通過(guò)撰寫月工作總結(jié)，可以幫助我們回顧過(guò)去一個(gè)月的工作進(jìn)展和成果。下面是一些月工作總結(jié)的案例分析和解決方案，我們可以從中找到啟示和借鑒，提升我們工作的質(zhì)量和效果。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇一

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇二

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好更出色地完成工作。

接下來(lái)的周計(jì)劃：

一、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí)，豐富自己的見(jiàn)識(shí)。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇三

時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)文員已過(guò)去了一個(gè)星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：

要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情，所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂(lè)做!

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的`工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好更出色地完成工作。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇四

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇五

協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版、整理;。

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。總的來(lái)看，xx-xx年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。考勤的管理一開(kāi)始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象;沒(méi)有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過(guò)于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺(jué);個(gè)人能力的提升不夠……在管理部的遺憾，可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無(wú)機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。

調(diào)到研發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的開(kāi)始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。

20xx年，我希望做得更好!

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇六

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。

自年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。

剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。

在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。

現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、前臺(tái)日常工作。

主要包括：1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開(kāi)門。

保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;。

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。

在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。

為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇七

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：這段時(shí)間以來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1.日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2.物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3.文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4.人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5.招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6.商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7.財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8.快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作。

9.協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇八

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)文員已過(guò)去了一個(gè)星期，在這短短的幾天內(nèi)，我的收獲和感觸良多，自任職以來(lái)，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過(guò)去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情，所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂(lè)做!

二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。

三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。在短短的幾天工作中，就發(fā)現(xiàn)自己有很多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好更出色地完成工作。

接下來(lái)的周計(jì)劃：

一、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí)，豐富自己的見(jiàn)識(shí)。

二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力，能把過(guò)去的不足得以改正。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開(kāi)展招聘這方面的工作。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇九

1、員工離、入職統(tǒng)計(jì)，合同簽訂。

2、新入職人員名單統(tǒng)計(jì)，x月份工齡工資通知發(fā)放。

3、x月新增人員社保繳納確認(rèn)，x月份合同續(xù)簽通知發(fā)放。

4、x月份各部門員工請(qǐng)假匯總，先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題跟進(jìn)。

5、1月各部門績(jī)效考核催繳，x月績(jī)效工資人數(shù)核對(duì)。

6、上海社保轉(zhuǎn)移，事業(yè)部社保歸屬地確認(rèn)。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇十

一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的`產(chǎn)品。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點(diǎn)，不足，用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員，似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。其實(shí)不然。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α．?dāng)客戶向你咨詢時(shí)，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng)，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進(jìn)出多個(gè)部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問(wèn)，沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西。紡粘無(wú)紡布，熔噴無(wú)紡布等，相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。

二.在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。剛開(kāi)始，一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了，好像白領(lǐng)一樣，坐在辦公室，打著電話，發(fā)著email就可以掌控一切。一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員，會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了，無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照企業(yè)的規(guī)定來(lái)辦事。每一個(gè)企業(yè)都有自己的工作模式。如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)開(kāi)展工作，那么將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)秩序的混亂，各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致企業(yè)蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。比如說(shuō)，企業(yè)規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。下面的文員還沒(méi)得到具體的公告。這時(shí)，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn)，而此時(shí)，a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧咸岣邇r(jià)格的問(wèn)題需要提高價(jià)格。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽(yù)。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業(yè)虧損。

四.了解貨物的運(yùn)輸。出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī)，國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)企業(yè)部署汽車或者部署物流企業(yè)運(yùn)送。在訂單完成之前，跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸企業(yè)，并考察他的信譽(yù)度，是否有能力運(yùn)送此批貨物。欣龍企業(yè)貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成，我會(huì)盡快熟悉這些物流企業(yè)。頻繁與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。

