個人總結還可以幫助我們明確自己的目標和方向,通過總結我們能夠看到自己的發展軌跡和未來的可能性。在寫個人總結時,可以參考一些相關的書籍和資料,以提升自己的寫作水平和思維能力。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇一
2017年度,在管理部領導的正確領導下,在同志們的大力支持和幫助下,本人通過自己的主觀努力,以高度的責任感和使命感,恪守職責,務實開拓,出色地完成了各項工作任務。下面我就一年來的工作做一簡要總結:
一、認真履行共產黨員義務,加強政治理論學習,努力提高自身思想政治水平,在思想上,努力與黨組織保持一致,努力做一名合格的共產黨員。一年來,我認真學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論,認真學習了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會精神,認真學習了黨的各項政策、法規知識,積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦,解決工作生活實踐中遇到的各類問題,更好的為社會主義現代化建設、為住房公積金管理事業的發展做出自己的貢獻。
發的各類文件規定,累計抄寫學習筆記五萬余字,使住房公積金政策爛熟于胸,只有這樣,待到用時,相關政策方可信手拈來,工作起來才能得心應手,才能以更高的效率服務貸款申請人。
三、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務,與單位的其他同志相互協作,共同完成全年的本職工作。2017年度,我的主要工作職責是貸款受理。在受理貸款的過程中,我嚴把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關口。對符合貸款條件的貸款申請人,全面細致地解答相關貸款政策,并嚴格按照政策規定,認真幫助其填寫貸款表格,完善貸款資料,確保每一筆貸款都能順利審批;對不符合貸款條件的貸款申請人,依法依規、耐心細致地做好解釋工作,努力提高服務對象滿意度,樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力,認真落實市中心下達的各項貸款工作指標,圓滿完成了工作任務,取得較好的成績。截止2017年12月底,我部住房公積金累計貸款余額達到 億元,其中本年度發放貸款 萬元,完成全年任務的 %,比上年同期增長 個百分點,幫助 戶職工解決了住房資金困難問題,幫助他們極大地改善了自家住房條件。
與此同時,我與管理部其他同仁共同努力,進一步加大逾期貸款催收力度,通過電話催收,上門催收,發送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款,通過我們的努力,2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上,圓滿完成了市中心年初下達的逾期貸款催收任務,控制了貸款風險。
我在2017年的工作中取得了一定的成績,但也存在諸方面的不足。具體表現在一下兩個方面:
1.在思想政治學習方面,存在一定的應付情緒,認為思想政治學習離生活工作太遠,離實際太遠,有時會有所放松。其實這是一種錯誤的思想。馬克思說,正確的思想知道正確的實踐。所以,如果沒有正確的思想,我們就會在工作和生活中走彎路,甚至走錯路,會追悔莫及。在今后的日子里,我要進一步加大思想政治方面的學習力度,努力提升自己的思想政治高度,堅持正確的思想道路。
2.在工作中,存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對比較單調,同樣的工作做久了,就會懶惰,失去激情,不耐煩。在今后的工作中,我要作出適當調整,努力需找工作中的樂趣,克服懶惰思想和不耐煩情緒,全心全意服務公積金管理事業,服務廣大公積金繳存職工。
總之,在過去一年的工作中,我取得了一定的工作成績,這與領導和同志們的信任、支持是分不開的,正因如此,我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位,但也存在諸多的問題,在今后的工作學習中,我要通過自己的努力,克服自身的缺點,克服困難,爭取更大的進步。
年 月考入管理中心公積金管理中心工作,在中心領導和同志們的幫助下,我注意加強政治和業務知識的學習,努力提高綜合素質,嚴格遵守中心各項規章制度,較好地履行了自己崗位的各項職責,現將思想工作情況總結如下:
一、 認真貫徹落實領導分配的各項工作任務,與單位的其他同志相互協作,共同完成全年的本職工作。
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公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇二
債權人:
地址:
電話:
債務人:
地址:
電話:
為了使,雙方經過友好協商,就有關事項協議如下:
1.還款金額:人民幣。
2.還款期限:自簽訂此協議之日起債務人至年月日前還清。
3.利率:按照的利率執行,具體為:。
第二條:擔保債務人將作為還款的抵押。抵押期限:自本協議生效之日起至債務人還清債權人與本合同有關的全部款項及利率為止。
第三條:雙方義務。
(一)債權人的義務:
1.對債權人交來抵押物的單證妥善保管,不得遺失、損毀。
2.在債權人到期還清所有本協議規定的款項后,將抵押物的單證完整交給債權人。
(二)債務人的'義務:
1.應按照本協議規定時間主動償還對債權人的欠款及利率。
2.債務人在簽訂協議之日起交付抵押物的所有權證書。
第四條:違約職責。
債務人如因本身職責不按合同規定支付給債權人欠款及利息的,債務人應負責違約職責。
第七條本合同經見證后生效。
本合同一式六份,甲、乙雙方各執二份,見證單位留存二份。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇三
住房公積金制度是我國在九十年代初吸收新加坡公積金制度的基礎上,結合中國的具體國情建立和發展起來的社會住房保障體制,今天本站小編為大家精心挑選了關于公積金。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
xx年以來,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在省公積金監管辦、市公積金管委會的決策監督下,在金融部門的支持配合下,堅持以科學發展觀為指導,以服務民生為根本,以資金安全為核心,以規范管理為基礎,以擴大公積金制度覆蓋面為重點,立足圍繞全市中心工作,服務發展大局,調整工作思路,突出工作重點,加大工作力度,推動住房公積金事業快速健康發展,各項工作取得了顯著成績。
一、住房公積金指標任務完成情況。
截至xx年底,全市共有3168個單位23.66萬人建立了公積金制度,覆蓋率達到97.6%。全市當年歸集住房公積金13.52億元,同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元,同比增加1.8億元,增長33.3%;當年歸集余額增加7.24億元,全市累計歸集住房公積金70.79億元,提取公積金26.88億元,歸集余額為43.91億元。全市當年向5015名職工發放住房公積金貸款9.63億元,個貸使用率達到79.1%。全市累計向29562名職工發放住房公積金個人住房貸款47.47億元,累計回收貸款本金12.72億元,貸款余額34.75億元。當年實現增值收益8014萬元,提供城市廉租住房補充資金5300萬元。年度共為職工結轉住房公積金利息9207萬元,并均已劃入職工個人賬戶。住房公積金管理規范,運行安全完整,沒有逾期貸款發生。
二、主要工作措施。
中心緊緊圍繞省監管辦xx年工作要點的部署要求,結合公積金管理工作實際,重點抓了以下幾方面工作:
(一)突出抓重點,構筑資金“防火墻”
實行規范化管理,強化風險控制,確保資金安全,始終是住房公積金管理工作的基礎和前提,也是中心堅持秉承“安全最大化,兼顧收益”理念的出發點和落腳點。
一是加強制度建設。從制度頂層設計上,積極探索管辦分離的管理模式,借鑒金融機構的標準建立有效的監管機制。堅持工作目標考核,建立自求平衡的運行機制和激勵機制,全力推進一體化管理進程。進一步健全和完善了資金調拔、個貸管理、檔案升級、人事管理、內審內控、黨風廉政制度,出臺各項業務及制度規定60余項。積極推行經辦員負責制、提取三級審批、網上銀行支付制度,建立住房公積金聯名卡制度,保證資金專款專用。全市近200個單位建立經辦員負責制度,10個縣區全部啟動了網上銀行支付,并實施分級授權管理。堅持每周一、每月第一個周一領導班子例會制度,積極推行與各委托銀行、住房置業擔保公司、各縣區管理部及機關科室定期會商制度,促進受托銀行與中心業務合作的制度化、規范化、透明化,發揮住房置業擔保公司在防范資金風險的重要作用,及時掌握各縣區住房公積金管理的最新動態和需求,確保資金安全、高效運行。
二是加強組織技術手段。積極謀劃構建專門風險防控機構,形成風險稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監管體系;充實專業技術人員,增強技術手段,提高信息業務系統管理水平,最大限度防范網絡風險。日前,在市政府領導高度重視下,中心增設機構與增加人員編制有關問題已得到市編委批準,新增內設機構2個(城區管理部、風險控制科),并為10個縣區管理部增加人員編制各2人,共增加人員編制28人,管辦分離的架構即將實現。中心將以此為契機,進一步充實專業技術管理力量和公積金行政執法力量,在組織、技術、人員等方面全方位提升公積金風險防控水平。
三是加強內外監督。組織機關相關科室對縣區管理部進行了全面內審,發現問題及時整改;定期開展內部審計、縣區督導工作,并主動外聘會計師事務所對中心系統公積金管理各項工作進行全面審計,保證內審和社審的常態化,實現了資金運營零風險。加大對關鍵崗位、重點環節的監管力度,暢通監督渠道,打造群眾、繳存單位、審計紀檢監察等部門全方位監督平臺,讓群眾滿意,讓黨委政府放心。
(二)強力抓歸集,擴大制度覆蓋面。
始終堅持把歸集擴面工作作為住房公積金的發展之基,生存之本,進一步加大公積金催建催繳工作力度,多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。
一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優勢、在住房保障體系中的重要作用、先進單位的經驗做法,實現政策帶動典型引路,擴大社會影響力。中心網站升級改版工作已圓滿完成,中心編發住房公積金信息162篇(條),在省、市各級電視、報紙、系統刊物刊發報道、信息19篇(條),在xx市政府信息公開平臺公布各類政策性文件、信息40余篇(條),在《xx晚報》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎知識競賽”活動收到有效答卷近3623份。
二是加大擴面力度。確定以縣區事業單位和市縣骨干企業為重點,大力挖掘礦業企業擴面潛力,發揮礦業企業的重要經濟作用和資源優勢,積極推進礦業企業公積金制度建立,不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關于進一步加強住房公積金管理的通知》要求,中心聯合市財政局、審計局等部門下發了《關于進一步推進住房公積金制度擴面工作的通知》,建立了9個部門單位推進擴面工作協調聯動機制。制定出臺了委托銀行參與歸集擴面工作的獎勵辦法、擴面工作流程等一系列政策規定,建立了中心領導班子成員和各科室聯系金融單位分包縣區目標責任制,集中力量持續到縣區和重點企業推進擴面工作開展。縣區財政供養人員住房公積金比例提高工作取得顯著進展,雙橋、雙灤、營子等縣區單位繳存部分已達到工資總額的12%,其他縣區均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業集團、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲備庫等企事業單位20xx余名職工開戶建立了住房公積金制度,寬城京城、天寶兩大規模集團企業及xx縣河北暢達集團正在辦理住房公積金開戶手續,新增職工近5000人。
