通過總結培訓心得體會,我們可以提高自身的學習效果和工作表現。培訓心得體會是對一次培訓經歷進行總結和歸納的文章,有助于加深對培訓內容的理解和應用。寫一篇較為完美的培訓心得體會,首先要認真參與培訓過程,做好筆記和記錄。以下是小編為大家收集的培訓心得體會范文,供大家參考和借鑒。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇一
在這短短的30天培訓里,難忘的是老師孜孜不倦的教誨,是同事之間細微的關懷,是室友每天親切的問候。我們懷揣著對未來的希望,憧憬著即將踏上農商銀行的工作崗位。我因我是一名參與培訓的員工感到驕傲,我因我是一名農商銀行人而感到自豪。
在這短短的一個月里,我們這些來自于各地的學員一起經歷了金融知識、職業操守、服務禮儀等方面的學習和培訓。是農商銀行把我們聚集在了一起,讓我們從互不相識到親密無間。我相信這些經歷也必將沉淀為我職業生涯乃至整個人生當中不可或缺的財富。下面簡單談談我對本次培訓的一些感悟。
首先,省聯社為什么要花費這么大的人力物力來組織各大片區的培訓,為我們提供這么好的學習和生活環境,我想是因為我們大部分的新員工剛剛從大學畢業,初入社會,還是一張白紙,此時是培養我們良好的職業素養和端正我們職業態度的最佳時機。希望我們在進入工作崗位后,立足本職,不畏艱難,奮勇拼搏,為農商銀行的轉型發展貢獻自己的一份力量。
其次,從踏入培訓班的那一天起,我們新員工就應該有一個農商人應有的覺悟。農商銀行的市場定位是支農支小,服務三農,我們要有扎根基層,服務自己家鄉父老鄉親的意識,把這種服務的意識深入自己的骨髓。而良好的服務就要求我們有扎實的業務技能和端正的工作態度來做支撐。那么我們又有什么理由來辜負領導和培訓老師們對我們的期望呢?希望我們能夠學有所思、學有所得、學有所成、學有所用,盡快的融入到農商銀行這個大家庭中來。
再次,當前就業形勢異常嚴峻,我們經過層層篩選順利的進入到農商銀行這個大的舞臺,應該學會珍惜,抓住這次培訓機會。很多學員在家里或者學校里沒有吃過什么苦,現在處于培訓的環境中還感受不到,等到進入到實際工作崗位后,特別是長時間的處于單調、嚴謹的工作環境或者遇到負面的情緒之后,思想可能就會有變動,希望我們能夠做到干一行,愛一行。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”崗前培訓只是我們學習和工作的新起點,我們應該以此次培訓為契機,時刻秉承“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”的精神,努力將自己的前途與農商銀行的發展緊密結合在一起,為“三大銀行”的建設作出自己的貢獻。
最后,我想說的是,我無悔自己的選擇。選擇農商銀行,實現心中的理想。以此句與所有新入職員工共勉之!
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇二
隨著經濟的飛速發展,企業的硬件設施基本上都能滿足客人的需要,人才才是企業競爭的核心,員工的培訓和管理則是獲得企業優秀人才的根本性措施。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于員工培訓學習。
吧!
首先感謝各位老師在這幾天給我們耐心的講解,為我們下一階段的工作指明了方向。通過這幾天的學習,讓我對今后的業務知識有了新的認識。
我畢業于湖南交通職業技術學院工程經濟系工程造價(公路方向)專業,在校期間,通過課程學習,對于公路設計、施工、監理等方面的知識有了初步的了解。在大三上學期對概預算軟件進行了強化訓練,已具備初步編制施工概預算的能力。
這次培訓,讓我受益良多。從唐總的“責任成本管理基礎知識”講解到劉吉蘭老師的“責任預算編制”到羅工的“。
合同。
管理相關知識”等等。這些知識是我們在學校無法接觸到的,但是這些又是與我們今后的工作息息相關的。我個人認為:如果能及時了解,掌握并消化這些知識的話,那么我們下一階段的工作就有了一個好的開始。這次培訓只有短短的幾天,接受到這么多的新知識,肯定一時無法全部消化,那么就要求我們到了項目部后,仍要注重學習,通過日常工作的開展,來理解消化這些知識。所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。雖然畢業了,但在學習的道路上,我們仍要大步向前走。
我是跟著我們項目總工搞變更索賠工作,所以對于索賠創效知識特別感興趣,也是我現在特別薄弱的環節。通過這次的學習,對我以后工作的開展大有幫助。由于我是五月初就前往衡桂三標項目部報到實習的,到現在已近兩個月。在這兩個月的時間里,通過我們周俏部長的傳幫帶,我對工程前期準備工作中與計劃相關的業務有了一定的了解。在學校學的都是理論知識,到了實際工作中還不一定都用得上,所以一切還是要從頭學起。首先我們從復核藍圖工程量開始,然后對照工程量清單進行分類及匯總。在工程量統計的過程中,加深了我們對橋涵結構布局及施工工藝的了解。然后就是編制工程量臺帳,這是一個繁瑣而單調的工作,但是又不能出半點差錯,有時一個小數點的錯位,就會引起幾萬甚至幾十萬的誤差。還有合同資質審核,文檔的歸類及存放。這就是我們今后的日常工作。
對于下一階段的工作,我覺得我們要在以下幾個方面做好:
一、盡快適應角色的轉變,心態要端正。不要老是想著在學校是多么的悠閑,而出來做事后是那么的不自由。我們已經不是一名大學生了,而是一位剛踏上工作崗位的實習生。我們面對的又是一個全新的領域,等著我們去挑戰。
二、增強溝通能力。在理論聯系實踐的過程中,我們肯定會遇到一些問題,這就要求我們有一定的溝通能力與技巧。在講究團隊協作精神的企業中,良好的溝通能力是必不可少的,只有各部門之間相互協作,才能使項目部的工作正常的運轉。
三、要有吃苦耐勞的精神。可能開工前期的工作環境不那么盡如人意,但是干工程的,條件相對是要艱苦些。“既然選擇了遠方,便只有風雨兼程的前進”。在項目上,有時為了趕工期,加班是在所難免的。希望大家不要抱怨工作量大,你做了多少事,大家都看在眼里,領導也會記祝高調做事,低調做人。只要把工作做好了,最終都會收到回報。
關于這次培訓,我有點建議,能否讓技術員也參與到合同的學習中來,讓他們明白施工過程中哪些工序的費用是已包括在合同之內,哪些工序是不用另行計價的,那么現場簽證單這塊就會得到很好的管理。其次,對于我們這些職場新人,公司以后能否組織一些為人處事,待人接物方面的培訓,讓我們快速成長起來!
