月工作總結(jié)是對(duì)自己在工作中所取得的成績(jī)和遇到的問題進(jìn)行總結(jié)和反思的一種文書形式,有助于我們不斷提升自己的工作能力。在下面,小編為大家分享一些精選的月工作總結(jié)范文,希望能給大家寫作提供一些思路和參考。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇一
按照市委、市政府、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的工作布署,上半年,我局認(rèn)真開展廉政糾風(fēng)工作,通過制定、完善廉政糾風(fēng)工作制度,加強(qiáng)廉政監(jiān)督,開展糾正行業(yè)不正之風(fēng),使廉政糾風(fēng)工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將上半年工作匯報(bào)如下:
一、成立局廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立定期學(xué)習(xí)制度,提高工作人員思想認(rèn)識(shí)。
為了確保廉政糾風(fēng)工作長(zhǎng)期有效的開展,我局成立了廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、紀(jì)檢書記為副組長(zhǎng)、局屬單位一把手為成員的廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究廉政糾風(fēng)工作,開展各項(xiàng)廉政糾風(fēng)具體工作。為樹立廉潔奉公的服務(wù)形象,切實(shí)提高水利工作人員的職業(yè)道德,培養(yǎng)水利工作人員高尚的情操,采取了“以定帶動(dòng)、以點(diǎn)帶面”的措施,原創(chuàng):實(shí)行了崗位責(zé)任考核制,不斷加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)。“以定帶動(dòng)、以少帶多”是指以建立定期學(xué)習(xí)制度,來促進(jìn)和提高全局工作人員廉潔奉公的服務(wù)意識(shí),“以少帶多”是指在全局黨員中樹立模范榜樣,以身作則,帶動(dòng)全局工作人員自覺加強(qiáng)廉政服務(wù)意識(shí),使全局工作人員在工作崗位上養(yǎng)成“立黨為公、執(zhí)政為民”的好作風(fēng)。建立定期學(xué)習(xí)制度,使全局工作人員做到以廉潔為榮、勤政為耀。局里以每周星期五為定期學(xué)習(xí)日,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中給每個(gè)工作人員發(fā)言和表述的機(jī)會(huì),充分發(fā)揮全局工作人員的主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)全局工作人員的'廉潔自律教育,培養(yǎng)全局工作人員廉潔服務(wù)意識(shí)。由于定期學(xué)習(xí)制度的建立,全局工作人員的思想意識(shí)明顯得到了提高。為廉政糾風(fēng)建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、采取切實(shí)措施、確保廉政監(jiān)督。
為了鞏固廉政糾風(fēng)建設(shè)成果,完善全局工作人員的服務(wù)意識(shí),局里結(jié)合定期學(xué)習(xí)制度,采取了以“自檢自查、騁請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員”的辦法,不斷加強(qiáng)全局自身廉政建設(shè),要求全局工作人員從自身做起,從崗位小事做起,以“文明服務(wù)、秉公辦事、注重效率”為辦事標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好本職崗位工作?,F(xiàn)在,已形成了“上有主管部門監(jiān)督檢查、原創(chuàng):中有局自身的自檢自查、下有騁請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員和廣大群眾的監(jiān)督”的全方位監(jiān)督機(jī)制,對(duì)加強(qiáng)廉政糾風(fēng)建設(shè)、鞏固廉政糾風(fēng)成果起到了一定的推動(dòng)作用。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范執(zhí)法和服務(wù)行為。
在全局范圍內(nèi)實(shí)施“五項(xiàng)禁令:
即在工作時(shí)間不準(zhǔn)喝酒或參加休閑娛樂活動(dòng);不準(zhǔn)參與賭博等非法活動(dòng);不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的宴請(qǐng)或禮品;不準(zhǔn)態(tài)度生硬或推委扯皮;不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的,要從嚴(yán)處理,以此來約束工作人員的行為,提高辦事效率,改善服務(wù)水平,樹立政府新形象。
全局工作人員在各自的工作中自覺遵守上述制度,在工作中形成了一種“有制度可依、依制度辦事、違制度必究的”的一種約束機(jī)制。使全局的廉政糾風(fēng)建設(shè)步入制度化、規(guī)范化和法制化軌道,今年以來,全局沒有發(fā)生違紀(jì)行為,行風(fēng)比往年有明顯好轉(zhuǎn)。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇二
xx年的糾風(fēng)工作,我們堅(jiān)持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù),抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路,完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門,制定了糾風(fēng)工作方案、落實(shí)糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)糾正國(guó)土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng),著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我們完善了以局長(zhǎng)吳智勇同志為組長(zhǎng),紀(jì)委書記蔡興軍、副局長(zhǎng)田小蓉同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局,并將本部門的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科(室)、分局、事業(yè)單位和每位干部職工,確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開了國(guó)土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會(huì),認(rèn)真聽取了行風(fēng)評(píng)議人員的意見和建議,結(jié)合國(guó)土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署,要求全體干部職工形成共識(shí),振奮精神,改進(jìn)作風(fēng),把人民是否滿意、傾聽群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內(nèi)容,有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)國(guó)土資源糾風(fēng)工作。
根據(jù)德陽市和國(guó)土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求,我們把一項(xiàng)牽頭任務(wù)和九項(xiàng)協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點(diǎn),認(rèn)真抓好糾建并舉工作,堅(jiān)決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問題,堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng),嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。
(一)維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益,我市按照市人民政府德辦函[]31號(hào)文件執(zhí)行,征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范,未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為,維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年,全市報(bào)征地243個(gè)批次,實(shí)際實(shí)施征地面積5756。17公頃,農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人,發(fā)放土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)268692。73萬元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑?!獂x年,我市采取貨幣安置907人,發(fā)放費(fèi)用2180。98萬元;住房安置33269人,安置面積1384766。60平方米。三是對(duì)所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍,按照城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇?!獂x年,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)70397人、醫(yī)療保險(xiǎn)65282人、失業(yè)保險(xiǎn)2100人。
(二)維護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中,啟動(dòng)了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記,落實(shí)農(nóng)民的土地承包權(quán)益,及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見》,對(duì)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下,積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn),將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶經(jīng)營(yíng),提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,增加農(nóng)民收入,維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》,將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理,將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣(市、區(qū))集體建設(shè)用地儲(chǔ)備庫,納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場(chǎng)管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后,配合農(nóng)業(yè)部門積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作,落實(shí)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。五是及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣(市)區(qū)局會(huì)同農(nóng)業(yè)部門對(duì)死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地,災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問題上利益突出,侵害了農(nóng)民利益,時(shí)常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪等,對(duì)這些問題及時(shí)進(jìn)行了調(diào)處和糾正。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇三
為貫徹落實(shí)好全縣有關(guān)糾風(fēng)工作會(huì)議及文件精神,我們及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)社?;鸬氖罩Ч芾?、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部控制制度等情況進(jìn)行檢查?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)老保險(xiǎn)
截止4月底,全縣參保單位40個(gè),參保人數(shù)4350人,征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)627萬元,基金支出823萬元,基金累計(jì)結(jié)余1580萬元。
(二)醫(yī)療保險(xiǎn)
截止4月底,全縣城鎮(zhèn)職工參保單位195個(gè),參保人數(shù)8802人,征繳保險(xiǎn)費(fèi)544萬元,基金支出203萬元,基金累計(jì)結(jié)余870萬元。征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)6萬元,基金支出13萬元,基金累計(jì)結(jié)余65萬元。征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)0.85萬元,基金支出1.76萬元,基金累計(jì)結(jié)余8.92萬元。征收生育保險(xiǎn)費(fèi)0.68萬元,基金支出0萬元,基金累計(jì)結(jié)余45.37萬元。
(三)失業(yè)保險(xiǎn)
截止4月底,全縣參保單位152個(gè),參保人數(shù)6814人。征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)57.9萬元,基金支出6.2萬元,基金累計(jì)結(jié)余37.8萬元。
(四)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)
截止4月底,全縣參保單位29個(gè),參保人數(shù)523人。征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)34.9萬元,支出13.9萬元,基金累計(jì)結(jié)余863萬元。
(五)就業(yè)再就業(yè)資金使用情況。上年結(jié)余萬元,撥入經(jīng)費(fèi)萬元,撥出經(jīng)費(fèi)萬元,資金累計(jì)結(jié)余萬元。
經(jīng)過檢查,我局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理
制度》制定了業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理規(guī)程、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度、內(nèi)部稽核監(jiān)督工作制度以及崗位責(zé)任制度,做到制度上墻,業(yè)務(wù)流程上墻,各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,基金運(yùn)行安全平穩(wěn)。
(一)嚴(yán)格保險(xiǎn)基金支付手續(xù)
業(yè)務(wù)辦理必須經(jīng)過經(jīng)辦人員辦理、稽核人員復(fù)核、主管領(lǐng)導(dǎo)審核三道程序,從源頭上堵塞了漏洞,杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。財(cái)務(wù)人員參與對(duì)基金業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督,對(duì)每月生成的應(yīng)付社會(huì)保險(xiǎn)基金支出結(jié)算表進(jìn)行審核、復(fù)核后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)。
(二)嚴(yán)格財(cái)務(wù)印鑒及各種票據(jù)管理
財(cái)務(wù)印鑒由會(huì)計(jì)、出納分開管理,銀行支票、征繳票據(jù)管理規(guī)范,建立空白票據(jù)領(lǐng)用、保管、核對(duì)制度并嚴(yán)格實(shí)行。
(三)嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理
嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理,征收的保險(xiǎn)費(fèi)按時(shí)上解財(cái)政專戶,月初編好基金發(fā)放計(jì)劃表報(bào)上級(jí)主管部門,上級(jí)主管部門根據(jù)計(jì)劃表將基金劃撥到各所在銀行開設(shè)的保險(xiǎn)基金支出帳戶,財(cái)務(wù)審核無誤后轉(zhuǎn)銀行代發(fā),專款專用,沒有發(fā)生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經(jīng)費(fèi)等現(xiàn)象,保證了基金的安全運(yùn)行、有序支付。及時(shí)做好銀行存款利息的入帳,做好收入戶、支出戶與銀行的對(duì)帳工作,月末支出戶、財(cái)政專戶銀行存款余額與會(huì)計(jì)帳表數(shù)據(jù)一致,帳帳、帳表、帳實(shí)相符。
(四)信息系統(tǒng)管理
規(guī)范基金會(huì)計(jì)核算,實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,電腦操作人員各有自己的上機(jī)密碼,工作中均按上級(jí)業(yè)務(wù)部門及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定操作,提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和效率。
經(jīng)檢查,全局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照管理制度對(duì)社?;疬M(jìn)行管理,嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程做好基金的征繳和支付工作,沒有發(fā)生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社保基金等行為,基金運(yùn)行安全完整。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇四
州地方稅務(wù)局20xx年糾風(fēng)工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,糾建并舉的方針,以治理糾風(fēng)目標(biāo)為重點(diǎn),進(jìn)一步提升大廳功效,健全服務(wù)措施,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程建設(shè),著力轉(zhuǎn)變稅務(wù)人員的作風(fēng),保證了各項(xiàng)稅收工作的順利完成?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風(fēng)目標(biāo),結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問題,制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》,確定了工作任務(wù)。
(一)20xx年糾風(fēng)治理目標(biāo)
1、辦稅服務(wù)質(zhì)量。按照納稅服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),辦稅服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)辦結(jié)制;辦稅場(chǎng)所建立健全應(yīng)急處理機(jī)制,并能及時(shí)處理群訪事件;服務(wù)態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報(bào),能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù)上報(bào)。
2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序,對(duì)應(yīng)核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開;按照稅收定額核定程序進(jìn)行定額核定;核定稅務(wù)文書手續(xù)齊全完備;按照稅收定額管理辦法按時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、涉稅事項(xiàng)辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求,辦稅人員不得要求納稅人重復(fù)提供資料,杜絕出現(xiàn)多部門、多窗口“跑、問”現(xiàn)象,內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時(shí)順暢。
(二)主要工作任務(wù)
確定從嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律、上班時(shí)間不辦私事、不玩游戲,對(duì)納稅人說話和氣、辦稅認(rèn)真細(xì)致、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會(huì)關(guān)注的小事抓起,把規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、簡(jiǎn)化行政審批、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升辦稅效率質(zhì)量作為開展績(jī)效管理考評(píng)的切入點(diǎn),提高工作質(zhì)量和效率。
(一)認(rèn)真落實(shí)了責(zé)任制
在年初州直地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上,對(duì)20xx年的糾風(fēng)工作做了具體安排。要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂責(zé)任書,局長(zhǎng)與各基層局局長(zhǎng)簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》;各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》。三月份召開糾風(fēng)工作專題會(huì)議,部署監(jiān)督檢查內(nèi)容,更加明確責(zé)權(quán),一級(jí)抓一級(jí),對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),班子齊抓共管,紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負(fù)其責(zé),干部積極參與”的有形責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
(二)完善落實(shí)工作制度
認(rèn)真落實(shí)上級(jí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定,制定了《州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》,大力倡導(dǎo)“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作理念,落實(shí)好文明辦稅“八公開”、“陽光評(píng)稅”、“首問負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務(wù)制度和措施,努力提高稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。為加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件的制定和管理,制定了《州地方稅務(wù)局稅收規(guī)范性文件審核制度》,確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進(jìn)一步完善了州局機(jī)關(guān)的《績(jī)效管理考核辦法》,把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位,扎實(shí)開展績(jī)效考評(píng)工作。通過各項(xiàng)制度的完善,進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí),推動(dòng)組織收入工作有效落實(shí),真正做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。
(三)加強(qiáng)糾風(fēng)治理,解決存在的問題
一是針對(duì)“伊廣行風(fēng)熱線”、“新廣行風(fēng)熱線”及州長(zhǎng)信箱提出的對(duì)新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問題,州局制定了“關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)做好納稅服務(wù)工作的通知”,提出了三項(xiàng)治理措施,進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅服務(wù)意識(shí),提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
二是針對(duì)全區(qū)20xx年納稅人服務(wù)滿意度和自治州公眾評(píng)議中的不滿意問題,制作了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等10項(xiàng)內(nèi)容問卷調(diào)查表,及時(shí)了解社會(huì)對(duì)地稅部門的所期所盼。利用州直機(jī)關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開的時(shí)機(jī),向參會(huì)的各部門負(fù)責(zé)人發(fā)放問卷調(diào)查36份,收回23份,其中滿意率69%,基本滿意率為19、8%,不滿意率為1、93%,收集意見建議2條。
三是針對(duì)公開辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項(xiàng)不滿意問題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議,提出具體整改措施。公開辦稅程序,擴(kuò)大政策宣傳面。著力解決服務(wù)態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單以及“門難進(jìn)、臉難看、話難說、事難辦”等問題。在工作期間,凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報(bào)投訴的,嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問責(zé),并將處理情況反饋到納稅人。