三是加大執法力度。嚴格執行《xx市住房公積金行政執法暫行規定》,進一步健全和完善行政執法制度、臺賬,充實行政執法人員力量,強化行政執法執行力,全年共對27個企業單位進行了住房公積金行政執法檢查,推動建制工作開展,新增職工3166人,新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區調研督導,并走訪縣區相關領導,開創公積金執法工作新局面。制定印發了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》,進一步規范住房公積金行政執法行為,確保科學有效行使行政處罰權,保障行政處罰相對人的合法權益,形成執法促動、部門聯動、政策驅動的良好局面,保證了行政執法工作得實效、見實績。
(三)注重抓結合,提高民生貢獻度。
始終堅持把支持城市建設和增強中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設和構建和諧社會做貢獻的根本途徑,努力為城市建設和職工購房提供更大的資金支持。
一是抓運營。科學調度,精深核算,合理調配資金,穩步放貸。冷靜應對金融形勢和房地產市場的不斷變化,及時分析貸款量的增減,靈活調整和完善貸款需求的前置性要求與現有資金規模的合理化調配政策,全年實現增值收益8014萬元,為全市城市廉租住房建設提供補充資金5300萬元。
二是抓科技。強化信息化管理,提升科技含量。完善管理信息系統和信用系統,積極推進電子商務和信息網絡化建設,構建嚴密的監控機制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學習業務系統軟件先進管理經驗,并積極協調市財政部門,落實大連華信永道軟件系統上線相關事項,為納入全省統一業務管理信息系統奠定了堅實基礎;結合住房公積金聯名卡的發放,進一步完善繳存單位和職工基本信息,增加投入,提升管理工作的科技含量,有效防范風險,全市共完成公積金繳存職工個人信息采集完善83081人,生成卡號71559人,已導入中心系統數據60952人。
三是抓協作。積極穩妥推進異地貸款協作工作,重點做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業務,利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款,積極引進市外資金服務地方經濟,當年共為394名北鐵職工發放貸款8503.5萬元。
四是抓創新。按照市委、市政府“將地方金融機構做大做強,支持地方經濟發展”的要求,中心在xx銀行開辦住房公積金金融業務,這是我市住房公積金事業發展歷程中的一項重要創新舉措,對推動我市公積金制度的宣傳與擴面,最大限度支持地方經濟發展,助力國際旅游城市建設具有重要意義。
(四)傾力抓服務,提升社會影響力。
弘揚倡導優良作風,提升優質服務品質,是公積金事業發展的內在要求,也是公積金管理隊伍建設的重要內涵。中心堅持把創優服務、提升形象作為精誠敬業、竭誠服務的動力,努力架設隊伍管理與服務群眾的“連心橋”。
一是強化素質培育,鍛造過硬干部職工隊伍。組織開展業務培訓、知識競賽、交流觀摩,學習借鑒同業先進管理經驗和做法,先后召開了受托銀行座談會、房地產開發企業座談會、縣區管理部主任會議、住房公積金經濟形勢分析會議、全員培訓會議、黨風廉政專題教育、服務禮儀講座,努力提高員工綜合素質,不斷適應公積金事業發展的需要。
二是強化窗口建設,打造作風優良的服務品牌。中心以創先爭優活動為契機,深入開展了“服務創新年”活動。按照“以人為本,服務職工”的要求,樹立“服務無小事,小事見作風”的理念,不斷提升窗口服務水平。制定完善了《住房公積金服務指引》(試行)、《窗口工作人員服務規范》,公開服務內容、流程、時限等,在業務大廳設立了服務牌,制定文明用語和服務“忌語”,實行微笑服務和“一站式”服務;設立“綠色通道”,推行預約服務、延時服務、上門服務等新舉措,不斷提高服務效率和服務質量。進一步完善個人住房貸款綜合服務廳,實行開放式、面對面辦公和“一條龍”服務,極大地提高了住房公積金業務辦理效率,為職工提供更加細致、周到和個性化的服務,以良好的內外部形象打造了“住房公積金”服務品牌。中心被共青團省委、省住建廳聯合命名為—xx年度省級青年文明號,中心在上半年全市住建系統經濟和社會管理類24個單位行風建設民主測評中位列上游,各管理部上半年行風測評名次均在中上游,為全年行風評比工作打下了堅實基礎。
三是強化機關文化建設,力促精神文明建設再上新水平。堅持以人文本,開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發生重大變故(生產、去世、重病等)發放慰問金等人文關懷活動;進行中心黨支部改選,成立機關黨總支,加強黨建工作,不斷增強隊伍的凝聚力、戰斗力;在隆化烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫。
入黨誓詞。
活動。深入開展“基層建設年”活動,中心駐平泉縣王土房鄉王土房社區工作組為該社區謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設、衛生院建設、一村一品等項目,為該社區捐贈面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸,舉行了“基層建設年”暨“學習雷鋒,積善”愛心捐款活動,中心系統共募集捐款9100元,分別為社區的38名孩子和5位老黨員購置學習用品和米、面、油等生活用品,為山區孩子和老黨員們送去了公積金人的問候與祝福。
(五)著力抓廉政,增強反腐執行力。
加強黨風廉政建設,建立有效的預防腐敗機制,樹立良好的行業新風,是住房公積金管理工作的重要政治保障,也是中心各項工作的重要抓手。
一是強化領導,健全工作體系。中心按照“一把手負總責,分管領導各負其責”的要求,加強組織領導,強化責任意識,量化責任目標,健全配套措施,突出責任追究,把懲防體系建設和黨風廉政建設工作與公積金業務工作一起部署、一起落實、一起考核,為公積金管理工作扎實深入開展提供堅強政治保證。
二是強化教育,筑牢思想防線。把黨風廉政教育和行風建設作為黨的建設和宣傳教育工作的重要內容,定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況,研究、協調、解決存在的問題,筑牢拒腐防變的思想道德防線,使廣大干部職工牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。
三是強化制度,完善保障機制。中心黨組制定印發了《關于加大預防腐敗工作力度的實施措施》,制定和完善了中心工作人員過錯追究責任辦法、“三重一大”事項集體決策實施辦法、主要負責人“三個不直接分管”及“末位表態”工作制度實施辦法、工作人員輪崗交流暫行規定、崗位廉政風險三級預警實施辦法、行政權力風險提示制度、關于加強住房公積金廉政風險防控工作實施意見、干部職工八小時以外行為監督管理暫行辦法等監控機制建設制度,并聯合市財政、監察、審計、糾風辦、人行、銀監等六部門聯合印發了《關于加強住房公積金廉政風險防控工作的通知》,細化明確了公積金管理工作中12種風險類型、34個風險點、70項防控措施,基本上形成了制度全覆蓋。
200*年,我中心在市委、市政府的正確領導和市有關部門的積極配合和協作下,以“三個代表”重要思想和黨代會精神為理論指導,根據市委、市政府“一城三創五爭先”的工作思路,以“兩個條例”為行動坐標,認真貫徹落實市府印發的《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》,嚴格按照住房公積金管理委員會的決策運作。努力擴大我市住房公積金覆蓋面,提高歸集率,取得了良好的成績。現把xx年度完成的工作回顧總結如下:
第一,住房公積金各項業務穩中求進,快速發展。
今年2月16日,經省政府同意省建設廳下文,從200*年1月1日起,我市職工和單位住房公積金繳存比例均調整為職工上年度月平均工資的10%;有困難的單位,職工和單位均不得低于5%;有條件的單位,職工和單位均不得高于20%。隨后,市府下發《關于進一步加強我市住房公積金管理的通知》(東府[]28號文),為管理中心下一步工作的開展提供了強有力的支持和辦事依據。由于住房公積金政策進一步完善,xx年我市住房公積金業務超額完成了計劃的各項工作指標,呈現出良好的發展勢頭:
住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為7.34億元,比去年3.33億元增加4.01億元,增長了120.42%;累計歸集總額達16.72億元;繳存余額為13.68億元,較去年年底7.90億元增加5.78億元,增長了73.16%;xx年底,歸集總人數達10.68萬人,比去年年底8.86萬人增長1.82萬人,增長了20.54%。
住房公積金支取有了明顯增長:全年支取額達15558.9萬元,比去年增長104.76%;支取9482人次,其中7233人次購房還貸支取12812.62萬元,減輕了購房者的經濟壓力,1343人離退休支取1627.67萬元,有效增強離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計支取額3.04億元,占歸集總額的18.18%。
住房公積金貸款實現穩步增長。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮區的大部分樓盤,已在包括市區在內的21個鎮區118個樓盤開展了貸款業務,按目前的發展勢頭,住房公積金貸款將很快在全市32個鎮區全面鋪開。年末貸款余額為93061.73萬元,較去年年底57602.71萬元增加35459.02萬元,增長61.56%;xx年為1791人發放貸款45143.07萬元;至xx年底累計向5158戶職工發放了11.22億元貸款解決住房問題,貸款余額占歸集余額的比例為68.02%,逾期貸款額為103.76萬元,逾期率只有0.11%,遠低于全國0.23%的平均水平,充分體現了住房公積金的優越性和建立住房公積金制度的意義。
一、統一思想,創新思路,創造開放進取的人文環境。
管理中心按照“一城三創五爭先”的工作思路,把“創建殷實生活”作為今年執政為民、為群眾謀利益的目標,樹立了科學的發展觀。
(一)統一思想,加深認識。
住房公積金管理工作直接關系到全市居民住房條件的改善和生活質量的提高。大家在學習中充分認識到,必須進一步認清形勢,統一思想,切實增強創優爭先意識,緊緊抓住重要戰略機遇期,向廣大職工做好宣傳,讓他們充分了解住房公積金制度設立的意義和目的,有效地引導職工消費,從而促進城市建設的加快,拉動經濟增長。必須把落實“一城三創五爭先”工作思路與做好當前各項工作結合起來,為今后開展工作奠定新的理論基礎,在新的起點上開創我市住房公積金管理的新局面。
(二)加強學習交流,不斷進取。
管理中心除加強理論學習外,不斷加強業務的培訓和學習交流。在今年5月中旬和9月底,管理中心分別組織了有關業務人員到茂名市和韶關市住房公積金管理中心學習交流,對其住房公積金業務的有關政策程序進行調研,在核算方面,重點了解其如何確保單據的及時性、完整性和規范性,核算軟件,監管系統的硬件要求及運行情況等。在信貸管理方面,重點了解其貸款的審批程序、貸款風險防范方法、貸款審批軟件、科室。
規章制度。
等,經過調研學習,我們取長補短,進一步規范并加強了業務管理,為完善我市住房公積金各項業務獲取了好的經驗和做法。
(三)做好黨團建設工作。
管理中心積極貫徹落實固本強基工程,充分發揮黨支部的領導作用,提高黨員干部的整體素質水平。在去年建立黨支部的基礎上,積極培養入黨積極分子,今年6月,黨組織嚴格按照要求進行考察把關、按照程序從中發展了三名預備黨員,使我單位黨的隊伍進一步壯大。今年5月,正式成立團支部。至此,管理中心初步形成了“黨—團—群”三點一線的組織架構,一年來,黨支部和團支部將組織工作與單位中心工作有機結合起來,開展了豐富多彩的學習教育活動,逐漸形成一個政治堅定、組織健全、職責明確、作用顯著的堅強集體。
二、改進工作作風,創造廉潔高效的政務環境。
(一)加強服務意識,密切與群眾的關系。
1.不斷創新宣傳方法。
為進一步推行住房公積金制度,擴大我市住房公積金的繳存范圍,管理中心緊緊圍繞市府28號文,督促各個鎮區成立了住房公積金管理機構,為今后各項工作的開展打下扎實的組織基礎。同時,不斷創新宣傳方法:
e.走訪調研:今年,管理中心共走訪了17個鎮區,調研與宣傳相結合,采用召開座談會等形式,認真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議,并向大家釋疑解難,取得了良好的效果。
2.重視信訪和投訴。
屆人大一次代表提出的“關于放寬住房公積金提取條件的議案”(建議024號),根據《住房公積金管理條例》和相關政策法規的有關規定,對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答,得到了他們的理解。目前管理中心已回復經市長專線和市督查室轉達的咨詢7宗,投訴5宗,單位信箱收到投訴4宗,市信訪局轉來投訴信件1宗,單位收到書面來信投訴3宗,所收的咨詢和投訴信件均是關于住房公積金事項,已回復,暫未收到機關效能投訴信件。對日常業務引起的爭執,我們通過即時對辦事的群眾進行政策解釋和對工作人員進行教育,基本及時化解矛盾。
