調查報告是對某個主題或事件進行詳盡調查和研究后的產物，能夠呈現出清晰的數據和客觀的觀點。以下是小編為大家收集的調查報告范文，供大家參考。希望通過閱讀這些范文，能夠提升大家的調查報告撰寫能力，并能夠更好地應用于實際工作中。讓我們一起來看看吧！

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇一

班級：姓名：

引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯想手機的市場銷售進行了一次調查。此次調查主要通過問詢，調查問卷，網上調查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調查其目的一方面了解聯想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發現其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。

xxxxxxxxxxxxxxx。

xxx負責濱江路問卷調查。xxx負責四鶴問卷調查xxx負責馬坑路問卷調查。xxx負責八一路問卷調查。xxx負責數據的處理分析和報告的撰寫。

您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調查活動，希望您給予支持和幫助。

1、您的性別是:。

a、男性b、女性。

2、您目前使用的手機品牌是:。

a、國內品牌(步步高、聯想、聯想等)b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。

3是否會推薦周圍的人使用聯想:a、會b不知道c、不會。

4、您喜歡哪種類型的手機。

a、音樂手機b、智能手機c、商務手機。

5、購買手機之前最先關注的是哪方面內容：

a、品牌知名度b、價格c、功能d、外觀e、售后服務f、產品質量。

6、購機希望的促銷活動：

a、價格優惠b、贈送手機配件c、買手機送話費。

7、是否了解聯想音樂手機：a、了解b、沒有。

8、對聯想手機的了解主要的途徑：

a、手機賣場b、宣傳冊c、網絡d、電視電臺廣告e、其他。

9、覺得聯想是哪種檔次的手機：

a、中低檔手機b、中檔手機c、中高檔手機。

10、聯想讓您選擇的因素：

a、音樂功能強大b、品牌信譽高c、外形時尚d、性價比高。

11聯想的售后服務如何：

a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機價位：

13、喜歡的手機外形：

a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業順心!

問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調查。報告主要結論如下：

對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌，像步步高、聯想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產品質量和品牌知名度。

在對手機外形上的選擇差異不大。

下面是從調查數據中得到的有關聯想手機的主要問題的相關信息報告：

1、聯想手機用戶所用產品價格分布。

聯想手機用戶中，使用1001-20xx元中端產品的比例占一半以上，為81.3%。調查者中使用聯想千元以下低端產品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯想手機的用戶比例較低，6.3%。

2、聯想手機用戶購買聯想手機的原因排行。

在為什么購買聯想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因?？梢姡撓氲馁|量是其獲得市場份額的有力保證。

因為功能強而選擇聯想手機的用戶比例在三成以上，可見，業內領先的技術及產品功能以及外觀設計有吸引力是聯想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。

聯想手機的使用者對于聯想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯想客服的工作人員的服務態度也比較的肯定。服務質量很好。

3、認為手機最需要改進的地方。

對手機電池續航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯想產品最需要改進的地方時，選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。

4、用戶忠誠度。

使用過與未使用過聯想手機的用戶未來對聯想品牌選擇傾向對比。

聯想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯想手機的用戶未來選擇聯想品牌的比例僅為13.9%?？梢娛褂眠^聯想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯想手機的用戶忠誠度明顯高很多。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇二

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參(2017最新社會實踐調查報告)考。

(二)調查對象：在校生。

(三)調查程序：

1.設計調查問卷，明確調查方向和內容;。

2.進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;。

3.根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;。

同學您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.，將您的選項填入括號中。

1.您目前擁有手機嗎?()。

a.有b.沒有。

2.您的手機牌子是什么?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.索尼愛立信f.夏新g.其他()。

3.您購買手機的場所是?

a.商場b.專賣店c.網上訂購d.其他()。

4.您喜歡的手機牌子是什么?

a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。

5.購買手機，您認為合適的價位是多少?

6.您購買手機的主要用途是用來什么?

a.發短信b.打電話c.打游戲d.其他。

7.您購買手機首先考慮的問題是?

a.外形b.功能c.價格d.品牌e.其他。

8.若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

a.智能手機b.拍照手機c.音樂手機d.普通手機。

9.您的手機主要用來?

a.打電話b.發信息c.玩游戲d.上網。

10.您現在或曾經使用哪些手機功能?

a.文字短信b.彩信c.手機攝影d.無線上網e.下載游戲。

11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?

12.您覺得手機對你的生活來說：

a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點都不重要。

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

a.希望b.不希望。

14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?

15.請簡單描述您理想中的手機。

第二部分數據分析。

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費群的普遍特點。

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1.學生消費群的普遍特點：

1)沒有經濟收入;。

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;。

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;。

(二)學生消費者購買手機的準則和特點。

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

一文到這里就全部結束了，本文針對的是在校大學生，可以參考這個思路。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇三

（一）調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

（二）調查對象：在校生。

（三）調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；

二、問卷設計。

同學您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查。，將您的選項填入括號中。

1、您目前擁有手機嗎?（）。

a、有b、沒有。

2、您的手機牌子是什么?

a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、.夏新g.其他（）。

3、您購買手機的場所是?

a、商場b、專賣店c、網上訂購d.其他（）。

4、您喜歡的手機牌子是什么?

a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他（）。

5、購買手機，您認為合適的價位是多少?

a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、xx元以上。

6、您購買手機的主要用途是用來什么?

a、發短信b、打電話c、打游戲d、其他。

7、您購買手機首先考慮的問題是?

a、外形b、功能c、價格d、品牌e、其他。

8、若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：

a、智能手機b、拍照手機c、音樂手機d、普通手機。

9、您的手機主要用來?

a、打電話b、發信息c、玩游戲d、上網。

10、您現在或曾經使用哪些手機功能?

a、文字短信b、彩信c、手機攝影d、無線上網e、

11、您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?

