規章制度的制定需要科學和合理的思考,需要充分考慮各方面的利益和實際情況。接下來,我們將展示一些關于規章制度的實際案例,供大家學習和參考。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇一
為了規范公司兼職員工管理,保障公司和兼職員工雙方的利益,特制定本制度。
解決既有工作人手不足的問題。
1、勝任所需崗位工作
2、身份證復印件
1、短期(一周以內)兼職可以日結工資;長期(一周以上)工資周結,
2、薪酬標準:視崗位的不同及市場工資水平變化情況而不同
4、兼職員工不享有公司的員工福利:
5、公司不為兼職員工免費提供住宿,工作餐視工作情況而定
6、所有兼職員工如在兼職期間發生人身意外傷害與公司無關,公司僅給予道義上的援助和支持。
1、兼職員工均按招聘流程進行面試(異地等條件不允許情況下可以電話面試),面試通過后方可入職上崗并提交相應的資料。部分工作如發傳單可不面試直接上崗。
2、兼職員工到崗后,申請部門應負責向其解釋公司及本部門的各項規章制度,為其提供必要的培訓,使其盡快進入角色。申請部門有義務督促兼職員工樹立集體榮辱觀,自覺維護公司及本部門的集體形象。
3、長期兼職工作中出色的兼職,可以適當提升為兼職督導,如有特別優秀條件和提議向公司推薦成為正式員工。
4、所有兼職員工離職時需提前一天書面申請。按規定辦理離職手續,交接工作及所借公物,按規定算清工資,結算工資。
5、兼職工作中若出現一下情況直接開除:
1、工作中私吞公司財產
2、工作中偷奸耍滑,丟棄公司物料
3、錯誤多次指出后任不改正
4、其它情節惡劣情況
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇二
工作中發現具有潛質的后備人員。
2.獲批準后,總經辦人事部安排招聘工作;
3.確定人選后,填寫《應聘申請表》并向總經辦人事部報備,總經辦人事部與兼職員工簽訂兼職協議,內容涉及工作類型、薪酬等,同時將身份證復印件作為兼職協議附件;實習生工作時間及報酬從實習生到總經辦人事部報到、簽訂實習協議之日起算。
4.兼職員工及實習生薪資與全職員工一并發放。(短期兼職可根據考勤表現金結算工資)
所有兼職員工的報酬按xxxx9-12xxx元/小時核算,主管可根據兼職員工的表現予以定薪,但不超過12元/小時。兼職員工的報酬有特殊要求的,申請人須部門主管、總經辦主管批準。
正式簽訂實習協議的實習生,與正式員工一樣,享受住宿及飯堂補助等津貼;兼職員工則不享受。
所有兼職員工如在兼職期間發生人身意外傷害,我司除為其購買商業團體保險之外,僅給予道義上的援助和支持。
1.兼職員工應及時填寫《應聘申請表》及兼職協議并向總經辦人事部報備,否則不予辦理勞動報酬,所造成的后果由申請人負責。
2.兼職員工到崗后,申請人應負責向其解釋公司及其部門的各項規章制度,為其提供必要的培訓,使其盡快進入角色。申請人有義務督促兼職員工樹立集體榮辱觀,自覺維護公司及其部門的集體形象。
3.兼職人員離職時,按公司離職手續流程辦理離職。可簡化操作。
5.所有兼職員工需簽訂保密協議并自覺遵守。
6.除鐘點工外,其他兼職人員離職時應交接工作及所借公物,申請人務必告知總經辦人事部,否則申請人將承擔所造成的經濟損失。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇三
本公司兼職人員的薪金支付,均按本制度的內容辦理。
基準內薪金——基本工資
超時工作津貼
基準外基金
交通津貼
其他薪金
獎金
兼職人員的薪金計算期間規定如下:
1、兼職人員的薪金計算期間,從每月1日起至當月月底止,并于每月15日支付薪金。若當日薪金支付日中恰逢休假日,則提前一日發放。
2、兼職人員的薪金計算期間,也可依照聘用合同書所規定的日期支付。
3、退職或被解聘者的薪金,應于當日在辦理完解職手續后,立即支付其應得的薪金。
公司與兼職人員所簽訂的協議中,如果有寫明應有下列規定的扣除金額,或法令所規定的扣除事項,則應由公司從薪金中扣除,扣除之后的其他部分以現金形式直接支付給兼職員工本人。
1、個人所得稅。
2、社會保險費(個人應負擔部分)。
3、團體意外保險費。
4、違反公司規定的罰款(罰款金額全部轉入員工福利金)。
5、公司與工會代表協議經半數以上同意的代扣事項。
兼職人員的工作時數的.計算規定如下:
1、薪金計算期間的加班、假日出勤、深夜執行公務以及遲到、早退、私自外出的缺勤時間,均須按照實際的加班時數、缺勤時數計算。
2、時數若有不滿1小時的尾數產生時,則依下列方式計算:
(1)30分鐘以上,以1小時計算。
(2)15分鐘以上但未滿30分鐘時,以半小時計。
(3)未滿15分鐘時,則不予以計算。
薪金支付類型共有下列三種:
1、日薪制。采用此種計算方式的薪金,應以每天的固定薪金額乘以實際工作日數,于每月薪金支付日發放。但如果在聘用合同規定的工作時間內缺勤時,則須從薪金中扣除實際缺勤時數的薪金。
2、小時薪金制。依每小時的固定薪金額乘以實際工作時數,即得兼職人員應得獎金額。
3、計件制。依每一單位產品的固定薪金乘以個人于每一薪金計算期間的總產量,即為員工應得薪金額。
薪金支付類型應在聘用合同中明確作出規定。
兼職人員的基本工資規定如下:
1、基本工資決定的標準,應在簽訂聘用合同書時,經雙方協議后制訂。
2、基本工資的支付標準,不得低于勞動部門所制定的最低支付標準。
3、在決定基本工資標準時,須對同行業間的基本工資支付水平一并加以考慮。
兼職人員若因業務上需要,必須在規定工作時間外繼續執行工作,導致其實際工作時數超過原聘用合同書所規定的工作時數時,則須依照加班津貼標準額的規定辦理。
交通津貼的支付對象,是因上班執行公務而須負擔額外交通費用的兼職人員,原則上,公司根據其實際發生的必要交通,采用全額發給的辦法。
于休假日返回公司繼續工作時,應按第八條的規定,辦理休假日工作津貼的支付。
依據人事管理規章的規定,向公司申請特別休假時,其薪金按下列方式處理:
1、婚假、喪假等特別休假,不支付薪金。
2、因公負傷、疾病而缺勤時,若有代辦保險的醫療的醫療補助及團體意外險的災害賠償等事宜,薪金則不予以支付。
公司根據年度經營增長比例,且考慮到兼職人員的工作績效及貢獻,根據其不同表現程度,分別制訂獎金金額。
獎金的支付日期原則上根據聘用合同書的內容來決定。
公司為激勵兼職人員的士氣,在提高工作績效的前提下,應視個人在工作上的表現及考績(含出勤率),制訂薪金調升標準,并定每年的12月31日為薪金調升日。
本制度自xx年xx月xx日起實施。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇四
為了加強兼職人員的管理及提高兼職人員的工作效率,增強教育宣傳面。
2. 品行端正,溝通、應變能力強,善于跟人打交道;
3. 強烈的團隊意識和集體榮譽感,責任心強,不怕吃苦;
4. 心理承受能力強,能適應較大的工作壓力;
要對兼職人員進行兼職工作相關的各項培訓。兼職人員要熟悉公司的各項工作的基本常識,熟悉三匯教育課程設置及價格,具體要求如下:
1. 培訓時間至少1個小時。
3. 兼職人員所屬當地市場負責人需對培訓效果進行跟蹤;
兼職員工不享受專職員工的福利、勞保、晉職等待遇,薪酬由每日基本工資和提成工資組成。
1.每日基本工資
2.提成方式
3.兼職工資發放時間及流程
兼職人員工資在兼職工作結束后由當地市場負責人以現金形式發放。
1. 服從公司統一領導,服從公司安排;
2. 不得在與本公司同行業的公司中擔任兼職;
沒按要求做事,擅離職守者,一旦發現一次,扣工資50%,解除聘任關系。
以上是對于兼職人員管理的一些基本要求,公司會根據工作情況適當調整相關條例。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇五
1.甲方根據公司需要聘用乙方為兼職產品業務員。?
第四條 工作紀律?
1.嚴格遵守國家的法律、法令、依法經營,依法納稅。?
2.尊重社會公德,遵循自愿、公平、誠實、信用的原則開展業務活動。?
第五條 工作報酬?
2.甲方薪水結算為周薪,每星期六為薪水發放日?
第六條 其它事項?
2.本協議一式貳份,甲方一份,乙方一份,經甲、乙雙方簽字后生效。?
3.本協議條款如與國家法律、法規相抵觸時,以國家法律、法規為準。?
一、目的?
為做好公司各部門兼職人員管理工作,進一步規范公司管理,現結合公司實際制定本兼職人員管理制度。
二、適用范圍?
凡需在本公司從事兼職的人員錄用和管理都需遵循本制度?
三、兼職人員入職?
2.兼職員工到崗后,熟悉各部門各項規章制度,為其提供必要的培訓,使其盡快進入角色。申請人有義務督促兼職員工樹立集體榮辱觀,自覺維護部門集體形象。
四、兼職人員的工資?
所有兼職員工的報酬足月按_______元/月核算,不足部分按_______元/天核算。兼職員工的報酬有特殊要求的,申請人須經公司負責讓人批準。
五、兼職員工的管理?
6.對認真完成工作的兼職人員和超額完成任務的兼職人員實行獎勵政策。
六、其他?
所有兼職員工需簽訂保密協議并自覺遵守,利用在我公司工作期間嚴格保管公司產品。?
