時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
市場經理個人工作計劃和目標篇一
工夫過患上十分快,一晃眼便是一年,20xx年行將降臨,我正在此對于接上去的任務做個總結。
作為任何一個以營利為目標的單元來講——只要發賣部才是的獲利單元,別的的都部分均為本錢單元。而咱們公司的發賣部充其量也只能算是銷貨部,以今朝家具市場的合作劇烈水平來看,發賣部必須晉級,從主動發賣晉級為有迷信方案、有履行規范、有量化查核的自動發賣。
用人長處無不必之人,用人所短無可用之人。將現有員工停止重組,老員工是咱們的財產,他們對于客戶熟習、對于本廠的運作流程熟習、對于市場也有必需的理解,能較好的增加架構變革對于客戶的影響,只要依照公司方案的架構重組、分別各權柄便可。緊張的是訂定可履行的規范或者請求,讓他們理解⒗聿親遠發賣的辦法以及本領。同時做好相干職員的招募、培訓、挑選、儲藏任務。
一、停止市場一線信息搜集、市場調研任務。
二、剖析市場情況、需要剖析,精確作出市場發賣猜測,為庫存消費帶給迷信的根據。
三、訂定月、季、年度發賣方案,方案的參考根據為往年以及客歲的同期發賣統計數據。
四、匯總市場信息,提報產物改進或者產物開辟引薦。
五、掌握重點客戶,把持產物的發賣靜態。
六、營銷收集的開辟與公道規劃。
七、樹立、美滿各級客戶材料檔案,繼續與客戶之間的雙向相同。
八、潛伏客戶和現有客戶的辦理與保護。
九、共同本零碎內相干部分作好推行匆匆銷勾當。
十、依照推行方案的請求停止貨品擺設、宣揚品的計劃、發放。
品牌樹立工夫較久,有必需的先進為主的劣勢。這個劣勢將持續擴展。別的的自力品牌要做出差別化,正在產物作風、裝修氣氛以及受眾方面要有精確的定位。差別化體現在產物、粉飾、飾品等方面,產物方面就包含了資料、構造、元素等,咱們不但要進修,還要逾越。
由本來的散貨向專賣晉級,這也是此次變革的次要目標,充沛應用現有的客戶材料,優化經銷商的組成,從伉儷店、集體戶向大眾單元、團體單元晉級,漸漸向地域、省、市總經銷開展。這其實不悠遠,只需咱們的產物質量以及效勞經患上起客戶的查驗,做深條理的相同,天然會有年夜客戶感興味。有贏利的時機,就會有發明它的人,成績是咱們要把時機預備好。
現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、阛阓的聯絡信息,因權柄沒有明,還沒能好好的分別應用。還有天下各地區生齒、經濟材料統計、天下百強縣排行等。另有網上搜集的賣場招商信息、自動聯絡有專賣動向的客戶材料等。這些都是做市場的寶貴材料,因為發賣部主動等客的慣性思想以及指導層的決議計劃等緣由,這些工具都被放正在抽屜里了,很惋惜。要充沛應用,更快、更準確實定目的市場以及目的客戶。
報刊媒體方臉孔前非常弱,只要廣州家具報一家正在做,并且可以贈予的軟文也不做,糜費。別的,透過博客的推行,有些家具類報社近期有一些文章見報,對于品牌的建立有必需的推進。收集上的傳達因為近段工夫一貫繼續的做推行,起到了較好的后果,某某家具論壇有四個告白位正在宣揚,該論壇注冊人數二十多萬。別的網站也交換了三個告白曾經公布,別的正在搜狐的家具博客閱讀人數已經達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被引薦到頭版。本公司網站的閱讀量已經抵達了近兩萬人次,另有別的十來個正在做推行的平臺流量沒統計,總量當正在二十萬擺布。固然,客戶看了不用須就可以轉化成購置,推行的目標是讓更多的人理解⒗聿竊勖塹鈉放疲組成口碑。因為不別的的宣揚道路,以是收集宣揚仍是要加鼎力度。
市場經理個人工作計劃和目標篇二
根據公司xx年年度總結會議,董事會提出并設定“五年三階段”發展規劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現一項指標”的“321”工作目標,xx年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩健中發展。
同時,將p2p項目定位為公司主營業務,擬定在xx年實現500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執行。由于市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生)。
2.根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力
1.網站建設:
2.制作公司宣傳畫冊:
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業會議、活動:
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1.理財專員業務開展
2.定期舉辦小型投資沙龍
3.定期舉辦公益性理財推廣活動
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動
(四)配合及支持
1.公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現行狀況,發展規劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執行力。
市場經理個人工作計劃和目標篇三
大家好!
