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企業績效管理體系論文（精選21篇）篇一

薪酬管理是企業吸引人才、留住人才的關健問題。以下是“企業薪酬管理研究論文”希望能夠幫助的到您！

中小企業薪酬管理中存在設計缺乏戰略思考，管理制度混亂，福利體系不完善等問題，優化中小企業薪酬管理應強調薪訓系統內邵的透明性，保持系統的適度彈性，及時優化調整系統。

(一)薪酬設計缺乏戰略思考。

在企業進行薪酬設計的過程中，企業較多考慮的是公平原則、補償性原則、透明原則等，而對整個薪酬的界定缺乏戰略思考。大多數中小企業能意識到薪酬關系到高素質人才的吸納、滯留、潛質提升與潛力激發，但極少有中小企業會將薪酬作為其發展戰略實施的杠桿。

1.薪酬制度不規范、彈性差。很多中小企業沒有形成科學合理的薪酬管理制度，員工的工資標準約定俗成或由企業領導隨意確定，員工的各種工資性項目的核算缺乏明確的依據和科學的方法，員工無法通過薪酬制度來了解自己的大致收人。彈性差主要指薪酬結構中不同層次和不同崗位員工的工資水平等級較少，在工資體系中與員工績效或企業效益掛鉤的項目較少，總體上表現出員工之間的工資差距較小以及員工的工資基本沒有起伏的現象。

2.薪酬方案沒有得到及時有效的調整。國內很多中小型企業往往不夠重視調整和優化工資體系工作，薪酬系統一旦確定后就長期執行，結果使薪酬本身失去了應有的激勵作用，或者是等到暴露出大量問題后不得不進行調整。有的企業雖然及時調整了薪酬方案，但新的方案沒有在原來的基礎上進一步優化，依然存在不科學的因素，有的甚至帶來新的矛盾。

3.忽視薪酬溝通環節?，F在許多中小企業都采用薪酬保密制，提薪或獎金發放不公開，使得員工很難判斷在報酬與績效之間是否存在著聯系。人們既看不到別人的報酬，也不了解自己對公司的貢獻價格的傾向，自然會削弱這些制度的激勵和滿足功能。薪酬管理的一個重要原則是“薪酬就是溝通”，管理層只有與員工通過相互交流，開放相關的薪資信息，才能使報酬制度變得更加有效。

(三)福利體系不完善。

不重視員工的福利待遇，造成福利體系很不完善，具體有以下表現形式。一是對于《勞動法》規定的那些法定福利項目，很多中小型企業都沒有按照規定執行。在中小型企業中，依法為員工上繳失業保險的比例就更低。福利項目是企業結合實際情況，根據員工的具體需要而設計的，但國內中小型企業在這方面普遍做的不好，有的企業是沒有制度性的規定，全憑管理者一時高興或企業效益較好時臨時確定的方案，這種做法沒有從制度層面上提供保障，對員工沒有長期的激勵作用，員工對自己將來能享受到的福利待遇也沒有明確的預期。二是有的中小型企業對公司福利雖有制度規定，但一般涉及的內容較膚淺，也沒有結合員工的具體需求，從激勵的角度去設計福利項目，也談不上有完善的福利體系。

(四)忽視非經濟性報酬的作用。

經濟性報酬被看成是對員工付出勞動的回報，而非經濟性報酬則是對員工的關懷，是對員工精神上的激勵。有些企業的薪酬待遇雖然不低，但員工呆久了之后，普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現象，這就是企業沒有重視非經濟性報酬的運用，員工缺乏精神激勵的原因造成的。

(一)強調薪酬系統的內部透明性。

中小型企業在開展薪酬管理工作時，應保持薪酬系統的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距，企業首先要做的事情是正確評估每個崗位的價值，并對全體員工確定合理的層級。不同層級和不同崗位之間的薪酬差距既不能太大也不能太小，需要企業在市場薪酬調查的基礎上，結合自身的實際情況進行確定。同時員工個人的薪酬水平也應有所變化起伏，這種變化的依據是考核一個周期內員工的工作量多少、完成工作的質量情況以及企業的經營效益情況等。

(三)根據企業內外環境的變化及時調整和優化薪酬系統。

企業可以通過市場薪酬的重新調查和員工的薪酬座談會等形式來了解薪酬系統的合理性，如果存在不科學和不夠完善的地方，應該選擇適宜的時機進行調整優化。薪酬系統的調整包含兩方面的內容:一方面是指調整個別或部分員工的薪酬待遇;另一方面是指對全體員工的薪酬方案進行調整。對個別或部分員工的薪酬進行調整是基于以下兩種情況的考慮:一是企業在制定薪酬方案時考慮不周，或者是當時的情況發生了變化，在執行過程中發現有必要對部分員工的薪酬待遇進行調整;二是部分員工為企業做出了貢獻或成為公司重要的技術研發人員或管理人員，而又沒有辦法通過升遷來提高他們的待遇，這種情況就需要對他們的薪酬進行調整。對全體員工薪酬方案的調整涉及的面較廣，一般來講，當出現以下情況時企業就要考慮調整全體員工的薪酬方案:一是企業的外部環境發生變化。如同行業或同地區的薪酬待遇都在提高。二是企業的發展進人成長期。處于這個時期企業的業務量不斷加大，產品適銷對路，市場份額不斷提高，企業的經濟總量和利潤總額有較大幅度增長。這個時候企業要考慮員工的價值，在分配利潤時要兼顧員工的利益。三是企業進人衰退期或面臨較大的競爭壓力，產品市場份額不斷萎縮，這個時候企業需要考慮盡力降低綜合成本，包括人員成本。四是企業經過一段時間的經營后，原來的薪酬體系可能會失去其科學合理性，存在較多問題，并引起內部矛盾，已經不能適應企業發展的需要，這個時候企業就要考慮對原有的薪酬體系進行優化，重新達成平衡。出現以上情況時，企業應當采取有效措施調整薪酬方案，使新的方案在原來的基礎上進一步優化。

(四)要善于運用非經濟性報酬。

員工的需要是多層次的，員工所希望獲得的除了物質薪酬外，還希望得到精神薪酬，也就是基于工作任務本身的薪酬，如工作的挑戰性、責任感、成就感、個人發展的機會、關懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術人員和管理人員，精神薪酬和員工的工作滿意度有相當大的關系。目前，勞動力市場上出現了一些因為在大型國有企業中沒有發展機會而愿意進人中小企業，尋求個人發展的技術人員和管理人員，中小企業如果能在精神薪酬方面給予他們更多的發展機會和挑戰感、責任感，就會吸引這些人才為企業服務，促進企業的發展。在員工需求日趨復雜化的今天，中小企業經營者應該在重視物質薪酬的同時，給予精神薪酬更多的關注，真正把人力資源作為企業的第一資源，吸引優秀人才，留住優秀員工，減少員工流失率。

(五)中小企業福利要多元化。

福利是企業薪酬的重要組成部分，它為員工提供了生活保障，增強了員工、特別是普通員工的保障心理，對增強中小企業凝聚力起到了巨大的基礎性作用。因而，中小企業應重視福利的作用。中小企業的福利不可能與大企業的福利相匹配，但是他們又必須同這些企業競爭以吸引優秀人才。要在福利方面進行創新，在為員工提供養老保險、醫療保險和失業保險的基礎上，設計低成本，多元化的福利項目，使福利的效用最大化。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇二

隨著工業化、市場化和信息化的推進,信息服務對于中小企業發展的重要性越來越明顯。那些地處邊遠、偏僻的中小企業,由于“信息不對稱”或距離的原因,使得企業在獲得有效信息和服務方面存在困難。他們渴望通過現有政策和有關機構的幫助,通過項目初期的科技查新,獲得新項目和資金的支持,從而使企業獲得新的發展機遇。天津市科技信息研究所從1990年即作為原國家科委首批授權的11家單位之一開展科技查新工作,多年來,不但為本市科技中小企業的發展提供了高質量的服務,還利用現代科技、網絡等諸多科技信息服務平臺,充分發揮我所的資源優勢和查新人員的技術能力,擴大了周邊地區及國內其他地區的服務范圍,為那些地處邊遠的科技型中小企業提供了到位的查新檢索服務。據我所查新檢索中心統計,目前已為國內近三分之二省份的客戶提供過科技查新報告,外地的查新課題數量已接近我所年查新課題總量的15%。以周邊地區廊坊、唐山等區域為例:廊坊的科技型中小企業在當地開發區和科技孵化中心的支持下,企業經濟發展迅速,企業科技創新如火如荼,新產品、新技術的開發涉及輕工、精細化工、機械、天然氣工程、汽車設備、金屬制品等諸多行業。唐山為我國老工業城市,隨著近年來技術改造和創新不斷加大,涌現出一批科技型企業,在機械制造、智能交通、冶金、化工、醫學研究等方面成果頻傳。我所每年承擔的周邊地區的科技查新合同如按照年完成總數量的10%計算將近350項?？萍疾樾鹿ぷ鞯膬炠|服務,為周邊科技企業的創新發展提供了基礎,也為當地的經濟發展做出了相應貢獻。據統計,加快科技型中小企業發展動員大會召開一年多以后,天津科技型中小企業由2010年的1.25萬家迅速發展到了1.76萬家,實現產值5476.6億元。天津科技信息索科技查新檢索中心2009年查新課題為僅為1700項,2012年即達到創紀錄的2800項,為本地和周邊區域廣大科技型中小企業的創新、發展做了大量卓有成效的基礎性服務工作,對科技型中小企業經濟的發展起到了助推作用。

2目前查新工作中普遍存在的一些問題和對策。

2.1由于查新者之間的專業素質、對查新課題的理解、外語水平、文字表達方式等差異,同一課題的查新報告往往因人而異;假如在不同查新機構的查新者之間,對課題查新點的理解或對新穎性的判斷缺乏共識,那么,同一課題的查新結論勢必會大相徑庭!凝聚查新者共識的基礎在于認真貫徹執行《科技查新規范》。為了規范面向社會服務的查新機構的行為,保證查新的公正性、準確性和獨立性,維護查新有關各方的合法權益,所有查新機構和人員都應該認真學習《科技查新機構管理辦法》和《科技查新規范》,理解和吃透查新機構及查新人員從事查新活動時所要遵循的各項原則,查新工作的基本流程,查新報告的基本內容、要求以及撰寫格式,查新質量控制等規范性條款。

2.2目前,仍有部分中小企業對科技查新工作不甚了解,常常是在上報材料的最后時刻才知道需要查新這一環節,由于時間倉促,而致查新質量難以管控并出現問題。例如,在每年的.4月、11月等項目集中申報的時段,大量科技型中小企業蜂擁而至,排長隊辦理科技查新委托,導致項目扎堆,查新人員應接不暇。在這種情況下,如果不認真對待,嚴格把關,就難免會出現質量低劣的虛假報告。所謂“虛假報告”并非都是有意造假。由于種種原因凡是檢索不到位,就很可能使本已存在的密切相關文獻漏檢,從而對查新課題的新穎性造成誤判。因此,查新機構應因勢利導,提前通過本系統或相關網站平臺發布信息,要求項目申報企業提前準備,避免項目查新的扎堆、排長隊現象出現。同時,科學、妥善地安排好科技查新人員的時間和工作量,結合人員的專業特長合理分配查新課題,調動工作積極性,保證查新工作的順利完成。

2.3有的中小科技型企業為獲取創新基金的支持,在創新項目中未經授權就使用合作開發或有爭議的專利、技術、產品等成果,給科技查新工作帶來困難和隱患。如果不能嚴格把關,這些查新報告的結論將極易引發知識產權或專利糾紛,導致爭議或訴訟產生。2013年4月,筆者承接了開發區的一個車輪制造企業的查新委托,題目是一種低壓鑄造負壓水冷系統的研發與應用。經檢索發現本市就有兩家輪轂制造企業的專利與其相關,其中一家為部分相關,另一家為密切相關。經比對密切相關文獻,根據項目新穎性的相同排斥原則分析,該項目不但缺乏新穎性,而且涉嫌侵權。經與委托方溝通,了解到該技術與上述兩家企業為同一專利技術,但委托方并未取得原專利權人的授權。為保證查新結論的公允和避免可能帶來的爭議和糾紛,要求委托方必須提供相關證明材料。2個多月后,委托方終于拿來了專利共享證明,使該委托項目的查新得以順利通過。實踐證明,查新工作不但要為企業嚴格把關,還要忠實履行查新機構自身的社會責任,避免爭議和糾紛的出現,規避法律風險。這也是科技查新工作面臨最具風險的實際問題,期望引起同行業的關注。根據目前科技查新工作中存在的部分問題,建議應在提高認識、服務模式、服務質量、服務內容和行業管理、內部分工等方面進行創新思考。進一步加強科技查新機構的規范化建設,不斷提升科技查新人員的自身素質和技能。善于把握和透徹理解科技查新中的項目創新點和項目新穎性判斷的原則。結合具體項目設定合理的文獻檢索范圍,周全的檢索選詞,妥善的檢索式設計與調整,最終作出科學、合理的結論,提高查新報告的質量,努力實現查新工作質的飛躍,以創新思維,與時俱進地提高科技查新工作水平。

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企業績效管理體系論文（精選21篇）篇三

組織績效的管理工作在整個企業當中占據非常重要的地位，到現階段已經成了能夠有效地推動企業生存以及穩定發展的非常重要的一項內容。對于這一問題，本篇文章就深入的研究了組織績效管理工作重要的作用，在對企業進行組織績效管理的過程當中，存在的問題進行了簡單的分析，并且也進一步提出了有效的應對措施，希望能夠對企業內部的組織績效管理工作提供一定的幫助，也希望能夠對相關的工作人員或者是個人提供一定的參考意見。

我們國家的企業想要在現階段越來越激烈的市場環境當中占據重要的位置，就一定要合理的、科學的利用好管理的技能，不斷地對內部績效管理的工作進行加強，不斷的激發員工工作的熱度、不斷地對員工的內在能力進行激發，從而才能夠達到企業收益的最大程度。在我們國家，因為市場經濟的引入時間實際的發展情況還比較慢。在我們國家相關的調查當中能夠得知，雖然我國有很多企業都已經引入了績效管理的內容，可是只有不到百分之二的單位對現階段的績效管理方式還是較為滿意的，但是大部分的單位績效管理的方法相對來說還不是特別的完善。所以，我們國家一定要在績效管理以及理念不斷地進行創新。

在我國企業現階段的績效管理方法大部分都是參照國外的一些企業或者是國內的一些比較先進的企業方法，在對計劃進行制定的時候，相關的企業沒有按照自身實際的環境來進行設計出更加適合自身的績效管理方法。企業的績效管理方法常常都是企業的領導層來進行計劃的，沒有對于員工的意見進行參考?？墒钱斝碌姆椒ǔ霈F的時候，績效管理的模式并不是特別適合現階段員工的制度。大部分企業的管理人員都是根據別的先進的企業績效管理的方法，最后得到的結果就不是特別的理想。如果在進行確定企業的績效管理方法之后，所進行制定的績效管理的目標已經在一定程度上偏離了企業自身實際發展的目標。有很多企業當中的高層管理人員都只是關注績效的考核，而沒有對績效管理實際進行運行的過程當中存在的問題以及實際的管理方法自身存在的問題進行完善。

在大部分企業當中，企業在進行制定績效管理模式之后，并沒有選擇進行試運行，也沒有聽取相關員工的意見就直接進行實施，但是在前期的宣傳力度較小，比較缺少輔導的階段。企業的員工無法有效的理解企業所進行制定的績效管理模式，也沒有很有效地知道考核詳細的內容、所進行考核的作用以及實際考核得到的結果。有很多企業都以為確定績效管理的模式，就是對獎金加上一個外在的體現。在相應的績效管理進行實際應用之后，大部分的員工只顧著自身的利益，從而就大大的忽視了企業所進行制定的戰略前景。在企業有部分部門當中，能夠選擇量化性的管理模式來對員工進行管理的'方法?，F階段大部分的企業都只是一套績效管理的方法，績效管理的模式比較單一。

（三）在績效管理當中比較缺乏專人來進行監督，比較缺乏公正公平的競爭。

有部分員工就會采用不正當的手段來對獎金進行獲取，并且有部分績效管理的部門由于個人的原因等等問題對績效的考核沒有公正的進行評估。這樣就會導致公司所進行制定的績效管理方法只是存在外在的表現，沒有起到應有的作用。就算是應用了績效管理的內容，可是因為所制定的考核制度非常的不公平，導致公司的員工長時間無法得到有效的激勵，因此所制定的考核制度也無法起到應有的作用。對制定績效管理的內容不但需要花費非常多的資源，并且所進行的考核辦法也無法有效地進行應用，致使公司員工之間的關系不斷的惡化、公司的實際利益受到很大的損失。

（四）績效反饋和績效改進環節的缺失。

在對績效管理工作實際進行應用的過程當中，績效的反饋制度還不是特別的完善，績效的管理內容無法起到應有的重要作用。雖然大部分企業都進行制定了績效管理反饋的機制，可是因為相關的反饋的制度比較缺乏，所制定的績效管理辦法無法有效地實施。

