報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
社會調(diào)查實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇一
今年寒假,為了比較深入的了解社會,鍛煉自己,我們幾個同鄉(xiāng)組建了一個返鄉(xiāng)環(huán)保實(shí)踐隊(duì)。現(xiàn)將實(shí)踐活動過程做以下說明。
因?yàn)榻陙砑亦l(xiāng)的環(huán)境持續(xù)惡化,自然環(huán)境日趨嚴(yán)重,這些都給家鄉(xiāng)群眾的生活帶來了嚴(yán)重影響,我們幾個提議建立一支環(huán)保隊(duì),主要目的有:1、對家鄉(xiāng)的生態(tài)環(huán)境環(huán)境展開調(diào)查2、找出家鄉(xiāng)環(huán)境持續(xù)惡化原因3、在家鄉(xiāng)民眾中宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性4、為本地環(huán)保部門提出一些可行性建議。總之我們組建環(huán)保隊(duì),希望對促進(jìn)家鄉(xiāng)環(huán)境改善起到力所能及的作用。
1-15活動準(zhǔn)備階段
所謂無規(guī)不成方圓,我們環(huán)保隊(duì)員一起制定了環(huán)保隊(duì)的詳細(xì)實(shí)踐計(jì)劃,并且通過了我們的隊(duì)規(guī):1、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際為指導(dǎo)2、各隊(duì)員積極工作3、堅(jiān)持在活動期間每天寫心得體會進(jìn)行交流4、以為人民服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),保證完成各項(xiàng)工作。 我們還準(zhǔn)備了實(shí)踐活動所需的資料和工具。
1-16衛(wèi)生情況調(diào)查
我們環(huán)保對對我們小鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查。首先,我們在家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)的主要街道上觀察了過往行人亂丟垃圾的行為,并進(jìn)行了適當(dāng)記錄。
我們發(fā)現(xiàn)在我們家鄉(xiāng)大多數(shù)人都沒有及時把垃圾投入到指定的垃圾箱內(nèi),人們隨手亂扔垃圾的現(xiàn)象隨處可見,雖然在主要街道上每30米就有一個垃圾桶,但還是只有少數(shù)的人能把垃圾仍進(jìn)去。我們那邊的垃圾箱一般分兩格,一格是裝可回收垃圾的,另一格是裝不可回收垃圾的,一般人不能把垃圾正確的投入到垃圾桶中。因此,在我們家鄉(xiāng)在我們家鄉(xiāng)能真正愛護(hù)環(huán)境又能了解物品回收的人更是少之又少。因?yàn)檫@樣,就容易導(dǎo)致家鄉(xiāng)主要街道的環(huán)境狀況及差,極大影響了鄉(xiāng)容鄉(xiāng)貌。而在我們那相對小的街道上,由于清潔設(shè)備的不完善,那里的環(huán)境狀況更令人擔(dān)憂。
1-17對大沙河的調(diào)查
的重要性,提高公民環(huán)保意識和法治觀念,使保護(hù)環(huán)境成為每個公民的自覺行動,從而真正的對環(huán)境改善起到推動作用。實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重影響家鄉(xiāng)主河流——大沙河水質(zhì)的是上游的一個水泥廠所致。我們環(huán)保隊(duì)希望借此資料向上級環(huán)保部門反映情況,希望政府部門給予關(guān)注。
1-18調(diào)查速生林對當(dāng)?shù)丨h(huán)境影響
我們環(huán)保隊(duì)經(jīng)過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)了一個影響當(dāng)?shù)丨h(huán)境的因素,就是大面積種植速生林,我們調(diào)查得知種速生林時先把一大片山林燒光,然后種上速生樹種,還在種樹時加上肥料之類的,特別是在某些河流源頭種植,使河流流量減少,而且種樹用的肥料還影響了水質(zhì)。我們希望當(dāng)?shù)卣块T在選擇種植速生林時應(yīng)該充分考慮到對環(huán)境影響的問題,切勿以犧牲環(huán)境為代價。
這天我們雖然頂者火辣辣的太陽,但我們毫不畏懼,認(rèn)真的搞我們的活動。這次去調(diào)查速生林,讓我們更加的親近大自然,感受大自然,也讓我們感覺到保護(hù)森林對于我們來說是多么的'重要,主要的是這次活動鍛煉了我們吃苦的精神。
1-19街頭環(huán)保行動
這天我們環(huán)保隊(duì)針對前幾天收集的各種資料制作了一份環(huán)保宣傳單,并在大街上派發(fā)了300份的資料,希望能對提升當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保意識起到推動作用,也想擴(kuò)大我們此次環(huán)保行動的影響。
為了更好的了解當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保,我們對民眾進(jìn)行了環(huán)境保護(hù)問卷調(diào)查。
調(diào)查地點(diǎn):棗莊市嶧城區(qū)中心街道
調(diào)查人員:全體環(huán)保隊(duì)員(6人)
調(diào)查對象:當(dāng)?shù)鼐用瘢?5歲—65歲)
調(diào)查方法:隨機(jī)調(diào)查
調(diào)查目的:1、了解本地居民的環(huán)保意識
2、了解農(nóng)村環(huán)境狀況
3、進(jìn)行環(huán)保知識宣傳
4、提高人民群眾環(huán)保意識
調(diào)查表如下:
選擇題
1、你知道很多自然資源是有限的嗎?
