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銀行培訓年終工作總結銀行員工培訓工作總結篇一
xx分行黨校通過舉辦黨校主體班,在實踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進教學管理、提高培訓效果”的黨校辦學思路,提高了分行黨校的整體工作水平。按照總行黨校全年工作部署,制定《xx分行黨校20xx年度培訓計劃》,按計劃分別于三月下旬和五月下旬舉辦了第二、三期xx分行黨校主體班,共對98名近兩年新提拔的副處級領導干部進行了40天的脫產理論培訓。學員經過理論輔導、經濟金融熱點問題講座、實地考察等不同階段的學習,回到單位后,結合本地工作實際情況撰寫了調研論文,分行黨校對第二、三期黨校主體班調研課題及學員論文進行評估,學員們完成了專題調研報告7篇,畢業論文98篇,經分行黨校組織的專家審閱,推薦優秀論文42篇,論文優秀率為43%理論課考試優秀率達94%。通過接受黨校教育,領導干部的黨性修養、政治理論素質和依法履行職責的能力進一步增強。
1、舉辦領導干部先進性教育培訓班。根據轄區先進性教育活動的需要,按照分行黨委的要求,我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期xx分行轄區處級黨員領導干部先進性教育培訓班,此次培訓班共有77名學員參加培訓,其中包括xx分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區32個地市中心支行黨委書記及機關黨委書記64人。培訓班采取專家輔導、觀看講座錄像、集中自學等方式,針對保持共產黨員先進性教育活動有關內容進行培訓,并在學習結束前組織全體學員參加了以《黨章》為主要內容的開卷考試。
三是在3-9月,推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓班,組織轄內240名縣支行副行長、紀檢組長針對中央銀行新業務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規、金融改革熱點問題、領導科學等內容進行脫產學習。培訓結束后,組織學員結合各地實際工作撰寫結業論文,并對240篇論文進行打分評優。
三是在全轄發放并統計崗位任職資格與電大學歷續讀項目問卷;
四是推薦機關及轄區干部參加任職資格培訓考試法律科目的師資培訓班;
五是按照總行要求,在轄內證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓教材并組織學習。
2、利用省會中心支行培訓資源,開展全轄業務培訓。在xxx年利用省會中心支行培訓資源開展全轄業務培訓的成功基礎上,我們在9月下旬和10月下旬,分別在太原和石家莊舉辦了國庫業務培訓班和金融穩定業務培訓班,期間邀請總行業務司局和分行有關處室領導,通過講座和研討的方式,針對新業務以及工作中的熱點和難點問題,對163名轄內業務干部進行了培訓,收到了較好的培訓效果。
3、根據履行中央銀行職能的需要,抓好轄區業務骨干的前沿性金融理論培訓。
二是突出領導干部和業務骨干的培訓,根據年初培訓計劃,經請示總行同意,2月在xx財經學院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學位的專業課程進修班,共有90名干部參加。截至目前,第一期進修班90名學員已全部結業,有9名學員提前通過了同等學力申請碩士學位全國統考,10名學員通過了統考的單科考試,第二期進修班也已經完成了兩個學期,6門課程的學習。
銀行培訓年終工作總結銀行員工培訓工作總結篇二
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡業務知識。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入x行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升x行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上x行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關x行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的'相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入x行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在xx銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的x行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的x行新人!