20xx年7月9日對于我來說是一個很特別的日子,這一天我正式成為了中鐵十二局第七工程有限公司的一員,對此我感到十分榮幸。新環境、新同事,對我來說一切都感到如此新鮮。但公司領導的關懷,同事們的熱情讓我很快就感到了家的溫暖。
在正式走入工作崗位前公司組織的崗前培訓結束了,經過一周多緊張的學習讓我受益匪淺,感觸很深。通過這次培訓,我對自己的新的崗位有了一個全面的理解,對自己也有了一個全新的認識,也幫助我更快地從學生的身份中轉變過來。俗話說:“玉不琢,不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過對企業文化的了解和學習,對公司使命、價值觀的認識,讓我對公司有了一個全面的了解。使我對公司的未來充滿信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標,也激勵著我在以后的生活中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素養,使自己更快的成長起來。
老師們的細心教導讓我將學校中的理論知識與現實中的實際應用更深的聯系在了一起,對所學的專業知識也有了更深的理解,有一種豁然開朗的感覺。作為一名計劃人員,我深刻認識到了這個崗位的重要性,些許馬虎可能就會帶來不可挽回的損失。
投入工作以后,我決心嚴格遵守公司各項紀律,不斷學習,努力完善自已。使自己在新的崗位上,散發出自己的那份光,那份熱!
(2)千里之行始于培訓。
前幾天我參加了公司組織的20xx年大學生專業知識的培訓,學習了系統、全方面的業務知識,感謝公司領導給我們這次培訓的機會,我深知我們這批大專生回來培訓的機會是多么珍貴,謹允許我代表09屆大專生對公司領導表示深深的謝意。歷時6天的培訓讓我受益良多。我簡單概括為兩點:兩個收獲、兩個擔憂。
第一、收獲知識。在為期6天的時間里,我認真學習了責任成本管理的基礎知識,怎么進行責任預算的編制,合同怎樣管理,怎樣進行驗工計價、竣工結算管理,概預算的基礎知識,怎樣去索賠創效,計劃統計知識及報表編制說明。每個老師都很細致的給我們講解這些基礎知識,及時解決我們提出的問題,讓我們對即將接手的工作不再感到迷茫,通過學習,我覺得自己加深了對業務知識的了解。當然,具體工作還要靠我們去實踐,我深知成功的經驗是可以復制的,成功的汗水是不能復制的。在這里,我想對老師們說聲:老師,您辛苦了,謝謝!
第二、學會做人。我很幸運,提前二個月走上了工作崗位。從項目部回來,回機關就感覺像回家一樣,每個人臉上都帶著微笑,完全沒有那種高高在上的感覺。我到成本部報到,蔡主任看到我就說:回來了啊!聽了這話就像游子歸家的感覺。就像他們說的那樣:機關為基層服務。唐總上課的時候,不僅教給我們知識,還給我們講為人的重要性,要求我們先做人后做事,高調做事,低調做人。這對我教育挺大的。我是一個比較浮躁的人,老是沉不下來,我以后要以這個為。
座右銘。
努力地改,誠實做人,踏實做事。我以后一定會遵守公司的各種。
規章制度。
忠于公司,爭取做七公司優秀的員工。
這六天的培訓讓我有種危機感,我有兩個擔憂。
第一、我是一名大專生,公司這次新進員工有180多個本科生,如果我不努力,就會被公司淘汰。但我會秉著“笨鳥先飛”的精神投入工作,爭取通過自己的努力來縮小文憑之間的差距。我堅信我能行!
