總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。相信許多人會覺得總結很難寫?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
部門工作總結篇一
煙草在線專稿時間如白駒過隙,轉瞬即逝!轉瞬間,我在恩施市煙葉分公司城郊煙草站已經工作一個多月了,回憶起在這里工作的每一天,真是讓我受益匪淺。在公司領導的培養、關心、鼓勵和站機關同事的幫助、支持、配合下,我不斷加強思想政治學習及公司規章制度學習,對工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項工作內容。下面我將自己在這段時間的工作內容、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。
一、主要工作內容
1.參與20xx年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會的籌備工作
6月28日上午八點半在市公司報到后,熱情細心的向經理便把我們送到恩施市城郊煙草工作站。跟鄭站長碰面并進行簡單自我介紹后,我們便投入了緊張的國會籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設、gap標準操作管理等的數據錄入工作;參與了現代辦負責的合作社建設資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現場會的接待工作。在公司領導和同事的共同努力下,20xx年全國煙葉收購暨現代煙草農業建設現場會取得了圓滿的成功。
2.跟隨站長及技術員下鄉了解煙葉生長、采收及烘烤等情況
7月12日,站長為了更好的鍛煉我們,讓我們更快成長、成熟起來,決定把我們分到各收購組去工作鍛煉。臨行前,市公司陳經理給我們四位新同事送了三句忠告:“吃苦耐勞、愛崗敬業、虛心請教。”同時還鼓勵我們說:“這個世界是我們的也是你們的,但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的,但終究是你們的。”帶著陳經理的這翻真誠的話我來到了三岔收購組工作。
在三岔收購組工作期間,我根據技術員提供的抗洪搶險資料填寫了煙農受災統計表并撰寫了新聞稿;跟隨技術員在下槽壩、燕子壩、陽天坪下煙田跟煙農一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區的技術員整理20xx年煙葉生產物資投入分配表;協助技術員在村委會給煙農付工錢;跟隨譚站長及技術員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢問、指導、檢查密集烤房建設及煙農的烤煙情況;向技術員及煙農虛心請教后,幫忙采收晾曬煙葉。
3.學習gap標準操作規范實施細則
通過上網查閱gap的相關內容和向站機關領導同事的虛心請教,我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規范及實施要點;煙草gap試點工作建議等內容。
4.整理煙草企業生產安全標準化檔案資料
7月27日州公司請來了專家對我們進行安全生產標準化操作檔案如何建立的培訓,然后去崔壩三天幫忙整理標準化生產的相關資料,回到城郊煙草站后至今,便在學習、整理煙草企業生產安全標志化的相關資料。
5.不斷向書本求知,提高自己的專業素養。
在三岔工作期間我堅持每天擠出一定的時間讀書學習,廣泛汲取各種“營養”,不斷充實自己。通過學習《大山有路》,讓我對恩施煙草系統企業文化建設有了較全面的了解,再結合跟技術員下鄉的經歷,讓我深刻體會到了“國家利益至上,消費者利益至上,煙農利益至上”的真正內涵;通過瀏覽《公文寫作玉處理》,讓我掌握了公文寫作與處理的基本常識和要求;通過閱讀《活在當下》,讓我接受了一次心里的洗禮,讓我明白要珍惜當下的時光,認真充實過好當下的每一天;通過實踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作,讓我對辦公自動化有了初步了解。