銀行培訓年終工作總結銀行員工培訓工作總結篇三
時間如白駒過隙,轉眼間大學畢業參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時也會去學習管理的理論方法、有時也會去總結工作中的經驗和教訓,而自己一直在期盼能有一次系統科學的學習和提升。
這次營業部組織的xx大學“重塑管理者”培訓像是一場及時雨,我倍感珍惜,于是我帶著問題聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時也不免會產生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓課程的學習,最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個全面系統的認識,我的學習體會是自己的理念和認識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時的工作開展,可以說受益匪淺。
一是認識到管理者在管理工作中的作用和目的。任何團隊的形成都有一個共同的目標,而管理者的作用是帶領這個團隊去獲取此目標或團隊績效,團隊如何開展工作并協同一致高效運行,這個責任和職責便在團隊的管理者身上,管理者是管理過程中的一個核心人物。
二是認識到團隊高績效取決于內部高效和外部高效,兩者缺一不可。內部高效又是外部高效的必要條件,內部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財力的分配及規范、制度的制定;外部高效則更多強調一種通往客戶的戰略、戰術、技能的運用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進行。
三是認識到團隊內部高效是實現團隊高績效目標的基礎,也是最難點,是現在很多管理團隊工作中最容易忽視的方面。通過學習,本人的體會是團隊內部高效主要應解決三個問題:首先,團隊中的成員要認識自己或是使其認識自己,尤其是領導者對自己和成員要有客觀的認識,了解“人性”的基本規律(如情商、心理狀態、人的需求等等)。
只有掌握了自己,工作中不違背既定規律,才能作到以人為本,激活每個成員的潛能;其次團隊中構建正常和諧關系,每個團隊中因工作需要有不同的上下、并行級設置,每個層級應對管理團隊中的角色及職責認識清楚,必須要有較強的層級執行認同及執行力效應,而且團隊中人與人之間的和諧關系也是建立在每個人對自己及角色要有清晰的認識這一基礎上,而這又離不開團隊的領導者的引導。
最后,高效團隊還來源于團隊模型的建設,如各種崗位的設置、制度的制定、機制的形成、文化氛圍的培養等,這些都可以結合團隊目標和實際情況參照經驗、成功案例、或既定模式來解決。
四是認同提高執行力的方法。執行力的提高對團隊領導者而言永遠是個難題,通過此次的學習,初步摸索到一個思路,即從態度、能力和環境三個方面進行。態度是員工的工作意愿和執行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達成目標,此可增強培訓著手;環境則是創造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執行力不衰。
五是重溫或學習到很多新的基于科學基礎上的理念方法和經驗基礎上的案例和技能。如在對自己和團隊成員時要充分認識情商的客觀規律和職業陽光心態的運用,經久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵中的運用,銷售及客戶關系管理中二八原則的運用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運用等等。
總之,通過此次學習,有很多的收獲,以上是幾點簡單的學習輪廓認識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結合實際,靈活運用這些理論和方法,使自己的管理能力和領導能力再上新臺階,為營業部的事業發展做出自己的貢獻,或許許多年后我可以自豪的說xx銀行大廈的建設有我一份!
銀行培訓年終工作總結銀行員工培訓工作總結篇四
20xx年是我們xx商業銀行創造輝煌的一年,同時也是我們x商行引入高素質人才,儲備戰略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,并且去掉在家、大學里養成的懶散習慣,更快的適應自己的崗位,在我行領導的高度重視下,經會議決定,為其組織了十天的軍訓與培訓。
根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,6月20日至6月30日市xx商業銀行一行53名新聘員工在省軍區司機培訓大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業的職業道德,了解了金融常識,x商行工作要領、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業精神,為員工盡快進入角色,發揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘,。
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業業、一絲不茍、愛崗敬業的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統一步伐,統一意志,統一行動,統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。
3、培養適應各種環境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環境下能盡快地適應了新的環境,為x商行現代金融發展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結戰斗的集體,一個奮發有為的集體,一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了xx信合。根據培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業務水平,經結業考核,53名學員表現、學業、紀律合格。
我行領導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考核,軍訓有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;司機培訓大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂范。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。
參加本次培訓的53名學員來自全省各地,互不相識。53名學員分編為7個班,如何組織管理好成為我行領導和大隊領導討論的重點,我們在和隊長充分溝通的基礎上,采取了“分區管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的'良好氛圍,我行領導和部隊領導積極創造條件讓學員自己組織、自己創新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,衛生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業務和培養創新與時俱進,贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領導的一致好評。
總之,這次軍訓和業務培訓在我行領導和軍區司機培訓大隊的重視下,在人力資源管理部門統一管理下,經過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,我行學員取得了優異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓為動力,以嶄新的精神面貌投入到我行創業與發展中,為我們x商行大業美好的明天努力奮斗。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓取得了很好的效果,值得以后的學習和使用。每個人在上大學后,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業務派訊是很必要的。
一個企業必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創新、與時俱進、迅猛發展。不能總是依靠老一輩的經驗和努力去支撐,積極培養接班人是每個企業必不可少的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓練和業務培訓的員工會做的很出色,x商行的輝煌就在他們身上閃光!
