寫一份總結可以幫助我們回顧自己的成長經歷，找到自己的優勢和不足。下面是幾篇常見的總結范文，希望對你寫作總結有所幫助和引導。

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇一

時光如白駒過隙，轉眼間，我們在中學的頂崗實習生活已經過去一個月了。一個月的時間，我們努力嘗試由一名在校大學生轉變為老師，努力適應著新的角色，新的生活。作為中學頂崗實習組的組長，我不僅要認真完成本職工作，更要時刻關注其他三位同學的工作，生活問題，并及時將同學們的問題報告給駐縣老師。現我就這一個月的工作生活問題做如下總結：

首先是工作方面：

鑒于中學今年要參加市教學評估，所以我們四人這一個月主要工作便是協助老師整理檔案，完善校園設施。三位女生因均為文科出身，并有一名來自中文系，一名來自英語系，故整理檔案，幫住老師修改論文，完善演講稿的任務就落在了他們的身上。該工作枯燥、冗長、繁瑣，但三位女生并沒有太多怨言，而是盡最大努力認真完成每一項工作，即使晚上通常要加班到九點、十點鐘，并且犧牲了很多聽課試講的機會，也沒有表現出任何不滿。

作為來到中的唯一男生，我主要負責檢查、修理學校的硬件設施，為了整齊化一，學校統一將桌椅翻修、編號。全校十個班，近千張桌椅，后勤老師帶領我，僅用了兩天時間，便完成了該項工作。可見，每天的起早貪黑有了回報。

在教學工作上，因該校音樂老師休假，音樂學院同學在來校第一周便開始上課，的獨特的教學方式，很快便得到了學生的認可喜愛。

該校有大學特長生五人，將于4月25號參加大學特招，專業出身的我便擔負起在最后兩個月多月迅速提高他們成績的重任。每天早晨五點半開始，我帶領五人開始訓練。給他們講解專業動作，運動技巧，每天放學后，也會加緊訓練一個半小時。一個月的時間，五人的成績均有了明顯的提高......

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酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇二

實踐出真知，如果我們只是單單在課堂里學知識，而不到外界去實踐和鍛煉，也不算真正的掌握了知識，學會了技能。所以，我們利用大三的一個學期到______實習，一方面是讓我們的知識更鞏固，技能更熟練;另一方面是為我們踏出社會做準備，積累經驗。這五個半月的實習，不管是學習，還是做人，都讓我學到了很多東西，感觸很深，讓我對我的專業更加認識和肯定。

一、實習目的。

隨著經濟的發展，旅游服務行業，特別是酒店的競爭越來越激烈，越來越進步了，如果我們只是呆在學校里，是很難有大的突破和進步。所以，我們進行了為期五個多月的實習，目的是為了讓我們更好的把課堂上抽象的知識運用到實際當中，了解旅游業現狀，熟悉整個酒店的運作，經營管理過程，企業的服務及文化。同時增強我們的專業技能，培養我們的專業意識，為我們以后專業課的學習有很大的幫助，增加了經驗，認識了自我，鍛煉了自己，也是我們畢業后找工作的一筆財富。

二、實習內容。

______是由__________集團投資20億元打造的“一站式”旅游王國。項目首期投資7億元，由主題公園、度假酒店、大型溫泉、拓展訓練、森林公園等幾大板塊構成。很榮幸我分到的酒店是______這個大家庭，而且我分配的崗位是火山溫泉前臺的一個接待員。一進到______，我懷著滿心的期待和好奇，先是一個星期素質培訓，和企業介紹，接下來是部門的崗位技能培訓。培訓完了，我們也就正式上崗了，我們都是一個老員工帶我們熟悉崗位的一些基本操作和注意事項。漸漸的我們也可以一個人獨立的站崗了，一開始我還是比較不習慣八個小時的站姿服務，而且都是穿著高跟鞋的，那里的老員工和領導也對我們很照顧我們，經常讓我們累就去休息，做錯事情也耐心教導。不用一個月，我對前臺的接待也基本上手了。為了學到更多的東西，我還學習了前臺收銀的一些基本知識，比如數錢，出票，做報表等。在這里我們每天上班前都會開會，經理每天都會跟我們講出我們的問題所在，讓我們及時改正，跟我們強調服務和細節，調動我們上班的激情。在這里我們還經歷了兩個黃金周，就是國慶黃金周和春節黃金周，雖然在這幾天我們都累到說不出話，可是這樣才真正鍛煉了我們的意志。我看到了中國旅游業扎堆的現象，我感受到了游客的心理和需求，我明白了在這個服務行業生存應有的態度和精神。當然在這五個半月里，我結識了很多朋友，與那里的員工打成一片，變成了家人，我們一起哭一起笑，團結互助。

三、實習效果與體會。

四、對實習的意見、建議。

其實這次的實習也做的不完善的地方，我希望可以然我們輪流換一下崗位，餐飲酒店客房的崗位都可以嘗試一下，讓我們可以體驗到不同崗位的不同要求，對企業可以有更全面的了解。同事，我也希望可以定期的組織我們和企業進行溝通和交流，能及時反應我們的問題和指出我們的不足，讓我們進步可以快一點，進步的空間可以大一點。

吃得苦中苦，方為人上人，這次的實習體驗，不管是專業，還是做人，我都收獲了很多，我很珍惜這次的實習機會，我也有了自己的目標，并決定下定絕的心朝這個這個方向走下去。最后，非常感謝______和學校，學院給我的這次實習機會，相信在以后的學習工作中我會更加努力。

