把你的案子拿到法院了”的時候,真的有一種無以言表的成就感!
經過一段時間的鍛煉,我已經接觸了好幾個案子了,我的工作已經涉及了辦案的各個階段和方面,已經基本掌握了辦案的全過程,能夠做到獨立辦一些簡單的案子了。包括整理公安移送的案件證據材料,提審犯人,完成案件審查報告和起訴書等基本文件材料,但因為身份的關系,不能夠出庭支持公訴。在這些辦案的過程中,我還有意識的對一些復雜或疑難案件進行關注,這些關注和思考給了我很大的收獲。
三、實習中的認識與體會。
由于是在公訴科,我所接觸的全部是刑事案件,一個平湖市僅半年時間就要辦理那么多案件,而且公訴人到此刻還持續著很高的辦案量。以一個縣市推至全國,而且平湖市還是社會治安比較不錯的城市,所以我國此刻的犯罪形勢不容樂觀。大部分的案件都是盜竊案件,而其中的作案人員又幾乎都以外來打工人員為主。他們很多人是來平湖打工的,沒有找到工作就幾個老鄉一齊從事犯罪活動,這些人屬于流動人口又不好管理,以至于在案發后給抓捕和取證工作帶來了很大的困難。另外,搶劫、搶奪、敲詐勒索、故意傷害、販賣毒品等案件也頻繁出現,大部分案件也暴露出了社會的很多不穩定因素。例如黑社會性質的團伙,犯罪人員的低齡化(很多犯人的年齡比我還要小),毒品的泛濫等等。
在辦案的過程中,正如我在前文中所說到的,是對法學專業知識的再學習和再認識。公訴科的老師們經常會就疑難案件進行討論,我從中獲益匪淺,很多的法學專業知識拿到實踐操作領域來討論,又能夠有更深入的理解。
另有一點很值得一提的是,以前在學校學習時,說中國的司法系統只重實體,不重程序,以至于對犯罪嫌疑人的權利保護不夠。透過實習我發現,這個問題確實存在也不可回避。但讓人欣慰的是,程序問題已經得到了很大的重視,這僅從我們要完成的超多程序性文書就能夠看出來,這個問題遠沒有像以前在學校里想象的那般恐怖。
四、實習結語。
實習生活在我剛剛開始獨立辦案,還沒有來得及大展拳腳的時候就這樣結束了,難免有一些不舍和遺憾。在實習的日子里,我逐漸認識到扎實的專業基本功的重要性,認識到對知識不斷更新不斷靈活加以運用的重要性,認識到工作中具體操作技巧的構成和積累的必要,也認識到與人相處適應社會的必要。在工作的過程中,我時刻嚴格的要求自己,遵守實習單位的規章制度,盡我所能的幫忙各位老師辦案,發揮我在學校所學到的專業知識。我很感謝我的指導老師徐大哥,正是在他的指導和幫忙下,我的適應潛力和工作潛力提高得很快,很短時間就能夠獨立完成各項工作。在這些成長的日子里,我實踐、思考、反思、總結,所得收獲都已經成為大學生涯中寶貴的財富。一個月短暫而又充實的實習,它架起了我從學校到社會的橋梁,承載了我即將應對現實和挑戰的情緒,必將終生難忘!
