心得體會是通過對某一經歷或活動的思考和總結,從中獲取到的寶貴經驗和領悟。它可以幫助我們更好地認識自己,提高個人素質和能力。我覺得寫一篇心得體會對于個人成長和進步是非常有益的。下面是一些關于心得體會的范文,希望能夠給大家提供一些寫作的思路和技巧。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇一
銀行教育拓展作為一種新興的培訓方式,在現代企業中得到了廣泛應用。我有幸參加了公司組織的一次銀行教育拓展活動,并從中收獲了許多寶貴的經驗和啟示。下面將從團隊協作、挑戰自我、溝通能力、領導力和融入公司文化五個方面,分享我對銀行教育拓展的心得體會。
團隊協作是銀行教育拓展中最核心的要素之一。通過拓展項目的參與,我深刻地體會到一個團隊的力量。在拓展活動中,我們需要一起解決困難、面對挑戰,互相幫助和支持。這種合作精神和默契能夠增強團隊的凝聚力,促進成員之間的信任與合作關系的建立。通過團隊合作,我們能夠充分發揮每個人的優勢,取得更好的成果。
一方面,銀行教育拓展活動要求我們挑戰自我。在教育拓展項目中,團隊成員被面臨一些看似是不可能完成的任務和挑戰。但是,通過教練的指導和鼓勵,我發現我擁有比想象中更強大的力量和能力。我也在團隊成員的幫助下不斷突破自己的極限并獲得了成功。這種經歷讓我對自己的能力有了更深刻的認識和信心。
銀行教育拓展活動對于溝通能力的培養非常重要。在團隊拓展中,我們需要與團隊成員協作,并在有限時間內做出決策。這就要求我們具備較強的溝通技巧和表達能力,能夠清晰地傳達自己的想法,并能夠有效地傾聽和理解他人的觀點。通過與團隊成員的交流,我逐漸學會傾聽和合作,提高了自己的溝通能力。
銀行教育拓展活動也對領導力的發展提出了要求。在項目中,團隊需要有一個明確的領導者來展現領導風采,并帶領團隊前進。通過銀行教育拓展活動,我了解到作為領導者應具備的一些重要品質,如溝通能力、決策能力和鼓舞團隊的能力。我從中學到了如何在壓力下保持冷靜,如何協調團隊成員之間的關系以及如何激發團隊成員的積極性。
最后,銀行教育拓展活動讓我更好地融入了公司文化。在這個過程中,我了解到了公司的價值觀和核心理念,并體會到了公司對員工發展的重視。通過拓展項目,我更深入地了解了公司的文化,并對公司的價值觀有了更多的認同和理解。這使我更有責任感和歸屬感,激發了我更積極地投入到工作中。
綜上所述,銀行教育拓展活動給我帶來了很多啟示和收獲。通過團隊協作、挑戰自我、溝通能力、領導力和融入公司文化這五個方面的培養和鍛煉,我在工作中取得了更好的表現和成長。我相信,這次銀行教育拓展活動對于我個人和團隊發展都有著積極的影響,將對我未來的職業發展產生重要的促進作用。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇二
25、26日在人力資源部袁總的組織帶領下,所以新同事來到了前南峪拓展培訓基地,參加兩天一夜的拓展訓練,這是一個艱難但著實充滿意義的兩天一夜,它帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。
到達目的地后,隊伍沒有作片刻停留,被直接領到訓練場的。在教練的介紹下,我逐漸了解到“拓展訓練”的含義,它的內涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”,是一項來源于挑戰極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。
訓練開始后,首先,按照教練的要求,我們被分為了三隊,每隊都由隊員自己起一個隊名,并選一首隊歌和一句隊呼。經所有同事的集思妙想,為我們的隊伍起名“勇者隊”,隊歌是“好漢歌”,隊呼為“狹路相逢,勇者勝”!一直到結束項目后,我們始終都大聲的唱我們的隊歌,喊隊呼,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是在一個大的團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發揮了合作精神,成功的完成了各個訓練項目。
其中,最讓我難忘一個項目是集體翻越“畢業墻”,要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的墻,不能運用任何工具,所有的人只有都爬上畢業墻,才能最后畢業。我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當我看到男同胞們搭起人梯做好支撐,讓我們踏著他們的肩膀翻越這逃生墻,身后有大家熱情的雙手在保護著我們,這讓我們每個人都清醒地認識到,自己是團隊的一員,要有與團隊一起拼搏的精神,人心齊才能泰山移。我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動,我為能身處這樣的團隊而驕傲。最后,直到墻下只剩下一個同伴,在沒有人給他當基石供他向上攀爬的時候,于是,一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來,墻下的隊友堅定地抱著住了墻上同伴的腳和身體,當最后一名隊員成功躍上墻頭的時候,訓練場上響起了經久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己,送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊友的那位同事,更是送給那些勇于奉獻搭起人梯做好支撐的勇士們!
拓展訓練結束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短,收獲卻很大。只有精誠團結,每一個人把自己的全部身心交給團隊,才會創造1+12的可能,我們的工作才會一步步攀登上新的臺階。
想說的話太多太多,但是我更想立即行動,去團結,去合作,去感恩……。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇三
第一段:引入銀行拓展的重要性和挑戰(150字)。
銀行拓展是指銀行在市場中不斷擴大業務范圍和客戶群體的過程。在當今競爭激烈的金融市場中,銀行拓展是一項關鍵的戰略舉措。拓展能夠幫助銀行尋找新的增長點,提升競爭力,并逐步發展成為一個多元化金融服務提供商。然而,銀行拓展面臨著許多挑戰,包括市場競爭、技術創新和風險控制等方面。在這個緊張而復雜的環境中,銀行必須擁有正確的戰略思維和有效的運營管理,才能實現持續發展。
第二段:確定拓展方向和目標(250字)。
在進行銀行拓展之前,首要任務是明確拓展方向和目標。銀行需要對市場進行細致的分析,了解顧客需求、競爭情況和市場趨勢,以便在拓展中找到差異化競爭的優勢。同時,銀行還需考慮內外部的因素,如自身的優勢資源、風險承受能力和戰略定位。只有在準確把握市場需求和自身條件的基礎上,銀行才能制定出合適的拓展戰略,確保拓展目標的實現。
第三段:采取有效的市場推廣策略(300字)。
在較早的銀行拓展時期,銀行主要依靠傳統的以上方式來宣傳銀行產品和服務,如廣告宣傳、市場推廣和人員拓展等。而隨著互聯網技術的快速發展,銀行拓展的方式和手段也發生了巨大轉變。銀行可以依托互聯網平臺,通過社交媒體、搜索引擎等的廣告投放來提升知名度和影響力。同時,還可以通過與其他企業進行合作,拓展新的渠道和客戶群體。此外,銀行還應加大對門店布局和體驗服務的投入,提升顧客體驗和忠誠度。
第四段:加強技術創新和風險管理(300字)。
在銀行拓展過程中,技術創新和風險管理是至關重要的環節。技術創新能夠為銀行提供更便捷、高效的金融產品和服務。例如,移動支付、大數據分析和人工智能等技術的應用,能夠提升銀行的競爭力和服務質量。另一方面,銀行在拓展中也面臨著各種風險,特別是信用風險和市場風險。因此,銀行必須加強對風險的認知和控制,建立完善的風險管理體系,確保拓展過程的安全和穩定。
第五段:總結拓展心得和展望(200字)。
通過銀行拓展,我深刻體會到了市場競爭的激烈和變化的尖銳性。在這個競爭激烈的時代,銀行必須要敢于創新,找到適合自身發展的增長點。同時,銀行拓展也需要堅持穩健經營,注重風險控制和合規運營。展望未來,我相信銀行拓展的空間和機會依然巨大。隨著新的技術和市場的一次變革,銀行需要不斷提升自身能力,以應對市場的挑戰和機遇。同時,銀行也需要關注社會和環境的變化,積極參與可持續發展,為經濟健康發展和社會福利做出更大的貢獻。
(總計:1200字)。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇四
近年來,隨著金融行業的發展和人民生活水平的提高,銀行作為傳統金融機構的重要代表,正面臨著激烈的市場競爭。為了尋求新的發展機遇,許多銀行都積極進行拓展業務。在參與銀行拓展工作的過程中,我深刻領悟到了許多寶貴的心得體會。
首先,銀行拓展業務離不開市場的研究。市場研究是拓展業務的基礎,只有深入了解市場的需求和競爭情況,才能制定出準確的拓展策略。在進行市場研究時,我注重與其他部門和業務人員的溝通與合作,充分了解市場動態和客戶需求。同時,還要善于利用各類數據,進行定量和定性分析,為拓展業務提供科學依據。
其次,建立良好的客戶關系是拓展業務的關鍵。在銀行拓展業務中,客戶是至關重要的。我們要注重與客戶的溝通和交流,及時了解客戶的需求和意見。通過多種方式建立起良好的信任關系,例如舉辦客戶座談會、進行問卷調查,以了解客戶對銀行服務的滿意度,并根據客戶反饋進行改進。建立了良好的客戶關系,銀行的拓展業務將有更大的成功機會。
第三,有效的團隊合作能夠提升銀行拓展業務的效果。在銀行拓展過程中,單純依靠某一人員的能力是遠遠不夠的,只有通過團隊的協作才能更高效地實現目標。拓展團隊由各個部門的專業人員組成,每個人都有其獨特的優勢和專業知識。在團隊合作中,我鼓勵成員之間相互協作,共同解決問題。通過有效的溝通和分工,我們能夠更好地實現客戶需求和公司目標的統一。
第四,創新意識是銀行拓展業務的動力。在我參與的拓展業務中,我深刻認識到創新是前進的動力。為了不斷滿足客戶的需求,銀行需要有與時俱進的創新思維。我們通過不斷推出新產品、改進服務流程,提升客戶體驗,不斷創新的努力為銀行帶來了更多的機遇。創新意識的培養應該貫穿于銀行拓展的各個環節,不斷挖掘潛在的需求,為客戶提供更加個性化的金融服務。
最后,全面的業務素質是銀行拓展業務的基礎。在拓展業務中,我意識到個人的專業能力和業務素質對業務能力的提升起著至關重要的作用。在工作中,我會不斷學習新的知識和技能,提升自己的業務素質。例如,通過參加培訓課程、學習金融知識,拓寬自己的視野和能力,以更好地適應市場的需求。
總之,銀行拓展業務是一個全方位的工作,需要全面、系統地進行規劃和管理。通過市場研究,建立良好的客戶關系,加強團隊合作,不斷創新,提升業務素質,可以更好地推動銀行拓展業務的開展。在今后的工作中,我將繼續總結經驗,不斷提升自己的能力,為銀行的拓展事業貢獻更多的力量。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇五
25、26日在人力資源部袁總的組織帶領下,所以新同事來到了前南峪拓展培訓基地,參加兩天一夜的拓展訓練,這是一個艱難但著實充滿意義的兩天一夜,它帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。
到達目的地后,隊伍沒有作片刻停留,被直接領到訓練場的。在教練的介紹下,我逐漸了解到“拓展訓練”的含義,它的內涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”,是一項來源于挑戰極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發潛在能力,創造性的發揮人的團隊能力。
訓練開始后,首先,按照教練的要求,我們被分為了三隊,每隊都由隊員自己起一個隊名,并選一首隊歌和一句隊呼。經所有同事的集思妙想,為我們的隊伍起名“勇者隊”,隊歌是“好漢歌”,隊呼為“狹路相逢,勇者勝”!一直到結束項目后,我們始終都大聲的唱我們的隊歌,喊隊呼,這使我們每一個人都時刻感受到,自己不是一個人,而是在一個大的團隊當中,要成功完成訓練項目,需要每一個人的努力,需要大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發揮了合作精神,成功的完成了各個訓練項目。
其中,最讓我難忘一個項目是集體翻越“畢業墻”,要求一個集體翻越一堵高4米且垂直的墻,不能運用任何工具,所有的人只有都爬上畢業墻,才能最后畢業。我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。當我看到男同胞們搭起人梯做好支撐,讓我們踏著他們的肩膀翻越這逃生墻,身后有大家熱情的雙手在保護著我們,這讓我們每個人都清醒地認識到,自己是團隊的一員,要有與團隊一起拼搏的精神,人心齊才能泰山移。我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動,我為能身處這樣的團隊而驕傲。最后,直到墻下只剩下一個同伴,在沒有人給他當基石供他向上攀爬的時候,于是,一個體重較輕的隊友從墻頭上垂了下來,墻下的隊友堅定地抱著住了墻上同伴的腳和身體,當最后一名隊員成功躍上墻頭的時候,訓練場上響起了經久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己,送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊友的那位同事,更是送給那些勇于奉獻搭起人梯做好支撐的勇士們!