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇三

在基層醫院實習,那里動手機會很多,所以要學東西,最重要的是要積極主動,當然還要有扎實的理論基礎.在去每個科之前,都要了解那個科室主要收治什么樣的病人,自己要找這方面的醫學資料來充實自己,要不然去到那里什么也不懂,當然輪科真正要學到該科的精華時間是不夠的,但可以讓我們學到書本上學不到的東西。要求自己的是,在一個科,對一個新收的病人,不要求診斷能非常準確,但至少應該知道大致是什么問題,如主述是腹痛的病人你能考慮到什么疾病?新收病人的常規醫囑,化驗單要怎么開,該科常用藥有哪些,這些,都可以參照該科的病歷,在有新收的時候,因為下面醫院實習生少,所以很有機會讓自己去處理,自己就可以跟著老師,要求在老師指導下進行問診,體格檢查(系統完整的),再結合自己的知識給個初步診斷及處理意見,然后問你的老師自己這幾個方面有哪些做的不好或是哪些東西自己沒有想到的,經過幾次之后,相信你對新收一個病人的程序就可以架輕就熟了.在治療過程當中,還有具體操作如抽胸水抽腹水,可以先觀察老師怎么操作,然后自己回去在看看書,自己在腦海中模擬每個細節,下次有機會就自己主動要求老師自己操作,盡量做到胸有成竹,不要手忙腳亂,這樣,老師對你信任了,你就有很多操作的機會了。還有在骨科,外科那些術科,我們可以主動要求老師去參觀手術,當然術前我們對該臺手術要有所準備,先詳細看看病人病歷及各項檢查,也可以從科室的資料中看看手術大概怎么做的,不然上去了什么也看不懂,在手術室也可以學到怎么消毒及穿手術衣還有無菌操作,術后病人肯定要換藥拆線,這些我們都可以做的.只要自己主動,這些基本操作我們都可以做得很熟練.在心電圖,保健科,對心電圖及抽血的操作,多動手,很快就能掌握.而在門診,跟的老師病人特別多,老師有時也沒空教你什么,只會讓你抄抄處方,我們可以在抄處方的時候,多留意老師的用藥,每個老師都有他的習慣用藥或者說是經驗用藥吧,治療類似疾病時都有類似處方,我們也可以從處方上學到老師的用藥規律,看他怎么去治療病人的.當然這些還要我們自己在老師經驗的基礎上加以分析,使之成為自己的東西,對疑問的東西自己可以先記下,等老師病人少的時候再問老師,可能得到比較詳細的答案.還有,可以看老師怎么樣去問診一個病人的,有些問題是我們經驗不夠考慮不到的',可以多留意一下這方面的東西.在上級醫院,因為是附屬醫院,實習生研究生很多,所以我們動手機會就少了,但只要我們主動點,勤快點,還是有東西學的.上級醫院就是病人多,病種全,可以彌補基層醫院的不足.如果將下面醫院學來的操作,加上上級醫院的理論,可以很快提高自己的醫學水平.還有就是自己的專業,在專業的科室時間會比較長,對自己的要求就要更加嚴格,應該做到自己管的每個病人的診斷及治療及預后都能很好掌握,對常見病多發病要有很深的認識,對疑難的病也要盡量考慮周全,盡量減少漏診誤診,而且各臨床操作都要掌握并努力去操作,這樣才能使自己的專業知識更牢固.還有就是要學會如何跟病人溝通,有些病人難免會和醫生發生矛盾,當然絕大多數是誤會引起的,對待一個病人或家屬的疑問甚至是質問,我們可以看老師怎么冷靜地去處理,去化解雙方的沖突,只要解釋清楚了,大部分病人還是很明理的.當然也有少數病人是無理取鬧,我們也不知道怎么去做,老師處理這類病人都比較有經驗,在保護自己的情況下,有技巧地回避,我們不妨也學學,因為日后我們自己要面對這些問題.畢業出來工作的話就是醫生了,健康所系,性命相托,以醫生的要求嚴格要求自己,爭取早日成為合格的高素質醫學人才！回想當年實習的時候，兩個字：充實！我覺得首先你要有個明確的目標，問自己是不是要打算在實習時學些什么?為什么這樣說呢?因為與當初與我在一個醫院實習的大部分學生，一到實習的醫院，(起初一個月還乖一些)，真如同脫韁的馬一樣(不是夸張)，他們天天在宿舍打牌，喝酒，或是去錄相廳再者去網吧，再后來，連人影都看不到了。這些人中大部分是家中比較有錢，他們的路早以鋪好，還有一小部分是為了畢業后找到工作，天天跑人才市場或是去外省參加人才交流會之類的，總之，這些人沒有一個在實習中學到東西的。其次，你要怎樣學?學習是一份苦差事，尤其是學醫。臨床實習是一個重要的過程，是聯系理論與實踐的紐帶。一定要珍惜這一年的實習生活，一般去大的醫院，分科很細，一個科頂多實習一個月，所以這短短的一個月時間你更要珍惜。通常一個醫生帶一個或兩個學生，老師上班，你要上班，老師休息，你也可以休息。但我建議你：天天泡在醫院！我當初就是這樣，幾乎是24小時。沒病人時，勤看基礎知識，然后把所在科室的所有病例都看完，尤其是自己管理的病人病例。每種常見病的病因、病理、發病機制、臨床表現、診斷及鑒別診斷、輔助檢查、治療、用藥的機理及藥物的副作用等等都要掌握，最好是做到融匯貫通。在外科，要打好外科基本功，如打結，一定要學好，一般外科老師都會給你一個在臺上打結的機會，如果你連個結都打不好，他以后不會給你什么機會了。寫病例及處方時字跡一定要工整。再次，在醫院里，也算個小社會圈子，人際關系很重要，這里面復雜的呢~自己要處理好。其實，在所有實習的科室里，你可以選兩個自己喜歡或是自己打算以后想往這方面發展的科室長駐下來。(輪科時，你去新科室報個到，然后再回來，吼吼~)還有一點，建議你也學學護士操作方面的東西，如采血、靜注、肌注、下胃管、導尿等。(我當初這些都學了)最后一點，也是最重要的一點：堅持！很多人在第一個實習科室學的很認真也很勤奮，可在接下來的那些科室就松懈下來了，希望你能有始有終~！如果你是剛畢業的是生產實習階段的話最好不要去三甲以上的醫院，建議去一些基層醫院，如縣級或縣級市醫院，這樣你親自動手的機會會很多，做完了手術還可以和老師去吃飯。白天在科室學到的東西不管懂還是不懂啊。回家都要看看書。意思就是白天學到什么了晚上回去就看什么。還有就是多給你的老師寫病例。工作忙的大夫都不愿意寫這個東西的。我就是啊。天天都要寫煩了。這樣你可以多學東西。還可以和老師的關系處得更好。多看書，作到理論與實踐相結合。這樣你會學到事辦公倍的效果。msn空間完美搬家到新浪博客！

