報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
暑期個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑期個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社區(qū)服務(wù)篇一
第三 階段是崗前知識(shí)培訓(xùn)。主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù)、 營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表、店員的服務(wù)禮儀、銷售八部曲。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范,在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這也是我們這次培訓(xùn)最直接最現(xiàn)實(shí)的任務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后我便被安排到店面實(shí)習(xí),我被分配到北太平莊店3c-電腦類。北太平莊店是蘇寧全國(guó)第二大店,也是北京第一大店,店面宏大氣派,店內(nèi)寬敞明亮,購(gòu)物環(huán)境舒適,不愧是華北大區(qū)的招牌旗艦店。在店面我是自備營(yíng)業(yè)員,但我的主要工作不是銷售產(chǎn)品。因?yàn)楦髌放茝S家都有自己的促銷員,負(fù)責(zé)本品類的銷售任務(wù)。我是蘇寧公司的自備營(yíng)業(yè)員,工作的主要內(nèi)容是進(jìn)行本品類的商品陳設(shè)促銷布展和人員衛(wèi)生管理,盯銷售、防飛單,在必要的時(shí)候補(bǔ)崗。在剛進(jìn)入店面的前兩天很富有激情,從早上上班到下午下班,我都在不停地學(xué)習(xí)店面知識(shí),惡補(bǔ)電腦知識(shí),緊張而又充實(shí)。一方面學(xué)習(xí)銷售流程,如pos單、領(lǐng)顧客付款、領(lǐng)禮品及后來(lái)的查庫(kù)存、出倉(cāng)入倉(cāng)操作;另一方面是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我的專業(yè)是文科,從未接觸過電器行業(yè),對(duì)電腦基本知識(shí)了解也不多。作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員不懂產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),怎能把產(chǎn)品講清楚,讓顧客充分明白產(chǎn)品的性能,最后達(dá)成交易。你必須專業(yè),把產(chǎn)品完全講明,由深到淺,才能講的更明白。因此前兩天很有激情,兩天時(shí)間內(nèi)學(xué)了電腦的很多品牌產(chǎn)品。但后來(lái)督導(dǎo)指出我作為一個(gè)自備營(yíng)業(yè)員,主要任務(wù)不是銷售。我學(xué)習(xí)的方向主要是學(xué)流程,產(chǎn)品知識(shí)可以在以后的工作中慢慢學(xué)習(xí)。在那以后我的主要工作就協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售管理工作,主要是人員的管理、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場(chǎng)布展等;盯銷售、防飛單,盯銷售的目的是調(diào)查客戶流失的原因,防止促銷員在講解本品牌的商品時(shí)詆毀其他品牌的商品及具有替換功能的商品,同時(shí)也防止他們趁人不備進(jìn)行飛單操作,就是防止促銷員進(jìn)行私下操作,不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去。飛單會(huì)給公司造成損失,這也是我工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn);在必要的時(shí)候補(bǔ)崗,運(yùn)用自己掌握的產(chǎn)品知識(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,不至于讓顧客流失。
在實(shí)習(xí)的這些天里,我學(xué)到的不僅有額外的專業(yè)知識(shí),更重要的是做人的道理。確實(shí)做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己!到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的企業(yè)、老板接受你,認(rèn)同你!你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說(shuō)話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解!實(shí)踐的銷售是一門很好的選修課,這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到。
通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)蘇寧的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃有了整體的把握,對(duì)蘇寧的企業(yè)文化有了比較全面的理解和領(lǐng)悟,并對(duì)蘇寧的組織構(gòu)架、人事制度和員工福利有了大致的了解,這些天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)保持健康發(fā)展的活力源泉,是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本支柱,一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,不僅要塑造宏偉強(qiáng)壯的外表,更重要的是要積蓄充實(shí)豐富的內(nèi)涵。蘇寧深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和感召力,讓我對(duì)蘇寧在未來(lái)的發(fā)展充滿信心!
