實習報告是在實習期間對所學知識和實踐經驗進行總結和反思的一種書面材料,它對于評估實習成果和完善實習計劃非常重要,我想我們需要寫一份實習報告了吧。以下是小編為大家收集的實習報告范文,僅供參考,希望能給大家在寫實習報告時提供一些靈感和思路。現在讓我們一起來看看吧!
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇一
廣州易騰電腦科技有限公司。
dell電腦銷售顧問。
通過學習全方面的社會實踐經驗,與在校學習的理論知識相結合,學會如何做人做事,了解it行業的營銷流程,積累自己的銷售經驗,為以后的創業打好基礎,積累好客戶資源。
我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務。
從成為公司的一員開始,我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產品知識要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品,包括dell服務器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設配件。從了解產品到熟悉產品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網上資料,充實了自己的產品熟悉度,增加了對dell企業文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
在認識產品知識過后,我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達到客戶的預算范圍。客戶確定機型后,帶領客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務,調試好機器,教會客戶保養機器,留客戶資料做好積累。
在售后服務上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務態度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。
社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領域,我深刻體會,良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。
我明白,任何一個行業中,都需要你不斷的去了解其發展趨勢,預知發展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結經驗,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節,多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結出自己許多不足之處:
1,在說話時候還不夠耐心,
2,對各行業的了解還不夠深透,
3,對自己的學習激情還不夠充足,
4,對自己的業績還不是很滿意,
5,積累下來的老客戶不夠多等等。
我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有一天,我會找到夢想的殿堂。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇二
xx年的夏天,我作為一名實習生,在xx日報社政務新聞部,開始了為期一個月的暑期社會實踐。
彼時正值x地區(包括x所轄縣市即京山、鐘祥和沙洋)遭受自以來的第一次強大洪澇災害,很多地方的農業、畜牧業和水產大量減產甚至絕收,人民生活陷入困難境地。接到的第一項采訪任務,就是跟隨記者下鄉了解民生民情,為黨的社會事業作好輿論宣傳工作。
我們的首站是遭洪澇災害嚴重的x鎮。七月十三日,x鎮陡降暴雨,降雨時間持續十二個多小時,雨量達三百二十六毫米,是湖北京山縣有資料記載以來最高值,為近五十年來最大一次強降雨,導致該鎮二十個村、部分廠礦企業及集鎮受災嚴重。由于x至京山路途遙遠且多為山路、坑洼不平之路,經過兩三個小時的車程,顛簸到目的地的時候,幾位文和攝影記者已經頭昏眼花,惡心嘔吐了,但是責任在身,良知在心。面對人民的財產甚至生命受到威脅的情況,幾位記者沒有絲毫猶豫和懈怠,拿起他們手中的筆和照相機,開始了積極的采訪和拍照。
作為一名文記者,就要做到眼疾手快,精確、深入而生動的了解情況,及時報道。我們先后走訪了幾個居民區、養雞場和災民集中安置點,了解基本的受災情況和生產自救情況。由于第一次進行單獨采訪,我在對一養雞農戶進行受災情況采訪時,漏掉了很多細節,例如何時開始養殖、每年收入多少、今年的損失多少、如何進行生產自救等,雖然很多細節在新聞稿中并不會用到,但由此可以認識到,記者這種職業,不僅要求我們具有強大的責任心和悲憫眾生的慈悲胸懷,更要細致入微,做到嚴謹和敬業。
在單獨做一則深度報道的題材時,遇到的困難前所未料。首先是選題和切入的問題,針對全國范圍內的物價上漲情況和全國、省的“菜籃子”工作會議的召開,憑兩年的專業學習和一個月的全面實習所培養的新聞敏感,我覺察到關于“菜籃子”價格上漲的問題,必定會在繼洪澇災害后,在x引起新一輪的議題。
于是我把肉類、蔬菜類的上漲作為切入點,集中調查x市的具體情況和面對物價上漲,政府以及各相關部門采取的宏觀調控措施。這個題材得到了主任的肯定,并鼓勵我進行積極的專業探索。
在列好大致的提綱后,我開始了采訪,大量搜集材料和數據的工作。八月的x,剛剛告別梅雨季節,受副熱帶高氣壓控制,開始進入炎熱的夏季,這對于出門跑新聞,著實不是一件簡單的事情。烈日當頭,在相繼走訪幾個大型菜場和超市之后,我已經汗流浹背雙腿酸軟。
當時就想放棄采訪任務,直接回到報社胡編亂造幾個實例,再根據市里發布的文件,改寫得成一則深度報道。但是想到當時選擇新聞專業時的堅決和將來工作的道路,強大的心理動力要求我,一定要堅持下來,不論有多遠有多苦。
在采訪超市負責人的時候,遇到了閉門羹。由于超市新入駐肉類品牌如雙匯、雨潤等,可以有效調節x市的肉源緊張情況,抑制肉類的物價過高上漲,所以采訪任務格外重要。當時所有的超市人員都在開會,門衛要求我等待,并向我索要記者證。但由于所在的x日報并沒有給我辦理臨時記者證,我便掏出學生證證明身份,當場遭到拒絕,并拋出冷言說學生哪有資格采訪。當時就知道等待采訪是不可能了,得想點辦法,死磨硬纏隨機應變。
于是在等待的空隙,開始跟門衛聊天,從工作聊到生活,他問及我的大學生涯,于是我趁機把采訪的要求用婉轉的方式提出來,他終于答應將超市相關負責人以及雙匯的經理介紹給我,但同時需要我對重要信息保密。事實證明,當時的堅持是正確的,在后來的采訪過程中,我獲得了重要的第一手資料,得到了報社主任的充分肯定。后來對物價、工商等單位的采訪還算順利,第一輪采訪圓滿結束。
信息基本把握,但是要組稿,要結合材料分析,形成一篇完滿的深度報道并非易事。在組稿之前,我找到一位記者,希望她能夠給出一些指導性的意見和建議。她告訴我說,要列好提綱,認真分析材料和采訪得到的信息,得出自己獨特的見解,特別強調廣度和深度。
結合她給出的建議,我花了半天的時間將報道成稿,并交給主任幫忙修改。本以為可以得到肯定,為我的速度和激情。但是在改稿的過程中,發現不僅存在結構的混亂、內容的缺失、報道的深度等問題,更有很多句子和語言的基本性錯誤。
主任一番語重心長的話,再加上這次的選題經歷讓我明白,作為一名記者,在面對眾多的困難時,不能輕言放棄,要隨機應變應對各種突發性的事件和情況。僅有一番的激情是完全不夠的,要做到沉著冷靜,虛心請教,爭取每天的進步。
俗話說:防火防盜防記者,記者的認識面和囊括信息的能力,的確是凡人所不能及。一直認為政務新聞部的記者,就只是跟政府打交道,冷淡、無趣,但是經過一個月的實習了解到,記者雖然又累又苦,但是他們熱情、積極,具備在基層堅持做好輿論宣傳工作的豐富經驗,有著吃苦耐勞、專心敬業的精神。
總結這次時期社會實踐活動,雖然是為期僅一個月的社會實踐,但我認為是一次成功的、有用的、受益匪淺的社會實踐,這將會對我以后的學習和工作起到很大的幫助作用。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇三
本人為臨沂師范學院05級新聞班專科01班實習生李海東,從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進行了為期三個月的實習。
在實習期間,深受公司領導的照顧和關懷,并在指導老師的帶領下,認真負責,做好各項業務工作,完成任務要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習工作:一是跟隨實習老師進行實地的學習,學習做業務的方法和吸取老師的經驗,學習如何做好業務的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學會與人交流。在工作過程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導,指出不足,學習先進經驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了,在最近的幾個月的實習過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始,由于剛過春節公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據,用電腦準確地開據產品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學校生活的悠閑,盡管在學校時,感覺學校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的`負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑,也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。
誠信,對于一個人,一個企業甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
我實習的公司由于自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因為其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。
通過近幾個月的實習,我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司占據了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
最后,再一次感謝杜洪亮老師在實習過程中對我的指導和幫助!!!
