做好工作總結有助于我們及時發現并解決存在的問題,確保工作質量和效率的持續提升。以下是一些精選的月工作總結范文,希望能給大家帶來一些啟迪和思考。
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇一
加入xx公司前臺工作以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面。
1、把事情細節化、條理化、規范化前臺的工作比較瑣碎,收發傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F在,已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業務水平,按職業化的標準時刻要求自己。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動,在去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。
目前,我通過xx學習了相關專業知識,包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果。
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規范。其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發現問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
2019已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將的工作作以下總結。
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20x月入職至xx月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶xxx人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫xx人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xx在xx上發生日祝福,2019年累計訂生日蛋糕xx個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有xxx本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月xx號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20工作計劃。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,新的一年即將來臨,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
時間總是轉瞬即逝,在前臺一年的工作,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中。現將這一年的工作情況總結如下:
一、日常工作內容。
1、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經常和各部門溝通聯系,便于及時得到正確信息。
4、簽收郵件,送郵件至各級領導。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。
6、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉交給相關人員。
7、公司文件的分發,及時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關閉。
在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內學到了很多知識。
二、存在的問題。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業余時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
即將過去的2019年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的xx月份開始,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作學習得到了不少的進步。
一、提高服務質量,規范前臺服務。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報??蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類。
嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計2019年xx月份至今共辦理各部門各項物品入庫xx余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。
三,應以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,公司有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為xx公司的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我們的機會;通過這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!
四、來年工作計劃。
2019年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的年會如何發展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當的不易,不斷的吸取,不斷的總結,吸取別人的優點,總結自己的缺點,學習別人的優點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內,我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可?,F將對于明年的工作計劃如下:
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質學習,不斷提高自身素質。
