職工在企業中扮演著重要的角色和地位，他們是生產力的主體。下面是一些職工積極心態和個人素質培養的建議，希望對大家有所啟示。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇一

我從xxxx年8月起擔任開發中心副主任職務，負責網絡課程的具體開發工作。

xxxx年度的主要工作計劃為：

1、課程開發

2、課程修改

3、光盤制作

4、完善項目制

1、按要求完成課程開發

xxxx年春季，開發中心計劃開發50門網絡課程及2門精品課程，所有課程按期完成，并通過課程的相關評測。

xxxx年秋季，開發中心開發課程35門，并重新制作20xx年秋季的24門課程，秋季課程基本將按計劃完成。

而且課程的外觀和內在教學知識在不斷地提高。

2、進行課程修改

具體做法：對章節不完整課程進行更新，對音效較差的多媒體進行降噪處理，個別節重新制作，北郵課程（19門）手工修改。

通過以上的修改，以前所開發的課程都可供學生正常地學習。

3、課程學習指南、考前輔導光盤制作

根據需求進行了四個學期學習指南及xxxx年秋季考前輔導光盤的制作。

4、在工作中不斷完善項目制

按項目制制定各工作崗位的規范制度，提高工作質量和工作效率，進而保證整個開發流程的通暢順利。

5、進行技術培訓，從操作上提高效率

1、主持教師與開發人員的合作仍然是個突出問題

2、開發人員的技術水平和專業知識需要提高，才能適應進一步開發的需要

3、現行的考核辦法需要進行調整

工作適當前移和后延，由開發中心來完成某些工作可能更為合理。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇二

2019年過去了，在這一年里，我在企業領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將個人工作總結如下：

一、虛心的學習。

在企業的一年多時間里，企業的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，企業目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業各部門領導對我的幫助和支持。

在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守企業各方面的規章制度，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂；專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業務，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。

三、存在的問題。

通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、不夠了解貸款擔保業務，還需加強學習與認識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協調能力，還需要加強。

4、業務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

四、努力的方向。

2019年，我的工作計劃與目標主要是：

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；

2、完成2020年抵押注銷業務；

3、做好2020年逾期貸款催收業務；

4、完成領導交辦的其他工作；

雖然來企業的時候還不長，但看到企業的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業創造價值，同企業一起展望美好的未來！

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇三

年難留，時易損，爾將離，欲其留。半夢半醒之間，我仿佛還是象牙塔里面的.一個大學生，但夢醒來時發現自己已經是入職xx一年的一名員工了。

這一年的工作生涯中，我一直在不斷學習，而學習也將繼續伴隨我的后半生。學習使我充實，也使我更快地融入xx這個大家庭。下面說說我對學習的一些拙見吧。

不讀書則愚，不思考則淺；不多練則生，不巧用則鈍。我覺得學習中首要的是方法。

今年元旦剛過，我被分配回了制絲車間。由于前段時間車間改成了連班制，對于中班生產結束后衛生清潔保養的要求無疑嚴格了許多。衛生清理我以前在制絲車間實習時就做過，雖說不是輕車熟路，但理應不算生疏，可是任我如何認真努力，還是無法做到盡善盡美。

十分感謝我的師傅，他沒有因此責怪我，而是不厭其煩手把手地教我清潔保養的技巧和方法，讓我漸漸從笨手笨腳變得游刃有余。由此我也懂得，學習首先要掌握一個好的方法，只靠一腔熱血低頭蠻干只會事倍功半。

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。水滴石穿非一日之功，冰凍三尺非一日之寒。學習絕不是一個立即見效的“良方”，而是需要時間去沉淀。

學的知識越多，敬畏就越深。我原本以為風力送絲只要會開車，停車，換柜就夠了，不知道除此以外還需要把核對牌號，審查合格證等細節做到位，才能確保準確無誤，避免發生生產事故。感謝領導對我的信任，把如此重要的工作交給我，我一定會好好珍惜這份信任，把工作完成好。

羅馬不是一日建成的，知識也不是一時就能學會的，無論是方法的學習還是應用，都需要一個沉淀的過程。

這一年的學習讓我受益良多，不單單是工作方面學到了操作經驗，還學會了如何與人相處。

xx這個大家庭，讓我這個曾經不諳世事的新人感受到了家的溫暖，也讓我對未來有了更美好的期待。“幸福xx，共建共享。”讓我們一同努力，建設好xx這個大家庭，打贏今年這場扭虧攻堅戰，共享幸福xx新時代！