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇四
畢業的實習來的突,走的也很匆忙。在忙碌的社會工作和適應中,三個月的時間不過是轉眼的事情。回首這幾個月來的經歷,我既為自己的成長感到高興,同時也為自己今后的道路感到一些擔憂。僅僅是實習的經歷,就讓我體會到自己在實際的社會工作中有這么多能力的不足,今后真正走向社會,我需要面對的問題也一定會更多!
但伴隨著對自己幾個月來成長的回顧,我又重新燃起了自己的信心!回想剛開始實習的時候,我不一樣幾乎什么都不懂嗎?但如今的我,不僅適應了這個環境,這份工作!更有了這么大的成長和進步!為此,我相信即使今后更加困難,但我也一定能積極的適應,并提高自己!以下是我對這次銷售工作的實習報告:
通過在社會實習的經歷,我在個人的思想上也有了很多的進步和改善。其中,尤其是對于自我的認識和對工作的態度方面,我取得了很多的進展。
在個人的認識上,通過在社會中的適應和體會,我漸漸認識到自己已經不在是一名普通的大學生。在社會中,我與其他一同工作的前輩無異。為此,我也不再以一名學生的態度看待自己,并更加嚴格的以一名社會人事的角度要求自己,面對今后的方向。
此外,通過在工作中不斷的鍛煉,我意識到工作也不再是過去的專業鍛煉。過去我們可以犯錯,可以改進。但在工作中卻不應該用這樣的態度。為此,我讓自己更加嚴格嚴謹的去遵守工作要求,認真的做好自己的崗位職責!
在作為實習銷售的階段,我經過一定的培訓后,一邊繼續學習,一邊開始適應的作為銷售的工作。起初我在和客戶交談的時候,總是死板的靠著公司的要求完成工作。雖然交流過不少次數,但卻沒有多少次成功的時候。當我意識到這點后,也開始認識到自己工作上的不足。
后來,通過和領導與同事們的請教,我大大的改善了自己的方法和態度,并在一次次的工作中嘗試,終于讓自己累積了一些屬于自己的經驗,并大大提高了自我的能力。
此次的社會實習,我通過在銷售崗位上的努力,無論是工作還是生活中,都取得了很大的進步和成長。雖然在行業的內,我還依舊是一名普通的新手。但在今后的工作中,我會更加努力,讓自己在銷售行業中積極提升自己,成為一名出色的銷售!在未來取得更大的成績!
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇五
經過學校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習的目的在于吸取教訓,提高自己,以至于為以后的正式工作打下基礎。
一.實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二.實習地點:xxxx縣開發區錦城大道xx萬冠鑄造有限公司。
三.實習崗位:銷售助理。
四.實習崗位的內容:
(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
(4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
(5).負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
五:實習的主要過程。
我實習的公司是縣開發區的一家以鑄造業為主的企業,以產品直接銷售的,主要的服務對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產基本的原件,整個廠大概是五百人。
而作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
我的主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。
剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。
將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。
除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇六
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
20xx年xx月底至20xx年xx月。
我實習所在單位的名稱是x有限公司,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售xx。主要產品分為xx普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優質服務是公司的宗旨!總公司為x網絡技術有限公司。經x網絡技術有限公司授權有xx,xx,xx等各個分公司。
我實習的崗位是網絡銷售員,工作內容是銷售x公司x產品,其次還有x的相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業文化、x產品知識、x專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,了解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹x、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業,與意向客戶洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業務款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯系,上交款項,領取發票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執單的填寫和回收。
(七)與行政部聯系,填寫x業務下單表,進行x業務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業和技術部之前的橋梁,完成企業網站建設項目。
(九)與客服部聯系,協助x總部對于企業網站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業郵箱以及企業erp系統操作。
(十一)學會企業基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
剛真正踏入社會,我們必須以的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關系,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇七
xx有限公司。
(1)、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
(3)、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
(4)、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
(5)、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
我實習的公司是一家以小型科技產品為主的企業,產品主要用于建筑和化工等行業,主要產品有:甲醛檢測器,消防器具等。作為一名大三學生,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
實習過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓,學習基本的禮儀和應該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發展,學習公司文化,以及做為公司的一員應該具備基本的情操和基本的素質。其次是幫銷售經理處理一些文員的工作,以及一些零碎的雜務。最后就是本職工作,與銷售經理、客戶進行協調,解決相關銷售事宜。
主要實習的內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機操作,需要在短時間內快速處理好相關文檔。
暑期實踐,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能。可是自從走進了大學,就業問題就一直圍繞著我們。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,但還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐是今后工作的基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學到的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。要在實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學校園,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作,永遠只有你去適應工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對于工作的每一個環節都要力求做到最好,應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。只有這樣才能算作盡職盡責地工作,才能得到大家的認可。