(四)開展“大走訪”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
州局和各基層局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),共組織了46個(gè)小組,按照區(qū)局“五個(gè)必訪”工作要求,對(duì)當(dāng)?shù)厮奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門發(fā)函走訪,印制《納稅指南》手冊(cè)和單位的整體工作介紹,廣泛征求社會(huì)各界的意見建議。深入納稅企業(yè)、個(gè)體戶進(jìn)行走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員召開座談會(huì),從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況入手進(jìn)行談心交流,面對(duì)面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題,講解納稅人關(guān)注的營(yíng)業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問卷調(diào)查表2100份,收回829份,總體滿意率達(dá)95、83%。征集政策宣傳輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)、文書資料、發(fā)票開具、稅控機(jī)等問題建議76條,其中已解決22條。
察縣局提供便民服務(wù)設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳安裝外網(wǎng)和免費(fèi)電話,方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜;特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”,簡(jiǎn)并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié),進(jìn)一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問題;xx縣、尼勒克、奎—獨(dú)局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度,定期召開稅企座談會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)代表參加會(huì)議,了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅中存在的問題,及時(shí)為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導(dǎo);新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨,抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組,深入村鎮(zhèn),給扶貧戶送去日常生活用品,使大走訪活動(dòng)與縣委、縣政府倡導(dǎo)的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來,了解群眾所思所盼所憂,真心實(shí)意為群眾服務(wù);xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內(nèi)容,征求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見和建議,并充分發(fā)揮本級(jí)特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員的作用,多渠道征集意見建議。州局機(jī)關(guān)、稽查局開展“網(wǎng)上在線”互動(dòng)活動(dòng),通過內(nèi)、外網(wǎng)站“局長(zhǎng)信箱”、“納稅咨詢”、“舉報(bào)投訴”等欄目廣泛聽取網(wǎng)民意見,積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺(tái),開展稅收咨詢和政策宣傳。及時(shí)回復(fù)“12366”納稅服務(wù)熱線及投訴舉報(bào)箱留言,進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。
(五)結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步查找和整改問題。
1、全面收集意見和建議。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和服務(wù)一線,通過座談、個(gè)別交談等方式,以真誠(chéng)的態(tài)度征求職工的意見和建議31條。二是通過設(shè)計(jì)科學(xué)合理的表格,向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機(jī)關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見表,收集意見和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設(shè)立了地稅論壇,搭建平臺(tái)讓干部職工充分發(fā)表意見。開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,共收集意見建議89條。
2、認(rèn)真研究落實(shí)整改。20xx年9月27日,我局制定了《州地稅局開展群教活動(dòng)即查即改互助工作方案》,并依據(jù)該方案,于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見和建議梳理后,確定了整改措施,明確了整改部門和時(shí)限,指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以正式文件的形式(伊州地稅函〔20xx〕309號(hào)和328號(hào)),向全系統(tǒng)印發(fā),主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
在今后的工作中,我們將按照區(qū)局及自治州糾風(fēng)工作部署和要求,解決干部隊(duì)伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風(fēng),積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的新途徑,不斷推進(jìn)我局糾風(fēng)工作再上新水平。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇五
我校糾風(fēng)工作,緊緊圍繞“推進(jìn)素質(zhì)教育,創(chuàng)辦特色學(xué)?!钡霓k學(xué)目標(biāo),以“建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍,為人師表樹行業(yè)新風(fēng),辦好教育讓人民滿意”為主題,與學(xué)校思想政治工作、精神文明建設(shè)、教師職業(yè)道德建設(shè)緊密結(jié)合,求真務(wù)實(shí),全面實(shí)施師德師風(fēng)形象工程,建設(shè)了一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍,現(xiàn)將一年多來的糾風(fēng)工作總結(jié)如下:
教育行風(fēng)的好壞,不僅關(guān)系到教育行業(yè)的形象,而且關(guān)系到黨和政府的形象,關(guān)系到人民群眾的切身利益。我校始終把教育行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的頭等大事,放在重要議事日程常抓不懈。我們組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》等,提高了認(rèn)識(shí),促使全體教職工自覺增強(qiáng)了開展教育行風(fēng)建設(shè)和評(píng)議工作的緊迫感和責(zé)任感。設(shè)監(jiān)督體系,聘請(qǐng)了村干部、家長(zhǎng)代表為師德師風(fēng)建設(shè)校外監(jiān)督員,成立了家長(zhǎng)委員會(huì),家長(zhǎng)代表全程參與學(xué)校的各項(xiàng)管理,設(shè)立了家長(zhǎng)意見箱、師德建設(shè)舉報(bào)箱和舉報(bào)電話。從而確保了學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)有效運(yùn)行。
1、抓表率,帶教風(fēng)轉(zhuǎn)變
一所學(xué)校辦得好不好主要在領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)施教師形象工程,必須首先抓好班子成員的作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮班子成員的師德表率作用。
2、抓管理,促師德升華
堅(jiān)持教職工政治學(xué)習(xí)制度,圍繞師德建設(shè)重心,組織教師學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等師德規(guī)范,對(duì)教師在依法執(zhí)教、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表等方面提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)定,堅(jiān)持不懈地對(duì)教師加強(qiáng)“職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德”的“三德”教育,使教師樹立起“事業(yè)心強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、紀(jì)律性強(qiáng)、進(jìn)取心強(qiáng)”的四強(qiáng)觀念,樹立“堅(jiān)持為學(xué)生的終生發(fā)展服務(wù),努力讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng);堅(jiān)持為學(xué)生的未來搭建舞臺(tái),努力讓每個(gè)孩子都有個(gè)性特長(zhǎng)”。的辦學(xué)思想。通過實(shí)施師德形象工程,我校教師滿腔熱情地關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,無一例體罰排斥學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生;全體教師忠于職守,愛崗敬業(yè),無一人從事或協(xié)助家屬?gòu)氖碌诙殬I(yè);教書育人,為人師表,無一例亂收費(fèi)、亂訂資料現(xiàn)象。
根據(jù)社會(huì)各界普遍關(guān)注的教育亂收費(fèi)問題,我們從20xx年開始落實(shí)了教育收費(fèi)公示制度,設(shè)立了教育收費(fèi)公示欄,公布了學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督電話,自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),徹底杜絕了學(xué)校和教職工亂收費(fèi)的行為。同時(shí),我們?cè)趦?nèi)校也加大了管理力度,建立健全了校務(wù)公開、經(jīng)費(fèi)內(nèi)審等制度,強(qiáng)化了校內(nèi)監(jiān)督機(jī)制。
創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)文化環(huán)境,是教師感受美、培養(yǎng)美的重要途徑,同時(shí)也是培養(yǎng)教師高尚職業(yè)道德情操的重要手段。因此,我們十分重視校園行風(fēng)文化建設(shè)。一是設(shè)置宣傳櫥窗,展示學(xué)校的辦學(xué)成果和教師的形象風(fēng)采,二是在各辦公室內(nèi)張貼《教師工作職責(zé)》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、等行風(fēng)建設(shè)制度規(guī)范,增強(qiáng)了教師的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
大力開展廉政政文化進(jìn)校園活動(dòng)。培養(yǎng)全校師生廉潔高尚的道德情操,學(xué)校通過創(chuàng)設(shè)廉潔的文化環(huán)境,通過校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)優(yōu)雅的校園環(huán)境。通過加強(qiáng)校園的硬件建設(shè),使學(xué)校校園環(huán)境更加整潔、優(yōu)雅。
總之,在過去一年中里我校在糾風(fēng)工作中雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但是糾風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我們決心以成績(jī)?yōu)槠瘘c(diǎn),不斷探索新途徑,研究新辦法,為辦人民滿意的學(xué)校而不懈的努力。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇六
為認(rèn)真貫徹落實(shí)遼中縣行風(fēng)工作會(huì)議要點(diǎn),我校針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題,采取了積極有效措施,做了大量細(xì)致的工作,積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航。現(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下:
1、教育收費(fèi)治理工作。在開學(xué)會(huì)議上,我校李忠誠(chéng)校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神,不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺悟,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)堅(jiān)決杜絕教師變相收費(fèi)、搭車收費(fèi)行為。校長(zhǎng)和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來,我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費(fèi),搭車收費(fèi)現(xiàn)象,沒有收取任何印刷費(fèi)、校服費(fèi)問題。
2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育,我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為,沒有舉辦所謂“實(shí)驗(yàn)班”、“示范班”等變相辦重點(diǎn)班現(xiàn)象。為合理使用教育資源,使教育資源使用效益實(shí)現(xiàn)最大化.我校對(duì)老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整,采取優(yōu)劣搭配,任課教師均衡分布,實(shí)現(xiàn)了教育資源的均衡使用.教育教學(xué)的均衡發(fā)展,至今無一例輟學(xué)現(xiàn)象,家長(zhǎng)滿意率為百分之百。
3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對(duì)其它學(xué)校教師上課存在遲到,早退,教學(xué)態(tài)度一般,不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視,體罰學(xué)困生等問題,我校防患于未然,嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”,廣泛開展主題教育活動(dòng),注重培育先進(jìn)典型,嚴(yán)格考核考評(píng)管理。著力解決突出問題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育,抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見的賀勘實(shí)施,把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)名師、名校長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動(dòng)負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督,樹立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無教師參與任何形式的培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償家教活動(dòng)。
公示,增加了對(duì)教育經(jīng)費(fèi)、收費(fèi)使用情況的透明度,增加了學(xué)生、家長(zhǎng)以及廣大教職工的知情權(quán)。
2、工程建設(shè)項(xiàng)目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序,不斷完善相關(guān)制度,防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。
在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題與不足:
1、個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高;部分中老年教帥對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
2、個(gè)別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學(xué)校管理過程中,管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。
針對(duì)以上問題.我校將有針對(duì)性地進(jìn)行整改,要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校教師的使命感和主人翁精神,為老觀坨學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)校保駕護(hù)航。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇七
1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元,預(yù)計(jì)全年完成稅收總收入8。3億元;1—10月完成稅收收入2。2287億元,預(yù)計(jì)全年完成稅收收入2。7037億元。
2、預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值32億元,其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成7。36億元;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值8。6億元,其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元,完成全年目標(biāo)100%。
3、預(yù)計(jì)全年固定資產(chǎn)投資額完成13。2億元,完成全年目標(biāo)110%,其中工業(yè)投資完成1。35億元。
4、預(yù)計(jì)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成59。6億,完成全年目標(biāo)100%。其中,限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品銷售額完成24。2億,限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成6。3億元。
5、預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值28510萬元,增長(zhǎng)3。3%;農(nóng)民人均純收入達(dá)到16970元,增長(zhǎng)12%;糧食總產(chǎn)量2。57萬噸。
(二)求質(zhì)量,重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)有序
加快新居建設(shè),減少過渡人員。今年共承擔(dān)12個(gè)新居工程建設(shè)任務(wù),建筑面積共約134萬m2,總投資約43億元。團(tuán)結(jié)一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗(yàn)收,新東一期已全面完工,團(tuán)結(jié)二期等4個(gè)在建小區(qū)正全力推進(jìn),糧食物流一期等5個(gè)擬建小區(qū)正在做前期準(zhǔn)備工作。全年計(jì)劃安置11000余人,目前已完成5240余人的安置、結(jié)算及鑰匙發(fā)放工作,其余5760余人安置工作正在進(jìn)行。
建設(shè)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元,打造三個(gè)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。目前“四季花語”項(xiàng)目區(qū)內(nèi)已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹木60余萬株,完成西朱路入口處園區(qū)標(biāo)志性景觀建筑設(shè)計(jì);“芳華桂城”項(xiàng)目土地流轉(zhuǎn)20xx余畝;都正達(dá)生態(tài)葡萄園建立設(shè)施化生產(chǎn)基地370畝,完成道路渠系建設(shè)33千米。
(三)抓治理,城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化
風(fēng)貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網(wǎng)、水電氣改造;完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治;完成39個(gè)三無老舊院落改造,正在進(jìn)行整治4個(gè),計(jì)劃春節(jié)前完成;完成新橋村等4個(gè)農(nóng)村散居院落整治,剩余13個(gè)正加緊推進(jìn)。
社建機(jī)制大膽創(chuàng)新。實(shí)踐與推廣“系統(tǒng)治理法”,在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”,實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)治理”,為進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒,并得到《光明日?qǐng)?bào)》《成都日?qǐng)?bào)》等各級(jí)媒體大力宣傳與報(bào)道。實(shí)踐與推廣“五感工作法”,增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,夯實(shí)黨的社區(qū)執(zhí)政基礎(chǔ),開創(chuàng)了社會(huì)治理新亮點(diǎn),多次受到上級(jí)肯定。
(四)強(qiáng)作風(fēng),干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正
群教活動(dòng)扎實(shí)開展。按照高起點(diǎn)開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進(jìn)的要求,全街道107個(gè)基層黨組織,7480名黨員主動(dòng)參與,全面完成三個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系點(diǎn)16個(gè),聯(lián)系走訪群眾3740人,查擺“四風(fēng)”等問題248個(gè),解決群眾訴求400余件,制定整改措施162條。
兩項(xiàng)建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)。開展“兩項(xiàng)建設(shè)”定期通報(bào)和定期測(cè)評(píng)3次。深化街道便民服務(wù)中心“五星級(jí)”服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會(huì)評(píng)議制,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
(一)舉街道之力,大力推進(jìn)開放新都建設(shè)新突破
全力以赴招大引強(qiáng)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),充分利用主城區(qū)和現(xiàn)代都市立體農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì),以節(jié)招商、以商招商、以產(chǎn)業(yè)招商,大力引進(jìn)占地少、投資大、效益好的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。
積極培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過板橋、馬超等舊城改造工程,著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“三化”改造形成新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),積極培育服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)謀富民之策,大力推進(jìn)實(shí)力新都建設(shè)新突破
加快發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。依托省農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢(shì),深化院地合作,不斷推進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。投資4。1億元實(shí)施“百景宜”“四季花語”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個(gè)都市生立體農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷售,并結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光與旅游,發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。
提升發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓住xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新一輪發(fā)展機(jī)遇,大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、休閑旅游等新xx市經(jīng)濟(jì),投資26億元實(shí)施大件路4、5、6、7號(hào)地塊高端商住綜合體建設(shè),穩(wěn)步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。