五.熟悉了解客戶。對(duì)于客戶的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，可以做出果斷的處理。比如說(shuō)，客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對(duì)待客戶服務(wù)。跟單文員現(xiàn)實(shí)上是企業(yè)和客戶之間的一個(gè)窗口。首先，你是企業(yè)的雇員，你得對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠(chéng)，事事站在企業(yè)立場(chǎng)上，為企業(yè)著想。在客戶那邊，你必須堅(jiān)持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺(jué)到他是客戶，正在享受星級(jí)的服務(wù)。客戶不會(huì)理會(huì)企業(yè)其他部門是怎么運(yùn)作，也不想知道更多，他只會(huì)與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。

更多。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇十一

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。

自2009年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。

剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。

在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。

現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

主要包括：1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開(kāi)門。

保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;。

二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。

在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。

為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇十二

通過(guò)這一周的鍛煉成長(zhǎng)，我也逐漸成熟了很多，對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握，因?yàn)橥ㄟ^(guò)兩周的.下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些的銷售網(wǎng)點(diǎn)我都基本親自到過(guò)，通過(guò)兩周的營(yíng)業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來(lái)的銷售通路盤點(diǎn)情況，那些地方我們到過(guò)，那些地方我們還沒(méi)有鋪到，那些新的網(wǎng)點(diǎn)還有待于我們進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問(wèn)題。所以說(shuō)，通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非常深的'就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認(rèn)真填寫營(yíng)業(yè)日記，對(duì)客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等，這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜，逐漸在市場(chǎng)中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。

我作為一個(gè)銷售代表應(yīng)掌握一些技能：

1、我們是做方便的，屬于快速消費(fèi)品，要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。

2、我們是直接向終端市場(chǎng)推銷，要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價(jià)值等必須充分熟悉，一便及時(shí)回答客戶的疑問(wèn)。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點(diǎn)，有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點(diǎn)則吸引不同的消費(fèi)群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費(fèi)，促進(jìn)銷售。

4、熟悉本品及競(jìng)品的價(jià)格。

5、生動(dòng)化技能，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者面前，同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。

6、客戶庫(kù)存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫(kù)存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品，同時(shí)盡可能的占用終端售點(diǎn)的庫(kù)存和資金。

7、客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會(huì)提出疑問(wèn)，對(duì)于客戶的疑問(wèn)問(wèn)題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心。

8、規(guī)范的完成客戶拜。我們每天要拜很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率;其二可以樹(shù)立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏，減少出錯(cuò)率。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇十三

王傳東老師的物理公開(kāi)課在9月28日上午第一節(jié)在八一班舉行，主講內(nèi)容第二章第二節(jié):聲音的特性，全組成員都能夠認(rèn)真聽(tīng).評(píng)課，王懷龍校長(zhǎng)也參加了我們組的聽(tīng)課。

王傳東老師認(rèn)真鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教案，為理化生組上了一節(jié)精彩的示范課。

上午第二節(jié)課，在四樓備課室進(jìn)行了說(shuō).評(píng)課活動(dòng)。

首先，王傳東老師對(duì)本節(jié)課進(jìn)行了說(shuō)課，他從教材分析、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、學(xué)生學(xué)法、教學(xué)程序等方面進(jìn)行了深入細(xì)致的解讀，體現(xiàn)出較強(qiáng)的教學(xué)功底以及淵博的學(xué)識(shí)水平。

接著，進(jìn)行了精彩的點(diǎn)評(píng)，首先由主評(píng)人王曉燕發(fā)言:教學(xué)環(huán)節(jié)齊全，教學(xué)目標(biāo)明確，教學(xué)重難點(diǎn)突出，教學(xué)基本功扎實(shí)，通過(guò)小實(shí)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激發(fā)了學(xué)生探究新知識(shí)的欲望，整節(jié)課通過(guò)多個(gè)探究型實(shí)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生分析思考得到響度與什么因素有關(guān)。體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的教學(xué)原則，是一節(jié)較成功的公開(kāi)課。最后又提出了意見(jiàn)和建議，以及改進(jìn)的方法。

