實習心得的寫作可以為自己以后的求職和職業發展留下寶貴的資料和證明。以下是一些實習心得分享，希望能夠為大家寫作提供一些參考和引導。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇一

20xx即將過去，在這一年里讓我學會了很多，無論是工作經驗，還是業務處理，我都有了全面的認識和行業更深層次的把握，感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握，離不開多方面的鼓勵與支持，一年過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時只是一些水果`一包煙，甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會尊重你，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通，還要學會察言觀色。還有一點很重要，就是提前準備好第二天的計劃，其實很簡單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果。像上官先生一樣做一個有準備的人。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃：

2、在李老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院，希望做到覆蓋整個黃石地區，深層次挖掘與開發潛力，并且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。

3、要不斷加強業務學習，多看產品資料和相關業務知識，開拓視野，豐富內涵，與同事們和崔經理進行交流向他們學習更好的方式方法。

4、與李老師積極配合工作，增加默契，溝通和協調好面臨的困難和障礙，學習在實際操作中的經驗與方法。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結，一月大結。及時改正錯誤擺正態度。

最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績步步攀升，也祝愿各位同事和領導在新的一年里工作順利，全家身體健康為武漢辦再創佳績!

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇二

一直就想寫個醫藥代表的心得總結來告訴那些做醫藥代表的朋友，如何做一個有發展前途的醫藥代表。現在人們一提起醫藥代表，印象就是提個公文包，到醫院賄賂醫生的銷售。以至于各個醫藥對醫藥代表采取了非常過激的做法，禁止醫藥代表接觸醫生。而且現在包括醫藥代表自己就不知道，到底醫藥代表應該是什么樣子，如何可以做一個真正的醫藥代表。所以我們整理了一個醫藥代表的心得，給您參考，下面就是醫藥代表的心得:。

我曾經做過醫生，接觸過醫藥代表，也做過醫藥代表，而且成績優秀，我就想從醫生的角度和醫藥代表的角度來和各位醫藥代表探討一下，也讓朋友們分享我的經驗，給同行提過一種銷售方法。

醫生喜歡和什么樣的醫藥代表交流，和討厭什么樣的醫藥代表。

首先喜歡外表干凈利索，健康靚麗的醫藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人，而且大部分都是普通的人，所以當一個衣著光鮮的健康形象出現在我的面前，我會立刻產生好感并且心情愉快。畢竟，人都是感官動物。所以醫藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。

其次，我喜歡談吐優雅幽默，有知識有教養的醫藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識，而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫藥代表自身的知識和修養非常重要。

再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫藥代表。比如我很忙的時候，他不會出現，他永遠出現在我不忙的時候。而且她對我的關心，永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優秀的醫藥代表必須具備的素質。

總的來說，我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業的，而且他們的產品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候，心里有底。

第二，我最討厭醫藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話，只能騙老百姓，對于一個醫學院畢業的醫生來說，說一個藥沒有副作用，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為，要不是就是這個藥無效，要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品，那么他再說什么都是浪費我的時間，這樣的藥，給我回扣，我也不開。我怕毀我名譽。

第三，我最討厭沒有“眼力見”的醫藥代表。比如，我診室里有很多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候，插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的，否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理，認為那個位置是醫生，我的同事座位。

第四，我討厭過分套近乎的異性醫藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥，因為我怕他再次出現。

第五，我討厭說話轉大圈，表達不清楚的醫藥代表。我會覺得他說了半天，我也沒有聽懂，浪費我的時間。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇三

醫藥代表是負責相關藥品的推廣工作的人員，作為醫學代表我們要清楚知道自己的職責所在。下面是本站帶來的醫藥代表實習心得，歡迎大家參考。

眾所周知，雖然很多人對醫藥代表這一職業存在著誤解和偏見，但是個人認為俗語說的好，走自己的路，讓別人說去把，現代社會競爭激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫藥代表不愿意離開這一行業的真正原因。總的來說身為一名醫藥代表真的很不容易，如果大家有興趣可以去看看一位女醫藥代表的真情告白。以下是愛醫人才網整理的醫藥代表。

工作總結。

資料僅供參考。醫藥院校畢業之后我就跟隨著大多數的同學成為了一家醫藥公司的醫藥代表。醫藥代表的主要職責就是向醫院推薦我們公司的新藥推薦的過程中我們需要接觸醫生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進入醫院只要說自己是醫藥代表周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受有些醫院還貼出“禁止醫藥代表”進入的牌子很多人都會拿有色眼鏡來看我們覺得醫藥代表是增加患者的負擔不惜重金回扣給醫生的工作。醫藥代表工作總結其實每一個行業都有它的潛規則做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的比如一些促銷活動醫藥代表給醫生回扣也相當于促銷活動。其實我相信選擇醫藥代表這一行業的人大多數都是覺得醫藥代表是醫生最愛的人會增加醫生的大部分收入。當然也是為了推廣醫藥公司的新藥品。醫藥代表跟醫生推薦的方法從純專業的拜訪變成聚會從學術會議變成帶金銷售醫藥代表需要去了解醫生表面上的需求也需要去了解醫生家里的需求并且盡自己的努力滿足醫生的需求幫助醫生解決煩惱達到共贏。其實醫藥代表的收入兩極分化很嚴重有的醫藥代表輕輕松松有房有車還有一筆不小的存款有的醫藥代表甚至交不起房租。總之了希望社會能夠正確地看待醫藥代表的價值希望醫藥代表同仁們都能前途一片光明。

-xx年即將過去，在這一年里讓我學會了很多，無論是工作經驗，還是業務處理，我都有了全面的認識和行業更深層次的把握，感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。

醫藥代表是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握，離不開多方面的鼓勵與支持，一年過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時只是一些水果`一包煙，甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會尊重你，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通，還要學會察言觀色。還有一點很重要，就是提前準備好第二天的計劃，其實很簡單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果。像上官先生一樣做一個有準備的人。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃：

2、在李老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院，希望做到覆蓋整個黃石地區，深層次挖掘與開發潛力，并且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。

3、要不斷加強業務學習，多看產品資料和相關業務知識，開拓視野，豐富內涵，與同事們和崔經理進行交流向他們學習更好的方式方法。

4、與李老師積極配合工作，增加默契，溝通和協調好面臨的困難和障礙，學習在實際操作中的經驗與方法。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結，一月大結。及時改正錯誤擺正態度。

最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績步步攀升，也祝愿各位同事和領導在新的一年里工作順利，全家身體健康為武漢辦再創佳績!

