通過寫心得體會,我們可以對自己的經驗進行總結和梳理,從而更好地發現自己的不足和提升空間。10.以下是一些經典的心得體會示例,讓我們一同來探究其中的道理和智慧。
調研園長心得體會(精選17篇)篇一
今年以來,鐵山區認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神,緊密結合鐵山實際,在組織協調上強化保障,在工作落實強化執行力,在拓展深化上提升創新,全力推進“十個全覆蓋”工作,取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領導小組辦公室通知要求,現將我區“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下:
一、加強領導,統一思想,確保建立強有力的領導機制。
1、深化認識,強化領導。區委、區政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區委會,專題聽取了區紀委監察局關于貫徹落實省市紀委書記、監察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報,形成統一認識,明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結合湖北實際,從深化源頭治腐、優化經濟社會發展環境的角度作出的重大決策部署,是抓綱帶目的“總抓手”、注重預防的“總藥方”、制度建設的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”,是當前紀檢監察工作破難題、上水平的“助推器”,是全區反腐倡廉的中心任務,決不是可抓可不抓的工作。區委要求全區上下學深、學透上級會議和文件精神,明確目標任務,大力度狠抓工作落實,形成工作合力。
2、建立機構,明確職責。為全面推進“十個全覆蓋”
工作,區委將“十個全覆蓋”工作任務納入全區黨風廉政建設責任目標,按照省市委的要求,對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統一領導,政府全面主抓,紀檢監察組織協調,部門各負其責,各方一起動手”的領導體制和工作機制。比照市委的作法,提升機構規格,成立由區委書記任組長,區長任第一副組長,副區長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長,相關部門主要負責人為成員的全區“十個全覆蓋’’工作領導小組。成立了5個督導組,對每個單項全覆蓋工作實行區級領導督導和層級管理制,分別由一位或副區長負責督導,一名紀委、監察局班子成員組織協調,一名部門主要負責人和一名紀委書記具體督辦檢查。
二、周密部署,強化措施,確保形成濃厚的工作氛圍。
1、全面動員部署。自全市兩次推進會后,區委、區政府結合實際,制訂出臺了全區“十個全覆蓋”工作意見和督導工作方案,確定了12個示范點,分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導會,對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。
2、加強檢查督導。為確保工作落實,五個督導組自成立以來,重點抓好各單項覆蓋工作任務的落實,嚴格按照《鐵山區“十個全覆蓋”督導工作方案》,實行“督導加指導,抓點帶全面”工作方法。區紀委兩名副書記帶隊,實行督查制,每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦,通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現場)、問(問卷調查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式,檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位,及時提醒幫助;對工作缺乏力度,無起色的單位,及時找主要負責人談話,提出口頭警告。
3、注重業務指導。各督導組堅持每月召開兩次督導工作會,分析和研究工作中存在的具體問題,并提出明確的指導意見,同時,逐條將任務分解,做到逐項跟進,按時間節點推動各項任務的有效開展和落實,提高工作督導和業務指導的針對性和實效性。
4、細化考核標準。區領導小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標準》的基礎上,結合鐵山實際,分項細化,制訂了《鐵山區“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區“十個全覆蓋”示范點考核標準和要求》,對各單項覆蓋內容的各個責任單位單獨實行百分制考核。明確規定區紀委聯系人每周與各責任部門、示范點、督導組保持工作聯系不少于二次,及時掌握情況,傳遞信息;各責任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導組每半月至少進行一次督導檢查;區督導領導每月至少聽取一次督導情況匯報,協調解決問題;領導小組辦公室每月至少召開一次督導情況通報會,并向區委、區政府報告當月推進情況。
5、統一規范臺賬。
我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導工作日志等臺帳,統一了檔案封面、檔案盒,對各項覆蓋工作的檔案資料,實現長效規范化管理。全區上下按照工作規范化、督查制度化、考評標準化的要求深入推進“十個全覆蓋”,形成了“一五一十抓黨建,一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點,明確任務,確保各項覆蓋工作整體推進。
1、典型引路,以點帶面。
為確保工作創特色、出亮點,年底實現全覆蓋,我們在抓好面上工作的同時,選擇了12個單位、社區和村作為示范點,投入更多的精力抓好各單位、部門職責范圍內的示范點建設,以示范點建設經驗指導面上工作,做到點上突破、線上延伸、面上拓展,并形成了各自領域和行業的特色,實現了部門帶動,整體聯動,有效提升了全覆蓋工作的質量和效果。一是區規劃建設管理局與區紀委、檢察院聯合成立城建系統腐敗風險聯防聯控小組,堅持局機關、二級單位和各科室齊步走,實行風險教育、風險排查和風險防范一起抓,強化防控手段,整體推進腐敗風險預警防控工作。二是鐵山一中通過開設廉潔教育課堂,制作一批宣傳圖板,在教學課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學中,在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內容。三是曹家林社區充分發揮曹林詩書畫印社和轄區文人墨客的人文優勢,積極打造社區廉政文化宣傳平臺,今年出版了廉政文化期刊3期,用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區財政局結合行風評議,重點加強各單項工作制度建設,著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區依托“大部制”改革后社區資源整合的優勢,全面加強基層組織規范化建設和廉潔教育進社區“四個一”建設,發揮社區紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用,紀檢基層組織建設活力大大增強,廉政文化氛圍得到很大的提升,先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區廉政書屋。