3.改進工作作風,推進機關效能建設。
管理中心嚴格按照“為民、務實、清廉”的要求,樹立“管理就是服務,在服務中優化管理”的新理念,深入踐行市府規定的“六項制度”,樹立新政風。一年來,管理中心不斷強化反腐倡廉和改進工作作風的宣傳教育,切實提高干部職工的服務意識和拒腐能力。今年7月9日,管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進典型的電影《生死界限》,大家都從中受到了深刻的教育和警示,增強了廉潔奉公,忠于職守的責任意識。今年6月,管理中心設置了“辦事窗口”,方便了前來辦事的群眾,優化了政務環境。為了更好地服務群眾,今年12月2-4日和14-17日,管理中心組織了建行、保險公司有關人員進行現場服務,分別為洪梅鎮府和機關干部住宅小區辦理住房公積金貸款申請、簽訂。
合同。
購買保險等相關手續,方便了借款人,取得較好的效果。
(二)電子政務、業務建設取得突破性進展。
今年管理中心進一步加大電子政務業務建設的力度,不斷完善住房公積金核算系統,實現檔案的信息化管理,對單位的網站作了一次較大的改版,及時更新網站的信息,增加各項業務的透明度。
1.不斷完善核算軟件,提高效率。
xx年12月,管理中心正式啟用珠海建行開發的住房公積金核算系統以來,數據準確,更新及時,核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開發人員不熟悉財務制度,導致該軟件有很大的局限性,不能完全符合管理中心的核算要求。于是,我們在實際運用該軟件時,注意發現問題和缺點,及時告知軟件開發者,并要求其改進。今年8月,因建行系統升級,我中心核算軟件銜接不上,核算一度停滯不前。管理中心積極和建行,特別是科技部溝通,最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組,用來修改和完善我們在使用的軟件,從而規范軟件的管理及核算。經過一年的運用和改進,該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。
2.建立檔案制度,實現檔案信息化管理。
為使單位的檔案工作制度化,規范化,管理中心建立了檔案工作制度,參加檔案專業人員培訓的工作人員,正式持證上崗。今年4月,管理中心根據《檔案法》的規定,用新的方法對單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽,提高檔案利用率,管理中心依照有關標準自主開發了文書檔案管理系統,自主開發應用軟件,不但達到了檔案管理信息化的效果,還可根據自身的實際情況自定義各種功能,在軟件維護上更方便、快捷。現我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢,實現查詢和打印的功能。
3.資源共享,政務暢通。
為進一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進各部門之間的聯系,管理中心完成了局域網的組建,網絡的應用和資源共享給業務帶來極大的便利。今年1月,管理中心設立個人和部門的電子郵箱并正式開通網站(建立了管理中心與政府信息網連接,也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺。一年來,管理中心及時對網站上的內容更新完善,擴充各項政策、業務的內容,完善辦事指南,極大地方便了群眾業務查詢。
三、機構制度更科學規范,體制環境更富活力。
(一)機構設置更加規范。
今年1月7日,市機構編制委員會批復同意管理中心機構和編制的調整,調整后,管理中心增加事業編制6名,內設綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個科室,明確了各個科室的責任分工,使內部管理更加規范,各項工作得以順利開展。(二)制訂“兩個規定”。
今年,管理中心根據東莞實際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規定》和《關于辦理住房公積金貸款的若干規定》,在今年4月20日召開的市住房公積金管理委員會第三次會次上通過并在5月份在《東莞日報》政務公開欄進行公告。其中放寬了支取的條件,外市戶口職工與單位終止勞動關系,以及職工與單位終止勞動關系并領取《失業證》兩年以上,男性50歲(含50歲)、女性45歲(含45歲)以上的也可支取公積金。進一步明確和規范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序,使辦理住房公積金支取和貸款時更加規范、明晰。
(三)推出組合貸款措施。
由于我市住房公積金貸款最高額是38萬元,這個限額使一部分干部職工在想進一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經過與市建行有關部門研究后,在今年4月份推出了住房公積金組合貸款,建行的商業貸款部分最高貸款額可達10萬元,這個措施的出臺,加強了這部分干部職工的解決住房問題或提高住房條件的能力,同時又進一步降低了住房公積金貸款的風險。
(四)初步建立逾期貸款催收制度。
針對目前我市住房公積金貸款逾期情況,為了做到防患于未然,有效地防范貸款風險,我們經過研究和分析,參考了商業銀行對逾期貸款的催收做法,從今年4月份起對逾期貸款超過3期(含3期)的借款人在經過電話催收無效后發出《住房公積金逾期貸款催收。
通知書。
》進行催收。此項措施,大大減少了我市住房公積金逾期貸款率,加快了資金的回收。
四、加強內外監管,創造健全公正的法制環境。
管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時,對工作人員嚴肅紀律,增強法制觀念。不斷加強內外監管力度,做到有法可依、執法必嚴、違法必糾,創造了健全公正的法制環境。
(一)發揮黨內監督作用。
管理中心加強對憲法、法律和黨內條規的學習,立足教育,健全制度,形成用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機制,不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年,管理中心認真組織學習《住房公積金行政監督辦法》(建金管【】34號文),根據要求調整完善了內部管理制度和約束機制。切實完善崗位責任制,加強考核監督,引導廣大黨員干部自覺履行監督職責,嚴于律己,以身作則,正確行使黨內監督的各項權利。由于管理中心重視、強化監督工作,工作人員增強了事業心和責任感,維護了隊伍紀律的嚴肅性,也促進了住房公積金業務的快速發展。
(二)增強與銀行合作并加強對其監管。
與建行合作一年來,為確保單據的正確、完整、及時,管理中心一方面不斷增強溝通協調,督促他們及時完整規范地提供單據及清單,另一方面結合其他兄弟單位的做法,制定了相關的公積金的單據要求,進一步加強對銀行的監管。經協商,建行將其向管理中心提供單據的正確性、完整性及時性納入績效管理。效果十分顯著。
(三)加強對應繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。
管理中心先后在《東莞日報》頭版和東莞電視發布了“住房公積金催繳通告”,督促符合“繳存范圍”尚未開戶繳存住房公積金的單位按規定履行為職工繳存住房公積金的義務;對一些有經濟能力經多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務的單位進行了書面催繳和上門催繳。
第二,工作中的薄弱環節和有待解決的問題。
xx年,管理中心各項業務都已步入正軌,但依然存在一些薄弱環節和突出問題。
一、公積金歸集率不高,繳存范圍窄。
最突出的問題仍是:公積金歸集率不高,繳存范圍窄,履行公積金義務的企業較少。相當部分非公有制企業和外資企業未建立住房公積金制度,或者存在少繳和不繳的現象。主要原因是認識不足、缺乏民主監督氛圍,市、鎮屬單位執行情況不平衡,這說明住房公積金制度在各個鎮區推行有著巨大了潛力,但也存在著很大的執行壓力。
二、住房公積金的宣傳和服務力度仍需加強。
住房公積金宣傳仍然是現今乃至將來一項十分重要的工作。今年宣傳工作達到了一定的效果,但力度還不夠。我們要繼續開展多種形式、多種渠道的宣傳,將宣傳與調研相結合,將宣傳與服務相結合,培育職工的維權意識,提高繳存的積極性,引導職工使用住房公積金貸款購房,提高住房公積金的使用率,改善居住條件,使住房公積金制度真正深入人心。
由于管理中心只有一個服務窗口,隨著繳存范圍的不斷擴大,辦理公積金支取和貸款等業務的人數不斷增加,而服務窗口的人員配置有限,不僅辦事窗口工作壓力不斷增大,許多服務和工作也不能到位,行政效能無法提高。尤其是給許多鎮區離退休人員支取公積金帶來很大不便。同時,僅憑管理中心單個服務窗口和管理機構,不能把工作落實到基層,制約了我市住房公積金業務的發展。
xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下,在市住房公積金管理委員會的決策監督下,以鄧小平理論和“”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,全面貫徹《住房公積金管理條例》,按照年初的計劃安排,通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合,實現了我市住房公積金事業的持續健康發展。現將xx年工作總結如下,并將xx年工作做以下安排。
一、管委會把好決策關,做好監督工作。
xx年5月,為做好市住房公積金管委會決策工作,市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議,聽取、審議并通過了《xx市xx年度住房公積金財務收支情況和xx年度住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《xx年度xx市住房公積金財務報告公報》、《xx年度城市廉租房建設補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來,在解決職工購房問題,推動城市廉租房建設方面的重要作用,并針對當前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發表重要講話,要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作,切實加強對全市住房公積金管理工作的監督,使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運行,不斷開創我市住房公積金管理工作的良好局面。
xx年,市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創優達標”的工作目標任務,在嚴格執行《住房公積金管理條例》的基礎上,重點抓好住房公積金增量擴面工作,扎實推進住房公積金個人貸款,加大住房公積金執法監督力度。從建立健全規章制度,強化內部管理,規范辦事程序,提高服務質量入手,真抓實干,使干部工作作風明顯轉變,服務意識明顯增強,工作效率明顯提高。
(一)加強黨建工作,提供政治保障。
xx年,“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求為原則,以“中心”各項業務工作為中心,以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作為主線,以加強領導干部和黨員隊伍建設為關鍵,積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式,進一步把基礎工作做強,把宣傳平臺做寬,把思想政治工作做活,力求發揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為實現全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。
(二)夯實業務工作,促進健康發展。
1、加大住房公積金歸集力度。