回首自己之前暑假在檢察院實習的一個月里,我一直十分的懷念,自己能夠在檢察院實習,是我托了很多關系之后才得到的,我十分珍惜這樣的機會,畢竟這樣的實習機會并不多。在以往的實習中,我有很多的不足之處暴露出來,我想我會在這一次實習中改正這些缺點,取得更大的進步的。以往自己一直很努力,在這次實習中,我也是一如既往的努力,自己取得了很大的進步,只要自己一直不斷的努力!今年暑假,我有幸來到縣人民檢察院公訴科實習了一個多月,以助理檢察員的身份,投入到了政法工作中。一方面希望通過實踐對大學期間所學到的理論知識有一個感性客觀的認識,另一方面希望提高自己的人際交往能力,提高自己對社會的認知能力。一個多月的時間,我跟隨帶帶我的沈老師做了很多工作:制作審查意見書,提審犯罪嫌疑人,寫公訴意見書以及起訴書,出庭支持公訴等等,自己也從中學到了很多:
一、制作審查意見書。
幾乎每一個來公訴科實習的學生要做的第一件事就是制作審查意見書。這個工作說簡單也簡單,說復雜也復雜,個人覺得考驗的是一個人的耐心和細心。說簡單是因為這些案子是從公安機關移送過來的,一些繁瑣的工作已經由他們做了,說復雜是因為公安機關每天要處理的案子很多,可能會有一些疏忽的地方,這時就要考驗一個檢察官的細心與耐心了,從雞蛋中挑骨頭了。
我參與審查的第一個案件是盜竊的案子,聽沈老師說他們處理的最多的案子就是盜竊案了,現在盜竊的手段也是日益翻新。我首先花了兩個多小時的時間看完了卷宗,這卷宗的主要內容涉及犯罪嫌疑人的訊問筆錄,被害人的詢問筆錄以及相關的物證書證,證人證言等等,詳細的了解了他的作案動機,作案手段,涉案金額以及公安機關的發破案經過等等,可以認定他構成盜竊罪了,然后實地操作,找來了一個盜竊案的模板,照在上面做了一份審查意見書,我發現這其中最重要的就是證據的認定問題了。
據以定案的每一個證據都經過查證屬實,證據的取得合法有效。據以定案的證據與被證明的事實之間具有客觀關聯性。最后的目的是為了這樣一句話:據以定案的證據能得出唯一的排他性的結論:犯罪嫌疑人犯盜竊罪。
大概一個多小時后,一份完整的審查意見書就完成了,我就拿給沈老師檢查,沈老師看完稍作修改后讓我打印了出來,我知道成功了。這一個月來我所制作的審查意見書有很多,我自己也記不清到底有多少了,反正什么亂七八糟的案子都有,一宗比一宗匪夷所思,一宗比一宗令人乍舌……通過一堆堆的卷宗,我第一次覺得課本上枯燥乏味的法律條文,老師掛在嘴邊的各種光怪陸離的案例原來和我們的距離是這么地近。真后悔自己在課堂上沒有好好學,書到用時方恨少。
二、出庭支持公訴。
在開庭前的一段時間里,檢察院會收到法院的出庭通知書,然后檢察官就要做開庭前的準備了,包括辯論提綱和公訴詞等。到開庭的日子了,由于沒有工作證,我沒有以公訴人的身份出庭支持公訴,沈老師讓我坐在旁聽席旁聽。我發現法庭上檢察官的形象更偉大,尤其是檢察官宣讀起訴書和發表公訴意見的時候。
我發現并不是把案件移交給法院后,檢察官就等著開庭了,其實在出庭支持公訴前,檢察官必須進一步審查證據,熟悉案情。應該說案件在提起公訴時,檢察人員對案件都有了深刻的了解,但由于起訴與開庭在時間上有一段距離,而且檢察人員往往同時承辦數個不同的案件,容易淡忘一些關鍵情節,所以在開庭前需要對起訴證據進一步審查。
同時進一步熟悉案情,分析被告人及其辯護人可能提出的辯解,這樣才能在庭審中靈活自如地運用證據,及時反駁被告人及其辯護人的無理辯解,應付各種事先沒有考慮到的情況,有力地揭露和證實犯罪,充分行使出庭支持公訴的權利。
三、提審犯罪嫌疑人。
其實在實習期間,我做的最多的工作就是隨檢察官到看守所提審犯罪嫌疑人,每一次提審都會學到很多的東西。非常清楚的記得我的第一次,剛進去時,對看守所里面的一切都充滿好奇心,不停地觀望。但是面對犯罪嫌疑人時,我確安安靜靜的坐在那里埋頭做筆錄,一點都不敢直視犯罪嫌疑人的眼睛。
這一點被沈老師發現了,在回來的路上,沈老師對我說,下一次再來的時候一定要抬頭面對犯罪嫌疑人哦,在犯罪嫌疑人的面前,你就不是實習生了,你就是一名檢察官了。后來我自己想了一下,是的,犯罪嫌疑人他哪知道我是實習生啊,如果我總是一味的低頭記筆錄,給他的印象會是什么?今天這個“檢察官”一臉的孩子氣,而且一點威嚴也沒有,哪是國家工作人員啊!在犯罪嫌疑人面前,我代表的就是檢察官,代表的就是整個檢察院的形象,一定要讓他感覺到法律的威嚴。所以在后來的提審過程中,我勇敢的與他們直視,有時候也會發問幾句,發現這種感覺很好。
在這個過程中,我跟隨了很多的檢察官來提審,我幾乎成了看守所的常客,每個檢察官的訊問方式都各有不同,這期間也學到了很多的訊問技巧。很清楚的記得一個合同詐騙罪的犯罪嫌疑人,在公安機關偵查階段態度非常的強硬,只承認了其涉案的一筆,但是張檢察官一步步地突破他的心理防線,最后他全部供認了他的犯罪行為,還檢舉揭發了其他人的犯罪行為,爭取立功。
他給我印象最深的一句話就是:我們雖然現在法律地位上有差別,但是我們人格上都是平等的。我覺得也許就是這句話,真正的打動了他,使他能夠如實的交代自己的犯罪行為吧。在他面前,我真正的理解了道高一尺,魔高一丈這句話。
跟隨科長的那次提審給我的印象也很深,他提審時第一句話就是你要好好交代。我發現他們對于犯罪嫌疑人的認罪態度很重視,從他辦的一個案子就很容易看出來,一個搶劫案,兩個犯罪嫌疑人,其中一個態度非常好,另一個態度強硬,什么都沒有交代,在零口供的情況下,最后態度好的判了兩年半,態度強硬的判處七年,現在判七年的那個在農場后悔著呢。
因為檢察院移送給法院的材料中有一個量刑建議權,法院基本上都在這個幅度類量刑。所以聰明的罪犯這個時候最好坦白從寬,要翻供到法庭上再去翻,那個時候反倒給了檢察官一個措手不及,然后運氣好的話,他的翻供說不定還會被法官所采信!