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇四

轉眼間我來到__工作已經半年的時間了。在上半年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作情況總結如下：

4.工作匯報。

自工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合__工作，和__公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的__地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和__的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的__技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。由于剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。

2.工作感想。

踏入新的工作崗位后，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的`思想脈絡。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。專業能力決定了適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

3.工作目標。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇五

本人在企業領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

(一)思想進步，態度端正。

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的十九大精神，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求。

(二)嚴于律己，真誠待人。

本年度，個人能夠認真學習熱力企業的各項規章制度，認真領會企業各項決議，始終與企業黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守企業的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。

目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對__塊電子版進行巡檢，記錄各類問題__次。

2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。

二、存在問題。

(一)學習力度還需要不斷提高。

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高。

在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況，與企業的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強。

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。

(一)抓學習，提。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、企業的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守企業的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為企業的發展做出自己應盡的職責。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇六

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我是xxx部門的xxx。今天很榮幸作為新員工代表上臺發言，與各位同事一起分享2017年的工作成績。在此，非常感謝院領導、部門領導的厚愛，感謝所有同事的信任與支持！

2017年，是我們公司極不平凡的一年。公司經營業績實現反轉，各項改革取得實質性突破，經營模式轉型效果突出，這一系列成績的取得，都飽含了我們研究院各位同事的辛勤付出和努力，離不開我們同事之間的默契配合，更離不開我們公司領導打造的這個廣闊、包容和溫馨的發展平臺。

入職公司以來，可以說我經歷了人生的一次蛻變。在領導的關懷下，我從剛走出校園的職場小白，到獨立承擔工作的職場能手，期間的工作經歷和感受可以用王國維先生的三句話來概括。

第一句話：昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。初入職場的時候，可能與在座的新員工情況一樣，面對眼前的工作一臉茫然，不知從何入手，剛入職的激動心情也漸漸被忐忑所取代。雖然手里攥著大量學習資料，但是對里面的xxx等技術名詞完全沒有概念，只能借助百度一點一點檢索。更不要說，結合崗位工作，規劃未來職業發展方向了。

面對這種情況，我以參與專題項目為抓手，邊干邊問、邊干邊查、邊干邊學，虛心向同事們請教和交流經驗，最終磕磕絆絆完成了公司xxx和xxx兩個專題項目。同時，為了盡快彌補專業知識和工作技能上的不足，我充分利用咱們公司豐富的教學資源，積極參加各種培訓活動，學習網絡課程達20門，內容涉及大數據、物聯網、流量經營和金融支付等多個方面。經歷過后，我對自己的工作崗位、工作內容、和工作方法漸漸形成了比較清晰的認識。

第二句話：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。

通過學習新員工入職培訓材料，參加公司豐富多彩的活動，以及與部門領導談心，我深刻了解到公司從薪酬福利體系、員工晉升通道、基層民主管理等方面全方位保障員工的利益訴求，也切實感受到了咱們這個大家庭對員工無微不至的關懷，更加堅定了自己為公司積極做貢獻的決心。

在這個階段，我明確了工作目標，合理定位，積極承擔各項工作任務。一是參與xxx工作，承擔xxx和xxx撰寫，助力公司樹立良好的企業形象。二是開展“戰略理論與方法研究”，并應用于公司實踐分析，為公司轉型發展提供理論支撐；三是還積極參與xxx專題項目，協助xxxx項目工作，以及參與xxx分析工作等。

通過以上工作，我的專業能力和專業素養得到了極大鍛煉，為進一步服務公司轉型發展，樹立了更大的信心，積攢了更大的力量。

第三句話：眾里尋他千百度。驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。為了對接公司與xxx公司的合作項目，我去年駐地出差上海三個月。對于新入職的我來說，既是一個挑戰，更是一個機遇、一份信任。期間，我經常克服困難，深入一線參與調研，對xxx公司的業務流程及存在的問題有了一定認識。

以咱們公司豐富的研究成果為后盾，我積極發揮自身專長，為合作項目建言獻策，幫助上海xxxx公司解決實際問題。功到自然成，此次合作圓滿成功，上海xxx公司主動發函向研究院表達謝意。

