在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
汽車銷售實訓心得體會汽車銷售心得體會總結篇一
一,首先抱著對實習的小小抵觸情緒,我想當然的選擇了這個我以為無關緊要的職位,且抱著一點點可以偷閑想法,它順理成章的入我彀中。
二,我以為它不像ceo、hrm、cfo等職位那樣知名度很高,而且在實習中所做實事不多的這些職位,我想嘗試一下這種不那么光鮮的職位,這也是一種歷練。
三,再有,我放棄了我所學習的財務管理專業的相關的工作,和自己相對了解的人力資源管理工作,進而想嘗試一下倉儲工作這樣一個企業運營的大后方,這個后來我才知曉要求“細、勤、穩”的這樣一份工作。由此,權衡利弊喜好,帶著一絲取巧之嫌,我選擇了這個職務。
再來講一講崗位職責和我對這個崗位的理解吧。崗位職責包括:
1.按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作,做到帳帳相符。
2. 隨時掌握庫存狀態,保證物資設備及時供應,充分發揮周轉效率。
3.定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列。存放整齊,數量準確。
4.熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能,填寫分明。
5.搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。
6.完成上級交辦的其它工作。本來以為倉管員就是做做流水賬,積極東西就行了,實際接觸這個工作的時候才發現他的職責遠不止這些,包括入庫,出庫,保管三大項。
入庫:你要按照送貨單上的數目將材料清點清楚,發現有異常情況必須向倉儲部經理匯報,得到指示意見后遵照執行就好了,檢驗合格后,就辦理入庫手續,開具入庫單,登記進銷存帳或錄入erp系統。
出庫:對于生產部門領料的話根據bom表(或生產計劃部門審核通過領料單據)照單發料,然后登記進銷存帳或錄入erp系統。
對于發貨的話按照財務開出的送貨單或經其審核的出庫單發貨登記進銷存帳或錄入erp系統。把作業單據整理好,交給財務,他們要做帳及成本核算。
保管:合理安排你的倉庫庫容,給每種物料貼上明確的標簽,做到先進先出,了解采取合理的保護措施,防止物資因各種原因受到損壞。定期盤點一下你的倉庫,檢查一下帳物是否相符,如果不是,就要查找原因(收發錯誤,合理損耗等等),做一張盤點盈虧匯總表,匯報給上級,更改賬面數字,以做到帳卡物相符。
以上就是倉管員崗位職責以及我對它的了解。
在整個vbse的實習中我受益良多。簡要地講就是以下幾點:
第一點,必然是對于倉儲這一整個部門有了很清晰直觀的了解。它的人事組成,部門規范,部門職責等等。
第二點,在于另一方面的認知的改變。不管是對于倉管員以及其他職務的工作職責,還是對于企業與企業間的聯系,企業與客戶,供應商之間的聯系,企業與銀行、行政部門的聯系,以及企業內部各部門之間的合作與聯系的認知,都有了很大的改觀。在真正接觸一件事物之前不能先理所當然,這樣會影響自己的抉擇和判斷。
據以及表單毫無抵抗力,自己也十分焦急急躁,然而經過努力解決掉問題之后,回頭看,其實那些問題不過爾爾,看看指導書,讀一讀ppt,都能夠迅速有效地解決。
第四點:團隊的合作,以及溝通能力。整個公司是一個整體,公司運營離不開和各部門的通力合作。拿倉儲部門來講,需要和財務部門,采購部門,人力部門,車間都要建立起良好合作的關系,團隊的每一步都是大家參與的,高度密切的,息息相關的,不允許有任何一個部門出現差錯,因為試錯成本極高,部門不允許,公司更不允許。
第五點:盡量掌握多的技能會帶來更多機會。企業招聘海報是我的全權制作,和其他企業招聘海報比較起來,我們的海報明顯高出一籌,這受到了ceo等的一致好評,我想這在現實的工作中也是一樣,多一點技能,多一點機會,以后仍要多歷練。
最后,如果讓我重新選擇,我會選擇財務部門,畢竟我是財務管理專業的一員,而且在實習中我體味到了財務部門對于專業知識的依賴性以及在企業招聘時的不可或缺性,這必然是一個很好的鍛煉機會。所以,還是對于沒能選擇財務部門,還是有點惋惜,希望下次再有機會能夠歷練一下。也許還會選擇ceo,一方面,這個職位光環依舊;另一方面,雖然實訓任務不多,但是演講、ppt展示、協調員工等等也是一種非常有意義的鍛煉。
汽車銷售實訓心得體會汽車銷售心得體會總結篇二
今年暑假,為了在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養自己的韌性,找出自己的不足和差距,同時為了響應學校的號召,我利用假期的空閑時間在一家服裝店做了為期兩周的社會實踐,我的工作是服裝推銷員,也是賣衣服。在以前買衣服的經驗中,覺得賣衣服也不是很難,就是為客人服務,態度好就可以了,但事實并非如此。記得第一天上班,出于對初次工作的羞澀,總覺得無所適從,當看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,自己卻幫不上什么忙,真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數次給自己打氣說,有什么好怕的呢,但自己始終放不開,只好在門口招呼客人,以前逛街的時候,無數次經過專賣店,從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,可如今自己站在這個崗位上,親身體會工作的滋味,后悔自己的當初,幸運的是,同事們對我挺照顧的,店長給我講解了許多招呼顧客的辦法,有什么應付不了的,他總是和我配合,把工作做 好。其他的同事,他們都會詳細地給 我介紹了各種款式適合哪些人穿等等。中間我學到了許多經驗,譬如要有耐性,要學會隨機應變,顧客是我們的上帝,順隨他們的脾氣,像還價 等不合理要求要婉言拒絕,作為一個小店員還要勤快,要始終面帶微笑等等。