第二、我不知道我們是不是幸運,剛畢業就趕上國家基礎建設高峰期,公路、鐵路建設在全國各地熱火朝天地在進行,形勢一片大好,但過三、五年了,基礎建設進入平淡期,每年都有這么多工科畢業生,那么這么多人都去哪里呢?到時候我們都面臨失業的危險,我們該何去何從?為了不使我們三、五年后失業,我們現在就要努力學好業務知識,打好牢固的基礎,爭取不被公司所淘汰。
其次,最重要的是,經過了專業課的培訓,我對即將從事的工作有了更深入的了解。作為計劃人員,我們的工作任務量大而且繁瑣,想要成為一名優秀的計劃人員,不僅要有誠懇的態度、高度的責任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進取的決心,這都需要我們在將來的實際工作中不斷的努力。現在的我們對于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因為,短短的幾天時間想要實現角色的轉變,達到質的飛躍很困難,甚至是不現實的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導我們下步實踐奠定了基矗感謝公司領導和老師為了這次培訓所傾注的心血。
培訓過后,我在收獲知識的同時也對未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會,我們每個人心中都有對未來的憧憬,但是同時也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實現角色的轉變,相信會需要很長的一段時間,但是現實不允許,企業的飛速發展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進入角色,因為機會稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業和社會所需要的人才。
在工作中,我認為有兩點是非常必要的。第一點是歸屬感,第二點是榮譽感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標就是為了這個家更好,也就是在為我們自己創造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽感,講到榮譽感是說,我們身在公司,要時刻有一種集體榮譽感。我們就是龍頭,我們就是品質,走到外面,我們中鐵十二局集團的項目,我們七公司的項目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽感,我們就會不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運,因為看到的是一群敬業而又嚴謹的領導和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會走錯路,只會少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇三
這次培訓雖然也只有短短的十天時間,但是課程安排緊實、內容充實,使我收獲頗豐。
第一是精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的都是集團公司的領導,他們能夠親臨授課就足以見出集團對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且各位領導為了這次培訓無不作了精心的準備,結合自己多年的工作經驗,為我們提出了很多寶貴的建議,也詮釋了“四個一切”的核工業精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習。
第二是知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大,從集團介紹到企業文化再到職業生涯規劃,集團領導為我們輸送了大量的知識養分,使我們了解了中核集團這個龐大的組織。除了集團層面的培訓,這次訓練營還安排了商務禮儀、職場溝通技巧、心理適應與自我激勵等課程,對于我們新員工的幫助是不言而喻的。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三是情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,雖然我們畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是我們相聚在訓練營,我們就有了一個共同的身份,那就是“中核人”。通過參加軍訓和各種集體活動更是拉近了我們的距離,歸屬感也更加強烈。
十天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。作為十萬分之一的中核人,我意識到未來是機遇和挑戰并存的,如何更好地開展工作應該是我們接下來要思考的核心問題。我總結了以下幾點希望與幾位新同事共勉:
第一是要盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境。從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。我們的身份不再是學生,而是一名公司員工,我們就應該改變作為學生時的自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,并找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大環境。
第二是要著力培養責任意識、吃苦耐勞意識。責任重于一切,這是核工業企業文化的核心所在,對工作要敢于負責,一個對工作有責任心的員工才是合格的員工。另外由于行業的特殊性,很多工作都是在艱苦的條件下進行的,這就要求我們肯吃苦、能吃苦、會吃苦,學會苦中作樂,并通過自己的努力為公司創造業績。
第三是要時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作。這次培訓中,所有的講師無一例外的講到了要時刻學習以充實自己。作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇四
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會。
在培訓中,我能夠做到認真學習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區的發展建設等方面的工作思路,交流各單位成熟的經驗和好的做法,努力提高自己的思想認識和理論水平,同時正確處理好學習和工作關系,合理安排,統籌兼顧,做到學習、工作雙不誤。
培訓班開設的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領導干部的執行力》《職業經理人職業素養》《中層角色定位與自我管理》《領導者創新思維》等課程,內容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業經理人到怎樣提高執行力,從中層角色定位到領導者創新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業文化、什么是執行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。
一、提高執行力就要做到加強學習,更新觀念。日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區近年來所取得的超常規、跨越式發展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創新發展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們我們園區輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個組織的發展,不僅僅是戰略決策,經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯系到一些企業 “做強做大”的發展格局,就象我們園區一樣,規模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態度,誠實認真地執行好園區的每一項決策。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。三、提高執行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發展都不是一帆風順的同志也說過,我們共產黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人。回想我們園區二期開發建設時,面對征地難題,我們的各級領導干部下鄉勸說農民,講道理,擺事實,最終平穩順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執行力就要認識到沒有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現,但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
經過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹的態度對待工作,細節決定成敗,我們要細心的觀察和學習優秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業,感謝公司提供的培訓機會!
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇五
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在班組生產管理中,必須有針對性地強化班組臺賬、圖紙等資料的管理,為安全生產工作提供良好的`基礎。同時在班組生產工作中積極開展“四個零”工程:班組工作零,安全生產零意外,安全目標零異常,臺賬記錄零差錯。通過活動開展,要求員工認真的本職工作,腳踏實地做好每一件事。
可以通過各種途徑開展形式多樣的活動,認真、扎實地全面落實班組建設任務。在企業內部積極開展班組建設創優評差的評比、競賽活動和各種目查與互查活動,尋找差距,發現問題,彌補不足,解決問題,在班組和職工之間建立一種、競爭機制。杜絕以點代面、時松時緊的工作思路和各種搞形式,搞突擊的弄虛作假行為,真正使企業班組建設深入每個職工的心里,并使人人都成為身體力行的標兵。
團隊是一群有著共同目標,以合作方式達到該目標的人組成的,它要求團隊成員的知識與技能互為補充、讓他人在你的質疑中受益、在他人需要的時候給予支持、珍視他人的貢獻與成績。一個企業的良性發展,需要一個團結進取、積極向上的企業團隊,需要一支充滿活力、勇于奉獻、忠誠企業的員工隊伍,需要一個健康、和諧、全員求學上進的良好企業環境氛圍。班組長與員工、員工與員工誠信互動、相互尊重、相互幫助、相互關愛,能夠為班組營造健康、和諧、濃厚的企業環境氛圍。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇六
由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個企業應是一所學校和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業業做事的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇七
我在時光的天空里遨游,放飛著要穿越時空的夢魘;我在命運的渡口徘徊,等待著漂泊在長河的浪漫。原本燥動飄逸的心靈依如時間的腳步――穩穩的,平平的,細數著日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺間,我還在回味著校園生活春天般的日子,時光已來到了如火的七月。七月,我已然告別我的大學,告別了那些無憂無慮的日子......