a、知道(61%) b、知道一點(diǎn)(26) c、不知道(10) d、不關(guān)我事(3%)
2、你是否知道很多城市的淡水資源缺乏
a、知道(74%) b、不知道(21%) c、知不知道無所謂(5%)
3、你是否知道1998年的長江洪災(zāi)和長江上游人們盲目砍伐有關(guān)
a、知道(40%) b、聽說是這樣(40%) c、不知道(20%)
4、你是否知道北京是全世界十大污染城市之一
a、知道(35%) b、聽說過(12%) c、不知道(53%)
5、你認(rèn)為保護(hù)環(huán)境的目的是什么
a、愛惜每一個生命(62%) b、保護(hù)生物多樣性(10%) c、與動植物和睦相處(10%) d、改善人類的生存環(huán)境滿足人類發(fā)展的需要(18%)
6、你認(rèn)為保護(hù)森林重不重要?
a、很重要(67%) b、一般(24%) c、不重要(6%) d、不關(guān)心(2%) e、不知道(1%)
7、你認(rèn)為如何改善農(nóng)村環(huán)境
a、村鎮(zhèn)規(guī)劃(15%) b、垃圾固定堆放及時處理(40%) c、多種樹保持森林(24%) d、合理使用農(nóng)藥(21%)
8、你最關(guān)心的問題是
a、飲用水空氣質(zhì)量(10%) b、糧食蔬菜安全(14%)c、森林、土地保護(hù)、防止水土流失(34%)
d、環(huán)境衛(wèi)生改善(16%)e、脫貧制富(16%)
9、你對亂丟垃圾的行為有什么看法
a、沒所謂(5%)b、值得批評家(89%)c、不關(guān)我事(6%)
10、您覺得您周圍的環(huán)境怎樣?
a、很好(9%) b、感覺還可以(31%) c、比較差(52% )d、很差(%8)
11、您覺得保護(hù)環(huán)境有多重要
a、很重要(71%) b、重要(29%) c、沒什么大不了(0%)
12、近幾年來我們周圍河流流量大大減小,您認(rèn)為是什么原因造成的
13、您希望我們環(huán)保隊(duì)做些什么呢?
d、希望不是堅(jiān)持一時半會,要經(jīng)常搞活動
14、您對保護(hù)環(huán)境有什么好的意見?
正在填調(diào)查問卷的群眾 我們發(fā)放調(diào)查問卷100份收回有效卷92份
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)居民的環(huán)保意識相對淡薄,對環(huán)保不是特別的關(guān)心,但是他們中大部分認(rèn)為自己周圍的環(huán)境狀況很差,都強(qiáng)烈希望政府切實(shí)重視環(huán)境保護(hù),給居民良好的環(huán)境。他們對我們實(shí)踐活動紛紛表示支持,希望我們有更大的環(huán)保行動。
總結(jié)
經(jīng)過幾天的辛苦我們終于搞完了此次的實(shí)踐活動。此次實(shí)踐活動讓我們意識到:環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)需要全社會共同參與的事業(yè),政府、企業(yè)、媒介、公民缺一不可。我們知道只有家鄉(xiāng)政府部門的高度重視環(huán)保,才能切實(shí)改善環(huán)境。
這次活動讓我認(rèn)識到:
1、“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性。
2、前期準(zhǔn)備工作在整個過程中的重要性。
“好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了,只有經(jīng)歷后才能體會到他的真正含義。要是你在工作前不準(zhǔn)備充分,你就不能夠搞好你的活動。因?yàn)槟愕幕顒右驗(yàn)閰⑴c的人很少,你就肯定會手忙腳亂的。
3、我覺得做一件事,只要你用心去做了,不館結(jié)果怎樣都是成功的。
通過這次實(shí)踐活動,讓我們真正學(xué)到不少,對社會的理解也在活動中加深了。實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷的從各方面武裝自己,能在競爭中突出自己。作為新時期的一名大學(xué)生,我們必須堅(jiān)持正確的方向,努力學(xué)習(xí)好各種知識,除此之外,我們還必須參加各種社會實(shí)踐,到校園外的社會去鍛煉自己的意志,增加自己對復(fù)雜社會的進(jìn)一步了解,增強(qiáng)自身社會責(zé)任感,增加適應(yīng)社會的能力,為我們大學(xué)畢業(yè)完全進(jìn)入社會做好必要的準(zhǔn)備。
社會調(diào)查實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇二
調(diào)查時間:上午9:00到下午3:00
調(diào)查地點(diǎn):各大超市、商場、居民社區(qū)等
調(diào)查人:xxx
調(diào)查報告:
但是也有一部分人對公共設(shè)施不滿意,一位先生認(rèn)為路旁邊的公用電話應(yīng)該拆除,他的理由是現(xiàn)在基本上每一個人都人手一部手機(jī),甚至有的時候看到許多小孩子都有手機(jī),公用電話在現(xiàn)在這種科技迅速發(fā)展的時期已經(jīng)落伍了。
一位老爺爺說他經(jīng)常看見許多公共設(shè)施被破壞,建議政府應(yīng)該加大力度整治這些破壞設(shè)施的人。筆者也曾在紀(jì)念路超市旁邊的小花園里發(fā)現(xiàn)原本是類似于“過橋”的健身器材竟然被一些人改成了秋千,本來應(yīng)該有兩個的腳踏器變成了一個!