通過這次合作，我深刻體會到xxx公司對智庫咨詢的巨大需求，也深感作為一名咨詢人員加強經驗積累和能力提升的緊迫性。在咨詢管理發展上，我非常贊同領導的一句話“咨詢研發人員一定要頂天立地”，上能服務于公司戰略決策，下能解決實際業務一線痛點，二者結合才會釋放我們咨詢公司的更大價值。

成績只能代表過去，進入新時代、站在新起點，我們咨詢人員一定要不忘初心、繼續前行，為客戶貢獻更大的智慧和力量。順祝大家新春快樂，闔家幸福！

謝謝大家！

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇七

我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到禮先到，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

___施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，以堅持到最后一分鐘的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。

我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以合格公司員工的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的(公司名)人，能在___這個大舞臺上展示自己，能為公司的輝煌奉獻自己的一份力量。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇八

去年11月份我非常榮幸的隨同學校其他同志一起到河北經貿大學掛職學習，本著不辱使命，開闊眼界，增長歷練，學習經驗的原則，珍惜機會，有所收獲。在掛職學習期間，能夠按照我校外出掛職學習的相關要求，認真學習掛職學校的好經驗、好做法。立足于在掛職實踐中學習鍛煉，不斷提高。為此，積極做好各項工作，順利完成了學習任務。現將一個月來掛職學習工作匯報如下：

掛職期間每天參加經貿大學保衛處日常工作，上班時認真學習閱讀有關文件資料，參加臨時性校園執勤和治安巡邏任務。堅持深入各科室、校衛隊，調研了解校園治安、消防、戶政等方面的基本情況和多校區保衛管理的成功經驗。交流中堅持多聽、多看、多學，做到邊學習、邊交流、邊思考。獲得了許多新信息、新思想、新觀念，為今后的工作奠定了基礎。

掛職期間加強和經貿大學保衛處領導、保衛干部、校衛隊員進行感情溝通和交流，上班瞅機會，下班抓機會，虛心做他們的學生，堅持真誠相待，實情相告。誠心和他們交朋友。時間雖短，卻建立了深厚感情和友誼。相互還表示了長期加強交往與聯絡的意愿。為今后建立長期合作關系創造了條件。

掛職期間嚴格按照機關作息時間上下班，不遲到早退，有事就請假打招呼。自覺參加保衛處的各種集體活動，尊重掛職部門領導，每周都主動匯報一周工作學習情況，一切行動服從組織安排，嚴格按照既定日程及內容開展工作，從未提出不合理的要求。并在不干擾、不添亂的前提下，隨時保持與處長、科長和有關科室溝通交流。吃在食堂住在招待所，不搞特殊化。得到了掛職部門的肯定和好評。

河北經貿大學是河北省重點建設的骨干大學之一，學校占地3400畝，分四個校區辦學，學校有教職工2100余人，在校生28000余名，學校在城鄉結合部辦學，社情復雜，治安狀況差。學校有6個出入口，安全保衛工作始終處于面廣、點多、線長的狀態，工作難度非常大。但一個月來，通過學習、考察、參觀，對河北經貿大學安全保衛始終以建設平安校園為目標所開展的一系列工作有了更進一步的了解，學到了很多新方法、新知識、新經驗。對標定位找差距，從中受到很多啟發。

（一）河北經貿大學保衛處組織機構設置合理。保衛處下設辦公室、治安科、消防科、戶政科、校衛隊，四個科級單位，分工明確，職責清晰，各科室結合工作特點，認真制定了保衛處權力運行流程圖和權力風險目錄，并結合風險點和風險等級，制定了相應的防范措施。各科室各司其職，互不推諉，工作效率較高。

（二）安全保衛工作各項制度健全。他們將近幾年制定的安全工作

規章制度和有關文件，集印成《河北經貿大學安全管理文件匯編》。在日常工作中具有很強的指導性和可操作性。他們還根據新形勢新情況，不斷修改完善出臺新的制度和管理規定。去年年初，根據河北省教育廳轉發的《全國高等學校消防安全管理規定》的要求，及時完善《消防安全管理責任書》、《消防隱患整改建議書》等管理制度，去年9月河北大學校園車禍案發生后，他們根據本校校園交通的`實際情況，及時重新修訂了《河北經貿大學校園交通管理暫行辦法》。截至到去年11月份，他們共制定完善了15項規章制度和8個應急預案。使各項安全保衛工作有章可循。

