做好月工作總結,不僅是為了向上級和同事展示自己的工作成果,更是為自己創造一個自我提升的機會。這些月工作總結范文是多年工作經驗的積累和總結,對于我們寫作月工作總結具有很大的借鑒意義。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇一
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:。
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:。
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
時間如梭,20xx年很快就從我們身邊溜走了?;厥走@一年的工作和學習覺得自己有了長足的進步,同時也存在著這樣那樣的缺點,為了能在新的一年中更好的工作和學習,因此在這新舊年交替的時候對20xx年的工作、學習以及思想情況總結如下。
在過去的一年里,在廠黨委、公司領導的正確領導下,認真履行。
崗位職責。
圓滿完成了領導交辦的各項工作。搞好財務基礎工作按照“兩責”、“兩制”進行財務核算和財務監督。
遵守財經紀律,嚴格審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。負責公司收入、成本、費用、利潤一套完整程序的核算工作,做到真實、準確、完整。認真審核。
合同。
及時貼印花稅。搞好固定資產核算工作準確計提固定資產折舊。
嚴格按稅法規定準確計算營業稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統的抄稅工作。負責與有關部門聯系做好系統軟件的升級及維護保養工作。
嚴格執行財經紀律,按照財務制度進行核算。在日常的財務核算過程中,積極為二級公司經理提供及時、可靠、完整的財務信息,配合二級公司進行資質年檢,為他們提供有關的數據及報表,為公司經理進行經營決策、財務分析提供可靠的依據。按時完成國電公司下達的各類財務統計報表。
做好20xx年度財務決算工作。年末,我和科內全體財務人員一到起進行了緊張的財務決算工作,決算前要做很多基礎工作,進入十一月份,自己就著手做決算前的一切準備工作,包括各類輔助臺帳的記錄、核對等工作。在決算過程中,加班加點,積極與二級公司經理協調、溝通,對公司收入、成本費用等結轉做到真實、準確、無漏項,圓滿保質保量的完成了年度決算工作。
雖然現在做的財務工作和自己上學時候所學的專業不同,令我起初擔任起這項工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心和氣餒,而是虛心地向同事請教,并利用業余時間鉆研專業書,加強學習,注意積累經驗。很快我就熟悉了業務,能夠獨立承擔所負責的公司的成本核算任務,得到了領導和同事們的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、虛心請教,才能進一步提高自己的工作能力,體現出黨"全心全意為人民服務"的宗旨。我工作在一個非常平凡的崗位上,不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業,但我始終堅信,在平凡的工作崗位上也一樣能發光、發熱。關鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念,是否能夠保持兢兢業業的工作態度。作為企業的主人,我要牢固樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的思想,全面貫徹落實國電集團公司開展的“雙增雙節”活動,從節約一度電、一滴水、一張紙這些小事情做起,努力為企業的扭虧增效貢獻出自己微薄的力量。
工作不忘學習,要邊工作邊學習,我很贊成這個觀點,且一直也是這樣做的。至此,我利用業余時間報考了會計大專,考取了會計技術初級資格職稱,通過不斷的學習來提高自己的業務知識水平。積極參加廠里對干部的計算機知識培訓。通過學習和實際操作,我已基本掌握了windows98、word97、excel97等系統軟件的操作,并加深了對網絡基礎知識及internet的了解和應用,并取得了計算機國家一級考試證書。進一步提高了自己在對辦公軟件的使用操作,這些對實際工作有很大的幫助,較大地提高了效率。另外,我還經常閱讀有關本專業的雜志、報紙,如《財務會計》、《中國稅務》等等。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業務理論知識,使自己不會在飛速發展的信息社會中落后,能夠在工作中發揮自己更大的潛能,不斷提高業務水平和工作質量,更加順應企業發展的需要。
工作與學習故然重要,但要保證兩者能沿著正確的目標和方向前進,就必須不斷加強思想政治修養。參加工作以來,除了自黨學習黨章外,我還經常閱讀有關黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解。認真學習“三個代表”的重要思想使我認識到:開創中國特色社會主義事業新局面,必須高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想。堅持黨的思想路線、解放思想,實事求是、開拓進取、與時俱進,是我們黨堅持先進性和增強創造力的決定性因素。通過不斷的加強思想政治修養,使我在工作和學習等各方方面都有了更大的動力,更加明確工作和學習的目的,而不盲目;使我在改革開放的浪潮中能分清好與壞、正與邪;自覺抵制了西方資本主義腐朽思想的侵蝕,對近年來發生的政治事件有正確清醒的認識,自覺抵制了不良意識的侵害,從而樹立起正確的人生觀——共產主義人生價值觀,它是以人民利益為中心,為社會無私奉獻的價值觀。
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:。
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
我覺得,科技部是銀行中至關。
重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20xx年是我行求發展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:。
1、深入基層了解業務人員的工作情況,從科技角度改善業務人員的工作方式,提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規范業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業務人員的計算機操作進行規范控制。