（一）建立完善的考核制度、管理制度，形成比較完善的績效管理體系。

第一點，一定要以員工來作為核心內容，建立比較完善的績效管理體系，最終才能夠形成做到以人為本的管理制度。第二點，在建立一套新的管理方法后，必須要有效地落實，不可以把績效管理的內容只是流于表面的形式，一定要能夠發揮出應有的重要作用。在現代企業進行管理的過程當中，大部分都是采用的西方的一些管理方法，只有堅持做到不斷對企業自身的績效管理方法進行創新，才可以將企業在越來越激烈的競爭環境當中占據重要的位置。企業當中的領導人員必須要把績效管理的方法有效與企業發展的計劃進行結合，把二者之間有效地進行結合從而才能夠形成更加完善的管理方法。制定kpi體系的程序。完善的kpi績效管理體系在制定的過程中主要是通過以下六步來完成的，第一，需要根據企業的長遠發展目標和當前目標羅列出關鍵因素；第二，根據企業的層級分別來確定企業中級組織的kpi、部門kpi以及各個部門工作人員的kpi；第三，按照確定的kpi設立相關的原則，篩選出kpi；第四，對初步篩選出的kpi確定權重和指標考核標準；第五，對上一步驟中確定的kpi與相關部門的負責人進行溝通和交流；第六，完善初定的kpi體系并且通過高層領導的審批和認可由相關工作人員組織實施。

（二）把績效管理的模式與薪酬進行鏈接，搭建科學的考核辦法以及管理模式。

組織績效管理實行目標分級管理，企業（管理層）、管理部門（中層、管理人員）、基層部門（班組、員工）等搭建科學的考核辦法，企業管理層重點考核決策職能；管理部門和管理人員重點考核管理職能；基層部門和一線員工重點考核生產作業。企業整體按照閉環管理的原則開展績效測量工作。同時將績效管理與薪酬進行鏈接。績效考核在現階段已經是公司來對人才進行錄用以及升職非常重要的一項參照內容，這已經成了現階段企業管理員工非常重要的一項手段。企業一定要以員工實際的需要來作為核心內容，對企業自身的績效管理方法不斷進行完善，組織績效成績占個人績效成績的一定權重，落實部門和員工責任制，建立以業績為導向的績效考核機制。

（三）著重體現績效管理的重點，不斷加強績效管理的效果評估和控制。

在企業管理的現階段，績效考核的內容大部分都沒有起到應有的作用，因此，相關的企業一定要對績效管理的內容不斷進行完善，也不斷對管理的辦法進行完善，將企業的員工能夠最大程度地發揮出自己的力量。企業績效考核要以完成企業工作任務為前提，任務績效就是指的企業基于公司自身未來的計劃以及實際的內容，就是部門、員工以及管理人員之間的關系。任務績效是最重要的基礎就是績效管理的工作，這也能夠有效的體現出來自身的績效管理方法優劣的重要方法。深入開展績效考核工作，增強考核工作和實際工作的契合性。在原有月度、季度日常考核的基礎上，引入年度考核，形成日?？己诉^程控制，年度考核結果導向的績效考核新模式。

（四）績效管理的內容與約束機制有效結合，提高員工自身發展的空間。

把績效管理的內容有效的融入企業發展當中，這也是企業穩定發展的必然趨勢。相關的企業一定要把績效管理的內容與相關的約束機制有效進行結合，最重要的目的就是為員工構建學習、創新等多方面的重要平臺，能夠讓員工可以詳細地了解到自己才是企業的當家人，這樣就能夠有效激發員工工作的積極性。一個比較優秀的員工就是一個企業的核心所在，以激勵以及約束的方法已經成了現階段企業內部管理的方法，能夠從不同的方面來對員工進行激勵以及約束。不但能夠有效提升員工的積極性，又能夠很好地限制員工后期的發展情況?？冃Ч芾淼膬热菔窃u價一個員工非常重要的內容，與激勵約束制度進行結合的時候，正面所得到的收益是非常重要的。

組織績效管理的內容對整個企業而言是非常關鍵的，也是無法替代的重要內容。相關的工作人員一定要對這一問題有足夠的重視，通過不斷的創新管理理念，以及對新的思想不斷地進行學習，對一些新的方法有效地進行應用。

作者:婁杰單位:北京市燃氣集團有限責任公司第五分公司。

[1]黃麗.建立科學有效的績效管理體系[j].中國電力教育,2015(06):193.

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇四

現今大部分企業的薪酬分配方式不夠合理，存在著較為嚴重的問題：1.大部分的企業是按照上崗人員的等級層次來進行薪酬的分配，忽視了員工間的崗位差異，讓那些積極性較高的員工產生了挫敗心理，覺得自己的付出不能得到相應的回報。2.薪酬分配方式也存在不公平現象，它并沒有將員工的工作業績作為依據，來合理的進行薪酬分配。3.對于那些從事技術方面的員工來說，工資普遍較低，如果他們不能做到行政級別，工資將維持在原始的水準，難以提升，從而導致員工對工作失去熱情。

1.2制度結構上存在問題。

由于我國企業的人力資源管理體制建立的時間較短，它所使用的技術手段也較為落后。大部分企業的人力資源薪酬管理體制還不是很完善，沒有將薪酬體制融入到企業的發展戰略中去，目前的薪酬體制普遍與員工績效相關聯，然而僅僅以員工的業績作為參考依據來進行工資的分配，是不能滿足多種級別的員工的工資需求。但大部分企業的薪酬制度是人事部門來制定的，并且嚴格遵守著上級領導的指示來分配員工的薪酬。

1.3政府過多的干預。

我國政府機構對部分國有企業造成了過多的干預，尤其是在控制企業員工薪酬管理方面更為顯著，政府機構采取各種手段來控制企業的工資總額，尤其是對于一些私有企業，通過這種工資總額包干手段來對其進行干預。甚至存在部分地區的我國企業人力資源薪酬管理研究果成杰秦皇島港股份有限公司第三港務分公司066000政府機構對企業內部員工的薪酬分配也造成干預，導致企業失去了自主能力，給企業的發展帶來不利的影響。

2.1使員工參與到薪酬的分配中。

雖然我國企業人力資源薪酬管理得到了很好的發展，也取得了很大的進步，但還是不能與發達國家相比，發達國家中大部分企業的薪酬管理都會邀請員工共同參與，從而使管理人員可以更好的了解員工對企業薪酬管理的一些意見和看法，并將他們提出的好想法或是好的改進措施作為參考依據，來改善薪酬管理工作。

使其能夠滿足大部分員工的需求，從而提高員工對工作的熱情，使他們更效忠于企業。倘若不允許員工參與到薪酬管理中，那么員工對薪酬存在的異議也不能得到處理，從而導致他們的工作熱情和態度都大大受損。所以在制定企業薪酬管理制度的過程中，要邀請部分員工參與其中，并站在員工的角度來分析他們提出的問題。

并且準許員工參與到薪酬制度的制定中，也加強了管理人員和員工之間的交流和溝通，拉近了他們之間的距離，增強了彼此的信任度。通過準許員工參與企業薪酬管理中，也是反饋員工對企業薪酬管理看法的最佳方式，同時也使得企業薪酬管理工作更加完善，使制度中存在的不足得到改善。

2.2構建“以人為本”的薪酬體制。

要建立一套合理的薪酬管理體制，并遵守以人為本的原則，管理人員要對下屬進行充分的了解，要站在他人的角度思考問題。在設計薪酬管理體制時，要區分員工勞動力的差異，對員工實施不同的管理形式，對那些工資較低的員工采取提高獎金的方式，以提高他們的積極性；對那些工資較高的員工開展更多的教育培訓工作，從而更好的提高他們的專業知識理論；而對于那些工作環境很惡劣，任務較為繁重的勞動人員，要有效的落實勞動保護，崗位津貼等措施。因此為了使企業薪酬管理制度發揮更大的作用，就必須對員工的基本情況有足夠充分的了解，企業要想讓管理人員對下屬的激勵水平實現最大化，就要更加重視員工們的需求，對不同的需求采用不同的對應措施，從而切實體現出以人為本的原則。

當企業確定員工薪酬時，要嚴格的按照操作流程來進行，并通過以下幾個方面來規范薪酬管理機制：1.要更好的了解和掌握員工薪酬情況，并對員工薪酬水平和結構展開調查，進而分析員工的日?；顒雍蜕鐣h境的發展趨勢。2.將考核制度落實到員工的日常工作中去，對員工的工作績效和業務水平進行考核，并區分出員工們在工作上的差別，形成多種水平層次。3.參照企業薪酬管理的實際情況來對各項制度進行改善，比如工資的標準，晉升形式等。在進行調整之前，要將各層次人員聚集在一起進行討論，根據他們提出的意見和想法，來做出最為恰當的調整。

2.3善于利用政府的職能。

由于國家政府機構長期的對企業人力資源薪酬管理進行過多干預，并采取不同的方式來控制企業的工資總額，這使得企業不能得到更好的發展，為了避免這些問題的產生，企業可以通過利用政府機構的職能來推動企業薪酬管理的發展：1.政府要給予多種優惠政策，來推動企業發展，同時讓企業能夠擁有自主經營權。2.政府機構不能過多的干預企業的薪酬管理，要讓企業有自主權，從而使企業的薪酬水平，標準和結構得到更有效的發展。對于員工來說，在企業的薪酬管理中最有效的就是福利政策，所以企業必須看重員工的薪酬福利政策，并對其加以不斷的完善，這樣可以更好的提升員工對工作的熱情。

由于我國的競爭壓力較大，所以企業要善于利用政府機構的職能，還要通過有效的福利政策，來給員工提供更多的福利，從而提高員工的積極性，使得員工更加盡心盡責的為企業服務，保證人才的穩定性，讓企業和員工都能獲得最大的利益。

從文章可以看出，企業的發展離不開有效的人力資源薪酬管理，人力資源薪酬管理不僅使員工的積極性得到提升，對人力資源配置進行優化，還能成功吸引大量的專業人才，能夠幫助企業實現長遠規劃。對于企業員工來說，企業薪酬管理能夠保障企業員工的生活和精神上的需求。

[1]曹永輝.略論我國企業的薪酬管理問題[j].現代經濟信息，2010，17(8)：110.

[2]李娜，潘秀峰，李華.中小企業管理人才薪酬決策分析[j].商場現代化，2012，19(5)：102一103.

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇五

客戶之前基本沒有進行績效考核，那么如何確保設計的績效管理體系能夠有效實施，而非搞一套非常完美、復雜的體系，所以針對這樣的客戶，要重點關注以下五個方面：

一、基于客戶問題的理念灌輸。首先明確因缺失績效考核導致的問題，例如員工普遍沒有方向感，缺乏壓力與動力，缺乏自我學習意識，同時公司目標體系不清晰，各部門頻于“救火”等現象。明確了問題后，跟公司老板及各級管理者普遍達成共識，也就是說績效考核是非常必要的。

二、方案設計不是照本宣科，而是量身定做?？冃Э己死碚擉w系目前已比較完善，縱觀績效管理體系設計方案基本也大同小異，但如何根據客戶實際情況進行適應性的調整，方案更加凸顯客戶個性，而且是否考慮了客戶落地難度問題等都是需要特別關注的。此次設計的方案，一是相對比較簡單，基本采取“kpi+工作計劃+工作能力”，二是考核周期為半年，避免考核周期過短而影響業務，待實施成熟后逐步縮短周期，三是首先從高管、部門長層面實施，然后逐步推廣到全員。

三、各級管理著全程參與，有效達成共識。尤其在部門績效考核指標確定過程中，咨詢公司拿出草案作為“靶子”，與各部門長深入溝通，一方面了解實際，考核指標是否可行，另一方面，讓管理者清楚為什么要考這些指標，導向在哪里，這才是考核關鍵之所在。

四、調動各級管理者管理意識，深化績效考核主題。針對各級管理者，尤其是中層部門長，要進行深入培訓，從理念、概念、方案內容、工具、方法等各個方面進行培訓，因為這部門人是績效考核的應用者，重在強調績效考核并非評分工具，而是確保部門工作完成的有效推動工具，部門有業績指標了，部門長感覺到壓力了，但如何把壓力傳遞下去，如何管理員工績效，也是管理者必須思考與渴求的，所以從這個角度入手進行培訓，馬上會吸引受眾的眼球，達到從工作需要吸收知識的目的。同時特別注意的是，人力資源部門一把手是績效管理體系實施的組織推動者，所以一定要確保其掌握績效管理工具，要與其多溝通、多交流，如此才能真正“授人以漁”。

五、未雨綢繆，明確績效管理落地實施步驟及重點。咨詢項目組首先根據客戶實際，擬定切實可行的具體實施步驟與措施，與人力資源部門經理及相關人員反復溝通、達成共識，客戶根據此實施措施，制定了更為詳細的實施計劃，落實相關責任人，為方案落地奠定基礎。

通過以上五個方面工作，有效把控住績效管理體系落地的關鍵環節，極大提升了客戶滿意度。

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企業績效管理體系論文（精選21篇）篇六

（一）強化項目經理責任制，明確各部門的權責。

項目經理責任制是以項目經理為項目財務管理的主體的管理責任制度，它不僅確立了項目經理在項目財務管理中的權力與地位，還對項目經理提出了更高的素質和能力方面的要求。此外，建筑企業還應厘清各部門的權責，使得財務管理的各項工作責任到人，為項目財務管理工作的順利展開提供重要的保障。矩陣式項目管理組織，是提高財務管理水平的重要形式。矩陣式項目管理是以矩陣部署，通過建立項目各個管理點，權、責、利結合起來，以便于各管理點的及時安排與調整。同時，還應建立責任追究機制，對出現問題的應追究到個人，從而有效地提高企業財務管理的水平。

（二）強化對存貨、應收賬款的管理。

要制定合理的庫存量，盡可能地壓縮庫存物資，以保證生產的均衡；可采取小批量的集中進貨的辦法，盡可能地獲取更多的折扣，以降低生產成本。而對于應收賬款的管理，要實施較為完善的收款管理辦法，實現責任到人；在工程施工期間以及工程峻工后，應定期核對應收賬款，對于被動的應收賬款，要及時采取措施進行挽救并追究相關負責人的責任，給予應有的處罰。

（三）全面推行預算管理，實現網絡財務信息化。

預算是行動的計劃。全面加強預算管理是建筑企業財務管理的重要方面。應堅持量入為出的基本原則，并依據企業總目標制定年度各分目標，嚴格控制各項費用的支出。同時還應控制資本性的支出，財務部門一般情況下不得安排預算以外的資金支出，但是特殊情況必須開支時一定要進行嚴格的審批程序。而且對建筑企業的預算管理應通過事前預算、事中控制以及事后考核的動態管理和流程控制。實施會計委派制是防止財務人員規避責任的重要方法。通過將預算與績效、獎罰等掛鉤，可有效地審計和監督規章制度的'落實情況。此外，要對財務管理進行網絡信息化處理。網絡財務是依托因特網技術，以實現企業的會計核算和財務管理。網絡財務有信息的實時性、集成性、高度共享性以及財務與業務協同作業的特點。實行網絡財務，有利于拓展財務的管理空間和提高財務的管理水平。隨著信息網絡技術的快速發展，應用統一的計算機財務軟件實行財務信息與業務流程的一體化已成為大勢之趨。

首先，實行全員的成本管理。全員成本管理即建筑企業內部各單位各部門的廣大職工參與的成本管理。其次，實行全過程的成本管理，包括事前管理、事中管理以及事后管理。事前管理是全過程成本管理的基礎，事中管理是關鍵，而事后管理是在整個使用期內對包括使用、維修、保養等的全部支出的管理。再次，實行全方位成本管理，指包括市場、科技以及人力資源在內的全面成本管理。在市場競爭的大環境下，要充分利用科技的進步，重視對人力資源的投入、價值分析、會計核算，從而最大限度地節約成本支出，以在激烈的市場競爭中得以生存和發展。此外，要將全環節的成本管理貫穿于生產經營過程的始終，主要包括成本的預測、控制、核算、分析與考核等。

（二）建立成本責任體系，形成成本管理網絡。

要實行成本管理的責任制度，設立成本管理中心，將成本分級歸口管理。建筑企業需要企業經理對其進行直接領導，負責整個企業成本管理的計劃、組織、控制、監督以及考核，對企業的生產效益負完全責任。成本分級歸口管理主要包括在成本管理中，要正確地處理公司總部與下屬各生產單位的關系，實現成本管理內容的有機結合，要正確地處理財務部門與其他業務部門的關系。通過成本分級歸口管理，形成一個貫穿于企業上下、連接企業左右的成本控制系統。

（三）強化對成本的控制力度，建立成本管理的信息反饋體系。

成本控制的首要工作就是成本核算。成本核算要進行分階段核算，建立獎懲機制。通過分階段的成本分析、考核，對保質保量完成成目標的人員給予足夠的獎勵，對給企業造成損失的人員應給予一定的懲罰，使得上下各級各部門各職工充分認識到成本預算的重要作用，化作內動力，從而更好地投身于成本管理的各項工作中去。