1、 調價難:今年,由于兩次“房產新政”出臺,直接影響了建材行業的銷售,商戶經營波動很大,交易下降,給全年的“保增長”任務帶來很大阻力。
4、 環境難:四惠市場硬件設施落后,夏天熱冬天冷的惡劣環境,商戶意見很大,市場整體落后的環境和高碑店商業街形成了強烈反差。
5、 伊莎難:伊莎項目,已運作四年,前期投入大量資金,目前,作為全鄉第一個采取,由企業組織拆遷的先例,由于條件苛刻,我們難以解決,9戶居民,目前只遷出2戶,由此造成的損失近千萬元。
6、 發展難:由于東壩拆遷消息的蔓延,商戶內部動蕩不安,部分商戶甚至開始停止進貨,向市場提出賠償的條件,加上順義、香河、武清等周邊的倉儲建材市場,不斷到東壩搞宣傳、散謠言、挖商戶。這種情況下,如果我們拿不出有效政策和辦法,穩定大局,那么我們培育了5年的1000多商家資源,將會在瞬間分崩離析,由此造成的品牌價值損失,將不可估量。
7、 找地難:一年來,為尋求東壩搬遷新場地,我們抽調了2名副經理,每天冒著酷暑,行程600公里,耗油近10噸,跑遍了北京遠郊、以及河北、天津等周邊地區,并先后與80多個單位洽談、協商,但由于資金緊張,地價高漲,以及地標較高,“招拍掛”手續嚴格等原因,市場再發展所需的場地一直未能得到有效的落實。
8、 安撫難:現有商戶大多實力雄厚,社會關系復雜,大多從屬與木材、五金等建材協會,并擁有自己的高級律師顧問,處理稍有不慎,不僅會影響整個市場在行業內的聲譽,而且會造成違約訴訟、商戶群訪等危害地區穩定的不良事件。
9、 搬遷難:經過多年發展,東壩很多商戶變賣祖業,在此扎根,子女也在附近就學,動員搬遷難度很大?,F有商戶的價值上百億的庫存,大多數是“怕曬、怕淋、怕吹”,以“斤”計量的名貴木材,如何確保搬遷過程中貨物安全,也是困擾我們的一大難題。
10、 安置難:現有270名曾為東壩出過力、流過汗的本鄉農民工,以及130名追隨市場20多年的外地老員工,他們為集體做出了貢獻,為市場立下了汗馬功勞,如果不能妥善安置好他們的再就業,不僅會影響和諧,造成矛盾,而且會增加社會就業壓力。
1、 年初,通過組織干部、職工,學習討論了集團“黨建、經濟”工作報告。分組討論,使干部職工,統一思想,凝心聚力迎戰困難。
2、 堅持“每天一小結,每周一例會,每月一匯報”的工作模式,今年我們共組織召開班子會46次,中層會議38次,基層例會24次,職工代表會5次,通過會議,學習文件,解決問題。
3、 組織中層干部、先進職工,集體進書店,根據各自崗位要求,選讀管理書籍,并結合實際,談出感受,提高理論素質水平。
4、 先后兩次組織全體職工,對同行業、同規模、同檔次的市場進行多角度、深層次的調研,讓職工干部在調研中,學習經驗,樹立信心,提高應對困難的能力。
5、 每周親自抽出時間,聽取四組人員的匯報:一是,崗位輪換中,調動人員的工作匯報;二是,夜間值班人員的巡查匯報;三是,市場調研人員的信息匯報;四是,安全小組的檢查匯報。通過匯報,及時掌握信息,調整工作思路,解決實際問題。
6、 執行“崗位輪換”機制,鍛煉和團結基層職工,發揮了團隊潛能,促進了學習交流,培養了干部職工的適應能力,溝通能力。
7、 規范制度,嚴厲打擊“吃、拿、卡”“松、散、懶”“等、靠、要”等不良作風,以鐵的紀律,打造出了一支過硬的隊伍!在職工群眾中營造了“講正氣、講紀律、講作風”的良好風氣。
