述職報告是在一段時間內(nèi)對工作表現(xiàn)進行總結(jié)和概括的一種書面材料，它對于評估個人能力和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對于我們來說，寫一份準(zhǔn)確詳實的述職報告是必要的。通過分析這些范文，你可以發(fā)現(xiàn)一些共同的特點和寫作技巧。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇一
在擔(dān)任農(nóng)行交口縣支行營業(yè)部主任以來，我緊緊圍繞支行提出的奮斗目標(biāo)不放松，能夠認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在基層網(wǎng)點團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的營業(yè)部主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我20__年任職期間的工作情況匯報如下：
一、大力拓展對公存款業(yè)務(wù)，帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
在經(jīng)過交口縣農(nóng)行員工不懈努力下，20__年各項工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其在20__年“春天行動”中，各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長，我行人民幣自營存款?萬元，比年初增加?萬元，增幅為?，完成計劃的?。存款增幅在市分行各網(wǎng)點中居第?位。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入?萬元。
二、優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)水平，深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型改革。
在20__年的后半年，我行重點抓服務(wù)，尤其在市行舉行的“百日大整頓”活動中,要求我營業(yè)部員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了各崗位員工齊配，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。我們從細(xì)節(jié)上為客戶考慮，盡力做到讓客戶滿意，提升我行的美譽度。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是我行今后發(fā)展中“贏在大堂”的重要改革措施，上級行對此相當(dāng)重視，我也將此作為網(wǎng)點工作中一個重中之重，在工作中每天至少花80%以上的時間在營業(yè)室大廳組織在班員工做好網(wǎng)點服務(wù)工作，一方面做好網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升我行精神形象，另一方面，及時發(fā)現(xiàn)我行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作上的缺失，迅速解決并快速落實。經(jīng)過我行全體員工的努力，20__年交口縣網(wǎng)點服務(wù)水平進一步提升。
三、加強安全管理，敲響安全警鐘。
定期對制度執(zhí)行情況和安全設(shè)施情況進行檢查，對潛在的隱患及時進行整改。對國內(nèi)幾次金融機構(gòu)安防事件進行學(xué)習(xí)分析，定期組織員工進行安全教育學(xué)習(xí)，提高全員安全意識，確保全年無事故，做到警鐘常鳴。
四、從嚴(yán)內(nèi)部管理，切實規(guī)范和強化營業(yè)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，堅持每周兩次網(wǎng)點營業(yè)部員工學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
五、存在的問題以及今后努力的方向：
回顧20__年的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點：
1、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為營業(yè)部是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好。
2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使?fàn)I業(yè)部工作沒有得到突破性的進展。
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格，致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實到位，存在不安全的隱患。
4、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持交口縣農(nóng)行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，勤奮務(wù)實，為交口縣農(nóng)行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對農(nóng)行行的激情和熱情，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:。
你們好!
我于1月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為主任，主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來，我能夠認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:。
一、政治思想學(xué)習(xí)情況:。
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時，嚴(yán)格遵守行里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀(jì)守法，注重團結(jié)。
二、履行職務(wù)情況:。
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負(fù)增長萬元，余額僅為萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短個月時間就實現(xiàn)了儲蓄存款凈增萬元，公司企業(yè)存款凈增萬元，全面完成了市分行下達的全年任務(wù)數(shù)。
由于我行網(wǎng)點整合，分理處于2月與支行并賬，并于200年月在南湖路重新開張營業(yè)，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點的時間里，分理處各項存款余額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。
今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。
在工作中，克服種.種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時間里，人民幣儲蓄存款凈增萬元，完成全年任務(wù)的%;外幣存款凈增萬美元，完成全年任務(wù)的%;公司存款凈增萬元，完成全年任務(wù)的%，各項余額達余萬元。
2、從嚴(yán)管理，切實規(guī)范和強化我所內(nèi)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費的優(yōu)勢，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶多個，吸儲存款余萬元。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，我更注重加強業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到分理處后，我時常組織員工利用晚上和業(yè)余時間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在近年來總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測試中，分理處合格率為100%，能手率達到90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。
4、發(fā)揚團隊精神，促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復(fù)了生機和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。
三、存在的不足和今后努力的方向:。
回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點:。
2、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。
價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
在擔(dān)任農(nóng)行交口縣支行營業(yè)部主任以來，我緊緊圍繞支行提出的奮斗目標(biāo)不放松，能夠認(rèn)真貫徹落實有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在基層網(wǎng)點團結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點的營業(yè)部主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強烈使命感。現(xiàn)在就將我20__年任職期間的工作情況匯報如下:。
一、大力拓展對公存款業(yè)務(wù)，帶動各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
在經(jīng)過交口縣農(nóng)行員工不懈努力下，各項工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其在20“春天行動”中，各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長，我行人民幣自營存款?萬元，比年初增加?萬元，增幅為?，完成計劃的?。存款增幅在市分行各網(wǎng)點中居第?位。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入?萬元。
二、優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)水平，深化網(wǎng)點轉(zhuǎn)型改革。
在20__年的后半年，我行重點抓服務(wù)，尤其在市行舉行的“百日大整頓”活動中,要求我營業(yè)部員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了各崗位員工齊配，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。我們從細(xì)節(jié)上為客戶考慮，盡力做到讓客戶滿意，提升我行的美譽度。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是我行今后發(fā)展中“贏在大堂”的重要改革措施，上級行對此相當(dāng)重視，我也將此作為網(wǎng)點工作中一個重中之重，在工作中每天至少花80%以上的時間在營業(yè)室大廳組織在班員工做好網(wǎng)點服務(wù)工作，一方面做好網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升我行精神形象，另一方面，及時發(fā)現(xiàn)我行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作上的缺失，迅速解決并快速落實。經(jīng)過我行全體員工的努力，20__年交口縣網(wǎng)點服務(wù)水平進一步提升。
三、加強安全管理，敲響安全警鐘。
定期對制度執(zhí)行情況和安全設(shè)施情況進行檢查，對潛在的隱患及時進行整改。對國內(nèi)幾次金融機構(gòu)安防事件進行學(xué)習(xí)分析，定期組織員工進行安全教育學(xué)習(xí)，提高全員安全意識，確保全年無事故，做到警鐘常鳴。
四、從嚴(yán)內(nèi)部管理，切實規(guī)范和強化營業(yè)部管理機制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，堅持每周兩次網(wǎng)點營業(yè)部員工學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風(fēng)險意識及責(zé)任意識，形成了以機制強化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
五、存在的問題以及今后努力的方向:。
回顧20__年的工作，檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有以下幾點:。
1、對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為營業(yè)部是做實際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好。
2、工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠，使?fàn)I業(yè)部工作沒有得到突破性的進展。
3、內(nèi)部管理工作不夠嚴(yán)格，致使還是有些規(guī)章制度沒有真正落實到位，存在不安全的隱患。
4、對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持交口縣農(nóng)行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，積極帶領(lǐng)員工解放思想，大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營，勤奮務(wù)實，為交口縣農(nóng)行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對農(nóng)行行的激情和熱情，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
__網(wǎng)點自3月開業(yè)以來，在__行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照總體工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行__行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得__行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己的履行職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正:。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。
自網(wǎng)點開業(yè)以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)十七大和十七屆三中、四中全會精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與__行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點是學(xué)習(xí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了__行的制度規(guī)定、工作紀(jì)律及基本金融業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績。同時，為了今后更好地工作，我向黨組織提交了入黨申請書。
二、增強信心，努力工作，積極拓展業(yè)務(wù)。
20，由于金融危機的后續(xù)影響，銀行業(yè)的生存環(huán)境異常嚴(yán)峻，市場競爭十分激烈。我作為一名網(wǎng)點經(jīng)理，增強信心，努力工作，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，積極拓展業(yè)務(wù)，打開銀行營銷局面，取得較好成績。截至12月，完成存款任務(wù)13412萬元，是計劃數(shù)8000萬元的___%。
三、樹立服務(wù)意識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，以客戶為中心拓展網(wǎng)點發(fā)展空間。為了爭取客戶對網(wǎng)點業(yè)務(wù)的支持，我急客戶之所急，想客戶之所想，千方百計為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我網(wǎng)點的支持，以此擴大網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
四、增強工作責(zé)任心，提升業(yè)務(wù)能力，做好網(wǎng)點工作。
作為一名網(wǎng)點經(jīng)理，就是要把心思用在網(wǎng)點上，竭力擴大網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量。我通過增強工作責(zé)任心、提升業(yè)務(wù)能力和豐富網(wǎng)點工作經(jīng)驗做好自己的工作，具體做到了三點:一是有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作，不挑三揀四，避重就輕，盡心盡力做每一項工作，按時保質(zhì)的完成;二是以客戶為中心，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任;三是注重研究市場，注意市場動態(tài)，把握客觀環(huán)境，分析網(wǎng)點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)網(wǎng)點工作新局面。
五、潔身自好，做到廉潔工作。
我深刻認(rèn)識到廉潔工作不僅事關(guān)__行事業(yè)的健康發(fā)展，而且關(guān)系到民心向背，影響著__行各項工作的落實。做到廉潔工作既是__行的要求，也是我們當(dāng)網(wǎng)點經(jīng)理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作，始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓，每時每刻都要做到廉潔工作，決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊，注意從日常小事上維護自己的形象，做一名廉潔的網(wǎng)點經(jīng)理。我嚴(yán)格執(zhí)行__行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。做到以身作則，嚴(yán)格要求，堅持以以制度管人，并引導(dǎo)、教育網(wǎng)點每位員工自覺執(zhí)行__行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
六、工作計劃。
1、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做好各項工作。
2、做好服務(wù)工作，奉獻自己力量。在網(wǎng)點經(jīng)理工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我要開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得客戶的滿意，一心一意搞好工作，全面提升網(wǎng)點工作質(zhì)量。
3、認(rèn)真努力工作，全面拓展業(yè)務(wù)。我要在工作中進一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，真抓實干，開拓進取，不斷開創(chuàng)網(wǎng)點工作新局面，創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
自網(wǎng)點開業(yè)以來，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與__行的要求，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為__行的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:。
五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下，我團結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路，帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進取、扎實工作，促進了聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
下面我就五年來，在聯(lián)社的職責(zé)履行情況，簡要進行述職:。
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀。
現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成，聯(lián)社機關(guān)設(shè)置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務(wù)部、風(fēng)險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況。
五年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為，始終把加強學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致，特別注重加強政治理論的學(xué)習(xí)，不斷用先進的思想武裝頭腦，提高自身的政治理論素質(zhì)，注重理論與實踐相結(jié)合，在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度，始終保持與省聯(lián)社高度一致，做到“有令則行，令行禁止”，保持政令暢通。
(一)將黨的建設(shè)，貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終，充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