在社會快速發展、科技不斷進步的新形勢之下，企業的成本管理水平在很大程度上取決于對成本的信息反饋水平。在施工的項目中，各個項目都會包含有一定的成本信息，為此，各部門、各環節和各工序都需要建立有效的信息管理反饋系統，并及時制定或修改各部門、各環節與各工序的成本目標。

（四）加強對施工現場的管理，節約工費支出。

施工現場的成本管理是整個成本管理工作中的重要環節。首先要實行現場管理責任制，在施工作業面上做到劃區到隊、劃區到人，并及時督促作業隊將材料存放有序，將場地清潔干凈，以避免再次用工。其次，要提高勞動生產率、精減管理機構，以減少現場的管理費用。再次，還要進行安全生產，加強安全管理。增強安全防患意識，保證工程建設施工人員的人身安全，以避免安全事故，減少不必要的損失。

參考文獻：

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企業績效管理體系論文（精選21篇）篇七

隨著企業發展規模的不斷擴張，人員冗雜，人力資源管理混亂的問題日益明顯，企業管理人員為自身進行的績效管理體系設計煞費苦心。那么企業該如何從自身優化工作流程到優化績效管理體系設計，進而能夠達到企業管理的目的呢？人力資源專家——華恒智信認為，作為績效管理的一方面，企業可以從優化工作流程方面入手。要保證績效管理體系設計能夠發揮作用，就要將組織管理過程中的“脈絡”梳理清楚，找到各部分之間的內在聯系。本文為你提供了從工作流程優化到績效管理體系設計優化的幾方面的分析。

搭建完善的績效管理體系的三個基本要求：第一：企業績效考核能夠達到企業管理的目的，甚至能夠直接為企業戰略提供支持與幫助。第二：企業內部各部門間的績效考核具有相關性，能夠起到相互促進、相互監督的作用。第三：績效管理的基本規則具有普遍適用性與公平性，企業內員工能夠接受并且愿意按照要求去完成工作。即解決績效管理體系中的目的性、內部相關性和規則適用性問題。

績效管理體系的根基就是將企業的戰略目標進行分解，轉化為各級部門與崗位可測量的績效指標。但是將戰略目標分解之后，又該如何保證部門之間、各崗位之間的'績效指標能夠起到相互促進、相互協調的作用呢？這里就需要對組織管理和業務流程進行梳理和優化，并且找到各崗位產生工作績效的關鍵點所在。

如果說戰略目標分解是搭建績效管理體系的“骨架”、績效指標制定是“肌肉”的話，那么保證各級績效相互促進協調就是保證整個體系的“血液循環”?！肮羌堋贝罱ǖ牟还芏啻蠖嗑殻把貉h”不暢時，任何體系都起不到它預想的效果。因此為保證績效管理體系能夠發揮作用，就要將組織管理過程中的“脈絡”梳理清楚，找到各部分之間的內在聯系。

因此，做好企業各部門、各崗位之間的流程梳理和優化是保證績效管理體系發揮作用的基礎工作和必要環節。與崗位績效和部門績效側重點有所不同的是，流程績效管理的作用更多是傾向于考察組織工作流程中哪里出現了問題或什么地方需要改進，通過優化工作來滿足企業的戰略要求。

二、如何保證各部門以及各崗位之間的績效管理有機結合？

在企業既有的組織結構中，各級單位都承擔著自己的工作內容，如果從各級微觀的角度去看，某些工作看似相互獨立，沒有內在聯系，但是從公司整體的層面去看，原本兩個部門兩項毫不相干的工作內容，會用如此之大的聯系。

在實際工作中，我們往往會遇到很多類似的情況：在生產施工階段，因為設計部門的一張設計圖紙的變更，造成物流部門臨時與采購部門進行協商，保證材料到位，并且通知生產單位暫?，F階段生產，將已經裝配上的錯誤零件拆卸下來，等待新零件到位之后再重新生產，這就造成了窩工。從一線員工的角度看，衡量工人的績效指標是生產產量，但是因為窩工，造成今天的產量為零；相比之下，設計人員修改一張圖紙屬于正常的工作范圍，而衡量設計人員的績效指標又沒有包含控制設計變更的發生率的內容，因此兩個部門的績效管理就是脫節的。但是如果單獨看待設計變更與生產窩工這兩個結果，可能沒有辦法想到其中存在的內在聯系，不過通過梳理工作流程，弄清楚其中的關系，就能明確事情發生的因果聯系。

所以要保證績效管理體系能夠發揮相互促進，相互協調的作用，需要在績效指標設計環節做好兩件事：一是對組織內部各部門和各級崗位之間的工作流程進行梳理，明確各部門、各崗位之間的工作聯系；二是針對部門工作流程中出現的問題進行原因分析，找到影響本單位工作的因素，并且通過制定相應的量化指標，進行績效考核，從而起到減少錯誤發生率、提升組織績效的作用。

1、選擇企業工作流程梳理的重點。

工作流程存在于企業日常管理活動之中，有的已經明文規定，有的則還未上升到整體管理的高度，甚至有的流程還沒有被企業管理者所意識到。因此企業在進行工作流程梳理時，首先要識別和描述企業現有的流程，繼而達到流程績效管理和流程優化的目的。

確實，日常工作中的管理流程多且雜，如果不能找到其中的關鍵的話，那流程梳理工作就要將員工拖入無盡的煩惱當中。但是話說回來，我們進行流程梳理的目的就是要保證部門間的績效管理能夠產生互相促進、互相監督的作用，并且對整體績效產生影響。因此這就明確了我們進行流程梳理的方向。換句話說，我們要重點針對涉及企業內部門間的流程環節，選擇那些多部門、部門核心工作流程作為我們梳理的重點。

當我們明確了績效管理流程的重點之后，就要針對績效管理的目標去進行后續工作，一般來講流程績效都是要落實到崗位績效指標中，并非獨立的一套指標體系。那要如何落實？其實掌握一個關鍵，后續活動開展就會清晰明了。關鍵點就是通過對員工與部門的績效考核指標進行補充，從而達到公司績效整體的優化完善。這句話的意思就是，通過找到各部門、各級崗位在整體重點流程過程中，找到因某具體崗位工作問題影響到了其他崗位和部門的績效結果，那么設定相關績效考核指標，引導具體崗位人員正確履行工作職責，減小對其他部門、崗位的影響，從而提升組織績效。

從上一個例子看，設計崗位的設計變更明顯造成了其余部門的無效工作，影響了他人的績效和組織績效，因此對設計變更次數的考核就是對設計崗位績效指標設計的補充，同時也對企業整體的業務流程進行了評價和把控，起到了流程績效管理的目的。

績效管理要起到促進管理流程和業務流程優化的作用，不能僅僅局限在對崗位員工的績效考評的維度之中。企業管理會涉及對人和對事的管理，對人的管理主要是激勵約束問題，對事的管理就是流程問題。一個流程如何運作，涉及因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰等問題，各個環節的不同安排都會對結果產生很大的影響，從而影響組織整體的效率。

在績效管理過程中，各級管理者都應從公司整體利益以及工作效率出發，盡量提高業務處理的效率，應該在上述四個方面（即，因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰）不斷進行調整優化，使組織運行效率逐漸提高，在提升組織運行效率的同時，逐步優化公司管理流程和業務流程。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇八

隨著近兩年的經濟發展，筆者所遇到的中小科技型企業的績效管理體系咨詢需求越來越多，對于剛剛度過生存期的中小企業而言，如果在規范的約束下保持公司的高速增長是在管理上面臨的新的問題。中小型企業一般具有如下特點：規模一般在百人左右；多為知識密集型企業；公司最為重要的資產是人；管理制度和企業文化初見端倪；人員管理尚未處于人事管理中，未走向規范化管理等等。

針對這樣的企業，要進行內部的管理變革，存在一定的障礙：

一、企業尚處于人治理念中，還未轉化到法治管理的觀念中。

企業在發展創業初期取得較快的增長和較大的成功，在一定程度上是依賴于企業的領導者和創始人的思路和理念，甚至，在一些企業里面，企業文化就是“企業家”文化，領導人的行為方式和個性會影響整個企業的處事風格。對于這樣的企業，唯創始人馬首是瞻，即使有不正確的地方，仍然會不折不扣的執行，久而久之就會形成人治的局面。

二、企業屬于知識密集型企業，知識型員工為絕大多數，規范管理存在困境。

企業在生存期時，作為高學歷的企業員工，往往帶有較多的創業激情，對于未來的企業和個人事業空間發展存在很多遐想空間，因此主人翁意識很強，有的企業甚至采用全員持股的方式來作為挽留知識型員工的一種手段，在企業創業初期，此種做法利大于弊，但是隨著企業邁入正軌后，需要進行規范化管理，員工往往不愿意接受，甚至認為企業拋棄了之前創業的元老，導致埋怨、離職情緒不斷，企業很難推進規范管理。

三、企業沿襲業務重于管理的傳統，管理者往往是技術骨干，無法發揮管理應有的作用。

科技型企業的創始之路往往源于核心技術，作為核心競爭力，在企業創業中發揮重要作用，因此圍繞核心技術的往往是技術骨干，技術尖子，在企業創業的時候懂技術、重技術，認為技術在企業發展中有不可替代的作用，而往往忽視或者輕視管理在企業發展中的作用。同時，技術骨干對于相關的管理理論和管理工具的應用并非得心應手。這樣那樣的原因導致進行內部管理變革時，往往可能會產生不理解甚至誤解，阻擾了內部管理變革。

四、企業疲于應付外部市場，很難靜心進行管理變革。

作為中小科技型企業，外部市撤境的變化，甚至只要一單業務出現波動，公司財務數字都會由錦上添花變為迅速惡化，究其原因在于，中小企業規模小，資金有限，抗風險的能力也低一些，這個時候，企業領導者往往更為關注如何穩定市場占有率，如何進行技術二代開發等等，一旦有風吹草動，馬上會從公司的戰略上進行調整和變化，而管理變革是一個長期工程，需要積累才能看到明顯的收益，如果僅僅制定一套方案而不去執行，很難有成效。中小型企業往往會因為突然的危機而對管理變革失去關注，最終流于形式。

針對以上障礙，很多企業選擇忽視不見，低頭做事的企業多，但抬頭看路的企業很少，溫飽尚未解決，何來小康生活？但是筆者認為，此類企業在發展階段仍然非常需要進行規范化管理，但應該遵循先易后難，循序漸進的方式和原則開展一系列的變革活動，其中構建績效管理體系是其中比較復雜，同時又不得不做的一件事情?，F通過說明績效管理體系構建的關鍵六步驟，展示中小企業構建績效管理體系中的獨特之處。

注重企業當下發展，靈活制定總體目標。

績效管理體系構建的目的不是為了將員工考倒，或者為了年終分配獎金，最終目的是通過績效考核這種手段，將員工的利益和企業的利益捆綁在一起，讓員工的績效發揮體現在企業利益逐步提升，企業目標最終實現上來。因此，一般會制定企業的目標，進行至上而下的分解，分攤到部門和員工身上，最終形成績效指標。這種方式也就是日常常用的平衡計分卡和戰略地圖的方式。鑒于篇幅，筆者不在此一一贅述了。

但是作為中小型企業而言，很難制定出未來三年或者五年的戰略重點，也有可能在一年內會有整體的業務轉型，整體的目標都不一樣了，因此，平衡計分卡下的三至五年的戰略目標不太適合企業的.發展。運用目標管理的方式可以解決這一問題。將當年度企業發展的重點以目標的方式羅列出來，注重“事”與“實”的結合，也就是把要做的事情和當下的實際情況結合，確定公司的目標。比如公司在的年度目標和工作計劃是什么，為了完成這些年度目標和工作計劃需要哪些重大的業務活動，進行這些重大活動若達成不了目標的原因在哪里，進行一一描述。例如公司的目標是加強公司的研發創新能力，則可以一一分解如下：

一、凸顯指標的層層關聯，把握考核重點。

公司的總體目標和重大業務活動指定后，就要形成相應的指標，將可能完成的活動化解為層層的指標，同時要指標之間有關聯性，指標考核有重點。比如公司的績效管理體系構建，作為公司當年度的一項重大目標，在此目標下，人力資源部和其他業務部門都負有幫助績效管理體系實施落地的責任，因此若績效管理體系實施無法完成，則可能有幾種情況，從而形成不同的指標，最終落在不同部門。示例如下：

其中要考慮的是負有主要責任的是什么部門，應該去思考活動未完成績效考核的話，造成的負面影響，哪種更大一些，哪一種是在當年度更需要關注的問題。如果是績效考核體系剛剛建立，那么“績效考核體系建立質量評價”這一指標顯然意義更為重大，如果績效管理體系運行幾年，效果不理想，都在于各部門漫不經心的態度，那么要求“考核數據提交的及時性”應該成為考慮重點。

二、部門考核主體明確，避免互相推諉。

在完成指標體系之后，確定了當年度的指標，就應該明確誰去考核各部門。企業往往認為，這些都是人力資源部門的事情，考核都是人力資源部門在考核我們，出了簍子肯定是他們的責任。因此考核的時候，往往走形式，愛打分什么樣不管，等到分獎金的時候就舉著條子找人力資源部門“算賬”了。特別是中小型企業，人員不多，人力資源部門相對人員較少，績效考核一旦成為人力資源部門的事情，往往就演變為員工之間的猜忌和無端的矛盾。自然，績效管理體系也無法推行下去。

因此，在構建指標體系之后，人力資源部門應該明確提出各部門、各員工的考核主體，而且最好考核主體之間不交叉，由分管部門的領導進行考核，核分。即使存在定量指標，比如銷售額、費用等指標，也應該是由財務部門提交相關數據至分管部門領導，部門領導按照約定的績效考核標準進行核分后得到分數，提交人力資源部門。而不能由人力資源部門越俎代庖進行分數的確定，保障考核的嚴肅性和公平性。

三、員工考核重操作，復雜指標不要多。

完成部門考核之后，落實到員工頭上，如何保障員工的考核合情合理又不大費周章呢？這個也是中小企業考核的難點。績效考核猶如給員工上的緊箍咒，過松起不到效果，過緊難免怨聲載道。一方面要把部門承擔的指標落實下去，另外，也需要考慮操作的簡便，不要復雜化，一個員工有十幾項考核指標太過繁雜，否則為了考核而考核，管理成本太高，各部門也不會接受。

筆者推薦的方式是工作計劃考核加年度能力考核的方式進行。以下是給某企業的人力資源部門的績效薪酬崗位做的績效考核表，分為四大項，各項中既涵蓋了日常工作任務的質量和數量要求，也保證了出現臨時任務進行考核的要求，既與部門的考核指標相銜接，又保證了考核核算過程不太復雜。該表單即可以作為工作計劃考核的一種方式來推行。企業也可以根據自己的需要來設計該考核表?？即送猓诠ぷ饔媱澘己说幕A上，要關注員工未來績效完成潛力，就需要對員工的能力和態度上進行年度考核，這個需要根據企業實際情況去設置相應的能力態度項進行考核，就像國企的“德能勤績”一樣，不同企業不同做法，在此就不再贅述了。

四、制定考核周期適宜，降低考核工作難度。

完成績效考核指標制定，相當于完成了績效管理體系構建的大部分工作。除此之外，要根據企業特點來設置考核周期，一般認為部門績效考核指標的考核周期與指標本身的周期性、企業的業務特點等都有關系。作為中小企業來說，部門月度考核太頻繁，年度考核時間太長，一般建議半年度或者季度考核加上年度考核為宜。

而作為員工考核，如果為了更好的規范管理，可以采用先嚴后松的政策，即在績效管理體系考核之初，采用月度考核的方式，待員工考核走上正軌、工作計劃性更強后實施季度考核；當然此種方式也存在弊病，即如何給員工較好的導入績效考核意識，如何幫助各部門考核者高效率的完成考核表的填制等方面都需要摸索。若是為了更方便推行新的績效管理體系，建議采用季度考核為宜，給大家一個適應過程。

五、績效結果要兌現，操作靈活更方便。

績效管理體系的最后一個步驟是績效考核結果的應用。一般企業用來發放績效獎金或者年終獎，發放的時間視績效考核的周期而定。在實操層面，很多人擔心切入績效管理體系時，會不會減少既有的工資，給員工一種“需要自己掏錢來做考核”的感覺。這就要求，一方面對薪酬體系進行重新設計、合理分配，另外一方面要給員工做好績效考核的宣導工作。此外，績效獎金或者年終獎的兌現時間一般在下個考核周期開始的第一個月末，保障激勵的及時性。

除了物資激勵外，為了企業更好的發展，可以配合績效考核的結果，與培訓的內容相掛鉤，逐步引導企業的人力資源管理走向規范。比如通過績效分析，讓直接上級與被考核者進行績效溝通，尋找績效不佳的原因，進行年度培訓需求上報?？冃Ч芾眢w系除了績效考核是關鍵環節外，績效整體實施過程中的溝通也是非常重要的環節，如果還依照傳統的上傳下達，上考下效的方式進行績效管理，績效管理體系對企業人力資源提升的作用是非常有限的，這也是企業往往抱怨績效管理沒有用的原因之一。而如何推進績效管理體系，發揮績效溝通的積極作用，正是保障企業規范化管理、擴大發展的重要路徑之一。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇九