(三)集全民之智,大力推進(jìn)創(chuàng)新新都建設(shè)新突破
深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。狠抓技術(shù)創(chuàng)新,利用信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車輛等企業(yè)進(jìn)行技改,其中科倫藥業(yè)軟包裝生產(chǎn)線技改項(xiàng)目預(yù)計(jì)明年投入生產(chǎn)。
建立優(yōu)勝劣汰長(zhǎng)效機(jī)制。淘汰落后產(chǎn)能,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí),加強(qiáng)對(duì)園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調(diào)遷關(guān)閉力度,實(shí)現(xiàn)綠色增長(zhǎng)。
(四)匯全民之慧,大力推進(jìn)治理新都建設(shè)新突破
強(qiáng)化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺(tái),加強(qiáng)街村黨員干部的普法教育,強(qiáng)化黨員干部法治思維,使其自覺學(xué)法、守法、依法行使權(quán)力。
創(chuàng)新社會(huì)治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”,推進(jìn)社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新,大力培育社會(huì)組織和志愿者組織,提高村級(jí)自治組織服務(wù)功能,構(gòu)建政府治理與居民自治的多元社會(huì)治理模式。
(五)盡公仆之責(zé),大力推進(jìn)服務(wù)新都建設(shè)新突破
加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。投資4億元啟動(dòng)新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個(gè)安置小區(qū)建設(shè)。在全區(qū)發(fā)展的大盤子里更好地?fù)?dān)當(dāng)起“求進(jìn)”“快進(jìn)”的積極因素,體現(xiàn)“新都速度”。
深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴(yán)、精、細(xì)”的要求和“暢、潔、美”的導(dǎo)向,通過完善制度、突出重點(diǎn)、逗硬獎(jiǎng)懲,深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬元啟動(dòng)正因小區(qū)風(fēng)貌整治工程,改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,塑造建筑風(fēng)貌,并對(duì)小區(qū)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級(jí)。投資1500萬元進(jìn)一步實(shí)施農(nóng)村散居院落風(fēng)貌塑造,打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實(shí)施板橋、馬超城中村改造工程,由社區(qū)和開發(fā)商對(duì)現(xiàn)有城中村實(shí)施自主改造、和諧更新。
(六)興惠民之政,大力推進(jìn)幸福新都建設(shè)新突破
完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照xx市標(biāo)準(zhǔn),投資400萬元實(shí)施村(社區(qū))活動(dòng)中心打捆項(xiàng)目,擴(kuò)建萬和村、桂東路等村(社區(qū))活動(dòng)場(chǎng)所。投資8000萬元啟動(dòng)紅星小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。投資5992萬元實(shí)施村道改造。投資1600萬元對(duì)天元小區(qū)、醫(yī)學(xué)院小區(qū)等4個(gè)小區(qū)進(jìn)行提檔升級(jí),重點(diǎn)突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇八
2012年xx市公安局xx支隊(duì)xx大隊(duì)糾風(fēng)工作結(jié)合深入開展“四群教育”暨“三訪三評(píng)”、“狠抓落實(shí)年”、“深化學(xué)雷鋒”等活動(dòng),結(jié)合隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民、標(biāo)本兼治、糾建并舉,緊緊圍繞建設(shè)美好幸福新xx的目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查和組織協(xié)調(diào),著力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實(shí)維護(hù)群眾利益,按照x公紀(jì)發(fā)xx號(hào)文件《xx市公安機(jī)關(guān)2012年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》要求,從改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手,打造“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新、親民”的隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,周密安排,精心組織,全面落實(shí),堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真解決社會(huì)和群眾反映的突出問題,切實(shí)做好糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)“穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新推動(dòng)、跨越發(fā)展”及建設(shè)宜居宜人新都市,創(chuàng)造安全有序的社會(huì)環(huán)境提供堅(jiān)強(qiáng)保障,現(xiàn)就全年如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
同落實(shí)、同檢查、同考核,進(jìn)一步抓好大隊(duì)的糾風(fēng)工作,并調(diào)整、 充實(shí)了以以xx為組長(zhǎng),副大隊(duì)長(zhǎng)xx、xx穎同志為副組長(zhǎng),中隊(duì)長(zhǎng)為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂了糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,細(xì)化量化考核指標(biāo),把糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任制考核落實(shí)到每個(gè)人,形成了一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,為深入開展糾風(fēng)工作提供了組織保障。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開、糾正行業(yè)不正之風(fēng)等文件,使全體干警統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到推行糾正行業(yè)不正之風(fēng)是公安機(jī)關(guān)提高辦事效率和服務(wù)水平的必要手段;是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),推進(jìn)新xx發(fā)展的重要舉措。
二、多措并舉、狠抓落實(shí)
(一)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與理論培訓(xùn),提高民-警整體素質(zhì) 糾風(fēng)工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,提高民-警素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育是保證糾風(fēng)工作順利開展的前提。我大隊(duì)始終堅(jiān)持以加強(qiáng)民-警學(xué)習(xí)教育為主要內(nèi)容,強(qiáng)化民-警業(yè)務(wù)水平與道德修養(yǎng)的提高。不定期組織民-警進(jìn)行職業(yè)道德及執(zhí)法內(nèi)容的培訓(xùn),為民-警文明執(zhí)法提供了保證。
以“四群教育”暨“三訪三評(píng)”、“狠抓落實(shí)年”、“深化學(xué)雷鋒”等活動(dòng)、隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)教育整頓工作為契機(jī),積極開展集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。通過懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、辦板報(bào)、撰寫心得體會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),寓于業(yè)務(wù)工作之中,全面提高民-警的整體素質(zhì)。
及時(shí)根據(jù)市局和支隊(duì)文件召開專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)和民主生活會(huì),通過開展廉政談話、集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻撘约皩?shí)例教育等活動(dòng),使民-警懂得“莫伸手,伸手必被捉”、“要想人不知,除非已莫為”,杜絕僥幸心理,筑起牢固的拒腐防腐思想意識(shí),使民-警的思想覺悟得到了明顯提高,同時(shí)也進(jìn)一步樹立了特種警察的良好形象。
(三)、抓好行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步加大隊(duì)伍管理工作力度
抓好行風(fēng)建設(shè)工作是糾風(fēng)工作專項(xiàng)治理的任務(wù)之一,也是提高執(zhí)法水平,樹立特警良好形象的重要保證。
在開展行風(fēng)建設(shè)工作中,堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象”的原則,強(qiáng)化糾風(fēng)工作意識(shí),突出良好的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)姿態(tài)和服務(wù)水平。使大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和民-警自覺遵守愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)規(guī)范,樹立熱情誠(chéng)懇、嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)、秉公辦事、廉潔高效的工作作風(fēng),努力提高警務(wù)技能訓(xùn)練水平。同時(shí)注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè),要求大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,廉潔自率、率先垂范、自覺抵御各種不正之風(fēng)。
作,認(rèn)真查找問題,深刻嚴(yán)格進(jìn)行整改,積極制定各項(xiàng)整改措施,遵守各項(xiàng)警令警規(guī),加強(qiáng)民-警法律意識(shí)和思想道德建設(shè),促使民-警增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和遵章守紀(jì)的自覺性,實(shí)現(xiàn)了“零違法、零違紀(jì)、零事故”的“三零目標(biāo)”。
(四)建立健全規(guī)章制度、建立隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制 大隊(duì)根據(jù)糾風(fēng)工作的開展情況,完善制度建設(shè),強(qiáng)化配套措施,以構(gòu)筑“不能為、不便為、不敢為”的保障、防范、懲治機(jī)制為目標(biāo),進(jìn)一步健全和完善了各項(xiàng)制度。建立健全長(zhǎng)效的黨內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、日常思想教育機(jī)制、管理監(jiān)督機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制,學(xué)習(xí)交流制度、檢查考評(píng)制度、黨員活動(dòng)管理制度、民主評(píng)議黨員制度、黨員獎(jiǎng)懲制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度以及民主生活會(huì)制度,加大對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,使黨建工作走向規(guī)范化、制度化,從而完善隊(duì)伍管理,提高隊(duì)伍素質(zhì),讓糾風(fēng)工作落到實(shí)處。
(五)、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),依法行政、文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法行為,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)是糾風(fēng)工作的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),也是治理“三亂”的重要內(nèi)容。在執(zhí)法過程中,我大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行公安部、省廳、市局和支隊(duì)的管理規(guī)定,民-警警容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、精神面貌良好,以法律、法規(guī)為依據(jù)履行執(zhí)法職責(zé),文明執(zhí)法,認(rèn)真作到執(zhí)法過程語言文明化、工作規(guī)范化、處理程序化、努力樹立警察隊(duì)伍新形象。
三、存在的問題
(一)、宣傳教育抓得還不夠緊。學(xué)習(xí)成效不是十分明顯,宣傳教育、檢查、督促等還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)、工作作風(fēng)與群眾要求有差距。調(diào)查研究還要進(jìn)一步深 入,抓工作部署后的落實(shí)力度要加強(qiáng),今后要在深入基層,切 實(shí)為群眾辦更多好事、實(shí)事繼續(xù)下功夫。 今年來,我大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、民-警沒有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件,也沒有出現(xiàn)一起利用職權(quán)以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生。今后,我們將一如既往地堅(jiān)持拒腐防變,不斷加強(qiáng)全體民-警的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,進(jìn)一步提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)大隊(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作高效、有序開展,確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效。為建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、形象好、執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀xx隊(duì)伍而努力。
行政機(jī)關(guān)一線工作總結(jié),行政機(jī)關(guān)文秘工作總結(jié),行政機(jī)關(guān)糾風(fēng)工作總結(jié),行政機(jī)關(guān)保密工作制度#e#第一篇:
行政機(jī)關(guān)實(shí)施一線工作情況 行政機(jī)關(guān)實(shí)施一線工作情況根據(jù) 《++++縣行政機(jī)關(guān)一線工作法實(shí)施方案》 文件精神, 現(xiàn)將我鄉(xiāng) 2011 年上半年來開展一線工作法工作情況總結(jié)如 下:上半年以來,我鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持把一線工作作為促進(jìn)工作落 實(shí)的一項(xiàng)保證措施來抓,繼續(xù)推行“決策在一線制度、工作 在一線落實(shí)、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)、成效在一 線檢驗(yàn)”的一線工作制度,努力做到“五個(gè)到位” ,引導(dǎo)干 部撲下身子,真抓實(shí)干,有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng) 事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織、明確領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)精神傳達(dá)到位 加強(qiáng)組織、明確領(lǐng)導(dǎo)、 一線工作法是探索新時(shí)期群眾工作的新機(jī)制,是集中民 智、反映民-意、凝聚民心,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)政能力的 有力手段,是推行行政能力提升的一個(gè)重要途徑。為做好這 項(xiàng)工作,我鄉(xiāng)特別明確了鄉(xiāng)政府作為我鄉(xiāng)行政機(jī)關(guān)實(shí)施一線 工作法的牽頭部門,各站所負(fù)責(zé)人為本單位推行一線工作法 的第一責(zé)任人。并要求村干部把鄉(xiāng)黨委、政府召開的重要會(huì) 議精神, 于當(dāng)天及時(shí)傳達(dá)到村的兩委干部、 黨員和村民代表, 使之了解上級(jí)精神,明確工作任務(wù),抓好工作落實(shí)。每個(gè)村 傳達(dá)上級(jí)會(huì)議情況都要做好會(huì)議記錄。
二、制定方案、組織實(shí)施 制定方案、為切實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)行政能力提升制度工作,打造高效、為 民、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)鄉(xiāng)機(jī)關(guān)部門和群眾的緊密聯(lián)系, 我鄉(xiāng)于 2011 年 2 月 11 日制定印發(fā)了 2011 年的《++++鄉(xiāng)行 政機(jī)關(guān)一線工作實(shí)施方案》 。圍繞省、州、縣相關(guān)要求,在 組織實(shí)施過程中,做好了以下五個(gè)方面的工作。
一是基層信息反饋到位。堅(jiān)持村工作日制度,村干部入 村開展調(diào)研活動(dòng),幫助解決實(shí)際問題,對(duì)事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定、群 眾切身利益、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重要信息以及排查的各種矛盾 隱患等信息及時(shí)反映上來, 為黨委、 政府科學(xué)決策提供依據(jù)。
二是重點(diǎn)工作落實(shí)到位。每位村干部都要按照黨委、政 府的統(tǒng)一部署,重點(diǎn)工作做到措施落實(shí),任務(wù)目標(biāo)完成。特 別是社會(huì)穩(wěn)定突發(fā)事件、計(jì)劃生育集中活動(dòng)、三秋三夏集中 活動(dòng)等重點(diǎn)工作必須落實(shí)到位。對(duì)于突發(fā)事件當(dāng)場(chǎng)能處理的 做到立即處理,不能處理的及時(shí)上報(bào)。其他工作也要按照要 求落實(shí)到位。
三是組織活動(dòng)參與到位。重點(diǎn)開展好“每月三日”活動(dòng), 引導(dǎo)包村干部幫助村級(jí)抓好黨的建設(shè)、村級(jí)黨務(wù)政務(wù)公開, 落實(shí)民心工程, 搞好為群眾服務(wù)。
幫助村級(jí)開展好政務(wù)公開、 財(cái)務(wù)公開和黨務(wù)公開。配合村干部走村入戶,了解情況,幫 助解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,全力為群眾搞好服務(wù),每月至少為 群眾辦好一件實(shí)事好事。組織村兩委干部、黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨 在農(nóng)村的基本路線、方針政策,學(xué)習(xí)黨委、政府的有關(guān)文件精神;組織觀看遠(yuǎn)教節(jié)目;開展好黨的活動(dòng),組織發(fā)展黨員 等。
四是 2011 年上半年年以來,工作聯(lián)系一線決策事項(xiàng)+++ 件;聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)+++件;社情民-意溝通采納群眾建議 +++件。
五是工作總結(jié)評(píng)比到位。以總支為單位開展一次總結(jié)評(píng) 比活動(dòng),每月召開一次會(huì)議,對(duì)上個(gè)月村干部工作進(jìn)行總結(jié) 評(píng)比,認(rèn)真總結(jié)工作取得的經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題,明確下 步工作要求。同時(shí),按照不超過包村干部總?cè)藬?shù)三分之一的 比例,評(píng)選出優(yōu)秀村干部。副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加總結(jié)評(píng)比會(huì)議, 總結(jié)評(píng)選時(shí)始終堅(jiān)持公開、公正的原則進(jìn)行。
六是獎(jiǎng)懲措施落實(shí)到位。鄉(xiāng)黨委結(jié)合各辦事處總結(jié)評(píng)比 情況和督查情況,進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度。制定獎(jiǎng)懲制度,對(duì) 每月評(píng)選出的優(yōu)秀村干部給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)連續(xù) 12 個(gè)月 評(píng)為優(yōu)秀的包村干部,可直接作為評(píng)先樹優(yōu)的對(duì)象。對(duì)表現(xiàn) 差、工作造成被動(dòng)局面的給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)在年終綜合考核 中考核分過低的,取消評(píng)先樹優(yōu)資格,并給予一定的經(jīng)濟(jì)處 罰。
三、存在的問題和下一步的工作打算。
存在的問題和下一步的工作打算。
我鄉(xiāng)實(shí)行一線工作法以來,認(rèn)真落實(shí)了工作方案的各項(xiàng) 要求,一線工作開展得有聲有色,進(jìn)展順利。絕大多數(shù)同志 對(duì)一線工作傾注了絕大部分精力。但還是存在著需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)覺悟,提高工作效率,改進(jìn)工作作風(fēng)的問題。針對(duì) 存在的問題, 我鄉(xiāng)下一步的工作打算如下。
開展好這些工作, 將給我鄉(xiāng)提升行政能力,實(shí)行一線工作創(chuàng)造良好的條件。
1、堅(jiān)持完善工作機(jī)制,確保一線工作方法落到實(shí)處。
在下一步工作實(shí)踐中,要進(jìn)一步完善干群聯(lián)動(dòng)機(jī)制和和目標(biāo) 管理考核制度,做到用制度管事、用制度管權(quán)、用制度管人, 用制度激勵(lì)人;同時(shí),要根據(jù)黨的政策創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展 的需要,不斷探求一線工作的新路子、新方法,做到“決策 在一線制定、工作在一線落實(shí)、問題在一線解決、創(chuàng)新在一 線體現(xiàn)、成效在一線檢驗(yàn)” 。
2、不斷提高-干部職工的綜合素質(zhì),確保工作取得實(shí)效。
下一步的工作中,要利用好開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的有利時(shí)機(jī),積極 做好我鄉(xiāng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作和重大工程項(xiàng)目。在工作中切實(shí)推行 一線工作法。繼續(xù)向群眾宣傳政策理論和科學(xué)文化知識(shí),提 高群眾素質(zhì),改善干部群眾關(guān)系;同時(shí)要定期組織村社基層 干部培訓(xùn),提高他們的政策水平、法律水平、科技水平。切 實(shí)成為我鄉(xiāng)深入推行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),積極實(shí)行一線工作法的 排頭兵,適應(yīng)應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新要求,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展工作的 要求。
++++鄉(xiāng)人民政府
第一篇:
華陰縣國(guó)土資源局行政機(jī)關(guān)一線工作法實(shí)施方案為推動(dòng)縣國(guó)土資源局行政機(jī)關(guān)及其工作人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng), 提升行政能力,根據(jù)《縣人民政府關(guān)于印發(fā)縣行政機(jī)關(guān)推行 效能政府四項(xiàng)制度工作方案的通知》(元政辦發(fā)?2015?33 號(hào))和《縣行政機(jī)關(guān)重要工作目標(biāo)管理實(shí)施方案》(元人通 ?2015?9 號(hào))的相關(guān)要求,并結(jié)合我局實(shí)際,特制定本實(shí) 施方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo) 各分局、機(jī)關(guān)各股室、大隊(duì)、中心負(fù)責(zé)人為本單位推行一線 工作法的第一責(zé)任人。
二、工作內(nèi)容 一線工作法是探索新時(shí)期群眾工作的新機(jī)制,是集中民智、 反映民-意、凝聚民心、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提高執(zhí)政能力的有力 手段。各分局、股室要認(rèn)真落實(shí)一線工作法,真正做到“決 策在一線制定、工作在一線落實(shí)、問題在一線解決、創(chuàng)新在 一線體現(xiàn)、成效在一線檢驗(yàn)”。
各分局、股室推行一線工作法的主要內(nèi)容是:
(一)實(shí)施一線工作聯(lián)系制度。各分局、股室要圍繞、 政府和縣局的工作決策和部署,認(rèn)真扎實(shí)地為民辦事,通過 領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現(xiàn)場(chǎng)辦公等形式,深入一線解決事關(guān) 國(guó)土工作和民生的重點(diǎn)、 難點(diǎn)問題, 促進(jìn)國(guó)土資源事業(yè)發(fā)展。
(二)實(shí)施一線工作聯(lián)動(dòng)制度。對(duì)群眾關(guān)注的急、難、愁問題,建立以職能部門牽頭,相關(guān)分局、股室參與,涵蓋問題 收集、梳理、分發(fā)、處置、督辦等環(huán)節(jié)在內(nèi)的,銜接緊密的 聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,構(gòu)建流程通暢、高效快捷的一線公共服務(wù)體 系。做到一個(gè)部門能一線當(dāng)場(chǎng)解決的問題當(dāng)場(chǎng)解決,需要其 他部門合作解決的,互相聯(lián)動(dòng),共同解決,確保群眾提出的 問題事事有回應(yīng)、件件有答復(fù)。
(三)實(shí)施社情民-意溝通制度。要充分依托各種媒體,構(gòu)建 與一線群眾快捷方便的聯(lián)系溝通平臺(tái),了解一線群眾訴求, 就涉及國(guó)土工作和民生的重大決策、項(xiàng)目及敏感事項(xiàng)等問計(jì) 于民,將群眾的諫言獻(xiàn)策作為決策和改進(jìn)工作的重要依據(jù), 增強(qiáng)解決問題的針對(duì)性、科學(xué)性。
(四)實(shí)施責(zé)任倒查追究制度。要對(duì)重點(diǎn)工作、重大實(shí)事項(xiàng) 目的落實(shí)情況、在一線為群眾辦實(shí)事的情況、一線群眾訴求 事項(xiàng)的處理情況等,嚴(yán)格按照明確的事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、要 求,進(jìn)行責(zé)任倒查,強(qiáng)化責(zé)任追究,杜絕各種扯皮、推誘現(xiàn) 象。
三、工作實(shí)施 (一)各分局、股室要求 5 月初制定年度一線工作計(jì)劃,作 為年度貫徹落實(shí)一線工作法的依據(jù)。
(二)各分局、股室根據(jù)一線工作計(jì)劃,結(jié)合一線工作內(nèi)容, 細(xì)化方案,扎實(shí)深入推進(jìn),務(wù)求取得實(shí)效。
(三) 各分局、 股室應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄本單位一線工作開展情況,并做好統(tǒng)計(jì)。
四、監(jiān)督檢舉 (一)各分局、股室每季度對(duì)實(shí)施一線工作情況進(jìn)行 1 次自 查。
(二)于 6 月 25 日和 12 月 5 日前,將本分局、股室落實(shí)一 線工作情況進(jìn)行歸類、整理,將統(tǒng)計(jì)情況報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公 室。
(三)年終形成年度自查報(bào)告于 12 月 5 日前報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo)小 組辦公室。
第一篇:
**鎮(zhèn) **鎮(zhèn) 2011 年度一線工作法總結(jié)為推進(jìn)行政機(jī)關(guān)一線工作目標(biāo)管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提 高工作效率,切實(shí)做到機(jī)關(guān)干部深入一線,服務(wù)群眾,建立 長(zhǎng)效機(jī)制。我鎮(zhèn)按照各項(xiàng)工作“提質(zhì)、提速、提效”的要求, 推進(jìn)工作重心下移, 引導(dǎo)干部撲下身子, 真抓實(shí)干, “一 解決 線問題”,真正做到讓村組滿意,讓群眾滿意,讓黨放心, 現(xiàn)將我鎮(zhèn)一年來落實(shí)“一線工作法”情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),思想端正 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo), 為切實(shí)落實(shí)好“一線工作法”,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求 全體機(jī)關(guān)干部一定要高度重視,統(tǒng)一思想,按照工作要求抓 好落實(shí),確?!耙痪€工作法”取得實(shí)效。一是要求領(lǐng)導(dǎo)干部 起帶頭表率作用,主動(dòng)深入一線,帶著問題走進(jìn)基層、帶著 思考走向?qū)嵺`、帶著感情深入群眾、切實(shí)解決“一線問題”, 化解基層矛盾,形成“干部受鍛煉,群眾得實(shí)惠”的長(zhǎng)效機(jī) 制。二是將機(jī)關(guān)干部分成四個(gè)工作組,分別深入到我鎮(zhèn)的四 個(gè)村委會(huì),積極實(shí)踐,讓廣大群眾切實(shí)感受到方便、快捷、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保一線工作法的有效實(shí)施。
二、突出重點(diǎn),明確目標(biāo) 突出重點(diǎn), 年初,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問 題,結(jié)合我鎮(zhèn)年度工作情況,進(jìn)行座談?dòng)懻摚J(rèn)真分析,在 征求各職能站所意見的基礎(chǔ)上,研究確定了我鎮(zhèn)今年年內(nèi)需要完成的重點(diǎn)項(xiàng)目或重點(diǎn)工作。并將重點(diǎn)工作以一分解,明 確責(zé)任人, 增強(qiáng)抓工作的針對(duì)性, 確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)、 高質(zhì)量的順利完成。
三、重心下移,一線解決 重心下移, 一是鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)各村工作需要,實(shí)行工作重心下 移,把專題研究解決村組問題的黨委會(huì)、政府辦公會(huì)直接放 到村組召開,并吸納與問題相關(guān)的群眾參加,提高解決問題 透明度,擴(kuò)大問題解決的監(jiān)督范圍和監(jiān)督力度。
二是入村的工作組結(jié)合所聯(lián)系村組的實(shí)際,組織隊(duì)員, 走訪農(nóng)戶,調(diào)查研究,摸清底子,幫助村組農(nóng)戶理清發(fā)展思 路,明確發(fā)展方向,找準(zhǔn)存在問題,就地解決。確因需要提 交鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決的問題,由工作組長(zhǎng)提出初步 方案予以提交,讓群眾感受到去政府辦事和在工作組辦事一 樣,減少群眾奔波之苦。充分發(fā)揮干部宗旨意識(shí),變政府辦 公為一線辦公,讓群眾真正感受到政府的關(guān)懷。
三是將年初確定的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作,按照分工,分 包到各工作組,化解到各村,同各村、各工作組簽訂了目標(biāo) 責(zé)任書。各入村工作組結(jié)合各自分管工作和所聯(lián)系村組的重 點(diǎn)目標(biāo)任務(wù), 一個(gè)一個(gè)抓落實(shí), 并及時(shí)匯報(bào)工作的完成情況, 確保工作順利推進(jìn)。
四、注重實(shí)際,及時(shí)總結(jié) 注重實(shí)際,一是立足實(shí)際,注重工作結(jié)合。鎮(zhèn)各入村工作組把“一 線工作法”和本職工作結(jié)合起來,在深入一線、服務(wù)一線中 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),防止 搞形式主義。二是及時(shí)總結(jié),做好經(jīng)驗(yàn)推廣。鎮(zhèn)各入村工作 組對(duì)在“一線工作法”推行中的一些好的做法和典型,及時(shí) 進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并大力宣傳,進(jìn)一步營(yíng)造良好的一線工作氛 圍。
根據(jù)市人民政府糾正不正之風(fēng)辦公室《關(guān)于報(bào)送2015年糾風(fēng)工作總結(jié)和2015年工作要點(diǎn)的通知》(蚌糾辦【2015】5號(hào))要求,就2015年以來糾風(fēng)工作情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定
堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作列入黨組重要議事日程,納入年度工作總體布局,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)。
(一)加強(qiáng)廉潔自律,推進(jìn)中心作風(fēng)建設(shè)。為預(yù)防在“兩節(jié)”期間思想上放松要求,在中秋、國(guó)慶兩節(jié)來臨之際,先后召開了黨組會(huì)、全體干部職工會(huì)議。傳達(dá)學(xué)習(xí)中央《八項(xiàng)規(guī)定》和省、關(guān)于加強(qiáng)中秋、國(guó)慶期間黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,觀看了部分警示教育片,加強(qiáng)中秋、國(guó)慶期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,落實(shí)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費(fèi)。
嚴(yán)格執(zhí)行三公經(jīng)費(fèi)要求,三公經(jīng)費(fèi)同比下降27.8%; 嚴(yán)格按《公務(wù)卡制度》所規(guī)定的執(zhí)行經(jīng)費(fèi)支出;沒有額外的津補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和實(shí)物發(fā)放;沒有發(fā)現(xiàn)有收送禮金、禮券和禮品情況。
(二)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工,把黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,形成一級(jí)抓一級(jí),級(jí)級(jí)有責(zé)任的崗位責(zé)任制。完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)制度。調(diào)整了住房公積金貸款審查委員會(huì)人員,增加了審查內(nèi)容,成立了內(nèi)部審計(jì)工作小組、公開招標(biāo)工作小組等,防范資金風(fēng)險(xiǎn),確保資金運(yùn)行安全。
(三)加強(qiáng)教育引導(dǎo),完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)體系。開展審計(jì)檢查廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)情況,查找新的防控環(huán)節(jié)。進(jìn)一步規(guī)范提取管理,防止造假提取。嚴(yán)格審核貸款資格,控制貸款額度自由裁量權(quán),嚴(yán)禁利用職務(wù)和工作之便以權(quán)謀私。組織全體工作人員觀看《滑向深淵》、《底線》等警示教育片,開展警示教育活動(dòng),從全國(guó)住房公積金有關(guān)案例中,查找我們制度上的薄弱環(huán)節(jié)。
二、堅(jiān)持依法辦事,確保住房公積金健康發(fā)展
(一)抓好歸集工作,擴(kuò)大繳存覆蓋面。一是開展繳存情況調(diào)查,對(duì)繳存單位進(jìn)行信息比對(duì),列出重點(diǎn)建繳單位,將擴(kuò)面工作目標(biāo)任務(wù)具體量化分解至各管理部,層層落實(shí)責(zé)任,確保全面完成年度擴(kuò)面任務(wù);二是通過發(fā)送催建催繳函等柔性執(zhí)法形式督促應(yīng)建未建或逾期不繳的單位按規(guī)定繳存住房公積金,幫助近百家長(zhǎng)期非正常繳存的單位規(guī)范管理,確保職工的合法權(quán)益;三是推進(jìn)部門協(xié)作,形成擴(kuò)面合力。通過與市高新區(qū)、教育局等市直相關(guān)部門的配合,以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破,推動(dòng)全市各行業(yè)聘用人員的擴(kuò)面工作。今年全市共新增開戶職工人數(shù)12331人,新增單位153個(gè),歸集工作成效顯著。
(二)規(guī)范發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù),強(qiáng)化政策保障功能。一是針對(duì)近年來繳存職工使用住房公積金購(gòu)房貸款的積極性高漲,為更多繳存職工家庭使用住房公積金解決和改善居住條件,經(jīng)三屆二次管委會(huì)審議通過,調(diào)整了我市住房公積金貸款最高額度:職工家庭使用住房公積金貸款的,雙職工貸款上限由30萬元調(diào)整為40萬元、單職工由20萬元調(diào)整為30萬元;二是推行異地繳存住房公積金在蚌埠市區(qū)購(gòu)買住房,享受住房公積金貸款;三是住房公積金貸款取消公證費(fèi)用;四是繳存職工家庭住房公積金貸款還清,再次購(gòu)買住房的,享受首套住房貸款政策;五是降低貸款門檻,連續(xù)繳存滿三個(gè)月的就能享受購(gòu)房貸款;六是嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級(jí)審批制度和貸款項(xiàng)目的集體審核,確保貸款資金安全;七是強(qiáng)化對(duì)逾期貸款的跟蹤管理,降低住房公積金個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)。
(三)規(guī)范提取業(yè)務(wù),提高辦事效率。一是實(shí)現(xiàn)住房公積金提取實(shí)時(shí)支付工作。將提取到帳時(shí)間由以前的3-5個(gè)工作日縮短為即時(shí)到帳;二是租賃住房職工可以提取住房公積金繳納租金;三是服刑人員的直系親屬可以辦理服刑人員住房公積金提??;四是一次性付款或使用商業(yè)貸款購(gòu)置住房可以提取住房公積金的余額,使用住房公積金貸款的可以提取余額的一半;五是職工從原單位辭職后,可以辦理住房公積金轉(zhuǎn)移,并明確了不同情況的提取條件;六是規(guī)范住房公積金提取三級(jí)審批制度,受理、審批分級(jí)交叉實(shí)施;七是擴(kuò)大試行公積金自動(dòng)還貸業(yè)務(wù);八是推出二項(xiàng)便民舉措。取消公積金提取紙質(zhì)材料復(fù)印件,建立電子檔案。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保資金安全運(yùn)營(yíng)。一是完善內(nèi)部管理制度。印制了新的《文件匯編》,將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體,健全了長(zhǎng)效工作機(jī)制。二是完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大內(nèi)部審計(jì)工作力度,按照年度內(nèi)審計(jì)劃,每季度開展一次內(nèi)部審計(jì),及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差,有效規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)。三是每月召開資金調(diào)度會(huì),集體研究資金劃撥及存儲(chǔ)方案,確保資金運(yùn)用最優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),提高信息管理水平。一是升級(jí)完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極探索網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)方式,進(jìn)一步提高中心便民利民的服務(wù)水平。二是做好日常系統(tǒng)信息的數(shù)據(jù)備份,進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全應(yīng)急處置機(jī)制。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的安全保障工作,健全計(jì)算機(jī)使用和管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保住房公積金信息系統(tǒng)有序運(yùn)行。
三、深化政務(wù)公開,樹立中心社會(huì)公信力
(一)健全政務(wù)公開工作機(jī)制。建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,責(zé)任到科室,落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制,明確分工、細(xì)化步驟、優(yōu)化流程。
(二)深化政務(wù)公開,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。把政務(wù)公開工作列入目標(biāo)考核內(nèi)容,按照省市《關(guān)于深化政務(wù)公開,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的.意見》的精神,不斷加強(qiáng)政務(wù)公開工作,規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容,切實(shí)落實(shí)《政府信息公開條例》,主動(dòng)公開政務(wù)信息累計(jì)910條,加上依申請(qǐng)公開超過1千條。建立了新聞發(fā)言人制度,設(shè)置了辦事公開欄,編印了《蚌埠市住房公積金中心業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介》等五項(xiàng)辦事指南,在服務(wù)大廳設(shè)立了咨詢、引導(dǎo)臺(tái),開通了電子顯示屏、電子觸摸查詢機(jī)、語音電話、網(wǎng)絡(luò)等查詢渠道。
(三)推進(jìn)行政權(quán)力公開,打造優(yōu)質(zhì)民生工程。一是不斷推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,按照職權(quán)分類,理清職權(quán)依據(jù)、內(nèi)容、程序、承辦崗位、辦理時(shí)限、監(jiān)督制約、相對(duì)人權(quán)力等內(nèi)容,梳理編制職權(quán)目錄,逐一繪制職權(quán)運(yùn)行流程圖,并及時(shí)進(jìn)行了更新,在單位門戶網(wǎng)站和政府信息網(wǎng)站等媒介對(duì)外公開。二是邀請(qǐng)監(jiān)督員對(duì)中心工作開展監(jiān)督指導(dǎo),并向監(jiān)督員發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式,了解社會(huì)各界對(duì)中心工作的意見和建議。三是進(jìn)一步完善公開載體,拓寬公開領(lǐng)域,增強(qiáng)網(wǎng)站的咨詢、投訴、建議和辦事功能,豐富查詢方式。進(jìn)一步完善檔案、服務(wù)等信息查詢平臺(tái)功能,加強(qiáng)中心門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理,及時(shí)充實(shí)和更新網(wǎng)站信息。截止2015年10月,本年度更新政務(wù)信息194條。
(四)強(qiáng)化大廳業(yè)務(wù)管理,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)大廳服務(wù)人員日常學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每天班前學(xué)習(xí)制度,交流業(yè)務(wù)知識(shí),解析熱點(diǎn)問題,提高綜合服務(wù)水平,更好地為廣大住房公積金繳存職工服務(wù)。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。及時(shí)更新宣傳單及業(yè)務(wù)表單,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理、材料存檔等操作流程,提高工作效能。三是開通了“12329”服務(wù)專線,及時(shí)受理有關(guān)住房公積金的業(yè)務(wù)咨詢及建議投訴,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
四、加強(qiáng)效能建設(shè),提升服務(wù)新形象
(一)完善工作機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。中心專門成立效能辦,抽調(diào)一名科級(jí)干部負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作,每個(gè)月進(jìn)行1—2次不定期明察暗訪,及時(shí)通報(bào)效能建設(shè)好的方面和存在的問題,推動(dòng)效能建設(shè)工作取得新進(jìn)展。
(二)加強(qiáng)教育引導(dǎo),強(qiáng)化效能意識(shí)。將效能建設(shè)與干部職工能力建設(shè)相結(jié)合,開展了“愛我中心,提升服務(wù)”主題教育活動(dòng),將“我負(fù)責(zé)、我來辦、馬上辦”作為每一名中心工作人員效能建設(shè)的座右銘。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步完善效能建設(shè)制度和措施,出臺(tái)了《效能建設(shè)責(zé)任追究辦法》、《效能建設(shè)明查暗訪辦法》等。嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗工作制、責(zé)任追究制等效能建設(shè)各項(xiàng)制度,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。
五、創(chuàng)新服務(wù),不斷提高為民辦事能力
一是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)的軟環(huán)境。推行貸款審批表免填單,縮短辦事時(shí)限;實(shí)行公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù),為職工提供更加快捷的服務(wù);全面推行綜合柜員制,大大縮短了辦理住房公積金業(yè)務(wù)的時(shí)間;推行“朝九晚五”工作制,中午不間斷服務(wù),方便市民辦理業(yè)務(wù);開展了文明禮儀培訓(xùn),使用文明用語,倡導(dǎo)推廣使用普通話,為服務(wù)對(duì)象提供更加優(yōu)質(zhì)、文明、高效的服務(wù)。
二是提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)功能。中心制定了《業(yè)務(wù)大廳服務(wù)手冊(cè)》,規(guī)范業(yè)務(wù)大廳工作人員服務(wù)用語、服務(wù)禁語,統(tǒng)一了著裝,開展每月一星考核評(píng)比活動(dòng)。為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,在服務(wù)大廳增設(shè)桌椅、報(bào)刊,配置了老花鏡、復(fù)印設(shè)備,擺放植物花草,營(yíng)造輕松優(yōu)美的氛圍,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
2015年是深入貫徹落實(shí)黨的和十八屆四中全會(huì)精神,全面深化改革的重要一年。市衛(wèi)生局黨委在省衛(wèi)生廳和、市政府、市政府糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神,堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,加強(qiáng)黨委對(duì)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,認(rèn)真解決損害群眾利益的突出問題,保障衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行。現(xiàn)將2015上半年糾風(fēng)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制
糾風(fēng)工作作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障,我局始終堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,做到“管行業(yè)”與“管行風(fēng)”兩手抓、兩手硬。把糾風(fēng)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,一起部署,一起落實(shí),一起檢查,一起考核。年初及時(shí)組織召開了“2015年全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會(huì)議”,總結(jié)了2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作,明確了2015年的糾風(fēng)工作和指導(dǎo)思想和總體要求,從加強(qiáng)體制機(jī)制創(chuàng)新和制度保障、持之以恒糾正“四風(fēng)”、強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理、嚴(yán)明行業(yè)紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)、深入推進(jìn)商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理等方面對(duì)新一年的工作做了安排部署,制定下發(fā)《2015年昆明市衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)》及《2015年黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書》。
二、深入宣傳教育,筑牢拒腐防變的思想防線