12、您覺得手機對你的生活來說：

a、很重要b、比較重要c、一般d、比較不重要e、一點都不重要。

13、您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?

a、希望b、不希望。

14、您希望手機廠商提供什么樣的服務?

a、校內維修b、學生專賣店c、手機專賣店。

15、請簡單描述您理想中的'手機。

第二部分數據分析。

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

（二）學生消費群的普遍特點。

作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：

1、學生消費群的普遍特點：

1）沒有經濟收入；

2）追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；

4）學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5）品牌意識強烈，喜愛名牌產品；

（二）學生消費者購買手機的準則和特點。

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

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大學手機市場調查報告（通用22篇）篇四

進入xx年以來，國內手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發展，使得各大手機品牌圍繞手機產品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰和同質化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產品。

為了使消費者的消費需求得到真實的體現，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產業發展研究院(ccid)下屬賽迪數據公司于xx年11月份率先在北京地區推出了大型手機調查活動--"賽迪手機調查"。

本次調查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標，以手機的產品質量(簡稱質量)、手機的產品外觀(簡稱外觀)、手機的產品價格(簡稱價格)以及手機的產品功能(簡稱功能)4個指標為調查的一級指標，而質量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。

本次調查先后在北京晨報上三次刊出，調查主頁面與網易及賽迪網鏈接，共回收有效問卷5077份。

經過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，并撰寫出11月份北京手機市場調查報告。

手機是一個什么東西?

手機是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調查的結果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。

對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調查的結果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高，手機外觀的權重只有0.131，在4大一級指標中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調查結果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權重得分較高，達到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當手機已象電話般普及之時，手機已經走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。

在國內市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調查顯示，手機消費者對價格的關注度其實并不高，在4項指標中，價格的權重只有0.19，名列第三。對于這樣的調查結果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現象其實是北京手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇五

目前我國手機產業在市場快速發展的依托下，繼續保持了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的htc、蘋果ios系統iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發展。不想落后那么就必須得創新，必須跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈現在消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從小米手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了大量數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結論。

2。1營銷策略。

調查結果顯示，大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。

而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認的，蘋果公司的“可控泄漏”戰略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。

小米公司沒有根據自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產廠商始終考慮并關注，同時由于市場存在一定程度地“測不準”現象，這一環節還應視為重中之重。

2。2產品優勢。

調查反映出認為小米手機性價比占最大優勢占65。91%，其次認為價格便宜的占59。09%，硬件配置高占27。27%，miui1系統好占13。64%，企業形象好的占4。55%，還有13。64%認為是其他原因的。

如此，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的miui是小米公司旗下基于android系統深度優化、定制、開發的第三方手機操作系統，能夠帶給國內用戶更為貼心的android智能手機體驗。

手機市場上雖然追求時尚、前衛，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的，小米的企業形象被人認為占優勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據自身實力來借鑒，這也是以后大部分國產手機商不可忽略的一個案例。

2。3消費者對產品的憂慮。

擔心系統的穩定性和產品的做工質量的人都占63。64%，擔心售后服務和電池發熱問題的分別占61。36%，43。18%，還有9。09%是擔心其他問題的。

現在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產品，也注重售后服務，一個企業只有在保證產品的質量、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質量問題很大，例如：后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內存卡插卡，彈簧不靈，經常彈卡不出等質量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。

這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者。

2。4庫存問題。

11月14日正常預定隊列17601—19600，均可下訂單。

11月13日正常預定隊列15601—17600，均可下訂單。

11月12日正常預定隊列13601—15600，均可下訂單。

11月11日正常預定隊列11601—13600，均可下訂單。

11月10日正常預定隊列10601—11600，均可下訂單。

11月9日正常預定隊列9601—10600號，均可下訂單。

11月8日正常預定隊列8601—9600號，均可下訂單。

11月7日正常預訂隊列7601—8600號，均可下訂單。

11月6日正常預訂隊列6601—7600號，均可下訂單。

11月5日正常預訂隊列5601—6600號，均可下訂單。

11月4日正常預訂隊列4801—5600，論壇榮譽用戶預定隊列的4801—5000號，均可下訂單。

從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。

你的產品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買，但是你沒有產品賣給別人，這無形中又會被消費者認為是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。

因為調查有一定的不完善、調查時間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人數偏少等因素的影響，調查的結果可能與實際情況對比有所偏差，但結果還是可以反映出現在小米手關于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。

綜合以上所有調查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。

我們在企業發展的過程中在制定符合本身企業實力的營銷戰略的基礎上，要做到保證產品的新穎時尚，質量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇六

1976年4月1日，蘋果公司由幾名年輕人創立。

幾十年幾經風浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領域的創新動作就不曾停止，它先后推出了ipod、imac等象征著新時代的電子產品，給眾多消費者帶來了新的電子科技的體驗。

蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數字通信領域的消費高潮，隨后陸續推出的iphone系列產品，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時代的新時尚，街頭巷尾都能望見它的身影。

20xx年9月21日凌晨，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機，這掀起了世界范圍內的iphone購買潮，無數人不惜排長隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。