xx年,“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業建立住房公積金制度。今年,什邡、綿竹管理部抓住災后重建順利完成,企業經營狀況普遍好轉的機遇,通過帶政策上門,送服務上門,與企業負責人開展交心談心活動,促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳,選擇部分有實力的企業試點,以點帶面,逐步推開。目前,已有90家非公企業為職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調整繳交基數和提高繳交比例。各縣(市、區)管理部積極與當地黨委、政府溝通,爭取支持。今年,廣漢市將經補貼納入繳存基數,繳存比例從10%提到12%,中江縣將繳存比例提高了2個百分點。
截止xx年11月底,全市新增住房公積金12.20億元,歸集余額39.77億元,歸集總額73.25億元,新增繳存單位88各,新增繳存人數20488人,繳存總人數219655人。
xx年,在國家嚴格控制房地產市場的大背景下,“中心”及時轉變工作思路,既貫徹執行國家宏觀調控政策,又充分發揮住房公積金制度的民生保障作用,滿足職工的住房需要,圓滿完成年初既定目標。
(1)完善制度,加大對購房職工的扶持力度。年初,經“中心”反復修正、多方征求意見后出臺的《信貸管理規程》調整了部分貸款政策,提高信貸最高額度經管委會審議后通過,進一步規范了住房公積金貸款的流程,為住房公積金貸款業務發展提供了制度保障。
(2)依托政策優勢拓展個貸業務。一是加大宣傳力度,提高住房公積金貸款的社會認知度。今年,“中心”在搭建宣傳平臺,廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時,通過走訪開發企業、繳存單位宣講政策,培訓開發企業銷售團隊,為購房職工答疑解惑等方式,極大地提高了開發企業和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場占有率的新途徑。“中心”堅持以“規范管理、爭取支持、服務群眾”為指導,努力擴大住房公積金貸款的市場占有率。一年來,我們通過與開發企業的溝通聯系,了解其真實意愿,建立合作機制,并制定了經待審小組議定下調保證金額度的政策,有效地緩解了開發企業資金困難的局面。同時,針對不同繳存職工相應調整政策。對優質繳存戶,提供部分政策優惠;對困難企業職工,給予一定政策扶持;對異地繳存職工,采取上門集中辦理的形式,大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年,住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%,比去年提高了0.4個百分點。
(3)建立全方位的貸款風險防控體系。本年度,“中心”在擴大信貸規模的同時,十分重視提高資產質量,消除貸款風險。一是加強貸前調查,將風險前移。二是嚴格執行貸款程序,實施規范化操作,確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸后管理,建立逾期催收機制。今年,“中心”加大了對逾期貸款的催收力度,建立短信催收平臺,分管領導多次帶隊上門催收,三期以上逾期貸款下降77%,十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。截止xx年11月底,全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元,2792戶;全市貸款總額185959萬元;住房公積金個人貸款余額125102萬元。
xx年,“中心”以建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監督”的法制體系為目的,大力提高行政執法能力,為我市住房公積金事業健康發展提供堅強的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序,對住房公積金提取辦法進行了修改,并出臺了住房公積金提取的監管辦法,嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執法人員素質,加強行政執法力度。“中心”通過舉辦培訓班、采取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關法律知識的培訓。對未按規定繳交住房公積金的單位,啟動行政執法程序,督促民營企業建立住房公積金制度,對申請集資建房的企業要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴重逾期案件,防范信貸風險。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作,特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認真做好信訪工作,提高行政應訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件,回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。
(一)完善住房公積金決策機構和決策體制,做好決策監督工作。
(二)加大《住房公積金管理條例》宣傳力度,狠抓住房公積金歸集管理,繼續擴大住房公積金繳交覆蓋面,大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況,維護職工合法權益。
(三)穩步推進住房公積金個人貸款工作,加強貸后管理,做好貸款風險防范工作,為職工購房服務。
(四)加大住房公積金行政執法力度,加強執法隊伍管理,規范執法行為,查處典型案件,擴大住房公積金繳交覆蓋面。
(五)深化黨建工作,加強黨委對思想建設、組織建設、作風建設工作的領導,充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用。
(六)繼續搞好“標準化建設年”活動,規范工作程序,推進科學化管理。
(七)經常開展職工培訓活動,提高從業人員素質。
(八)管好用活市本級其它住房資金。
(九)完成市委、市政府及省住房公積金監管處交辦的各項工作。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇四
xx縣農村信用合作聯社xx信用社:
我叫,于年月日在xx信用社貸款元(大寫),現結欠金額元(大寫),當時用于,根據目前現狀,現制定還款計劃如下:
年月日歸還本金元(大寫)及利息;
年月日歸還本金元(大寫)及利息;
年月日歸還本金元(大寫)及利息。
本人如不履行上述承諾,本人自愿理解相關法律條款處罰。
貸款人:xx農村信用社。
借款人(簽字蓋章):
擔保人(簽字蓋章):
簽訂日期:年月日
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇五
今有xxx(借款人)向xxx(你)借款人民幣9萬元整,于12月x日交付(現金交付,或是以銀行轉賬方式交付?最好寫清)。
借款人xxx從1月份開始還款,每月償還4000元,截至12月30日前償還所有欠款。
利息是(如果不想要利息,能夠不約定。如果不約定利息,法律規定視為無息。)。
出借人:簽名日期:年月日
借款人:簽名日期:年月日。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇六
我公司有潛力保證在三年內全部還清借貸本金和利息。具體如下:
一、用酒店經營收入還款。
在兩個月左右時間完成“xx大酒店”的收購、接管和產權、土地使用權證過戶,營業執照法人變更等手續,酒店的正常營業維持在高水平,預測從10月起,酒店現有228間客房、400個床位,入住率將到達88%以上,兩個樓層大型豪華餐廳,國際會議中心,演藝康體中心,各種高檔次娛樂中心等營業額總收入將到達7000多萬元,按最低12%至15%利潤率計算,第一個年頭獲純利潤840至1050萬元;當酒店精裝修完畢成為五星級商務酒店后,營業額收入將提升三成,每年可達1億元,純利潤增加到1200至1500萬元,酒店營業收入的大部可用于歸還借款。
二、項目投資回報還借款。
我公司計劃以新酒店為平臺,創辦新基地、新實體,擴大財路來源。決定向銀行申請貸款或社會融資5億元,投資高科技項目或新型能源項目,獲取高效、快速、穩定的投資回報,優先用于還清借款。目前已選定三個可行性項目逐步進行實施:
3、收購瀏陽河已經發電營運的“槽門灘”水電站(裝機容量5000千瓦,年均發電量2200萬千瓦時),即買即有發電收入。
以上三個投資項目預計8月達產后,年均總收入達5.3億元,凈利潤1.88億元。于10月或提早還清借款沒有問題。必要時,也能夠動用部分專用貸款資金作為補充。
三、分年度歸還借款本金、利息表。
備注:如果因故到第三年還款期未尚不能做到按計劃還清全部借款,我公司將采取別的方式借款或以酒店資產抵押貸款進行補充還款清債。
xxxxx有限職責公司。
法人代表:
二o一三年xx月xxx日。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇七
__年以來,__市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在省公積金監管辦、市公積金管委會的決策監督下,在金融部門的支持配合下,堅持以科學發展觀為指導,以服務民生為根本,以資金安全為核心,以規范管理為基礎,以擴大公積金制度覆蓋面為重點,立足圍繞全市中心工作,服務發展大局,調整工作思路,突出工作重點,加大工作力度,推動住房公積金事業快速健康發展,各項工作取得了顯著成績。
截至__年底,全市共有3168個單位23.66萬人建立了公積金制度,覆蓋率達到97.6%。全市當年歸集住房公積金13.52億元,同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元,同比增加1.8億元,增長33.3%;當年歸集余額增加7.24億元,全市累計歸集住房公積金70.79億元,提取公積金26.88億元,歸集余額為43.91億元。全市當年向5015名職工發放住房公積金貸款9.63億元,個貸使用率達到79.1%。全市累計向29562名職工發放住房公積金個人住房貸款47.47億元,累計回收貸款本金12.72億元,貸款余額34.75億元。當年實現增值收益8014萬元,提供城市廉租住房補充資金5300萬元。年度共為職工結轉住房公積金利息9207萬元,并均已劃入職工個人賬戶。住房公積金管理規范,運行安全完整,沒有逾期貸款發生。
二、主要工作措施。
中心緊緊圍繞省監管辦__年工作要點的部署要求,結合__公積金管理工作實際,重點抓了以下幾方面工作:
(一)突出抓重點,構筑資金“防火墻”
實行規范化管理,強化風險控制,確保資金安全,始終是住房公積金管理工作的基礎和前提,也是中心堅持秉承“安全最大化,兼顧收益”理念的出發點和落腳點。
一是加強制度建設。從制度頂層設計上,積極探索管辦分離的管理模式,借鑒金融機構的標準建立有效的監管機制。堅持工作目標考核,建立自求平衡的運行機制和激勵機制,全力推進一體化管理進程。進一步健全和完善了資金調拔、個貸管理、檔案升級、人事管理、內審內控、黨風廉政制度,出臺各項業務及制度規定60余項。積極推行經辦員負責制、提取三級審批、網上銀行支付制度,建立住房公積金聯名卡制度,保證資金專款專用。全市近200個單位建立經辦員負責制度,10個縣區全部啟動了網上銀行支付,并實施分級授權管理。堅持每周一、每月第一個周一領導班子例會制度,積極推行與各委托銀行、住房置業擔保公司、各縣區管理部及機關科室定期會商制度,促進受托銀行與中心業務合作的制度化、規范化、透明化,發揮住房置業擔保公司在防范資金風險的重要作用,及時掌握各縣區住房公積金管理的最新動態和需求,確保資金安全、高效運行。
二是加強組織技術手段。積極謀劃構建專門風險防控機構,形成風險稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監管體系;充實專業技術人員,增強技術手段,提高信息業務系統管理水平,最大限度防范網絡風險。日前,在市政府領導高度重視下,中心增設機構與增加人員編制有關問題已得到市編委批準,新增內設機構2個(城區管理部、風險控制科),并為10個縣區管理部增加人員編制各2人,共增加人員編制28人,管辦分離的架構即將實現。中心將以此為契機,進一步充實專業技術管理力量和公積金行政執法力量,在組織、技術、人員等方面全方位提升公積金風險防控水平。
三是加強內外監督。組織機關相關科室對縣區管理部進行了全面內審,發現問題及時整改;定期開展內部審計、縣區督導工作,并主動外聘會計師事務所對中心系統公積金管理各項工作進行全面審計,保證內審和社審的常態化,實現了資金運營零風險。加大對關鍵崗位、重點環節的監管力度,暢通監督渠道,打造群眾、繳存單位、審計紀檢監察等部門全方位監督平臺,讓群眾滿意,讓黨委政府放心。
(二)強力抓歸集,擴大制度覆蓋面。