3、工作中做到積極主動,團結同事,結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等,提高自己專業水平,為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和設計學習,不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質,為企業建設做應有的貢獻。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪xx的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一,努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學習,不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。
二,努力打造良好的前臺環境。
要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在2019年的后半年里我要不斷提高自身形象,做好2019半年工作計劃,提高工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習,努力工作!
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇二
我叫xx,現為xx物業處經理。99年底中專畢業后,于20xx年4月2日成為xxx的一名正式員工。剛入職時,工作中總有一些茫然的感覺,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,體會到那時自己茫然其實是因為沒有工作經驗,太缺乏信心。
轉眼間,在公司工作已經12年了,我從最基礎的內勤做起,先后工作的崗位有文印檔案管理員、經營業務員、社區文化主管、辦公室主管、經理助理、項目經理。工作中我體會到只要在自己的本職崗位上努力學習、善于學習、盡心盡職的做好每一項工作、嚴格的要求自己,就一定會有所收獲。
自參加工作以來,與以前的自己相比,我認為自己的成就是我每年都在進步,是xx讓我懂得人要活到老學到老,學無止境,只有不斷的學習,才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費用進行智力投資,給自己充電學習。20xx年我用4年的時間自修了法律??普n程,并取得了大專學歷;20xx年參加了勞動保障部組織的物業管理員考試,并取得資格證;20xx年參加了建設部組織的物業企業經理崗位證書的培訓,并取得證書;20xx年我學習了會計基礎知識,并通過考試取得了會計從業人員資格證;20xx年10月我參加了專升本成人高考,通過考試已經被錄?。?0xx年我的學習計劃是參加注冊物業管理師培訓考試。
與我的同學和同事相比,我認為自己的成長成就還是懂得學習,學習給我帶來的無形財富,是別人比不上,也搶不走的。
20xx年5月我給自己制定的遠期目標是在20xx年成長為一名合格的物業項目經理,20xx年1月,在公司領導的信任與鼓勵下,我來到xxx物業任項目經理,到現在已經一年多時間了。
在這一年多的時間里,我通過努力,把自己的所學和所經歷的全部用于服務業主,20xx年xxx物業費全年收費率達到93%,比20xx年增長9個百分點;20xx年xxx小區通過了石家莊市物業管理優秀住宅小區評比。
總結自己以往的工作,和過去的自己相比、與我的同事同學相比,我讓為當前自己差距及要改進提高的主要有:
1、以事業心態看待我的工作。
具備行業專業能力是一個合格職業經理人的前提,一個優秀的職業經理人必然擁有遠大的抱負和事業心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段,而是將它視為自己施展抱負的舞臺。物業服務這一行業,已經是我對自己進行的職業規劃,既然選擇了,就要向更專業的層級努力。
2、通過關注細節提升能力。
這今后的工作中,應該用更高的標準要求自己,通過關注每個工作細節,言談舉止、衣著禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環節的落實、團隊成員的激勵、成本的控制等等,每一個細微之處的提升才能構成整體管理水平的提升,也才能實現經理人自身管理水平的提升。
3、物業服務行業的法律政策文件越來越完善,小區業主的維權意識也越來越強,所以加大物業服務法律和政策性文件的學習也是非常重要的,依靠法律和政府文件開展工作對于物業企業是有益的。
成長一為個合格的物業項目經理,我深知自己距離這個標準還很遠,但我會一如既往保持努力向上學習的激情,用自己的所學回報公司對自己的培養。
我的近期是目標是于20xx年底順利的完成xx小區創建河北省物業管理優秀住宅小區的工作目標,為xx物業的品牌建設增磚添瓦;同時xxx小區物業費收費指標達到公司的考核標準,控制收支平衡,為公司爭取更大的效益。
我的遠期目標是盡快的成為一名合格的項目經理,成為一名職業經理人。
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇三
時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝?;厥?0xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有遭遇瓶頸之后的不悔堅持?,F將我一年中的工作情況作如下總結:
這一年來,我能夠認真學習各條線的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
先后擔任智慧柜員機協同人員,現金柜臺,對公柜員三個崗位,多崗位的鍛煉,讓我學習了各崗位的新知識、新業務,也做到了自身優勢與崗位的結合,善于總結工作經驗,更能體會各崗位之間的特性,提高了與其他崗位同事之間的契合,為客戶提供更好、更優質的服務奠定了基礎。
無論是對公條線還是個人條線,領導和同事交給我的事務我都能做到事事有響應,件件有著落,用自己最強的執行力回應領導和同事的信任,各項營銷指標都不甘落后,同時,積極撰寫各類文章,所寫文章多次在市行、省行刊登??蛻舴辗矫妫M自己最大的能力為客戶解決難題,每一筆業務我都格外珍惜,金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險、建融、存款,能營銷的產品我都大膽開口,堅持把合適的產品營銷給客戶,為客戶提供最好的金融服務,提高客戶的貢獻度??蛻艟S護方面,每個工作日堅持做好客戶維護,打電話、節日問候、短信營銷與祝福都不曾落下。定期維護客戶,為客戶解決難題,讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶,幫助了自身的成長,同樣,為支行的業務發展帶來了幫助。
回顧一年的工作,我還存在以下幾點不足:
1.在工作中,面對困難時,應提高探索與創新的能力,充分發揮主觀能動性。
2.應加強對宏觀的經濟政策、時政新聞的深入了解和學習,為今后的產品營銷和大客戶維護奠定基礎。
