公司的經營范圍和規模不同,有的是全球性的跨國公司,有的是本地化的小型企業。這些公司總結范文包括各行各業的成功案例和經驗分享,有助于開闊視野和拓展思路。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇一
為強化公司的安全管理,防事故于未然,堅持以思想教育為主,行政手段和經濟手段為輔,獎懲與個人利益掛鉤的原則,確保車輛、司機行車安全,特制定本制度。
第一條公司的安全管理采用合同式管理辦法,由安全經理與總經理簽訂安全責任書,司機與安全經理簽訂安全責任書,實行安全責任制,獎懲按合同執行。
第二條司乘人員必須嚴格遵守交通規則,按“優質服務規范”行車。
第三條制定獎懲制度,鼓勵司乘人員安全行車,盡量避免交通事故。
第四條獎勵制度。
1、每月進行評比,當月無任何一項違規的,給予駕駛員100元/人的獎勵;乘務員無任何一項違規與投訴的.,給予乘務員50元/人的獎勵。
2、每月進行統計,當月無違規車輛占總車輛90%以上,給予安檢員及安全員200元/人獎勵。
的評比,凡在這一年都沒有上述任何一項違規的,公司再給予500元/人的.獎勵。
4、拾金不昧500元(含500元)以上的獎勵200元,500元以下獎勵100元。
第五條處罰制度。
1、一般違章罰款:主要包括禁按喇叭、沖禁行路段、不扣安全帶、亂停亂放、壓雙實線、闖紅燈、超速、事故扣證罰款等則由當班司機自負。
2、若發生以下情況,公司視情況做出處罰:
(1)、嚴禁遲到與早退,違者罰款20元/次。一年中有10次違規或一個月累計達到3次違規者,公司可直接解除聘用合同。
(2)、嚴厲禁止曠工,違者罰款200元/次。一年中曠工5次或一個月累計曠工達2次者,公司可直接解除聘用合同。
(3)、全體工作人員必須按時參加公司安全培訓例會,若遲到、早退、無故不參加,第一次警告,并寫出書面檢查;第二次罰款100元并在次月的安全培訓會上通報批評;第三次停職培訓并罰款200元;第四次調離工作崗位。
(4)、嚴厲禁止司機疲勞駕駛、酒后駕駛、開快車和飚車,若有乘客投訴,公司可直接解除聘用合同。
所吸煙,如若乘客不同意,司機則應主動帶頭禁止在車內吸煙。此條例如有乘客進行投訴,則處以20元/次的罰款。
(6)、必須統一服從公司的調度命令,不聽命令或者下達命令后不執行的,處以100元/次的罰款。
(7)、為保行車安全,司機在行駛過程中應禁止接聽手機,更應該禁發短信,如有乘客投訴的,處以50元/次的罰款。
3、交通事故處罰制度:
(1)、除車輛本身原因外,按實際發生交通事故由司機負全部或主要責任的,除保險賠償外,損失金額的10%由當班司機負責;各負責50%責任的,除保險賠償外損失金額的5%由當班司機負責。若屬檢修原因造成事故的,罰安檢員200元,罰安全經理300元。
(2)、經雙方協商解決的,除保險賠償外,損失金額的5%由當班司機負責。
(3)、對方負全部責任的,司機不作任何處罰。
(4)、嚴禁將車交給無證人員駕駛,未經領導審核,不得將車交給本公司以外的司機駕駛(特殊情況除外),違者罰款500元,造成的一切損失由本人承擔。
一切損失由當事司機負責。
(6)、司機完成出車任務后,要按時返回原停車點,不按派車規定返回,且又不向領導報告的,發生任何事情,則由當班司機本人負責。
(7)、由于管理不嚴,司機、安檢員等責任心不強,造成車輛損壞的,損失金額在2000元以上的,則由司機、安檢員各負30%,安全經理負40%。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇二
第一條為加強公司管理,規范員工行為,建立一套科學的、有序的、規范的企業管理制度,在激烈的市場競爭中促進公司發展壯大,根據國家有關政策、法規,結合本公司實際,特制定本員工行為規范。
第二條本規范適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴格遵守。
第三條本規范包括了公司主要的規章制度、員工的基本工作要求以及員工違紀將受何種處罰,表現優秀將受何種獎勵等內容。
第四條公司的服務理念是“xxxxxxx”,這一理念必須體現在每一個人的工作之中。
第五條本規范為具體涉及的事項,參照公司基本管理制度及相關規定執行。
第六條本規范實施的目標。
(1)建立精煉、高效、統一、符合本公司特點的、保證生產經營活動高效率運行的管理機構。
(2)建立一支品德高尚、技術優良,工作有序、勤奮敬業、作風正派的員工隊伍,不斷提高公司的經濟效益和公司的市場競爭力,并保證員工的合法權益。
第七條遵守國家的法律法規,遵守公司規章制度,令行禁止。
第八條熱愛公司、熱愛工作,以公司為家。
第九條講究個人衛生,保持衣冠整潔,注重個人形象。
第十條愛護公共環境衛生,文明用語、禮貌待人、言談舉止端莊大方。
第十一條不遲到,不早退,不曠工,有事需要向公司請假;請假時履行書面請假手續。
第十二條互相團結,聽從上級指揮,服從公司分配,嚴以自律,忠于職守。
第十三條出入公司及上班工作時需要佩戴工作證。
第十四條鉆研技術,鉆研業務,工作積極,勤奮敬業,按時、按量、保質完成本職工作。
第十五條公司管理人員以身作則,對待員工一視同仁,不偏袒,不以權謀私;員工相互之間尊重,不拉幫結派,不挑撥是非,不公報私仇。
第十六條不打人、不罵人、不鬧事、不賭博、不酗酒,不在禁煙區吸煙,不做違法亂紀的`事。
第十七條愛護公共設施,不私自挪用公司物品;損壞公物應照價賠償。
第十八條不泄露公司機密。
第十九條全體員工必須嚴格遵守公司的一切規章制度。
第二十條嚴格執行作息制度,按時上班,不遲到、不早退、不曠工。
上班時間開始后到班者為遲到,超過30分鐘視為曠工半天。
未經批準提前下班視為早退,提前30分鐘下班的視為曠工半天。
遲到、早退每次扣10。00元。
第二十一條員工有事有病不到班必須親自請假,不得找人代假,請假必須提前履行書面請假手續,未履行書面請假或者請假未獲批準者離崗視為曠工,曠工不發薪資及津貼(特殊情況未能事前履行請假手續者,事后補假需出具相關有效證明)。請假手續需經于行政部申請請假條,由部門直接主管的簽字同意之后,方能生效。
(1)病假:因病需要治療或者修養者可以憑醫院證明請病假,每年累計不超過30天,超過30天而未經公司批準者予以除名。病假工資參照公司福利制度執行。
(2)事假:因私事需要請假者可請事假,事假不帶薪,假期不超過10天。
(3)婚假:本人結婚可請帶薪婚假3天。
(4)喪假:直系親屬或者旁系親屬喪亡者,可請喪假,時間不超過10天,特殊情況除外。
(5)公傷假:因公受傷可以申請公傷假,假期以實際天數而定。公司根據工傷事故的處理條例付給醫藥費,工資照發并給予適當補助。
(6)請假期限:按照公司人力資源管理制度執行。
(7)請假必須填寫請假條并經批準,否則視為曠工。
(8)請假期滿,未續假而不到崗者,7天以內以曠工論處,超過7天以上以自動離職論處。
第二十二條公司內嚴禁大聲吵鬧,工作區域嚴禁吸煙、亂丟煙頭。上班時或進出辦公室禁止吃零食。嚴謹在公司內及公司門口打架斗毆、聚眾鬧事。
第二十三條辦公區不允許停放私用車輛,自行車或摩托車一律停放在停車位出;未經允許不得私自翻閱不屬于自己負責的文件、賬簿、表冊或函件。
第二十四條聽從公司安排,服從公司調動;上級不允許歧視員工且應分工合理,不允許敲詐勒索、徇私舞弊。
第二十五條愛護公司財物,注意辦公用品以及各類儀器的維護和保養,嚴禁違規操作,嚴禁破壞和浪費現象。
第二十六條嚴禁盜竊私人及公司財物。
第二十七條禁止鼓動或以暴力脅迫等手段唆使他人罷工、怠工、擅自離崗或者集體離職。
第二十八條禁止在采購中收取回扣,或者在銷售過程中進行賄賂;禁止利用公司資源私下做生意。
第二十九條嚴禁在公司出現非常事故時散布謠言,使公司蒙受重大損失。
第三十條嚴格遵守考勤制度,所有管理人員都必須打卡考勤,上下班必須由本人打卡,禁止委托或代人打卡或者偽造出勤記錄,一經查實,雙方均以曠工論處,并且每人處罰100元,上下班忘記打卡者視為遲到或者早退。
第三十一條員工對主管有意見可向主管提出或者向上級反映,不得無理取鬧,更不得因此不按時、按量、保質完成工作或者中止工作。
第三十二條嚴禁攜帶違禁品、危險品或與工作無關的物品進入辦公區域;禁止私自攜帶公司物品出公司。
第三十三條各級主管部門負責人必須注意自身修養,不得辱罵員工,應該與所屬員工同舟共濟,提高員工工作情緒,使下屬精神愉快,在職業上有安全感。
第三十四條員工招收、辭退、調職、離職按公司人力資源管理制度辦理。
第三十五條獎勵規定
1、凡符合以下條件之一的,公司酌情給予榮譽表彰或者物質獎勵,并納入年度考評。
(1)品行端正,工作積極努力,起表率作用者。
(2)團結同事,助人為樂,拾金不昧著。
(3)熱愛公司,關心集體,顧全大局,任勞任怨,表現突出者。
(4)模范遵守公司規章制度,連續3個月以上全勤者。
2、有下列行為之一者,公司給予物質獎勵,并納入年度考評。
(1)對公司的技術研發或者管理制度提出有效的合理化的建議,并給公司帶來較大效益者。
(2)提高研發技術水平,超額完成工作任務,成績顯著者。
(3)工作勤奮,研發新技術新產品有顯著成就,或者拓展業務,增加銷售額有突出業績者。
(4)敢于堅持原則,檢舉揭發公司內的不良現象,維護公司利益者。
(5)維護安全,奮不顧身處理突發性危險事件者。
(6)對公司有其他特殊貢獻者。
第三十六條處罰規定。
1、有下列行為之一者,給予行政警告處分。
(1)無故遲到、早退連續3次且勸說教育無效者。
(2)上、下班不打卡或代人打卡,不聽勸告,態度不端正者。
(3)怠工或擅離工作崗位造成不良影響者。
(4)工作失誤1次以上,造成不良影響者。
(5)出言不遜,行為不檢點,對客戶不禮貌者。
(6)不佩戴工作證,不注重環境衛生及個人衛生者。
(7)在禁煙區吸煙、酗酒或酒后上崗者。
(8)不按工作程序程序操作,亂扔工具,浪費材料,影響工作進度著。
(9)上班時干私事,無故離崗、竄崗,影響他人工作者。
(10)工作散漫,粗心大意,造成工作質量低劣者。
(11)隨地吐痰,亂丟垃圾、雜物、紙屑、果皮、煙頭且不聽勸告者。
(12)不按規定辦理請假手續,無故曠工半天以上者。
(13)在辦公區域嬉笑吵鬧及散布對生產不利言論者。
(14)有上述類似的行為者。
2、有下列行為之一者,給予行政記過處分。
(1)連續兩次被警告,或者兩個月內3次被警告而無改觀者。
(2)不服從工作安排,工作挑三揀四,推卸責任,無故終止或分派工作未按時完成,給公司帶來一定損失者。
(3)由于工作過失,造成公司工具及儀器設備損壞者。
(4)上班前飲酒過度,嚴重影響工作,給公司造成較壞影響者。
(5)上班時間娛樂、賭博,影響較壞者。
(6)工作懶散,上班時間睡覺或者消極怠工者。
(7)對下屬違紀及不良行為不予制止,不糾正處理,縱容放任者。
(8)因工作粗心,失誤造成工作質量下降者。
(9)有上述行為類似者。
3、有下列行為之一者,給予開除處分。
(1)帶動5人以上擅自離崗者,對公司造成重大損失者。
(2)在公司區域內酗酒、滋事,造成惡性影響者。
(3)屢次不服從工作安排,不服從公司調動,給公司運營及日常管理造成較大損失者。
(4)一個月無故曠工3天以上者。
(5)連續記過兩次以上或者連續警告4次以上者。
(6)帶頭煽動罷工、嚴重怠工、嚴重影響研發進度者。
(7)在公司區域內打架、賭博、滋事,造成惡性事故者。
(8)大肆散播謠言,嚴重損害公司利益者。
(9)拉幫結派,搞小集團,對公司造成一定損失者。
(10)偷盜私人或公司財物者。
(11)利用職務之便,貪污或者挪用公司錢物者。
(12)嚴重泄露公司機密,損害公司利益及聲譽者。
(13)玩忽職守,造成研發技術產品存在較大問題者。
(14)弄虛作假,巧立名目報銷費用開支,經查實屬實者。
(15)觸犯國家法律法規及違反當地政府治安管理條例者。
(16)有上述類似行為且情節嚴重者。
第三十七條本規范自20xx年x月x日起執行。
第三十八條本規范之規定與公司以前規定不一致處,以本規范之規定為準。
第三十九條本規范由公司人力資源部負責解釋。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇三
六.駕駛人員拒絕服從車隊長的調度指揮,罰款100元;。
七.出租汽車駕駛人員將車輛交由無從業資格證的人員駕駛,或酒后駕車罰款200元;。
八.將顧客遺留在出租汽車上的物品據為己有,一經發現照價賠償,并處以罰款200元;。
十.駕駛人員以出租車為載體從事違法活動,公司即時吊銷其出租汽車營運證;。
十一.以上十項,謹望大家銘記。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇四
