通過心得體會的書寫，我們可以展現自己思維深度和邏輯思考能力。接下來的范文是一些寫得十分出色的心得體會，相信能給您提供一些撰寫方面的靈感。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇一

當今社會，人們普遍認識到禮儀在生活、工作中的重要作用，良好的禮儀規范不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識和修養。公司安排全體員工觀看了周思敏老師《你的禮儀價值百萬之職場工作禮儀》講座，此次內容涵蓋商務禮儀、職場禮儀、辦公室禮儀、求職面試禮儀、溝通禮儀、接人待物禮儀、職場升遷禮儀、社交禮儀等方面，讓我重新又認識了何為禮儀。但是我認為禮儀體現了一種人文精髓——尊重自己尊重別人。

讓我們來聽聽周思敏老師給我們的建議：工作的時候，不要把自己的不良情緒帶給大家，即使生活中有很多的不如意，還是要以一個樂觀的心態去面對，把快樂帶給身邊的每一個人;將每一件事情做好，是贏得領導和同事好感與信任的捷徑;當同事不合作時，切勿一味地指責對方或表示不滿，最好找個時間兩人好好談談;在工作中，吃虧是暫時的，最后受益的是自己。還有辦公桌禮儀、使用電梯的禮儀、向上級匯報工作的禮儀等等。在工作時，處處有禮，能給我們營造一個輕松、和諧的氣氛，而輕松、和諧的氣氛會給我們帶來快樂的心情，擁有了快樂的心情，做工作就會事半功倍。由此可見禮儀的重要性。

于個人來講，禮儀既尊重別人同時也。是尊重自己的體現，在個人事業發展中起著重要作用。它能提升人的涵養，增進了解溝通，細微之處顯作用。對內可融洽關系，對外可樹立形象，營造和諧的工作和生活環境。禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節等各方面，它貫穿于日常工作及生活交往中的點滴之中，打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學問與規矩。我們在工作中常常不經意間在稀松平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的，但正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出一個人的涵養來。俗話說“禮多人不怪”。

懂禮，知禮，行禮，不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的心理距離，也為日后合作共事創造的寬松的環境，反之，若不注重這些細節問題，犯了“規矩”就可能使人反感，甚至會使關系惡化，合作的機會相反就會更少。“有禮走遍天下”。我相信，一個優雅的淑女或紳士，在任何地方都是受人歡迎的。在人際交往中，尊重自己尊重別人，所謂禮也。禮者敬人也。尊重別人，總得要表現出來，它就跟儀有關了。“儀”顧名思義，實際上就是尊重別人的表現形式。沒有形式就沒有內容，這個禮和儀互為因果。所以你要尊重別人，就要表現出來，讓別人知道。同時，事物是相互相承的，尊重別人也是尊重自己的體現，如何用心待人，通過言行舉止來表現尊重別人，是反映個人教養，體現個人素質，從他人角度來尊重自己，塑造個人的形象，體現自身價值。

我認為學習禮儀有幾個問題比較重要。一、擺正位置。在日常生活和工作中，每個人都有自己特定的位置，應當以與自己身份相稱的言行與別人進行溝通和交流。學生要有學生樣，員工要有員工樣，商務人員在商務交往中要像樣……更重要的一點，他提出交往要以對方為中心，善于肯定對方，但絕不是阿諛奉承。換位思考，多對對方贊許，肯定別人，也是肯定自己。二、端正態度。人是有情緒的，正所謂喜、怒、哀、樂、悲、歡、離、合。所以交往藝術生活禮儀告訴我們四個字，接受對方。如果不是原則問題，我們就要善解人意，不要隨便對別人進行過多的是非判斷。朋友之間、同事之間，要懷著友好和睦的心態進行交往，彼此關心，團結互助，不要因生活瑣事而斤斤計較、費心勞力。

對此，我認為與人交往，正確處理自己的心態，對如何處理交往事宜，打下心態基礎。所謂教養體現于細節，細節展示素質。在禮儀交往中，禮的細節起了舉足輕重的作用。與別人交談，個人衣著打扮、談吐舉止，無不在展現我們對別人的尊重，從而映襯了對自己的尊重。不要小看細微之處，所謂“細節決定成敗”。一旦別人對我們認同，就是對我們素質的肯定，對日后進一步交往拉下序幕。

有禮走遍天下。在現代都市中，“尊重自己尊重別人”，利于我們更好的適應環境，視野更開闊。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇二

小學階段是孩子形成良好學習習慣和禮儀習慣的重要階段，以前認為是這樣，在聽了全國特級教師貝新茝教師的禮儀講座后，更加堅信了這一點。

貝老師原是一個中學的化學老師，但現在怎么成了禮儀教師呢，而且還是全國特級禮儀教師呢。這源自她的一個小故事。

中學化學在學習以前，都有一個導學案或者是學案啥的，貝老師安排好課代表（一個女生，而且還是一個相當漂亮的女生）課前把學案發下去。打完上課鈴準備去上課的時候，貝老師看見了令她吃驚的一幕，一個男生正歇斯底里地沖課代表怒吼，貝老師了解到，是因為導學案沒發給他，這時候貝老師示意課代表發給他，沒想到的是，這位男生拿到導學案后，馬上撕碎并將碎片扔到了課代表的臉上……后面發生的大家都能想到了，老師要求男生道歉，否則就停止這個班的化學課，哪怕校長來做思想工作。結果那名男生還真的沒有道歉。