四、草擬起訴書。
在完成了前面幾個階段后,就到了草擬起訴書的時候了,沈老師很相信我,經常讓我草擬,要知道這些是要代表檢察機關拿到法庭上宣讀的,是要送達犯罪嫌疑人,被害人等相關的人員的,可想而知它的格式,語言等方面是多么的嚴格。
和制作審查意見書一樣,還是找了一個模板來參考,但是我還是認真的斟酌每一個用語,生怕弄錯。最后完成后,就拿給沈老師修改,幾乎沒怎么改就讓我打印出來,然戶送給科長簽字蓋章,最后拿回來做正稿。由于內勤那天比較忙,然后他們就讓我把案子送到法院立案庭,我喊了司機,去了法院,當我拿回送達回證的時候,所有的一切都完成了,一種滿足感油然而生。
五、后記。
一個月的時間很快就過去了,我不想說在這期間我學到了多少多少,但是自己確實是接觸到了許多自己不曾想到過的東西。檢察院公訴科的工作是需要日積月累的,僅靠這僅僅的一個月是遠遠不夠的。在實習中我的課本知識得到了鞏固,解決問題的能力也得到了鍛煉.它對我走向社會起到了一個重要的作用,架起了我從學校到社會的橋梁,是我人生的一段重要的經歷,對將來走上社會,走上工作崗位也有著很大幫助。也許以后的我不能夠在檢察院工作,但是對于自己的人生來說,這是一段難忘的經歷,我會永遠珍藏。
在這短短的時間里,我所接觸到的都是我之前想都沒有想到過的領域,社會的黑暗丑陋一面在我面前暴露的琳琳盡致,課堂上對于犯罪刑罰的紙上談兵轉化為現實中的是非黑白竟然會是如此的沉重殘酷。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
(一)實習內容。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔。
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創衛,他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數據統計和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環境。
老師們個個都精明能干,而且兢兢業業,讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數據庫。
實習時發現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(七)其他瑣碎小事。
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐。
實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交很多問題不實踐很難發現。
3、處理一系列人際關系的技巧。
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.(4)不要貪小便宜.剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此.后來他們發現我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多.
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要.
(四)對秘書工作的認識。
我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.