作為聯(lián)社黨委書記，我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面，聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育，如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地，激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng)，弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中，按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則，不徇私情，嚴(yán)格紀(jì)律，加大反腐倡廉的宣傳力度，組織黨員干部進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育;班子成員通過開展批評與自我批評，統(tǒng)一了思想，明確了方向，促進了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強化了黨性修養(yǎng)，切實加強了作風(fēng)建設(shè)。
(二)注重隊伍建設(shè)，打造運行有序，執(zhí)行高效的員工隊伍。
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，我努力做到服從大局，服從上級主管部門的安排，與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制，嚴(yán)格按照議事日程辦事，做到了重大決策由黨委會討論，集體研究，集體拍板，做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個集體，領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行，關(guān)系到機關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年，我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社，與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難，多次組織召開民主生活會，鼓勵大家提意見、說真話、講實話，大膽開展批評與自我批評，切實解決工作中存在問題，消除誤會，增進了解，達到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的，通過不懈努力，塑造并維護了聯(lián)社班子務(wù)實、團結(jié)的形象。
在中層干部管理上，從人事制度入手，深化勞動用工制度改革，打破陳舊用人觀念，建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進行年度政績考核，按照德、能、勤、績、廉等情況，通過組織考核，把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，建立了能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設(shè)上，強化思想道德建設(shè)，堅持不懈地開展員工思想教育，增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動，溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內(nèi)控制度，將收益與任務(wù)掛鉤，建立有效的激勵機制，調(diào)動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)經(jīng)營活力，使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn)，激發(fā)每個員工的潛力，達到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，各項經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)重大突破。
至，是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中，聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力，以提高經(jīng)營效益為中心，以業(yè)務(wù)競賽活動為契機，以強化管理、防范風(fēng)險為重點，勇于創(chuàng)新，真抓實干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成了省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標(biāo)，各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高;財務(wù)收支明顯改善，徹底甩掉歷史包袱，實現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營造良好外部環(huán)境，凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢。
五年里，我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動走出去，積極加強與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作，在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏，為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境，構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系，開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此，聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”，搭建了銀企互動平臺，拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離，達到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時，我花了很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上，經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值馈⑸鐓^(qū)，廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社，逐步形成了各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面，成功吸納當(dāng)?shù)刎斦ㄔO(shè)資金，促進了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會，對高新工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)的建設(shè)主動提供信貸資金支持，通過友好合作，一方面支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展，一方面促進了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
(五)建章立制，強化內(nèi)控制度建設(shè)。
任職以來，我主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，大膽探索內(nèi)部改革，不斷完善內(nèi)控機制，安排制定了一系列的管理制度，強化了內(nèi)部經(jīng)營管理。一是嚴(yán)格落實“三會一層制”，不斷深化改革，成立一級法人以后，聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。
通過幾年的管理運行，社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用，一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。省聯(lián)社實行干部交流，經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn)，聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定，及時召開了第一屆第五次社員代表大會，聘任了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來，繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng)，團結(jié)一致，敢打敢拼，確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時，聯(lián)社不斷推進農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革，通過增資擴股，資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作，為進一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革，組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
二是實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù)，結(jié)合聯(lián)社實際，認(rèn)真研究制訂落實年度目標(biāo)任務(wù)，將年內(nèi)的各項經(jīng)營目標(biāo)逐項量化分解到各社，并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議，表揚先進，鞭策后進，為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，聯(lián)社從改革工資分配制度入手，加大了考核力度，將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤，年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況，考核兌現(xiàn)，績效工資，建立起較為科學(xué)的考核激勵機制，調(diào)動了全員工作積極性，幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高，生活質(zhì)量和水平有了顯著改善。
三是加強內(nèi)控管理。財務(wù)管理方面，率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心，對所有網(wǎng)點綜合業(yè)務(wù)集中進行監(jiān)督;建成了標(biāo)準(zhǔn)化的會計檔案中心，對全區(qū)會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制，通過考試、考評的方式公開競聘會計，并實行會計委派上崗制。信貸管理方面，經(jīng)過考試、考評，聘任了客戶經(jīng)理，建立客戶中心，實行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面，開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動，督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實情況，全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進行改造，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)，有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制，不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用，加強聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè)，成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會，選舉產(chǎn)生聯(lián)社團組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會領(lǐng)導(dǎo)成員。
(六)推進企業(yè)文化建設(shè)，著力提升行業(yè)形象。
企業(yè)文化是魂，根據(jù)聯(lián)社實際，我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關(guān)懷，實現(xiàn)和諧管理，提高職工福利待遇，讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關(guān)心退休老職工，熱心社會公益、履行社會責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
二、任職期間存在的不足及今后努力方向。
在這五年的工作中，我雖然取得了一些的成績，但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等，工作尚存在一些不足，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作，我將繼續(xù)加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題，分析研究和解決問題，指導(dǎo)好工作實踐，提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平;加強黨性鍛煉，努力在改造客觀世界的同時，自覺改造主觀世界，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關(guān)注和調(diào)研力度，加深對基層工作和問題的了解探討，多與職工溝通。
三、重大經(jīng)營管理決策和案件事故。
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故，也無其他需要說明的問題。
四、述職人聲明。
本人鄭重聲明，本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾，對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負(fù)責(zé)，在審計過程中向?qū)徲嫿M織提供真實和完整的資料。
述職人:___。
20__年__月__日。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇二
20_年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
(一)建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核，制定詳細(xì)臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進行詳細(xì)地財務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強駕馭工作的能力。
一是加強學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。
二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。
三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20_年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20_年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20_年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實__銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強大局意識和責(zé)任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。
在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《__》和總行《__》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結(jié)，當(dāng)好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。
在今年4月至6月我行黨委書記__行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月，分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持__分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。
一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外，更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)。可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤__分行的工作。
在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù)，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始，我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。
為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記__分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。
我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng)，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù)，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提，繼續(xù)保持__交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益。
今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣__89萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行，在__地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系，認(rèn)真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認(rèn)真落實安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識。
對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：
20__年分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻，同業(yè)競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。
第一，要從__行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外，由于__地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。到11月末，我行個人貸款余額已達6、6億元，占比高達49、69%，個貸利息收入達到3583萬元，比去年同期增加1175萬元，個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0、21%，雖然有拖欠本息情況，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。
第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。
從__地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險，在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后，無法確保回收的貸款，我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位，切實提高公司貸款質(zhì)量。
第三，繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢，樹立強勢品牌形象。
__行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢是來自不易的，作為__行這個大家庭的一員，我愿為__行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑，有計劃、有系統(tǒng)地精讀*同志的著作、*同志以“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強政治鑒別力。使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù)，提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范，較好地防范了利率風(fēng)險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導(dǎo)意見》，使貸款定價更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，進一步提高了全行利率定價管理水平。
只有嚴(yán)格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展。基于以上認(rèn)識，我在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴(yán)治行，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。