4、普及業務人員的計算機知識,加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求,為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為xx的事業,做到鞠躬盡瘁,死而后己。
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:。
(一)、20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
(一)、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。
(一)、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(二)、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:。
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:。
(一)、積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;。
(二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;。
(三)、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇二
今年以來,市農業局機關黨委堅持以^v^理論和“____”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的__大和__屆四中全會精神,繼續深入開展學習實踐科學發展觀活動,按照省委八屆五次全會和市委十屆四次全會的部署,緊扣市委“穩住大盤、固本培源,項目帶動、奮力發展”工作主線,緊密結合服務“三農”、發展現代農業和建設__社會主義新農村的工作實際,全面推進機關黨的思想、組織、作風和制度建設,努力提高機關黨建工作水平。
一、今年主要工作。
(一)繼續做好深入學習實踐科學發展觀活動。
一是扎實做好學習實踐活動整改落實階段工作。局黨組制定了《整改落實方案》,印發局屬各單位、各科站貫徹落實。二是做好學習實踐活動總結。局黨組召開學習實踐活動總結和群眾滿意度測評大會。三是做好學習實踐活動整改落實“回頭看”工作。四是指導理成農機公司黨支部做好第二批學習實踐活動。
(二)切實做好__年黨建工作部署。年初,根據中央、省、市委精神和上級黨委的要求,結合我局工作實際,認真制定印發了《__市農業局機關黨委會__年黨建工作要點》,并向局屬各黨總支、黨支部下達《__年度__市農業局機關黨建工作責任書》,保證黨建工作落到實處。
(三)深化學習型黨組織創建活動。深入學習貫徹黨的__屆四中全會精神,組織學習中央一號文件,收看總理在^v^十一屆二次會議上作的《政府工作報告》,認真學習貫徹^v^《關于支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》和中央領導來閩考察重要講話精神,學習貫徹市委《關于開展“弘揚惠女精神,提振創業激情,促進科學發展”活動的決定》,舉辦了《當前國內外經濟形勢》學習輔導講座等。
(四)認真做好發展黨員和黨員民主評議等工作。嚴格按照《黨章》和發展黨員5項制度,上半年,確定了3名入黨重點發展對象,1名入黨積極分子進行考察。開展了__年度民主評議黨員活動,黨員全部參加評議,確定20名同志為優秀黨員,其余全為合格黨員。
(五)調整了機關黨支部設置。針對我局支部設置上存在不合理現象,根據機關實際情況,經研究并報送上級黨委批復,對機關3個黨支部進行了調整,進一步理順了支部設置問題,推動機關黨的建設上新臺階。
(六)認真開展慶祝建黨88周年活動。機關黨委組織全體黨員干部到惠女水庫參觀學習,選送節目參加金山社區黨建聯席會慶“七一”聯歡活動;機關第一、三支部組織支部骨干到部隊過“國防教育日”;機關第二支部舉辦慶“七一”詩歌朗誦會暨書畫展;農科所支部組織黨員到教育基地參觀;農機總站支部組織觀看愛國主義影片。
(七)大力加強精神文明建設。年初,印發了《__市農業局__年精神文明建設工作要點》;認真對照市級文明單位的標準和要求,做好自查工作,申報參加評選第十二屆市級文明單位。
(八)重視支持群團工作。4月下旬,召開了關心下一代工作會議,傳達了全市關工委工作會議精神,回顧局關工委工作情況,研究部署下一階段工作。1月下旬,聯合舉辦了市農業局__年迎新春聯歡會。
二、下一步工作要點。
(一)加強思想理論建設。繼續深入學習貫徹黨的__大和__屆四中全會精神、^v^關于支持福建省加快__建設的《意見》和市委關于弘揚惠女精神的決定,根據上級黨委統一部署和各時期中心學習任務,認真抓好政治理論學習。繼續指導理成農機公司黨支部做好第二批學習實踐活動,確保學習實踐活動取得實效。
(二)開展主題實踐活動。大力推進“協同、協作、合力”工程建設,進一步加強機關作風建設。通過開展豐富多彩的系列活動,出版宣傳???,紀念新中國成立60周年。
(三)提高黨建創先水平。對近三年來的機關黨建工作進行回顧總結,迎接第四輪黨建工作先進單位考評。鞏固第八輪“五好”支部建設成果,啟動第九輪建設活動。做好局屬黨支部的按期換屆選舉工作。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇三
1、簡潔明了:在工作總結的開頭時,不要寫過多的感概,也就是與工作無關的“大話”,給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架。
條目式:把材料概括為要點,按一定的次序分為一、二、三等條,一項項地寫下去。這種框架條理清楚,但往往欠緊湊。
三段式:從認識事物的習慣來安排順序,先對總結的內容作概括性總結交代,表明基本觀點;接著敘述事情經過,同時配合議論,進行初步分析;最后總結出幾點體會、經驗和存在的問題。
分項式:把做的事情分幾類,一類一項地寫下去,每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經過、歸納經驗和問題的順序寫下來。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。
漫談式:如同向別人介紹自己的學習經驗,把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經歷的事務的總結。
3、保持風格:盡量多用自己的風格去寫,不可抄襲或照搬人家的總結。
4、關注業績:寫年終總結和簡歷非常相似,不能寫成流水賬,在內容上必須進行有效的選取和整理,需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現業績。