在iphone如此火爆的背景下，我們小組決定對蘋果公司的iphone產品在北京范圍內消費者展開調查。

根據目前蘋果公司iphone用戶迅速擴大，本次研究主要包括以下兩個方面：

1、蘋果市場狀況、市場份額、競爭對手狀況。

2、消費者行為及原因，消費者行為習慣和態度、消費者產品策略。

1、網絡問卷調查。

數據收集方法：為了滿足真實性和可比性，將問卷試題放到網絡問卷星上，透過郵件、qq鏈接等方法發放問卷，以便了解消費者信息。

2、人員發放問卷調查。

數據收集方法：針對校園人員發放調查問卷，了解北京高校校內學生蘋果消費者行為狀況。

研究區域：北京地區。

被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學生，學歷不限。

1、北京高校校內隨機抽取。

2、北京地區透過qq查找出北京地區各個區域的部分qq號碼，并用qq郵件方式按比例發放網絡問卷。

從理論上講，樣本量越大，抽樣誤差越少，結果代表性就越好，在思考時間和費用因素的同時，采用以下樣本抽查：

校內發放問卷30份，網絡問卷星發放問卷70份。合計共100份。

1、調查人數中蘋果用戶所占比。

分析:調查結果顯示蘋果用戶人數比非蘋果用戶人數多說明在被調查地區蘋果手機與同等產品相比市場占有率較高并且從數據上看蘋果手機的普及率也比較高。

2、被訪問者性別比例與年齡分布。

分析：從圖中能夠看出北京地區蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機一些，而且從年齡分布看蘋果手機更受年輕青睞是蘋果手機消費的主力軍，其他年齡段則用戶數則較少些。

3、被訪者了解蘋果手機的渠道。

4、蘋果手機在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）。

5、被訪者的購買動機。

分析：結果證明，追求時尚玩游戲是消費者的主要購買動機。[)對于蘋果其他功能并不是有很強的欲望。

6、被訪者購買渠道。

分析：圖上證明蘋果手機用戶主要是在體驗店、網上購買手機，或者是透過海外代購。其他渠道所占比例較少，有待開發。

7、被訪者購機所遇到的問題。

8、蘋果手機與被訪者之前所購其他手機相比的優勢（多選）。

分析：蘋果與其他手機相比優勢在于外觀時尚操作便捷功能實用合理。

9、被訪者使用蘋果手機最常用的功能。

分析：從上可知在被訪者中蘋果手機基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()。

10、手機出現問題被訪者解決辦法。

分析：被訪者基本都是透過專賣店服務廳去維修。

11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機。

分析：多數人會或者以后會向親朋好友推薦蘋果手機。

12、被訪者對未來蘋果的期盼（開放問題）。

調查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)。

1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機的人數。

2、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）。

分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競爭者是三星。

3、被訪者使用過的最合心意的手機產品、原因。

分析：從這兩個圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因為價。

格實惠操作便捷、側面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷。

4、被訪者親朋好友使用的手機品牌。

5、被訪者對蘋果手機的了解。

6、被訪者不購買蘋果手機的原因。

分析：消費者不購買蘋果產品的主要原因是由于蘋果手機價格過高、不喜歡。

7、調查結果分析、推薦。

從兩個調查問卷結果能夠發現。就市場份額看，蘋果手機的市場在各款手機里所占的比例還是比較大的，但市場競爭狀況依然不容樂觀形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、htc等對蘋果威脅很大。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進有力的競爭。問卷結果顯示購買蘋果產品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時尚美觀，但蘋果的價格高這導致了許多客戶沒有選取蘋果手機，而且蘋果手機的購買渠道比較單一很多在體驗店買、沒有挖掘開發出別的渠道發揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當的降價一些可能能起到一些促銷作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務，增強客戶的滿意度。

8、調查問題反思。

透過這次調查我們將許多書本上的理論知識運用到了實踐不再空洞，這些平時覺得可有可無的東西真到了實踐當中是多么寶貴實用。自己切身去體會加深我們對市場調研的認識，更體會到了作為一個市場調研人員應當具備些什么素質。雖然學習到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準備不充分沒有設計好一個完善的問卷方案，并且調查問卷的發放數量有限區域范圍較小直接導致調研的結果不是很客觀、比較片面。