一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念，維護一級法人，自覺維護農(nóng)行的整體利益，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴(yán)格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。
二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務(wù)的專項計劃，建立了聯(lián)絡(luò)員制度，以季度例會形式，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，完善制度，堵塞漏洞和嚴(yán)肅查處違規(guī)責(zé)任人，提高制度執(zhí)行力，達到了防范風(fēng)險、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認(rèn)真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三職教育、三項管理”活動、“三化三鐵”、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門，逐條逐項研究，逐人逐事追究。
三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法、規(guī)程、實施細(xì)則等74個文件進行了分類、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》，有效地促進了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險合法性、安全性、有效性的審查，把好新增貸款投入關(guān)。xx年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了工作職責(zé)，確定了市、縣支行重點管理客戶，制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險案中，我行通過加強信貸風(fēng)險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定。
四是是以規(guī)范化達標(biāo)升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè)，20xx年11月末，通過市分行組織的自驗，全轄15個基層營業(yè)機構(gòu)達到會計工作“三鐵”單位，50個基層營業(yè)機構(gòu)達到會計工作“三化”單位，84個基層營業(yè)機構(gòu)(含清算中心)達到會計工作“達標(biāo)”單位，全轄會計工作“三化三鐵”達標(biāo)率為100%。
五是是切實加強了一反三防一保工作，率先推行“一行一庫”和社會化押運，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境。
六是進一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務(wù)合同、市場營銷、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面，有效地規(guī)避了法律風(fēng)險。
以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則，不斷解放思想，更新觀念，創(chuàng)新機制，積極實施多項制度改革。
一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標(biāo)價”，并按月考核、按季兌現(xiàn)，體現(xiàn)了憑實績拿工資、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進行了推廣。
二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標(biāo)，進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任、任期競聘、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能，推進業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是進一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，20xx年共撤并65個基層營業(yè)網(wǎng)點。同時，面向市場，突出經(jīng)營職能，對市縣兩級機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行了調(diào)整。
四是加快科技創(chuàng)新步伐。近年來借助科技優(yōu)勢，使財政支付系統(tǒng)成功上線，不僅吸納了財政清算帳戶資金，而且爭取到勞動、建設(shè)、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時通過新項目開發(fā)，支持了業(yè)務(wù)拓展，相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng)、財政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴充、自助設(shè)備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務(wù)程序的開發(fā)，提升了服務(wù)水平和社會形象。
按照行黨委的工作要求，現(xiàn)將我部20_年上半年主要工作事項做一小結(jié)，同時，將下半年的工作安排報告如下：
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《_銀行_分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在20_年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改;一時無法整改的，則及時與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機構(gòu)的服務(wù)狀況進行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍圖上線，分行電教室用于藍圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實際測評40余場，實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有20_名員工達到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近100%。
3、對外宣傳工作。
在做好各項日常工作的同時，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作，及時將分行的各類工作新聞事項，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20_，登載率100%。
需要重點說明的是，去年末，我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴大我行的對外影響。
4、職工權(quán)益工作。
按照分行黨委的工作安排，我部于今年3月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項工作仍在進行中。
今年5月，我部還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作，并于5月底，完成了訂購合同的簽署，和全行120_名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕，組織召開全行20_年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初，為紀(jì)念3.8國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作。
6月中旬，省行舉辦全省20_年業(yè)務(wù)技能競賽活動，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動的前期準(zhǔn)備，到活動的順利開展，均投入了大量的時間和人力。活動結(jié)束后，我部的各項工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強。
2、在省行舉辦的20_年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
我所在的崗位是_行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，__的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
__所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……_行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
自入黨以來，我深刻認(rèn)識到自己不僅是一名基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，更是一名發(fā)揮帶頭作用的黨員。在工作中，我自覺以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，以習(xí)新時代中國特色社會主義思想為指引，進一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、帶領(lǐng)網(wǎng)點全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)新時代重要講話，不忘初心，牢記使命，抓好黨建、促業(yè)務(wù)。在工作中團結(jié)帶領(lǐng)支行全體黨員扎實做好基層工作，提升黨建水平，以黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展，積極配合區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)方針，有力的促進了支行各項工作順利進行。下面，我就自己一年來的履職情況作述職如下：
（一）以履行職責(zé)為主線，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)行黨委的決策部署。按照從嚴(yán)治黨新要求，我始終牢記和履行基層黨員的職責(zé)，把抓好黨建工作作為最大責(zé)任。作為一名網(wǎng)點主任，我積極貫徹黨委的政策方針，發(fā)揮黨員同志主管能動性，探索以黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展工作模式。一年來，我行召開黨員大會12次，組織集中學(xué)習(xí)11次，黨課學(xué)習(xí)2次。定期在單位例會上進行案例學(xué)習(xí)討論，以達到警示教育目的。工作中，以身作則，爭做業(yè)務(wù)骨干，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，堅持把黨建工作與中心工作目標(biāo)同向，工作合拍，措施配套。
（二）以主題黨日活動為載體，認(rèn)真落實組織生活制度。按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，組織黨員開展主題黨日活動，集中學(xué)習(xí)。
（四）以黨員發(fā)展工作為中心，保持黨的先進性純潔性。做好黨員發(fā)展工作。認(rèn)真培養(yǎng)教育入黨積極分子，嚴(yán)格考察。堅持黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)，始終把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，按照發(fā)展黨員的標(biāo)準(zhǔn)流程嚴(yán)格考察。
雖然在這一年來黨建方面做了大量工作，但與黨委的要求還有一定距離。
（一）黨建工作內(nèi)容有待完善。
抓黨建的理念、目標(biāo)要求、方法措施的穿透力不夠，抓面上的工作多，點上的工作少，直接指導(dǎo)、督促力度不夠。對于黨建工作中的理論傳導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性，造成黨建工作內(nèi)容不豐富，方式方法單一。
（二）抓黨建工作能力有待提升。
一是抓黨建工作理論和實踐能力有待提升，工作的有效性、創(chuàng)新性不夠。二是專業(yè)化骨干配備不到位，基層黨建工作多靠綜合崗位員工兼職做，專職黨務(wù)人員少。黨員教育培訓(xùn)宣讀式、灌輸式教育多，引導(dǎo)式、啟發(fā)式教育少。
（三）黨員學(xué)習(xí)活動的開展方式比較單一。
黨員的集中學(xué)習(xí)主要是以學(xué)習(xí)文件的方式開展，工作中推陳出新意識不強，習(xí)慣于舊模式、舊思維、舊方法解決問題，總結(jié)發(fā)現(xiàn)、借鑒推廣黨建工作新做法、新成效不及時。沒有充分利用現(xiàn)代多媒體教育的優(yōu)勢開展形式多樣的學(xué)習(xí)，缺乏創(chuàng)新。
2020年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級部署和要求，不斷創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓落實，統(tǒng)籌推進基層黨建工作，確保責(zé)任明確到位、措施落實到位、問題解決到位。
（一）進一步加強理論學(xué)習(xí)教育。
要緊貼區(qū)行發(fā)展實際，深化理論學(xué)習(xí)。要進一步建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，有計劃地合理安排組織黨員的集體學(xué)習(xí)。改進黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，制訂長遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃和年度計劃。適應(yīng)當(dāng)前形勢和發(fā)展的需要，準(zhǔn)確掌握黨員的思想動態(tài)，改進培訓(xùn)方式，利用豐富多彩、靈活多樣的教育形式，加強黨員教育的針對性，增強培訓(xùn)的實效性。要進一步加強反腐倡廉宣傳教育，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)政紀(jì)和各項規(guī)章制度學(xué)習(xí)，組織觀看反腐視頻，增強反腐意識。
（二）認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。
黨員干部要對照《準(zhǔn)則》和《條例》發(fā)揮表率作用，把自己擺進去，聯(lián)系自己的工作職責(zé)，聯(lián)系自身思想、工作和生活實際，帶頭踐行廉潔自律規(guī)范，同時要組織本部門的全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策規(guī)定，從嚴(yán)治貸，確保不觸底線、不越紅線，真正把黨規(guī)黨紀(jì)的權(quán)威樹立起來，執(zhí)行到位。
（三）樹立先進典型，發(fā)揮榜樣力量。
采取以點帶面的方法，挖掘先進黨員的典型，總結(jié)典型經(jīng)驗。同時加大宣傳力度，宣傳先進黨組織和先進人物的典型事跡，使全體黨員在典型的帶動下奮發(fā)工作，銳意進取，為我行建設(shè)“省會領(lǐng)軍銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻。
（四）加強黨員培養(yǎng)工作。
堅持按照黨章規(guī)定、中國共產(chǎn)黨黨員發(fā)展細(xì)則要求發(fā)展黨員，緊密聯(lián)系實際，從思想政治、能力素質(zhì)、道德品行、實際表現(xiàn)等方面考察，堅持成熟一個發(fā)展一個，將優(yōu)秀的員工吸收到黨員隊伍中來。
（五）要崇尚實干，務(wù)求實效。
“不馳于空想，不騖于虛聲”。作為基層黨支部，首要任務(wù)就是促進業(yè)績的發(fā)展和員工收入的提高，每位黨員都要自我加壓、自我更新、自我歷練。把制定目標(biāo)和狠抓落實結(jié)合起來、分類指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)結(jié)合起來、典型引導(dǎo)和全面提高結(jié)合起來，增強黨建工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性、實效性。只有埋頭苦干，才能創(chuàng)造美好未來。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇三
自入黨以來，我深刻認(rèn)識到自己不僅是一名基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人，更是一名發(fā)揮帶頭作用的黨員。在工作中，我自覺以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，以習(xí)新時代中國特色社會主義思想為指引，進一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、帶領(lǐng)網(wǎng)點全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)新時代重要講話，不忘初心，牢記使命，抓好黨建、促業(yè)務(wù)。在工作中團結(jié)帶領(lǐng)支行全體黨員扎實做好基層工作，提升黨建水平，以黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展，積極配合區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)方針，有力的促進了支行各項工作順利進行。下面，我就自己一年來的履職情況作述職如下:。
(一)以履行職責(zé)為主線，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)行黨委的決策部署。按照從嚴(yán)治黨新要求，我始終牢記和履行基層黨員的職責(zé)，把抓好黨建工作作為最大責(zé)任。作為一名網(wǎng)點主任，我積極貫徹黨委的政策方針，發(fā)揮黨員同志主管能動性，探索以黨建促業(yè)務(wù)發(fā)展工作模式。一年來，我行召開黨員大會12次，組織集中學(xué)習(xí)11次，黨課學(xué)習(xí)2次。定期在單位例會上進行案例學(xué)習(xí)討論，以達到警示教育目的。工作中，以身作則，爭做業(yè)務(wù)骨干，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，堅持把黨建工作與中心工作目標(biāo)同向，工作合拍，措施配套。
(二)以主題黨日活動為載體，認(rèn)真落實組織生活制度。按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，組織黨員開展主題黨日活動，集中學(xué)習(xí)。
(四)以黨員發(fā)展工作為中心，保持黨的先進性純潔性。做好黨員發(fā)展工作。認(rèn)真培養(yǎng)教育入黨積極分子，嚴(yán)格考察。堅持黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)，始終把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，按照發(fā)展黨員的標(biāo)準(zhǔn)流程嚴(yán)格考察。
雖然在這一年來黨建方面做了大量工作，但與黨委的要求還有一定距離。
(一)黨建工作內(nèi)容有待完善。
抓黨建的理念、目標(biāo)要求、方法措施的穿透力不夠，抓面上的工作多，點上的工作少，直接指導(dǎo)、督促力度不夠。對于黨建工作中的理論傳導(dǎo)缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性，造成黨建工作內(nèi)容不豐富，方式方法單一。
(二)抓黨建工作能力有待提升。
一是抓黨建工作理論和實踐能力有待提升，工作的有效性、創(chuàng)新性不夠。二是專業(yè)化骨干配備不到位，基層黨建工作多靠綜合崗位員工兼職做，專職黨務(wù)人員少。黨員教育培訓(xùn)宣讀式、灌輸式教育多，引導(dǎo)式、啟發(fā)式教育少。
(三)黨員學(xué)習(xí)活動的開展方式比較單一。
黨員的集中學(xué)習(xí)主要是以學(xué)習(xí)文件的方式開展，工作中推陳出新意識不強，習(xí)慣于舊模式、舊思維、舊方法解決問題，總結(jié)發(fā)現(xiàn)、借鑒推廣黨建工作新做法、新成效不及時。沒有充分利用現(xiàn)代多媒體教育的優(yōu)勢開展形式多樣的學(xué)習(xí)，缺乏創(chuàng)新。
2020年，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級部署和要求，不斷創(chuàng)新思路，強化措施，狠抓落實，統(tǒng)籌推進基層黨建工作，確保責(zé)任明確到位、措施落實到位、問題解決到位。
(一)進一步加強理論學(xué)習(xí)教育。
要緊貼區(qū)行發(fā)展實際，深化理論學(xué)習(xí)。要進一步建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，有計劃地合理安排組織黨員的集體學(xué)習(xí)。改進黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，制訂長遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃和年度計劃。適應(yīng)當(dāng)前形勢和發(fā)展的需要，準(zhǔn)確掌握黨員的思想動態(tài)，改進培訓(xùn)方式，利用豐富多彩、靈活多樣的教育形式，加強黨員教育的針對性，增強培訓(xùn)的實效性。要進一步加強反腐倡廉宣傳教育，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)政紀(jì)和各項規(guī)章制度學(xué)習(xí)，組織觀看反腐視頻，增強反腐意識。
(二)認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)貫徹修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。
黨員干部要對照《準(zhǔn)則》和《條例》發(fā)揮表率作用，把自己擺進去，聯(lián)系自己的工作職責(zé)，聯(lián)系自身思想、工作和生活實際，帶頭踐行廉潔自律規(guī)范，同時要組織本部門的全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策規(guī)定，從嚴(yán)治貸，確保不觸底線、不越紅線，真正把黨規(guī)黨紀(jì)的權(quán)威樹立起來，執(zhí)行到位。
