為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了,希望能夠幫助到大家。
公司獎金激勵方案表篇一
企業經營要服務好兩個客戶,一是內部客戶即員工,一是外部客戶。只有先服務好內部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務,使外部客戶更滿意,最終為企業帶來良好的經濟效益。
那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現組織目標的過程。也就是說,透過激發員工動機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯系,使之處于一種驅動狀態,在這種驅動狀態下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達成工作績效而實現組織目標。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調動人的用心性和創造性,并且吸引更多的人為實現組織目標而不斷提高工作績效,使貼合企業目標的行為得到強化。
1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養、病有所醫)、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的。
2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經理,往往都有較高的權力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關注自我的工作業績,而不關心如何影響他人干出優秀的業績;而過分強調良好關系會干擾正常的工作程序。
3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經驗、忠誠、時光、努力、創造力、業績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。而且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內部橫向比較。
4、期望理論:激勵力=效價×期望。“效價”是指某項工作或目標對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達這個目標的可能性。這一決定包括兩個環節:努力轉換為業績的可能性,業績轉換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價值,而且實現目標的可能性很大,且一旦實現目標就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現獎勵;低調承諾,超值兌現,使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設計既要思考外部競爭,又要內部公平。
5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環境、勞動保護等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你。“激勵因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產生“滿意”,發揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什么有些企業薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。
6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。
1、物質激勵與精神激勵相結合。只有物質激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。
2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。
3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續間斷性,時光和數量盡量不固定,連續性既費時費力,也易出現效力遞減。負激則要堅持連續性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見效。
4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導需要,進行正確引導和滿足,能夠開展需求調查或制作“需求菜單”讓員工選取。
5、公開公平公正原則。
1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標、度量標準、預期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進行評估。一個振奮人心、切實可行的目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標,只會適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實現它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠對關鍵的中高層管理崗位實行與企業效益部分相關的年薪制。