2、強化措施,明確重點。
在推進“十個全覆蓋”過程中,重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經過共同努力,我區“十個全覆蓋”各項任務已基本實現。
一是對政府投資工程和財政專項資金的監督檢查已實現全覆蓋,健全的“點、線、面”相結合監管體系已初步形成,全區對20xx年以來中央擴大內需項目和政府投資項目監督檢查面達到100%;項目法人制、招投標制、工程監理制、廉政合同制等一些規范性制度落實到項目建設當中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%,開展專項資金清理6次。
二是腐敗預警防控工作全覆蓋全面推進,按照“突出重點,分步實施,扎實推進,務求實效”的總體要求,對政府部門所有人、財、物管理權和審批權的重要崗位,開展風險教育、實施排查風險覆蓋面達到90%以上,同時對單位和個人風險點進行信息登記和梳理,明確責任領導和責任人。
三是電子政務和電子監察系統全覆蓋的加強和改善,區政府根據“三大戰略”和“一主兩翼”,為適應建設精品、魅力、和諧新鐵山的需要,出臺全新政府網站改版升級辦法和意見。按照堅持“統一規劃、統一標準、統一管理”原則,加大了基礎性投入,充分利用現有信息平臺資源,健全以政府網絡為載體的電子政務服務平臺,正全力實施當中。
四是國庫集中收付制度已在20xx年全區55個預算單位全部實行,政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區財政預算編制執行率、預算公開面和全區“小金庫”清理和治理面分別達到100%,今年,以推進“十個全覆蓋”為契機,對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善,向強化制度建設方向進一步深入。
五是行政服務網絡體系建設方面:全區9個社區、5個村已完成“一站式”服務大廳和村級便民服務(室)建設,平臺建設基本實現覆蓋。各項政務服務便民服務流程和承諾制度等全部公開,服務網絡健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開”工作在組織機構、公開制度和公開機制上,不斷完善,黨務、政務、事務、村務公開,已全面落實。全區黨務公開率通過“五基”建設已全面實行,政務事務公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業單位,村務公開工作內容、形式、程序、效果等進一步得到規范,全區42家企業廠務公開推行面達到70%。
七是“五統一”招投標工作,區政府按照有關法律和要求制訂了《招投標管理辦法》和《政府采購目錄》,今年還實現了采購分離。基礎覆蓋工作已按照城區工作標準,區加強了與市級對接,實現綜合交易平臺、專家庫方面資源共享。20xx年以來全區130余個項目全部實行了政府采購,累計采購總額11843萬元,節約資金1710萬元,節支率達12.6%,基本實現了全覆蓋。
八是農村集體經濟組織“三資”清理監管代理工作逐步健全和完善,“三資”管理和監管機構已于去年全區“大部制”改革時建立,各村資金、資產、資源臺帳健全,審批、結算、記賬、票據管理嚴格統一按制度規范進行,村級資金專項審計面全部覆蓋,農村資源處置和民生項目建設改造實現了招投標規范管理零的突破,群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開,氛圍逐漸濃厚。全區以廉政文化“六進”為載體,健全和完善工作機制,明確牽頭部門和責任部門工作職責,加大宣傳力度,強化措施,效果明顯,已基本實現了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
十是基層紀檢監察組織建設和業務建設中,區紀委監察局根據鐵山“大部制”改革的實際,認真貫徹落實中央9號、10號文件精神,對紀檢監察機構實行了派駐改革試點工作,得到區委政府的高度重視和支持,增加行政編制4個、職數由7個增加到9個,村、社區“五落實”率達100%,基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現。
四、嚴格標準,務求實效,確保各項覆蓋工作實現預期目標。
推進“十個全覆蓋”工作,時間緊,任務重,要求高,涉及面廣,在督導工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內容和要求理解不透,在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理,個別單項覆蓋工作仍有不足。同時,對上對外宣傳,提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里,我們將嚴格按照市委工作要求和督導組的指導意見,繼續堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程,以解決工作中存在的難點問題和薄弱環節為重點,嚴格工作標準,保質量求實效,進一步加強領導,強化督導,細化指導,一處一處抓覆蓋,一步一步往前推,確保抓一項成一項。
一是強化統籌推進,著力抓好覆蓋面。繼續落實各部門單位主要負責人第一責任人的主抓責任,切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置,層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中,做到“十個全覆蓋”工作與業務工作統籌兼顧,與黨風廉政建設考核相結合,與政風行風評議同推進,以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效,以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務的落實,努力提高覆蓋面。
二是強化督查整改,著力抓好質量。認真做好協調和監督檢查工作,抓好薄弱環節整改督辦,解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發揮各級督導檢查作用,及時有效的解決好薄弱環節,確保覆蓋質量。繼續采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監督檢查,督促指導責任單位及時整改存在的突出問題,及時反映和查處存在的違法違紀問題,對于發現的問題堅決糾正,嚴肅查處,并實行責任追究,確保“十個全覆蓋”工作順利開展、取得實效。
三是強化制度紀律,著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中,重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題,按照考核評分標準深入分析問題產生的原因,查找管理、監督等方面存在的薄弱環節,從完善制度入手,加強制度建設,實行規范管理,從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞,預防和減少腐敗問題的發生,形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦,隨時掌握工作進度,及時清除工作障礙。對有關責任單位、部門及其工作人員不認真履行職責,延誤工作,人為影響全區工作進度的,追究單位主要領導的責任,并對單位年度考核實行降檔處理,以嚴明的紀律和完善規范的制度,確保“十個全覆蓋”工作目標的實現。
