實踐報告的寫作過程需要我們進行資料收集和分析，以及對實踐中所學到的知識進行總結和提煉。接下來是一些實踐報告的實例，希望能為大家撰寫實踐報告提供一些案例和思路。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇一

關于隨州,我覺得這個剛形成不久的小型城市還有待發展。這次社會實踐內容主要為招商引資。大家必須清楚的背景是,沿海城市己面臨發展瓶頸,已往的勞動密集型產業開始轉移,轉移方向為越南、印度尼西亞一帶,而極少數的向中國內陸扎根。誰都清楚,南洋一帶國家有著中國內陸地區無法比擬的天然優勢。當然這些產業的轉移是有層次性的。在隨州周圍,有著武漢、襄陽等等大中型城市,所以隨州處在招商引資的最底層。不過在土地不斷漲價的基礎上,隨州廣闊而廉價的土地還是有吸引力的。

我們的調研對象對準了隨州隨縣,隨縣是隨州的農業大縣,要對得住這個大,當然表面功夫要做好。一排排古風建筑很是整齊,我一下就想到了荊州東城內的仿古建筑。荊州這些仿古建筑依附的是楚國和三國文化,而隨縣這些仿古建筑依附的是華夏之根文化。何謂華夏之根,傳說炎帝神農誕于此。當你進入隨縣的那一刻,第一眼看見的便是這高聳入云的炎帝塑像。再者,隨縣有許多雜亂且大小不一的紡織企業,開發區四處卻還有一些半途荒廢的在建工廠。介紹完這些后,你就明白,招商辦說的一句話,我們要農業穩縣,工業興縣和旅游活縣。

經過一番調查之后,該縣的招商引資只能說是失敗。當地政府不得人心,大多數人對其招商引資一是不了理解,二是不抱有信心。但按政府的說法是,他們的眼光太過短淺。我想說,如果連眼前利益都難以保障,何談長遠利益。其實該地失敗,不但表現在少有群眾基礎,而且還犯下一個嚴重錯誤,捅下了一個貧縣難以承受的資金漏洞。最后承擔后果的,還是無辜的老百姓!

我還要好好談談這里的房地產業。根據我聽到的一個消息,現在只要有錢投資,政府直接簽約合作,一條龍服務。對于房地產的火爆,無疑促使著中國進行新一輪的圈地運動。當年英國的圈地運動催生新貴族,中國特色的圈地運動催生了一批批暴發戶。可是暴發戶不會誕生在這個貧曇之中,因為該縣已犯下錯誤而負債累累。該地政府更是妄想便宜占地,然后高價售地。土地買賣成為了各地方政府牟取私益然后顯示政績的工具,所以導政這里被占地的百姓進一步貧困,而不會成為暴發戶。當地的政府說要眼光長遠,當下卻是如此狹隘失策。靠土地生財定不是久遠之策,他們要做的應該是引進當前的可持續概念,借助國家的扶持力度,大力發展旅游文化服務產業。

我想,隨縣的發展應該倚靠炎帝文化。將炎帝這個品牌推廣出去,然后在品牌上拉攏廣告投資。接著打造本土特色食品,形成飲食文化一條街,游客尋根之時,如能發現此特色,也是一大驚喜!再是賓館旅館的檔次提升。海外僑胞出門尋根也當是有錢之人,沒有舒適地方閑住,出來一次,也難有第二次。一切圍繞旅游而生的產業慢慢激活,那也算有成效第一步。反正要勞記衣食住行四要素。 美國有70%以上的人口從事著金融及金融服務業。當該縣有70%以上的人口從事著旅游及相關產業的時候,我想至少不會貧困了!

當然想像是美好的,一切要靠實踐,實踐出真知,真正探索出適合當地發展的道路!過程漫長,不能急躁!切記!

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇二

在暑假的時候都會選擇參加社會實踐，通過社會實踐，來開拓自己的視野。

社會實踐是每一位大學生必須經歷的一個過程，它是一次很好的理論知識與實際操作相結合的鍛煉機會，是在課堂掌握不到的寶貴經驗。今年寒假，我也運用長假的機會進行家教社會實踐，也終于感受到教授知識的不容易，而自己的教學理論和教學實踐的結合有了非常大的收獲，對我的今后學習非常大的幫助。

（1）實踐時間：

（2）實踐內容：

針對學生的在學習英語中的不足和薄弱環節進行加強輔導。

（3）實踐地點：

新疆哈密鐵路十二街小區。

我的學生是一名高中生，作為他的老師，首先我了解他的基本情況，他是一個求知欲很強的人，但是有點懶惰，上課容易走神，特別是英語總是他的弱點，無論怎么學總是不見起色，以至于到后來只要看到有關英語的東西就頭疼。因此他的英語成績不盡人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考入重點大學。而他現在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。

在第一天的兩個小時的上課中，我盡量與他聊一些比較有趣的事情，當然是有關于英語的。對于他這樣的情況我覺得我應該從培養他對英語的興趣開始。從英語的一些趣味小故事，到比較出名的美國大片。我發現他的表情也變得鮮活起來。但是只要我一提到他的課本，或是一提到有關語法的東西，他的眼神又開始晃悠了。這使我有種深深的無力感和挫敗感。一天的兩小時家教時間很快就過去了，我跟他相處得還算愉快。

為了改善他懶惰和喜歡走神的毛病，我給他講了我同學的經歷，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么，不時地點頭表示同意。此后我也經常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大，其實我認為這是可以理解的。

在這中間休息的時間里，他會和我聊一些課外的話題，包括年輕人追捧的非主流，流行歌曲，以及他愛玩的網絡游戲。對于他說的話題，我都認真去聽，從這些我可以更多的了解孩子的心理。我和他一起分析這些流行文化，討論發展的趨勢和之所以能流行起來的原因，從中我發現他的見解很獨特，同時在我的引導下，他也能有更多更正面的闡述。通過這些交流我告訴他，在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面，這些思路在文章的寫作上是很有用處的。我平時會布置他用簡單的英語寫一些小隨筆或是日記。他就在這段時間拿給我看，與我分享他的喜怒哀樂。我也就趁此機會修正他句子當中的錯誤，拓寬他的寫作思路。

由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。那時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心，每當他走神時，我都會提醒他，并耐著性子給他講下去。

一個月來，每天都是按時到學生家里進行輔導。整個假期幾乎沒有睡過懶覺，等到晚上還要對第二天的上課內容進行準備，是非常辛苦的。同時我也體會到了當老師的辛苦。每當老師認認真真的給我們傳授知識的時候，我們應該體會到老師的用心和不易。我們應該尊重。

在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，學會了如何讓處理老師和學生之間的關系，如何讓處理老師和家長之間的關系，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

我的專業是英語師范，所以在實踐中，應該把在學校學習的知識運用到實踐中。并且要靈活運用。要想使學生和老師配合的好，老師就要隨時了解學生的心理變化，隨機應變。書本的知識都是很系統的很籠統的，只有運用到實踐才能使自己的知識和經驗都豐富起來。準也只是學的好與壞，關鍵是在于在事件中運用得如何。

轉眼他就要開學了，我也結束了為期一個月的家教生活。他的學習態度比以前端正了許多，學習也知道勤奮了，以前的疑難問題基本得到了解決，寫作水平也有了很大提高。他的父母很感激我這段時間對他的幫助，看到他的進步，我也很欣慰。這些天來，我把很大的精力放在了課程內容的安排上，他的進步就是我最大的喜悅。

這次社會實踐，不但讓我的實踐能力，口才能力，處事能力有了比較大的提高，更是體會到了老師的苦心。我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的，并且會讓我受用一生。

在這次實踐中我最大的問題是有些問題還不能準確的幫助他回答，這也反映出我的專業知識不是很過關，還有待提高。這也是給自己敲響警鐘。警告自己，把專業知識學好學扎實，才能使自己在工作崗位上更優秀，更出色！

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇三

在即將畢業的這幾個月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：[1]與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發生爭執；情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇四

21世紀的中國最需要的是人才，然而具體需要什么樣的人才呢？且不分哪個專業最火，哪個技能最熱，但凡去過招聘會的人都會意識到幾乎每個招聘單位都垂青那些有相關工作經驗的應聘者，而所謂“經驗”，則是從實踐中得來的知識或技能。歸根結底，當今社會需要的一定是與社會充分接觸了的、真正了解社會的人才。因此，面臨激烈的就業競爭壓力，對于作為大學生的我們來說，利用假期進行踏入社會前的演練已經顯得很有必要了。只有這樣，當我們真正踏上社會時才會更加從容不迫。

正是因為上面的原因，今年暑假，我進行了一次從7月xx日到8月xx日為期41天的打工實踐活動。這次，我在一家婚慶公司里作調音師，負責婚禮儀式上全場音樂的播放及更換，同時還兼做一些現場的布置工作。下面具體一下介紹我的實踐內容。