5、圖表分析:盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比,以量化數據分析或文字說明的方式來展示成績,這會使你的總結更亮眼。
6、反思創新:總結的目的,在于以后更好地工作。所以,通過反思,找出問題所在,給出解決和改進方案。
7、簡練通俗:注意語句簡練、通俗,以最簡單的方式說明問題。
8、注意排版:一年一次展示自己的好機會,一定要呈現一份版面清晰、一目了然的總結。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇四
寫一篇總結要有具體的內容、充實的材料。既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質,做到有材料,有觀點,有分析,有概括,能說明問題,解決問題。
總結的內容要考慮三點:
第一、要有相對的完整性。一般的總結要有情況概述。
第二,要有一定的針對性。寫總結都要有明確的目的。
第三,要有啟發性。一篇總結給人啟發越大,它的作用也越大,價值也越高。是否具有啟發性,關鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解,揭示某些規律性的東西。
寫總結要注意掌握如下材料:
(1)要掌握概況材料;
(2)要掌握背景材料;
(3)要掌握典型材料;
(4)要掌握數字材料;
(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎,沒有材料的.觀點是架空的、抽象的。在總結中恰當地引用一些具體、生動的材料,可以增強總結的生動性和說服力。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇五
部門工作總結,包含部門工作總結范文等內容,以下是小編為大家整理的部門工作總結,歡迎閱讀。
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。
一般總結雖沒有發揮的余地,但一定要寫全面。
大公司總結的標題:關于+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結,如:《關于金宇公司***x年度營銷工作的總結》,比較全面了。
標題規范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精,官話、套話要少。
部門總結引言:如:李總:
現將營銷部***年總結報上,請批示。
大公司業務總結引言:如:公司領導:
***年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持下,在營銷部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績:成功實現了年營銷任務5000萬元,達到了歷史最好水平;成功開發了兩個年銷售收入在500萬的大客戶,為明年銷售收入上一個新臺階打下了良好的基礎;成功地進行了全員營銷培訓,營銷人員的基本素質得到了斷面的提高。
下面將分四部分向領導匯報。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了。
三、總結要全。
總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。
把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記祝
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。
特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦?這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
要事先征求領x/導和員工的意見,本部門要組織好學習和討論,制定出的改進計劃要得到領導的中肯和員工的認可。
(小部門總結可簡單些)
總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。
年終總結五忌、五體現
年末歲尾,正是各單位、各部門總結工作的時候,要做好年終總結工作,余以為必須做到“五忌、五體現”:
一忌事無俱細,體現突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。
重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。
用事實和數字說話,做到有理有據。
二忌成績注水,體現實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列,體現依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。
要通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發展和提高。
“成績不講跑不掉,問題不講不得了”。
在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
五忌單一行為,體現全員參與的原則。
有總結才會有提高,才會有進步。
工作總結不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做,領導干部本人也不能例外。
只有大家都來總結,才能做到人人長經驗,個個有提高,才能促進整體工作的協調健康發展。
寫好年終總結的五技巧
年終歲末,個人年終工作總結成了我們許多職場中人的“保留節目”,許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意呢?現在許多公司實行量化管理,老總喜歡盯著你的總結決定你的獎勵高低。
看來年關難過,年終總結也還真不好寫。
別著急,這里將提供一些關于寫個人年終總結的技巧,為你解憂。
技巧一:報喜亦報憂。
一年下來,難免會遇到些失誤和不足,在總結中要有理有節地分析得失,在強調成績的同時不回避問題所在,這樣可以給領導留下一個誠實的`印象。
技巧二:反思亦創新。
總結的主要內容是反思,有問題不怕,但一定要有切實的解決方案才行。
如果你能做到拾遺補缺,有創新的內容體現,則是一篇最嚴密的總結了。
技巧三:表揚亦批評。
在總結中可以進行適度的褒貶和自我評價,準確地評價自己的長處,不要忘記提提上司的關心培養對個人成長的重要,同時把短處也擺在明處,希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四:知己亦知彼。