在這個夏的熱情撲面而來之際,我懷揣著對銀行工作的無限渴望與幻想,和我親愛的同事們一起走進了省聯社新晉員工培訓的課堂,作為一名剛出校門的中文專業的畢業生,面對全新的金融、會計、法律課程,既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識,讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對于年輕的我來說,有關銀行的工作的美好夢想還只是小美人魚用生命化成的泡沫,雖然美得舍生忘死,卻經不起清晨陽光的照射。
初出茅廬的我,面對培訓班學生干部競選的誘惑,我告訴自己,“機會是自己爭取的,而不是別人賜予的;別人可以不給我機會,但我一定要給自己機會”,這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢想,一如那石縫中的小草,拼命地探出頭來,想要去看一看外面精彩的世界。當然,競選的過程中有成功也有失敗,但是在生活的畫卷上,偶爾抹上一道灰色,并不預示著我的沉淪,重要的是,我能在灰色中提取綠色的希望,在希望中繼續奮進。
也許是因為對銀行工作的向往和熱愛,我每一節課都聽的很認真。我想,這個培訓班不但是一個提升自我的機會,也是一個嶄露頭角的小舞臺。或許是在幾次回答問題中的出色表現,老師對我說,“你回答的很好,相信你會成為一名出色的銀行員工。”我忽然覺得,這次培訓,這個瞬間,會是一個新的開始。從那以后,我聽課更加認真,回答問題更加積極,參與活動更加踴躍。做自己喜歡做工作,才是我想要的生活。
為了盡快提高業務技能,也為了能夠以更好的狀態投入到今后的工作中,我把很多休息的時間都用來練習點鈔、數字錄入、翻打傳票和柜面業務。像是隱匿太久的濃墨終于開始自清水中顯現色彩,我在練習中發出大夏天才有的熱度。功夫不負有心人,付出了許多汗水,我也收獲了在一點一滴的進步中的喜悅和成就感。
在我們這個培訓班的大家庭里,兄弟姐妹們一起軍訓,一起上課,一起吃飯、一起打球,一起分享學習和生活中的酸甜苦辣,還有相互間的友誼和關愛。我們一起努力,把歡樂、幸福和喜悅做成一道盛宴,呈現給所有的人。但一想到今后工作中的每一個小數點都可能給工作造成重大影響,就感到了自己肩負的責任,不敢有任何懈怠。
張愛玲說過“因為愛過,所以慈悲;因為懂得,所以寬容。”我已經習慣了早晨六點起床,習慣了排隊去吃飯和上課,習慣了和同學們交流每天的學習內容,習慣了這種忙碌而又快樂的生活。
時間過的好像流沙,看起來漫長,卻無時無刻不在逝去,想挽留,一伸手,有限的時光卻在指間悄然溜走。曾經的曾經,實在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘,遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時光匆匆而過,大家在彼此相互鼓勵,相互幫助下輕松地度過了愉快而充實的培訓生活,我也因為在培訓中取得優異成績、榮獲得“軍訓標兵”而更加成熟自信。
“花開不是為了花落,而是為了燦爛”,培訓中的點點滴滴將是我一生的美好回憶,相信,我的夢想會在這里起航。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇八
本月初,我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓班,通過一周的系統學習,收獲不小,作為銀行企業培訓師,也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性,闡述了我行員工年齡結構的嚴峻形勢,并提出開源、節流的解決建議,總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓活動。
按我的理解就是搞一次開源活動,是一次針對中年員工群體的調動積極性、挖掘潛能、提升整體素質重要活動,作為一名多年從事基層員工培訓的中年員工,現就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見:
1.提高認識加強教育培訓組織管理工作,中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴重,這是全國工行系統大多數基層行不爭的事實,在不能大量補充新生力量的情況下。
如何盤活現有的資源,怎樣讓中年員工煥發青春,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統工程,建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作,既負責培訓管理也能夠擔當內訓師培訓教學工作。
同時為他們配備必要的教學培訓設備,便于送培訓下基層,在一級分行范圍內建立內訓師師資資源共享機制,在一級分行轄內統一開展中年員工培訓教育工作。
2.以人為本,把轉變中年員工的思想觀念放在首位,我讀過一本書叫做《態度決定一切》,個人認為現階段工行中年員工表現的最大問題就是心態問題,他們情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發展,筆者認為對中年員工的教育培訓應該首要解決態度、觀念問題,所謂心脖要用心藥醫,我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中,最近我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言愛自己,接受自己找到生命的價值。