這件事給了貝老師很大的啟發，一次偶然的機會，聽了一次文明禮儀課，心想，中小學階段的學生不正缺少這種東西么？然后自己下決定自費去北京某培訓機構學習了禮儀課程。就這樣，貝老師，從一名化學老師就變成了文明禮儀老師，而且一路走來，成為了全國有名的禮儀專家。

很佩服貝老師的戰略性目光以及對學生思想行為的獨到見解。從她經歷的那個小故事可以看出，中小學生都普遍存在文明禮儀缺失或不了解的問題，比如升旗儀式的時候，老師看見站不好或者是交頭接耳的學生只顧生氣或者是批評，而沒有去給學生示范應該怎么去站；再比如，上課的時候老師一個勁兒地要求學生坐好，而孩子們真的知道怎樣是“坐好”么？手怎么放？腳和腿應該怎么放？這些都是文明禮儀的教育范疇。我想孩子們知道了應該怎么去做，他們一定可以成為優秀的人！

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇三

有人說：“培訓是一種福利”。的確，學習是緊張而忙碌的，但又是充實而快樂的，我就享受了“學習”這種福利。這是我第一次參加此類培訓，通過在總公司幾次的學習，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有業務水平上的提高。這次培訓確實是受益匪淺。通過各廠領導沈科長，滿科長，尹科長的講解以及齊部長的總結讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學到了很多業務上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過沈科長對客戶服務方面的售前，售中，售后的詳細講解，以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說，還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結概括，他們不僅很好地根據我們企業的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當中的注意事項，還提到了工作中遇到的困難問題，經過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題，并對我們在服務方面做了進一步強調，讓我們繼續對服務方面進行學習，在這里我淺談一點我自已的體會。

高工作效率，正確記錄客戶訂貨的詳細信息，及時進行裝貨核算，調車，做好上貨準備，提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個文明、積極向上的良好環境，讓他們真正地感受到我們的真誠服務！比爾蓋茨曾說過，企業競爭是員工素質的競爭，進而是企業形象的競爭，員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。重實踐，同事之間互動交流，更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀，加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國，發展至今，禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

通過培訓，我知道禮儀有三個基本要求：第一個是尊重為本，第二個是善于表達，第三個是強調接待“三聲”，即：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。什么是服務禮儀？就像滿科長說的，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規范化、系統化。有形、規范、系統的服務禮儀，不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技巧，能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個人素質、培養個人素養的外在體現，更是企業形象的具體化展現。禮儀已經倍受人們的重視，“是人際交往的潤滑、更是企業形象的名片”。

在工作中我們應努力做到以下幾點：

1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿，舉止端莊。

2在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好。（“您好，您辦理什么業務？”“再見，歡迎您再來！”）。

3與客戶坐著面對面談話時，應挺胸收腹微向前傾，面帶微笑，目光平視客戶，解答問題時應做到耐心、仔細，并使用文明用語（“您好、請、謝謝、對不起、讓您久等了”）。

4為客戶辦理業務時應專注、高效、主動，并做到微笑服務。

5為客戶沏茶倒水時，動作要輕，手撐杯底，水不能超過杯子的三分之二等。6在引領客戶參觀時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏。（您好，請跟我來。）（您好，請您到這邊參觀我們的產品。）（您好，請到這邊開票那邊付款等）。

學會怎樣服務是很簡單的，貴就貴在一種“習慣成自然”和持之以恒這需要我們在實踐中不斷探索，使我們的總體服務水平進一步的'提高。因此，我們對自己的要求決不能滿足現狀，必須牢記：沒有最好，只有更好！也相信我們今后的服務會贏得客戶的贊同，我們的五谷傳奇會走的更好！

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇四

第一段：導語（引入話題，展示闡述立場）。

最近我參加了一場關于老師禮儀的講座，深感這是一次非常有意義和有益的活動。作為一名教師，我深知老師的形象和言行舉止對學生的影響有多么重要。這次講座不僅給我提供了一些實用的指導，還讓我深刻認識到了教師禮儀的重要性。

第二段：認識教師禮儀（關鍵詞：形象、教育價值）。

在講座中，講師告訴我們，教師禮儀是指在教學及與學生交往的各個環節中，教師應當遵循的一套規范和行為習慣。首先是形象的重要，教師在外表儀容上要顯示出自己高尚、莊重的風度，從穿著、儀態到發型，都要符合職業要求。然后是言行舉止的重要，教師應當用文明、禮貌和耐心的態度對待學生，在教學中做到言之有序、行之有度。通過講座，我不僅加深了對教師禮儀的理解，同時也明白了教師禮儀對于教育的價值所在。

第三段：實用指南（關鍵詞：儀態、語言、責任心）。

講座中，講師還分享了一些實用的教師禮儀指南。首先是儀態，要求我們注意坐姿端正，眼神和言行要與學生保持互動，展示出親和力。其次是語言，教師要語言優美、措辭準確，用文明和禮貌的語言來與學生交流。最后是責任心，要求我們對學生負責、關心學生身心健康和成長，把學生放在第一位。這些指南既實用又簡潔，讓我深感自己可以通過日常生活中點點滴滴的改變來提高自己的教師禮儀。