拓展訓練結束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短,收獲卻很大。只有精誠團結,每一個人把自己的全部身心交給團隊,才會創造1+12的可能,我們的工作才會一步步攀登上新的臺階。
想說的話太多太多,但是我更想立即行動,去團結,去合作,去感恩……。
2019年5月28至29號,農行組織本部員工進行了為期兩天的拓展訓練。盡管時間很短,全體隊員都得到了一次煅練。自己更有深刻的體會。現在回想起來,當時的情景歷歷在目,仿佛又回到了訓練場。同志們的鼓勵聲、吶喊聲;教練的口哨聲、鞭策聲相互交織,激勵著我們完成每一個項目。通過拓展訓練,我深深認識到:我們成長在農行的集體,做好工作,需要自己的努力,更需要同志們的扶持與幫助。
在兩天的時間里,我們一共進行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空斷橋、穿越電網、孤島求生、走謎宮、跨越畢業墻等十個項目的訓練,每個項目都有它訓練的目的。信任背摔,主要是煅練人的膽量和對同志們的信任;孤島求生是考驗人的智慧和謀略;而跨越高空斷橋和攀爬云梯主要是考驗人的膽量和勇氣。
在所有的項目中,跨越高空斷橋,讓我體會最深,也給了我更深刻的啟示。
在跨越高空斷橋時,我親眼看到,有的同志一次不成功,第二次接著上,直到成功為止;有的女同志剛剛爬到一半,就嚇得哭了;有的雖然爬到了頂部,卻在那里渾身發抖,不敢跨越,最后還是原路返回了;有的雖然跨越了,但也磕破了大腿。輪到我的時候,心里也實在有些膽怯。還是我們本隊隊長和隊員們的鼓勵,才使我有信心爬上了頂端,在高空,伴隨著同志們的吶喊助威聲,我成功地跨越了高空斷橋,也跨越了心里的極限,超越了自我。經過這次成功跨越,使我對工作和生活有了新的認識,個人的成功,離不開大家的扶持與幫助,集體的力量才是我們個人智慧發揮的保障。我們工作在農行,是農行給了我們發揮才能的廣闊天地,農行就是我們的家,我們要毫不保留的發揮自己的才智,建設自己的家,讓我們的家時時充滿活力!更加富有朝氣!
兩天的拓展訓練,使我們體會了工作以外的樂趣,也體會到了訓練的艱辛,尤其是穿越電網這個項目,教練十幾次中止我們穿越,使我們對這個項目失去了信心,是隊長和隊員們齊心協作,才成功完成了所有人的穿越。這個項目真的磨練人的意志。也讓我們知道先苦后甜的道理。
感謝單位領導組織這次拓展訓練,為我們提供了煅練體魄和磨練意志的平臺。有了這次拓展訓練的經歷,對我們今后的學習和生活有著深遠的積極的影響;也使我們有機會學到平時學不到的知識,增加了職工的視野;增強了我們對集體主義觀念的認識,生長在農行這個集體,我感到無比的驕傲和自豪!我深信:農行的明天會更好!
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇六
隨著中國金融市場的逐步開放,外資銀行實現國民待遇為期不遠。進入之初,外資銀行會以有強大的中間業務經營優勢和強烈的crm理念,先搶占中國的中間業務市場份份額和爭奪優質客戶。與此同時,國內的商業銀行也緊鑼密鼓地推進了中間業務的拓展。如工行新聞發言人表示,自20__年起,工行計劃將全行的資源配置優先向中間業務傾斜,計劃2至3年內實現全行中間業務收入翻一番。近年來,我行也在努力拓展中間業務,但中間業務的收入仍只占總收入的10左右。如何在這短短的幾年內迅速發展中間業務,使我行成為名副其實的“金融百貨公司”。下面筆者結合實際談談自己的幾點思考和建議。
就目前來看,國內各家商業銀行的中間業務還是處于從屬地位,中間業務只是作為吸收存款和競爭客戶的手段。各行為了爭業務,競相壓價,不收和少收手續費,如信息咨詢、上門收款、零殘幣兌換、代收代付等業務多數是無償服務。同業的無序競爭和國內習慣的影響,中間業務收入大量流失,收費難成為制約中間業務發展的一大重癥。國內商業銀行要想保持國內市場的份額,必須強化成本意識,不斷壯大自身的綜合實力,趁這幾年的喘息期,努力拓展和穩定中間業務的國內市場,優化資源配置,增加科技和資本投入,提高中間業務的盈利水平,提升服務層次和質量;同時進一步加強宣傳和營銷,取得社會公眾的理解,達成中間業務有償服務的共識,創造中間業務發展的良好社會氛圍。就我國現有中間業務來看,大致可分為九大類,200多個品種,而其中的結算類、銀行卡類、代理業務等,各行的產品功能差別不大。各行可以市場需求為導向,根據業務成本、客戶情況和差別化服務需求制定一個統一的收費浮動范圍,設立統一的底限,避免無序競爭。
中間業務的職能管理一直分散在其他的業務部門,缺乏統一的業務規劃、業務指導和有效的協調,因而中間業務營銷意識淡薄,經營扭曲錯位。在實踐執行中,有消極應付的,自己花錢買保險、基金;也有極力推銷的,夸大了收益率,忽略了安全提示,引起客戶的反感;也有因忽視了業務量、貢獻度與基層考核和效益的掛鉤,導致員工學習中間業務和辦理中間業務的積極性不高。要使中間業務步入正常的發展渠道,一要設立專門職能部門,加強對中間業務的管理、指導、組織和協調,使決策層、各部門和基層網點,形成上下左右互動,及時知曉和解決中間業務開展中存在的問題;組織和策劃中間業務的對外營銷宣傳,加強與外部合作單位的溝通和信息反饋,維護系統性客戶。二是將中間業務納入我行正常的營銷渠道,增加中間業務考核權重,完善利益分配機制,使中間業務的效益體現在員工收入分配上,對基層辦理中間業務形成的手續費收入落實按比例兌現,充分調動員工開展中間業務的積極性,形成全員營銷中間業務的局面。三要加強中間業務的培訓。根據不同時期推出的各類中間業務,及時將知識和操作流程傳授給相關人員,提高中間業務的服務質量。
(1)加強銀保、銀證、銀基之間的合作。抓好保險代理、證券資金清算和各類基金代銷和托管業務,既可提高中間業務的收入,增加業務品種,又可提升我行的形象,帶動其他中間業務的發展。同時,與銀保、銀證、銀基合作進行聯動營銷,維護共同的客戶,真正形成優勢互補,資源共享,擴大客戶源。
(2)加強與電力、煙草、電信、移動、聯通等系統性單位的合作和溝通,爭取合作方的支持,共同做好客戶宣傳和營銷,使客戶真正接受我們的產品和服務,減少業務運作中的磨擦,提高工作效率,形成銀行、委托單位、服務對象三者之間形成不可分割的、牢固的依存業務關系。
在產品同質化、功能差別少的今天,如何將資源集中到自身的核心競爭力中,開發出使對對手難以模仿和復制的產品,主要是:(1)增加科技投入,充分發展和利用信息網絡的領先技術,在網上銀行、電話銀行、現金管理、信用卡代理業務系統和外匯買賣等中間業務上附加高技術含量,增強客戶對產品的依賴性。(2)引進和培養各種復合型的人才。新興的中間業務是知識密集型業務,具有集人才、技術、機構、網絡、信息、資金和信譽于一體的特征,需要更多的復合型人才的加盟。在對外引進人才的同時,加強內部員工的培訓,鼓勵他們參加注冊會計師、注冊律師、注冊理財規劃師、保險代理人、證券從業資格等考試,培養各方面的人才。(3)加強科技開發人員與前臺的信息交流,一方面可以進一步優化中間業務運行軟硬件環境,減少中間業務辦理中的出錯現象。另一面可以防止盲目開發,使開發出的新產品更加迎合客戶需求,具有超前的優勢。
客戶的變化和中間業務操作風險,形成風險防范的合力。
金融理財規劃師是根據客戶的需求和提供的個人信息資料,為客戶個人提供客觀的、可行的家庭理財規劃書。而金融理財業務作為國內新興的中間業務,市場前景較好。如工行已在全國160多個城市近700個網點開辦了理財咨詢服務,個人理財中心已達400多個,計劃發展1000個,為此將選配1萬名高素質的個人理財客戶經理。此外,根據網上調查表明,有80客戶表示愿意接受銀行推薦的個人理財建議和方案,70的客戶表示在接受兩周服務后愿意支付一定的手續費。個人理財規劃涉及到客戶家庭不同的人生階段的各個理財目標、投資規劃、教育規劃、退休規劃、風險保障規劃、稅收規劃等等,規劃中經常會使到各種理財產品的組合,在與客戶的溝通、分析和合作過程中,無形中增強了客戶投資理念和金融理財意識,帶動了銀行業保險代理、基金代銷、個人委托貸款、銀行卡消費業務、本外幣理財產品、個人外匯買賣、黃金代理買賣、保管箱等中間業務的發展。因此理財規劃師隊伍的出現,使中間業務與優質客戶維護和拓展聯動,真正實現各項業務的綜合營銷和良性發展。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇七
現代社會,金融行業發展迅速,銀行作為金融服務的核心機構,承擔著巨大的責任。為了提高員工的綜合素質和職業能力,不少銀行開始積極開展教育拓展活動。近期,我有幸參加了一次銀行教育拓展,通過一系列有趣的活動,我獲得了許多寶貴的心得體會。
第二段:了解自我,提升自信心。
在教育拓展的第一課中,我們進行了一項“與自己相處”活動。活動中,我們需要自己靜下心,用紙筆記錄下自己內心真實的感受和想法。通過這個活動,我不僅更深入地了解了自己,還發現了自身的潛力和優點。之后,我們進行了一場尋找標志物的游戲,通過團隊的合作與配合,我加深了對團隊協作的認識,并提升了自己的自信心。
第三段:加強溝通能力,鍛煉團隊合作。
在拓展活動的過程中,我發現了鍛煉和提升溝通能力的重要性。我們參與一個名為“盲人之旅”的游戲,其中一人扮演盲人,其他人則負責引導。這個游戲不僅讓大家更深刻地體會到了視覺的重要性,同時也鍛煉了團隊每個成員的語言表達能力和溝通技巧。只有通過良好的溝通,團隊才能順利完成任務。而這一點,在日后的工作中對于銀行業務的辦理也是至關重要的。
第四段:培養團隊意識,踐行領導力。