銀行培訓年終工作總結銀行員工培訓工作總結篇五
一、加強組織領導,優化培訓方案。
為了搞好本次培訓,一中成立了項目執行組織機構,由化得福校長擔任項目總負責人,副校長金東升擔任項目常務負責人,項目組下設辦公室,教研處、教務處、總務處、財務處、辦公室等部門的主任、副主任為項目辦成員,具體負責項目的實施。學校制定了《20年省高中骨干教師培訓方案》,提出了培訓的目標、原則、內容、方式、考核等內容。
本次培訓的目標:通過理論培訓,進一步轉變教育教學觀念;通過課堂教學觀摩,學習借鑒優秀教師的教學經驗,實現教學內容、教學組織形式的優化,提高分析和解決課堂教學問題的能力;通過與骨干教師的研討,增強研究意識,拓展研究視野,學會教學設計,學會合理選擇教學方法,提高教學技能,提升教學研究能力,加快教師專業發展。本次培訓的原則包括:“聚焦問題”原則。主要通過高中新課程實施過程中的問題進行研討,互相交流,互相啟迪,使參訓教師在培訓中不斷反思教學中存在的問題,提高新課程實施的水平。“理論引領”原則。聘請高校專家,從理論上對新課程理念進行深度分析和解讀,幫助參訓教師提高思想認識和理論水平。“同伴互助”原則。加強同學科骨干教師的研討,和優秀教師一起磨課、評課、充分交流,解疑釋惑,難題。
培訓內容包括:新課程學科教學設計理念、新課程課堂教學方法的選擇和使用、課程資源開發和利用、新課程課堂教學評價、課堂教學問題診斷與研討、教師專業成長的途徑和方法等。培訓主要形式:專題講座、教學觀摩、評課研討、總結交流。專家講座和課堂教學觀摩相結合,理論培訓和實踐培訓相結合。方案還對專家聘請、課程安排、學員考核等做出了詳細的安排,保證了培訓工作的有序、有效進行。
二、組建專家團隊,合理安排課程。
為了保證培訓質量,學校邀請了西北師大教育學院教授、博導、長江學者王鑒;省督學、特級教師、原一中校長白春永;省首批隴原名師,一中副校長金東升做專題報告。專家報告的主題包括:中學教師如何說課、中學教學設計中的問題與對策、做一名有教育思想的老師、課堂教學生活及其變革。這些報告圍繞教育教學、教師專業發展等重點和難點問題,進行理論引領和實踐經驗總結,幫助骨干教師進一步轉變觀念,不斷提升自己的專業水平。每學科安排1—3位一中各學科骨干力量作為指導教師,9個學科共計18名指導教師。每位指導教師負責4—5名骨干教師的培訓和指導任務,組織和指導學員進行參與式教學設計,帶領學員進入班級聽課、研討,審閱學員的教學設計、說課稿和培訓總結,填寫學員考核表,對學員進行指導、評價。為了提高培訓實效,我們在安排課程時,注重多種形式的綜合運用和穿插安排。將專家講座、參與式教學設計、觀課議課、研討交流等交叉安排,避免學習中的心理疲勞現象。觀課議課主要安排在12月12、13日上午(周三、周四)。學校共安排了37節課,每學科每天至少有2節課供各位老師觀摩。每天上午聽完課后,及時進行評課,發現課堂教學的特色和亮點,診斷課堂教學中存在的問題和不足。多層次的專家、多形式的培訓,可以使學員在短期內學到更多的知識和技能,得到比較大的提高。
三、加強管理協調,提高培訓實效。
第一,對學員提出了明確的要求。
1.出勤考核:學員每天早晨8:10—8:30,下午14:40—15:00到學校多功能報告廳班主任處簽到。
2.學習研討:學員堅持學習,積極參與教學觀摩和研討,聽課不少于4節,研討不少于2中時。
根據出勤、作業完成情況和完成質量,評定為合格或不合格;無故缺勤1天以上,或者沒有及時完成作業的,培訓成績不合格。
第二,安排培訓班班主任,每位班主任管理40名學員。每天早8:00—8:30,下午2:30—3:00)考勤,并發放學習用品,收繳學員作業。
第三,安排指導教師。指導教師既是專家,也是管理者。他們一方面要指導各學科學員進行參與式教學設計,帶領學員聽課、評課,組織學員說課,還要督促學員按時交培訓作業,批改培訓作業,最后進行學員學習情況考核。指導教師要對學員聽課情況和作業進行定性評價,并評定學習等級。做到了班主任管理和指導教師管理有機結合。
第四,項目辦成員積極配合,接送專家、安排聽課、發放津貼等工作有條不紊,確保了培訓工作的順利進行。
四、加強后勤保障,優化培訓環境。
1.學員食宿保障:學員住宿地點安排在華瑞賓館,離學校近,住宿條件好。在賓館餐費高(每天人均130元),經費不足的情況下,項目辦決定給每位學員發放伙食補貼,并于14日晚,安排集體聚餐。此外,安排專人燒開水,提供茶葉,讓各位學員舒心學習。
2.學習保障
(1)配發學習材料:《省普通高中新課程研修100問》,筆記本一個,中性筆一支。
(2)研修教室的布置和安排:共安排了6個研修教室。每位指導教師所帶的學員,集中到一個組進行研修。語文、數學、外語,每個教室擺放了三組桌凳;物理、化學、生物各擺放了兩個組;政治、歷史、地理,各擺放了一個組。物理、化學在一個教師,政史地在一個教室。
四、培訓效果評估。
