編寫工作計劃書可以幫助我們評估工作的可行性和風險,預先考慮可能的問題和挑戰,并提前采取措施進行應對和解決。小編整理了一些經典的工作計劃書案例,希望能夠激發大家制定更加具有實戰性和可操作性的工作計劃。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇一
在已經到來的里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發揮著重要作用,根據公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
一.老客戶的回訪和溝通。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qqeami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
二.新客戶的開發。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技。綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三.建議。
在維持公司現有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區域發展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數額的同時,根據實際情況給與一定的返點獎勵,產生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排。
1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
四、加強思想道德建設。
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
200*年,我們將醫藥銷售市場打開新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷售計劃和目標。
200*年醫藥銷售工作計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場分析:
目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的`適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對20工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排:
一、市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津。
下半年銷售任務:52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
建議:公司必須進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶。
其從事新藥推廣時間短,地區管理經驗不足,但為人勤奮,經濟能力弱,可能會扣押業務代表的工資、費用,挫傷業務代表的積極性。根據以往的工作經歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務:37200盒實際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
4、黑龍江。
5、遼寧。
有較長時間的otc操作管理經驗,市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費用過大,需要提醒向農村市場轉移。
6、河北。
能力強、但缺乏動力。
要求開發:石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區。
7、河南。
要求開發17個地區中的10個地區。
8、湖北。
要求下半年繼續召開會議,進行農村推廣。
9、湖南。
進行協助招商。
10、廣東。
11、廣西。
要求開發otc市場,
12、浙江。
浙江市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
13、江蘇。
市場大、扣率低、進店費用高,必須進行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
14、安徽。
15、福建。
報紙招聘。
16、江西。
報紙招聘。
17、山東。
確定唯一的總代理,總負責制度,進行必要的市場協助劃分。
18、四川。
19、貴州。
20、云南。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇二
目前我們公司只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個電商平臺剛剛完成建設。其中亞馬遜商城我們公司的合同日期已經到了。所以,我建議申請天貓商城做為我們公司開店的另一個接口。
天貓商城:
揭由旺已經在申請了,估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們公司就可以付保證金,然后我們公司開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們公司正式開始正式上線做活動,養店鋪數據。
京東商城:
京東商城我們公司目前產品詳情頁預計在1月30日內完成。以后我們公司所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們公司目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
雖然,我們公司幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們公司明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們公司做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們公司因為,沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動,同時前期我們公司的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數據。
商務艙方面:由于對方公司對我們公司的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們公司就不過多做詳細的分析了。我建議xx年京東商城,優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們公司的主流產品。其中增加白酒的數量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城:
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們公司店鋪沒有穩定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續方面的限制。所以,我建議我們公司把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯:
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中名品匯我們公司的店鋪已經裝修完畢。
xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們公司通過網絡推廣,利用網絡產品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?;顒哟黉N,產品上架。從而有銷量,做出名品世家特色020另一服務品牌。
我一直很欣賞一句話,厚積薄發,我相信我們公司名品世家就是這樣一個團隊。
xx年我們公司的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們公司看來150萬還只是夢想。
但是沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠。所以,xx年我們公司給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們公司相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們公司終身奮斗的目標努力努力再努力。
我們公司公司是一個綜合性的發展型公司,我們公司的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們公司xx年發展的新項目之一。
xx年我將結合自己的網絡推廣的優勢,配合公司的企業發展。利用網絡的曝光率推廣我們公司公司旗下的項目。為我們公司公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
我們公司的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。xx年我建議,我們公司應該在pc端和手機端有新的方向和發展目標。如果我們公司立足于發展自己特有商城,我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們公司的q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有名品世家特色的服務品牌。
跨界合作,是我們公司整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們公司xx年名品世家在新三板上市有很好開拓性的幫助。
xx年,我將利用我自身在電商行業所認識的相關企業進行引薦對接。我們公司以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
由于我們公司公司是多平臺,多項目的公司所以我希望2105年我們公司能增加新的人員進入我們公司的公司。壯大我們公司的電商團隊。為我們公司公司的電商發展多進一些人才。人員建設如下:
運營12人:
xx年,我們公司有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們公司需要新的電商人才來運營我們公司的電商平臺。
程序員1-2人:
xx年我們公司的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們公司的網站。我們公司都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業的人才來完成我們公司的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
網絡推廣1-2人:
我們公司畢竟不是純電商公司,我們公司電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們公司在促銷費用上和力求專業度方面我們公司都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司公司的發展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
xx年我們公司招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
20xx年名品世家是發展的一年,也是開拓的一年。xx年我們公司充滿了期待,xx年我們公司渴望進取。xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,xx年我們公司畢竟成為專屬酒行業o2o先驅者。
我們公司將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下,為xx年名品世家的上市。貢獻我們公司的一份力量。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇三
時光終于翻到年了,細細回味梳理著已經送走的年,感慨萬千,收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少,認識了很多新朋友,帶給了我很多新觀念,新的啟發!在這一年里,也經歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧,當你經歷過了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感謝xx為我提供了一次發展的機會。步入xx已半年多,接手采購部主任也已經3個多月,在各位領導及同事的關心與互助下,逐步對公司有了新的認識,年公司總的方向調整,開發的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節產品及對講機,平時收集資料時,多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環境中開始了新的起點。
這幾個月以來,漸漸了解公司一些作業流程、規章制度,慢慢融入了xx這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司,或許有家的感覺是比較溫暖,而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“xx是我家,成功靠大家”。公司是一個團隊,只有依靠大家的力量,公司的各項制度才能得以實施,從而走向更高的境界。現將主要工作計劃如下:
年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事:
年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開尋價:
采購部按生產計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益:
方價格為元,公司可節約9%的成本;為了節約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求:
做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商等的原價位的基礎上下浮5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對于廈門市內的需進行現場評估),合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為xx服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。從而搶占市場、節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
年采購部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。涉及到需付模具費的,需簽訂《模具使用合同》。