除小時工外,其他兼職人員離職時應交接工作及所借公物,申請人務必告知人力資源室,否則申請人將負責所造成的財務損失。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇六
第一條 公司的薪酬 分配制度 按現代企業制度 的要求貫徹按勞分配、效率優先和兼顧公平三項基本原則。
第二條 根據激勵、高效的原則,員工 薪酬的收入與其為公司創造的效益和工作業績掛鉤。
根據簡單實用、便于操作的原則,公司在建立平等競爭、用人制度及相應的崗位基礎上,實行崗位系數工資制,體現以崗選人、以崗定薪、拉開差距、考核 升級的原則。
根據公司發展的需要,薪酬管理 制度與人力 資源管理 緊密結合,體現能夠留住人才、吸引人才、激勵人才、人盡其才的作用。
第二章 管理規則
第三條 根據聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統一由公司總經理工作部管理,并實行統一的崗位系數工資制。
第四條 以工程建設期為時間單位的公司各項目經理部聘用的員工的薪酬標準,由項目經理參照社會勞動力價格確定,經公司總經理同意后,報公司總經理工作部備案。
第五條 公司年度薪酬發放應嚴格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內。公司總經理工作部根據總經理的指令和公司的生產經營指標,對公司的年度薪酬總額實行動態管理。
第六條 公司任何部門未經總經理批準發放錢物,均視為越權行為,應追究有關人員的責任。
第七條 公司員工的薪酬標準在簽訂勞動合同 或崗位聘用合同 時明確,主要根據勞動復雜程度、勞動強度、勞動責任、勞動環境等因素確定。
第三章 薪酬構成
第八條 公司員工的薪酬由三個單元構成:基本薪資、崗位薪資、獎金。
第九條 薪酬各單元相加為員工實際薪酬。
第十條 員工的基本薪酬為崗位對應的基本薪酬基數。
第十一條 員工的崗位薪酬為崗位對應的基本薪酬基數x系數x實際出勤天數。
第十二條 獎金分為月度獎、季度獎、年終獎及其他專項獎金,獎金基數由總經理根據當期的生產經營成效確定。
第十三條 設立總經理專項獎,由總經理嘉獎當期為公司生產經營作出突出貢獻的員工。總經理專項獎總額為當期獎金總額的30%。
員工的獎金為當期獎金基數x系數x出勤天數+總經理專項獎。
試用 期內的員工薪酬標準按擬聘用崗位薪酬的60%執行。
第四章 特殊情況下的薪酬計發
第十四條 因工作需要,經部門以下領導批準加班 加點,可以依據加班 加點時間計發加班薪酬。
第十五條 加班加點薪酬的計算方法為:
日薪酬=月基本薪酬/21.75天
小時薪酬=月基本薪酬/(月計薪天數x8小時)
第十六條 加班加點薪酬的計算標準為:正常工作日加點為本人小時薪酬的150%。休息日加班薪酬為本人薪酬的200%,節假日加班薪酬為本人薪酬的300%。
第十七條 員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚、喪假等期間,不扣發本人薪酬,但不得因為休假影響公司的正常工作。
第十八條 員工當月請病假、事假,超過三個工作日以上,當月薪酬按實際出勤天數x日薪酬計發。
第十九條 員工請病假超過一個月(30天),基本薪酬按75%計發,崗位薪酬、獎金停發;請病假超過六個月基本薪酬按60%計發,請病假超過一年即被認為不能勝任在本公司工作,終止勞動合同,或雙方協商解決。
第五章 薪酬支付
第二十條 公司執行下發月薪制度,每月10日根據上月的考勤 結果向員工支付上月的薪酬。季度獎、年終獎和其他專項獎金根據公司的生產經營情況和考核結果,由總經理決定發放時間。
第二十一條 公司員工的薪酬不進行公開,由財務部在指定銀行設立個人賬戶,員工的薪酬由公司財務部統一辦理,轉入個人賬戶。
第二十二條 薪酬計發人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的薪酬情況,避免盲目攀比。
第二十三條 員工的個人所得稅由公司代扣代繳。
第二十四條 因員工個人原因給公司造成損失應賠償的,可以在本人月薪酬總額內扣繳。
第六章 附 則
第二十五條 本薪酬管理制度經總經理簽發,于xx年xx月xx日發布,從發布之日起實施。
第二十六條 本薪酬管理制度由總經理工作部負責解釋。如有條款修訂,報總經理批準后發布執行。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇七
為做好公司各部門兼職人員管理工作,進一步規范公司管理,現結合公司實際制定本兼職人員管理制度。
凡需在本公司從事兼職的人員錄用和管理都需遵循本制度
