當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
養老護理心得體會護理心得體會篇一
過去一年,我中心就居家養老服務工作全面貫徹落實科學發展觀,全面解放思想,創新發展思路,緊緊把握養老中心發展機遇,推進落實各項養老工作任務。
1、樹立發展目標:把握需求,提供服務,注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,開拓創新,辦出特色,創建省級示范養老機構。
2、明確服務思路:中心以老年人家庭為基本服務單位,依托家庭(家屬)和社區,有效運用政府購買服務資源,組建高素質專業服務隊伍,與社區緊密合作提供服務,提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。
3、理順服務關系:
與老人:以老人需求和家庭支持為基礎,老人和家庭充分參與;與社區:發揮各自優勢和資源,與社區緊密合作開展有效服務;與政府:用好政府購買服務資源,實實在在解決社會養老問題。
規范服務流程:中心建立了規范的服務流程,建立關系——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——后續跟進。
4、打造專業團隊:中心建立專業的工作隊伍開展服務,目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復師2人,養老護理員10人,財務1人,廚師1人。
1、中心建設,夯實基礎
設施方面,在建筑面積有500㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設了地板,增加了戶外健身設備,各種防火防電設施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志愿者服務探望制度等,初步建立健全了居家養老網絡系統。
2、考擦學習,厚積薄發
過去四個月,中心工作人員中心為探索居家養老服務工作,打造特色養老工作,在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心,通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式,尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色,根據本區和本中心的資源優勢,努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習,并邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓,建設隊伍
新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校于2009年10月30日起,按教學大綱實施,實行全日制養老護理員培訓,組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束后,統一考試,95%通過考核,統一發放職業資格證書,為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作,為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
養老護理心得體會護理心得體會篇二
尊老愛幼是中華民族的傳統美德,為弘揚優秀傳統 ,努力營造社會和諧良好氛圍的同時加強自己的道德修養,鍛煉自己的社會實踐能力,經我院批準,我班三名同學組成研究小組,于20xx年**月**日—20xx年**月**日,進行了一次關于兩地敬老院對比調查的暑期社會實踐活動。
7月的驕陽擋不住我們前進的步伐,活動進行的很順利,取得了不錯的成果,為我們的暑期增添了豐富的色彩,下面將對此次活動進行我們自己的總結。 我和舍友負責的是南京本地敬老院,暑假前夕我們費盡周折聯系敬老院,最后功夫不負有心人,我們聯系上了一家敬老院,也就是南京博愛老年公寓,并于暑期在那進行了社會實踐活動。另一位同學負責她負責她家鄉的敬老院,我們相互交流,相互鼓勵,爭取能夠有所收獲。 7月4日,我和舍友早早的起了身,借助百度地圖以及一路向陌生人的詢問,經過了一波三折終于找到了隱藏在紫金山邊的南京博愛老年公寓。此時我們略有疲憊,但是付出的努力終于得到了回報。信息的我們立馬在門口展開院旗拍照留念。經過熱情的工作人員的同意,我們進入了老年公寓內部。
進入公寓,好奇的我們隨意的逛了逛。正值盛夏季節,公寓內綠樹成蔭,知了正不知疲倦的叫著,綠化覆蓋率還不錯。青青的草坪上有著老年人日常所需的健身器材。光從外部環境來看,這里還是非常適合老年人居住的。
接下來,我們將步入正題,到公寓中拜訪老人。正當我和舍友想著要用何種方式敲開老人家的門時,一個機會悄悄地到來了,一位送水師傅出現在我們眼前。我們靈機一動,主動提出幫助送水師傅送水,敲開了一家二樓的老年人住戶。老年人看到我們為她送水,立刻開心起來,一個勁的要感謝我們。
我們向老人道明了暑期社會實踐的來意,老奶奶便熱情地將我們邀請至她的家中。老奶奶好像顯得非常的寂寞,畢竟離開自己的兒女在老年公寓住了這么多年。我們詢問了老人的生活起居情況后,便主動和老奶奶聊了起來。老奶奶談起了自己對社會的不滿意,對自己過往幾十年的描述,對自己兒女的四年。
1、子女繁忙,沒有多余時間照顧老人;
2、老人身患疾病,需要別人的時刻照顧;
3、老人與后輩居住不慣,易產生矛盾;
4、 老年人喜歡擁有同年齡階段人居住的老年公寓。
總而言之,南京博愛老年公寓還是一所不錯的老年公寓,外部環境優美,內部設施齊全,服務完善,住在這里是老人們一個不錯的.選擇。 根據另一位在南通進行社會實踐活動的組員的匯報,那邊敬老院的情況與南京這邊還是有一些區別的。畢竟南京是六朝古都,省會城市,敬老院的綠化程度還是要高一些的,服務設施更為完善。兩地雖然有一些的差距,但是與多年前的差距明顯相比,兩地的差距正在縮小,有趨于一致的趨勢。兩地已把敬老院的建設放在個及其重要的位置。