這正是我們大多數中年員工所缺失的東西,信心和希望是轉變觀念的良方,而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑,要想讓培訓教育發揮更大效應,在現實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制,因此可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統工程。
3.能力的提升和業務知識的學習是要結合具體工作崗位具體實施,中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉崗員工的基礎培訓,在解決了觀念、態度等問題的前提下,崗位技能和業務知識培訓就會比較容易達成目標,崗位技能和業務知識的培訓也要結合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的。
對于崗位技能提升和業務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結合的辦法,充分調動中年員工的主動性和自覺性,如此必將起到事半功倍的效果。
4.這次對中年員工的教育培訓活動可以采用送下去、請上來相結合的方式,要舍得時間投入和資金投入,所謂磨刀不誤砍柴功,能夠讓中年員工這個群資源發揮最大效能,才是這次教育管理培訓的最終目的,同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓教育事業的、具有相當培訓教學經驗和較高專業素養的人才,充實到培訓一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內訓師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇九
這次培訓工程很多,而且很有條理和秩序,從中年員工職業素養與職業形象塑造到優質效勞與營銷溝通技巧;從健康與養生到陽光生態培養;從團隊精神培育到幸福家庭經營,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互認識。相互熟悉。相互幫助。待到結業離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景。
短短的4天培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。可以說,它給我的人生歷程留下了最美好的回憶,讓我倍感親切,回味無窮。參加這次培訓,我從中得到八點收獲,與各位分享。
當今世界是個知識經濟時代,隨著信息化時代的到來,知識更新加快,誰最先掌握信息技術,誰活中難以接觸到的東西,更新了我的知識,優化了我的知識結構,為今后更好地工作。更好地效勞客戶。更好地建功立業奠定了根底。
人的素養是在不斷地學習。歷練中培養起來的我以前總是片面地認為,自己每天忙于工作,以沒時間為由而不愿學習。偶爾看點業務書,也是走馬觀花,心不在焉。這次培訓時間緊,學習任務重,日程安排得滿滿當當,讓我靜下心來扎扎實實地學習了4天。通過學習,我弄懂了什么叫團隊精神?如何培育團隊精神?怎樣才能提高職業素養?如何塑造職業形象?如何搞好優質效勞等,這對提高我的個人素養大有裨益。
四天的培訓時間,這個過程讓我體會很深。感觸很深的是,我的內心發生了深刻變化。通過培訓,我從中發現,過去那種覺得自己年級大。沒有提升空間的思想觀念是極其錯誤的人沒有上下貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。只有扎實學習,不斷用新知識。新觀點武裝自己的頭腦,在學習中干,在干中學,在學中提煉,在干中總結,在創新中長才干,在實踐中出真知,在實干中出業績,才能提高自己的學識水平,提高工作技能,才能適應新形勢。新事物開展的要求。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀。價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠。勇于承當。懂得感恩。回報社會,塑造真。善。責。愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀。世界觀是不夠的,還需要有人生的價值觀,加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能真正實現人生目標,才能為團隊。為農行做出更多的奉獻。
小小縣城工作的我,接觸新鮮事物少,了解新情況。新知識少,目光短視,見識淺薄,看問題片面。在這種工作。生活環境下,感覺不到自己存在的價值,對工作敷衍了事,對前途感到渺茫,看不到前進的方向,喪失進取的信心。通過這次培訓,我懂得了什么叫人生價值,什么叫知足常樂。人生的價值在哪里呢?教授。講師在授課時給我找到了正確的`答案:人生的價值不是你向社會索取了多少,而是你為整個社會奉獻了多少。想到這,轉瞬間,我恍惚找到了失去的自我,我唯有堅決信念,下定決心,樹立信心,愛行愛崗,愛崗敬業,在農行這個大家庭里有所作為,建功立業,有為才能有位,有位才能奉獻自我。
研討對我們農行的業務開展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著,拓寬了思維,增長了見識,為更好的推動業務經營和有效開展起到了積極的作用。