此外,在工作學習生活過程中,本著“習慣決定性格,性格決定命運”的信念,我時刻提醒自己要先學會做人,再學做事。在工作期間,我本著謙虛謹慎、積極樂觀、平易近人的態度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領導和同事,積極主動幫領導和同事做一些力所能及的工作,搞好人際關系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事請教,學習他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風和處事方法;三是積極主動的打掃單位的公共衛生,讓同事在干凈、整齊的環境中工作;四是主動熱情的與周圍農戶交流,了解當地的風土人情。
二、工作中存在的問題
1.對煙葉生產整個流程還缺乏全面了解
我并非學的煙草專業和農學專業,因此在真正接觸煙葉生產時,還是有些陌生,部分生產環節僅僅停留在對理論知識的認識上,在實際操作過程中便束手無策了。還有部分生產環境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識
在工作期間,總是以自己剛剛入職,很多東西還不熟悉不了解為由來逃避部分有難度的工作。同時在做有些工作時,還存在依賴思想,總是要等到領導或同事安排后才知道去做,沒有真正樹立起主人翁意識。
3.缺乏時刻記錄的習慣
三、工作中獲得的收獲
雖說在這短暫的一個月工作中,我還存在諸多問題和不足,但這段經歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經歷不僅讓我盡快褪掉了學生時代的散漫天真,融入到全新的工作環境中,也讓我把自己的個人發展與公司的發展統一了起來;不僅磨礪了我的意志,也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養,也強化了我的專業素養。同時,這段工作經歷也教會了我要一是要做一個勤學好問的人,只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動,多幫單位同事做一些力所能及的事情,因為只有付出才會有收獲;三是要學會做人,有人說過“學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。”這其實就是要求我們在工作中要放下架子,學會尊重人,搞好人際關系,在學會妥協的同時,也要堅持自己最基本的原則來塑造自己的形象;四是要認識到“學無止境”的真正內涵,做到潛心學習、多多積累,厚積薄發。
總之,在這一個多月的工作時間里,工作中存在的問題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進步和收獲將鼓勵我更有激情的去工作,這些經歷都將為我以后工作學習的進步和提高打下良好基礎。
部門工作總結篇二
隨著我校日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,學校各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅要提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心,業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。
由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我們特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我校一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛生清除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
采取確實有效的措施,把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話,如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。
5.協調了外協關系,和駐地公安部實行聯防聯治;
6.對全院的消防設施,進行科學的配置,為學院節約了大量的資金;
7.完成領導交辦的其它工作任務。
雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我們會吸取教訓,總結經驗。在新的一年里,進一步加強學院的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使學院有一個良好的工作生活環境。
部門工作總結篇三
財政決算編審工作是財政部門每年的一項重要工作。根據核算內容的不同,財政決算編審分為財政總財政決算編審和部門財政決算編審兩部分。財政總決算反映的是各級政府財政收支狀況;部門決算反映的是各部門收支狀況。財政總決算和部門決算,既是對年度預算執行情況的全面總結和綜合反映,又是編制下年度預算的信息基礎,也是研究調整有關政策和搞好財政管理的重要依據。財政決算編審工作直接影響到財政預算編制和執行的情況。
從中央到地方,各級財政部門都非常重視財政決算編審工作,并不斷在工作中總結經驗,尋求改進。自2003年以后,通州區財政決算編審工作,在市財政局的領導下,按照“全面、真實、準確、及時”的總要求,經過我局的積極組織,嚴格部署以及區直行政事業單位、各鄉鎮財政所財會人員的共同努力,我區財政決算編審工作完成情況較好。
一、領導重視是作好我區財政決算編審工作的關鍵。
財政決算是我區預算執行情況的全面總結,也是我區社會經濟運行狀況的綜合反映,涉及方方面面,需要各級領導認真重視。我區歷年來都把財政決算編審工作當作一件大事來抓。市決算工作會后,局領導對財政決算編審工作格外重視,明確指示:一方面,要充分認識做好財政決算編審工作的重要性,克服各種困難,按市財政局“五統一”的要求,完成財政決算編審工作;另一方面,局各有關科室要積極配合做好財政決算編審工作。
根據市財政局與我局領導的要求,做到認真布置,加強培訓,在全區范圍內召開決算動員及培訓大會,對決算所增加的內容進行了重點學習,對如何編制好決算、提高決算編制質量及決算中的時間安排等具體事宜作了相應的安排。從而統一了思想,提高了認識,明確了任務,為財政決算編審工作做好了充分準備。
二、扎實地做好財政決算編審基礎工作,以嚴謹認真的科學態度貫穿決算工作始末。
1、做好決算前的收支對賬工作。首先,與各行政事業單位核對財政撥款數,確保總會計賬、證、表之間核對銜接一致,以保證決算基礎數字真實、準確,這是編制高質量決算的堅實基礎;其次,財政與銀行、稅務部門核對收入,如果發現問題,應及時糾正,確保財政報表、稅務報表及國庫報表的一致性。最后,與預算科核對預算指標,還要按照有關文件精神,正確計算我區各項上解、返還及轉移支付額。并在結算之前與市財政局國庫處、預算處核對有關數據,確保體制數字的真實、準確,避免遺漏和錯誤。
2、逐步完善財政決算編審系統,有利于財政決算編審質量的提高。財政決算編審工作不僅量大、瑣碎、復雜,而且涉及范圍廣。決算報表系統的逐步完善對編審工作高效優質的完成十分有效。例如,2004年財政總決算報表系統將反映財政專戶預算外收支數的報表并入財政總決算,使財政總決算成為包含預算內、外財政收支和基金預算收支的真正意義上的“總”決算,將大口徑的預算外收支決算并入部門決算,使部門決算真正能真實、準確反映部門預算收支活動的全貌。同時,按照部門決算改進的四項基本原則:一是逐步滿足向人大報送部門決算的要求;二是與部門預算相銜接并協調一致;三是與財政總決算既合理分工又互相銜接; 愛崗敬業演講稿 四是重在實用,滿足管理需要。2004年部門決算報表體系將基建決算并入部門決算,基建撥款與支出通過基建類報表反映,進一步充實了部門決算報表體系,使部門決算更加完善。
3、做好決算的技術準備工作,及時對有關業務人員進行培訓。通過培訓,提高業務人員的計算機水平,使其掌握編審軟件的使用方法,保證軟件的穩定運行和數據的正確提取,提高工作效率,為下一步數據匯總減少差錯率打下良好基礎。
財政決算工作是一項業務性較強的工作,它要求每一個財政決算編審人員都要有過硬的專業知識,較強業務能力和高度的責任心,否則就不可能編制出高質量的決算。財政決算編審人員根據報表內容進行了分工,分別填制收支各種表格、預算調整表及鄉鎮財政的有關報表。最后審核所有表格的各項數字、表間邏輯關系及填報口徑等事宜。各種表格填完后,再輸入計算機進行重新審核,確保財政決算編審工作質量。
三、建議:
質量,這也是進一步提高決算分析水平的基礎性工作。如何充分利用決算數據這一寶貴資源,對政府財政經濟活動、國家財政經濟中的熱點和難點問題進行綜合分析,是當前工作中的一個比較薄弱的環節,也是制約決算分析水平進一步提高的難點所在。決算分析不能單純局限于數字的統計和匯總,還要將其與相關政策、經濟形勢相結合,深入分析財政經濟活動的各種行為。三是結合2004年決算工作,有些具體工作內容需要改進。
1、將基建決算并入部門決算,基建撥款與支出通過基建類報表反映是一個進步。但填報口徑需要進一步的規范統一,不應該把部分資金剔除,如有償基建資金等。另外,明細項目應當確定,不能摸棱兩可,如基本建設收入支出總表中“其他資金”包括國債資金和其他資金,可以將“國債資金”單獨列示,“其他資金”科目只反映其他資金,這樣會有利于大家理解基建表中各個明細科目所包括的內容。還有決算軟件中“到位資金”的概念和國庫財政撥款中的概念不相符,口徑不一樣,使得在核對相關數字時有困難,二者很難一致。
2、部門決算報表中有些數字在表間填報重復。能否調整決算軟件,使得一個數字在一個報表中填列后,其他各報表在涉及這個數據時就可以直接自動生成。如“基本數字表”中的人員學生數等。
3、預算外報表只填當年財政資金專戶收支,而部門決算報表中單位預算外收支數據不僅是當年數據還包括上年結余數,這樣就會造成財政專戶數據與單位預算外收支數據不一致。可否改變一下表間關系,單位填列專戶撥付的核撥數和支出,但這些數據和預算外專戶收支表沒有勾稽關系。4、決算編審工作中還存在些合理性錯誤,如“城市維護費”,每年都要求“城市維護費”必須填列在項目支出中,但實際中的確存在“城市維護費”屬于基本支出的情況,因此,建議放開對“城市維護費”的檢查核實,不要把“城市維護費”僅限制在項目支出中。
5、部門決算軟件每年都有一個單獨版本,相互孤立,不利于年間財政決算數據的核對與提取,進而影響財政決算的分析。建議決算軟件形成一個整體體系,每年的決算工作都在該體系中進行,保持年間財政決算工作的銜接。
6、決算軟件中的收費項目設置不全。如在“納入預算外管理的政府性基金收支分項明細表”中應填入“土地有償使用收入”的土地出讓金沒有填列位置。
尤其是近年來,隨著政府收支分類改革的實施和深化,以及財政總決算編審范圍從11個市區擴大到所有的縣區,決算編制的精細化科學化要求越來越高,決算編審工作涉及的財政業務更加繁雜,編審工作難度進一步加大。面對這樣的情況,我們積極探索,扎實工作,采取了許多有效措施確保決算工作的順利完成。 一是加強領導,為決算工作的順利進行提供了組織保障。為保證決算工作的順利完成,我廳成立了由王范儒副廳長擔任組長,國庫處、預算處等相關處室主要負責人為成員的決算協調工作小組,明確國庫處牽頭、其他相關處室緊密配合的決算工作機制,確保了決算工作的順利進行。二是周密布置,確保決算工作協調有序進行。在與各相關業務處室充分協調溝通的基礎上,國庫處制定了決算編審工作流程,明確各處室、各單位在決算編審中的職責和任務,提出決算工作的具體要求和時間規定。同時,多次召開處室和部門的專題會議,從對賬到送審,到匯總各個環節的具體操作流程進行詳細的說明和布置,確保了財政決算工作的協調有序進行。三是創新方式,提高決算的利用率。根據我省實際,每年我們都在決算中增加相關資料表,將一些有利于決策分析和預算編制的數據納入省補資料予以反映。同時,在決算編審中采用《決算表編審記錄單》的方式,對決算編制過程中的每一個環節進行記錄,使決算編審工作有審核、有記錄,出現的問題有說明,有解釋,確保了決算數據的真實、準確和完整,增強了決算資料的利用率。四是加強培訓,提高決算編制水平。針對近年來財政決算變化的相關情況,每年舉辦多次業務和軟件系統培訓班,對決算工作涉及的所有省級預算單位以及11個市區107個縣區財政國庫部門工作人員進行培訓,并采用現場模擬決算審核流程的方法,使每一名參訓人員能夠熟練掌握決算中不同數字的編列口徑,軟件的操作方法和實際應用等,促進了各級財政部門和各預算單位決算編制水平的提高。