通過這次暑期社會實踐活動,我們感觸頗深。老年人是個極其弱勢而又需要人重視的一個社會群體。一個地方百姓的生活情況可以從老年人的生活情況大致的反應出來,老人們生活的好,那么想必這個地方的生活質量也是很好的,說到底還是民生問題。地方政府應該把提升老年人的生活質量放到一個重要的、位置,改善老年公寓的居住條件,同時提供更優質的服務。作為子女,我們也要更多的關心父母,了解他們所需要的東西。事業固然重要,但是天平總是會傾向親情那邊的。
常回家看看,多關心父母,陪陪父母,讓這些成為一種習慣。
老人,他們是社會的弱者,但他們曾經也是社會的創造者也奉獻者,是祖國的棟梁。老人,是需要我們關心的一個弱群體,我們應該不懈努力的為他們創造一個良好的生存環境,以報答他們曾經為社會做的貢獻,同時也將祖國的傳統美德更好的繼承下來。 到老年公寓做些力所能及的事,將自己的活力釋放的同時,不知不覺有一種充實感。這樣的社會實踐活動不但能培養當代大學生關心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己的機會,同時讓我們認識到我們有責任,有義務去關心老人,去奉獻自己的一份愛心。
養老護理心得體會護理心得體會篇三
根據市福利院統一安排,第一批赴xx學習的一共xx人于xx月xx日至xx日進行了為期x周的養老護理員的學習培訓。我非常榮欣地參加了這次培訓,下面我就學習培訓情況和學習培訓收獲、體會兩個方面向領導、同志們作一匯報,不足之處請批評指正。
第一方面整個學習培訓情況
這次培訓共開設了理論和實踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權益保障法》、養老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養需求、老年人日常生活照料與急救技術演練、安全保護、養老護理員24小時流程等課程;實踐方面主要進行了“急救技術臥床老人的生活照料”實踐活動。如:協助老人移向床頭、協助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學習期間,我能夠做到精誠團結、互幫互助圓滿完成學習任務,主要做到了三點:一是態度端正,學習認真。能按照學前院長、科長的要求端正學習態度,認真聽講,認真實踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結合本單位實際去學習。二是明確任務,認真思考。學前院長、科長對我們每一個學員都交代要好好學習,回來要交流體會。在學習中我能把所學、所見、所聞與我們福利院的工作實際進行思考,認真撰寫心得體會,達到學有所獲、學有所得、學有所用的目標。三是嚴格紀律,注重安全。學習中我能夠按照學習班和學前院領導的要求,做到遵守教學紀律、注意乘車安全,圓滿完成學習任務。
第二方面學習期間的收獲和體會 學習期間我有四點收獲和體會:
(一)硬件設施、文化氛圍是他們的突出特點,值得我們學習。
1、環境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環境很好,有寬闊的場地,有標語的明向,包括社區、廚房、走廊都一目了然,清晰可見,顯得正規規范。
2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動讓老人們感到無比的快樂和幸福,不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動。比如我與老人交流時得知那里的老人自己組合歌隊,分別在周二、周四、周六在他們的生活區進行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來歲的樣子,身桿挺直等等這都體現了那些老人的具有良好的素質和心態。更證實了“老有所養,老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。
(二)服務質量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。 熱情的服務態度,通過學習這幾天的接觸,發現他們每一位領導也好,員工也好,都是面帶微笑和滿口的標準普通話與我們進行交流。包括他們入住的老人也如此,因為要考慮到來自各方的老人,說實話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流,因為我們院內有xx的、xx的、xx的等多方老人,這樣便于溝通。
服務這方面院內是最能體現的質量,在與老人溝通過程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來年,他親口告訴我:“這里的服務態度很好,環境也很好,吃的也很好,這里的領導、服務員們對每一位老人都很上心,感覺像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒什么區別”。這些話聽后真讓我體會到只要我們服務到位了,老人才會有這種感覺。另外,還有老年人的營養需求,飲食原則:要保證有足夠的營養,食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來調解老人的食欲。
(三)強化工作分配管理值得我們借鑒。
不同的崗位都有相應的工作流程(院長—部門主任—班長—護理)例如:部門主任工作流程,崗前準備—深入—線查房—發現問題—解決問題—制定指導性文字材料—服務跟蹤—創新思路。
每天都要有交班原則:1.接班者未接清之前,交班者不得離崗;2.交班中如發現問題不清,應立即查問并及時解決;3.交班中發現問題由交班者負責,接班后再發現問題由接班者負責。
(四)抓好與老人溝通是我們護理人員非常重要的環節。 我剛入院兩月,具體工作好多不是很懂,通過這次培訓使我感覺到與老人的溝通是我們護理人員的重要環節。
第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質、性格、興趣、需要、動機及自我意識)情緒、認知、行為來了解。
第二溝通內容是一個過程,可使兩人互相了解,是老人心里想的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過家人的溝通來了解。
第三溝通重點,以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠、共情、關注、主動和耐心。