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇四

在大二上半學期中，咱們系進行了三個周的校內實習。在實習期間我們又學習了不少東西，但也發現了許多自我不足之處。這次實習不僅豐富我們的文化知識，而且還增添了我們的大學生活樂趣。我想同學們和老師們都感覺到了這次實習給咱們帶來得巨大魅力。

的確，在兩個不同的實習階段，體味到了不同的的學習滋味和樂趣。因為內容的不同，我們實習第一周是三分鐘英語演講。可千萬不要小看這三分鐘，再這背后得凝聚老師和同學的許多辛勤汗水和智慧。從選材到定稿，老師修改，同學熟悉稿件，在到演講當中的動作、表情、穿著、語氣，這都是一個相當大的工程。這個環節在以前學習當中也曾練習過，不過這一次個一周的時間來專門探討這個話題還是是第一次。所以同學們都在有條不紊的進行這自己的材料，都力求再每個環節中做的最好。其實實習演講這個主題，也是有緣由的。將來我們這些學生遲早都要踏上社會的道路，首先的面臨就業問題。而在這其中，與人面談，與人相處，語言就是第一位。聽，說兩個環節就尤其重要。所以演講實習對我們就相當有益。

老師為我們的將來確實考慮周到，不僅想到了我們在以后最實用的東西，而且還想到了我們將來更遠的發展。第二個實習階段，導師給出了兩個周的實習時間來進行英語話劇演出。至于這個話題，同學們都是新的接觸和體味，從來沒有感受過它的激情與活力。所以同學們在接下來的的兩周都充滿了熱情。

我想說，在這三周的實習中，謝謝導師們為我們將來付出的辛勤汗水和努力。相信有你們給我們這次實習的體會和經驗，我們的道路一定走的更順。

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇五

不真正進入社會，就不能了解社會。剛開始實習的第一個體會就是一個字--"累"，但后來慢慢的習慣下來，因為我們沒有經歷過風吹雨打，可以說一直以來在保護傘下走過，這次實習可以給我們真正體會到現實生活中的酸、甜、苦、辣;但是我們很高興，我們在實習中遇到困難時，并沒有后退，而是勇敢地面對現實，向困難挑戰。實習磨煉了我們的意志，使我們現在的意志比實習前堅強多了，真正體會到"梅花香自苦寒來"的味道。

這次實習給我們帶來了很多難得的社會經驗，提供了社會實踐鍛煉的大舞臺，為我們踏上就業的人生路上打下堅實的基礎。

首先，懂得了什么叫做團隊精神，在工作上是不能隨便離崗或停頓下來的，如果有一個人離崗或停頓將會影響整體，同時質量也要有所保證，不能馬虎，哪怕是看起來不大重要的，都有可能被客人投訴。我們學會了辦事情謹慎、認真、仔細的對待，學會了團結，分工和互相協調，體會到團隊精神在工作中的重要性。

其次，學會了勤儉節約的好習慣，理解到什么是"粒粒皆辛苦"的名句，我們平常在學校里大手大腳的花錢，而在酒店里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點血汗錢時，我們自己也辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來的加班費時，才真正的體會到"錢"是來之不易的，日后用錢時不能不三思而后行。可以說這次實習給我們上了一堂無形的思想道德課，讓我們受益匪淺，教育深刻。

其三，學會了溝通，學會處理好身邊的人際關系，學會在苦中作樂的技巧，工作是比較枯燥的，每天都反復的做哪份工作，如果沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關系，一個人是很孤獨的，同時在一個崗位上工作時間長了，前后崗位之間將免不了有磨擦出現，處理不好，將影響我們的工作質量。這就讓我們懂得了人際關系的重要性，一個好的人緣將會給我們的工作帶來了無限的方便和歡樂。

其四，在工作中學會了研究。在工作中，方法中的正確和方便性非常重要，在自己的崗位上做熟了對自己所做的工作也仔細研究起來，細心分析其方法，缺點，自己研制出一套更加便捷簡單的方法來提高自己的速度和減少工作量，真正充分體現出大學生的不同之處，體現了大學生的風采。

其五，給我們增進了不少友誼，加深了同學之間的感情。在這陌生的地方實習，意識到同學之間的幫助非常重要，大家緊密的團結在一起、生活、工作有遇到什么問題都互相的關顧，原先不認識的同學也互相融到一個團結合作的大集體里，有什么心事也學會了互傾訴，加深了同學之間的友誼。

總的來說，我們這一次實習，是比較配合和成功的，大家都能在自己的崗位上認真工作、學到了很多在校園、在課堂上、課本上學不到的東西，懂得了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。老師那句"我們要學會學習，學會做人，學會做事"話我一直記在心中。

感謝這次實習，感謝這次實習的教師，感謝這次實習的單位。這次實習，一定會令我們的人生走向新的一頁。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

六個月的哀怨訴苦期就這樣被時光偷走了，結束后是興奮，是輕松，是坦然，是離愁。。。然而，還許多人在自己崗位上堅守著，我想他們不僅是為了生活，更是有了一種信念，一種不離不棄的信念。不過在社會注意初級階段，信念這玩意算個毛啊，哎，感嘆一聲金石人口流動率之高啊，總是離職無窮大于就職，唉，長嘆人力資源壓力之大啊!