養生是一門高深莫測的學問,說起來容易,做起來難。進入二十一世紀,生活節奏加快,競爭壓力加大,國人大都在忙生計。忙仕途。忙工作,拼人脈。無論是八小時之內,還是八小時之外,大家都在忙忙碌碌,完全違背生活規律,無節制地透支身體。透支健康,導致體力下降,小病不斷,以致疾病纏身,藥不離身,嚴重影響了身心健康和心理健康。這正應證了網上一句流行語:四十歲前拼命工作賺錢,四十歲后大把花錢買命;四十歲前飯當藥吃,四十歲后藥當飯吃。參加這次培訓,教授給我們上了一堂生動的養生課,對照授課內容,結合自身實際,我從中感受到養生的重要性和必要性。早在xx年,農總行便提出〝快樂工作,健康生活〞的理念。我作為一名銀行從業人員,從養生的角度來說,只有留得青山在,不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢,沒有一個健康的體魄,〝快樂工作,健康生活〞將無從談起。我長期在辦公室綜合文秘崗位上工作,每天忙于完成領導交辦的工作任務,忙于趕寫工作報告。匯材料,忙于趕寫總行報社交辦的新聞稿件,白天工作忙不完,晚上加班加點忙工作。每當夜深人靜,別人早已進入夢鄉,我卻仍在伏案筆耕,冥思苦想,忘記了休息,透支著身體,透支著健康,年級不到四十便病痛不斷。亡羊補牢為時不晚,這堂養生講座正好為我補上了人生一課,教我懂得養生的許多道理與原理:工作上,勞逸結合;飲食上,合理膳食;鍛煉上,適量運動;習慣上,戒煙戒酒;心理上,平衡心態。唯有如此,才能真正做到工作上享受快樂,生活上享受健康。
有人說:一個會經營家庭的人,必定是一位成功人士;而一個不會經營家庭的人,必定是一個不會工作。生活的人。這話聽起來有點刺耳,實那么有一定的生活哲理。小家庭是社會大家庭的組成局部,別看她只是一個小小的社會細胞,卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦,社會才能安定,反之,那么雞犬不寧。參加這次培訓,教授從教養子女六大根本原那么講起,逐步深入講解和諧家庭的重要性。人生的三種境界。如何確保家庭和諧。溝通的定義。溝通的前提。溝通的三個行為等等。這與民俗所說的〝家和萬事興〞,都是與經營家庭有關的話題。由此可見,家庭也是需要用心去經營的這為我們今后更好地經營家庭提供了理論根底和思想保障,給人取之不盡,受用一生。
心態決定命運,是塑造陽光生態的主題,也是這堂課的主旨。在教授看來,人生就像一面鏡子:你對它哭,它對你哭;你對它笑,它對你笑。笑比哭好,人心不老。笑一笑,十年少;笑十笑,無憂愁!一個人有什么樣的心態,就決定著他有怎樣的命運。心態即一個人的心情,心情的好壞,決定著事情的成敗。好的心情,將會對你產生向上的力量,使你喜悅。生氣勃勃,使你沉著。冷靜,處事不驚;而壞心情,將會使你不思進取。憂愁。悲觀。失望。萎靡不振,甚至頹廢。由此,想起我在農行二十幾年,事業上追求成功,就急于求成,結果離成功相離甚遠;生活上追求完美,就急功近利,結果人生并不完美。而這,正是壞心情在作怪。通過這次培訓,我懂得了如何調整自己的心態,如何做一個快樂的人。我想,改變心態,學會享受過程,活在當下,學會感恩,在今后的工作。生活當中,定能改變自己,成就事業,實現人生價值。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇十
人生未知長,一周未知短。想想一周之前的我們還在家中如同熱鍋上的螞蟻,焦急的等待著各個員工培訓通知的到來,時而心煩意亂,時而焦躁難安,無聊的猜測著各種可能的培訓時間和培訓以后的事情。一周之前,我們還是不曾相見的陌生人;一周之前,我們還是在家中等著父母照顧的孩子。但是,從我們走進黨校開始培訓的那一刻開始,我們就是有工作,有責任感,能夠自己養活自己的信合人了。
能成為信合的一員,相信大家都是很自豪,很開心的。因為信用社是一家有著深厚文化底蘊,在改革的浪潮中不斷乘風破浪,發展壯大的企業;因為信用社是我們大家多少個日夜挑燈夜戰,奮勇拼搏,在2萬多人的競爭中,披荊斬棘,重重闖關爭取過來的。因為喜愛,所以爭取,因為爭取,所以珍惜,珍惜信用社給我們的工作機會,珍惜信用社給我們的培訓提高機會。
7天的培訓學習,我學到了很多,也感悟了很多。記得拓展訓練的第一天,教官就告訴我們,我們是一個團隊,我們每個人都是有無限潛能的,也許剛剛開始,我并沒有太深的感悟。可是,在以后的兩天內,我們在隊長的領導下充分發揮團隊合作精神,積極做好了教官交給我們的每一件事情,讓我真正體會到什么是團隊精神,也真正讓我們重新認識了自己。這其中,讓我感悟最深的是開班時的團隊組建、八仙過海以及攀巖活動。開班時的團隊組建,隊名、隊徽、隊歌、隊訓都由我們自己設計,我覺得這是隊員們自我認同的關鍵步驟,它讓每位隊員都找到了自己的存在感,有一種我是隊中一員的歸屬感。榮譽感和責任感,這讓我想到了企業中的團隊建設,為了將企業做的更好,關鍵是讓每一位員工都能夠認同企業文化,讓每位員工都自覺地感到榮譽感和歸屬感,讓企業文化能夠自覺深入到每位員工的價值觀中,使之成為支撐自己不斷前進的堅定信念。如果能做到這一點,我相信,企業肯定會越辦越好,而員工也會在團體中不斷實現自身價值。八仙過海,一個看似簡單,卻并不容易的小活動,口號是簡單的,可是要將這個簡單的口號喊好,并且又要獲得“大魔王“的認可,卻并不是那么容易的。大家從第一次的全體被拒,到后來的一次次認真總結,改變自我,而終于獲得”大魔王“的認可,順利過河。它讓我看到了大家的堅持,了解到哪怕一件很簡單的事情,如果不努力,也不會成功,而只有不斷的堅持,不斷的總結,將看似簡單、繁瑣的小事做好,才能創造不凡的奇跡。在高高的攀巖墻面前,大家也曾想過退縮,可是在教練和全體隊員的相互鼓勵下,我們直面困難,凝心聚力,克服自己的膽怯心,不斷挑戰自我,最終登向高峰,那份喜悅和成就感,我想我是一輩子也無法忘記的。這次的拓展活動是對我們極限的挑戰,讓我們了解到沒有凝聚力的團隊是沒有競爭力的,不敢挑戰自我,努力提高,自暴自棄的人是不可能成功的。