7月xx號是我實踐的第一天，這天的工作真是讓我大開眼界。東文泉村的張家第二天要舉行婚禮，所以今天我們先要做些準備工作，即將婚禮上要用的東西送到他家，然后將現場大體布置一下。因為運東西的車空間有限，有些大物件要拆卸后裝車運過去，其中，以花門和路引最為典型。以前，在電視上看到過紅地毯的一頭放著一個紅色或粉色的花門，兩側是擺放整齊的路引，只是覺得很漂亮，卻不知是怎么弄的。這天一接觸才知道，它們其實都只是用紗縵覆蓋鐵管支架的包裝體而已。花門的支架分三四段，每一段的兩端都有與相鄰段相匹配的特殊接口，可以插進也可拔出。路引頂上帶有一塊白色泡沫，那叢花簇原來都是一枝枝插在上面的。下面的圓盤底托也是有螺絲的，通過它可以將底托與支架連接或分開。

另外還有一個大物件，那就是背景紗幕。原來，婚禮儀式上那舞臺后面的背景也是靠鐵管支架來支撐起來的。先要將三個底管一字排開，兩根間保留一定的距離，然后再將兩根鐵管橫向連接在兩相鄰底管之間，使它們成為一個整體。再用大鐵夾將紗幕的上沿固定在橫桿上，最后就是升起支架。原來，每個一米來高的底管里還藏有兩根鐵管，這樣，從里面拉出一節，再拉出一節向上升，就能讓紗幕隨著支架的升高而升高至三米。這樣，從前面就只看到一個三米來高的背景紗幕垂在那兒了。

最后一個，也是這些天來最令我撓頭的任務就是氣鼓門。面對這個龐然大物，我第一次感覺自己實在太渺小了。為了便于運輸，氣鼓門是疊在一起的，在布置時先要將其展開，然后用吹風機往里灌氣，等它鼓起來之后，一人拉住拴在頂部的繩使勁向前拽，而我負責用力推鼓門的底端，一前一后的用力使它立起來。可是充滿氣的鼓門就像是一個大氣球，總有一股彈力把我向后推。還好，在試過幾次后終于將它搞定。不得不說，與這比起來，調音還是挺有意思的。

每場婚禮，我們都要忙兩天，第一天是布置，第二天則是正式的婚禮慶典，調音工作也算是儀式上一項重要工作了。每次儀式開始時，我就已經來到調音臺前準備就緒了，一手控制調音臺的音量按鈕，一手放在電腦鼠標上準備點擊切換音樂。伴著上場音樂，司儀上臺，在他拿起話筒要說話時，我就趕緊拉下音樂切換到背景音樂《雨的印記》上，新人進場，我就將音樂更換為《婚禮進行曲》，有請證婚人、主婚人時又播放《喜洋洋》合奏，隨后在下面的幾個環節，又按照事先記好的切換到相應音樂上。雖然每次儀式開始前都會有一點小緊張，但婚禮畢竟是樂呵呵的事，司儀口才很好，也很幽默，現場那種歡樂喜慶的氣氛總會讓我放松許多。其實，除了記住音樂的順序外，我認為這項工作對我來說不成問題，但就在第一場婚禮結束后，我有機會看到錄制這碟光盤的過程。看著屏幕上播放的婚禮儀式，當我心里竊喜那些恰到好處的配樂是我的杰作時，一盆冷水潑過來：“你看，這里，司儀的話音已經落下了，音樂卻遲了兩秒才響起來，這就造成了冷場，以后注意要提前切音樂！”注意到了這點，在后面的工作中，我改正了錯誤，并且得到夸獎。的確，無論事大事小，要想做好，都要用心才行。

通過這么多天的實踐活動，我發現自己真的改變了很多。首先，從工作的熟練程度上說，從一開始的笨拙無措到后來的熟練操作，從一開始在別人指導下有選擇的做，到后來獨立自發的找活兒來做，工作做的一天比一天順手。另外，從心理上說，在外工作不比在學校或家里，遇到困難可以隨便揪個人幫忙，可以說，它使我的獨立性進一步增強了。以前雖然被小孩子稱呼為阿姨，但自己一直覺得還沒有真正長大，但這次實踐讓我真正明白了責任的含義，在此期間，我也在努力的去承擔它。明白自己的責任，很好的去承擔它，我想，做到這兩點，才算是真的長大了。然后，以前的我不是很自信，也不太愿意和陌生人說話，仿佛心里已經給自己劃定了一條界限，而在這次實踐中，為了完成任務，有時不得不和同事們及相關人員溝通，這讓我在心理上又邁出了一步，戰勝了自己，相信有了第一步，后面的路也就不愁邁不開腿了。其次，這次經歷讓我更加懂得了合作的重要性。社會是人與人關系的集合體，許多事情不是一個人能獨立完成的，學會合作很重要。在任何一個集體中，只要你是其中的一員，就要與其他人合作，只有保證了整體利益的實現，個人利益才會得到更好的滿足。最后，雖說大學已經是一個小社會了，但通過這次實踐我清楚的認識到，大學和真正的社會還是有很大差距的。學校畢竟是學校，有老師教你怎么做，但在工作中，雖說一開始也會有人帶你入門，但每個人都有自己的工作，所以大部分還是要靠自己去摸索學習。另外，有人曾把大學比喻成“犯錯實驗室”，這就說明，在學校里，我們可以無顧忌的犯錯而不用承擔這些錯誤帶來的后果，但一旦到了社會上，就必須對自己負責，這就要求我們對待工作一定要認真、用心，因為有時可能因為一丁點的疏忽就會給自己帶來不可預想的惡果。

總之，這次實踐活動讓我對社會有了進一步的了解，自己好像成熟了很多，但通過這次實踐我也意識到自己還有很多不足，能力上也有欠缺。所以，在以后的學習和生活中我會更加努力，抓住機會實踐鍛煉，畢竟，由實踐得來的才算是真知嘛！

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇五

我是交通運輸系報關與國際貨運2班的學生，我認為上班也是一種實踐。

做電銷是我人生當中第一份工作也為我贏來了人生當中的第一桶金，我知道它的重量和不容易也讓我學會很多，至少是一個從學生到職業人之間的轉換。我至今不愿放棄是因為人生在于學習，當電話那頭傳來一個又一個的拒絕，當我情緒受影響不穩定時我知道了怎樣去面對去更好的處理。這不正是我們做兼職實踐的目的嗎？這是我在學校所學習不到的，我認為我們在學習學習好理論知識然后把它運用到工作實踐當中這才是我們上大學及學習的主要目的。我也學習到了如何為人處事，建立屬于自己的人際圈子，在半年工作當中我結交了很多朋友，幾乎都是在校大學生有的甚至是碩士，但是我們的業績都差不多，我認為只要肯努力學習，我將來會超過他們的！其實任何工作都一樣就看你用什么態度去對待，所謂“態度決定高度”。其實在我工作的時候遇見的問題遠遠不只這些，有的是自己沒有調整好心態造成的失敗，心態良好是做好電話營銷的墊腳石。

一個單位機構就像一個馬達，思想匯報專題每個部門是不同的工作單元，每個員工是具體的零件，馬達良好運轉就需要每個員工的共同協作，協作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方，才能使我們的馬達運轉的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈，在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要學會溝通，就要一定懂得其途徑。因為它不只是語言，還包括動作、姿態、眼神、表情等等。有時一個眼神，一句我來了，抱一下肩膀，笑一笑。都會有很大的作用，讓你工作開心、事業有成。

溝通的重要目的就是人際關系，如果你的人際關系不好、溝通不暢，工作就不會順心。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當中溝通是相當重要的。

生活中沒有溝通，就沒有快樂人生。事業中沒有溝通，就沒有成功。工作中沒有溝通，就沒有效率。通過這次實踐，讓我不僅僅是學會了如何贈險，更多的是一種人與人之間的交際能力。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇六

本次我進行實踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束，并且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容，并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

主體主體內容共包括了3個方面：實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。

實踐前期工作在實踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行實踐的地點之后，我聯系了超市的負責人，并對實踐一事征得其同意，自己是無償對超市義務勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進行實踐活動前，我首先向相關負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中，我認為對超市內秩序的維持和收銀，是我此次實踐活動的重點。為此，我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點：

1、服務態度要認真，要謹記顧客就是上帝。

2、工作勤奮努力，應當保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵，獎罰制度分明。

3、不可監守自盜，違者重罰。

4、應當按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金。

5、超市內保持清潔，禁止抽煙明火。

以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情，直接關系到了的穩定和發展，我整理好了自己的狀態，準備投入到這為期兩周的實踐活動中。

超市的上班時間是8點整，我早上起來收拾好后就來到了超市內，經理在昨天就交代我今后幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

首先，物品種類繁多，雖然有專門的區域共你來區別擺放，但是由于現在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認真的做；其次就是物品的標價問題，這是整個環節的重中之重，因為在超市買東西，上面的標價一定要正確，避免標價錯誤導致不必要的糾紛，而超市內形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學習到了不少東西，也從中吸取了不少經驗。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如超市內貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個袖標的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責任感，過年了人流特別的多，我們主要進行了人員的疏散和引導，以維持超市內正常活動秩序。