調研園長心得體會(精選17篇)篇二
20xx年11月—12月,在生態宜居學院許超院長帶領下,環境教研室舉行了一次企業調研活動,目的在于通過到企業去調查研究,了解企業需要什么樣的人才、企業的用人標準是什么,以明確市場需求,據此調整本專業的人才培養方案,增加教學與企業對接的緊密度,為發展壯大本專業鋪平道路。
此次調研隊伍由生態宜居學院院長許超、環境教研室主任姬瑞華、陳津端博士和我組成。首先于11月18號召開教研室會議,教研室全體教師討論了調研方案,做好調研準備,帶著問題走進企業。
12月2日,我們走訪了衡山縣環境監測站。在劉作云老師的牽頭下,該單位與我校有穩定合作,過去兩年我校都推薦了優秀學生前去實習,效果較好。但是監測站唐站長反映今年的四個實習學生存在一些問題,故此我們前往訪問調查,以求弄清并解決問題。唐站長反映,我們的學生動手能力還可以,但理論知識較差,平時有時不夠勤快、學習不夠主動,并且有分裂的傾向。據此,我們跟學生進行交流,跟學生分析問題,提出整改方向,希望學生改進。據上周回訪,唐站長表示他們都有所進步,成效可喜。關于我們的教學,唐站長給出的建議是:因國家把檢測權下放給第三方,現在第三方檢測單位需要大量人才,我們應加強實驗室的建設,必要的大型儀器如原子吸收、液相色譜等都要教會學生使用,讓學生成為用人單位需要的人才。同時,要敦促學生在校期間掌握好理論知識。
12月6號下午,我們訪問了長沙的華時捷環保,與公司方人事部門陳經理、招聘部門胡主管、在線監測部門孫經理進行了交流,并參觀了他們的實驗室。雙方先相互介紹公司和學校的情況,然后就行業企業需要什么樣的人才、行業企業對學校辦學、對畢業生的要求、課程設置如何與行業企業對接等議題進行了探討和交流,并征求了公司的建議,提出學校對校企合作、頂崗實習、實訓就業等方面的希求。胡主管認為我們的課程設置沒有進行方向細分,結果就是教出來的學生似乎什么都會,但什么都不精,不利于學生定向就業。胡主管建議學校可以在學生大二分班,進行方向細分,以定向培養學生。陳經理建議,大一時對學生進行掃盲教育,使學生了解企業行業,以明確自己能做什么,再根據興趣、特長、就業傾向等進行方向選擇。陳經理同時建議,書本上的知識很生硬,不好教學,應該讓學生多去現場了解。孫經理以自身經歷建議學校應增加行業介紹,讓學生對本行業、日后的發展方向有足夠的了解。
次日上午,我們又走訪了一家電池廠,進行了交流,并參觀了該廠的廢氣廢水處理系統。交流結果與上兩個單位大體相同,故不再復述。
通過這次調研活動,我了解到當前行業企業對學生的要求,那就是理論知識牢固、動手能力強、能主動學習,還要求吃苦耐勞,對公司有忠誠度。這些要求應體現在平時的教學中,應當改進教學方式,增強教學效果,嚴抓課堂紀律,使學生更好地掌握理論知識;同時應加強實驗室建設和校企合作,積極開展各項實驗實訓,增強學生的動手能力。此外,還需注意與企業合作,邀請企業的專家來校講座,給學生介紹企業行業的情況。還有調整人才培養方案,加強與企業的對接與聯系。這些都必須一步一步按部就班,才能培養出企業需要的高質量人才。
調研園長心得體會(精選17篇)篇三
在我擔任園長的這些年里,我一直堅持進行調研工作。這不僅是因為調研是了解教育行業動態、學生需求等重要途徑,也是因為調研可以為園所帶來更好的發展和改進。在進行過許多次調研之后,我總結出了以下的一些心得和體會,希望對其他教育界的同行有所借鑒。
第一段:為何需要調研?
為了做好園所的教學工作,我們需要清楚了解當前所面臨的局面與問題。這就需要我們進行調研,以充分了解當前行業的發展以及學生家長的需求和期望,從而制定更為科學合理的發展方向和教育計劃。此外,調研還可以幫助我們更好地制定預算計劃和決策方案,提高園所的管理水平和服務質量。
第二段:如何進行調研?
為了做好調研工作,我們需要有一個科學、系統的方法。首先,我們要明確調研的目的和范圍,確定調研主題和對象。其次,我們需要采用多種調研方式和方法,如問卷調查、深度訪談、座談會、實地考察等,以保證數據的全面性和可靠性。在調研過程中,我們要注重數據的收集和整理,對收集到的數據進行分析,按照科學合理的方式加以利用。
第三段:調研的結果如何應用?
調研并不僅僅是一種淺嘗輒止的過程,更重要的是其結果能夠真正地應用到我們的教育工作中。調研結果可以作為我們制定教育計劃和預算計劃的依據,可以作為我們評估教育成果和學生表現的標準,也可以作為我們改進服務質量和滿足學生需求的居民標準。總之,調研結果的應用是消息至關重要的。
第四段:調研的優勢和不足。
調研固然是一種重要的教育輔助工作,其優勢也是不言而喻的。首先,通過調研我們可以更好地了解教育行業的最新動態、市場需求和用戶期望,有利于我們更好地抓住市場機會,提高教育權重;其次,調研能夠明確學生家長的需求和期望,為園所提供科學有效的改進方案;最后,調研可以提高園所的管理水平和服務質量,為園所的發展奠定堅實的基礎。不足之處則是,調研所花費的時間、精力和人力較多,如果調研結果處理不當,將會導致時間和成本的浪費。
第五段:調研的價值。
對于園所來說,調研如果只是一種形式,那么無論我們怎樣努力,起不到什么作用。如果能夠將調研轉化為現實,那么它也許會成為園所發展的關鍵。調研讓我們不僅僅是擺脫了盲目性,更重要的是讓我們通過專業分析,科學決策,做出致勝之舉。因此,無論對于園長還是學生家長來說,調研都是不可或缺的。
經過多年的調研工作,我們園所的發展也得到了長足的進步。我認為,調研既是一種工作,也是一種態度。它需要我們有足夠的耐心、勇氣和專注,才能夠取得良好的效果。當我們關注學生的需求,關注教育的發展,我們的教育工作才能夠得到更加靈活和創新的發展。希望我們園所的調研工作也能夠收獲更多的成果,為孩子們的成長和教育做更好的貢獻。
調研園長心得體會(精選17篇)篇四
前前后后差不多進行了大半個學期的調研活動,調研對象也是幾經更改,從開始的無從下手到后來的幾經易題,到最后展示出成品。可以說這是迄今我們做過的戰線最長的一次調研。無論說調研獲得的評價是什么,我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關于這次調研活動的特點。第一個就是時間長。以前做比賽的時候,經常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時,對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候,預測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費心思去做,不能僥幸心理,得過且過湊數。
第二個是專業。這是一次網絡經濟學課堂的項目,必然跟電子商務聯系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時關注的內容可以海闊天空,但是是不是真的就值得去專業的(暫且認為我們是專業的預備役)研究呢,這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關注點、興趣點、以為關注的行為方式。我們習慣性打總言之,我們缺乏專業的眼光去發現、分析、評價事物的能力。這是調研活動完全沒有開始的時候我們的狀態。現在,多少已經知道一點了,至少是“師傅領進門”了,以后怎么在專業技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學到了很多,最主要是專業的意識覺醒了。
會有什么問題與收獲我不知道,我只能一路做下去,務實專業地做下去!