7天的時間里,我們多方面的了解到信用社的企業文化,在“三心”的演講比賽中,我看到了信合人無限的激情,無私的愛心和無盡的責任感。它讓我陷入了深深地思考,我們做服務的,如果沒有一顆愛心,做什么事情都斤斤計較,老是想著值得不值得,有如此功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事好好相處呢?責任心是我們作為信合員工必備的道德品質,俗話說,顧客就是上帝,如果沒有責任心,每天都得過且過,無視顧客的存在,我們將如何為單位創造價值?感恩是什么?我相信懂得感恩的人一定是幸福的,因為感恩,我們才會享受平凡的生活;因為感恩,我們才會享受沒有高樓大廈,但卻山清水秀,民風淳樸的小鄉鎮;因為感恩,我們才會在平凡的崗位上,做出不平凡的事業;因為感恩,才會讓我們懂得人生的真諦。
7天的培訓時間里,我們接觸了許多的業務知識和服務技能,安全保衛學習,讓我不敢輕視安全問題,告訴自己不敢疏忽大意,一切要按要求辦事。會計信貸知識課,讓我認識到自己的不足,因為學習,自身的靈魂感覺到更加的惶恐,原來還有那么多自己并不了解的知識,危機感奔涌而來,要學習的還有那么多,以后要更加努力了。禮儀課是生動而具體的,她讓我知道了解現代禮儀,既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期塑造成功自我的必備條件。
7天的培訓生活就快要結束了,大家在一起快樂著,努力著,學到了很多,也感悟了很多,我很感恩大家有這樣一個一起學習的機會,我相信,這次的培訓會如一盞明燈,指引我們將來要走的路,為做一個優秀的信合人而共同努力吧!加油!(澧縣聯社田雨鑫)。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇十一
人生未知長,一周未知短。想想一周之前的我們還在家中如同熱鍋上的螞蟻,焦急的等待著各個員工培訓通知的到來,時而心煩意亂,時而焦躁難安,無聊的猜測著各種可能的培訓時間和培訓以后的事情。一周之前,我們還是不曾相見的陌生人;一周之前,我們還是在家中等著父母照顧的孩子。但是,從我們走進黨校開始培訓的那一刻開始,我們就是有工作,有責任感,能夠自己養活自己的信合人了。
能成為信合的一員,相信大家都是很自豪,很開心的。因為信用社是一家有著深厚文化底蘊,在改革的浪潮中不斷乘風破浪,發展壯大的企業;因為信用社是我們大家多少個日夜挑燈夜戰,奮勇拼搏,在2萬多人的競爭中,披荊斬棘,重重闖關爭取過來的。因為喜愛,所以爭取,因為爭取,所以珍惜,珍惜信用社給我們的工作機會,珍惜信用社給我們的培訓提高機會。
7天的培訓學習,我學到了很多,也感悟了很多。記得拓展訓練的第一天,教官就告訴我們,我們是一個團隊,我們每個人都是有無限潛能的,也許剛剛開始,我并沒有太深的感悟。可是,在以后的兩天內,我們在隊長的領導下充分發揮團隊合作精神,積極做好了教官交給我們的每一件事情,讓我真正體會到什么是團隊精神,也真正讓我們重新認識了自己。這其中,讓我感悟最深的是開班時的團隊組建、八仙過海以及攀巖活動。開班時的團隊組建,隊名、隊徽、隊歌、隊訓都由我們自己設計,我覺得這是隊員們自我認同的關鍵步驟,它讓每位隊員都找到了自己的存在感,有一種我是隊中一員的歸屬感。榮譽感和責任感,這讓我想到了企業中的團隊建設,為了將企業做的更好,關鍵是讓每一位員工都能夠認同企業文化,讓每位員工都自覺地感到榮譽感和歸屬感,讓企業文化能夠自覺深入到每位員工的價值觀中,使之成為支撐自己不斷前進的堅定信念。如果能做到這一點,我相信,企業肯定會越辦越好,而員工也會在團體中不斷實現自身價值。八仙過海,一個看似簡單,卻并不容易的小活動,口號是簡單的,可是要將這個簡單的口號喊好,并且又要獲得“大魔王“的認可,卻并不是那么容易的。大家從第一次的全體被拒,到后來的一次次認真總結,改變自我,而終于獲得”大魔王“的認可,順利過河。它讓我看到了大家的堅持,了解到哪怕一件很簡單的事情,如果不努力,也不會成功,而只有不斷的堅持,不斷的總結,將看似簡單、繁瑣的小事做好,才能創造不凡的奇跡。在高高的攀巖墻面前,大家也曾想過退縮,可是在教練和全體隊員的相互鼓勵下,我們直面困難,凝心聚力,克服自己的膽怯心,不斷挑戰自我,最終登向高峰,那份喜悅和成就感,我想我是一輩子也無法忘記的。這次的拓展活動是對我們極限的挑戰,讓我們了解到沒有凝聚力的團隊是沒有競爭力的,不敢挑戰自我,努力提高,自暴自棄的人是不可能成功的。
7天的時間里,我們多方面的了解到信用社的企業文化,在“三心”的演講比賽中,我看到了信合人無限的激情,無私的愛心和無盡的責任感。它讓我陷入了深深地思考,我們做服務的,如果沒有一顆愛心,做什么事情都斤斤計較,老是想著值得不值得,有如此功利思想,怎么能做好工作呢?怎么能很好的和同事好好相處呢?責任心是我們作為信合員工必備的道德品質,俗話說,顧客就是上帝,如果沒有責任心,每天都得過且過,無視顧客的存在,我們將如何為單位創造價值?感恩是什么?我相信懂得感恩的人一定是幸福的,因為感恩,我們才會享受平凡的生活;因為感恩,我們才會享受沒有高樓大廈,但卻山清水秀,民風淳樸的小鄉鎮;因為感恩,我們才會在平凡的崗位上,做出不平凡的事業;因為感恩,才會讓我們懂得人生的真諦。
7天的培訓時間里,我們接觸了許多的業務知識和服務技能,安全保衛學習,讓我不敢輕視安全問題,告訴自己不敢疏忽大意,一切要按要求辦事。會計信貸知識課,讓我認識到自己的不足,因為學習,自身的靈魂感覺到更加的惶恐,原來還有那么多自己并不了解的知識,危機感奔涌而來,要學習的還有那么多,以后要更加努力了。禮儀課是生動而具體的,她讓我知道了解現代禮儀,既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期塑造成功自我的必備條件。
7天的培訓生活就快要結束了,大家在一起快樂著,努力著,學到了很多,也感悟了很多,我很感恩大家有這樣一個一起學習的機會,我相信,這次的培訓會如一盞明燈,指引我們將來要走的路,為做一個優秀的信合人而共同努力吧!加油!