總結的內容一定要做到心中有數,總結中的關鍵是要有重點,特別是上司關注的問題一定要詳細具體,因為一篇泛泛而談的總結的結局往往是束之高閣。
技巧五:瞻前亦顧后。
寫總結時不要忽略細節,尤其是一些重要事情的細節,通過細枝末節的敘述或描寫會讓上司的關注度提高許多,也容易讓其明白:“哦,他是做了不少工作的?!?/p>
財務部門工作總結(一)
各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。
當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。
20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下 :
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。
經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。
由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。
但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。
一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于a分部的業務量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。
比如,a分部的年產值比20xx年增長了50%;對b、c和d三個分公司20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。
同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。
在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。
我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇六
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
3.條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
5.總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。最好由主要負責人執筆,或親自主持討論、起草、修改。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇七
1、隨著部門成員經驗增多,各項工作步入正軌,監察部成員開始配合學生會完成各項活動。
2、與此同時監察部還分配干事旁聽其他部門的會議,檢查該部門出勤表現情況、例會參加情況。
3、監察部各成員配合其他部門的工作。同時,在其他部門舉辦活動時,記錄各個部門前來協助的人員登記監督,對其他部門的工作給予相應的支持。
4、這個學期監察部負責每月出一份《學生會月報》,其內容涉及校園動態、學生會目前存在的一些問題、學生板塊、經典數學題探究、美文欣賞,盡可能的使學生會透明化,制度化。對外達到了一個監督、宣傳的作用,對內起到一個內省的作用。
5、監察部在14、15周完成了對星級部門、部長、干事的考核情況。
通過本學期的工作實際情況來看,我們監察部內部還存在著一些問題。
1、在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高。
2、由于是在去年年終成立的部門,什么東西都需要我們大家一起去摸索著前進。我想大家這個學期來雖然工作任務確定了,但是我們時而會感到迷茫和困惑,并沒有對監察二字理解的透徹。找不到對監察部的定位。
3、《學生會月報》還存在諸多的問題和創新。
3、另外我們部門的活動相對其他部門的活動而言比較少,所以今后我們必須抓住在期末的星級部門考核活動中,讓更多人了解監察部。
1、提高監察部內部人員素質,堅持務實、高效的工作作風。
2、進一步加強內部成員的工作方法、工作態度的學習。
3、工作中要開動腦筋,主動思考,探索工作的新方法和新思路。
4、時常鼓勵內部成員,因為,我們是一個特殊的群體。
以上就是監察部對本年度的工作總結,我們深知,在工作中我們還存在著或多或少的問題,值得我們去深思與解決。但是我相信,在各部門的支持配合下,監察部肯定會發展得越來越好,切實為本組織服務,營造良好的工作環境。真正起到監督規范各成員行為的作用。
時間飛逝,看著日歷一頁一頁地被掀走,原來十月份已經離去了,十一月份已經籠罩著我的生活了!回想十月份的生活,充滿著喜悅與憂愁,以下由我來說一下我的10月份工作總結。
10月9號,我們部門開了第一次例會,這個例會是互相認識、說一下要求、接下來有什么工作與分配人員。我被安排到李淑君師姐(禮儀與財務)的隊伍下。隨著會議結束后,我就要被錦嫻師姐授予第一項工作——取得星海學院的通訊錄。接到這個任務后,我第一想法就是我有能力做好這件事,因為我在星海那邊有個同學。跟我想的一樣,我很快就聯系上了星海外聯部的一位部長,但是卻并沒有想象中那樣容易的得手!他的種種要求與態度使我甘到畏懼,但在錦嫻師姐的指導下,我還是拿到手了。
10月11~12號,安排到派傳單,這工作要重點是趕在人流前!這項工作本來以為會派發的時間比較長,但是比預想的簡單多了,最后提前順利的完成了任務。
10月13號有一個英語講座,需要我們去布置場地,我是第一次接觸這類型的工作,當時我早早的就到了辦公紙帶上材料,到了那個課室,我們都手忙腳亂,師兄師姐都沒有到,只有我、柯涵、淑娟和爾佳,我去了借工具開電腦,我很快就把電腦開了,把投影開了,于是就幫忙綁氣球,結果商家提前到達,而且我們的工作進度趕不上。講座開始了,場地并沒有想象中的一樣好看,電腦里面的播放軟件不能用。最后就在這里拖了半個小時。講座結束后,我們都被師姐批評了。此刻我完全能夠理解細節決定成敗這個道理。我以后會在這方面好好努力。
10月21號,部門的會議,剛開始需要我們每個人的工作總結,此刻我心里顫抖著,因為我上次因為院那邊干事培訓,沒有過來開會,所以這次會議完全沒有準備!但是我聽著其他同時發言,我心里好難受,原來上個星期我錯過了好多工作,他們都接管了好多工作去鍛煉,但我卻沒左什么,他們也因為工作而變得成熟多了。相反我還是那么稚嫩。慚愧慚愧??!隨后分配工作的時候,我被安排到邀請林旭生師兄參加22號和25號的干事培訓會議上。會議結束后,我馬上找林旭生師兄,最后遇到一些阻撓,但是最后還是完成了工作!