社會的進步靠人才,經濟的發展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關鍵,更是評價人才的重要標準,德才兼備才可稱為真正的人才。小到關懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現著品質和德行的光芒。其次是求學。滿腹經綸,學富五車是為才。所謂真才實學,求學才能成才,這就要求深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎,把每件事做到具體細致才能刻骨銘心。剛接觸工作時,由于自身專業知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。雖然開始的時候由于我們在學習和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越對產品知識的不熟悉導致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學習產品的知識,和廠里的工人關系也相處的很融洽。
我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。孔子說,一葉知秋,見微知著。盡管這只是一次短期的實習,但我卻是我踏上社會的第一步。經過這些日子的實習,我感悟良多。
作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。把我的實習體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:
一、萬事開頭難。每種行業對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、把小事做好。最開始我主要是處理一些雜事,比如給經理拿快遞,訂機票……這些零碎的事很枯燥,我最開始做的時候也覺得無聊。但我發現,領導們往往會從這些小事中考察你。如果把這些做好了,他們會安排你做別的更有技術含量的事。所幸我做這些小事的態度比較認真,所以被隨后可以處理一些級別相對高的事。
三、培養獨立自主的能力。虛心求教是美德,但別人的時間也很寶貴,動不動麻煩別人會給人造成能力不足的表現。因此,凡事力求自己獨立自主,盡量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。
四、耐心。對待工作要耐心,精益求精。初入職場,我們難免會有眼高手低,缺乏實踐能力的一面,與人交流,也容易焦躁,這時候就需要我們耐心與人溝通,耐心把手頭的事做好。
五、學會一些基本技術。對word,excel等地掌握越熟練越好,現在需要的是綜合型人才,多掌握一些軟件會讓工作效率大大提高,同時,在某些緊急時刻,會起到重要作用,讓領導對你刮目相看。
六、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發生。同時在溝通中要注意不要越級,這是職場的基本規則,要找負責自己的領導進行溝通。
七、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
八、時間觀念要強。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。另外時間觀念還體現在上班不要遲到,早退,這些是職場的基本禮儀。
九、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。提前做好充足的功課,才會讓整個工作流程系統化,有條不紊,效率才能真正提高。
七、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。傾聽是基本的禮儀,面對有些態度不好的客戶,要耐心傾聽。另一方面,要不卑不亢,有理有據地進行說服,維護公司的利益。
八、盡量把事情做得詳細一些,對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。前期的工作越詳細,后期的工作就會越簡單。因此,前緊后松是最適宜的節奏。
九、多觀察。進入公司,對公司隱性的文化,架構需要自己的觀察。這些需要我們觀察事情的一種洞察力。在跟經理的交流中,我了解到他當年正是因為向領導提出了公司管理中的一個漏洞而得到了晉升。由此可見,對于事物抓住本質,條分縷析的深刻的剖析能力,是人和人能力的關鍵差異。我們已經有了相應的高等教育背景,因此在以后的工作和生活中,要通過實踐來不斷修正、充實知識面,提升眼界,這樣我們才能練就職場的核心競爭力。
十、專業和專業精神。這次實習沒有完全用到我的本專業,編輯出版專業,更多的是與人溝通、合作,協調的能力。唯一沾點邊的是辦公室文檔處理軟件的運用。這看似沒有聯系,但我覺得專業的精髓在于專業精神。李開復說過,在大學畢業后,忘記所學的知識后,所剩下的就是大學留給你的最寶貴的財富。在這次實習中,我比較自豪的是自己作為大學生的學習能力比較強,對待工作的態度比較端正。專業精神無論在學習、工作中都是基礎,技術的東西可以通過學習獲得,有了這個光明的靈魂作指導,相信我們會在激烈的競爭中脫穎而出。
十一、理想與現實。初入社會,我們會有很多理想,尤其是偉大而崇高的理想。但這些理想更多的是從象牙塔外的一瞥。這次實習給我的感受是,理想必須扎根于現實的土壤。生活的現實是辛勤的勞動,我們作為這個社會的螺絲釘,各盡其責。因此,經過數十年的寒窗苦讀,我們首先要擺正心態,立足社會,首先是站在時代浪尖,緊跟時代潮流,適應社會的需要;其次是在根基牢固的基礎上,最大限度的開發自己的潛能,才是真正地實現理想。
十二、學習精神。學習永遠不會過時,是利于不敗之地的不老寶刀。并且只有不斷學習,才不會落伍和領先,這是我這次實習的最大感受。生活是最大的學問,在學校里學習的理論知識,已不能滿足我們的需要。我們需要不斷的學習,充電。學習的方法首先是預先學習,這一步是與別人區分開來,顯示做足準備。其次是在學習工程中,用心,用腦,借力,前兩者主要是自己來完成,借力則是從老師,領導,同事那獲得。多和在相關領域資深的人探討,請教,會讓自己的學習如虎添翼。最后是復習和總結。通過寫實習日記,我逐步地總結工作經驗和不足,并進行改正。這對我的實習來說,是一次大的升華。
通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,以取得更大的進步。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇八
今年*月份,我正式走進羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對企業的經營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的.工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯系,統計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產品的發布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨—生產—-發貨機制改為了,市場調研—生產—-分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇九
主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統計及貨品調入調出,以便店鋪銷售工作順利進行。
8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統和貨品相關知識,接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名第二。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。
通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處,比如有時候有點粗心,工作過程中缺乏耐性,平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。
這次深圳之旅,發現自己見識了很多,也學到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下:
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是,現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是,應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學生應聘文員,一點進取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后,我也想了很久,自己現在也沒有畢業,也只能算個高中文憑,找實習也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態來到新的店鋪,并且我也暗暗發誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣,我發現自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關系密切,而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系,我們要的是想方設法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。
每次,當顧客進店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細觀察顧客的衣著風格,以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發現意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發掘。
對于我們做店鋪銷售的來說,閑的時候真不知道該做什么,但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發時光,其實一直以來大家都抱怨庫存不足,特別是一些比較普遍的碼數一般都缺貨。鑒于這個情況,我也比較著急,巧媳婦也難為無米之炊呀。這時,我想到了一招,要不到別的店里去調貨,看看別的店里有沒有碼數相對充足的。所以,我的調貨計劃開始了,只要一有時間,我就通過系統實時查詢其他店鋪的庫存情況,一發現有多的庫存,我就打電話過去,叫他們打單。所以在很多時候,我們同事都覺得庫存沒有的貨,怎么就又冒出來了呢。而且,大部分的調來的貨都是經過我的手賣出去的,因為只有我對這些貨了如指掌。
通過這件小小的調貨事件,我想我們現在的處境又何嘗不是這樣呢,我們現在處于即將找工作的階段,現在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調回來的貨物,在顧客需要的時候,直接拿出來就可以了。
開始找工作時,自己總是想找一個專業對口的工作,可是當被碰的頭破血流的時候才發現自己已經精疲力竭了。這是現實逼迫我們,換一種思維,換一種方式,何必走進死胡同呢。所以我放棄了找專業對口工作的念頭,想想不管在什么崗位,只要自己能到得到很好的鍛煉,只要自己的能力能夠很好的發揮,那我也沒有什么可以遺憾的了。而且,在很多時候,我們都要擺正自己的心態,要先處理心情,在處理事情。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇十
(2)實習地點:zj商貿有限公司。
xx年m月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于xx年,給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的`商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務,以打造一流的貿易社區為目標。
網絡營銷環境分析。
互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡,其無所不包的數據和信息,為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
(1)了解過程。
起初,剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
對公司里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,使用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環節,掌握網絡營銷的整個流程操作。
了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區,病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作。
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
1網絡社區的訓練目標是:通過對網絡社區的了解和使用,認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發表主題;。
(2)瀏覽主題—回復帖子;。
(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。
2搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇十一
隨著社會的不斷進步,報告的使用越來越多,寫報告時要注意語言的準確性和簡潔性。你看到的報告是什么?以下是銷售畢業實習報告的范本,僅供參考。歡迎您閱讀。
從學校組織的那一刻起,我就已經想好了該什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來了xx公司實習。我希望從事房屋銷售,能接觸到各種各樣的人,學很多課堂上沒有的知識,在實踐中了解社會,開闊視野,增提高口才和適應能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。前期主要是熟盤,然后收客賣店,帶客戶去看房,回訪客戶,接電話等。
通過房地產實習,了解房地產行業和銷售的過程和操作,在此基礎上緊密結合營銷專業的理論知識和實踐,培養實際工作能力和分析能力,達到應用所學知識的目的。鍛煉你的溝通能力和語言表達能力。具體的實習過程和內容如下:
1、了解過程
我的實習分為兩個階段,前一個階段是熟悉每個房地產和路段,自己call在課堂上和網上放盤尋找顧客,告訴顧客店鋪的地理位置和價格等,如果顧客有意與約談。后一階段是在銷售部擔任房地產顧問。工作的主要內容是接待客戶,向客戶介紹房地產信息,幫助客戶計算房屋總價。幫助他們更好地了解整個房地產。同時,給客戶一些我們自己的看法。以下是我繪制的兩份工作的業務流程圖和房地產銷售的基本流程圖。戶外商鋪招商業務流程:行西-熟盤-談判-放網經-收客-介紹合格樓盤。房地產銷售業務流程:尋找客戶-現場接待-談判-客戶跟蹤-簽約-入住-售后服務。
通過近幾個月的實習,基本掌握了公司的工作流程,能夠獨立完成工作。并能獨立計算房屋總價,簽訂商品房買賣合同,了解在公司工作的態度是非常重要的。與同事相處也很重要,因為一個公司是一個團隊,一個項目的完成需要一個好的團隊來完成。沒有和諧團結的團隊,項目就不能順利完成。
2、摸索過程
在了解了工作環境后,我開始有點緊張,慢慢平靜下來。在工作期間,我每天按時去公司工作。經過幾天的觀察和猜測,現在給客戶打電話基本上沒有問題。最大的問題是地址不太清楚。有一次,客戶需要一個80平方米以下的房間`單位,因為不了解盤源,找了很久才找到,客人跟別人走了。因此,我們仍然需要熟悉房屋和地址。
我曾經認為銷售不適合我,我也感到害怕,不敢聯系,但慢慢地覺得只要你用心去做,它就會影響到來源。越來越有趣,越來越有活力。清朝改良派代表梁啟超說:所有的職業都很有趣,只要你愿意這樣做,興趣自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,粗心大意,心浮氣躁。一切都一樣,需要毅力、細心和毅力,才能到達成功的彼岸!
掌握溝通技巧
由于顧客的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。例如,成熟的客戶應該關注公司的品牌和產品的賣點,接待盲客戶的重點完全不同,應該充分利用案例的氛圍,如果客戶當天來到案例,其他同事應該做好合作,共同營造一種暢銷的氛圍。
事實上,我覺得提高所謂的溝通技巧或技巧,讓客戶滿意,最重要的是區分客戶的類型,然后有針對性地把握客戶的心理。
在溝通過程中要有自信,這是最重要的,更重要的是客戶感到滿意。在銷售時,有形產品應與延伸產品相結合,讓買家接受,以達到促銷的目的。有形產品是指購買房地產產品的特點、風格和質量。延伸產品是指附加在有形產品上的各種服務。例如:物業管理,確保公共設施的提供,以及在這里購房的環境,其他地方的升值潛力是不可替代的。