（三）基層基礎工作扎實有效。

1、堅持不懈地進行安全檢查和隱患排查。全校性的安全檢查每季度一次，保衛處安全普查每月一次，各部門安全檢查每周一次，崗位安全員每天一次。堅持綜合檢查和專項檢查相結合，抽查和自查相結合，做到及時發現及時整改，切實預防和避免了安全事故的發生。

2、保衛處將校園劃分為16個警務區，由保衛人員分片承包，制作警區責任牌，將責任人的姓名、照片、聯系電話懸掛在責任區的每一棟樓舍內，從而使安全工作的目標更明確責任更清楚。形成了安全工作層層有人抓，處處有人管的良好局面。

3、科技創安水平高。有健全的學校安全技術防范體系和整體規劃，建設有先進視頻監控中心，視頻監控系統24小時開機，專人值守。監控點達到179處，安裝視頻監控探頭316個。校園覆蓋率達到85%，重點要害部位覆蓋率達到100%，錄像存儲設備保存信息達到了30天，實現了校區主要部位視頻監控全覆蓋。該校依托監控中心建立了校園110綜合服務體系，為師生提供著24小時治安、生活等全方位的服務。目前，正在規劃校園外圍紅外線周界防侵入電子報警系統，努力實現校園周界無縫隙監控。該校技術防范水平目前位居全省高校前列。

4、消防宣傳力度大，每年都邀請石家莊市家安防火教育咨詢中心，利用半年時間對入學新生進行消防培訓。還不斷創新和改進教育形式，自己編寫劇本，組織每年不少于二次的消防演練。讓師生熟悉消防知識，掌握滅火技能，提高防火自救能力。還組織各學院、后勤公司、商貿公司等單位簽訂《消防安全責任書》，促進“一崗雙責”的落實。通過以上活動的開展，增強了全體師生共同管理消防工作的責任感和積極性。

5、學生戶籍管理規范。他們每年為新生制作入學戶口專用袋，提高了戶口在分類、核對、驗證、微機輸入各環節的工作時間和效率，并且與轄區公安派出所在業務上無縫對接，在合作上密切聯系，使每年新生上戶和身份證辦理能夠當年完成。這樣，為新生辦理儲蓄、郵取包裹、考試報名帶來便利。雙休日、寒暑假，為了保證師生特別是畢業生能夠按時辦到戶口關系，始終安排人員值班，保證師生隨到隨辦。全年無論是戶口遷移還是身份證辦理都達到了零差錯，把戶政窗口辦成了學校的“文明窗口”、師生的“滿意窗口”。

6、校衛隊建設正規化。河北經貿大學校衛隊編制60人，面向社會公開招聘，實行半軍事化管理。制定了嚴格規章制度和獎懲管理辦法。在學校的門衛執勤、治安巡邏和重點部位守護中發揮著巨大的作用。去年他們在人員不足，隊員難招的情況下，集思廣益，招收女隊員，解決了隊員不足的困擾同時還為學校校門、辦公樓、校園巡邏等執勤崗位增添了一道亮麗風景。還組建了學生校衛隊，由保衛處和學生處助困辦公室面向學生招聘，擇優錄用學習刻苦、品學兼優的貧困學生，利用課余時間安排上崗執勤，充分發揮了學生參與學校安全管理的責任心和積極性。

另外，為了把我校“大安全、大穩定”雙大工程進一步深化，并不斷走向科學化、規范化、正規化。近期，我處將由處長王景星帶隊，帶領三個校區的校衛隊長到經貿大學就校衛隊機制管理與建設取經學習，為繼續推進兩校安全保衛工作的交流與合作奠定堅實的基礎。

總之，通過這次掛職學習，解放了思想，更新了觀念，開闊了視野，收益頗深。在下步的工作中，我一定把掛職期間學到的好經驗好做法用到工作中去，干好本職工作。同時我會繼續加強與河北經貿大學保衛處的密切聯系，充分發揮橋梁作用，為促進兩校安全保衛工作的合作，為把我校建設成現代化、開放式、特色鮮明的高水平綜合大學做出應有的貢獻。