1.兼職員工需及時填寫兼職員工入職登記表并向人力資源部備案,否則不辦理勞動報酬,所造成后果自負。
2.兼職員工到崗后,熟悉各部門各項規章制度,為其提供必要的培訓,使其盡快進入角色。申請人有義務督促兼職員工樹立集體榮辱觀,自覺維護部門集體形象。
所有兼職員工的報酬足月按xx元/月核算,不足部分按xx元/天核算。兼職員工的報酬有特殊要求的,申請人須經公司負責讓人批準。
1.兼職員工根據自愿的原則,自愿選擇每周應做夠xx小時,
2.兼職人員每周需有一個工作總結,對自身的發展。
3.短期兼職人員(兩個月以內)離職時應寫出工作報告,對所承擔工作進行系統總結;由主管人員寫出評語(包括任務內容、完成情況、后續需求,該受聘人員的作用與貢獻等簡短記錄)。作為績效考核。
4.中長期人員(超過兩個月)應按工作進程寫出階段性工作總結報告,由主管人員附署工作考評。作為績效考核。
5.公司不定期安排兼職員工培訓及會議邀請,因故不到,需事先電話通知。連續5次不到者,視為自動離職。
6.對認真完成工作的兼職人員和超額完成任務的兼職人員實行獎勵政策。 六、其他
所有兼職員工需簽訂保密協議并自覺遵守,利用在我公司工作期間嚴格保管公司產品。
除小時工外,其他兼職人員離職時應交接工作及所借公物,申請人務必告知人力資源室,否則申請人將負責所造成的財務損失。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇八
為了加強企業競爭力,增加企業效益,調動銷售人員的工作積極性,以企業可持續發展為目的,結合銷售人員特殊的工作性,充分體現激勵機制,特制定此制度。
一、薪酬構成 底薪+提成工資
二、薪酬的說明
底薪實行任務底薪,業績任務額度為9萬/月,按完成比例發放。
三、銷售人員底薪設定
試用期統一工資為1600元,試用期為期三個月,經過試用期轉正為正式員工,正式員工工資2600元,轉正后簽勞動合同,公司提供設社會保險、住房公積金等福利。
四、底薪發放
底薪發放日期為每月20號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。
五、提成設定
定額:9萬/月
業務提成為銷售額的1%
超過10萬/月,業務提成為1.5%
定額依據淡旺季更改。
六、提成發放
業務提成每兩個月發放一次。
七、特殊薪資設定
在實習期出色完成銷售任務的`,可享受正式員工工資。
八、價格說明
1、每項產品按照公司明確定價執行,若無特殊原因,原則上不進行降價。
2、特殊情況需要進行降價,需經理批準。
3、未經批準,低于定價銷售者,全部由本人承擔。
九、辭職
銷售人員離職須按公司人事管理制度,辦理離職手續之外,還需要與客戶對好賬,處理好應收賬款和客戶關系,并轉交自己客戶的跟進情況,否則不予結算工資及提成,若公司發現客戶賬目不符或資料交接不清,給公司造成損失的,公司將追究其本人的法律責任。
十、解雇條件
對公司不忠,搶本公司其他銷售人員的客戶,泄露公司商業機密或其他嚴重危害公司利益的行為。
過試用期不能完成定額任務的給予解雇。
如有附加條款,最終解釋權歸“凌源市雅園科技有限公司“所有。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇九
本管理辦法適用于中國建筑標準設計研究所發行室(以下簡稱發行室)。
第二條目的。
為規范銷售員的市場行為,提高銷售員的工作效率,充分調動銷售員的`市場開拓能力和市場發展潛力,創造良好的市場業績,特制定本管理制度。
第三條原則。
堅持業務管理的計劃、組織、控制、考核相結合的管理原則。
第二章組織管理。
第四條制定程序。
管理制度制定由營銷主管負責制定,上報主任進行審批,審批后經過主任辦公會審議通過后,下發有關部門執行。
第五條執行。
營銷主管負責組織執行。
第六條實施監督。
主任負責管理制度執行過程中的監督和考核。
第七條實施效果考核。
發行室高層領導,主任辦公會負責對管理制度執行效果進行評審。
第三章制定方法。
第八條類比法。
主要通過對相似行業、同行業競爭對手現行的銷售人員成功管理經驗,結合發行室目前經營現狀而制定的。
第九條經驗對比法。
主要根據發行室過去3-5年內的銷售人員管理制度執行情況和未來發展規劃要求以及客戶對相關信息反等綜合因素而制定的。
第十條綜合法。
在類比法與經驗對比法分析的基礎上,綜合其他因素而制定的。
第四章制度管理內容。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇十
通常一線銷售人員的薪酬基本上采用結構工資制,即底薪加提成,到年底根據公司效益情況發放效益獎金。