在與客戶溝通的過程中,獲得客戶信任是最重要的。買家的心可以說是多種多樣的,注重身份,擔心交通,也害怕不能支付物業管理費,等等,想讓人們相信你,必須首先減輕他們的心理負擔。因此,檢查是銷售的第一項技能。如果你擅長檢查,你應該首先善于傾聽。只有當客戶說出你的心,你才能充分理解他的擔憂。當客戶擔心房地產能否如期完工時,你應該向他介紹利用率有多高,這應該突出開發商的實力、行為和發展方向。說空話不能反映語言技巧。高質量的材料是空談。買家只是不知道什么是高質量的材料,也不耐煩地研究。因此,說到材料,我們應該真正掌握所使用材料的品牌、優勢和特點,并指出豐富的專業知識比語言技能更具現實意義。在實際操作中,銷售人員應經常為客戶計算賬戶,如一次性付款與抵押的關系、租賃與買房的得失關系等。
這次實習的收獲和意義可見一斑。首先,我可以把我的知識應用到實際工作中,理論和實踐是不可分割的,我的知識在實踐中得到了鞏固,我的工作能力得到了鍛煉;其次,這次實習拓寬了我的視野,讓我了解當前的企業營銷、工作和生活,我進一步掌握了房地產顧問的旅程;此外,我還結交了很多朋友老年人,我們互相交流,互相促進。因為我知道,只有與他們深入接觸,你才能更好地了解銷售工作的本質、經驗和方法。為我們未來進一步走向社會打下堅實的基礎。
學會與人打交道:當你走出學校時,一切都變得復雜。社會上的人可以說是多種多樣的。每個人都有。與人打交道需要嚴謹和謹慎。因此,在這里,我覺得人或事可以學會如何面對不同的人,處理不同的情況,為未來真正走向社會和應對復雜社會做準備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房屋類型有了整的了解和熟悉。雖然實習與我的專業無關,但在實習過程中,我拓寬了我的知識,學到了很多學校以外的知識。
在實習期間。我覺得從工作狀態到學校學習狀態的困難,每天7點起床,晚上10點回來,晚飯后睡覺休息,這樣的休息時間在學校很難遵守,在工作時間,很難冷靜下來學習,這讓我更珍惜學校的學習時間。
在實習期間,我學會了用我所學到的知識來解決簡單的問題。我學會了與員工和同事溝通的有效方法。積累了處理人際關系問題的經驗和方法。同時,我深深感受到了社會工作的艱辛。
通過實習,我在社會上磨練了自己,鍛煉了意志力,訓練了溝通能力,提高了實踐能力。積累社會工作經驗,為以后的工作打下一定的基礎。社會實踐的帷幕逐漸落下。回想起來,從一開始到現在,我最大的感成熟多了。它不僅豐富了我的生活經驗,也讓我嘗到了努力工作和成長的快樂。
我真的學到了很多我在學校和書籍中從未見過的東西。雖然我以前有很多社會實踐經驗,但這種感覺和以前有很大的不同。我以前做促銷,感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書只是簡單的告訴你怎么做,而社會上的人際交往很復雜,在學校感覺不到這么深。社會上有各種各樣的人,每個人都有自己的想法和個性,真的需要很多技能來處理他們的關系。這種技能通常來自社會經驗和經驗。在行動中,有關心你的人,有不關心你的人,有不喜歡你的人,看你怎么把握。當你不能改變一件事時,你只能學會適應它,如果沒有,那就改變適應的方法。
我覺得我以前很浮躁,對一些人和事的態度有問題。我太片面地判斷一個人和一件事的對錯。事實上,這是不成熟的表現。在學習了馬克思主義哲學后,我們應該用辨證分析問題,從發展的角度看待社會,從不同的角度理解事物。作為一名知識分子,服務人民的目的永遠不會忘記,否則我必須懷疑我們的動機是否純潔。
實習是我們直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會非常罕見,它會讓我們習慣于書的眼睛和大腦發生一些微妙的變化,也許令人眼花繚亂的奇怪現象會來到我們的眼睛和大腦,但我們必須承受這樣的影響。就像我國的發展一樣,要實施市場經濟,就要培養和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭、適應多變市場、分散風險的能力。不適應的應該被淘汰,最后留下優質的社會資產和適應性強的經濟主體。從某種角度來看,可以說,我們仍然受到保護,沒有被社會洗滌的知識分子。我們每個人都注定要被洗掉,但如果有些人害怕受傷,逃避社會競爭,被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到它為不合格產品才后悔。世界上沒有后悔藥。
在此期間,我養成了無論遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕易放棄的性格。如果人們想實現自己的價值,他們必須頑強堅持的性格,勤奮的生活方式,但也需要在任何時候都有積極的態度。這樣,無論你遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使失敗很短,你也可以吸取教訓,再次站起來。
實習是每個大學畢業生都必須有經驗,他讓我們了解社會,讓我們學習很多課堂知識,也打開視野,長知識,為我們進一步走向社會奠定堅實的基礎,實習是我們在實踐中學習的理論知識。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇十二
通過實習,培養綜合運用java語言的面向對象編程能力;培養動手能力;培養良好編程規范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的知識,提高自身的編程能力;增強自己的團隊協作意識,了解軟件開發的思考角度和主要流程。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高自己的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。為畢業之后能夠更快地進入工作狀態并且能夠更好的工作,打好一定的基礎。
技術有限公司,是一家由注資,專注于面向汽車的軟件開發設計、受托信息系統株式會社開展系統開發,系統維護、面向中國的資企業開展系統開發,以及面向中國國內的軟件開發設計的it企業。公司成立于20年月日,注冊資金rmb2,000,000元(信息系統株式會社100%投資),20年月日成為信息產業協會會員。信息一直秉承軟件提高效率、與社會共創信息化新時代的理念,致力于為用戶提供具有自主知識產權的系統軟件、安全軟件、平臺軟件、各類應用軟件以及全方位的解決方案和相關服務。
1、日語培訓:由于公司為日資企業,日常工作要求職員使用日語,因此,公司特從日本請來中原先生為我們做培訓。大家零基礎開始,每天有兩到三個小時的學習時間,每周一參加語言階段性測試。過程雖然比較艱難,但是效果顯著,目前基本工作語言可用日語交流。
2、java實訓:通過本次實習,我對java語言的各種特性有了更進一步的體會:
(1)java語言的語法與c語言和c++語言很接近,使得大多數程序員很容易學習和使用java。另一方面,java丟棄了c++中很少使用的、很難理解的、令人迷惑的那些特性,如操作符重載、多繼承、自動的強制類型轉換。特別地,java語言不使用指針,并提供了自動的廢料收集,使得程序員不必為內存管理而擔憂。
(2)java語言提供類、接口和繼承等原語,為了簡單起見,只支持類之間的單繼承,但支持接口之間的多繼承,并支持類與接口之間的實現機制(關鍵字為implements)。java語言全面支持動態綁定,而c++語言只對虛函數使用動態綁定。總之,java語言是一個純的面向對象程序設計語言。
(3)java語言支持internet應用的開發,在基本的java應用編程接口中有一個網絡應用編程接口()它提供了用于網絡應用編程的類庫,包括url、urlconnection、socket、serversocket等。java的rmi(遠程方法激活)機制也是開發分布式應用的重要手段。
(4)java語言是體系結構中立的java程序(后綴為java的文件)在java平臺上被編譯為體系結構中立的字節碼格式(后綴為class的文件),然后可以在實現這個java平臺的任何系統中運行。這種途徑適合于異構的網絡環境和軟件的分發。
(5)java語言是可移植的,這種可移植性來源于體系結構中立性,另外,java還嚴格規定了各個基本數據類型的長度。java系統本身也具有很強的可移植性,java編譯器是用java實現的,java的運行環境是用ansic實現的。
3、數據庫實習sqlserver20xx:在此次實習中,與web服務器相連的數據庫采用的是大型關系數據庫管理系統sqlserver20xx。它是基于客戶機/瀏覽機模式的數據庫管理系統;它支持odbc、ado等技術的應用,可無縫的與windows20xxserver和iis集成,提供高效安全的數據訪問服務;有利于整個系統管理規范化,使數據的完整性、安全性得到保證。
數據庫設計實際上主要是所要處理的數據的表示方法和存儲結構的設計。在采用數據庫技術之前,這些工作分散在應用程序中進行;在采用數據庫技術之后,這些工作可以通過數據庫設計集中起來系統地進行。
進行數據庫設計的首要任務是考慮信息需求,也就是數據庫要存入什么樣的數據。創建數據庫并不是僅僅為了存儲數據,更主要的目的是從中提取有用的信息。除了考慮數據存儲什么數據外,還應考慮存取方式,也就是處理需求。即要根據用戶提出的存取要求來設計數據模式和應用程序。