匯報完畢！謝謝大家！

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇九

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇十

感謝各位領導能夠給我進入xx工作和學習的機會，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今天的這份試用期工作總結報告。當我第一次跨進xx的大門的時候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環境所折服，跨國公司那種大氣，簡約，輕松而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來，接著就是跟xx幾次坦誠友好的溝通，都讓我認識到xx是個值得信賴的公司，xx給了人們美好的夢想，加入xx也是正確的選擇。先對近期工作進行總結如下：

xx公司是一家美國公司，是研制、生產和銷售xxxxxxxx系統的著名跨國企業，在行業內處于領先地位。xx在全球四十多個國家有165個分支機構，xx有1000多項專利技術，在全球有4000多名員工。還有很多關于xx公司的信息都是自己從網絡等途徑探知的，我想隨著時間的推移，對xx的認識會更加深刻，對xx的價值觀會更加認同。

回想起培訓的場景到現在還記憶猶新，給我們培訓的人員專業的職業素養和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了xx有限公司及xx(中國)有限公司介紹、xx的企業文化、xx的經營原則、xx環境健康與安全等。

it部給我們介紹了電腦的使用規則、平時日常工作所需要使用軟件的介紹，網絡安全的注意事項以及平時使用網絡和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務部給我們介紹了日常開支和費用報銷的流程等。通過培訓，讓我明白了作為xx人所需要清楚地日常行為規范，清楚了日常工作中自己應該做的東西和不應該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了xx的內涵，從更深的層次去認識xx。

通過將近兩個月的時間內與我們team的溝通中了解到，xxxxgroup是xx中最大的一個部門，在xx中國事業的發展中起到了中堅的力量。我們team中各個成員都很友好和善，相處起來也比較輕松隨和，我們的team嚴肅但不缺乏活潑，氛圍非常xxxxxx。我們的成員在工作中都很認真都有比較高的'專業水準，如果我遇到什么問題，他們都會樂此不疲的給我講解，直接經理經常會給我工作和職業發展上做一些很有見解的方向指導并給予鼓勵，讓我明白了自己在xx的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發向上昂揚的斗志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調到了我工作的積極性和責任感。

根據直接經理的安排，參加了多次工作內容方面的培訓，明白了自己的工作內容和要求。我的工作內容主要有以下幾個方面，xxxxxxxx通過工作內容的培訓，知道了自己的義務和職責，深感自己的擔子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進的動力，我會在以后的工作中竭盡全力發揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應有的貢獻。

我們公司的企業價值觀是：誠實正直(integrity)、尊重他人(respectforpeople)、敬業負責(customerpassion)、活力充沛(energy)、追求卓越(excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘，修煉自己的品格，修正自己的人生軌跡，作為人生規劃的指導方針，對自己提出以下計劃：

(1)努力學習業務知識，根據工作安排和要求，認真做好每一項事情。能根據公司的發展和變化，修正自己的路線，跟上公司的步伐，與公司一起進步。

(2)積極參與正在進行的項目，為項目的發展獻計獻策，通過具體的工作，熟練和明白項目的流程、控制和各部門的權責事物，認真做好自己應該做的事情。

(3)工作時通過對產品英文資料的學習，加強提高自己的英文水平，業余時間更要加強英文聽說讀寫能力的學習，為工作的需要打下好的基礎。

(4)爭取在一年之內改善個人的不足，可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解，為我們xx，我們team的發展發光發力而努力。

磨刀不誤砍柴工，千里之行始于足下，將近短短近兩個月的培訓，為將來在xx的發展做出良好的鋪墊。在諾xx的每一天都是新的開始，每天都有新的任務需要完成新的知識需要學習，每天都過得很充實而且很有意義，我感到從未有過的充實感。要成為xx的專業人員未來的道路還很長很長，認認真真地做好當下的事情是當務之急，我想對xx說，我已經準備好了。感謝各位領導和同事對我的培訓，你們身上有很多值得我去學習的地方，在以后的工作中還需要你們的指導和教育，我會努力做好自己的本質工作，為我們的team和zz在中國的發展做出自己的貢獻。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇十一