年采購部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤并每周提交《周工作計劃報告》于每周的星期一提交采購部經理。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇四
(一)加強政策頂層設計,完善電子商務體系。一是不斷完善電子商務政策支持,明確發展目標,細化實施方案。做好電子商務“十三五”發展規劃,科學指導電子商務發展。二是協同自治區_、商務部中國國際電子商務中心構建電子商務統計服務體系,開展電子商務普查統計,發布年度廣西電子商務發展報告,指導全區電子商務工作開展。
(三)大力發展跨境電子商務,推進中國—東盟信息港建設。一是開展制度創新,打通關、稅、匯、檢、商、物、融,提高跨境電子商務通關等各環節的便利化水平,建立健全適應跨境電子商務的監管服務體系,促進跨境電子商務健康快速發展。二是不斷完善廣西跨境電子商務綜合服務平臺,提高為跨境電子商務企業、支付企業、物流企業的服務能力,大力發展面向東盟的跨境電子商務。三是依托中國—東盟經貿信息港建設,申報設立跨境電子商務綜合試驗區,打造跨境電子商務發展先行先試平臺。積極爭取國家跨境電商進口試點政策,大力引進發展海外直營店、直銷店、跨境電商等消費新業態,支持南寧跨境商品直銷中心建設。
(六)深入開展電商培訓,打造電子商務人才隊伍。依托跨境電子商務、電子商務進農村等工程,開展“電商培訓八桂行”巡回培訓。聯合組織和人社部門研究出臺電子商務人才支持政策,吸引區外高端人才來桂,打造廣西電子商務人才隊伍。
(八)舉辦高端峰會論壇,營造電子商務發展氛圍。一是辦好中國—東盟電子商務峰會等高端峰會論壇,為區外電子商務企業在廣西合作發展提供高端平臺。二是開展區外(杭州)“電商入桂”推介招商,吸引知名電商企業落地發展。三是組織全區各市,在廣西傳統節日三月三期間,舉辦電商讓利促銷活動,打造廣西電商狂歡節。
(九)發揮示范引領作用,樹立廣西電商品牌。一是開展電子商務示范企業、示范基地創建,充分發揮示范引領作用,引導企業發展。二是建設廣西名品展示平臺,利用電子商務渠道,為廣西優秀產品樹立品牌,推動優質產品行銷全國。
(十)加快園區建設,促進電子商務集聚發展。大力推動全區各市電子商務集聚區發展,創新園區管理體制機制,加大招商引資力度,構建電子商務支撐服務體系。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇五
1.購置天融信使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優化公司網絡線路。
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
1.在xx下半年,繼續優化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
3.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設
4.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
5.網站完成以后,實施網站推廣項目。
6.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
7.客服熱線系統
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇六
為了更好的推動xx市電子商務行業的信息交流和發展,實現政府與企業、企業與企業之間橋梁和紐帶的作用。協助政府保證行業有序、規范的發展,為我市商業的繁榮和經濟建設快速發展作出我們應有的貢獻,特制定以下工作計劃,請各位理事審議。
1、培養電商企業50家,確保成功30家,重點幫扶傳統知名企業轉型電子商務。
2、組織電商人才培訓5場,培訓人數300人以上。
3、組織企業招商3場,對接項目超10個以上。
4、組織中小企業電商發展高峰論壇。
5、組織開展青年電子商務創業創新大賽。
6、聯合相關部門開展“20xx年度xx市十大電子商務明星企業”評選。
7、組織專家對會員單位進行診斷和創業幫扶。
8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習,以及參加各地組織電子商務高峰論壇。
主要工作思路:搭好協會平臺 積極申請經費 會員內生價值 內聯整合資源 外聯接軌世界 社會經濟雙收具體措施。
(一)搭好協會平臺,提高協會服務水平。
1、健全協會組織,建一流管理隊伍,一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協會運營。
2、加大宣傳力度,建立協會網站、微站、易站,定期編輯協會動態,及時向各級領導匯報。同時,加強與各媒體的互惠合作,做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協會建設網站、微站、易站。
3、做好會員服務,編印發行《xx市電子商務行業協會通訊錄》,暢通會員內外聯系與溝通,建立會員數據庫,qq、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角,加強互聯交流,拓寬服務領域,提高服務效率。
4、幫助政府部門,推進xx市電子商務產業發展規劃和促進電子商務發展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策信息。
5、密切關注會員企業的發展狀況,組織調研考察會員企業,針對會員企業成長發展過程中出現的問題進行診斷,并積極的協助會員企業解決問題,幫助協會成員,及時獲取政府各種優惠政府。
6、定期組織各種沙龍活動,聚集人氣,提高知名度。
(二)積極申請經費,落實人才孵化機制。
八大中心任務重要目標就是人才培養和企業孵化。為此,協會將積極主動向市政府相關部門申請30—50萬經費,用于孵化電商企業和人才培養。
1、重點培養傳統知名品牌企業轉型為電商企業,特別是xx農林特產和重型加工生產企業,在國內有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。
2、聯合學校及相關部門開展青年學生通過電子商務進行創業幫扶計劃,通過零門檻的方式,讓青年學生低成本創業實踐。
3、堅持多渠道培養和高起點引進并舉,依托現有各類教育培訓機構,拓展一批電子商務人才培訓項目,多渠道強化電子商務繼續教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓,培訓對象為會員的員工及社會上想參與電商經營的人員。同時,依托網絡大學,每月定期組織會員參加網絡培訓機構舉辦的學習活動。打造電子商務高素質的隊伍。
(三) 發揮會員作用,內生價值增收節支。
目前協會會員已有80家,涉及生產企業、流通企業、平臺企業、金融企業、支付企業、支撐服務企業等,會員之間就已經形成一條產業鏈,內部可產生較大價值,同時也可大大降低成本。
1、鼓勵各會員,特別是支撐服務會員,提供相對優惠服務,給予電商企業提供一攬子的服務。比如:金融創新服務、網頁裝修服務、電商運營策劃服務等,有意愿的企業可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會員間的對接。
2、優化會員結構,重點吸收引進電子商務產業鏈上的企業(獨立電商平臺、網絡平臺技術支持、實業公司、金融單位、物流平臺等企業)到協會中來,控制會員增加數量速度,堅持會員單位有進有出原則。 3、幫助做好項目對接,當前很多有實力企業想進入電子商務,但苦于找不到好電商項目投入。協會定期收集會員內或者社會上的好項目,通過項目招商方式,尋找投資商和運營商。
(四) 內整各行資源,組織活動傳遞能量。