領導力往往是銀行工作中所需的重要素質之一。在教育拓展中,我們參與了一場“火眼金睛”的游戲。這個游戲需要團隊成員仔細觀察,記住一些圖形和數字,然后用團隊的合作完成相關任務。通過該游戲,我明白了一個團隊能否順利合作的決定性因素——團隊意識和領導力。只有明確分工,有序合作,團隊才能取得最佳的表現。在日后的銀行工作中,我也會時刻踐行這些領導力的要求,對團隊進行有序的管理和引導。
第五段:心得總結。
通過這次銀行教育拓展,我不僅收獲了許多珍貴的知識和技能,還鍛煉了自己的團隊協作能力和領導力。在與自己相處的活動中,我更加了解了自己,并且對自己有了更高的自信。通過溝通游戲,我提高了自己的表達能力和溝通技巧。在團隊合作的過程中,我認識到了團隊意識和領導力的重要性。總之,這次銀行教育拓展不僅拓展了我的視野,更讓我深刻體會到了自身的潛力和優點,相信這樣的拓展活動對于個人的職業發展和公司的團隊建設都具有重要的推動作用。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇八
2019年5月28至29號,農行組織本部員工進行了為期兩天的拓展訓練。盡管時間很短,全體隊員都得到了一次煅練。自己更有深刻的體會。現在回想起來,當時的情景歷歷在目,仿佛又回到了訓練場。同志們的鼓勵聲、吶喊聲;教練的口哨聲、鞭策聲相互交織,激勵著我們完成每一個項目。通過拓展訓練,我深深認識到:我們成長在農行的集體,做好工作,需要自己的努力,更需要同志們的扶持與幫助。
在兩天的時間里,我們一共進行了信任背摔、攀爬云梯、跨越高空斷橋、穿越電網、孤島求生、走謎宮、跨越畢業墻等十個項目的訓練,每個項目都有它訓練的目的。信任背摔,主要是煅練人的膽量和對同志們的信任;孤島求生是考驗人的智慧和謀略;而跨越高空斷橋和攀爬云梯主要是考驗人的膽量和勇氣。
在所有的項目中,跨越高空斷橋,讓我體會最深,也給了我更深刻的啟示。
在跨越高空斷橋時,我親眼看到,有的同志一次不成功,第二次接著上,直到成功為止;有的女同志剛剛爬到一半,就嚇得哭了;有的雖然爬到了頂部,卻在那里渾身發抖,不敢跨越,最后還是原路返回了;有的雖然跨越了,但也磕破了大腿。輪到我的時候,心里也實在有些膽怯。還是我們本隊隊長和隊員們的鼓勵,才使我有信心爬上了頂端,在高空,伴隨著同志們的吶喊助威聲,我成功地跨越了高空斷橋,也跨越了心里的極限,超越了自我。經過這次成功跨越,使我對工作和生活有了新的認識,個人的成功,離不開大家的扶持與幫助,集體的力量才是我們個人智慧發揮的保障。我們工作在農行,是農行給了我們發揮才能的廣闊天地,農行就是我們的家,我們要毫不保留的發揮自己的才智,建設自己的家,讓我們的家時時充滿活力!更加富有朝氣!
兩天的拓展訓練,使我們體會了工作以外的樂趣,也體會到了訓練的艱辛,尤其是穿越電網這個項目,教練十幾次中止我們穿越,使我們對這個項目失去了信心,是隊長和隊員們齊心協作,才成功完成了所有人的穿越。這個項目真的磨練人的意志。也讓我們知道先苦后甜的道理。
感謝單位領導組織這次拓展訓練,為我們提供了煅練體魄和磨練意志的平臺。有了這次拓展訓練的經歷,對我們今后的學習和生活有著深遠的積極的影響;也使我們有機會學到平時學不到的知識,增加了職工的視野;增強了我們對集體主義觀念的認識,生長在農行這個集體,我感到無比的驕傲和自豪!我深信:農行的明天會更好!
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇九
近年來,隨著金融業的快速發展和市場的競爭加劇,銀行業務的拓展成為了各大銀行的重點工作之一。作為一名銀行拓展人員,我有幸參與了這一過程,并從中積累了一些寶貴的心得體會。在這里,我想分享一下我在銀行拓展工作中的心得與體會。
首先,拓展銀行業務需要深入了解市場需求。銀行的業務拓展是為了滿足客戶的需求,所以我們首先要明確客戶的需求是什么。只有了解市場需求,才能準確地制定拓展戰略。因此,在拓展銀行業務之前,我們要進行市場調研,了解客戶的需求和偏好,以及競爭對手的情況。只有深入了解市場,才能有針對性地開展業務拓展工作,提供更好的服務。
其次,拓展銀行業務需要建立良好的合作關系。在拓展銀行業務的過程中,合作伙伴是非常重要的一環。我們需要和各種機構和企業進行合作,共同開展業務,實現互利共贏。建立良好的合作關系不僅可以減少競爭,還可以提高整體業務水平。通過與合作伙伴進行聯合營銷、共享資源等方式,可以實現資源的優勢互補,提高銀行業務拓展的效率和效益。
第三,拓展銀行業務要注意產品創新。銀行業務的拓展需要不斷創新,推出具有差異化競爭優勢的產品。在市場競爭激烈的情況下,傳統的銀行產品已經無法滿足客戶的需求,需要推出更具吸引力的產品來吸引客戶。我們要不斷關注市場動態,及時調整產品結構,推出符合市場需求的創新產品。只有不斷創新,才能在激烈的市場競爭中占據領先地位。
第四,拓展銀行業務要注重人才培養。人才是銀行業務拓展的核心競爭力。銀行業務的拓展需要一支專業化、高素質的團隊。我們要注重人才的培養和選拔,為銀行業務拓展提供有力的人力保障。同時,我們還要注重團隊的協作和溝通能力的培養,加強團隊的凝聚力,形成合力。只有通過人才的培養和團隊的合作,才能實現銀行業務的持續拓展。
最后,拓展銀行業務要不斷提高服務水平。服務質量是銀行拓展的關鍵,也是銀行與客戶之間建立長期合作關系的基礎。我們要始終把客戶需求放在首位,提供高品質的服務。關注客戶的反饋和建議,不斷改進服務,提高客戶的滿意度和忠誠度。只有確保服務質量,才能贏得客戶的信任和支持,實現銀行業務的持續發展。
總之,銀行業務的拓展是一個復雜而又具有挑戰性的任務。在這個過程中,我們需要深入了解市場需求,建立良好的合作關系,不斷進行產品創新,注重人才培養以及提高服務水平。只有在這些方面做到突出,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。希望今后能繼續學習和實踐,不斷總結經驗,提高自己的拓展能力,為銀行業務的發展做出更大的貢獻。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十
10月12日上午,在我們分行工會組織下全行80余人參加了為期一天的戶外素質拓展訓練,由開始坐車去的興奮到回來時的深思,與其簡單的說是一次戶外素質拓展,還不如說成從身體到心靈的一次洗禮。
良好的團隊精神和積極進取的人生態度,是現代人應有的基本素質,也是這次活動要從我們身上要挖掘的要我們知道的我們本身就具有的兩大品質。
當天所有的項目其實都很簡單,但都在考驗著我們,“鼓動人心”是上午我們接觸到的一項簡單的用十余根繩子綁著鼓墊排球的游戲,起初我們都看著挺難,讓我們去報能完成的目標時我們都只是十個、十五個的報預期,但當我們真正開始練時我們發現十幾個其實并不難,只要大家配合好,三四十個都很容易,但練了十分鐘后我們又發現了問題,每次不是一邊鼓抬的高就是有人移動的慢了,各種問題不斷的出使得本來成績不錯的我們越練越差,開始出現了相互埋怨的情緒,也使我隊在比賽時墊了底,大家比賽完都挺沮喪的,但還是積極的觀看其他隊的比賽,在別的隊達到兩百個時我們鼓掌,在他們掉球時我們感到惋惜,在比賽后教練讓我們自己評價我們的表現時,大家都能發表了自己的觀點,我們發現了訓練時的問題,卻同時又都沒有在訓練時提出這些問題,教練告訴我們,我們是一個團隊,相互理解,沒有去把外因比如個子相差太大、風太大當做理由,并且所有人都從正面說出這是個積極向上不去埋怨他人相互團結的團隊,但是在訓練中大家發現的問題卻沒有在當時就提出來大家一起想辦法解決,沒有真正的在能解決問題的時候解決問題,這是在所有團隊前期都有的一個通病,在團隊中給自己的定位不清,雖然在開始我們定了隊長,但是對每個隊員來說這個團隊都是我們自己的,在團隊遇到問題時,你不提我不提,表面上是一種你好我好大家好的一個和諧局面,其實這是一個沒有向心力的團隊,不管是在游戲中還是在實際的工作中,你要想真正成為這個團隊中的一員就得提高你的高度,從隊長的角度去為團隊去考慮問題,如果一個團隊所有的隊員都能有這樣的思想高度這個隊伍就是一個真正能出力、能吃苦、敢冒頭、能成事的團隊。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十一
野外拓展訓練是寓教于樂的戶外活動,由于它鮮活的教學方式吸引著大批的學員。
在那個涼爽的星期六,我有幸參加,感覺受益非淺。
站在攀巖墻下,抬頭向上望去,只見那十六米高胡墻壁上布滿了“釘子”,兩兩之間有兩步之遙,且漸次向上延伸,直達頂端。這些“釘子”就是攀巖過程中用以支撐和前進的支點。在現實工作中,這些“釘子”就是我們前進道路上所遇到的一個又一個困難。
這些困難也如同巖壁上的“釘子”一樣總出現在最不合適的地方,是那么的難以掌控。這些困難有大有小,不斷的出現在你前進的路上,直到你到達頂點。
我們必須學會用自己的方法去克服這些困難,邁過那看不見的坎,到達頂點。同時也告訴我們在準備前進勇攀高峰時,要事先做好計劃,規劃好前進路線,不要迷失了前進的方向。
后面的游戲是集體項目。每人都在游戲中扮演了不同的角色,相當于企業中的高層領導、中層領導、基層員工。每一個角色必須在游戲中發揮各自的功能作用,才能順利完成游戲。
“不倒森林”是八人同時轉圈,不讓竹桿倒地的游戲 ,其實這也是考驗同事之間的團結協作的能力。八個人,必須動作幅度一致,節奏一致,才能順利通關。反映到企業生產中,同樣如此。
一個成品的生產是多道工序按序流轉后才完成,如果最后一個環節出了問題,會導致前面所有的努力全部白費,只能重頭再來。在這里,每一件成品都有我們員工的辛勤汗水,不是哪一個人可以獨自完成的,所以員工之間必須加強溝通,多些理解,少些抱怨,讓氣氛和諧融恰,開心工作,高效生產!