年初,根據集團下達的經濟任務指標,我們多次通過算賬會、座談會進行分析討論,確定了今年“四惠不得少于800萬,東壩不得低于1000萬的”的增收任務,并要求“保經濟小組”立下了“保大局、保穩定、保增收”的軍令狀。
1、四惠市場,今年在困難重重,商戶經營不利的形勢下,提出了“攻堅克難,全面推進,大幅上漲”的工作目標,收費方案一經公布,商戶反應異常強烈,大批商戶長時間,圍堵市場辦公樓,各區小規模的抗議幾乎天天不斷。為了抵制漲價,一些商戶不斷組織人員,制造混亂,上書聯名信,散布謠言,在商戶的圍攻、抗議和威脅面前,我們沉著冷靜,成立了應急小組,迅速穩住局面,成功的執行了既定的漲價政策,創下了四惠10年來最高的增收記錄,全年實現增收1600萬元。
2、東壩市場,今年整體形勢不容樂觀,有關市場拆除的消息,年初就在商戶中迅速蔓延,商戶整體不安定的形勢,使市場的正常經營,受到了很大的影響,對今年的增收任務,更是雪上添霜。根據這樣的情況,我親自帶著班子成員,多次召開現場會,讓商戶安心經營,承諾不管發生什么情況,市場都不會不管商戶,不會拋棄商戶,逐步穩定人心的同時,我們經過大量的調研,不斷給職工打氣,提出了“越是困難越要上漲”的口號,緊抓機遇,出其不意,在租金調整上,平均租金上調率達到了60%。不僅有效的化解了木皮區、紅木區商戶的糾集串聯,而且創下了市場開業以來,租金調整幅度最大的一次上漲。全年實現增收800萬元。
3、博源倉儲,今年在周邊競爭異常激烈的情況下,費盡心機,降低成本,通過大量的調研宣傳,在確保100%出租率的情況下,排除萬難,保證了增收。官莊市場在王四營游商小販的巨大壓力下,堅持執行租金上漲政策,通過調整經營結構,散發廣告等手段,有效實現增收60余萬元。
4、通過我們“全面大幅上調”政策的執行,在今年異常艱難的環境下,四惠,東壩都創下了開業以來最快、最全的年增收記錄。四大市場總增收2600萬。在大家艱苦卓絕的努力下,我們超額完成了任務,但這其中的酸辛和困苦,是其他人無法感受的。
1、年初,通過學習傳達鄉“1號文件”精神,我們組織人員修訂和完善了市場安全管理制度,突出了重點崗位、特殊工種的安全管理,簽訂了24項安全責任書,真正將安全責任層層落實到人。
2、進一步明確了“保安全”小組成員職責分工,各市場分別指派了一名副經理,作為專職安全管理責任人,負責日常檢查和整改,對本單位的安全生產負總責。
3、安全檢查上,由主管安全副經理帶隊,不定期開展四惠、東壩、官莊、博源倉儲四個市場的安全隱患排查,對查出的問題,堅持每周一總結,每月一匯報,并建立、完善了30多項安全管理檔案。
5、在防汛工作上,根據上級要求,進一步完善制度,增加設備、物資,并成立了應急防汛隊伍,定期對市場內外的管道進行疏通,得到了社區和集團公司的認可。
市場經理個人工作計劃和目標篇四
個人計劃,指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高,在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。下面小編給大家帶來了市場經理個人工作計劃,希望大家喜歡!