老教師，中學(xué)高級(jí)教師唐興峰也作了代表性發(fā)言:不僅指出優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也指出了不足之處，以及改進(jìn)的方案和措施。

最后，付校長(zhǎng)作了總結(jié)性發(fā)言，從專業(yè)化角度闡明了怎樣才是一節(jié)好課，以及如何打磨才能成為一節(jié)精品課。

總之，通過(guò)說(shuō)評(píng)課，使得每位成員的專業(yè)理論知識(shí)以及教育教學(xué)能力都得到很大的提高。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇十四

作為銷售代表，我應(yīng)該掌握一些技巧：

1、我們是方便快捷的消費(fèi)品，所以要熟悉我們產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)。

2、我們是直接面向終端市場(chǎng)銷售的，要求我們充分熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量、加工工藝、包裝材料、品牌特點(diǎn)和使用價(jià)值，以便及時(shí)回答客戶的問(wèn)題。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)分銷渠道。不同的產(chǎn)品有不同的興趣點(diǎn)，有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)高品位，有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，有的強(qiáng)調(diào)便攜性，不同的興趣點(diǎn)吸引不同的消費(fèi)群體，所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產(chǎn)品的興趣點(diǎn)和目標(biāo)分銷渠道，才能向客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期和浪費(fèi)，促進(jìn)銷售。

4、熟悉這個(gè)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格。

5、生動(dòng)的技巧，按照公司標(biāo)準(zhǔn)展示產(chǎn)品，讓產(chǎn)品能更形象的展示在消費(fèi)者面前，同時(shí)注意盡可能的占據(jù)終端銷售點(diǎn)的貨架空間。

6、客戶庫(kù)存管理。如何科學(xué)的管理客戶庫(kù)存，從而避免眼前產(chǎn)品的出現(xiàn)，保證為消費(fèi)者提供最新鮮的產(chǎn)品，同時(shí)盡可能的占用銷售終端點(diǎn)的庫(kù)存和資金。

7、回答客戶的異議。客戶經(jīng)常提問(wèn)，我們要提前準(zhǔn)備好客戶的問(wèn)題，并用心回答。

8、規(guī)范客戶拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個(gè)商店遵循統(tǒng)一的工作流程，就可以提高工作效率;第二，可以樹(shù)立專業(yè)形象;第三，可以避免遺漏，降低錯(cuò)誤率。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇十五

首先感謝余總；胡廠長(zhǎng)及唐總監(jiān)給我機(jī)會(huì)成為惠州正牌科電有限公司一員，感謝駱志勇經(jīng)理；胡麗娟課長(zhǎng)為制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿ttc品牌馳名中外，大展宏圖。

我是20xx年11月14日入加惠州正牌科電有限公司，時(shí)間過(guò)得很快轉(zhuǎn)眼在ttc團(tuán)隊(duì)工作學(xué)習(xí)生活己有二個(gè)多月了，在日常工作中通過(guò)自己的所見(jiàn)，所聞感覺(jué)到ttc是一個(gè)朝氣，上進(jìn)，包容的團(tuán)隊(duì)，我很榮幸能夠容入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這段時(shí)間同大家一起學(xué)習(xí)工作生活的日子里使我對(duì)ttc的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在日常工作學(xué)習(xí)中使我體會(huì)到了ttc正向著品牌國(guó)際化，生產(chǎn)自動(dòng)智能化，生產(chǎn)精益化及管理細(xì)節(jié)化而大步努力前行！20xx年是大家“擼著袖子加油干”的一年，相信我會(huì)更加努力實(shí)干，在日常工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己。

經(jīng)過(guò)ttc近二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合配下，我漸漸適應(yīng)了新的工作生活環(huán)境，同時(shí)也初步掌握了自己的本職工作，以及各部門的運(yùn)作流程，現(xiàn)對(duì)工作中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)如下：