一、底薪。
有一些行業或公司采用無底薪提成,而大部分公司采取有底薪提成,底薪為銷售人員提供了基本的生活保障,一些兼職銷售人員大部分是無底薪提成。
底薪一般有三種形式,一種是無任務底薪,這種底薪與業績完成情況無關,可以理解成固定工資,還有一種是帶任務底薪,這種形式的底薪和業績完成情況直接相關,根據業績完成率按比例或即定的標準發放,還有一種是混合底薪,就是底薪中有一定比例是無任務底薪,固定發放,其余部分和任務完成掛鉤。
底薪的三種形式底薪的發放。
無任務底底薪每月固定發放,與銷售目標完成情況無關。
任務底薪底薪與銷售目標完成直接相關。根據目標完成率核算實際發放底薪。
混合底薪底薪中一部分固定發放,另一部分根據目標完成率核算發放。
二、底薪和提成的組合形式。
底薪和提成在工資總額中的比例設計可根據公司所在行業,以及公司在市場中的地位、品牌影響力以及產品特性等因素確定。以下是高底薪低提成以及高提成低底薪兩種組合的比較。
薪酬組合企業發展階段企業。
規模品牌知名度管理體制客戶群優勢。
高底薪低提成成熟期大高成熟相對。
三、提成。
關于提成的設計一般從兩個方面考慮,首先是提成基礎的確定,也就是提成根據什么核算,是以合同額核算,還是以回款額核算,另一個考慮是提成比例的確定。
一)提成的基礎。
對于公司而言,根據回款提成是一種最為保險的方式,因為在復雜的市場環境中,客戶的信用不確定,按合同額提成對公司可能僅僅意味著一場數字游戲,在沒有實際的現金流入之前就兌現銷售人員的提成至少存在以下風險。銷售人員單純為了追求業績的增長,而不考慮客戶信用狀況,一味地追求合同額,而不去考慮回款,公司的呆帳、壞帳比例會逐漸增多,沒有人對此負責,公司的資金狀況會日益惡化,最終導致公司無法正常運營,舉步為艱。這當然是一種極端的狀態,但也不是沒有先例的。筆者曾了解到的一家國有企業就曾經有過類似的經歷,其在計劃經濟時代,產品供不應求,銷售人員簡直是客戶的上帝,貨款回收自不必說,很多時候客戶為了能及時得到產品,甚至是先付款再提貨。隨著市場經濟的繁榮,業內競爭加劇,而該公司依然采取以合同額為提成的基礎,后果可想而知,帳面上趴著兩億多的呆壞帳,目前公司意識到這個問題,再去追溯,很多都是無頭帳了。
完全根據回款提成,也不是在任何公司或任何階段都適用的。比如說公司開展一項創新業務時,可能在初期以合同額提成會更加配合公司戰略的實施,而在業務趨于成熟時,就應該考慮以回款考核了,所以在不同的階段為戰略目標實現可以靈活地調整提成的基礎。
提成的基礎也可根據銷售人員的成熟度不同而有所不同。比如對于銷售新人的激勵,由于其經驗和閱歷有限,而相對于其他工作而言,銷售更具挑戰性,所以對于剛入行的新手而言,以合同額計提提成可能更能提高其對銷售工作的信心和興趣。而對于有經驗的銷售人員,他們已經具備一個合格銷售的素質,也就是職業成熟度比較高,用回款計提成對公司比較有利,對個人的激勵效果也不會有影響。
提成的基礎公司發展階段公司戰略導向客戶信用銷售人員公司經營風險。
按合同額。
和回款提成成熟期。
再造期保障當前現金流,
創造未來現金流信用一般中等。
按合同額。
提成成長期快速占領市場信用度高銷售新人較大。
按回款提成成熟期降低財務風險,持續現金流信用風險大成熟銷。
二)提成比例的確定。
提成比例的確定也是一個重點和難點,比例設高了,對于個人激勵性增大,但企業的利益就相對降低了,設低了,對個人沒有太大的激勵性,不能促進其多開發客戶,從而企業的利潤也無從談起了。一般而言,大的前提是根據公司的運營成本測算,保證公司最低凈利潤收入后確定可分配的利潤,另一方面是考慮同行業的通行的提成比例。公司產品品牌優勢較高時,比例可以適當的低一些,因為個人努力在銷售中占的主導因素會較一般品牌公司低一些,而且公司產品上份額會較大一些,提成比例上的差距會因銷量而彌補收入上的差距。如果是初創的企業可考慮在公司能承受的范圍之內,適當地提高比例,因為沒有在市場上沒有品牌影響力,銷售更多的是依靠銷售人員個人的能力去實現,而且市場份額不大,總銷量不高,提成比例不高會導致業務人員收入過低,從而導致銷售人員流失率增大,影響公司的生存和發展。
另外一個難點是目標值的確定,如何使目標值設定的科學合理,也就是使勁跳一下,能夠得著,太高了沒有跳的欲望,目標值也沒有任何激勵意義,太低了,對公司而言是剩余利潤的無謂損失。
提成比例的確定優點缺點。
完成目標后提成比例增大鼓勵銷售人員賣出盡可能多的產品,實現盡可能大的銷售額。在實際完成銷售額相同的情況下,目標值訂得越低,銷售人員能夠拿到的提成越多。