為了創造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
第一章總則。
第一條、為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二條、適用范圍:本規定適用公司全體員工,即公司聘用的全部從業人員。
第三條、除遵照國家有關法律規定外,本公司的人事管理,均依本制度規定辦理。
第二章任用。
第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當日先報到,報到的日期,即起薪日。
第二條、報道當天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證原件和復印件;學歷證明原件和復印件。
第三條、員工試用。
1、新員工一般有三個月的試用期。
2、新員工試聘期間可以請事假和病假,但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,沒有工資。
3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。
4、其它獎罰按相應的規章制度辦理,1—30日為計算月,每x日為薪金發放日。
第四條、調遷。
1、基于業務上之需要,可隨時調遷員工之職務或服務地點,員工不得借故推諉。
2、調任人員應依限辦理交代并報到完畢,如人員逾限三日,即視同自動辭職。
3、調任人員在接任者未到前離職時,其所遺職務由領導指定之其他人員代理。
4、調任人員之薪給自到新職日起,按日計算。
第三章服務。
第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿地進入工作狀態,不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。
第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個銷售人員的基本表情,面對客戶應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業,不準不理不睬。
第三條、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹。(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)。
第四條、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
第四章獎罰。
第一條、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
第二條、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。
第三條、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
第四條、透露公司機密(產品原價、客戶檔案)查明屬實將扣除當月工資的60%。
第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣100元,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當自動離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經領導批準可不按遲到早退處理。
第六條、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋,不可在店面內抽煙。
第五章離職與解聘。
第一條、公司根據員工的表現或經營策略,需要解聘員工,應提前五天通知被解職的員工。
第二條、員工要求調離本公司,應提前向領導提出離職申請,在未得到批準前,應繼續工作,不得先行離職,否則扣發相應工資。
第三條、員工因違反了公司規章制度或試用不合格而被解聘的,由其領導通知被解聘人員辦理離職手續。
第四條、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:。
1、連續礦工;。
2、拒客;。
3、泄露本公司機密;。
4、偷盜本公司財物者;。
第五條、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
第一條、員工工作守則包括。
1、每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重,為公司的發展努力工作。
2、樹立服務意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。
3、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。
4、員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。
5、講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命,實行四小時答復制(即所有上級安排的任務,均須在四小時內答復工作進度)。
6、要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。
7、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
8、要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
9、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。
10、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
第二條、員工遵守的行為準則包括:
1、員工應遵守公司一切規章制度。
2、員工應服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理。
3、員工應盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取。
4、員工應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密。
5、遵守四小時復命制,把1%做到100%。
6、員工不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動。
7、員工不得損毀或非法侵占公司財務。
8、員工必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理,應遵從上級指揮,予以協助。
9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現。
10、公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情。
11、遵紀守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節。
第三條、工作時間八不準:
1、不準聊天、吵鬧;。
2、不準無故離崗、串崗;。
3、不準打私人電話閑聊天;。
4、不準唱歌、聽音樂;。
5、不準看閑書、玩游戲;。
6、不準上班時間辦私事;。
7、不準遲到、早退、曠工;。
8、不準瀆職、失職,貽誤公務。
第七章職責。
第一條、崗位職責:
1.維持店內良好的銷售業績;。
2.嚴格控制店內的損耗;。
3.維持店內整齊生動的陳列;。
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;。
5.維持商場良好的顧客服務;。
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;。
7.審核店內預算和店內支出。
第二條、主要工作。
1.全面負責門店管理及運作;。
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;。
3.傳達并執行營運部的工作計劃;。
4.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;。
5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;。
6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;。
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;。
9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;。
10.督促門店的促銷活動;。
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;。
12.負責全店人員的培訓;。
13.授權值班經理處理店內事務;。
14.負責店內其他日常事務。
第三條、輔助工作:
1.指導其它人員的在職培訓;。
2.協助上級有關公共事務的處理;。
3.向公司反饋有關營運的信息。
第四條、重大違紀如下:
1、曠工、擅離職守;。
2、拒客、與客戶發生摩擦,遭客戶投訴;。
4、偷盜公司財物、損害公司利益;。
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
第一條、實行每天工作10小時,每月4個工作日休假。(上午上班時間為8時00分,下班時間為18時00分)。
第二條、考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第三條、事假。
1、員工請事假必須提前申請,經領導同意后,方可休假,否則按曠工處理。
2、事假按照日工資標準扣除。
3、事假可以用加班加點時間調休,但必須經過領導的批準,經批準的調休事假可不扣發。
4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知領導。
第四條、節假。
1、下列日期為例假日:
1.1、元旦;。
1.2、春節;。
1.3、國際勞動節;。
1.4、國慶節。
2、前條所列假日休息天數應視具體情況而定,但其間之工作應按加班辦理。
本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調整。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇五
獎勵制度:
1、遇緊急事件處理得當,減免人、物損失的獎勵50元。
2、維護公司榮譽和利益的駕駛員獎勵50元。
3、對于管理制度提出具體方案,且采納后有具體成效的獎勵50元。
4、舉報、設法防止違規作弊或危害公司利益之事情,使公司免受損失的獎勵100元。
5、積極向公司提出合理建議且為公司采納的獎勵30元。
6、對每月節油的駕駛員進行獎勵,駕駛員每月車輛用油在規定范圍標準之內,按每公升2元給予獎勵。
7、全年無缺勤、積極做好本職工作,全年任務按時完成的年底給予口頭獎勵和200獎金。
8、符合公司晉升制度,按照《公司員工手冊》給予一定的晉級提升。
懲罰制度:
1、駕駛車輛時無隨身攜帶駕駛證、營運證、從業資格證罰款50元/次。
2、車容、車貌臟、亂、差的駕駛員罰款10元/次,工作裝穿戴不整,不文明開車,無職業道德的違章駕駛員罰款20元/次。
3、無故不參加公司定期或者不定期舉辦的安全教育培訓及安全例會的駕駛員罰款20元/次。
4、擅自將車輛交予他人駕駛者罰款200元/次,因個人原因造成脫班、誤點的罰款100元/次,同時承擔相關責任。
5、不聽站場調度指揮,隨意改變運行路線的罰款50元。
6、因違章扣證、隱瞞不報的扣罰100元。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇六
為確保公司安全生產,增強全體員工安全生產意識,加強員工安全學習,在員工中牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想,預防和減少事故的發生,根據“進一步落實企業主體安全責任的通知”精神,特對原長化運輸公司安全生產獎懲制度作如下補充:
1、司屬各隊(分廠),要對所屬員工進行安全學習,每月不少于1次,各隊(分廠)建立好安全學習記錄,安全學習由參加人員本人簽字,因有事請假的員工,各隊(分廠)應安排及時補課。