“七巧板”這個游戲,我們可以說是徹底失敗。現在回頭去想,我個人認為有三個問題值得去思考。一、領導的確立。二、規則的執行。三、資源的分配。首先,一個企業中,最高領導是一個企業的靈魂,俗話說“野狼領導的群羊可以打敗綿羊領導的群狼”。領導的確立我認為其中一個重要的職能就是制訂規則,同時使用行政手段處罰犯規者以確保規則的權威性。
沒有領導的企業或是領導不明的企業是容易起內訌的,且派系繁雜各自為政。然后,規則的執行是依靠中層領導去以身作則,督促員工遵守規則。
這里就要考驗中層領導對規則的理解程度,并全力去執行規則,擁護規則。如果中層領導不得力,又自身犯規,這會帶動一大片的人去犯規,那樣就會場面失控,出現責不罰眾的局面,最終只能以失敗收場。中層領導的作用很重要,關系到一個企業的生命力。
最后,資源分配考驗的是高層領導與中層領導之間信息溝通是順暢。如果很順暢,高層領導就能夠較全面的掌握公司的各方面信息,然后就此重新整合,再次分配,以達到資源利用的最大化。這其中,很關鍵的一點就是要相互信任,不可心存介懷。
最初對戶外拓展訓練的理解,無非是參加各種游戲鍛煉一下身體,而2014年7月17日在龍石拓展園的一天,這難忘的一天,讓我對戶外拓展訓練有了新的真正的認識和理解,這一天可以說是震撼的一天,也是讓我對自己和團隊重新認識的一天。短短的一天,我們學到在其他地方學不到的知識。它讓我感受到了什么是潛力,什么是力量。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
早上七點半我們從總行出發,半個小時后到達拓展園,由此拉開了全天的拓展訓練,我們整個隊伍共63人,分為三個組,有三位教官指導我們訓練,教練下達了第一項任務—“破冰”:選隊長、定隊名、畫隊標、編隊歌、立口號。
我們大家都積極獻言獻策,緊接著,三支隊伍誕生了:“龍之隊、風云隊、風雷隊”。我作為“龍之隊”的一員,與隊友們高喊我們的口號“龍隊、龍隊,龍飛鳳舞!龍隊、龍隊,飛龍在天!”此時此刻,雖然我們才在一起一個多星期,甚至很多人的名字還不知道,但是現在我們成為了一個團隊,一個集體,彼此間陌生感瞬間被團隊的`力量消滅,隊友之間互相投以信任的眼神,為完成接下來的挑戰而互相鼓勁加油。
時,我們可以幫他找回重心,相互間的接觸更加消除了彼此的陌生感,這也讓我體會到最好的消除陌生感的方法不是簡單的相互間的介紹一下,而是共同去完成一個任務,共同的努力,這樣不僅有利于消除陌生感,而且有利于增進相互間的信任。
我們的第三個任務是“穿越電網”:在兩棵樹之間掛著一張網,網上有大小不一的二十多個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去,身體的任何部分都不能碰到網,否則“觸電”。無論任何人觸網,都意味著團隊的失敗,先前通過的人,都必須重新來過。這是一項非常嚴厲而艱難的游戲,也是我認為最有教育意義的項目。聽教官講完規則后,我認為這是幾乎不能完成的任務,因為最高的一層網格都到我頭頂了,那怎么能讓人過去呢,而且還要求不能觸網,用概率學說這是不可能事件啊!首先我先來回穿了幾次,其他隊友也都躍躍欲試,但沒有統一的意見,沒有統一的領導,漸漸的大家發現,單靠個人力量根本是過不去的,沒有統一的領導也是不行的。
由于我比較活躍,而且在大學幾年的班干部鍛煉,有一定的組織和協調能力,此時,隊長和大家一致推舉我擔任本任務的指揮官,能夠得到隊友們的認同我感到很高興。接下來我們利用五分鐘左右的時間分析了一下,剛才出現的問題,讓大家家積極發言獻策。
在大家分析后,我們明確了每個人的職責,進行了嚴密的分工,有人指揮,有人幫助、有人監護,制定了一個整體計劃,根據網格大小和每位的體格大小,確定各位隊友先后通過的順序以及其對應的網格位置,并為最后通過隊友留出撤退網格。雖然我們制定了計劃,但在執行過程中還是出現了不少意料之外的失誤,有些沒有安排輸送任務的隊友因為無意間碰到了樹或者網格,使我們失敗。
明確領導者的責任,明確整個團隊的責任。每個人都擁有了強烈的責任心才會將團隊或公司的工作作為自己成長的一部分去用心對待;第二我們必須有上進心,無論是專業技能的提高或者是各種知識的吸取,通過大量的學習去保持積極的上進心才能使團隊一直保持前進的動力;第三必須有感恩的心,實現一個目標不能只靠自己,而是學會互相取長補短,互相幫助,一定要擁有一顆感恩的心。感謝幫助過你的人,感謝你有能力去幫助別人。
我們的第四個任務是“信任背摔”:當人站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時候,在臺下方的同事會用手托起成一個“人床”把臺上摔下的人接住。可能謹慎的你會考慮倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么辦?如果自己背摔的姿勢不對,是否會受到傷害?種種顧慮可能會讓你對接下來的拓展項目“信任背摔”打退堂鼓。這看似簡單的項目,卻是對同伴的信任以及對自己膽量的巨大考驗。
每位隊友上去之前,會在團隊之間彎下腰接受大家拍打式的鼓勵,并喊著:“你真的很不錯,你真的很不錯,你真的真的真的真的真的很不錯”的口號給其鼓勵。當臺上的人問到:“我要跳了,伙伴們你們準備好了嗎?”,臺下所有組成人床的同伴異口同聲地回答“我們準備好了,請相信我們!”這就是承諾。團隊同伴的承諾是一種寶貴的資源,是勇氣、力量和信心的源泉。臺下同事表現出死守陣地,精神高度集中的狀態,能讓臺上同事拋開心中的疑慮放心地摔下去,這體現了彼此間信任的作用。工作中的信任,來自長期的溝通、了解和默契。集體的溫暖、團隊的力量都會在信任中得到解釋和感受。
工作、生活中,遇到困難并不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的,我們如果要成為強者,首先就必須挑戰自己的恐懼感,當我們豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機會,實現人生一大步的跨越。當別人站在高桿上,在底下觀看的人似乎會覺得很簡單、很容易。在自已身處其位的時候,才發現原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動。 同樣的道理,在工作中,各級領導和員工都處于組織中不同的位置,會產生不同的想法、感受和需求,需要面對不同的問題和困難。而團隊的合作基于彼此間的理解和支持,我們都應該培養一種觀念——換位思考。
我們最后一個任務是“畢業墻”是我們所有參訓的隊員要共同努力完成的最后一項挑戰。要在盡可能短的時間內,所有人成功翻越一面高約4.2米的光滑墻壁。這個活動起源于英國的一場海戰,當時戰船已沉沒,而救援船在沒有任何工具的情況下,海上的士兵只有通過自己的智慧和努力翻越障礙,才能獲得生存。隨著歷史的發展,這項一向是海軍訓練的內容現在已搬上陸地,用于鍛煉人們的求生技能。而且是在全體隊員都進行了一天的訓練后,體力嚴重透支的情況下立即翻越此墻。沒有任何一個隊員接觸過或者了解這個項目,對我們來說這是一個很艱巨的挑戰。
隊友們紛紛獻計獻策,快速制定了行動方案,身強力壯的男隊友們個個主動上前擔當“人梯”,讓其他隊友踩著他們的肩膀翻越高墻,通過下面的托起上面的,先上的拉著后上的,當隊友踩著我的肩膀時,會感覺到熱乎乎的疼,但當他們成功越過高墻時,我們心里是高興的,因為我們離成功又近了一點。 全隊63個人團結一心,互相幫助,目標一致,勇于奉獻自己。
我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。畢業墻讓我們每個人的感觸頗深,很多人都留下了激動的淚水。求生墻讓我們化為一個整體,真正意義上突破了零的突破!在困難面前,我們沒有退縮!這個訓練給我很大啟發:只要大家團結一致、齊心協力迎難而上就一定能克服所有困難。這就是我們的團隊、步調一致的團隊、無堅不摧的團隊。
極限上培養出信任、團結、合作。這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷。拓展訓練讓肉體達到煎熬,但卻讓心靈達到了升華,更讓我深切地體會到團隊意識的重要性,沒有團隊意識的員工,無論學識有多高、技術有多精、學歷有多深都將不會朝著公司有利的方向發展的,一切才華、學識對于這個企業來講或許都是零。只有團隊中的每個隊員相互團結,相互幫助,相互信任,才能共同完成團隊的目標。短暫的拓展訓練已結束,留給自己的是永恒的震撼。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十二