1、要有充分的政策依據和事實依據。解決某個問題,或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
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3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除文山會海的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
(五)對心態的調整。
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態,把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
(六)自學能力的重要。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
最后的話。
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇六
在經濟飛速發展的今天,報告十分的重要,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的電子公司操作人員實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我系同學各自開展了頂崗實習活動。此次實習,從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
常州聲翔電子有限公司是一家生產電聲元件的專業廠家,主要產品為蜂鳴器,薄膜喇叭,傳感器,報警器等。公司成立于20xx年,位于江蘇常州—蜂鳴器的故鄉,年底在江蘇南通新建工廠(一期工程)3000平米,已開始投入使用。公司成立幾年來一直致力于新產品開發,已成功開發出以四大系列為基礎的500余種產品。在貼片工藝上,產品技術日益完善,產品性能日趨成熟。并得到很多客戶的認同。產品廣泛用于通訊,醫療設備,家用電器,汽車報警,衛星定位,數碼相機等各個領域。在服務三洋,三星,大宇,海爾,海信,美的等大集團公司的同時逐步樹立了自己的tda品牌。
公司鄭重承諾:
1、從我司20xx年7月1日起所購產品均符合rohs要求。
2、產品重缺陷下線不良率為200ppm。
3、新產品及有特殊要求的產品開發周期為30—45天。
頂崗實習是我們學期間的最后一門課程,也是我們必不可缺少的經歷,不知不覺我們的學校生活就要結束了,此時,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握知識的程度以及正確性。并通過理論和實踐的相結合,讓我們對中專所學的課程有一個更好的鞏顧。更重要的是為我們今后的生活積累更多的經驗。
年的四月份,我離開了生活了差不多2年的母校(常州鐵道高等職業技術學校);踏上了開往社會的列車,我第一份工作是在江蘇省常州市的移動營業廳實習,年的4月25號是我第一天上班,擔任接打電話給公司推銷產品的一個小職員。每天,我要在網上聯系好多客戶然后介紹產品最后把產品推銷給客戶,還要做好相關的記錄,每天我們要坐在那里不斷的接打電話,我覺得對于我們剛步入社會的學生,缺少社會經驗,從銷售做起有點難,所以我決定放棄這份工作從基層做起,年12月辭職,辭職后我在常州人才市場又找了一份工作,我來到了聲翔有限公司做操作工,經過一個星期的培訓我開始正式上班了,在廠里要面對很多在我們學校里沒有的東西,就是要跟自己的領導交流。我的上級領導是一個三十幾歲的人,他所經歷的比我要多。我在廠里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經嘗試到了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受,在學校里,特別是上了技校以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。
但在廠里實習的日子里,我又嘗試到了這種味道了。由早上的四個鐘頭,到下午的四個鐘頭,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復的事情,太苦悶的事情,使人的生產工作積極性都是沒有的,感覺特別的累,我想這樣的日子是和技校生活,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什么我們就那么短短的幾個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了,而且是沒有請過一天的假??粗约侯I到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣,跟技校相比,算什么呢?真的,這已經不算是什么了,很好的一次鍛煉機會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?在廠里的種種現象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要小,這樣的現象,就可以說我們的幸運了,因為在我們的這個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。
我們還在學校里,受著學校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經過了這次實習以后,我們的同學的適應能力一定比別人強的,不經歷風雨怎么見彩虹呢?我們計算機的同學可以選擇在任何地方實習,因為我覺得我們應該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會做流水線,這不是一次很好的經歷嗎?我沒有選擇錯的。我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學習榜樣。我在他們身上真的發掘了很多的值得我去學習的。
我每天都在告訴自己,我要勇敢一點,我要勇敢的去面對我人生的第一份工作,我相信我是最優秀的,在不斷地煎熬與努力中,在與人為善的心態下,我終于融入了工作的氛圍,這樣忙碌的生活,讓我感覺我學到了很多的東西。
在此期間,有過歡笑有過淚水,可以說是酸甜苦辣盡在心頭。在這半年多脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了快速的成長。校外企業頂崗實習,為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應用于實踐,在實踐中領悟理論,更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且,這些實習經驗,無疑使我們畢業后就業的一大籌碼,作為一個社會職業人,任何時候都要守規矩,做好自己的本分,承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了兩份不同的工作,我漸漸認識到,每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的滋味、自我成長的喜悅、溫馨的工作的伙伴等等,這些都是成功者必須體驗的感受和必備的財富。
如果每天懷著感恩的心去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發現自己已經在鍛煉中變得勇敢、堅強、樂觀、闊達。同時我也看到了自己的不足,無論什么工作一定要有責任感和使命感,對工作一定要認真扎實;要加強自身建設,努力提高自身素質,更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后,有利于接觸社會的方方面面。實習是踏向社會的一個關鍵時期,我們在學校學到的知識較零散,實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期,自己從事的專業要抓好重心,做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲,一個人成功與否取決于個人努力,我們年輕而富有朝氣,實習是未來職業生涯的開始,用我們充滿智慧的大腦努力工作,讓自己的夢想成真,實習的經歷成為永遠難忘的回憶。
感謝我的母校對我的培育,為我們提供了一個鍛煉自我的平臺,這里也是我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇七
三年的工作經歷,讓我深刻的體會到,學無止境,為了順應時代的變化,我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。1.在思想上,我始終堅持以黨的十八精神和“三個代表”為精神指導,全面落實科學發展觀,堅持四項基本原則,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真學習中央銀行的工作會議精神,按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質,一適應社會經濟發展的客觀要求。2.在工作中,我始終保持積極向上的心態,努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度,準時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業素養。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌央行花。
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發揮會計職能。
這一年,通過學習,了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴格遵守會計制度和會計原則,認真執行財經紀律,通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助,現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
在央行實習的一年,是我不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下,不斷加強自己的學習能力,提高自己的專業素質和技能,以滿足更新換代的新時期,我會努力克服自身缺點,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
文檔為doc格式。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇八
在現實生活中,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的新人員供電公司實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
我在今年月份,來到了供電公司電力工程部進行實習工作,轉眼間我在電力工程部的實習就要結束了,四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,同時,我也對電力系統的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔武漢電網建設、改造的施工單位,主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦,對技術性要求較強,而且是武漢供電公司電力專業覆蓋面最廣的部門,因此也是電力系統里輸送技術人才的搖籃。短短的四周時間里,在工程部領導的教育和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環境都是充滿好奇和熱情的,同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間?!叭诵?,必有我師”。工程部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是認真工作、努力學習,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的.青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執行書寫絢麗華章。這些奮戰在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規程和安全事故通報,知道了有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作責任人現場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇九
想必許多人都應聘過文秘,大家知道嗎?工作職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任,包括完成效果等,工作職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編為大家整理的公司文秘人員工作職責怎么寫,希望能幫助到大家!