實踐體會這就是我的第一次實踐，它引導我走出校門，走向，接觸，了解，投身。這次實踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白才是學習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。

而且在這個過程中，我也深深認識到了作為一個從事超市工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。

經過此次實踐，我豐富了自身的經驗，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加實踐活動，從各個方面來提高自己的能力。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇七

實踐目的：局部了解農村家庭對子女教育的重視、呼吁家長重視子女教育。

“學生厭學，學生失學”一度成為農村中小學，特別是經濟欠發達地區。作為一名從農村出去的學生我來說，這一現象更是深有感觸。看著同齡人一個個從學校早早出來進入社會，更有甚者，才十五六歲就開始出去打工，對于這些家長似乎也不怎么在意，恰好利用這次暑期社會實踐，我對這一現象進行了一次調查。早上，我敲開了劉叔叔家的大門開始了我的訪問調查。我之所以選劉叔叔家作為第一家，是因為劉叔叔家的女兒今年剛參加完高考，我想他們家應該有比較深刻的見解。開門的是劉叔叔，當他得知我此行的目的后，他陷入了短暫的沉默，在我以為他可能不會多說什么的時候，他開口了，他問我想要知道些什么，不知怎么回事來之前準備的幾個問題我竟然一個也問不出口。思考片刻，我決定和他先聊聊。我問他嬌嬌（他女兒）今年考得怎樣，他說考的很不好，才三百多分，離普通二本線差得遠多了。我有問他打算怎么辦，是不是有補考的打算？從他的口氣中我了解到，他沒打算讓女兒補習，似乎是想讓她上高職，對于這一結果，在我的意料之內，又出乎了我的意料。我原本就料到他不會讓女兒補習，我以為他會像大多數家長一樣送女兒外出打工，使我始料未及的是他會選擇高職。之后我與他聊了很多，也將問題引到了我預備的話題。聊完之后我對他的態度有了大致了解，其實他家的情況在我們隊來說已經很不錯了，家中有兩個女兒，大女兒早在初中沒畢業就出去打工，現在早已成家立業，現在家里就一個孩子，所以他們現在所有的精力都用在二女兒身上，因為壓力不大也就繼續關注她的教育了。得知這些答案，我說不出來是什么感覺。之后我又了解了幾家人，得到的結果都跟劉叔叔家差不多。因為是農村，家里一般都養兩個孩子，大多數人家里都是老大早早就外出打工，老二繼續讀書。看到這些結果我不經為自己感到慶幸，因為我是家里的老大，幸好我還在讀書。

第二天我又拜訪了我玩伴家，從小一起長大的同伴，現在已經分道揚鑣了，記得他好像初中沒上完就外出打工了，去他家那天其實我猶豫了好久，終于敲開了他家的門。其實我知道那時候沒上學，是因為自己實在是不想學習了，家里人勸了好久，終究是沒有把他勸回學校。和他家里人聊了一番，從他家人的話語中我明白，當初他的選擇似乎近乎完美，綴學后，他在一家汽修廠里當學徒，經過幾年的努力，現在的他已經成為我們隊外出打工人的驕傲了，一月拿著五六千的工資，工作雖然有時很累，但他已經成功了。他們家里有兩個男孩，當我問他們打算讓第二個兒子做什么時，那家嬸嬸告訴我，如果二兒子不好好學習，他們也會把他提早送入社會，向他哥哥一樣學一門手藝。之后我訪問了一家人，他們家只有一個兒子，但那孩子也早早不上學了，當我問及原因時，那家叔叔告訴我。一方面是因為孩子自個成績不好，不想上學，另一方面，家里條件的確不怎樣，大筆的學費投入，卻得不到相應的結果，還不如讓他早早投入社會，這樣既減輕了家里的負擔，又讓他提早吸取社會經驗。

了解完家長的意愿后，我又找了幾個正上初中的孩子，想從他們的口中得到一些信息，其中有一個孩子告訴我，他家哥哥已經考上了不錯的大學，自個努力不努力也無所謂了，反正自己對學習也不感興趣，還不如早早去打工，再說學習未必有用，大學生畢業后找不到工作的一大片，而且拿的工資還沒有打工仔拿得多。聽他說完這番話，我當場愣住了，我沒有想到，他小小年紀竟然會說出這樣一番話。我問他為什么會這么想，他說附近的人都在說，上學還不如去打工，現在的上學簡直像坐牢。還未等我說，一個小姑娘反駁了他，小姑娘說，學習是一件很有趣的事情，大家應該從小好好學習，將來考個好大學，找份好工作。我笑著問她，好大學是什么樣的大學，仰著頭大聲地說，當然是清華、北大了。那一刻我似乎在她的身上看到了我當年的影子？？從這些孩子的口中我了解到，家長往往喜歡把自家孩子和同齡孩子相比，有些孩子逆反心理比較嚴重，長時間就導致孩子對學習是去了興趣，到最后的厭學。還有就是，家里的老大學習比較好，家長把精力多放在了老大身上，忽視了對老二的教育。

短短的調查結束了，卻讓我感觸頗深。現在的家長對孩子讀書還是打工的想法非常現實，許多農村家庭對于支付孩子上學的費用，還是非常吃力的。家長們認為，如果供孩子從小學讀到大學，以后再給孩子成個家，那真的是要把家里給抽干了，也供不起。據了解，把生活費、住宿費等一大堆雜七雜八的費用加在一起，一個農村孩子上小學要花七八百元，上初中一年得花兩千多，上高中一年得要五六千元，更何況現在教育改革，孩子從初中開始都得到縣城上學，這樣的花費就更高了，雖說現在農民的收入比以前是提高了不少，可現在物價上漲，手里可支配的錢也沒有多少了。

供養一個大學生，一年要花費一萬多元甚至更多，就市是按農民人均年收入4000元來計算，得需要3—4個農民一年不吃不喝才可以。許多經濟狀況不太好的家庭，由于孩子考入大學就會陷入貧困，家長既希望孩子考上大學，又怕孩子考上。農村青年外出打工的很多，有的進了廠礦企業，有的跑來跑去跟著建筑工地，有的做買賣，一些人的確在外面發了財。這就使許多村民和正在上學的孩子覺得，不讀書一樣也能掙到大錢，有出息，上學也不一定就能找到好工作。

大學生就業前景不樂觀，每年都有好幾百萬大學畢業生，許多人都找不工作。村民們都認為大學畢業生就業形勢日趨嚴峻，一家人辛苦多年培養孩子讀書，到頭來孩子大學畢業沒能為家里做什么，反而找到合適的工作都難，更加堅定的讓他們認為應該讓孩子早點掙錢，成家立業，補貼家用。

雖說他們振振有詞，其實只看到了表面現象。不錯，是有相當多的大學本科生和一些研究生想要找到一份滿意的工作都不容易。但那是因為他們眼光要高些，再說找不到工作也是暫時的，一旦有了適合自己的工作，那效率和效果絕對比書讀的少文化水平低的人要好的多。從社會發展趨勢來看，書讀的少，文化水平低的人會越來越更不上時代，終將被社會淘汰。只圖眼前能掙錢棄學，是不明智的，也是對自己的人生極不負責。

教育本身是一項長遠投資，要看到長遠利益，因噎廢食或者殺雞取卵，都是不可取的。“特殊”時期讀書無用的做法曾耽誤了整整一代人。唯有國民素質提高了才有社會的長足進步和經濟的興盛。有古語為證：自古不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。知識和財富本就不是一對一的投入產出關系。如果討論讀書能否掙錢，這本身就帶有功利目的。“黃金屋”、“顏如玉”、“千鐘粟”的讀書時代早已過去。僅就個人生活而言，受到良好教育的人，其謀生本領，待人接物、判斷能力、思維能力一般都要高于沒受過教育的人。

通過這次調查，我總結出了不少問題，這些問題的存在也是急于等待解決的！

一許多家長認為自己對孩子的教育是沒有影響的，也就沒必要去管孩子的教育問題了。其實家長在孩子的教育方面起著舉知足輕重的作用，有可能直接影響到孩子的教育理念。一些家長外出打工，忽視了對孩子的關注，養成了不良的習氣。學校管不了，家里沒人管，孩子在學校拉幫結派，相互影響，最后演變為厭學輟學。

二農村經濟、社會文化落后，嚴重影響了家長對孩子教育問題的重視。要大力推動農村的經濟，提高文化水平，使每位農村的家長認識到教育的重要性。

三一部分家長因為自己文化水平較低，無法為自己的孩子輔導，卻也不愿意花錢進輔導班。認為孩子能不能讀書要靠自己，要是沒有能力繼續讀的話，就出去打工。教育也因此沒有受到農村家長的重視。

教育問題越來越受到世界關注，到底要如何提高農村家長對子女教育問題的重視還需要社會各個方面的努力和關注！同時我也希望農村的每位家長能夠明白知識的重要性，從而重視子女的教育。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇八