目前全社會都在關注電商企業發展,各行業都積極探索并加大資金投入。協會將發揮橋梁和紐帶的作用,整合各行各業資源,多頻次組織開展活動,傳遞正能量。
1、利用xx林博會影響力,以協會名義申請組織召開xx市中小企業電商發展高峰論壇,邀請了當下中國具有影響力的政府領導、經濟學家和優秀企業家齊聚一堂,建言獻策,深度探討新形勢下xx中小企業健康發展之道。
2、聯合政府相關部門或青年創業基金開展青年電子商務創業創新大賽,激發廣大青年通過創新實現創業的蓬勃熱情,鋪設有志青年實現創業理想的橋梁,搭建優秀青年施展創新才華的扶持平臺,實現青年有為。
3、發揮xx當地著名電商成功企業的標桿作用,通過沙龍方式,邀請xx電商領軍人物進行成功經驗分享和對當前xx電商發展探索。
(五) 外接電商專家,幫扶轉型提升能力。
1、擬組織協會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動,了解電子商務發展趨勢,分析xx當前電子商務發展時機。并將大會的信息及時傳遞協會會員單位。
2、組織副會長以上單位參加國家商務部主辦的電子商務發展的講座和考察學習。
3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務。
4、組織國內外的知名專家對有需要會員單位進行診斷,指導企業發展方向和制定提升企業的措施。
(六)主動對接政府,實現社會和經濟效益雙豐收
1、配合政府相關部門對xx市電子商務企業進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度xx市十大電子商務明星企業”評選活動。
2、為xx市政府大力發展電子商務科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地,并產生效益。
3、主動參與淘寶特色xx館建設,幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。
4、積極的向外界推薦和展示協會會員企業中優秀的企業,組織參與各類會展和評比,樹立xx電商品牌企業形象。
總之,xx市電子商務行業協會將發揮協會橋梁和紐帶作用,搭建政府與會員企業溝通的平臺,及時傳遞最新的行業資訊,落實政府的相關幫扶政策,協調政府相關職能部門與會員企業之間的關系,對會員企業進行點對點的支持。依照國家和政府相關政策,爭取市政府的政策支持和資金扶助。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇七
隨著網絡的全面普及,電商部的設立已經是我們公司的必然趨勢,所以公司也計劃在今年中將完成電子商務部的設立工作。
1、電子商務的成本低,省去了很多銷售的中間環節;
2、電子商務直接面向消費者,信息反饋及時;
3、接觸群體廣,網絡的發達使公司產品接觸全國各地的消費者;
4、提升公司知名度,增加公司產品的曝光率;
6、淘寶天貓、京東商城、拍拍網、當當網等網購平臺已經深入人心。
7、公司網站、微博都需要專人管理維護,各大門戶網站也需要專業人員進行推廣。
1、優化公司網絡形象,負責對公司網站進行管理維護,及時更新,并提供技術支持。
2、建設、運營、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷平臺。
3、拓展線上分銷平臺,完成網絡銷售渠道建設工作。
4、管理維護好各個企業微博,增加微博的人氣,做到天天更新。在各大論壇、門戶網站發軟文、公司新聞等,擴大企業的曝光率。
5、配合市場部完成產品的設計、廣告圖片的修改等工作。
電商部的.基本框架分為以下幾部分:
電子商務部
技術組
物流組
主管
客服組
采編組
電子商務部
崗位
人數
1名
部門
任職要求
要求對公司忠誠,熱愛網絡工作,能掌控整個部門的運作。
崗位職責
2、負責公司電子商務(包括b2c、c2c等業務)平臺的運營管理,協調各部門工作;
3、制定網絡市場計劃,提出市場推廣、產品分析、網絡廣告等方面的實施方案并執行;
4、進行市場調研與分析,研究競爭對手和同行發展狀況,并對電子商務市場進行預測和分析,為公司決策提供依據。
電子商務部
崗位
人數
1名
部門
物流組
任職要求
要求吃苦耐勞,工作細心,責任感較強。
崗位職責
1、負責電子商務庫房管理及日常進出庫工作;
3、負責篩選物流公司,為公司節約物流成本,提高貨物的物流安全。
電子商務部
新增崗位
新增人數
1名
部門
技術組
任職要求
1、??埔陨蠈W歷,視覺設計類專業,美術和電腦功底扎實,
2、對電子商務類網站的界面及用戶交互設計有一定的經驗和理解;
4、具備網頁制作及設計經驗、設計流程;
崗位職責
1、負責公司網站創意、設計、頁面制作;
2、完成各類產品包裝設計、美化處理;
3、處理公司各類活動廣告推廣圖片的設計;
4、淘寶店鋪、京東商城等電商平臺頁面的設計、維護和管理;
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇八
xx上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
1.購置天融信防火墻,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優化公司網絡線路。
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
1.在xx下半年,繼續優化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后,實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇九
20xx年,我們將堅持“穩中求進”主基調,統籌國內國際兩種資源,不斷擴大對外開放,深入拓展利用外資領域,促進社會消費持續增長,力爭商務經濟各項指標達到以下目標:保持外貿進出口平穩增長,實際利用外資7.2億元,境外實際投資到位資金1000萬美元,社會消費品零售總額230億元、增長10%。
一是加強骨干企業調度督促。開展外貿企業進出口情況調研,摸清底子,對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業一月一調度,協調解決影響進出口工作中存在的困難和問題。
二是挖掘外貿增長潛力。推動有資質無實績企業“開壺”,爭取新增外貿實績企業30家以上。積極推進高密市國際貿易中心發展,力爭每年吸引市外貿易型企業回流入駐10家以上。
三是抓好國際市場開拓。深入推進“百展開拓”計劃,組織50個以上企業參加廣交會、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內外展會,大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿區市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。
四是加快發展外貿新業態。推進新型貿易方式,落實“互聯網+外貿”行動計劃,以晟綺港儲公司為龍頭,建設外貿綜合服務平臺和跨境電商綜合服務平臺,鼓勵企業借助阿里國際通、敦煌網、易貝網等跨境電商平臺擴大進出口規模。
五是積極擴大進口。利用國家進口貼息等優惠政策,鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業擴大高端設備和關鍵零部件進口;推動孚日集團、錦昉棉業、新春油脂等企業加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進口。
六是加大政策服務力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿穩增長政策,尤其是我市出臺的《關于促進外貿進出口穩定增長的十條意見》,落實展位費補貼、出口信保補助等扶持政策,切實為外貿企業減負助力。