六個月實習期大致可分為六個階段：無知懵懂培訓期，訴苦抱怨開荒期，糾結郁悶期，安于現狀期，逃避休假開業期，恢復奮斗期，接近尾聲。

三、糾結期郁悶：開荒還在陸續進行。。。由于開業一直被推遲著，酒店一直處于試營業階段，試營業階段基本是中南集團內部宴請，有客人就服務沒客人就開荒，我們整天完成那些清潔阿姨的工作，真的希望工期趕快，我們好學點東西，每天都處于糾結郁悶灰頭土臉狀態，這讓我情何以堪啊，累啊，真的好累。。。從來沒有覺得自己這么苦過，我一直都是在享受物質的生活中成長的，并且樂此不疲，讓我這樣任勞任怨的干是不可能的，拖拉懶散。。。孫總看出了我們志氣已經被磨的一天不如一天，綜合部搞了一個活動：素質拓展訓練營。為期一個星期，我們天天扛著大旗，早早的軍訓去了，上午軍訓，下午學習企業文化，做游戲活動等，孫總說，通過素質拓展訓練要提高我們的紀律性，創造性，增強團隊凝聚力，我被分到了三排，我們隊叫“金誠隊”

口號。

：精誠所至，金石為開。好有潛力的口號啊~團隊精神，在隊里面一個人犯錯整個隊伍都要受罰，俯臥撐，跑步，蹲馬步。。。連帶處罰了。最深刻的是我們一起做的報數字游戲，有個年紀大點的阿姨反應不過來，我們的隊長因為她責任連帶一下子做了400個俯臥撐，看著他豆粒大的汗珠往下滾，臉色由紅到發青發白。。。我們都含淚集體自覺趴下做俯臥撐，懇請教官讓步，但是這是規定，不可以打破，能做的就是自己少出錯，不能因為一個人害了整個團隊，告訴我們不能游離于團隊之外。最后他堅持不住送到了醫院，一直抽搐，肌肉拉傷。。。

四、安于現狀期：酒店第一期裙樓差不多都開了，逐漸走上正軌，早上10點開好會到各自單間做班前，班中有服務就服務，服務好了就做班后，等待檢查，下午沒事就培訓企業文化，服務技能等。每周固定學習管理理念：1、酒店管理風格：嚴重有情，嚴暖結合。2、從有序走向無序是必然，從無序走向有序必須經過強有力的管制。3、紀律制度的保證作用：有紀律、有制度、才能有效率、有質量。4、管理程式：表格量化，走動式管理。5、完整的工作價值鏈：有布置、有檢查、有評估、有反潰6、質量觀念：注重細節，追求完美。7、執行力的關鍵在于：服從、速度、用心(責任心和工作熱情)。8、服務管理成功的要訣：細節細節還是細節、檢查檢查還是檢查、演練演練還是演練。9、“三個指揮”的原則：一線是二線的指揮者，下工序是上工序的指揮者，顧客是全員的指揮者。10、對待服從的心態：把你認為上級合理的要求當成是鍛煉，把你認為上級不合理的要求當成是磨練。還有一些酒水知識及價格，學完了就考試，考不及格的就補考，哀嘆，脫離了學校脫離不了考試。。。

六、恢復奮斗期：待我上班之時，酒店的服務，都走上了程序化制度化了，一切都在進步之中，是的，金石才幾個月，我們看到他在成長，也需要給時間他，相信金石會一天比一天強大的。五酒店終究是與三酒店有所區別的，做任何事情都有其規范和程序，企業也有其強大的文化背景支撐，否則就沒有活力。在此，我覺得有必要再次學習一下企業文化。1、酒店服務品牌：親情一家人。2、酒店宗旨：創造和留住每一位顧客，把每位員工塑造成社會有用之才。3、酒店價值觀念：真情回報社會，創造民族品牌。4、發展信念:只有犧牲眼前利益，才會有長遠利益。5、經營理念：把客人當親人，視客人為家人，客人永遠是對的。其中客人永遠是對的表現在四個方面，顧客所提的意見抱怨永遠是對的，顧客的感受都是真實的，顧客的需求都是合理的，在顧客不滿和抱怨前，不偏聽偏信員工的解釋，不找任何借口。6、酒店精神：以情服務，用心做事。是的，認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。在服務的過程中我們不只是要完成量化，最重要的是實事求是，服務時我們需要迅速搜集顧客信息，例如，客人咳嗽就給客人上銀耳湯，打噴嚏就上姜湯，喝上臉了就上醒酒湯，有小孩來了就送兒童玩具備寶寶椅寶寶餐具，客人身體虛弱就上鴿子湯等，顧客有任何需求我們都要幫他滿足，自己做不成的要逐級向上反饋，我們的態度就是不說“不”字。也許在我們看來很平常，但是給客人的感覺就是我們的服務細致入微。7、憂患意識：一個無法達到顧客期望和滿足顧客需求的酒店就等于宣判于死亡的酒店。8、服務差異觀:：有效服務和無效服務的差別在于感受、誠意、態度和人際關系技巧的不同。9、服務的三個境界：讓顧客滿意，讓顧客驚喜，讓顧客感動。10、2個“寧可”：寧可酒店吃虧不讓客人吃虧，寧可個人吃虧不讓酒店吃虧。在酒店利益與個人利益發生沖突時，我們要挺身而出，要看到長遠的利益，以大局為重。11、完美的服務價值鏈：熱情對待每位顧客，做在顧客到來之前，設法滿足顧客的需求，讓顧客驚喜和感動。12、制勝法寶：用信仰和毅力塑造建設一個和諧的團隊。每位員工的工作意識和行為習慣都反映著個人信仰，只有信仰，才會堅持，只有堅持，才會成功!

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇六

本人自20xx年8月1日-20xx年9月30日在中心醫院西藥房實習。通過兩個月的學習受益匪淺，以下是我對本次實習的自我小結。

在西藥房期間遵守藥房的規章制度。上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與老師、同學相處。

現將整個實習情況作如下報告:。

一、掌握了藥品的分類與陳列。

1、藥品的分類。

首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、易竄味的藥品等。

2、藥品的陳列。

應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標簽上寫明其品名、規格、生產批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。

對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。

二、熟悉了處方的調配原則。

進行處方調配要掌握常用藥品的名稱(化學名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。

期間重點掌握如下:。

一、藥物的擺放:同類藥物放在一起，做到先進先出。

二、看處方:首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。

文檔為doc格式。

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇七

尊敬的領導：

您好!