調研園長心得體會(精選17篇)篇五
轉眼間,一個星期的調研工作過去了。一個星期的調研實習只是時間大學生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調研工作是做商場超市的便利設施對消費者行為的影響情況,一個星期的實習,帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調研中,我們的主要任務是分析商場超市的便利設施狀況、設計問卷、實地調研和網絡調研、問卷分析總結以及我個人的小組組長的工作。
在調研開始的第一天,我們便進行了任務的分析,主要是分析商場超市現有便利設施的總體情況,然后結合消費者的需求進行討論。一開始,我們選擇了分析單個便利設施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內容、書本上的內容和結合網絡搜索到信息進行整合。后來和老師交流,才發現原來問卷設計存在一定的問題,調研的目的不明確,調研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調研所包含的痛惜也不可能作為主要的調查對象,同時老師也給出了方向性的指導,這對于我們下一步的調研工作具有重要的實質性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設計。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時結合商場超市的總體情況、老師的指引,設計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可,認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導消費,改變商場環境的的作用。
問卷設計完成了,但是要如何開展調研活動也是一個值得討論的問題,一開始我們認為商場超市便利設施的調查應該深入社區進行,但是我們經過網絡的搜索,發現在商場超市周邊調查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調查者在陌生人調查的顧慮,這無疑方便了我們的調研工作,同時也能讓我們的調研的數據更加的有參考性。
我們組員也深知,此次開展的調研工作是我們這次實習的重點。上學期在統計學課程上有過一些實踐,但都是集中在學校進行,但對于出去外面進行調研,我們還是經驗不足的。我們選擇了附近的一個超市,在超市周邊進行隨機的調查。當然在整個調查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊,不過這個問題也是我們小組在實地調研之前就預料到的結果,所以我們在進行實地調研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續進行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會成功的。當然我們人力和時間都有限,最后我們完成了一百多份的實地調研報告。對于我們來說,也算是一個可以接受的結果。而在網絡調查部分,我們也進行了網絡問卷的調查,題目和實地調研的一樣。不過對于網絡調查方面,我們發動的對象主要是自己的親朋好友,所以在調查起來明顯比實地調研輕松得多。在整個問卷的調查過程中也沒有出現什么意外,很快的完成了我們的小組規定的任務。
問卷調查結束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數據是否為準確數據心存疑慮。但是我們都堅定的相信,我們調查的結果,一定是有利于商場超市改變自身便利設施來引導消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間,寫出了我們的最終報告,也算是對這次市場調研畫上一個完美的句號。
最后談談我自己,我作為我們小組組長。主要負責每天考勤工作和任務安排。在當組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時時都會關組我們組調研的進程以及的狀況,和組員討論一下現有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級。可是,有時候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調研工作緩慢以及調研工作無法按照規定的時間進行。這時候我必須要站出來,指導這些工作能夠順利的完成下去,同時也要保證小組隊內的團結。當然這些都是建立在共同討論的基礎上的,只有大家都團結一致,我們的調研工作才能順利的進行下去。
這次的市場調研是一次用自己的眼和耳去感受環境的機會,通過這一周的實習,我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
調研園長心得體會(精選17篇)篇六
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質,無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現將這階段的工作總結如下:
一、加強內部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作,規范每周例會(在武漢協助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現,如:城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。
5、落實了衛生責任制,責任分區到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,使廳房整體協調。
3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協助營銷部開展工作,安排經理協助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發揮山莊神經中樞作用,配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質量很差,體現不了特色服務。
2、規章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡,缺乏具有專業管理人才,對現有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。
2、根據季節變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態養殖業,可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農家風味,運用山上眾多的材木,從而節約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產管理,保障人員和財產安全。
調研園長心得體會(精選17篇)篇七
調研園長是指對幼兒園進行調研和管理的園長,他們作為園長中的佼佼者,具備深厚的幼教專業知識和豐富的實踐經驗。作為一名擔任調研園長工作的人員,通過對幼兒園的實地調研和教育理念的研究,我深刻地認識到了幼教管理方面存在的問題和應該采取的措施,也有了一些自己的想法和體會。
第二段:幼教管理存在的問題。
在實踐調研中,我發現幼教管理存在一些問題,主要表現在以下幾個方面:
1.幼兒園管理不嚴格,不夠規范。例如對于幼兒園門口的安保,幼兒的飲食安排等管理都有較大的漏洞與不足。
2.幼兒園教師人才短缺,師資力量不夠強大。課程編寫、指導教學、家長溝通等方面需要依靠更好的師資力量。
3.家長服務方面,幼兒園不夠周到、不夠細致。不能真正地滿足家長的需求,影響了幼兒園的形象和口碑。
第三段:采取的措施。
為了解決上述問題,我們首先需要提高自身的專業素養和園長管理水平。其次,加強園區的安保工作,完善食品安全保障以及加強對教師的培訓和提升,提高園所教師隊伍的素質和教育教學水平。最后,在家園共育方面,我們要加強了對家長的服務和關注,提高家長的滿意度,增強幼兒園的影響力。
第四段:個人體會與收獲。