在這 10 多天的工作中,既漫長有短暫,既辛苦又快樂。這次的實踐使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。十幾天的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。在實踐中,我貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益匪淺。
第一:服務態度至關重要。做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更 多的利潤就必須提高銷售量。這就要 求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一件衣服都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一 句都不怎么樣就揚長而去了!我當時 很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一件衣服!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
第二:具有好的溝通能力。面對不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人,要先通過溝通是對方產生興趣,接受你的介紹,從而接受衣服,雖然我的介紹不 如專業人員,但在賣衣服的過程中,把曾經學習過的溝通技巧運用在實際的銷售當中,也是一次鍛煉的機會,畢竟在以后的工作中,與人的溝通也是很重要的一部分。
第三:誠信是成功的根本。誠信,對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。在現在的市場上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發了大財,但這種方法是萬萬不可的,這種只是一時的生意, 以后就沒有,用李嘉誠的話說:不是舒心的錢我不賺。我們都知道細水長 流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長流。所以說好的商家都必然是有誠信的。
第四:付出才有收獲。以前買衣服的時候,都會有服務員跟在后面介紹、推薦,總覺得沒有必要,自己看就可以,但實踐過后,事實并非如此。前幾次,客人進店的時候,我并沒有跟在后面介紹,覺得他們如果感興趣自然就會問我,但結果卻是客人都離開了,這讓我明白,等待是不可以的。于是,我也開始主動推薦介紹,只有這樣客人才能真正的產生興趣。也就是這樣,我賣出了我的第一件衣服。這告訴了我,雖然付出了不一定能有收獲,但是沒有付出肯定是沒有收獲的。
第五:成功是留給有準備的人。只有事先了解了衣服的各個方面,才能很好的給人介紹,就好比醫生看病要熟練的掌握各項技能,熟練操作,才能更好的為病人治療。記得開始的時候我什么都不懂,招呼顧客的時候,面對顧客的提問我總是一問三不知,滿足不了顧客的需求,讓顧客心理產生了反感的心理,衣服自然也就賣不出去了。找到這個問題后,我努力向其他老練的推銷員學習,經過自己的努力,我也基本掌握了大部分衣服個方面的情況,這為我以后賣出衣服打下了良好的基礎,所以說:成功總是留給有準備的人。
實踐的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!實踐雖短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到了工作的辛苦,也鍛煉 了自己的意志力,同時積累一些社會經 驗和工作經驗。讓我對社會生活的認 識有了進一步加深,在與人相處、溝 通的方面有了更好的認識,加強了與 人溝通的能力,使我在以后人際交往 方面有了更豐富的經驗。同時加深了 我與社會各階層人的情感,拉近了我 與社會的距離,也讓自己在社會實踐 中開拓了視野,增長了才干,進一步 明確了我們青年學生的成材之路與肩 負的歷史使命。也讓我明白要在今后 的學習生活中表現得更好,更積極的 參加社會實踐,不斷提高自己的綜合 素質。社會是學習和受教育的大課 堂,在那片廣闊的天地里,我們的人 生價值得到體現,為將來打下堅實基 礎。這次的實踐是一個終點,也是一個 起點.我相信這個起 點將會促使我逐 步走向社會,慢慢走向成熟。
汽車銷售實訓心得體會汽車銷售心得體會總結篇三
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。x年的冬天,這是我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫院(原八毛職工醫院)實訓。
對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說,應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我了解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看??!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質。
短短的15天醫院實訓結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰斗的護士們,才知道護理工作的不易。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:
1.思想素質:要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。
2.專業素質:護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學素質:護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經驗,不斷控索,開展研究,勇于創新,努力提高業務技術水平,不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