暑期個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑期個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告社區(qū)服務(wù)篇二
一日春秋已散行,光陰飛逝中途路。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的一種途徑,是我們大學(xué)生將知識(shí)與工作聯(lián)系起來(lái)的必經(jīng)之路,也是開啟我們踏入工作,適應(yīng)社會(huì)生活的一把金鑰匙,是我們?nèi)松胁豢扇鄙俚囊徊糠帧?shí)踐與學(xué)習(xí)是相輔相成的,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習(xí),同樣我們每一天都在做不同的事情,都在實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,我們才能不斷的在成長(zhǎng),不斷的將所學(xué)到的知識(shí)變成自己的。
基本功一定要扎實(shí)。當(dāng)遇到不明白的地方時(shí),一定要多問,這樣不僅能夠解決問題,也很快融入了集體。現(xiàn)在的社會(huì)是比較現(xiàn)實(shí)的,一定要勤學(xué)好問,多與人交流,以誠(chéng)待人。在施工工地現(xiàn)場(chǎng)的這段時(shí)間,在老師傅的悉心指導(dǎo)下,使我了解了施工現(xiàn)場(chǎng)一些最基本的知識(shí),老師傅結(jié)合我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容給我講解了在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際關(guān)于鋼筋配筋的知識(shí),梁與柱子的箍筋加密與非加密,當(dāng)柱子高度不大于1.2米時(shí),箍筋不分加密和非加密,也可以說(shuō)是全部加密;當(dāng)梁與柱子交接時(shí),箍筋不需要重復(fù)設(shè)置,只要在豎直方向設(shè)置就可以,梁一般箍筋加密不得少于5個(gè),樓板的鋼筋一般情況是根據(jù)兩塊板之間的凈距除以鋼筋的間距(向上取整)再加上1計(jì)算而來(lái)的。鋼筋是一項(xiàng)隱蔽工程,容不得一絲馬虎,老師傅說(shuō)我們?cè)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)實(shí)際看到的與我們?cè)诟鶕?jù)圖紙計(jì)算得來(lái)的數(shù)據(jù)有時(shí)有很大的差異,作為一名工程造價(jià)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該注意到這一細(xì)節(jié),聽此一席話,更讓我對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握有了更為重要的認(rèn)識(shí)。
之前我首先是到了工程項(xiàng)目部,那里的環(huán)境還是比較簡(jiǎn)單的,工作的人員不多,所見到的事情和接觸到的人員關(guān)系也并不是很復(fù)雜。
圖紙的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)整理的圖紙從來(lái)都沒碰到過,和學(xué)校見到的都不一樣,復(fù)雜了很多,當(dāng)時(shí)都不知道自己在學(xué)校學(xué)習(xí)了一年的知識(shí)有什么用,當(dāng)自己一個(gè)人的時(shí)候,才清楚選擇了這個(gè)專業(yè)就應(yīng)該義無(wú)反顧的堅(jiān)持下去,努力提高自我,從不懂開始慢慢摸索,積累問題,從而解決問題。
在工程部我還幫助辦公室的叔叔阿姨們整理一些招投標(biāo)文件,雖然做的都是一些沒有技術(shù)含量的工作,但是從中也了解到一些簡(jiǎn)單的知識(shí),招投標(biāo)文件的好與不好,直接關(guān)系到工程最終結(jié)算的效果。聽老人們說(shuō)現(xiàn)代做工程招投標(biāo)可容易多了,都是在計(jì)算機(jī)上套取模板,并且模板很多,但是要注意工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、交通狀況等等。
時(shí)間如流水,為期兩周十天的工作一晃即逝,在這過去的兩周中,在施工工地現(xiàn)場(chǎng)和工程項(xiàng)目部的他們的指導(dǎo)下,通過自己的不斷實(shí)踐,深刻的體會(huì)到了理論指導(dǎo)實(shí)踐,而實(shí)踐又反作用于理論的真正含義,尤其是使自己所學(xué)到的理論知識(shí)得到了進(jìn)一步的鞏固和提高,從而充實(shí)自我。對(duì)自己在今后的社會(huì)之中立足有一定的促進(jìn)作用,但是還需要自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中一點(diǎn)一點(diǎn)積累,不斷豐富自我。
社會(huì)實(shí)踐主要是為了使我們?cè)诮窈蟮纳鐣?huì)當(dāng)中自身能力的提高起到促進(jìn)作用,同時(shí)能夠增強(qiáng)我們今后適應(yīng)社會(huì)的能力,為我們以后邁向社會(huì)增添了一塊基石。“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”俗語(yǔ)說(shuō)得好,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不夠深刻,能利用暑假出去實(shí)踐,是自己的榮幸,也相信這對(duì)以后走向社會(huì)是有幫助的。
我面前的路還很漫長(zhǎng),需要自己不斷的努力和奮斗。我相信通過這一段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中能學(xué)以致用,通過自己不斷地努力,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和追求而拼搏。
工程造價(jià)專業(yè)的我們,希望能夠在今后能夠有比較多的機(jī)會(huì)參與到社會(huì)實(shí)踐中,無(wú)論是在學(xué)校還是走向社會(huì),也不需要在時(shí)間上計(jì)較,能夠把理論結(jié)合實(shí)踐,我們不僅要在學(xué)校學(xué)習(xí)普通的理論知識(shí),還需要到實(shí)際工作中去學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。
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暑假的假期時(shí)間一般很長(zhǎng),差不多有兩個(gè)月的時(shí)間吧。這兩個(gè)月是一段很難得的時(shí)間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時(shí)候到社會(huì)上參加實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)自己的能力。
實(shí)踐嗎,就是自己出去從事于自己專業(yè)想干或是不相干的實(shí)習(xí),不過目的只有一個(gè),那就是做到鍛煉自己,讓自己的動(dòng)手能力得到加強(qiáng),從而在以后的工作學(xué)習(xí)中取得寶貴的經(jīng)驗(yàn)!