我們都認(rèn)為破壞公共設(shè)施是不齒的行為,可是為什么沒有人來管這件事情呢?李先生說在公司門前的路上原本有一個公用電話亭,可是最近一段時間,公用電話竟然被人拆除了,他原以為是政府派人把它給拆除掉的,可是詢問了幾個人,都沒有聽說政府發(fā)布了這樣的公告,他才意識到有人把電話給拆除了。
在調(diào)查人群中建議加大公共設(shè)施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設(shè)施在建設(shè)時應(yīng)該多多關(guān)照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設(shè)備,讓看東西有障礙的人知道現(xiàn)在是紅燈還是綠燈。筆者認(rèn)為這個建議很好。
林爺爺和這位孕婦的意見和建議基本上保持相同,他說前些天xx為了爭取在全國文明城市中勝出,在檢查團(tuán)來臨之際,讓各個單位在門前的臺階上建造供走路有障礙人上去的無障礙通道。可是這些無障礙通道純粹是為了應(yīng)付差事,根本不管殘疾人的實(shí)際情況。其中有些無障礙通道很陡,健康人要走上去都很困難,更不用說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無障礙通道,就應(yīng)該建好,不管xx有沒有評選上全國文明城市,都應(yīng)該考慮殘疾人的情況,不能只在那里擺擺樣子,給領(lǐng)導(dǎo)看。我想林爺爺?shù)挠^點(diǎn)代表了大多數(shù)人的觀點(diǎn)。
一位帶著小狗出來散步的女士建議,現(xiàn)在很多人都養(yǎng)了小寵物,最好建設(shè)一些可以供小寵物活動的公共設(shè)施。筆者認(rèn)為這個建議也算可以。畢竟現(xiàn)在xx的寵物也不在少數(shù),如果真建設(shè)了一些讓寵物活動的公共設(shè)施的話,說不定很多人對公共設(shè)施的滿意度會上升。
總結(jié):在所有的調(diào)查人群中,對xx的公共設(shè)施滿意的人占大多數(shù)。可見xx的設(shè)施還是比較完善的。但是還是有不盡人意的地方。建議政府應(yīng)該加大檢查xx的公共設(shè)施的破壞的力度,盡量避免公共設(shè)施再遭人損害。在無障礙通道方面,既然做了,就要做好,建議重新修整通道,保障殘疾人能夠通過。
社會調(diào)查實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇三
實(shí)踐內(nèi)容:掌握各種電視廣告片、平面廣告的制作方法。
實(shí)踐單位:xx電視臺生活資訊頻道
實(shí)踐目的:通過社會實(shí)踐,能夠鍛煉我自己與人交往的能力,擴(kuò)大交際范圍,進(jìn)一步加深對自身專業(yè)的了解,培養(yǎng)對專業(yè)外知識的興趣,增加工作經(jīng)驗(yàn)與收獲,也從中發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許需要改正的習(xí)慣,更或許是某個被掩蓋的亮點(diǎn),給自己一個正確的定位,確立相對現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。結(jié)合平時在校學(xué)習(xí)的專業(yè)技能,再加上實(shí)踐,使之更加完善。另外,我還實(shí)踐了其他領(lǐng)域的工作,擴(kuò)展自己的知識面,鍛煉提高自己的能力,見識不同的人,不同的家庭,不同的工作,學(xué)會怎么做人,與人相處,如何高標(biāo)準(zhǔn)完成一個廣告案例,提早適應(yīng)社會,為今后成為一名優(yōu)秀的.廣告設(shè)計(jì)師打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)踐過程
7月4號學(xué)校的所有事情辦妥了后,就準(zhǔn)備開始之前已經(jīng)聯(lián)系好的假期實(shí)習(xí)了。這是大學(xué)生活最后一個暑假了,9月份回來就要準(zhǔn)備答辯,然后12月就要出去找工作了。自己什么水平搞的并不清楚。
7月5號朋友陪我到了位于xx市的xx電視臺生活資訊頻道工作部。簡單的自我介紹后,我和主管技術(shù)的高老師說了自己的情況。專業(yè)上的、生活上的都談了一下。然后自己出去找地方住,忙碌的一天……晚上在租來的房子里靜靜的躺床上想了很多不靠譜的事情,但是并沒覺得孤獨(dú)寂寞。我喜歡這種陌生的感覺,我熱愛生活,我渴望未知時期盼新機(jī)的等待。
開始上班后我并沒有感覺到有很多壓力,高老師是個很平和的人,在給我說了制作的流程和方法后,我有時候并不能盡如人意的把交給我的案子完成了。但是公司的同仁更多的是給我提出一些好的更改建議,并且不斷的鼓勵我。在這種環(huán)境中我成長的很快,在做每一個案例時我都在自己的想法基礎(chǔ)上聽取老師的指導(dǎo)不斷完善自己的作品。
因?yàn)樵趯W(xué)校很難接觸到那些專業(yè)型的硬件和軟件,所以我出去后基本上是一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有的,譬如廣播級攝像機(jī)的使用方法、以及機(jī)房播出系統(tǒng)的使用。當(dāng)我面對這些新東西的時候,我還是有些小緊張的。我怕完不成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),但是我更加深知我需要勇氣需要敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛H绻~不開這一步那么我的實(shí)習(xí)是沒有意義的。所以我堅(jiān)定信念,開始自己從頭學(xué)起這些新的知識,盡管這個過程我出了很多錯誤,可是在老師和同事的幫助下一樣樣的改正過來了,之后不到兩個禮拜我就完全掌握了上面所提到的新知識。回想起來我當(dāng)時如果沒有勇氣去擔(dān)當(dāng)那些自己薄弱的東西我是不會迅速成長起來的,那么我實(shí)習(xí)的意義也是沒有多大的。