今年六月份,沙灣支行全體員工在總行的精心組織下,分四批次參加了關于“陽光心態”的拓展培訓。在成都農商銀行拓展培訓基地,我們有幸接受了關于如何打造陽光心態的專題講座,感觸頗深。參與培訓的同事們全神貫注,充分配合老師的思路與節奏,時而神情激昂、時而掌聲如雷。大家不禁發出感嘆:值得一聽啊!我們在工作中,有太多的力不從心,有太多的煩惱和壓力,也面臨太多的困難和挑戰,這時“陽光心態”就成為了那把打開心靈之門閃閃發光的金鑰匙,我們寄望于它緩解壓力、啟發智慧。
培訓中讓我們印象很深刻的是“與客戶合作”的意義。在日常工作中,我們要意識到客戶是利潤的源泉,進而是我們收入的源泉。由此我想到工作中,我們要多從客戶的角度來看待問題,在細節中體現工作質量,比如有時候多一句溫暖的提醒、注意觀察客戶的匆忙程度等。
的人,卻能以樂觀、堅韌的品格,從痛苦中迅速振作起來,投入新的工作任務,迎接新的挑戰。
另一方面,我們最容易忽略的是我們自身與農商銀行的關系。通過農商銀行這個大平臺,我們有機會充分發揮自身的才華和能力,從而實現自身的價值,清楚地認識到這一點后,就對自己心態的合理調整以及自我價值的進一步提升有了很大的幫助。
從上學到工作,多年來,陸續參加了數次拓展訓練了,原本自以為是素質拓展的老手了,還有些意興闌珊,未曾想此次拓展卻有了許多不一樣的收獲。這次拓展訓練,讓我思考了很多不曾考慮過的問題,除非親身經歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人。沒有完美的個人只有完美的團隊。個人的成功不能算成功,團隊的成功才是真正的成功。
通過傳統的分隊起隊名隊呼、畫隊旗等活動,大家彼此有了一定程度的熟悉。而第一個項目,自然是經典的高空斷橋。8米的高空,通過狹窄的木板,跳過1.5米的間隔。盡管前后已數次參與過此項目,可真的站在8米高空,腳下木板微微搖晃而身邊全是空曠無物可依時,還是很難如履平地般地走過。聽著地面上同學們和教練的加油聲,深呼吸給自己做心理建設那一步跨出前,膽怯、猶豫等等情緒不一而足,而跨過后,勝利的喜悅沖淡了之前的所有情緒。其實回到地面上的日常生活中,有許多事也是如此,開始前,覺得千難萬險,萬般猶疑,甚至不敢邁出嘗試的腳步,而其實最大的困難是自己的怯懦。人生路上,很多時候最大的阻礙是自身,能夠打敗自己,才能贏得最終的勝利。
可事實告訴我們這種方法并不很有效。經過反復嘗試,先走的伙伴互相提醒,前后配合,終于在失敗數次后走出了這條充滿挑戰的“逃亡之路”。在一個團隊中,共同面對一項任務時,恐怕沒有人想要任務失敗,每個人都會為完成任務發揮自己的力量,可如果不講策略,不講配合,任由每個人發揮自我,用自己的方式嘗試,這樣一盤散沙的團隊恐怕完成不了任何任務。任何事都講究方法,學會借鑒前人或同道的經驗,同時在團隊內做好分工,成員間能夠時刻互相幫助,完成自己的任務同時,盡量幫助自己的同伴,想來這樣的團隊才能最容易取得成功。
存款、貸款、信用卡等等不一而足,作為業務團隊,我們也會被分配相應的任務,如果不加分析,僅針對自己團隊的任務埋頭苦干,忽略全行的重點任務,同樣會影響全行的績效考評。項目結束后,教練總結的五點“明道、優術、量化、趨勢、踐行”的確需要奉為團隊座右銘,工作中,明確全團隊的目標,分清主次,抓住重點,學會掌握時間,學會分享目標,同化目標。對領導而言,要建立管理思維,有能力為全團隊制定策略,組織并協調全團隊的工作。而員工,則應努力做好本職工作,配合上級指揮而非反過來指揮上級。
還有擊鼓顛球,雖然只是一個小小的項目,但實際操作起來真的很難,那是一個周圍綴滿了繩子的鼓,繩子一端分別由隊員拿著,控制中間的鼓顛球,連續不停顛得個數越多越好。每個人都有自己的節奏感、方向感,每個人拿起繩子的時候用的力度也大不相同,要所有人齊心協力把一個鼓持平,還要顛球幾十上百下,是何等的困難啊!我們小隊一次次嘗試,一次次失敗;一次次失敗后,又繼續一次次嘗試。調整節奏,調整角度,調整球的高度雖然最終我們并沒能夠完成很多,但我們努力了,或許方法還不夠完善,但是為同一個目標共同努力的精神,才是最值得珍惜的。
除此之外,瘋狂60秒、達芬奇密碼等項目都讓我對團隊、合作等有了更深的認識,給我留下了深刻的印象。最后的畢業墻活動更是集中體現了團隊的團結、風險等精神。
第二天的午后,在燦爛的陽光下,我們聚集在一面近4米高的墻壁下,教練向我們講述了畢業墻項目的來歷,二戰時戰士們就曾在這樣的墻下配合逃生過。4米的高墻,光滑平整,不借助任何工具,哪個個人可以做到?而一個人絕無可能完成的事情,一個團隊卻可以。或許開始我們沒有信心,教練問我們150的團隊多久可以完成的時候,我們說半小時、一小時甚至三小時,而一聲哨響,男生們沖到墻下,搭起人梯,奮勇爭先,相互支持與合作,用肩膀抗,用雙手舉,用胳膊拽當我們在不到15分鐘的時間里每位同學都成功“逃生”時,掌聲經久不息,我們心中也充滿了感動,為每一個肩上的血印感動,為伸出的每一雙手感動,為每一聲加油感動,為我們這個團隊感動。
素質拓展,并非做完每個項目,歡笑過辛苦過就結束了,每個項目反映出的道理、折射出我們欠缺的素質,才是素質拓展的精髓,值得反復回味,深入思考。
這次拓展訓練中的每個游戲都會遇到很多困難,面對“不可能”完成的任務,我們都沒有選擇放棄和退縮,而是積極想辦法,嘗試去戰勝困難。團隊,不是群體,一個優秀的團隊必須具備團結、信任與協作。每一次齊心協力的團結合作,每一次完成項目后的經驗總結與坦誠分享,都會讓彼此之間多一份了解,多一份親切,多一份友情。“我為人人,人人為我”,對待幫助自己的人,要有感恩的心,學會幫助別人,才會被別人幫助。
從拓展訓練聯想到實際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會的發展,靠一個人完成所有任務的可能性已是微乎其微,由此,團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個團隊的最佳狀態,使其成為一個無堅不摧的戰斗團體,必須增進彼此的了解和加強相互之間的信任感。這次拓展訓練項目的安排和設計在這方面的努力每個人都深有體會,由此應用到具體的工作中,團隊中相互的協作效率和質量都會有很大的提高。
通過對拓展訓練的總結體會,在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力,我想:首先,整個團隊必須確定一個明確合理的工作目標,并確保團隊的每個成員了解目標;在目標確定的前提下,制定出切實可行的工作計劃。很明顯,沒有目標的團隊,存在就沒有任何意義;而如果團隊的目標制定的不合理或根本不能實現,那最終也必將一事無成;而無人了解的目標,同沒有目標也就沒有了區別。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十三
在這驕陽橫空的季節,棗強支行和怡水支行在美麗的衡水湖畔共同開展了一次為期半天的拓展訓練活動。通過這短短的幾個小時的訓練,我仿佛經歷了一次頭腦風暴,思想達到了一個新高度,從中學到了很多東西,包括樹立自信心、增加自己的勇氣、懂得了團隊的力量、增強集體榮譽感等等。下面我把在訓練中的一點體會,和大家一起分享。
拓展訓練的第一個項目分別是“高空斷橋”和“高空抓杠”,都是個人挑戰項目。我參加的是“高空斷橋”,要求隊員們在8.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2米左右,然后再跳回來就算完成。剛開始看著隊友過斷橋的時候,覺得有的隊友膽兒太小,不就是一個高空斷橋么?至于在高空架上面呆那么長時間么?可當我到了這8米高的高空架后,我感覺全身都在顫抖。當我到達斷橋邊緣,按照教練的要求一腳前,一腳后站好,準備一鼓作氣跨過去的時候,我的心里開始犯嘀咕,要是沒有跨過去掉下去怎么辦?我那么胖,要是跨過去用力過猛把高空架震塌怎么辦?就這樣我猶豫了老半天,最后還是教練不斷的激勵我,才讓我鼓足勇氣,使上全身力氣用力垮了過去。沒想到跨過來之后才覺得原來這么的簡單,其實只需我輕輕的跨一步就過來了,當然再次跨回去的時候我顯得十分從容,因為有了剛才的“經驗”。“高空抓杠”是在空地上豎立一根8米高的鐵桿,要求隊員爬上鐵桿,站到鐵桿頂端的一個圓盤上,然后在空中躍起,抓住前方的鐵杠,這個項目和“高空斷橋”很相似。
這兩個項目告訴我們,在工作、生活中,遇到困難并不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的,我們如果要成為強者,首先就必須挑戰自己的恐懼感,當我們豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機會,實現人生一大步的跨越。
面對高桿,在隊友、教練的注視中進行攀登和跨越,需要承受相當的壓力。然而,在這個過程中,其他的隊員總在不斷地為你加油、打氣,為你指導、歡呼,親歷者能深刻地體會到團隊的鼓勵與支持,每一次前進,如果得到同伴的喝采和認可,所有的壓力將化成前進的動力,這就是團隊中鼓勵、贊美和支持的作用!