7、調查分工。

主要調查人：趙鶴鳴。

項目負責人（人工）：萬朋寧項目調查人（網絡）：崔金調查活動分工狀況：

方案設計和制定：章國強萬朋寧。

方案執行：人工發放和回收問卷：張海寶網絡問卷調查發放和回收：崔金數據回收：趙鶴鳴。

數據分析：萬朋寧張海寶章國強數據匯總：崔金。

附件：

請問您是蘋果手機的用戶嗎？是。

1、您的性別＿＿。

2、您的年齡＿＿。

3、你是透過哪些渠道了解蘋果手機的？

a、網絡b、體驗店c、報刊雜志d、電視報道e、親友推薦f、其他。

4、你認為蘋果是一個怎樣的品牌【可多選】。

a、高端時尚b、科技智能c、奢華昂貴d、簡樸大眾e、其他。

a一個月以內b一個月到半年c半年到一年d一年到兩年e兩年以上。

5、您購買蘋果手機的期望是什么【】。

a僅僅是通訊b玩app的游戲c看視頻方便d追求時尚e拍照f其他。

6、您是透過怎樣的方式購得蘋果手機的？【】。

a網上購買b蘋果實體體驗店購買c透過朋友海外購買d透過充話費送手機行動獲得。

e其他7、您購機時遇到了什么問題【】。

a產品供應不足b產品質量問題c物流配送不及時d價格上讓人有些無法理解。

e其他8、您認為蘋果手機與您之前的手機相比有哪些優點？

a、外觀時尚美觀b、功能實用合理c、操作便捷流暢。

d、應用豐富搞笑e、待機時間充裕f、其他。

9、您使用蘋果之后會經常使用什么功能？

10、當你的蘋果手機出現問題你是怎樣解決的【】。

a、去專賣店服務廳b、自己修理c、去周邊的維修店。

d、不要了e、其他。

11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋果手機【】。

a是b否。

12、您的親朋好友中沒有購買蘋果手機的原因有（可多選，請排序）。

【】。

a價格過高b不喜歡蘋果產品c操作不方便d性價比低。

e其他13、您期望蘋果手機未來在哪方面能夠有所改善？

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇七

今年全球手機銷售量將達13.4億部，比去年增長9%。abiresearch表示，該成長速率可望持續維持至20xx年，屆時全球手機銷售量規模將達17億部，亞太地區的中國、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示，亞太區已經是全球手機最重要的區域性市場，去年亞太區手機銷售量貢獻度已達38%，中國雖然是亞太區中最重要市場，不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例，估計今年手機市場將達1.04億部，比去年8430萬部成長24%，遠逾全球平均成長率。

在手機的品牌知名度和美譽度的分析中，國產手機明顯落后與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中，西門子、熊貓和飛利浦已經處于品牌墳墓線之下。除了索愛(質量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。

用戶選擇國產手機一般是因為其價格低廉，而反對選擇國產手機的用戶則認為國產手機質量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網站獲取手機信息，而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向于對手機功能的關注，而中低端手機用戶關注的是價格。短消息和手機上網是高端用戶使用最多的兩項業務。高端手機用戶功能驅動而更換手機，中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。

從消費者的用戶特征分析中表明，高端手機用戶一般為商務人士，而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。

1)行業內廠商競爭非常激烈.。

我國目前有將近40家手機生產廠商。20xx年，摩托羅拉共生產3750萬部手機，銷售量為1872萬部，市場占有率為27%;諾基亞生產3229萬部，銷售1135萬部，其市場占有率為17%;西門子生產了1155萬部，有291萬部出售，市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的，因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星，其在20xx年進入中國市場就吸引了很多的消費者，順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。

2)存在一定的替代產品壓力。

由于我國市場的特殊情況，可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費移動電話。3g牌照發放時間繼續被推后，中國電信和網通為了增加移動運營經驗，都繼續大力推廣小靈通業務。20xx年，小靈通新增用戶達2800萬戶，增長幅度為40%，市場規模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額，給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。

1)政治—法律因素。

具體說來，有些政府行為對企業的活動有限制性作用，但有些政府政策對企業有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾，20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業企業在地域，股權和數量等方面的限制，從而使國內零售市場容量迅速擴大，各行業的競爭空前激烈。

2)經濟因素。

一般說來，在宏觀經濟大發展的情況下，市場擴大，需求增加，企業發展機會就多。從20xx年開始，我國中央政府的宏觀調控目標主要集中在四個方面：1，國內生產總值的增長數度2，物價總水平3，城鎮失業率或就業水平4，國際收支平衡狀態。我國目前手機普及率大約為13%，相比發達國家的30%還有很大的距離，但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢，對手機的需求也愈演愈烈。20xx年底，我國手機用戶規模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業。

3)技術因素。

技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明，而且還包括與企業生產有關的新技術，新工藝，新材料的出現，發展趨勢及應用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時，也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686并在市場上推廣成功后，國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機。如何更好提高手機質量，并在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會因素。

變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求，也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變，對生活質量的更高要求，消費者不僅在手機質量上的注重，還要在手機的外觀，質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。

目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大于求的情況會持續。20xx年前十個月生產手機1.37億臺，同比增長49%，而新增的手機用戶不到5000萬?？備N量在前十名的手機廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子，波導，tcl，愛立信，三星，康佳，飛利浦和夏新。國內手機廠商由于技術，資金，規模上的局限性，沒有給國外手機廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化，低價策略來贏得市場份額。

1)行業新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場的巨大消費，紛紛在中國投資建廠。

2)現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑借其質量優勢占據巨大的市場份額，國產手機依據價格優勢也占領了半壁江山。

3)替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。

4)購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。

5)供應商討價還價的能力。核心技術的發展影響了供應商的供貨質量。

1)國產手機在價格方面有著巨大優勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西，只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優勢雖然具有威脅性，但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優勢是不夠的。2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優勢。質量是前提。價格是基礎，而服務就如同一個企業的后勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。

1)高端技術風險，對國內手機廠商而言，高端手機能否救局，能否再創輝煌，市場仍然充滿著變數。

2)庫存問題，20xx年，國內需求僅為6000萬部，加上出口總量，總數也不會超過2億部，而庫存已高達20xx萬部。照這樣看來，國產手機庫存明顯偏高，產量過剩。

3)出口限制，國產手機的出口存在很大的制約。雖然tcl，波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場，但出口方面仍然很薄弱。

4)渠道壓力，隨著終端為王時代的來臨以及城鎮市場的凸顯，改進營銷流程，調整模式已成為市場發展的必然選擇。

5)信任危機，如何建立健全售前，售中，售后的服務體系，解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。

七、我國手機行業存在的主要問題的解決方案：

1)手機生產技術水平。如今進入3g時代，國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。

2)開拓新興市場，農村市場的潛力不容忽視，開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。

3)尋求差異化優勢促出口，國產手機廠商可以借鑒日韓企業進入國際市場的經驗，采用差異化戰略，即通過差異化產品取勝。

4)打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務，“扁平化”的營銷模式。營銷渠道建設的好，也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異，有利于國產品牌競爭力的增強。