能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業生涯規劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎,否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務越多,工資也扣得越多”的問題。
2、薪酬激勵。這是企業激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風險收入不是等價的,承擔風險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風險的人放在薪水固定的'位置,把愿意承擔風險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業幾乎沒有高風險的崗位,而且企業比較成熟,風險更小,銷售經理一年幾百塊錢的利息損失根本不構成風險,這種幾乎沒有風險的年薪制對銷售經理有必須激勵作用,但對其他非相關的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。
薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業的認同,所以在薪酬設計上既要具有市場競爭力,又要確定內部崗位價值的相對公平,還務必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設計相配套多設計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現感和被尊重被認可的喜悅,從而激發創造性。每年根據績效評出20%的優秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經得到的東西,而且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。
推出持股計劃,讓技術、經營、管理的關鍵骨干認購股票期權,也能夠讓技術、管理成果入股,增強員工對企業的忠誠度,調動用心性。既能夠長期保留和吸引優秀人才,為他們帶給比較優惠的稅率積累資本,同時也將企業支付給高級人才的現金水平控制在最低水平。股票的期權性質,使企業牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產,使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現金越多,企業長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風險越高。
3、“因人設崗”巧中取勝。基于能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠實現人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發揮員工潛力,實現工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應,也利于人力資源的積累與發展。當然,“因人設崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閑崗位,而是務必以“因事設崗”為前提。同時在布置任務時盡量讓某個部門或人擔任整個任務,并給予充分信任和授權,這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業疲勞和怠惰,也有利于培養綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。
4、建立企業共同愿景與個人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發展的坐標,從而實現企業大我與員工小我的統一。在此基礎上抓好職業管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經理、二級經理、一級經理、高級經理等,專業類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核后,根據企業總體戰略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進行職業生涯規劃,每季與部屬開展一次職業發展對話,為部屬帶給指導和推薦,進行贊揚和批評,開展針對性培訓,及時有效輸送高素質人力資源。
在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關鍵績效指標納入年度績效考核,事實上,一個不能培養接班人而使部門永遠離不開他的經理,絕對不是一個稱職的經理(而傳統觀點恰恰相反,認為部門離不開的經理才是優秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質的持續提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
5、根據活力曲線進行末位淘汰。
根據活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業生存與發展,能夠增強企業競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業不是養人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設法提高自我的潛力和工作質量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業就會活起來。