始終堅持把歸集擴面工作作為住房公積金的發展之基,生存之本,進一步加大公積金催建催繳工作力度,多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。
一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優勢、在住房保障體系中的重要作用、先進單位的經驗做法,實現政策帶動典型引路,擴大社會影響力。中心網站升級改版工作已圓滿完成,中心編發住房公積金信息162篇(條),在省、市各級電視、報紙、系統刊物刊發報道、信息19篇(條),在__市政府信息公開平臺公布各類政策性文件、信息40余篇(條),在《__晚報》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎知識競賽”活動收到有效答卷近3623份。
二是加大擴面力度。確定以縣區事業單位和市縣骨干企業為重點,大力挖掘礦業企業擴面潛力,發揮礦業企業的重要經濟作用和資源優勢,積極推進礦業企業公積金制度建立,不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《__市人民政府辦公室關于進一步加強住房公積金管理的通知》要求,中心聯合市財政局、審計局等部門下發了《關于進一步推進住房公積金制度擴面工作的通知》,建立了9個部門單位推進擴面工作協調聯動機制。制定出臺了委托銀行參與歸集擴面工作的獎勵辦法、擴面工作流程等一系列政策規定,建立了中心領導班子成員和各科室聯系金融單位分包縣區目標責任制,集中力量持續到縣區和重點企業推進擴面工作開展。縣區財政供養人員住房公積金比例提高工作取得顯著進展,雙橋、雙灤、營子等縣區單位繳存部分已達到工資總額的12%,其他縣區均有不同程度的提高;__縣建龍礦業集團、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲備庫等企事業單位20__余名職工開戶建立了住房公積金制度,寬城京城、天寶兩大規模集團企業及__縣河北暢達集團正在辦理住房公積金開戶手續,新增職工近5000人。
三是加大執法力度。嚴格執行《__市住房公積金行政執法暫行規定》,進一步健全和完善行政執法制度、臺賬,充實行政執法人員力量,強化行政執法執行力,全年共對27個企業單位進行了住房公積金行政執法檢查,推動建制工作開展,新增職工3166人,新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區調研督導,并走訪縣區相關領導,開創公積金執法工作新局面。制定印發了《__市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》,進一步規范住房公積金行政執法行為,確保科學有效行使行政處罰權,保障行政處罰相對人的合法權益,形成執法促動、部門聯動、政策驅動的良好局面,保證了行政執法工作得實效、見實績。
(三)注重抓結合,提高民生貢獻度。
始終堅持把支持城市建設和增強中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設和構建和諧社會做貢獻的根本途徑,努力為城市建設和職工購房提供更大的資金支持。
一是抓運營。科學調度,精深核算,合理調配資金,穩步放貸。冷靜應對金融形勢和房地產市場的不斷變化,及時分析貸款量的增減,靈活調整和完善貸款需求的前置性要求與現有資金規模的合理化調配政策,全年實現增值收益8014萬元,為全市城市廉租住房建設提供補充資金5300萬元。
二是抓科技。強化信息化管理,提升科技含量。完善管理信息系統和信用系統,積極推進電子商務和信息網絡化建設,構建嚴密的監控機制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學習業務系統軟件先進管理經驗,并積極協調市財政部門,落實大連華信永道軟件系統上線相關事項,為納入全省統一業務管理信息系統奠定了堅實基礎;結合住房公積金聯名卡的發放,進一步完善繳存單位和職工基本信息,增加投入,提升管理工作的科技含量,有效防范風險,全市共完成公積金繳存職工個人信息采集完善83081人,生成卡號71559人,已導入中心系統數據60952人。
三是抓協作。積極穩妥推進異地貸款協作工作,重點做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業務,利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款,積極引進市外資金服務地方經濟,當年共為394名北鐵職工發放貸款8503.5萬元。
四是抓創新。按照市委、市政府“將地方金融機構做大做強,支持地方經濟發展”的要求,中心在__銀行開辦住房公積金金融業務,這是我市住房公積金事業發展歷程中的一項重要創新舉措,對推動我市公積金制度的宣傳與擴面,最大限度支持地方經濟發展,助力國際旅游城市建設具有重要意義。
(四)傾力抓服務,提升社會影響力。
弘揚倡導優良作風,提升優質服務品質,是公積金事業發展的內在要求,也是公積金管理隊伍建設的重要內涵。中心堅持把創優服務、提升形象作為精誠敬業、竭誠服務的動力,努力架設隊伍管理與服務群眾的“連心橋”。
一是強化素質培育,鍛造過硬干部職工隊伍。組織開展業務培訓、知識競賽、交流觀摩,學習借鑒同業先進管理經驗和做法,先后召開了受托銀行座談會、房地產開發企業座談會、縣區管理部主任會議、住房公積金經濟形勢分析會議、全員培訓會議、黨風廉政專題教育、服務禮儀講座,努力提高員工綜合素質,不斷適應公積金事業發展的需要。
二是強化窗口建設,打造作風優良的服務品牌。中心以創先爭優活動為契機,深入開展了“服務創新年”活動。按照“以人為本,服務職工”的要求,樹立“服務無小事,小事見作風”的理念,不斷提升窗口服務水平。制定完善了《住房公積金服務指引》(試行)、《窗口工作人員服務規范》,公開服務內容、流程、時限等,在業務大廳設立了服務牌,制定文明用語和服務“忌語”,實行微笑服務和“一站式”服務;設立“綠色通道”,推行預約服務、延時服務、上門服務等新舉措,不斷提高服務效率和服務質量。進一步完善個人住房貸款綜合服務廳,實行開放式、面對面辦公和“一條龍”服務,極大地提高了住房公積金業務辦理效率,為職工提供更加細致、周到和個性化的服務,以良好的內外部形象打造了“__住房公積金”服務品牌。中心被共青團省委、省住建廳聯合命名為__—__年度省級青年文明號,中心在上半年全市住建系統經濟和社會管理類24個單位行風建設民主測評中位列上游,各管理部上半年行風測評名次均在中上游,為全年行風評比工作打下了堅實基礎。
三是強化機關文化建設,力促精神文明建設再上新水平。堅持以人文本,開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發生重大變故(生產、去世、重病等)發放慰問金等人文關懷活動;進行中心黨支部改選,成立機關黨總支,加強黨建工作,不斷增強隊伍的凝聚力、戰斗力;在隆化董存瑞烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動。深入開展“基層建設年”活動,中心駐平泉縣王土房鄉王土房社區工作組為該社區謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設、衛生院建設、一村一品等項目,為該社區捐贈面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸,舉行了“基層建設年”暨“學習雷鋒,積善__”愛心捐款活動,中心系統共募集捐款9100元,分別為社區的38名孩子和5位老黨員購置學習用品和米、面、油等生活用品,為山區孩子和老黨員們送去了__公積金人的問候與祝福。
(五)著力抓廉政,增強反腐執行力。
加強黨風廉政建設,建立有效的預防腐敗機制,樹立良好的行業新風,是住房公積金管理工作的重要政治保障,也是中心各項工作的重要抓手。
一是強化領導,健全工作體系。中心按照“一把手負總責,分管領導各負其責”的要求,加強組織領導,強化責任意識,量化責任目標,健全配套措施,突出責任追究,把懲防體系建設和黨風廉政建設工作與公積金業務工作一起部署、一起落實、一起考核,為公積金管理工作扎實深入開展提供堅強政治保證。
二是強化教育,筑牢思想防線。把黨風廉政教育和行風建設作為黨的建設和宣傳教育工作的重要內容,定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況,研究、協調、解決存在的問題,筑牢拒腐防變的思想道德防線,使廣大干部職工牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。
三是強化制度,完善保障機制。中心黨組制定印發了《關于加大預防腐敗工作力度的實施措施》,制定和完善了中心工作人員過錯追究責任辦法、“三重一大”事項集體決策實施辦法、主要負責人“三個不直接分管”及“末位表態”工作制度實施辦法、工作人員輪崗交流暫行規定、崗位廉政風險三級預警實施辦法、行政權力風險提示制度、關于加強住房公積金廉政風險防控工作實施意見、干部職工八小時以外行為監督管理暫行辦法等監控機制建設制度,并聯合市財政、監察、審計、糾風辦、人行、銀監等六部門聯合印發了《關于加強住房公積金廉政風險防控工作的通知》,細化明確了公積金管理工作中12種風險類型、34個風險點、70項防控措施,基本上形成了制度全覆蓋。
文檔為doc格式。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇八
還款人:身份證號:共同還款人:身份證號:聯系電話:
借款人向處借款壹佰萬元整,期限貳年,
用途:賓館裝修周轉。
現為:
一:分期還款:
自放款日期以二年為周轉日期,第一年還本金伍拾萬元整;第二年還剩余本金及利息。
二:借款人對上述如下:
2、地下室面積281m2.年租金伍萬元整;
3、賓館投入使用,除去各項費用最低月收入貳萬元整,年收入約貳拾萬元整;
出租加賓館收入共計約伍拾叁萬元整。
三:額外:獨立門面房2間,房產編號為379115,379114擬計劃售出,所得房款可提前還貸款本金及利息。
根據以上收入,年還款在伍拾萬元左右本人可保證。
借款人:
共同借款人:
時間:
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇九
在縣委、縣政府的重視下,xx縣辦事處的全體職工圍繞市中心的總體部署和縣委縣政府的中心工作,始終保持艱苦奮斗、昂揚向上的精神狀態,和與時俱進、實事求是的工作作風,堅持發展為第一要務,努力克服和解決前進中的.諸多困難和問題,在第二季度各項工作取得了較大的進步。現將完成情況作如下總結:
1、籌資業務
截至今年6月份,新增開戶繳交單位共8家,新增繳存人員共72人,繳存職工增加到6199人。歸集公積金1559.82萬元,同比增長17.12%。
2、信貸業務
截至今年6月,共有23戶職工辦理了公積金貸款,金額共有376.8萬元。收回貸款343.65萬元,收貸率達到91.02%。
2、與縣委、縣政府及其各部門的協調工作
(1)新農村建設
今年,縣委分給我辦的新農村建設點為良坊鎮歧下村。作為參與單位,積極響應牽頭單位縣紀委的安排。聽從縣領導的指揮,多次陪縣領導實地踏看建設現場,指導工作,并答應提供力所能及的幫助。
(2)三抓三促黨建工作
該項工作也安排在良坊鎮富民村,把我辦黨支部與富民村黨支部結為幫扶隊子。支部書記帶領支部成員多次下鄉指導黨建幫扶工作,出了很多建設性指導意見和建議。
(3)支教幫教工作
今年縣里安排我辦一個支教幫教單位,即良坊鎮中學。尊師重教是中華民族的優良傳統,我辦非常重視支教工作,先后兩次到該校了解學校的建設發展情況,并承諾提供力所能及的幫助。
(4)機關效能建設工作
該項工作開展以來,我辦迅速成立了機關效能建設活動辦公室,切實加強領導,精心組織實施。一是動員學習階段,制定了機關效能建設活動計劃安排表,對活動時間、內容、責任人作了具體安排。廣泛宣傳活動,組織集中學習,并交流學習心得體會。二是查擺整改階段,通過查擺,發現工作中存在的問題,主要包括思想認識上有差距,機關管理制度不健全、專業知識及業務能力不是很強等。針對存在的問題,及時整改。主要措施有加強理論學習,提高思想認識;建立、建全各項規章制度,加大落實力度;強化業務知識學習。通過查擺整改,全辦人員的思想認識、業務能力、工作效率有明顯轉變,比預期效果還好。
1、進一步貫徹落實萍府辦字(20xx)83號《關于進一步加強住房公積金管理工作的通知》文件精神,把xx縣公積金的覆蓋面繼續擴大。
2、繼續嚴格管理,確保資金運行安全。一是防范放貸風險,貸款逾期率控制在零線上。二是防范資金運作風險,主要是防盜、防騙、防騙取等,保證資金萬無一失。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十