第四段：啟發與感悟（關鍵詞：反思、自我提高）。

這次講座給了我很多啟發和感悟。首先，我深感自己在教師禮儀方面還存在許多不足之處，比如在忙碌的教學過程中常常忽略了自己的儀容儀表。其次，我開始思考如何在日常教育工作中注重教師禮儀的培養，努力營造一個文明、和諧的教學環境。最后，我明白了教師禮儀的培養是一個長期的過程，需要不斷地反思與自我提高。

第五段：總結（關鍵詞：銘記、實踐、發展）。

參加這次老師禮儀講座讓我受益匪淺。我意識到教師禮儀不僅對學生具有重要的教育影響，同時也是教師自我提升的有效途徑。為了成為一名優秀的教師，我將銘記講座中的各項指南，通過實踐不斷發展自己的教師禮儀。我堅信，作為一名教育者，只有不斷提升自己的教師禮儀，才能更好地為學生的成長和發展做出貢獻。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇五

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇六

在大學期間，我有幸參加了許多關于不同領域的講座，這些講座豐富了我的知識和視野，也提升了我的專業素養。然而，我意識到，參與講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講。其中一項重要的技能便是講座禮儀，它不僅僅是對講者和其他聽眾的尊重，也是個人修養的體現。通過這些參加講座的經歷，我深深體會到了講座禮儀的重要性，這對于學習和人際交往都有著積極的影響。

第二段：前期準備。

參加講座需要提前做一些準備，這樣才能更好地投入到講座中。首先，了解講座的內容和主講人的背景，這可以幫助我們在聽講的過程中更好地理解和接受信息。其次，選擇合適的著裝，穿著整潔得體會給人一種積極的印象，并表達對活動的敬重。同時，要保持良好的姿勢，坐直、精神飽滿地參與講座。

第三段：講座中的行為。

在講座的過程中，我們應該注意自己的行為舉止，并做到尊重他人、不打擾他人。首先，要遵守會場的規定，比如不大聲喧嘩、不使用手機等。如果有緊急情況需要使用手機，應在適當的時候去外間操作，以免影響到他人的聽課體驗。其次，在講座期間應保持專注，不要隨意離開座位、抖腿或出聲打電話等行為。這種行為不僅會分散他人的注意力，也會給講者和其他聽眾帶來困擾。

第四段：積極參與與互動。

講座不僅僅是思想的碰撞，也是交流的平臺。為了更好地參與和互動，我們應該積極思考問題、提問、與其他聽眾進行討論。這樣不僅能夠幫助我們更深入地理解和吸收知識，還可以向講者提出自己的見解和問題。在與其他聽眾交流時，應保持禮貌并遵守溝通的基本規則，包括監聽對方說話、不打斷等。我們也可以通過與其他參與者的互動，建立起許多寶貴的人際關系。

第五段：結束總結。

通過參與講座，我深刻認識到講座禮儀的重要性。講座禮儀是一種修養，它能夠體現出一個人的自律和尊重他人的態度。通過遵守禮儀規范，我們能夠更好地參與講座活動，與他人建立良好的關系。同時，講座禮儀也是一個人綜合素質的體現，它能夠培養我們的自信、表達能力和合作精神。因此，在今后的學習和工作中，我將始終堅持遵守講座禮儀，以提升自己的修養和人際關系。

總結：

參加講座并不僅僅意味著坐在座位上聽講，講座禮儀是參與講座的必備技能之一。通過前期準備、在講座中的行為舉止、積極參與和互動，我們可以更好地體驗講座、吸收知識，同時也展示了良好的修養與人際交往能力。講座禮儀的重要性不可低估，它對個人的學習和發展都有著積極的影響。通過不斷地參與講座，我們能夠提升自己的素養和能力，為自己的未來鋪就更加廣闊的道路。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇七

課程教學滲透是學科文明禮儀教育的重要途徑。計算機課教師要結合具體的教學資料，培養學生正確的審美觀，努力提高他們的文明禮儀意識。比如在畫圖軟件的教學過程中，教師能夠透過引導學生描繪“文明校園”這類圖片，使學生加深對文明禮儀的認識，寓美育于微機教學中，收到事半功倍的德育效果。

二、在上機操作中滲透文明禮儀教育。

由于校園微機數量有限，教師在上機操作課上能夠采取小組合作的方式，并講清團隊合作禮儀，要求小組中沒有機子操作的學生安靜地觀看別人操作，不能指手畫腳，大聲喧嘩，同時鼓勵動手操作的學生有文明地向身邊的同學賜教，讓學生體會到文明合作的快樂。在教學打字時，教師要選取文明文明用語做練習材料，培養學生良好的電腦操作品質。電腦里存放著多個同學的文件，教師要教育學生不能隨便打開，更不能刪掉，從而提高他們尊重別人勞動成果的意識。

三、在機房管理過程中滲透文明禮儀教育。

教育學生遵守機房規則，愛護機房設備，能夠促進他們養成講文明、守禮儀的良好習慣。教師要以身作則，在課堂示范教學和上機指導過程中，用自己的一言一行影響學生。例如，教師關機要按步驟來，待顯示器黑屏后，再關掉電源，以此促使學生養成愛護公物的文明意識。教師還要教育學生愛護機房衛生，持續機房的整潔，以此激發學生的環境保護意識。