一是深化高端合作。繼續發揮孚日集團、豪邁集團、科樂收金億等龍頭企業帶動作用,推進傳統優勢企業與世界500強和行業領軍企業合作,定點定向引進500強大項目和全球行業創新領軍項目,引進外來資金和技術。
二是實施多渠道引進。創新利用外資方式,積極探索境內外上市、私募資金、融資租賃、創業投資等多種外資引進渠道,支持外資以并購、參股等形式參與企業發展,實施嫁接招商和零地招商。
三是鼓勵現有外資企業增資擴股。對外資企業進行走訪調研,推動清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業繼續增資擴股、利潤再投資。
四是進一步優化外商投資企業服務環境。暢通大項目綠色通道,強化公共服務,確保重點項目及時落地,打造以規則為基礎的投資環境,營造“零障礙、低成本、高效率”的服務環境。
五是不斷深化外經合作。積極跟進國家“一帶一路”戰略,以錦昉棉業、豪邁科技、永和金屬等企業為示范,支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產能境外轉移,支持裝備、技術、標準、服務走出去融入全球產業鏈,培育發展本土跨國經營企業。
一是推動社會消費增長。深入開展“滿意消費惠萬家”活動,大力發展品牌消費,擴大大眾消費,推動傳統消費方式轉型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業開展特色促銷活動,應用微信、支付寶等新型支付方式,加大促銷力度,激活消費潛力。依托餐飲協會,舉辦餐飲服務技能大賽及評比活動,提升餐飲業水平和檔次。
二是加快電子商務發展。繼續開展電子商務人才培訓,加強對農業企業、農村四職干部、農村創業者的培訓,為發展電子商務提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務創業園、中科智谷創業園等電子商務聚集區,健全園區配套服務,提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網絡,引導泰華食品、思美爾服飾等重點電商企業實施全方位營銷,培育一批運營規范的電子商務、網絡銷售平臺和企業。認真落實各級電商扶持政策,為我市電子商務發展創造良好發展環境。
三是加強市場運行監測,逐步增加監測企業與商品品類,更加全面、及時地把握市場信息,加大對再生資源回收、二手車市場、典當行業、單用途商業預付卡的管理力度,保障市場平穩有序發展。
四是促進物流業提檔升級。加快晟綺、開發區臨港、柴溝散貨等物流園區建設,繼續助推物流企業申報國家“a級”、省“”物流企業,實現規范化、標準化發展。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇十
今年以來,我局認真貫徹落實電商進農村和電商扶貧工作部署,集聚和培育我縣電子商務產業,優化電子商務發展環境,促進傳統產業轉型升級,充分發揮電子商務精準扶貧的積極作用,提升農產品商品化率,促進脫貧對象增加收入,帶動本地經濟加快發展,取得了顯著成效。現總結如下:
20xx年電商進農村項目被列為市、縣兩級重點建設項目,我縣通過大力發展電子商務,推動全縣產業發展模式、經營方式、生產組織形勢發生深刻變革,從而帶動傳統優勢產業轉型升級,促進產業集聚轉移,以示范創建引領電商發展,效果顯著,逐步形成電子商務發展“大眾創業、萬眾創新”的良好格局。擁有國家級電商示范企業1家,省級電商示范企業2家,獲批湖南省電子商務企業23家,其中湖南中南神箭竹木有限公司被評為國家級電子商務示范企業,湖南匯元板業有限公司被評為20xx年湖南省電子商務示范企業,植雅軒商貿有限公司獲20xx年湖南省電子商務示范企業,湖南省農友農業裝備股份有限公司獲20xx年度跨境電子商務建設項目。新華網、光明網、人民網、鳳凰網、新浪網、中國新聞網、湖南日報、新湖南網、紅網、婁底日報、婁底晚報等主流媒體和xx網等本地新自媒體竟相報導xx縣電商進農村示范工作情況和電商發展模式和做法,得到上級部門及社會各界的肯定與好評。
到目前為止,已建設1個占地1.5萬平方米的電子商務示范基地(園區),入駐阿里巴巴農村淘寶、惠民供銷、郵政、隨手購、廠家網等40多家電商平臺企業,1個縣級公共服務中心,1個淘寶特色館,1個縣級物流倉儲配送中心。建成鎮級電商服務站15個,村級電商服務站420個(其中扶貧服務站56個),村級服務點覆蓋率達80%;孵化企業網商320個,個人網商3000個;實際開展電子商務培訓15660人次,直接或間接帶動電商創業就業5.6萬人,行政村寬帶覆蓋率95.92%,全年網絡銷售額預計突破15億元。全縣挖掘整理了永豐辣醬、青樹淮山、鎖石菜油、永豐香干、花門豆豉、荷葉臘肉、紅薯粉絲、印塘茶油、軟籽石榴等20多個優勢產品進行網上銷售。全縣現有農民專業合作社400多家,家庭農場300余家,合作社社員達6.8萬個;無公害蔬菜基地20多個;有20多個農產品通過中國綠色食品認證,20多個農產品商標。農產品上行方面也取得顯著成效,“農產品進城”預計年銷售額突破4600萬元,幫助貧困村網銷農產品預計全年突破530萬元,幫助貧困戶網銷農產品預計全年突破450萬元。
我縣經過探索實踐,全力推動“四進”,即電商進園、服務進村、品牌進網、思想進腦,促進了電子商務在農村的發展,為電子商務發展積累了寶貴經驗,具體工作如下:
(一)強化頂層設計,加強組織保障
成立了縣長任組長的縣發展電子商務工作領導小組,在縣商務糧食局專門設立了電子商務管理辦公室,研究制定了《關于加快發展農村電子商務的實施意見》、《xx縣電子商務發展扶持辦法》、《xx縣電商扶貧工作方案》和《20xx年xx縣電商扶貧資金扶持辦法》等相關政策措施,大力促進電子商務健康有序發展。
(二)培育網銷產品,推進“電商扶貧”
我局按照湖南省商務廳、湖南省扶貧開發辦公室下發的《關于做好20xx年我省推進電商扶貧專項行動有關工作的通知》(湘商電〔20xx〕20號)及電商扶貧考核細則的要求,我局按照縣聯合辦和脫貧攻堅指揮部的部署安排,把發展電子商務與精準扶貧緊密結合,逐步提升農村產品商品化、標準化、規模化水平,帶動本地特色農產品產供銷和貧困人口脫貧致富,抓緊實施各項電商扶貧工作,取得顯著成效。今年共整合網銷農產品20個,建好26個貧困村電商扶貧服務站和16個扶貧示范網店,全年預計可實現“農產品進城”交易額4600萬元,“工業品下鄉”交易額1.84億元。主要做好以下三個方面的工作:
1、精準對接扶貧對象,加快網銷農產品整合與開發
一是加快貧困村電商服務點和扶貧示范網店建設。以全縣106個建檔立卡貧困村為重點對象,按上級文件要求規劃新建26個貧困村村級電商服務站和16個扶貧示范網店,預計11月中旬即可全部建設到位。如永豐鎮松坪村蔣盛良、花門鎮春山村肖應全等通過建設村級扶貧電商服務站積極為貧困村做好線上代購代銷及便民服務,年均收入突破3萬元;如青樹坪鎮歸古村陳富貴、花門鎮石龍村趙向民等建檔立卡貧困戶通過系統培訓后成功開辦扶貧示范網店,月均網銷額1萬多元,年純收入突破8000元,成功摘掉貧困戶的帽子。
二是積極組織電商公共服務中心、飛騰公司、湘滇公司等電商平臺和企業采集標準化農特產品、非標準化農產品和鄉村旅游資源信息,建立農產品商品化信息庫,在貧困村培育建立生產基地和小作坊式加工廠10多家,制定農產品生產(準)標準10多個,新注冊商標2個,為50多個貧困村提供技術、信息、網上購銷等服務。同時扶持燈塔米業、江園辣醬、巡勝淮山、水封壇豆豉等10多家有發展前景的種養大戶、農民專業合作社和農副產品加工企業,擴大安全優質農產品生產規模,促進農產品商品化和網上銷售,加速實現永豐辣醬、青樹淮山、豆豉、蛋白桑、中藥材(艾葉)等特色農產品的標準化、品牌化、規?;?。
2、拓寬網絡銷售渠道,多模式開展“電商扶貧”