內容摘要：績效管理作為一種管理思想和方法論，在當今人力資源管理甚至整個企業發展中占據著關鍵性的地位，其根本目的是不斷提高員工發展和組織績效改善，最終實現企業戰略目的。本文對績效管理的目標設定.績效評價及工資體制三個環節進行了分析。

關鍵詞：績效管理;目標制定;績效評價;工資體制中圖分類號：f253文獻標識碼：a。

隨著知識經濟的到來和市場競爭的加劇，人力資源被公認是一個組織的的“第一資源”，而人力資源管理最核心的的環節就是績效管理。有效地績效管理是企業不斷發展壯大、員工素質不斷提高的的保證。但是，現在很多企業在績效管理的具體實踐中總是存在著一些問題，阻礙企業的發展。

(一)績效管理等于績效考核。這種誤解使得許多企業只看到了績效考評，而忽視了對績效管理全過程的把握?？冃Э己酥皇强冃Ч芾淼囊粋€環節，它實質上反映的是過去而不是未來的績效;而績效管理更強調未來績效的改進和提升，著眼于未來的發展戰略。

(二)績效管理等于薪酬管理。這種認識誤區產生的原因在于激勵手段單一所致，績效常常只是和工資、獎金掛鉤，誤以為績效管理就是員工薪酬分配。實際上，其他形式的柔性激勵，如員工個人發展、職位提升、工作培訓等等都是激勵員工的有效手段。

(三)認為績效管理只是人力資源部門的職能?？冃Ч芾聿粌H是人力資源管理部門的職能，更是全員的管理，要求全體員工、各部門充分參與到績效管理之中并發揮積極作用，否則績效管理就很難實現預期的目的。

績效管理是一個整合的過程，包括：界定、評估及在強化員工的工作行為及結果?？冃Ч芾磉^程包括設定目標，績效評價及其工資體制各方面的實踐及方法。目標設定是專門設定符合要求的績效種類;績效評價是評價工作績效成果;工資體制是為確保這目標績效成果能夠持續提供強化劑。在一個組織的績效管理中，企業戰略，工作環境、技術及員工參與這些三個相互關聯的因素決定績效管理對其員工工作績效的影響程度。高水平的員工工作績效往往是當目標設定、績效評價與工資體制這三個方面均和以上三種關聯因素相一致時而產生的。

(一)目標設定。目標設定是使管理者及其下屬共同來設定和明晰員工的績效目標，在一些情況下，如目標管理，也能向員工咨詢相關情況，獲得他們的支持。目標設定能從幾個方面影響績效，它通過強化員工行為受目標指引來影響員工的'所想及所為。目標為行為注入活力，它激勵著人們努力達到那些可接受的較難的目標。.許多組織都實施目標設定的管理方式，如通用電氣公司、3m公司、美國電報電話全球卡公司以及西方石油公司等。

1.目標設定的特點。(1)建立挑戰性的目標。目標設定的第一個要素就是要建立恰當的目標。這個目標必須具有挑戰性，但又同時得具有現實性，組織成員對其具有高度認可并接受。只有在可行的前提下，難度大的目標往往導致付出更多的努力并獲得更高的績效。但如果目標設定的過高，則可能失去激發員工潛力的作用，員工由于不可能實現目標而放棄努力。(2)目標測量明晰化。目標設定過程必須具體化，明晰化。減少員工期望的模糊性，使員工集中精力來尋求合適的工作行為。2.目標實施步驟。

(1)診斷。第一步驟是對工作團體進行一次徹底的診斷：員工需求分析和三個互相關聯的因素分析。這一步提供以下信息：設定目標的性質及難度、合適的的員工參與方式及程度，以及必要的支持體系。(2)為目標設定進行預備。這一步使員工及管理者投入到目標設定的工作當中去。通常采用以下方式：員工與管理者增加接觸及交流，提供關于目標設定方法的正式培訓。(3)設定目標。在這一步，要建立挑戰性的目標，并要使目標測量的方法明晰化。員工的參與受兩個方面的影響：互相關聯的因素是否支持員工參與以及參與的員工能否比管理人員制定更高的目標。(4)回顧。在最后一步，需要評估目標設定的全過程和完成必要的修改，目標設定成就從以下幾方面進行評價：目標是否具有挑戰性、是否支持企業戰略、是否與員工的行為相關。

(二)績效評價。績效評價是一個反饋機制，它包括由上級主管、同行或同事對個人或團體的績效進行直接的評價。大多數組織都有用于績效反饋、薪酬管理、甚至咨詢以及協助員工的發展的評價體系。因此，績效評價是目標設定和工資體制間聯系的紐帶?？冃гu估體系的實施過程受到越來越多的重視，組織發展推行者可以通過建立績效評估體系來確定由誰來執行績效評價、什么決定績效、如何測量績效以及績效反饋頻率如何等問題。設計一套有效地評價體系的指標包括及時、精確、可接受性、易理解性、關注嚴格控制點以及經濟上的可行性。1.時性的指標認可了信息的時間價值。個人或工作團體需要在評價和回顧之前得到關于績效的方面的信息。得到的信息有助于改善那些存在問題的行為以改進績效、提高滿意度。2.含在績效反饋中的的信息務求精確。不精確的信息妨礙了員工的評價其績效是高于還是低于目標績效，阻礙了問題的解決。3.反饋被傳達到其行為者個人并且確保被其接受，參與目標設定過程有助于確保對績效評估體系的認可。4.體系中包含的信息如果有問題解決的價值，則應確保其被理解。許多組織通過培訓來幫助員工理解。反饋給他們操作性、經濟以及人力資源方面的資料。

(三)獎勵機制。組織的工資對改善員工和工作團體的績效是一種強大的激勵。組織發展傳統上依賴于工資去激勵員工績效，近年來，組織發展實踐者已經將他們的關注點擴展到更廣泛的外部獎勵：如股票期權，獎金以及擁有股份、晉升和福利等。

根據弗洛姆期望理論，要激勵員工，就必須讓員工明確：1.工作能提供給他們真正需要的東西;2.他們欲求的東西是和績效聯系在一起的;3.只要努力工作就能提高他們的績效。績效管理是一個系統的、動態的、復雜的管理過程。企業實施績效管理必須認識到在績效管理方面存在的問題，轉變觀念，建立一套符合企業本身發展的科學、合理的績效管理系統。才能改善企業的管理面貌，引導和促進企業全面、可持續的發展，形成核心競爭力，實現企業的終極目標。

參考文獻：

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企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十

：近年來，路橋公司勞務派遣的用工模式已經得到了廣泛的發展，并呈現出逐年增長的形式，大部分公司也非常樂意接受這種用工模式。雖然勞務派遣存在很大的優勢，但其在派遣用工過程中還存在很大的問題，特別是薪酬管理方面的問題尤為明顯，比如勞動關系不規范、同工不同酬等現象，都嚴重影響了路橋公司的進一步發展。因此，本文對路橋公司勞務派遣過程中所存在的薪酬問題進行分析，并對薪酬管理的具體策略加以探討，以實現規范化管理。

：路橋公司；勞務派遣；薪酬管理。

路橋公司的勞務派遣模式屬于一種三方關系，勞動者個人；用工單位；路橋公司，這種用工現象屬于當前勞動關系中較為特殊的一種。同時，勞務派遣形式常見的有三種：轉移勞務派遣；試用勞務派遣；完全勞務派遣。

（一）勞動關系不規范。

目前，大眾總是以“中介公司”來認知勞務派遣公司，這也說明了其在經營中存在的問題，比如未能規范化經營管理，未能及時完善各種管理規章制度等。比如大部分公司在日常中并沒有足夠的工作人員，其都是在與某單位達成用工協議以后，才開始展開招工工作，與勞動者的勞務關系也大多屬于短期的，勞動合同的簽訂也僅限于形式化。這種勞務派遣不僅會讓勞務人員無法提高工作能力和責任意識，還不能有效符合我國相關法律法規。

（二）同工不同酬。

基于路橋公司勞務派遣的工作性質，其具有很大的輔助性和臨時性，并嚴重存在同工不同酬的問題，特別是公司正式員工的薪酬就與勞務派遣人員有很大出入。比如在購買社保方面，勞務派遣人員不僅只購買了最低的繳費基數，還可能存在根本沒有購買的情況，或者只購買了三險或者四險。這種現象在目前較為普遍，其有違于我國的勞動合同法，其中明確規定，派遣勞動者不管是本地勞務還是跨地區派遣勞務，其勞動條件和報酬都應當以用工單位普通勞動者的標準來執行，并以用工單位所在區域的薪酬標準來進行。所以，目前路橋公司勞務派遣還需加強監管力度，改善派遣市場的不規范局面，避免一些單位為了提高自身經濟利益，而影響了派遣勞務人員應當獲取的個人利益。

（一）勞務派遣管理機制的完善。

在實踐過程中，想要保證路橋公司勞務派遣市場的秩序，政府部門需要加強重視，加大宣傳力度和執行力度，才能真正保證施工人員的切身利益。因此，首先相關部門需要提高監管力度，并嚴厲懲處路橋公司勞務派遣中存在的不規范行為和違法行為。其次，有效利用全社會的監督作用，比如對該方面的舉報行為實施獎勵，讓勞務派遣工作受到全社會的關注，讓路橋公司勞務派遣受到全社會的監管。最后，派遣人員的失業賠償和薪酬問題，也需要政府部門通過長效的監管機制來進行，以確保派遣人員的自身利益。

（二）確保薪酬制度的公平性。

總體來說，路橋公司勞務派遣中的同工不同酬主要出現在企業正式員工和派遣人員之間，這需要政府和相關管理部門將薪酬政策進一步落實。比如在實際薪酬管理過程中，派遣人員的工資主要包括了兩個內容，即個人基本工資和績效考核工資。除此以外，還需要對派遣人員的其他福利方面加以落實，比如個人公積金、高溫獎勵、年終獎和各種保險等。不僅如此，為了進一步提高派遣人員的工作積極性，還可以對其提供一些相應的福利政策，比如每年的中秋、春節等節日對其發放過節費，其費用應當不低于正式員工過節費的50%。如果是需要異地派遣的，則需要100%報銷派遣人員的路費、生活費和住宿費等。同時，規范路橋公司勞務派遣合同也是最為關鍵的內容，其需要社會保障部門對其進行嚴格管理，讓每個工作人員都能明確自身的工作內容和承擔責任，特別是在審查合同方面，應當嚴格按照流程進行并進行備案，以保證實現公平、公正的勞務派遣薪酬管理制度，有效避免同工不同酬的問題。

（三）內部管理制度的完善。

內部員工管理制度的完善是保證路橋公司勞務派遣的有效途徑，其在具體實施中需要注意幾個方面的問題，比如采取正式員工的用工模式來利用勞務派遣人員，避免對派遣人員的過度使用，因為路橋施工中難免會遇到一些涉及商業機密，以及一些高技術工作，這對工作人員的個人專業技能和責任意識都有很高要求，而正式員工不管是在工作責任感和崗位認同感方面，都能遠遠大于派遣人員。除此以外，要盡量確保內部儲備體系的完善，因為路橋施工屬于復雜、涉及較為廣泛的項目，其需要大量的人員來支撐整個施工過程，如果路橋公司僅僅臨時雇傭勞務派遣工，其勢必會存在較為嚴重的人才流失現象，必須在日常管理中將人才儲備體系加以完善，并對其進行定期的專業培訓和職業素養培養。在對派遣人員進行績效考核的過程中，必須做到有理有據，并將每個人員的考核情況以附件形式呈現，比如可以將考核等級分為幾個標準，包括優、良、中、合格、差，對每個等級的考核分數進行明確規定，優在95分以上，良91—95分，中81—90分，合格76—80分，差75分以下。而具體考核的內容也需要詳細定制，比如未能按照標準要求落實工作的扣10分，遲到早退者扣5分，無故曠工且不說明原因者直接以當月最低等級來進行考核，即差。需要注意的是，當派遣人員在收到發放的薪酬時，可以對其中的異議進行申報，并由相關部門進行查詢和審核，以免因為失誤及其他原因影響了薪酬的準確性。

總之，路橋公司勞務派遣在實際的薪酬管理中還存在著各種問題，需要對其進行針對性分析，并制定相應的解決措施，以有效保證勞務派遣人員本該具有的個人利益。同時，在保證施工人員切身利益的基礎上，路橋公司要與勞務派遣企業進行及時的溝通和聯系，并將各自應當履行的職責加以落實，才能確保勞務派遣市場的規范化秩序。

[1]夏芬。路橋工程公司薪酬管理問題研究[j]。中國市場，2016（29）：154—155。

[2]陶宇?；谄胶鈨r值觀的動態寬帶薪酬設計以湖南路橋建設集團為例[j]。企業家天地（下），2014（06）：64—65。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十一

在當今社會，人才的稀缺性決定了人力資源的開發和利用在企業中占著非常重要的位置，且作用越來越大。因此，企業對于人才的渴求越來越強烈。如何挖掘人才，如何培養人才，如何通過績效考核人才，已經成為當今社會各企業亟待解決的問題。

績效考核作為人力資源管理的核心環節，其有效性也是人力資源管理的決定性體現。高效的人力資源管理已經成為企業發展與成功的戰略性選擇，績效考核是服務于人力資源管理的一項主要環節，為其提供各項基本數據。根據這些數據分析員工，以做到事得其人，人盡其才，才盡其用，人事相配。績效考核運用得當，可以提高員工的工作熱情，增加員工的工作效率，增強企業的凝聚力，以此提高企業的市場競爭力;反之，則會使得員工對于企業制度反感，工作效率低下，導致人才流失，企業市場競爭力下降等。這也就決定了企業想在激烈的市場競爭中占有一席之地，一套科學高效的績效考核制度是增加競爭優勢、取得一席之地的重要工具。

1.績效考核是人力資源管理科學高效的基礎?？冃Э己耸侨藛T任用的依據?！皼]有無用的人，只有放錯位置的人。”只有充分了解員工，做到人盡其才，才能更好地明確每個職位對于員工的要求，從知識技能到精神面貌再到職業素質等，通過這些判斷員工與該職位的契合程度。通過考核還可以了解到其工作動機、性格氣質特點等與職業發展的匹配度，以此實現人力資源的優化配置。

2.績效考核是輔助員工更好發展的工具?？冃Э己耸菃T工工作調動和職務升降的依據。人員任用的標準是德才兼備，任用的原則是因事用人，用人所長，容人所短。因此想要評價一個人需要對其進行全方位地考核認定，并依據此考核情況進行工作調動。

3.績效考核是確定勞動報酬的依據。現代企業管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則，這就必然要求對每一個員工的勞動成果進行評定和計量，實行按勞分配。目前，很多企事業單位都采用浮動的薪資政策，即有一部分是浮動的工資，這部分工資由員工的績效考核結果所決定的?？冃Э己嗽礁撸脠蟪昃驮蕉?績效考核越低，所得報酬就越少，甚至可能對自身崗位也會有相應的影響。因此，沒有績效考核，就沒有報酬的依據，也就無法做到按勞分配。

4.績效考核是增加企業凝聚力和競爭力的保障?，F代很多企業和員工已不再是以前的雇傭關系，而是一種合作模式。企業將員工放在合伙人的位置，為的就是要將員工的內在資源發揮到最大化，將其全部運用在企業的效益當中，以達到企業效益的最優準則?？冃Э己朔绞娇梢允沁@種最大化的測試者，它會對這種結合進行定量和定性的分析。同時，也能夠科學合理地預估未來的價值趨向，并根據這些基礎數據分析出下一步的戰略。

在國外，許多發達國家早已將人才看成企業發展的核心競爭力，每個企業都千方百計地招攬人才，發展人才，使用人才。因此，他們已經有了一套較為完善的績效考核制度，實現了規范化和人性化，并能夠做到高效地執行。由于我國人力資源管理方面起步較晚，大部分中小企業并沒有真正地走上專業化、科學化的道路，還是缺乏一套系統的、較為完善的績效考核制度。知名人力資源管理專家根據企業考核的結果將當前我國中小企業分為三類：第一類企業已經和國際接軌，有了一套適用于自身的較為規范化、科學化的績效考核制度，并已經將其發揮出來且取得了不錯的效果;第二類企業的績效考核屬于正在向第一類靠近，這些企業已經意識到了績效考核對于企業的重要性，正在摸索屬于自己的路;第三類企業的績效考核如同虛設一般存在于該企業的人力資源管理中，屬于完全沒有認識到績效考核對于企業自身的重要。筆者針對當前企業發展現狀進行了分析，總結出了以下幾點問題。

1.企業自身對于績效考核不重視。企業高層過多地看重于眼前的利益，單純地認為高薪就能激發員工的工作熱情。雖然這種方式確實能夠在員工積極性上有某些程度的提升，但并不是一種最科學合理的方法，甚至可能反其道而行，增加了員工的惰性。這種方式可能只在短期內有些許提高，并且極大地浪費資源，無法激發員工的潛力。