四、在互聯網應用過程中滲透文明禮儀教育。

此刻計算機已經進入千家萬戶，網絡是個虛擬的世界，青少年進入其中極易喪失自我，教師對學生進行網絡文明教育刻不容緩。教師可從學生感興趣的“電腦黑客”“電腦病毒”入手，讓學生認識到利用互聯網非法竊取他人資料、編制和散布病毒程序、惡意攻擊計算機網絡等是不文明的行為，更是在犯罪。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇八

女子禮儀是一門重要的社交技能，它涉及到一個女人的形象、修養和引領力。最近，我參加了一場女子禮儀講座，深感獲益匪淺。通過講座，我理解到女子禮儀不僅僅是一種表面的行為，更是內外兼修的綜合體現。在這篇文章中，我將分享我在女子禮儀講座中的心得體會。

第二段：外在修養。

在女子禮儀講座中，講師首先強調了外在修養的重要性。外表的整潔和得體是每個女子的基本要求。這包括穿著、發型、化妝等方面。穿著要合乎場合，不僅要讓自己有好的形象，更要尊重他人。發型和化妝應簡單自然，突出個人特點，避免過度張揚。此外，講師還強調了正確的坐姿、站姿和走姿。通過這些外在修養的講解和演示，我對如何在外界展現得體自信的形象有了更深入的理解。

第三段：言談舉止。

言談舉止是女子禮儀的重要組成部分。在講座中，講師指出了一些在社交場合中應該避免的語言和行為：喧嘩、謾罵、對他人的蔑視等。她還強調了對他人的尊重和體貼，尤其是對待長輩和上級。此外，她提到了需要時刻保持微笑以及適時表達感謝和贊美。通過這些言談舉止的規范，我意識到女子禮儀是一種讓他人感到舒適和受尊重的技能。

第四段：社交技巧。

除了外在修養和言談舉止，女子禮儀還包括了一些社交技巧。在講座中，講師分享了一些與陌生人建立好關系的技巧，如主動介紹自己、問候他人并關注對方的感受等。她還提到了維護和處理人際關系的方法，如妥善表達意見、包容他人的錯誤等。這些社交技巧的學習讓我明白女子禮儀不僅僅是在社交場合中的表面行為，更是在維護人際關系和處理情感上的一種智慧。

第五段：內在修養。

女子禮儀也需要有良好的內在修養。在講座中，講師提到了自律、獨立、自信這些內在修養的重要性。自律可以使我們更好地控制自己的情緒和行為，獨立可以使我們更好地處理問題和承擔責任，自信可以讓我們在社交場合中更加從容。通過這些內在修養的培養，我們可以真正成為有內涵，受人尊敬的女子。

總結：

參加女子禮儀講座讓我對女子禮儀有了更深入的理解和體會。不僅是外在形象的塑造，女子禮儀更包括了內外兼修的全面提升。通過學習外在修養、言談舉止、社交技巧和內在修養，我們可以從容地面對不同的社交場合，并與他人建立良好的關系。女子禮儀的學習是一個終生的過程，我將繼續努力提升自己，在不同的場合中展現出優雅和自信的風采。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇九

講座是人們學習知識、與他人交流思想的重要場合。參加講座時，不僅要注意自己的舉止和言行，還要尊重講者和其他聽眾。通過參加多次講座，我深刻體會到了講座禮儀的重要性，并總結出一些心得體會。

首先，準時到達是講座禮儀的基本要求。我記得有一次，我參加了一場關于職業規劃的講座。由于我沒有提前預留足夠的時間，因此到達時已經遲到了幾分鐘。進入講座場地時，面露不安的我立刻感受到了其他參會者的不悅，這不僅會影響到我的個人形象，還不尊重講者和其他人的時間。從那以后，我再也不敢遲到了。準時到達不僅顯示了我們對講座的重視程度，也能給其他人留下好的印象。

其次，注意儀容儀表對傳遞積極信號至關重要。參加講座時，我們應該注意自己的儀容，打扮得整潔大方。我們穿著得體和整齊的外觀能夠展示出我們對講座的認真態度和對知識的尊重。坐姿也是講座禮儀中的重要一環。我們應該直立而坐，保持姿勢端正。這不僅給講者以尊重，也有助于我們更好地集中注意力。

另外，要注意與講者和其他聽眾的交流互動。在講座過程中，講者通常會提出問題或者和聽眾進行互動。我們要積極參與其中，主動回答問題，分享自己的見解。講座不僅是一種知識的輸入方式，也是一種互動的過程。通過參與互動，我們不僅能更好地理解和消化所學內容，還能夠與講者和其他聽眾建立聯系，擴大自己的人際關系圈。

此外，對于講者應保持尊重，給予足夠的注意力和關注。當一位講者站在講臺上分享自己的思想和經驗時，我們應該積極聆聽，盡可能地保持注意力。我們可以采用一些積極的肢體語言來表達對講者的關注和鼓勵，如點頭、微笑等。這不僅是尊重講者的一種表達方式，也能夠給我們帶來更好的學習效果。