一是全面開展微(電)商扶貧培訓和團隊建設工作。由縣商糧局、人社局和各鄉鎮、經開新區負責協調指導,組織了兩家電商企業在15個鄉鎮和經開新區全年共培訓1200多人(其中參訓貧困戶300多人),涉及貧困村50多個,開設個人微店或網店1200多個,培育農特微商村級負責人200多人,挖掘整理辣醬、淮山、干筍、豆豉、紅薯粉、荷結皮、土豆片、小魚仔、木瓜絲等優質農產品20多種,注冊“家湘寶”、“靈妹幾”、“辣外婆”、“水封壇”等本地農產品商標近10個,預計全年可實現農產品銷售額1000多萬元,直接或間接帶動貧困對象創業就業1000多人。并督促電商企業與新型農業經營主體、農產品加工企業全面對接融合,引導農民走微商向電商發展之路,做好貧困地區農產品的挖掘整理、宣傳推廣、線上銷售等,帶動農民通過電子商務渠道增加收入,逐步走上規范化軌道。如石牛鄉樹山村羅改鄉、沙塘鄉沙塘村賀登峰、井字鎮長灣村胡岳杯等20多個貧困對象在電商公司的精心培育和指導下開辦個人實名微店,成功蛻變為一位名副其實的農產品銷售“微商達人”,月均純收入1000元以上,摘掉了貧困戶的帽子。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇十一
1、運營要點:產品質量無疑在消費者心中無形建立一種信任,對于產品質量當然是關鍵,還需要有美觀的形象出現消費者眼前,對于頁面設計需要更加美觀大方。需要練好內功的基礎上,把握住有利的資源,更為重要,現在買家越來越成熟理性,我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功,再以多渠道的方式引入更多優質的流量,從而提高轉化率。跟蹤客戶會員信息,盡可能多做客戶回訪,建立會員關系信息。建立口碑回頭客。做大型活動前的預告信息通知。
2、營銷手法:整體營銷策略:集中利用淘寶系統推廣方式,發掘潛力熱銷產品并大力推廣,利用熱銷品拉動整體銷售,優化銷售各個環節,樹立公司形象,盡量避免客服溝通成本,逐漸建立口碑。產品營銷設計:產品在整體營銷中要有兩類,分別是銷售拉動型和利潤貢獻型,銷售拉動型要考慮產品購買量,在產品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到產品品牌、競爭情況等因素,保證整體營銷的利潤。利用八二原則來說,我們的80%流量是由20%的拉動型產品帶來的,而我們的80%的銷售業績是有20%的利潤貢獻型產品帶來的。產品營銷分為培育期,成長期、成熟期三個階段,充分考慮羊群效用,尋找一切可以快速拉動新品銷售熱度的推廣方式,在不同時期實現不同的價值。
3、培育期:包含產品選擇、產品設計和產品推廣布局三部分。產品選擇是利用數據分析、客戶反饋和市場尋訪三個方面來確定產品范圍,確定合適的產品后,產品拍照和產品描述設計然后發布;產品推廣布局是設計并實施培養期產品的推廣業務,通過熱銷產品搭配、網站其他產品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動。
4、成長期:是指產品銷量穩定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動銷售時,這時期主要工作是鞏固產品的推廣,并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期:是指產品處于同類產品的銷量前五名,搜索在前五位可以看到,通過搜索的自然流量就可以穩定產品銷售,這個時期的主要工作就是改為通過搭配和描述中產品推廣來拉動下一撥熱銷品的銷售。提高產品連帶,提升客單價。
6、客戶維護策略:對于客戶細分為鋼絲客戶和一般客戶,鋼絲客戶要通過qq群或者旺旺群等緊密綁定,讓他們成為我們新品的首批購買推動者和口碑推廣者,一般客戶通過定期的郵件或者短信進行營銷,吸引客戶二次消費。(需要客服人員完成)。
7、產品價格營銷策略:盡量不進行價格戰營銷,老客戶的打折優惠可使用vip制度,對所有人價格公平,商城正常銷售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)。
店鋪裝修方面,先解決內部視覺設計為先,頁面設計相當重要,應該給予消費者一個清晰明了的頁面設計效果,再給予鋪墊式的推廣手法,短時間內提升知名度,增加收藏量,提升轉化率。
可才考慮參與各個團購網的合作,重點對象為拉手網、窩窩團、美團等重大團購網站,關于團購合作產品應根據工廠實質性庫存需跟店鋪安排,通過往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存,以應對各個團購網站的資料要求,與團購網站收錄人員建立關系,長期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網站可能因人氣不足銷量十分不理想,可繼續維護關系,以備后期連續性合作,謹記,商家是以盈利為主,賣得出才是王道。不忽略任何一個拓展的機會,哪怕銷量很少。
專供網上銷售的庫存:一般而言一間常規的店鋪大致需要50個產品填充整間店鋪。考慮到自身的庫存壓貨因素,我們可以壓縮至40—45個款式,(后期關于客戶維護設置店鋪vip需要50個產品才能設置)部分款式可以無需擁有庫存,按照二八法則,需要定位選擇二個款式作為主推款式,平時庫存應該保證控制在現貨30—50個以上,以免出現客人投訴等情況,在后期籌備活動等其他因素我們再重新估算實際需要的庫存數量,以備工廠下單生產,活動前一個星期內必須有決定。沖信譽等產品應考慮更多的因素。考慮是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報名團購網,則應納入團購預售出數量考慮。
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊?;痉€定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:
1、需要以良好的態度完成常規的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。
2、關于論壇發帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發二篇以上,內容需要是論壇關注度較高的內容,以及旺旺群,qq群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。
3、負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學?;顒悠陂g輔助每天發貨的包裹打包完成。
運營:主要負責整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作收集市場和行業信息,提供有效應對方案制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標,解決客戶糾紛問題。維系活動資源以及團購網關系。安排活動的籌備工作以及策劃。
推廣:前期暫行由運營負責完成,后期人員到再行安排。
跟蹤各大活動,如:雙十二、淘金幣,天天特價,等其他節日活動等詳情需要參考淘寶活動的安排。
六、整體目標:
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內其他產品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。二月后每天發單不少于30件。雙十二活動后通過各種優化以及引流作用目標定于每天五十單以上!終極目標日單兩百!長期優化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上,按照轉化2%的目標來計算,進步人數為uv1萬!計劃雖完美但執行很重要!