1、塑膠材料/五金材料特采批次非常多，很多尺寸達(dá)不到《工程圖面》要求。造成iqc進(jìn)料異常，迫于生產(chǎn)壓力需要安排人員返復(fù)試做確認(rèn)反復(fù)特采上線生產(chǎn)致使生產(chǎn)組裝過(guò)程中產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定，造成外動(dòng)作業(yè)員打手感返復(fù)挑選返復(fù)重工（有時(shí)是百里挑一），浪費(fèi)人力物力，增加不良流出客戶端的風(fēng)險(xiǎn)。

建議改善方案：

1、建議將多次特采（不影響產(chǎn)品手感）之尺寸確定為標(biāo)準(zhǔn)，工程修改《工程圖面》相關(guān)特采尺寸。

2、《工程圖面》上標(biāo)立的重點(diǎn)尺寸太多（有的圖面多達(dá)20個(gè)左右重點(diǎn)尺寸），塑膠/五金品管根本沒(méi)有時(shí)間測(cè)量那么多數(shù)據(jù)（存在做假問(wèn)題），建議工程部重新評(píng)估《工程圖面》重點(diǎn)尺寸，盡量控制在10個(gè)以內(nèi)。

3、針對(duì)五金/塑膠多次不合格的尺寸（影響產(chǎn)品手感），可以一套一套模具進(jìn)行清查修模，使之生產(chǎn)之材料能夠達(dá)到確立的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)（或可以接受范圍內(nèi)）確立標(biāo)準(zhǔn)修正圖面。

4、以上五金/塑膠材料相關(guān)重點(diǎn)尺寸確認(rèn)達(dá)到修訂之《工程圖面》要求后，工程重新整理《bom》標(biāo)注清楚配合模號(hào)等相關(guān)重要信息。

1、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)和供應(yīng)商管理程序。

2、每月向供應(yīng)商宣導(dǎo)我司的品質(zhì)政策及品質(zhì)要求讓其清楚明了，從而可達(dá)到提升品質(zhì)的目的。

3、每周把供應(yīng)商的來(lái)料品質(zhì)狀況以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，讓其知悉，以利后續(xù)品質(zhì)改善與提升。

4、每月5號(hào)前對(duì)供應(yīng)商供貨情況及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地確認(rèn)，并將評(píng)定結(jié)果以郵件形式發(fā)給供應(yīng)商，對(duì)供貨不能滿足我司要求的，必須提供書(shū)面的改善對(duì)策，持續(xù)督導(dǎo)改善提升。

5、對(duì)連續(xù)3個(gè)月供貨被評(píng)為最差的供應(yīng)商不定期品質(zhì)會(huì)議檢討，要求會(huì)議上做出檢討，并提供正規(guī)書(shū)面8d報(bào)告，讓其感到有危機(jī)感。從而達(dá)到提升其產(chǎn)品品質(zhì)的效果。

1、培訓(xùn)下屬與人溝通的技巧和方法。

a、端正溝通心態(tài)，就事論事，避免感情用事。

b、以大局利益為重，不能只考慮本部門利益。

c、以換位思考的方法與人溝通。

d、尊重對(duì)方，注意講話的語(yǔ)氣和表達(dá)方式。

2、嚴(yán)格按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)，減少不必要的相互爭(zhēng)執(zhí)。

3、培訓(xùn)下屬依程序要求來(lái)處理問(wèn)題，反饋和記錄品質(zhì)信息，以便及時(shí)得到上級(jí)的支持與協(xié)助。

1、有qc人員（包括iqc；ipqc，fqc及oqc）必須會(huì)熟練使用卡尺；千分尺，拉力計(jì)；扭力計(jì)；微電阻測(cè)試儀等工作必須使用的測(cè)量?jī)x品。