1、負責總公司辦公會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作。
2、主動收集總公司的運行情況,及時做好宣傳報道工作。
3、負責編排每周主要工作安排表,安排節假日干部值班工作。
4、協助主任做好來賓接待和信訪工作,認真接聽師生投訴電話,并做好記錄和反饋工作。
5、負責總公司文件、資料的電腦打印和校對工作。
6、及時做好各類文件的收發、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
7、嚴格執行保密制度,定期收集、整理有關檔案資料,及時整理歸檔。
8、按時收發各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報表,及時交主管領導審閱。
9、協同做好員工的考勤考核工作,負責審核員工請、銷假手續,核簽補休證明。
10、協助做好招聘員工的登記工作,負責發放上崗證件。
11、完成領導交辦的其他工作。
1、協助院領導抓好教學辦公用品的供應與發放工作,監督辦公費用的使用情況。
2、協助院領導、班主任抓好勞動衛生工作。
3、負責院辦公室必須設施如教室、辦公室門窗、桌、椅、照明設施、黑板等的維修和電話管理工作。為保證正常的教學秩序作好物質保證。
4、負責全院教職工的考勤與學生考勤的匯總工作。
5、協助院工會作好全院教職工的福利工作。
6、協助院長用好院基金的使用管理工作,所有經費的支付與回收工作。
7、作好教職工的生活服務工作如準備好開水、洗手水、內務整理等。
8、作好院資料室的收發與報刊雜志的征訂工作。
9、完成院安排的臨時性工作。
1、負責公司內、外部文書處理:負責集團公司相關資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽;負責集團公司內的復印、傳真、打印等工作。
2、協助辦公室主任進行相關會議的組織,并做好記錄:負責會議的記錄和整理;負責會議場所的安排與布置;負責會議的服務工作及相關活動的安排;負責會議相關資料的編印。
3、協助辦公室主任做好公司的接待工作:協助辦公室主任負責公司來訪人員的接待,包括外事活動的組織、接待、翻譯工作;協助辦公室主任負責公司相關公共關系的建立和保持。
4、協助辦公室主任做好其它各項工作:協助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理,并做好用印的登記,以備查。
5、協助檔案管理員做好檔案管理工作。
6、完成辦公室主任交辦的其它各項工作。
1、負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。
4、負責接轉電話和記錄工作。
5、負責傳真收發與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發報刊函件及整理保管報紙。
9、完成其他臨時工作。
4、負責協助經理制定《會議室使用管理制度》,集團日常會議室使用及管理;。
5、負責集團員工宿舍租賃、管理工作;。
7、負責集團企業文化建設、員工活動組織籌備工作。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇十
很多人都應聘過文秘,大家知道嗎?崗位職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任,文秘工作是實現機關職能的重要手段。下面是小編為大家整理的公司文秘人員崗位職責,希望能幫助到大家!