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇十二
時間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)。
2.利用比較知名的網站發布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環球經貿,環球廚衛等。
3.因季節不同,有針對性的發布產品。
1)2到4月份主要以促銷品為主,廣告筆到筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等。
2)5到7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
4)針對特殊的節日,有針對性的發一些帖子。
4.時時留意qq動態,抓住客戶咨詢的`內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
2.天助軟件的手動輸入每天一個小時的時間。
產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇十三
20xx上半年,電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:
1.購置天融信防火墻,使公司的內外網更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯系。
2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。
3.優化公司網絡線路。
電子商務部在網站建設進入設計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網絡資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。
公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統一化發展進入一個新的時代。
1.公司的網絡平臺建設目前還不完善,要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.公司網站建設現在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。
3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發出所有的功能模塊,使工作效率提高。
1.在20xx下半年,繼續優化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買ups不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右。
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設。
2.1.網站建設現在進入到設計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后,實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇十四
20**年融安網點8月正式退網,現新的融安網點正在開發建設中,貴港網點銷量與09年同比下降較快,目前貴港網點每月銷量平均在5臺,與前期制定的銷售目標完成量只達到50%,銷售人員的壯態比較低迷。培訓工作及一些廣宣活動進行不到位。來賓網點7月29日開業以來平均每月銷售5臺車,銷售人員配備3人,底子比較單薄,在當地人員條件也比較有限,對客戶的應變能力較差。開業當中進行了一些廣宣的要求比如:當地的信息報“雄基報”當地的來賓日報,和一些巡展活動都沒有達到一定的較果。20**年10月來賓網點對品牌失去較大信心,及經銷商出現的管理問題都難已得到解決,來賓網于20**年10月底正式退網。
10月1日桂平網點正式成立目前銷量有個比較好的勢頭。
銷售服務質量是今后二級網點發展的關鍵,要通過不斷學習和培訓,以提高管理人員的管理能力為主要目標,來制定各業務員銷售計劃目標,建立全方面型的團隊。從而建立一個具有核心競爭能力、不斷取得成效的團隊。以下是對二級網點提升的要求。
1、培訓:首先必須具備的要求是學習。對新進入汽車行業的人員強化的培訓,加強對老業務員進行定期的'專業知識培訓。多開展些讀書活動。每周至少2次培訓。
2、銷售:開發新客戶或準客戶為目的。完成整車銷售指標是業務員。
的首要任務。業務員必須掌握表卡的使用,要求統一使用產品車型的銷售話術,認真完成各項銷售工作的任務。必須持銷售工具上崗。3、信息:業務員必須參與信息反饋,比如說競爭品牌的價格、銷量等一線市場相關的信息。
4、客戶的跟蹤:業務員必須對意向客戶的跟進,在完成銷售之后業務員也要對客戶進行跟蹤。保證客戶下次回店。形成c2c轉介紹。5、市場走訪:業務員必須認真做好市場走訪工作,制定好市場走訪計劃。每月一次巡展活動,每周二次市場走訪活動。每月二次關于6、6、f6的店頭活動:(市場走訪范圍例如有:廠礦、單位、駕校、批發市場、建材市場等)。
7、廣告:每月網點做好廣告計劃。按要求做好mot工作。
一、20**年計劃新開發來賓、融安兩地渠道。爭取在20**年5月投入運營。
1、二級網點每月都設有考核基數,每個網點任務考核10臺。f3:6臺f6:4臺(包括新車型)在完成8臺的基礎上給予每臺1000元返利。增加業務員的積極性、車展、店內mot、廣告投入建設。2、要求增加f6業務員提成100元提高業務員積極性。
3、每月mot要按廠家要求及時更換,每月至少2次相關業務培訓1次店頭活動以(f6為主題)2次廣宣活動,如不合格將從廣告返利扣除。
4、每月根據廠家補貼通知下放給二級經銷商以廠家補貼為準。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇十五