5)加強服務體系建設，對于自行營銷的手機產商來說，應該建立完善的服務體系，以售后服務為基礎，增值服務為補充，并配備專業人才，才能鞏固客戶群。

差異化競爭是手機連鎖的發展方向。手機廠商應追求內“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度，也豐富了產品的結構;同時，促進了門店服務水準和服務質量的提升，令企業與消費者的距離拉得更近，產品和服務更貼近消費者需求?！安町惢偁帯钡年P鍵是細分市場，針對一定的消費群體采取特定的營銷策略。隨著手機市場競爭的加劇，單個企業銷量逐漸走低的情況下，價格戰愈演愈烈，手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下，必須創新營銷模式，走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢所趨。如果繼續一味降價，損害的不僅是整個行業的健康發展，也很容易把企業引向滅亡之路。分析人士認為，進入20xx年，3g的步伐越來越近，手機渠道出現明顯的轉型。幾大運營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行，而單純的銷售模式已經無法適應新的市場環境。如果不積極主動地調整營銷策略，就必然會被市場所淘汰。在這一市場環境下，專業的手機零售企業必須及時創新，尋找到適合自身發展的新模式，才能持續發展下去。而調整自身資源，充分利用外部資源，推行“差異化競爭”，細分市場，使產品和服務更貼近消費者需求，無疑是最好的出路。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇八

近幾年來，手機的更新換代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發短信的功能以外，還可以下載多方應用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經逐步融入人們的生活。大學生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部手機，甚至有許多大學生的日常生活已經離不開手機。使用手機上網、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調查主要針對的是在校大學生對于使用手機的情況收集到的相關數據的分析，分析大學生手機消費狀況，然后總結分析得出結論并提出相關建議。

通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

1．設計調查問卷，明確調查方向和內容；

2．進行網絡發放問卷調：通過qq群，qq空間，微信向同校好友發放問卷。

3．根據回收網絡問卷進行分析。

xx技術學院的在校大學生。

問卷的制作：xx。

問卷的發放：xx。

問卷的整理分析：xx。

同學您好！首先感謝您能參與此次問卷調，我是xx經貿職業技術學院x國經三班的一名學生，現進行一次關于在校學生手機市場的問卷調查，以便獲得需要的相關信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！

1.您的性別？

男

女

2.您所在年級？

大一。

大二。

大三。

3.您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？

非常重要。

一般。

完全不重要。

4.您選擇手機時考慮的主要因素？（多選）。

質量。

外觀。

價格。

功能。

品牌。

售后服務。

5.您平均一天有多長時間在使用手機。

小于1小時。

1—3小時。

4—5小時。

6小時以上。

6.您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）。

乘坐交通工具時。

在教室上課。

自習時。

晚上休息前。

用餐聚會時。

平時走路時。

其他。

7.您經常使用的智能手機功能是什么？（多選）。

通訊。

網絡聊天。

娛樂。

瀏覽網頁。

電子書。

其他。

8.您在學習生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網搜索答案嗎？會。

不會。

9.您每月的基本生活費在以下哪個范圍？

500元以下。

20xx元以上。

10.您一個月的平均通話費用（包括月租）為：

20元以下20—50元。

50—100元。

100—150元。

150元以上。

11.您話費主要花費在哪方面？（多選）。

發短信。

通話。

網絡。

娛樂。

其他。

12.您認為哪一項花費可以減少？

發短信。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇九

小組成員：組長：劉軒3101204219。

公共事業管理1002。

一、前言：

隨著經濟的迅速發展，人們生活水平的不斷提高，手機作為20世紀末的新事物，現已發展成為超越報紙、雜志的信息載體，大學生是一個巨大的手機消費市場，加上大學生對新事物和新潮流反應最快，因此了解他們的各種不同偏好以及消費傾向和各種需求是很有必要的。

二、調查活動總結：

（一）調查目的：我們希望通過對福建工程學院大學生手機使用情況調查，局部了解大學生手機消費，研究消費者心理，了解大學生手機消費情況與習慣，和手機在大學生使用過程中的結構及潛在的市場需求。運用所學知識學會撰寫報告。

（二）調查時間：2011年11月26日---2011年11月30日。

（三）調查對象：福建工程學院在校大學生。

（四）調查方式：抽樣調查（先分層在配比）。

分別對福建工程學院學生進行隨機抽樣調查，按照大一，大二，大三，大四比例2:3:1:1，由于工程學院的特殊原因（男生居多）我們選擇男女比例2:1的比例進行問卷發放。我們這次調查采用隨機發放調查問卷的形式。直接訪問發放問卷共78份，有效問卷78份。完成率達100%.平均完成時間約1分鐘。

（五）調查內容：主要調查了大學生使用手機的品牌，價格，選擇手機原因等方面的內容，通過問卷的方式，我們設置了12個簡單的題目。具體問卷見附件。

三、調查數據統計分析。

我們就問卷調查統計結果及分析如下：

1、調查對象中男女各占總人數的比重，如下圖所示：

分析：由于我?！＝üこ虒W院是工科院校，男女比例失調，問卷人數男女比例也呈現不均，較能客觀地反映真實情況。

2、調查對象所處年級比重，如下圖所示：

分析：調查對象大二學生，因為大二學生處于大學生活時期的中期，既經。

歷的大學生活，又不至于馬上步入社會，因此具有一定的代表性。

3、調查對象擁有手機情況，如下圖所示：

分析：100%的大學生都擁有手機，這充分說明在大學生中，手機已經普及。同時，這也告訴我們，大學生的消費已成為手機市場中一個不容忽視的消費群體，發展前景很可觀！

4、調查對象對不同手機品牌手機的認可情況，如下圖所示：4。

分析：我們選取了市場上較通行的幾個手機品牌手機進行調查，從圖中，我們不難發現，諾基亞和蘋果這兩個品牌在大學生中的認可度較高，這與其手機自身的優勢和良好的手機品牌信譽是分不開的。諾基亞手機結實抗摔，抗震，不易損壞，而且價格也合理；蘋果手機，外形美觀，且售后服服務好，又有信譽保證。它們較能適應大學生的需要，自然，它們的市場較大。當然，其他品牌手機也深深吸引著大學生的眼球，只是他們的價位較高，并不是大部分大學生所能接受的。