我之前一直深刻的明白一個道理,我認(rèn)為干工作就是自己品質(zhì)的體現(xiàn),我不能只為干工作而干工作。在掌握了工作的方法,完全具備了完成廣告的技術(shù)后,我就可以單獨(dú)的完成一些廣告案子了,在接到每一個廣告案子的時候我都認(rèn)認(rèn)真真的去做,在不懂得地方也積極的去問老師,并且和客戶溝通廣告的表達(dá)意圖,從而完美的完成工作。就這樣我在昆鋼生活資訊頻道學(xué)習(xí)實(shí)踐了一個半月。很慶幸的是我達(dá)到了實(shí)習(xí)了目標(biāo),并且公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我不管是從做人還是對待工作上都還行,所以我在要走的時候單位領(lǐng)導(dǎo)組織了一場歡送我的活動,大家聚了餐也唱了歌很盡興。然后負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的老總也和我談了一下我個人工作的事情,提出了如果我愿意的話答辯完了可以直接可以過來上班的希望。我很感動,也誠懇的表達(dá)了自己的想法。
社會調(diào)查實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇四
首先,我覺得對于初步人大學(xué)的我們來說有這么一個社會實(shí)踐還是挺有意義的,畢竟對于初步步入社會的我們這是不可或缺的一堂課,也是我們在學(xué)校里根本無法學(xué)到的一節(jié)非常有意義的課,我們應(yīng)該尊重并且完成這一作業(yè)。
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實(shí)踐的平臺。
我是通過同學(xué)的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的。
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的`時候,男生負(fù)責(zé)端菜而女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺摳門的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個原因,剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。
雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一.在同一個地方的時間有點(diǎn)太長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二.因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。
在這次社會實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會。實(shí)踐活動的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
社會調(diào)查實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇五
正值七月火紅日,又逢實(shí)踐出征時。廈門大學(xué)管理學(xué)院暑期實(shí)踐隊(duì)"奇石部落"一行12名隊(duì)員親赴安徽省靈璧縣,開展了題為"發(fā)掘靈璧石產(chǎn)業(yè)潛能,推動靈璧縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展"的實(shí)踐調(diào)研活動。
中國四大奇石之首"靈璧石"因其瘦、皺、透、漏的特點(diǎn),深受奇石收藏家的喜愛,但是卻少為大眾所熟知。為此,管理學(xué)院和海洋環(huán)境學(xué)院14名同學(xué)組建了暑期實(shí)踐小隊(duì)--奇石部落,親臨靈璧石主要產(chǎn)區(qū),以當(dāng)?shù)仂`璧石產(chǎn)業(yè)為調(diào)查對象的,通過訪談、發(fā)放問卷、實(shí)地考察等多種形式,探尋靈璧石產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素,為更好的開發(fā)靈璧石的潛力,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,宣揚(yáng)靈璧石文化,提出建設(shè)性意見。
28日,奇石部落實(shí)踐團(tuán)隊(duì)受到了拂曉報社新聞中心的付子峰主任的熱情接待,奇石部落的活動安排得到了付主任的大力支持和認(rèn)可。
29日,實(shí)踐隊(duì)員們約見了宿州市奇石協(xié)會秘書長鞏杰先生。鞏先生詳細(xì)深刻地為隊(duì)員們解讀靈璧石,讓隊(duì)員們受益匪淺。當(dāng)天下午,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的成員們又赴港口社區(qū)進(jìn)行交通安全法制公益宣傳活動,為當(dāng)?shù)氐姆ㄖ菩麄髫暙I(xiàn)自己的一份力量。
廈門大學(xué) "奇石部落"暑期實(shí)踐隊(duì)全體合影
30日,奇石部落前往靈璧縣奇石小鎮(zhèn)和大交易市場,與石商進(jìn)行交談。此外,團(tuán)隊(duì)成員們還向附近的居民發(fā)放問卷,旨在了解當(dāng)?shù)鼐用駥`璧奇石的態(tài)度及奇石情結(jié)。當(dāng)日,隊(duì)員們還有幸與靈璧石協(xié)會會長李森進(jìn)行交談。最后,隊(duì)員們還在當(dāng)?shù)氐拇笮统羞M(jìn)行公益宣傳活動,倡導(dǎo)大家共同保護(hù)靈璧石資源。值得一提的是,當(dāng)天的活動,由靈璧縣電視臺全程的跟蹤報道,擴(kuò)大了奇石部落實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?/p>