2、各隊(分廠)負責人要按照公司安全檢查(隱患排查)和整改制度對所屬單位進行安全檢查,每周不少于1次,并做好安全檢查記錄。
3、對各隊(分廠)當月未組織安全學習的,處罰負責人100元,處罰安全員50元;對組織了安全學習,但未對缺席人員及時補課的,處罰負責人50元,處罰安全員30元;對各隊(分廠)未按公司規定進行安全檢查或未設立檢查臺賬的,每缺1次,處罰負責人50元,處罰安全員30元。
50元,處罰安全員30元。
5、公司技安部每月25日前對各隊(分廠)進行檢查,發現未按規定進行安全學習和安全檢查(隱患排查及整改)的單位,應及時上報公司相關領導按前款規定簽署處罰意見,交公司財務部扣款。
6、各隊(分廠)負責人根據各隊(分廠)安全生產管理制度對無故不參加安全學習的,不服從安全生產管理的員工,按公司及各隊(分廠)安全生產獎懲制度進行處罰。
7、公司對安全生產工作突出的個人和單位應給予獎勵。本補充規定通過會議傳達即日執行。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇七
為規范公司員工的儀容儀表,培養嚴謹、高效的工作作風,做好公司規范化管理,更好的展現公司的'形象,現決定對員工著裝、儀容儀表做如下規定。
2.1、非生產類員工。
2.1.1員工上班著裝應簡潔大方,不得穿著奇裝異服。
2.1.2男員工上班應穿著有領有袖的上裝;下身穿著長褲,嚴禁穿短褲上班。
2.1.3女員工上班應穿著有袖上裝,過膝下裝,夏季可穿著短裙、短褲,但裙邊(褲邊)距膝蓋以上不得多于10cm;嚴禁穿緊身、暴露的服裝。
2.1.4員工上班不得穿拖鞋或無后跟性質的涼鞋。
2.1.5如遇公司組織統一活動、出席重要會議、會見重要客戶及其它需要體現公司形象的活動時,應按正裝要求著裝。
2.1.6員工應注意個人衛生,男員工應留短發,并注意衛生清潔,不得佩戴過分夸張的飾物。女員工可化淡妝,不得染彩發,發型要整齊精干,不得佩戴過多、過分夸張或易脫落的飾品,不得涂抹造型夸張或顏色鮮艷的指甲。
2.2、生產類員工。
2.2.1工作服的定制和發放。
2.2.1.1人事行政部根據公司在職人員數量,制定服裝購置計劃,報請總經理審批后統一定制。
2.2.1.2車間管理人員和工人服裝發放標準:每人每年兩套,特殊崗位根據實際情況發三套。
2.2.2工作服的使用及發放。
2.2.2.1辦理正式入職手續的員工,可在入職3-7天日內領取工作服及工作牌。
2.2.2.2如因個人原因,造成工作服或工作牌丟失、失竊或未到期破損,須按要求提前換發,并由本人補繳相應的費用(批發價)。
(2)半年以上一年以下離職者,收取工作服成本的50%費用;
(3)一年以上工作服費用由公司承擔;
2.3、工作時間著裝及儀表要求。
2.3.1所有員工必須按照公司規定著裝,保持良好的精神風貌,樹立良好的公司。
形象。
2.3.2工作時間須注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。
2.3.3工作裝應經常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線現象。
2.3.4員工應注意個人衛生,男員工應留短發,并注意衛生清潔,不得佩戴過分。
夸張的飾物。女員工可化淡妝,不得染彩發,發型要整齊精干,不得佩戴過多、過分夸張或易脫落的飾品,不得涂抹造型夸張或顏色鮮艷的指甲。
3.1本制度適用于公司全體員工;
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇八
第一條、為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能,為使公司員工晉升及調任有所依據,特制訂本制度。
第二條、晉升條件。
1、人員之晉升及調任,應以各部門編制職稱及人數為基準,遇有缺額時始得辦理。
2、各部門編制職稱及人數。每年至少應檢討修訂一次,并于每年3月前(年度預算核定前)提報人力資源部轉呈總經理核定。
3、各部門之職稱及人數編制以廠(處)為單位,若其總人數未達編制人數時,為人員練習培養需要,得以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。
第三條、本制度所指的晉升,是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。
第四條、晉升基本原則。
1、能力與績效并重的原則。升遷需全面考慮員工的個人素質、能力以及在工作中取得的成績。
2、以逐級升遷為主、越級升遷為輔相結合的原則。員工一般逐級升遷,為公司做出了突出貢獻或有特殊才干者,可以越級升遷。
3、縱向升遷與橫向升遷相結合的原則。員工可以沿一條通道升遷,也可以隨著發展方向的變化而調整升遷通道。
4、能升能降的原則。根據績效考核結果,員工職位可升可降。
5、職位空缺時內部人才優先替補的原則。當職位空缺時,首先考慮內部是否有適合人員可以替補;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
6、晉升各級主管以先晉升副主管再晉升正主管為原則,其任職副主管到少應滿一年以上,并經考核適任,始得晉升為正主管,無副主管編制者亦同。
第五條、公司員工工作努力、業績突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求,公平對待。
第六條、凡具備下列條件之一者,給予晉升工資一級:
1、忠于公司,在公司效力5年以上且表現良好者。
2、積極做好本職工作,連續3年成績突出受到公司表彰者。
3、業務有突出專長,個人年創利100萬元以上者。
4、連續數次對公司發展提出重大建議為公司采納,并產生重大經濟效益者。
5、非本人責任而為公司挽回經濟損失30萬元以上者。
6、領導有方,所領導的單位連續2年創利200萬元以上或成績顯著者。
7、領導虧損單位扭虧為盈,經營治理有方者。
8、有其他突出貢獻,董事局或總經理認為該給予晉級嘉獎者。
9、對成績非凡突出或貢獻非凡重大者,可給予晉升工資二級,同時具備領導才能者,可給予提升行政職務一級。
第七條、晉升方式。
1、員工推薦、本人自薦或單位提名。
2、監察委員會或監察部會同人力資源部審核。
3、人力資源部提升會推薦。
3、董事局或總經理批準。其中,屬董事局聘任的員工,其晉升由監察委員會審核,總經理提名報董事局批準。屬總經理聘任的員工,其晉升由監察部審核,勞動人事部提名報總經理批準。
第八條、晉升程序如下:
1、人力資源部依據年度定期辦理提升會。
2、各部門主管對各自下屬進行初步評定后,按規定提出晉升申請。
3、人力資源部對各部門提報之人員進行資格審查,符合晉升資格者將同意評估,否則退回申請部門。
4、人力資源部對被評人進行評議,根據需要進行公開討論或個別面談,并填寫考核評估表。
5、人力資源部依考核進行結果匯總,并依核定權限將考核決議結果呈相應主管核準后正式生效。
6、人力資源部部將晉升結果公布,并將晉升情況知會相關部門備案以做相應調整,晉升者以提升信形式個別通知。
7、晉升人員接到提升信后,應在指定期限內辦妥工作交接手續,就任新職。
第九條、晉升名單由董事局或總經理發布,公開表彰。
第十條、晉升手續由人力資源部負責辦理。
第十一條、其他相關規定。
1、經批準晉升后,員工需接受新崗位的任職培訓,且考核合格方可正式上任。
2、聘任期一般為二年,聘任期滿根據考核結果決定是否續聘。
3、晉升條件不足時可設職務代理:
(1)各級職務出現空缺時,若無具備晉升條件的人員派任,應提升適當人員代理職務。
(2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足一年為限),其余條件不足者,不得提升。
(3)同等職位代理,視代理期間工作績效于適當時機辦理直接調任;不同職等代理,跨一職級代理滿半年,跨兩職級代理滿一年時,可辦理晉升。
第十二條、本規章制度由人力資源部負責解釋和修訂,自發布之日起執行。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇九
為了創造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
第一章總則。
第一條、為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。
第二條、適用范圍:本規定適用公司全體員工,即公司聘用的全部從業人員。
第三條、除遵照國家有關法律規定外,本公司的人事管理,均依本制度規定辦理。
第二章任用。
第一條、所有招聘錄用的新員工正式上班當日先報到,報到的日期,即起薪日。
第二條、報道當天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片;身份證原件和復印件;學歷證明原件和復印件。
第三條、員工試用。
1、新員工一般有三個月的試用期。
2、新員工試聘期間可以請事假和病假,但試聘期按請假天數順延。試用期上班不足三天的員工要求辭職,沒有工資。
3、新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。
4、其它獎罰按相應的規章制度辦理,1—30日為計算月,每x日為薪金發放日。
第四條、調遷。
1、基于業務上之需要,可隨時調遷員工之職務或服務地點,員工不得借故推諉。
2、調任人員應依限辦理交代并報到完畢,如人員逾限三日,即視同自動辭職。
3、調任人員在接任者未到前離職時,其所遺職務由領導指定之其他人員代理。
4、調任人員之薪給自到新職日起,按日計算。
第三章服務。
第一條、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機密;精神飽滿地進入工作狀態,不得面帶倦意,坐姿、立姿都要做到大方得體。
第二條、熱情接待每位客戶。微笑是每個銷售人員的基本表情,面對客戶應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業,不準不理不睬。
第三條、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹。(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)。
第四條、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理。
第四章獎罰。
第一條、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
第二條、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。
第三條、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次。
第四條、透露公司機密(產品原價、客戶檔案)查明屬實將扣除當月工資的60%。
第五條、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店面形象;遲到30分鐘扣50元,30分鐘之后扣100元,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三日當自動離職處理。遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經領導批準可不按遲到早退處理。
第六條、工作時接聽私人電話不得超過5分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。上班時間不得穿拖鞋,不可在店面內抽煙。
第五章離職與解聘。
第一條、公司根據員工的表現或經營策略,需要解聘員工,應提前五天通知被解職的員工。
第二條、員工要求調離本公司,應提前向領導提出離職申請,在未得到批準前,應繼續工作,不得先行離職,否則扣發相應工資。
第三條、員工因違反了公司規章制度或試用不合格而被解聘的,由其領導通知被解聘人員辦理離職手續。
第四條、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:。
1、連續礦工;。
2、拒客;。
3、泄露本公司機密;。
4、偷盜本公司財物者;。
第五條、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
第一條、員工工作守則包括。