20xx年8月，我們隊(新城區三分隊)在隊長王壽江、副隊長翟xx的帶領下參加了以永遠跟黨走，青春獻祖國為主題的社會實踐。炎暑時節，我們冒著熊熊的烈日，參加了這一年一度的大學生三下鄉暑期社會實踐活動。在活動期間，隊長有效地組織我們參觀了內蒙古農科院、呼市交通設計研究院、呼市鍋爐廠和公主府公園等科研單位、企業以及生態園。

首先，第一站是內蒙古農科院，我們帶著雀躍的心情，邁著矯健的步伐，細細的觀摩完農科院的一草一木，一花一枝，都是那么栩栩驕生，生意盎然，顯現出生命的活力和大自然的魅力。一片片的玉米地株株生長茁壯，向日葵林更是繁茂高大，土豆叢生長的密密麻麻，如今想起還是那樣歷歷在目，萬類霜天竟自由的感覺油然而生。幾乎好半天時間，我們與樹木花草為伴，沉浸在大自然旖旎的風光之中，久久不愿前行。在萬般不舍中，終于，我們悻悻的離開了農科院。

然后，我們又接著來到了呼市鍋爐廠，生產鍋爐在南方地區雖說少見，但在酷暑嚴寒的北方地區，鍋爐對現代化城市的重要性不言而喻。看著鍋爐廠里生產流水線上整齊劃一，結構嚴整、生機勃勃的生產景象，不有的是我們聯想起社會的不斷進步和人民生活水平的不斷改善，明天的生活會更加的美好。我們始終堅信，科學技術是第一生產力，因此生產過程的把關，技術上的突破無疑是我們工作和生產過程中應注意的重點。在每一個環節，每一個操作過程，都不能疏忽。過程控制和技術操作的嚴密性越來越重要，使得管理者或生產商對技術人員的工作要求越來越高。

最后一站，我們懷著收獲的心情來到了呼市公主府公園。在與美麗的景色相伴的同時，我們隊今天的所見所聞進行系統的回顧與理性的思考。夏日的午后，艷陽普照，大地蒸騰，萬物似在燃燒，又似在劇烈的顫抖，我們的心情從歡呼變得沉悶，又漸漸的轉為輕松。今天是不同尋常的一天，今天更是難以忘懷的一天，今天有過無數精彩的瞬間，有過很多難以企及的心靈感觸。公園里的秀麗與優雅，萬千花朵競相開放，樹木叢生，生靈崢嶸有致，使人的心情無比的輕松自由，思緒空前的清晰開闊，靜待半晌，我們登上了歸途的木筏，各奔住所而去，就此為這次美好而神圣浩大的活動畫上了完美的句號。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇九

實踐單位電話：1389377xxxx

實踐單位主管：xxx

(三)、實踐動機：1.要接觸社會，深入基層，利用所學的專業知識服務社會，提高自己的專業認識水平，增強服務意識和社會責任感。

2.通過調查和工作實習將所學的專業知識運用于企事業單位的生產和工作實際中，從而豐富實踐經驗，提高專業實踐能力。

3、完成學校的實踐報告和打工日記等任務。

4、該機構離家較近。

5、現在大學的階段，在學校只是在學習專業知識，還沒有進行專業的實踐。都說現在的大學生缺少專業實踐和工作經驗。所以可以更多的進行的實踐和鍛煉。

6、不管是未來在哪里就業，需要對該行業有一個大概的認識，所以實踐就是最好的方式。如果未來在敦煌就業的話，前期的社會調查。行業的發展的全局現在就可以有個初步的認識，了解到自己創業有哪里需要準備的，比如說，除去自己的專業以外，還有許多社會經驗和其他的知識需要了解的，比如這個地方或者區域的工資水平，教育發展水平，人們的思想觀念。

7、假期的時間相對還是很充足的。除去了在家里無聊的奢侈的享受生活以外，我們真的不能再這樣下去了。除去大學以外，沒有這么多集中的時間來復習和學習知識，也沒有這么多時間去做自己想做的事情了。所以不想讓自己的知識和時間白白浪費。

8、為自己的寒假找工作打下基礎。

9、星酷英語的教育和經營理念新穎。

10、多接觸社會，完成成年的蛻變。

11.要接觸社會，深入基層，利用所學的專業知識服務社會,提高學生的專業認識水平，增強服務意識和社會責任感。

12.通過調查和工作實習將所學的專業知識運用于企事業單位的生產和工作實際中，從而豐富實踐經驗，提高專業實踐能力。

13.通過大學生創業活動，提升創業實踐能力，為將來自主創業積累經驗。

14.磨練意志，培養吃苦耐勞精神和奉獻精神，逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、本文

(一)、實習單位簡介：星酷英語是北京的一家英語培訓機構，課本是國外進口。

辦學理念先進，采取加盟的模式，很好的擴大了英語的

先進的教學模式和理念。

其中，一款課本，針對少兒英語學習，當我第一次看到課本的時候也覺得是很不錯的課本，很有特點。彩頁硬質紙，全英文的課文書寫，卡通和真實人物形象相結合可以很好的激起學生的興趣，全冊課本總共是7冊，每一冊的難度都是循序漸進，適合初學者和有一定的英語基礎的學生。

但是，據我了解到敦煌現在的英語教學是從小學三年級開設的。聽一些補課的老師反映，學生對于英語的接受情況不是很好，學生的基礎不好，課堂的英語教學明顯還是不正規，甚至出現老師須于應付的情況，所以星酷英語的課本，現在是基本是開到第四冊，很明顯的，學生老師反映難度已經比較大了。我個人也有對比初中課本，其難度相當于初中難度。如果有些程度比較差的初中生，上起來也是不是很好，難于接受。但是毋庸置疑的是課本的質量，我們努力的是提高學生的水平和學習英語的意識。

敦煌市英語培訓機構，剛開設一年，開設了六個班。擁有六間教室，十幾名老師，為了擴大影響，除去英語以外開設了數學的補習，以讓更多的初中生來知道星酷英語，敦煌這面的消費水平還是比較很高的。房租什么的還是很高的。所以，辦班還是挺難的。

(二)、作業流程及時間工作內容：

核心是給孩子開設課程，給孩子英語入門，還有給小學初中的學生進行補課。培養學生基本英文的聽說讀寫的能力。還有數學補課，還有學生寒暑假的作業輔導。

各個任課老師各司其職，分別負責學生的數學補習，星酷英語各冊的教學，英語聽力和口語老師，還有專門負責學生寒暑假作業輔導的老師。

工作流程，簡單的來說，備課，上課，批改作業，解決學生沒有搞清楚的知識點，繼續開新課，過段時間再總體的復習，不時地在考慮給學生進行語法的輔導。簡單來說是這樣。

譬如我那日的語法講解，先確定教學任務，然后，就是要進行備課的準備，要選擇參考的書籍，參考的練習冊。

要確定學生的知識體系和范圍，來確定例句，和安排知識點，再就需要考慮一節課的時間等等，完成備課。

教學階段：先簡單地確定復習上節課的知識。接著，建立框架，讓學生知道這節課的所有內容，讓有個全面的了解。然后具體的展開。

上課期間，作為教師唯一一個說話人，需要做的和考慮的事情還是比較多，譬如上課速度，同學上課時的反應，接受程度等等。在合適的時候讓同學進行，發言，何時的時候開個小玩笑來活躍課堂的氛圍等等。

譬如我第一次講課的時候顯然沒有一直在腦子里考慮上課時間，給超時了很多。似乎也可以察覺吧，就是同學的眼神里覺得有些不安和不專心了。還有些許小細節挺重要的，以后的日子還是要好好考慮和學習的。

接著是，最后的習題布置，那天條件不是很允許。本來，我是想的是給孩子想的是復印習題來做的。可是，時間太早，復印店還沒有開門，所以我就只能抄在黑板上。

三、心得及建議事項

(一)、實踐心得：

第一次參加社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。

掙錢的不易，不管是給別人打工還是自己去做生意，都是很不容易的。的確，在西北這面打工的工資其實不是很高，如果是自己去做生意的，成本，各種費用還是很高的。在這面，和經濟發展水平有關吧，家長對于教育的投資不是很高。對于英語學習的認識不是很清楚。總之，不易之處很多的。

學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

(二)、建議事項：對實踐單位制度建議：

1、為了提高培訓機構的教育服務質量，我們應該健全教師教育制度，實現學校化管理，一對一負責的辦學態度。明確教師職責，制定相關制度。

2、健全學校的安全制度，加強同學的安全教育，制定安全防范的制度，全面保障學生安全。

3、提高消防意識，我發現教室附件的安全防護措施不是很健全。

4、在用人方面，可以更多聘請教學經驗豐富的中學老師，開展系統的應試方面的輔導。可以聘請個性活潑的老師，針對小班，就是那些需要英語入門的學生，更好的調動課堂的氛圍，提高同學的學習的興趣。