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇十二
現代培訓基本理論和能力素質模型是本文的兩個理論分析前提。你知道新員工培訓學習心得體會是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于新員工培訓學習心得體會,供大家閱讀!
走出學校門,我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
一直在公司負責培訓這方面的工作,新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環節,從計劃、實施到考評、反饋、改善提升,都是我一人完成。看著自己培訓出來的很多新員伙伴在兩到三個月中快速成長,真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工。
今天整理出來和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)。
一、企業理念的導入。
企業的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業倡導什么?排斥什么?立業的宗旨是什么?目標是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個團隊中能有更多的發展,只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法,但也可從中看出企業文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業理念的導入作為一種非常關鍵的重要的環節組織好。因為只有在認同了企業的價值觀后,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業、職業和工作崗位。建議這個環節要有專人(最好是高管)組織講授,內容可以是企業的大事記、企業模范、企業核心理念的理解、企業的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設計一些培訓游戲激發新員的進取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團結一致,迎接挑戰”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。
二、職業化的意識和基本行為的訓練。
2、有效溝通:溝通原則、內部溝通技巧、健康的人際關系等;。
3、目標計劃:理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理。
4、商務禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等。
三、市場、產品、業務流程的介紹。
在進行完以上的兩個環節后,我通常會協調各部門經理來給新員介紹有關市場、產品、業務流程等方面的情況。當然這只是一個初步的介紹,為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎。
四、選拔和提高。
對于中小型企業來說新員培訓通常安排在4天—5天,在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時候對企業了解得更透徹更全面,同時企業也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。
選拔的工作結束后,培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態的變化要經過四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時,初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發展,這個階段就是興奮期。但通常我們會發展這樣一個普遍的事實,一般來講,這種興奮的狀態不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后,發現客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易搞定,市場中對手的一些不規范競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產品和內部配合的缺陷等等,此時新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個階段就叫黑暗期。我們發現這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩度過這兩個時期,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強化實戰對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對口培訓為方法,以實戰訓練為手段,提高新員實戰業務技能。在陪訪的過程中發現新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題,就采取先學習如何提問開放式問題再當場實戰演練的方法,讓新員課堂學習課上消化。經過多次訓練,感覺到這種方法比較有效。
另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責,要給他們一個成長的過程。
以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助!
我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月換新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇十三
在人力資源總監××的組織下,公司全體員工參加了企業文化培訓活動。此次培訓我收獲頗多的,對企業文化有了進一步認識,深受啟發。
“以人為本、高效創新、無私奉獻、共享企業”是××企業文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業要創造并擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地融入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業文化需要進行相應地創新、調整,有助于增強企業的凝聚力,企業成員的思維方式和行為方式,能夠激發員工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力。因此,堅持企業文化創新對于企業發展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創造新的成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業,無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實是企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業的文化是開放的、包容的和不斷發展的,因而我們繼續傳承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗。××在和諧的企業文化氛圍中也將會繼續發展壯大。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇十四
x月x日xx人才培育工程《高效執行力》講座培訓,通過一天的學習,真正感覺到受益。現將學習的一些心得、體會簡單總結如下:
高效執行力的培訓中講到:“觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學習,掌握新知識,掌握新技術,提高自身的綜合素質,具備落實執行力的能力。對于自己職責范圍內的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執行、拖延執行。如果個人實在難以解決的,請示領導后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執行的理由。強迫自己養成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續不斷去加強,直至最終成功。
借口對自己的成長是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個人100%對自己負責,對結果負責,才能幫助每個人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。
關注細節,從小事抓起。我將始終保持樂觀心態,嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態、態度和恰當的方式鼓勵同事和員工,調整好心態,認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分發揮潛意識,發揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的'工作,必須不折不扣、保質保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其實,很多工作是需要不斷改進和創新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務,滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動思考優化提升的辦法,那就是“做任務”而不是“做結果”。
“一枝獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執行力,不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執行力,還要發揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個企業的執行力。
但是,我們每一個人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣,成為事業上的成功者。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長,提高對日益復雜的社會的應變能力,從而帶動整個團隊成為最優秀的組織和集體,使這個團隊具有最高效的提高執行力,這樣的團隊將攻無不克,戰無不勝。
餐廳員工培訓學習心得體會(匯總15篇)篇十五
走出學校門,我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!