10月22號并沒有安排什么工作,只需要提前到場聽講座。
10月24日,不能參加我們同事的生日慶典感到慚愧
10月25號第二次我們公關系統的干事培訓,那天我自己找到了一個遠離我們部門同學的地方,為的是把圈子拉大,這是公關人必需的,果然,我認識到了以為開放學院外聯部的秘書組的一位同學,并取得她的聯系方式,為日后的工作墊下基礎。
10月26日接到錦嫻師姐的信息,要取得我們院校學生會的通訊錄(比較順利)個人認為有兩個方面:
1、有了經驗
2、自己校的各部門在工作上都會積極互相配合的。
10月27日我們部門的第四次會議,需要我們做一個這半個多月以來的工作總結,每個人都說了一大堆工作的任務及其的進度,并且學習到了什么,需要學什么…而我卻沒有太多的總結,此刻腦海出現的是一分耕耘一分收獲。我總結出來的最后一項是希望自己能在兼顧多項工作的能力上有所提升。這次會議部長的總結重點是:觀察力與學習力。這點正是我們這里每個人需要的東西,盡管你能力多強,但你都必需經過這一階段,甚至還在這方面努力著。
10月30日這天晚上的口才培訓是由我們公關實踐部搞的,而我就是負責記錄這次會議整個流程的不足,但是我并不局限于這天晚上的缺點,我28號晚的干事培訓我也提前到達,我觀察其他部門的不足,并且記錄下來為這天晚上的口才培訓做服務。并且為我們下一次的講座做好準備,不犯同樣的錯誤。
這個月以來,我的態度不夠謙和,做事不夠積極。雖然我可以用工作多來解釋,但這并不是一種解釋,而是一種借口。其實當自己被承認是預備干事這一刻,我就應該有著承受工作繁多這個心理準備,就像杰標師兄說的,并不只有我們才身兼多職,部長他們也是身兼多職的,為什么部長他們就能做好所有的工作,并且井井有條的分配到我們身上呢?這就是態度問題,初中的級長曾經這樣說過,態度決定你的高度。這句我現在深有體會,其實,只要你的態度端正,什么都能做好,所以我覺得我自己在態度方面還要繼續改正。
(1)11月7號將會有一個方案設計大賽(已經到了最后階段)
(2)11月17號將會有一個禮儀培訓
(3)11月21 25 26號繼續培訓
(4)12月15 16號團隊培訓
(5)繼續與其他高校保持聯系,可能搞聯誼
重點工作:
(1)11月17號將會有一個禮儀培訓
(2)繼續與其他高校保持聯系,可能搞聯誼
11月份的計劃:
a、有質量有速度的完成安排下來的工作。
b、端正自己的工作態度。(最嚴格的標準應該是自己給自己的)
c、多與同事溝通,相互了解。
d、多留意細節問題,只有留意細節,才能干大事。
e、繼續與其他高校保持,并且關系要友好。
f、明確自己的目標,要朝著自己的目標努力。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇八
年內,在全體員工的共同努力下,我部完成了20xx年全面預算及今后五年資金預算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務等工作。
一、緊跟企業管理發展趨勢,努力實現管理職能的轉變。致力于從財務資料的搜集者和提供者轉變為對財務信息能量的釋放者和推動者的角色轉換,從提供多項任務和交易信息為主,轉向為業務部門提供更多決策支持的信息分析;參與戰略決策,做好全面預算管理工作,完成有關預算的編制,提供今后幾年的財務報表測算情況及企業資本的流向、流程、流速、流量等財務信息,為公司領導進行決策提供依據。
二、做好會計基礎核算工作,為公司發展提供基礎信息服務。
完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關系;對長期投資區分股權和債權進行核算,規范核算手續;配合稅務稽查,積極敦促退回預交企業所得稅;努力推進公司財務信息管理系統建設。
三、強化資金管理,優化資本結構。
加強資金的計劃管理和綜合調度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執行情況分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情況,進行資金控制,使集團能夠對資金"掌握有度";加強籌資管理,積極拓展融資渠道,調整公司負債結構,優化資本結構;爭取到各銀行給予貸款優惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節約財務費用。
四、規范管理公司委托貸款和擔保業務。
從嚴控制委托貸款和擔保業務的開展,強調按規定程序辦理,完善有關手續;參與起草鹿化脫困方案,協助化解公司的財務風險。
五、完善財務管理,加強投資項目控制。
致力于為業務部門提供決策支持的信息分析,為公司決策提供信息支持;完成可研性項目的財務分析及財務評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務方面的評價和建議,為領導決策提供參考意見;加強投資項目的財務管理和財務監督;配合業務部門做好退出項目的前期方案制定。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇九
??1、完成配電房變壓器和低壓配電屏除塵維護工作。
??2、建議投入資金對酒店客房舊房間逐步進行改造裝修。
??3、加強節能降耗管理與控制,各部門設節能監督員,挖掘潛力,力求水、電、汽消耗比xxx年再降5~8%。
??4、對客房供暖設施進行一次全面維修。
??5、完成工程部日常維修和計劃維修工作。
??我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
??房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售*奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
??20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
??20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
??開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、x市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、x區少年宮工程、x省審計廳、x省質量技術監督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進項目數量,風管面積200平方米,具體分析等方面。)。
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去成功開發代理商1家,當月代理商就在跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于x年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定于x年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、x省審計廳、x省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在x年亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的.甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
1、受客戶邀請,去拜訪x年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視x周邊市場。力爭在x年開工前拿下兩個以上重點項目,并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在x市市政工程上做文章。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十一
??總結一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
??(一)依據20xx年銷售情景和市場變化,自我計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
??(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
??(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
??(四)自我在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自我的理論知識,力求不斷提高自我的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
??(五)加強自我思想建設,增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力。
??(六)制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。
??(七)為確保完成全年銷售任務,自我平時就進取搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十二
??從年初入職至今,一直在公司的開發部工作。在公司領導、主管領導、同事和同事的幫助下,我對公司的規章制度和業務流程有了清晰的了解,從部門領導和其他同事那里學到了很多新知識,大大提高了我的工作能力。