提成比例在達到目標后降低鼓勵銷售人員根據實際情況上報銷售額目標值,并努力將其實現。無論銷售人員實際完成的銷售額為多少,銷售目標定得越高,其所獲銷售提成可以更多。操作難度較高,兩個提成比例的制定要經過精確的預估和計算才能確定。另外在銷售人員完成銷售目標后,不能有效激勵銷售人員進一步擴大銷售量。
四、銷售經理薪酬設計。
一些公司對銷售經理的薪酬都采用既和個人業績掛鉤,又和團隊業績掛鉤的作法,因此銷售經理的年收入=固定工資+浮動工資+個人業績提成+團隊業績提成+年底效益獎勵。
也有一些公司銷售經理的薪酬只和團隊的業績掛鉤,因此銷售經理的年收入=固定工資+浮動工資+團隊業績提成+年底效益獎勵。
很少有公司的銷售經理薪酬不與團隊業績掛鉤的,但這種情況也不是沒有,筆都曾接觸的一家公司其銷售經理的收入=固定工資+浮動工資+年底效益獎勵,其激勵效果可想而知,銷售經理抱怨做團隊領導的收入還不如作為一名普通銷售的收入高。
以上幾種薪酬都是明顯的結構薪酬,也有為數不少的公司對中層及以上的銷售團隊領導薪酬采取年薪制,其收入直接和公司整體效益掛鉤,增加了激勵的力度和效度。
至于采取何種方式最好,沒有唯一的模式,只有根據公司實際情況和特定環境選擇適合自身實際情況的模式,才能更加有利于公司的發展和個人的成長。
五、薪酬兌現。
無論哪一種模式的薪酬設計,薪酬的兌現無疑都是十分重要的一個環節,一些公司薪酬設計的十分合理和科學,但往往忽視了對薪酬兌現環節,而使薪酬的激勵效果大打折扣。薪酬兌現環節應新遵循及時兌現和誠信的原則。
及時兌現原則。
根據心理學的調查結果,對于員工一次激勵的有效期限一般為30天,也就是說,兩次激勵的時間間隔不應超過這個期限。在管理學上也講及時激勵,激勵的效果和效率才最高。而實際操作中,有些公司會因為銷售的產品特性和回款周期的不同,兌現的時間也有所不同。如果根據回款提成的公司,如果產品的回款周期較長,短的半年、一年,長的甚至三年五年,有些公司,為了降低公司的運營風險,往往采取貨款全部回收,或大部分回收后才實際兌現提成,這種做法對于銷售人員而言,績效的兌現周期過長,而大大降低了激勵力度,有些時候甚至會起到負激勵的作用。
如何既考核到兌現的及時性,又考核到公司的經營風險,在提成的設計中不妨應收帳款延期扣除利潤,根據回款比例兌現提成,同時扣除由于延期回款造成的公司利潤損失,這樣既達到及時激勵銷售人員的作用,又有效地降低了公司的呆壞帳風險。
誠信原則。
這里所說的誠信原則,主要是指公司對員工的誠信。
有些公司期初制定了銷售政策及兌現獎勵辦法,在期末兌現時由于銷售人員業績明顯高于目標值,提成或獎金的數額都比較高,公司因此制定了一些附加政策,導致銷售人員的提成門檻提高,從而節省公司利潤,這樣做從表面上看對公司是有利的,起碼從當期利益是有利的,但對于銷售人員乃至公司信譽的損害都是非常巨大的,這種損失不只是公司對員工誠信的損失,最終將以未來的低績效“回報”公司。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇十一
打造一支有戰斗力的服務產品營銷的隊伍,不斷提高員工素質和自身潛力,使之成為企業經營戰略和市場策略的有力執行者。
適用于營銷事業部全體員工,為了加強對營銷事業部人員的管理。
一、行為、禮儀及個人素養。
營銷部員工應立足于成為規范的高素質的職業營銷人,在日常行為、個人禮儀和職業素養方面不斷提升自我,把自我當作一個“品牌”來保養和維護。
1:著裝及儀容。
營銷部員工宜著職業裝上班,周五可穿得比較休閑;
服裝整潔干凈,注意領口和袖口衛生;
男員工不留胡須,頭發整潔;
女員工可著淡妝,但不得濃妝艷抹。
2:辦公室禮儀。
學會微笑對人,注意傾聽;
多用“請”、“您”等字眼,做到彬彬有禮;
反應靈敏、迅速。
辦公室內不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩,以及出現其他打瞌睡等非職場行為。
公司部門間同事溝通如同與客戶溝通一樣,有禮貌,做事負責到底。
3:電話。
電話務必在電話鈴聲第三響前接聽,如本人因故暫時無法接聽,臨近員工應代為接聽并記下對方電話以便回電。
與客戶通電話,一般不得主動提出結束電話。
傳真發出后,應主動電話聯系傳真結果。
4:職業素養。
快速反應,立刻行動,有追根究底、不達目的誓不罷休的精神。
二:內部管理管理。
1:請假及調休制度。
1、請假須提前一天填寫“請假單”,部門經理批準簽字后交人力資源部備案。突發事件請假須透過電話由部門經理確認,回公司半個工作日內補齊相關手續。
2、調休務必提前一天填寫“調休單”,部門經理批準簽字后交人力資源部備案。
3、請假時光半天以內,向部門經理口頭申請。
2:值日制度。
值日時光。