同樣,即將成為口腔醫生的我們也應該充分認識到:
1.醫生是一個很平凡的職業,他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
2.醫生也同樣應該具備一定的思想素質、專業素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.醫生要有創新和探索的能力,積極為醫學的未來作出貢獻。
汽車銷售實訓心得體會汽車銷售心得體會總結篇四
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下方我一一向各位領導和同仁匯報:年終總結
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時光,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。財務部一向人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一向很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各
項開支費用盡自我最大的努力。財務部全年審核原始單據12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到這天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并持續良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的狀況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一齊籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2。6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“aaa資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一向有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期到達積累企業信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了超多資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了超多的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商用心性和主觀能動性帶給財務參考。由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72。44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款2009萬元,資金回收率為82。62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53。25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協力
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汽車銷售實訓心得體會汽車銷售心得體會總結篇五
本來想介紹一下我們軍訓生活和宿舍的成員,但是呢,我們現在在實訓,所以,我就先說一下實訓的生活。
我們的實訓是從13周開始的,一共4周,前兩周是建筑認知實訓,后兩周是建筑制圖實訓。建筑認知實訓很簡單,每天早上八點集合,老師帶著兩個班的同學在學校隨便逛逛,看看臺階坡道、雨棚屋面,一般十點就結束了。下午更無聊,寫參觀心得,看建筑介紹的視頻,例如迪拜的帆船酒店,法國的高密大橋之類的。
但這一切悠閑的日子從制圖實訓開始時就不同了。
周末——我們的制圖老師,在我們班流行著這么一句話:自從有了周末,我們就沒周末了。他是學校制圖老師中最嚴厲的。
周末,50左右,穿一件舊的條文夾克,上課拎著一個學校的藍色手袋,喝水用的是一個藍蓋的不知道用了多少年的塑料瓶。
其實制圖實訓很無聊,每天就是畫圖,問題是每天畫還未必能畫完。
周末給我們布置的是每人14張圖,a2紙,該加深的加深,該涂黑的涂黑,干凈整齊,布局合理,不能有擦的痕跡。這就行了吧?不,他還把圖紙改了。本來只是照書上畫就行了,可是書有很多地方都印錯了,不是少窗戶就是沒臺階,所以,我們只有自己往上加。
14張,兩周,似乎不多,但事實是老師把交圖的日期一再退后。到目前為止,三周過去了,還是有大量的人沒完成。我嘛……還有一個。
我天生是一個比較嗎磨嘰的人,所以我畫的很慢很慢,慢的我都有點不好意思了。方正總有人比我快。
我看看表:“7點50.”
還有一次周末是剛過八點來的,呵呵,那些沒來的就一人扣了十分??蓱z我的話費呀!得挨個打電話叫。
下來說說我們宿舍的人才們:反正每天都有人來,我們有還幾個教室,比如我在302,他們一般在306,回來直接就亂坐,有空位就行。我一般也不去306看他們,但她只要了,我每天都把社長夫人看幾下。
花園應該是第一個完的,真是人才,每天和女朋友把會約著,還能畫完。不過,他的尺寸有問題。桃紅也完了,至于東,生產了一大堆半成品,洋洋昨天晚上樓梯畫了又擦,一直到十二點。
其實,畫圖也不難,只是很麻煩,很浪費時間——要一個一個的劃線。
但即使是劃線,也有不會的。最先讓人煩的應該是窗戶呀,一棟樓有那么三十四十個窗戶要一個一個的畫,我曾經花了一早上的時間就畫了一棟樓的窗戶,之后不得不以偷懶的方式來做。更讓人不會的是樓梯(這對我沒難度),有一大片一大片的同學倒在了樓梯的腳下。
“畫的我想跳樓。”
“畫樓梯就是讓你上去,畫窗戶就是讓你往下跳。”