5、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文件;。
6、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;。
7、總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;。
8、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務活動;。
9、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;。
10、嚴格執行保密制度,做好各項相關工作;。
11、協助總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;。
12、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;。
13、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;設計并完善公司人力資源結構;。
15、完成總經理交辦的其他工作。
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作,每一天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發、轉遞工作,做到手續完備,及時準確。需要清退歸檔的,資料應做好登記和立卷工作。
二、負責做好公司內外來訪人員的接待工作,認真熱情,態度和藹,做到用心主動、不推諉、不拖拉。
三、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據可查不出差錯。
四、及時、準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負責公司各類行政會議的通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草,印發,同時協助公司領導起草有關行政文件。
六、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜,并將完成狀況及時匯報。
1.熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序,詳細掌握公司各文本文檔的建立結構,熟知公司各項管理規定及營運流程。
2.負責辦公區的各項衛生清潔工作。
3.負責公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作,證明管理,各種資料、文件、檔案的收集、編撰、起草、收發、制做、打印、復印和存檔保管工作。
4.排版打印公司各個部門的各種文件(上行文、下行文等)。
5.負責下發、張貼公司各項管理規章、公告、通知等文件。
6.負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。
7.熟悉公司的各項規章制度細則及行政歸檔程序,配合各部門負責人隨時調取各類存檔。
8.先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核。
9.負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作;辦公設施設備及備品管理工作。
10.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護不得外泄于任何單位或個人,員工合理化建議和提案的接收、整理、轉交、存檔保管工作。
11.負責公司辦公室所有來電接聽。
12.接待董事長、總經理之來訪人員。
13.負責公司各種會議的資料準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄、會議紀要整理分發工作。
14.外出復印、投遞公司業務單位之材料、信函等相關文件。
15.負責公司上級各檢查單位下發的通知等各項政府文件的管理、記錄、存檔。
16.負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。
1、根據教務處下達的教學計劃編排本部課表。
2、根據教學任務安排,匯總教研室下達的教學任務書,并報送教務處。
3、將學生成績登記表、教學日歷及校歷隨課表一同發給任課老師。
4、做好本部教師的試卷、試卷答案、評分標準和試卷說明等材料的收集、保密和上交教務處的工作。協助部主任做好監考教師的安排和其它考務工作。
5、考試結束后,督促各任課教師按時上報學生考試成績,及時將學生的考卷歸檔管理;將學生考試成績及時送至考試中心和學生所在系。
6、負責辦理調課手續,及時反映教學中出現的問題及教師與學生對教學工作的意見和要求。
7、負責組織、安排本部有關會議,做好會議通知、考勤、記錄和會后資料整理工作,擬寫會議紀要。
8.協助部門安全責任人做好辦公室安全防范和檢查工作。
9、按要求收集、整理、上報本部教工晉升職稱、崗位變動、年度考核、教師培訓、考勤月報表、科研項目等有關材料。
10、負責辦公用品的添置、發放及保管和報修工作。負責公章的保管。如遇出差,公章必須履行移交手續。
11、負責部辦的日常管理,及時處理辦公室臨時性事務,做好接待、服務工作。
12、與教務處和其它各系之間保持良好的聯系,及時傳達學院及教務處相關文件通知精神,確保信息暢通。完成學院和本部領導交辦的其它各項工作。
1、負責總公司辦公會議和其他重要會議的準備、記錄和資料整理等工作。
2、主動收集總公司的運行情況,及時做好宣傳報道工作。
3、負責編排每周主要工作安排表,安排節假日干部值班工作。
4、協助主任做好來賓接待和信訪工作,認真接聽師生投訴電話,并做好記錄和反饋工作。
5、負責總公司文件、資料的電腦打印和校對工作。
6、及時做好各類文件的收發、傳遞、呈批、立卷、歸檔工作。
7、嚴格執行保密制度,定期收集、整理有關檔案資料,及時整理歸檔。
8、按時收發各中心(部門)的考勤考核表和部門工作月度報表,及時交主管領導審閱。
9、協同做好員工的考勤考核工作,負責審核員工請、銷假手續,核簽補休證明。
10、協助做好招聘員工的登記工作,負責發放上崗證件。
11、完成領導交辦的其他工作。
一、協助站領導組織協調日常工作;做好領導批辦事項的督辦工作。
二、負責有關文稿的撰寫、打印和上報工作,擬定本單位上傳下達的各類文件,協助分管領導做好本單位各階段的各項工作計劃、總結,當好領導的參謀。
三、負責文件的手法、編號、登記、分送、催辦,嚴格執行保密制度,做好機要文件的收發、穿越、保管、清退、核銷和立卷歸檔工作。管理文書檔案,履行建檔和查閱手續。
四、管理行政印鑒負責辦單位介紹信的管理使用。