作文xx幼兒園中班的班主任，本學期我就我的教學工作做如下總結：

本學期，我們結合主題課程，開展了豐富多彩的區域活動，真正意義上做到了“靜與動”的結合。為了給孩子們創造一個優美整潔且符合幼兒年齡特點的活動玩具，我們充分利用各片場地，設計的區角位置，找資料、齊動手，在午睡間開辟了玩具家、建筑工地；在活動室里設立了寶寶書屋、電話超市、自然角、益智區；還利用室外一角，布置成“巧手屋”把孩子們和家人一起制作的手工作品陳列出來，結合季節特征，開展了“種子貼畫”、橘子皮作畫和蟹殼制作等手工活動，很受小朋友喜歡，同時也提高了他們的動手能力。

值得一提的是，我們班小朋友在老師的引導下，對折紙活動非常感興趣，吃好了飯，你常常可以看到三五一群的孩子圍在一起在研究折紙，有的在比賽自己折的玩具。許多孩子的動手能力得到了很大提高，小手也變巧了，還鍛煉了他們的耐心，孩子在教室里追跑打鬧的現象也少了。

俗話說：“沒有規矩，難成方圓”。良好的常規可以使幼兒的生活具有合理的節奏，使神經系統得到有益的調節，有利于培養幼兒自我服務的能力，為今后的生活和學習打下良好基礎。然常規也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我班有個別幼兒生性好動，比較調皮，我們兩位老師步調一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐漸能互相幫助、關心集體，搗亂的小朋友小了，熱愛勞動的小朋友多了。

中班幼兒的獨立意識增強，而且自我服務的愿望和要求日趨激烈，我們抓住孩子這一心理特征，開展了“值日生輪換制”，讓做值日生的孩子負責擦桌子、發蠟筆、點人數。抓住這些細小的機會，既培養了他們為同伴服務的能力，而且督促了孩子的自律，潛移默化中培養了幼兒良好的行為習慣，從而促進了整個班風班貌的提高。

我們在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務，從每個細節上去切實照顧好他們，天氣好的時候，帶他們散散步，下雨的時候，帶他們去看雨。雖說中班幼兒的自理能力提高了，但春天的衣褲太多，檢查并幫助幼兒塞衣褲則成了我們每天必不可少的一項工作，為了力求讓每個幼兒都能穿戴整齊地回家，我們兩個老師手上都磨出了肉刺。

為了預防口足手病的`發生，我們在那個時期每天都把幼兒的用具放到紫外線燈下消毒每周還進行玩具的消毒工作，雖然工作量很大，但我們毫無怨言，班內沒有一人生此病。在老師的督促下，我們的孩子還養成了便后洗手、飯后漱口的衛生習慣。每次的手工活動和剪貼作業后，也提醒幼兒盡量保持教室的整潔，并及時清理干凈，孩子的環境保護意識比較強。

在注重保教工作的同時，我們多形式、多途徑地開展家園工作。通過電話、便條、家訪、家長會等形式和途徑，向家長反饋幼兒在園的各種表現，有特殊情況，及時和家長聯系。對于一些幼兒在園內取得了一定進步，我們也馬上和家長取得聯系，請家長繼續配合，使孩子不斷進步。對教師關心和愛護幼兒的一些舉措，很多家長表示了認可。

為了充實家長們的育兒經驗，每月都及時更換家教欄中有關保育的文章，我們還特地請x撰寫有關家教的文章，刊登在園報上，通過家長之間互相交流育兒的經驗。本學期為了豐富我班的家園合作，我們還舉行了一些有意義的家園合作活動，如：“家園親子手工活動”、“家園同樂運動會”等，我們的家長都能積極參加。在我們收到的家長意見反饋表中，肯定、贊美之詞溢于言表，當然，也有中肯的建議，我們也將認真地總結采納，使我們的工作開展地更和諧、成功。

回顧這一學期的工作，我們兩位老師都能盡心盡力去完成。在取得成績的同時，我們也看到了不足之處，如：在班級管理上還不夠大膽，在區角指導時，還有聽之任之的感覺。我們將在以后的工作中更加努力，相互配合，爭取更大進步。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇十二

本人系通信有限公司北安分公司經營部長，我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況，移動電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來，堅持把學習業務知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務”的理念方針，堅持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅持改革創新、與時俱進，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務，現將本部門20xx年上半年工作總結如下：

一、立足本職打造優質服務。

近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運營商采取降價策略，造成激烈的競爭環境。如何保留客戶，營銷業務，成為了公司發展壯大的關鍵因素，作為公司經營部門，我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務，為用戶創造服務價值，只有優質高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強服務力度深度，樹立優質服務的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。