??在公司x個月的時間里,主要負責開發公司相關文件的保管、收發登記、文字處理等工作,參與了李培莊商住小區的拆遷工作和李培莊商住小區的方案審查。在各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能夠高質量按時完成領導交辦的各項工作,并積極對莊周邊樓盤進行市場調研,為公司的銷售工作奠定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
??在此期間,我主要做了以下工作:
??1、根據公司月度會議精神,制定月度銷售計劃。
??2.規劃xx社區的宣傳工作,制定宣傳計劃,報領導批準后實施。
??3.辦理銷售合同,辦理開發公司的文檔文字處理,登記托管數據的收發。
??4.參與李培莊的拆遷工作和合同管理。
??5.進行社會調查,接待客戶,與客戶保持聯系。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十三
加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺,銷售試用期轉正工作總結。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝__的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月試用期的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會到了__這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以。
所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了__這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。
團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處,試用期轉正工作總結《銷售試用期轉正工作總結》。
在__,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。點我一定虛心糾正。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十四
??1、營銷科方面:
??(1)銷售方面:xx。
??(2)銷售重點方面:xx。
??(3)貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3—6個月超期款的產生。
??(4)人員方面:進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
??(5)客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
??2、生產計劃科方面:
??(1)制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
??(2)主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場情況,協助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節。
??(3)對領導提供的開發方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續的開發事項。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十五
??針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
??2.加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業風險。
??今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業風險。
??3.通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力,同時,在平時的日常工作中,我們也要求業務員必須做到以下幾點:
??(1)加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,后做生意;。
??(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;。
??(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來,且越做越大;。
??(5)積極參加與新業務的開拓。
??(6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十六
??今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞××年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握一年來的工作經驗與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結如下。
??一、總體目標完成情況。
??本年度主要銷售指標完成情況如下表所示。
??主要銷售指標完成情況表。
??指標名稱計劃數完成數同比增長率。
??銷售額××萬元××萬元××%。
??回籠資金××萬元××萬元××%。
??二、影響銷售指標的因素。
??在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
??1.南方區業務下滑比較嚴重?!痢聊暝搮^域完成銷售額××萬元,占公司總銷售額的百分比為××%,而今年由于新領導、新政策的影響,今年南方區又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。
??2.西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為××%,但西北區僅為××%,比平均水平低×個百分點。西北區雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發生。
??3.受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協議加工企業為了趕進度,忽視質量的事件時有發生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了銷售量。
??4.在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
??三、主要工作回顧和職業道德素質。
??1.針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
??2.加強對經銷商庫存量的管理,最大限度減少庫存,降低企業風險。
??今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,最大限度地減少了庫存,降低了企業風險。
??3.通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力,同時,在平時的日常工工作中,我們也要求業務員必須做到以下幾點:
??(1)加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,后做生意;。
??(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;。
??(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來,且越做越大;。
??(5)積極參加與新業務的開拓。
??(6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。
??四、存在問題。
??1.通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
??2.整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
??3.個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
??4.新業務的開拓不夠,業務增長少。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十七
??自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
??(一)、依據20__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
??(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
??(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
??(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
??(五)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
??(六)、制訂學習計劃做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
??(七)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
??今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!