4、如果可以的話，和相關的教育機構可以開展交流的活動。互相幫助，互相學習。

對未開實踐前應該有的實踐認知及態度建議：實踐，應該是要擺明積極的態度。然后，提前應該有個準備，至少也該是心理的準備，想好應該做什么工作，是符合現在專業水平，符合自己的腦力的和體力的承受范圍。

要有一個整體的計劃，譬如做什么，哪里去找兼職和實踐的機會等等。還有就是自己的安排。等等吧。準備很重要，細節也是的。

對本院實踐制度的建議：

1、本院最好可以給本地的學生提供推薦的制度，推薦到本地的學校學習和實踐。

2、對于非師范的學生，開展板書等教師技能的培訓，雖然不一定以后都要從事教育事業，但是總是一種技能，對于未來的就業會有更多的優勢。

3、所以希望學院可以放寬限制，讓同學可以去嘗試一下除了自己專業以外的其他的職業，擴寬自己的視野。

四、附件

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十

每個人，都擁有一個夢，即使彼此不相同，能夠與你分享，不論失敗成功都會感動；愛，因為在心中，平凡而不平庸，世界就像迷宮，卻又讓我們在此刻相遇，相逢在黔江水田鄉。

沒有人天生就有一雙能飛的翅膀，因為愛才能飛翔。傳遞愛的訊息，追迅夢的足跡，是我們三下鄉服務團每一位成員的職責。夏天的風，有陽光般的味道拂過心田，掀起陣陣熱浪。還記得我們為社會實踐準備的日子，有過迷茫，有過身心疲備，但我們仍舊堅持著，依然滿心期待著。

當車載著我們抵達黔江是，第一次踏上這片土地，感覺新鮮而奇妙。雖然經過了7個小時的路途，住宿條件也不是很好，但這里人民的熱情卻讓我們感受到了親切，絲毫沒有減退我們的激情。簡單安頓后，我們就投入到了準備活動之中。

我們參觀了養蠶基地，相關負責人給我們仔細講解了嫁接等我們所關心的一系列的問題，第一次讓我們深切的感受到了理論與實踐之間的差距是巨大的，我們在學校更多的是學習理論知識，真正獲得實踐的機會是少之又少的。同學們沒有放棄任何可以學到東西的機會，認真的聽著老師的講解，并做好筆記。讓我們受益不淺。

我們走訪了偏遠山區的留守兒童戶，他們雖然身處大山之中，卻從未放棄對知識的渴求;雖然家境困難，卻從不輕易認輸。他們堅韌，執著。當看到張貼在墻上的獎狀時，他們滿臉的幸福和滿足。

我們額感觸頗多，他們雖是留守兒童，卻志向遠大，目標明確。他們很聽話，很有才氣，當聽到鳳凰傳奇 月亮之上時，你能想到他們是留守的花朵嗎?當他們有禮貌的跟你揮手告別的時候。你能想到他們是留守的孩子嗎?他們是多么的優秀!

在這里-黔江，我們一起用歡樂和汗水共同編制屬于我們的美麗夢想。酸酸甜甜，苦苦咸咸。不僅僅承載著我們實踐隊員的愛與汗水，還盤拖著當地孩子和村民的熱情與愛護。能被孩子們這樣簇擁著，喜歡著，是世界上最幸福的事，最動人的場景，最美麗的回憶。

在黔江，我們認識了很多的小朋友，和他們成為了好朋友。其實在義教的過程中，大家是辛苦的。孩子們的知識參差不齊，我們很難把握義教的知識的深度。知識太簡單，怕他們不感興趣，知識太難，又怕他們接受不多。并且我們不僅僅要帶給他們知識，更多的是要帶給他們學習的方法和我們的經驗，啟發他們去思考，幫助他們確定自己的人生理想。所以我們備課到深夜，在那段與星星，蟬鳴做伴的日子里，我們付出了汗水，但我們收獲的是一份良知，一份責任，一份希望。我們共同編制了我們的美麗夢想!

我們和他們共同完成了一場美輪美奐的總結晚會。他們的表現讓人驚艷，那個時候他們是最最可愛的天使，最最漂亮的花朵。當我們告訴孩子們我們將要結束此行時，孩子們再也無法抑制住心中的情感，留下了不舍的眼淚。我只能對他們說我們一只都在你們身旁。

通過本次三下鄉，培養了我們的社會交際、組織工作團隊協作的能力;增強了我們實事求是的工作作風;實現了理論學習與社會實踐的緊密結合;提高了我們發現問題，研究問題和解決問題的能力，在實踐中磨練了意志，砥礪了品格!相信通過這次實踐活動，我們都會更加的成熟穩重。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十一

雖然我們只在酒店進行為期幾個月的社會實踐，但酒店還是按正規的社會實踐生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們社會實踐的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的社會實踐讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們社會實踐生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是社會實踐生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

三、心得看法。

以上是我在社會實踐過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：

1、各項規章制度落實不是特別到位。所有高酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規范的服務執行和監督機制是酒店管理的一個當務之急。

2、加強對餐廳衛生的管理和監督。曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛生不放心。在餐廳社會實踐的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例，而且員工的衛生意識也并不是很強，如沒有養成經常洗手的習慣。

3、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵(最多也只是發錢)，事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。

4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。在一個月的社會實踐過程中，我發現桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在里面沒有一個統一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創造性。

四、總結。

酒店社會實踐的日子結束了，這次酒店社會實踐也是本人的第一次專業見習。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的社會實踐機會，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十二

20xx年的暑假生活轉眼間就結束了，回想這個暑期生活真是過得豐富多彩。在玉林市第二人民醫院體驗一次做白衣天使的工作；回家幫媽媽收玉米體驗豐收的喜悅；在學校做家教掙點零用錢；去桂林游玩甲天下的山水；到南寧興寧區做交通勸導志愿者。現詳細講述做交通勸導志愿者的工作及真實感受。

8月22日6點我就起床了，6點50到達朝陽路口的人民崗集合。和我一起的大多數是來自附近高校的大學生。我們進行了短暫的上崗前培訓，然后聽從指揮跟著熟悉工作的人到了友愛人民路口，開始了一天的志愿交通勸導活動。

興寧區團委給我們每一個人提供統一的志愿服務標識。包括印有“興寧區志愿者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行，你最棒”的標牌等。我們都帶著小紅帽，口哨，拿著小紅旗和標牌分批站在友愛人民路口的各個斑馬線路口。我們的工作是給公眾出行提供指引，引導市民遵守交通規則、有序排隊，傳播文明交通理念。剛開始的時候，我覺得要阻止闖紅燈的大人過馬路很不好意思，也沒有做好勸說的準備，所以聽之任之。當我看到對面路口的志愿者很成功地阻止了闖紅燈的人們，還在耐心地講解什么，頓覺得自己很沒用，想到這次活動的意義，想到闖紅燈可能帶來的嚴重后果，忽然覺得自己的責任重大。

于是，我筆直地站在斑馬線路口，舉著“文明出行，你最棒”的標牌，不再羞愧地認為是丟人的事情。紅燈的時候，拿著小紅旗攔著要過馬路的人們，綠燈的時候讓他們過去。我發現其實遵守交通規則的人是占絕大多數的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈，我急忙對他說“不要闖紅燈”。他回頭看見是我對他說的話，他走回來問我什么事，他沒有聽清楚。我說“現在是紅燈，不能過馬路，闖紅燈很危險”，他聽后臉霎時就紅了，說“不好意思”，然后就老老實實等綠燈了。我的信心頓時增加了好幾倍，很有成就感，原來勸導人們正確過馬路也不難啊。

我們志愿者的上崗時間是早上7點到9點30，下午是4點到7點30。交通勸導志愿者的工作雖然很辛苦，太陽有時很毒辣，但想到我們做的是有意義的事都不覺得累了。做了幾天的志愿者，收獲挺多的，感觸也頗深。

做交通勸導志愿者期間，我總結出了幾點。最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦；最易闖紅燈的時刻是綠燈亮的前幾秒；最遵守交通規則的人是上了年紀的人；問路最多的地方是火車站和人民公園。在此期間也發生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時候對我說“姑娘，你辛苦了，累不累啊”；最感人的事情是一對推著嬰兒車的夫婦在等綠燈時母親說“我抱著孩子過去，那樣安全些，你推車過去吧”；最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標牌念道“文明出行，你最棒！姐姐，你最棒了！”；最尷尬的事是已經是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒，他對我說“綠燈也不能過嗎”；最無語的事是一位騎著摩托車的大叔拿著龍眼對我說“小朋友，來吃點龍眼，太曬了，歇會吧”......這些點點滴滴匯聚在一起，真是有趣極了。

作為交通志愿者，我們可以做的畢竟有限，希望通過我們小小的舉動能夠給社會帶來大大的改觀，讓人們意識到生命的可貴，珍愛生命，遵守交通規則，真正達到開展此次活動的目的。其實每個人文明一小步，整個社會將文明一大步。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十三

時間流逝，我們一眨眼間我們都成了一二十歲的大學生了。一一度的暑假也迎來了我們得社會實踐。作為一名大學生，我們目前所學的都是一些理論知識，所以今的實踐是一次鍛煉。社會實踐尤為重要，因為只有在社會這個大集體中充分鍛煉自己，積累經驗，才能使自己更加的強大，讓自己在實踐和實際工作中成長，占到有利的先機。