深入開展職業(yè)道德教育和反腐倡廉教育。一是注重職業(yè)道德教育。局直單位以邀請(qǐng)專家授課、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講廉政黨課等形式全年開展兩次職業(yè)道德講座。全系統(tǒng)深入宣傳學(xué)習(xí)《刑法修正案(六)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,切實(shí)做到“人人參加學(xué)習(xí)、人人接受教育、人人提高思想認(rèn)識(shí)”,使之成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則。二是繼續(xù)開展反腐倡廉教育。于今年2月15日組織局機(jī)關(guān)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督局中層以上干部40余人到云南海埂會(huì)堂參觀“以案說法·反腐倡廉”大型巡回展;6月16日市衛(wèi)生局紀(jì)委組織全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員及直屬單位涉及人、財(cái)、物、基建、藥品、設(shè)備及臨床等重點(diǎn)科室和重點(diǎn)崗位主要負(fù)責(zé)人近300余人到云南省反腐倡廉警示教育基地開展反腐倡廉教育活動(dòng)。堅(jiān)持開展拒腐防變每月一課廉政教育,堅(jiān)持每月定期向645名領(lǐng)導(dǎo)干部、醫(yī)療專家發(fā)送廉政短信。三是宣傳先進(jìn)典型,弘揚(yáng)正氣。于4月4日舉辦廉政黨課暨先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),由“一把手”許勇剛同志為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課,宣講了系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出的《救治301事件先進(jìn)事跡》、《春城最美女護(hù)士救死扶傷》等感人事跡,展現(xiàn)了一線醫(yī)務(wù)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮了先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用。四是重視糾風(fēng)工作的宣傳,適時(shí)將宣傳教育信息、工作動(dòng)態(tài)等方面工作在“昆明市黨風(fēng)廉政網(wǎng)”、“昆明市衛(wèi)生網(wǎng)”進(jìn)行信息發(fā)布,目前報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作簡(jiǎn)報(bào)13篇、微博59條。五是就多年來我局在開展行風(fēng)建設(shè)、治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的制度建設(shè)、采取措施、工作成效、存在問題,以及去年以來全市衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各類案件查辦及查處情況進(jìn)行了全面梳理,深入開展了調(diào)查研究工作,并形成了調(diào)查報(bào)告,為上級(jí)部門提供決策依據(jù)和參考。
三、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,認(rèn)真落實(shí)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅紀(jì)律,明確要求。一是針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,昆明市衛(wèi)生局制定下發(fā)了《國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知》,要求全行業(yè)學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)“九不準(zhǔn)”,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況要列入醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理、評(píng)審的重要內(nèi)容,醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容,作為職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。二是在昆明市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展與住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作。自今年5月1日起,全市二級(jí)以上醫(yī)院在患者入院24小時(shí)內(nèi),由經(jīng)治醫(yī)師向患者或患方代表提供《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》,由主管醫(yī)師或病區(qū)主治醫(yī)師代表醫(yī)方在協(xié)議書上簽字,患方由患者或其家屬簽名,將協(xié)議書納入病案管理。積極營(yíng)造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。截止目前,全市共21家二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、6家三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了醫(yī)患雙方簽署協(xié)議工作,醫(yī)患雙方共簽署40707份協(xié)議書,雙簽率92.57%,有效遏制了收受“紅包”的不良社會(huì)現(xiàn)象。
四、深入開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理,樹立衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚
大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。一是鞏固“三好一滿意”活動(dòng)的成效。繼續(xù)豐富活動(dòng)內(nèi)涵,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,全面提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量水平。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,目前全市衛(wèi)生系統(tǒng)1.4萬名醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)建立醫(yī)德檔案,并堅(jiān)持實(shí)行醫(yī)德考評(píng)不合格一票否決制度,今后將繼續(xù)建立約束與激勵(lì)相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。二是重視社會(huì)監(jiān)督,以評(píng)促改。高度重視系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè),重視社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià),重視明察暗訪問題的妥善解決。對(duì)市政府糾風(fēng)辦組織開展的2015年民主評(píng)議機(jī)關(guān)和行業(yè)作風(fēng)評(píng)議的反饋意見122條,及時(shí)組織局機(jī)關(guān)和直屬8家參評(píng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開行風(fēng)專題分析會(huì),認(rèn)真查找存在的問題,及時(shí)制定整改措施,對(duì)排名末位的口腔醫(yī)院幫助其進(jìn)行重點(diǎn)整改,上報(bào)整改情況并向社會(huì)公示,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)以明顯的整改成效取信于民。三是積極探索建立衛(wèi)生行風(fēng)第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,在市直屬8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和兩家縣區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展患者滿意度第三方調(diào)查評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作,第一季度收集到患者基本信息共39683條,并篩選其中9972條提供給第三方云南清眸有限公司,作為第一季度的調(diào)查對(duì)象。客觀、公正、及時(shí)地了解患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的真實(shí)意見,采取定期通報(bào)、考核等方式,督促各單位落實(shí)整改,改進(jìn)服務(wù),提升診療水平,切實(shí)緩解群眾反映強(qiáng)烈的“看病難,看病貴”問題。四是充分發(fā)揮“春城熱線”、“領(lǐng)導(dǎo)干部在線訪談”的監(jiān)督作用,今年衛(wèi)生局和直屬6家醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一把手”將上線“春城熱線”,傾聽群眾呼聲,了解群眾需求,現(xiàn)場(chǎng)受理投訴,及時(shí)幫助群眾解決困難,以樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)反腐倡廉建設(shè)。全面推進(jìn)市屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作全覆蓋。一是局直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)圍繞職務(wù)權(quán)力和職業(yè)權(quán)力的行使,以制約和監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行為核心,以崗位風(fēng)險(xiǎn)防控為基礎(chǔ),以加強(qiáng)制度建設(shè)為重點(diǎn),著重從開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員規(guī)范用權(quán)。二是開展醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為,醫(yī)療機(jī)構(gòu)從“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任;精心部署,廣泛發(fā)動(dòng);以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)試點(diǎn);認(rèn)真調(diào)研,理清職權(quán)”。四個(gè)方面入手,把中層以上干部和重點(diǎn)崗位(臨床、藥劑、后勤采購(gòu)、設(shè)備科、財(cái)務(wù)科、基建科、總務(wù)科等)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)(臨床診療、藥品采購(gòu)、物資采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)、基建項(xiàng)目、行政審批等)納入到了廉政風(fēng)險(xiǎn)管理之中,讓所有醫(yī)護(hù)人員都清楚自己所從事的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)程度,制定防范措施,做出廉政風(fēng)險(xiǎn)防范承諾,杜絕不廉潔行為和違紀(jì)違法行為的發(fā)生。努力構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、措施有力、預(yù)警及時(shí)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。
多措并舉開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理。一是繼續(xù)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、基建、招投標(biāo)和藥品采購(gòu)等工作的監(jiān)督管理。對(duì)涉及的“三重一大事項(xiàng)”必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)、基建、藥劑、信息、采購(gòu)等部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)管,建立定期輪崗交流制度。二是嚴(yán)格落實(shí)按藥品通用名開具處方制度、藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度、不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評(píng)制度,推廣醫(yī)師用藥量等重要指標(biāo)排隊(duì)和公示制度,促進(jìn)陽光用藥、合理用藥。三是推行醫(yī)藥購(gòu)銷廉潔協(xié)議制度和落實(shí)商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品企業(yè)簽訂購(gòu)銷合同,必須同時(shí)簽訂廉潔協(xié)議,或?qū)⒘疂崊f(xié)議載入購(gòu)銷合同,明確不得收、送商業(yè)賄賂,并明確約定法律責(zé)任。對(duì)經(jīng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)認(rèn)定存在行賄行為的企業(yè)或個(gè)人,必須及時(shí)列入不良記錄,醫(yī)療機(jī)構(gòu)2年內(nèi)不得采購(gòu)其任何產(chǎn)品。四是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)藥品網(wǎng)上采購(gòu)工作的監(jiān)督。2015年昆明市繼續(xù)加強(qiáng)完善落實(shí)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度方案,確保昆明市行政轄區(qū)內(nèi)100%全覆蓋,全部配備和使用基本藥物,統(tǒng)一在省藥品集中采購(gòu)平臺(tái)上進(jìn)行采購(gòu),實(shí)行零差率銷售。2015年上半年,全市通過平臺(tái)集中采購(gòu)藥品總金額11.56億元。在去年對(duì)縣級(jí)及縣以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品配送企業(yè)進(jìn)行遴選的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)對(duì)遴選出的藥品企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)案件查辦工作
2015年上半年,市衛(wèi)生局紀(jì)委共收到市紀(jì)委、市信訪局和群眾來信來訪共22件,其中重復(fù)5件。在17件信訪中,反映衛(wèi)生行政部門失職瀆職、違規(guī)審批、考核目標(biāo)設(shè)置不合理等問題3件;直屬單位在干部任用、醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)方面存在問題的2件;領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、違反“八項(xiàng)規(guī)定”游山玩水,在工程項(xiàng)目中謀取私利等問題共7件;科室主任收受“紅包”、亂收費(fèi)、開單提成、藥品回扣提成、違規(guī)申報(bào)職稱的問題共4件;科室私設(shè)“小金庫”問題的1件。經(jīng)調(diào)查核實(shí),17件信訪舉報(bào)中,11件不屬實(shí),2件屬實(shí),1件閱處,2件已轉(zhuǎn)相關(guān)處室處理,1件按干管權(quán)限已轉(zhuǎn)上級(jí)相關(guān)部門,初核辦結(jié)率100%。在案件查處中,我們還注重督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)查找制度、管理中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),不斷完善相關(guān)制度,運(yùn)用查處的典型案件開展警示教育,發(fā)揮教育和震懾作用,使每個(gè)從業(yè)者牢記“手莫伸,伸手必被捉”,規(guī)范行為,發(fā)揮辦案的治本功能。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇九
費(fèi)圣英在江蘇省電力公司四屆三次職代會(huì)暨20xx年工作會(huì)議上的工作報(bào)告指出;“深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,全面找差,不斷創(chuàng)新、持續(xù)實(shí)踐”是開展“全面找差、創(chuàng)新實(shí)踐年”主題教育活動(dòng),是充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì),統(tǒng)一思想、凝心聚力,開展全面找差,是不斷創(chuàng)新、為公司持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)思想保證;充分認(rèn)識(shí)所面臨的新時(shí)期、新形勢(shì)、新任務(wù),充分認(rèn)識(shí)公司肩負(fù)的重要責(zé)任和歷史使命,充分認(rèn)識(shí)加快推進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要意義;就是要使解放思想、與時(shí)俱進(jìn)成為公司員工的主流思想,鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,形成用新觀念研究新情況、用新思路落實(shí)新任務(wù)、用新辦法解決新問題、用新舉措開創(chuàng)新局面的生動(dòng)景象;回顧20xx年物資公司各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī),塑造了良好的企業(yè)形象。
是用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)創(chuàng)新實(shí)踐,不斷推動(dòng)公司科學(xué)和諧發(fā)展的結(jié)果?!叭嬲也睢被顒?dòng)不是目的,只是手段。
通過這一手段,找到企業(yè)發(fā)展過程中的“短板”,并把“短板”變“長(zhǎng)板”,這才是“全面找差”的真諦所在,才是解決公司和諧發(fā)展和電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展之薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在,才是公司系統(tǒng)每個(gè)單位、每個(gè)部門、每位員工應(yīng)該而必須認(rèn)真完成的一項(xiàng)十分緊迫而又十分有意義的任務(wù)。這對(duì)于每個(gè)電力員工來說,應(yīng)重點(diǎn)查找思想觀念、工作作風(fēng)、執(zhí)行力、創(chuàng)新與實(shí)踐能力、工作溝通等方面的差距和不足,并切實(shí)加以改進(jìn),以有則改之、無則加勉的姿態(tài),伏下身子,放下架子,照照鏡子,把自己融入到集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的隊(duì)伍里,才能促進(jìn)工作水平的提高。
按照集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求找差,要在思想觀念上找差,進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新觀念,增強(qiáng)大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、開放意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要在工作作風(fēng)、執(zhí)行力方面找差,進(jìn)一步形成求真務(wù)實(shí)、果敢硬朗、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),提升執(zhí)行意識(shí)、能力、質(zhì)量和效率。
要在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面找差,深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委二次全會(huì)精神,將反腐倡廉融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,構(gòu)建企業(yè)特色的懲防體系。
嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)“一崗雙責(zé)”。深入開展反腐倡廉教育,推進(jìn)廉潔文化建設(shè)。
切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),倡導(dǎo)八個(gè)方面良好風(fēng)氣。更加注重源頭預(yù)防,著力管理創(chuàng)新和制度建設(shè),深化危險(xiǎn)源點(diǎn)分析預(yù)控。
繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)陽光管理,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、人財(cái)物等環(huán)節(jié)的監(jiān)督。圍繞公司重大決策部署和經(jīng)營(yíng)管理中心工作認(rèn)真開展效能監(jiān)察。
進(jìn)一步完善糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。深入治理商業(yè)賄賂,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。
努力增強(qiáng)廉潔警示教育實(shí)效,確保創(chuàng)新實(shí)踐與廉潔同行。才能在工作生活中錘煉清正廉潔強(qiáng)健筋骨,才能“干事、干凈”,才能明辨是非、區(qū)分善惡、分清美丑,自覺遵紀(jì)守法,牢固樹立“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,才能使我們?cè)陔娏ξ镔Y工作中海闊揚(yáng)旗催奮進(jìn),才能進(jìn)一步加快公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)際工作中“全面找差”主動(dòng)審視薄弱環(huán)節(jié);今年迎峰度夏期間正值舉世矚目的北京奧運(yùn)會(huì)召開,今夏可能再次出現(xiàn)異常高溫,物資公司如何提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)工作,凝心聚力做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,全力以赴迎戰(zhàn)夏季用電高峰搶險(xiǎn)物資的備品儲(chǔ)備、進(jìn)貨、配送工作:一是有備有序,在思想上認(rèn)識(shí)到位,將迎峰度夏準(zhǔn)備工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓。二是全力以赴,把迎峰度夏各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
充分考慮其間可能發(fā)生的各類因素對(duì)電網(wǎng)造成的影響,樹立憂患意識(shí),堅(jiān)決防止麻痹、松懈對(duì)保證電力供應(yīng)和安全生產(chǎn)帶來的危害。首先,結(jié)合“全面找差”,查找、分析危險(xiǎn)源點(diǎn),充分發(fā)揮安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系的作用。
三是提前謀劃,強(qiáng)化物資定貨和配送設(shè)備器材正常供應(yīng),制定迎峰度夏工程急需物資預(yù)案。針對(duì)預(yù)計(jì)的困難,配合協(xié)調(diào)施工單位,制訂落實(shí)相關(guān)的措施,確保如期完成迎峰度夏物資供應(yīng)工作。
進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新與實(shí)踐的意識(shí)與能力,改進(jìn)具體業(yè)務(wù)工作,更好地推動(dòng)不斷創(chuàng)新、持續(xù)實(shí)踐。強(qiáng)化內(nèi)功,扎實(shí)工作,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實(shí)踐,把平凡的事做出亮點(diǎn),把復(fù)雜的事做得細(xì)致,把大家都做的事做出特色。
錘煉真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效、雷厲風(fēng)行、果敢硬朗的工作作風(fēng)。創(chuàng)新實(shí)踐的同時(shí),不忘黨紀(jì)國(guó)法,不忘潔身自好將活動(dòng)“全面找差”精神落實(shí)貫徹到每一個(gè)部門、每一名員工,在公司內(nèi)部形成良好的活動(dòng)氛圍,以便活動(dòng)能夠真正取得實(shí)效。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我審視,才能自省自勉,奮發(fā)圖強(qiáng),改進(jìn)不足。細(xì)化排查各方面的差距,切實(shí)把“全面找差”活動(dòng)落到實(shí)處,全面找差是要通過正確地審視自身,促進(jìn)工作向著更高水平持續(xù)提升而全面更好地發(fā)展,找差是企業(yè)自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
作為國(guó)有特大型企業(yè),唯有全面找差、不斷創(chuàng)新、持續(xù)實(shí)踐,才能不負(fù)歷史使命與責(zé)任。我們必須始終保持清醒頭腦和憂患意識(shí),鞏固和發(fā)展好公司近年來創(chuàng)新與實(shí)踐的成果,適應(yīng)新的形勢(shì)和任務(wù)要求,堅(jiān)持不斷創(chuàng)新、持續(xù)實(shí)踐,面向未來,抓緊提升管理現(xiàn)代化水平、科技創(chuàng)新水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,高水平建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇十
根據(jù)xx年全市糾風(fēng)工作的總體安排部署,市住房公積金管理中心按照分解任務(wù)的要求,結(jié)合部門實(shí)際認(rèn)真組織開展了住房公積金糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作。現(xiàn)將糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作情況總結(jié)報(bào)告如下。
一、認(rèn)識(shí)到位,加強(qiáng)管理夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
住房公積金是廣大繳存職工自己的錢,保障資金安全、維護(hù)好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責(zé)。xx年新的機(jī)構(gòu)成立以來,市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導(dǎo)思想,把維護(hù)資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點(diǎn),把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標(biāo),通過制定政策,完善制度,理順機(jī)制,嚴(yán)格程序,加強(qiáng)監(jiān)控,全市住房公積金經(jīng)過8年的強(qiáng)化管理已步入有序運(yùn)行的正常軌道。通過糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作,落實(shí)住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)制度和措施,使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強(qiáng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違紀(jì)違規(guī)行為,健全制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,落實(shí)工作責(zé)任,確保資金安全,資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,群眾投訴的、在審計(jì)中暴露出來的各類問題切實(shí)得到解決,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,為解決廣大職工住房困難、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。