第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來動嘴、動心,動腦,動情。
第五溝通的技術,在與人溝通時,我們應該注意力集中,聚精會神來聽,要面對面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時不要只聽一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說:“我這么大歲數還活著干啥。”假如你是他的孩子能否聽出弦外之音呢?在我們院內,我聽過兩位老人說出類似的話,我當時就說:“奶奶,你不能這樣想,對兒女來說,不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對他們來講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽,而我呢,98年就沒爸爸了,我現在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說,奶奶點頭認可了,說是呀。通過良好的溝通技術和方法與老人進行溝通,使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學會寬容,關懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實也就是尊重我們自己,因為誰都不能永葆青春,誰都會變老,讓我們在與老人溝通中能發現老人的智慧之光,并感到快樂和幸福。
以上是我在xx學習的體會,我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個人,精心工作,熱忱服務,為我們院全面的發展多做貢獻。
養老護理心得體會護理心得體會篇四
尊老、愛幼,是中華幾千年來的優良傳統。多少尊老愛幼,已成為佳話。
這天作為一位大學生,同時也是一位志愿者,總覺得好像少了什么,除了上課睡覺以外,感到生活都是得過且過,沒有多大的好處。然而這天,做了一件有好處的事,雖然很累,但值得。
這天我們青協組織去慰問附城養老院活動。我們在校門口集中,頭戴著標有青年志愿者字的帽子,還有手系著章,排著浩浩蕩蕩的隊伍走去,在路上,有很多人認為我們去旅游,那時我們心感到很美。一路上我們就想著附城養老院有多遠,然后經過的風景。
走了差不多一個鐘的時光,最后到了。嘩,好遠嘍!這時負責人告訴我們盡量避免談到有關老人的家人,然后會說白話的同學跟老人說話,不會的在外面幫忙打掃。說完,有的同學就去陪老人說話,有的在外面陪老人下棋,有的打掃,而我呢?在打掃完后,就去找別的同學一齊和老人聊聊天天,雖然我白話不是很好,但是我會聽。在談話中,我們了解到,那里總有37位老人,當我們問到他們每個月拿到政府的補貼有多少的時候,他們告訴我們,只有10元,其中5元要交給那里的工作人員,不然他們不會幫你煮水什么的,當我們得知只剩下5元的時候,我們的心抽痛了一下。5元、5元,這是什么概念啊,一個月要花的,夠嗎?5元,我們到小賣部不到半分鐘就沒了,之后同我們聊天的那位老人還給分蘋果。
快到了中午,雖然短短的兩個鐘,我們給老人帶來了心理安慰,帶來了溫暖,讓他們不再感到孤獨,讓他們感到我們同他們在一齊。我們走時,同老人照了相,我們走了,即使有的老人行動不便,他們也要出來送我們,從他們臉上,我們看出他們的不舍和渴望。
雖然這次活動取得很好的效果,但也存在一些問題:
1、活動之前并沒有通知到位,讓一些已報名的會員認為自我沒有機會去,期望以后提前通知。
2、由于路途遠,而且要比較趕,又不能打傘。期望以后思考到,我們是在烈日底下走路,如果不打傘的話,會中暑的,雖然趕時光,如果沒有體力,我們會在預定的時光里趕到嗎?顯然是不可能的,那為什么不在中途休息一下呢?那樣的話,會比預定的還會更好。
養老護理心得體會護理心得體會篇五
6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理職員培訓班”。經驗豐富、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的熟悉,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓,我曉得了,身為一位護士長,不但要有較強的業務能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務意識和安全意識。只有通過不斷的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應不斷發展的現代護理工作需要。
護士長必須具有較強的溝通調和能力,應用本身的人格魅力來團結并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發揮科室成員的主人翁意識,并依照各人所上進行科學分工,做到人人參與管理。
社會在發展,患者的要求也在不斷進步,要進步患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處進手,展開護理工作。一樣,精細化管理勢在必行。細節決定護理質量;細節確保護理安全;細節和諧護患關系;細節促進醫護友誼;細節決定成敗!
“無危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫療糾紛就會不斷出現。護士長作為科室的領頭人,應當組織全科職員認真學習相干法律法規,加強護士責任心,進步安全意識,嚴防過失事故的發生。護士長應做好護理質量控制,特別是現場質量控制。天天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發現隱患和題目,及時討論分析,查找緣由,延續改進、追蹤檢查,不斷進步護理質量。
對科內護士進行分層次培訓,并進行理論及操縱考核,協助護士做好職業規劃,建立其敬業奉獻的精神。
坑受培訓的這些日子,我看到了護理先輩們對護理事業的專注、投進、執著及忘我奉獻。我感動的同時,也感遭到肩負的責任和使命。我要和我的團隊火伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業貢獻出屬于自己的光和熱!