4、社會人教育:社會人教育也可以稱為職業道德教育,是指從事一定職業的人們在職業活動中所應遵循的道德規范以及該職業所要求的道德準則、道德情操和道德品質的總和。成功的大學生職業道德教育可以為大學生以后從事本職工作打下良好的職業道德基礎,為他們從業后具備良好職業道德修養提供理論、知識、情感前提。因此公司對新職員開展了職業道德教育課程,主要課程包括職前職業道德教育,即通過教育使大學生自覺認識到自己將來所從事職業的社會價值,使他們深刻感受到自己肩負的社會責任和使命,確立正確的就業意識和擇業取向;表現在將來的從業行為上,通過教育使他們熱愛本職工作,盡職盡責地履行職業義務,有較強的敬業和奉獻精神。
通過實習,我自身發生了重大的轉變。首先,進入公司,你就是一名職業人,不再是一名學生,你要具備一名職業人應具備的素養,不遲到不早退是必然的,而且還要時刻嚴格要求自己,公司的規定要嚴格遵守。其次,實習期間,我對項目的開發有了一個較完整的了解和熟悉。在實習過程中,我學到了許多在學校學不到的知識和技巧,學習了很多公司自己的框架和工具,這都是一些前輩的寶貴經驗。再次,個人日語水平有了長足進步,對日后生活工作頗有裨益。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識進行軟件開發,學會了如何跟同事進行合作溝通。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了軟件開發的經驗,為以后工作也打下了很好的基礎。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我都會因涉事而成長。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇十三
從學校組織的那一刻起,我就已經想好了該什么,對房地產銷售很感興趣,所以我來了xx公司實習。我希望從事房屋銷售,能接觸到各種各樣的人,學很多課堂上沒有的知識,在實踐中了解社會,開闊視野,增提高口才和適應能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。前期主要是熟盤,然后收客賣店,帶客戶去看房,回訪客戶,接電話等。
通過房地產實習,了解房地產行業和銷售的過程和操作,在此基礎上緊密結合營銷專業的理論知識和實踐,培養實際工作能力和分析能力,達到應用所學知識的目的。鍛煉你的溝通能力和語言表達能力。具體的實習過程和內容如下:
1、了解過程。
我的實習分為兩個階段,前一個階段是熟悉每個房地產和路段,自己call在課堂上和網上放盤尋找顧客,告訴顧客店鋪的地理位置和價格等,如果顧客有意與約談。后一階段是在銷售部擔任房地產顧問。工作的主要內容是接待客戶,向客戶介紹房地產信息,幫助客戶計算房屋總價。幫助他們更好地了解整個房地產。同時,給客戶一些我們自己的看法。以下是我繪制的兩份工作的業務流程圖和房地產銷售的基本流程圖。戶外商鋪招商業務流程:行西-熟盤-談判-放網經-收客-介紹合格樓盤。房地產銷售業務流程:尋找客戶-現場接待-談判-客戶跟蹤-簽約-入住-售后服務。
通過近幾個月的實習,基本掌握了公司的工作流程,能夠獨立完成工作。并能獨立計算房屋總價,簽訂商品房買賣合同,了解在公司工作的態度是非常重要的。與同事相處也很重要,因為一個公司是一個團隊,一個項目的完成需要一個好的團隊來完成。沒有和諧團結的團隊,項目就不能順利完成。
2、摸索過程。
在了解了工作環境后,我開始有點緊張,慢慢平靜下來。在工作期間,我每天按時去公司工作。經過幾天的觀察和猜測,現在給客戶打電話基本上沒有問題。最大的問題是地址不太清楚。有一次,客戶需要一個80平方米以下的房間`單位,因為不了解盤源,找了很久才找到,客人跟別人走了。因此,我們仍然需要熟悉房屋和地址。
我曾經認為銷售不適合我,我也感到害怕,不敢聯系,但慢慢地覺得只要你用心去做,它就會影響到來源。越來越有趣,越來越有活力。清朝改良派代表梁啟超說:所有的職業都很有趣,只要你愿意這樣做,興趣自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,粗心大意,心浮氣躁。一切都一樣,需要毅力、細心和毅力,才能到達成功的彼岸!
掌握溝通技巧。
由于顧客的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。例如,成熟的客戶應該關注公司的品牌和產品的賣點,接待盲客戶的重點完全不同,應該充分利用案例的氛圍,如果客戶當天來到案例,其他同事應該做好合作,共同營造一種暢銷的氛圍。
事實上,我覺得提高所謂的溝通技巧或技巧,讓客戶滿意,最重要的是區分客戶的類型,然后有針對性地把握客戶的心理。
在溝通過程中要有自信,這是最重要的,更重要的是客戶感到滿意。在銷售時,有形產品應與延伸產品相結合,讓買家接受,以達到促銷的目的。有形產品是指購買房地產產品的特點、風格和質量。延伸產品是指附加在有形產品上的各種服務。例如:物業管理,確保公共設施的提供,以及在這里購房的環境,其他地方的升值潛力是不可替代的。
在與客戶溝通的過程中,獲得客戶信任是最重要的。買家的心可以說是多種多樣的,注重身份,擔心交通,也害怕不能支付物業管理費,等等,想讓人們相信你,必須首先減輕他們的心理負擔。因此,檢查是銷售的第一項技能。如果你擅長檢查,你應該首先善于傾聽。只有當客戶說出你的心,你才能充分理解他的擔憂。當客戶擔心房地產能否如期完工時,你應該向他介紹利用率有多高,這應該突出開發商的實力、行為和發展方向。說空話不能反映語言技巧。高質量的材料是空談。買家只是不知道什么是高質量的材料,也不耐煩地研究。因此,說到材料,我們應該真正掌握所使用材料的品牌、優勢和特點,并指出豐富的專業知識比語言技能更具現實意義。在實際操作中,銷售人員應經常為客戶計算賬戶,如一次性付款與抵押的關系、租賃與買房的得失關系等。
這次實習的收獲和意義可見一斑。首先,我可以把我的知識應用到實際工作中,理論和實踐是不可分割的,我的知識在實踐中得到了鞏固,我的工作能力得到了鍛煉;其次,這次實習拓寬了我的視野,讓我了解當前的企業營銷、工作和生活,我進一步掌握了房地產顧問的旅程;此外,我還結交了很多朋友老年人,我們互相交流,互相促進。因為我知道,只有與他們深入接觸,你才能更好地了解銷售工作的本質、經驗和方法。為我們未來進一步走向社會打下堅實的基礎。
學會與人打交道:當你走出學校時,一切都變得復雜。社會上的人可以說是多種多樣的。每個人都有。與人打交道需要嚴謹和謹慎。因此,在這里,我覺得人或事可以學會如何面對不同的人,處理不同的情況,為未來真正走向社會和應對復雜社會做準備。
在實習期間,我對房地產的銷售過程和房屋類型有了整的了解和熟悉。雖然實習與我的專業無關,但在實習過程中,我拓寬了我的知識,學到了很多學校以外的知識。
在實習期間。我覺得從工作狀態到學校學習狀態的困難,每天7點起床,晚上10點回來,晚飯后睡覺休息,這樣的休息時間在學校很難遵守,在工作時間,很難冷靜下來學習,這讓我更珍惜學校的學習時間。
在實習期間,我學會了用我所學到的知識來解決簡單的問題。我學會了與員工和同事溝通的有效方法。積累了處理人際關系問題的經驗和方法。同時,我深深感受到了社會工作的艱辛。
通過實習,我在社會上磨練了自己,鍛煉了意志力,訓練了溝通能力,提高了實踐能力。積累社會工作經驗,為以后的工作打下一定的基礎。社會實踐的帷幕逐漸落下。回想起來,從一開始到現在,我最大的感成熟多了。它不僅豐富了我的生活經驗,也讓我嘗到了努力工作和成長的快樂。
我真的學到了很多我在學校和書籍中從未見過的東西。雖然我以前有很多社會實踐經驗,但這種感覺和以前有很大的不同。我以前做促銷,感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書只是簡單的告訴你怎么做,而社會上的`人際交往很復雜,在學校感覺不到這么深。社會上有各種各樣的人,每個人都有自己的想法和個性,真的需要很多技能來處理他們的關系。這種技能通常來自社會經驗和經驗。在行動中,有關心你的人,有不關心你的人,有不喜歡你的人,看你怎么把握。當你不能改變一件事時,你只能學會適應它,如果沒有,那就改變適應的方法。
我覺得我以前很浮躁,對一些人和事的態度有問題。我太片面地判斷一個人和一件事的對錯。事實上,這是不成熟的表現。在學習了馬克思主義哲學后,我們應該用辨證分析問題,從發展的角度看待社會,從不同的角度理解事物。作為一名知識分子,服務人民的目的永遠不會忘記,否則我必須懷疑我們的動機是否純潔。
實習是我們直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會非常罕見,它會讓我們習慣于書的眼睛和大腦發生一些微妙的變化,也許令人眼花繚亂的奇怪現象會來到我們的眼睛和大腦,但我們必須承受這樣的影響。就像我國的發展一樣,要實施市場經濟,就要培養和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭、適應多變市場、分散風險的能力。不適應的應該被淘汰,最后留下優質的社會資產和適應性強的經濟主體。從某種角度來看,可以說,我們仍然受到保護,沒有被社會洗滌的知識分子。我們每個人都注定要被洗掉,但如果有些人害怕受傷,逃避社會競爭,被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到它為不合格產品才后悔。世界上沒有后悔藥。