總的來說,在過去的一年中,經過領導的培養、同事的幫助和客戶的支持,自身有了很大程度的進步,未來的一年,我將繼續總結經驗,彌補不足,戒驕戒躁,努力進取,提升工作能力,為支行的發展獻上自己的力量。
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇四
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規章制度、各級醫師的職責等,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打下了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎技能操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,病例討論,這些培養了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導下,對各種常見病,多發病能較正確地進行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
向實際困難挑戰,讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;
xx醫學院培養了我實事求是、開拓進取的作風。
在醫院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,現將實習報告總結如下:
一、端正工作態度,熱情為患者服務。
作為醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態。竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫療工作,做好個人工作計劃,提高專業技術水平。
參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;。
三、嚴格要求自己。
在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
以上是我的實習工作總結,在過去的半年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。
畢業實習工作已經劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這五個多月中我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經歷讓我們進步了,成長了,學會了一些在學校以前從未學過的東西。
我于20__年12月至20__年5月在吉林農業科技學院附屬動物醫院實習,該醫院位于吉林市重慶路大潤發超市附近,是一家以國營為主的寵物醫院,醫院占地面積不大,不超過一百平米,有兩個樓層。寵物醫院里基礎設施還算是比較齊全的,各個必需的手術室、美容室、傳染病隔離室等都有設置。但由于規模小,醫院尚在發展階段,所以較為先進的醫療設備不多。在職員工也不多,總共四個人。
該動物醫院主要是給寵物美容、看病、手術、住院,銷售寵物食品、寵物玩具、寵物相關用品。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的主要工作就是打掃一下衛生,接待前來就診的小寵物,幫小寵物做一些簡單的美容,給寵物打針,經常性的對醫院進行消毒工作等一些比較簡單的工作。
前來該寵物醫院就診的寵物主要是犬類,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多,這些犬大部分是從外省或是國外通過空運被主人所接收的,由于從異地托運,所以或多或少的會帶一些疾病。實習過程中,我所接觸到的病例主要是:傳染病(像犬瘟熱、細小病毒病、結核病)、寄生蟲病、外科病(像創傷、膿腫)、內科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有機磷化合物中毒)等一些疾病。
主管這所動物醫院的專家是我們的王老師,他在工作中嚴格要求我們,在生活上對我們非常關心,從他及其他寵物醫生那里我們學到了很多關于做人、做事、創業的方面的東西,并讓我深刻的認識到作為一名合格的寵物醫生不僅需要熟練的操作技巧,而且同樣需要優秀的職業素質。
我實習點的第一站,是黃塘醫院呼吸內科,記得第一天到科室,我的帶教老師—朱老師,帶我去查房,踏進病房門的一刻,被眼前的情景著實愣了一下,整個病房里的空氣好沉悶,好安靜,躺在病床上的病人都有點昏昏欲睡的感覺,最重要的一點是,他們竟然要靠著面罩吸氧器來維持生命,吸著氧還張口大口大口地呼吸,我的朋友在實習前一天,曾告誡過我,無論你看到多么讓你驚愣的景象,像流血,殘肢,什么的,一定不要在病人或家屬看到你驚愣的表情。于是我很努力地鎮住自己的表情,用微笑來代替隱藏在深處的驚愣和同情,耐心聽著病人或家屬對病情的描述(其實我帶著口罩,無論我表現怎樣的表情,他們都不大可能看到)。
查完房后,朱老師,他說,你看著我做一個心電圖,以后的心電圖,就交給你了。朱老師用很通俗易懂的方法教了我們,他說的話,至今還記憶猶新,他開口的第一句是“你們看過(紅與黑)這本小說吧?”然后他接著說,"記住了,右邊的肢體導聯的上下,是紅與黑”我們笑了笑,老師向我們搖著手說:“我們做醫生不要做黃綠醫生,(就目前我對朱老師的了解,“不做黃綠醫生”他做到了)”“黃綠醫生是什么呢?”“黃綠醫生曾被稱為江湖醫生,專門混日子,騙詐的醫生”。“那好了,左邊的肢體導聯就是黃與綠”經老師這么說,我還真佩服老師,這個記憶方法巧妙,好記,又兼并了對我們的思想教育!時間沒允許我在那里發呆多久,不久,就跟隨朱老師進病房,做心電圖了,朱老師很熟練地把肢體導聯,胸導聯插好了,并做每一步都會轉過頭來替我們講解。起初,我和小東林,愈鑫,偉誠,四個人經常混在一起進病房做心電圖,大多時候是他們手把手在教我,后來,做多了,自然就熟悉了,現在我們四個都可以單獨去病房,把做心電圖這工作做好了,并且,大家都可能會有相同的感受,做心電圖,其實是科室里最簡單的實踐操作,在這個科室里做的其它做多最多的操作就是胸穿,腰穿了,這些操作,很多時候,都是我們站在一邊,看著老師熟練的操作,心里癢癢的,很想去實踐一下,或許哪天,心里在想,我實踐練習過后,也有這么一項操作能力該多好!我的同學跟我說,機會會有的,我很期待。
我們大部分時間,是呆在辦公室,說好聽點,就是當咱帶教老師的助手,說不好聽點,就是幫忙打雜!我們幫忙接接電話,錄錄醫囑,寫寫病歷,開開化驗單,找找家屬簽字,談話,一忙乎,就是一個上午,一個下午。工作歸工作,但是學習也要抓緊點,在學校學的理論,要在實踐中找回來確實要花點功夫,但是說真的,理論經過一番實踐折騰過后,會在腦袋里扎根地更牢固,就像在學校里,咱診斷老師給我們講的肺部聽診,什么干啰音,濕羅音,哮鳴音,總是一頭霧水,似懂非懂的感覺,現在好像它們的概念已經在頭腦中慢慢清晰起來了,我也正在努力把它們一個個清晰地區別出來!