我xx年參加工作,xx年xx月由房管局調入管理中心公積金管理科,在中心領導和同志們的幫助下,我注意加強政治和業務知識的學習,努力提高綜合素質,嚴格遵守中心各項規章制度,較好地履行了自己崗位的各項職責,現將思想工作情況總結如下:
參加工作尤其是調入中心后,我特別注意加強政治理論時事政策的學習,認真學習了一些黨的基本理論和重要馬列著作,不斷提高自己,充實自己,時刻以黨員的標準衡量和要求自己,努力樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。堅定共產主義思想和社會主義信念,努力把自已煅煉成為新時代合格的共產黨員。
我負責住房公積金的支取審核及各單位繳存工作情況的監督工作。單位剛成立后,人員還沒有全部到位,當時管理科只有我一個人,感覺到擔子很重,業務也不熟。在這種情況下我認真學習《公積金管理條例》掌握政策和原則,并對公積金管理科的機構設置、職責任務以及繳存、支取、貸款業務流程等,認真學習研究,虛心向老同志求教,在較短的時間內我初步掌握了這些業務知識。通過近幾個月的學習工作,我熟悉了公積金支取的業務標準,對我市住房公積金的'繳存工作也有了進一步的了解,掌握了我市行政、企業單位的公積金繳存情況,能夠對來咨詢的職工作出準確的解釋,讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金支取工作中我認真負責嚴格把關,讓每位符合條件的職工都能順利取走公積金,對不符合支取條件的職工作出耐心明確的解釋,不讓他們跑冤路、說怨言。
xx月份我中心人員基本全部到位,中心任用我為公積金管理科臨時負責人,負責管理科的全面工作,在領導的支持幫助下,兩個月來,我與科室其他同志一起,認真鉆研業務,熱情為職工服務,不斷完善各項管理制度,使各項工作不斷規范完善。
在工作中我始終以黨員的標準嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規章制度,嚴格要求自己,不等不靠,有條不紊地安排好各項工作,身體力行,發揮表率作用。
在認真學習的基礎上,和單位領導共同起草了《住房公積金支取暫行辦法》和《公積金管理科職責》。按照單位的安排,我還給給單位新來的同志講解了《住房公積金支取暫行辦法》,使大家對住房公積金支取工作有了進一步的了解。
中心成立以來,主任再三強調從政治的高度對待問題,我作為科室負責人,自覺遵守單位各項規章制度,在具體工作中,提倡任勞任怨、積極苦干,一切從全局出發,講團結,講實效,不推諉,團結帶領科室的兩位同志,積極做好領導布置的工作。
在科室的工作安排上,我主要作了三個方面的工作:一是認真學習單位下發的各項制度、領導講話,重點放在如何提高業務水平和工作能力上;二是發揚民主,增強科室成員之間的團結與活力,管理科三位同志以前個人關系都不錯,對待科內各項工作齊心協力,集思廣益,充分發表意見和建議,注重發揮集體的聰明才智和整體效能;三是按照中心領導要求高標準、高質量嚴格自我要求,使管理科成為團結務實,開拓創新,充滿生機與活力的集體。
我很清楚自己還有很多的不足與缺點,自我總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,作為科室負責人,在科室的管理工作中,還有不到位不細致的地方需要完善,今后我應多加強學習,提高自己的水平。作為一名共產黨員,我在做好群眾的思想工作,向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后一定要努力加強。
通過自己幾個月來的學習實踐,我對管理科的各項工作業務都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果,正因為如此我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步。我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織和中心領導的關懷幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十一
xx年,按照市委、市政府關于行政效能建設的安排部署,我們以創建市級“最佳文明單位”和“標準化建設年”為契機,以改進工作作風,實現住房公積金各項目標為重點,從建立健全規章制度,強化內部管理,深化政務公開,規范辦事程序,提高服務質量入手,精心策劃、周密部署,扎實工作,行政效能建設工作取得了階段性成果,干部工作作風明顯轉變,服務意識明顯增強、工作效率明顯提高。現將“中心”行政效能建設工作情況總結匯報:
加強機關效能建設,是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。為了加強對行政效能建設工作的組織領導,把行政效能工作落到實處,“中心”成立了行政效能建設工作領導小組,由主要領導擔任組長,班子成員任副組長,各科室、縣(市、區)管理部負責人為成員,全面負責機關行政效能建設工作。年初,制訂了《xx市住房公積金管理中心關于xx年深化行政效能建設工作安排意見》(德公積金發[xx]27號),明確了深化行政效能建設的總體要求,即以建設法治機關、服務機關、責任機關和效能機關為目標。緊密結合年度工作任務,強化思想教育,突出建章立制,規范行政行為,嚴格考核獎懲,以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意為目的,進一步提高住房公積金工作的效率、質量和水平。
(一)深化思想教育,進一步突出行政效能建設的重要性、緊迫性和必要性。xx年,“中心”通過多形式、多層次的學習宣傳,結合創建市級“最佳文明單位”工作和創先爭優活動的開展,激發職工愛崗敬業的積極性和主動性。
(二)加強內部管理和制度建設,嚴格規范從政行為。xx年是“中心”實施標準化建設的第一年。一年來,我們以建立健全管理制度,理順管理體制,健全工作機制,完善業務程序,提高隊伍素質為目的,修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關財務管理制度》、《固定資產管理制度》等十二項制度,并制定了相應的工作程序。在日常工作中,堅持以制度管人管事,做到有章可循、有章必循、違章必究,使機關管理更加規范化,制度化,有效的約束了干部的'行為,提高了住房公積金工作的社會公信力。
(三)嚴格規范行政行為,提高管理和服務能力。加強政務服務窗口工作。“中心”政務服務窗口嚴格執行三項制度和“兩集中,兩到位”的工作要求,搞好“一站式”服務,并通過增設政策咨詢臺,開通特事特辦業務和提前預約業務,增設排號機、增加等候區座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現了窗口“以人為本、便民優先”的服務理念。
2、提高政務公開程度。按照市委、市政府關于政務公開工作的要求,及時將辦理住房公積金各項業務流程及機關各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復、意見、會議紀要等文件在住房公積金網站和市人民政府公眾信息網上公布,確保政府信息及時主動公開。
3、加強執法力度。xx年,“中心”提出了建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監督”的法制體系,以提高監管執行效力,實現我市住房公積金事業健康發展。對行政執法人員進行培訓,學習《條例》,提高執法人員的素質。完善住房公積金管理制度,建立住房公積金提取的監管辦法,嚴禁套取住房公積金的行為發生,處理嚴重貸款逾期案件,防范信貸風險的發生。
4、加強行政效能建設的自身監督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件,回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件,積極維護職工合法權益,保障公積金事業和諧健康發展。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十二
20xx年對于我來說是豐收的一年,不但完成了各項任務,更取得了較好的成績。回顧這一年,在領導的正確帶領下,在同事的幫助下,我認真完成了歸集上的錄入工作,現將個人工作情況總結如下:
在歸集員崗位上這一年,我盡心盡責地做好工作中的每一件小事,有條不紊地安排好自已的各項工作,自覺遵守單位各項規章制度。一切從團隊出發,講團結、講實效,積極主動完成任務。上半年,事情多、任務重。歸集上完成3319萬的錄入,相比去年是近一年的業務錄入,新增開戶單位8個,在與四家銀行合作辦理聯名卡上,我向銀行提供225個單位的所有職工公積金帳戶情況,制卡期間配合銀行查詢新開戶的職工個人帳號。全年在協助歸集股完成4728萬元的錄入工作,在細心核對后,對有疑問的明細,都做好詳細登記,及時與單位會計聯系解決,做到了無誤差錄入。本年新增開戶1729個,對沒提供開戶資料的職工,都是直接與他們單位聯系,提供真實有效的開戶資料,保證個人信細的真實性。辦理提取業務392筆,為職工辦理提取業務上,都做到了認真審核,對資料不全的職工耐心解釋,讓每位來訪人員都是輕松而來,滿意而回。
今年,我個人也取得了較好的成績,6月份取得了會計從業資格證。7月份參加市中心組織的“魅力公積金”征文比賽獲得三等獎。9月份的`業務考試也為管理部增加了榮譽。在我看來榮譽只是對前段工作的肯定,是我努力做好本質工作的動力,下一步工作又是一個起點,新目標,新挑戰,就應該有新的成績。在下一步工作中,我會嚴格要求自已,勤學習,勤總結。在業務上對新政策,新知識都要認真學習,做好筆記。要在學好業務知識的基礎上,為了提高工作水平,還要多學習了一些金融方面的知識,逐步完善自已的業務水平。
這一年中,我在工作和學習中不斷的成長,對業務工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務,但是,在工作中,也發現了自己的不足之處,因此,在今后的工作學習中,努力的完善自我,做一名稱職的工作人員,希望領導和同事對我進行監督指導:
第一,自覺加強理論和專業知識的學習,提高自己的理論水平和業務能力。
第二,注意說話的語速、語氣,放慢速度,耐心的為前來咨詢的人員進行解答。
第三,克服自己的年輕氣躁的毛病,踏踏實實的工作。
第四,繼續提高自身的政治修養,強化為人民服務的宗旨意識。
我對歸集的各項工作業務都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機會,是領導和同事們信任和支持的結果,正因為如此我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力在經后的工作中爭取更大的進步。我相信在以后的工作學習中,我會在領導和同事們的關懷幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點,自我總結和領導同志們的批評、指導,對我今后的提高是十分必要的,所以今后我應多加強學習,提高自己的水平。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十三
今年以來,市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下,在市糾風辦的指導下,以民主評議行風為契機,以“創先爭優”、“效能”建設活動為載體,緊緊圍繞“京津冀最好、環渤海一流”的軟環境建設目標,認真履行年初向社會公開的承諾,達到了預期目標。
結合“創先爭優”、“效能”建設兩項活動的開展,“中心”通過將首問負責制、一次告知制、使用文明語言等承諾內容制作成警示牌,通過宣傳欄、住房公積金網、行政權力公開透明網、報刊、走進電臺直播間等形式向全社會公開的方式,提醒干部職工,主動接受社會各界的監督,有效地促進了公積金事業的健康發展。截止年10月底建制單位3177個,繳存職工30.5萬人,覆蓋率95.94%,累計繳存總額63.67億元,累計為13805戶職工家庭發放貸款31億元,實現增值收益超億元,實現了資金安全無擠占、資管運營零風險、規范提取無違規、嚴格審批無逾期的“四無”目標,各項承諾全部得以兌現。
按照“中心”黨組提出的“團結、規范、創新、廉潔”和“懂業務、守規矩、盡職責”的總要求,狠抓機關作風建設。通過組織全系統干部職工參加多種形式的學習、培訓,使干部職工的理論素養和業務能力得到進一步提高,精神面貌有了新的'變化、作風有了新的轉變;“中心”上下氛圍更加和諧,人際關系更為融洽,團結共事,干事創業的氣氛更加濃厚,隊伍整體形象得到進一步提升。