輪值員工提前10分鐘到達辦公室,在早8:50之前完成相關值日資料。
值日資料。
值日資料包括〈1〉辦公桌清潔〈2〉廢紙筐清理(3)公共衛生清理。
頂替制。
若輪值員工因故不能進行值日工作,則按值日表順延頂替。
每周六下午5:30,全員進行一次徹底的衛生清掃。
3、總結制度。
按照公司規定,每人填寫每周工作報告。能夠不提交,但部門經理應進行抽查。
《年度工作進度控制表》。(出差例外,但須補交)。
出差人員須提交出差報告。
新員工到崗后,部門經理為其指定一位老員工作為其培訓伙伴,新員工可就工作開展的各。
方面向培訓伙伴請教老員工有職責和義務幫忙新員工迅速進入工作狀態。
對老員工的考核項目中,新員工的成長將作為一個考核的重要方面。
5、項目負責制。
部門就一些臨時項目指定項目負責人,該負責人負責項目的計劃、實施和結果評估;
該項目負責人征得部門經理同意,有權根據項目狀況征集人員和相關資源,相關人員務必。
全力支持。
三:例會制度。
時光:每周在營銷事業部會議室一次。
形式:采用報告、座談、培訓等形式進行。
資料。
1、近期工作出現的問題,如何解決;
2、公司最新政策、市場策略;
3、各銷售部經理討論各區域市場狀況;
4、員工就市場動態提出自已的看法;
5、培訓及培訓反饋報告。
2、各部門例會制度。
由各部門經理制訂內部會議制度。每周提交會議紀要。
銷售部由于特殊狀況,每周看首代的周報。
四:相關表格。
1:“請假單”用于請假。
2:“調休單”用于調休。
3:“派車單”用于使用公司車輛。
4:“信息傳遞及工作聯系單”用于部門間傳遞信息。
5:“請購單”用于部門請購辦公用品。
6:“付款申請單”用于申請費用。
7:“費用報銷單”用于接待費、差旅費之類的費用報銷。
8:傳真/信件:傳真及信件要按標準格式并使用指定紙張。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇十二
第一條適用范圍。
本管理辦法適用于本公司銷售部全體員工。
第二條目的。
為規范銷售員的市場行為,提高銷售員的工作效率,充分調動銷售員的市場開拓潛力和市場發展潛力,創造良好的市場業績,特制定本管理制度。
第三條原則。
堅持業務管理的計劃、組織、控制、考核相結合的管理原則。
第二章組織管理。
第四條制定程序。
管理制度制定由營銷主管負責制定,上報主任進行審批,審批后經過主任辦公會審議透過后,下發有關部門執行。
第五條執行。
營銷主管負責組織執行。
第六條實施監督。
第七條實施效果考核。
公司高層領導,銷售總監負責對管理制度執行效果進行評審。
第三章制定方法。
第八條類比法。
主要透過對相似行業、同行業競爭對手現行的銷售人員成功管理經驗,結合公司目前經營現狀而制定的。
第九條經驗比較法。
主要根據公司過去3-5年內的銷售人員管理制度執行狀況和未來發展規劃要求以及客戶對相關信息反等綜合因素而制定的。
第十條綜合法。
在類比法與經驗比較法分析的基礎上,綜合其他因素而制定的。
第四章制度管理資料。
第十三條銷售員的業績評估。
第十四條銷售員職責。
(一)產品銷售員主要職責。
1。根據年度營銷目標,制定本地區的營銷目標、營銷計劃和營銷預算,并負責實施;
2。執行營銷政策,維護重要客戶,并與客戶持續良好關系;
3。發展銷售網絡和銷售隊伍建設;
4。負責應收賬款回收,協助財務部門完成結算工作;
5。協助市場推廣人員作好市場促銷工作;
6。建立客戶檔案,作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工。作。
(二)營銷主管主要職責。
1。負責領導制定營銷計劃(銷售計劃和市場推廣計劃)、營銷目標,并監督實施;
2。負責領導制定技術服務計劃,并監督實施;
3。負責組織制定營銷政策,并監督實施;
4。負責監督實施市場推廣、技術服務方案;
5。負責組織制定和監督實施營銷預算方案。
6。負責銷售隊伍建設、培訓和考核。
兼職銷售人員的管理制度(精選13篇)篇十三
為了更好地協作公司營銷戰略,順當開展銷售部工作。明確銷售部員工的崗位職責,充分調動員工的工作參加積極性和提高工作效率。幫忙員工盡快提高自身營銷素養,特制定以下規章制度。
本制度適合公司的一切營銷活動和銷售人員。
〔2〕工作規范。
〔3〕崗位職責。
〔6〕各類相關表格。
〔1〕銷售人員在遵守本規章制度的同時,須遵守公司其他有關規章制度。
〔2〕積極工作,團結同事,對工作仔細負責。本部門將依照“公司的有關制度”對銷售部的每位員工進行月終和年終考核。
〔3〕銷售部的員工應積極積極參加公司各部門的活動,工作,會議,并嚴格遵守例會時間,做到不遲到,不早退。
〔4〕聽從領導部署,不搞特殊化,做到四盡:盡職,盡責,盡心,盡力。