首先，很高興能夠在x酒店實習個月，這段時間無論開心、悲傷都有你們的陪伴與幫助。在此先謝謝各位領導、同事!在這里我認識了很多對我有幫助的人;無論是李總監時常的問候還是x總監的大度，到經理的細心、鼓勵鞭策與同事們的熱情幫助我都常常為之感動。所以我經常告訴自己懷著一顆感恩的心做人;在這里你們認真教我做了許多的事;無論是從打掃衛生或收銀入賬洗洗弄弄，到如何與客人溝通對客人服務與提高自身的做事能力我都常常為之感謝。所以我經常告訴自己憑著一顆善良的心做事;所以，在此請允許我說聲謝謝你們之后，請允許我于x月x日辭去x酒店服務員一職!原因如下：

第一：我個人對人事安排不認同;或許這不該我管的事，但堂堂x酒店只有這么一個前臺，常常忙得不可開交!這也不重要，重要的是每次我這個的服務員總是要被客人說著說那和連平常休息時間都要準備好時刻回到酒店加班，抱歉，我不想長期生活在這樣的環境下，我受不了!

第四：從真正意義上說我的第一份工作就是在這里，在這每天很開心的和同事們做事，每天說的做多的就是為人、處事，但是因我個人原因，確實有事需要離開這是集體。

為夢想今天我選擇離開。因為我知道，走的路多了才能到達一定高度，得到自己認識的認可，成為每一天的主演。即將離開，這條路我們走的依然清晰。最后，請領導批準我的辭職，我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。

敬禮!

申請人：

xx年xx月xx日。

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇八

經歷xx個月的實習終于結束了，在xxxx公司工作的這段時間，我和公司的職工及領導都相處得非常融洽，大家對我也關心，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務，工作之余還經常總結經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。

我自己本身是個相對比較內向的人，不（）擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來是很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。

在后來的實習中慢慢的在一起時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動。

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇九

三年的理論學習終于迎來了一次實踐的檢驗。x年x月x日，我們來帶了武漢xxx人民法院開始了實習生涯。

xxx人民法院位于某某大學附近，設有刑庭、民事審判一庭、民事審判二庭、行政庭、立案庭、審判監督庭、執行庭、檔案室、政治處、辦公室、書記官室等部門，其中民一庭以合同糾紛、知識產權糾紛為主，是以高效、快捷的方式審結案件的法庭，民二庭是依據人民法院關于設置大民事審判庭改革的有關精神，撤銷經濟庭而設立的，而政工科設有監察室，辦公室設有法警隊、車隊、服務中心。

這次我們學校共有14人在法院實習，我們分布在各個科室。我和另兩個同學選擇民二庭開始了我們的實踐學習之路。

一、思想收獲。

(一)嚴謹—法律人永恒的指向標。

當進入法學院第一天的時候，老師就告訴我們作為一個法律人，最重要的就是嚴謹。平常在學校并沒有什么感覺。但當實習后，這里的法官、書記員身上都散發著嚴謹的氣質。當法官寫判決時，要注重邏輯、條理、突出中立性，要細究一句一字甚至一個標點符號。當事人提交的證據時，書記員要一一核對證據清單。總之，在法院的實際工作中每個人都是小心謹慎。法院是一個解決糾紛的地方，而不是制造糾紛的地方。而避免糾紛的辦法就是我們法律人最為強調的嚴謹。

(二)禮貌—人際關系的潤滑劑。

作為一個有教養的人，禮貌是必不可少的。在法院工作，禮貌的作用更凸現出來。因為到法院來的人，大部分人是有糾紛的。如果我們對他們以禮相待，可以一定程度上緩解他們的怒氣，也可以為解決當事人間的糾紛提供一點的幫助。到法院辦事，如果當事人懂得禮貌待人，會給法院一種當事人是一個知書達理之人，也會無形中增加法院的當事人的好感。

(三)與人方便才能與己方便。

與人方便方能與己方便似乎是一個永恒的定律。

一天上班，我看到帶我的書記員打電話時的態度特別好，覺得十奇怪。于是問她，為什么你對有些律師態度很好，但對有些律師的態度特別差。她笑著對我說，那是因為有些律師平常在接觸中會為法院行方便。比如，法院需要他們提交某份資料，他們一般會盡快提交。提交證據一般他們都會提交兩份，這樣法院就不用再去復印，這樣就減輕了法院的工作。對這樣的律師，我們當然會態度好。而有些律師辦事很拖拉，要打電話催很多次才會來交某份材料，這樣很多工作就因為他們而耽誤了，所以見到他們自然就沒好氣。

想要讓對方給予自己幫助，那么前提是在能幫助對方時盡量去幫助對方。

(四)不卑不亢才能贏得尊重。

平常的工作中，我會接待各式各樣的當事人。有些人表現的過于卑微，而有些人表現的過于傲慢。過于卑微的人很容易讓人瞧不起，過于傲慢的人則會讓對方感覺到不受尊重。這兩類人來法院辦事，往往會得不到預期的結果。只有那種不卑不亢的的人，在表達自己意志及主張時，才能引起對方的尊重，才能得到自己比較滿意的結果。

二、業務收獲。

(一)打雜的工作。

做一個實習生，第一要務就是打雜，哪里需要我就要沖向哪里。

1、打電話。

在實習單位，每天的電話總是響個不停，而辦公室的老師們又經常不在，于是接電話的重任就落在我的身上。而且法院每天都有很多案件結案，就得通知當事人過來領判決書、裁定書等法律文書，而這份工作也要有等級最低得實習生來做。雖然看起來打電話容易，對著話筒同對方交談，覺得和當面交談一樣簡單，其實不然，打電話大有講究。

(1)第一聲很重要。

當我們打電話通知當事人或其代理人領法律文書時，我們在電話中就代表法院民二庭。所以既要禮貌，又要嚴肅。一般第一句會說：“你好，這里是法院民二庭。”聲音要清晰、悅耳、吐字清脆，給人一種很專業的感覺。

(2)端正自己的姿勢。

打電話過程中絕對不能喝茶、吃零食，男生的話不能抽煙，即使時懶散的姿勢對方也能夠聽出來。如果讓當事人聽對你的聲音時無精打采的，那么當事人會懷疑法院的權威。

(3)認真清楚的記錄。

雖然我們每天接很多電話，可沒有一個會是找我們的。所以，要錄住電話的內容很重要。一般當事人打電話都是詢問案件情況。我們首先要問對方案件得案號，主審法官是誰。其次，問對方是誰。第三，問對方所要咨詢的問題是什么。第四，請對方留下聯系方式，或告知對方過多久再來電咨詢。并且我們一定要把上述內容記在小本子上，以防自己忘記。