五、負責辦單位各項信息的收集、整理和利用工作做好各類簡報、信息和相關材料的報送工作。
六、及時向領導轉達上級的`電話通知、指示和交辦的工作;向下級傳達主管或分管領導的工作指示、意見和要求。
七、負責上級和外來人員的接待服務,搞好群眾來信來訪的登記、接待、轉辦、催辦工作。
八、負責本單位的報刊、雜志的訂購和分發。
九、負責本會議籌備、會中服務、會后整理工作。
十、協助本單位領導抓好群團工作和離退休人員服務工作;做好人事、勞動工資和黨務統計工作。
十一、做好領導交辦的其他工作。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇十一
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司。
規章制度。
及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動。
會議。
通知。
的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司。
簡報。
做好《xx報》協辦的組稿工作以及協助板報的編發外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登同時每月基本做到了有信息登報。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇十二
經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的'提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下:
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時光,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時光來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時光解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行狀況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇十三
20xx年對我具有特別的意義,是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx市股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。
做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與。
一年來積極參與了拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇十四
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇十五
xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F在就xx年的工作情況總結如下:
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇十六
半年來,在公司領導的正確帶領下,辦公室圍繞公司年度工作目標,本著為領導、為其它部門服務的指導思想,認真履行參謀助手、信息溝通、聯系協調的職能,做到工作有計劃,目標有落實。為使下半年各項工作更加有序進行,現總結如下:
用心協助公司領導搞好各項工作,篡寫有關材料,組織或協助組織召開各種會議,做好會議記錄。及時處理外來文件,領會文件精神,提前進行預期安排,然后再由領導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實、新”,從領導平時說話中琢磨其思路,從領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個性是在先進性教育活動中,在結合建委文件的同時,緊密結合公司實際狀況,征求公司意見,起草制訂公司各種活動文件。
在復印工作上,堅持嚴格的審批手續,先由各科室負責人進行審核,后由辦公室進行復核,落實專人負責,做好文印室保密和節約工作。在往年基礎之上,x月份前已完成公司檔案歸檔工作,分別對歷年來工程技術本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡竣工資料、收發文、圖書錄像資料、大事記等應歸檔資料進行歸檔,發揮基礎檔案功能,切實為公司經營發展服務。時刻關注公司發展動態,用心收集、整理信息源,認真編稿,及時、準確、全面地向建委上報工作信息,在各媒體上搞好宣傳,建立宣傳網站,確保體現工作,樹立外部形象。
明確了公務用車的派用、用車、管車上的程序,對油耗定標,對車輛油耗、維修實行專人負責,定期匯總,做到監督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責,隨時掌握車況,及時維修車輛,消除安全隱患。
對花池草坪進行修剪,對庭院內衛生進行打掃,職工們在勞動中不僅僅交流了感情,調動了熱情,更為公司創造了舒本資料權屬轉載網絡放上鼠標按照提示查看轉載網絡適的工作環境。同時,結合公司建立活動,指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案,做到貼合要求、反映真實狀況。
為落實好全年工作計劃的安排,服務大局,辦公室在做好相關基礎工作同時,將著重抓好以下工作:
總之,在下半年的工作中,將繼續發揚現有的經驗和工作作風,扎實工作,從履行管理職能著手,加強督查力度,落實工作計劃,確保全年工作任務的完滿完成。
1、增強工作計劃性,每月初制訂工作計劃,落實到人,各負其責。每月末有總結分析,回頭看工作成績和存在問題。
(1)政治、業務學習的制度還不健全,堅持不到位,對人員專業技能培訓重視不夠,學習深度和廣度還不夠,部分工作完成的不及時,有的還缺乏認真的研究,有時仍存在不是追求精益求精,而是抱著“大概、差不多”的態度,尚未構成較清晰的思路和方法。
(2)制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風轉變上欠缺,科室之間協調力度不大。主要表此刻勞動紀律上雖不斷督查,但違反勞動紀律現象屢屢有發生,遲到、早退、脫崗或做與公司無關工作時有不能有效遏止。
3、按照事業單位的統一部署,做好相關措施的落實。
公司文秘人員實習報告(優秀17篇)篇十七
想必許多人都聽過文秘,大家知道嗎?崗位職責是指在工作中所負責的范圍和所承擔的相應責任,文秘工作是實現機關職能的重要手段。下面是小編為大家整理的公司文秘人員崗位職責模板,希望能幫助到大家!