(三)樹立先進典型，發(fā)揮榜樣力量。
采取以點帶面的方法，挖掘先進黨員的典型，總結(jié)典型經(jīng)驗。同時加大宣傳力度，宣傳先進黨組織和先進人物的典型事跡，使全體黨員在典型的帶動下奮發(fā)工作，銳意進取，為我行建設(shè)“省會領(lǐng)軍銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻。
(四)加強黨員培養(yǎng)工作。
堅持按照黨章規(guī)定、中國共產(chǎn)黨黨員發(fā)展細(xì)則要求發(fā)展黨員，緊密聯(lián)系實際，從思想政治、能力素質(zhì)、道德品行、實際表現(xiàn)等方面考察，堅持成熟一個發(fā)展一個，將優(yōu)秀的員工吸收到黨員隊伍中來。
(五)要崇尚實干，務(wù)求實效。
“不馳于空想，不騖于虛聲”。作為基層黨支部，首要任務(wù)就是促進業(yè)績的發(fā)展和員工收入的提高，每位黨員都要自我加壓、自我更新、自我歷練。把制定目標(biāo)和狠抓落實結(jié)合起來、分類指導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)結(jié)合起來、典型引導(dǎo)和全面提高結(jié)合起來，增強黨建工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性、實效性。只有埋頭苦干，才能創(chuàng)造美好未來。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇四
在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅定政治信仰，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識的學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實際行動踐行職責(zé)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：如有不當(dāng)之處請給予批評指正。
作為基層行黨委班子成員，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認(rèn)真貫徹落實__銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強大局意識和責(zé)任意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認(rèn)真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流，了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。
在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文，在《__》和總行《__》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結(jié)，當(dāng)好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在職權(quán)范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。
在今年4月至6月我行黨委書記__行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月，分行和省行黨委責(zé)成我臨時主持__分行工作。當(dāng)時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。
一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“。
在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù)，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始，我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。
為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記__分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。
我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng)，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù)，面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭，同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)，規(guī)范經(jīng)營和防范風(fēng)險為前提，繼續(xù)保持__交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營效益。
今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣__89萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行，在__地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級行和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系，認(rèn)真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認(rèn)真落實安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識。
對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識到當(dāng)前治安形勢的嚴(yán)峻性，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項工作。下面，我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想：
20__年分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴(yán)峻，同業(yè)競爭將更加激烈，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心，用新思維、新方法，謀劃明年工作，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。
第一，要從__行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，加快個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
個人貸款相對公司貸款而言具有，貸款額度小、回收期長、風(fēng)險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外，由于__地區(qū)出國勞務(wù)收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，這給銀行個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。到11月末，我行個人貸款余額已達6、6億元，占比高達49、69%，個貸利息收入達到3583萬元，比去年同期增加1175萬元，個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0、21%，雖然有拖欠本息情況，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的。全行要形成共識，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個貸業(yè)務(wù)。
第二，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。
從__地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險，在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險。為此，今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后，無法確保回收的貸款，我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險放在首位，切實提高公司貸款質(zhì)量。
第三，繼續(xù)推進國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢，樹立強勢品牌形象。
一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭攬客戶，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供方便快捷的服務(wù);二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強，保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位;。
__行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán)，這一喜人形勢是來自不易的，作為__行這個大家庭的一員，我愿為__行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實工作，清政廉潔，團結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進步。
黨組織考驗我，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，另外我還在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”的思想，對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識。對政治理論學(xué)習(xí)，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時除積極參加分行和支行組織的學(xué)習(xí)之外，遇有空閑，主動學(xué)習(xí)，遇有好的專場報告和音像輔導(dǎo)材料，盡量爭取多聽，多看，在聽和看中堅持作好筆記，事后進行歸納整理和思考，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得，使自己得到升華與提高。通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后會多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
在擔(dān)任分理處主任這一段時間以來，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。
作為一名分理處的主任，一名入黨積極份子，我始終以身作則，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性，正確的認(rèn)識自己;嚴(yán)于剖析自己;堅定信心，執(zhí)著追求，使自己成為員工們的模范。克服了新華分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，今年上半年，在分理處成立短短一年的時間里，取得了人民幣存款凈增近800萬元，完成全年任務(wù)的105%;外幣存款凈增9萬美元，完成全年任務(wù)的900%;公司存款凈增280萬元，完成全年任務(wù)的93.33%，各項余額達余萬元的好成績。全面完成上級下達給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。
另外，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。苦練行業(yè)技能基本功，并取得較好的成績。曾獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后多次獲得“中文文章錄入一級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號。以“立足本職、扎實工作”為理念，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
按照會議安排，我就2021年上半年履行“黨建第一責(zé)任人”職責(zé)，落實黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個主體責(zé)任”情況述職如下，請予審議。
今年以來，我認(rèn)真履行黨建工作“第一責(zé)任人”職責(zé)，落實黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，扎實開展黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，為環(huán)境保護及林業(yè)事業(yè)的健康發(fā)展提供堅強的組織和政治保障。
一是抓支部建設(shè)，助力業(yè)務(wù)工作提能。扎實推進全面從嚴(yán)治局，嚴(yán)格黨員管理，狠抓支部建設(shè)，將黨建工作納入日常議事日程，制定《環(huán)林局機關(guān)黨委2017年黨建工作要點》，確保黨建工作與中心工作同推進，以業(yè)務(wù)工作帶動黨建工作開展，用黨支部的服務(wù)作用、學(xué)習(xí)作用、表率作用、和監(jiān)督作用等助力業(yè)務(wù)工作提能，確保各項工作落地、落細(xì)、落實。
二是抓學(xué)習(xí)教育，助力干部隊伍提質(zhì)。將“”、主題黨日活動、學(xué)習(xí)貫徹省十一次黨代會精神、做合格黨員與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作相結(jié)合，制定了《環(huán)林局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化實施方案》和《局黨組中心組及環(huán)林局黨員干部2017年集中學(xué)習(xí)方案》，將黨員干部理論學(xué)習(xí)與局黨組中心組學(xué)習(xí)同部署、同安排，將學(xué)習(xí)教育抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常、實在支部，有效增強了全局黨員干部隊伍整體素質(zhì)，提升了干事激情。上半年組織全局黨員開展兩學(xué)一做專題討論1次，開展主題黨日活動2期。
三是抓黨建脫貧，助力脫貧攻堅提速。扎實推進生態(tài)環(huán)境保護和生態(tài)建設(shè)扶貧工作與黨建促脫貧工作相結(jié)合。實施建檔立卡的貧困人口生態(tài)扶貧項目，選聘213名貧困群眾（其中黨員****名）作為生態(tài)護林員，已兌現(xiàn)第一季度管護勞務(wù)費用25.56萬元。同時，做好“五個一”駐村幫扶工作，落實結(jié)對幫扶貧困戶制度，聯(lián)系村21戶貧困戶都有具體幫扶責(zé)任人進行定向幫扶。
四是抓廉政建設(shè)，助力底線意識提高。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，牢記黨員干部“五九”行為規(guī)范，扎實開展廉政建設(shè)。成立以紀(jì)檢組長牽頭的檢查專班，對縣環(huán)保及林業(yè)系統(tǒng)全體干部職工嚴(yán)守工作紀(jì)律、政治紀(jì)律、履職盡責(zé)等情況進行不定期明查和暗訪，將檢查結(jié)果與年終考核掛鉤，加強對黨員干部的政治紀(jì)律監(jiān)督，督促黨員干部自覺樹立紅線意識，堅守底線意識。
雖然在上半年的工作中取得了一定的成效，但同樣也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
一是“就黨建抓黨建”，工作思路較為單一。日常工作中習(xí)慣于“我說你聽，我管你服”的行政命令，工作舉措不多、辦法不夠。缺乏耐心細(xì)致的工作安排，往往習(xí)慣于照搬上級做法、照抄上級文件，坐等上級指示等；面對新形勢對黨建工作的新要求，真正靜下心來分析黨員隊伍現(xiàn)狀、謀劃加強黨組織建設(shè)的投入不足。
二是“重業(yè)務(wù)輕黨建”，工作意識還未完全轉(zhuǎn)變。由于業(yè)務(wù)工作抓起來見效快，黨建工作推進成效慢，認(rèn)為機關(guān)黨建工作是一些“虛”的工作，只是面上的事，是“軟任務(wù)”，業(yè)務(wù)才是實事，是“硬任務(wù)”，平時工作將精力主要放在業(yè)務(wù)工作上，導(dǎo)致對黨建工作研究不深入、不系統(tǒng)，工作成效不夠明顯。
三是“按部就班抓落實”，工作創(chuàng)新不到位。作為本局黨建第一責(zé)任人，在抓黨建工作中，自身存在不求有功，但求無過的思想。本應(yīng)力求創(chuàng)新、形成經(jīng)驗，走在前列，做出表率，但大部分工作還是按部就班，黨建工作創(chuàng)新點不夠，亮點不多。缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)的良性機制和良好舉措，樹立典型、宣傳典型的力度不夠，典型示范引領(lǐng)作用發(fā)揮的不夠好。
四是“安排多督辦少”，工作力度還不夠。工作中有時存在重安排輕督辦情況，對研究部署工作較為重視，但是對執(zhí)行落實情況跟蹤問效不及時，傳導(dǎo)壓力不夠，工作推進主要以“發(fā)文、開會”為主，對于系統(tǒng)內(nèi)部分黨員黨性意識不強、工作被動應(yīng)付的情況，沒有做到及時約談提醒，認(rèn)為只要自己認(rèn)識到位，思路清晰就可以了，對其他班子成員沒有嚴(yán)格要求。
在下半年的工作推進中，我將從以下四個方面抓好工作落實，請予監(jiān)督。
一是進一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。嚴(yán)格履行黨組書記黨建工作“第一責(zé)任人”的職責(zé)，以身作則，集中精力抓黨建，堅持把黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)時刻放在心上、抓在手上，扛在肩上，真抓真管、嚴(yán)抓嚴(yán)管。
二是堅持不懈抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作。持續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作，以增強黨性、提高素質(zhì)為重點，搞好、抓實黨員經(jīng)常性教育，補足精神之鈣。
三是突出抓好機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實干部黨員“五九”行為規(guī)范，嚴(yán)格落實“兩個主體責(zé)任”，加大督察力度，形成用制度管理人、用制度約束人、用制度激勵人的良好機制。
四是拓展黨建活動載體，促進黨建工作創(chuàng)新。結(jié)合“黨建強化年”工作和機關(guān)黨建規(guī)范化建設(shè)示范點工作，著力解決黨組織活動表面化、形式化、娛樂化的問題，進一步夯實基層、打牢基礎(chǔ)，切實推進機關(guān)黨建工作規(guī)范化，不斷增強黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力。
時光荏苒，不知不覺中2018年又匆匆走過，回顧2018年，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和的大力指導(dǎo)和幫助下，我立足運營條線，努力工作，恪盡職守，認(rèn)真履職，圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下：
由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn)，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點比，相對來說業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)涉及范圍廣，各項內(nèi)控工作點多面廣，所以內(nèi)控工作壓力較大。針對這些困難，我沒有退縮，大膽管理，總結(jié)日常運營管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)，千方百計，積極有效地推行內(nèi)控管理考核辦法，強化所在網(wǎng)點的各項內(nèi)控制度建設(shè)。年初我在往年的基礎(chǔ)上進一步完善崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進行嚴(yán)格考核，做到制度執(zhí)行到位，考核到位，解決了業(yè)務(wù)流程不清晰、崗位職責(zé)界定不清、柜面服務(wù)相互推諉等問題。年初我做的第一件事就是將各崗位職責(zé)流程重新進行了一次梳理，將各崗位職責(zé)進一步細(xì)化，明確各柜組分工，各人員職責(zé)，加大柜員的業(yè)務(wù)知識和各項制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每天通過晨會、定期通過夕會組織學(xué)習(xí)，在各項制度學(xué)習(xí)中我們結(jié)合柜面業(yè)務(wù)的操作實際，組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務(wù)針對性地進行學(xué)習(xí)探討，對照制度、補缺補差，把學(xué)到的知識和制度運用到具體的業(yè)務(wù)操作中。2018年除堅持每天的晨會學(xué)習(xí)外，還專門組織員工參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)68次。通過學(xué)習(xí)，全體員工的內(nèi)控意識和業(yè)務(wù)操作水平有了進一步的提高，為柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平的提高夯實了基礎(chǔ)。另外2018年進一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實物的檢查工作力度，通過周查、月查和不定期突擊檢查，全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次，通過加強各個環(huán)節(jié)內(nèi)部管理，確保了網(wǎng)點全年無結(jié)算事故、無重大違規(guī)行為，運營管理工作有了更進一步提高。