6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據事情大小,經自我申報、部門審核、總經理審批等程序,設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應物質獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎者自我點菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。
7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業發展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開展工作,企業應帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應以長期激勵為主。
8、參與激勵。創造各種機會與員工溝通,讓員工發表意見,增進了解,讓員工感受到關懷。平時注意情緒調節,學習和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。
要善于支持創造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負責去落實,委以重任,如果有創意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
9、開展滿意度調查。“激勵從不滿意開始。”只有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調查也能夠證明企業關心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現)和“9個有數”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學習狀況、思想品德、經濟狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求快樂和社交需求。
法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態,能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團結一切能夠團結的力量,讓所有人愿意把力量借給企業,使企業發展波瀾壯闊,無往不勝。
公司獎金激勵方案表篇二
為進一步擴大開放,調動全社會各方面人士招商引資的積極性,鼓勵全縣各界人士積極參與項目建設,大力實施項目帶動戰略,吸引更多客商來投資,促進xx縣外向型經濟的發展,特制定本辦法。
本辦法所稱項目獎勵,是指對經過國家和自治區批準在本縣行政區域內地方固定資產投資建設項目的爭取、資金的落實、項目的建設和發揮效益的過程中,以及介紹本縣以外的單位或個人到本縣投資活動中做出突出貢獻的單位或個人進行獎勵的激勵措施。獎勵分為物質獎勵和精神獎勵兩種。其中,物質獎勵以現金獎勵為主。縣項目建設領導小組主管項目獎勵工作,項目建設領導小組辦公室負責項目獎勵的日常工作。
1、項目基礎獎金。分別按項目總投資金額的多少設定相應的獎金。凡總投資額在500萬元以下的,其獎金為0.2——1萬元;總投資額在500萬元——1000萬元的,其獎金為1萬元——3萬元;總投資額在1000萬元——20xx萬元的,其獎金為3萬元——5萬元;總投資額在20xx萬元以上的,其獎金為為5萬元——50萬元。此項獎勵的申報須在可研報告得到批復之后。(項目爭取獎的獎金分配比例按項目批準單位的級別來劃分不盡合理,建議改為按項目總投資金額的多少設定相應的獎金額。)
2、爭取國家政策性補貼獎金。主要以爭取到國家政策性補貼的數量多少、利率高低和期限長短三種相關因素為依據,其中屬于無償補貼的,500萬元以下的,按0.5%比例提取獎金;500萬元——1000萬元的,按1%比例提取獎金;1000萬元——20xx萬元的,按2%比例提取獎金;20xx萬元以上的,按3%比例提取獎金。屬于無息投資的,按1——2‰的比例提取獎金;屬于低息投資的按0.5——1‰的比例提取獎金;屬于銀行基礎利率投資的按0.5‰以下的比例提取獎金;高于銀行基礎利率的不提取獎金。此項獎勵的申報須在補貼全部到位之后。
(二)設立資金落實獎。此項獎勵包括貸款落實和自籌資金落實兩個方面。主要按所爭取資金利率高低和期限長短、資金到位情況、拆借資金成本高低等因素確定提獎比例,其中:高于銀行基礎利率的不給獎勵;同等于銀行基礎利率的按0.5‰以下的比例提取獎金;低于銀行基礎利率的按0.5——1.5‰的比例提取獎金;無息貸款的按1.5——2.5‰的比例提取獎金。落實一筆資金,只能獲一次獎勵。
1、以經濟效益為主的項目效益獎,主要以對地方財政貢獻大小決定,按年度上交地方財政金額的1%提取獎金。
2、以社會效益為主的項目效益獎,主要依照項目管理過程中達產達標達效程度決定,經政府有關部門和指定部門認定,達到各項技術指標的給予0.5——1萬元獎勵,不能完全達到指標要求的不給獎勵。
項目效益獎可多次給予,當第二年新增效益達到或超過預期效益時仍可按本條規定的比例提取獎金。
2、引薦外商來投資的,按投資規模的大小和對地方財政貢獻的大小給予1——10萬元的獎勵。
(六)對有突出貢獻的單位和個人,視不同情況,按照干部管理權限分別給予相應精神獎勵。
項目獎勵每年進行一次。年底開始申報,次年的三月份公布評定結果并召開表彰大會。
(一)獎勵評定的程序:
1、單位或個人申報;
2、按項目審批渠道由主管單位進行把關;
3、項目建設領導小組辦公室初審;
4、項目建設領導小組評審決定。
(二)報獎項目由項目法人或責任人申報。