時間過得非??欤换窝劬褪且荒?,20__年即將來臨,我在此對接下來的工作做個總結。
一、綜述
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有必須的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們明白主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作。
三、銷售部門的職能
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作。
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產帶給科學的依據。
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據。
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發推薦。
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態。
6、營銷網絡的開拓與合理布局。
7、建立、完善各級客戶資料檔案,持續與客戶之間的雙向溝通。
8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護。
9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動。
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放。
四、關于品牌
品牌建立時間較久,有必須的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體此刻產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理
由原先的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向群眾單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用
此刻有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排行等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播
報刊媒體方面目前十分弱,只有廣州家具報一家在做,而且能夠贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,透過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有必須的推動。網絡上的傳播由于近段時間一向持續的做推廣,起到了較好的效果,某某家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已到達了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不必須就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,構成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,__公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個__公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的__公司誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司__年合同額__億的總體經營管理目標,市場部特制訂__年工作計劃如下。
一、 信息網絡管理
1. 建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2. 構架新型組織機構。
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員_名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4. 強化人員素質培訓。
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)
7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、 為進一步打響“__公司”品牌,擴大__公司的市場占有率,__年乘公司上市的東風,初步考慮__省省會__、__省省會__、舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大__公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳__公司品牌,展示__公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與__公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對__公司有更清晰和深層次的認識。
三、 客戶接待
1、 督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、 在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、 繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、 調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 內部管理
1、 嚴格執行_版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、 進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、 一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成20__年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、 配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
一、市場部職能
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1、市場部作用:直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。
2、市場部工作標準:準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力。
3、市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。
二、市場部工作計劃
2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
5、協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業"靈魂"的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是"靈魂"、銷售部是"先鋒"、是"轟炸機",那財務部則是企業的"大閘"、是企業運作、健康發展的"動脈",它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6、把握市場機會、制定實施銷售推廣。
7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。
1、市場調研
一、市場信息的搜集。
物業行業市場信息次要經過收集、媒體中睜開搜集,次要是經過物業行業、房地產相干行業、房地產開辟等信息中匯集。渠道包含:當局構造、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、構造集團發布材料;物業行業研討機構供給的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓、物業行業市場方面相干材料。
二、信息剖析以及鑒別。
名目信息包含擬建、正在建工程名目,依照功用分類匯總,并對于各個名目信息的修建概略,開辟商,運用者等進一步伐查,以確認以及美滿各項信息,作為營業拓展的一手材料。別的,名目信息需求包管其精確性以及時效性。
關于市場調研搜集到的曾經正在營業拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商、開辟商、業主、各地行業主管部分、物業行業政策等多少方面停止分類匯總,整合存檔。
三、市場部信息庫的樹立。
市場部該當樹立本人的數據庫,經過對于所搜集信息的公道分類以及零碎整合,市場調研搜集到的一切信息實時錄進,將為此后的任務供給便當。今朝,物業市場各方面信息量絕對較少,并且沒有很片面,將正在此后的任務中進一步美滿。
四、存正在缺乏及改良辦法。
1)局部信息過錯、過時,影響到營業過程,此后的市場調研任務中該當增強信息的精確性以及時效性。
2)市場調研力度不敷,需增強,拓展更多的調研渠道,投進更多的精神于調研任務,以取得更多、更片面的市場信息。
3)信息未能零碎整合,方便于查閱,需求樹立美滿的市場部信息庫。
2、營業拓展
一、德律風發賣。
1)開端挑選:經過德律風聯絡核實各名目信息,并跟進各名目擔任人(開辟商)的聯絡體式格局。
2)明白需要:以收集及德律風兩渠道進一步理解各種名目,明白客戶能否需求物業效勞,如有動向物業公司則訊問該物業公司狀況,再做下一步方案;若不動向物業公司則列為目的客戶立刻停止跟蹤。
二、發賣總結。
合計__條名目信息,此中有聯絡的潛伏客戶__個(_%),未能聯絡的潛伏客戶_個(_0%),此中進一步聯系跟蹤的名目有__貿易廣場、__科技園、__商務廣場、__貿易廣場、__等名目,因為根本以貿易名目為主,我公司貿易類功績絕對較少,營業跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成。
三、存正在缺乏及改良辦法
1)對于已經有信息的深化查詢拜訪才能無限,導致很多名目信息沒法斷定精確聯絡信息而沒法進一步跟蹤,此后要尋覓更多渠道以開掘各目的客戶。
2)德律風發賣才能缺乏,導致營業拓展服從沒有高,此后的任務中該當增強物業業余常識的進修和相同本領、商務才能的培育,從而進步發賣程度。
3)各項營業聯系進程中,商務才能的缺少,使患上未能給指導供給響應的協助,正在此后的進修任務中增強業余才能的進修和職業才能的培育。
3、招標
部分司理的培育下,關于招招標順序、體式格局,物業辦理標書的體例(寫作本領),招標本領等方面有了必定的看法,根本可以實現復雜標書的制造,對于招招標各流程也有了必定的理解,可以自立的到場到招招標任務中。進進公司以來,合計參與各種招招標近_次,_次中標,樂成的簽訂了條約。
存正在缺乏及改良辦法:
標書制造還不克不及自力實現,關于商務標的制造,價錢測算禁絕,沒法給出有合作力的報價,此后要進一步增強。
4、業余才能的培育
半年任務進修中理解到,要勝任公司市場拓展助理這一地位,需求把握如下業余常識:物業辦理條例細則,物業行業相干法例、房地產根底常識、物業辦理市場營銷學、大眾干系學和相同本領等。業余技藝:獲得信息才能、標書制造、各種計劃制造、營業流程、商務會談等。
以上是自己半年來對于物業公司市場任務者該當具有才能的一個統計,根本都曾經開端落實進修,可是力度還需求增強,不克不及讓這些常識成為監禁部分乃至公司的開展。同時但愿公司可以供給相干培訓時機,置信進步員工團體本質的同時,公司也能失掉更進一步的進步!