2.績效考核的制定不夠科學合理?？冃Э己藨且粋€根據企業本身的特點而制定的較為合理且科學的制度，是一種完整的系統。其中包括績效目標的制定、績效目標的實施、績效考核與評估、績效結果反饋與運用，績效考核指標、績效考核程序和績效考核結果的應用。但是對于中小企業來說，由于自身規模小、管理基礎薄弱、盈利不穩定、管理水平偏低等現狀，直接制約了績效考核正規化的發展。有的企業雖然引進了先進的績效考核系統，但是并不能真正地將其價值發揮到最大化，甚至有的過于依賴這些先進的績效考核系統，無法做到“因地制宜”，反而限制了企業自身的管理。

3.績效考核的結果過于主觀。造成這一結果的原因有兩個，一是由于績效考核系統自身的不合理，導致了主管人員錯誤且主觀地進行了績效考核;二是由于主管人員沒有走下去親近員工，不能得到真實的考核結果，甚至有時摻雜了個人主觀感情在里面，使得結果不切實際。從員工的角度來說，誰都想將自己最好的一面展現出來，但是苦于沒有機會，所以這也造成了考核的片面性。

4.員工對于績效考核認識過于單一。當績效考核與員工的薪酬掛鉤時，員工才會重視這種考核。但是，科學的績效考核對于員工的好處并非只在薪酬上。由于員工對于績效考核的認識過于單一，導致了員工成了績效考核的易感人群，所謂的“想好又不想好”的心態尤為嚴重。

5.考核的結果不進行公開。這種情況就像是學生考試老師不公布成績直接說誰是第一名一樣，這種不合理的方式造成了員工的強烈抵觸，猜忌心理尤為突出。即使是公平的評選，如果不公開，也會產生是“暗箱”操作的輿論，使得員工們無所適從。不民主的考核氛圍很難有好的效果。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十二

進入21世紀，隨著市場競爭的加劇，作為微觀經濟主體的企業面臨著越來越復雜的內外部環境。企業要想在競爭激烈的市場中站穩腳跟，就必須贏得相對于競爭對手的優勢，創造出質量更好的產品和服務，并進行不斷地改進和創新。在實現這一目標的過程中，績效管理越來越成為一個有效的工具?？冃Ч芾硗ㄟ^對員工和企業的整體績效的不斷提升，進而推動企業建立自身在市場上的獨特競爭優勢。

改革開放以來，我國的民營企業得到了長足發展，已經成為國民經濟的重要組成部分。根據全國工商聯的相關調查結果顯示：目前我國中小企業的數量已經占到企業總數的99％以上，其中絕大多數是民營企業。由于歷史的原因，中小企業的發展存在規模較小、管理落后、制度不規范等諸多問題。許多中小民營企業的管理者一方面認識到了績效管理的重要性；另一方面卻又苦于無法實施有效的績效管理。對中小民營企業來說，要想使績效管理助推企業發展，首要的問題就是構建有效的績效管理體系。

（一）績效管理體系與企業的發展戰略脫節。一方面許多中小民營企業的愿景和發展戰略可行性較差。企業的愿景和戰略被比喻為企業前進的羅盤和發動機。如果企業描繪的愿景不能凝聚和激勵員工努力工作，企業發展戰略不夠明確并且經常改變，那么企業的績效管理體系也就無法建立。然而，在現實當中，我國許多中小民營企業都把企業經營的重點放在企業的短期利潤目標上，沒有完善的、穩定的發展戰略，缺少發展愿景和長期計劃目標。因此，從績效管理的持續性上看，發展戰略的缺失使得績效計劃無法制定，績效指標和績效標準也難以確立，許多中小民營企業只能以出勤率、工作量完成情況等簡單指標進行績效考核和管理；另一方面績效管理的實施與企業發展戰略的聯系程度不夠。以戰略為導向的績效管理體系，強調的是績效管理的系統性和過程性，并以實現企業戰略目標為最終目的。因此，以戰略為導向的績效管理不僅強調短期的績效目標的實現，而且還考慮贏得未來的非財務指標。然而，從整體上看，中小民營企業的績效管理還僅僅停留在戰術層面，而沒有與企業發展戰略掛鉤。企業的績效考核或者評價主要是圍繞年度經營預算和贏利目標建立的，無形中對短期的和戰術性的行為提供了支持，沒有能夠體現企業的戰略目標，更無法為企業的長遠發展服務。

（二）將績效管理等同于績效考核。績效管理是一個包括績效計劃、績效實施、績效反饋、績效改進等環節的循環系統，而績效考核只是這個系統的一部分。但是，大多數中小民營企業所進行的績效管理，實質上只是績效管理的一個實施環節即績效考核。許多企業的績效管理體系實際上只有一個績效考核方案，沒有績效計劃、績效輔導和績效反饋等的績效管理環節。即使在績效考核的實施中，也沒有達到應有的效果?？冃Э己酥?，許多企業沒有進行績效計劃，沒有和員工進行充分溝通，員工對績效考核的目的和具體安排都不了解。績效考核過程中，對考核的方式和結果控制不嚴，往往是考核對象匆匆填完考核表格就各自處理手頭工作去了，考核者也沒有就考核進展情況、遇到的問題和潛在的障礙等與考核對象進行有效溝通?？冃Э己酥?，企業沒有進行績效反饋，而考核結果往往僅用于發放獎金，而沒有與員工晉升、培訓和職業發展規劃等相聯系。

（三）忽視績效反饋和改進?？冃Ч芾淼淖罱K目標是要持續地提高員工和企業的績效水平，使企業建立持久的競爭優勢。因此，績效反饋是影響和決定管理效果的重要一環，其作用不可忽視?？冃Х答伜透倪M的目的一方面是將考核結果告知考核對象；另一方面是要通過和考核對象的溝通，找出前一階段工作中存在的問題，并共同討論、研究制訂出改進方案，來完成下一階段的改進和提升。目標管理理論認為，員工在清晰的目標激勵下會更加努力地工作，而經常性地收到效果反饋能使員工感受到自己被管理者重視從而把工作改進轉變為自覺行為。應當明確的是，績效反饋并不是在員工工作出現問題時才進行。也就是說，管理者要對員工的工作進行持續關注，隨時發現員工在完成任務中的偏離目標行為，及時進行指導并尋找解決辦法?？梢哉f，及時和具體的反饋是幫助員工實現良好的績效并最終完成規定目標的必要條件。然而，在中小民營企業的實際管理中，許多時候績效反饋僅僅是走走形式，或者干脆沒有。中國人普遍喜歡講究面子，人們多愿意說好話，而指出員工工作中的問題或者善意的提醒往往不被認可。尤其是許多民營企業實行家族式管理，在企業里工作的人許多都與經營者“沾親帶故”，績效反饋往往無疾而終。

對中小民營企業來說，其績效管理體系仍然遵循企業績效管理體系的一般規律，即包含績效計劃、績效實施、績效評估、績效反饋等環節和內容。但是，由于中小民營企業自身經營條件的限制，包括企業規模、人員數量、管理資源等，要想和大型企業一樣進行規范而全面的績效管理體系實施，肯定十分困難，甚至是不可能的。因為那樣會占用企業大量的人力和物力，甚至造成管理資源的浪費。因此，中小企業績效管理體系應該是績效管理系統的主要“骨骼”，既精簡又實用。具體包括績效計劃、績效考核、績效反饋和改進三個環節。

（一）績效計劃?？冃в媱澥强冃Ч芾淼氖滓h節，它通過對企業發展戰略的逐級分解，按照組織管理層次分別制定計劃和目標，是整個績效管理體系中最基礎的環節。計劃是行動的先導?？冃в媱澩ㄟ^上級和員工共同參與，就員工完成績效目標過程中的工作職責、任務目標、潛在問題和解決方法等一系列問題進行探討和預想，最終形成確定的文字表述。其作用在于：一方面對企業的整體發展目標進行層層分解，加強了目標的可實現程度；另一方面幫助員工制定具有前瞻性并且與企業總體發展目標一致的個人目標，從而避免員工個人目標的盲目性。

中小民營企業在制定績效計劃時：首先，要認識到績效計劃是績效管理開展的規范性指導文件和績效考核的可靠依據，而非可有可無的“花架子”，因此是績效管理必不可少的前置環節，應該認真制定；其次，許多中小民營企業的員工素質參差不齊，有的員工文化程度不高，可能無法理解復雜的管理技術和先進的管理手段。對此，企業需要做好解釋和指導工作，對他們曉以利弊，鼓勵他們參考其他員工的績效計劃制定自己的崗位工作重點和目標標準等；第三，直線管理人員要和員工就績效計劃書進行充分的溝通，確保制定出來的績效目標與企業發展目標一致，并且最終能夠完成，保持目標的.激勵性。

（二）績效考核。

1、績效指標的選擇?？冃е笜司褪怯脕碓u估部門、團隊和員工績效的標準，一般分為特征性指標、行為性指標、成果性指標三大類型。中小民營企業要結合自身管理的實際情況，對組織結構、組織氛圍和員工情況等各方面因素進行綜合考量。首先，績效考核指標的設計要準確清晰，盡量設計數量少、表述簡單的量化指標。指標要切實能夠反映崗位或者工作的基本特征，其結果要能夠真實反映員工的工作狀況；其次，在指標設計過程中必須注重員工參與，通過與各級管理人員和員工進行充分溝通，聽取他們的意見和建議，進而達成一致。同時，面對企業內外部環境的不斷變化，績效指標的設計與衡量方式也需要根據需要進行定期地增加和刪減。應當把員工個人考核和團隊考核結合起來，在指標設計中考慮兩者之間的內在聯系，使部門、團隊的績效指標和員工個人的績效指標能夠互相體現；第三，通過對企業整體目標的層層分解，使中小企業的戰略目標有效地傳遞到每一位員工的身上。部門和員工在完成績效目標的同時，都應該明確自己在實現企業的戰略目標過程中扮演什么樣的角色、承擔什么樣的關鍵職責、采取什么樣的行動，從而實現權責對等，保證目標的完成。

2、績效考核的實施。對于中小企業而言：首先，要根據企業的人員結構和組織構架，在比較各種不同考核方法的優缺點后選擇合適的考核方法，且不可盲目求新求異。對于規模較小，人員結構和組織架構相對簡單的企業，考核方法不必復雜；對于規模較大，人員結構和組織架構比較復雜的企業來說，也可以根據不同崗位的特征選擇合適的考核方法或者方法組合。其次，考核方法選擇的過程應當保證員工的充分參與，并納入到績效溝通的過程中。這樣做的優點是，員工通過溝通就能夠感受到績效管理不是為了對自己實施控制，而是為了實現個人目標和企業發展目標的雙贏，從而減少績效考核中員工的戒備和抵觸心理。同時，通過和員工的充分溝通，員工已經對考核辦法和程序有了了解，增加了其對考核的信任，從內心接受并積極改進。

在績效考核實施過程中，需要注意以下三個方面：一是要嚴格執行績效計劃，按照相應流程進行考核，增強考核人員的執行力；二是要以人為本，注意考核過程中的人性化導向，在考核前期結果的基礎上，還應該考慮影響結果的長期性因素，避免出現考核失誤而引起抵觸情況發生；三是不僅要重視考核結果，更要重視考核的過程，確?？己诉^程的公平性和有效性。

（三）績效反饋和改進。作為績效管理體系的“壓軸”環節，績效反饋和改進的重要作用體現在它既是對上一個績效管理循環的最后總結，又是對下一個績效管理循環的有效開啟?？梢哉f，績效反饋和改進決定了績效管理循環能否成功升級，是實現績效管理升華的重要環節?？冃Ч芾硎怯蔁o數個單體績效管理循環構成的螺旋型上升循環，如果沒有績效反饋和改進，績效管理循環就會止步不前，績效管理的效果就會大大降低。

對中小民營企業而言，績效改進是推動企業效益提升和管理升級的必要手段。首先，應該把溝通貫穿于績效管理的整個過程，在員工完成績效目標的全部過程中，管理人員應該完整地記錄員工的工作表現，收集與績效有關的信息；其次，對于未完成績效考核目標的員工和部門，要進行徹底的原因分析，并針對不同的原因，制訂科學、合理、有序的調整和改善方案，明確改進方向和下一步的目標；第三，在和績效目標未達成或存在明顯問題的員工進行溝通以及制定解決方案的過程中，應該把所有相關討論內容制作成電子文檔或者紙質文檔，形成結論后，由員工、主管、人力資源部門人員共同簽字存檔。

面對激烈的競爭和新的挑戰，中小民營企業只有通過不斷挖掘自身潛力，提升競爭優勢，才能在市場中贏得一席之地。因此，建立一套適合企業實際情況的績效管理體系，能夠使中小民營企業不斷提升效率，及時發現工作中存在的問題并進行持續改進，使企業不斷發展壯大。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十三

隨著經濟的快速發展和市場全球化趨勢的日益突出，國內企業面臨更為激烈的市場競爭，以前那些僅靠企業老板正確的思想與方法決策，抓住市場機會而獲利和發展的做法，如今已不再適用，現在企業間的競爭是核心能力的競爭，要提升核心競爭力，在市場競爭中求得生存與發展，就必須向企業內部管理要效益?？冃Ч芾碚峭ㄟ^提高員工績效，從而增強企業效益、實現組織目標的管理方法。

績效管理是管理者通過一定的方法和制度確保企業的績效成果能夠與企業的戰略目標保持一致，并促進目標實現的過程，是管理者與員工之間在目標與如何實現目標上所達成共識的過程，通過“目標制定、過程輔導、業績評價、反饋改進”的不斷循環，促進員工取得優異績效并成功達到目標。整個過程的核心是溝通，高層管理者需要溝通來傳達組織規劃和目標設定等信息;中低層管理者需要溝通發揮承上啟下的作用，一方面宣貫企業的目標計劃，一方面了解員工績效并給予指導;員工需要溝通來發現不足并得到幫助，從而提高績效。因此，績效管理需要全員參與。

1.將績效評價等同績效管理。

績效評價只是績效管理的一個環節，只是對績效管理的前期工作的總結和評價。如果只把員工釘在績效評價上面，忽略輔導、改進等其他溝通和反饋過程，結果員工得不到應用的指導和改進意見，績效和能力都無從提高，如同學生僅關注測試結果而忽視平時學習和知識提高一樣荒謬。不僅如此，缺乏溝通和共識的績效管理必然會造成員工和管理者之間認識的分歧。員工反對，進而產生抵觸情緒，管理者難以管理，無形之間給雙方帶來壓力，從而遠遠偏離實施績效管理的初衷，甚至有越做越糟的可能?？冃Ч芾頉]有真正得到實施，實際上從源頭上就產生了錯誤的認識。

一提到績效管理，有些管理者總認為這只是人力資源管理部門的事，這也是績效管理得不到有效實施的一個非常重要的原因?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的一部分，但人力資源管理部門在績效管理實施中主要扮演方案的設計者、流程/程序的制定者、工作表格的提供者和咨詢顧問的角色。至于是否推行、用多大力度推行則更多取決于高層領導的意愿;推行過程中具體實施是否公平公正、是否堅持有效溝通、能否給予有效的指導和改進等，又取決于中層管理者;員工能否理解并接受目標計劃、考評結果以及管理者的意見和建議，也有一定影響。因此，績效管理需要全員全過程參與。

3.績效考核指標設計不當。

設計考核指標時，一方面存在為了省事，力求能適用于所有不同工種、不同崗位的“萬金油”指標，導致考核指標過于粗放，僅片面關注某些工種或崗位的某一環節，從而使得考核指標缺乏可操作性和適用性。另一方面也存在片面強調考核目標的全面性，費盡心機尋求一切工作中可能涉及的指標，導致考核指標分得太細，失去考核重點，從而使得考核指標不能突出工作重點，達不到體現業績、改進工作的目的。

4.重形式，輕實質。

不少管理者本末倒置，過分追求管理形式，反而忽視了重要的管理過程?？傁朐噲D找到一個完美的方案，通過他們解決一切問題，因此，績效管理方法改了又改，績效表格設計了一個又一個，結果花費了大量的時間和精力，卻終不得其法。頻繁的調整反而增加了員工對績效管理體系的不信任感，以及體系本身的不穩定性，而到真正的實施過程時，卻輕描淡寫，走馬觀花。

1.設定指標，建立體系。

開展績效管理之前，應充分準備，進行規劃和方案設計，明確指導思想，確定流程和方法，設定有效的考評指標和周期，規定考評結果如何運用等等，建立規范系統的體系，使績效管理的執行有切實的依據和基礎。

這個環節的重點與難點是考評指標的設定。設定前最好成立專門委員會，編寫崗位分析說明書，明確各崗位的責、權、利及隸屬關系等，然后再結合企業目標計劃、生產特點等因素設定關鍵業績指標。崗位職責不同，設計的考核指標也應各異，切忌面面俱到，從而導致員工把握不住工作的重點與關鍵。