實驗報告2009年我們認真貫徹落實全省財政決算編審工作會議精神,堅持“真實、準確、全面、及時”的八字方針,通過有關部門的通力協作和廣大財政財務人員的共同努力,較好地完成了財政決算的編審任務,現將財政決算編審工作有關情況總結如下:一、進一步完善財政決算的基礎工作財政決算工作綜合性強、政策性強、專業性強,而且涉及面廣。財政決算是財政日常工作的總結和反映,它滲透在日常工作的每一個環節和每一個步驟,可以說,我們每天都在為財政決算的編審做準備,因此,只有扎扎實實地做好各項日常的基礎工作,使之規范化、制度化,才能保證財政決算所提供的數據資料真實、準確、全面和及時。為此,我們重點抓了以下幾項工作: 1、以加強收入征管為主線,確保全年收入任務的完成。確保全年收入任務的完成是做好財政決算的保證。2009年,我們堅持以組織收入為中心,努力克服各種不利因素的影響,逐級分解落實財政收入任務。分析財政收入的影響,及時把握稅源變化情況,加大對重點稅源的征管力度,強化零星稅源征管,堵塞跑、冒、滴、漏。建立財政收入目標考核獎勵機制,對完成收入目標的財政、地稅、國稅等有關征收。
部門工作總結篇四
為確保今年公司各項任務的完成,首先與行政配合一起在全市范圍內開展了以市場經營為重點,深入宣傳促發展的“百日競賽”活動,面對越來越激烈的市場競爭,員工尋找發展出路,在活動中,充分利用各方面的社會關系發展客戶,宣傳各項新業務,促進了發展,本次活動共發展用戶4083戶。
工會把公司的新業務、新政策的宣傳工作當做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策、新業務早日得到用戶的使用,在全省開展的使用新業務信息點播等活動中,印制各類宣傳品,編制各種小冊子,我們組織三臺宣傳車對十五個區進行全面的宣傳,大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發傳單,講解新業務知識,手把手的教,用戶從不懂到懂,從不會到會,通過大家及時認真的宣傳,各項新業務、新政策很快到了人人皆知,新業務使用率大增,截止8月份,ip業務滲透率達47%,移動秘書的使用率22.4%,來電顯示普及率66.5%,信息點播使用率25.4%,達到了預期效果。
經過這次大型宣傳,使大家認識到宣傳和不宣傳就是不一樣,通過走街串巷,鍛煉了員工自身素質,熟練了業務知識,增強了經營認識,使業務發展、業務收入起到了明顯效果。
的用戶定期進行通知和所包單位的聯絡員定期打電話,了解情況做到親情服務。 大家利用節假日,走親訪友,集會等相聚的時候宣傳發展業務,現在每個員工都能利用各種場合宣傳業務,無論是走在街上,辦事說話都離不開宣傳發展我們的業務,員工的這種敬業精神得到了很多人的贊揚。
為調動員工積極性、創造性,組織動員全體員工開展合理化建設技術革新活動,廣大員工積極探索勇于實踐,為企業出主意想辦法,提出了有價值的意見建議,技術人員大膽創新刻苦鉆研,共提合理化建議21條,技術革新五項,其中一項革新年節約資金160萬元,被省公司評為一等獎,兩項評為優秀獎,并被省公司授于技術創新合理化建議活動組織獎。通過開展合理化建議活動,發揮了員工的聰明才智,為企業創造了實際效益,同時也培養了員工愛崗敬業和主人翁責任感。
在發展任務繁重,競爭日趨激烈的形勢下,與行政配合開展技術業務培訓等活動,利用各種會議有針對性地開展思想政治教育,針對各個時期出臺的新技術、新業務知識和政策等隨時培訓,使員工自覺地學習,刻苦鉆研新業務知識,用先進的文化武裝自己,穩定了員工隊伍情緒,現在員工的技術業務學習已走向正規。
為提高員工的整體素質,培養一支有思想、有文化、有道德、有紀律的“四有”員工隊伍,元旦組織了愛祖國、愛企業演講比賽,進一步樹立了企業的形象,增強員工愛崗敬業和無私奉獻的精神,今年參加市委組織的樹**形象,做新世紀**人的演講活動,并獲得第四名的`好成績,為調動員工積極性,樹立典型培養人才,在全市范圍內開展評選活動,全市共評出先進個人24人,標兵4人,先進集體14個。
年初公司將服務工作交給工會來抓,首先制定服務質量監督管理辦法,向社會公布服務承諾,并定期和不定期檢查,發現問題及時處理,對違紀人員按著管理辦法給予罰款和辭退,經這一處理,使員工增強了責任心,自覺維護企業形象。
堅持為客戶提供一流服務,加大力度改善服務,制定了機關干部到營業值班制度,做到關注每一個用戶,為客戶多說一句話的耐心細致宣傳和解釋業務,干部到營業值班是自我提高的過程,同時能夠盡快掌握新的資費政策,新的業務知識,使大家認識到企業要生存發展,必須堅持優質服務,靠誠實守信的服務吸引用戶,要始終堅持為客戶提供一流服務。
積極的開展工會的各項工作,建立了各項制度和工作標準,加強了工會內部管理制度。按照民主管理要求召開了員工(會員)代表大會,完善職代會制度,認真落實員工代表大會的各項職權。