2018年在做好本職工作的同時，積極協(xié)助單位負(fù)責(zé)人管好全盤工作，根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務(wù)營銷的實際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項目,結(jié)合上級行相關(guān)考核辦法，協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實情況進一步進行了細(xì)化考核，實實在在獎懲兌現(xiàn)，考核到人，兌現(xiàn)到人，這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情，形成營銷有價，效益爭先的理念，有效促進了業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展。
經(jīng)過一年時間的努力，運營基礎(chǔ)管理工作取得了一些成績，但與上級行的要求還有差距，運營管理力度有待進一步加強，新的一年，我將繼續(xù)努力，為網(wǎng)點更好的發(fā)展盡自己的一份力。
20_年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
(一)建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核，制定詳細(xì)臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進行詳細(xì)地財務(wù)分析。
(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強駕馭工作的能力。
一是加強學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。
二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。
三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在20_年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20_年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20_年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!
至xxxx年，我到xx支行已有兩年時間，在工作上、學(xué)習(xí)中，我和全支行職工一起不畏艱難，發(fā)奮進取，支行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展，取得了可觀的成績。這里我通過以下幾個方面來敘述。
幾十年的工作經(jīng)歷把我和學(xué)習(xí)緊緊地捆綁在了一起，“活到老，學(xué)到老”一直是我所堅持的學(xué)習(xí)理念。在今年的這段時間里，一方面我加強了自身政治思想方面的學(xué)習(xí)。通過省、市聯(lián)社及總行組織的各種思想教育、警示會議以及各種大中型的學(xué)習(xí)活動，我利用寶貴的時間不斷提升自己、充實自己，讓自身政治思想素養(yǎng)再上了一個新臺階；另一方面我進一步增大了在業(yè)務(wù)經(jīng)營這方面的學(xué)習(xí)力度，通過新聞、報紙、雜志不斷學(xué)習(xí)同行的各種新進經(jīng)驗和解決問題的好辦法，同時在支行范圍內(nèi)帶領(lǐng)并鼓勵職工一起學(xué)習(xí)相關(guān)知識、一起研究各種問題，既打造出了支行良好的學(xué)習(xí)氛圍，又能使學(xué)習(xí)到的知識運用到實際工作之中。
今年，我嚴(yán)格執(zhí)行總行部署的各項任務(wù)和指示，不留余力地把關(guān)支行的各項日常事務(wù)，支行經(jīng)營順暢，業(yè)務(wù)突飛猛進，且無事故發(fā)生。我主要從以下幾個方面加強了工作：一是重點抓資金組織。今年年初，我支行對存款結(jié)構(gòu)進行了細(xì)致的分析，早計劃早部署，通過抓好柜臺服務(wù)、抓好資金回籠、抓好企業(yè)開戶、抓好員工攬儲等諸多方法和渠道，增總量、擠水分、打基礎(chǔ)，各項存款任務(wù)指標(biāo)均超額完成。二是專心抓信貸投放。首先，上任之初，為了解xx情況，我抓緊時間與地方政府、村支兩委以及當(dāng)?shù)刂耸窟M行密切聯(lián)系、溝通與交流，為及時獲取貸款戶信息構(gòu)建了一張牢固的密網(wǎng)。其次，我對信貸工作小組、審貸會提出了新的要求，重點重申了相關(guān)工作制度，讓每一位信貸工作人員嚴(yán)格按流程、按規(guī)定、按要求進行相關(guān)調(diào)查、審批等工作，各施其職、各盡其責(zé)，杜絕了違規(guī)放貸的現(xiàn)象發(fā)生。再次，加緊了貸款營銷的步伐，推行以戶外營銷、上門推銷、任務(wù)到人的營銷模式，擴大客戶群體，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)，有效防范了風(fēng)險。三是精心抓不良壓降。首先，我將不良貸款分包到班子成員以及信貸組每個工作人員，嚴(yán)格獎懲分明制度，有效激發(fā)了大家積極性。其次，加強信貸人員與當(dāng)?shù)匕喔⒋逯晌鹊穆?lián)系，利用一切手段對不良戶和潛在不良戶進行調(diào)查、追蹤，及時掌握他們的動態(tài)信息，并通過加強與不良戶的溝通與勸導(dǎo)，大部分通情達理的客戶都結(jié)清了本息。再次，對于那些久欠不還，經(jīng)多次勸導(dǎo)無效的釘子戶，我們聘請了律師，對其進行了依法起訴，保住了訴訟時效和債權(quán)。四是耐心抓中間業(yè)務(wù)。雖然我支行所在的xx不像其他城鎮(zhèn)化率高、經(jīng)濟發(fā)展快的地方一樣中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，但我們依舊沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)，想盡了辦法，用盡了的力量。首先，我通過與鄉(xiāng)內(nèi)企業(yè)進行大量的協(xié)調(diào)、溝通工作，爭取他們在我支行開設(shè)存款帳戶并為他們提供代發(fā)工資業(yè)務(wù)，使得福祥借記卡的發(fā)行量大幅上升，并且這些卡一直處于活躍狀態(tài)。其次，我對各大單位存款帳戶進行認(rèn)真細(xì)致地研究，把那些以經(jīng)營為主、資金流量大的企業(yè)單位鎖定為pos機營銷目標(biāo)客戶，并成功進行了營銷。再次，親力親為，嚴(yán)格把關(guān)各項柜面中間業(yè)務(wù)、貸款保險業(yè)務(wù)，做到了應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。五是細(xì)心抓內(nèi)控安全。一方面，我?guī)ьI(lǐng)全支行職工一起學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)知識、分析往年及今年典型案例，加強對員工的警示教育，并制定了各類應(yīng)急預(yù)案。另一方面，我嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控、安全保衛(wèi)制度，堅持每周臨柜兩次、安全檢查等制度，并時刻告誡支行職工堅持各項制度的重要性，對職工出現(xiàn)的少數(shù)不夠細(xì)心的現(xiàn)象實行以教育為主、以處罰為輔的以人為本方針。
作為一名老黨員,我時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定，始終保持清正廉潔的作風(fēng)。一方面，在學(xué)習(xí)上，我積極參加省、市聯(lián)社及總行召開的反腐倡廉會議并認(rèn)真領(lǐng)會文件精神，按上級要求開展工作；在工作上，我注重政治理論學(xué)習(xí),加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動，堅持艱苦奮斗，不搞鋪張浪費；在生活及社交上，時刻把“我，代表了合行形象！”牢記于心，抓緊自身學(xué)習(xí)和身體煅煉，潔身自好，并注重自己各方面的言行，拒收任何饋贈，不與任何有前科或有賄賂傾向的人進行來往。另一方面，加強支行班子的廉政建設(shè)，嚴(yán)肅工作作風(fēng)，整頓工作紀(jì)律，杜絕“索、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生，并時刻提醒班子成員及職工要加強自身修養(yǎng)，保持高度警惕，堅決不讓不法份子有機可乘。
在支行班子和職工的團結(jié)努力下，盡自己所能做了一些工作，取得了一些成績，但是我深知這些成績與總行的要求、支行員工的期望還有距離，還有不足。比如學(xué)習(xí)上還不夠深入，管理上還不夠嚴(yán)格，業(yè)績上不夠突出，面對繁雜事務(wù)上不夠耐心等等。在新的一年里，我有信心在總行的指導(dǎo)和幫助下，在支行班子成員和職工的團結(jié)和努力下，全力以赴地開展工作，爭取把支行的業(yè)績再提升一個檔次！
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇五
xx年對我來說，是加強學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從xx調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的'每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的xx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標(biāo)，但是xx與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習(xí)，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到xx這個大家庭中，用心應(yīng)對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，xx的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在xx工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動、機械地應(yīng)付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機會才越多。因此，今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機會，做好日常營銷工作。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇六
轉(zhuǎn)眼間我到x銀行工作已經(jīng)六年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下，我從一個法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20xx年xx月我從x分理處調(diào)至x支行從事客戶經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情景總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
我今年二月份從x分理處調(diào)到x支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí)，提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想僅有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶供給服務(wù)。作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和提高的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的.需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，我還進取認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì)。作為一名xxxx會員，我時時刻刻嚴(yán)格要求自我，作為參政黨成員，我進取擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與建言獻策，努力學(xué)習(xí)黨的先進性文件，認(rèn)真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作。
作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細(xì)心，觀察要仔細(xì)，調(diào)查要屬實，報告要認(rèn)真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理本事來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足。
對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，進取努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個方面取得提高，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇七
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，是時候仔細(xì)的寫一份述職報告了。那么大家知道正規(guī)的述職報告怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人述職報告，歡迎大家分享。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人述職報告時光荏苒，不知不覺中今年年又匆匆走過，回顧今年年，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和的大力指導(dǎo)和幫助下，我立足運營條線，努力工作，恪盡職守，認(rèn)真履職，圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下：
由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn)，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點比，相對來說業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)涉及范圍廣，各項內(nèi)控工作點多面廣，所以內(nèi)控工作壓力較大。針對這些困難，我沒有退縮，大膽管理，總結(jié)日常運營管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)，千方百計，積極有效地推行內(nèi)控管理考核辦法，強化所在網(wǎng)點的各項內(nèi)控制度建設(shè)。年初我在往年的基礎(chǔ)上進一步完善崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進行嚴(yán)格考核，做到制度執(zhí)行到位，考核到位，解決了業(yè)務(wù)流程不清晰、崗位職責(zé)界定不清、柜面服務(wù)相互推諉等問題。年初我做的第一件事就是將各崗位職責(zé)流程重新進行了一次梳理，將各崗位職責(zé)進一步細(xì)化，明確各柜組分工，各人員職責(zé)，加大柜員的業(yè)務(wù)知識和各項制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每天通過晨會、定期通過夕會組織學(xué)習(xí)，在各項制度學(xué)習(xí)中我們結(jié)合柜面業(yè)務(wù)的操作實際，組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務(wù)針對性地進行學(xué)習(xí)探討，對照制度、補缺補差，把學(xué)到的知識和制度運用到具體的'業(yè)務(wù)操作中。今年年除堅持每天的晨會學(xué)習(xí)外，還專門組織員工參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)68次。通過學(xué)習(xí)，全體員工的內(nèi)控意識和業(yè)務(wù)操作水平有了進一步的提高，為柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平的提高夯實了基礎(chǔ)。另外今年年進一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實物的檢查工作力度，通過周查、月查和不定期突擊檢查，全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次，通過加強各個環(huán)節(jié)內(nèi)部管理，確保了網(wǎng)點全年無結(jié)算事故、無重大違規(guī)行為，運營管理工作有了更進一步提高。
今年在做好本職工作的同時，積極協(xié)助單位負(fù)責(zé)人管好全盤工作，根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務(wù)營銷的實際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項目,結(jié)合上級行相關(guān)考核辦法，協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實情況進一步進行了細(xì)化考核，實實在在獎懲兌現(xiàn)，考核到人，兌現(xiàn)到人，這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情，形成營銷有價，效益爭先的理念，有效促進了業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)過一年時間的努力，運營基礎(chǔ)管理工作取得了一些成績，但與上級行的要求還有差距，運營管理力度有待進一步加強，新的一年，我將繼續(xù)努力，為網(wǎng)點更好的發(fā)展盡自己的一份力。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇八
銀行網(wǎng)點經(jīng)理述職報告是銀行網(wǎng)點經(jīng)理對工作的歸納和總結(jié)，通過述職報告，更好的提升對工作的理解和認(rèn)知，從而提升工作能力和水平，下面是銀行網(wǎng)點經(jīng)理述職報告，歡迎查看閱讀。
本人于年1月25日被支行黨委任命為營業(yè)室經(jīng)理，任期內(nèi)主持營業(yè)室全面工作，主管對外業(yè)務(wù)拓展、客戶關(guān)系維護、安全保衛(wèi)工作，對部門的工作負(fù)全責(zé)。在此，向行領(lǐng)導(dǎo)及同事做述職報告：
一、概述。
任職期內(nèi)，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，作風(fēng)廉潔，大膽管理，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在支行黨委的授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。任職期內(nèi)，無發(fā)生一起案件事故，實現(xiàn)“安全運行年”目標(biāo)。在全體員工的共同努力下，本部門業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健，業(yè)務(wù)運行機制良好，員工精神面貌較好，部門狀況呈良好的發(fā)展趨勢。
二、履職及廉潔從業(yè)情況。
1、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)情況。
底，營業(yè)室一般性存款為90，408萬元，其中儲蓄存款47，488萬元，企業(yè)存款42，920萬元，2004年底一般性存款達87，369萬元，一般性存款下降了3，039萬元，其中儲蓄存款新增3，659萬元，企業(yè)存款下降了6，698萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入100.29萬元，基金認(rèn)購、申購536萬元，柜臺代理保險45.3萬元，貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想，主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因dcc上線后系統(tǒng)不支持原有的個人支票業(yè)務(wù)，而轉(zhuǎn)向其他銀行，在我行的存款大幅下降，從年初的近萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補償費陸續(xù)到期、新轉(zhuǎn)入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬，一大客戶因用款轉(zhuǎn)走存款4100多萬元，導(dǎo)致儲蓄存款大幅下降，降幅達前11個月累計增長額的52%。
2、業(yè)務(wù)拓展主要工作情況。
在任職期內(nèi)，本人始終堅持以工作為重，在工作中以嚴(yán)于律已、寬于待人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中做到以親情團結(jié)同事，以規(guī)章制度規(guī)范人，以獎金制度來激勵人，部門業(yè)務(wù)狀況穩(wěn)定，員工團結(jié)協(xié)作。在業(yè)務(wù)拓展方面：
1、為了讓更多的客戶認(rèn)識、使用我行的金融產(chǎn)品，組織和參與多次戶外產(chǎn)品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學(xué)時間人流量較大的時段分別在小學(xué)、廣場、舉行戶外宣傳活動，營銷我行重點產(chǎn)品，并充分利用大廳的vcd設(shè)備，每天在營業(yè)時間不停播放熱賣中的基金或建行各產(chǎn)品介紹的光碟，對樹立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)擴展，起到一定的積極宣傳作用。