31日,靈璧縣國土資源局的任樹文主任接見了奇石部落的部分成員,任主任以靈璧石資源管理與保護(hù)為中心為隊(duì)員們進(jìn)行講解,引起前往的隊(duì)員們的深刻思考。而其余的.成員前往漁溝鎮(zhèn),參觀當(dāng)?shù)氐娜异`璧石大型交易中心,分別是靈璧石國際交易中心、天一園博物館和靈璧化軍集團(tuán)靈璧石匯展中心。
8月3日,奇石部落全體隊(duì)員與拂曉報社記者張陽同行,前往北楊寨敬老院看望無保老人。此次活動,得到敬老院無保老人們的高度評價。至此,奇石部落的實(shí)踐活動完美落下帷幕。
實(shí)踐活動結(jié)束了,隊(duì)員們紛紛表示自己對靈璧石文化有了更為深刻的體會,對靈璧石產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的模式及存在的問題也有了新的認(rèn)識。此外,隊(duì)員們還呼吁,要保護(hù)靈璧石這種不可再生的可貴資源,讓更多人加入到知靈璧,愛靈璧這一行列中來,使靈璧資源得到充分利用的同時得到應(yīng)有的保護(hù)。
社會調(diào)查實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇六
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢犯罪的心理、動機(jī)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時間段;社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會計(jì)帳簿、會計(jì)憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告l的僅為2%;還有7%選擇了其他。
(一) 聊天交友
(二) 一般瀏覽
一般瀏覽的人可以分為兩種。一種是在無聊的時候打發(fā)時間,另一種是為了了解新聞時事。前一種人是在浪費(fèi)生命,他們上網(wǎng)并沒有具體的目標(biāo)和計(jì)劃,在網(wǎng)上停留一天也毫無收獲。這些時間如果用來讀書練字豈不是很好。后一種人值得稱贊。但是網(wǎng)絡(luò)上的新聞有真有假,對同一事件的報道細(xì)節(jié)或傾向也不盡相同,甚至出現(xiàn)偏差或錯誤。大學(xué)生們應(yīng)該具有一定的辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ⑶倚纬勺约旱挠^點(diǎn),千萬不要人云亦云。
(三) 查閱資料
這些人可以說是臨時抱佛腳的人。大學(xué)生們查閱資料往往是為了完成作業(yè)或者畢業(yè)論文而上網(wǎng)查閱,應(yīng)付差事。當(dāng)然,查閱資料無可厚非,但是,大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。
(四) 打游戲
適度游戲健腦,過度游戲傷身。空閑時,打打游戲放松自己是完全可以的,但是沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲是不可取的。一些網(wǎng)絡(luò)游戲里充斥著暴力,大學(xué)生們可以通過游戲來發(fā)泄自己的情緒,可是一旦沉迷于游戲,對于自身的學(xué)習(xí)生活甚至心理都有著嚴(yán)重的影響。
(五) 接發(fā)e—mail及其他
可以看出,大學(xué)生并不經(jīng)常運(yùn)用電子郵件,并沒有太多有價值的信息流動。
1、 大多數(shù)情況下,大學(xué)生上網(wǎng)是為了娛樂,例如聊天交友、打游戲、看視頻等等。
2、 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息的能力并不是很強(qiáng)。
3、 對信息的辨別、篩選、利用的能力也不強(qiáng)。
對于此種現(xiàn)狀,我覺得學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生傳媒素養(yǎng)的培養(yǎng),注重理論與實(shí)踐結(jié)合,單純的理論說教所起的作用是微乎其微的。或者通過社會實(shí)踐、學(xué)生社團(tuán)等方式進(jìn)行宣傳。另外,還可以開設(shè)傳媒素養(yǎng)教育課程,在復(fù)雜的傳媒世界里,大學(xué)生應(yīng)該主動和提高自己的媒介意識、傳媒道德和媒介能力。
大學(xué)生已經(jīng)具備一定的自我思考能力,我相信給予正確的引導(dǎo),就可以對現(xiàn)狀有一定提高。
社會調(diào)查實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇七
在本學(xué)期寒假中,我們進(jìn)行了一次以來xx市衛(wèi)生和環(huán)境狀況的社會實(shí)踐活動。 這次調(diào)查xx市衛(wèi)生和環(huán)境狀況活動之中,社會調(diào)查活動內(nèi)容主要有三項(xiàng):一 、xx市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查;二、公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查; 三 、xx市“禽流感”等傳染病的防疫工作。
在這三大項(xiàng)的調(diào)查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當(dāng)然也就克服了不少的困難,讓我們收益非淺。
一 、在xx市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查中,為了了解近五年來的衛(wèi)生發(fā)展?fàn)顩r,我們相繼走訪了不少社區(qū)居委會,和街道辦事處,及一些餐廳等一些相關(guān)的社區(qū)和單位。通過這些單位和社區(qū)的走訪,我們調(diào)查了居民健康教育狀況,及愛國衛(wèi)生運(yùn)動的實(shí)施狀況,餐飲業(yè)的衛(wèi)生狀況。