一直就想寫個醫藥代表的心得來告訴那些做醫藥代表的朋友，如何做一個有發展前途的醫藥代表。現在人們一提起醫藥代表，印象就是提個公文包，到醫院賄賂醫生的銷售。以至于各個醫藥對醫藥代表采取了非常過激的做法，禁止醫藥代表接觸醫生。而且現在包括醫藥代表自己就不知道，到底醫藥代表應該是什么樣子，如何可以做一個真正的醫藥代表。所以我們整理了一個醫藥代表的心得，給您參考，下面就是醫藥代表的心得:。

我曾經做過醫生，接觸過醫藥代表，也做過醫藥代表，而且成績優秀，我就想從醫生的角度和醫藥代表的角度來和各位醫藥代表探討一下，也讓朋友們分享我的經驗，給同行提過一種銷售方法。

首先喜歡外表干凈利索，健康靚麗的醫藥代表。因為我每天接觸的都是哪些愁容滿面的病人，而且大部分都是普通的人，所以當一個衣著光鮮的健康形象出現在我的面前，我會立刻產生好感并且心情愉快。畢竟，人都是感官動物。所以醫藥代表的外表對給人的第一印象非常重要。

其次，我喜歡談吐優雅幽默，有知識有教養的醫藥代表。因為我可以從他的嘴里知道很多我不知道的知識，而且我會不自覺地羨慕他的談吐和修養，也希望自己成為他那樣的人，那么這樣的人我會希望對于他交流。因此作為一個醫藥代表自身的知識和修養非常重要。

再其次，我喜歡能夠察言觀色的醫藥代表。比如我很忙的時候，他不會出現，他永遠出現在我不忙的時候。而且她對我的關心，永遠恰到好處。因此有敏銳的洞察力是一個優秀的醫藥代表必須具備的素質。

總的來說，我比較喜歡接待外企的醫藥代表。因為他們給我的印象都是非常專業的，而且他們的產品都是非常可靠的。比如他們可以非常清楚的解答副作用，及發生副作用以后如何處理。這樣使我在給病人用藥的時候，心里有底。

第二，我最討厭醫藥代表說他的產品沒有副作用。這樣的話，只能騙老百姓，對于一個醫學院畢業的醫生來說，說一個藥沒有副作用，和說這樣藥沒有任何作用道理一樣。我會認為，要不是就是這個藥無效，要不就是這個代表或者藥廠自己都不了解自己的產品，那么他再說什么都是浪費我的時間，這樣的藥，給我回扣，我也不開。我怕毀我名譽。

第三，我最討厭沒有“眼力見”的醫藥代表。比如，我診室里有很多病人等著候診，他也站在旁邊，我看到這樣的人就會心里起煩。如果他要在我給病人解釋病情的時候，插嘴。我就從心里把這個人拒絕了。我還特別討厭醫藥代表坐在我對面的座位。除非是我同意的，否則我會覺得心里特別不舒服。因為我的心理，認為那個位置是醫生，我的同事座位。

第四，我討厭過分套近乎的異性醫藥代表。這樣的代表我絕對不會處方他的藥，因為我怕他再次出現。

第五，我討厭說話轉大圈，表達不清楚的醫藥代表。我會覺得他說了半天，我也沒有聽懂，浪費我的時間。

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實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇四

河北德澤龍醫藥有限系股份制有限公司，是原河北省醫藥公司配送中心改制重新成立，是符合國家gsp標準的大型醫藥批發、物流、配送中心，公司現位于石家莊市裕華區方村工業區石欒路99號，與308國道相鄰，交通十分便利。

公司憑借有口皆碑的有效的商品質量管理，良好的經營條件，一流的服務水準和雄厚的經濟實力，逐步建立起了覆蓋河北省地市縣的醫藥經營網絡，以及山西、山東、內蒙等外省市的醫藥物流配送業務，并與全國700多家藥品生產企院保持著良好的業務往來與合作關系。

德澤龍公司憑借齊全的品種，可靠的質量，合理的價格，優質的服務，健全的網絡，良好的信譽和科學的管理，致力于發展成為全省及至全國最具影響，最具規模，最具潛力的藥品經營企業之一。為了創造未來我們攜手共進！為了超越現在我們將不斷努力！！讓您滿意，是德澤龍永恒的追求！！！

1。2實習目的及意義。

1、檢驗和考察了我們對所學專業知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運用所學專業知識和技能，分析解決工作中實際問題的能力。

2、進一步培養了我們調查、分析、研究連鎖企業工作中的實際問題的能力，培養其在其在研究中搜集、歸納、整理資料的能力和理論聯系實際，實事求是的工作作風，及踏實認真、吃苦耐勞、勇于創新的工作精神。

3、通過實際工作中與他人的廣泛接觸，進一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力，培養了我們的團隊意識。

4、進一步熟悉連鎖企業工作的主要內容和職責要求，做好就業的心理準備和知識儲備。

1、了解企業的經營思想和戰略方針，了解企業制度形式、組織機構設置情況，分析其存在的合理性。

2、了解并分析企業的經營項目和內容，了解企業是否重視市場調查工作，是否建立起科學的市場信息收集和信息管理系統，企業市場信息的來源渠道是什么，市場環境對營銷活動的影響。

3、重點了解企業的采購、物流、銷售情況、促銷情況、定價情況、運營情況，觀察并思考企業工作人員遇到問題的解決措施。

4、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發揮。

5、了解并分析企業管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過完成上述實習內容，對企業建立起完整、全面、清晰、深入的認識。

（1）嚴格遵守實習單位的各項規章制度，按實習單位的規定時間上、下班，注意交通安全，飲食安全。

（2）不亂動實習單位物品，遵守實習單位的有關保密制度。

（3）勤學好問，踏實肯干，謙虛謹慎，抓住機會鍛煉自己的溝通能力、社交能力。

（4）在整個實習中，應注意培養自己的責任心，培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神，嚴格要求自己。

（5）聽從實習單位和指導教師的安排和指揮，未經允許，不得隨意更換實習崗位。

（6）實習期間，每人撰寫實習周記，記錄實際的實習情況與主要實習內容，實習結束后將周記附在實習報告后面交由指導教師檢查。

（7）有事請假，違者按學院有關規定嚴肅處理。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇五

今天在醫院藥房遇到一個抓藥的藥師。她問我說："你怎么會想到去做藥代啊!藥代就是個沒臉沒皮，把尊嚴踩在鞋底下的工作.我很討厭那種人。”我當時就想指著她鼻子問她：那你覺得醫生很高尚咯?表面衣冠楚楚，實則衣冠禽獸，背地里男盜女娼的事情干的還少么，如果沒有那些腐敗的醫生，又哪里會滋生出那些沒臉沒皮的藥代?真的是做了婊子又想立牌坊。但是我不敢，他們是我的客戶，是我服務的對象，是我的錢袋子，呵呵，藥代確實很賤哈。