作為一名擔任調研園長工作的人員,由于要履行園所的管理職責,在平常的工作中必須密切關注園所的管理工作,特別是對幼兒園管理和園所教育教學工作的執政能力的要求較高。在實踐中,我深刻地認識到管理需要細心,需要全面,需要處理好幼兒園的每個環節。在園長管理上,也讓我學到了園長的各種管理技巧。對于幼兒教育理念,更是讓我深刻地認識到從選育方面也要從多角度來幫助孩子,給孩子留更好的啟蒙教育,并希望能對學生形成更加全面、完整的教育。
第五段:結語。
通過對幼兒園的實地調研和教育理念的研究,我更深入地了解了幼教管理方面存在的問題和應該采取的措施,也從中汲取了很多以后實踐所需要的經驗。我們呼吁廣大園長們,要緊密地聯系當地的實際情況,充分挖掘幼兒園的潛力,拓展幼兒的教育領域,實現幼兒園辦學質量的全面提高。
調研園長心得體會(精選17篇)篇八
今年暑期參加了學院組織的“社會管理現狀調查“社會實踐活動,并就福泉市的社會管理現狀實施了問卷調查。福泉市位于黔中腹地,歷史悠久,礦產豐富,素有“亞洲磷都”之稱。以”工業強市、城鎮化帶動”為發展戰略的福泉,近幾年,工業發展突飛猛進,城市化率也有所提高。在經濟發展的同時,社會問題也不斷凸顯。因此,探討福泉市社會管理現狀具有極其重要的現實意義。此次活動,就以下問題進行了問卷調查:福泉市社會管理現狀如何?市民對社會管理現狀如何評價?對社會管理及其相關服務又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調查的基礎上,分析了福泉市社會管理現狀和市民對該市社會管理的評價狀況,進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調查,我認識到調查在社會實踐活動及學術研究中的重要性,能否獲得第一手詳實的資料,是關乎整個研究調查成功與否的關鍵,通過這次調查,我認為以下幾點在進行問卷調查時是值得注意的:
首先,問卷的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。同時,盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務必要做到認真、客觀、詳實。不應該在同一地點發放過多的問卷。應該廣泛的發放調查問卷,盡量做到取得各個階層,各個方面的數據。而如果調查范圍過小,則不免造成較大的誤差。
其次,取得被調查者的信任,非常重要。這就要求調查者在調查過程中掌握好調查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調查前,有必要介紹一些關于這次調查的基本情況,向他說明說明自己是做什么的,比如在校研究生,這次調查的目的是什么,對他們有什么意義,這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術上研究,對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因,泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理,拉近與被調查者之間的心理距離,取得他們的信任和支持。在發放問卷的時候,盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調查后,要主動的表示感謝。
最后問卷回收之后,要即時的做好統計工作,盡快的把數據進行匯總。在統計匯總數據后,應對數據的準確性、客觀性做出評估。
經過調查、整理、分析發現,福泉市社會管理現狀表現出以下特征:社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發展;社會管理內容不斷豐富;社會管理日益復雜化。市民對該市的社會管理現狀基本上表示滿意;不同教育程度,不同職業的被調查者評價略有差別;而多數群眾認為政務信息公開渠道單一,信息公開程度低,許多制度流于形式。
由此可見,該市社會管理職能還不能完全適應市場經濟發展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低,公眾參與體制機制不健全。多數群眾對社會管理表現出不關心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態度。二是社會發展與政府社會服務滯后于工業化和城市化的進程,社會事業發展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網的建設緩慢社會保障覆蓋面和公共衛生覆蓋面仍然較低。
調研園長心得體會(精選17篇)篇九
小時侯我的夢想是當一名運動員,直到初中畢業我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經過在企業的近10天的實踐學習,我的夢想改變了。現在我的夢想是希望自己畢業后能當個偉大的模具設計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習調查的公司負責人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經過10多年的奮斗,現在已擁有50多畝土地,400多位員工,產品也送到了國外。.......10多年,我不禁發起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前,如果換作我,早就已經另做打算了。但是他們經過奮斗,已經創出了一片天地。所以,我現在應該好好學習技能,不輕言放棄。
經過在企業的親眼目睹,我感覺到了技術的重要性。生活需要技術,而技術就是從技校學到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術都好好掌握,讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創新意識和不負責任的員工,同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養自己堅韌不拔的意志力,并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力,也要提高自己的心理承受能力,為以后走上社會打好基礎。
在企業進行實地調查后,我才知道要想學好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的。我要在高中三年認真完成每一項任務,刻苦學習,永不止步,在這項手藝中取得優異的成績。
我在一家生產滅火器的公司調查實踐。在這其中我發現做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學習職高的技能,為以后的生活打下基礎。
調研園長心得體會(精選17篇)篇十
調研園長可以說是幼兒園中非常重要的一份工作。通過對幼兒園教育教學的全方位調查和綜合評價,園長可以深入了解孩子的需求,改進課程和教學方式,為幼兒園的未來發展制定出正確的規劃。在我的園長工作中,我多次參與了各種類型的調研,并且從中學到了許多知識和經驗。
第二段:為什么調研是這么重要的一份工作。
幼兒園的主要任務是提供兒童早期教育和全面的發展,而調研可以幫助我們了解孩子的需求和亟待解決的問題。基于調研結果,我們可以制定教育和學習計劃,針對孩子的具體情況設計好合適的方法和策略。此外,通過調研,我們可以了解周圍競爭園中對于同一年齡段的孩子有什么要求,這個關鍵數據可以幫助我們更好地制定教育計劃,提升我們幼兒園在競爭中的優勢。
第三段:調研的方法和技巧。
正確的調研方法和技巧非常重要,并且應該根據不同情況和目的加以調整。每次調研之前,我總是會列出調研的目的并設置相關的規劃,以及確定訪問和評價的標準。此外,在調查中,我們也應該注意調查數據的準確性和通用性,而找到一些客觀和具有代表性的數據是非常必要的。當然,更重要的是,我們應該對調研結果進行系統性的整理和分析,以便從中發現其背后潛在的問題,并制定出相應的解決方案。
第四段:如何應用調研結果。
調研的目的并不僅僅在于找出存在的問題的解決方法和提供改進建議。更重要的是,我們需要找到方法去應用這些數據,完善我們的課程和教育方式。不同的人有不同的需求,不同的方式和方法可以更好地滿足孩子的成長和發展需求。因此我們需要對新的教育方式和學習計劃進行試驗,并且根據實際情況進行總結和分析,增加改善的興致。