5、調查對象對手機價位接受情況，如下圖所示：

分析：對手機合適價格，我校大學生普遍選擇手機價位1000——2000元的區間，這也是大學生普遍能接受的價位。畢竟大學生還是消費者，經濟來源有限。同時，這也給商家一個啟示，要針對大學生這個特殊的消費群體的特點，銷售適路商品。

6、調查對象擁有手機量的情況，如下圖所示。

分析：大學生中擁有一部手機的占58.97%，兩部的占39.74%，三部以上的也占有小部分比例。這充分說明大學生這個群體是值得商家去挖掘的市場。

7、調查對象對手機了解情況，如下圖所示：

分析：由圖可以看出，對于手機品牌大多數大學生都處于了解很少的范圍，非常了解的僅占16.67%。這也反映一個問題，大學生購買手機的盲目性；另一方面，商家在大學生這個群體對產品的宣傳還不夠，還需要加強。拓展大學生了解信息渠道，力爭做到范圍廣，傳播面全。通過網絡、廣告、電視媒體等各個渠道保證手機消費者與市場的聯系。

8、調查對象對手機真假鑒別能力情況，如下圖所示：

分析：大學生如此大的手機使用群體，對于手機的真假鑒別非常強的僅占7.69%，有19.23%不知如何鑒別，說明大學生購買手機具有一定的盲目性。

9、調查對象更換手機的情況，如下圖所示：

新潮事物有著濃厚的興趣。

10、調查對象購買手機原由情況，如下圖所示：

分析：大學生購買手機的原因有很多，但幾乎沒有人是只用來學習的，接近一半的人是聯系需要和娛樂，另一半是學習、聯系、娛樂都有。很多貧困家庭的大學生家長提供手機支持，都是考慮到能方便與孩子聯系；還有些臨近畢業的大學生怕錯漏招聘信息，也選擇購買手機；再者，大學生正風華正茂，朝氣蓬勃，娛樂方面也推動購買手機的動機。

11、調查對象對3g手機的傾向情況，如下圖所示：

分析：對于近年來新出現的3g手機，大學生的反應是69.23%的同學更傾向于3g手機，30.77%的同學對3g手機不敏感。3g手機功能齊全，系統、設置完備，能滿足大學生多方面的需要，發展前景可觀！

12、調查對象對于手機的要求情況，如下圖所示：

分析：大學生的普遍態度是質量優先，考慮價格。功能、品牌、服務也。

占有一定的比重。畢竟商品質量是第一關，大學生看重手機質量，這符合廣大消費者的特點。又因為大學生的經濟來源有限，所以難免會把手機價格看的較重。

四、調查結論與建議。

大學生購買手機所做的大部分工作在于評價與選擇，在大學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，大學生在獲得相關信息后，會根據各款手機的各個要素（質量、價格、功能、品牌、服務等），擬定購買方案，對這些方案進行比較，去弱存強，去假存真。篩選出購買符合自己需求的手機所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標。

針對以上的調查分析，我們給出了幾條營銷建議：

1、由以往的非3g手機銷售改為大量銷售3g手機，但還是保留一定的非3g手機，價位大致在大學生能接受的價位：1000---2000元之間，設計的功能（加一些學習的軟件）、款式造型、顏色等方面能吸引學生，重點是有較長的保修期。

2、在銷售渠道的競爭方面，廠商應選擇與學校的零售商合作，抓取強而有力的有一定信譽的合作伙伴，大學生因為對手機的真假辨別能力不強，因此購買手機的時候有一定的安全需求。分銷的預算也對零售商進行重點投放，加深廠商和零售商的凝聚力。

機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

4、對零售商來說，如果并沒有特定的廠商合作，可以選擇銷售諾基亞、蘋果等暢銷品牌。

五、本次調查活動總結：

總的來說，本次調查是成功的，達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。

手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創新，張揚個性的優點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智地思考，在手機的使用和消費中沒有過于詳細的計劃，在學習和娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力于財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，應該有意識地進行自我訓練，以達到自身能力的提高?？傊?，手機將成為今后決定人類社會快速發展的核心技術之一，快速、持續、健康地成長。