2、做好存量客戶的維護和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，不僅增強原有客戶對我行的忠誠度，還為我行帶來了新的優(yōu)質(zhì)客戶。如我科的一名vip客戶帶他的朋友來開戶，為我們帶來800多萬元的.個人存款和1000多萬元的對公存款，原有一客戶在我行的活期存款達到一定數(shù)額就如數(shù)轉(zhuǎn)到工行，經(jīng)我們的努力，該客戶在我行開立了定期存款，在我行的存款增加了400多萬元。2004年共新增vip客戶133人，其中總行級vip客戶3人，省行級34人，支行級96人，新增客戶存款余額達2，400多萬元。
3、積極跟進統(tǒng)發(fā)工資續(xù)簽相關(guān)工作。為在同行爭奪的情況下順利續(xù)簽，做了大量細(xì)致、具體的工作。
4、走出銀行，發(fā)展中間業(yè)務(wù)。深入到附近的小區(qū)、等市場，宣傳業(yè)務(wù)，尋找商機，營銷中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
3、網(wǎng)點管理方面。
(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量。
我室通過組織員工學(xué)習(xí)“家園文化”、《銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進事跡報告會后，進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式，使員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進一步的理解，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺服務(wù)水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設(shè)，發(fā)揮激勵機制的積極作用。
為進一步提高員工的工作積極性,年初，重新制定營業(yè)室員工的績效二次分配考核辦法，把考核內(nèi)容細(xì)化、量化，徹底打破部門內(nèi)部吃大鍋飯現(xiàn)象，收到較明顯的效果，由于通過各項指標(biāo)考核，使員工收入有所差距，員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。在執(zhí)行過程中，我發(fā)現(xiàn)仍有不盡合理之處，于是對不利于員工工作積極性的細(xì)則，再次征詢?nèi)w員工意見書，進行二次修改。
修改后，為體現(xiàn)考核的科學(xué)性，按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo)，為每位員工設(shè)立工作臺帳，并讓所有員工參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示，使考核更趨公平、公正、公開，通過修改二次分配考核辦法，鼓勵員工做好柜臺服務(wù)工作的同時，向目標(biāo)客戶營銷產(chǎn)品、發(fā)展vip客戶，從傳統(tǒng)操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復(fù)合型柜員轉(zhuǎn)變。為增加部門的凝聚力，在緊張、繁忙的工作之余，組織一些有益身心的活動。
(3)、及時、合理地調(diào)整服務(wù)窗口和設(shè)備硬件。
為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務(wù)，營業(yè)室在業(yè)務(wù)柜臺中增加了二個vip貴賓服務(wù)窗口，有效避免貴賓客戶等候時間過長，同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作，重新整合營業(yè)室開放式基金銷售系統(tǒng)的安排，使每一個營業(yè)窗口都安裝了系統(tǒng)，大大方便了有基金需求的中高端客戶。
自dcc系統(tǒng)上線后，在分管行長的大力支持下，我室實行了分區(qū)服務(wù)，在原有的基礎(chǔ)上，辟出貴客客戶服務(wù)區(qū)，專門為vip客戶和個人理財客戶服務(wù)，不受理一般客戶業(yè)務(wù)，以便留住和吸引更多的客戶成為我行的vip客戶，為我行帶來更大的效益。
(4)、與風(fēng)險經(jīng)理一起，做好員工培訓(xùn)工作。
今年的工作重點之一是抓員工培訓(xùn)。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓(xùn)，每周保證有2-3小時的學(xué)習(xí)時間。為提高培訓(xùn)效果，我科在傳統(tǒng)宣讀形式的基礎(chǔ)上，嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經(jīng)驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式，取得良好的效果。6月份開始，在保證對外營業(yè)的同時，安排員工脫產(chǎn)參加dcc培訓(xùn)工作。
4、廉潔從業(yè)情況。
本人在職期間，在政治思想方面，一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神，緊跟時代步伐，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高加強管理、嚴(yán)防風(fēng)險的意識，保持廉潔的工作作風(fēng)。
作為部門負(fù)責(zé)人，對部門的業(yè)務(wù)發(fā)展及安全運行負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，我能團結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。在工作之余，我也不斷參加在線學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，因為二十一世紀(jì)，比的不是學(xué)歷、也不是財力，比的是學(xué)習(xí)力。
三、工作中存在的問題及今后工作設(shè)想。
在變幻莫測的市場中，我部存款增長不理想，基礎(chǔ)工作管理工作仍有待加強，如會計核算差錯居高不下，vip客戶識別率較低，業(yè)務(wù)拓展能力有限等，這都是我們明年重點的工作內(nèi)容。作為部門負(fù)責(zé)人，在許多方面也存在許多不足：
1、工作創(chuàng)新能力不足，未能帶領(lǐng)團隊打開新的工作局面。
2、在員工管理中也由于缺乏經(jīng)驗，考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、本人的綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇九
自擔(dān)任營業(yè)經(jīng)理以來，xx善于從自己多年的業(yè)務(wù)實踐中總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高，在支行領(lǐng)導(dǎo)與同事的共同努力下，華夏分理處的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高，內(nèi)控機制日漸完善，服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧也有了明顯的改觀;分理處柜員在縣支行以及市分行各項業(yè)務(wù)測試中能取得優(yōu)異成績，在11月xx地市分行業(yè)務(wù)大擂臺賽上，分理處兩名員工為縣支行取得團體第一發(fā)揮了重要的作用，銀行網(wǎng)點經(jīng)理工作報告。
一是以“身先士卒”感召人。在平常的工作中，她努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言。她認(rèn)為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作，樂于奉獻。因分理處人員緊張，加班加點是常有的事，特別是207月，dcc系統(tǒng)的上線，近2個多月的時間，不分上班和休息，她整天把精力都撲在工作上。特別是近五輪的dcc測試，整天撲在工作上，從早上7點30分到網(wǎng)點一直到晚上11點多，中飯和晚飯都在網(wǎng)點將就了。將近有一個多月的時間，因早上上班，孩子還在夢里，晚上回家，孩子已睡著了，連續(xù)有好幾天都沒能和孩子見面。為了做好分理處的工作，她對家庭欠的太多了，她的丈夫在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，工作也很繁忙，家務(wù)活和小孩子只有全都扔給了年邁體弱的婆婆，工作報告《銀行網(wǎng)點經(jīng)理工作報告》。
二是以“真誠友善”團結(jié)人。“與已為善;此為上也;與人為善。為大上也;人人為善，此乃上上也!”這是一個單位、一個團體能否精誠團結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中她從關(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，進而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，全面做好分理處各項業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，不為小事斤斤計較，著力營造同事之間，工作上支持、人格上信任，以信任促進團結(jié)的融洽、和-諧的工作環(huán)境，最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能!在分理處處處營造“家”的氛圍，哪個員工病了，她都第一時間送去分理處全體同事的問候，現(xiàn)在分理處從主任到員工大家工作上是同事關(guān)系，生活上朋友關(guān)系，同事之間關(guān)系融洽。有些家庭問題還和同事商量，大家盡量想辦法解決。如果有哪個同事出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯了，大家主動幫助解決分析，盡自己能力為同事找回?fù)p失。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人述職報告時光荏苒，不知不覺中今年年又匆匆走過，回顧今年年，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和的大力指導(dǎo)和幫助下，我立足運營條線，努力工作，恪盡職守，認(rèn)真履職，圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下：
由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn)，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點比，相對來說業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)涉及范圍廣，各項內(nèi)控工作點多面廣，所以內(nèi)控工作壓力較大。針對這些困難，我沒有退縮，大膽管理，總結(jié)日常運營管理中的經(jīng)驗教訓(xùn)，千方百計，積極有效地推行內(nèi)控管理考核辦法，強化所在網(wǎng)點的各項內(nèi)控制度建設(shè)。年初我在往年的基礎(chǔ)上進一步完善崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進行嚴(yán)格考核，做到制度執(zhí)行到位，考核到位，解決了業(yè)務(wù)流程不清晰、崗位職責(zé)界定不清、柜面服務(wù)相互推諉等問題。年初我做的'第一件事就是將各崗位職責(zé)流程重新進行了一次梳理，將各崗位職責(zé)進一步細(xì)化，明確各柜組分工，各人員職責(zé)，加大柜員的業(yè)務(wù)知識和各項制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每天通過晨會、定期通過夕會組織學(xué)習(xí)，在各項制度學(xué)習(xí)中我們結(jié)合柜面業(yè)務(wù)的操作實際，組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務(wù)針對性地進行學(xué)習(xí)探討，對照制度、補缺補差，把學(xué)到的知識和制度運用到具體的業(yè)務(wù)操作中。今年年除堅持每天的晨會學(xué)習(xí)外，還專門組織員工參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)68次。通過學(xué)習(xí)，全體員工的內(nèi)控意識和業(yè)務(wù)操作水平有了進一步的提高，為柜面業(yè)務(wù)操作和服務(wù)水平的提高夯實了基礎(chǔ)。另外今年年進一步加大了柜員現(xiàn)金箱和atm現(xiàn)場實物的檢查工作力度，通過周查、月查和不定期突擊檢查，全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次，通過加強各個環(huán)節(jié)內(nèi)部管理，確保了網(wǎng)點全年無結(jié)算事故、無重大違規(guī)行為，運營管理工作有了更進一步提高。
今年在做好本職工作的同時，積極協(xié)助單位負(fù)責(zé)人管好全盤工作，根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務(wù)營銷的實際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項目,結(jié)合上級行相關(guān)考核辦法，協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實情況進一步進行了細(xì)化考核，實實在在獎懲兌現(xiàn)，考核到人，兌現(xiàn)到人，這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情，形成營銷有價，效益爭先的理念，有效促進了業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)過一年時間的努力，運營基礎(chǔ)管理工作取得了一些成績，但與上級行的要求還有差距，運營管理力度有待進一步加強，新的一年，我將繼續(xù)努力，為網(wǎng)點更好的發(fā)展盡自己的一份力。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)們：
你們好！
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)了總行《中國建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務(wù)水平與營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險工作落到實處。
20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度與忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改進服務(wù);要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關(guān)系管理，積極促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的'緊迫感與自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：
1、加強學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率與質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)與同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。
在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，明年會有更多的機會與競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十二
回顧20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習(xí)和實踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想，在學(xué)習(xí)上自己加壓，工作上積極進取，生活上嚴(yán)格要求，全力協(xié)助xx分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用。現(xiàn)將述職及述廉情況報告如下：
我的20xx年，可以用10個字來概括，那就是：既默默無聞，又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作特別需要深入，需要細(xì)致，需要默默無聞；轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是客戶進入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是職責(zé)分工基本明確；
二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化；
三是信貸檔案完成了一期交接；
四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作；
五是迎接了各種專項檢查6次；
六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
作為一名黨員干部，我深刻認(rèn)識到廉潔自律的重要性，并以推進案防工作為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”，堅持踏踏實實做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒有私自從事營利活動的行為；遵守公共財物管理和使用的規(guī)定；沒有假公濟私、化公為私的行為；沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進一步規(guī)范了自己的行為。
一年來，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進的地方，主要表現(xiàn)在：理論水平有待于進一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認(rèn)為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十三
自擔(dān)任營業(yè)經(jīng)理以來，xx善于從自己多年的業(yè)務(wù)實踐中總結(jié)經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高，在支行領(lǐng)導(dǎo)與同事的共同努力下，華夏分理處的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高，內(nèi)控機制日漸完善，服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧也有了明顯的改觀;分理處柜員在縣支行以及市分行各項業(yè)務(wù)測試中能取得優(yōu)異成績，在2004年11月xx地市分行業(yè)務(wù)大擂臺賽上，分理處兩名員工為縣支行取得團體第一發(fā)揮了重要的作用，銀行網(wǎng)點經(jīng)理工作報告。
一是以“身先士卒”感召人。在平常的工作中，她努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。處理工作不搞特殊化，也沒有人情可言。她認(rèn)為在制度和規(guī)范面前，只有自己做到了做好了，才能要求別人做到做好，于是她平時事事都把工作做到員工前面去，以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作，樂于奉獻。因分理處人員緊張，加班加點是常有的事，特別是2004年7月，dcc系統(tǒng)的上線，近2個多月的時間，不分上班和休息，她整天把精力都撲在工作上。特別是近五輪的dcc測試，整天撲在工作上，從早上7點30分到網(wǎng)點一直到晚上11點多，中飯和晚飯都在網(wǎng)點將就了。將近有一個多月的時間，因早上上班，孩子還在夢里，晚上回家，孩子已睡著了，連續(xù)有好幾天都沒能和孩子見面。為了做好分理處的工作，她對家庭欠的太多了，她的丈夫在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，工作也很繁忙，家務(wù)活和小孩子只有全都扔給了年邁體弱的婆婆，工作報告《銀行網(wǎng)點經(jīng)理工作報告》。
二是以“真誠友善”團結(jié)人。“與已為善;此為上也;與人為善。為大上也;人人為善，此乃上上也!”這是一個單位、一個團體能否精誠團結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中她從關(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，進而取得全體員工對其工作上的支持，群策群力，全面做好分理處各項業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性，不為小事斤斤計較，著力營造同事之間，工作上支持、人格上信任，以信任促進團結(jié)的融洽、和-諧的工作環(huán)境，最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能!在分理處處處營造“家”的氛圍，哪個員工病了，她都第一時間送去分理處全體同事的問候，現(xiàn)在分理處從主任到員工大家工作上是同事關(guān)系，生活上朋友關(guān)系，同事之間關(guān)系融洽。有些家庭問題還和同事商量，大家盡量想辦法解決。如果有哪個同事出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯了，大家主動幫助解決分析，盡自己能力為同事找回?fù)p失。
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銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
競爭，是一個永恒的話題。在人類歷史乃至整個自然界的進化中，無時無刻不存在著競爭，“物競天擇，適者生存”，達爾文道出了自然進化的法則銀行營業(yè)部主任競聘，從某種意義上說，它是競爭的法則。今天我站在這里參加競聘，就是想在這一法則中檢驗一下自己的能力，為我們農(nóng)發(fā)行做更大的貢獻。我要感謝在座各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這個機會，我會好好把握。
參加工作以來我始終以一顆赤誠之心戍守本職，以無限熱情開啟工作，身后留下的是辛勤的汗水，收獲的是豐富的工作經(jīng)驗。過去的工作中也囊括了領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和同事的大力支持，今后我將繼續(xù)孜孜以求，爭取做出更大的貢獻。應(yīng)聘銀行副行長的職位，我充滿希望，也滿懷信心。我的信心主要來源于以下幾點優(yōu)勢：