最后，對于其他聽眾也要保持尊重和注意禮儀。在講座期間，我們應該盡量避免大聲交談，以免影響其他人的聽講效果。如果有需要提問或者交流的情況，我們可以選擇用低音量和輕柔的聲音進行，以免打擾到其他人。同時，我們應該盡量避免使用手機或其他電子設備，以免給他人帶來干擾。

總之，講座禮儀在我們的學習和社交生活中扮演著重要的角色。通過遵守準時到達、注意儀容儀表、與講者互動、尊重講者和其他聽眾等基本禮儀規范，不僅能夠展示出我們的修養和素質，更能夠獲得更好的學習效果和更廣闊的人際關系圈。因此，我們應該時刻牢記這些講座禮儀心得體會，不斷提升自己的禮儀修養，更好地融入講座環境，享受學習和交流的樂趣。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇十

作為一名護理專業的學生，我有幸參加了一場關于護理禮儀的講座。通過聽講座，我深刻認識到護理禮儀的重要性，并從中獲得了許多有價值的啟示。以下是我對此次講座的心得體會。

首先，講座深入淺出地講解了護理禮儀的定義和基本原則。護理禮儀并不僅僅是簡單的外在形象，它體現的是護士對待病人的態度和儀態。如果護士能夠樹立起良好的護理禮儀意識，就能在工作中更好地尊重每一位病人，讓他們獲得更好的護理體驗。因此，作為護理工作者，我們應該時刻保持良好的形象和態度，以更好地服務病人。

其次，講座詳細介紹了護理禮儀中的各個方面。其中，我最深刻的印象是關于言行舉止的講解。在與病人交流時，我們應該注意用語的含蓄和尊重，并盡量避免使用冷漠或帶有歧視性的詞語。此外，在穿著方面，我們也要留意自己的儀表和服裝搭配是否得體。只有通過言行舉止的修煉，我們才能真正表達出護理工作者的專業素質和誠信。

第三，講座還強調了對病人隱私的尊重。作為護理人員，我們要隨時保護病人的隱私權利。這意味著我們在進行疾病診斷和治療時，應該細心并且尊重病人的私人空間。如果我們不注重這一點，很可能會給病人帶來更大的壓力和不適。

除此之外，講座提到了護理禮儀在團隊合作中的重要作用。作為護理人員，我們經常需要和其他科室的醫生、護士協作。只有通過遵守護理禮儀，我們才能更好地和他們溝通合作，提高工作效率，為病人提供更好的醫療服務。

最后，我認為講座激發了我對護理工作的熱情和責任感。護理工作是一項充滿責任和挑戰的工作，我們需要時刻保持良好的態度和形象，為病人提供專業的護理服務。在這個過程中，護理禮儀成為我們維系和諧醫患關系的關鍵。只有通過良好的護理禮儀，我們才能讓病人家屬從心底認可我們的工作，從而建立起更加穩固的信任。

總之，在這場護理禮儀講座中，我受益匪淺。通過學習護理禮儀的基本原則和具體要點，我相信我在將來的護理工作中能更加自信地與病人交流，更好地維護他們的尊嚴和隱私，與團隊成員緊密配合，為病人提供更專業的護理服務。我將深刻體會到護理禮儀的重要性，并將之融入到自己的工作中，以更好地服務病人，回饋社會。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇十一

最近在學校組織的一次禮儀學術講座上，我受益匪淺。在這次講座中，講師從多個方面向我們介紹了禮儀的重要性以及這個領域所包含的內容，讓我對禮儀學有了更深入的了解。

第二段：禮儀的本質和重要性。

在講座中，講師先從禮儀的本質和意義開始講解。他告訴我們禮儀并不是一種繁瑣的儀式，它更是一種人們共同遵守的行為規范，是一種文明和修養的體現，是促進人際關系良好發展的必不可少的一種表現。禮儀雖然看起來是一些表面的形式，但其實質在于傳達一種尊重和關懷的態度。在現代社會，人們的生活越來越快節奏，人與人之間的交往方式也越來越復雜。遵守禮儀不僅可以在日常生活中減少沖突和誤會，還可以促進和加強人際關系，增強社會信任和文化認同。

第三段：禮儀的具體內容。

在介紹完禮儀的基本內容后，講師講解了一些常見的禮儀問題，如如何用三個手指夾著碗;如何上下樓梯等。雖然這些問題看起來微小，但實際上在日常生活中，卻經常存在一些小小的禮儀瑕疵，而這些瑕疵往往會帶來不必要的尷尬和誤會。如今，生活中禮儀已經漸漸成為了一種習慣，我們需要注意自己的言行舉止，尤其是在公共場合、商務談判等場合，更要規范自己的禮儀行為，讓人們從我們身上看到我們的尊重和禮貌。

第四段：禮儀學的普及和推廣。

除了介紹禮儀的內容外，講師也向我們展示了禮儀學的普及和推廣情況。他指出禮儀學并不是一個封閉的領域，它不僅影響到我們的日常生活，還與國家的文化形象密切相關。禮儀學作為一門學科，需要我們的共同努力去推廣和普及，讓更多的人了解它，使它真正地融入到我們的生活中。