呆在醫院里,學的也不僅僅是這些,也把曾經錯誤的觀念糾正過來了,因為曾經我的三個最親的家屬都在黃塘醫院住過,我曾經錯誤地以為這里的醫生,是把你們病人拖在醫院,能拖多久就拖多久。多一秒,就多掙你一分錢。化驗單和藥能開多少就開多少,多開一張,多開一點,就多掙你一分錢。其實不是的,醫生也希望病人能快點好起來,盡早出院,有時候他們苦口婆心地把病人留在醫院,是因為病情需要,是因為在一番正規治療,病情能有所好轉,或者怕你出院,出什么意外,在醫院,有齊全的醫療設備和一批醫療隊伍,倘若,有什么意外,急需搶救,也可以盡力把你從死亡線上拉回來!有些時候,醫生會根據你的病情,來決定要不要做某項檢查,我曾親眼看到張老師,跟一個病人家屬說,“病人的情況,已經好轉了,這個血培養可以不做了,省錢!如果你也同意,就簽個字吧!(那天開早會,記得上級領導指示過,一旦診斷為肺炎,血培養是必不可少,一定要做的,但是張醫生還是替病人考慮了)".還有今早,我的帶教老師—朱老師,給一個病人開藥的時候,跟病人家屬說,“這個藥,我們醫院賣的是進口藥,16元一瓶,外面只賣三元錢一瓶,你們還是帶著醫藥單出去買吧”我一次次被這些醫生感動過,心里涌動著一股股熱流,熱流過后,留在心底的更多是是對這些醫生的肯定,不僅僅是對他們醫術的肯定,更多的是對他們醫德肯定,醫德高尚,這樣的醫生,才能算好醫生,醫院有這些好醫生的存在,才算是一家好醫院,黃塘醫院堪稱為梅州市最好的醫院,真的名副其實!不僅僅在我們科室,我看到過很多病人經醫生的`精心治療和護士們細心料理,好轉出院,同時也聽到我們班在其他科室實習的同學們,聽到過,今天哪個哪個病人出院了,今天哪個哪個病人搶救成功了?我親身感受到了,醫生的偉大,一個個白衣天使,用他們的一顆熱誠的心對待著病人,在他們的精心呵護下,一個個鮮活的生命又得于重生,又可以在正常的生活軌跡里快樂地生存!但感到遺憾的是,有些東西,你無法避免你,有些人,你無法挽留,有一些病人,并沒有搶救成功,有一些病人,病情也并沒有好轉,但是醫生,護士畢竟也是人,不是神,他們也無力回天,有一些事實,注定無法改變,其實我很想跟這些家屬說,只要有一線生機,一線希望,他們都不會輕易放棄,但是他們已經盡力了,只有殘酷的事實,確實讓他們無法挽救!
經過這些初始旅程,我更深刻地感受到了,醫學事業是一項很神圣的事業,和病人的生命息息相關,做個醫生,容易,做個好醫生,難,學醫這條路,是一條艱難的旅程,拿出強勁,無論遇到多大困難,都要努力走下去,實習十個月好好努力,向吳勵老師,朱老師,張老師,看齊!
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇五
我是公司行政辦公室的一名主任科員,從事綜合文秘崗位,主要負責印章管理、公務消費管理和文秘等工作。
我能嚴格遵照《公司印章管理制度》和內控要求,認真保管好公司印章。首先,在去年梳理各單位和各部門的公章使用情況的基礎上,完善了新的印章臺賬,留存了新刻制印章的樣式,落實了印章保管人。其次,嚴格按照印章管理規定要求,做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作,使印章管理更加規范化。現在使用和借用公章除了有紙質用印單外,全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺賬,使印章管理更加規范、清晰。今年兩家分公司新開工程量大,新建項目部多,需要刻制項目部和啟用項目部印章的數量很多,而且時間又緊,我能迅速按照刻制印章的規定,馬上走流程,聯系刻制印章,完成啟用手續,以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關單位和部門,確保工作的正常開展。今年工程招投標量多,使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門間協調好安排好,確保印章正常使用和流轉。有時候市場部封標使用印章到很晚,我能堅守崗位,等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認真做好公務消費管理工作。能按照《公司業務招待與招待管理辦法》的要求,認真做好各單位和各部門審核、登記公司業務招待費使用情況的工作,并做好年終統計工作,確保這項工作的認真開展。由于工作的需要,區域發展事業部的業務招待量很大,每次要審核、登記五六十份單子,我能不厭其煩地進行審核和登記。此外我還按照規定做好差旅費報銷的審核工作。
我還按照內控要求,認真做好公司的收發文工作,按照要求能夠及時做好上級文件的傳閱工作和發文的簽發、打印和下發工作,并做好公司收發文文件管理和歸檔工作,做到能迅速查閱歷年的收發文件的內容。
除此之外我還能做好總經理室和行政辦公室的行政內務管理,做好每周的會議安排、部分會議的通知和會務工作,還做好開具介紹信和機票、火車票的購買和報銷等工作。我能認真地做好每周的會議安排,憲法宣講會等大型會議也能組織安排妥當,能綜合各方面會議信息,發揮好集團、各部門和分公司和服務中心的紐帶橋梁作用,使公司的這項工作正常運轉,確保各項會議如期順利舉行。此外,我還能為經理室做好一些服務工作,配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作,配合領導和同事承擔行辦的一些內部事務。
今年,我配合公司0a項目的啟動作了一些工作,對現有的各項工作又重新作了梳理,使各項工作上了一個新臺階。明年啟動oa項目后,我的許多工作都要在0a系統上操作,我要不斷學習,掌握新方法,以更加認真負責的工作態度,更加高效、務實地做好各項工作,充分發揮自己的主觀能動性,在工作中取得更大的成績。
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇六
本周班組成員工作操作正常,無違章違規操作,嚴格遵守運行規程,按時完成規定各項正常沖洗、巡檢任務。能夠及時發現出現的問題,處理問題,應對設備出現問題處理方式較以前有所提高。關于近期系統出現的問題也做過各種分析。
1、脫硫效率低的原因分析:
1.1 煙氣因素
其次考慮煙氣方面,包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。