〔5〕聽從領導指揮,如遇到部署區域不服,部署工作不干,部署任務不做,使銷售部工作不能正常開展的,交公司處理。
〔6〕銷售過程中,應留意宣揚和維護公司形象、個人儀容儀表,語言須規范,與客戶發生沖突時須妥當解決。
〔7〕銷售過程中,行為端正,耐心仔細,不虛張聲勢,不過分吹噓,實事求是,待人禮貌,和氣可親。
〔8〕在銷售過程中,如未得到經理允許,不得擅自降低銷售價格。
〔9〕誠懇守信,不欺詐顧客,不以次充好,如未經公司經理允許,呈現問題,后果自行擔當,與公司無關。
〔10〕做事謹慎,不得泄露公司的業務方案,要為公司的各項業務開展狀況保守隱秘。如有違背,依據情節輕重予以追究懲處。
〔11〕銷售人員不能從事與公司無關的業務,更不能利用工作之便謀取私利。如有違背,依據情節輕重,予以追究懲處,情節嚴峻者予以除名。
〔12〕以公司利益為重,積極為公司開發和擴展新的業務項目。
〔13〕學會交流,擅長隨機應變,積極協調公司與客戶關系,對業績突出和表現優秀的員工,進行適當嘉獎。
〔14〕幫忙總經理,銷售部經理制定營銷戰略方案,年度經營方案,業務進展方案,制定市場銷售管理制度,明確銷售目標,建立銷售網絡。
〔一〕、銷售部經理工作規范。
〔1〕負責完善公司銷售部門管理制度和規范。
〔2〕負責銷售員工的招募、考勤、職務部署和薪酬等相關管理工作。
〔3〕負責培訓部門員工,并為公司其他項目配備合格的銷售員工。
〔4〕負責協調銷售員工的銷售區域劃分以及銷售任務的規劃和部署。
〔5〕負責批閱員工的銷售方案書,并作出指導。
〔6〕負責銷售部門的每日例會召集及例會的內容預備。
〔7〕負責接收和批閱銷售員工的銷售日報表,及銷售客戶反饋表并作出相應評價。
〔8〕負責督促銷售員工制定客戶和市場周報告。
〔9〕負責銷售員工的考核、核算提成并填寫《銷售員工評價月表》。
〔11〕負責建立客戶檔案和銷售檔案。
〔12〕負責銷售人員的工作移交監管工作。
〔13〕負責策劃組織一年一度的客戶“答謝座談會”。
〔二〕.銷售人員工作規范。
備注:本制度僅限于針對銷售部員工的工作規范,銷售人員須遵守公司其他相關管理制度,外出時須仔細填寫相關記錄單,并積極向上級及行政人員請假。
〔一〕、銷售部經理崗位職責。
1.職位名稱:銷售部經理。
2.職位目的:在總經理和分管副總經理的領導下,全面負責銷售部的工作,確保完成公司下達的銷售指標。
3.崗位職責:
〔1〕在總經理領導下,全面負責公司的市場開發、客源組織和銷售組織工作。定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和進展趨勢。制定市場銷售策略,確定主要目標市場,市場結構和銷售方針。報總經理審批后組織實施。
〔2〕依據企業近期和遠期目標、財務預算要求,協調各部門的'關系,提出銷售方案編制原那么依據,組織銷售部人員分析市場環境,制定和審核銷售預算,提出產品價格政策實施方案,向銷售人員下達銷售任務,并組織貫徹實施。
〔3〕把握產品市場動態,每周在總經理主持下,分析銷售動態,各部門銷售成本,存在問題,市場競爭進展狀況等,提出改進方案和措施,監督銷售方案的順當完成。
〔4〕協調銷售部和各經濟組織的關系,并同客戶建立長期穩定的良好協作關系。
〔5〕向總經理提交商品的重要銷售活動、商品的廣泛宣揚和服務、銷售效果分析的報告。
〔6〕把握客戶意向和需求,提出定貨、定貨意向和建議,并提出定貨原那么和價格。
〔7〕定期檢查銷售方案的實施結果,定期提出銷售方案調整方案。并報總經理審批后組織實施。
〔8〕把握產品價格政策實施狀況,把握公司不同客戶對象及不同季節的價格水平,提出改進措施,保證公司較高的平均盈利水平。
〔9〕定期專訪客戶,征求客戶看法,對客戶進行商業培訓。把握其他商家的銷售狀況和水平,分析競爭態勢。調整商品銷售策略,適應市場競爭必要。
〔10〕參加公司收款工作分析會議。把握客戶拖欠,分析緣由,負責客戶拖欠款催收工作,防止長期拖欠。
〔二〕、銷售主管崗位職責。
1.職位名稱:銷售主管。
2.職位目的:在銷售經理的領導下,負責銷售工作,完成公司下達的銷售任務。
3.崗位職責:
(2)負責銷售工作具體落實。負責接待流程、銷控管理、銷售部日常來電來訪詳實記錄、疑難客戶洽談、客戶資源管理與維護、現場氣氛布置、工作日志檢查、人員心情調動、相關報表整理上報、客戶檔案管理、日常業務培訓、銷售回款等的落實。
(3)負責銷售制度的執行及落實。
(4)幫忙制定銷售任務,同時負責對銷售任務的組織實施及推行。
(5)負責發覺銷售問題并準時上報。
(6)負責銷售部固定資產,安全衛生,銷售資料管理及發覺工作。
(8)完成領導交辦的其他工作。