第五段：我的收獲和總結。

參加本次講座，讓我對禮儀的了解更加全面。在以往，我認為禮儀的作用只是在日常生活中細節處更加周全和面面俱到，但事實上，禮儀學不僅展現了人們的修養和素質，還是交際中的潤滑劑。我們需要在平時生活中樹立自己的正確的禮儀觀，融入到我們日常的行為中，讓別人感受到我們的尊重和禮貌，贏得他人更多的信任和尊重。

總之，參加這次講座對我來說是一次難得的體驗。我相信在今后的生活中，我不僅會更加注重自己的言行舉止，還會在營造和培養社會文明的氛圍方面多做貢獻。禮儀學雖然在講座上只是簡單地介紹了一些常見的知識，但其背后蘊含著深遠而廣泛的影響，我們需要在日常生活中多加注意，讓禮儀真正成為我們生活中的一部分。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇十二

作為一名現代都市年輕人，我經常關注各種直播平臺上的講座和知識分享活動。近日，我參與了一場關于禮儀的講座直播，深受啟發，收獲頗豐。在這次直播中，我學到了許多關于禮儀的知識和技巧，不僅提升了自己的形象修養，也拓寬了自己的心智視野。以下是我個人的感悟和心得，將以五段式的形式進行描述。

第一段：觸碰心弦，啟示自我。

在這次禮儀講座直播中，重點討論了什么是禮儀以及禮儀在現代社會的重要性。主講者提到，禮儀是一種以尊重他人為基礎的行為規范，它能夠提升人與人之間的交流質量，增進社會和諧。這讓我深感愧疚，在日常生活中，我常常忽視了與他人的相處方式，因此在直播中我領悟到了禮儀的智慧并從內心深處受到了啟發。禮儀不僅僅是簡單的禮貌，更是一種心態和態度，它需要始終保持謙遜和真誠。

第二段：實用技巧指導，提升修養。

在禮儀講座直播的第二部分，主講者分享了一些實用的禮儀技巧，并結合具體的案例進行了分析。比如，如何與人交流時保持一定距離、如何正確地握手以及如何在正式場合穿著得體等等。這些實用的指導讓我受益匪淺。我意識到在與他人交流時要保持適當的距離，不僅能夠尊重對方的私人空間，還能夠顯示自己的修養。握手時，正確的動作和力度能夠傳達出自信和友好的態度。在社交場合，恰到好處的著裝會給人以積極、自信的印象。這些技巧在日常生活中隨時能夠用到，不僅提升了自己的修養，也讓我更加自信地與他人交流。

第三段：理解文化差異，增進友誼。

禮儀的背后是不同文化之間的差異。在直播中，主講者通過實例向我們介紹了不同國家和地區的禮儀習俗，讓我們了解到不同文化意味著不同的表達方式和行為規范。如在一些東方國家，人們習慣用雙手接受禮物，視線要放低。而在西方國家，人們較為習慣單手接受禮物，視線保持眼神交流。這樣的差異在國際交往中尤為重要。通過了解和尊重對方的習俗和文化，我們可以增進友誼，避免尷尬和誤解。這些文化差異的理解和體驗，拓寬了我的眼界，讓我更加開放和包容。

第四段：提升自我和職業形象。

禮儀的重要性在職場中尤為突出。直播中，主講者分享了一些禮儀在職場中的應用技巧，如如何恰當地穿著、如何與同事進行禮貌而有效的溝通等等。這給我帶來了一些啟示：在職場中，一個人的形象和修養能夠極大地影響到他人對于他的評價和信任。通過保持良好的職業形象和修養，不僅能夠提升自己的職業競爭力，還能夠更好地實現個人的職業發展目標。

第五段：后續行動，踐行禮儀智慧。

在直播的最后，主講者鼓勵我們要付諸行動，將所學到的禮儀知識和技巧實踐于生活中。因此，我決定制定一份個人的行動計劃，從小事做起，逐漸將禮儀智慧融入到我的生活中。比如，我將盡量保持謙遜和真誠，關心別人的需要和感受；在社交場合中，我會注意自己的儀表和言行，使自己呈現出積極正面的形象；在日常生活中，我將盡量尊重他人的文化和習俗，并嘗試與不同文化背景的人深入交流，增進友誼。通過這些實際行動，我相信自己會不斷提升自己的修養和形象，成為更好的自己。

總結：

通過這次禮儀講座直播，我對禮儀有了更深入的理解，并學到了許多實用的技巧和智慧。這次直播讓我重新審視了自己的行為和態度，對人際交往有了更清晰的認識。我相信，通過付出實際行動，將所學的禮儀知識運用于生活中，我會不斷提升自己的修養和形象，成為一個更加自信、真誠并且受人尊重的人。這次直播經歷對我來說是一次難以忘懷的心靈洗禮，也是我在自我成長道路上的重要一步。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇十三

學習了xxx教授的禮儀講痤后，對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識，對此，我也做了許多深入的思考。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。

每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。通過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。人和人之間，有接觸才會有了解，有了解才能進行溝通，有了溝通才會產生互動。人際關系變化無常，如果運用的恰當，將會成為開啟財富的鑰匙；但如果運用的不好，它則會變成一條阻礙成功的磐石。

大致上禮儀所體現的就是尊重。我認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面：

2、尊重自己的單位。一個人的工作單位，無論是企業還是國家機關，都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位，就等于不承認自己得以存在的基礎，也就是不尊重自己。