1.2 脫硫吸收劑
石灰石的純度、活性等,石灰石中的其他成分,
包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質。
1.3 運行控制因素
運行中吸收塔漿液的控制,起到關鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過飽和度、循環漿液量、ca/s、氧化風量、廢水排放量、雜質等。
1.4 其他因素
旁路狀態、泄露等
分析認為系統現在的狀態為吸收塔應該為“中毒”現象,
1、吸收塔“中毒”的現象
所謂吸收塔“中毒”,其實是吸收塔反應閉塞,具體現象有:
吸收塔ph值無法控制,處于緩慢下降趨勢。通過加
2、吸收塔“中毒”的原因
(1)石灰石被包裹
由于缺少晶種,新生成的石膏顆粒也會包裹石灰石表面,造成閉塞
(2)共離子效應
漿液中cl-含量過高,產生共離子效應,抑制石灰石與硫酸的 化學反應
mg含量高的鎂石灰石因共離子效應而抑制石灰石的
溶解和離子的氧化,造成中毒
(3)其它
吸收塔漿液濃度過高,抑制so2吸收和氧化過程,脫硫率會出現持續下降的現象
mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解,造成”中毒”假象
3、吸收塔“中毒”的對策
(1)吸收塔內漿液拋棄處理,重新注水。
(2)加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強化學性能的添加劑,逐步提高ph值,并加強脫水和廢水排放,逐步恢復漿液的反應活性。
在事故漿液箱靜置,待漿液恢復正常后,再慢慢消化。
吸收塔漿液起泡
1、漿液起泡的危害
吸收塔漿液起泡后,經常會導致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測量,一旦出現泡沫,就會導致吸收塔液位成為“虛假液位”,再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響,引起液位波動,造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴重后果。
1.1 對煙道的危害
一旦吸收塔起泡溢流,漿液進入未作防腐的原煙道,造成原煙道腐蝕。
1.2 對脫硫效率的影響
當吸收塔起泡后,泡沫富集在液面上,影響so2的反
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇七
“中國聯通”在我沒有加入聯通公司前,印象里就是服務最廣,是中國客戶群最大的聯通運營企業。同時自己也是多年的中國聯通老用戶,對聯通公司的服務及通話質量也是相當的滿意,一個很偶然的機會,我成為了一名聯通新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。
在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南聯通郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。作為一名剛進聯通公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進聯通公司接受服務,感受聯通公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與聯通客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。聯通的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨暋㈦娪?,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。剛開始我也常想,聯通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做營業員的營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利解決。由于營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯通做營業員,公司到底給我什么我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入聯通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?!澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎您請坐,請報號碼”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到聯通公司不光光是一個服務型的企業,他更多的是培養人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發現自己已經很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還[聯通營業員年度總結范文(共2篇)]不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差,而且比他們豐富,因為在營業員這個工作崗位上,可以學到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的。現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與聯通共成長,見證聯通公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!
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個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇八