短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期，回首這一個月的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

這次的認識時間是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

作為一名在校學生，能在大一期間參加社會實習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時，在大三學，能對所學知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是，我們在實習中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時刻有老師、家長和同學關愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。在這次酒店實習中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

而作為一名還未走出校園的學生，我深知自己要學的東西有很多很多，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引，為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發現自己并沒有太多的優勢，學校所學的理論知識和現實還有很大的差距，一切都需要重新開始學習摸索，為此當讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學習業務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護酒店的'權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練，在實習中，我發現，其實學習不光充滿在課堂上，社會上給你提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上，老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是，社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中，學習中。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十四

xx年1月29日，暫別舒適的生活，帶著年輕人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。我隨在莆田市城廂區鴻發塑料廠工作的熟人從事會計實習工作，開始了我全新的生活。

作為一名大學生，我學習的專業是英語，可能會和會計學一點關系都沒有，但我是抱著熟悉社會的目的開始實踐的。從小學到高中每日都是來回于家和校園之間，對于社會生活可謂一點概念都沒有，不熟悉社會，不了解掙錢的艱辛，通過這次的實踐，深感錢來之不易，可以說話錢容易掙錢難啊！這里面包含多少的艱辛，然而又包含多少學問，一個人永遠不懂怎么交流，體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵的時刻，它們的作用就會呈現出來。

此次實踐，主要實習的內容是處理各類財務信息，分發工資，管理員工的生活等。由于是第一次真正進入一個工作環境，感覺和在校園的生活是迥然不同的。在這里你要和不同年齡的同事一起工作，大家對于我剛剛進入也很歡迎，在工作中遇到各種問題，大家都會熱心地幫助，講解工作，每天進行各類財務信息的整理，由于近年關，還參與了分發員工工資的工作，在處理這類事時要小心謹慎，同時要關注銀行中帳戶訂金的到帳情況。

這些是我在大學課本上不能學來的，通過這樣的實踐才能讓我明白什么是工作。交流和理解將會是任何工作的基礎，好的溝通將會事半功倍。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這些知識將會讓我們終身受用。

同時在這次實踐中使我體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習，不斷積累。同時單有知識是遠遠不夠的，還需要協調事件的能力和應急的能力，和同事相處，大學生除了學習課本上的知識以外，還需要參加社會實踐，因為很多大學生都知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才，大學生要在社會實踐中培養獨立思考，獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性的活動，增長一些書本上學不到的知識和技能，在面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應借機培養自己的創業和數據能力。

第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。同時，使我獲益良多，這對我今后的學習生活都很有很大程度上的啟發，這次的實踐是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將促使我逐步走向社會，逐步走向成熟。只有通過自己的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷回當凌絕頂的壯志，不斷提高自己的綜合素質，在和社會的接觸中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，走向成功的彼岸。

要牢記“上帝能原諒你的，社會不一定原諒；老師能原諒你的，老板不一定回原諒你”。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十五

學院：

專業：

班級：

姓名：

實踐單位：

實踐時間：

二：實踐目的。

在國務院進一步加強和改進大學生思想政治教育的大背景下，本次實踐活動是在學院的指導下進行的，實踐目的是把自己投身于社會，了解社會，服務社會，完善自我，提升自我，進一步定格服務社會的思想。

在現實的高校教育中，我們能學到知識技能，能學到先進思想，但是，大學畢竟是校園，在學校學習的時候與社會的交流機會有限，了解社會的機會很少，但是我們將來必定要走向社會，融入社會，這就要求我們先要對社會有一個正確的認識，與社會的交流必須自己爭取機會，在這寒假之際，正是這樣的一個機會，所以我參加了這次實踐活動，投身社會，走進社會，了解社會現狀，為自己的發展方向提供航標，為將來的就業提供準備基石。

三：實踐單位概況。

本次實踐活動學院有相關的指導，根據學院的指導精神，選擇與貴州發展相貼切的單位，貴州現在大力發展旅游產業，并且在飲食文化產業的發展上也有相當大的投入，而我所選擇的專業傾向是森林資源保護與游憩，所以我選擇了貴州醉苗鄉餐飲投資管理有限公司。

貴州醉苗鄉餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游直通車指定苗菜文化接待單位，該公司重點開發貴州苗族餐飲文化，在發展貴州旅游產業的前提下傳播貴州，發展貴州，并放眼中國的優秀餐飲企業。該公司現有酒樓8個，固定員工700余人，每日營業額50萬左右，多次榮獲省市級優秀獎項。

四：實踐內容。

根據公司的安排和自身的條件，本次實踐活動時間安排在xx年1月16日到xx年2月25日，共計40天，實踐地點在貴陽市飛山街醉苗鄉酒樓，共同參與本次活動的還有貴州大學農學院和資環學院的同學以及貴陽其他高校的學生，實踐的主要內容是做餐飲服務并做一些相應的顧客咨詢調查。

本次實踐活動主要是以個人為單位，具體工作為接待客人，向客人做相應的咨詢調查和登記。由于這樣的工作隨機性和不定性很大，所以沒有必要做工作安排和工作策劃，需要根據具體的情況隨機應變。

五：實踐結果。

經過40余天的時間活動，社會實踐結果具體可分為三個方面，即社會方面，公司方面和個人方面。

1社會方面。

正常的人員流動可以增加信息交流，可以在市場經濟的作用下使勞動力合理分配。另外，這次實踐活動是大學與社會的結合，這些無疑都是對社會有積極作用的。

2公司方面。

對于公司方面，我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液，我們的工作無疑會給他們的效益帶來相應的價值，具體表現在以下方面：

(1)我們的加入為他們的團隊帶去了大學里的先進思想，特別是一些來自于農村基層的一些工作人員，他們多數是初中畢業就來貴陽打工，在現在高速發展的世紀浪潮之巔，初中學習的政治思想和覺悟意識越來越顯得局限，在我與他們的工作和交流中，不管是領導還是同事，他們都特別贊同我們求實創新放眼未來的想法。

(2)我們的工作都是公司根據他們的發展要求所設的工作項目。公司要尋求發展，就必須了解市場動向，了解客人的需求動向，了解客人的信息，特別是一些來自外地到貴州旅游的客人，他們對貴州的印象和對貴州文化的認識是他們所需要的重要信息，所以我們的工作對公司的經濟效益是有很重要的價值的。

半年歡聲笑語的大學生活轉眼結束，心中不免有些時光飛逝的小小失落。大學的生活充滿著青春激昂的熱情，雖然心里幻想中的大學相去甚遠。但半個學年的大學生活卻讓我獲得了不少感慨，反而讓自己有了緊張感，為畢業后干什么而緊張，我意識到不能享受那種無憂無慮的生活。寒假悄然而至。年味也開始越來越濃。春節很快的來了，又溜走。

正月十三的時候，黃河廣場上的彩燈已經扎了起來，和同學在廣場上玩的時候看到有賣氫氣球的。想給弟弟買一個，一問一個5塊錢，便宜了還不賣。頓時嚇了一跳，真貴!!!

但是沒辦法，只好掏錢。回家就想一個破氣球不過1塊錢，就算批發猜多少錢。爸說十五踩高蹺和燈會的時候還得貴。頓時想這個活不錯。于是去找了一個在市場上的同學。我把想法一說，兩人一拍即合。他爸找人給我倆批了50個氫氣球50個彈力球。氫氣球一個2塊，彈力球一個1塊5。共計175元。

正月十四一大早我倆就奔黃河廣場去了，北風那個吹，一陣寒意襲來，懂得我倆寨打哆嗦。可是前來光顧的人卻沒幾個，我倆才出門時的熱情頓時減了大半。直到中午才勉強賣出幾個。慢慢的我倆發現小孩子對我們的熱情是十分高漲的。于是我倆分頭行動，專往帶小孩的人身邊噌。大過年的，小孩子一鬧果然見效。雖然想想有些“卑鄙”，但真所謂“無*不商”再說我倆又不是賣的假冒偽劣產品。我們是憑借自己的合法勞動，勤勞至富。于是內心寬慰不少，當下獎勵一個玉米作為自己的午飯。

經過一上午的努力，賣掉大約20來只氣球。為了能晚上趁燈會的人多地時候多賣幾個，我倆也沒回家，吃過午飯，就在花池邊的長椅上休息了一會。

大約四五點的時候廣場上的人便多了起來。我倆又開始在人群中穿梭，可晚上的生意不是很好，我們在廣場上秏到晚上9點多，所批的球還是剩了大約一半多，累了一天胳膊沉的都舉不起來。心里更是沉甸甸的，擔心著賣不了怎么辦。可是眼見廣場上的人欲見稀少，我倆只好打道回府。

回到家累得無精打采的和爸爸說沒賣完，爸爸說：“沒事，明天中心路踩高蹺啊，你倆去那邊看看，賣不了就給你弟弟留著玩，這有什么好擔心的。”