二、認(rèn)真制定糾風(fēng)和治理方案,全面落實(shí)整改措施。
市住房公積金管理中心十分重視糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí),根據(jù)全市糾風(fēng)工作的總體部署,“中心”認(rèn)真制定了全市住房公積金行業(yè)開展糾風(fēng)工作的具體方案,將4個(gè)方面的糾風(fēng)任務(wù)一一分解落實(shí)到六個(gè)縣(市、區(qū))管理部和5個(gè)科室。一年來,各科室、各管理部結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù),按照即分工又合作的原則,在“中心”的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了安排的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù),在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、完善管理制度、加強(qiáng)信息化工作、保障資金運(yùn)行安全、提高資金利用率、維護(hù)職工權(quán)益、防范貸款風(fēng)險(xiǎn)方面取得了明顯的成效。
三、加大對(duì)違規(guī)出借財(cái)政資金的清收力度,嚴(yán)肅糾正挪用住房公積金等違規(guī)違紀(jì)問題。
xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整以前,住房公積金由各縣(市、區(qū))自行管理,此間形成了違規(guī)向地方財(cái)政出借資金1xx萬元。機(jī)構(gòu)調(diào)整后,在省住房公積金專項(xiàng)督辦和市、縣兩級(jí)政府的支持下,市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度,挪用借款資金本金已于xx年底以前全部收回。xx年收回羅江縣財(cái)政借款利息35、2萬元,目前仍有22、6萬元中江縣財(cái)政借款利息未收回,我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函,以盡快解決這一歷史遺留問題。
四、糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作取得的主要成效。
(一)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象。
提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象。
“中心”始終把改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平作為重要工作來抓。xx年,“中心”深入貫徹省住建廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的有關(guān)精神,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施,結(jié)合我市實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作,在健全服務(wù)制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)、維護(hù)繳存職工利益等方面下功夫,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。近年來,旌陽、中江管理部窗口每月被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”,市本級(jí)和什邡、綿竹、羅江等縣(市、區(qū))管理部也多次受到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評(píng)為“三八”紅旗集體。
(二)理順管理體制,強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范。
xx年,“中心”繼續(xù)開展為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng),以制定一系列科學(xué)的管理制度,建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目的,為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。目前,已出臺(tái)了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的xx項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的《財(cái)務(wù)工作手冊(cè)》和《信貸管理規(guī)程》,下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見,修訂出臺(tái)了《服務(wù)指引》,明確各類業(yè)務(wù)辦理要件、時(shí)限等。
(三)健全完善公積金管理機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度,實(shí)現(xiàn)大額資金的實(shí)施監(jiān)控,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
1、實(shí)施業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立風(fēng)險(xiǎn)防控制度體系。
對(duì)綜合、行政執(zhí)法、信貸、財(cái)務(wù)核算等主要四大業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分片實(shí)施,進(jìn)一步修改完善內(nèi)控制度,制定了100多項(xiàng)覆蓋全部業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的管理制度和操作規(guī)程,實(shí)現(xiàn)了所有管理活動(dòng)有制度約束,業(yè)務(wù)辦理有流程控制。
2、建立風(fēng)險(xiǎn)防控的組織體系。
根據(jù)分工職責(zé),重大事項(xiàng)由主任辦公會(huì)決策,貸審小組、財(cái)務(wù)核算工作會(huì)等業(yè)務(wù)專項(xiàng)決策等會(huì)議制度,業(yè)務(wù)工作實(shí)行授權(quán)管理,專項(xiàng)及全面考核制度。
3、確立資金管理的“五原則”,提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防控。
為實(shí)現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化,管理中心根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和財(cái)政部《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計(jì)劃管理、有償管理、備付管理,授權(quán)管理”五原則,對(duì)資金實(shí)施管理,強(qiáng)化大額、超額資金的集中、安全、有序管理,防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。
4、建立風(fēng)險(xiǎn)防控方法體系。
建立了內(nèi)部檢查與外部審計(jì),過程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評(píng)價(jià)、綜合審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)等相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制方位體系。
“中心”始終堅(jiān)持從《條例》宣傳著手,重點(diǎn)在歸集擴(kuò)面、繳存規(guī)范化兩個(gè)方面開展工作。旌陽管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子,維護(hù)職工權(quán)益,使全市住房公積金增量擴(kuò)面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持,不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計(jì)籌集資金,今年將財(cái)政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%,同時(shí)繳存基數(shù)人均年提高4000元。縮小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異,進(jìn)一步保證了制度公平性。1-9月,全市新增住房公積金繳存單位111個(gè),新增繳存人數(shù)17868人。截止9月末,全市住房公積余額達(dá)476000萬元。
五、認(rèn)真開展我市住房公積金專項(xiàng)檢查工作。
按照《關(guān)于開展住房公積金專項(xiàng)檢查的通知》(建金管發(fā)[]392號(hào))要求,依據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件,我市于xx年10月26日至11月10日開展了全市住房公積金資金使用情況專項(xiàng)檢查。
我市住房公積金管理委員會(huì)對(duì)本次住房公積金專項(xiàng)檢查工作高度重視,管委會(huì)副主任、常務(wù)副市長(zhǎng)組織召開了專題會(huì)議,由市糾風(fēng)辦牽頭,財(cái)政局、審計(jì)局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位,成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)檢查小組,明確和落實(shí)了工作責(zé)任,開展住房公積金專項(xiàng)檢查。包括:是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購(gòu)買國(guó)債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設(shè)和落實(shí)情況。
本次專項(xiàng)檢查由成員單位組織了專業(yè)人員成立檢查小組,充分利用近三年財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)住房公積金的審計(jì)結(jié)果,結(jié)合對(duì)有關(guān)問題的重點(diǎn)檢查或抽查,和落實(shí)審計(jì)結(jié)果的整改情況,對(duì)住房公積金使用情況進(jìn)行檢查。
檢查結(jié)果表明,xx市住房公積金管理中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度基本健全,住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴(yán)謹(jǐn),住房公積金的歸集、提取、個(gè)人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理?xiàng)l例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個(gè)人貸款管理較好,未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒有違規(guī)使用公積金購(gòu)買國(guó)債現(xiàn)象。
六、今后工作的主要方向。
xx年,市住房公積金管理中心通過狠抓分解任務(wù)和整改措施的落實(shí),全市住房公積金行業(yè)糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作取得顯著成效。但糾風(fēng)和專項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),加之歷史遺留問題仍未完全解決,下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
一是全面推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
二是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,以黨群工作為抓手,鞏固提升市級(jí)文明單位創(chuàng)建成果。
三是進(jìn)一步完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制。
四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度,做好增量擴(kuò)面工作。
五是貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控政策措施,穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作。
六是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七是以完善懲治和預(yù)防*體系建設(shè)為主線,貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇十一
今年以來,按照《縣19年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》和《省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于19年糾風(fēng)工作實(shí)施意見的通知》要求,緊緊圍繞廣播電視系統(tǒng)工作實(shí)際,按照懲防結(jié)合、糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理的工作方針,堅(jiān)持“以條為主,條塊結(jié)合”,“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,將糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行同安排,同部署,使我局在去年糾風(fēng)工作的基礎(chǔ)上,保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),樹立了良好的行業(yè)形象,為推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和事業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),糾建并舉,狠抓糾風(fēng)責(zé)任制的落實(shí)。
按照全縣糾風(fēng)工作的總體安排,樹立勤政廉潔的行業(yè)形象,我局把糾風(fēng)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重中之重,明確分工,落實(shí)責(zé)任,形成齊抓共管的良好局面?!耙话咽帧必?fù)總責(zé),管好班子,帶好隊(duì)伍,重大問題親自過問。班子成員按照分工明確責(zé)任,各負(fù)其責(zé)。并結(jié)合實(shí)際,制定了《局19年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》,明確糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)及責(zé)任,并從規(guī)范干部行為、查處違法違紀(jì)問題、糾正行業(yè)不正之風(fēng)及嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面,制定切實(shí)可行的措施,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部自律、自省、自警、自重意識(shí),使反工作貫穿與各項(xiàng)工作之中,全局上下形成了“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的良好氛圍。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,努力提部職工的政治理論素質(zhì)。
1、根據(jù)行業(yè)的自身特點(diǎn),緊密圍繞“為誰服務(wù),怎樣服務(wù),立足崗位做貢獻(xiàn)的主題實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨委政府喉舌功能作用,“關(guān)注民生,服務(wù)人民。”使工作紀(jì)律,服務(wù)態(tài)度,辦事效率得到提升,工作作風(fēng)得到改觀。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提部隊(duì)伍整體素質(zhì)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?,我局不定期集中進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,結(jié)合“五五”普法教育,組織學(xué)習(xí)了《新聞從業(yè)人員職業(yè)道德及行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),局領(lǐng)導(dǎo)人手一冊(cè)《公職人員預(yù)防職務(wù)犯罪必讀》,通過學(xué)習(xí),提高了干部職工法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
3、開展警示教育,筑起思想防線。組織干部職工收看警示教育片,并利用電視平臺(tái)進(jìn)行播放,結(jié)合實(shí)例,進(jìn)行認(rèn)真剖析,給大家上了一堂生動(dòng)的思想道德教育課。同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)對(duì)照分析自己在思想和工作中存在的問題,進(jìn)行認(rèn)真深刻的剖析,從而,進(jìn)一步提高了覺悟,增強(qiáng)了防范意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行縣紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)利用職權(quán),從事非法活動(dòng),為個(gè)人和親友謀取私利的規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)禁令和規(guī)定。通過開展警示教育活動(dòng),增強(qiáng)了全局干部職工的自我約束力,提高了拒腐防變能力。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范干部的從政行為。
1、進(jìn)一步完善制度建設(shè)。根據(jù)縣委、縣糾風(fēng)辦的要求,結(jié)合工作實(shí)際,,下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制、四項(xiàng)制度承諾制,細(xì)化獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),使新聞從業(yè)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,杜絕有賞新聞。通過抓制度建設(shè),加強(qiáng)了干部職工,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)和對(duì)反腐倡廉工作重要性的認(rèn)識(shí),提高了自我約束力,促進(jìn)了從源頭上治理工作的開展。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。我局始終嚴(yán)格實(shí)行“一支筆”審批制度,加強(qiáng)對(duì)資金使用管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督,在已建立相關(guān)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,凡屬重大開支項(xiàng)目,原則上經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定,領(lǐng)導(dǎo)審核審批準(zhǔn),做到??顚S?。在日常工作中,局領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,凡涉及干部任免、調(diào)整與獎(jiǎng)懲,大額度資金的安排使用,重要項(xiàng)目的建設(shè)等,一律按規(guī)定的程序和原則集體討論決定。
四、抓監(jiān)督查處,開展網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)治理。
1、堅(jiān)決克服“四難”現(xiàn)象,杜絕吃、拿、卡、要等問題,樹立為民服務(wù)宗旨,讓廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)到,我們的點(diǎn)滴工作,都起到黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶作用,是上下溝通的平臺(tái)和窗口。
2、加強(qiáng)外部監(jiān)督。一是繼續(xù)實(shí)行政務(wù)公開制度,此項(xiàng)制度以專欄的形式向社會(huì)各界公開電視網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立了公開舉報(bào)電話。實(shí)行了全體干部職工掛牌上崗,強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督。
五、強(qiáng)化糾風(fēng)宣傳教育工作,為反腐倡廉提供思想保證和營(yíng)造良好的輿論氛圍。
1、有計(jì)劃性地重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)牢記“兩個(gè)務(wù)必”,開展發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育、宣揚(yáng)勤政廉政先進(jìn)典型的模范事跡,進(jìn)行示范教育。
2、組織全局機(jī)關(guān)干部開展黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),全體干部職工參加了普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的普法考試,使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)觀念,真正做到依法執(zhí)政和廉潔從政。
3、把遵守廉潔自律規(guī)定的情況同干部的考核任用和評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,實(shí)行廉政建設(shè)“一票否決”制,不斷增強(qiáng)廉政教育的實(shí)效。
六、存在的主要問題。
1、宣傳教育抓得還不夠緊。工作與學(xué)習(xí)不能有機(jī)地結(jié)合起來,學(xué)習(xí)成效不是十分明顯,學(xué)習(xí)計(jì)劃、檢查、督促等還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、工作作風(fēng)與群眾要求有差距。調(diào)查研究還不夠深入,抓工作部署后的落實(shí)力度不夠大,今后要進(jìn)一步深入基層,切實(shí)為群眾辦更多好事、實(shí)事。
3、對(duì)行業(yè)的管理組織指導(dǎo)水平有待提高。執(zhí)法人員素質(zhì)不高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和提高服務(wù)意識(shí),糾風(fēng)工作力度還要進(jìn)一步加大。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)協(xié)調(diào),確保糾風(fēng)工作深入開展。繼續(xù)落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的糾風(fēng)工作原則,確保明年糾風(fēng)工作取得更大成效。嚴(yán)格落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
2、突出工作重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效。按照糾風(fēng)辦的工作部署與安排,明年繼續(xù)把治理整頓工作作為重點(diǎn),邊查邊改,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,鞏固成果,擴(kuò)大實(shí)效。
3、緊緊圍繞行業(yè)的中心工作和人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù),繼續(xù)深入開展好民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇十二
在衛(wèi)生局和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神,按照市衛(wèi)生局關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求,緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動(dòng),深入開展誠(chéng)信服務(wù),進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè),對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題進(jìn)行了重點(diǎn)整治,并取得了明顯的成績(jī),現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、深入開展“三項(xiàng)”教育活動(dòng),全面提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)。