我參加的第二個項目是“電網逃生”,項目規則是在兩棵樹之間掛一張網,網上有大小不一的20多個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去,身體的任何部分都不能碰到網,否則“觸電”。只要有一人“觸電”,全隊失敗,先前通過的人,都必須重新來過。可能是因為隊員們剛完成了第一個項目,還處于興奮狀態,一時靜不下心來,再就是另一隊做的信任背摔聲勢很大,吸引了我們隊員的注意力,導致我們好幾次都失敗了。通過教練的批評和指導,我們隊長重新進行了安排,大家共同想辦法,根據網格的大小和隊員的體形,合理進行安排,先嘗試過去幾個同伴,又對所有隊員進行了嚴密的分工,有人指揮,有人幫助,有人監護,“抱、抬、托、舉”,各種手段都用上了,雖然中間仍然有幾次小小的失誤,每次失誤教練都罰我們全體隊員做俯臥撐,但最終大家全部從“電網”逃生。
這個項目讓我明白接到面對困難,首先要理智分析,審時度勢,根據實際條件和資源,統籌計劃,合理安排。由于任何一個環節的失誤,都可能導致“觸電”,團隊的成果將前功盡棄、毀于一旦。因此我們在“抱、抬、托、舉”的時候,都必須留意一下其他同伴的動作,團隊所有成員都必須在相互協作中善意提醒、彼此關注。每托起一個同伴,我們都會小心冀冀,凝神屏氣。在工作中我們更需要這種嚴謹、認真、負責的態度。一個人的成功不能代表整個團隊的成功,只有團隊成員群策群力,鼎力相助,才能最終完成團隊的目標。
信任背摔是培養團隊成員之間信任感和責任感的項目。當臺上的人問到:“你們準備好了嗎?”,臺下所有隊員異口同聲地回答“準備好了!”,對于臺上的人是對臺下隊員的信任,對于臺下隊員是對臺上人的責任。這個項目告訴我們,相信別人是一種勇氣,被人相信是一種責任與幸福。我們在工作中,會遇到各式各樣的困難,只有學會信任,相信團隊中的每一個人,依靠同事的支持和幫助,才能更好的完成工作。而責任證明了團隊中每一個人的重要性,每個成員身上承載的責任都是一樣的重要,只要每個人無私的奉獻自己的力量,齊心協力伸出雙手就能托舉起一片藍天。
我們這次拓展訓練的最后一個項目是攀登“畢業墻”,這個項目由我們兩個隊的所有隊員共同完成。游戲規則是每一名隊員都要翻越一堵大約4米多的圍墻,這也是一個必須依靠集體的力量才能完成的項目。剛開始,因為所有的隊員都已經消耗了很大的體力,大家都認為這是很難完成的任務,估計需要一個小時才能全部通過。
教練指導我們采用“搭人墻”的方法,最后由劉巍、崔智敏、黃耀東、劉國豐四名隊員先作為底座,由幾位男隊友踩在我們的大腿和肩膀上,大家奮力將他們先托上高墻,然后他們在上面接應,先把所有女隊員拉上了高墻,后來又換了其他隊友當底座,一個一個成功地翻越了高墻。尤其是王寶清,最后倒掛在墻上,把最后一名隊友王廣一拉了上來,真的是驚心動魄,讓我們所有隊員都捏了一把汗。整個過程歷時不到19分鐘,活動結束后,所有隊員都為自己和團隊的精彩表現鼓掌、歡呼。
通過這個項目使我體會到,每個單位的發展,都離不開那些沒有怨言,兢兢業業工作的員工,就像這些在訓練中甘做底座的隊員,正是他們“俯首甘為孺子牛”的精神,才真正奠定了成功的基石、托起了事業的希望!
面對攀登“畢業墻”這個“不可能”完成的任務,我們所有的隊員都沒有選擇放棄和退縮,因為我們每個人都相信,只要依靠團隊的力量,就一定能戰勝困難。
良好的團隊精神和積極進取的人生態度,是現代職場人應有的基本素質,也是現代職場人人格特質的兩大核心內涵。有一位企業家說過:不要以為你什么都行,離開了團隊,你可能一事無成;也不要以為你勢單力孤,有了團隊,你也許什么都行!希望單位以后能多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,讓我們的團隊更富凝聚力和戰斗力。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十四
雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在高強度的訓練中,汗水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百萬次的錘煉才會變的堅不可摧。
這次活動給我帶來的感受頗深:團結協作是關鍵。“人無完人”,這個道理恐怕大家都知道,但當我們這些不完美的人為了一個共同的目的走到一起來以后卻能完成一件完美的事,形成一個完美的集體,這就是團隊的魅力。尤其是“勝利墻”這個訓練這對我觸動很大,這讓我理解了一個人的成功不算什么,團體完成了任務才算成功,這對增強團隊、集體的凝聚力和向心力至關重要。團結協作重在溝通,在任何一個任務中,溝通是使大家凝聚的連線。如果你不能從溝通中獲得充分的信息或者通過溝通形成統一的認識和意志,那么你的那個環節肯定出問題。同樣在實際工作中也要注重溝通,個人之間的溝通、領導與下級的溝通、下級與上級的溝通以及經驗的主動交流等是實現集體目標的關鍵。溝通可以讓你變得主動、智慧。
沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違規亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次訓練的全過程中,所有的隊員都為團隊完成訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不茍、自動自發、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次拓展活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助,也為兩節營銷奠定了堅實的心理基礎。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十五
銀行作為金融行業的核心機構,擁有豐富的資源和龐大的客戶群體。為了實現持續發展,銀行需要不斷拓展客戶群體,提供更多樣化的服務。在過去的幾年中,我一直從事銀行客戶拓展工作,并積累了一些心得體會。本文將就銀行客戶拓展服務的重要性、成功的關鍵要素、五大策略以及個人的體會進行分析。
首先,銀行客戶拓展服務對于銀行來說至關重要。隨著金融市場的競爭日益激烈,銀行需要吸引更多的客戶并提供更好的服務來留住客戶。客戶拓展服務不僅可以增加銀行的市場份額,還可以為銀行帶來更多的收入。此外,客戶拓展還可以幫助銀行建立良好的企業形象,樹立品牌信譽,從而增加客戶的信任和忠誠度。
其次,銀行客戶拓展服務的成功離不開幾個關鍵要素。首先是市場研究,銀行需要了解當前市場的趨勢和客戶的需求,以便制定相應的拓展策略。其次是團隊合作,客戶拓展需要多個部門的合作,包括市場營銷、產品開發和業務支持等。還有就是對客戶需求的精準洞察和快速響應,銀行應該及時掌握客戶的需求,并提供合適的產品和服務。
第三,銀行客戶拓展服務的策略可以分為五大類。首先是優化現有服務,銀行應該積極改進現有產品和服務,提高客戶滿意度。其次是開拓新的市場,銀行可以通過產品創新、技術引進等方式開拓新的市場板塊。第三是發展渠道合作,銀行可以利用合作伙伴的渠道和資源來實現拓展。第四是加強品牌建設,銀行可以通過品牌營銷活動提升品牌認知度和美譽度。最后是提高客戶忠誠度,銀行可以通過積分制度、會員福利等方式留住現有客戶。
最后,個人在銀行客戶拓展服務中的體會。在拓展服務的過程中,我深刻體會到了團隊協作的重要性。只有團隊成員的密切合作,才能形成良好的服務閉環,滿足客戶的需求。此外,對客戶需求的精準洞察和快速響應也是取得成功的關鍵。我們必須時刻關注客戶的需求變化,并作出及時的調整,以提供更好的服務。
總之,銀行客戶拓展服務是銀行提升競爭力和實現持續發展的重要手段。通過優化現有服務、開拓新市場、發展渠道合作、強化品牌建設和提高客戶忠誠度等策略,銀行可以吸引更多客戶,提升市場份額。個人在實踐中不斷完善自己的服務能力,也懂得了團隊合作和快速響應的重要性。相信在未來的工作中,我將能夠更好地拓展客戶,并為銀行的發展貢獻自己的力量。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十六
清晨五點半,我早早醒來眼還沒睜開就扒開窗戶看看外面的天氣怎樣,晴朗無云,我的心暗自竊喜了一番,因為我只準備了a計劃沒有備用b計劃啊。然后開始起床洗漱,六點二十準時出發,五十抵達公司樓下和車主聯系,得到確定信息后等候大家,大家陸續不斷的到來,分發早餐,七點二十準時出發。
為了給大家一個預熱的前奏,在車上充當起導游的角色激起大家的興致,還好大家積極配合,抵達目的地的時候已是興致高漲。
在教練的帶領下,我們分組后,我榮幸當選隊長,組內員工苦思冥想隊名、隊訓和隊歌。十分鐘的時間到了,猛虎隊產生,隊訓是猛虎出征、寸草不生,pk黃蜂隊。開始進入第一個項目。
信任背摔———協作精神。
大家充電后,我們每個隊員站在約1.5米的高臺上時心情還是有點忐忑不安,因為我們是在拿自己做賭注,如果摔倒或者有其他的什么意外,就表現出團隊的協作能力不好,而且pk黃蜂隊速度,但是我們積極地隊友們在下面鼓勁加油,豁出去了,就這樣一個一個的進入備戰階段,出于對隊友的信任和對團隊的負責,我們迅速而且幾近標準的完成了任務,和黃蜂隊的速度相當。通過此次活動,增強了團隊間的相互信任和理解,克服了心理障礙,同時通過身體接觸打破大家的隔膜,在組織中建立了平等的人際關系。
第二個項目"高空斷橋",它是一個個人挑戰項目,要求隊員們在8米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊,空間跨度為大約1.2米左右,然后再跳回來就算完成.當挑戰者一步一步爬上8米高空之時,心里早已怦怦直跳.腳下僅僅是一條木板,而手又沒有任何東西可抓,腿不由自主地開始打顫,盡管有保險帶,但初次嘗試仍心存恐懼.此時此刻,下面是隊友信任的眼神,剛剛的豪言壯語還縈繞在耳邊,這個時候不能猶豫,既然已經上來了,就沒有退路,下定決心,豁出去了.一躍,成功!大家的歡呼聲,贊美聲交織在一起,感動著這里的每一個人.通過這個項目,教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態,勇于嘗試,挑戰自我,戰勝自我.
訓練的第三項是"電網逃生",任務是在規定的時間內,每一位隊員都穿越由不同面積空擋組成的"電網",全隊觸電網累計不能超過三次.項目開始后,我有點發蒙,覺得這簡直是一個不可能完成的任務,但是經過大家討論方案,精密布置,最終竟然12分46秒全部通過.項目結束后,討論的時候大家都談了自己的看法和體會,大家都很興奮,這個項目主要是體現團隊合作精神,互相信任,在自己通過電網的時候,要完全放松,相信同伴,相信自己能克服心理困難,最后都能安全通過,充分體現了團隊力量.
上午的訓練結束了,我們到農家樂享用午餐,休息片刻繼續進行下午的挑戰。
下午1:30正式進入訓練階段,挑戰第一個項目——急速60s。
這是一個智力和團隊合作結合性比較強的項目,任務是在60秒的時間將圈內看似沒有聯系的卡片有序的交到培訓師的手中,盡管我們猛虎隊首先發現了規律的存在,但是最終還是黃蜂隊勝利。最后,我歸結到:首先要合理分配內部人員的工作職責,第二,組內員工要積極溝流、共同合作,方能成功。
最后一個項目,是大家自選的,高空走鋼絲,極具挑戰性,開始一些人員早就放棄了項目的存在,同時也包括我,可是當一個個隊員成功走過的時候還是有點心癢癢,在經過我們劉總一個一個的刺激和“忽悠”,趕鴨子上架,就這樣戰戰兢兢的爬上去了,我在走過的時候一直對顫抖的自己說:一定要成功,一定要成功。最終順利通過,那一剎那我克服了恐懼,擺脫了顫抖,我成功了。我們用隊歌和語言激勵和支持著隊友,沒有拋棄,沒有放棄。我們戰勝了心魔,由內心的極大恐懼到無所畏懼,經歷了心理與生理的考驗,真正實現了認識自我,挑戰自我,超越自我的目標,更熔煉了一只堅強,團結的優秀團隊.相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發,但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去,能否把得到的啟示運用到生活中去,還需要一個更長的磨練過程.我相信:只要我們每一個人都有了"務實和諧,同心跨越"的精神,我們美高就有一個美好的明天.