正月十五，踩高蹺活動下午一點半開始，我倆十一點多就在中心路候著啦。終于功夫不負有心人，路上行人漸多，交警也開始封路，我們的戰績與越來越佳。曾經有那么幾個瞬間竟忙不過來賣。可算是見著什么是人潮人海。大約m長的一條街滿滿的全是人。我倆像兩條小魚在這浪潮中穿梭。等在這趟街上走過來，我倆手上的氣球基本上賣完了，大約還有5.6個吧。

氫氣球5元一個共計230元彈力球4元一個共計192元。

共計422元出去花費還剩197元。

雖然掙的錢不多但我卻從中感悟到了許多道理：

賺錢不容易，要體諒父母苦衷，多為他們著想。不論什么時候父母永遠是你堅強的后盾，關愛他們，理解他們。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十六

今年暑假我做了一份特別的工作，跟我的專業不太一樣，我想多做不同的工作，積累更多的工作經驗，以便將來適應不同的工作環境，更好的投入團隊中。

我在xxxx機電有限公司工作了一個月，那個廠還是蠻大的，有好多工作車間，以前對這些根本不了解，我們文科學生本來就很少有機會接觸這些東西，在機電廠里看到不同的設備，不同的分工，雖然至今我仍有很多地方不明了，但比較以前而言，我學到了許多，人也更加的成熟了。

剛開始，我就想要找到點燃焊條的方法技巧，我摩擦引弧后，把焊條拿得很高，

只見那火光向下沖，簡直像火箭升空時一樣！我以為把焊條拿的高一點，沖力就會小一點，所以第一根焊完后，鐵板上除了散亂的小鐵珠外，什么也沒有留下！而且長時間將焊條停在一處，那個地方會被焊弧前的高溫火焰熔化，鐵片熔個洞。

我本人學得不怎么樣，但學到一些注意事項：進入車間時，要穿好工作服，大袖口要扎緊，襯衫要系入褲內；不得穿涼鞋拖鞋、高跟鞋、背心、裙子和戴圍巾進入車間嚴禁在車間內追逐、打鬧、喧嘩應在指定的焊機上進行。未經允許，其它設備、工具或電器開關等均不得亂動；焊前檢查焊機接地是否良好，焊鉗和電纜的絕緣必須良好；焊接時應站在木墊板上，不許赤腳操作；不準赤手接觸導電部分，防止觸電；為防止有害的紫外線與紅外線的傷害須戴上手套與面罩；防止弧光傷害和燙傷；擊渣時要注意敲擊方向以防焊渣飛出傷人；工件焊后不準直接用手拿，用鐵鉗夾持；完后要清理好場地及設備工具。

現在才發現不管做什么工作都不容易，那些工人真的挺辛苦的，從一大早，一直忙到晚，掙錢不容易，如今在這個社會，生活成本很高，每天睜眼，閉眼就要花錢，想生活，就得學會掙錢啊，很多大學生根本不理解生活的辛苦，還到處亂花父母的錢，實在太不應該了，面對面朝黃土，背朝天的父母，只有慚愧之情。

暑期的社會實踐，給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目，更不要自大，一切有真實學和能力的人往往對次把握的游刃有余。認真是一種作風和態度，是一個人品質的集中體現，也包含對事業上午責任心！有時候我們需要的太多，我們不妨就從這兩方面做起，去挑戰自己！

在機電廠里，我還在外廠工作了一段時間，露天的那種，8月份最熱的那幾天炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環境，正激起了我要在考驗自己的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。

我現在是一名大三學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。任何事都要進行真理的檢驗，要在實踐中成長，青年人有的就是年輕，不怕犯錯，不怕跌倒，通過暑期的工作，不僅僅是簡單的操作，更是一種做人的態度，個人思想的提升。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十七

今年暑假又一次被迫做起了家教，而且還是免費的，更讓我難以忍受的是要我一個人同時“指導”五個初一的小孩，還真是有點吃不消。

不過，畢竟不是第一次做，感覺還是可以的，仔細想想更是有不少的收獲。如果說第一次做家教的時候有點忐忑，那么這一次過后便是對自己充滿了絕對的信心。

第一天雖然不能教授學生多少東西，但是很重要。因為第一天的主要任務是了解情況。第一，要和學生家長溝通，其目的在于從側面了解學生的性格特點和現在的學習情況，同時了解家長對孩子的期望值。(家教最終的效果如何，主要是看家長的滿意度)第二，和學生熟悉，其目的在于從正面對學生做一個全面的了解，同時與學生建立起親切友好的關系。總而言之，第一天的關鍵詞是：溝通。經過溝通，初步了解學生，把握家長和學生目前的狀況，進而為學生制定一個切實可行的家教計劃，給家長一個合理的期望值。

學習時間早晨9:00——11:20下午3:00到4:00

(上午教學，下午復習所學)

學習內容數學七年級上冊方程應用題(五天的時間)

七年級下冊整式(九天時間，每天一小節)

英語七年級上冊單詞復習

七年級下冊新單詞前三單元

學習目標1完全掌握七年級上冊的內容

2初步掌握新書的內容

3英語的重點是音標，以及記憶單詞的方法

初步了解了我的學生——

昝銘，我的姨弟，性格活潑開朗，學習中等，學習態度端正。賈自強，我的姨弟，調皮好動，學習較好，頗為自傲。張茹，我的鄰居，有點男孩子氣，學習較好，聰明但不夠好學。張凡，我的鄰居，學習一般，學習很認真。周惠，學習較差，而且學習態度不端正。一句話，情況有點復雜，可能會有點棘手。事實也證明，我的預感是正確的。

總體上，基本按照所計劃的進行，不過這過程有點小麻煩。

不過，在最開始的時候，我就給他們大致介紹了我上課的特點，同時給他們建議該如何聽我講課。在課堂上，我因材施教，為他們每個人制定了不同的學習目標。而且在教學時，我也嘗試使用了多種方式。比如，在將數學的時候，比較簡單的章節，我堅持讓他們自己先看書自學，然后做練習題。我從他們做題的過程中找出他們的問題，然后一一講解。有時候，我也會讓他們相互講解。在課下，我也會為他們留不同的作業。每天我課前的第一件事情就是逐一檢查他們每個人的作業，然后給予評分和改正。這樣既從知識上抹平了他們的差異，為下一課的順利進行做好鋪墊，又為他們制造了競爭的氣氛，有助于激發他們學習的熱情。

以上所說在周惠身上體現最為明顯。每次輪到她發言，她總是支支吾吾，不敢說話，而且也不太會做題。這個時候，我總是拿出課間休息的時間一遍又一遍地單獨指導她，幫助她慢慢克服困難。最后她才不至于落下太多，更不上進度。

我的兩個姨弟剛開始表現還可以，后來隨著彼此的熟悉，小孩子調皮的本性很快露出來。他們經常在課堂上開小差，捉弄其他三個女生。賈自強很聰明，但是很自負。經常是我講過一個知識，他立刻就能反應出來，可是之后就開始自吹自擂，嘲笑其他人。對于這個孩子，我軟硬兼施——他一驕傲，我就立刻給他出難題潑冷水，然后給他指出他的驕傲，并且用他的同齡人來刺激他;他如果搗亂，我先是厲聲喝止(因為是姨弟，這個可以)，實在不行就請家長出面解決問題。這樣一來，他的問題基本解決。

經過半個月的教學，最初的教學任務基本完成，他們每個人基本上都達到了預期的目標。在他們開學后，我還問了一下他們，效果還是可以的。

第一、溝通很重要很必要。父母想要什么，你要知道。孩子現在怎么樣，你要知道。你可以把這個孩子教成什么樣子，你要讓父母知道。孩子聽你講課感覺怎樣，你要及時了解，這樣才能快速做出調整。除了知識以外，孩子最需要什么，你也要知道。這樣，你才能和他們做朋友，把握他們的心理，進而更好的進行教學。而這一切都以溝通為前提。不僅一個好的老師需要進行及時、有效地溝通，生活也是如此。

第二、計劃和執行很重要。計劃要切實可行，貼合學生的水平。有了這樣一個計劃，家長看了之后心里就有底了，學生看了之后心里就有方向了。但是最重要的是執行。不同的學生執行計劃的程度也是不一樣的。雖說不必死守計劃，但是底線是把每天的計劃完成。完成后，可以搞一些計劃外的東西來開拓一下學生的眼界。

整體來說，這個假期雖然平淡無奇，但是也收獲了一些永遠銘記的東西。希望在下一個假期，我能夠有一次不同以往的際遇。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十八

暑期文明勸導社會實踐報告 20xx級新聞傳播學院四班 張異濤 時光匆匆，眨眼間大學生活過去了四分之一，迎來了一個時間充裕且富有意義的大一暑假。在這將近五十天的時間里，我不僅認真學習了英語及閱覽了較多與專業知識相關的書籍，還積極地參加了暑假社會實踐活動--東安縣城文明勸導活動，為美麗家鄉的文明創建和競選“全國文明縣城”添磚加瓦。