今天下午我還是像往常一樣忙完自己的事情就去幫醫院的人出藥方子，沒想到因為我出藥慢惹來他們的大聲嘲笑，說什么半天才出一個藥，我出完兩張你一張還沒出完。別添亂啦之類的話。呵呵，我當時就想發作，試想一下，一個22歲血氣方剛的青年，被一大群人圍著像看耍猴的一樣大聲嘲笑，換誰誰不窩火?我當時就想說：“我他媽是來幫你們忙減輕你們工作負擔的，你們不感激我就算了，還反過來嘲笑我。出藥慢怎么了，又不像你們干這行這么久”被他們這么一說，平時受的委屈一下子全部涌上來了，每次代煎來的滾燙的中藥湯運到窗口時候。負責發放中藥湯的老頭就讓我來上架，自個戴著耳機聽歌，呵呵，我還得微笑著幫他把藥湯整理上架，結果他不念我的好，還嫌棄我整理的亂，害他發藥時候不方便。草泥馬，有種下次來藥了你自己整理別讓我來幫你上架。

心得一：主動只有主動才會有成功的機會。剛開始做銷售員的時候，我每次去藥店拜訪回來，同事或是領導問我為什么沒有簽到單?我就會對大家解釋說：“因為這樣因為那樣!我的任務沒完成，我總是在找借口，在抱怨環境惡劣，別人生意不好之類的，在我找借口的同時我覺得自己變得越來越消極了。有幾次都對領導說我不想做了，真的做不下去了，我的領導也是我的好朋友他就會不厭其煩的教我鼓勵我，每當我情緒低落的時候，我都會看看他發給我的那些鼓勵我的信息，就會暗暗給自已鼓勁，在內心反復的念著你一定行、你一定行的，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。事實證明我比以前進步了。

心得二：始終如一給自已在不同時期制定一個銷售計劃。

我剛開始處于一種積極向上的心理狀態，就把拉單做為一種首要目標，現在想來真可笑，可以說是一種沒有方向性積極，最后事倍功半，得不償失。爭強好勝的我太急于求成了，最后搞得自己精疲力竭。現在我不同了，我為自已設定一個時間表，一個銷售計劃，今天我去拜訪哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在對待自已的業績上，我以自已上個月的目標來衡量，哪怕在這個月我只增長了幾十塊錢的銷售額，我也會感到很有成就，因為我的銷量在不段的增長，只因這樣，我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作。在客戶跟進方面，我能站在別人的角度去考慮問題，別人不可能第一次就與我簽約，但對我們產品好象感興趣的客戶，我就在本子上做上記號，作為重點籌劃如何進行下一次的跟進，可能我定的目標是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認為我們產品廣告力度不夠的客戶，一次又一次的認同了解我們的產品，我深信將帶來的是最終的成功。

心得三：客戶至上要耐心聽客戶的反饋。

作為一個銷售人員，我們的時間是有限的，所以我們每去一個地方都是在計劃內的，我們不可能對那些點頭的客戶都覺得有希望，而在一個月的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些置后合作的客戶身上。但你可以應用你空閑的時間來打打電話，想一些方法和語句來探探風，來決定客戶的急迫程度。

心得四：三贏思維站在公司，客戶，自身的三方角度上思考問題。

在整個的銷售過程中，有時我可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個公司的銷售人員，我們一定會站在他、公司與自身的角度，去考慮事情，這樣對客戶直說，客戶就會覺得我們坦誠，因為他們最怕一些不誠懇、不守信用的人，讓你的客戶加深對你的信任度，那你也就快將要成功了。

心得五：知己知彼先理解客戶，再讓客戶來理解我們。在進行完與客戶第一次接觸后，我們一定會碰到許多客戶因不理解、誤解產生問題而將我們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了我們的產品后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續合作下去。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。要先了解事情，難后站在他們角度上想一下問題，近快把能解決的問題處理好，重新把客戶爭取回來了。

心得六：不斷創新不斷超越、不斷成長!我們作為一個銷售人員醫|學教育網收集整理，一定要有不斷超越的精神，讓自己不斷的成長!其實除了看書外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那里學到豐富的產品知識及產品美中不足的建議，我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰百勝”，在競爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，在不斷超越自已的同時，你已經超越別人了。我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作，我相信總有一天會輕松到達頂峰!

剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出來，大家一起幫我解決!讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西!

比如說：我在第一次拜訪醫生的時候，一進門就會說：老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。然后雙手給醫生送上名片，醫生就會說：我以前怎么沒見過你啊!我說：我是新來的，剛接手咱們醫院，以后還請您多多關照!有些醫生就會考我一些產品知識，其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫生，不斷的糾正錯誤，我的進步以可見的速度向前!在這里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜訪醫生，然后講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發，對一些不熟悉的地方，加強了記憶!

通過這段時間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗，主要還是說與客戶們的關系，關系好了自然而然的想上量，那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領導經常宣導的，在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結的一些技巧，也是在領導的帶領下所學習到的。

在今后，我想利用我現在掌握的一點技巧，希望在領導、主任及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計劃：

3、任勞任怨，積極配合領導，完成領導交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強反思，及時總結工作得失，改正錯誤擺正態度。

希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當然也是為了我們自己，讓我們一起努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。

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實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

醫藥代表是負責相關藥品的推廣工作的人員，有些負責醫院，客戶為醫生，有些負責藥店，客戶為經銷商。下面是小編給大家整理的醫藥代表的個人實習心得體會，僅供參考希望能夠幫助到大家。

幾經選擇、反反復復、投簡歷、層層面試下，終如愿以償，成為一名默克公司的醫藥代表實習生。非常幸運，我所到的默克公司，所到的這個團隊讓我有不一樣的感覺，遇到的每一位前輩給予我最真切的幫助，寬容我的過失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵。他們把我當作團隊里面不可缺少的一部分，我自己也把自己當作團隊的一員，真切地感受到其他人在工作上給予幫助而完成工作的快樂。這將是我人生當中的一道亮麗的風景線，它給予了我多方面的知識，例如人際交往、對待上司的應有態度、對本工作的態度。