申報材料主要包括以下內容:
1、申報表;
2、項目工作總結;
3、項目立項可行性研究和初步設計、驗收等文件的批復文本;
4、必要的法定依據、證明等資料;
5、項目費用報告;
縣直有關部門應成立初評委員會負責報獎項目的初評工作。
(三)建立公告制度。凡經初評通過的獎勵項目,應通過一定形式予以公布,沒有異議的,可上報;縣項目建設領導小組通過的獎勵項目,由縣項目建設領導小組辦公室通過廣播、電視等新聞媒體予以公布,公告期為15天。凡在規定期限內無異議者,報縣人民政府核準授獎。
(一)擬獎項目如有異議,由項目建設領導小組辦公室協調解決。如協調不成,由項目建設領導小組及相關部門進行集體裁決。
(二)縣財政應當在年度預算中設立“項目獎勵專項資金”,用于項目獎勵。
(三)從所有爭取到的無償資金中提取3%用作項目獎勵基金。
公司獎金激勵方案表篇三
公司的員工激勵制度
◆●第一章目的
管理者都希望自己的員工拼命地工作,為企業創造更多的效益。要使員工在工作中付出最大的努力,管理者如何才能對員工進行有效的激勵,把員工的潛能煥發出來,使員工在工作中付出最大的努力。這是每個管理者都必須面對的問題。
◆●第二章 激勵原則
(一) 基本原則
1.原則之一:激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,所以,相同的激勵政策起到的激勵效果也會不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。
在制定和實施激勵政策時,首先要調查清楚每個員工真正需要的是什么。將這些需要整理、歸類,然后來制定相應的激勵政策幫助員工滿足這些需求。
2.原則之二:獎勵適度
獎勵和懲罰不適度都會影響激勵效果,同時增加激勵成本。獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕會起不到激勵效果,或者使員工產生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,從而可能還會犯同樣的錯誤。
3.原則之三:公平性
公平性是員工管理中一個很重要的原則,員工感到的任何不公的待遇都會影響他的工作效率和工作情緒,并且影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。
管理者在處理員工問題時,一定要有一種公平的心態,不應有任何的偏見和喜好。雖然某些員工可能讓你喜歡,有些你不太喜歡,但在工作中,一定要一視同仁,不能有任何不公的言語和行為。
4.原則之四:獎勵正確的事情
如果我們獎勵錯誤的事情,錯誤的事情就會經常發生。這個問題雖然看起來很簡單,但在具體實施激勵時就會被管理者所忽略。管理學家米切爾.拉伯夫經過多年的研究,發現一些管理者常常在獎勵不合理的工作行為。
(二) 高級原則
企業的活力源于每個員工的積極性、創造性。由于人的需求多樣性、多層次性、動機的繁復性,調動人的積極性也應有多種方法。綜合運用各種動機激發手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。
1. 激勵員工從結果均等轉移到機會均等,并努力創造公平競爭環境。
舉例來說,吳士宏在ibm從一個打掃衛生的人做起,一步一步到銷售業務員,到地區負責人,到中國區總經理,是什么原因呢?除了個人努力,還應該說ibm 良好的企業文化給了一個發展的舞臺,那就是每一個人都有無限的發展機會,只要有能力就會有發展的空間,實現自我,這在很多企業是做不到的,這種體制無疑會給員工莫大的激勵作用。
2. 激勵要把握最佳時機。
——需在目標任務下達前激勵的,要提前激勵。
——員工遇到困難,有強烈要求愿望時,給予關懷,及時激勵。
3. 激勵要有足夠力度。
——對有突出貢獻的予以重獎。
——對造成巨大損失的予以重罰。
如果獎罰不適當,還不如不做。同時要記住,罰的目的不是要錢,而是一種激勵措施。
——通過各種有效的激勵技巧,達到以小博大的激勵效果。
4. 激勵要公平準確、獎罰分明
——健全、完善績效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
——克服有親有疏的人情風。
——在提薪、晉級、評獎、評優等涉及員工切身利益熱點問題上務求做到公平。
5. 物質獎勵與精神獎勵相結合,獎勵與懲罰相結合。
注重感化教育,西方管理中“胡羅卜加大棒”的做法值得借鑒。
6. 推行職工持股計劃。
使員工以勞動者和投資者的雙重身份,更加具有關心和改善企業經營成果的積極性。
7. 構造員工分配格局的合理落差。
適當拉開分配距離,鼓勵一部分員工通過努力工作先富起來,使員工在反差對比中建立持久的追求動力。
◆●第三章 激勵措施
1. 目標激勵
通過推行目標責任制,使企業經濟指標層層落實,每個員工既有目標又有壓力,產生強烈的動力,努力完成任務。為員工提供一份挑戰性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要員工有振奮表現,必須使工作富于挑戰性。
2. 示范激勵
通過各級主管、工作模范等的行為示范、敬業精神來正面影響員工。
3. 尊重激勵
我們常聽到“公司的成績是全體員工努力的結果”之類的話,表面看起來管理者非常尊重員工,但當員工的利益以個體方式出現時,管理者會以企業全體員工整體利益加以拒絕,他們會說“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走,我們不愁找不到人”,這時員工就會覺得“重視員工的價值和地位”只是口號。顯然,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。這時,懶惰和不負責任等情況將隨之發生。