5、團體方案總結
只要擺正本人的地位,熟習本部分根本營業,才干盡快順應新的任務崗亭,不純熟的業余常識,就不克不及勝任這項任務,熟習業余常識是做好任務的條件。因為任務理論比擬少,缺少相干任務經歷,任務中還存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增強本身進修以及涵養,積極順應這合作作。以是除本人要正在短期內惡補,還十分需求指導與共事的教誨與催促。
公司、每一個人城市面對不時的變革,其實不中斷會有新的應戰擺正在本人眼前,本人以一種甚么樣的立場往看待它,本人就會失掉一種甚么樣的后果。耐煩過細地唱工作立場是對于本人一種答應,任務中養成杰出的任務立場才干博得總司理及共事們的承認。
必需要保持準繩落實各項規章軌制,仔細做到辦理,才干實行好本人應盡的崗亭職責。崗亭職責是本人的任務請求,也是權衡本人任務好與壞的評分規范,本人正在處置營業任務以來,必需要一直以崗亭職責為權衡的規范,從任務中的一點一滴做起,嚴厲依照職責中的條目請求本人的行動。積極做到讓指導稱心,失掉指導的首肯以及信賴。使本人正在任務中的代價的到化展示。
要建立效勞認識,增強相同和諧的才能。積極進步本人對于任務的履行力,才干把分外的本職任務做好。任務中本人時辰提示本人,任務中只存正在高低級干系,不管是分內、份外任務都厚此薄彼,對于指導布置的各項任務不克不及有涓滴的草率與怠慢,正在承受義務時,一方面主動理解指導的企圖及需求到達的規范、請求,力圖正在請求的刻日內提早實現,另外一方面要主動思索并彌補美滿。才干更好的幫忙其余共事的任務。
一、工作內容
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
3、與各專柜溝通協調,解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時更換、檢查賣場陳列;
11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤點;
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據賣場實際情況,做適當人員調備;
15、負責下屬工作質量及工作進度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
19、銷售業績分析工作。
市場經理個人工作計劃和目標篇五
在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
1、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
2、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
3、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業部轉、擔當營業內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
①規范終端門店品牌形象
②門店稽核管理制度
③品牌小組組成:
組長:市場部經理;副組長:營運部總監;顧問:副總經理;執行隊長:營業部經理;組員:門店主管。
備注:各項規范制度由整個品牌小組共同協商制定,經總經辦批準確定后長期執行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內容如上,稽核過程中會根據各項稽核內容對門店店長及責任人進行現場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規范制度中),最終由門店店長及責任人現場簽字確認獎罰。
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作;協助相關品牌推廣活動的執行。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發監督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現下業務咨詢、投訴接待、大宗業務客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統一由剛入職不久的市場專員及市場經理負責執行,市場工作僅限于被動應付執行,未能很好的主動出擊,完成市場部應該實現的領導部門的職責,且xx年間市場部間接性人員不足,市場部很多工作在一定程度上受限,xx年,希望在合理完善的人員配置上,完成市場部應該起到的策略規劃作用。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
1、競爭激烈
近年來,公司同仁辛勤而有效的生產營運運作,奠定了扎實而迅速的生產營運管理經驗,建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。公司一直以來定位為終端社區檔服務,產品銷售及門店選址均較公司經營定位相吻合,但由于同行業某些品牌的大舉發展及成功的市場營銷手段,外加今年來公司經營成本(原料成本、人工成本、鋪租水電費用上升等)日益增加,且增加較多,使家家知品牌在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司立足深圳23年,為深圳區域烘焙行業中起步較早的餅家之一,一直以來,家家知以深圳本土傳統品牌進行品牌經營,傳統品牌優勢以成功進駐深圳社區居民消費者心目中。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。市場部作為家家知后期發展部門,雖然在xx年中市場部工作成效未見顯著,單經過一年的摸爬滾打,市場部工作開始由被動初觸主動,對市場變化及市場變化應對較簡易,后期活動開展中會相應占據主導地位。
3、市場調研