xx年已悄然過去了一半,回首這半年以來,除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足??陀^的講,20xx年是一個艱難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的xx旅行社改名為xx旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發放,投入大筆廣告費用,讓xx旅行社以全新的姿態走進人們的視線中。
為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責,成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。
1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴重,對資金周轉帶來極大不便。
2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開拓了鄉鎮農村外出低價短線游,跟資源天門山、丹霞溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。
3、財務部:今年公司增加一名專門會計人員,進一步完善了財務制度,但各部門對財務制度的配合還有待完善。
1、xx作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協統一思想,作好xx的旅游服務工作。
2、提高認識,全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓xx旅行社作為“創標”的榜樣,爭創四旅行社。
3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業典范、增加企業員工快樂工作的積極性和參與性,增強游客對企業的信賴度。
4、創建和健全行業行規、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現關懷,提升綜合素質;對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經營,讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。
7、加大宣傳促銷力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進行的景區營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場,從而增加投資者的信心和決心。
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇九
一年來在鄉黨委,政府的正確領導下,我緊緊圍繞維護穩定這個大局,堅持“改革,發展,穩定”這個方針,切實貫徹落實上級政法、綜治工作精神,做好自己本職工作,為湖上的社會穩定做了一定工作,現述職如下:
一、加強學習,增強穩定維護穩定的能力。
現代社會日新月異,不學習就會落后。作為一位國家干部,我深知學習的重要。尤其是現在的農村工作面臨的許多新問題,離開了學習是得不到很好的解決。充分利用各種時間各種方式,加強學習,學習各種法律、治安知識。增強自己維護穩定的能力。一是堅持平常性自學,通過利用業余時間學習法律、治安知識來充實自己,提高自己的法律、綜治素養;二是積極參加各種法律、綜治培訓班,雖然本人工作繁,但總是積極參加舉辦的各種法律、綜治知識培訓班,不放過每一次增強自己法律、綜治知識的機會;三是堅持學以致用的原則,在實際工作中充分利用到自己學到的各種法律、綜治知識來化解各種矛盾,使自己在解決問題中加深對所學法律、綜治知識的理解,在加深對所學知識的理解中提高解決問題的能力。
二、積極參與綜治工作。
本人作為一位共產黨員、一位鄉黨委委員、鄉綜治委副主任,維護全鄉政治、社會穩定,為全鄉經濟、社會持續健康有序發展提供保障是我義不容灰的責任。一年來,我一是積極參加鄉綜治委會議,在會上為全鄉綜治工作和維護穩定工作積極獻言獻策;二是在工作中堅決貫徹落實上級綜治會議精神和鄉黨委政府綜治委的有關綜治工作和有關維護穩定的決定;三是積極配合有關部門開展的嚴打整治和綜治,法律宣傳工作。
三、把維護穩定落實到自己工作中。
要維護穩定不能單純地停留在口號中,而應該切實把維護穩定工作落到自己工作中去,應該做到維護穩定時時在、處處在,一年來,本人一是身體力行地帶頭遵守各種法律、法規和治安條例,為全鄉干部作榜樣;二是把維護穩定的宣傳工作及時落實于自己的日常生活和工作中去,在日常的工作和生活中,本人經常向同事,親朋宣傳維護穩定的重要性和必要性,宣傳有關法律知識,教導他們參與到維護穩定和綜治工作中來;三是切實做好各種調解工作,本人經常不忘職責盡心盡力,耐心地去做好各種調解工作,為群眾化解矛盾,消除各種治安隱患。
一年來,雖然我盡心盡力地做好各種工作,為湖上安定團結的局面出了一份力。但在工作中還發現了不少缺點,一是充分掌握法律知識不夠豐富;二是在綜治工作中缺乏一定的創新性。在今后的工作中,本人一定戒驕戒躁,為維護湖上社會穩定出一份力。
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇十
1、脫硫效率低的原因分析:
1.1煙氣因素。
其次考慮煙氣方面,包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。
1.2脫硫吸收劑。
石灰石的純度、活性等,石灰石中的其他成分,
包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質。
1.3運行控制因素。
運行中吸收塔漿液的控制,起到關鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過飽和度、循環漿液量、ca/s、氧化風量、廢水排放量、雜質等。
1.4其他因素。
旁路狀態、泄露等。
分析認為系統現在的狀態為吸收塔應該為“中毒”現象,
1、吸收塔“中毒”的現象。
所謂吸收塔“中毒”,其實是吸收塔反應閉塞,具體現象有:。