2、復印。

有人開玩笑說實習生就是“影帝”、“影后”。在法院，幾乎都是紙上作業。各種法律文書文件都需要一式幾份。判決書復印份數是訴訟參與人的人數加上九份，裁決書復印份數比訴訟參與人的人數多幾份就行了。所以，一般一份文書，我們至少要復印十多份。每天至少有兩三個案件結案，那么我們每天都得復印上百份文書，而且還得把他們裝訂好。那個工程量也是很浩大的。我們法院一共有五臺復印機。

其中一臺幾乎不用，有兩臺設了密碼。那么一般情況下，我們能用的只有兩臺。而十幾個部門要復印東西。所以，復印一定要搶占先機。只要復印室一開門就去復印。一般我們實習生上班會比法院工作人員早些，這樣我們就可以避開復印機使用的高峰期，提早把復印任務完成。而且復印的時候，出來一分就裝訂一份，也可以大大減少時間，增加效率。

其實，我們法院有一臺很先進復印機，從復印到裝訂一條龍完成。但那臺復印機設了密碼。只有打印室的老師才能使用。有時，為了能節約時間，也為了偷點小懶，我會對打印室的老師說很多好話。這樣她看我嘴巴這么甜的份上，會開恩讓我用新機子。新復印機的速度會比一般復印機快三分之一。

3、蓋章。

在法院，法律文書都要蓋法院的章。而蓋章講究一個快準狠。通常十幾份判決書、公告、通知書，要蓋上百個章。那么多的法院章主任一般會蓋的不耐煩，所以我們的速度一定要快。稱主任在不耐煩之前把章蓋好。由于不同文書的蓋章位置是不同的，所以把需要在相同位置蓋章的文書放在一起。這樣可以節約時間，也可以使蓋的章的位置更準確。蓋章時尤其要注意的是當主任蓋完一張文書后就立馬抽走，這樣可以為主任省去很多麻煩。

幫主任省去麻煩，就等于為自己多鋪一條路。一般法律文書只要蓋法院的章就夠了，但判決書、裁定書只要超過一張紙就得蓋騎縫章，蓋這種章會很費勁。主任一般不會幫我們蓋，我們通常自己蓋。自己蓋的時候要在文書下多墊幾張紙，否者章會蓋的不清楚。

(二)書記員的工作。

在法院實習，我們是分到書記員的辦公室。所以自然而然的也會做書記員的工作。

1、庭前準備工作。

開庭前應做好以下準備工作：(1)在法定期限內，分別向當事人送達受理案件通知、應訴通知書、舉證通知書和起訴書、答辯狀副本。我們一般在立案庭排好期后，我們會作出開庭通知書一類的文書，蓋章后然后在送達給當事人。而在實踐中，一般被告很少會提交答辯狀，而往往選擇在庭上答辯，再補交答辯狀；(2)以當事人申請(獲依職權)進行財產保全，依申請進行先予執行。

由于我們庭多是合同糾紛案件，先予執行情況在我們庭出現的較小，至于財產保全，一般是由當事人申請，法院根據申請再裁定是否進行保全；(3)通知必須共同進行訴訟的當事人參加訴訟；(4)告知當事人有關訴訟權利和義務、合議庭組成人員；(5)需要有人民法院勘驗或委托鑒定的，進行勘驗或委托部門鑒定。在我們庭經常會出現對合同的鑒定。通常我們會委托市中級人民法院進行鑒定。

2、庭后工作。

(1)開庭后，一般的當事人提交辯護意見。這些文件都是由法官的書記員簽收的。我們會在接收的文件上寫上：于某年某月某日某人簽收。(2)送達判決書，裁定書。一般當法官寫好判決書后，會在判決書的原件上寫好電話號碼。我們依次通知的當事人來法院領裁判書。如果當事人不能親自來領的話，必須開出委托書委托他人來領。領判決書時，我們會讓當事人寫一份宣判接受上訴狀。

當事人不服一審判決，可在判決書送達之日起十五日內，向一審遞交上訴狀，并按對方當事人的人數提出副本，上訴于省市中級人民法院。上訴狀是提交給我們法院，既要有上訴狀書面文本的，也要有電子文本。我們收到上訴狀后，會進入法院電腦系統。將電子版的上訴狀，一審的判決書等一起用郵件的形式發給市中級人民法院，之后將上訴狀書面文本及一審卷宗一起提交給市中級人民法院。同時，我們還會通知被上訴人來我們院領上訴狀，并告知其向市中級人民法院提交答辯狀。

3、整理工作。

當一個案件結束后，所有的案件材料會訂成卷宗。我們會查閱卷宗中是否有遺漏的地方沒有填寫或者是否有哪份文件沒有蓋章。確認一切都沒問題了之后，我們會把案件歸檔。就是將案件的一些基本信息，例如案號、案由、主審法官等基本信息記錄在歸檔本上。

(三)法官的工作。

據說我們院是市接受案件最多的一個法院。所以，每個法官的案件都很多。有時法官也會把一些案件的判決書給我們寫。從簡單的簡易程序，再到普通程序，重審案件的，各式各樣的案件都有。當然寫判決書時我們也會遇到很多困難。但法官一般都會細心的指導我們，耐心的修改我們寫的判決書，直到我們寫出一份像樣的判決。

1、寫判決前。

我們在寫判決前會先看原告的起訴狀，再看原告提交的證據是否支持其訴訟請求。對證據的認定主要看其真實性、合法性和關聯性。之后再看對方的答辯狀及證據，審查被告的抗辯理由是否成立，是否有證據支持。最后，再看開庭筆錄。理清雙方爭議的焦點。大致這一個流程下來，我們對案件就會比較清楚。