“中心”從強化制度建設入手,不斷創新管理手段,規范行政行為,提高行政效能和服務質量。在建立健全崗位責任制、ab崗工作制、首問首辦負責制、限時辦結制、一次告知制、考核評議制、責任追究制等制度的基礎上,又建立并推行了公積金服務指南、管理部業務管理工作考核辦法、住房公積金行政處罰自由裁量權細化標準、信訪接待制度、機關考勤制度等一系列日常管理、業務工作、隊伍建設和效能建設等方面的管理制度,基本形成了靠制度管人、按制度辦事,用制度規范行為的良好局面,機關行政效能得到進一步提高,極大地方便了企業和群眾。
下一步我們將進一步強化學習教育和業務培訓工作,進一步完善服務措施,為社會各界提供更加便捷、優質的服務。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十四
加強機關效能建設,是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強機關建設的有效舉措。為了加強對行政效能建設工作的組織領導,把行政效能工作落到實處,“中心”成立了行政效能建設工作領導小組,由主要領導擔任組長,班子成員任副組長,各科室、縣(市、區)管理部負責人為成員,全面負責機關行政效能建設工作。年初,制訂了《xx市住房公積金管理中心關于xx年深化行政效能建設工作安排意見》(德公積金發[xx]27號),明確了深化行政效能建設的總體要求,即以建設法治機關、服務機關、責任機關和效能機關為目標。緊密結合年度工作任務,強化思想教育,突出建章立制,規范行政行為,嚴格考核獎懲,以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意為目的,進一步提高住房公積金工作的效率、質量和水平。
(一)深化思想教育,進一步突出行政效能建設的重要性、緊迫性和必要性。xx年,“中心”通過多形式、多層次的學習宣傳,結合創建市級“最佳文明單位”工作和創先爭優活動的開展,激發職工愛崗敬業的積極性和主動性。
(二)加強內部管理和制度建設,嚴格規范從政行為。xx年是“中心”實施標準化建設的'第一年。一年來,我們以建立健全管理制度,理順管理體制,健全工作機制,完善業務程序,提高隊伍素質為目的,修訂完善了《考勤與休假制度》、《機關財務管理制度》、《固定資產管理制度》等十二項制度,并制定了相應的工作程序。在日常工作中,堅持以制度管人管事,做到有章可循、有章必循、違章必究,使機關管理更加規范化,制度化,有效的約束了干部的行為,提高了住房公積金工作的社會公信力。
(三)嚴格規范行政行為,提高管理和服務能力。加強政務服務窗口工作。“中心”政務服務窗口嚴格執行三項制度和“兩集中,兩到位”的工作要求,搞好“一站式”服務,并通過增設政策咨詢臺,開通特事特辦業務和提前預約業務,增設排號機、增加等候區座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現了窗口“以人為本、便民優先”的服務理念。
1、提高政務公開程度。按照市委、市政府關于政務公開工作的要求,及時將辦理住房公積金各項業務流程及機關各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復、意見、會議紀要等文件在住房公積金網站和市人民政府公眾信息網上公布,確保政府信息及時主動公開。
2、加強執法力度。xx年,“中心”提出了建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監督”的法制體系,以提高監管執行效力,實現我市住房公積金事業健康發展。對行政執法人員進行培訓,學習《條例》,提高執法人員的素質。完善住房公積金管理制度,建立住房公積金提取的監管辦法,嚴禁套取住房公積金的行為發生,處理嚴重貸款逾期案件,防范信貸風險的發生。
3、加強行政效能建設的自身監督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件,回復率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件,積極維護職工合法權益,保障公積金事業和諧健康發展。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十五
今年以來,在市委、市政府的領導下,在市住房公積金管理委員會的決策監督下,全市住房公積金系統扎實開展了“規范與歸集年”活動,取得了較好的成效,圓滿完成了上半年的工作任務。
今年上半年,我市住房公積金歸集量、貸款發放量、增值收益以及非公企業擴面等四個方面創造了歷史新高。一是住房公積金歸集。(略)二是住房公積金貸款。(略)三是住房公積金增值收益。(略)四是住房公積金擴面工作。通過典型示范、宣傳發動,上半年全市非公企業住房公積金擴面新增4978人,完成年度計劃的99.56%。其中市直完成非公擴面3031人,完成年度計劃的275.55%。
回顧上半年的工作,有以下幾個主要特點:
一機構調整工作順利完成。繼去年市中心和南潯、吳興兩區完成公積金機構調整的基礎上,今年上半年,按照“凍結、清理、審計、移交”的要求,穩步開展了三縣住房公積金管理機構的調整工作,三縣分中心負責人已相繼到位,全市住房公積金機構調整工作已經告一段落。整個機構調整工作,做到了“穩定思想、穩定工作、穩定隊伍”。從機構的組建,到干部的推薦、職工的安排,都體現了“三穩定”的要求。由于調整工作的指導思想和工作措施比較到位,使整個機構調整工作有條不紊,做到了工作不亂、業務不斷,并有了新的發展。
二規范與歸集工作成效較好。針對機構調整前市中心和縣中心都是獨立法人,業務政策和管理制度不夠統一的問題,針對我市住房公積金繳存人數持續下降,非公企業大都未建公積金的問題,我們把今年確定為“規范與歸集年”。
在規范工作方面,我們集中較多精力抓了規范性文件的制訂和其他制度建設。今年5月,市政府出臺了《湖州市住房公積金管理辦法》,這是我市第一部綜合性的關于住房公積金的行政規范性文件。同時,修改出臺了歸集、提取、貸款三個實施細則,還制訂了10多項規章制度,進一步規范了公積金業務政策和管理制度,并加強檢查督促,確保了規范行為和防范風險的各項措施落實到位。今年上半年,市中心分別通過了省財政廳、省房改辦和市審計局的審計,審計結果充分肯定了市中心能“嚴格按規定管理使用公積金”。
在歸集工作方面,在市政府的重視下,我市在全省率先開展了推進非公有制企業建立住房公積金制度的工作。到目前為止,全市已有135家非公企業、共6000多名職工新建立了住房公積金,扭轉了過去五年住房公積金歸集人數持續下降的局面,首次實現了歸集人數正增長。通過抓非公擴面、年度驗審和正常繳存工作,促進全市住房公積金歸集額創造了歷史新高。
三做好住房公積金工作的氛圍和環境進一步形成。一是積極爭取市政府領導和管委會的重視。今年年初,市政府把推進非公有制企業建立住房公積金制度,新增非公有制企業職工公積金繳存人數、發放公積金個人購房貸款戶數和金額等工作,第一次列入了市政府年度為民辦實事項目,并與縣區政府簽訂了目標責任書。市住房公積金管委會一屆四次會議,對今年住房公積金工作進行了全面部署,批準了今年住房公積金歸集、使用計劃。在市政府、管委會的重視和協調下,有力地推動了我市住房公積金各項工作的開展。二是在為大局、為群眾服務中樹立中心的形象。住房問題關系到千家萬戶群眾的切身利益。今年以來,我們加大了向非公有制企業拓展住房公積金制度的力度,加大了向中低收入職工家庭發放貸款的力度,出臺了對引進人才申請住房公積金個人貸款實施優惠政策的辦法,已有20多名碩士研究生以上學歷人才享受了這一優惠政策,這些措施和做法,得到了上級領導的肯定和社會各界的認可。特別是湖州在非公企業和農民工中建立公積金的做法,為推進城市化、改變城鄉二元結構,為住房公積金的長遠發展,進行了積極的探索和創新,中央和地方新聞媒體、建設部和省委、省政府有關領導給予了關注和肯定。《人民日報》華東版頭版頭條、《浙江日報》頭版以及新華社、中央電視臺等新聞媒體作了重點報道。三是加強與縣區政府和有關部門的協調。通過加強聯系和協調,縣區政府更加重視公積金機構建設和住房公積金工作。通過制訂受托銀行歸集考核辦法,實行“誰歸集,誰受益”的辦法,發揮了銀行與企業聯系比較緊密的優勢,推進了住房公積金歸集工作。通過上述工作,加上適當范圍的宣傳,一個有利于做好住房公積金工作的良好氛圍逐步形成。
四自身建設取得新的成績。一是注重加強學習教育,提高干部職工的素質。我們把學習“三個代表”重要思想與提高單位廣大干部職工的思想政策水平和工作能力結合起來,注意用正確的立場、觀點、方法分析和解決住房公積金工作中的新情況、新問題,提高了干部職工的理論水平和業務工作能力。二是加強黨風廉政建設。通過抓教育、抓制度,提高了各級干部和廣大職工的廉潔自律自覺性,努力從機制上防范和減少腐敗現象和不廉潔現象的發生。三是抓好效能建設。在效能建設中,針對公積金工作與群眾聯系密切的特點,推出了包括延長服務時間、對行動不便的貸款戶上門服務等八項為民、便民、利民措施。湖州住房公積金網自去年年底開通以來,已有3萬人次點擊,還提出了400多個咨詢問題,都在兩個工作日內作了解答,受到了群眾的歡迎。
在肯定成績的同時,也要看到住房公積金工作存在著許多新情況、新問題,主要有:一是三縣分中心建立后,統一業務政策和管理制度的任務還比較繁重。二是非公企業擴面工作雖然取得較大進展,但難度不小,部分縣區試點工作還有點滯后。三是中心工作人員的政治思想素質和業務工作能力有待進一步提高,等等。
在下半年的工作中,要認真貫徹市委最近召開的五屆六次全會精神,認真貫徹市政府和管委會對住房公積金工作的總體要求,進一步完善政策,規范行為,擴大歸集,提高效率,改進服務。
一要牢牢把握建立住房公積金制度的根本目的和本質要求
建立住房公積金制度的根本目的和本質要求,與科學發展觀是一脈相承的。住房公積金工作要堅持以人為本,讓發展成果惠及最廣大人民。為此,下半年要抓好三項工作:一是千方百計為中低收入職工購房提供資金支持。我們向這次管委會建議提高公積金貸款的最高限額,允許職工將還貸期間繳存的公積金每五年沖還一次貸款,延長貸款最長期限,這些措施如果出臺后,對維護繳存職工利益,特別是幫助低收入職工解決購房困難,與即將實施的經濟適用房政策相配套,具有重要作用。二是努力為非公有制企業職工建立住房公積金制度。按照國家法規規定的應建公積金范圍,對照全市參加養老保險的人數,全市約有8000多家單位、15萬名職工沒有依法建立住房公積金制度。這部分職工收入水平較低,迫切需要改善居住條件,我們要滿腔熱情地做好宣傳動員工作。三是繼續為統籌城鄉發展進行積極探索。在農民工中建立公積金制度,是統籌城鄉發展,破解農民進城落戶難,推進農民變市民的有益嘗試。對這項工作,要認真總結,積極穩妥地推進。
二突出重點,抓好“規范、歸集、防范”
第一,抓規范。一是要貫徹實施好《湖州市住房公積金管理辦法》和有關實施細則。《湖州市住房公積金管理辦法》和三個實施細則已經出臺。要加大宣傳力度,認真貫徹實施。二是要組織業務培訓。要通過多種形式,進一步組織工作人員業務培訓,主要學習政策法規,規范業務流程,防范資金風險。三是要抓好住房公積金管理信息化網絡建設。市中心承擔全省住房公積金管理信息網建設的'試點工作,要高度重視,認真搞好。四是要保質保量地做好有關貸款、提取業務政策的調整工作。
第二,抓歸集。推進非公有有企業建立住房公積金制度,是住房公積金工作的第二次創業。一要充分認清開展擴面工作的有利條件,增強完成全年任務的信心。現在,對非公企業擴面工作,各級領導比較重視;宣傳氛圍已經形成;初步擴面工作取得了成效;中心系統形成了共識。我們要看到這些有利條件,克服畏難思想,增強信心。二要扎實有效地開展試點,高質量完成擴面任務。試點是擴面的前提和基礎;試點是完成今年目標任務的重點和難點;試點是完成擴面工作的動力,也是今后開展擴面工作的基礎。市中心通過抓“湖絲物”和“美欣達”兩個試點,對擴面產生了重要的推進作用。下半年,各縣區要把著眼點放在抓好試點工作上。如果目前全面推開還沒有完全形成共識或者說條件還不夠成熟的話,但抓好試點的條件已完全具備,各縣區要認真負責地抓好試點工作。
第三,抓防范。進一步做好防范資金風險工作,是公積金管理工作永恒的主題,必須警鐘長嗚。要針對歷史上的教訓和實際工作中的薄弱環節,真正落實針對性的措施。要建立健全住房公積金個人購房貸款的風險防范體系,建立健全票據、印鑒和重要憑證保管制度,建立健全貸款風險控制三級警示制度。要進一步完善對受托銀行按時回收貸款本息的目標責任制考核,共同完成貸后管理,盡最大努力防止逾期貸款的發生。在“規范與歸集年”活動中,要進一步建立和健全防范風險責任制。
三要進一步加強自身建設