開展了企務公開制度,制定了實施方案。今年工會主動承擔“企務公開”的日常工作和有關部門密切配合,形成黨政工齊抓共管,員工積極參與的局面,有關福利待遇、經營發展獎金分配等,交給員工做到心中有數,通過公開讓員工明白,還領導清白,把領導和員工緊緊聯系在一起,保證這項工作規范、有序、健康的發展。按照法律規定建立了勞動爭議調解委員會,為依法維護員工利益,年初與行政簽訂了集體合同。
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調動起來,凝聚起來,組織開展了各項文體活動,一是利用召開員工大會,工作會議之機,采取不受形式限制的方式,開展了游藝、演唱為一體的活動;二是組織了別開生面的野游活動;三是元旦期間開展了保齡球、象棋、臺球、撲克等比賽,春節開展聯歡會并舉行卡拉ok比賽,與團市委共同舉辦了“移動**杯”市區青年迎“五四”環城賽活動。通過大型的集體活動,使員工的凝聚力進一步得到了增強,豐富了員工的文化生活,激發員工的工作熱情。
工會把關心員工生活,為員工排憂解難當作一項重要工作來抓,對困難員工進行全面的調查摸底,建立健全各項檔案,對有病住院,特困員工及員工遺屬經常進行走訪慰問。今年對女職工進行了身體檢查,對有病的進行及時治療。 在今年開展的為經濟建設服務樹行業新風活動中,工會把這項工作當作大事來抓,把做為宣傳企業形象,提高服務質量規范自己行為,創造企業經濟效益上來,因此,我們先后對十五個區局進行全面的檢查指導,在檢查中發現對此項工作認識不夠,基礎工作不健全,及時進行指導、采取相應措施,使大家端正態度,明確目標,在參賽的13個單位中被評為全市第三名。
在離退休工作中,做到定期走訪,問慰,召開座談會,野游聯歡,游藝等活動,對家中的大事小情我們都到場,幫助解決各方面困難,為離退休人員訂閱了《家庭保健報》,《退休生活》,做到了在生活上照顧,在政治上關心,從而使離退人員關心公司的發展,大家在座談會上一致要為公司的業務發展要任務,出主意,想辦法,做好宣傳工作,今后我們要更加關心和照顧他們。
部門工作總結篇五
1、部門多次召開會議就如何完成公司的年度目標進行認真的討論,充分挖掘每一個人對xxxx工作的飽滿熱情和主觀能動性,最大程度的發揮他們的聰明才智。并對部門內人員工作內容作了更加明確的分工。
2、努力提高信息管理工作的團隊協作精神,明確公司整體協調一致的工作要求。xxxx事業必須靠全體人員共同努力,高度服從指揮,整體協調一致,才能保持可持續的增長和健康的發展。所以,把教育本部門人員加強與辦事處的溝通和協調,與其它部門人員的協作作為一項日常工作來抓,同時敦促辦事處不但要做好業主的銷售前的服務工作,還要增強為企業內部其它部門提供工作允許范圍信息或工作便利的服務意識。
3、根據年初確定的目標,組織市場部相關人員督導和協助各辦事處加強市場信息網絡工作。對各辦事處的具體工作實施信息網絡的考核制度,制定考核方案,規定具體的量化標準。
4、組織實施營銷系統內市場開發助理和銷售工程師的培訓工作,使他們在短期的十天左右個人綜合素質得至顯著的提高,為他們今后服務于xxxx,奉獻于xxxx奠定了堅實的基矗。
上半年發展信息網絡成員212人。上報有價值信息共274條。
上半年策劃正式培訓2次,共65人次。其中xxxx等人經培訓后已前往各地辦事處擔任領導工作。
品牌是企業的整體實力的綜合反應,每一個成功的企業都有一個響亮的品牌。xxxx的品牌效應在今年上半年的業務接洽起著十分關鍵的作用,半年工作總結《市場部上半年工作總結》。這主要得益于公司高層決策領導始終如一的高度重視和多年來持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增強,業主接受xxxx產品的概率大提高,市場開發助理宣傳自身企業和鋼結構業績的投入也會逐步減少。作為公司品牌推廣的職能和主導部門,市場部充分利用各種行業協會、展覽會及各種媒體進行了長期的、大量的、細致的、有效的品牌推廣工作。并經過,為xxxx鋼結構有限公司在xxxx、xxxx兩個省會城市周密地組織和精心地策劃了有xxxx委員會主要領導和省建設廳領導參加的大型推廣會,取得了預期的效果。事先策劃好的股份公司在xxxx省會xxxx舉辦的品牌推廣會因“xxxx”影響而推遲至下半年。