第一、我政治素質(zhì)過硬，具有良好的個人素質(zhì)。
我接受過良好的教育，有著近七年的黨齡，閑暇之余我經(jīng)常學(xué)習(xí)一些黨的文件，不斷提高自己的政治覺悟。我謙虛、謹(jǐn)慎、誠實，樂于助人，廉潔奉公、為人正直，做事講原則，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律。工作中不斷加強作風(fēng)建設(shè)，增強服務(wù)意識，自覺塑造自銀行主任競聘演講身形象，加強部門協(xié)調(diào)和合作，做到表率為先、享受在后，不以權(quán)謀私，不計較個人得失，不投機取巧，不弄虛作假，不欺上瞞下。
第二、我具有扎實的知識和豐富的工作經(jīng)驗。
我畢業(yè)于四川銀行學(xué)校，學(xué)的是農(nóng)村金融專業(yè)，具有完備的理論知識。參加工作后，新的形式對人員提出了新的要求，為了跟上時代的步伐，我不斷加強學(xué)習(xí)，20xx年到20xx年我在中共四川省委黨校經(jīng)濟管理專業(yè)大專班學(xué)習(xí)，知識體系更加完善。我參加工作已經(jīng)22年了，從事過多種崗位工作，無論做什么我都把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)積累的過程，從而收獲了豐富的工作經(jīng)驗，尤其是信貸方面的，不論是什么業(yè)務(wù)我都能夠游刃有余地做好。
第三、我具有較強的管理協(xié)調(diào)能力。
我熟悉銀行工作的政策性、法規(guī)性，善于通過制定一些規(guī)章制度來加強管理。平時工作中我就喜歡看一些管理方面的書，崇尚現(xiàn)代管理理競聘網(wǎng)點主任念，我相信這些對我做好以后的工作必將大有裨益。工作中我善于組織協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系，善于協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。使各項工作在和諧的環(huán)境中有條不紊地開展。
第四、我愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。
自從參加工作的那一天，我就深深地喜歡上了這份工作。并且以極大的熱情投身工作。“干一行就要愛一行，愛一行就要專一行”，這是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，取得好成績。對于銀行工作我向來大膽探索，勇于創(chuàng)新，使得工作更加得心應(yīng)手。
奧斯特洛夫斯基說過“把握生命里每一次機會，每一次挑戰(zhàn)，讓自己成為一枝自立自強的寒梅；不要害怕，不要畏懼，讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏。”參加今天的競聘我并不是為了尋求職位上的榮耀，我只是感覺自己非常具備統(tǒng)領(lǐng)銀行副行長的各項工作的能力，我自信能在這一工作崗位上，發(fā)揮出我的個人能力，為我們農(nóng)發(fā)行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上銀行副行長的工作崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，銀行營業(yè)部主任競聘用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持，具體來講，我將做好以下幾點：
一、擺正位置，轉(zhuǎn)變角色到位。
作為一名副行長，既是行長的“二傳手”，又是分管工作的“主攻手”，我將履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé)，不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。一是以強烈的配合意識當(dāng)好助手。攬事不攬權(quán)，到位不越位。二是要充分發(fā)揮主觀能動性，以熱情的參與意識當(dāng)好參謀。結(jié)合上級的要求和分管的工作，摸實情、找差距，及時提出新思路、新辦法、獻計獻策。三是要以愛已之心愛人，以真誠的感情凝聚人心。和其他同志等距離相處，政治上幫助，業(yè)務(wù)上支持，生活上關(guān)心，認(rèn)真聽取他們的意見和建議，運用激勵機制和人格的力量影響和帶動員工，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性。
二、加強糧油收購資金管理。
繼續(xù)把支持糧食流通作為自己的第一要務(wù)，大力支持糧食儲備體系和流通體系建設(shè)，在維護農(nóng)民利益和社會穩(wěn)定，確保國家糧食安全的同時，加大對糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的支持力度，增加和擴大中間業(yè)務(wù)，有力地促進“三農(nóng)”發(fā)展，實現(xiàn)宏觀調(diào)控目標(biāo)。加強對糧棉油收購資金管理，確保農(nóng)副產(chǎn)品收購資金供應(yīng)。此外還要認(rèn)真做好收購資金管理工作，采取有效措施，迅速改革糧食收購資金管理方式，對糧食企業(yè)自主經(jīng)營收購和調(diào)入糧油所需資金，按照市場化要求，把握信貸重點，加大投入力度，全力支持夏秋糧油銀行網(wǎng)點競聘收購。
三、培植新客戶、大力開拓多種業(yè)務(wù)。
我將篩選出能與我行信貸支持相配套又有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，培植新的客戶，拓寬收息渠道。積極開辦糧油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和糧油加工企業(yè)、其他糧食企業(yè)的貸款業(yè)務(wù)。做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款和協(xié)議貸款、同業(yè)存款等。兩眼向外，向大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，在總結(jié)代理保險、代理資金結(jié)算、代收支付工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，著眼企業(yè)和我行自身兩大資源，探索新的中間業(yè)務(wù)發(fā)展方向，促使員工樹立效益興行意識。
我將通過以上努力讓保險代理收入突破***元，實現(xiàn)全年糧油收購、調(diào)銷、儲備貸款達到***元，投放糧油收購貸款***元，使我行在全年實現(xiàn)經(jīng)營利潤***元，實現(xiàn)帳面利潤***元。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要實現(xiàn)上面的工作目標(biāo)，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華、發(fā)揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任！
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銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十五
對我行各營業(yè)機構(gòu)的窗口服務(wù)工作進行日常管理，始終是我部的一項中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平，真正做到以服務(wù)工作促進分行各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展，今年4月，按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見，在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上，我部重新修訂并出臺了新的《__銀行__分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較，新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重，且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì)，操作性強，更加切合我行的管理工作實際。幾易其稿后，在20__年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后，我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則，并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》，責(zé)成專人對照自查。對于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題，能整改的立即整改;一時無法整改的，則及時與上級行工會溝通，匯同分行職能部門集中研究解決。同時，我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機構(gòu)，按照新辦法的要求，對全轄各機構(gòu)的服務(wù)狀況進行明查和暗訪，并將檢查情況按月通報。盡管辦法僅實施2個月，但，從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看，我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平，已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年，在做好服務(wù)日常管理工作的同時，我部還指派部分機構(gòu)，積極參加省銀行業(yè)協(xié)會和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，并于今年4月和5月，先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對我行服務(wù)情況的驗收和檢查，均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作。
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試，是我部的另一項重點工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍圖上線，分行電教室用于藍圖培訓(xùn)，無法組織全行員工集中技能培訓(xùn)，我部在年初就向全轄發(fā)出通知，要求各機構(gòu)化整為零，組織所屬員工加強技能訓(xùn)練，爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗收測試。6月9日至18日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實際測評40余場，實際參測800余人次。本次測評也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計，有20__名員工達到了不同技能種類的一級能手水平，全轄參測員工合格率近100%。
3、對外宣傳工作。
在做好各項日常工作的同時，我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對外宣傳工作，及時將分行的各類工作新聞事項，以圖文并茂的形式，向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿，擴大分行的影響力，提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年，我行向行外媒體發(fā)出稿件近20__，登載率100%。
需要重點說明的是，去年末，我行被遼寧省委、省政府評為精神文明先進單位標(biāo)兵，今年初，市委宣傳部代表省級政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機，不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作，還全力配合遼寧日報新聞?wù)居浾邔ξ倚械男侣劜稍L，通過在遼寧日報發(fā)布對我行的新聞專訪，來擴大我行的對外影響。
4、職工權(quán)益工作。
按照分行黨委的工作安排，我部于今年3月，積極聯(lián)系體檢醫(yī)院，組織全轄員工集中進行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果，集中組織員工接種乙肝疫苗，目前，該項工作仍在進行中。
今年5月，我部還按黨委的要求，負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作，并于5月底，完成了訂購合同的簽署，和全行120__名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作。
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署，上半年，我部還積極組織行內(nèi)各黨支部，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真篩選入黨積極分子，并參加市機關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前，參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè)，擬納新人選已呈報分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作。
為構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境，活躍員工文化生活，上半年，我部主要組織安排了以下及項大型文體活動。
春節(jié)前夕，組織召開全行20__年度雙先雙優(yōu)表彰大會暨迎新春聯(lián)歡晚會;3月初，為紀(jì)念3.8國際勞動婦女節(jié)，組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動;5月中旬，組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動，等等。上述活動的成功舉辦，大大增強了廣大員工的向心力，和分行黨委的凝聚力，均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作。
6月中旬，省行舉辦全省20__年業(yè)務(wù)技能競賽活動，指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示，從活動的前期準(zhǔn)備，到活動的順利開展，均投入了大量的時間和人力。活動結(jié)束后，我部的各項工作，得到了省行及分行黨委的贊許和好評。
二、上半年工作中存在的主要問題。
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法，但，在日常管理工作中，考評線條還顯粗獷，考核精細(xì)度還有待加強。
2、在省行舉辦的20__年度業(yè)務(wù)技能競賽活動中，我行僅獲得團體總成績第四名，這一成績，與我行在全省的定位不相匹配，員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)們：
你們好！
隨著20xx年的鐘聲響起，20xx年已悄然逝去。今天，我就去年的工作情況，向大家作一個簡單的匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
去年九月，營業(yè)室領(lǐng)導(dǎo)安排我做網(wǎng)點導(dǎo)儲工作。對我來說，新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù)簡直像是外星事物一樣，飄渺迷離。什么業(yè)務(wù)都不懂，客戶咨詢除了指給大堂經(jīng)理，就是推向柜臺。而我也認(rèn)為，自己只是導(dǎo)儲，沒有必要多講什么，只要做好引導(dǎo)和分流就可以了。至于那些業(yè)務(wù)，更是覺得學(xué)之無益，放之輕松。
十月初，單位組織了儀容儀表及營銷方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。也正是這次全方位的學(xué)習(xí)，讓我對現(xiàn)在的工作崗位的價值，有了新的認(rèn)識：這次學(xué)習(xí)多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶，加上人類特有的舍遠(yuǎn)求近的惰性，成為了我營銷業(yè)務(wù)頻率增多的客觀條件。不如借這個條件，好好參學(xué)理財方面的業(yè)務(wù)知識和技巧，使艱難強硬變靈活柔和，讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己，達到工作要求應(yīng)具備的素質(zhì)條件！
我的.導(dǎo)師xx先生曾說過：“愛你的工作，要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯，也許你可以不工作也有飯吃，但那會使你活得窩囊、猥瑣。”既然欲與工作‘戀愛’，那么首先就得認(rèn)識它，對它產(chǎn)生興趣：我認(rèn)為，只有產(chǎn)生興趣，才能做好。然后了解它，努力充值自己，從而被對方接納，以此達到駕馭對方的目的！從此，我每天開始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，除虛心向同事請教外，找出業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時的筆記記錄，仔細(xì)的琢磨思考。下班到家，繼續(xù)登錄網(wǎng)上銀行進行‘概念與技巧’的搜索學(xué)習(xí)。
‘我不罵天，不怨天，因為天從不負(fù)我’，這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下，這些看似冰冷陌生的文字，慢慢接受了我：當(dāng)客戶詢問時，運用學(xué)來的技巧，我可以慢慢講出一些業(yè)務(wù)的操作流程，使客戶得到滿意的答案；在與客戶交流中，多次打消客戶對農(nóng)行的疑慮與不安，成功營銷我行的各類產(chǎn)品。
俗話說：人分三六九等，來網(wǎng)點的客戶也是一樣，有時禮貌客氣的問話，得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時，為避免矛盾升級，我都會退避三舍，靜靜反省剛剛的交談中，自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語，因素質(zhì)不同，心態(tài)不同，得到的回饋自然也不同。為此，我采取了婉轉(zhuǎn)且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。
總結(jié)過去一年的工作，自己尚有很多不足存在。以后自當(dāng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高與客戶語言交流的能力，積極營銷各類產(chǎn)品。以‘我是農(nóng)行人，農(nóng)行是我家，一言一行樹農(nóng)行形象，一心一意為客戶服務(wù)’為自己工作服務(wù)的宗旨。
以感恩心看待一切：感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們營造了如此明亮、舒適、自在的工作環(huán)境；感恩同事們努力工作辛苦的付出，共同創(chuàng)造了高效益；感恩所有來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶，為我們高收益提供了條件！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十七
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十八
根據(jù)支行的安排，我到營業(yè)室工作擔(dān)任分理處主任，xx年在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的共同努力，較好地完成了各項工作。現(xiàn)把自己過來的工作情況述職如下：
在工作中自己嚴(yán)格要求，要求員工做到的自己首先做到，堅持早來晚走，起模范帶頭作用，在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。剛?cè)I業(yè)室的時候，大家的思想多少有些波動，自己先后和多名員工進行座談，了解情況，統(tǒng)一認(rèn)識。
為規(guī)范各種業(yè)務(wù)操作流程的正常開展，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，對一些不完善的規(guī)章制度及時進行規(guī)范，制定了柜員崗位制、崗位職責(zé)考核辦法、柜員業(yè)務(wù)量考核及效益工資分配辦法等一系列規(guī)章和辦法，適當(dāng)進行了人員調(diào)整，建立了柜員定期進行崗位輪換制度，達到了全面提升人員素質(zhì)、更好的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的目的，有力地促進各項工作的實施。
特別是制定了內(nèi)部考勤制度，規(guī)定員工上班必須簽字答到，建立了規(guī)范的晨會制度，嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度，保證了正常工作制度落實，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。在支行組織的業(yè)務(wù)考試中，取得了團體第一和單項前三名的好成績。
在服務(wù)上，進一步強化服務(wù)觀念，對員工通過晨會、個別談話加強教育、督導(dǎo)，常抓不懈，服務(wù)水平有了較大的提高；對高價值客戶分別制定了服務(wù)方案，滿足了客戶需求。
為充分發(fā)揮營業(yè)室在支行業(yè)務(wù)經(jīng)營的龍頭作用，我們在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，在業(yè)務(wù)營銷上，根據(jù)支行的安排和部署，將任務(wù)分解到人，并制定了激勵措施，對完成任務(wù)好的從效益工資中進行獎勵，有效地促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展，并且自己也起到了模范帶頭作用，全年共辦理代理保險業(yè)務(wù)保費收入xx萬元，其中躉交保費xx萬元，期交保費xx萬元，銀行卡業(yè)務(wù)也有了較快發(fā)展，借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡都超額完成了支行分配的任務(wù)。