要樹立良好的精神狀態,要瞄準全國、全省住房公積金工作的先進水平,爭創一流的工作業績。要進一步改進服務態度,提高服務質量。繳存職工是公積金中心的衣食父母,中心工作人員要滿腔熱情、設身處地地為繳存職工服務。要落實首問責任制,接待服務對象要有耐心、細致、周到,堅持文明用語,做到“來有迎聲”,“問有答聲”,“走有送聲”。要進一步加強黨風廉政建設,努力做到工作上爭創一流,廉政上保持清醒,生活上盡量低調。要進一步擴大效能建設的成果。通過效能建設,真正達到效率更高,服務更優,運轉更暢,隊伍更強,評價更好的目標。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十六
自縣管理部開展“宣傳向基層,服務進企業”活動以來,縣管理部緊緊抓住有利契機,全面部署工作,采用分組輪換的方式。深入到各企業,與企業領導和代表進行座談,向干部職工宣傳政策,并現場指導業務辦理,派發宣傳資料。在1個多月的時間完成了全縣各企業的上門宣傳服務工作,共計為14個企業做到了現場指導宣傳。累計派發宣傳資料1000多份,宣傳服務工作取得了階段性成果。
在本次下企業宣傳服務中,縣管理部每到一個單位,都結合當前房地產市場的實際情況及國家宏觀政策,生動形象地宣傳繳存、提取、貸款政策,使干部職工詳細充分認識繳存公積金的作用和好處,領會制度的本質屬性。通過深入宣傳,不少干部職工對公積金的意識發生了深刻的轉變,由知之甚少到比較了解,再到強烈要求參與;意識的轉變為公積金的全面實施打下了堅實的思想基礎。
本次活動中,住房公積金的強制性是宣傳重點。縣管理部向企業傳達了國務院的《住房公積金管理條例》和省、市等各級有關住房公積金文件精神,加深了各級領導干部對制度的認識。使其認識到住房公積金制度是國家強制推行住房貨幣分配方式,單位為職工繳存的住房公積金實質上是職工工資的'一部分,拖欠住房公積金,無異于拖欠職工的工資,從而促使各企業徹底轉變觀念,增強其繳存公積金責任意識和緊迫感。
通過深入開展宣傳服務工作,扭轉了企業公積金實施工作的被動局面,歸集擴面工作呈現了快速發展的良好勢頭。自開展活動以來,有繳存意向的企業有珠峰儀表有限公司、奧圖威爾有限公司、天逸皮草有限公司等幾家企業紛紛前來索取開戶登記表,咨詢開戶有關事宜并提供了人員花名冊口頭切定繳存比例。為我縣企業繳存公積金開了個好頭,對全縣企業繳存公積金的實施產生了重大的影響。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十七
一年以來,在局領導和中心領導的正確領導下, 在同事們的悉心關懷和指導下,堅決貫徹執行 上級的指示精神,嚴格要求自己,不斷加強理論學習,認真履行職 責,勤奮工作,廉潔自律,遵紀守法,恪盡職守,圓滿地完成了各項工作任務。現將本人今年的主要工作情況總結匯報如下:
(一)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
(二)努力完成好各項業務工作,全年為29家代理單位、36家派遣單位六百多名代理人員和派遣員工繳納了社會保險、醫療保險和住房公積金。今年新增派遣單位3家,代理單位9家,新增需繳納保險人員53人,新增機關事業單位社會化用工6家,社會化用工88名。8月份為今年新進的7名大學生村官辦理了機關事業養老保險、醫療保險和住房公積金。新辦醫保卡48張,為30名代理員工和派遣員工申報了生育金,金額35.1萬。
(三)堅持服務理念,熱情工作。在工作中,本著實事求是的態度,始終堅持勤奮、務實、高效的'工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結同志,以誠待人。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。理論學習深度不夠,理論知識水平還低,開拓進取精神還不夠強。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)理論的創新實踐,促進管理水平的提升。
新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到中心的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,為中心年度整體工作目標的實現發揮應有的作用。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十八
今年以來,在市委、市政府和滄州市管理中心的正確領導下,緊緊圍繞“服務大局、服務民生”的工作目標,積極創新理念,優化服務,高標準完成各項工作任務。今年以來共歸集公積金8543萬元,累計歸集額2.7億元;發放貸款1.2億元,累計發放2.2億元;發展建制單位達到176家,職工24054人;提取公積金1405萬元,累計提取4573萬元。公積金使用率達到97.9%,居全省先進行列。各項工作呈現強勁發展勢頭和良好發展態勢,為全市推進民生工程改善職工居住條件做出了應有的貢獻。連續三年獲得滄州市公積金管理先進單位稱號,“五.一”前夕,被黃驊團市委授予“青年文明號”。現將今年以來的工作總結如下:
一是加強學習,統一認識,做到開展兩項活動與做好本職工作兩促進兩提高。對照標準,查擺問題,提高兩項活動針對性。通過認真梳理,對查擺出的重集中輕民主、重應酬輕學習、重他律輕自律、重管理輕服務、重謀劃輕落實等問題,進行深入研究,并予及時糾正。二是把握重點,全面推進,切實把兩項活動抓緊抓牢抓出成效。
一是“一步到位”,大力度提高放款額度。為更好滿足職工貸款需求,積極拓展房貸渠道,豐富期房按揭、現房抵押、二手房過戶、商業貸款轉公積金等多種房貸形式,真正讓公積金貸款在職工購房置業中“解渴”、管用。同時,對符合條件的用戶,積極協調銀行,實行足額發放,及時到位,絕不惜貸。先后為大學城二期、三期工程、京城花園、名人花園、金都花園、金都國際、濱海花園、眾誠家園、頤園小區、海韻小區、麗湖小區、第一公館等樓盤居民發放個人貸款,放貸額度在全滄州市名列前茅,工作做法多次在全市系統內予以推廣。
二是“一以當十”,超強度加大放款力度。今年以來,面對復雜多變的房貸市場,主動出擊,多方協調,努力推動貸款上臺階。一方面,積極協調開發商給貸款戶讓利優惠。在公積金貸款,相關開發商分別給予3-4.5%的優惠,讓老百姓得到實實在在的實惠。另一方面,積極協調銀行加快放款速度。在此基礎上,還積極向上跑資金,爭取放款額度。在全滄州市各縣市基本停止放款的情況下,爭取上級1500萬元資金支持,努力保障職工的'貸款需求。
在歸集工作中,一是抓繳存,大幅度提高比例。在市領導及財政部門支持下,克服財力緊張的實際困難,使繳存比例提高至12%,圓滿完成中心下達目標。二是抓擴面,大面積抓好延伸。推動歸集工作向自收自支事業單位、國有企業、城鎮私營企業職工延伸,維護職工合法權益。特別是爭取市政府領導支持,以政府正式文件形式,要求企業盡快建立住房公積金制度,起到積極促進作用。三是抓斷交,大力度做好“清欠”。針對近兩年部分企業由于種種原因,停交住房公積金的實際情況,采取上門催繳,督導與宣傳相結合的策略,深入細致做好企業工作,推動中鹽長蘆集團等欠繳企業的700多萬元公積金全部落實到位。
在支取方面,堅持嚴格把關和“人性化”管理相結合。一方面嚴格按支取規定審批辦理公積金提取手續,堵塞漏洞,防止個別人違規套取公積金。另一方面貼切實際,實行“人性化”管理、向弱勢群體傾斜的寬松支取政策。半年共辦理提取651筆,提取額1405萬元。
同時,認真管好 “明白賬”,嚴格做好職工公積金計息工作。今年以來,共為職工計息1932928.7元,努力讓群眾滿意放心。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇十九
20xx年度本人通過自己的主觀努力,同時在同志們的大力支持和幫助下,以高度的責任感和使命感,恪守職責,務實開拓,出色地完成了工作任務。
下面我就一年來的工作做一簡要總結:
本年度通過我部全體工作人員的共同努力,認真落實市中心下達的各項工作指標,圓滿完成了工作任務,取得較好的成績。
截止20xx年10月底,我部住房公積金累計歸集余額達到xx億元,繳存職工人數為xx萬人,其中本年度繳存xx萬元,發放個人住房貸款xx萬元,發放戶數戶。
我單位主要負責公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作,同時還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題,由于我們單位工作人員少,日常工作量較大,加強業務學習和政治學習是做好本職工作的前提條件,多年來,本人通過不斷學習和探索,使自身的業務水平得到了逐步的提高,讓自已能夠身兼數職,以便更好地完成各項工作。
多年來,我主要負責單位的.會計電算化管理工作,需要核算的.單位余家,實繳住房公積金人數萬多人,尤其平煤公司于本年變更繳交標準,由原來每人扣繳xx元,單位補繳xx元,變更為按個人工資總額12%扣繳,工作量比較大,我利用大量時間,加班加點地對計算機歸集系統進行整改更新,做到數據核算準確、管理規范、監督到位,節約了大量人力、物力。
多年來,我主要負責單位的會計電算化管理工作,需要核算的單位余家,實繳住房公積金人數萬多人,尤其公司于本年變更繳交標準,由原來每人扣繳xx元,單位補繳xx元,變更為按個人工資總額12%扣繳,工作量比較大,我利用大量時間,加班加點地對計算機歸集系統進行整改更新,做到數據核算準確、管理規范、監督到位,節約了大量人力、物力。
由于單位人員少,我在負責會計電算化工作的同時,還兼著住房公積金的歸集、支取和會計憑證的審核、貸款的審查和回收等工作,每天接觸前來辦事人員的比較多,尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上,原則性、政策性比較強,我在認真負責、嚴格把關的同時,爭取讓每位前來辦事的人員高興而來,滿意而去,對不符合條件的職工,做好耐心明確的解釋,使他們少跑路、無怨言,為樹立窗口優質服務貢獻自己的力量。
總之,我在過去一年所取得的工作成績,是與領導和同志們的信任、支持分不開的,正因如此,我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位,在今后的工作學習中,通過自己的努力,克服困難,爭取更大的進步。
公積金個人總結及計劃(優質20篇)篇二十
一年來,在管理部主任和科長的帶領下,在全體同志的大力支持和幫助下,我嚴格要求自己,堅定政治信念,加強住房公積金政策法規學習,不斷尋找差距,完善自我。在嚴格遵守單位規章制度的同時,不斷創新工作方法,轉變工作理念,認真履行崗位職責。截止至12月底,共完成辦理抵押登記3000余件,現將一年來的工作總結如下:
作為一名共青團員,始終與團中央保持高度一致,積極主動參加中心團支部、小組各項政治學習,加強思想政治教育,積極響應深入開展創先爭優活動號召,認真學習黨的十七屆六中全會精神,通過學習使自己的人生觀、世界觀、價值觀得到了改造,自己的思想覺悟得到了進一步的提高。
俗話說的好:'打鐵還得自身硬',如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?去年由于我中心新系統的上線,公積金的繳存、支取、貸款業務流程等政策略有變化,我深知,作為管理部的窗口人員,平時需要經常性的回答他人的問題,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
為及時了解這些政策變化,我積極向業務熟練的同事虛心求教,認真學習研究,通過不斷學習與經驗的積累,現在能夠對來咨詢的職工作出準確的解釋,讓每一個來咨詢的職工都能得到滿意的答復。在公積金貸款工作中我認真負責,讓每位符合條件的職工都能及時的貸款到公積金,對不符合貸款條件的職工作出耐心明確的解釋,不讓他們跑冤路、說怨言。
作為基層單位,我們是直接面對的是廣大的群眾,如何讓讓廣大的群眾滿意很重要,所以就要我們多站在老百姓的角度去想問題,真心實意把服務群眾當成自己的事去做。在工作中對一些職工因工作原因去辦理貸款的抵押登記時間暫時無法前去,為此我盡量延長辦理時間或另約時間,能方便的盡量方便他們。同時樹立為人民服務的思想,把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為群眾辦實事、辦好事。
'團結他人,與人為善'是我一直待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為管理部的工作順利完成同心同德,盡心盡力。
一年來我雖然做了一些工作,這是應該做的。取得了一些成績,這不是我自己一個人的功勞,是管理部全體同事們的。我個人還有很多不足之處,一是政治理論學習還要加強,要不斷適應新形勢的發展;二是業務知識還有等進一步提高,要經常學習、經常充電。
我知道我的工作做得不夠好,這是我能力不足造成的,有道是'金無足赤,人無完人'我想不言而寓。還好我還年輕有時間慢慢學習。在此,我希望那些關愛我的領導和同事們,對我今后的工作給予幫助,不足之處,向我本人反映和批評,我虛心接受,只要是對的,我保證一定改正。