2、品管組長(zhǎng)及qc人員（包括iqc；ipqc，fqc及oqc）會(huì)正確操作2。5d；投影機(jī)等精密光學(xué)測(cè)量?jī)x器。

3、品管組長(zhǎng)以上人員必須熟練操作鍵盤力度及行程測(cè)試儀，能夠正確判定曲線圖形態(tài)及識(shí)別。

4、所有品管人員必須能夠熟練看懂《零部件工程圖面》；《成品工程圖面》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的參考資料。

5、所有檢驗(yàn)員熟練掌據(jù)《檢驗(yàn)規(guī)范》的重點(diǎn)檢驗(yàn)內(nèi)容導(dǎo)入相關(guān)培訓(xùn)。

6、所有人員必須掌據(jù)自己職位的工作職掌并熟練運(yùn)用于工作中并導(dǎo)入相關(guān)培訓(xùn)。

7、基礎(chǔ)qc手法培訓(xùn)。

8、全力推行全員品管。

注：以上內(nèi)容培訓(xùn)材料包括《sop》；《工程圖面》及自行編訂的教材等。

總結(jié)：20xx年五部品管工作取得了一些小的成績(jī)，但我們還有很細(xì)節(jié)上的問(wèn)題沒(méi)有執(zhí)行到位，我們?nèi)孕枥^續(xù)努力！20xx年是“擼起袖子加油干”的一年，只要我們實(shí)干，在日常工作中積極做好預(yù)防改善工作，只要我們努力，每天進(jìn)步0。01%，我們的品質(zhì)一定會(huì)更好，謝謝！！

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇十六

現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

1、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)她們的管理方法，做一名有威望的輔導(dǎo)老師。因?yàn)槲規(guī)У氖且荒昙?jí)的小學(xué)生，她們都是從幼兒園剛?cè)雽W(xué)的孩子，課堂紀(jì)律、行為習(xí)慣很不規(guī)范。我的任務(wù)是要在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，主動(dòng)學(xué)習(xí)，而且要喜歡學(xué)習(xí)。這對(duì)一個(gè)新入行的教師是一種挑戰(zhàn)，但我從來(lái)沒(méi)有畏懼，因?yàn)槲蚁嘈抛约耗軌蜃龊茫欢梢宰龊谩?/p>

2、認(rèn)真?zhèn)湔n，嚴(yán)格按照孩子在學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行課后輔導(dǎo)。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，并記錄孩子在每一學(xué)科方面情況，及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通，防止孩子出現(xiàn)偏科的現(xiàn)象。

3、認(rèn)真批改作業(yè)。根據(jù)時(shí)間安排，我都會(huì)要求學(xué)生做一些輔助練習(xí)，如一課三練、口算天天練等等，我會(huì)認(rèn)真批改，在有錯(cuò)誤的地方做出標(biāo)注，讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤并改正，讓孩子學(xué)會(huì)檢查作業(yè)。

4、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。并針對(duì)學(xué)生性格和喜歡的學(xué)習(xí)方法，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

5、主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通。我建立了飛信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，每周六晚上會(huì)跟所帶學(xué)生家長(zhǎng)一一溝通，告訴家長(zhǎng)，孩子在學(xué)校這一周的表現(xiàn)及學(xué)習(xí)情況，并充當(dāng)孩子和家長(zhǎng)的紐帶，通過(guò)和孩子溝通，了解孩子的內(nèi)心想法，讓孩子更加健康成長(zhǎng)。

現(xiàn)在班上紀(jì)律好多了，學(xué)生每天都知道自己要完成哪些學(xué)習(xí)任務(wù)，一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行，有條不絮，我的心樂(lè)呵呵的。但是也有很多工作沒(méi)有做到位，讓輔導(dǎo)班的孩子流失，給學(xué)校造成一些損失。我對(duì)此也做過(guò)深刻反省。