在此期間,我養成了無論遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕易放棄的性格。如果人們想實現自己的價值,他們必須頑強堅持的性格,勤奮的生活方式,但也需要在任何時候都有積極的態度。這樣,無論你遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使失敗很短,你也可以吸取教訓,再次站起來。
實習是每個大學畢業生都必須有經驗,他讓我們了解社會,讓我們學習很多課堂知識,也打開視野,長知識,為我們進一步走向社會奠定堅實的基礎,實習是我們在實踐中學習的理論知識。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇十四
(2)實習地點:zj商貿有限公司。
20xx年x月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、全流程外貿等業務,以打造一流的貿易社區為目標。
網絡營銷環境分析。
互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡,其無所不包的數據和信息,為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
(1)了解過程。
是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。
(2)摸索過程。
對公司里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,使用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環節,掌握網絡營銷的整個流程操作。
了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區,病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
(3)實際操作。
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網絡社區、搜索引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。
每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
1、網絡社區的訓練目標是:通過對網絡社區的了解和使用,認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。
2、搜索引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層:
(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。
3網絡廣告的訓練目標是:通過網絡實驗,認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發布廣告;
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4網站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網站上—查看統計報表(月日年);
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)——分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
實習期間,我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能,而且體驗網絡銷售的銷售環節,掌握了網絡營銷的整個流程的操作,學會了發布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷,也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對于每一個環節都有深刻的體會,并且都能熟練使用。于此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以后工作也打下了一點基礎。
感謝zj商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇十五
為期5個月的實習結束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結。實習是每個大學生必須領有的一段經歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學知識;實習又是對我們所學專業知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學知識系統化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際,掌握實際跟實際操作的聯系,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇十六
隨著我國市場經濟體制的改革,經濟得到快速發展和人民生活水平的不段提高,消費觀念和消費需求也在不斷發生變化。汽車不僅僅是簡單的代步工具,已經成為人們日常生活中不可或缺的組成部分,特別是受到年輕一代和事業有成的人群的青睞。十堰車城在東風二汽帶動下,汽車貿易及其附帶產業鏈如雨后春筍般快速增長,成為十堰一條亮麗的風景線。為了響應市場的需求,從國外引進先進的營銷理念—4s店,拓寬了車企營銷渠道同時方便消費者的購車需求。
作為一名汽車營銷專業的大學生,我們必須走在時代的前沿,了解最新的汽車動態及技術,掌握汽車相關的知識,利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們所學的知識與社會相結合,不斷地在實際中總結經驗,提取精華,充實自己,完善自我,才能更好的為社會服務,并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以為以后的事業取得成功奠定基礎。希望在暑假20天的實習過程中達到以下目的:
1.更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流。
2.了解比亞迪的汽車各種品牌,價格,性能。
3.了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用。
4.通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發熱情。
:20xx年7月1日——7月22日。
:比亞迪凌恒4s店(張灣區凱旋大道路口)。
比亞迪凌恒4s店是十堰市張灣區比亞迪汽車銷售服務店中規模最大、設施最全、環境最佳、服務最好旗艦店,位于張灣區凱旋大道路口,交通十分便利。內設銷售部、維修部、財務部、綜合辦公室。秉承“客戶永遠是上帝”的服務理念,設有客戶休息區、影視廳娛樂區等一系列人性化的免費休閑設施。代理汽車保險、汽車上牌,提供二手車置換,汽車維修等一站式服務。
在暑假將近一個月的實習期間,我主要從事銷售顧問的工作,包括兩個方面:(1)熟悉公司的業務流程、組織結構、企業文化,主要是銷售的八大流程(2)對公司主營車型的具體參數進行記憶(f3、速銳、思銳、s6、新m6)。
在人多時為顧客簡單介紹相關信息,談不上專業只能是引導顧客,剩下的工作還是交給正式的銷售顧問,但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。
實習的第二周主要是熟悉銷售的八大流程,我們是跟著一個有著豐富經驗的師傅學習,來這工作3年。在實習期主要是顧客接待、需求分析、產品展示,后續完整的交車過程,如上牌、保險、稅收等,目前還沒有能力處理。前幾天是在前臺接待,填寫顧客相關信息,簡單詢問顧客需求,將潛在顧客帶到比亞迪展廳來,并給顧客做簡單介紹,然后交由師傅接待。由于實習身份的限制,在整個實習期不能夠完整接待顧客,都讓師傅管著,即使能夠拿下訂單,也是屬于師傅的。
實習的第三周,公司為了給最新上市的思銳和新m6做宣傳,每天晚上加班舉辦夜展,工作兩天休息一天,銷售經理也給我們實習生分配了任務,負責速銳和f3,如果其他車型過來咨詢的顧客比較多,我們也會去給顧客做講解,盡量留下潛在顧客和客戶信息,前期記憶各種車型參數現在能夠派上用場了。7月中旬公司做了一次考核,100個選擇題,題目比較簡單,主要是銷售流程和汽車參數的考察,考核結果得到經理的表揚。