尊重是加速員工自信力爆發的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業員工之間的和-諧,有助于企業團隊精神和凝聚力的形成。
4. 參與激勵
現代人力資源管理的實踐經驗和研究表明,現代的員工都有參與管理的要求和愿望,創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。毫無疑問,很少有人參與商討和自己有關的行為而不受激勵的。因此,讓職工恰當地參與管理,既能激勵職工,又能為企業的成功獲得有價值的知識。通過參與,形成職工對企業的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。建立和提高員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,加強員工各層次與領導層的交流溝通,提高員工主人翁參與意識。
5. 榮譽激勵
對員工勞動態度和貢獻予以榮譽獎勵,如會議表彰、發給榮譽證書、光榮榜、在公司內外媒體上的宣傳報導、家訪慰問、流覽觀光、療養、外出培訓進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標兵等。
6. 關心激勵
對員工工作和生活的關心,如建立員工生日情況表,總經理簽發員工生日賀卡,關心員工的困難和慰問或贈送小禮物。
7. 競爭激勵
提倡企業內部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優勝劣汰。
8. 物質激勵
增加員工的工資、生活福利、保險,發放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級。
9. 信息激勵
要經常交流企業、員工之間的信息,進行思想溝通,如信息發布會、發布欄、企業報、匯報制度、懇談會、經理接待日制度。
10. 文化激勵
培養企業文化并貫徹到管理中,使其得到員工的認可并融入其中,使企業文化對員工來說是一種精神動力。
11. 自我激勵
包括自我賞識、自我表揚、自我祝賀。
12. 處罰(負激勵)
激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負激勵措施,如淘汰激勵、罰款、降職和開除激勵。
淘汰激勵是一種懲罰性控制手段。按照激勵中的強化理論,激勵可采用處罰方式,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術,如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來創造一種令人不快或帶有壓力的條件,以否定某些不符合要求的行為。
現代管理理論和實踐都指出,在員工激勵中,正面的激勵遠大于負面的激勵。越是素質較高的人員,淘汰激勵對其產生的負面作用就越大。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。淘汰激勵一般采用了單一考核指標,給員工造成工作不安定感,同時也很難讓員工有總結經驗教訓的機會。同時還會使員工與上級主管之間的關系緊張,同事間關系復雜,員工很難有一個長期工作的打算。對犯有過失、錯誤,違反企業規章制度,貽誤工作,損壞設備設施,給企業造成經濟損失和敗壞企業聲譽的員工或部門,分別給予警告、經濟處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。
◆●第四章 關于激勵的一些建議:
在具體的管理實踐中,有些激勵措施往往并不奏效,甚至適得其反。怎樣才能有效地激勵員工呢?下面這些建議可能會對管理者有所幫助。
1. 為員工安排的職務必須與其性格相匹配。
每個人都有自己的性格特質。比如,有的人安靜,另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環境,而另一些人則認為自己成功與否主要取決于環境的影響;一些人喜歡高風險的具有挑戰性的工作,而另一些人則是風險規避者。員工的個性各不相同,他們從事的工作也應當有所區別。與員工個人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如說,喜歡穩定、程序化工作的傳統型員工適宜干會計、出納員等工作,而充滿自信、進取心強的員工則適宜讓他們擔任項目經理、公關部長等職務。如果讓一個喜歡冒險的人從事一成不變的審計工作,而讓一個風險規避者去炒股票,他們可能都會對自己的工作感到不滿,工作績效自然不會好。
2. 為每個員工設定具體而恰當的目標。
有證據表明,為員工設定一個明確的工作目標,通常會使員工創造出更高的績效。目標會使員工產生壓力,從而激勵他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時候,管理者還應當把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠,是否需要更加努力,從而有益于他們在完成階段性目標之后進一步提高他們的目標。
提出的目標一定要是明確的。比如,“本月銷售收入要比上月有所增長”這樣的目標就不如“本月銷售收入要比上月增長10%”這樣的目標更有激勵作用。同時,目標要具有挑戰性,但同時又必須使員工認為這是可以達到的。實踐表明,無論目標客觀上是否可以達到,只要員工主觀認為目標不可達到,他們努力的程度就會降低。目標設定應當像樹上的蘋果那樣,站在地下摘不到,但只要跳起來就能摘到。這樣的目標激勵效果最好。
3. 對完成了既定目標的員工進行獎勵。