暑期的時(shí)候我在洗衣中心的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到很多東西,也了解到更多關(guān)于洗衣業(yè)的知識(shí)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)測(cè),洗染業(yè)有5%至30%的利潤(rùn)空間。統(tǒng)計(jì)表明,目前我國(guó)洗衣網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量平均每5萬(wàn)人才有一臺(tái)干洗機(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了消費(fèi)者需求。據(jù)此,洗衣業(yè)將是一個(gè)升值潛力度極大的行當(dāng)。有業(yè)內(nèi)人士稱,人們生活水平不斷提高(收入與衣物越來(lái)越多),生活節(jié)奏不斷加快(精力、時(shí)間越來(lái)越少),于是乎,洗衣業(yè)--這種新興行業(yè)顯示出非常廣闊的市場(chǎng)前景。
洗衣業(yè)現(xiàn)狀分析
洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一,與人們的日常生活密不可分。目前,國(guó)內(nèi)的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期,隨著人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
經(jīng)濟(jì)收入的提高,使得人們對(duì)生活質(zhì)量有了更高的追求,從衣著的演變可以看到:穿著觀念從大眾化趨于個(gè)性化;服裝樣式從款式單一轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻踊灰挛锩媪弦膊粌H僅只局限于傳統(tǒng)工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用使織物種類不斷推陳出新,豐富多彩。這些因素帶來(lái)了對(duì)專業(yè)洗衣服務(wù)的需求,進(jìn)一步促進(jìn)了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。
洗衣業(yè)發(fā)展進(jìn)程
洗衣業(yè)是一個(gè)古老而新生的行業(yè),說(shuō)它古老是因?yàn)樽詮膰?guó)家出現(xiàn)后,洗衣業(yè)就一直以某種不引人注目的形式伴隨在人們的身邊。干洗技術(shù)從誕生到發(fā)展,只經(jīng)歷了xx年的變遷,而現(xiàn)代意義上的干洗技術(shù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)還不到x年、國(guó)內(nèi)洗衣行業(yè)與國(guó)際接軌只有短短的5-6年時(shí)間,但日趨成熟的消費(fèi)環(huán)境以及消費(fèi)者追求個(gè)性化服務(wù)的需要,賦予了洗衣業(yè)--這個(gè)古老行業(yè)新的生命力。
我們可以預(yù)見到:隨著人們對(duì)衣物清洗質(zhì)量、速度及服務(wù)的要求越來(lái)越高,設(shè)備的先進(jìn)性和服務(wù)的專業(yè)水平將成為推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展的重要因素。
洗衣業(yè)建議
開洗衣店,營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記是不能免的,當(dāng)然還要申請(qǐng)技術(shù)資格等級(jí)證書,繳納一定的環(huán)保排污費(fèi)。
洗衣店可以設(shè)在人氣比較旺的地段,如高級(jí)住宅小區(qū)、大學(xué)集中的文化區(qū)或大廠礦企業(yè)的職工生活區(qū)附近。為那些先富起來(lái)的一部分人和生活節(jié)奏較快的白領(lǐng)們,那些廠礦企業(yè)的眾多單身者們,那些大學(xué)里的師生、特別是學(xué)生們服務(wù),為他們解決洗衣的麻煩。同時(shí),與那些尚無(wú)專門洗衣房的中高檔賓館建立業(yè)務(wù)關(guān)系,幫助他們?yōu)樽】吞峁┮挛锏募聪础⒓锤煞?wù)。
對(duì)于較穩(wěn)定的顧客可建立會(huì)員制。要隨時(shí)提供上門服務(wù),包括衣物的攬收和日用百貨的送貨上門,把商品目錄及內(nèi)容送到每一個(gè)家庭。
當(dāng)然,最重要的還是顧客。
顧客是經(jīng)營(yíng)的主體,任何一家洗衣店都不可能滿足所有消費(fèi)者的需求,但都必須堅(jiān)持以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念,按照目標(biāo)顧客的需求確定自己的經(jīng)營(yíng)方向,所以必須進(jìn)行全面細(xì)致的顧客管理。