第五段:結論。
從我多年的工作經驗來看,調研園長可以比普通的園長更好地應對幼兒園的管理和教學問題。在進行調研之前,我們應該有一個清晰明確的目標,并且根據數據和結果,制定出相應的解決方案。多年的實踐證明,在正確的調研方法和技術的引導下,我們的園長工作可以更加專業化,更好地管理和運營幼兒園。
調研園長心得體會(精選17篇)篇十一
調研是一種重要的方法,可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優化產品和有效推廣。最近,我有幸參與了一次關于消費者購物習慣的調研活動,這次調研不僅讓我學到了很多新知識,還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段:認真而細致的準備。
在開始調研之前,我們小組成員首先對于調研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關文獻和市場報告,了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時,我們還準備了一份詳細的調研問卷,包括多個方面的問題,涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準備,我們對于調研活動有了更清晰的了解,也能更有針對性地收集到相關信息。
第三段:實地調研獲取真實數據。
準備工作完成后,我們開始了實地調研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察,并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與,我發現了很多和文獻不同的情況。例如,很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格,而是更看重品質和服務。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解,也幫助我們更準確地衡量了他們的購物習慣。
在實地調研的基礎上,我們還對所收集到的數據進行了仔細的分析。通過統計和對比,我們發現了一些有價值的信息。例如,大部分顧客購買商品時,更注重的是產品的口碑和用戶評價。此外,購買渠道也發生了明顯的變化,網絡購物的比例逐漸增長。這些數據給我們提供了一些有關市場趨勢和潛在機會的線索。同時,在這個過程中,我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統計數據的重要性,它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外,我們還發現,調研不僅是獲取知識的過程,更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發揮了自己的優勢,共同完成了這次調研任務。
第五段:總結與展望。
通過這次調研,我學到了很多關于市場和消費者的知識,也體會到了調研的重要性。調研不僅可以幫助企業提高競爭力,還可以幫助個人提升專業素養。在未來,我將繼續深入學習和應用調研方法,將其運用到更多的實際問題中。我相信,通過持續不斷地調研和分析,我們可以更好地了解市場和顧客需求,為企業提供更準確的建議和決策,也為個人的成長和發展打下堅實的基礎。
以上便是我在這次調研活動中的一些心得體會,通過調研獲取真實的數據和信息,結合實際情況進行分析和總結,可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求,提升自己的專業能力。希望在今后的工作和學習中,能夠繼續堅持調研的理念,不斷改進和創新,為自己和企業創造更高的價值。
調研園長心得體會(精選17篇)篇十二
為期十天的調研結束了,回想起銅仁印江清澈的水,黔東南州碧藍的天,和那些質樸熱情的人,我們總是會一些不舍,不舍不是因為難過,而是因為難忘。兩個縣城和十個鄉村的人土風情,已然在我們心里留下了濃厚的生命印跡。
我是第二次參加調研,也算得上是一個老隊員了,于我而言,是一個不一樣的角色,也有著不一樣的感受,在感到幸運之余,更多懷揣著一種感恩的心情。因此,我想感謝尹寧老師和三組所有的“鐵狼”們,一路以來的照顧。我喜歡你們每一個認真踏實的樣子,我喜歡你們每一個熱情洋溢的風姿,我喜歡你們每一個自然真切的自己。所有的話,我想都比不上一句“我是全場唯一真預言家,查殺這匹鐵狼”的交情!我討厭說離別,就把情緒都放在心里,只為了下一次更好的相遇。
這次調研,相比第一次的不知所措和懵懂,我對脫貧攻堅,對農村發展,對貧困戶,有了更多地了解,也愈來愈體會到一個政策成功施行的不易,不禁對所有奉獻于這份事業中的人投以最深的敬佩。可能我的文字寫不出什么深意的東西,但是我還是想記錄下來。
在啟程之前,李飛老師就囑咐過我們所有的隊員,首先要自己很好的理解精準扶貧政策的內容。一開始可能沒有很深刻的感受,但是深入農村的時候,在自己面對農戶時,這種感受就會特別強烈。作為第一手資料的采集者,想要真正做到客觀,確實需要做足功課。我們需要理解整個精準扶貧的戰略框架,才能更好地去感受貧困界定的意義和扶貧機制的成果。我們倒背如流的兩不愁三保障標準,從我所見所聞中,覆蓋率已經很廣了。但是下一階段的標準是什么呢?如何完善更好的物質資源分配機制,如何提供更高水平的教育醫療服務,以及如何降低農戶承受風險的脆弱性,這都需要更好的答案。真是乘風振羽任飛翔,萬里鵬征路正長!
入戶后,有兩個現象讓人深思。一個是農戶的家庭收入構成,曹錦清在《黃河邊的中國》里寫過這樣一段話:農業總產量的提高,可以依靠三種方法。一是擴大耕地面積,二是通過規模經營提高效益,三是提高單位產量。但由于中國數百年以來人口對耕地已產生持續壓力,可耕地悉行利用,同時也不可能走規模農業的道路。歷史規定我們只能走提高單產的道路,今后也只能繼續沿著這條路走下去,很難有別的選擇。而我看見的是,一般的農戶家庭收入主要是務工,也只能是務工。農戶在選擇種一畝地收1000—20xx斤的谷子保證一家人吃得寬裕,和外出務工掙2—3萬以供養孩子讀書娶妻蓋房,顯然選擇了后者。提高單產,在科學的種養技術推動下,應是達到了峰點。少數不選擇外出務工的農戶,很明顯都是種養大戶,而這些大戶中,更多選擇的是種植經濟作物,比如茶葉,或者相對較大規模的養殖雞鴨?。經濟作物獲利周期長,養殖家禽風險大,規模種養啟動資金要求高,從這個角度去看產業扶貧和小額信貸,確實高瞻遠矚,只是不得不承認的是,政策施行中如何更好地推進農民用有效率的組織方式進行生產,有我們遠遠想不到的困難和挑戰。
二是農戶綜合素質的形成因素,地理位置真的很重要,一個好的地理位置決定你能享受什么樣的教育醫療和社會資源的輻射,而這又偏偏不是人為能夠決定的。拋開地理位置的客觀條件,還有農戶自己的開化能力。如果一昧的選擇“養娃—放牛—養娃”循環的思維模式,很不利于政策實施和效率的提高。政策由上及下的過程中,難以想象地方政府和基層干部以及農戶付出了多少努力。我們可能做問卷時,會非常厭煩為什么這個農戶這也不知道那也不知道,我們會質疑難道幫扶人什么都沒解釋嗎,我們也氣憤為什么政策宣傳會有失位。但在做問卷的過程中,當我們把一個政策變成各種各樣通俗易懂的提問去努力讓農戶理解時,當我們因為語言溝通和人文差異不理解農戶的心聲時,我們開始明白,說起來總是比做起來容易。
在沒有學習市場營銷這門課程時,我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學了市場營銷知識之后,我才真正發現到市場營銷的魅力,市場營銷的強大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關于銷售的策劃,關于企業存亡的重要策略。通過實訓課程的學習,我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產品的面世到成為一個熱門的產品,需要一場慎密的營銷策劃;企業在面臨競爭對手時,應該采用什么應對策略等等都屬于市場營銷的范疇。從大一到現在我們進行的實訓不只一次,但是這次卻最不一樣,因為我們做的這個實訓在總體的時間上比以往的任何一次實訓的時間都要緊,這一次的.實訓一方面是加強我們本學期所學的營銷策劃這一門課程,同時也考察了我們在平時上課中是否有認真學習這一門課程,并能否熟練的運用課程中學習的知識來進行實際操作,此外在一定程度上也檢查了我們這三年來所學的知識是否到位、是否扎實,是否可以將我們的所學運用到實際中去。