1、每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重,為公司的發展努力工作。
2、樹立服務意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。
3、牢記“用戶第一”的原則,主動、熱情、周到的為顧客服務,努力讓顧客滿意。
4、員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。
5、講究工作方法和效率,明確效率是企業的生命,實行四小時答復制(即所有上級安排的任務,均須在四小時內答復工作進度)。
6、要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。
7、具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。
8、要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感,分工不分家。
9、要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。
10、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。
第二條、員工遵守的行為準則包括:
1、員工應遵守公司一切規章制度。
2、員工應服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理。
3、員工應盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取。
4、員工應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密。
5、遵守四小時復命制,把1%做到100%。
6、員工不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動。
7、員工不得損毀或非法侵占公司財務。
8、員工必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理,應遵從上級指揮,予以協助。
9、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現。
10、公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情。
11、遵紀守法,遵守公共道德,對外交往要有理、有利、有節。
第三條、工作時間八不準:
1、不準聊天、吵鬧;。
2、不準無故離崗、串崗;。
3、不準打私人電話閑聊天;。
4、不準唱歌、聽音樂;。
5、不準看閑書、玩游戲;。
6、不準上班時間辦私事;。
7、不準遲到、早退、曠工;。
8、不準瀆職、失職,貽誤公務。
第七章職責。
第一條、崗位職責:
1.維持店內良好的銷售業績;。
2.嚴格控制店內的損耗;。
3.維持店內整齊生動的陳列;。
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;。
5.維持商場良好的顧客服務;。
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;。
7.審核店內預算和店內支出。
第二條、主要工作。
1.全面負責門店管理及運作;。
2.制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;。
3.傳達并執行營運部的工作計劃;。
4.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通;。
5.負責門店各部門管理人員的選撥和考評;。
6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;。
8.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;。
9.進行庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;。
10.督促門店的促銷活動;。
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;。
12.負責全店人員的培訓;。
13.授權值班經理處理店內事務;。
14.負責店內其他日常事務。
第三條、輔助工作:
1.指導其它人員的在職培訓;。
2.協助上級有關公共事務的處理;。
3.向公司反饋有關營運的信息。
第四條、重大違紀如下:
1、曠工、擅離職守;。
2、拒客、與客戶發生摩擦,遭客戶投訴;。
4、偷盜公司財物、損害公司利益;。
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧。
第一條、實行每天工作10小時,每月4個工作日休假。(上午上班時間為8時00分,下班時間為18時00分)。
第二條、考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。員工應親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第三條、事假。
1、員工請事假必須提前申請,經領導同意后,方可休假,否則按曠工處理。
2、事假按照日工資標準扣除。
3、事假可以用加班加點時間調休,但必須經過領導的批準,經批準的調休事假可不扣發。
4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知領導。
第四條、節假。
1、下列日期為例假日:
1.1、元旦;。
1.2、春節;。
1.3、國際勞動節;。
1.4、國慶節。
2、前條所列假日休息天數應視具體情況而定,但其間之工作應按加班辦理。
本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調整。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!
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最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇十
1、gps信息發送由專人負責,嚴禁他人亂動。
2、監控管理平臺對監控車輛發現超速違規行為的,須及時糾正違章車輛,并做好記錄。
3、不得用平臺互通功能發送與gps管理工作無關的內容。
4、嚴格控制信息量,如無特殊情況不得任意呼叫車輛。
5、保證信息的暢通,如遇到故障,應及時通知各相關單位解決。
6、平臺上傳信息如有重特大或緊急問題,要及時向領導匯報。
駕駛員責任制
一、認真按交通法所規定的內容駕駛車輛,聽從交通管理人員的智慧和檢查,持證上崗,駕駛車輛時必須持有有效證件,持有“中華人民共和國的機動車輛駕駛證”、“旅游客運人員上崗證”、“從業資格證”和公司發的“準駕證”四證缺一不可,做到遵守法規,禮貌行車。
二、嚴格出車前、行車中、收車后的“三檢驗”進行安全檢查,常規問題及時解決,杜絕事故隱患。
三、各種車輛出車時,必須持有主管部門的派車計劃,并按照定點時間、路線行駛。
四、牢固樹立“安全第一”、“服務第一”的經營理念,確保行車的安全,促進完成防范任務。
五、積極參加政治學習、業務學習,團結同事,互相幫助,愛崗敬業,認真遵守公司的各項規章制度。
駕駛員職責
一、熱愛本職工作,熟悉車輛構造性能,能排除常見故障。
二、愛護車輛,按時保養,保持車況良好。
三、堅持“三檢”制度,文明經營,優質服務、熱情待客。
四、熟悉公司的規章制度,自覺遵守交通法規,確保安全駕駛。
旅游、駕駛員“十嚴禁”和“十不準”
嚴禁無證駕駛,不準違章會車
嚴禁酒后駕駛,不準違章變道
嚴禁疲勞駕駛,不準越線行駛
嚴禁強超強會,不準隨意停放
嚴禁違章超員,不準亂停亂放
嚴禁脫保營運,不準無故曠會
嚴禁改裝改型,不準亂填日志
內勤人員職責
發展生產,保證安全,提供服務,配合工作,內勤人員應做到:
一、做好客戶的接待工作和回訪工作,并做好辦公室的各項工作和對各方面工作的了解。
二、負責接聽電話說話和氣,彬彬有禮,上傳下達,做好有關記錄,必要時馬上通知有關人員。
三、認真完成上級下達的任務安排,配合計調工作,今日的事情今日辦,不拖三拉四。
四、做好車輛行車信息,幫助領導搞好工作。
五、對客戶的投訴進行調查、落實、并負責把處理結果及時反饋給顧客。
六、對司乘人員思想動態進行了解、調查、摸底,及時做好司乘人員的思想工作,保證司乘人員的思想工作,保證司乘人員不帶情緒出車,為安全工作和優質服務提供保障。
七、及時把上級有關指示精神達到司乘人員,為安全生產和優質服務、正常管理提供服務。
安全員職責
一、貫徹執行國-家-安-全法律法規和上級安全文件精神,執行公司安全管理制度,管理和監督本單位安全生產,按時完成公司下達的各項任務。
二、開展安全教育,搞好安全生產的宣傳活動,不斷總結推廣先進經驗,創新安全管理。
三、積極參加有關部門組織的各類安全活動,不斷深入公司生產、生活區,主動開展糾正違章,檢查隱患,堵塞漏洞等工作,預防各類事故發生。
四、負責日常安全管理和各類事故處理工作。
五、對各類安全隱患負管理、建議和處置的責任。對危害或可能危害安全生產的行為及人員予以勸阻或糾正處理。
客車源頭化管理制度
一、按照全省客車源頭化管理工作方案由縣(市)區交巡警大隊對轄區內從事勞動的.客車,逐車進行登記建立檔案,一車一檔,專人管理。
二、必須配備專用檔案柜,按照車號順序,由上到下,由左到右,排列存放。
三、檔案袋和有關表格由市源頭化管理辦公室統一規格印制下發。
四、檔案內各種資料必須為國際標準a4紙尺寸。
五、檔案資料內容包括:客運駕駛員基本情況登記表:車輛標準彩色照片;行駛證復印件;有效車輛保險單復印件;車主及駕駛員身份證復印件;準駕資格證明復印件;該車承包民-警與車主駕駛員簽定的安全責任書,月檢、季檢表原件。
六、月檢表保存6個月,季檢表保存12個月。
機動車駕駛員制度
一、五講
1、講文明:文明行車,禮讓三行,愛崗敬業,弘揚正氣;
2、講道德:禮貌駕駛,救死扶傷,尊客愛貨,安全行車;
3、講-法制:遵章行駛,維護秩序,嚴守條例,責在自學;
4、講安全:保中精力,謹慎駕駛,保養車輛,杜絕隱患;
5、講團結:尊重他人,約束自己,助人為樂,拾金不昧
二、十不
1、不將車輛交給沒有駕駛證的人駕駛;
2、不駕駛與自己準駕車型不符的車輛;
3、不闖紅燈;
4、不闖單線,禁行路線;
5、不違章調頭;
6、不酒后駕馭車輛;
7、不違章超車、會車;
8、不超速行駛;
9、不違章超員;
10、不亂停亂放;
三、三做到
1、愛護車輛:經常維護保養車輛,保持客車車況良好;
2、遵客愛貨:關心乘客,保障安全;
3、無違章,無責任事故:自覺遵守法規;維護交通秩序,保障行車安全。
公司例保檢查制度
為認真落實“先安全,后生產”的宗旨,根據公司的有關文件文件精神,結合公司司機的勞動強度大,檢查車況的機會相應的實際情況,為提高車輛的完好率,減少或杜絕事故的發生,特制定制度如下:
一、凡回場車輛一律進行例保檢查,按計劃做一、二級保養工作,凡我公司車輛必須嚴格遵守,每少一次罰款10元,不按計劃二何的單車罰款100元,以保障車輛的完好性能。
二、凡檢查出故障的車輛要立即修理,并在修復后由例保檢查員驗收修復情況,并在修復后由例保檢查員驗收修復情況,并做出登記,若檢查出有故障的車輛,應修不修,公司扣證并停車,直到修復完好,擅自讓病車上路者,發生的一切責任事故由單車自負。
三、為了其它車輛的及時檢查,例保檢查地溝不能長時間占用,以保證檢查地溝的暢通和清潔衛生。
四、為保證不同發車時間的車輛都能及時檢查,例保檢查站,從早上5點至23點不斷有人值班,望單車酌情安排例檢時間。檢查是手段,安全才是目的。望各車主提高安全意識,防患于未然,以減少不必要的損失,積極配合公司做好例保檢查工作。
公司財務管理制度
1、財務人員必須認真執行《會計法》,履行好財務管理制度。會計做到日清月結,賬實相符,賬據相符,賬賬相符,賬表相符。按月向公司法人代表送交財務報表。
2、資金必須統收統支,出納現金必須當天存行,嚴禁將現金放置家中或辦公室內,杜絕假鈔和差款缺據。
3、公司賬戶印鑒和各種專用票據,必須由兩人以上保管,嚴禁一人統管印鑒和未經領導審批的票據入賬。
4、會計管賬不管錢,出納管錢不管賬。現金由出納統一收支,建立現金日記賬和車主交費臺賬,每月核對一次,嚴禁坐支、挪用公-款。各種必須墊支的款項,經法人代表審批后實施,誰墊支,誰歸墊,財務人員負責催收拖欠款.