馬戲團里的海豚每完成一個動作,就會獲得一份自己喜歡的食物。這是訓獸員訓練動物的訣竅所在。人也一樣,如果員工完成某個目標而受到獎勵,他在今后就會更加努力地重復這種行為。這種做法叫行為強化。對于一名長期遲到30分鐘以上的員工,如果這次他只遲到20分鐘,管理者就應當對此進行贊賞,以強化他的進步行為。
管理者應當想辦法增加獎勵的透明度。比如,消除發薪水的秘密程度,把員工每月的工資、資金等張榜公布;或者對受嘉獎的員工進行公示。這種行為將在員工中產生激勵作用。
4. 針對不同的員工進行不同的獎勵。
人的需求包括生理需求、安全需求、社會需求、新生需求和自我實現需求等若干層次。當一種需求得到滿足之后,員工就會轉向其它需求。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。管理者應當針對員工的差異對他們進行個別化的獎勵。比如,有的員工可能更希望得到更高的工資,而另一些人也許并不在乎工資,而希望有自由的休假時間。又比如,對一些工資高的員工,增加工資的吸引力可能不如授予他“a級業務員”的頭銜的吸引力更大,因為這樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。
5. 獎勵機制一定要公平。
◆●第五章 在用人過程中的分類與激勵對策
對于不同的的人才類型應采取不同的激勵對策才能達到更好的效果。
ⅰ型人才: 高熱情、高能力
這是企業最理想的杰出人才。
基本對策是重用:給這些人才充分授權,賦予更多的責任。
ⅱ型人才: 低熱情、高能力
這類人才一般對自己的職位和前程沒有明確目標。
對這類人才有不同的應對方向:
1.挽救性。
不斷鼓勵、不斷鞭策,一方面肯定其能力和信任,一方面給予具體目標和要求。
必要時在報酬上適當刺激。
特別要防止這些“懷才不遇”人才的牢騷和不滿感染到企業,要與他們及時溝通。
2. 勿留性。
——對難以融入企業文化和管理模式的,干脆趁早辭退。
ⅲ型人才: 高熱情、低能力
這是較常見的一種,尤其年輕人和新進員工。
充分利用員工熱情,及時對他們進行系統、有效的培訓。
提出提高工作能力的具體要求和具體方法。
調整員工到其最適合的崗位或職務。
ⅳ人才: 低熱情、低能力
對這類人才有不同的應對方向:
1. 有限作用。
不要對他們失去信心,但控制所花時間,僅開展小規模培訓。
首先激發其工作熱情,改變其工作態度,再安排到合適崗位。
企業的競爭力核心就是人才的競爭,對于企業而言,如何提高員工的積極性、主動性、創造性,使其在有限的時間內創造最大的價值是尤為重要的。只有結合自身實際,用科學規范的方式建立一套完整的員工激勵機制,才能讓企業員工發揮最大的才能,創造最高的經濟效益,保證企業持續的核心競爭力。
在已經進入知識經濟時代的今天,企業的生產要素、組織形式、內部溝通,以及人們的思想觀念都在不斷的發生變化,這就要求企業的'組織結構、激勵與分配機制等都要做相應的變革。因為知識經濟的主體是人,所以現代企業的競爭是人力資源的競爭。如何更好的激勵員工是當前企業要解決的關鍵問題。
一、當前,中小企業在員工激勵中普遍存在的問題
目前,中小型企業正處于發展時期,各項規章制度都不健全所以在人才激勵上存在一些問題。
1、激勵形式單一,漠視對員工的深層次激勵。
當前采取的主要是物質激勵和精神激勵相結合的方式,但是卻產生了與預期相左的結果。主要表現在:首先,在采取物質激勵時很多情況下壓抑了員工的積極性,產生了激勵與員工的心理需求不一致。雖然表面上采取了激勵行為,但并不能產生預期效果。其次,在采取精神激勵時,往往是以空洞的精神激勵調動員工的積極性,激勵效果難以維持長久。當前企業的激勵仍然以物質激勵(主要是員工工資提升和獎金)為主,輔助以規章制度,但由于激勵機制的執行力度及員工的付出要求有所差距,缺乏情感激勵,導致員工不滿。
2、缺乏激勵的規范措施,激勵的針對性不強
公司指定的激勵措施,沒有明確規范的規章制度。因為沒有明確的標準,很多時候是即興的,雖然隨時給予了激勵,但是顯失公平。給員工的感覺是隨意的,也缺乏榮譽感,很不規范。往往導致了激勵對人不對事,導致對公司貢獻度并非最高的人卻得到了最高的獎勵。
3、企業內部溝通交流體系不完善,企業獎懲模式不能真正實行
“諧”由“皆”與“言”組成,說的是讓大家都能發表意見與建議才能“諧”。我想說的就是,溝通才是和-諧之道。如果可以肉麻地表達——以前我的幸福是因為我和家人在一起,和我的孩子在一起,和我的員工、我的客戶或者跟我的事業在一起,那現在我的幸福,是因為和你在一起!所以最幸福的,莫過于溝通。比如,在一個團隊里,如果聽不到一點異響,聽不到一點反對意見,那是不正常的。水,在污泥塘里,不動不響,那是死的;在清江河里,洶涌奔騰,那是活的。有一點逆耳的話在耳邊響著,警鐘常鳴,不見得就是壞事。甚至可以說,是好事。
美國著名未來學家奈斯比特曾指出:“未來企業競爭是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其外部組織的有效溝通上。”管理與被管理者之間的有效溝通是任何管理藝術的精髓。
1、找準了溝通對象,首先征詢對方是否有空。一旦確定對方時間上方便,你就可以直截了當地提出自己的溝通議題、自己的期盼,然后等候對方回應。特別要注意地是轉彎抹角、廢話連篇,浪費自己時間不說,也給對方一個不好的印象!
2、由于所處的位置不同、個人經歷經驗不同,同事間在工作方式上存在不同態度、不同觀點是再正常不過的事情,第一不必大驚小怪,第二,換個角度從對方的立場上考慮,也許你也會有改變。在這一點上我主張求同存異,只要工作能夠正常進行就可以了。
3、在企業里,凡是比你先進來的人,都是你的前輩,一個人只有學會了謙虛,在需要幫助的時候才會容易得到別人的支持。
4、體諒。一個人要多體諒別人,從他的角度去想,替他排時間,替他去找預算,這才叫做真正解決問題。
5、協作。人都是先幫助別人,才能有資格叫人家幫助你,這就叫做自己先提供協作,然后再要求人家配合。