(一)學員反饋的情況。培訓即將結束的14日上午,項目辦組織了學員對培訓的滿意度調查。該項調查包括課程安排、專家講座、指導教師、聽課情況、評課情況、研討交流、學習資源、作業布置、后勤服務、考核方式、學習環境、組織管理、住宿安排、伙食補貼、實際效果等15項內容。發放問卷80份,收回有效問卷76份。調查結果顯示:學員對培訓表示很滿意和比較滿意的相加,有7項達到100%;學員對專家講座的滿意度最高,很滿意的達到89%。學員感到不太滿意的有6項,比例也在3%以下,只有對伙食補貼不太滿意的占7%。沒有很不滿意的項目。學員們認為,專家報告很精彩,很受啟發;觀課議課的形式很好,研討比較深入;此次培訓收獲很大,感觸很多;希望類似的培訓再多一些。
(二)巡視督查組評價和反饋。在督查中,通過聽取匯報、查看材料、與學員座談、與指導教師座談等形式,了解了培訓的進展情況。督查組認為,一中按照省上的培訓要求,加強組織領導,精心準備,加強協調,在專家聘請、指導教師選任、課程安排、活動實施等方面,進展比較順利。特別是立足教學實際,深入課堂,發揮省級示范性高中的優勢,組織各位學員觀課議課,深入研討交流。專家報告既有理論引領,也有實踐經驗總結,使學員收獲較大。評價方式科學合理,有利于學員學習的深入。
(三)一中培訓團隊的收獲。
全省骨干教師培訓,是對一中的一次考驗。通過此次培訓,鍛煉和提高了項目組成員的組織協調能力,積累了寶貴的經驗。
全省骨干教師到學校觀課議課,對一中教師的課堂教學也是一次診斷、交流,學員們也發現一中教師在課堂教學方面的不足,提出了許多寶貴的意見和建議,使一中教師得到了一次向兄弟學校學習的寶貴機會。一中的指導教師,在培訓中也通過與省內骨干教師的交流,提高了認識。
五、存在的問題。
部分指導教師由于教學任務繁重等原因,沒有全程參與培訓活動。個別學科在參與式教學設計和說課環節,指導教師缺席,效果受到很大影響。
個別學員有缺勤現象。最初也沒有請假,后來做了補假。
由于我校首次承辦如此大規模的培訓,加上項目辦經驗不足、人員緊張,工作中的疏漏在所難免,懇請各位領導和同仁提出寶貴指導意見。
銀行培訓年終工作總結銀行員工培訓工作總結篇六
銀行培訓中心于20xx年x月x日開展了對我們為期十天的培訓。在此次培訓過程中,根據各行社實際情況及辦事處有關要求,通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式,全面提升了我們培訓人員的綜合能力。期間培訓中心特別邀請了浙江農信首批內訓師業為我們講解相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、詳細介紹了農信系統的歷史、現狀及未來發展方向。
通過對我行在銀行同業發展中的地位和競爭優勢的介紹,特別是x老師的講話,幫助我們樹立自豪感和責任感,增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任,深刻領會我行成為規范經營、現代化管理、科學發展的商業銀行的未來發展目標。
二、講授了農信系統的主要業務框架。
對銀行信貸業務操作流程與管理、銀行柜面業務操作風險防范、貨幣防偽、網上銀行操作與風險防范、國際業務操守業務等方面的學習,幫助我們進一步理解銀行的主要業務層面,學習銀行的資金業務的主要產品及未來投行業務的拓展。
三、對我們的職業素質進行系統的拓展培訓。
使我們創造了輕松的團隊氛圍,幫助我們信任相互熟悉,融入團隊,并且培養我們學員認識自我,戰勝自我,不斷進取,堅持不懈的精神,提升了團隊合作意識和團隊歸屬感,營造相互激勵的團隊氛圍,體驗個人與團隊的共同成長,增強了集體榮譽感,提升了對企業的歸屬和認同。
四、學農信系統規范化管理手冊和銀行職業道德與操守,以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業道德觀念,做到實際工作中的規范化操作,提高員工的團隊合作能力。
本次培訓活動得到了行領導的重視,并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,本次培訓十分重視事前的學員需求調查,并采用互動的教學形式以激發我們學習的主動性,主講老師結合實際情況一一解答學員的疑問。培訓結束后,我們紛紛對工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續參加類似的培訓。 短短的十天時間,我們能夠學到的知識是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓和學習相結合,通過知識的不斷積累來提高業務水平。也希望各部門的老員工能發揮“傳、幫、帶”的作用,嚴格要求我們。
銀行培訓年終工作總結銀行員工培訓工作總結篇七
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。