??我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是_總、_總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了x_公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十八
尊敬的公司領導,同事們大家好!20xx年已經即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落?;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在xx年末的時候,我已經預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山,xx年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業艱難,還沒等我們喘過氣來,xx年就沒了。這就意味著xx年我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導和批評。
一組織機構和人力資源。
xx年末——xx年初,公司投入了大量的經費為業務部四位較出色的業務員配了車,公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優秀的業務員建立了四個業務小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正?,F象,但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業生,本身就是極不穩定的群體,他們要求的是長久穩定的收入和良好的個人發展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
他們找不到快速學習的法門,當他們需要快速找到到興趣和方向的時候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。第三,我們現有的團隊還不夠優秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規軍,他們希望自己成為最優秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質,都沒能達到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才,而是中素質、中學歷、高經驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學歷的要求,但要注重品質和經歷,重點放在經過一段時間磨練的相關行業流動銷售人員的身上,因為他們已經過了預熱期,只要品質好、略微有些銷售經歷,而往往這部分人群對工資和企業的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案,力爭用最短的時間對新員工進行科學考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現有的員工進行定期的培訓,對現有的老員工進行嚴格要求,從而不斷提升團隊的戰斗力和凝聚力。
二執行力。
關于執行力的問題,公司的兩位老板已經多次提到。在我看來,執行力應該分成兩個環節,一個是反應,另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應的過程,分工結束時就是行動。在兩個環節的連動過程中,團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的,因此我認為執行力不好,部門主管罪不可赦。借此機會,我也向大家檢討。之前我在執行的時候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經很明顯了,我缺少了指揮、監督以及檢查(或者說驗收)。我也決心在今后的工作中,嚴格要求自己,爭取做執行的標兵。
三市場開發和維護。
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發,但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢?我認為應該從細節做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業績拿出來分析,先把以我們為重點的客戶找出來,放在首要位置,因為這些是我們最忠實朋友,我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們為主的客戶,先找到他們的重點合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發,我們必須要先學會防守再去進攻,否則得不償失。
工裝市場更糟糕。xx年市場環境不容樂觀,從大的方向來看,由于經濟危機的影響,短期內樓市的情況不會有太大的好轉,老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計劃重新裝修的小型企業都會將計劃推遲??傊鸵粋€字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道,那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上,作好明年的投標和公關工作,力爭在惡劣的環境下找到夾縫以保平安。
小區推廣在xx年是空白,xx年我們開始認識到了這個環節的重要性。在同行業,已經有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實在是不太好找,但是我認為首先是我們要選擇一個目標,如果沒有最終的目標,我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作,力爭提高我們的商品在小區的占有率”。目前這項工作正在試進行,我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標,一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。xx年,我們還是要把重點廣告投入放到小區,但是一定要作好小區的定位和可行性分析,并找到性價比最高的傳播方法,并作好一系列的服務工作,力爭讓用過我們產品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費者購買。
五業務部部分經驗教訓的總結和檢討。
1各組實力的失恒。當我們指定xx年銷售任務的時候,我們過多的把業績目標理想化了,卻忽視了各組綜合實力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是如果游戲開始的時候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當我們注意到這一失誤的時候,后果已經很嚴重了。我有個愿望,我希望在我們的幫助和指導下,讓落后的這支隊伍重新回到游戲中來,找到自信,找到方法繼續玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時候說過一句話,直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。我只相信一個道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團隊就不再完美。我在追我老婆的時候說過一句話,直到現在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。
2關注度的不公平。這一點完全在于我個人,可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時候我已經檢討過了,仔細思考一下,我在處理同樣問題的時候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最后發現原來我過多的關注一些溝通多的員工。平時我也是主動的找到一些員工談心,但是主動找我談心的員工實在不多。包括一些工作方面的交流,主動想我請教和請示的,我自然關注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠離了我的視線。看來我這個領導不合格了,難怪有些員工在遇到問題的`時候偶爾會發牢騷,雖然經過溝通后都能理解,但是回憶起來我對他們實在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監督,期望我在明年的工作中,認真的關注關心每一個人的工作,用最貼近公平的方式對待每一位員工。
3優點大集合。我經常和我部門的職員講這樣一個道理:每個人都有自己的長處和短處,學習別人的長處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長處發揮到及至,把短處盡量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹立自己的風格。我最欣賞“三人行必有我師”著句話,孔子的教誨深刻在心,但是如何發現你的老師是至關重要的。我們經常在一起工作、娛樂,有好多習以為常的行為和處事風格已經被我們淡化,想要發現對方最大的缺點不是難事,但是如果想要發現他的優點并學習確實有些難,尤其是人格上的優點。兩位老板經常教導我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時間,學了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理:“在發現別人優點之前,先不要急著指出他的缺點?!钡俏以趯ξ也块T員工做一對一談話的時候往往都是在批評他們的缺點,即便他們不接受,我也要強烈的指出來,最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點的。我的部下們都很敬重我,并不是因為我的權威,而是因為我和他們推心置腹,也許這就是我的優點吧。然而在我職責對方存在缺點的時候,還是有那么一點反抗的味道,人之常情。
但是,他們的優點我還是要找出來的,只不過我不喜歡當面表揚我的部下,因為我覺得讓其他同事認可是最好的表揚,所以我要把一個人的優點拿出來,給其他所有的人去分享。xx年末我有計劃要做一輪培訓,培訓的主要內容就是有四個小組長做經驗性的總結報告,我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導大家,成功需要總結經驗,失敗更需要接受教訓,只有共勉才能促進大家提升自我。