在很多的公司考慮到自己不是醫藥背景的情況下，自己又努力在面試的時候表現自己，但還是屢屢失敗，幾番周折來到默克公司，在頭一天幾乎是同時收到默克與諾華諾德的面試通知，不過時間倒是沒有沖突，但當我面試完默克公司的時候，出了電梯間，毫不猶豫的拒絕了諾華諾德的面試，因為默克公司對我的感覺不一樣，娜姐、超哥對我的感覺不一樣。當時還抱著默克就是自己最后一次面試了，自己再面試不上就好好的準備其他行業了，但到現在現實告訴了我，當初的選擇是正確的，當初的感覺也是沒有絲毫偏差。

對醫藥代表這個行業，自己在自己做出人生職業規劃的時候就已經在自己起步的初期能夠踏入這個行業，從中能夠正確的去認識自己，鍛煉自己，發揮自己潛在的價值，讓自己能收益，所以當初想要選擇一個讓自己有成長性的公司。最初是從“醫學信息溝通專員”這個詞語體會出，當初自己對這個行業的認識也只是與醫生的人際關系做好僅此而已，可是到自己實習打現在發現，一切不是那么簡單的。我稍微概括了一下“建立人際關系，發揮自身特長，傳遞產品信息，發掘一切客情。”自己是把自己當作一個正式代表去做，把超哥分給自己的客戶作為一個小市場，這也是自己努力的最最基礎的。

一、客情。

客戶那里踏出了自己第一步，讓自己再接下來的拜訪打下基礎。接著自己又明白了實習生要做的一點就是跟診，所以自己再周一，周二，周三上午時常會出現在楊燕華老師門診上，在周三整天也會在林家底門診幫忙，同時也在觀察其他代表的相處形式，學習其他優秀代表的優點，由于喜格邁的特殊情況，自己還兼任著帶喜格邁病人去同康藥房拿藥的任務。這段時間自己規規矩矩的按照分給自己的客戶的情況進行一一的客情拜訪，也拉近了自身與客戶之間的距離。也在中對自己的客戶進行了分層。

二、學習。

1、在日常，雖然和超哥見面學習的機會不是那么的多，師傅領進門，修行在個人。自己也是每一次都抓住自己提問的機會，畢竟機會稍縱即逝，自己會在自己本子和手機上面寫上最近的困惑的事情，有些是怎么去做一個正式代表，怎么去抓住客戶的思想，有些都是很小的事情，但是自己還是要記下來，或許是一個重要的突破點。

2、在正常客情的跟進中，不乏有一些活動會議的邀請，在自己的客戶中選擇一些去邀請，第一次效果不是那么明顯，大多數都是應付，思考了一下覺著還是自己的客情沒有做熟的原因，在第二次邀請的時候自己抓住每次會議的重要主題，講給客戶聽，抓住機會邀請，最終有些效果。

3、在進入公司的這段時間里，自己有空閑時間會看一些關于自己產品信息，產品說明書，ppt、競品信息，清楚了兩個產品的適應癥、作用機制、主要不良反應、與競品的區別;在每次會議自己也是進行會議內容的學習;在空暇時間會關注著身邊的一些心血管信息，抓住一切有用的消息。

三、其他。

1、在自己自身工作做好之后，會有些臨時事情進行處理，例如：關注超哥注重關注的客戶情況;跟著超哥進行日常工作的進行。

2、在這些工作做的同時，自己找時間把省醫院、成都中醫藥大學附屬醫院的心內科、老干科、內分泌科、腎內科、的門診排班情況;在幾次夜訪的努力下，清楚了省醫院的心內科、老干科、腎內科、內分泌科、神經內科的醫生構架已經管床情況。

3、一些瑣碎的雜事。

四、工作進展。

在近段時間近期目標——客戶對自己面熟、知曉自己是什么產品，已經達到，有些客戶也是對自己有認可，但這一階段的結束，代表著要進入下一階段，可是自己還在迷茫，下一階段不知道從何做起，不知道自己突破口在哪，很迷惑。近段時間也想找其他人進行學習交流。在這里做個檢討，自己做的還是不夠多，否則自己會有很多辦法來面對這些問題的出現。

五、工作思想。

“實踐出真知”，通過實踐，我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。在這之中我還應提高我待人接物的能力，交流溝通能力，說服力，最重要的是，學會更好地適應社會，鍛煉步入社會的能力，讓自己做個自己想做的人，對于現在慢慢改變的自己，自己很滿意。

堅信未來我會很好的，因為我是一個腳踏實地的人，因為我是一個懂得珍惜機會的人。無論是什么樣的機會我都會珍惜的，都會鍛煉自己的。醫藥代表之路不好走，但是我要堅持走下去。相信自己有這個實力，有這個能力。努力學習，積極上進，勤奮創新，端正心態。加油，未來的路好長，人生的路更是不平凡，努力，成就不平凡的人生!

剛剛才出來，對于外面的世界很憧憬。學校里安排我們要有專業，因此我選擇了浙江珍誠醫藥在線股份有限公司(以下簡稱珍誠醫藥)。有個人的原因，也有外在的原因。由于我是生物制藥專業，學校的要求就是我們選擇的公司必須要與醫藥有所關聯。而且現在的醫藥公司基本分為兩種，第一就是直接下車間，當苦工。第二是當醫藥銷售代表。珍誠醫藥相對于他們又有所區別，公司主要是利用電子商務來經營醫藥，算是另一種銷售方式。珍誠醫藥主要經營醫藥批發，集在線交易、專業物流、電子供應鏈金融、網絡會展等醫藥產業供應鏈增值服務為核心的行業平臺，運用先進信息技術和創新商業模式，致力于成為國內一流的醫藥分銷渠道服務提供商。公司與浙江省及周邊部分省份的約12000家第二、第三醫藥終端用戶及區域醫藥分銷企業，提供以國家基本藥物、otc、醫保用藥為主力約12000個品規的醫藥商品。

來到公司，我們先進行一系列的培訓，主要是關于公司的規章制度以及醫療器械。進過將近一周的培訓，我們十幾位同學徹底的分開了，我和兩位同學被選到了醫療器械部。醫療器械，是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設備、器具、材料或者其他物品，包括所需要的軟件;其用于人體體表及體內的作用不是用藥理學、免疫學或者代謝的手段獲得，但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用;其使用旨在達到下列預期目的：