2、寫判決。

判決書的原件是有一個簽發頭的，簽發頭之下是判決書的首部。我們庭的判決書首部都會寫上：區人民法院民事判決書，案號(年份)龍民二初字第某號。之后寫上當事人及其委托代理人。對當事人的身份的認定要以當事人提交的身份證明為準(自然人以身份證為準，法人及其他組織以營業執照或企業機讀檔案為準)。再其之后寫上法院對案件的受理開庭情況。

接下來寫原告訴稱(一般是起訴狀的內容)，被告辯稱(一般是答辯狀的內容)。之后是經審理查明，這部分內容是最重要的。它是法院認定的事實，它的真實性要有證據證明，同時它也是后面法院判決的事實依據。在經審理查明之后就是本院認為，即說理部分，也是整個判決書的精華。最后就是判決的內容及尾部的內容(包括訴訟費，上訴權，審判人員，書記員)。

3、寫判決時遇到的問題及答案。

(1)對于借款合同無效的案件，如何確定被告占用資金期間的利息？

《中華人民共和國合同法》第五十八條規定：“合同無效或者被撤銷后，因合同取得的財產，應當予以返還；不能返還或者沒有必要返還的，應該折價補償。有過錯的一方應當賠償對方因此所受到的損失，雙方都有過錯的，應當各自承當相應的責任”。無效借款案件，一般判決借款人返還借款本金，同時判決借款人按照中國人民銀行規定的同期商業銀行同類貸款利率計付資金占用期間的利息給出借人。

(2)股權轉讓合同何時成立？

一般而言，股權轉讓合同在雙方達成意思表示一致并簽名或蓋章時成立，除法律、行政法規規定應該辦理批準、登記手續生效的，股權轉讓合同自成立時生效。至于辦理工商登記中的股權轉讓登記只有宣示性，并不對合同的生效產生影響。

(3)已參與公司管理或行使股東權利是否構成股東的實際轉讓？

本來，只有股東才享有股權，才可能參與公司管理事務和行使股權，然而，實踐中，受讓方在根本未辦理或正在辦理股權變更手續的情況下，就已經實際參與公司管理和行使股東權利，包括在股東決議上簽字或分配公司盈利，有的甚至擔任公司的董事長或總經理。而股權轉讓更重要的是權屬的變更，因此，參與管理和行使股權并不構成股權的實際轉讓。

(4)對超過舉證期限，但對案件的審理起決定作用的證據，應否予以質證和采納？

在舉證期限屆滿后提供證據，即使該證據對案件起決定作用，人民法院也不應該對該證據進行質證。

(5)人民法院通過審理只支持了原告的部分訴訟請求，訴訟費如何承擔？

訴訟費是當事人進行民事訴訟依法應當繳納的費用，其包括受理費、申請費和其他訴訟費。按案件性質的不同，案件受理費又可分為財產案件受理費和非財產案件受理費。案件受理費由敗訴的當事人承當。雙方都有責任的雙方分擔。共同訴訟當事人敗訴，由人民法院根據他們各自對訴訟行為所支出的費用，由該當事人負擔。其他訴訟費用由人民法院根據具體情況，決定當事人雙方應負擔的金額。因此，對法院支持當事人部分訴訟請求的，應按上述決定當事人訴訟費的分擔。

三、不足。

雖然在法院實習的兩個月里，從為人處事，到工作業務的熟悉，我都受益良多。但獲益的同時也有一絲遺憾。

(一)不能合理安排自己的工作。

因為是實習的緣故，我們的工作大部分是臨時的。所以在工作來之前，我們不能很好的規劃自己的時間，安排工作的先后順序。同類性質的工作不可以一次性完成，這樣就浪費了很多時間和精力。

(二)當天的工作可能不能當天完成。

在公務員系統，似乎都有一個共性—相對懶散。很多事能拖就拖。這樣在處理一些案件時，可能會出現超過審限的問題。由于缺乏相應的懲罰機制，即使超過審限，也不會特別引起法官或書記員的注意。在實習的日子里，我也沒有做到有工作就立馬做。這是一個極不好的習慣，也為我的實習生活留下了不小的遺憾。工作也許永遠也做不完，但至少做完一件少一件。特別是在法院工作，多做一件工作，就等于多幫當事人減少一點那麻煩。

x年x月x日，我結束了兩個月，實際算起來40天的實習。在這40天的時間里，我接觸了一個完全陌生的社會；在這40天里，我完成從一個學生到一個社會人的蛻變。在這我由衷的感謝一路悉心指導我的民二庭的所有老師們。庭長的嚴謹、雯姐的細心、小裴姐的麻利??因為有這么多優秀的老師的存在，才能使我在實習中得以成長，也由衷感謝學校老師的指導，讓我感受到了來自學校和學習老師們濃濃的關懷。

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇十

實習時間：20xx年12月4日。

實習地點：椒江耀國際大酒店。

實習班級：旅管07_1。

實習單位：臺州科技職業技術學院。

實習老師：范曉東。

實習目的：為了更好地了解酒店餐飲的業務知識，提高餐飲操作的實踐能力，以便自己更好深入地熟悉、了解酒店這個行業，為以后進入這個行業的我們作一個良好的開端。

實習過程及感受：12月4日，我們旅游管理07_1的全體同學懷著興奮無比的心情參觀了椒江豪華的耀達國際大酒店。她是目前臺州第一家按照五星級標準建造的豪華商務酒店，10年5月被評為五星級，由香港佳興集團有限公司與臺州市基礎設施建設有限公司及臺州經濟開發區發展總公司合資經營。酒店總面積達10萬平方米，總投資5億元。酒店樓高100米，共28層，內設總統套房、酒店式公寓、豪華套間及標準間，共410間。之前，我也去過家鄉的星級酒店，不過站在耀達門前，感覺她好宏偉壯觀，好光彩奪目，像個美麗的天使守護椒江這個欣欣向榮的城市。當天上午，我們全班同學被分成兩組。在培訓經理胡經理的帶領下，自下而上地參觀了耀達。在那里，我們看到了各種各樣的精美菜肴，雖然它們的原料簡單，與普通老百姓吃的沒啥兩樣，但被放在耀達這個優美的環境下，以及廚師精湛的烹飪技術。像一種蔬菜做成一盆菜標幾十塊元，我也覺得物有所值。我從中了解到，一個菜的價值，不僅僅在于它本身值多少，而要加上它所處的環境，以及制作它所耗費的人力勞動。即一個成功的餐廳，要具備賞心悅目的就餐環境，精致可口的菜品，令人放心的衛生，以及舒適完美的服務，才能有令人滿意的經濟效益。這點，耀達做到了。