當然，無需所有涉及指標都一一列出，因此，在列出重點指標后，再設“安全生產”指標囊括其他未單獨列出而與安全生產有關的工作，從而既突出重點，又兼顧了有責任卻無從評價的空白。此外，還可根據企業管理需要增加相應指標，如為提高員工的職業素質，加強培訓，可增加培訓考核指標等等。

發電廠有其特殊性，有些工作雖然重要，但在短期內卻不能體現，比如設備運行狀態分析和發現缺陷，正常情況下設備是安全運行，沒有隱患和缺陷的，而一旦產生不能及時發現，進而引發事故時，將給企業帶來嚴重的損失。因此，需要員工時刻關注設備運行狀況，進行狀態分析，以便隱患和缺陷能盡早發現，及時處理，從而把事故消滅在萌芽狀態，確保安全生產。為此，需設定“發現缺陷次數”、“設備運行分析次數”等指標激勵員工。但這些特殊情況畢竟少有發生，如果每月考核肯定不合理，因此，又設有年度考核。為保持考核的延續性，年度考核指標是在月考核指標的基礎上增加短期內不能體現結果的重要指標。

2.實施前組織動員和培訓。

實施前廣泛組織動員和培訓，讓廣大員工明白績效管理的目的、意義、作用和方法等，他們才樂意接受，并積極參與和推動，這個工作在某種意義上來說，重要性甚至超過方案設計本身。尤其各級管理者，他們才是績效管理實施的主體，起著橋梁的作用，上對企業的績效管理體系負責，下對下屬員工的績效提高負責，在整個過程中兼任“教練”和“裁判”角色。如果他們不能轉變觀念，不能很好地理解和執行，其教練的輔導作用無從發揮，員工得不到應有的幫助，績效改進和提高無從實現。而且，在“裁判”過程中，如果“誤判”，輕則給員工造成利益損失，影響員工對企業的整體認同感，重則造成不公正的管理作風，給企業以后的管理埋下隱患。如此以來，再好的績效體系，再好的績效政策都只能是水中花，鏡中月。

3.全過程溝通輔導。

溝通是績效管理的核心，貫穿于績效方案設計、目標制定、過程輔導、考核結果運用的全過程。績效方案制定前需要與員工溝通收集大量的信息。制定員工個人績效計劃時，管理者與員工充分溝通，計劃才不會脫離實際，員工才樂于接受，才有完成的動力，否則，只能紙上談兵。績效計劃設定后，管理者的主要工作就是輔導溝通，關注員工工作態度、工作進展及遇到的困難等情況，提供必要的指導與支持，實現預期的績效目標，同時，也為接下來的績效考評提供了考評依據，考核結果也會客觀公正。最后是考評結束后的反饋溝通，肯定成績，分析問題，尋找原因，以期在今后的工作中得到改進，從而達到提高員工工作績效，推動企業健康、快速發展的目的。

值得強調的是，溝通有正面溝通和負面溝通。員工表現優秀時及時給予表揚和鼓勵，以擴大正面行為所帶來的積極影響，強化員工的積極表現。員工表現不佳，沒有完成工作時，也應及時真誠地予以指出，以提醒員工需要改正和調整。

當然，溝通不是件容易的事情，需要注意溝通技巧和方法，溝通前做好準備，溝通時選擇合適的時機和場合，采取有效的方式，盡量避免員工表達意見的機會少;肯定少，批評多;說服員工接受考核多，真正解決問題少;不顧員工感受;對抗和沖突等不良現象發生。

4.持續改進完善。

績效管理體系的建立不可能一蹴而就，隨著實施環境的不斷變化，執行過程中都會出現不同的問題。因此，績效考評結束之后，需要定期做績效管理診斷，進行有效分析，找出問題和不足，提出改進辦法。只有持續地改進和提高，績效管理才能真正發揮其作用，才能持續不斷地推動企業管理向高水平、高效率方向發展。否則，就像人得了小病“諱疾忌醫”，最終危及生命。

比如，某發電廠利用績效得分在全廠范圍內分配績效工資，執行一段時間后，發現由于不同部門管理者考核尺度把握不一，使得績效得分差距較大，從而導致員工收入差距較大，與實際業績差距不符。員工因此憤憤不平，部門管理者只有紛紛抬高各自員工的評分，結果部門間相互攀比，使得考核不但無法體現員工實際業績，而且增加了部門間的矛盾，不利于工作的協調開展。經分析，調整為先按照統一標準將績效工資劃分各部門，然后在部門總額不變的基礎上，利用員工績效得分進行分配的方式。如此以來，即便部門間員工得分差距增大，也不會因此加大收入差距，而部門內員工間的收入差距仍然存在，從而既體現“多勞多得”的分配原則，又合理避免了部門間因主觀原因造成的差距。

總之，績效管理作為人力資源管理的核心內容，要想充分利用其功能、發揮其效能，必須從前期的準備、制度的建立，到有效地實施，從目標的制定、過程的輔導，到結果的運用，環環相扣，節節入手，有效地將績效管理過程中目標制定、過程輔導、績效評估、結果應用四個階段緊密結合起來，加強過程的輔導與溝通，逐步形成促進員工良好作業、激勵管理者與員工共創佳績的績效管理模式。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十四

中小企業質量管理體系是企業現行標準體系中的主流體系，它對提高質量管理水平能起到重要作用。作為國際上通用的質量標準，iso9000等標準反映了質量管理體系的基本思想和過程要求，適用于以企業為代表的各類組織的管理和運作，也為中小企業質量管理提供了依據和工具。

中小企業屬于生產性機構，而一個企業的質量管理體系取決于四個方面的要素，包括管理職責，資源管理，產品生產過程，測量、分析與改進等。

1.管理職責管理職責是建立企業質量管理體系中的一個關鍵要素。明確管理職責的具體工作主要有以下幾項。

(1)制定企業的質量方針。企業提出的質量方針，應包括以下內容：企業所提供企業產品的等級；企業在質量方面的形象和信譽；企業產品質量的各項目標；在達到質量目標中所采取的措施；實施質量方針的管理人員的作用。

(2)規定企業的質量目標。質量目標是質量方針的具體化，在制定時應考慮四個主要目的：實現消費者滿意與職業標準一致；有利于企業產品質量的持續改進；能回應消費者和環境方面的要求；有利于提高企業的效率和效益。

(3)確定企業的質量職責和權限。質量職責和權限，是對企業員工在質量工作中應承擔的任務、責任和權限所做的一些具體規定。這些規定，必須與為達到服務質量所采用的手段和方法保持一致；同時，企業的質量職責，還意味著企業對客戶的優質服務是以企業領導和企業員工的合作為基礎。

(4)進行企業的質量評審。質量評審，是對企業質量管理體系的現狀是否有效、是否符合企業質量方針和質量目標的要求、以及質量體系是否適應在環境變化后確定的新目標等所做的正式評價。

2.資源管理。

資源管理主要包括三個方面。

其一是人力資源管理。在企業質量管理體系中，人的因素最為重要，產品是在人即企業員工直接操作下所完成的。人力資源管理，要充分發揮人的作用，調動起每一位企業員工的積極性。其中，培訓和人力資源開發是最重要的組成部分，比如對企業質量管理負責人開展培訓，對企業員工開展質量方針和質量目標等方面的教育，對新進員工開展質量意識的培訓。

其二是信息資源管理。企業員工之間互通信息、交流思想，是員工合作共事促進企業發展的基礎之一。對于企業內部來說，質量管理體系中應形成一個有效的信息系統，作為溝通和有序作業的基礎；對于企業外部，企業員工特別是與產品消費者直接交往的員工，在溝通聯絡方面應當具備適當的知識和必要的技能，能與外部組織和代表緊密協作。

其三是物質資源管理。企業質量管理體系需要一些基本物質資源，包括開展管理所需要的軟硬設備如計算機、儲存器和數據庫等；開展管理必需的基礎性條件，如網絡系統和通訊設施；開展質量評定的設備和計算機專用軟件等。

3.企業產品實現過程企業產品實現過程可以用企業產品質量環來表示。

企業產品質量環，是指從識別消費者的需要，到評定這些需要是否得到滿足的各階段中，影響產品質量的相互作用活動的概念模式。這個概念模式，存在于整個企業管理和企業產品的過程中，包括消費者意見匯總過程、產品設計過程和產品生產過程。

一般說來，企業質量管理體系的建設策略主要包括了目標、機構、制度和反饋等多個方面。對于中小企業，也涉及到這些方面。其中，確立目標、建立質量管理領導機構對于中小企業來說尤其重要。

從理論上說，企業質量管理體系的水平，應能參照國內外通行的先進水平加以制訂。但由于各個企業的發展水平和生產條件差異較大，因此，企業特別是中小企業在制訂質量管理目標時應該因地制宜，追求質量管理與企業整體的匹配和融合，建立切合企業實際的目標體系。中小企業在確定企業質量管理的內容和標準時，還必須確定：所明確的質量目標在生產實踐中能夠轉變為現實。

中小企業雖然在規模上比較小，但是也需要設立專職的質量管理領導機構，使企業質量管理職能化。這個機構需要企業領導層的核心人物擔任，并承擔全面責任。質量管理體系有自己的領導和辦事機構，才能夠提出正確的質量方針和質量目標，并制定相應的質量計劃和措施，提供足夠的質量文件和進行全面的質量記錄，并實現質量的審核和質量工作的監督考核。

為保證質量方針、質量目標的落實和各項質量管理工作的順利實施，企業必須明確規定各個環節應該承擔的質量職能和質量責任以及相關的協調、預防和補救措施，以建立一套以質量責任制為主要內容的績效考核辦法和完整嚴密的管理制度。對于中小企業，質量標準、職能和責任以及相應的獎懲制度，也應通過文字形式明確予以表達，印成手冊發到每一位企業員工。通過責任制度，保證每一個員工、每一個崗位、每一項程序以及每一個產品，都在質量管理制度的覆蓋之下。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十五

“十三五”是國家電網公司全面建成“一強三優”現代企業的決勝期，也是初步建成“四強四優”現代產業集團的沖刺期。當前，企業所面臨的環境更加復雜、競爭更加激烈，需要承擔的改革發展任務非常艱巨。為了在新形勢、新環境下提高企業核心競爭力，并保持健康穩定可持續發展，人力資源管理是關鍵，而完善的績效管理可充分挖掘員工的潛能，提升員工的職業技能，進而促進團隊績效的達成。

rxsd公司成立于，是國內唯一能夠提供換流閥、閥控系統、閥水冷系統成套解決方案和設備的高新技術企業。隨著公司快速發展，該公司績效管理中存在的問題日益凸顯，如管理意識不到位、考核目標不明確、考核辦法不科學等。由于績效管理體系尚不完善，嚴重制約著公司的進一步發展。

績效，是指組織、團隊或個人在一定的資源、條件和環境下，完成任務的出色程度，是對目標實現程度及達成效率的衡量與反饋。

績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標，共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程。

績效管理的目的，是持續提升個人、部門和組織的績效。績效管理體系具有開放式、動態和持續改進的特點。

(二)pdca循環。

循環。

pdca循環又稱為“質量環”，是管理學中的一個通用模型。最早由休哈特于1930年構想，后來被美國質量管理專家戴明在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續改善產品質量的過程，所以又稱為“戴明環”。

績效管理體系的特點，決定了可以用pdca循環對其進行優化設計。以pdca循環為基礎的績效管理體系，包括績效計劃(p)、計劃執行(d)、績效考核(c)、績效溝通(a)4個部分。

該體系的設計，可使員工和部門經理更深刻地認識到績效管理體系是一個動態的循環系統。人們通常認為的績效管理即績效考核，只是績效管理體系中的環節之一，它能更好地推動績效管理體系良性運轉。

(一)管理意識需進一步提升。

rxsd公司的中層管理者，尤其是新任的主管經理，從技術崗位轉換為主管經理后，對管理工作、管理角色的認識不到位，認為績效管理耗時費力，不產生效益，所以導致績效管理工作不深入。

(二)績效考核目標需進一步明確。

雖然制定了公司發展戰略、部門的工作目標以及員工的工作目標，但是彼此之間缺乏有效聯動，使績效計劃、績效指標和考核標準之間沒有顯著聯系。

(三)績效考核辦法需進一步改進。

既缺乏必要的工作行為記錄，也缺乏對過去業績和行為事例的記錄?？冃Ы浝碓诳己藭r，對員工的評分比較主觀，且考核后的績效溝通力度不夠，導致員工對評分結果時有不認同的現象發生。

(一)明確績效管理體系優化設計的思路rxsd公司績效管理體系優化設計的思路是：結合公司現狀，通過kpi層層分解，p】界定績效責任;圍繞月、季、年3個周期，建立pdca循環改進的績效管理流程;以全員宣貫為手段，改變員工固有認識，有效提升員工職業技能，進而促進團隊績效的達成。

(二)界定績效責任。

1.公司層對各部門的績效考核。

將公司層年度kpi分解至各部門，采用以kpi責任書為牽引的方式，進行部門績效考核。年初簽訂各部門年度責任書(包含年度重點關鍵工作指標)，每月進行關鍵指標完成情況跟蹤考核，年度進行全年kpi完成情況考核。.

2.部門經理對員工的績效考核。

由部門經理根據崗位職責分工，將部門年度kpi進一步細化分解至每個員工，并簽訂年度績效責任書。每位員工能夠清晰本年度的工作方向和任務重點，并清楚自己的工作在實現公司戰略目標過程中所具有的價值和貢獻。每個員工圍繞年度kpi，制定月度工作計劃，作為員工月度績效考核的基礎數據來源之一。

(三)確定考核內容。

全員績效管理分為月度、季度、年度3個周期，以月度工作計劃完成情況為基礎數據。3個周期的考核結果環環相扣，形成每個員工的年度工作表現記錄.清楚地顯示了每個員工各個周期的工作成果與預定工作目標的差距，為下一階段的工作計劃制定指明方向和重點。各個周期的考核內容是：

1.月度考核。

月度考核以員工月度工作計劃為依據，包括工作業績(75分)、綜合評價(25分)兩部分，共計100分。對工作任務完成情況超出目標，表現優異的員工，可有5分上浮加分作為獎勵。每個部門考核總分100分以上員工不得超過本部門員工總人數的10%，如超出比例，需詳細說明原因，并向總經理申請。

2.季度考核。

季度考核結合月度績效考核得分、排名情況、工作態度等進行綜合評價，確定員工本季度的績效考評等級。計算方式如表1所示。

表1：員工季度考核得分計算表。

3.年度考核。

年度考核包括季度績效和年度績效責任書完成情況，計算方式如表2所示。

表2：員工年度考核得分計算表。

(四)制定考核流程，確保順利執行。

全員績效管理分為月度、季度、年度3個周期，每個周期都包含績效計劃、績效實施、考核與反饋、績效改進4個環節，形成年度績效管理的閉環。

為了使員工和部門經理的工作溝通交流更順暢，公司內部建立了qms日志系統，各部門可根據實際情況需要，編寫工作日志提交部門經理審核，有助于領導和員工及時進行工作進展情況的交流，也有利于員工及時獲得有效的支持和輔導。

(五)明確結果應用，做到賞罰分明。

1.月度考評。

月度考評得分與當月工資掛鉤，也是確定員工季度績效考評等級的主要依據。

2.季度績效考核。

季度績效考核結果，是確定員工年度績效考評等級的主要依據。綜合管理部負責提交季度考核結果至總經理審批，并上報集團存檔。

3.年度考核。

年度考核結果作為晉升、淘汰、評優、培訓以及計算年終獎金、調整下一年度工資標準的依據。年度考評等級為d的員工將按照集團公司要求進行轉崗、降薪、辭退等。人資與績效管理部負責提交年度考核結果至總經理審批，并上報集團存檔。

(六)強化績效溝通，建立申訴渠道。

1.強化績效溝通。

績效考核完成后，要求績效經理將考核結果及時反饋給員工本人，共同分析本績效期間計劃完成情況，針對計劃完成突出的部分，總結經驗再接再厲;針對未能完成計劃任務的，應從哪些方面進行改進，進而需要接受哪些培訓等。

及時有效地開展績效溝通，將直接影響整個績效工作推進的`成效。因此，公司對所有的績效經理人開展相關績效溝通技巧方面的培訓。同時，由綜合管理部負責對各部門員工進行績效管理制度的宣貫培訓，針對績效管理中存在的疑問，進行有針對性的解答和引導。

2.建立申訴渠道。

為了確?？冃贤ㄇ袑嵱行ч_展，公司建立了暢通的申訴渠道。綜合管理部是績效管理工作組的日常辦事機構。一旦有員工對績效考核結果有異議，并無法與自己的績效經理達成共識，則員工可以書面形式向綜合管理部提交績效考核申訴表。

一般申訴由綜合管理部在收到員工申訴后兩個工作日內作出答復;綜合管理部不能解決的申訴，應及時上報績效管理工作組處理，一周內必須就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴人。

(一)奠定了績效管理制度順利推行的基礎。

通過全員績效管理制度宣貫，明確了員工、績效經理和人資專員在績效管理過程中的角色和責任，提高了員工和績效經理對績效管理實施過程和目的的認識，尤其是部門經理作為績效管理主要執行者的角色認知，為績效管理制度的順利推行奠定了基礎。

員工認識到，績效考核的根本目的不是為了獎懲，而是為了通過考核，把員工放在適合的崗位上，保證每個員工的能力都能夠實現績效目標。然后，通過個人績效目標的實現，完成公司的總體戰略目標。

(二)形成了績效管理pdca良性循環。

員工考核將月度、季度、年度3個不同時間段的績效表現緊密聯系起來，將考核的側重點任務完成和自我成長放在了至關重要的位置，明確了員工的努力方向;通過每個階段的計劃、實施、反饋、改進形成pdca的良性循環，指明了績效經理在每個環節的關注重點，從而促使員工和主管在整個績效管理過程中，保持一致認識，共同努力，提升工作績效。

(三)顯著提升了公司營運水平。

1.公司營運水平得到了大幅度提升。

全員績效管理體系優化實施一年多來，rxsd公司的營運水平得到了大幅度提升。，全年實現新簽銷售合同額28.47億元，同比增長53%;主營業務收入12.85億元，同比增長24%;利潤總額5.62億元，同比增長27%;回款17.2億元，同比增長70%。超額完成了經營指標，業績再創歷史新高。

2.公司核心資源的集約管控能力逐步提升。

參考文獻：

[3]饒征，孫波.以kpi為核心的績效管理[m].北京：中國人民大學出版社，2003.