(一)對疾病的預防、診斷、治療、監護、緩解;。

(二)對損傷或者殘疾的診斷、治療、監護、緩解、補償;。

(三)對解剖或者生理過程的研究、替代、調節;。

(四)妊娠控制。

醫療器械行業是一個多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產業，進入門檻較高。目前，中國醫療器械行業同發達國家相比雖然存在差距，但是中國醫療器械的發展速度令世界都為之側目。中國最新研發的醫療器械產品也走在了國際醫療器械行業的尖端。對于這方面的知識，我感覺到有很大的壓力，畢竟我不是學醫療器械的，而且在校期間也不是很關注這方面，所以對于我來說這是一種挑戰，也是一種機遇。

同時，在器械部的這段時間我也學到了很多。我們之前被派出去調查市場，主要走訪了一些個體經營戶和連鎖店，比如海王星辰，華東大藥房，天天好等藥店。這期間我多次碰壁，有幾次還差點被人趕出來。這些事情當中我深深地了解了我的不足之處：首先，自己不夠勇敢，沒有越挫越勇的精神，反而一下就被打敗了;其次，由于本人的語言組織能力有限，不能在復雜的情況下很好的組織語言讓對方明白自己的來意。再次，就是不會看別人臉色行事，想當然的認為別人不會赤裸裸把自己趕出來。最后，自己的反省不到位，沒能看到主要的失誤，并及時改正。可是南昌之行，卻讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經理去采購藥品的，以前從來就沒聽說有這么大規模的藥品展銷會，人數大概在十萬左右，給我的感覺就是人山人海。在展銷會上，則是數不盡的柜臺，每家公司都展示了自己公司最有實力的以及公司最近新出的藥品。而來看展銷會的大都是一些醫藥代理商，這之中發生了多少生意，已經超出了我所計算的范圍。名片，宣傳冊，宣傳帶，試用品……“漫天飛舞”。

總的來說，這次的還是給了我很多在課本上我所學不到的知識。我認識了自己，明白了自己所要走的路遠。只能說盡自己最大的努力，學到最有用的知識。不管以后的路是坎坷還是平坦的，我相信自己有能力一直走下去。因為我在珍誠學會了很多道理，也明白了怎么做人。

一、加強學習，不斷提高思想業務素質。

學海無涯，學無止境，只有不斷充電，才能維持業務發展。所以，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新，認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。招商工作雖無突飛猛進的發展，但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也非常麻煩，價格也會非常亂，影響到業務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理，相應的減少了非常多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商，業務經理對代理商的情況非常了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度藥品招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是非常為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優質高效。

四、加強反思，及時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。轉變觀念做的非常不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，轉變觀念對于我們來說也是重中之首。

在這一年里讓我學會了很多，無論是工作經驗，還是業務處理，我都有了全面的認識和行業更深層次的把握，感謝接納我工作的企業，感謝我的領導，感謝我的同事們，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

醫藥代表是一個充滿競爭的行業，也是很能鍛煉人的行業，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握，離不開多方面的鼓勵與支持，一年過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。

經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時只是一些水果`一包煙，甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會尊重你，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通，還要學會察言觀色。還有一點很重要，就是提前準備好第二天的計劃，其實很簡單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計劃明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果。像上官先生一樣做一個有準備的人。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃：

1、積極提高自己的銷量，想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達到二甲醫院平均每個產品要達一鍵到兩鍵的量，三甲醫院如大冶人民醫院，陽新人民醫院等要達到每月三鍵到四鍵，同時所開發的社區醫院按照實際情況要達到20—50盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴格按照拜訪計劃開展工作。

2、在李老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院，希望做到覆蓋整個黃石地區，深層次挖掘與開發潛力，并且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的`協調下做好備貨準備。

3、要不斷加強業務學習，多看產品資料和相關業務知識，開拓視野，豐富內涵，與同事們和崔經理進行交流向他們學習更好的方式方法。

4、與李老師積極配合工作，增加默契，溝通和協調好面臨的困難和障礙，學習在實際操作中的經驗與方法。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結，一月大結。及時改正錯誤擺正態度。

最后，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現讓銷售業績步步攀升，也祝愿各位同事和領導在新的一年里工作順利，全家身體健康為武漢辦再創佳績!

剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出來，大家一起幫我解決!讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西!

比如說：我在第一次拜訪醫生的時候，一進門就會說：老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。然后雙手給醫生送上名片，醫生就會說：我以前怎么沒見過你啊!我說：我是新來的，剛接手咱們醫院，以后還請您多多關照!有些醫生就會考我一些產品知識，其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫生，不斷的糾正錯誤，我的進步以可見的速度向前!在這里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜訪醫生，然后講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發，對一些不熟悉的地方，加強了記憶!

通過這段時間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗，主要還是說與客戶們的關系，關系好了自然而然的想上量，那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解，不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都知道、了解，這也是領導經常宣導的，在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結的一些技巧，也是在領導的帶領下所學習到的。

在今后，我想利用我現在掌握的一點技巧，希望在領導、主任及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個計劃：

3、任勞任怨，積極配合領導，完成領導交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強反思，及時總結工作得失，改正錯誤擺正態度。

希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當然也是為了我們自己，讓我們一起努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領導的帶領下我們會創造出一個燦爛的明天。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇七

醫藥代表是一個充滿競爭的行業，也是很能鍛煉人的行業，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的從容把握，離不開多方面的鼓勵與支持，一年過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做從容，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫院做拜訪都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人，東西不用多么的貴重，不用你花多少錢，有時只是一些水果一包煙，甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人，那樣別人才會尊重你，并且這代表我自己的一分心意，要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通，還要學會察言觀色。還有一點很重要，就是提前準備好第二天的計劃，其實很簡單，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的計劃明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果。像上官先生一樣做一個有準備的人。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃：

2、在李老師的幫助和配合下積極開發所屬地區各大小醫院，希望做到覆蓋整個黃石地區，深層次挖掘與開發潛力，并且在已開發的情況下務必做到維護與跟進工作，避免不必要的缺貨和斷貨行為，嚴格做好觀察與控制在公司和醫院藥劑科的協調下做好備貨準備。

3、要不斷加強業務學習，多看產品資料和相關業務知識，開拓視野，豐富內涵，與同事們和崔經理進行交流向他們學習更好的方式方法。

最后，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現讓銷售業績步步攀升，也祝愿各位同事和領導在新的一年里工作順利，全家身體健康為武漢辦再創佳績!