附件：

親愛的同學，你好！首先感謝您參與本次的問卷調查。為了了解大學生手機使用情況，希望您認真填寫，謝謝！

1.你的性別：·男·女2.你是大幾?·大一·大二·大三·大四。

3、你現在擁有手機嗎？·有·沒有。

4、你最喜歡的手機品牌是？[]諾基亞。

[]摩托羅拉。

[]三星。

[]索尼。

[]波導。

[]飛利浦。

排序題，請在中括號內依次填入數字13。

][。

[]lg[]聯想。

[]蘋果。

5.您覺得手機的合適價格是多少？·4000元以上。

7、你對手機品牌了解多少？·非常了解·了解很少·不了解。

8、你鑒別手機真假的能力？·非常強·一般·知道一點·不知如何鑒別。

9、你一般多久換一次手機？·一年·兩年·用壞才換·新款上市就換。

10、你購買手機的主要原因？·聯系需要和娛樂·學習·兩者都有。

11．、現在是否更傾向于3g手機？·是·否。

12.你對手機的要求比較注重什么？填入數字][]質量。

[]價格。

[]品牌。

[]服務。

[]功能。

排序題，請在中括號內依次[。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生。

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;。

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;。

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;。

二、問卷設計。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十一

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十二

《中國手機市場調查報告》顯示，目前手機市場歐美手機仍占據市場主導，日韓臺手機風頭正勁，而國產手機卻不容樂觀，未來指名購買率正在急劇下滑。

該次調查在北京、深圳兩地展開，歷時月余。報告數據顯示，未來購買手機第一選擇為歐美手機占54、9%，超過樣本使用歐美手機42、8%的比例，預計未來歐美手機仍是手機市場的主角。諾基亞的表現突出，有31、3%的消費者將其列為未來購機第一選擇。未來購買手機第一選擇為日韓臺手機的則占31、9%，超過樣本使用日韓臺手機22、9%的比例。日韓臺手機在中國正處于穩步發展中。三星的表現一枝獨秀，有26、5%的消費者將其列為未來購機的第一選擇。

而未來購買手機第一選擇為國產手機的僅為13、0%，遠低于樣本使用國產手機34、1%的比例。目前使用國產手機的未來購買意向正紛紛轉向歐美或日韓臺品牌，國產手機的認可度和忠誠度都比較低。

蘭邦的調查報告還表明，有36、5%的消費者有意在未來6個月再購買手機。在質量、價格、款式、功能、售后服務等諸多因素中，質量成為消費者考慮的第一因素，以46、8%遙遙領先。

記者從手機銷售終端及消費者協會獲得的信息證實目前手機的質量問題投訴量居高不下。消費者對國產手機的質量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因。

據此，業內人土指出，消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產手機是國產手機的一大勝利，但是如果國產手機忽視質量，消費者將轉而再去購買國外品牌，這時企業要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此，目前國產手機企業處于發展的關鍵時刻。

時代在發展，隨著科學技術的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究，我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。

(一)商務人士。

商務人士由于工作需要，要求手機能高速上網，收發電子郵件，接入企業內部，網上銀行，網上證券，信息定制，交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規，太過精致小巧的手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量，大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯網功能，穩定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務人士也希望能夠娛樂，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業務也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務人士間流行，意味著電信消費時代的開始。

(二)非商務人士。

非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發型，拿出手機來拍張照片發給朋友們。而這些功能的實現，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不同。“周圍的人都用小手機，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得更多人注意。”所以，去年，一波導，tcl等為首的國產大手機，一舉突破國內30%的市場份額。

當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。

總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現消費者與眾不同的個性。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十三

1)隨著移動通信的迅速發展，手機的消費需求也不斷增加，。20xx年中國手機用戶已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內市場出售。截止到22年6月底，中國的移動電話用戶總數到達1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，并且移動用戶的數量堅持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長繼續以中低端用戶為主，其中預付費用戶比例到達24.1%。

2)20xx年中國移動電話用戶的增長可堅持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產總量可達9500萬臺，到20xx年該數字將超過1億臺?！峨娮庸I展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，所以預計到20xx年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，20xx年僅有20%。這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。

3)賽迪顧問調查證明，盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所占的份額也在逐步加大，到達29.5%，構成了市場發展的新動力。

20xx年4月底中國手機市場份額排行前五名數據來源：賽迪顧問20xx年5月。

1)用戶年齡分布。

從移動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群，年來一向分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是到達70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在20xx年已到達46%，占據整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調查數據顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十四

隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算，我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。

1、了解手機在大學生市場中的使用狀況。

2、了解消費者選取手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。

3、了解男女對手機需求的差別。

4、了解大學生了解手機的渠道。

5、了解產品更新換代周期，學生熱賣手機所處階段。

6、幫忙企業做好定價策略。

7、了解銷售中存在的問題。

8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

1、在校大學生。

2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。

1、設計發放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求狀況，以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與色彩，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

全日制大學。

1、首先確定調查主題與調查目的。

2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。

3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據4ps的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。

4、第一階段：問卷開始。上午在校園附近選取男女大學生進行問卷，發放300份問卷，回收290份(根據學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新換代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查)第二階段：問卷的整理和匯總。

將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。

按比例分析此次調查數據，本次調查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調查問卷的處理與分析、產品市場供求現狀分析、企業銷售現狀分析、產品品牌的分析、銷售環境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數據統計和分析并提出推薦。

手機品牌比較多樣化，但學生群體中諾基亞的用戶最多。

從調查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機品牌也是諾基亞，因此大賣場可相應的增加諾基亞手機的銷售。

身處信息時代的我們，網絡進入了千家萬戶，人們受網絡的影響。

越來越大，個性是作為新一代的大學生更是如此，從上面能夠看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業應充分利用網絡宣傳產品，同時在消費者中樹立良好的企業形象。

對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優勢，由此企業能夠相應加大中低檔手機的生產與開發。

大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。

從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低，需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性，與其他品牌構成規?；N售更能彰顯自身的性價比。

與國內這兩年發展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發女性手機市場時，應緊跟時尚潮流，開發年度主打產品。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十五

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十六

現在就給各位要買手機，換手機的xdjm說一下我個人的一點總結。

下面我有個對比，是親自做的調查。

獨立門店如西直門昊星，中關村星球通，公主墳瑞華通，五道口金禧等---------價格上明顯比較高，但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多，而且在這些店里還可以砍價，這里面就要看大家砍價的功夫了，服務人員的專業知識還都是比較強的，而且比較熱情。總體得分應該是8但是有些店有水貨出現還請大家擦亮眼睛(公主墳，西直門、沙子口、木犀園)。