其實人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重患者是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所接受，形成互動，否則就會好心好意不得好報，造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3a原則。第一個a，接受對方。第二個a，，欣賞對方，重視對方。第三個a，贊美對方。

總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，便是自己生活和事業成功的基礎了。

所以學會尊重他人，包容他人，同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表，以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧！

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇十四

有人說：“培訓是一種福利”。的確，學習是緊張而忙碌的，但又是充實而快樂的，我就享受了“學習”這種福利。這是我第一次參加此類培訓，通過在總公司幾次的學習，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有業務水平上的提高。這次培訓確實是受益匪淺。通過各廠領導沈科長，滿科長，尹科長的講解以及齊部長的總結讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學到了很多業務上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學習、生活有了新的認識和理解。通過沈科長對客戶服務方面的售前，售中，售后的詳細講解，以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說，還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結概括，他們不僅很好地根據我們企業的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當中的注意事項，還提到了工作中遇到的困難問題，經過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題，并對我們在服務方面做了進一步強調，讓我們繼續對服務方面進行學習，在這里我淺談一點我自已的體會。

高工作效率，正確記錄客戶訂貨的詳細信息，及時進行裝貨核算，調車，做好上貨準備，提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個文明、積極向上的良好環境，讓他們真正地感受到我們的真誠服務！比爾蓋茨曾說過，企業競爭是員工素質的競爭，進而是企業形象的競爭，員工的素質高低對企業的發展是至關重要的。重實踐，同事之間互動交流，更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀，加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國，發展至今，禮儀已經蘊涵了中國數千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐。不經過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。

通過培訓，我知道禮儀有三個基本要求：第一個是尊重為本，第二個是善于表達，第三個是強調接待“三聲”，即：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。什么是服務禮儀？就像滿科長說的，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規范化、系統化。有形、規范、系統的服務禮儀，不僅可以樹立服務人員和企業良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務規范和服務技巧，能讓服務人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個人素質、培養個人素養的外在體現，更是企業形象的具體化展現。禮儀已經倍受人們的重視，“是人際交往的潤滑、更是企業形象的名片”。

在工作中我們應努力做到以下幾點：

1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩重、精神飽滿，舉止端莊。

2在接待客戶時應做到來有迎聲，走有送聲，主動問好。（“您好，您辦理什么業務？”“再見，歡迎您再來！”）。

3與客戶坐著面對面談話時，應挺胸收腹微向前傾，面帶微笑，目光平視客戶，解答問題時應做到耐心、仔細，并使用文明用語（“您好、請、謝謝、對不起、讓您久等了”）。

4為客戶辦理業務時應專注、高效、主動，并做到微笑服務。

5為客戶沏茶倒水時，動作要輕，手撐杯底，水不能超過杯子的三分之二等。6在引領客戶參觀時，應使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏。（您好，請跟我來。）（您好，請您到這邊參觀我們的產品。）（您好，請到這邊開票那邊付款等）。

學會怎樣服務是很簡單的，貴就貴在一種“習慣成自然”和持之以恒這需要我們在實踐中不斷探索，使我們的總體服務水平進一步的'提高。因此，我們對自己的要求決不能滿足現狀，必須牢記：沒有最好，只有更好！也相信我們今后的服務會贏得客戶的贊同，我們的五谷傳奇會走的更好！

銷售部：張國花。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇十五

有幸參加了我院護理部舉辦的《xx市衛生系統護士禮儀培訓》講座，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想，感受頗深。現談談自己的一些心得體會。

護理禮儀是一種職業禮儀，是護士在職業活動中所遵循的行為標準，是護士素質、修養、行為、氣質的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優勢；美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現的。良好的禮儀可以體現出護士的文化修養，審美情趣及知識涵養，是個人自尊自愛的表現。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環境，同時創造一個友善、親切、健康向上的人文環境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現在護士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動，護理工作中的每個細節問題，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中，正確地運用非語言性行為，能發揮此時無聲勝有聲的功效。患者入院時投以微笑，并親切地做自我介紹、環境介紹，消除患者因陌生而產生的不安情緒；及時詢問病情、耐心地回答問題、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換；一句溫暖的話語，一種文雅、健康的姿態，一個自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發現患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發藥、機械地執行醫囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流。

最新禮儀的講座心得體會禮儀講座心得體會（通用16篇）篇十六

沒有規矩，不成方圓。制度作為一種重要的管理手段，對于食堂文化建設同樣具有重要作用。因此，東田中學制定了切實可行的管理制度，如《東田中學校園食堂炊事員管理辦法》、《食堂工友工作細則》等完整的、行之有效的規章制度，這些制度的建立和實施，對規范學生的行為，增強學生組織紀律觀念，起到了用心作用，同時保證了食堂就餐管理健康發展。

包括由校園值日校委組成的校園膳委會和只有學生組成的學生膳委會。校園膳委會校園加強學生自我管理委員會建設，完善學生膳食委員會制度，發揮學生自我管理的作用，透過他們協助總務處開展學生食堂衛生自檢、就餐管理等活動，建立學生問題反映渠道，了解學生的思想動向，掌握學生對生活、管理、服務等方面的意見和推薦，對廣大學生切身問題進行跟蹤處理，并及時傳達和解釋，協助校園在學生食堂就餐管理。