5、草擬年度工作計劃、總結、報告、清算、批復等文件;。
6、公司管理制度、規章制度,網頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;。
7、總經理活動、內外部接待的安排、報銷單的整理等工作;。
8、掌握總經理的日程安排做好預約工作,安排商務活動;。
9、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;。
10、嚴格執行保密制度,做好各項相關工作;。
11、協助總經理收集、分析公司主要數據及整合信息;。
12、協助總經理處理各種日常事務及與公司各部門之間的協調與溝通;。
13、根據公司發展的要求制定人力資源戰略;設計并完善公司人力資源結構;。
15、完成總經理交辦的其他工作;。
一、協助辦公室主管做好日常行政事務。
二、負責文書工作,包括各類文件的起草、打印、收發、傳閱和歸檔工作。
三、協助做好社區文化建設工作,搞好對外宣傳和公共關系。
四、做好會議記錄和整理并及時分發至各部門。保證會議室使用前后整潔。
五、接聽電話,做好記錄。負責辦公室設備的使用及保養。
六、負責人員的檔案的建立和管理工作,及時將有關資料歸檔。
七、統計制作部門人員的考勤、排班表。
八、負責員工福利、辦公用品等的發放工作。
九、完成領導交辦的其他工作。
1、協助項目經理監督項目內部順暢執行公司制定的各種規章制度和流程。
2、負責整理項目日報、周報、月報并上報相關部門及總經理。
3、每周、每月的項目銷售分析報告,每月工作述職報告。
4、協助項目經理完成對置業顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時詳實制作全體銷售人員的業績報表并上交公司財務。
6、負責客服工作。
7、協助置業顧問談判的后勤工作:客戶到來時,積極達成置業顧問與客戶之間的溝通;在置業顧問的談判過程中,配合談判進度與程度,適時地提供談判所需資料,并協助制造銷售氣氛。
8、積極、認真、負責地做好銷售代表的成績、業績統計工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態全力以赴做好項目的銷售宣傳工作。
9、根據前一天置業顧問的工作狀態和組員歸屬關系安排置業顧問當天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。
11、預約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認其有效性并邀約上門;回訪客戶打進的咨詢電話,再次邀請看房。
12、負責全體銷售人員的晨會簽到,嚴明工作紀律。
13、每天總結售樓處的運轉概況:記錄當天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進行分類處理;記錄置業顧問的談判進度;銷售代表的工作效果與工作狀態。
14、協助開發商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗收水電、配套及房屋主體質量,若有損壞,及時找物業管理進行維修處理。
15、協同項目經理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認真審查,保證合同條款準確無誤,確保開發商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現。
16、管理售樓處的日常財務和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進、退出及售樓處的日常開支并及時入賬;按照公司與開發商的約定及時將房款交接到開發商財務;管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發到項目現場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復印各種銷售資料。
18、案場繁忙且置業顧問人手不足的情況下,代替置業顧問接待客戶并在隨后交接給置業顧問。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創造清新、整潔的工作環境。
20、其他職責:服從并執行公司領導以及專案經理的其他工作安排;認真記錄會議要點以及領導的工作指示;認真記錄并及時反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
1.落實行政公文管理工作;。
2.落實各類管理事項的督辦工作,跟蹤督辦事項的進展情況;。
3.編制會議日程,落實會務工作,撰寫會議記錄和會議紀要;。
4.負責文字和宣傳工作,草擬相關工作報告、分析、總結、宣傳稿件等文字材料;。
5.落實印章的管理工作等。
1.熟悉了解公司組織框架結構及管理運作程序,詳細掌握公司各文本文檔的建立結構,熟知公司各項管理規定及營運流程。
2.負責辦公區的各項衛生清潔工作。
3.負責公司印鑒、證照的使用和管理以及年檢等工作,證明管理,各種資料、文件、檔案的收集、編撰、起草、收發、制做、打印、復印和存檔保管工作。
4.排版打印公司各個部門的各種文件(上行文、下行文等)。
5.負責下發、張貼公司各項管理規章、公告、通知等文件。
6.負責公司各項簽呈、狀況處理、獎懲提報等呈報文案的各部門會簽。
7.熟悉公司的各項規章制度細則及行政歸檔程序,配合各部門負責人隨時調取各類存檔。
8.先期負責公司人事檔案管理及公司各單位考勤的稽核。
9.負責公司辦公物品采購計劃、采購申請的審核工作;辦公設施設備及備品管理工作。
10.整理并保存公司所有電腦文檔并備份文件,用密碼保護不得外泄于任何單位或個人,員工合理化建議和提案的接收、整理、轉交、存檔保管工作。
11.負責公司辦公室所有來電接聽。
12.接待董事長、總經理之來訪人員。
13.負責公司各種會議的資料準備、會議召集、會議服務安排、會議記錄、會議紀要整理分發工作。
14.外出復印、投遞公司業務單位之材料、信函等相關文件。
15.負責公司上級各檢查單位下發的通知等各項政府文件的管理、記錄、存檔。
16.負責領導臨時交辦的其他任務及緊急、重要事務。