5、出納人員支付費用時,嚴格遵守審批制度,會計做賬必須嚴格把關,無法人代表審批的票據一律拒付,一律不能入賬,收支情況要隨時報告領導。
6、會計出納在做好本職工作的同時,應做好兼職工作和領導交辦的其他事項,做到一專多能、一員多用。
第一章 車輛停運、開通、變更車輛待命地點規定
一、凡掛靠在管理公司的車輛申請故障停用及開通、變更車輛待命地點時,統一由管理公司車輛管理部受理。
二、凡停運的車輛視為缺勤;停運時間不足12小時,按缺勤半天計;大于12小時小于24小時的,按缺勤一天計,以此類推。
三、車輛無法出團,經營者應在該車未調派出團前,向管理公司車輛管理部申請停運,經管理公司車輛管理部對該車進行核實后,準予停運,并在旅游客運管理系統將該車標記為“故障停用”狀態,視為缺勤;車輛開通則按《海南省旅游汽車安全例檢管理規定》執行;如該車未辦理停運手續的,造成該車輛被調派后無法執行出團任務的,管理公司有權按接駁處理,接駁所產生的差價由該車輛經營者承擔,接駁后系統將自動默認該車停運1個月;如被接駁車修復后,在停運滿24小時后方可向管理公司運調部申請開通。
四、當車輛年審、技術等級評定停運的,由車輛經營者(駕駛員)憑車輛行駛證、營運證、檢測發票等相關證明到管理公司車輛管理部辦理開通手續(三亞待命的車輛可在三亞分公司辦理);停運、開通時,將該車標記為“車輛年審、車輛技術等級評定”,其排班順序不變,但視為缺勤。
者可向管理公司車輛管理部申請停運、變更車輛待命地點。
第二章 旅游汽車保險規定
為加強掛靠車道路運輸安全和管理,保障雙方利益,盡量挽回車輛在交通事故中的經濟損失,減輕車輛經營者的經濟負擔,起到促進安全生產的作用,特制定本條規定。
一、凡掛靠在管理公司的車輛,必須按照下列規定購買相關保險。
1、交強險。
2、第三者責任險不低于20萬元。
3、道路客運承運人責任險(以車輛行駛證核定座位為準,每座不低于4萬元)。
4、車主按照相關規定購買保險后,需把交強險復印件及發票原單、第三者責任險原單及發票原單、道路客運承運人責任險原單及發票原單交由管理公司車輛管理部代為保管存放。
5、公車公營的旅游車保險由車屬公司按以上(1、2、3條)規定保額購買,其保單由車屬公司存單備查。
二、車輛經營期屆滿后需要取走保單原件的需提交下列資料辦理退市退款后方可取回保險單。
1、將車輛移戶出原車屬公司。
2、拆除gps車輛監控終端。
3、交回車輛經營的運輸證及線路標志鐵牌。
第三章 旅游汽車經營期屆滿辦理手續
為做好旅游客運車輛營運期滿退市的安全及債權債務善后工作,
一、辦理車輛遷出原車屬公司戶籍。
二、將管理公司安裝的gps監控系統拆除。
三、把車輛經營的營運證、線路標志鐵牌交還管理公司。
四、終止車輛掛靠經營協議(車輛經營者簽名:xxx )。
以上三項手續辦好后,管理公司方可退還其車輛押金。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇十一
5、持證上崗,規范操作。
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長發,勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛生習慣;
5、勤洗衣服,保持衛生整潔。
1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的`利益;
2、遵守宿舍規定,不帶客人留宿;
3、尊敬上司,團結同事,有矛盾上報組織解決。
1、勤儉節約,杜絕浪費;
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;
5、遵守服務規范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業機密。
1、嚴格分用生熟廚具,未經消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場所、設備和餐具的衛生;
3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質或不合格衛生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者,每次每項罰款5元,可多項累計。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇十二
1、公司進行日常的考勤工作,不斷加大查崗的力度。業務員工作日8:30必須到崗;促銷員上午11:30———13:30,下午17:30————20:30必須到崗;辦公室人員8:00———18:00到崗。對于不在崗位的,公司扣發當天工資,另罰款50元;對于無故曠工的,公司扣發當日工資并處以100元罰款。
2、業務員必須做好公司的每日《業務員拜訪記錄表》,促銷員須做好每日的銷售記錄并按照規定每晚上報到公司,以便公司進行考核。(注:對于虛填拜訪記錄表格的,公司一經查出,每次罰款200元,類推)。
3、業務員需對客戶資料分類管理(a類、b類、c類),以便做好客戶的跟蹤維護工作,在跟蹤過程中正確處理客戶異議,注意工作方式,維護洋河藍色經典品牌形象;并把每家客戶資料上報公司,以便公司核查和統一歸檔管理。(客戶資料必須據實上報,對于虛報或不報的,公司對業務員給予每家50元罰款。)。
4、業務員的月銷量額為4萬,試用期業務員的任務指標為業務員月銷量額的75———80%;促銷員的任務指標是每月7000元。促銷員試用期任務指標是6000元。對于未完成當月銷售任務的,公司處以100元的罰款,對于連續二個月未完成銷售任務的,公司會酌情處理:試用或辭退。(隨市場的.全面展開和洋河酒品牌的提升,任務指標不斷加大。)。
5、新開發客戶,如果確實需要鋪貨,試銷期一定注明6個月。超過試銷日期的,公司根據實際情況酌情進行處理:結款、退貨或繼續鋪貨。不按照規定的,業務員承擔貨款。
6、關于發貨:
a、業務員拿貨的方式是簽字取貨。業務員報貨時,一定要報清貨物名稱、規格、終端客戶等重要信息。
b、促銷員外賣的酒從業務員處領取,雙方做好交接記錄。
7、關于已結、未結貨款:
a、已結的貨款于2日內必須上繳公司財務或打到公司賬戶,逾期未交的,違者每次罰款500元,連續違反二次者公司予以辭退。
b、未結的貨款單于6天內必須上報公司,由公司統一進行管理。
c、未結貨款單或外領未結單累計金額不得超過元。
c、如若發生死呆帳或跑單,由業務員承擔全部貨款。
8、公司每周一開例會、每月底開總結會,每次開會時公布銷售業績,業務員的銷售業績以當月實際回款額為標準。(公布上墻,做成直觀的柱狀表)。對于超額完成銷售任務的予以表揚,對于非常優秀的員工給以一定的額外獎勵。同時討論各個分市場的存在問題、解決辦法。(公司對業務人員的工作給出指導性建議,幫助他們把好市場的脈搏)。
對于不按規定使用車輛而造成意外的,業務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。
10、禁止公車私用。公司會不定期抽查,一經發現有擅自公車私用,發現一次罰款1000元;若在擅用私車過程中發生意外,業務員承擔全部責任,公司擁有追償權力。
11、禁止私用公司電腦或其他物品,如有違者,公司將予以200元罰款或辭退。
12、保護公司的商業秘密,不得隨意將可能涉及公司商業秘密的文件、數據等泄露給同行或競爭對手。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將予以罰款或辭退。
13、員工不得利用公司的資源私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。如有違者,公司將予以辭退。
1、按時上班,遵守公司規定的工作時間。
2、公司不定期進行查崗。
1、員工基本工資為20xx元∕月,促銷員基本工資為1800元∕月,完成指標的超額部分享受提成7%。
的第二個周一(打卡部分時間不定)。(或者直接在每月15號打入員工卡上)。
1、完成當月任務指標的,公司報銷1000元燃油費。每超額完成5000元,公司加報240元燃油費(類推,20xx元∕月封頂);未完成任務指標的報800元∕月燃油費。
2、年終獎。累計金額達到50萬的,獎勵5000元;累計金額達到100萬的,獎勵元,以此類推。
1、員工每個月可休2天,必須經公司批準之后方可休息。
2、病事假制度。
(1)病假。
a、所有病假均須及時向經理請假。如因疾病臨時休假,應及時通知部門負責人,并及時補交《請假申請單》。3天以內的病假,需在上班第一天補交《請假申請單》。
b、兩天(含)以上病假需出具二級以上醫院的有效證明,無有效證明者按事假處理,情況不屬實或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款,直至對其予以辭退處理。
(2)事假。
員工申請事假,需經部門經理批準后方可執行。請假須提前一天填寫《請假申請表》,如確有特殊情況,口頭申請的事假限期一天以內,經經理同意后方可請假。
(一)員工錄用。
1、本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。
2、本公司聘用員工以學識、品德、能力、經驗適合于工作崗位需要為原則。
3、新進員工辦理入職手續,填寫《入職申請表》、交登記照片1張、交身份證復印件1份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件。
4、新進業務員的試用期為2個月,促銷員試用期為2個月,達到公司制定的銷售指標即可轉正。
(二)員工辭退。
在下列情況下,本公司有權立即解除與員工聘用關系:
2、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;
4、利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽或經濟蒙受損失者;
5、私自吞用或挪用公司貨款,貨款不能及時上交公司財務者。
(三)員工辭職。
1、員工辭職,須提前15天向經理提交辭職報告,經經理批準后生效。
2、試用期員工辭職須提前一周向本部門經理提交辭職報告。(工資在正常發放日結清)。
3、員工在離職期內辦理清楚所有離職手續,如員工有欠公司財物款的,須在離開公司前還清所欠財物款,如員工在辭職前給公司造成了一定的財產損壞或經濟損失,須在離開公司之前依照相關規定給予公司相應賠償,公司并保留向其繼續追討的權利。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇十三
1.按酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。