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十七
最初對戶外拓展訓練的理解,無非是參加各種游戲鍛煉一下身體,而xx年7月17日在龍石拓展園的一天,這難忘的一天,讓我對戶外拓展訓練有了新的真正的認識和理解,這一天可以說是震撼的一天,也是讓我對自己和團隊重新認識的一天。短短的一天,我們學到在其他地方學不到的知識。它讓我感受到了什么是潛力,什么是力量。這次訓練,是一次身心的大洗禮,是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
早上七點半我們從總行出發,半個小時后到達拓展園,由此拉開了全天的拓展訓練,我們整個隊伍共63人,分為三個組,有三位教官指導我們訓練,教練下達了第一項任務—“破冰”:選隊長、定隊名、畫隊標、編隊歌、立口號。我們大家都積極獻言獻策,緊接著,三支隊伍誕生了:“龍之隊、風云隊、風雷隊”。我作為“龍之隊”的一員,與隊友們高喊我們的口號“龍隊、龍隊,龍飛鳳舞!龍隊、龍隊,飛龍在天!”此時此刻,雖然我們才在一起一個多星期,甚至很多人的名字還不知道,但是現在我們成為了一個團隊,一個集體,彼此間陌生感瞬間被團隊的力量消滅,隊友之間互相投以信任的眼神,為完成接下來的挑戰而互相鼓勁加油。
組隊完畢后,教官下達了第二個任務—“蛟龍出海”:所有隊員站一排,兩個腳分別和兩側隊友綁在一起,看看哪個隊首先縱向走出來回四十米。教官給了我們五分鐘的訓練時間,最初我們感覺這不就很小兒科游戲嗎,但在這五分鐘里我們出現了很多失誤,這個走快了,那個走慢了,這個邁了左腳,那個邁了右腳等很多問題。為什么感覺很簡單的項目,做起來會出那么多問題呢?很是值得思考,原因有很多,最初是我的態度有問題,不應該輕視任何一件事,往往是你感覺很簡單的事,會成為我們前進道路上的絆腳石,也就應了那句話:你要為你的輕視買單;另外就是缺乏配合,我們是一個團體,不是一個人,我們需要彼此的配合;還有就是要學會換位思考和寬容,不要抱怨隊友慢了或者快了,說別人快了,為什么不想想是不是自己慢了啊,只要換個角度想想也許問題就不是問題了。在這個任務中我們相鄰隊友間挎著兩側隊友的胳膊,有哪位隊友失去重心要倒下時,我們可以幫他找回重心,相互間的接觸更加消除了彼此的陌生感,這也讓我體會到最好的消除陌生感的方法不是簡單的相互間的介紹一下,而是共同去完成一個任務,共同的努力,這樣不僅有利于消除陌生感,而且有利于增進相互間的信任。
我們的第三個任務是“穿越電網”:在兩棵樹之間掛著一張網,網上有大小不一的二十多個格子。要求每個人逐一從其中一個格子過去,身體的任何部分都不能碰到網,否則“觸電”。無論任何人觸網,都意味著團隊的失敗,先前通過的人,都必須重新來過。這是一項非常嚴厲而艱難的游戲,也是我認為最有教育意義的項目。聽教官講完規則后,我認為這是幾乎不能完成的任務,因為最高的一層網格都到我頭頂了,那怎么能讓人過去呢,而且還要求不能觸網,用概率學說這是不可能事件啊!首先我先來回穿了幾次,其他隊友也都躍躍欲試,但沒有統一的意見,沒有統一的領導,漸漸的大家發現,單靠個人力量根本是過不去的,沒有統一的領導也是不行的。由于我比較活躍,而且在大學幾年的班干部鍛煉,有一定的組織和協調能力,此時,隊長和大家一致推舉我擔任本任務的指揮官,能夠得到隊友們的認同我感到很高興。接下來我們利用五分鐘左右的時間分析了一下,剛才出現的問題,讓大家家積極發言獻策。在大家分析后,我們明確了每個人的職責,進行了嚴密的分工,有人指揮,有人幫助、有人監護,制定了一個整體計劃,根據網格大小和每位的體格大小,確定各位隊友先后通過的順序以及其對應的網格位置,并為最后通過隊友留出撤退網格。雖然我們制定了計劃,但在執行過程中還是出現了不少意料之外的失誤,有些沒有安排輸送任務的隊友因為無意間碰到了樹或者網格,使我們失敗。此時,我們沒有抱怨他們,因為我們是一個團隊,我首先承認他們的失誤是我的責任,因為我沒安排好他們的位置才出現了這樣的錯誤,我及時作出決定,在網前一米處畫了一條直線,要求所有沒有安排任務的同學站在線后為隊友加油。在執行過程中,每當有隊友發現問題或者提出建議時,我都會根據實際情況及時作出調整,抱、抬、托、舉”,各種手段都用上了,最終大家全部順利鉆過了“電網”。通過這個任務我感覺有些時候有些事,并不是我們想想的那么難,只不過是自己把自己給嚇著了。并且有很多事靠個人的力量根本無法完成,必須依靠集體的力量協同配合,這就是組建團隊的意義和價值。作為團隊的一員,我們首先必須有責任心,明確每個人的責任,明確領導者的責任,明確整個團隊的責任。每個人都擁有了強烈的責任心才會將團隊或公司的工作作為自己成長的一部分去用心對待;第二我們必須有上進心,無論是專業技能的提高或者是各種知識的吸取,通過大量的學習去保持積極的上進心才能使團隊一直保持前進的動力;第三必須有感恩的心,實現一個目標不能只靠自己,而是學會互相取長補短,互相幫助,一定要擁有一顆感恩的心。感謝幫助過你的人,感謝你有能力去幫助別人。
我們的第四個任務是“信任背摔”:當人站在1.4米的跳臺上直挺挺地向后倒下的時候,在臺下方的同事會用手托起成一個“人床”把臺上摔下的人接住。可能謹慎的你會考慮倒下去的安全性,倘若接你的人松手怎么辦?如果自己背摔的姿勢不對,是否會受到傷害?種種顧慮可能會讓你對接下來的拓展項目“信任背摔”打退堂鼓。這看似簡單的項目,卻是對同伴的信任以及對自己膽量的巨大考驗。每位隊友上去之前,會在團隊之間彎下腰接受大家拍打式的鼓勵,并喊著:“你真的很不錯,你真的很不錯,你真的真的真的真的真的很不錯”的口號給其鼓勵。當臺上的人問到:“我要跳了,伙伴們你們準備好了嗎?”,臺下所有組成人床的同伴異口同聲地回答“我們準備好了,請相信我們!”這就是承諾。團隊同伴的承諾是一種寶貴的資源,是勇氣、力量和信心的源泉。臺下同事表現出死守陣地,精神高度集中的狀態,能讓臺上同事拋開心中的疑慮放心地摔下去,這體現了彼此間信任的作用。工作中的信任,來自長期的溝通、了解和默契。集體的溫暖、團隊的力量都會在信任中得到解釋和感受。
我們第五個任務是“高空抓扛”:在空地上豎立一根七米高的鐵桿,要求我們爬上鐵桿,站到鐵桿頂端的一個大概直徑為三十厘米圓盤上,然后在空中躍起,抓住前方1.5米遠的單杠。這是我感覺最刺激的一個項目,雖然我們都是帶著安全繩上去的,但人到高處還是會產生恐懼心理,特別是站立后跳躍的那瞬間更具考驗性,想想自己要站到七米高的鐵桿上就那么巴掌大點的地上,心理就害怕,爬上去后腿不自覺的就打顫,有的人甚至都嚇得臉色蒼白,但每當他們完成一個動作,我們都會為其鼓掌加油,鼓勵其繼續完成下一個動作,沒完成一個動作我們就離成功更進一步。有的隊友要幾分鐘才能完成,有的.隊友很快就完成了。由于我之前刻意鍛煉過去克服恐高,所以很順利的完成了這個任務。但這個任務也給我產生了深刻的體會:表面看起來很難的事,其實并沒有想象中那么可怕。在工作、生活中,遇到困難并不可怕,怕的是失去解決困難的勇氣和信心!心理的障礙是最難逾越的,我們如果要成為強者,首先就必須挑戰自己的恐懼感,當我們豁出去一搏,勇敢地跨出一小步,也許就能抓住屬于自己的機會,實現人生一大步的跨越。當別人站在高桿上,在底下觀看的人似乎會覺得很簡單、很容易。在自已身處其位的時候,才發現原來心竟然如此地狂跳、腿也不聽使喚地抖動。
同樣的道理,在工作中,各級領導和員工都處于組織中不同的位置,會產生不同的想法、感受和需求,需要面對不同的問題和困難。而團隊的合作基于彼此間的理解和支持,我們都應該培養一種觀念——換位思考。
我們最后一個任務是“畢業墻”是我們所有參訓的隊員要共同努力完成的最后一項挑戰。要在盡可能短的時間內,所有人成功翻越一面高約4.2米的光滑墻壁。這個活動起源于英國的一場海戰,當時戰船已沉沒,而救援船在沒有任何工具的情況下,海上的士兵只有通過自己的智慧和努力翻越障礙,才能獲得生存。隨著歷史的發展,這項一向是海軍訓練的內容現在已搬上陸地,用于鍛煉人們的求生技能。而且是在全體隊員都進行了一天的訓練后,體力嚴重透支的情況下立即翻越此墻。沒有任何一個隊員接觸過或者了解這個項目,對我們來說這是一個很艱巨的挑戰。隊友們紛紛獻計獻策,快速制定了行動方案,身強力壯的男隊友們個個主動上前擔當“人梯”,讓其他隊友踩著他們的肩膀翻越高墻,通過下面的托起上面的,先上的拉著后上的,當隊友踩著我的肩膀時,會感覺到熱乎乎的疼,但當他們成功越過高墻時,我們心里是高興的,因為我們離成功又近了一點。
全隊63個人團結一心,互相幫助,目標一致,勇于奉獻自己。我被團隊體現出來的集體榮譽感和精誠合作的精神所感動。畢業墻讓我們每個人的感觸頗深,很多人都留下了激動的淚水。求生墻讓我們化為一個整體,真正意義上突破了零的突破!在困難面前,我們沒有退縮!這個訓練給我很大啟發:只要大家團結一致、齊心協力迎難而上就一定能克服所有困難。這就是我們的團隊、步調一致的團隊、無堅不摧的團隊。