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十六

摘要：近年來，路橋公司勞務派遣的用工模式已經得到了廣泛的發展，并呈現出逐年增長的形式，大部分公司也非常樂意接受這種用工模式。雖然勞務派遣存在很大的優勢，但其在派遣用工過程中還存在很大的問題，特別是薪酬管理方面的問題尤為明顯，比如勞動關系不規范、同工不同酬等現象，都嚴重影響了路橋公司的進一步發展。因此，本文對路橋公司勞務派遣過程中所存在的薪酬問題進行分析，并對薪酬管理的具體策略加以探討，以實現規范化管理。

關鍵詞：路橋公司；勞務派遣；薪酬管理。

路橋公司的勞務派遣模式屬于一種三方關系，勞動者個人；用工單位；路橋公司，這種用工現象屬于當前勞動關系中較為特殊的一種。同時，勞務派遣形式常見的有三種：轉移勞務派遣；試用勞務派遣；完全勞務派遣。

一、路橋公司勞務派遣中的弊端。

（一）勞動關系不規范。

目前，大眾總是以“中介公司”來認知勞務派遣公司，這也說明了其在經營中存在的問題，比如未能規范化經營管理，未能及時完善各種管理規章制度等。比如大部分公司在日常中并沒有足夠的工作人員，其都是在與某單位達成用工協議以后，才開始展開招工工作，與勞動者的勞務關系也大多屬于短期的，勞動合同的簽訂也僅限于形式化。這種勞務派遣不僅會讓勞務人員無法提高工作能力和責任意識，還不能有效符合我國相關法律法規。

（二）同工不同酬。

基于路橋公司勞務派遣的工作性質，其具有很大的輔助性和臨時性，并嚴重存在同工不同酬的問題，特別是公司正式員工的薪酬就與勞務派遣人員有很大出入。比如在購買社保方面，勞務派遣人員不僅只購買了最低的繳費基數，還可能存在根本沒有購買的情況，或者只購買了三險或者四險。這種現象在目前較為普遍，其有違于我國的勞動合同法，其中明確規定，派遣勞動者不管是本地勞務還是跨地區派遣勞務，其勞動條件和報酬都應當以用工單位普通勞動者的標準來執行，并以用工單位所在區域的薪酬標準來進行。所以，目前路橋公司勞務派遣還需加強監管力度，改善派遣市場的不規范局面，避免一些單位為了提高自身經濟利益，而影響了派遣勞務人員應當獲取的個人利益。

（一）勞務派遣管理機制的完善。

在實踐過程中，想要保證路橋公司勞務派遣市場的秩序，政府部門需要加強重視，加大宣傳力度和執行力度，才能真正保證施工人員的切身利益。因此，首先相關部門需要提高監管力度，并嚴厲懲處路橋公司勞務派遣中存在的不規范行為和違法行為。其次，有效利用全社會的監督作用，比如對該方面的舉報行為實施獎勵，讓勞務派遣工作受到全社會的關注，讓路橋公司勞務派遣受到全社會的監管。最后，派遣人員的失業賠償和薪酬問題，也需要政府部門通過長效的監管機制來進行，以確保派遣人員的自身利益。

（二）確保薪酬制度的公平性。

總體來說，路橋公司勞務派遣中的同工不同酬主要出現在企業正式員工和派遣人員之間，這需要政府和相關管理部門將薪酬政策進一步落實。比如在實際薪酬管理過程中，派遣人員的工資主要包括了兩個內容，即個人基本工資和績效考核工資。除此以外，還需要對派遣人員的其他福利方面加以落實，比如個人公積金、高溫獎勵、年終獎和各種保險等。不僅如此，為了進一步提高派遣人員的工作積極性，還可以對其提供一些相應的福利政策，比如每年的中秋、春節等節日對其發放過節費，其費用應當不低于正式員工過節費的50%。如果是需要異地派遣的，則需要100%報銷派遣人員的路費、生活費和住宿費等。同時，規范路橋公司勞務派遣合同也是最為關鍵的內容，其需要社會保障部門對其進行嚴格管理，讓每個工作人員都能明確自身的工作內容和承擔責任，特別是在審查合同方面，應當嚴格按照流程進行并進行備案，以保證實現公平、公正的勞務派遣薪酬管理制度，有效避免同工不同酬的問題。

（三）內部管理制度的完善。

內部員工管理制度的完善是保證路橋公司勞務派遣的有效途徑，其在具體實施中需要注意幾個方面的問題，比如采取正式員工的用工模式來利用勞務派遣人員，避免對派遣人員的過度使用，因為路橋施工中難免會遇到一些涉及商業機密，以及一些高技術工作，這對工作人員的個人專業技能和責任意識都有很高要求，而正式員工不管是在工作責任感和崗位認同感方面，都能遠遠大于派遣人員。除此以外，要盡量確保內部儲備體系的完善，因為路橋施工屬于復雜、涉及較為廣泛的項目，其需要大量的人員來支撐整個施工過程，如果路橋公司僅僅臨時雇傭勞務派遣工，其勢必會存在較為嚴重的人才流失現象，必須在日常管理中將人才儲備體系加以完善，并對其進行定期的專業培訓和職業素養培養。在對派遣人員進行績效考核的過程中，必須做到有理有據，并將每個人員的考核情況以附件形式呈現，比如可以將考核等級分為幾個標準，包括優、良、中、合格、差，對每個等級的考核分數進行明確規定，優在95分以上，良91—95分，中81—90分，合格76—80分，差75分以下。而具體考核的內容也需要詳細定制，比如未能按照標準要求落實工作的扣10分，遲到早退者扣5分，無故曠工且不說明原因者直接以當月最低等級來進行考核，即差。需要注意的是，當派遣人員在收到發放的薪酬時，可以對其中的異議進行申報，并由相關部門進行查詢和審核，以免因為失誤及其他原因影響了薪酬的準確性。

結束語。

總之，路橋公司勞務派遣在實際的薪酬管理中還存在著各種問題，需要對其進行針對性分析，并制定相應的解決措施，以有效保證勞務派遣人員本該具有的個人利益。同時，在保證施工人員切身利益的基礎上，路橋公司要與勞務派遣企業進行及時的溝通和聯系，并將各自應當履行的職責加以落實，才能確保勞務派遣市場的規范化秩序。

參考文獻：

[1]夏芬。路橋工程公司薪酬管理問題研究[j]。中國市場，（29）：154—155。

[2]陶宇?；谄胶鈨r值觀的動態寬帶薪酬設計以湖南路橋建設集團為例[j]。企業家天地（下），（06）：64—65。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十七

薪酬管理指的是，供電公司管理者將全方面的吸引人才為中心，對于企業員工的薪酬結構、薪酬形式、薪酬級別、薪酬水準及薪酬標準等做出的明確界定與整合，對公司員工起到一定的激勵性作用，同時可促使公司凝聚力、企業在市場的綜合競爭力得到顯著的提高;薪酬管理則指的是在現代化企業發展中的人力資源管理，其對于公司未來的穩定發展將產生非常重要的推動性作用。

1.1薪酬績效設計上缺乏一定的戰略性認識。

對于企業的發展來講，人力資源發展戰略對企業的總體發展起到了很重要的支撐性作用。而目前供電公司發展中，欠缺一套完善的、長期有效的戰略性發展規劃，其一，以國營企業薪酬結構上形成的;其二，遵循招聘制度聘制薪酬的方式來進行發放;第三，通過勞務派遣試薪酬的方式進行處理。在供電公司當中，不少員工的地位及作用與其薪酬待遇存在非常大的差別，致使企業薪酬績效管理的作用不能夠得到有效的發揮，從而會造成企業薪酬績效管理的意義完全喪失，相反的還會造成公司員工的不斷流失，公司不能夠留住有用人才，且公司員工的人力資源潛能得不到最大限度上的發揮。

1.2薪酬績效設計模式單一。

在薪酬績效設計模式當中，包含多種類別：民主協商模式、專家咨詢模式、個案談判模式、制度模式等等，可是，在供電公司當中，大多以制度式模式為主，這種模式下會造成薪酬績效在界定上欠缺公正科學，使得一些具有深資質的老專家、公司高管相互間矛盾的增加，從而造成公司人才的大量流失。

1.3欠缺充分的人力資本補償與激勵。

對于公司的發展來講，人力資源是其他資源不可替代的一種關鍵的戰略性資源，尤其是具備高人力資本的戰略性人力資源，這對于企業的未來發展將起到了決定性的直接作用。而目前大家對人力資源的關注其實較多的`是對企業在擁有高人力資本員工的注重，所以，幫助公司員工實現自我價值進行一定的補償將會是公司員工的基本需求。可是在目前的供電公司當中，對公司發展做出巨大貢獻的員工其價值并未得到企業在薪酬上的特殊待遇，這就會造成公司中具有高素質的員工另謀其他企業的現象發生。

2.1加快科學合理崗位評價系統的進程。

需探尋更多的崗位評價認定制度，找到新的方法，可以從崗位薪酬級別量化來作為突破，針對崗位薪酬績效級別實施科學合理的劃分，確定公司崗位薪酬績效級別前期，需全面的針對供電公司崗位的屬性、重要要素做好充分的調查及淺析，確保調查工作的嚴密性及系統性。確定主要崗位的種類，同時針對各崗位的薪酬績效要素做出全方位的對比淺析，最終針對評價要素及權重給予客觀的分值，以得出公正合理的崗位報酬績效等級。

2.1.1工作的質量。

對薪酬績效等級起到了決定性的作用，為此，要時刻堅持以客觀、公正及民主作為基本準則，這樣才能夠很好的展現出員工付出與回報的等值，特別是需要針對隱性的工作量做出科學的斷定。譬如：工作能力要素、工作責任要素，都需要做出全方位的調查，在征求廣大員工意見的基礎上綜合現實中各員工間的工作情況進行對比分析，最終才能夠得出讓公司全體員工所認可的一種評價結果。創建以工作態度、業績及工作能力為中心的薪酬績效評定制度。

2.1.2實施分層分類管理。

遵循現代化人力資源管理基本準則，在供電公司中開展分層分類別的科學管理?？梢赃m當的朝向公司一線重要的崗位相傾斜，將供電公司的經營發展中發揮了關鍵作用的崗位優先考慮。

2.1.3以實事求是權責一致為原則。

供電公司領導薪酬績效管理崗位的級別劃分一定要做到權責一致，并且需嚴格的遵循薪酬績效評定機制開展薪酬等級客觀性評價，不可自行進行高值的設置，杜絕公司領導管理崗位中無事可做、但可以拿到豐厚待遇的事情存在。

2.2根據工作崗位設置相應的薪酬績效標準。

供電公司崗位種類在慢慢增加的現狀中，每個崗位都需要專業的人才，可以從當前供電企業的現實情況入手做出綜合性的淺析，本人認為，完善的薪酬績效結構可包含以下幾種類型。

2.2.1公司管理人員薪酬績效激勵。

從供電公司管理者的崗位特殊性可以看出，管理者崗位的不同其在專屬崗位上所帶來的績效和影響會存在極大的差異性，同時，管理績效是很難有一個明確的衡量標準，并不能制定一個非常明確的判斷界限。為此，針對供電公司管理者的固定工資可運用寬帶薪酬的薪酬績效激勵準則，在現實的工作狀態中可以從管理者的管理能力來對其崗位等級及薪酬績效做出相應的調整。

2.2.2技術人員薪酬績效激勵。

通常，技術工作人員是非常熱衷于創新與挑戰的，為此，廣大技術工作人員對于公司的未來發展將會起到非常關鍵的影響。

2.2.3生產人員薪酬績效激勵。

供電公司生產人員有很大一部分的工作環境質量是非常低的，并且對其勞動強度要求很高，這些生產人員欠缺充分的專業技能，所以，公司可以在提升企業基本待遇的基礎上，根據員工出勤率、日常工作效率的實際狀況，來進行薪酬績效的級別劃分，以達到一定的激勵效果。

2.3以“活薪”展現革新。

把供電公司崗位的差異性融入分配系統當中，堅持“以崗定薪，崗變薪變”作為公司發展的基本準則，堅持“優勝劣汰”的用人標準，每個崗位之間可進行專業能力的良性競爭，同時，需要不斷的強化公司員工績效考核，將績效考核與薪酬統一起來，每個薪酬單元與動態化考核相聯系，杜絕工作多少、干好干壞的平均主義思想的存在，展現出公平競爭的崗位競爭激勵制度。

3、結語。

對于企業的人力資源管理來講，薪酬績效管理是非常關鍵的構成單元，其直接關乎著企業人才的停留，以及未來企業的如何發展，為能夠促使供電公司在內部分配制度上得到革新，需要不斷的創建完善的薪酬績效管理系統，將各個崗位作為根本性因素，以業績、工作能力為導向的分配機制，以科學發展觀為基本思想，從供電公司實際狀況入手，保證公司薪酬績效的科學合理性，同時將員工的薪酬績效與企業的經營目標聯系起來，制定科學合理的薪酬績效制度，這樣才能夠為供電公司創建強有力的制度性保障，促使公司員工不遺余力的投入到日常的工作當中去，為公司的健康茁壯發展貢獻自己最大的力量!

參考文獻：

[1]周安波.基于績效的薪酬制度研究[j].經營管理者,2011(06).

[2]劉建定.走出電網企業績效管理中的誤區[j].中國電力教育,2008(08).