2.員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。
3.員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。
4.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
5.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。
6.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應在30分鐘內離開酒店。
7.員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8.上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的事。
9.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
10.未經部門經理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
1.員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2.所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。
3.員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
1.員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2.員工的.工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3.男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。
4.女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。
5.男員工應穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋,肉色統補襪其端不得露于裙外。
6.手指應無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7.只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
8.工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9.工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。
2.如物品保管三個月無人認領,則由酒店最高管理當局決定處理方法。
3.拾遺不報將被視為從偷竊處理。
獎勵辦法。
第一條本酒店設立如下獎勵方法,酌情使用:
1.通告表揚;。
2.獎金獎勵;。
3.晉升提級;。
第二條有下列表現的員工應給予通告表揚:
1.品德端正,工作努力;。
2.維護酒店利益,為酒店爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;。
3.一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公;。
4.有其他功績,足為其他員工楷模。
第三條有以下表現的員工應給予獎金獎勵。
1.思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;。
2.完成計劃指標,經濟效益良好;。
3.向酒店提出合理化建設,為酒店采納;。
4.維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;。
5.節約資金,節儉費用,事跡突出;。
6.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;。
7.其他對酒店作出貢獻,董事局或總經理認為應當給予獎勵的。
第四條有以上表現,酒店認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。
第五條獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;。
2.監察委員會或監察部會同勞動人事部審核;。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇十四
為了加強公司人員出勤管理,提高工作效率,對考勤刷卡做出如下規定:
一、凡在大廈內辦公,并由公司發放工資、獎金、餐補的所屬人員均實行考勤刷卡。
二、刷卡機開機每天上午上班,下午下班各刷卡一次。刷卡時間:上午8∶00~9∶00。
下午4∶20~6∶00。
三、實行考勤刷卡的管理工作。
(一)考勤刷卡的審核、統計工作由辦公室負責,每月月底統計考勤刷卡情況。
(二)幾不能按要求刷卡時,必須寫明原因、請假事由和具體時間,經處(室)領導簽字批準。各單位于月底前將假條統一交辦公室。
(三)凡無假條,又不刷卡的工作日,均計為曠工。
(四)刷卡的結果同餐補和四項補貼掛鉤:
1、凡無刷卡記錄的工作日,一律扣除當日的餐補和四項補貼;
2、遇有上午公出12點前回公司上班,照發當日餐補和四項補貼;
3、遇有上午刷卡下午公出,照發當日餐補和四項補貼。
(五)發現由他人代刷卡的,扣除雙方當事人當月獎金,并通報批評。
(六)刷卡的`結果與公司制定的考勤制度結合,每月由辦公室統計結果,按缺勤情況扣發相應的工資、獎金或四項補貼。全年統計資料,由辦公室存檔備查。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇十五
第一條為建立和完善**房地產開發有限公司(以下簡稱公司)員工退出機制,促進人力資源的合理流動,優化人員結構,提高人員素質,特制定本制度。
第二條公司遵循“公正公開公開、優勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為公司員工退出的歸口管理部門。
第五條公司實行日常考核退出與年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據日常考核及時退出不符合要求的員工,也可根據年度考評結果,按規定退出一定比例的員工。
第六條公司對各層級人員統一實行退出制度,以確保各個層級人員的合理流動。根據管理層級不同,公司職員分為員工層(主管以下職級人員)、基層管理層(主管至部門副經理職級人員)、中層管理層(部門經理至公司總經理助理職級人員)和高層管理層(公司副總經理至公司總經理職級人員)四個層面。
第七條原則上,公司根據年度人力資源實際現狀及日常考核、年度考評情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當年退出員工的比例。
第八條退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。
第九條降級是指員工工資降級、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務級別及薪資級別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進行重新擇崗定崗;勸退是指公司根據考核評估結果,要求員工主動辭職;辭退是指公司根據考核評估結果及勞動合同的相關規定,與員工終止勞動關系。
第十條通過日常考核,若發現有工作表現不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責任心和工作主動性嚴重不足者,應及時實施退出,并報公司人力資源部備案。
第十一條日常考核退出首先由部門負責人(或其直接上級)向人力資源部提出退出建議或要求,由人力資源部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業務分管領導等進行專題評議,以全面評價員工的工作表現和能力,客觀反映其優缺點等。根據評議結果,由人力資源部擬訂建議報告,經分管領導審核后,按以下權限報批后實施退出:
3、項目公司其它職級人員的退出,由所在公司總經理審批。
第十二條根據年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員,由公司人力資源部組織相關人員及代表,組成考評小組進行補充調查或評議,全面了解員工的工作表現和能力,客觀反映員工的優缺點,并由公司人力資源部根據調查或評議結果擬訂建議方案,經分管領導審核后,按上述審批權限報批后實施退出。
第十三條人力資源部應在退出方案批準后,負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點,并給予合理建議,幫助其端正思想、調整心態。
第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后,由人力資源部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的',人力資源部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議,報公司領導審定。
第十五條考核不合格,并根據公司退出機制經審定實行降級、降職的,由人力資源部負責按規定及時辦理相關調整手續。
第十六條考核不合格,已不適合擔任現崗位工作并經審定實行待崗的,待崗期限為2個月,自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50%發放,不享受獎金分配。
第十七條在待崗期間,待崗員工應移交原崗位工作,可以在公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協商一致的,由人力資源部辦理逐級報批手續。待崗員工經批準重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。
第十八條待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的,公司與該員工解除勞動合同,由人力資源部按規定辦理相關手續。
第十九條考核不合格,并經審定實行勸退和辭退的,以及員工主動辭職的,由人力資源部按規定辦理相關手續。