在這一項(xiàng)調(diào)查工作中還是比較順利的,基本上沒有受到太大的阻力,大多說情況都能順利的了解我們所需要的情況。在《國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施具體實(shí)施情況的調(diào)查中,我走訪了所在地區(qū)的居委會搜集了這方面的一些資料匯總了一份調(diào)查報告。
二、公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查中,主要是以問卷調(diào)查方式,向城市居民發(fā)放《綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查表》,發(fā)放調(diào)查表對象主要是以居民區(qū)及單位里的人員,以便我們所發(fā)放的調(diào)查表都可以收來,但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,不能有很好的代表性,因此我們也在不熟悉的人群中間發(fā)放調(diào)查表,以求我們的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確,更具有代表性。
城市居民健康狀況的最新調(diào)查結(jié)果顯示:僅有六成市民身體“倍棒兒”四成市民身體“有恙”。身體基本健康者占57.02%,患不同程度疾病人群占 42.98%,各種慢性病雖以老年群體居居多。參加體檢者和健身活動的`市民僅有三成,衛(wèi)生保健意識不夠濃厚沈城居民中按時體檢和經(jīng)常參加體育鍛煉者僅占 28.25%,且中青年明顯低于老年人,健康人群明顯低于患病人群,可見體育鍛煉意識在普通市民中尤其在職業(yè)人群中還很低。我們建議:全市市民都能積極參與經(jīng)常性的體育鍛煉,中老年人控制和減少高熱能飲食攝入,糾正吸煙、酗酒、等不良習(xí)慣,全市每年的各種慢性病發(fā)病率就會減少。為全面提高全市人民的健康素質(zhì),創(chuàng)建健康城市,爭做健康市民。
三、在xx市防疫工作的調(diào)查中,主要包括禽流感時期城市防疫工作,及其他疾病的防疫工作。
在禽流感防疫工作的調(diào)查中,我們走訪了相關(guān)的社區(qū),了解了社區(qū)居委會在禽流感防疫工作所做的努力,在調(diào)查過程中,我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)防疫工作人員是相當(dāng)辛苦的,他們所做的工作為抗擊禽流感做出了重大的貢獻(xiàn),正是因?yàn)橛辛诉@么多的社區(qū)工作人員,才減少了禽流感在社區(qū)的傳播可能性。另外我們還走訪了居民區(qū),了解基層單位在抗擊禽流感所起的重要作用,接著我們調(diào)查實(shí)力的幾所中學(xué),我們看到了老師不僅僅是傳道,受業(yè),解惑,他們在預(yù)防禽流感的過程中,盡力預(yù)防保護(hù)學(xué)校不受禽流感的侵襲所做的努力是讓人感動的。我想這就是我們在這次實(shí)踐過程中的經(jīng)歷,雖然很是普通,尋常和一般,但是我們卻是在認(rèn)真的去做,竭盡全力的去調(diào)查去走訪,也許結(jié)果會不那么讓我們自己滿意,但是我們相信這一調(diào)查的經(jīng)歷卻讓我們難忘,讓我們收益非淺。
社會調(diào)查實(shí)訓(xùn)報告總結(jié)篇八
為了使自己在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識上,對本地物流現(xiàn)狀,做一個大致的了解,更加的了解中國物流的發(fā)展前景及物流的發(fā)展情況,進(jìn)行了一次物流資源的調(diào)查。通過學(xué)習(xí)能使我自己更好的了解現(xiàn)在的物流市場和企業(yè)。
20xx年世界金融危機(jī)的影響下,中國的物流呈現(xiàn)下滑的趨勢,有些物流公司的業(yè)績都呈現(xiàn)下滑的趨勢,而北京fst物流有限公司依然能保持較好的發(fā)展趨勢,這是我對該企業(yè)的團(tuán)體長生了敬意,我決定去北京fst物流有限公司做一次全面的了解與學(xué)習(xí)。
體現(xiàn)你的調(diào)查時間、方式
介紹你的調(diào)查單位的基本情況
(一)公司介紹
去該公司的時候,這里的工作人員非常的熱情接待了我。以下是該公司的工作人員向我介紹的公司簡介:北京fst物流有限公司成立于2003年。擁有注冊商標(biāo)。該公司位于xx市xx區(qū)天竺地區(qū)府前二街北側(cè),(行政區(qū)號110103,郵政編碼101312)。注冊員工人數(shù)為12人。注冊資本100萬人民幣。該公司主要是承接一些非信函、樣品、大小物件的快遞業(yè)務(wù)。公司以“準(zhǔn)確、安全、周到、快速”的服務(wù)。已經(jīng)取得了廣大客戶的信賴和支持。
北京fst物流有限公司主要提供塊區(qū)域的快遞業(yè)務(wù),市場占有率超過了百分之五左右,隨著國內(nèi)的快遞需要的多樣化,公司緊貼市場,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時,也在積極開拓新興業(yè)務(wù),包括電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉儲服務(wù)、代收貨款、貴重物品通道服務(wù)等。
(二)業(yè)務(wù)流程基本情況
該公司的工作人員帶我們參觀了公司的工作流程,大概流程如下,公司安排投遞部配合取貨、業(yè)務(wù)部填寫數(shù)據(jù)打印申請表交數(shù)據(jù)部、打印簽收單、業(yè)務(wù)部填寫投訴通知單、業(yè)務(wù)部提前24小時將投訴單通知、簽收單一并交與投訴部、抽查完畢后交數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、由數(shù)據(jù)部整理完畢后將簽收單交于業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)部將簽收單交業(yè)務(wù)員到客戶處結(jié)賬。