在星期一,老師給我們布置了這一周的任務,明確設計目的任務、案例討論,收集資料、進行營銷策劃項目的設計、選擇;同時我們還進行了分組,形成了以我、宋川、楊璇、吳敏強、鄧清峰、熊博文六個人的小組。星期二,我們上午要做的就是分組進行品牌策劃訓練,下午營銷環境分析訓練。星期三,上午我們市場定位策劃,下午進行設計營銷策劃方案。星期四,上午進行設計營銷策劃方案,制作提案ppt。星期五,進行小組間的提案、答辯。二十周星期一,我們將進行模擬實施、修訂營銷策劃方案。二十周星期二,進行最后的評估和總結。
在幾天的實訓學習中,我覺得老師的這種操作方法對于同學來講是不錯的,在開始的時候我們的任務特別的多,因為我們要收集資料,還要對策劃主題進行討論并確定小組成員間的分工,這在規定的時間內基本上是不能夠按時完成老師布置的任務,就需要我們在課后進行趕工。在報告的寫作上我們還要注意報告要求包括的內容,要做好一個策劃方案,不僅是要做到一般的事件:第一.明確策劃對象、策劃目標。組建團隊,培養創新能及團隊組織能力、團隊精神。第二.營銷環境的調研、分析。圍繞策劃對象進行案頭調研,分析、梳理調查內容、形成初步的營銷環境分析材料,進行來的數據,我開始眉頭緊鎖。而在郭建輝老師課上演示的spss軟件操作,無疑給我提供了一個強有力的武器,解了燃眉之急。然而,如何把武器運用到得心應手,期間又花費了我頗多精力,從最初的變量設置、數據錄入,到均值分析、礎交叉分析、二維交叉分析,再到個案分析。為在數據沙漠中,挖掘到輔助我們“愿者上釣”休閑中心項目決策的寶藏,我努力保持頭腦清醒,不讓自己迷失在廣大的數據沙漠中,反反復復地嘗試操作,終于實現了輕車熟路的前進。在數據分析中,探清了寶藏之路,漸漸找到了與我們項目相關的信息。在團隊的力量下,也成功完成了市場調研的任務,掌握了理論知識與實戰經驗。
調研園長心得體會(精選17篇)篇十三
經過幾天的實習調研,我了解到快遞這一行業的流程和商業制度:
1、物流運輸中是有確定風險的,包括丟失和損壞,為避開商家不須要的損失,請務必按物流公司的要求進行包裝。
2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間,同時可以通過查看申通網站或通過“申通在線客服“獲得當地網點的電話,徑直聯系確認為佳。
3、在17:00前下的訂單(冬季在東北限于14:00前),當天原則上完成取件,如有特別狀況將電話聯系客戶重新確定時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品,絕對拒絕化工及其它國家規定的違禁物品,一旦發覺瞞報發運,申通有權拒絕提供服務。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產品的,需在申通總公司做書面備案,并在我們認可的包裝條件的條件下方可發運。
5、各位商家務必能做好發貨預備,包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單,并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號,以便于我們的信息匹配,確保實時的信息反饋及查詢。
6、業務員攬收時只負責檢查外包裝狀況,客戶需要運用申通公司不干膠的封口條(每個申通網點的編號不同,便于我們今后界定責任),并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發出貨物后,網上查詢一旦發覺不正常,應即刻與“申通在線客服”徑直聯系;了解當地申通電話可到申通網站查詢。
8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上,但承受由此可能帶來的遺失風險。
9、我司業務員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整(特別是箱體封口處的不干膠是否損壞)和確認內無明顯的破碎聲后再簽收,申通業務員無援濟檢視內件狀況的義務。如有異樣狀態,可拒絕收貨并要求退回(但需要注明緣由并簽名),退回費用由申通公司承受(但因包裝不良導致的.封口貼損壞由發件方承受,參見包裝要求1)。
10、申通公司嚴禁業務人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區門口接貨,發生此類問題,請商家到“申通在線客服“進行投訴。(所派送地區的受物業管理限制或特別軍事管理區限制的除外。對于學校派送,要求事先聯系收件人,并在商定的時間內送達收件人指定的收件地。)。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸的交通工具,公司發的背包相當于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯系,有異樣信息急時反饋處理,最末就是派送,在這個環節中更要留意合理優化資源。只有把這幾個環節緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內完成取貨任務,在取貨環節中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環節的合理優化配置是物流順當進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實習結束了,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了特別好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設計,更有益于我以后的進展道路。
調研園長心得體會(精選17篇)篇十四
由于每個學生的背景不同,并且情況也在不斷變化,教師僅憑經驗教學很難滿足學生學習的需要。而課前調研,則可以幫助教師找準教學的起點,成為教師提高教學效果的一個好辦法。
課前學生的認知不是一張白紙,但對知識的理解可能只是停留在能認、會算,“只知其然,不知其所以然”的表層狀態上,通過課前調研我們可以搞清學生的原有認識結構,對于大多數孩子會遇到的困難,做到心中有數。哪些地方是受非智力因素影響,哪些知識是因為不會而出錯,哪些重難點容易出錯等。透過現象看本質,能更清晰地對學生的學習進行前饋控制,減少對學生的誤讀。
我感覺課前調研應做好對學生已有知識基礎的調查,包括知識技能和方法,可以通過前測法了解,即將學習內容編制成測試題目,對學生進行測試;對學生的生活經驗和學習經驗的.掌握,可以用前測法,也可以訪談。一般情況下,訪談不要集中幾個學生一起,而要一個一個分別有針對性地進行,如對學有余力學生或學困生個別訪談。想要知道學生學習時可能的困難,一般要采取過程觀察或訪談的方式,若有特殊需要可以作問卷調查。
一般來說,新知識如果和前面的學習聯系比較密切,就可以通過學生的作業、前一節課觀察到的情況并結合自己的經驗發現問題。但如果是一節起始課,而其中的部分基礎知識又很長時間都沒有應用過,就需要好好作調研。
對學生學習中的困難,可以通過分析典型錯例來判斷。如果想深入了解學生學習中可能存在的問題,還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學生,對學生研究中出現的問題進行分析。
“了解學生”是制定教學目標的依據之一。如果我們教師能夠通過多種調研方法,了解學生的知識儲備量,及時地發現學生的困惑,通過調研的結果再來確定教學目標,那么,學生也就樂于傾聽,善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會在課堂上感受“課前調研”帶來的精彩。
調研園長心得體會(精選17篇)篇十五
不知不覺就到了調研的第二天!雖然大家都很疲乏,但是都很準時地起床。預備早餐,一切完畢之后,上午一組的隊員便前往石圭坡村進行調研,只留下四個隊員在學校煮飯做菜。作為后勤的我們,盡的努力做好飯菜,讓一路勞累奔波的隊員能夠吃飽吃好。12點多,隊員們才拖著疲乏的身子回來,真是太辛苦了!由于天氣不好,路不僅遙遠而且泥濘!不過讓我們欣慰的是調研有了進一步的深入,而且隊員們都能吃苦耐勞,團結合作!在吃完午飯后,大家進行了午休。由于累的緣故,大家都睡得很沉,直到隊長的鬧鐘把大家叫醒!