第二十條員工辦理離職手續后,應保守公司商業機密,不得帶走公司業務資料,不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經濟責任的權利。
第二十一條本制度由公司人力資源部負責解釋與修訂。
第二十二條本制度自頒發之日起施行。
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇十六
一、目的:
為規范公司考勤管理制度,加強員工組織紀律性,維持公司正常工作秩序,特制定本規定。
二、適用范圍:
1、公司生產車間和倉庫等一線員工及臨時工適用本制度第一條至第四條、第五條的2、3項、第六條和第七條。
2、各管理部門、市場業務部門人員及生產部、倉庫等主管以上人員(合同制員工及處于試用期的員工)適用全部條款。
三、請假程序:
1、公司員工請假,需提前向部門負責人或部門分管領導遞交書面申請,填寫《請假單》,交行政人事部備案,否則請假不予生效;員工休假期滿后,須及時到部門負責人或部門分管領導處銷假,否則按曠工處理。
2、員工請假應提前辦理請假手續,填寫《請假單》。因急事或身體不適臨時請假,應在上班前電話告知部門主管,返崗后補辦請假手續,否則按曠工處理。
四、請假審批權限:
1、各管理部門人員和市場業務部門人員3天(含)以內的請假,由部門負責人審批;請假3天以上、7天(含)以內的,經部門負責人審核同意后,須報部門分管領導審批;請假7天以上須經總經理批準。請假申請經相關領導審批同意后,請假員工須在休假前持《請假單》及時到行政人事部備案,否則請假不予生效。
2、各管理部門及市場業務部門負責人請假3天(含)以內,由部門分管領導審批,請假3天以上須報經總經理批準,并須在休假前及時到行政人事部備案。
3、生產部門員工請假在5天(含)以內的,由車間主管負責審批;請假在5天以上、15天(含)以內的,經車間主管審核同意后,由生產部經理負責審批;請假15天以上,須報經部門分管領導(總經理)批準。員工請假經審批同意后,須在休假前持《請假單》及時到行政人事部備案,否則請假不予生效。
4、生產部主管請假在3天(含)以內的,由生產部經理負責審批;請假3天以上,須報經部門分管領導(總經理)批準;生產部經理請假,須報部門分管領導(總經理)審批,并在休假前持《請假單》到行政人事部備案。
五、請假類別
1、病假
員工請病假應持區級以上醫療單位(或公司指定就診醫院)出具的診斷證明和病假單辦理請假手續。休病假期間,公司按員工基本工資的60%發放工資。休病假半年未能正常上班者,公司將予辦理病退離職手續。如國家或地方法律法規另有規定的,則按相關法律規定執行。
2、事假
員工請事假必須說明請假事由,填寫《請假單》,按請假申請程序和審批權限經批準后方可離崗。事假的最小請假單位為半天,事假為無薪假(不享受工資、補貼及獎金);請假期間,按事假實際天數全額扣除相應天數的工資,年累計事假30天(含)以上者,不享受年終獎待遇;員工連續請事假滿30天者,公司將與其解除勞動關系。
3、工傷假
因工負傷需住院的員工,須在指定醫院就醫,由該醫院出具證明,確定其休息時間。工傷假期間的員工工資福利待遇,按國家及上海地方政府有關政策及規定執行。
4、婚假
員工試用期滿且結婚登記日在本公司入職后的可以享受婚假。員工休婚假,須本人憑結婚登記證,并提前一個月提出申請,公司給予婚假3天;男女雙方若符合晚婚條件(男25周歲,女23周歲),除享受國家法定3天婚假外,另加晚婚假7天,休假時間連續計算(包括雙休日)。
婚假應在結婚登記之日后半年內一次性休完,逾期不休作自動放棄。婚假期間的員工工資福利待遇不變。
5、產假及哺乳假
女職工在合同期內生育,其產假及哺乳假按國家及地方計劃生育有關政策執行。
6、喪假
員工的直系親屬(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)亡故可享有3天喪假;員工的近親屬(祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供養的家屬)亡故可享有1天喪假;喪假期間的員工工資福利待遇不變。
7、年休假
根據國家規定,職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天,休假期間的員工工資福利待遇不變(聘用及臨時用工人員除外)。根據公司生產經營的實際情況,員工的年休假原則上在每年的春節前后由公司統一進行安排。員工如不服從公司統一休假安排的,作自動放棄休假處理;員工不遵守放假及上班時間規定,不按要求準時上班的,將按曠工或解除勞動關系處理。
六、其它規定
1、為維護員工身心健康,使其以更好的精神面貌投入工作,各管理部門、市場業務部門人員及生產部、倉庫等主管以上人員原則上每周休息不少于1天。為確保公司正常的生產經營秩序,員工每周休息日在月度內不得進行累積休息;同時,為體現企業對員工的人性化管理,因工作原因造成休息日(本休)應休未休的,每月可以積休1天在當季內換休使用,逾期作自動放棄,每季度末累計積休天數不得超過3天,;公司有權根據生產經營需要以小時、半個工作日、1個工作日為單位合理安排員工提前使用其積休,員工應予理解和支持。生產部門其他員工可根據生產經營任務安排和計件工作制實行情況,參照本規定或按另行制定的具體實施辦法執行。
2、員工必須做到事前請假,事后銷假。因事不能上班時,必須提前1天履行書面請假手續,如遇特殊情況事先無法辦理請假手續的,須以電話向部門主管請示并得到批準,事后立即補辦手續。如未辦手續擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續假者,均以曠工論處,曠工1天扣除3天工資,連續曠工3天或一年累計曠工7天按開除處理。
3、各部門負責人、主管及員工請假前均須事先落實本人請假期間的工作代理人,并提前做好工作交接,以確保其崗位及負責的相關工作正常開展。
4、員工請假、調休以半天(4小時工作時間)起算,按照先加班后調休的原則,在當月完成,不得累計。一年請假累計不得超過30天(病假、工傷除外)。對于請假超過30天的員工,將作為年度是否給予員工加薪、晉升的重要考核依據。
七、本制度自公布之日起試行,由公司行政人事部負責解釋、修訂和完善。
附表:《請假單》
上海xxx有限公司
二〇一x年七月二十五日
上海
xxx有限公司
最新客運公司員工管理制度(專業17篇)篇十七
根據工作安排,公司安全工作分工如下:
客運公司經理陳勝軍,對客運公司安全工作負全責。
客運公司副經理、安全工作領導小組副組長藺義平,分管運行、快客、工會、黨建工作,全面負責客運公司運行、快客部門的安全工作,有權監督公司安全工作,有權就安全工作問題提請經理、安全工作領導小組組長陳勝軍,召開安全工作會議。
客運公司副經理、安全工作領導小組副組長楊玉海,分管安全、保衛工作,在安全工作領導小組領導下,對公司的安全工作負主要責任,負責公司的安全管理、安全培訓、安全檢查、隱患事故處理、應急處置等工作,有權監督公司安全工作,有權就安全工作問題提請經理、安全工作領導小組組長陳勝軍,召開安全工作會議。
客運公司副經理、安全工作領導小組副組長化桂新,分管旅游、機務工作,全面負責客運公司旅游、機務部門的安全工作,有權監督公司安全工作,有權就安全工作問題提請經理、安全工作領導小組組長陳勝軍,召開安全工作會議。
客運公司副經理、安全工作領導小組副組長范志成,分管市場開發工作,全面負責客運公司市場開發部門的安全工作,有權監督公司安全工作,有權就安全工作問題提請經理、安全工作領導小組組長陳勝軍,召開安全工作會議。
運行、機務、快客部主任劉立仲,在分管經理領導下負責運行、機務、快客工作,負責運行、機務、快客部門的安全工作。
第一章 總 則
第二條 本縣行政區域內從事道路旅客運輸的企業及擁有核載人數10座(含10座)以上自用車的單位納入客運企業進行管理,客運企業及其從業人員除遵守國家道路交通管理相關法律、法規、規章外,還必須遵守本辦法。
第二章 客運車輛、駕駛員、企業準入制度
第三條 對申請從事客運的車輛須符合下列準入條件:
(一)與其經營業務相適應并經檢測合格的車輛;
(二)從事公路客運的主體必須是客運企業及運輸企業;
(四)客運企業及運輸企業按下列程序購車:
1、向交通運政部門申請營運線路;
2、向交通運政部門申請購車計劃,交通運政部門根據營運線路批準購車車型;
(五)客運企業及運輸企業購車后,須按下列程序完善手續方可從事營運:
3、到交通部門辦理道路運輸許可證;
4、到縣交通安全委員會辦公室辦理道路客運安全營運許可證;
(六)公安車輛管理部門逐一審核本條的準入條件及其他規定的法定手續合格后,方可辦理注冊登記。
第四條 對申請從事客運的駕駛員應符合下列準入條件:
(一)取得相應準駕車型的機動車駕駛證;
(二)持c1、b2初次申領的駕駛員必須有24個月駕齡;
(三)年齡在50周歲以內;
(七) 凡從事客運的駕駛員必須經縣級以上人民醫院體檢合格和公安機關尿檢合格;
(十)發生交通事故,死亡1人以上,或造成3人以上受傷,或直接經濟損失上萬元的客運車輛駕駛員,在我縣境內將終身取消客運駕駛資格。
第五條 對申請從事客運經營的企業,應當符合除《中華人民共和國道路運輸條例》所規定的條件外,還應具備下列準入條件:
(一)具有符合上述第三條和第四條準入條件的車輛和駕駛員;
(二)具有健全的安全生產管理制度;
(三)從事班線客運經營的,還應當有明確的經營線路和站點管理方案;
(五)具備一定數量的取得相應資質的安技人員和維修、例檢人員。
第六條 客運企業及其駕駛員的準入須按以下程序進行審批:
(一)向運政管理部門提出申請:
3、從事跨省客運經營的向所在地省級道路運輸管理機構提出申請,并提供本辦法第四、五條所規定的準入條件所要求的相關材料原件及復印件。
(二)經運政部門初審后,再報經縣人民政府分管交通的副召集安監、交-警、交通、工商及運政部門聯合審批;經審批同意后,運政、工商、稅務等部門按照行業管理規定完善各自的許可、注冊、登記手續,方能開展營運。
第七條 經批準從事道路客運的企業及駕駛員必須自覺接受公安交-警、安監、交通、運政等有關部門的安全監督,完善內部安全管理機制和管理規章。
第八條 經批準從事道路客運的企業,采取融資方式同社會團體、個人購車合股或共同經營的,應簽訂合股或共同經營合同,明確雙方的權利和義務。所購置的營運車輛所有權、管理權視為客運企業所有。對因管理不善造成后果的,其車輛所屬的客運企業、車主及其駕駛員應承擔連帶責任。雙方所簽訂的合同應分別報縣交通部門、安監部門和交-警部門備案。
第三章 客運車輛車型限制制度
第九條 為保護人民群眾生命財產安全,結合我縣境內道路存在路窄、彎急、坡陡、轉彎半徑小、臨江、臨崖,不安全隱患較多的實際情況,對在我縣境內從事客運的車輛車型實行以下限制制度:
(一)從縣城經葫蘆口金沙江大橋到四川各地的車輛,允許現有客運車輛通行;