吸收塔ph值無法控制,處于緩慢下降趨勢。通過加。
2、吸收塔“中毒”的原因。
(1)石灰石被包裹。
由于缺少晶種,新生成的石膏顆粒也會包裹石灰石表面,造成閉塞。
(2)共離子效應。
漿液中cl-含量過高,產生共離子效應,抑制石灰石與硫酸的化學反應。
mg含量高的鎂石灰石因共離子效應而抑制石灰石的。
溶解和離子的氧化,造成中毒。
(3)其它。
吸收塔漿液濃度過高,抑制so2吸收和氧化過程,脫硫率會出現持續下降的現象。
mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解,造成”中毒”假象。
3、吸收塔“中毒”的對策。
(1)吸收塔內漿液拋棄處理,重新注水。
(2)加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強化學性能的添加劑,逐步提高ph值,并加強脫水和廢水排放,逐步恢復漿液的反應活性。
在事故漿液箱靜置,待漿液恢復正常后,再慢慢消化。
吸收塔漿液起泡。
1、漿液起泡的危害。
吸收塔漿液起泡后,經常會導致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測量,一旦出現泡沫,就會導致吸收塔液位成為“虛假液位”,再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響,引起液位波動,造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴重后果。
1.1對煙道的危害。
一旦吸收塔起泡溢流,漿液進入未作防腐的原煙道,造成原煙道腐蝕。
1.2對脫硫效率的影響。
當吸收塔起泡后,泡沫富集在液面上,影響so2的反。
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇十一
“穩定壓倒一切”和“安全第一”,是當前學校工作的重心所在,做好學校的信訪工作,是實現穩定和確保安全的前提。信訪工作是密切聯系師生員工的重要渠道,是化解內部矛盾,促進學校改革、發展、穩定的重要工作。我校十分重視信訪工作,在實踐"三個代表"重要思想的高度上,進一步增強信訪工作的責任感和使命感,采取措施,扎實的做好學校的信訪工作。現對一年來我校的信訪工作總結如下:
一、提高認識,牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學校安全穩定工作。在提高認識上,學校堅持做到凡涉及穩定、安全、信訪的上級文件、精以及學校相關方面的制度、要求、調整等都能及時的傳達到師生員工;凡是涉及到師生員工及學生家長的相關利益方面的文件、精神、要求,學校都能及時、認真的組織學習、貫徹、落實。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要性,從社會穩定的大局對待師生員工的利益和信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校設立了群眾工作辦公室,成立了信訪工作領導小組。組長:毛丕剛副組長:趙宗德成員:各班主任。學校主要領導輪流到群眾工作辦公室辦公,親自抓安全穩定工作,對安全穩定工作負總責,切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長反應的問題,樹立學校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩定。
二、強化措施,每期組織專門力量集中開展2—3次不穩定因素和不安全因素的排查活動,特別把重點人員的思想狀況、學校食堂、學生宿舍、校園周邊環境、食品衛生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患,立即采取有效措施,及時予以化解和解決,并上報。努力將不穩定因素消除在萌芽狀態,堅決防止釀成重大群體性的事件,防止出現違規越級上訪。
三、明確責任,按照信訪工作原則,應逐級上訪,分段受理,制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對師生員工反映的問題都認真接待,以事實為依據,按照法律、政策的相關規定,認真負責地解決群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神,把問題解決在處室、本年級、本班,絕杜放任不管,推向上級,推向社會。
四、加強溝通,充分發揮信訪領導小組成員的橋梁紐帶作用。學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作,抓好宣傳引導工作,使不違規上訪變成群眾的`自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規范反映問題和上訪的途徑和行為,創造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導,學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
五、切實加強學校共青團、少先隊、黨員的作用。充分發揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答復和解決。
六、切實做好學校微機室和校園內遠程教育網安全管理工作。學校明確了網絡安全負責人,強化新聞、信息的上傳、下載管理,切實增強政治責任感,教育師生保持高度警惕,增強敵情觀念和防范意識,做到不瀏覽、偏信和傳播反動信息,網絡管理人員一旦發現信號不穩定和反動信息,立即采取果斷措施予以切斷或刪除。
七、加強學校食品衛生安全和危險物品安全的管理。學校加強對食堂和校門外小賣部以及學校危險物品的安全管理工作。經常對管理者、經營者、使用者的監督指導,對不符合食品衛生要求的作限期整改。建立和嚴格執行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數量及使用情況進行認真登記。嚴把各種危險物品的發放關,嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品,以防止意外事故的發生。