在一樓和四樓，分布著不同類型的中西餐廳。像中餐廳，裝飾得富麗堂皇，很有中國氣息，一個個小圓桌分布在整齊寬敞的大廳內，我仿佛能看到一個個充滿溫馨的家庭聚集在這里，盡享天倫之樂;像中餐宴會廳，規模比較大，有規律地分布著宴會餐桌，一付井然有序的樣子，是參加宴會的人們進行交流、合作與共享宴會的場所;還有一個個的小包廂，是顧客包桌消費的體現。每逢過年過節，賓客可以預訂一個自己中意的包廂，一家人或者和親朋好友一同就餐。包廂雖沒有大廳那樣寬敞，但小巧精致，不乏溫馨。還有婚宴廳，是給結婚宴請親朋好友聚餐以聚集以及主持婚禮的場所，整個場面喜氣洋洋。至于多功能廳，規模相對龐大，可以集餐飲、集會、娛樂為一體，為賓客提供多種不同的服務。“民以食為天”，中餐固然是中國人飲食的首要選擇，但隨著對外開放以及經濟全球化的影響，中西合作、交流日益增加，人們的生活水平逐年提高，消費檔次也隨之改變改變，因此西餐也成為現代社會的一種時尚。耀達的西餐廳也不亞于中餐廳，里面設置完整，環境優美，舒適溫馨，給人一種“賓至如歸”的感覺。除了這些餐廳，耀達里面設有ktv、酒吧，設置、設備在省內實屬一流，在這里人們可以拋開工作的疲勞，盡情地娛樂，釋放心靈。中國人總喜歡把好的東西藏在最后面，作為壓軸，耀達也不另外。在29層的空間里，分布著一個日本式的餐廳，即括蒼廳。由于此餐廳分布在最高級，因此在這里，便有一種“一覽眾山小”的感覺，可以俯瞰四周優美的環境，非常賞心悅目。里面的設施呈現出一種呈日本的風格，墻上的壁畫體現出日本大和民族的特色，真可謂別俱一格。從這我了解到，臺州在改革開放30年發展迅速，民營經濟突飛猛進地增長，中外合作交流增加，以至許多外國人尤其是日本人前來做生意，然而耀達作為他們另外的一個家，為他們提供吃、住、娛等服務。。耀達餐廳的硬件設施堪稱一流，軟件條件更不遜色。在這富麗堂皇的大廳角落中，一張張微笑的臉龐給人留下了深刻的印象，也給人一種親切感。還有他們熱情的態度，嫻熟的服務，讓賓客有種舍不得走的感覺。在服務行業，最重要的是態度。耀達出色的服務水平為外界贏得良好的口碑。

因此，這個優秀的軟件和外在的硬件設施合起來構成了五星級標準，自xx年5月25日營業以來，成為臺州市中心一道亮麗的風景線。雖然在耀達實習只有短短半天，但讓我受益頗多。在這里，我領略到了中國飲食文化的博大精深;了解了現代社會人民的飲食方式;感受到了上層的服務理念。最后，非常感謝讓參加實習的老師個陪同經理，也衷心祝愿耀達的事業更上一層樓!

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酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇十一

酒店實習結束自我總結范文（12篇）篇十二

在學校的統一安排之下，我來到了某酒店開始了我的實習生活。我在校幾年學習的是會計專業，所以我被分配到了酒店的財務部，跟隨著酒店里面的前輩學習，經過這一段時間的歷練，我感覺到自己對于財務工作有了更深層次的理解，而且還增長了不少的見識，總之，我覺得自己的進步很大。現在，我就將我這一次的酒店實習經歷做一個簡單的匯報。

一、實習目的。

之所以要參加實習，自然是為了增加自己的工作經驗，然后在畢業之前能先適應一下工作的節奏，在學校學習了這么幾年，我們自然得來檢驗一下自己的學習情況，要是我連實習都弄不好，那么在接下來的生活中肯定也會四處碰壁。

二、實習過程。

由于我所在的酒店和學校是有著合作關系的，所以我在簡單的面試之后就順利地進入了酒店，在這里有不少和我一樣是剛來的實習生，我們一起接受了酒店給我們組織的培訓，其中包含一些對財務知識最基本的解釋、教學，更多的是和酒店業務相關的知識，我們也飛快的用小本本把一些工作要點給紀錄了下來，這是我們財務工作者都必須要養成的習慣，畢竟“好記性不如爛筆頭”，把重要的事情都記在本子上是絕對沒有任何損失的。

這次培訓的時間為一個星期，培訓結束后我們就開始跟著老員工們工作了，我對于自己還是有著蠻大的自信的，但是跟著前輩們工作了幾天后，我算是徹徹底底得被工作內容給弄的頭暈目眩了，因為酒店里面的財務報表實在是太多了，諸多部門的進賬開銷，加在一起絕對不是一時半會就能整理干凈的，對于我們這些初入財務崗位的實習生來言實在是一個不小的挑戰，我們在學校里可從沒接受過這么龐大且復雜的任務，所以我每天基本上都是要慢吞吞的拖到下班時間之后才算是完成了基本工作任務，而且我還不能保證工作沒有任何錯誤。

三、實習心得。

這一次的實習對我來言是一次不小的“打擊”，因為它讓我見識到了理論和實際操作的距離有多么大，原本我對于自己在學校里面學習的知識還是很有自信的，可這些東西在真正的工作里顯得是那么不堪一擊，所以說啊，做什么事情還是得動手實操才行，不然你永遠都感受不到工作的困難之處，有些事情的確看上去很簡單，但如果沒有一定經驗的話，很容易犯下各種小錯誤。

在接下來的工作中，我一定會繼續向前輩們多多討教財務方面的經驗，爭取讓自己早日成為一名合格的財務工作者！