(四)今后修建的巧蒙公路等二級以上公路,允許20座以上客運車輛通行。
第四章 道路交通安全風險抵押金制度
第十條 凡在*縣境內從事道路客運的企業、車輛都必須繳納安全風險抵押金。
(一)對運輸企業按每年每車每個座位1000—3000元的標準收取。對昭交運輸集團*分公司目前車輛暫訂為20座以下的,每座收取2000元,20座及其以上的,每座收取3000元;對白鶴灘運輸公司的微型客車每座收取1000元。
(二)法人代表和公司經理每年各收取2萬元,法人代表和公司經理為同1人的累計收取4萬元,每位副經理每年收取1萬元,駕駛員每年收取1萬元。 第十一條 當年未發生事故的,安全風險抵押金轉為下一年使用;如發生事故,首先用作事故應急處理,并按規定從中扣抵被處罰的風險金和合同違約金。
第五章 道路客運車輛安全許可證制度
第十二條 在*縣境內從事客運的車輛實行安全許可證制度,凡沒有獲得縣交通安全委員會辦公室頒發的安全許可證的車輛,一律不準上路營運。
第十三條 辦理道路客運車輛安全許可證須符合以下條件:
(一)必須符合駕駛員準入條件;
(二)必須符合車輛準入條件;
(三)安裝了行車記錄儀。
第六章 客運車駕駛員管理制度
第十四條 客運車輛駕駛員應當增強法制觀念,遵守道路交通安全法律、法規的規定,按照操作規范安全駕駛、文明駕駛,自覺接受交通安全教育,增強交通安全意識,謹慎、安全駕車。
第十五條 駕駛員應當按照駕駛證載明的準駕車型駕駛機動車;駕駛機動車時應當隨身攜帶機動車駕駛證。
第十六條 飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻-醉-藥品、患有妨礙安全駕駛機動車的疾病或者過度疲勞影響安全駕駛的,不得駕駛機動車。
第十七條 對客運車輛駕駛員落實交通安全責任制,明確責、權、利關系。 第十八條 駕駛員應當按照規定的時間進行定期審驗。定期審驗的主要內容是:
(一)駕駛員、駕駛證與駕駛員檔案記載是否相符;
(二)健康狀況是否符合駕駛客車的條件;
(三)遵守道路交通法規和安全行車情況;
(四)遵紀守法和遵守職業道德情況;
(五)審驗其違法記分是否在一個記分周期內滿12分;
(六)審驗其是否有交通違法記錄2次(含2次)以上,是否有嚴重交通違法行為;
(七)是否發生2次以上一般交通事故;
(八)是否發生重大以上交通事故并負有主要以上責任。
第十九條 落實客車駕駛員休息制度。其要求主要是:
(三)在容易疲勞的時段,必須停車休息;
(四)收車后必須提早休息,不得有熬夜打麻將、飲酒等影響安全駕駛的不良嗜好
(六)客運企業應同駕駛員家屬簽訂責任書,確保駕駛員有足夠休息時間,身體健康,克服不健康生活習慣。共同監督駕駛員。
第二十條 加強駕駛員違法信息傳遞,向社會公示客運駕駛員基本情況,對違法肇事情況進行公告,發動全社會對駕駛員進行全方位的監督和管理。
第二十一條 對200公里以上(連續駕駛3小時以上)的客運班線,應當配備2名以上駕駛員換班駕駛;駕駛員連續工作時間不得超過3小時,超過的必須換班;24小時內累計駕駛時間不得超過8小時,嚴禁疲勞駕駛、超載、超速行駛。不得安排駕駛員夜間(晚22時到早上6時)在三級以下(含三級)山區公路達不到夜間安全通行要求的路段駕駛車輛營運。
第二十二條 加強發班前的安全教育學習,心理咨詢制度,并形成長效機制。 第二十三條 建立重點客車駕駛員管理制度。
第二十五條 聘請行車途中義務監督員,建立行車監督卡及反饋制度
第二十六條 落實管理職責及措施,強化管理,從細處著眼,從落實上下功夫,“嚴”字當頭,形成宣傳教育為先,動態管理為重,上限懲處的嚴格管理模式。凡1年內發生2次一般以上交通事故,或有2次以上嚴重交通違法行為的一律取消其駕駛客車的資格。
第二十七條 按照法律、法規的規定,對客運駕駛員的違法行為進行教育與懲處,做到教育不到位不放過、認識不到位不放過、安全意識樹立得不牢不放過。 第二十八條 任何人不得強迫、指使、縱容駕駛員違反道路交通安全法律、法規和機動車安全駕駛要求駕駛機動車。
第二十九條 客運企業、職能部門要協調聯動,充分運用法律、行政、經濟的手段,加強客運駕駛員行車中的管理監控,加強對駕駛員的動、靜態管理,筑牢安全防線,工作中不得推諉扯皮,必須形成合力。
第七章 重點客運駕駛員管理制度
第三十條 對在我縣從事客運駕駛的駕駛員,有下列行為的,列入重點管理范圍:
(一)有飲酒、醉酒不良習慣的駕駛員;
(二)服用國家管制的精神藥品或麻-醉-藥品的駕駛員;
(三)患有妨礙安全駕駛客運機動車疾病的駕駛員;
(四)有熬夜、賭博等不良習氣的駕駛員;
(五)家庭不和睦,脾氣暴躁,影響安全駕駛,開斗氣車、賭氣車的駕駛員;
(六)發生一般交通事故,負有事故責任的駕駛員;
(七)違反道路交通安全管理法律法規被查獲,有交通違法行為記錄的駕駛員;
(八)不服從職能部門及客運公司管理,有抵觸情緒的駕駛員;
(九)具有其他影響安全駕駛客運車輛行為的駕駛員。
第三十一條 對列入重點客運管理的`駕駛員,除嚴格執行*縣機動車駕駛員管理制度外,實行如下管理:
(三)列入重點管理的駕駛員,客運企業及車主在其重點管理期間,不得聘用其為客運駕駛員。
第八章 客運包車、加班車及單位人員集體外出用車管理制度
第三十二條 對包車、加班車及單位人員集體外出用車的行為嚴格管理,預防事故發生。
第三十三條 道路運輸包車審批程序:
(一)需要包車的單位或個人,事前3天向運輸企業提出書面申請(申請應注明包車的時間、起止地點、乘客人數、詳細姓名性別住址、包車原因),由運輸企業根據班線營運情況提出是否具備包車條件及安全保障意見,向縣運政管理所提出包車營運申請。
(二)運政管理部門按照道路運輸條例關于辦理包車手續的相關規定,對運輸企業所提供的包車營運申請及安全保障意見進行初審,并提出明確意見,再報經縣政府分管交通的副審批同意后,運管所方能按規定辦理相關手續。
第三十四條 縣內運輸企業根據季節性或時段性、旅客流量的增加,為及時疏散旅客需要在原固定班次(正班)基礎上,臨時調整增加班次,需按下列程序辦理有關審批手續:首先由運輸企業根據季節性、時段性旅客增加的數量及正班營運情況提前一天向運政管理部門提出書面加班申請(申請應注明正班客運量、目前旅客流量及加班的安全保障措施,加班車輛牌號、所經營的線路、駕駛員的安全業績,加班的起止地點、該車及駕駛員加班前的運行情況和休息情況);經運政管理部門按照有關加班車審批規定進行初審,并提出明確意見,再報經縣政府分管交通的副審批同意后,運管所方能按規定辦理相關加班手續。
第三十五條 嚴格落實單位集體外出報告制。嚴格落實辦、政府辦聯發《關于嚴格實行集體外出報告制度的通知》(巧發〔*〕34號)文件精神,各單位黨政“一把手”是集體外出報告制的第一責任人,各單位組織集體外出,必須于外出3日前書面詳細向辦、政府辦報告外出的路線、時間,返回的路線、時間以及乘坐車輛狀況及安全措施等相關情況,經縣政府分管交通的副審批同意后,嚴格按照報告的路線、時間乘坐車輛外出和返回。對安全措施不落實、責任不明確、相關保險不到位的一律不允許組織外出。
第三十六條 經審批的包車、加班車及單位人員集體外出用車的營運,縣運管所、交-警隊、運輸企業要切實做好沿途監控。
第三十七條 運輸企業辦理包車、加班車還必須嚴格遵守下列規定:
(五)從事包車和加班車的車輛及駕駛員,必須是長期在此條線路上營運的車輛和駕駛員;
(六)運輸企業必須與包車單位或包車人簽訂包車協議,嚴禁車主私自承攬包車業務。包車的安全管理、車輛的維護、安全檢查、發車前例檢等工作,由包車所在企業負責落實。運政管理部門要加強對包車企業的督促檢查,把包車安全例檢制度落到實處,避免出現疏漏。
第九章 附 則
第三十八條 本辦法未盡事宜,按照《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》及公司、單位的相關管理規定執行。 第三十九條 本辦法由縣交通安全委員會辦公室負責解釋。
第四十條 本辦法由縣交通安全委員會辦公室協調有關部門執行。
第四十一條 本辦法從發文之日起執行。
第一客運公司營運客車收車管理辦法
第一客運綜合〔2012〕12號
為進一步加強公司營運車輛規范化管理,根據集團公司營運車輛管理的相關要求,結合公司的實際情況,在認真考察、分析的基礎上,特制定本管理辦法。
一、本辦法適用于公司所有營運車輛;
二、駕駛員收車工作流程;
公司所有出車駕駛員,返回公司駐地后必須按照以下收車流程完成工作:
1、公司實行當日或當次行車計劃滿油箱制,加油時必須有加油監督員在場監督,加滿油箱后,駕駛員要在加油記錄本上簽字,監督員簽字后方視為完成當日行車計劃,加油記錄本沒有簽字的,視為違規,加油監督員有權開具違規通知單,上報公司即對違規人員實行處罰。除特殊情況外,不允許第二日加油。
2、加油完畢后駛員將車輛開到公司機務車間進行車輛每日的例檢。檢查、維修合格后,并開具車輛參加次日營運合格證。
3、上洗車臺刷車,清理車內、車外衛生,直至符合衛生標準要求。
4、車輛應停放到指定停車位,檢查好車輛內外狀況、關閉電源、鎖好車門。
5、公司駕駛員必須將當日路單交到值班調度室,由值班調度人員匯總每日收入。值班調度人員在收取路單時,必須對行車路單加油記錄、檢票記錄和駕駛員是否按照每天客票收入、貨運收入認真仔細的填寫路單。在對駕駛員行車路單校對時,如遇有與行車計劃不符或缺失其中一項時,值班調度員有權對駕駛員進行處罰并做好記錄,將情況匯報給分管領導和總經理。如值班調度員收取缺失項目路單責任由調度員承擔,應受到相應的處罰。
6、濟泰公司運行車輛的路單收回核查工作由濟泰公司值班人員負責,路單回收時應按照公司值班調度要求收取,如遇有與行車計劃不符或缺失其中一項時,值班調度員有權對駕駛員進行處罰并做好記錄,將情況匯報給分管領導和總經理。如值班調度員收取缺失項目路單責任由調度員承擔,應受到相應的處罰。
7、東站運行車輛的路單收回核查工作由駐東站值班調度人員負責路單回收時應按照公司值班調度要求收取,如遇有與行車計劃不符或缺失其中一項時,值班調度員有權對駕駛員進行處罰并做好記錄,將情況匯報給分管領導和總經理。如值班調度員收取缺失項目路單責任由調度員承擔,應受到相應的處罰。
8、值班調度員接收并查驗路單合格后,再發放駕駛員第二天出班計劃。
三、營運車輛收車違規處罰管理規定
公司每日出車駕駛員必須嚴格按照收車工作流程進行收車,如發現駕駛員同志沒有按照收車流程操作的,第一次,罰款100元,半年內違規第二次,罰款200元,第三次下崗學習。
本管理辦法的制定與實施,是為了公司生產經營健康發展,各項管理制度管理有序,更好的杜絕油料浪費、車輛技術水平進一步提高和車輛衛生環境符合標準,是更是為了的提高駕駛員養成良好風尚,努力改善不良的收車習慣,望廣大駕駛員同志們遵守本管理辦法,認真履行工作流程。
總經理簽字:
山東交運第一客運公司
二零一二年八月二十三日