八、加強對學生宿舍的管理。明確學生宿舍管理人員職責,嚴格學生宿舍的相關制度,認真落實每天由學校領導和后勤管理人員到學生宿舍制度和每周一次的學生宿舍不安定因素的大排查。
九、加強教室、宿舍的安全工作。不斷改善安全設施,凡存在安全隱患的設備、設施立即維修或更換;強化學校門衛工作;強化領導輪流24小時值班制度,確保師生安全和財產安全。
十、進一步加大校園周邊環境的整治力度。學校加強對校園及周邊地區的治安整治,最大限度地降低各類治安案件的發生率,確保了校園及周邊的穩定。
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇十二
從20xx年11月進福耀萬盛浮法玻璃有限公司至今已有一年多的時間了,在這一年多的時間里,我不斷的在工作中學習,在各個方面都取得了進步。
首先,我對浮法玻璃的配料系統設備有了深刻的認識;通過這一年多的工作,對設備的運行、維護和維修狀況有了深刻的認識,并鉆研在其中,對設備進行細致的維護保養,并及時、快捷的對設備故障進行排除、維修。并通過對設備認識,進行設備改進提高。
在設備安裝期間,協助安裝公司進行皮帶機的互備系統改進,通過繪制互備溜管圖紙、插板閥門圖紙,對安裝公司進行技術指導,并現場指導安裝工作。
4月份,對進口混合機設備圖紙進行學習,并加以轉化,對進口混合機下料溜子進行了加工,并進行安裝,目前,混合機下料溜子工作情況良好。
8月份,我發現卸砂振動給料機頻繁故障,最后對振動給料機進行了淘汰,設計了皮帶機尺寸、功率,購買并安裝了短皮帶機,大幅減低了設備故障率,而且節約了能源,改善了工作環境。
9月份,為了提高均化庫的空間利用率,對卸砂小車上的下料溜管進行了改進,在技改過程中,通過吃透謝經理的圖紙,和同事們一起安裝調試好了這條短皮帶,徹底解決了卸砂慢、均化庫空間利用不足的問題。
根據一線生產經驗,窯頭料倉存在粘料現象,通過繪制耐磨板圖紙,采購了高分子耐磨板,并指導安裝公司對二線窯頭料倉進行耐磨板安裝,通過耐磨板的安裝,降低了原料的對料倉的粘接。
對輸送皮帶粘料的問題,通過在網上查閱資料以及和同事、領導討論,最終采用了毛刷清潔方案,并完成了毛刷清潔系統圖紙的設計制作,并進行了安裝調試,通過毛刷清潔系統,大幅降低了原料在輸送過程中的損失,并且提高了設備運行環境的清潔度。
其次,在福耀工作期間,我受到了各種培訓,包括技能培訓和思想培訓,通過技能培訓,我順利取得了焊工證,并學會了氣割等維修技能,并能熟練運用到設備維修中。通過公司舉行的“主人翁精神”等培訓,在思想上提高了自己,使自己真正以主人翁的心態投入到工作中,在做好工作的同時,也提升了自己,使自己的職業技能和職業素質都得到了提高,也使得自己的工作完成得更好。
在對設備進行技改的過程中,自己的設計和繪圖能力得到了提高。在以前的工作中,我就是從事的機械設計繪圖工作,通過在福耀的工作,自己的機械設計能力得到了提升,對機械設計有了更深的理解。使自己更能勝任設備技改方面的工作。
在xx的一年是成長進步的一年,在以后的工作中,我更要嚴格要求自己,使自己在工作中得到更大的進步,使自己的工作完成得更好。
個人崗位實習工作總結(熱門13篇)篇十三
在院黨組的領導關心下,始終堅持“三個代表”重要思想,認真貫徹落實黨的xx屆四中全會精神,緊緊圍繞法院工作的大局,把服務審判作為司法警察工作的中心任務,嚴肅執法,熱情服務,扎扎實實的做好本職工作,較好地發揮了司法警察的職能作用,為保障審判工作順利進行,維護社會穩定發揮了重要作用,圓滿完成了年度各項工作任務,現將*旗法院司法警察大隊年度工作總結如下:
一、得到領導的高度重視。
在法警正規化建設工作中,我院黨組始終給予了高度重視和切切實實的關心、支持,始終把法警隊伍正規化建設置于法院全局工作和整體改革的大局之中進行統籌規劃,并提出要做到認識、措施和投入的“三到位”,使法警隊伍正規化建設更好服務于全院審判工作。為此,在院里經費極其緊張的情況下,多方籌措資金,為法警隊專門配備了213型指揮車一輛和訓練專用面包車一輛、電腦一臺。在原有裝備的基礎上,今年又新購置了對講機2部,頭盔12頂,腰帶10條,手銬10付,警棍2根,膠皮棍10根,捆綁訓練繩10條及各種袖標20個,靶場紅旗20面,靶牌標志近20個。為法警隊正規化建設打下了堅實的物質基礎。
二、加強了教育管理工作。
一年來,我隊堅持“政治建警,從嚴治警”的方針,嚴格管理、嚴格要求,加強紀律建設,不讓違法違紀現象在我隊出現。首先加強教育學習,全年大隊組織政治學習24次,業務學習30次,黨風廉政教育8次。在政治學習上,認真開展十六(請登陸政法秘書網)大主題教育活動,以“三個代表”重要思想為教育內容,認真學習在“三個代表”重要思想理論研討會上的講話和肖揚院長講話精神,通過學習教育,提高法警的政治素質。在廉政教育上,結合開展“司法警察職務行為檢查”活動,認真落實法警“六條禁令”,以及重大事項報告制度和八小時外的行為規范。通過黨風廉政教育,不斷增強法警服務意識、群眾意識、責任意識和紀律意識。其次嚴格管理。大隊從落實各項管理制度入手,按照院崗位責任制的考核內容對大隊出勤、紀律情況,做到月有檢查,季有講評,通過隊務會、民主生活會、作風紀律整頓等形式,增強法警的組織紀律觀念,全年大隊沒有發生違法違紀問題。
三、建立健全了各項制度。
不以強項自居,每天還一遍又一遍的堅持練,在時間上力爭做到最快。通過不懈的努力,使全體干警在政治、體能、單兵技能和戰術等綜合素質方面得到全面提高,傾力錘煉了一支群眾信賴、作風優良、技能過硬的法警隊伍,進一步提高了我院司法警察隊伍保障審判工作,依法履行職能的能力。
四、強化了檔案管理工作。
我院司法警察大隊根據工作安排,要求在今年內將檔案管理工作列為法警隊建設的重中之重,決心在檔案管理工作上邁入全市司法警察大隊的前列。為完成此項,自年初開始,大隊就設專人負責檔管理工作,主要是對檔案進行歸口管理,做到分門別類、登記造冊、統分劃一、一目了然。為了學習兄弟法院司法警察大隊先進檔案管理經驗,吳院長親自帶隊前往扎蘭屯法院學習取經,并邀請旗檔案局專業人員到法警隊進行檔案管理業務現場指導,以期全面提高法警隊檔案管理水平,決定采取具體措施完成檔案管理升級工作,要求明確責任,落實到人,并在管理上嚴格按照檔案管理的相關規定和要求執行。