1接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹。
2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4.試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5.報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對于價格、產品、優惠、服務等各方面的`信息已充分了解。
6.簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7.交車:要確保車輛毫發無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。
于比亞迪的高端品牌,從上市200的銷量增長到1500,具有很大的市場前景。
車型及定位排量價位上市全國平均月銷量賣點。
速銳(a+)家用1.5l6-10萬xx平均10000遙控tid省油。
f3中層家庭(a+)1.5l5.3-7.4xx月銷量過3萬經濟省油。
通過將近一個月的實習期,本4s店在營銷管理中主要存在以下問題:
(1)利潤組成結構失調。
在國外,汽車銷售、配件、維修的比例是1:2:4,汽車維修售后服務利潤超過汽車銷售利潤,是汽車獲利的主要部分。而我所在的4s店主要收入于汽車銷售,一方面增加銷售顧問的工作壓力,每個月都會銷售定額,另外一方面,單一的收入不利于經銷商的長遠發展。
(2)缺乏專業的營銷人員。
比亞迪凌恒4s店,總共12名銷售顧問,只有3名銷售顧問是營銷專業出生,有學財務、機械、車輛、醫學的,還有幾個是大專生。由于缺乏專業理論知識的支撐,經常出現銷售顧問為了多賣車傳達不正確信息,誤導消費者,為以后的糾紛埋下伏筆,企業的品牌理念難以貫徹實施。沒有營銷就不會有銷售。
(3)信息的雙向溝通體系不完善。
4s中最重要的環節就是信息反饋,而往往被多數企業所忽略。主要表現為兩個方面:一、與廠商的信息溝通;二、客戶關系管理。4s店是車企掌握市場需求重要渠道之一,如果不能與廠商進行有效的信息反饋,導致廠商與4s店利益不一致,使兩者圍繞費用和利益分配發生糾紛。比亞迪凌恒4s店雖有客戶關系管理系統,但沒有起到實質作用,銷售顧問為了多賣車,局限于眼前利益,只為真正想買車的人服務,一些潛在顧客甚至是愛理不理。不利于潛在顧客的挖掘和老顧客的維持。
文檔為doc格式。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇十七
20xx年3月底,我開始了在廣州市白云區黃石長生紅裝飾材料經營部的畢業實習。實習崗位是網絡業務員。公司主要經營世界著名品牌韓國lg卷板系列的批發。通過這次實習,我成長了很多,各方面的知識和技能都有所提升。讓自己真正體會到社會實踐的處境。
通過這段實習,讓自己了解社會,接觸網絡銷售的具體工作,拓寬知識面,培養和鍛煉所學的基礎理論、基本技能和專業知識,增強自己獨立分析和解決實際問題的能力,將理論和實踐有機結合,為畢業后去工作打下堅實的基礎。
1.通過網絡銷售崗位的畢業實踐,我對電子商務相關工作的意義有了全面深入的'了解,了解了各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務和網絡營銷的應用,使我對電子商務相關工作有了全面感性的認識。
2.在學習學校課程的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,進一步消化和深化網絡營銷的理論知識。
3.通過畢業實踐,培養了自己觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為以后順利上班打下了一定的基礎。
4.通過畢業實習,培養自己理論聯系實際的能力,培養實事求是的工作作風,腳踏實地的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
5.通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷方法;
6.從一些網絡營銷案例中學習經驗,掌握網絡營銷的方法和應用,為以后的網絡營銷實踐做準備。
3月20日結束至今。
xxxx。
xxxxx銷售部、銷售部。
公司擁有8名銷售人員和工程技術人員。專業批發世界知名品牌韓國lg卷材地板系列。主要產品型號有巴黎、優耐、彩寶、鮑云等。,并承接各種工程項目。質量第一,顧客至上,優質服務是本部門的最高宗旨!總部是澳門銀輝貿易有限公司..經韓國lg化學公司授權,在中國珠海、澳門、中山代理進口卷材及國產片材。
這次畢業實習是在去年暑假實習之后,所以我試著找了廣州市白云區黃石長生紅裝飾材料經營部負責人。經過一次交流面試,我再次在這家公司實習。因為一個學期的間隔,公司的產品忘了7788,所以第一周主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展方向和前景等。另外,我盡量在老板有空的時候多和他交流,多聽,從中學習到很多。因為之前暑假實習,當時工作表現和表現都不錯,所以老板很照顧我,經常教我處理日常工作事務。過了幾天,對產品基本熟悉了,就獨立開始工作,主要是幫公司運營他們的“信任通”會員賬號。一開始做的不是很快,但最后還是能完成日常任務。
畢業銷售實習報告(匯總18篇)篇十八
讓學生將所學的專業知識應用于社會實踐中,進一步提高專業技能,使學生深化對所學知識的認識,將所學的理論知識運用于實踐工作中,增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應社會,為以后的工作打下基礎。
xx年x月x日—xx年x月x日。
廣安市華峰電器有限公司長虹空調專柜。
主要在店內畢業生銷售長虹空調,有時會根據活動計劃被派出去做外場宣傳,學習了解公司性質、畢業生銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑著對長虹空調的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司長虹空調的優點和公司的良好信譽,向顧客畢業生銷售產品,并盡量畢業生銷售系列產品,巧用畢業生銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。
剛開始工作時,最要是熟悉產品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環境難免會有些不適應,而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著畢業生銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會,最開始做店內畢業生銷售但是要適應站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產品轉移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的,不夠在畢業生銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的畢業生銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。
但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發生,職場也有很多潛規則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應,才能更好的發展。
我的公司主要是賣長虹空調電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣長虹空調,作為一名空調畢業生銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據顧客的需求推薦產品,為顧客推薦合適的機子,例如:顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機,制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機,先不說價格,就顧客店面的面積來看,柜機占用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,見人說人話”只要出發點是好的`,機遇會有的,最重要的把產品畢業生銷售給顧客。
針對顧客不情況采取不同的畢業生銷售策略,這些都是平時在旁邊旁聽其他畢業生銷售人員以及再賣出去的產品總結遲來的經驗。雖然說剛剛開始的時候我的畢業生銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學到很多,很快熟悉了公司運作以及售后服務,訂單系統,熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。