在該公司我也看到了現(xiàn)實(shí)中的倉庫,貨車以及物流包裝的工作流程,快遞公司在接到客戶的訂單后,會再次包裝物品,防止物品泄漏、保護(hù)物品的完整性,在這個的基礎(chǔ)上,還可以按照客戶的要求對物品進(jìn)行更好的包裝,以達(dá)到美觀、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。該公司的貨車基本上都是白色的,讓人感覺非常的舒服。
剛進(jìn)到他們的倉庫,看到工作人員在分揀貨物,跟想象中的倉庫工作人員作業(yè)相差很大,以前在書中學(xué)到的是倉庫的工作人員只負(fù)責(zé)倉庫的入庫、出庫和盤貨。但是在現(xiàn)實(shí)的公司倉庫里,倉庫管理員做的工作不止這些。聽公司的人員介紹,因?yàn)樵摴静粚儆诖笮偷钠髽I(yè),倉庫的規(guī)模還是比較的小,所以物品的堆放看起來并不算是很整齊,一般堆放這的都是快要發(fā)出的東西。不過整個倉庫給我的感覺還是挺好的。公司現(xiàn)在在不斷的改進(jìn)當(dāng)中,公司內(nèi)的貨架基本上都擺上了貨物,但是看上去有點(diǎn)亂,但還是能做的“先進(jìn)先出”的原責(zé)。不過跟課本上的還是很難的相結(jié)合到一起。
在調(diào)查的過程中,還觀察到工作人員接到客戶的快遞時,先對物品進(jìn)行稱重、登記等一系列的程序,然后放到發(fā)貨區(qū)等待發(fā)貨,看似挺簡單的一些工作流程,其實(shí)做起來也挺難的,要求工作人員一定要認(rèn)真、細(xì)心、記清楚物品的發(fā)貨地。在參觀中,我注意到這里的工作人員的工作狀態(tài)還是比較傳統(tǒng),工作人員一直在不停的分揀貨物,而且都是采用手工的方式,雖然這樣對于公司來說是減少了資金,但是也同時耗費(fèi)了很多的時間和大量的精力。
調(diào)查的重點(diǎn),一定要總結(jié)出來具體的問題。一般3—5條。
物流作為新世紀(jì)最有發(fā)展的前景行業(yè),它理應(yīng)有一個好的景象。經(jīng)過實(shí)地調(diào)查該物流公司,我感到物流理論和物流公司的實(shí)際運(yùn)作還是有一定的差距。為什么會出現(xiàn)這種顯現(xiàn)?是理論超前,還是運(yùn)作模式落后呢?在通過這次調(diào)查中,從司空習(xí)慣的顯現(xiàn)中我發(fā)現(xiàn)了一些問題。
(一)包裝破舊
我認(rèn)為貨物普遍存在嚴(yán)重的磨損問題,外包裝普遍沾有污垢,包裝破損也很常見。在這種情況不但影響顧客滿意度,而且容易產(chǎn)生不必要的糾紛。
公司的工作人員認(rèn)為,包裝是臨時的。用后即棄,能省則省。他們對物品的作用存在認(rèn)識誤區(qū),或只進(jìn)行簡單包裝,或干脆不包裝物品。所以這樣的運(yùn)送投遞的過程中,托運(yùn)人原有物品的外包裝損壞當(dāng)然難以避免了。當(dāng)收貨人拿不到貨物時,物品外包裝面目皆非也就不足為奇了。
和管理人員的辦公司相比起來,配送倉庫的條件就非常的查。悶熱的倉庫,缺少放散伙的貨架。貨物雜亂無章的堆在一起,地面上全是灰塵和水漬;運(yùn)貨車亂停亂放到。在這樣的環(huán)境里,很難保證客戶的貨物不變的亂七八糟。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些員工進(jìn)行了“野蠻裝卸”。使客戶的貨物有了不同程度上的磨損。我覺得這是作業(yè)工人的素質(zhì)太低,另外不重視開發(fā)和使用簡單的裝卸工具,只靠員工的雙手和體力進(jìn)行物流作業(yè),也是一個直接的原因。比如,運(yùn)輸車輛距地面一米多高,在沒有裝卸機(jī)具的情況下,大件貨物要是四五個才能卸下來。而一般的工人送貨、卸貨的時候人數(shù)比較少,又沒有專用的機(jī)具,想卸下貨物,恐怕只有往下拋了。
(二)員工素質(zhì)不高
員工素質(zhì)是決定公司發(fā)展速度的關(guān)鍵,工作人員素質(zhì)參差不齊,特別是一線工作人員缺少基本的專業(yè)培訓(xùn),加之人員素質(zhì)不高,造成服務(wù)態(tài)度惡劣,形成了制約公司發(fā)展的瓶頸。
在調(diào)查的工程中,我發(fā)現(xiàn)送貨員工在送貨的時候不太注意形象,穿衣不是很整潔,有的還敞胸露懷,卷著褲腿,躺在貨物上的。有的從車上往下扔貨物的,有的只顧自己停車方便的。總之送貨員的形象不是很好,影響了整個公司的形象。
我認(rèn)為在一個缺乏良好的管理制度和完善的員工培訓(xùn)制度的物流公司,其員工的“雜牌軍”的形象和行為,是不會吸引并贏得客戶的。只能讓顧客覺得該公司不可靠。最后導(dǎo)致公司形象的損壞。
所以公司員工素質(zhì)的問題應(yīng)該得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。應(yīng)該為他們建立一個良好的培訓(xùn)環(huán)境。以達(dá)到員工整體素質(zhì)的一個提升。
目前,我國物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度還是很低,尤其是在包裝、運(yùn)輸和裝卸等一些流通環(huán)節(jié)上,缺少必要的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)注,導(dǎo)致物流成本的上升,嚴(yán)重影響了物流企業(yè)的發(fā)展。
對這次能有機(jī)會去該單位進(jìn)行調(diào)研,我感到了非常的榮幸。雖然時間真的很短暫,但是這短短的一天時間里,我對一些平常的理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺。
針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決的辦法,有幾個問題,寫幾個建議。
總結(jié)通過調(diào)查你的收獲和體會。至少200字。