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇八

2.更快地去適應社會，為今后就業打下良好的基礎。

3.在實習中去體會實習單位工作方法及技能技巧。

4.了解各部門日常工作，親自體驗，并自我總結;。

5.提高溝通及人際關系處理能力;。

6.找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會能力。

二、實習收獲：

醫藥代表的工作，就是開發與上量，下面簡單介紹一下工作的基本內容：

1.開發醫院。

所以，做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫院，使醫生可以使用你的藥品。開發就是為了把你的藥送到醫院去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單，再由藥劑科主任和院長簽字，最后會在醫院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中，允許此藥品進入醫院進行處方銷售。

2.銷售上量。

如果已經開發成功了，也就是說藥品成功進入醫院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量，院長藥劑主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重點是有你產品處方權的醫生。當然，根據藥品種類和使用的不同，一般我們把醫生分為門診醫生和住院部醫生。門診醫生就是長期在門診里看病的醫生，處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫院住院時使用，這時你必須聯絡住院部的醫生，使其愿意給你用藥，。但是這不是絕對的，要視實際情況而定，只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫生交流溝通，讓醫生認可你和認可你的品種。

這些只是工作中固定的格式，對于任何一樣工作，他都有所謂的工作體制，這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規范及定義一個行業及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售，而不是文秘。任何規則都不可以在銷售行業上來規范我們的行為，只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式，我們都要學習與借鑒。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇九

剛剛才出來，對于外面的世界很憧憬。學校里安排我們要有專業，因此我選擇了浙江珍誠醫藥在線股份有限公司(以下簡稱珍誠醫藥)。有個人的原因，也有外在的原因。由于我是生物制藥專業，學校的要求就是我們選擇的公司必須要與醫藥有所關聯。而且現在的醫藥公司基本分為兩種，第一就是直接下車間，當苦工。第二是當醫藥銷售代表。珍誠醫藥相對于他們又有所區別，公司主要是利用電子商務來經營醫藥，算是另一種銷售方式。珍誠醫藥主要經營醫藥批發，集在線交易、專業物流、電子供應鏈金融、網絡會展等醫藥產業供應鏈增值服務為核心的行業平臺，運用先進信息技術和創新商業模式，致力于成為國內一流的醫藥分銷渠道服務提供商。公司與浙江省及周邊部分省份的約12000家第二、第三醫藥終端用戶及區域醫藥分銷企業，提供以國家基本藥物、otc、醫保用藥為主力約12000個品規的醫藥商品。

來到公司，我們先進行一系列的培訓，主要是關于公司的規章制度以及醫療器械。進過將近一周的培訓，我們十幾位同學徹底的分開了，我和兩位同學被選到了醫療器械部。醫療器械，是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設備、器具、材料或者其他物品，包括所需要的軟件;其用于人體體表及體內的作用不是用藥理學、免疫學或者代謝的手段獲得，但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用;其使用旨在達到下列預期目的：

(一)對疾病的預防、診斷、治療、監護、緩解;。

(二)對損傷或者殘疾的診斷、治療、監護、緩解、補償;。

(三)對解剖或者生理過程的研究、替代、調節;。

(四)妊娠控制。

醫療器械行業是一個多學科交叉、知識密集、資金密集型的高技術產業，進入門檻較高。目前，中國醫療器械行業同發達國家相比雖然存在差距，但是中國醫療器械的發展速度令世界都為之側目。中國最新研發的醫療器械產品也走在了國際醫療器械行業的尖端。對于這方面的知識，我感覺到有很大的壓力，畢竟我不是學醫療器械的，而且在校期間也不是很關注這方面，所以對于我來說這是一種挑戰，也是一種機遇。

同時，在器械部的這段時間我也學到了很多。我們之前被派出去調查市場，主要走訪了一些個體經營戶和連鎖店，比如海王星辰，華東大藥房，天天好等藥店。這期間我多次碰壁，有幾次還差點被人趕出來。這些事情當中我深深地了解了我的不足之處：首先，自己不夠勇敢，沒有越挫越勇的精神，反而一下就被打敗了;其次，由于本人的語言組織能力有限，不能在復雜的情況下很好的組織語言讓對方明白自己的來意。再次，就是不會看別人臉色行事，想當然的認為別人不會赤裸裸把自己趕出來。最后，自己的反省不到位，沒能看到主要的失誤，并及時改正。可是南昌之行，卻讓我大大的飽了一次眼福。那次主要是跟經理去采購藥品的，以前從來就沒聽說有這么大規模的藥品展銷會，人數大概在十萬左右，給我的感覺就是人山人海。在展銷會上，則是數不盡的柜臺，每家公司都展示了自己公司最有實力的以及公司最近新出的藥品。而來看展銷會的大都是一些醫藥代理商，這之中發生了多少生意，已經超出了我所計算的范圍。名片，宣傳冊，宣傳帶，試用品……“漫天飛舞”。

總的來說，這次的還是給了我很多在課本上我所學不到的知識。我認識了自己，明白了自己所要走的路遠。只能說盡自己最大的努力，學到最有用的知識。不管以后的路是坎坷還是平坦的，我相信自己有能力一直走下去。因為我在珍誠學會了很多道理，也明白了怎么做人。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇十

1.更好的掌握藥學知識與技能，從而達到理論與實踐相結合的模式。

2.更快地去適應社會，為今后就業打下良好的基礎。

3.在實習中去體會實習單位工作方法及技能技巧。

4.了解各部門日常工作，親自體驗，并自我總結;。

5.提高溝通及人際關系處理能力;。

6.找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會能力。

二、實習收獲：

醫藥代表的工作，就是開發與上量，下面簡單介紹一下工作的基本內容：

1.開發醫院。

由于醫院進藥把關嚴格，藥品不像其他普通商品可以自由進入醫院，進而被醫生處方，最后獲得銷量。所以，做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫院，使醫生可以使用你的藥品。開發就是為了把你的藥送到醫院去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單，再由藥劑科主任和院長簽字，最后會在醫院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中，允許此藥品進入醫院進行處方銷售。

2.銷售上量。

如果已經開發成功了，也就是說藥品成功進入醫院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量，院長藥劑主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重點是有你產品處方權的醫生。當然，根據藥品種類和使用的不同，一般我們把醫生分為門診醫生和住院部醫生。門診醫生就是長期在門診里看病的醫生，處方都會由他們開出。而有些藥品必須在醫院住院時使用，這時你必須聯絡住院部的醫生，使其愿意給你用藥，。但是這不是絕對的，要視實際情況而定，只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫生更多的處方你的產品才是重點。每天就和那些醫生交流溝通，讓醫生認可你和認可你的品種。

這些只是工作中固定的格式，對于任何一樣工作，他都有所謂的工作體制，這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規范及定義一個行業及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售，而不是文秘。任何規則都不可以在銷售行業上來規范我們的行為，只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式，我們都要學習與借鑒。