一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個(gè)光榮,八個(gè)恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進(jìn)行了討論,通過學(xué)習(xí),使全體職工充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng),對(duì)我院的院庭環(huán)境進(jìn)行了清理。五是為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),全院舉行了大型紀(jì)念活動(dòng),如場(chǎng)景劇表演、護(hù)理急救現(xiàn)場(chǎng)演示、護(hù)理明星事跡演講、輸液中心帶頭開展誠(chéng)信服務(wù)向全院發(fā)出倡議,并由護(hù)士長(zhǎng)帶頭簽名承諾,氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽世博園,對(duì)職工進(jìn)行了愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)、建和諧沈陽活動(dòng)。七是邀請(qǐng)了x市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對(duì)全院職工進(jìn)行了禮儀服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專題講座,使職工提高了服務(wù)意識(shí)。八是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年,醫(yī)院舉行了慶七一,歌唱黨的主題活動(dòng),會(huì)上,有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演,有詩歌朗頌,有歌舞表演等。通過多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),激發(fā)了愛祖國(guó)、愛人民、愛家鄉(xiāng)的政治熱情,樹立了愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,強(qiáng)化了“以病人為中心”的服務(wù)理念,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任感和使命感,促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),刻苦專研,奮發(fā)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神,提高了遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二、以人為本,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,年初,院里在去年開展s服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容,在全院倡導(dǎo)以病人為中心,視病人為親人的活動(dòng)中,爭(zhēng)做和諧員工、和諧科室活動(dòng),并制定了深入開展“親情服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案,制定了和諧員工、和諧科室的條件,下發(fā)到每一個(gè)科室,在各科室,以誠(chéng)信服務(wù)為主題,實(shí)行誠(chéng)信收費(fèi),誠(chéng)信用藥,誠(chéng)信使用一次性用品,真誠(chéng)溝通,消除不和諧因素,增進(jìn)醫(yī)患交流,促進(jìn)醫(yī)患和諧。
(二)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn),提高導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)人員的素質(zhì),為門診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門診化驗(yàn)單統(tǒng)一發(fā)放窗口,增加了夜班導(dǎo)診和分診人員,推出了導(dǎo)診服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)咨詢、電話預(yù)約專家掛號(hào),便民服務(wù)、住院病人查詢服務(wù)、對(duì)住院病人實(shí)行全程陪送,協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù),咨詢解答患者咨詢?nèi)f多人,為患者做好事xx余件,并在門診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話,將電話號(hào)碼公布于患者,只要接到患者的求助電話,導(dǎo)診員立即前去幫助,隨時(shí)解決患者在就診期間遇到的困難和問題,大大方便了患者,受到患者及家屬的好評(píng)。
三、大力宣傳典型,全面提升醫(yī)院的知名度。
樹立典型,弘揚(yáng)正氣,加強(qiáng)媒體宣傳,擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對(duì)廉潔行醫(yī),無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的重點(diǎn)科系進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳,如沈陽電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多家媒體報(bào)導(dǎo)x次,其中:中央電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次,省級(jí)報(bào)導(dǎo)xx次,市級(jí)報(bào)導(dǎo)x次,并將獲得市級(jí)勞動(dòng)模范,衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵先進(jìn)事跡刊登在x日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)導(dǎo),提高了醫(yī)院的知名度,有許多患者都慕名而來,為醫(yī)院樹立了良好的社會(huì)形象,充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用,打造了誠(chéng)信的服務(wù)品牌。今年還在電視臺(tái)欄目宣傳重點(diǎn)科系及知識(shí)講座xx次,受到一致好評(píng),通過不同形式的宣傳,增加了社會(huì)對(duì)我院的了解,增加了患者的誠(chéng)信度,為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
四、加大專項(xiàng)治理工作力度,切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
(一)集中治理商業(yè)賄賂工作,根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求,對(duì)上級(jí)會(huì)議精神做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹,制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作》的實(shí)施方案,并成立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了責(zé)任分工,召開了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的動(dòng)員大會(huì),使全院職工認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性,做到了領(lǐng)導(dǎo)到位,機(jī)構(gòu)到位,人員到位,工作落實(shí)到位。
(二)采取有力措施,遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動(dòng),加大了醫(yī)生診療行為嚴(yán)格考核和質(zhì)控,醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控辦公室,由一名副院長(zhǎng)擔(dān)任質(zhì)控辦主任,專門負(fù)責(zé)對(duì)病志的質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查不合理檢查,不合理用藥等問題。二是由院長(zhǎng)每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況,使藥品收入占業(yè)務(wù)收入的40%以下,做到了兩個(gè)下降和一個(gè)提高。三是由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行醫(yī)生病志和處方展覽評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)生規(guī)范診療行為,把對(duì)患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性,納入到醫(yī)療的日常管理中。
(三)認(rèn)真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標(biāo)采購(gòu)工作中,年初,與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書》,并在協(xié)議中明確規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷行為的廠家,立即終止供貨合同等十幾項(xiàng)條款,雙方當(dāng)場(chǎng)簽字,醫(yī)院還派專人日常巡查和管理,有效遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),保證了藥品的質(zhì)量,確?;颊哂盟幇踩?/p>
(四)合理收費(fèi),讓利于民。嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不自立項(xiàng)目,不分解收費(fèi),不重復(fù)使用一次性用品,住院病人實(shí)行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費(fèi)用內(nèi)部審核制度,為完善收費(fèi)系統(tǒng)和醫(yī)療費(fèi)用查詢系統(tǒng),增加收費(fèi)的透明度,今年五月份,醫(yī)院投資x萬元對(duì)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新改造,使收費(fèi)更加透明,并建立了有效的監(jiān)控機(jī)制,成立了審計(jì)科,由專人對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)進(jìn)行審計(jì),對(duì)查出的問題進(jìn)行責(zé)任追究。
五、完善監(jiān)督約束機(jī)制,建立科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)體系。
(一)為進(jìn)一步落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制,按照誰主管誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則,年初,簽定了三級(jí)糾風(fēng)工作責(zé)任狀和三級(jí)服務(wù)承諾書,實(shí)行了一級(jí)對(duì)一級(jí),層層抓落實(shí)的責(zé)任體系,并建立了責(zé)任追究和責(zé)任連帶制。
(二)為廣泛征求患者的意見和建議,建立了患者評(píng)議制度,暢通醫(yī)患溝通渠道,利用院長(zhǎng)信箱、院長(zhǎng)接待日、醫(yī)德查房、社會(huì)監(jiān)督員、發(fā)放問卷調(diào)查、電話回訪等多種形式,廣泛聽取患者的意見,并進(jìn)行匯總分析,報(bào)主管院長(zhǎng)和院長(zhǎng),并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào),對(duì)個(gè)科室存在的問題限期整改。上半年發(fā)放患者問卷調(diào)查份,門診患者滿意度%,病房患者滿意度%,綜合滿意度%?;颊唠娫捇卦Lx人,院長(zhǎng)信箱收到信件封,其中表揚(yáng)信封,批評(píng)建議信封,收到感謝信封,錦旗面,拒收紅包x人次,拒收金額x元。
(三)建立健全患者投訴接待處理制度,優(yōu)化了接待流程,設(shè)立了患者投訴接待辦公室,并有一名專人負(fù)責(zé)患者投訴接待工作,在全院實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制,對(duì)每一位患者的來訪,都要熱情接待,認(rèn)真受理,不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾,做到件件有結(jié)果,事事有回音,努力把矛盾解決在基層。
(四)為加大行風(fēng)監(jiān)督管理力度,廣泛聽取社會(huì)各界人士的意見,于今年4月份重新調(diào)整了社會(huì)監(jiān)督員,由原來的4名增加到12名,并召開了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),有新聞媒體、街道辦事處,政府機(jī)關(guān)等人員組成,從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個(gè)改善,擴(kuò)大了人員的層面。
半年來,雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問題,在制度落實(shí)和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處,在管理上還不夠嚴(yán)格等,我們將在今后的工作中加以改正,扎實(shí)工作,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,大膽管理,把精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來抓,樹立誠(chéng)信的服務(wù)理念,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,打造誠(chéng)信的服務(wù)品牌。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇十三
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對(duì)于地磅這類稱重器具,執(zhí)法人員不容易做手腳,即使他們一時(shí)還不習(xí)慣自己無所作為,卡友們也可對(duì)其相對(duì)放心(我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實(shí)該地磅誤差偏大,你可以據(jù)理舉報(bào))。
在這一階段,執(zhí)法者可以休息一下長(zhǎng)期以來緊繃的大腦,只需簡(jiǎn)單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴(yán)格按規(guī)定卸載,并督查卸載人工費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)收取合法即可。
這一過程簡(jiǎn)單可行,執(zhí)法者不涉罰款,故沒有斂財(cái)嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達(dá)成一致的,畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了,再重就對(duì)公路橋梁有傷害了。
河南的聯(lián)合治超,我認(rèn)為是國(guó)家治超部門的又一個(gè)試點(diǎn)。20xx年全國(guó)7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點(diǎn)聯(lián)合治超,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推廣全國(guó)的。當(dāng)然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好(不到位的不得設(shè)卡),全國(guó)同時(shí)執(zhí)行。
至于之前非法改裝的車輛,我也支持河南的做法:強(qiáng)制“肢解”,恢復(fù)原狀。這是目前相對(duì)公平的做法,貨運(yùn)車輛尺寸不超限才能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)壓低運(yùn)費(fèi)。我認(rèn)為早這么做了也就不會(huì)給執(zhí)法者留下那么多斂財(cái)?shù)慕杩诹?。?/p>
執(zhí)法者應(yīng)首先取得卡友們的信任,這是至關(guān)重要的。
這段時(shí)間的期限應(yīng)為半年之內(nèi)。時(shí)間過長(zhǎng)易造成利益各方的過度疲勞,效果不佳。
這一時(shí)期的工作難點(diǎn)應(yīng)是:
1、合格的地磅位置設(shè)置及收費(fèi)與卸載的嚴(yán)格統(tǒng)一管理;
2、超限車輛限期整改,執(zhí)法部門負(fù)責(zé)更改相應(yīng)手續(xù)。整改的費(fèi)用由誰承擔(dān)需妥善處理。
第二步:車輛按軸數(shù)核載
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后,執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習(xí)慣了沒有灰色收入的日子;卡友也不再冒死瘋狂超載;壓斷橋的事情也就不發(fā)生;物流價(jià)格也開始穩(wěn)步回升;物價(jià)上漲的恐慌也告一段落之后,就可以進(jìn)行第二步:
進(jìn)行到這一步,執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車輛都已經(jīng)過改造,執(zhí)法就容易統(tǒng)一了,貨運(yùn)車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競(jìng)爭(zhēng)了。
在進(jìn)行第二步的同時(shí),可免費(fèi)將原有不合適的車輛手續(xù)進(jìn)行合理更換,主要是小標(biāo)噸位的合理恢復(fù)。
這一時(shí)期應(yīng)過渡執(zhí)行不超過半年,過渡的主要目的是給利益各方時(shí)間完善自己的工作,并驗(yàn)證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運(yùn)市場(chǎng)和物價(jià),避免出現(xiàn)混亂和車輛大面積報(bào)?,F(xiàn)象。這一時(shí)期的工作難點(diǎn)是:
1、進(jìn)一步鞏固嚴(yán)查55噸以上非大件道路車輛,同時(shí)嚴(yán)格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。
第三步:按行駛證核載
超限車輛整改結(jié)束,小標(biāo)車輛也恢復(fù)完噸位,貨運(yùn)市場(chǎng)的價(jià)格也穩(wěn)中有升,此時(shí)水到渠成,應(yīng)及時(shí)執(zhí)行第三步:按行駛證核載,真正執(zhí)行g(shù)b1589。
這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。因?yàn)槭情L(zhǎng)期,所以是艱巨的。
此時(shí)的工作重點(diǎn):
1、公布舉報(bào)電話。鼓勵(lì)舉報(bào)執(zhí)法者,也鼓勵(lì)舉報(bào)超載車輛的;
2、嚴(yán)懲違規(guī)執(zhí)法者;
4、進(jìn)一步完善法規(guī),規(guī)范物流市場(chǎng),利國(guó)利民才是長(zhǎng)久之計(jì)。
基本做法
1.3 營(yíng)造以人為本的氛圍,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.3.1 開展“三星”活動(dòng) 結(jié)合質(zhì)量年活動(dòng),開展了“服務(wù)明星、星級(jí)崗位、星級(jí)科室”的評(píng)比。要求醫(yī)務(wù)人員一張笑臉,一聲問候,“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“謝謝”等文明用語貫穿于整個(gè)體檢過程中,并主動(dòng)詢問客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等,積極和客人溝通,努力樹立“體檢一個(gè)客人,交一個(gè)朋友;做一項(xiàng)診治,出一個(gè)精品”的質(zhì)量理念,讓標(biāo)準(zhǔn)和制度通過人性化服務(wù)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人行為融合在一起,釀就良性的工作習(xí)慣[5]。
1.4 公開透明,誠(chéng)信服務(wù),杜絕不合理收費(fèi) 信譽(yù)是療養(yǎng)院賴以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則,堅(jiān)持做到“合理檢查、合理收費(fèi)”, 讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠(chéng)信服務(wù)、查得放心、查得舒心”。針對(duì)不同年齡階層、不同需求的各界人士設(shè)計(jì)6種價(jià)格的套餐項(xiàng)目供客人選擇,并由醫(yī)生指導(dǎo)具體操作,讓客人感覺既放心又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。同時(shí),根據(jù)《杭州市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》將體檢項(xiàng)目?jī)r(jià)格核實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。將各種體檢項(xiàng)目制作成“菜單”的形式,將體檢項(xiàng)目的套餐價(jià)格與單價(jià)都明細(xì)地列出表中,增加了收費(fèi)的透明度,體檢客人能夠自己看著“菜單”,有比較、放心地選擇體檢項(xiàng)目。此外通過搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項(xiàng)目及體檢價(jià)格[4],不同程度地進(jìn)行了價(jià)格下調(diào),以價(jià)廉和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客戶前來體檢。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇十四
xx年,xxx醫(yī)院緊緊抓住xx市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī),深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,籍此,院長(zhǎng)xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素,又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī),經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn),我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo),貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制,建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度,按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃,狠抓落實(shí)。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線,不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn),多補(bǔ)身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識(shí),掌握最新技術(shù),提高專業(yè)素質(zhì),而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會(huì)”的精神,讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨,牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚,牢記崗位職責(zé),強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工,統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為,讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度,用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員,同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題,提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的`義務(wù)公開活動(dòng),定期開展醫(yī)患心連心活動(dòng),讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見,并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷自查及整改意見,參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu),衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥,隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
4、以人為本,精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”,繼續(xù)深入開展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng),通過誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示,醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)完善醫(yī)療體系,醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容,廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神,做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng),教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神,全心全意為患者服務(wù),情真意切建樹白衣天使形象,無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫(yī)患互動(dòng),誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù),也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化,并嚴(yán)格執(zhí)行,不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來,好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務(wù)的順利完成,我院特制定計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務(wù),提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
半年來,我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大,在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在挫折中懂得了忍讓,在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開拓者,過去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更加堅(jiān)定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),讓xxx醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