客戶接待工作是一項紛繁復雜而又十分重要的工作。它既是眾多現實和潛在的客戶了解xxxx的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和綜合實力的平臺。對公司業務的接洽起至關重要的潤滑劑作用,有時甚至直接決定著業務的成敗。在布置客戶接待工作中,首先是對該項工作從思想上十分重視,能以熱情和真誠為原則來對待每一個客戶。其次,以毫無怨言地奉獻自己的休息時間和毫無保留地付出自己的辛勤努力為必要前提,并善始善終,一如既往,持之以恒。再次,能發揚單總提出的一元錢精神,力所能及地降低接待成本,杜絕接待中的一切浪費,并把節省成本當作自己工作的一個方向和目標。但這不是說無限度地減少接待費用,以犧牲接待效果為代價。在盡量節省開支和保證接待效果上,把握好一個度。一方面與相關的各大餐飲、賓館、娛樂等企業簽訂了協議,獲得了最大程度的優惠。另一方面我們對每一環節和步驟都加以推敲和權衡,厲行節約。使這項工作既能領導和商務部、辦事處人員充分的肯定,又能得到客戶良好的評價。
上半年接待客戶99批次,共401人。
1、xxxx的營銷和技術系統的日常行政工作已形成市場部的工作職能之一。部門人員為此付出相當多的時間和精力。但經過努力后,不但使日常管理開支大大減少,而且使這項繁雜煩碎的工作做得更加井井有條和嚴謹周密,得到了絕大多數領導和員工的一致好評。
2、費用的管理:
市場部承擔著營銷系統乃至xxxx總部各部門費用的審核、報銷工作。我們能夠嚴格按照公司制定的各項制度來控制各項費用開支。同時制定了營銷系統辦公用品的購買、申領制度。做好xxxx總部的財務管理工作。
3、辦事處人員的辭退和招聘:
年初為了完善辦事處的管理,本部門會同商務部和投標辦制定了辦事處管理細則,每月進行考核。對不能勝任本職工作的人員進行淘汰,截止6月底,共清退人員12名。同時廣納人才,配合人力資源部和營銷系統其他部門開展招聘工作。上半年共招聘26名各類人才充實到營銷系統各部門、辦事處任職。
4、建立健全營銷系統和本部門管理制度:
為了使營銷系統管理水平適應公司快速發展需要,上半年市場部建立和完善了多項工作制度、標準、作業指導書等。其中有《來客參觀生產基地制度》(配有《來訪客戶參觀生產基地線路圖》)、《前臺值班制度》、《信息網絡管理細則及考核辦法》對日常管理工作的正規化都來起到了顯著作用。特別是xxxx管理體系第三層次文件的編制,包括《市場部工作職責》、《市場部人員工作職責》、《客戶接待工作規定》。使營銷系統和市場部的管理工作逐步趨向規范化、標準化、系統化和科學化。
部門工作總結篇六
十月,一個飽含豐收如此成熟的季節,同時,也是一個落葉飄零如此悲壯的季節。當然,我們學生會取得的成績也是碩果累累,熱情也是越發高漲。抱著這一種積極的心態,我們也順利的完成了這個月的任務。我部成員的團結努力,是活動得以順利進行的有利保證。在活動得過程中我們得到了很多的經驗,同時也察覺到了自己的優點與不足。
10月x日:為了能夠更好的展現我們女大學生的個人魅力與才藝,體現巾幗不讓須眉的精神,我部舉辦了女大學生標兵評評選活動。
本次活動,選手們各個自信非凡,才藝出眾,有舞蹈,有唱歌,各個都是實力超群。本次活動也不僅僅只是為了展現選手們的才藝,猜詞和答題環節體現了選手們的知識水平和反應能力。互動環節觀眾們都積極參與,選手們表演才藝時也很熱情。活動過程中,場面很活躍,整體氣氛很好。只是后期稍微有些混亂,以后的工作中我們會努力避免這種情況的再次發生。
在籌備過程中,我們分工明確,把每一項工作都落實到個人身上,這樣不僅可以提高工作效率,同時也使得我部成員更加團結,因為如果其中有人沒有認真細心的完成自己的工作,那整個活動都會因此而出現紕漏。 同時,本月也如期舉辦了兩個小活動,包括溫馨提示之天氣預報,和為男生女生不同準備的知識小貼士。每個活動都很成功,并達到了預期的效果,為同學的日常生活和學習提供了一定的幫助。
本學期,為了加強學生會日常工作正常運作、管理,我部重新制定了例會制度,要求保證每次例會出席的人數及例會質量,確保全員參加,積極探討,集思廣益,以求更好的為以后的工作奠定一定的基礎。10級的成員即將加入我們學生會的大家庭,我們09級干事,要以身作則,做好榜樣。
在以后的工作中,我們女生部的所有成員將保持樂觀的心態,不辭辛苦的完成所有工作任務,熱切配合校學生會的各項工作,以飽滿的精神和熱情的態度,全身心的投入到每項工作中去。我們會在工作中不斷完善自我,為學生會的建設增光添彩,爭取再創佳績。
建筑工程學院學生會女生部
20xx年x月x日