由于就餐人數多，工友人員少（近400個學生就餐，只有3個工友），校園建立了全員參與的管理辦法。

首先，把同一個班級的就餐學生安排在對應的就餐桌上，男女錯開排列，一組6人，便于管理。

第二，建立行政老師值日管理制度，三餐到食堂督促管理。

第三，建立三掃兩評的管理制度，食堂安排固定班級值日生三掃（早上、午后、晚上就餐后），各學生膳委會成員平時要指導、檢查、督促各宿舍的衛生。對每一天的衛生等方面進行評比，由值日校委和學生膳委會成員雙線檢查，對存在的問題及時通知學生整改。

第四，把就餐管理一部分權力下放到學生膳委會當中，使就餐管理更有效、更民主。膳委會成員由職責心強、志愿加入者組成，推出組長一名和副組長若干名、膳委會成員若干名，主要有二年級學生和部分一年學生、協助值日校委做好平時的衛生檢查、餐具排列等工作，不但減輕值日校委的'工作壓力，而且使管理更精細、到位。

第五，校園總務處和食堂管理人員每月舉行一次食堂管理反饋會，構成部門之間和管理者信息溝通有效機制。

幾年來，食堂建設受到廣大師生的贊美及社會各界的一致好評，得到了上級主管部門的高度評價和充分肯定，為提升校園文化品位，把我校建設成農村特色初中校作出了奉獻。

過去人們之間相互信任，而如今，再親近的人之間也相互提防，光怕上當，殊不知那些傳銷人員不就都是從自己身邊的好友騙起的嗎？因此，我認為在小學階段開始就對學生進行誠信美德教育十分重要。由于小學生的感性特點，我們在對學生進行誠信教育時，能夠用講故事的手法，比如，講誠信是我國的傳統美德時就能夠應用曾子殺豬的故事。故事說的是，曾子的媳婦要去趕集，兒子也要跟著，為了不讓兒子跟著，就跟兒子說回來給兒子燉肉吃。結果趕集回來的她，發現曾子正要把家里唯一的一頭豬宰殺，并想阻止曾子。曾子對她說，你不是答應了回來要給兒子燉肉吃嗎？媳婦說，那不是說著玩的嗎，你還當真了。

曾子說，那當然，應對孩子，我們大人必須要說到做到，否則，以后孩子又怎能相信我們呢？聽了這則故事后，學生都十分震撼，認為曾子做得十分對。我又問學生，在我們的生活中，父母是不是也以前這樣跟我們輕易許諾過呢？很多孩子回答：是。但父母事后遵守承諾的沒有幾個，可見誠信品質的養成需要校園和家長共同努力，家長要做好榜樣，因為，榜樣的力量是無窮的，身邊人的榜樣力量更是無窮的。透過我們的研究發現，為什么我們有的孩子愛撒謊，問題不在孩子身上，而是出在家長身上，家長諾爾不踐的言行給孩子樹立壞的榜樣，這不得不令我們深思。在對學生進行誠信教育時，家庭務必和校園構成合力，才能收到好的效果，試想，校園的教育再成功，到了家里，學生感受到完全相反的氛圍，我們的教育也會失敗。

人人都有獲得他人尊重的愿望，在與人交往中，我們既期望得到他人的尊重，又要體諒到他人也有獲得尊重的需要，從而做到自覺尊重他人，從而獲得他人對自己的尊重，一個事事、處處以自己為中心的人，是不會受到他人歡迎的。對學生進行尊重教育，從平等教育開始。我們要告訴學生，人從一出生開始就是平等的，不存在任何高低貴賤之分，不論你的身份如何、財富如何、地位如何，我們都要平等地對待周圍的每一個人。不可否認，在我們的社會上，在我們的周圍，還有一些人戴著有色眼鏡看人的人，不能平等對待身邊的每一個人，對待身份比自己特殊，地位比自己高，財富比自己多的人奴顏婢膝，對不如自己的人，則高高在上，實際上這對子女教育十分不利。

另外，尊重他人需要尊重他人的勞動。在校園里，認真聽老師講課，就是尊重老師的勞動，相反，老師上課講課，自己在下邊搞些小動作，就是對老師的不尊重。課堂上，其他同學認真回答老師的問題，我們認真聽，就是給予同學們的尊重，相反，我們不認真聽，就是對同學的不尊重。在家里，對父母的辛勤付出，我們也要表示感謝，否則，就是對父母勞動的不尊重。同樣在社會上，我們亂扔垃圾，不把垃圾扔進垃圾桶，就是對整個環衛工人群體勞動的不尊重。尊重他人就要尊重他人的人格尊嚴。人人都享有受到他人尊重的最起碼的權利，對于他人人格的尊重是最基本的。

因此，在與人交往的過程中，我們不能侮辱他人，不能謾罵他人，不能無中生有中傷他人，這都是對他人人格尊嚴的尊重。對學生進行文明禮儀教育，除了以上兩點外，我們還要教育學生學會用文明文明用語，比如，得到別人的幫忙，要記得說聲“謝謝”，給別人造成不便，要記得說聲“抱歉”，跟人分手，要記得說聲“再見”，等等。這些文明用語的使用，將會使人際關系更和諧。牢記以上這些，我們才能成為文明的人，才能成為廣受歡迎的人。