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著^v^多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作^v^的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx度的工作?,F制定工作劃如下:。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
電商渠道部工作計劃(模板16篇)篇十六
目前我們只有”京東商城、淘寶商城、名品匯、微店”等4個電商平臺剛剛完成建設。其中”亞馬遜商城”我們的合同日期已經到了。所以,我建議申請“天貓商城”做為我們開店的另一個接口。
xx已經在申請了,估計一個月的時間所有手續就可以成功。我們就可以付保證金,然后我們開始店鋪裝修。預計年后3月中旬我們正式開始正式上線做活動,養店鋪數據。
京東商城我們目前產品詳情頁預計在x月xx日內完成。以后我們所有平臺的產品都按照京東產品做為標準上傳。
京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀錄月訪問量4747人,成單82件。由于我們目前產品鏈條單一性,其中主線產品沒有明顯的促銷力度。活動產品也沒有較好的政策。
雖然,我們幾次大的活動都及時上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少,電腦配置跟不上我們做圖的需求。時間又太趕等諸多因素。
團購方面:我們因為,沒有好的店鋪數據所以無法參加京東的活動,同時前期我們的刷單也屬于沒有為店鋪做好引流工作,只是徒增了銷售數據。
商務艙方面:由于對方公司對我們的產品并不是很了解,所以在關鍵詞搜索方面和展現方面做的不夠精準。同時沒有掌控好促銷的時間段。單價消費過高,整體預算不足。
在此關于京東商城,我們就不過多做詳細的分析了。我建議20xx年京東商城,優化產品的關鍵詞。多做幾款爆款產品,并在外部引流方面增加促銷力度。豐富我們的主流產品。其中增加白酒的數量,因為目前白酒才有5款。
淘寶商城,從開店至今,一直因為多種原因。所以我們店鋪沒有穩定的流量,甚至沒有長期的客戶進行二次購買。
20xx年我建議淘寶商城設置專職店長,進行線上維護。因為淘寶的門檻很低,沒有太多手續方面的限制。所以,我建議我們把一些名品,例如:茅臺、五糧液、國窖等名品也都可以拿到線上進行線上促銷。
外部引流方面,我已經做好了詳細賬號和密碼。方便店長的操作。
微店、名品匯這是屬于手機端的促銷店面。其中“名品匯”我們的店鋪已經裝修完畢。
20xx年建議名品匯和微店增加推廣力度,活動促銷。做好線上線下相結合。力求線上做成品牌,線下也做成品牌。
線上我們通過網絡推廣,利用網絡產品推廣“名品匯”。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日常活動促銷,產品上架。從而有銷量,做出“名品世家特色020”另一服務品牌。
我一直很欣賞一句話,“厚積薄發”,我相信我們名品世家就是這樣一個團隊。
20xx年我們的全平臺任務是150萬。雖然種種因素我們看來150萬還只是夢想。
但是“沒有夢想的人是沒有希望的人。沒有夢想的團隊,畢竟不能走的很遠”。所以,20xx年我們給全體團隊定下150萬的銷售目標。希望領導同志和全體同仁我們相互配合,不計榮辱。把名品世家當做我們終身奮斗的目標—努力—努力—再努力。
我們公司是一個綜合性的發展型公司,我們的領導者高瞻遠矚,是一個有智慧、有超靜界的人。所以,我們公司未來會有很多主營項目。葡萄園就是我們20xx年發展的新項目之一。
20xx年我將結合自己的網絡推廣的優勢,配合公司的企業發展。利用網絡的曝光率推廣我們公司旗下的項目。為我們公司在新項目上多做些貢獻,多帶來些好的經濟收益。
我們的q酒商城pc端、手機端都還沒有建設完善,甚至沒有上線運營。20xx年我建議,我們應該在pc端和手機端有新的方向和發展目標。如果我們立足于發展自己特有商城,我將和同事們一起配合x總的工作把我們的q酒商城建設好,并爭取上線。
微商城是我們公司今年又一個新的電商舉措。我會配合王總(王洪娟)爭取把微商城建設和運營好。做出有“名品世家特色的服務品牌?!?/p>
跨界合作,是我們整合資源,拓展資金流,共同進步一個很好主流方向。對我們20xx年名品世家在“新三板”上市有很好開拓性的幫助。
20xx年,我將利用我自身在電商行業所認識的相關企業進行引薦對接。我們以保證金和提點的方式互相引流,相互合作,互幫互助。
由于我們公司是多平臺,多項目的公司所以我希望20xx年我們能增加新的人員進入我們的公司。壯大我們的電商團隊。為我們公司的電商發展多進一些人才。人員建設如下:
xx年,我們有很多同事實習后會相繼離開工作崗位,回到學校當中。所以我們需要新的電商人才來運營我們的電商平臺。
xx年我們的q酒商城和微商城都需要這樣人才來建設我們的網站。我們都知道建設一個q酒商城和手機app端需要很專業的人才來完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。
我們畢竟不是純電商公司,我們電商平臺是為了線下門店做為服務的一個窗口。所以,我們在促銷費用上和力求專業度方面我們都不可能投入巨大的精力和經濟消費。
而我們公司的發展有很多的新項目,電商平臺也需要巨大的流量。所以我建議出于對葡萄園和名品匯等主要項目的考慮。還有希望能有銷量的可能。
20xx年我們招聘一到兩名有經驗的網絡推廣。因為一個人的精力是有限的,就算有合理的時間去分配。但是網絡推廣是需要一個長期的積累和專注的精力。
20xx年名品世家是發展的一年,也是開拓的一年。20xx年我們充滿了期待,20xx年我們渴望進取。20xx年名品世家必然電商平臺全部上線運營,20xx年我們畢竟成為專屬酒行業o2o先驅者。
我們將在x總和全體同仁共同努力下,為20xx年名品世家的上市。貢獻我們的一份力量。