一番預備后,我們這一組便出門了。蒙蒙細雨好像昭示著調研之路的艱辛,但是,我們并沒有因此而灰心,而是在隊長的帶領下有組織地前往調研之地!首先來到的第一個村落是上獨石村,接連走了好久都沒有看到農民在家,隊員們都有點心灰意冷了,再加上一些農民對于我們調研工作表現出來的冷淡,使得我們心情低落,斗志銳減!到底,有一位農民熱忱地歡迎我們,盡她所能援濟我們進行調研工作,填寫調研問卷,使得我們堅信:調研之路雖然坎坷,但是這能熬煉我們團隊和個人的技能,讓我們意識到自己工作中的不足并加以改正。然后,我們繼續前往下一個目的`地:下獨石村。這個村也是一樣,留在家的農民很少,調研工作進行得不太順當!再加上家家戶戶都養有狗,我們路過的時候,那些狗都吠得很厲害,這令大家都很可怕!這時,海梅隊長站在隊伍后面,淡定地愛護我們!真的很感動,這不僅僅是由于海梅隊長的責任之所在,更是由于這份友情的存在。考慮到這條村很少農民在家,我們便前往沙牛湖村。雖然路途有點遙遠,但是我們受益匪淺,當地村民熱忱地援濟我們并告知我們哪個村民有空,哪個地方可以進行調研工作。在這里,調研工作進行得很順當。
對于調研,我的感受是雖然調研工作很艱辛,但我們不能知難而退,而要迎難而上。另外,吃苦耐勞,團隊意識,相互援濟,共渡難關等是一個團隊成功的重要條件。
調研之路,未完待續……期盼我們在下一個調研地點的表現!
調研園長心得體會(精選17篇)篇十六
前前后后差不多進行了大半個學期的調研活動,調研對象也是幾經更改,從開始的無從下手到后來的幾經易題,到最后展示出成品。可以說這是迄今我們做過的戰線最長的一次調研。無論說調研獲得的評價是什么,我們都在這個長期而且是不斷批判更正的過程中收獲了很多。
先說一下關于這次調研活動的特點。第一個就是時間長。以前做比賽的時候,經常就是三五天完成一份方案,但是這次耗時,對于我們自己來說是一個小記錄了。記得劉老師上課介紹張文慧老師的論文寫作過程的時候,預測需要兩三年才能完成。這個算是最直觀的從身邊感受到怎么去用心實在地做一份研究。也知道了,好東西,真是要費心思去做,不能僥幸心理,得過且過湊數。
第二個是專業。這是一次網絡經濟學課堂的項目,必然跟電子商務聯系到一起,那么這就將選題限制了。我們平時關注的內容可以海闊天空,但是是不是真的'就值得去專業的(暫且認為我們是專業的預備役)研究呢,這個問題就值得商榷了。
這就涉及到了平時的關注點、興趣點、以為關注的行為方式。我們習慣性打總言之,我們缺乏專業的眼光去發現、分析、評價事物的能力。這是調研活動完全沒有開始的時候我們的狀態。現在,多少已經知道一點了,至少是“師傅領進門”了,以后怎么在專業技能上去完善就要看自己怎么對待了。
整個過程中還學到了很多,最主要是專業的意識覺醒了。
會有什么問題與收獲?不知道。只有一路再做下去,務實專業地做下去!
調研園長心得體會(精選17篇)篇十七
在大家的努力下,市場調研的作業算是告一段落了,調查報告和策劃書也已經出來了。總體感覺還表示不錯的,畢竟里面有大家的心血和汗水。一開始,我們只熟悉概念,但不會實際操作,不會講理論運用于實踐中,我們想過也苦惱過。后來,有著悉心教導的老師后,在他清晰地指引下,帶領我們一起學習,一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調查的各方方面面。可以說。老師的教學思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時,再引導我們去進行實踐市場調查,其教學方法也是非常科學的,是現代教育應當提倡的,畢竟是曾經嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。
多少次的集中討論才換成一個方案的結果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業太多太多,但每一個老師還不是像父母般始終對我們好。這次的市場調研活動,我認識到了調查在學術研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實的資料,是關乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關于調查報告和調查策劃書的撰寫,這些東西都得靠自己在下面翻書看,或者查閱別人的優秀案例。取人之長,補己之短。關于策劃書的版塊、內容是要有一定的概括性和指導性的,因為它是我們工作的藍本。
其實很東西都是在潛移默化的狀態下收獲的。而且更大的所得不是書本知識,有很多東西比這些更重要。比如團隊的合作,集體意識等等。還有一項我必須得提出來講,就是與人交際的能力。一直以來這一項就是我的薄弱面,在一次活動中而且以組長角色自居當然還得發揮一定的效果作用啊。每次開會,自己得知道這次會議的重點和要解決的問題,自己要帶頭拋磚來引成員的玉。會場氣氛很重要,如果大家都沉默不語那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發言,最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來完成的事情,再說我們小組各個俊采星馳,才華橫溢。
不過讓我很高興,每次會議大家都很熱情,討論商榷,遇到一些方向性的問題大家舉手表決,以少數服從多數的原則。或許說每個人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養,那么永遠只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時就能凸現的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了,只是一時的摔倒,爬起來就是一個高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅韌的性情接受各種挑戰,在一定的高度錘煉中,看得更遠,我們何樂不為呢!