公司產品經過多年的市場運作,在切合自身定位的區域市場內,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,xx年我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造"家家知-20年深圳品牌"的深圳本土傳統品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)在所有產品包裝上強化家家知-二十年深圳品牌,突出產品特點"新鮮、美味、健康";統一公司門店招牌及終端陳列形象,給消費者統一的品牌連鎖的視覺效果;制定統一的廣告宣傳模板,在廣告宣傳上,嚴格審核,堅決杜絕錯誤、不符合公司要求的設計制品發出門店,不定時對門店宣傳品進行相關巡店維護,xx年市場部設計師將承擔起門店形象管理維護職責,定期對門店形象進行巡查,對終端門店形象全權負責(市場部審核、總經辦復核)。
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力;同時,進一步深化家家知品牌影響力及競爭力,xx年整年計劃打造家家知品牌產品(拳頭產品),豐富拳頭產品種類,整年全力對家家知拳頭產品進行推廣(產品促銷、店員激勵、平面宣傳、網絡推廣),最終打造屬于家家知獨有的品牌產品,提升品牌及產品競爭力。
結合對同行業競爭對手產品研發、上市、銷售情況調研結果,主導本公司產品研發及發展方向,定期上市新品,淘汰原有銷售較差產品,保證家家知產品銷售競爭力。(具體產品調研方向見20xx年市場調研制度)
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強網絡渠道的建設,積極完善及更新網絡渠道,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發微信、微博的推廣宣傳渠道,豐富網絡宣傳活動內容,使網絡推廣更具廣泛有效化,擴大市場競爭范圍。針對xx年下半年開展的微博微信外包工作的開展,xx年上半年繼續以外包形式對微博微信平臺的管理運營,相對較專業的進行這兩平臺的宣傳推廣。
xx年團購渠道的經營也將是市場部工作的一大重點,針對xx年團購市場的萎縮及家家知團購經營情況,xx年團購推廣堅持不間斷多單(最少三單)團購在線(保證足夠的團購通路),做好門店團購接待服務的稽查,堅持對團購評論及時回復及解決,既可以保證團購的收入,又可以對家家知品牌在網絡上宣傳做好前期籌劃。
xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺采取外包形式進行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期無較扎實粉絲基礎;無系統的網絡推廣定位;前期與外包公司無較好的業務溝通),xx年外包管理費用12000元/季度,xx年外包管理費用預計6-8萬元。
4、客服接待
客戶服務是公司聯系客戶的紐帶。維護客戶資源,防止客戶流失,提供優質的產品后繼服務。既要在客戶中積極推廣公司品牌經營的宗旨、服務、理念、產品,又要汲取協調客戶的建議、需求、投訴等,使雙方在合作中互利互惠、協調發展、和諧共贏,保證公司品牌對外的統一正式的服務,讓公司在消費者指點中發展,是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費基礎。
xx年,重點發展公司品牌文化,規范公司品牌經營,就必須重視消費者對公司品牌的建言及公眾認知情況,專門的客服專員,重點記錄消費者對公司品牌經營的建議、需求、投訴等內容,將消費者投訴內容在投訴當天傳遞給相關部門,相關部門于12小時內處理好相關投訴事件,并由客服專員于最遲36小時內回復給消費者,解決消費者投訴事件。
5、市場推廣
xx年中市場推廣工作基本為零,主要由于市場部對外部合作機會尋求太少,較少對外部進行走訪及合作了解。xx年中,市場部將重點安排對外部市場的走訪及了解,針對xx年外部市場推廣合作較少的情況,1xx年市場部市場經理將安排外部調研及外部合作洽談較為重點,爭取簽訂長期推廣合作以季度一家(共四家,含品牌推廣、業務推廣等)。
xx年市場推廣項目工作中主要圍繞新品發布、渠道招募、媒體傳播、市場活動、整合營銷、銷售公關幾大板塊開展,其中,在xx年基礎上增加渠道招募、媒體傳播、整合營銷、銷售公關四大板塊,計劃將公司作為深圳傳統品牌推將出去,將品牌內涵更大范圍的傳播出去,擴大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關等手段幫助門店尋求更多的業務合作關系,幫助門店業績提升。
市場經理個人工作計劃和目標篇六
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1、市場部作用:直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業的靈魂。
2、市場部工作標準:準確性及時性協調性規劃力計劃性執行力。
3、市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。協調各部門特別是研發生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。
1、制定20xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
4、科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成。
5、協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業"靈魂"的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是"靈魂"、銷售部是"先鋒"、是"轟炸機",那財務部則是企業的'"大閘"、是企業運作、健康發展的"動脈",它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6、把握市場機會、制定實施銷售推廣。
7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。