如何做銷售――醫藥代表銷售實戰經驗談。

銷售給人的感覺往往是要靈活、隨機應變,因此許多人并沒有認識到,銷售作為一門學問,其實也有它非常嚴密的核心過程。

你有過這樣的經歷嗎:。

拜訪結束后,往往有事與愿違的感覺,而且很難回想起當時拜訪的完整情節;在兩次拜訪之間,往往覺得能做的事情有限,即使能做點什么,似乎對銷售的意義也不大;客戶的“異議”總是很多,而培訓課上學到的處理異議的技巧,卻又很少奏效;通常,當你問醫藥代表為什么業績不理想時,會聽到很多“原因”;而問那些業績好的人為什么干得這么好時,你會聽到“沒什么啦”,卻說不出太多原因,而且也不完全是謙虛。

達成任何結果都需要一個過程,銷售也是一樣。所謂“內行看門道,外行看熱鬧”,那些出色的醫藥代表和一般的醫藥代表,在銷售的過程上真的沒有什么差別嗎?這是多年前我對自己提出的一個問題。通過長期耐心觀察和反復實踐,我發現那些做得好的醫藥代表有意或無意地嚴格遵循著“五步銷售法”,這五步是:找對人一邀約一問一說(提案)一締結。

“短路”=斷路。

我剛從銷售轉到市場做初級產品經理時,有一次在成都和醫藥代表隨訪,這是我第一次近距離觀察代表的拜訪過程,盡管這個過程是經過“精心”設計的:我的同事拿出產品資料,向醫生短暫寒暄之后從頭說到尾,醫生顯然心領神會,聽得很專注。說完,我的同事向醫生說再見,然后招呼我離開。這聽起來像是個笑話,可是即使今天,還是很容易發現“說”在銷售過程中仍然占了很大分量。這是銷售的第一大誤區:跳過“五步銷售法”的前三個步驟,直接“說”。

在一次培訓課上,一位有過銷售經驗的新代表站出來說:“銷售哪有那么麻煩?我做銷售就是直截了當:我告訴客戶我要多少銷量,問他要什么就完了。”這樣的銷售,成功的機會雖然不能說沒有,但絕不會大。你的客戶怎么知道你的產品會不會給他的臨床帶來麻煩?這是跳過“五步銷售法”的前四個步驟,企圖直接“締結”。

有一次在廣州辦事處參加他們的周會,發現他們正熱烈地討論一個案例:為什么一位神經內科主任不接受我們的產品?這位主任是個“很好”的人,會聽你“說”你的產品,也能說出一些你產品的特點,病人也很多,答應“有機會處方”,可很久了卻從不處方。大家提出的辦法各種各樣,卻沒有一個有說服力。我插問:“你問過這位主任他不處方的原因嗎?”沉默。這是跳過“五步銷售法”第三步“問”所導致的困境。

我們推出了一個新產品,在湖州一家醫院用得特別好,銷售很穩定,代表做事也很踏實。有一次,她問我提升銷售的辦法。“你知道客戶為什么使用你的產品嗎?”我問她。她說當然,是因為產品的什么什么特點等。“你是猜測的,還是得到過他們的證實?”她一愣,我接著說:“為什么不去挨個問問?”一周之后,她告訴我讓她吃驚的發現:客戶使用產品的原因和她想的差得很遠。所以,她準備好了新的沖刺。這是“問”為“說”發現了機會,從而給代表帶來了增長空間。

曾經有一位一臉沮喪的代表告訴我,他被醫生轟出來了。我問:“轟你走的客戶對你的業務很重要嗎?”他變得疑惑起來:“應該是吧。”見我不說話,又說:“其實我也不能確定,因為他的情況我知道得很少。”我說:“什么時候你才能知道他是不是很重要?哪些途徑可以幫助你了解這些必要的信息?拜訪他是獲得這些信息的唯一選擇嗎?”

我接著告訴他:“如果他對你的業務不重要,你用不著沮喪;如果很重要,就必須弄清楚他拒絕了你什么。”他看著我:“如果他是重要的客戶,你覺得他拒絕了什么?”我反問:“你本來覺得他拒絕了什么?”“我認為他拒絕了我,也拒絕了我的產品,因為我剛說我的名字、公司以及產品,他就說‘去去去,沒時間’。”我告訴他:“也可能是拒絕你見他的意圖(處方一個新產品),或者是見他的時間、場合(他人在場),或者是你的行為舉止、外表,最關鍵的是,你沒有激發他見你的理由。”見他猶豫,我接著說:“如果確認了你要見的是重要客戶,最重要的下一步是‘邀約’,而不是‘說’或要求他使用你的產品。”銷售的一個最常見的誤區,是跳過“邀約”進入“說”的步驟,甚至是想“締結”。

從上述種種銷售誤區可以看出,“五步銷售法”是一個有機的系統,是銷售的潛規則,還是營銷和銷售的結合點;“五步銷售法”會指導醫藥代表銷售拜訪的每一個環節,確切知道下一個步驟的目標何在;“五步銷售法”還可以使銷售技巧變得更容易使用,更容易發揮功用。細細想來,凡是成功的銷售,無不是暗合這一規律的結果;而那些失誤的案例,又無一不是違背這一規律所致。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇十一

醫藥代表是一類職業，隨著醫療行業的日益發展，醫藥代表的角色越來越受到重視。作為一名醫藥代表，我深深體會到自己的工作意義和價值，也領悟到了一些與人相處、銷售技巧、醫藥行業等方面的心得體會。在我平凡的工作生涯中，我與許多醫生、藥店老板、同行代表等人相處，積累了不少經驗，下面我將就此與大家分享。

第二段：了解行業，掌握產品知識。

醫藥代表是一個面向客戶的職業，我們應該在工作中更加注重與客戶的溝通，尤其是與醫生、藥店老板等核心客戶。在與這些客戶交流的時候，了解行業和掌握產品知識是必不可少的。在我的工作中，我注重積累醫藥行業方面的知識，從國內外醫藥市場動態、新藥研發情況、醫藥政策法規等方面進行學習，以期更好地為客戶提供專業的服務。

第三段：與客戶自然親近，把握銷售機會。

做醫藥代表不僅要了解行業和產品知識，還需要具備一定的人際交往能力。在與客戶的交流中，我們應該采取一種自然親近的方式，在保證與客戶的信任關系下，適時把握銷售機會，這也是我們作為醫藥代表必須關注的一些點。在日常工作中，我注重與客戶建立信任關系，穿插銷售點，創造更多的銷售機會，從而幫助公司實現銷售目標。