截至20xx年底，營業(yè)室各項存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年計劃的xx%；中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，完成全年計劃的xx%；銀行卡發(fā)卡量119259張，比年度計劃多發(fā)行7759張；通過全體員工的共同努力，較好地完成了支行下達的各項考核指標(biāo)，真正起到了業(yè)務(wù)經(jīng)營的龍頭作用。
對大客戶我定期給客戶送回單服務(wù)上門，并解決客戶的一些業(yè)務(wù)需求，通過走訪，也增進了感情交流，受到了客戶的好評，收到了較好的效果，這些客戶的存款較年初均有大幅度增加。
在xx路分理處撤并營業(yè)室的過程中，對分理處的部分客戶與主任及有關(guān)人員一起進行了走訪，征求意見，使大部分客戶留在了我行。
在稅務(wù)系統(tǒng)代保管資金在我行開立帳戶的過程中我服務(wù)上門，辦理開戶手續(xù)，并把辦理好的開戶證等資料送回客戶單位，取得了較好的效果，客戶對我們的工作表示滿意。
在20xx年的工作中，雖然取得了一些成績，這也是我們營業(yè)室全體同志共同努力的結(jié)果，自己在工作中也還存在一些不足之處：
1、在柜面服務(wù)上抓的不是很得力，還跟不上形勢的需要，還需要進一步提高。
2、在員工管理中考慮、處理某些問題時不夠周到。
3、本人的綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強。
針對自己的不足，在今后的工作中注意抓重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)，如人員交流、服務(wù)水平提高等問題，繼續(xù)做好高效質(zhì)優(yōu)客戶的維護工作，同時做好新業(yè)務(wù)的營銷，充分發(fā)掘市場潛力，開發(fā)新客戶，和營業(yè)室的全體同事一起，使各項工作都能發(fā)揮龍頭作用，創(chuàng)建服務(wù)優(yōu)質(zhì)，文明和諧的營業(yè)室。
我的述職結(jié)束，不當(dāng)之處，請大家批評指正，謝謝大家！
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇十九
委的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行。
黨
支部工作以來，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。政治工作，引導(dǎo)全體員工顧全大局，把大家的。
思想。
統(tǒng)一到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，把大家的注意力吸聚到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，把大家的力量匯集到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，堅持解決。
思想。
問題與解決實際問題相結(jié)合，既以理服人又以情感人，努力增強。
思想。
政治工作的說服力、凝聚力和感召力，充分調(diào)動各方面的積極性。具體開展了以下工作：
1、堅持政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會制度。
工作。
思想。
回顧和。
小結(jié)。
批評與自我批評等形式開展。對行內(nèi)好的風(fēng)氣及先進個人及時給予肯定和表揚，同時對不良的傾向和歪風(fēng)及時予以批評和制止，同時將縣行的當(dāng)前任務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況面臨的困難和問題及時向行內(nèi)。
黨
員通報，培養(yǎng)全行員工的主人翁。
精神。
從而在全行內(nèi)部樹立起了一種積極向上的良好氛圍和團結(jié)合作的凝聚力保障了全行各項工作的順利開展。
2、宣傳貫徹全行的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，培育和發(fā)展企業(yè)文化。
凝聚人心。與此同時縣行。
黨
支部堅持教育與管理相結(jié)合，不斷建立和完善自律與他律、激勵與約束相結(jié)合的充滿活力的管理機制，不僅做到人盡其才，而且做到績效優(yōu)先憑貢獻決定分配，以激勵先進，鞭策落后，努力形成奮發(fā)向上的氛圍。
3、加強廉潔自律教育，提升縣行自身形象。
認(rèn)識上的偏差，從源頭預(yù)防犯罪和遏制腐敗的發(fā)生。
二是加強理想信念和廉潔教育，引導(dǎo)。
黨
員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀和利益觀，筑牢。
思想。
防線。
三是強化警示教育和正面教育，做到政治。
思想。
教育和法紀(jì)約束教育相結(jié)合，正面典型示范和反面典型警示相結(jié)合，廉政教育和勤政教育相結(jié)合。
四是結(jié)合員工守則、員工違規(guī)處罰辦法的教育活動開展，縣行。
黨
支部把廉潔自律教育作為日常教育的主題，逢會必講，遇事就說，加強全行員工特別是。
黨
員干部的政治。
思想。
教育，切實提高整個隊伍的。
思想。
道德素質(zhì)，提高。
思想。
免疫力。
4、為職工辦好事實事，解決好職工的后顧之憂。
今年來，除了做好節(jié)假日物品的發(fā)放和為全行每位員工慶祝生日發(fā)送生日蛋糕之外，還調(diào)高了全行員工的住房公積金繳納比例，積極改善營業(yè)環(huán)境和辦公條件，促進員工之間溝通和交流，形成一個其樂融融的大家庭氛圍。
為了更好地發(fā)揮基層組織的職能作用，提高。
黨
員職工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，把廣大。
黨
員和職工群眾組織、團結(jié)起來，充分調(diào)動他們的積極性和主動性，為全行改革發(fā)展做貢獻。
一是加強組織建設(shè)。結(jié)合支部。
黨
員的變動情況，對全行。
黨
小組進行了改眩通過對。
黨
小組的人員調(diào)整和改選，進一步充實了各組的力量。
二是加強干部隊伍建設(shè)。縣行。
黨
支部貫徹“以人為本”的戰(zhàn)略。
思想。
結(jié)合縣行業(yè)務(wù)發(fā)展的實際大膽實踐引入競爭機制不斷完善和推進人事制度改革把有能力、懂業(yè)務(wù)、會管理的同志選拔到中層干部崗位上來使中層干部隊伍更加堅強有力更加朝氣蓬勃增強了。
黨
組織的凝聚力和向心力和戰(zhàn)斗力。
三是加強制度建設(shè)。重點建立健全了民主生活會制度、
黨
支部“三會一課”制度、理論學(xué)習(xí)制度等，建立健全。
黨
員教育管理制度，重點針對工作和隊伍管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善監(jiān)督制約機制，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，積極推行激勵機制，認(rèn)真執(zhí)行各項責(zé)任追究制度，嚴(yán)格考評考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，充分調(diào)動。
黨
員的'工作積極性。進一步完善各項內(nèi)控制度，全面推行行務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。
積極分子的整體素質(zhì)。xx年發(fā)展了一名。
黨
員、推薦了一名發(fā)展對象，為。
黨
員隊伍輸送了新鮮血液，擴大了。
黨
員隊伍。
今年是我行股份制改革上市的關(guān)鍵年，按照總省行的日程安排，我行。
黨
支部認(rèn)真把握改革的大方向，堅持在市行。
黨
委的統(tǒng)一。
領(lǐng)導(dǎo)。
下開展各項工作，確保業(yè)務(wù)發(fā)展不出偏差、穩(wěn)步推進，以。
黨
的建設(shè)促進縣行各項改革事業(yè)向縱深發(fā)展，各項工作和經(jīng)營指標(biāo)都取得了喜人的成績。
截至12月20日，各項存款余額為23億元，比年初增加了億；各項貸款余額為18億元，比年初增加了3億元；實現(xiàn)盈余xx元，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。
回顧xx年的。
黨
建工作，對照市行。
黨
委
黨
建工作的要求，我們?nèi)愿械焦ぷ髦写嬖谥恍┎罹啵?/p>
三是少數(shù)。
黨
員干部的爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強，先進性教育活動中存在的某些問題尚未全部整改到位；
四是少數(shù)部門。
網(wǎng)
點工作進展不平衡的問題有待于下一步采取針對性措施加以解決。
展望下一年，我們將緊緊圍繞市行。
黨
委的中心工作，繼續(xù)帶領(lǐng)全行員工團結(jié)一心，克難奮進，與時俱進，搶抓機遇，沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)，創(chuàng)造一流業(yè)績，為實現(xiàn)全年各項目標(biāo)任務(wù)做出新的貢獻。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)們：
你們好！
我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。我要求自己不斷進步，努力工作之余，我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利取得了會計大專文憑，并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，同事們的'關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
1、思想上：
積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極向組織靠攏。
2、工作上：
本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
3、學(xué)習(xí)上：
自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)，我沒有滿足于現(xiàn)狀，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。
2、我參加電大學(xué)習(xí)，于今年順利畢業(yè)，取得了會計大專文憑。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人黨建述職報告（專業(yè)21篇）篇二十一
20xx年，是我行改革發(fā)展快步推進，取得驕人業(yè)績的一年。一年來，作為班子成員，自己在班長的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞黨委整體工作部署，盡力抓好落實和分管工作，比較好的履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況作簡要匯報，請予評議。
按照分工，20xx年1至6月份，我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置，7至12月份，分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作，繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置，具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點，并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作。一年來，分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室、支行的大力支持配合下，堅持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想，分管工作進展比較順利，所包網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
xx年工作大事主要有：
元月份，主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作；
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡；
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作；
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作；
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入；
十月份主要是帶隊進行委托資產(chǎn)清收上門核對。
具體工作情況如下：
不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”（即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題，確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計劃）目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實省市分行20xx年資產(chǎn)處置工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以精細(xì)化管理為手段，以處置收益最大化為目標(biāo)，堅持委托、自營兩手抓，落實清收責(zé)任，完善清收機制，實施監(jiān)控預(yù)警，強化考評通報，推行合規(guī)管理，在有效防控處置風(fēng)險的前提下，努力實現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計清收委托資產(chǎn)354萬元，完成市分行年度清收計劃500萬元的70。8%；累計清收自營不良貸款159萬元，完成市分行清收計劃的80萬元的198。75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅持以“樹窗口形象、建標(biāo)桿網(wǎng)點、強服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，認(rèn)真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神，深入市場，圍繞客戶，強化宣傳，強力公關(guān)，充分調(diào)動全員工作積極性，抓好各類產(chǎn)品的組合營銷，在此基礎(chǔ)上，把開展規(guī)范化服務(wù)、推進網(wǎng)點文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐、推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán)；作為提升全行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措，精心組織，周密部署，通過認(rèn)真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施，網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色，經(jīng)過全員加班加點，共同努力，達到了應(yīng)有效果，發(fā)揮了示范作用，對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項存款比年初凈增2995萬元，完成進度計劃的1800萬元的166。4%，完成年度計劃的93。6%；實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元，完成年度計劃的41%。各項指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求，以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點，認(rèn)真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路，即堅持審慎、合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)控風(fēng)險、確保質(zhì)量，實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動搖；堅持強化基礎(chǔ)管理，努力化解存量風(fēng)險，加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖；堅持以大項目、大客戶為支撐，努力做大、做強、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖；堅持“三包一掛”，靠實責(zé)任，強化營銷，建立臺賬，定期考核，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖；堅持機理不變、方法創(chuàng)新，搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖，全方位加強信貸基礎(chǔ)管理，全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張，激活率100%，農(nóng)戶小額貸款授信742戶，授信率10。61%，高于全市平均水平。惠農(nóng)貸款累計投放xx。9萬元，凈投放1672。4萬元，新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶，新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責(zé)不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實施方案》，在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個網(wǎng)點前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上，認(rèn)真履行分管職責(zé)，嚴(yán)格落實工作責(zé)任，帶領(lǐng)支行中層干部，利用班前班后時間，走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線，交流互動、共同體驗，全程參與，督查指導(dǎo)西大街等8個網(wǎng)點如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份，在黨委的安排及班長的指導(dǎo)下，趁熱打鐵，在全行舉行了網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗收評比大會，我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入，引發(fā)了網(wǎng)點服務(wù)脫胎換骨的變化，環(huán)境變好了，員工心齊了，服務(wù)改善了，形象提升了，發(fā)展提速了，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。
一年來，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極參加總分行和市上部署開展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動，加強對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改，擺正位置，竭力當(dāng)好參謀助手，制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強，思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風(fēng)，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定，落實“一崗雙責(zé)”，抓好分管部室、所包網(wǎng)點、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè)，同時自己時時提醒自己，自其手中的權(quán)力是組織給的，權(quán)力就是服務(wù)，職務(wù)就是責(zé)任，只有嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，廉政勤政，職工才能滿意，組織才能滿意，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進行工作，嚴(yán)格執(zhí)行貸審會審議制度，在履行崗位職責(zé)中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題；在生活上，嚴(yán)格要求自己，不該去的地方不去，不該伸手的堅決不伸手，不該交往的人堅決不交往，不該奢侈的堅決不奢侈，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，堂堂正正做人，踏踏實實做事，大大方方交往，清清白白處世，比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
一年來，自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得，是王行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進步，但從嚴(yán)要求，還存在不少問題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實際，學(xué)習(xí)新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細(xì)致。對分管工作抓的不緊、不細(xì)，安排部署多，檢查落實少。三是作風(fēng)不夠扎實。坐機關(guān)多，下基層少，糾纏具體事務(wù)多，深入調(diào)查研究少。
針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一，持續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)，加油充電，切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二，認(rèn)真履行職責(zé)，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風(fēng)。堅持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責(zé)任心，努力做好新年度各項工作。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。