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十八

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇十九

績效管理是一種具有戰略意義的管理方法，指為達到某個目標對企業資源進行規劃、組織和使用，并實現顧客期望的過程，有效的績效管理的核心是一系列管理活動的連續不斷的循環過程，通過建立“績效計劃——績效實施——績效考核——績效面談與反饋——績效結果的應用”的管理循環，將以往偏重考核的單一模式發展成為考核、反饋和發展員工工作績效的系統模式。

1.績效管理花費時間。有些企業不愿在績效管理上花費時間，認為績效管理就是“事后”討論，目的是抓住那些犯過的錯誤和績效低下的問題。這實際上不是績效管理的核心。它不是以反光鏡的形式來找你的不足，它是為了防止問題發生，找出通向成功的障礙，以免日后付出更大的代價。

2.績效管理得罪人。管理者之所以說績效管理有困難，是因為他們害怕員工反擊，從而將這個過程搞得很尷尬。出現這種情況的原因是管理者僅僅局限于評判員工，責備員工，發現問題而不能正確分析問題，不能勇于共同承擔責任，而應該和員工相互合作，鼓勵員工自我評價以及相互交流雙方對績效的看法。達到解決問題，共同進步的目的。

3.績效管理就是考評?？冃Ч芾硎且粋€外延比較寬泛的概念，績效考評只是績效管理的一個環節。不能簡單的將績效管理理解為績效考評，也不能將績效管理看作是一件孤立的工作，認為與員工發展、績效改進、組織目標、薪酬管理等工作沒有聯系。

4.績效管理僅僅是管理部門的事?？冃Э己藗戎赜趯Ω鞑块T、崗位人員業務指標完成情況進行檢查，被考核單位疲于應付檢查，考核部門只是簡單地將考核與獎金掛勾，員工被動考核，不能發揮主觀以動性作用。

1.績效目標制定。首先確定組織的績效目標，重點確定關鍵業績指標(kpi)，重點工作任務和監控類指標。

其次將組織的目標明確歸屬到各部門，各部門目標再明確的劃分到各崗位，如此設定個人的績效指標。主要確定崗位關鍵指標、主要工作任務、履職指標、能力提升指標等。

2.加強有效溝通，統一績效管理目標?？冃Ч芾砣狈ι舷聹贤?，達不成共識，即使任務分解得再清楚，由于缺乏對方案本身充分理解，并不能根據實際況部應變，目標也難以達成。

加強團隊橫向協調與溝通。讓每個團隊成員在理解公司的經營目標，以及公司的經營狀況的基礎上，在實踐中將自我目標與公司遠景發展規劃協調一致，有明確的方向感，促進管理者與員工達成一致目標，讓主管對工作有明確的了解，以便后期執行階段的監督、控制與協調。

3.評估方法的創新?？冃гu價階段，管理者不僅要對員工的績效進行公正的評價，尤其是評估者還要科學地搭配績效評估方法，運用合理的績效評估標準和方法，根據取長補短的原則，評估者需要做的是根據不同類型的工作崗位匹配不同的績效評估方法。

量化評估指標的方法創新。企業在績效評估時都會遇到評估指標權重如何確定的問題?？捎^測的指標常常具有相互沖突的多維特性，過于強調某一方面特性可能會產生不適當的激勵作用，可觀測的指標不僅為經營者的決策行為所影響，還受到許多非經營者所控因素的影響，因此在進行權重設置的時候要綜合考慮不同的企業在同一指標下的權重問題，先對指標進行專家打分，然后將其放在典型行業以統計檢驗其準確性，再將其作為行業指標權重運用于相同或相近的行業，避免指標權重確定行為一刀切。

4.績效管理的獎勵機制。企業僅依靠評估并不能在員工當中起到很好的激勵作用，應該配備相應的獎勵機制，通過對員工業務知識、技能和綜合素質進行的績效評估，在員工職務晉升上給予照顧，根據評價結果而給予薪酬激勵，對整個企業貢獻突出的員工獎勵，以激勵他們繼續努力，同時激勵其它員工為企業發展做出更大的貢獻。這樣企業首先承認員工所具備的潛在能力，使員工清楚的看到達到公司的目標業績能獲得的報酬，無形中起了一個推動作用。

5.重視績效面談。對考核結果必須展開面談，這是考核結果出來后極其重要的一個環節。因為考核員工本身并不是目的，只有雙方通過全方位的溝通，對考核結果有了一致的認識，并對改進目標與方向達成共識，員工接受了考核結果，并準備朝著改進目標去努力，考核才真正有效。當然，如何做好績效面談需要管理者具備一定的管理水平和面談技巧。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇二十

歷年的三中全會都強調了關于預算績效的管理，并且在不斷完善績效相關制度。實現透明預算，保證高效，預算績效是政府績效管理的重要組成成分。政府不斷加強預算支出的管理、控制，防止出現資金浪費現象，預算績效管理是行政事業單位實現現代化公共財政體系的重要前提。所以，行政事業單位在進行活動中，都要圍繞預算績效為中心開展，預算績效中出現的問題會影響行政事業單位工作的進行。完善預算績效，并于行政事業單位合理的聯系在一起，實現雙向管控，既提高了支出效率，也使行政事業單位工作高效精準，結合現代的經濟發展與文化事業建設，進一步加強我國公共服務體系的完善。

一、正確認識行政事業單位預算績效管理。

良好的預算績效管理需要行政事業單位有計劃的預算編制、嚴格把控預算過程、合理評價預算結果、正確認識評價和反饋并及時行動等。在預算管理中，監控相關資金的“出”與“進”，減少支出成本，提高經濟效益，將更多的精力與財力花在社會公共事業上，提供更好的公共服務，提高政府良好的形象。預算績效管理可以使預算編制更加權威，提高預算執行的強度，也可以嚴格控制預算資金的使用。預算績效是預算管理制度的重要內容，也是行政事業單位執行的必然要求。1.加強預算編制的科學性。預算績效管理是行政事業單位管理的重要手段，預算績效有助于行政事業單位有效的管理預算活動，時時監察預算管理活動，發現存在的問題，并有相應的解決措施給予應對，保證預算管理的合理、有效，進一步減少預算活動中出現的問題，提高行政事業單位執行的有效性，促進行政管理的順利進行和公共服務的有序展開。預算績效管理包含對預算內容進行測評、考核，負責預算管理全過程，及時優化、整改，是我國行政事業單位持續、有效工作的保障，也使行政事業單位內部經濟管理提高效率，保證預算管理的準確無誤以及預算管理活動的順利完成。2.嚴格把控預算執行。預算執行是行政事業單位預算管理活動的重要環節，將直接影響預算管理效率和預算管理水平的高低。以往的預算管理體系執行力度不強，行政事業單位中的各環節與事實不符，不斷的挪動、調整預算資金現象頻發，對行政資源利用率不高，更是直接影響行政事業單位公共服務的進行。應用預算績效管理，可以調整原有預算管理體系，填補已有的`缺陷，提高預算執行的強度，將預算編制與預算執行兩環節合理的貫穿在一起，防止財政資金的浪費和挪用，保證行政資金高效使用。圍繞預算績效管理，全面構建行政事業單位預算執行體系，提高行政事業單位執行效率，合理管理行政資金的使用，為今后工作提供資金保障。3.合理管理使用行政資金。實行預算績效管理，可以嚴格監控資金的使用情況，理論使用資金與實際私用資金是否相符，及時糾錯、嚴格規范，實現財政撥款準確、合理，減少多余支出費用，使行政事業單位預算管理活動效率提高。

1.績效指標的要求?？冃Ч芾碇笜怂膬热輳V泛，注意事項也較多，單一的指標不符合預算績效管理的展開，目前的績效指標存在局限性，已滿足不了行政事業單位預算績效管理的需求，各方面指標不同，在進行預算管理時，不能統一準確管理。大大降低預算績效管理效率，指標準確性也降低。行政事業單位應根據不同績效管理，采取相對應的措施，設置符合各自要求的指標數據。2.制定合理的預算績效管理方案。方案是根據各單位工作特點和活動內容來制定的，適當的調整、完善方案。據相關數據分析，理論上的預算績效管理方案與實際的落實還是存在差異的，不能完全符合預算績效管理。

三、行政事業單位預算績效管理的規范。

實行預算績效管理既要求行政事業單位技術保障，還要求科學性原則與實用性原則雙到位，確保預算績效管理的嚴謹有序，發揮預算績效管理的高效性。要嚴格遵循原則理論，為充分發揮預算績效管理在行政事業單位中的作用，遵循科學性原則，用科學的態度對行政事業單位預算績效進行管理，具體到各職能，細致到個員工，盡可能滿足行政事業單位的必要要求。面對行政事業單位任務多、涉及領域廣、信息量大等特點，通過完善預算績效管理活動，實現行政事業單位各項工作兼容性，適當減少繁瑣復雜的環節以及工作的難度，提高預算績效管理效率，保證行政事業單位工作的高質量。

四、如何有效管理行政事業單位預算績效。

行政事業單位預算績效管理主要從預算績效管理難點出發，剖析難點，步步為贏。采用多種手段，使預算績效管理靈活應用，與行政事業單位緊密聯系在一起，促進后續預算管理活動的合理進行。要改變績效管理指標。近幾年績效管理指標規定已不符合現代發展要求，存在許多問題，為完善指標要求，需對預算績效管理中的編制、執行進行分析、測評，重新設置符合當代發展的預算績效管理指標。首先要符合現代經濟發展的需求，根據行政事業單位的各個職能、部門分類，指標落實到具體。其次是做好績效管理指標間的聯系性，考慮單一指標對行政事業單位預算績效管理的影響，保證預算信息的完整、全面。最后，進一步準確測評績效管理指標，確保預算管理的實施可行性。

五、結語。

預算績效管理是我國行政事業單位預算管理體系的重要部分，對公共服務體系建設也有一定的輔助，面對當前財政預算管理體系，實行預算績效管理，是完善行政事業單位預算管理的關鍵與方向。全文多角度分析了預算績效管理，以科學、有效為原則，進行預算績效管理，是行政事業單位開展預算管理活動的指導方向。

參考文獻：

[3]徐東波.預算績效管理在行政事業單位的應用探討[j].財經界:學術版,2014(35):76.

作者:蔡偉單位:開封市財政局。

企業績效管理體系論文（精選21篇）篇二十一

摘要：教學質量的高低與高校教學管理質量息息相關。隨著招生規模的不斷擴大，很多高校實施了“校-院-系”三級教學管理體系，取得了顯著的成效。然而，各級管理主體責權利關系不明確成為在推進三級教學管理改革的過程中存在的顯著問題。各級教學管理主體應具有不同的管理職責，三級教學管理體系優化的關鍵是明晰管理層級，校級管理以行使宏觀決策與調控職能為主，賦予二級學院更多的教學管理權限，著重加強其辦學主體地位，夯實系部的基層管理職能，增強其日常教學管理和常規性教育教學改革建設的主觀能動性。

關鍵詞：高等學校；教學管理；三級教學管理；管理體系。

隨著辦學規模的不斷擴大，高校教學管理的幅度和難度也在增大，作為管理工作的核心與基礎教學，高等教育管理工作的改革應從擴大規模向提高質量轉變，從外部宏觀管理體制改革向內部微觀管理體制改革轉變[1]。而提高教學質量的核心在于建立高效有序的教學管理體系。我國高校教學管理體系現狀是“校-系”兩級管理體系和“校-院-系”三級管理體系并存[2]。目前許多高校的“校-院-系”三級管理體系在實際運行中，各級管理主體責權利關系不明確。如何完善三級教學管理體系，是我國高校教學管理改革值得研究的一個重要課題。本文圍繞三級教學管理體系存在的問題[3]，探討激發教學院和系部的積極性，有效地提高辦學效益和教學質量，為“校-院-系”教學管理體系的運行與完善提供切合操作實際的方法與建議。

一、目前“校-院-系”三級教學管理體系存在的問題。

（一）校級管理權力下放不足。

目前，大部分的過程管理和環節審批仍然集中在學校職能部門，決策和管理權限也主要集中在學校層面，管理重心并未真正下移。當執行力這一因素的重大作用被忽視時，新發展目標、新的管理制度和新的實施方案的制定文件往往成為了學校層面下發的空洞的文字游戲，降低管理效果。

（二）教學院職能定位不明確。

教學院在專業設置、學科建設、職稱評聘、人員調配、人才引進、經費調度等方面的管理自主性和決定權不夠，成為簡單的上傳下達的執行機構，對于一些本可以自己解決的問題，教學院卻不敢管或不愿意管，雖然不易出錯，卻容易致使教學管理安于現狀，辦學的依賴心理越來越嚴重，教育改革的.積極性和創造性無法得到發揮，教學管理工作缺乏活力和生機。

（三）系部功能弱化。

很少有人研究教學院所屬的系部功能和系部目標，高校預算也鮮有給予系部教學活動的經費，系主任崗位也屬于兼職設置，系主任地位、任務和職責也沒有在校級層面上明確，系主任屬于沒有行政級別的“科級”干部，系部教學管理檔案的分類及歸檔范圍沒有標準，教學建設、研究、改革、監控等資料的保存完整性沒有保障。學校對系部工作的不重視，一定程度上影響了系部工作的深入開展，也導致系部教研活動往往流于形式或者陷入日?，嵥榈氖聞罩?。學校或教學院沒有系部工作的績效評價，缺乏對系部未來工作的導向作用，系部工作質量的差別沒有在學校、學院的管理機制中得到很好的體現。

在“校-院-系”三級管理體系下，校院系有各自的職責分工：學校主要負責目標管理和監控學科、專業建設過程與教學質量；學院重點負責學科建設并監控專業、課程建設過程；系的重點是負責專業建設并保證教學質量[4]。

（一）一級管理組織充分發揮宏觀決策與調控的核心能力。

一級管理組織包括學校黨委會、學校行政和各職能部門。一級管理組織主要通過制訂總體規劃和發展目標、優化資源配置、建立制度框架、任免干部、考核績效、檢查實施過程和落實情況、籌措并分配經費以及提供服務保障等實施管理。1.作為教學主辦者，宏觀管理權由學校黨委和學校行政負責。一方面要貫徹落實黨的教育方針、政策，把握并堅持正確的辦學方向不偏差，確定學院整體發展規劃、必要的機構設置，制定相關規章制度，籌措辦學經費；另一方面要負責校園基本建設，擴大對外交往，注重考核評估與監督管理的協調性等協調性工作都是學校黨委和學校行政的主要職責。2.校級職能部門應主要負責制定總體目標和發展的宏觀政策。學校職能部門包括人事、教務、財務、科技、資產、對外辦事處等部門及學術委員會、專家委員會等，職責是根據行使職能分塊處理學校的具體事務。憑借學校政策與各項規章制度的導向作用，利用外部因素影響來引導教學院各項活動的進行，使用目標、規劃、督導、評估和經費投入等杠桿因素直接調控教學院的具體工作，進而間接調控學院的教學管理目標，促進學院工作的科學有效發展，使學院教學質量不斷提升，與學校宏觀發展的總體目標相適應。

（二）強化教學院教學建設和實施的主體地位。

教學院對各個具體專業、具體學科的情況最了解，教學院應該是三級教學管理體系的主體和中心，應擔當起本單位教學管理的重任[5]。教學院主要負責業務管理，制定具體計劃和執行上級方針政策；既充當各項教學活動的組織策劃者，承擔著教學科研、教學改革、師資隊伍及學科建設等重要工作的任務，又是執行者、控制者，負責維持教學秩序，組織日常教學活動和具體的學生管理。

（1）教學院應具有自主的教學管理權限。教學院作為一個相對獨立的辦學實體，學校應該實行“準企業化模式操作”。即按照教學院的教師及學生人數、課時數、實習實訓所需經費等按比例下撥各項資金。學院可擁有一定的自主管理權限，包括制訂、調整和實施人才培養方案、教學經費管理權與使用權、教師崗位津貼分配權、教師崗位聘任權、實驗室管理權、學科專業規劃建設權,使教學院成為辦學管理實體，充分發揮其從事教學管理的創造性和主觀能動性。

（2）教學院應承擔相應的義務和責任。教學院在擁有更多自主權時，義務和責任也相應增加。明確規定教學院主要領導的管理職責；設立學院的教學委員會，主管學院教學管理工作的咨詢、研究工作；應定期研究討論學校的教學工作，并向學校提出相關建議；充分發展發揮教學骨干教師的主力軍作用。學校的教授、副教授和講師等業務骨干作為教學工作的實施者和主要完成者，在其工作中具有重要的地位和作用，因此，重視培育教學名師，提升教學團隊，鼓勵并大力支持他們發揮在基層學術事務、教學、科研以及學校民主決策中的作用。

（三）夯實系部管理職能。

學院所屬系部是學院領導下的教學科研基層組織，其設立與調整的依據是一個或多個相近專業，或者是與產業鏈相對應的專業集合；也是學校最基本的教學科研單位，教師的教學、科研活動是直接在系的組織下進行的，教師依課程(或專業)和興趣組成課程(或學術)小組，負責組織和落實本專業的課程教學和科研[6]。系部的工作效率的提高直接關系到各項教學工作的落實和教學質量的提高，直接關系到人才培養的質量，關系到教風和學風建設。每個系部把本系部的教師管理好，問題解決好，保證每個教師教學、科研水平和社會服務能力都能不斷地提高，這樣，學校的教學質量、科研水平也就能得到提升。

1.設立系部教學管理的專項經費預算。每年由學校人事處核定學年度每個系部的教職工人數，確定經費標準和經費總額，規定系部教學管理費、辦公費、學術活動費、差旅費、短期培訓費等支付辦法。

2.明確規定系主任的權益與職責，擇優選拔系主任。通過制定《系部主任工作職責》，明確系部主任的義務、職責和權力。適當提高系主任的待遇，有利于調動系主任工作的積極性，通過相應的鼓勵機制，激發系主任工作的創造性。

3.制定《系部評估質量標準》。按照標準規定，對系部工作和成果進行定期的檢查與評估，對評估優秀者給予適當的精神或物質獎勵，對不合格者要求限期整改。通過系部評估質量標準，各個系部不斷自查和改進，通過實施科學規范管理，以創建優質高效系部。

4.定期召開系主任工作會議和教師代表座談會，加強教學院與系部之間的溝通，加強對系部工作的指導，及時解決系部工作中存在的問題。

三、結束語。

文章探討了高校實施的“校-院-系”三級教學管理體系，三級教學管理體系優化的關鍵是明晰管理層級，校級管理主要行使宏觀決策與調控職能，切實加強二級學院的辦學主體地位，為其賦予更多的教學管理權限，學校和教學院必須夯實系部的基層管理職能，增強其日常教學管理和常規性教育教學改革建設的主觀能動性。

作者:謝獻忠聶憶華劉麗芳鐘新谷單位:湖南科技大學。

參考文獻。

[1]楊西玲.高校教學管理機構初探[j].高等建筑教育，，4：83.

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[4]孔焱清.關于校院系管理體制改革的認識與思考[j].重慶工學院學報（社會科學版），（8）：146.

[5]趙振國，劉麗.高校二級教學管理問題探討[j].華北水利水電學院學報（社科版），（2）：182.

[6]馬長偉，汪利祥.完善高等學校兩級管理體制改革的研究[j].上海理工大學學報（社會科學版），，26（1）：3-6.