第四段：良好的內部溝通，精通與客戶的溝通。

在醫藥代表的工作中，除了與客戶互動之外，與公司內部的溝通同樣重要。良好的內部溝通可以讓公司、部門各個環節更加協調配合，更好地完成銷售任務。在我的工作中，我注重與公司的所有部門保持良好的溝通，以便及時獲取產品、政策、市場等關鍵信息，更好地回應客戶的需求和關切。

第五段：積極創新，持之以恒。

醫藥代表的工作有一定的挑戰性，需要我們具備良好的心態、創新意識和持之以恒的努力精神。在我的工作中，我注重與同事的交流，共同探討如何提升銷售能力和精益求精的創新意識。我也時刻告誡自己，要懂得傾聽和學習，以更好地服務客戶和推動公司的業務發展。

結語。

以上便是我作為醫藥代表的工作心得體會，通過自我總結和不斷實踐，我認為更好地為客戶提供專業的服務才是職業成功的關鍵。在今后的工作當中，我會沿著這條路持續努力，積極踐行提升自己，推動公司發展。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇十二

隨著人們的生活水平的提高，對健康的關注度也日益增加。藥品市場因此而蓬勃發展，而作為連接藥企與醫生之間的橋梁，醫藥代表的工作也變得越來越重要。作為一名醫藥代表，我有幸參與了這個行業，并且在工作中積累了一些經驗和心得體會。下面讓我來談談我對醫藥代表工作的認識與體會。

首先，作為一名醫藥代表，最重要的是具備扎實的醫藥知識。只有對藥品有深入的了解，才能與醫生進行有效的溝通和交流。在剛開始工作的時候，我就下定決心要不斷學習，不斷提高自己的醫藥知識水平。通過參加醫藥技術培訓，閱讀相關文獻和研究論文，我不僅加深了對自己負責產品的了解，還對整個藥品市場有了更全面深入的認識。這些知識不僅讓我在與醫生溝通時能夠準確地傳遞信息，還能夠給予醫生更專業的建議與指導。

其次，醫藥代表必須具備良好的溝通能力和人際關系處理能力。醫藥代表的工作主要是與醫生進行溝通和交流，只有與醫生建立起良好的信任關系，才能更好地推廣自己的產品。我始終堅持與醫生保持良好的溝通，尊重醫生的意見，細心傾聽醫生的需求，并在能力范圍內提供支持與幫助。在工作中，我還積極參與各種學術交流會議和健康講座，與醫生一起探討行業熱門話題，不僅與醫生建立了深厚的友誼，還擴展了自己的人際關系網絡。

此外，作為一名醫藥代表，我認識到產品的質量是至關重要的。在推廣過程中，我始終將產品的質量放在首位，并且以誠實守信的原則來與醫生進行交流。我會全面了解產品的性能和特點，準確地傳遞給醫生，并且如實回答醫生的提問。在與客戶交流的過程中，我也主動收集產品使用情況的反饋信息，并向公司反饋，以便及時改進產品的不足之處。通過不斷的努力，我所推廣的產品得到了許多醫生的認可和好評。

最后，我認為一個優秀的醫藥代表應該具備良好的時間管理和自我管理能力。這是因為醫藥代表的工作時間往往是不固定的，工作強度也比較大。要想在這個行業中保持持續發展，就需要良好的時間規劃和自我管理。我總是根據工作的優先級來安排時間，并盡量減少與醫生的等待時間，以充分利用自己的時間。此外，我也會不斷地進行自我反思和總結，及時發現自己的不足之處，并設定目標來提高自己的工作效率和質量。

總的來說，醫藥代表工作是一項充滿挑戰和機遇的職業。只有真正熱愛這個行業，才能夠在工作中不斷進步和成長。通過自己的努力和培訓學習，我積累了豐富的醫藥知識和工作經驗，也樹立了良好的個人形象和口碑。未來，我將以更加積極的態度和認真的工作態度，繼續發展自己的優勢和專業能力，在醫藥代表的崗位上做出更好的貢獻。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇十三

醫藥代表是負責相關藥品的推廣工作的人員，下文為大家介紹醫藥代表周工作總結格式，文章內容包含兩部分，讓我們一起來看看具體內容吧!

1現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中，由于醫藥代表經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥代表知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況：

隨著中國醫藥代表市場的大力整頓逐漸加強，醫藥代表招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元，報價**元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內，我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇十四

醫藥代表是現代醫藥行業中一個非常重要而具有挑戰性的職業，為藥品的銷售和推廣提供了重要支撐。作為一名醫藥代表，我有幸能夠像客戶介紹各種適用于不同疾病的藥品，同時也能夠更深入地了解現代醫學的發展動態。通過這一職業的體驗，我深刻地認識到了醫藥代表所具有的重要性以及職業發展所需的素質和技能。

第二段：職業素養和尋找新客戶。

作為醫藥代表，良好的職業素養是必不可少的。我們不僅僅需要對產品了解透徹，還需要依賴我們的專業知識和人際關系開發我們的客戶。我也通過與醫療機構合作計劃，通過定期的電話回訪和訪問醫療機構的醫生與護士建立了良好的關系，讓他們信任我，并有意思的客戶，幫助醫療機構提高營銷結果。

第三段：高效的時間管理和多任務處理。

一名醫藥代表必須具備有效的時間管理和多任務處理技能。他們不能僅僅只是找新客戶，并介紹藥品的功能，同時還要負責監督銷售，完成銷售目標。我了解到，為了提高我的工作效率，我必須合理地安排每天的時間，把握每一刻。擁有一種順暢的工作流程，這可以幫助我們處理大量的任務，減輕工作壓力。

第四段：強大的人際交往能力和領導力。

人際交往能力和領導力是醫藥代表的基本素質。為了客戶提供更好的服務，我們必須與他們建立良好的關系，幫助他們在工作中實現更好的職業成就。同時，領導能力也是重要的，它可以讓我們在團隊中成為一個合適的角色，并通過領導團隊來實現目標。

第五段：結論。

作為一名醫藥代表，我深刻認識到需要持續學習和提高自己的職業素質。我們必須在人際關系、技術知識、領導力和時間管理等方面努力提升自己的能力，不斷地挑戰自己，謀求長遠的職業成就。作為一個行業內的從業人員，我們還必須始終秉持合規誠信的理念，做出正派行為，養成良好的品行。通過不斷地努力和提升，我們可以在職業領域中成為一個優秀的醫藥代表。

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇十五

實習醫藥代表實習心得（優秀16篇）篇十六

三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：

一、以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監督gsp的執行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在并發揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關系或是因為顧客的.砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。