拓展訓練結束時,每個隊員臉上都閃耀著自信的微笑。是的,“我們戰勝了自己”;每個隊員相互的目光都充滿著信任,是的,“我們在一起是最棒的”!看到這一切,我在想,拓展訓練拓展的是什么?拓展的是膽量、豪氣和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是團隊意識,溝通技巧;它突破了體能的極限,在精神極限上培養出信任、團結、合作。這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷。拓展訓練讓肉體達到煎熬,但卻讓心靈達到了升華,更讓我深切地體會到團隊意識的重要性,沒有團隊意識的員工,無論學識有多高、技術有多精、學歷有多深都將不會朝著公司有利的方向發展的,一切才華、學識對于這個企業來講或許都是零。只有團隊中的每個隊員相互團結,相互幫助,相互信任,才能共同完成團隊的目標。短暫的拓展訓練已結束,留給自己的是永恒的震撼。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十八
七月底,支行組織新老大學生在x縣xx培訓基地進行了一次拓展訓練。此次拓展訓練給了我們一次鍛煉自我、互相激勵的機會。我特別感謝參加拓展訓練的每一位同事,特別是我所在團隊的隊員。在大家的共同努力下,我們順利地完成了拓展訓練。此次拓展給我留下了一段美好難忘的記憶。
周六上午,三實培訓基地為我們安排了動員大會。通過“破冰”等活動,教練激發了大家參加拓展訓練的激情。在教練的指導下,我們被分成了兩隊,分別完成團隊建設,包括推選隊長、隊副長、安全員、保潔員,確定隊名、隊訓、隊歌、隊旗。在大家的共同努力下,我們完成里了團隊建設。由我擔任隊長,我們的隊名是熱火隊,隊訓:熱火,熱火,拓展強者;隊歌:熱火隊就像一把火,熊熊火焰燃燒了我,熱火隊就像一把,熊熊火光照亮了我,我們最團結,我們最火熱,我們熱火隊是拓展的強者;隊微:中間是一個大大的人字兩邊是熊熊燃燒的火焰,恰好形成一個“火”字。我們熱火隊的團隊建設是通過全體隊員共同完成的,是我們集體智慧的結晶。在接下來的一天半時間里,我們開始了拓展訓練的項目。每個拓展項目都給我很多啟發。我就其中的幾個項目談談自己的感受。
一、空中斷橋。在八米高的高空,有一座沒有扶手的獨木橋,中間有一處斷裂。需要在保險帶的保護下,從中跳過去再跳回來(或者大步走過)。跨越一米多的寬度,對于身體健康的成年人來說簡直是易如反掌,但如果將這樣的寬度放在八米的高臺上,且是懸空的,那就是另外一回事了。這個項目讓我體會最深的是“克服心理障礙、勇于戰勝自我”的重要性。不要提早給自己設限,因為一個人的潛力非常巨大的。也許在平常這種能力不會體現出來,但當特殊情況出現時,自身潛力就會在不知不覺中發揮出來。
二、鉆電網。任務是在規定的時間內,每一位隊員都翻越由不同面積空擋組成的“電網”。能否在最短的時間里,在信息不充分的條件下,既集思廣益,群策群力,又充分發揮領導作用,果敢善斷,快速形成有效決策并加以實施,是一個團隊成敗的關鍵。這還求求所有的隊員相互幫助,相互協作,相互信任。在日常工作中,我們每個人也應該找準自己的位置,做適合自己的工作,要有目的、有計劃的安排好做事程序,穩扎穩打、踏踏實實,才能從容自如地做好每一件工作。
三、孤島求生。在三個不同的島上,一個盲人島,一個啞巴島和一個珍珠島,要按照島上字條的說明來完成任務。這個項目主要是考驗一個團隊在接到任務后高、中、基層員工的相互配合與溝通。珍珠島代表公司的管理層,考驗他們如何在很多信息中找到最有效的信息。啞人島代表公司的中層,考驗他們如何領會上級指示,領導下級完成工作。盲人島代表公司的基層員工,考驗他們能否服從上級的安排,完成領導交待的任務。這個項目讓我體會到,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、需要領導有力、分工明確,需要彼此信任、理解和包容。
四、畢業墻。墻高4.2米,墻面光滑沒有一處可以抓的地方,要求全部人員必須攀登上去。4米多高的墻,僅憑一個人力量是無論如何也翻不過來。這個項目是對我們意志的考驗,更是對我們團隊合作精神的考驗。大家齊心協力,通過搭人墻的方式,最終越過畢業墻。這個項目給我很大啟發:只要大家團結一致、齊心協力迎難而上,就一定能克服困難。畢業墻驗證了“團結就是力量,眾力斷金”,同舟共濟的團隊精神在這個項目中得到了升華。
雖然我們拓展訓練的時間短,項目不多,但每個項目的內涵及意義都與我們現實生活與工作有著最直接、最生動、最有說服力、最言簡意賅的寓意。從這些拓展項目中,我學到如何挑戰自我、激發潛能,如何有效分工、團隊協作,如何進行時間管理,如何領導、決策、執行、協作、步調一致等許多新思想、新知識、新理念、新方法。
銀行拓展心得體會匯編范文(19篇)篇十九
我國商業銀行中間業務發展在近年來取得了突破性進展,但與發達國家相比仍有較大差距。面對國際銀行業中間業務發展的趨勢和特點,我們應立足于我國經濟、金融發展水平,借鑒國際上中間業務發展的最佳實踐,結合自身特點,逐步探索出一套符合我國國情的行之有效的發展中間業務的觀念、方法和途徑。
(一)發展中間業務必須實現三個根本轉變。
近年來,各商業銀行大力發展中間業務,銀行間的競爭也日趨激烈。但在競爭過程中擺脫不了存款占主導地位的傳統觀念,仍然把中間業務作為攬存和提高存貸款市場份額的重要手段,而忽視其作為銀行業創造效益的基本功能。商業銀行內部對基層行處的考核仍以存款指標、資產質量指標為主,對中間業務的考核缺乏科學性和激勵性,從而使基層員工對中間業務認識不足,阻礙了中間業務的發展。西方發達國家的事實告訴我們,商業銀行大力發展中間業務“錢”途遠大。因此發展中間業務必須首先實現三個根本轉變。
合經營計劃中加大考核的比重。
2.轉變經營理念。徹底轉變舊的經營理念,高度重視發展中間業務,確立資產業務、負債業務與中間業務并駕齊驅的經營理念。積極吸取和借鑒發達國家的成功經驗,只要政策允許、市場需要、對銀行發展有利,我們就要積極地創造條件,真正把中間業務放在優先的位置去開拓發展。
3.轉變管理模式。目前我國商業銀行的經營管理體制普遍存在條塊分割、管理分散、配合不力現象,已不適應中間業務的發展需要。商業銀行要設置一個責任分明、管理嚴謹、具有一定協調能力和開拓精神的管理體制,包括建立風險防范體系、市場營銷體系、信息管理體系。加強對中間業務的研究、開發和管理;制定中間業務發展戰略和長遠規劃;協調和發揮商業銀行的整體功能,調動基層行處發展中間業務的積極性,推動中間業務的良性發展。
(二)發展中間業務必須堅持的.三項經營原則。
1.堅持效益第一的原則。目前我國商業銀行在中間業務的發展上為達到擴大中間業務的市場占有率和攬存目的,一味迎合客戶,放棄或降低應收客戶的代理費用。高投入、低產出,甚至無產出、負產出現象特別突出。實踐證明,效益問題不僅是商業銀行,而且是其他任何企業生死存亡的關鍵問題,是一切經營管理活動的出發點和落腳點。西方商業銀行普遍把經營效益視為生命線,貫穿于經營管理活動的始終。因此在發展中間業務的過程中,要把經營效益放在首位。徹底改變目前銀行忽視中間業務的做法,包括營業網點的設置、勞動組合的優化、服務對象和業務范圍的選擇、管理體制的確定以及先進設施偽裝備等等,都必須體現效益至上的思想,以效益作為最高的評判標準。
2.堅持風險控制的原則。隨著科技的發展,中間業務的形式、內容和范圍將不斷創新,同時與其他業務一樣,在經營過程中存在一定的風險。加強風險管理,必須從大處著眼,從小處著手。在業務創新的同時,要十分注意其可能帶來的潛在風險,讓業務創新在完善的制度和風險控制的前提下進行。
3.堅持優質服務原則。西方商業銀行采用最為先進的設施或技術,通過提供優質服務來鞏固其競爭地位。應當說,我們在這方面已經起步了,但步子不夠大,也不夠快,與西方國家相比還有不小的距離,需要我們急起直迫。作為改進服務手段重要內容的電子化建設方面,首先要加強總體規劃,堅持高起點、高水準,改變條塊分割狀況,在增強銀行的整體建設性和對客戶的便利性方面下功夫,減少繁瑣與浪費。要集中一定的力量,持久地開展市場需求調查和業務超前性研究,做到不僅能及時適應客戶需求的變化,而且也能創造和引導客戶的需求。
(三)發展中間業務實行的三項基本策略。
1.產品開發策略。要善于發現和挖掘社會經濟生活對金融服務的需求,選擇一些適合市場需要,發展潛力較大,風險小、成本低,能發揮銀行優勢的中間業務品種,滿足客戶消費多元化和投資多元化的需求。
2.市場營銷策略。商業銀行在選擇目標市場策略時應采取差異性策略,細分客戶市場,做到以“市場為導向,以客戶為中心”因地制宜地開展中間業務。通過推行多層次、全方位、現代化的營銷方式,包括人員營銷、廣告營銷、公關營銷,主動向客戶推介金融服務品種和業務品種,塑造自身形象。
3.技術支持策略。高科技手段是中間業務創新和發展的關鍵,是中間業務競爭的核心。目前,我國商業銀行電子網絡和設施的功能不完善及高層次專業人才的短缺制約著中間業務的發展。銀行許多中間業務的開展都需要依托強大的資金清算系統和電子網絡系統。同時要設計一個好的金融產品,創新一項有效益的金融服務,一支高素質、專業化的復合型人才隊伍是必不可少的。因此我們應加快金融電子化步伐,在實現區域性、系統性聯網的基礎上,形成全國性的信息共享通訊網絡。同時要努力培養有創新意識和創新能力的高素質專業技術人才,注重和珍惜人力資本的開發和利用,以此提高中間業務的科技含量,形成自身的獨特優勢和品牌效應,實現規模經營,提高工作效率和經濟效益。