xxx醫(yī)院。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇十五
20xx年,xx縣的糾風(fēng)工作在州政府糾風(fēng)辦及縣委、政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全州糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議以及州、縣紀(jì)委全會(huì)精神,各糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真履職,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理方針,堅(jiān)決糾正各種損害群眾利益的不正之風(fēng),圓滿完成了糾風(fēng)治亂的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)部門協(xié)調(diào)配合,各項(xiàng)工作落實(shí)到位。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、州政府糾風(fēng)工作會(huì)議精神,今年3月,我縣組織召開了全縣糾風(fēng)治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨糾風(fēng)工作責(zé)任分解會(huì)議,切實(shí)把各成員單位的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全縣抓糾風(fēng)工作的部署和要求上來。同時(shí),縣政府辦印發(fā)了《xx縣20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》,明確了20xx年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù),將29項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實(shí)到32個(gè)相關(guān)部門,進(jìn)一步明確了各單位的工作職責(zé),認(rèn)真開展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,縣政府糾風(fēng)辦制定了《xx縣糾風(fēng)工作重要情況報(bào)告制度》,暢通了糾風(fēng)工作信息渠道,增強(qiáng)了各有關(guān)單位參與糾風(fēng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。
(二)狠抓問題查糾,切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是認(rèn)真調(diào)查核實(shí)州糾風(fēng)辦和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的轉(zhuǎn)辦件,一經(jīng)查實(shí)存在問題的,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行糾正處理。二是熱情接待群眾來信來訪,做到了群眾所反映的問題件件有回音,對(duì)署實(shí)名舉報(bào)件反饋率達(dá)100。三是積極整治各種亂收費(fèi)、亂收押金、保證金的行為,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),清退違規(guī)資金合計(jì)156834.50元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期,發(fā)出《督辦通知》9期,發(fā)出監(jiān)察建議書3份,調(diào)查核實(shí)并認(rèn)真辦理州糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)辦件29件、縣政府門戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來訪舉報(bào)件14件,全部調(diào)查核實(shí)并做出處理,因糾風(fēng)問題問責(zé)村委會(huì)主任2名。
(三)強(qiáng)化專項(xiàng)治理,規(guī)范部門收費(fèi)行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費(fèi)、亂發(fā)證,堅(jiān)決糾正違反規(guī)定,擅自擴(kuò)大培訓(xùn)范圍以及其它違規(guī)收費(fèi)的行為。同時(shí),對(duì)今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,沒有發(fā)現(xiàn)還在收費(fèi)的單位。二是春節(jié)期間對(duì)我縣公路“三亂”情況進(jìn)行了檢查,在對(duì)轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中,沒有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定,擅自設(shè)立收費(fèi)站、檢查站(點(diǎn))的情況。三是對(duì)我縣20xx年度和20xx年度農(nóng)業(yè)部門“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程資金”和扶貧部門“貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目資金”80萬元,培訓(xùn)受益4000人;良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)和能繁母豬補(bǔ)貼的發(fā)放2282.9305萬元,受益農(nóng)戶4.59萬戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金1241.66萬元,受益29.76萬人次的落實(shí)情況開展檢查,有效地加強(qiáng)了我縣各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度,確保了資金的高效安全運(yùn)行。
(四)突出重點(diǎn)檢查,認(rèn)真查糾教育亂收費(fèi)。認(rèn)真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學(xué)校收費(fèi)行為。今年以來,針對(duì)部分小學(xué)校變相幫助書店推銷教輔資料的問題,在督促縣教育局組織開展自檢自查的基礎(chǔ)上,結(jié)合涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的走訪,對(duì)中小學(xué)校春秋季學(xué)期的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)有個(gè)別小學(xué)在春季學(xué)期要求學(xué)生征訂教輔資料的情況,已督促限期進(jìn)行清退。
(五)加強(qiáng)過程監(jiān)管,嚴(yán)查醫(yī)療行業(yè)歪風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施,嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格政策,控制藥品流通差率,進(jìn)一步降低藥品價(jià)格,疏導(dǎo)價(jià)格矛盾,大力推行醫(yī)療和藥品價(jià)格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開展醫(yī)藥價(jià)格專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價(jià)藥品政策、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等價(jià)格違法行為,規(guī)范價(jià)格秩序,緩解“看病貴”問題,促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展,減輕群眾的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。20xx年,全縣參加網(wǎng)上集中采購(gòu)藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標(biāo)采購(gòu)總金額1701.83萬元,占醫(yī)院用藥金額1905.88萬元的89.2,采購(gòu)省級(jí)定價(jià)降價(jià)藥品366個(gè),金額7.66萬元,查處醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂金額8.3萬元,黨紀(jì)政紀(jì)處分3人。
(六)健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員,拓寬糾風(fēng)信息渠道,增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的有效性。二是全縣設(shè)置州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)12個(gè)、監(jiān)測(cè)戶65戶,并堅(jiān)持按季度對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)戶和行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪,對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和處理。三是定期開展走訪外來投資企業(yè)活動(dòng),通過面對(duì)面征求企業(yè)意見,針對(duì)企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問題,進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào),積極為外來投資企業(yè)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(七)做好監(jiān)測(cè)工作,嚴(yán)防涉農(nóng)亂收費(fèi)。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的作用,在具體工作中重點(diǎn)抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。一是抓好宣傳培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委積極配合縣糾風(fēng)辦采取集中培訓(xùn)與深入監(jiān)測(cè)戶家中走訪指導(dǎo)相結(jié)合,向監(jiān)測(cè)戶宣傳種糧直接補(bǔ)貼、農(nóng)村義務(wù)教育階段收費(fèi)實(shí)行“兩免一補(bǔ)”等惠民政策。二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測(cè)聯(lián)絡(luò)員定期不定期深入監(jiān)測(cè)戶家中,解答群眾收費(fèi)咨詢,詢問監(jiān)測(cè)戶交費(fèi)情況,查閱交費(fèi)記錄,聽取監(jiān)測(cè)戶及群眾的情況反映,并每季度及時(shí)上報(bào)一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)表,反映工作情況。三是抓好調(diào)查處理。對(duì)群眾反映的涉農(nóng)收費(fèi)問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋。對(duì)收集到的涉農(nóng)收費(fèi)情況及時(shí)向州、縣糾風(fēng)辦匯報(bào),并做好群眾的解答工作。一年來,縣糾風(fēng)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅(jiān)持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶,向監(jiān)測(cè)戶和群眾宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策,指導(dǎo)監(jiān)測(cè)戶填寫好監(jiān)測(cè)報(bào)表。
(八)開展行風(fēng)評(píng)議,加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是組織了25家外來投資企業(yè)和本土企業(yè)對(duì)21家縣級(jí)窗口服務(wù)部門的服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)議,向有關(guān)單位反饋評(píng)議結(jié)果,對(duì)企業(yè)提出的意見和建議向有關(guān)單位進(jìn)行了通報(bào)。二是按照“六個(gè)一”要求,認(rèn)真組織收聽“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門的上級(jí)業(yè)務(wù)部門或主管單位“上線”,均要組織收聽,實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng),對(duì)照檢查,促進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提高工作效率。三是按照州糾風(fēng)辦《關(guān)于20xx年開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》的要求,在我縣基層公安派出所、公辦中小學(xué)校、公立醫(yī)院開展了以“為人民服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題,以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以民主評(píng)議為載體,以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過走訪座談、問卷調(diào)查等形式,找出存在的問題,提出整改措施,狠抓落實(shí),取得了明顯成效。
(九)抓實(shí)源頭治理,減少違規(guī)情況發(fā)生。一是認(rèn)真開展了清理和規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)工作,使全縣各種評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)得到了進(jìn)一步規(guī)范。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)20xx年全縣高考、特崗教師招考、引進(jìn)人才面試和縣級(jí)有關(guān)單位專業(yè)技術(shù)人員招考等工作的監(jiān)督,使考紀(jì)考風(fēng)更加清正,減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用改革和政府收支改革,做到“預(yù)算共編、收入統(tǒng)繳、賬戶統(tǒng)設(shè)、票據(jù)統(tǒng)管、采購(gòu)統(tǒng)辦”。對(duì)政府非稅收入項(xiàng)目進(jìn)行清理,進(jìn)一步規(guī)范了非稅收入項(xiàng)目管理,提高資金使用效益。四是加強(qiáng)對(duì)全縣擴(kuò)大內(nèi)需、保增長(zhǎng)的65個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)民生工程、20個(gè)重點(diǎn)督查項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、烤煙收購(gòu)等工作的監(jiān)督檢查,確保全縣重點(diǎn)工程和民生工程項(xiàng)目的順利完成。
一是少數(shù)單位對(duì)糾風(fēng)工作重視不夠。有的單位和部門還沒有能夠從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì),以及事關(guān)維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度上來認(rèn)識(shí)糾風(fēng)工作的重要性;二是政策宣傳不到位。一些與群眾利益相關(guān)的縣級(jí)職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所對(duì)宣傳貫徹執(zhí)行黨的“三農(nóng)”政策的深度、廣度不夠,形式單一,有的執(zhí)行政策措施不力;三是監(jiān)督機(jī)制有待完善。極少數(shù)部門和單位只講局部利益、不講全局觀念,專項(xiàng)治理涉及到部門利益時(shí),往往出現(xiàn)阻力,有效防止不正之風(fēng)發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制有待于進(jìn)一步探索和完善;四是專項(xiàng)治理難度大。由于行業(yè)不正之風(fēng),“三亂”的深層次問題在有些部門還沒有得到有效解決,且容易出現(xiàn)反彈,群眾反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴仍然是社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn),深入治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)仍是糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委四次全會(huì)精神,按照縣國(guó)務(wù)院和省、州、縣糾風(fēng)辦的安排,抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作落實(shí)。
(二)按照省紀(jì)委“四抓一化三促進(jìn)”電視電話會(huì)議和州紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作“十大行動(dòng)”的總體安排部署,加強(qiáng)對(duì)保民生、保穩(wěn)定工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督。
(三)繼續(xù)把治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等損害群眾利益的問題作為糾風(fēng)工作任務(wù)的重中之重來抓。
(四)繼續(xù)把糾風(fēng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容來抓緊抓好。
(五)充分發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員以及“政風(fēng)行風(fēng)熱線”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。
(六)緊緊圍繞縣委、政府中心工作和人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù),有側(cè)重地開展好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)全縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
單位糾風(fēng)工作總結(jié)范文(16篇)篇十六
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對(duì)于地磅這類稱重器具,執(zhí)法人員不容易做手腳,即使他們一時(shí)還不習(xí)慣自己無所作為,卡友們也可對(duì)其相對(duì)放心(我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實(shí)該地磅誤差偏大,你可以據(jù)理舉報(bào))。
在這一階段,執(zhí)法者可以休息一下長(zhǎng)期以來緊繃的大腦,只需簡(jiǎn)單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴(yán)格按規(guī)定卸載,并督查卸載人工費(fèi)和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)收取合法即可。
這一過程簡(jiǎn)單可行,執(zhí)法者不涉罰款,故沒有斂財(cái)嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達(dá)成一致的,畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了,再重就對(duì)公路橋梁有傷害了。
河南的聯(lián)合治超,我認(rèn)為是國(guó)家治超部門的又一個(gè)試點(diǎn)。全國(guó)7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點(diǎn)聯(lián)合治超,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)推廣全國(guó)的。當(dāng)然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好(不到位的不得設(shè)卡),全國(guó)同時(shí)執(zhí)行。
至于之前非法改裝的車輛,我也支持河南的做法:強(qiáng)制“肢解”,恢復(fù)原狀。這是目前相對(duì)公平的做法,貨運(yùn)車輛尺寸不超限才能避免惡性競(jìng)爭(zhēng)壓低運(yùn)費(fèi)。我認(rèn)為早這么做了也就不會(huì)給執(zhí)法者留下那么多斂財(cái)?shù)慕杩诹?。)?/p>
執(zhí)法者應(yīng)首先取得卡友們的信任,這是至關(guān)重要的。
這段時(shí)間的期限應(yīng)為半年之內(nèi)。時(shí)間過長(zhǎng)易造成利益各方的過度疲勞,效果不佳。
這一時(shí)期的工作難點(diǎn)應(yīng)是:
1、合格的地磅位置設(shè)置及收費(fèi)與卸載的嚴(yán)格統(tǒng)一管理;
2、超限車輛限期整改,執(zhí)法部門負(fù)責(zé)更改相應(yīng)手續(xù)。整改的費(fèi)用由誰承擔(dān)需妥善處理。
第二步:車輛按軸數(shù)核載。
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后,執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習(xí)慣了沒有灰色收入的日子;卡友也不再冒死瘋狂超載;壓斷橋的事情也就不發(fā)生;物流價(jià)格也開始穩(wěn)步回升;物價(jià)上漲的恐慌也告一段落之后,就可以進(jìn)行第二步:
進(jìn)行到這一步,執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車輛都已經(jīng)過改造,執(zhí)法就容易統(tǒng)一了,貨運(yùn)車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競(jìng)爭(zhēng)了。
在進(jìn)行第二步的同時(shí),可免費(fèi)將原有不合適的車輛手續(xù)進(jìn)行合理更換,主要是小標(biāo)噸位的合理恢復(fù)。
這一時(shí)期應(yīng)過渡執(zhí)行不超過半年,過渡的主要目的.是給利益各方時(shí)間完善自己的工作,并驗(yàn)證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運(yùn)市場(chǎng)和物價(jià),避免出現(xiàn)混亂和車輛大面積報(bào)?,F(xiàn)象。這一時(shí)期的工作難點(diǎn)是:
1、進(jìn)一步鞏固嚴(yán)查55噸以上非大件道路車輛,同時(shí)嚴(yán)格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。
第三步:按行駛證核載。
超限車輛整改結(jié)束,小標(biāo)車輛也恢復(fù)完噸位,貨運(yùn)市場(chǎng)的價(jià)格也穩(wěn)中有升,此時(shí)水到渠成,應(yīng)及時(shí)執(zhí)行第三步:按行駛證核載,真正執(zhí)行g(shù)b1589。
這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。因?yàn)槭情L(zhǎng)期,所以是艱巨的。
此時(shí)的工作重點(diǎn):
1、公布舉報(bào)電話。鼓勵(lì)舉報(bào)執(zhí)法者,也鼓勵(lì)舉報(bào)超載車輛的;
2、嚴(yán)懲違規(guī)執(zhí)法者;
4、進(jìn)一步完善法規(guī),規(guī)范物流市場(chǎng),利國(guó)利民才是長(zhǎng)久之計(jì)。
基本做法。
1.3營(yíng)造以人為本的氛圍,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.3.1開展“三星”活動(dòng)結(jié)合質(zhì)量年活動(dòng),開展了“服務(wù)明星、星級(jí)崗位、星級(jí)科室”的評(píng)比。要求醫(yī)務(wù)人員一張笑臉,一聲問候,“請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙?、“謝謝”等文明用語貫穿于整個(gè)體檢過程中,并主動(dòng)詢問客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等,積極和客人溝通,努力樹立“體檢一個(gè)客人,交一個(gè)朋友;做一項(xiàng)診治,出一個(gè)精品”的質(zhì)量理念,讓標(biāo)準(zhǔn)和制度通過人性化服務(wù)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人行為融合在一起,釀就良性的工作習(xí)慣[5]。
1.4公開透明,誠(chéng)信服務(wù),杜絕不合理收費(fèi)信譽(yù)是療養(yǎng)院賴以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則,堅(jiān)持做到“合理檢查、合理收費(fèi)”,讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠(chéng)信服務(wù)、查得放心、查得舒心”。針對(duì)不同年齡階層、不同需求的各界人士設(shè)計(jì)6種價(jià)格的套餐項(xiàng)目供客人選擇,并由醫(yī)生指導(dǎo)具體操作,讓客人感覺既放心又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。同時(shí),根據(jù)《杭州市物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》將體檢項(xiàng)目?jī)r(jià)格核實(shí)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。將各種體檢項(xiàng)目制作成“菜單”的形式,將體檢項(xiàng)目的套餐價(jià)格與單價(jià)都明細(xì)地列出表中,增加了收費(fèi)的透明度,體檢客人能夠自己看著“菜單”,有比較、放心地選擇體檢項(xiàng)目。此外通過搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項(xiàng)目及體檢價(jià)格[4],不同程度地進(jìn)行了價(jià)格下調(diào),以價(jià)廉和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客戶前來體檢。
2結(jié)果。