二、提高部門員工整體素質。

公司的發展需要每一名員工的努力，只有好的團隊才具有戰斗力和凝聚力，在實際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結經驗教訓，不斷學習，不斷改善服務，提高部門整體的業務能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下，只有努力提高自身素質、打造金牌服務團隊，才能留住用戶，幫助公司更好發展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業務發展協調關系，出謀劃策，有效的促進了業務的發展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業務有了明顯的提升。

三、結合實際開創新局面。

上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司，服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀，我積極組織優秀員工一起探索新思路，開創新方法，在工作中用理論指導解決實踐，加強工作中的原則性、系統性、創造性和預見性，開拓經營，以公司效益為中心，調整部門業務結構，突出發展高效業務，努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理，加強對業務員的業績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查，我部制定出計劃性的工作方案并予以實施，切實提高了工作效率和質量。

以上是經營部20xx年上半年的總結，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進的地方，如工作還不夠精細化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務，再接再厲，勇創佳績。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇十三

業務三部共有代理人32人，一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下，我部在個人代理業務上取得不錯的成績，截止到11月30日第一營業部業務三部創造了車險保費萬，非車險保費萬的佳績，提前個月完成中支下達的保費任務。

一年來，根據上級公司下達給我們的全年銷售任務，我部制定了全年銷售計劃，按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務，由于我部的有效人力較少，又加上人保、平安電銷對車險業務的沖擊，在業務拓展上以往出現必須的困難，應對激烈的市場競爭，我們沒有放棄努力，經過與上級部門溝通、統一認識，努力增員，并且讓業務人員充分了解公司的經營目標以及公司的經營狀況。我們把穩固車險，拓展新車市場作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。與此同時，我們和汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫忙我們收集、供給新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大家團結一心，最終使個人代理業務取得突破性發展。

回顧一年的工作，我部各項工作雖然取得了必須的成績，完成了公司下達的各項指標任務，但工作中仍然存在著一些問題，如有效人力不足，銷售產能低下。對此，我們也認真分析了原因，僅有不斷提高業務人員隊伍的整體素質水平，才能拓展到更多更優質的業務。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會，促進個人代理團隊自身素質的不斷提高，為公司的`持續、穩定發展打下扎實的基礎。

除了業務拓展外，我還兼做第一營業部的財務收付工作，我爭取配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》，進取有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，做好每一天的日結工作和每個月的手續費對帳與支付工作，并及時送交相關主管部門。

從事財險工作，僅有不斷的加強對專業知識的學習，才能打造出具有持續競爭力的隊伍。我經過日常工作積累，發現自我的不足，利用業余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用。

一年來，我憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，也取得領導和同事的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現了自我在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇十四

1、在李姐的幫助指導下，及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報各類財務報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難，現在已經逐步進入角色。

2、以認真的態度積極參加培訓，認真學習財務方面有關政策和書籍，積極參加財政局組織的培訓，傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經驗，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。

3、做好各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財務軟件記賬及系統的維護。

在辦公室這段期間，除了財務工作以外，我還擔任辦公室的'內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報送政府檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦的其他工作。對于內勤工作，我總結為要扮演好“三種角色”

首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要多動腦筋，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，為領導出謀劃策。

其次，要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是，要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務管理，安排好每一次會議，調配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不浪費。

1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。

2、制定了車輛及司機管理制度，車輛的維修金額、保養、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會，會上進行安全理論學習，駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，我個人還搜集各種資料，例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發給每個司機學習。

3、每月對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。

總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，多向經驗豐富的老同志學習腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，無論是會計工作還是內勤工作盡快步入正軌，不辜負領導和同志們對我的期望。

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇十五

時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業時來到公司后，怯怯的面對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。

一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項:。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作:。

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

3、做好了各類信件的收發工作，20**年底協助好辦公室主任順利地完成了2010年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司20**年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻！

企業職工工作內容總結（熱門16篇）篇十六

嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯系實際；除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業務，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的.全能的資料員。做好報關單的申報、打印。報關資料的派發，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充（商品編碼及副計量），工作量的統計錄入，經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態轉為申報狀態），應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。

由于剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單反復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗；對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解；在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力；認真細致地完成工作任務，協助單證加速流通。

單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求后，參照業務系統數據，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核；對于報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息xxxxxxxx，與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。

我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。