1、沒(méi)有真正了解孩子心理，沒(méi)有做到在樂(lè)趣中學(xué)習(xí)。跟老教師交流中，王鳳老師給我的啟發(fā)很大，她讓我明白，了解孩子心理對(duì)輔導(dǎo)工作有很大幫助。之前因?yàn)閯倎?lái)到學(xué)校，希望學(xué)生在學(xué)習(xí)方面有進(jìn)步，所以我會(huì)給孩子加一些輔助練習(xí)，讓孩子感覺(jué)到有壓力了，不愿意來(lái)托管班。之后的一個(gè)月，我嘗試著減少孩子的作業(yè)量，并補(bǔ)充孩子喜歡的知識(shí)，班上學(xué)習(xí)興趣有濃厚了，每天學(xué)生催著老師趕緊聽(tīng)寫的時(shí)候，我心里真的很高興。

2、與家長(zhǎng)溝通還沒(méi)有到位。雖然我每周都會(huì)與家長(zhǎng)溝通，但是有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的表現(xiàn)不滿意，這個(gè)時(shí)候我沒(méi)有抓住重點(diǎn)與長(zhǎng)好好溝通，沒(méi)有真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。

總之，教育工作，是一份永無(wú)止境的工作。我喜歡這里的氛圍，我喜歡輔導(dǎo)學(xué)校工作，希望在以后的工作中，踏踏實(shí)實(shí)，圓滿完成每一項(xiàng)任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)做一名有威望的輔導(dǎo)老師。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇十七

本周在公司三位經(jīng)理正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹(shù)立以人為本、安全發(fā)展的理念，加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保了各基層門站安全生產(chǎn)運(yùn)行。現(xiàn)將本周工作、下周工作安排具體匯報(bào)如下：

1.參加盤錦燃?xì)庥邢薰九e行健康、安全與環(huán)保管理體系學(xué)習(xí)會(huì)議。公司聘請(qǐng)hse專家為參加學(xué)習(xí)人員詳細(xì)講解管理體系內(nèi)容。會(huì)后于總重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是人的生命是最可貴的，人的健康要得到極大的關(guān)注；二是人在任何活動(dòng)中一定存在安全風(fēng)險(xiǎn)；三是所有的不安全行為通過(guò)我們的管控都可以變成安全行為。為我們今后的安全管理工作指出一條光明大道。

2.全程監(jiān)管遼濱東門站外來(lái)施工。遼濱東門站場(chǎng)地改造，由于外來(lái)施工單位人員的文化素質(zhì)、安全意識(shí)、安全技能參差不齊,因而給安全管理增加了許多不確定因素,給現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理帶來(lái)一定難度，為確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全、可靠，管輸公司主管領(lǐng)導(dǎo)肖明浩安排我監(jiān)管施工現(xiàn)場(chǎng)，在保證安全的情況下加快施工進(jìn)度。

3.更換遼濱東門站2號(hào)卸氣柱球閥。本周我上站值班時(shí)，發(fā)現(xiàn)2號(hào)卸氣柱高壓球閥有內(nèi)漏現(xiàn)象，為保證安全生產(chǎn)，組織白班員工及時(shí)更換球閥。

4.組織遼濱東門站白班員工清除站內(nèi)雜草。

總結(jié)本周工作，深感自身專業(yè)知識(shí)有待提高，組織能力、溝通能力不足。在今后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)自身素質(zhì)，將安全管理水平提高到一個(gè)新的高度。

1.繼續(xù)監(jiān)管遼濱東門站外來(lái)施工。

2.組織安全組對(duì)華錦門站進(jìn)行一次夜查。

3.長(zhǎng)期學(xué)習(xí)安全環(huán)保的各方面知識(shí)，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力、組織能力。

4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他人員完成突發(fā)性任務(wù)。

5.值班期間加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

張振杰。

20xx年x月x日。

文員一周工作總結(jié)（匯總18篇）篇十八

:一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作:接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的.行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

一周工作總結(jié)范文(2) 的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!