我的家鄉在美麗富饒的湖南東安縣，位于湘南地區。地理位置優越，處在與廣西桂林的接壤處。“水作青羅帶，山如碧玉簪”，東安山水清秀空靈，吸取了“甲天下”的桂林山水的精華。同時東安處在通向大西南的咽喉，也是泛珠江三角洲地帶，具有得天獨厚的地理優勢。但是東安畢竟只是一座小縣城，城區居民素質不是很高，農村人口偏多，所以出現了城區衛生“臟亂差”、街道小攤小販喧賓奪主、交通秩序混亂等不良現象，致使連續三年東安縣都未評上“全國文明縣城”。雖然縣政府領導班子積極宣傳文明創建和提倡形成優良風氣，但是這不能成為解決問題根源的治本之策。總之，這些現象成為遏制東安騰飛的最大頑疾，剜除不良的縣城風氣亟不可待。

混亂的現象，我感覺束手無策。還好在文明勸導活動中認識了幾個來自湖南大學、中南大學的同學，我們可以共謀對策、齊心協力。最初我的任務是站在紅綠燈斑馬線前當交通指揮，第一是對闖紅燈的車輛進行勸導，防止這一類事件的再次發生；第二是對過馬路的行人進行指揮，不讓他們隨意經過給道路造成交通擁堵。畢竟是第一次做這樣的工作，心情難免有些緊張，但更多的是內心潛在的一股動力、一種責任心驅使我勇敢地站在道路一旁，成為縣城文明建設的指揮棒。有一次，我看見一輛黑色小轎車公然無視紅綠燈的存在，在紅燈顯示的那一刻他仍然不剎車停下，反而繼續前行。我沒多想，毅然決然地沖上前去截住了那輛車，車司機為一位年齡大約四十的男士，當時我揮揮手讓他搖下了窗，對他說：“您剛才闖紅燈了”。竟然沒想到他兇了我一眼：“誰說我闖了啊？你少閑事我告訴你。”我鼓足了勁，有底氣地說：“您怎么能這樣，明明闖了確死不承認，不信可以去交警大隊看看實時錄像。”后來他竟然惡語相向，但內心的公平正義始終是不會被他那種驕橫霸道、頤指氣使的惡勢力壓倒的。幸好一輛巡邏車經過，我及時叫住了車并把情況跟民警說了一遍，當時民警便扣住了他的車，說：“違反交通秩序便無絲毫悔改之意，請您跟我們到交警大隊去一趟。”那個司機沒轍了，最后乖乖地去了交警大隊。做完了這件事后，我的心情舒暢了許多，并堅定了繼續當好文明勸導員的信心，也給我的文明勸導之行帶來了巨大動力。

潔干凈，亮化工作可以開始實施。我還向政府工作信箱提出了在縣城種植綠色盆栽和鮮花的建議，也得到了肯定回復。

計明年三月就能夠建成。書記的這個承諾讓我們如釋重負，真心也為這些處在中下階層的小市民階級捏了一把汗，我已經看到了文明東安、美麗東安的嶄新形象。

一次早上走在路上，我看見前方圍了一群人，出于好奇我走上前去準備探個究竟。看到那一現象我心頭一寒，一個二三十歲的青年女子拿著兩只土雞理直氣壯地站在那里，而形成鮮明對比地確是一位老嫗哭啼啼地坐在地上，她哭著說：“你嫌貴不買就是了嘛，偏搶著我的兩只雞干嘛。不賣給你呀。”那女的卻說：“我看這雞就不是啥好土雞，還賣三十多一斤。”“那你不買就好了。”路邊的看客很少發話，也有一些人頗為不滿對那女的指指點點。出于良心我向前扶起了老奶奶，我對那女的說：“你能不能稍微講點道理啊。老人家賺錢不容易，你這等于搜刮。出不起錢就別買可以了，說話怎么這么難聽”。那女的一氣之下狠狠地將雞砸下，扭頭就走。我是真心沒有看見如此狠毒蠻不講理的人！后來那個老奶奶告訴我他有兩個兒子在外打工，兩三年都沒回來了，很少給她寄錢，現在她的老伴過世了，她就只靠喂點雞鴨拿出去賣，可是還經常遇到這種不講理的人。在與她的對話中，我看到了滿布皺紋的臉上刻滿了歲月留下的刀痕，雪白的頭發映襯著一個孤獨的心。我覺得上級要好好體察民情，關注民生，要經常對縣里的孤寡老人進行拜訪并提供一定的貧困補助金。可憐天下父母心，現在的子女一定要盡孝,常回家看看；社會也要給予關心，政府一定要發揮好提供公共管理服務的職能。

這個假期，是我有史以來最為滿足且感到驕傲的時光。不是我看了

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇十九

社會實踐在我的大學生活中可算是重要的一部分了。從大一開始，我就積極尋找各種機會鍛煉自己。家教老師，服務生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學到很多知識。原本打算這個寒假老老實實在家陪父母過年，可還不到十天就閑不住了，還是想趁過年把下學期生活費賺出來。剛好曾經促銷過的某國產手機朝陽地區業務員找到我，希望我能在春節前后去某蘇寧店做促銷，考慮后我就答應下來。因為這是第一次能較長時間連續上班，即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年，店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里，我感覺收獲頗。

首先，我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業，因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境，把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來，太過誠實而不講技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。第一，產品質量問題在于研發及生產部門而非銷售環節，作為銷售人員，應該提高業務水平，掌握銷售技巧，從企業利益角度出發做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法，比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的，并耐心地教他操作。總之，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。

其次，我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家，我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經驗，銷量穩步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優點的，比如態度端正，做事認真負責。

有一天，一個法國人來到店里，那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時間內學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育，尤其大學教育，教給我的是學習的能力，教我學會辯證地思維，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活。

服務行業暑期實踐報告（專業20篇）篇二十

我已然是一位大學生了，不同于以前的任何學生生涯了，一年的異地求學使得我成熟了些。從懵懵懂懂的孩提時代到如今的大學生涯，我渴望改變。

7月11日下午屬于我們的假期正式開始，本該歡悅，心里卻在盤算怎樣讓這個暑期過的更有價值更有意義。回想一下從前的十幾個暑假，不是為了輔導班奔波就是為了玩，似乎一路走來沒有什么是讓我感覺到假期是有意義的。我想要改變，從這個暑假開始，我要和社會接軌，要將我的學生時代和社會接軌。

假期是短暫的，可它并沒有辜負于我。因為家庭緣故，我便在商店當起了銷售人員。老板和員工都相處的很融洽，商店生意很火，說句夸張的話：時常忙的連口水都喝不上。在這里我找到了社會中的自己，我只是一個小小的灰暗的縮影，每個人都要為了自己的明天努力發光發亮。干一份工作，首先要有對它的熱情與責任，只有這樣才能夠將一份工作做好。

在這里，我學到了很多學校里學不到的知識，結識了不同年齡段的朋友。學東西，總是要有一個過程，起初對商店里的商品我只識一二，很是著急，便多請教老員工。老員工總會很耐心的告訴我商品的分類和用途。大家相處的很融洽，用真心對待他人，他人也會如此對待你。但是，社會是所有社會人的集合，有性情溫和的人，便會有相反的人與之對應。有人天生傲慢無禮，有人欺軟怕硬，有人目中無人……為人相處之道也是一門學問，記得那天下午老板有事外出，來了一位顧客，要電纜接頭，客戶要什么我便拿就是，拿過后，直接要走，我不明所以，上前問為什么？答曰：若老板在這，肯定不要錢。我當時聽得真是云里霧里，當時心里的火蹭蹭往上冒，心里想了一想說，我先給老板打個電話吧，畢竟老板不在，我可做不了主。說罷，我便掏出手機要打電話，他見我如此，便說算了，問了價格，掏了錢走人。責任，就是一瞬間的事情，我們在干什么，做什么都有責任和義務，為自己的所作所為付出相應的代價。一個人在社會存在的基本支撐就是責任，每個人都應該承擔自己的責任，為自己負責為別人負責，如果一個人敢于承擔自己的責任，他絕不會是一個平庸之人。我們都渴望成功，渴望得到別人的認可，不付出努力，一切的一切都會變的遙不可及。從基層做起，沒有人會嘲笑你，相反，會有人敬佩你，會敬佩你的勇氣。相信自己，我能！

短短的假期，我通過商店了解了很多，來買東西的人，他們來自社會各個階層，他們對待商品的價值觀和使用觀都不一樣，待人態度也不一樣。每個社會人都是一個小個體，形形色色的人與物都在不停的轉換，學會不停的轉換思維，不同的人不同對待，似乎一直都是一個難題。 我會努力解決這個難題，使它不再是我的絆腳石。這個假期，我發現我社會經驗缺乏，學習與實踐結合不緊密等，這些將成為我今后大學生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質，以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰。

短暫的打工生活，一晃而過，我可以坦然的面對我的生活，我的假期可謂是收獲滿程！