如何寫部門工作總結匯編(優質19篇)篇十九
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據xxxx項目發展的總體要求,本部今年在總經理的指導下,順利完成了xxxx項目定位、方案修編、概念提升、相關業態運營機構評選、營銷策劃機構評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業支持。
2、商業策劃、定位顧問評審工作穩步、協調、快速完成。至20xx年底,本部在總經理指導下評選、審定、督導xxxx項目定位及其商業部分定位和設計優化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優化及招商運營優秀能力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優良。
3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發揮和學習老一輩領導的“敬業精神和實戰經驗”,在xx總及綜合辦公室的督導及大力協助下,將《xxxx部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業務開展和實施的元年,又是我們在產業結構擴張及探索發展的一年。面對局勢多變的政策及市場環境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對xxxx項目、xxxx項目、xxx項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產業發展及資源累積提供了大量的實戰經驗。
5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發揮出“不要錢、不要命”的從業信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業、奠基籌備時間內,圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業相關物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產業板塊的展業之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結合xxxx項目現實發展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協助下,發揮集體的力量,成功地完成了“xxxx”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執行大型活動經驗上奠定了堅實的基礎。
6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰略發展方向和相關產業公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與國家相關局、辦及職能人員,以及相關產業合作伙伴、專業人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協調、產業信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。
20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發展的一年,但對于總體產業環境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足xx市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“xxxx”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領導經常結合本部的實際工作內容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業務的發展。在上級的正確領導下,本部在xxxx項目定位評審,xxxx奠基儀式,xxxx有限公司開業典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰略方向和工作方針后,我部就結合本部實際情況,確定了“以業為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業提升。通過一手抓開拓,一手抓專業,在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業生涯計劃》。產業經營的最終目的是實現資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發展方向,而《個人職業生涯計劃》是實現《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執行好《部門年度計劃》、《個人職業生涯計劃》是實現集團經營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確,業務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來xx發展事業的精兵,面臨我們在xx還屬新興的集團公司,業務開拓環境具有一定的局限性,如果不清楚內、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調查研究和學習,認清工作環境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析區域內的經濟發展情況,政策、產業和發展規劃;。
2、研究分析同行業的發展情況,明確競爭對手,認清形勢;。
3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;。
4、研究自身的策劃對策。
在上述一年中,我部雖有良好的業績表現,卻在實際工作當中發現了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對xxxx項目策劃及定位的過程中,雖延續常規項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區域經濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產業和產品的發展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內容、核心內涵條件,在前瞻性及規范性上重點突破改進。
問題二、商業顧問及運營:xxxx的商業部分既是商業地產的核心部分,又是我集團總體產業戰略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業經驗、宏觀把控、產業研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業素質上“苦練內功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業內的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產業擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產業擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優秀的戰果。
問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執行和產業發展的有效結合就成為了科學化管理的核心內容。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規范。在制度執行過程中發現現實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值最大化。
一個企業乃至一個國家,能夠“戰無不勝”、“基業長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:
建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業交流:在以往公司內部的培訓和外部考察、學習的基礎上,根據職務內容需要,有針對性地增加和拓寬行業經驗交流及行業信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發進入實質性推進重要的一年,也是我們全員素質迅速提升和產業發展信息大量累積的關鍵一年。而外出學習、考察、交流則是我們項目發展至關重要的“養料源泉”,“沒有調查就沒有發言權”、“知己知彼百戰百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學習的機會,本部也會十分珍惜每次學習和成長的機會,將將所學、所感形成規范的報告,并堅持“學到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結合職業生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發揮到極致,有些自己可以發掘,有些則需要身邊的領導、同事或朋友可以發掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質差異。所以,本部建議在集團內部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優點進行發掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現?在公司如何可以實現?”。明確了自己的職業生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領導對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
20xx年是集團奠定珠三角事業根基重要的一年,能夠悉心共創我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協同本部向集團各位領導及所有同仁致敬!感謝各位領導一直以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領導和同事密不可分的!
新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協同部門全體向集團領導及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發展氣壯云天!