我學(xué)的是物流。這個專業(yè)要我們學(xué)物流的同學(xué)要做到及時、安全、高效的服務(wù)。不斷提高工作效率來滿足客戶的要求。在這次活動中,我還學(xué)習(xí)到了好多的工作中的日常用語。
這是我第一次真正意義上的參加社會實(shí)踐,其實(shí)算作是打暑期工吧, 但這次暑假工卻給了我很大的鍛煉和提升。
這次暑期工作的地點(diǎn)是千里之外的廣東珠海,因?yàn)槭翘酶甾k的廠,所以進(jìn)廠還是非常的方便的。第一次出遠(yuǎn)門,也倒特別興奮,在火車上站了近十二小時才到廣州,那真是累啊,火車上人超多,站的地方都沒有,更何況往地上去坐了。到廣州后,乘車去珠海,一個晚上加半個白天,總算到達(dá)目地地。第二天休息,7月4號便開始正式上班了。
這是一個小型的電路板廠,我被安排在其中的沉金部,就是搞電路板的表面處理加沉金這道工序。初進(jìn)廠,氣味難聞,機(jī)器轟鳴,人幾個,倒還清閑。第一次近距離的接觸這些機(jī)器,心中忐忑,所以行事相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎。看著老職工怎樣做,聽他們在怎樣的說,沒與人怎么交流,還是開始操作了。操縱的機(jī)器是對電路板進(jìn)行清洗烘干的磨板機(jī),這些電路板有軟板與硬板之分,所以烘板的操作須小心,比如軟板就不能高壓水洗,硬板就得有冷強(qiáng)風(fēng)吹。最輕松的活莫過于給電路板包邊,對其周邊的`銅面包邊是為了避免在沉金中吸金,不過這樣的機(jī)會不多,因?yàn)橛腥嗽谧觥F鋵?shí)在那沒有明確的分工,有什么就做什么,但是不好意思圖那種清閑,還是踏踏實(shí)實(shí)的去磨板,洗板。
當(dāng)然還有一項(xiàng)非常重要的工序,這就是沉金,這是關(guān)鍵的一部,是需要一定的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的,將電路板沉到近二十個液體缸中,需要把握時間火候,經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)是最重要的,一些老職工經(jīng)歷豐富,但也免不了各種各樣的錯誤。或者金沉的厚度不夠,或者厚度又太高了浪費(fèi)成本,或者金面發(fā)紅發(fā)白,或者漏鍍……總之,有蠻多的問題的,因此進(jìn)行走線是挺有顧忌的,但是當(dāng)報警器響時,還非得過去起吊過缸,免不了開口問人。不過搞了一段時間,有了些許經(jīng)驗(yàn),越來越主動的走線了,并且在各位工友長輩的幫助下,還是沒出差錯,算作是一種幸運(yùn)吧。
工作中沒有更多的體力活,但時間很長,基本時間就有十二個小時,有時還得加班,最長的一天都到了十六小時。第一個月做的是白班,第二個月是晚班,最后的幾天又搞成了中班,晚班很輕松,白班就累,中班則很累了,最后的幾天搞得真是昏昏欲睡了。褲子都破了兩件,因?yàn)楦桌锏乃嵝砸后w的腐蝕,可以說還真是窘迫的。()在外做事,也免不了是是非非,我是挨了些批的,有失落過,不過最終還是堅(jiān)持了下來,打工受訓(xùn)想必是必然的,這是壓力,也是給我們的動力,或許本來如此吧。
工作還是蠻多收獲的,懂得了電路板的一些知識,認(rèn)識了更多的朋友,還得到了些物質(zhì)報酬。當(dāng)然還是有很多問題的,我需要去面對和思考。首先是打工的艱難,用錢的容易。從來就生長在父母的羽翼之下,父母給錢就花,大筆大筆的錢流水而去,父母倒是沒有絲毫的怨言怨語,而工作的艱難自己卻未得知,我的條件如此,他們的狀況又是怎樣,是應(yīng)當(dāng)好好的反省。打工者的生活真的很苦,有時是沒有尊嚴(yán)的。大學(xué)的生活是幸福的,而好多的時候在虛度,很不應(yīng)該啊,看看打工的單調(diào)生活,人身束縛,超時工作,受訓(xùn)批評,真的不知道有什么理由拒絕大學(xué),還去攀比一切的美好。自立自強(qiáng)始終是重要的。人格上要獨(dú)立,思想要有主見,自然果敢會更加的容易成功,受人尊重和重視。人際關(guān)系誰都不能避免,要真正的懂得人際,看重人際,將它當(dāng)成學(xué)問和擔(dān)當(dāng)。我,很內(nèi)向,總是如此,經(jīng)歷這次打工,有了關(guān)于人際的更多教訓(xùn)與認(rèn)識了。
活到老學(xué)到老,要向所有人學(xué)習(xí),向成功者學(xué)習(xí)。人人都有自己獨(dú)特的價值,尊重每個人,看著人家的優(yōu)點(diǎn),會讓自己更加的優(yōu)秀,也可獲得的好評。在學(xué)校這種條件下,一定要珍惜時間,真正踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),獲取知識,豐富見識,多懂些人情世故,多讀好書,這是相當(dāng)重要的,這也是我這次暑期實(shí)踐的最大感受。暑期社會實(shí)踐是一次教訓(xùn),讓我更好的明白了社會人生百態(tài),世事艱辛困苦。這次暑期活動必然更激發(fā)警示著我,是的,要奮斗,要成長起來,要有頂天立地的人格與作為!
x年暑假期間,在校團(tuán)委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實(shí)踐活動(xx年8月1日—xx年8月15日)。
為期15天的實(shí)踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團(tuán)親自體驗(yàn)導(dǎo)游的工作。
1.服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項(xiàng)服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識,把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標(biāo)準(zhǔn)。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進(jìn)我國導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),大有稗益。