通訊商城主要有：西直門通訊大廈，西直門中宇電訊，公主墳國宜通訊城，西單科技廣場。

網上商城：北斗手機網，18900，519shop，淘寶。易趣，金銀島等。前三個是屬于自己銷售產品，后三個是提供平臺，由經銷商銷售產品。

好了說完了售前，再說說售中，

我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目，有些確實很吸引人，但到了活動現場，不是特價機銷售完了，就是限幾臺，限活動店，感覺很不真實。而且銷售人員那態度就是你愛買不買，我沒時間解答你那些問題。

相比來說，還是網上商城的活動比較實際，不限制數量，沒有規則，而且禮品也不會送完即止，說到這里，周六金銀島在北京西直門有個活動，具體是什么我還沒弄清楚，不過大家可以去比較一下，看看網上商城和那些所謂的大連鎖活動的區別。

最后一點，也是最關鍵的一點，就是售后。

先說大連鎖，售后服務還是可以的，雖然專業知識不夠，但總算還能解決問題，態度和購買的時候一樣，冷冰冰的。

通訊商城的售后還是比較好解決，服務業還不錯，因為有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決，這一招對商城里的商家是致命的。

網上商城的售后還是要分兩點來說。

北斗，519shop，18900，金銀島。這些網上商城都可以實際的找到實體店鋪，或者聯系到實際的經銷商，售后服務做得比較專業，也沒有什么扯皮的情況出現，只是配送上有點不方便。

淘寶，易趣的商家往往在售后問題出現后要么托時間，要么干脆消失，我就被騙過一個藍牙耳機，到手后第二天就壞了，鑒定說是二手翻新，再找商家理論，已經是人去樓空了。

寫了這么多了，都是本人的親身體驗和肺腑之言，只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考，歡迎板磚。

最后給大家列個表，讓大家看著直觀點，有代表性的幾個。

價格貨品服務售后。

大連鎖(國美，蘇寧，大中)部分產品有優勢正品一般一般。

獨立門店(昊星，星球通，協亨)需要砍價正品態度好良莠不齊。

易趣、淘寶絕對優勢大部分水貨熱情未知。

還有幾個聯盟，這些聯盟還是不錯的。

sohu數碼公社手機玩家大聯盟。

金銀島經銷商聯盟(手機)。

淘寶北京商盟。

這些聯盟里常介紹一些專業咨詢，玩家心得，總值很很多不錯的東西，還有經銷商報價。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十七

隨著我國經濟的發展，人民收入不斷提高，手機作為一種信息溝通工具已經非常普遍?，F在市場上手機品牌眾多，消費者有著廣闊的選擇空間，生產廠商更是費盡心機，不斷推出自己的新產品，以滿足消費者不斷變化的需求。

作為消費者中獨特的消費群體，大學生在手機消費市場中占據著較大的份額。大學生手機消費必然成為各個手機廠商競爭的重點。

為了進一步了解大學生對手機的消費情況，我們對淮陰工學院的在校大學生進行了抽樣調查，共收集了20份有效樣本。報告將對樣本進行分析，為手機銷售廠商和手機制造廠商提供參考，同時為大學生對手機消費提供一定的參考。

樣本分析。

根據樣本顯示，在大學生現在使用、愿意購買和評價較高的手機中，諾基亞占到了49.4%，oppo和步步高均占到了9.1%，夏普和蘋果均占7.8%，索愛占到了6.5%。這些品牌多以中低端手機打開市場，同時，可以看出國產手機也漸漸被大學生所接受。得到差評的手機品牌有天翼、天語、摩托羅拉、三星等，摩托羅拉手機其操作與中國人的習慣不同，這也許是其得到差評的重要原因，這應當引起相關手機廠商的重視。

天摩托三天索。

翼羅拉星語愛海爾差。

評332211。

已經進入市場，還有一些鑲鉆或是鍍金的高檔手機也已出現。從樣本中還可以看出現在的大學生購買手機并非一味追求品牌和外觀款式，在大學生購買手機時注重的要素中，品牌只占到第八位，而質量占在第一位，功能和價格占第三位和第四位，可見大學生在購買手機時還是比較注重實用性和性價比的。外觀款式占第三位，同時，對于手機的重量、安全、待機時間，大學生存在著不同需求。在功能方面，最受大學生喜愛的功能是上網，其次是音樂播放功能，再次就是智能擴展功能。另外，視頻播放、照相錄像、游戲、藍牙、gps導航等功能也深受大學生的喜愛。在價位上，大學生在購買手機時普遍能接受的價位在2000元以下，也有不少大學生愿意支付3000元及以上的錢購買手機。此外，大學生了解手機信息的渠道主要有網絡，同學朋友之間的交流，營業員、導購員的推薦和介紹，還有電視、賣場活動等。在購買手機的地點上，絕大多數人選擇了專賣店，也有少部分人選擇手機大賣場和通訊公司。對于未來手機，樣本反映出永不斷電、永久待機，與電腦輕松聯機，超低輻射、更加安全，智能化、處理速度更快，可換殼換色等構想。

大學生購買手機的影響因素。

1、品牌。大學生并非一味追求名牌，但他們在選購手機時還是會。

選擇名牌。這其實并不矛盾。一些品牌手機的生產廠商都非常注重手機的質量和品牌的信譽度，慢慢地，消費者通過各種途徑了解這些品牌手機的質量，就形成了一種思維：只要是這個品牌的手機，它的質量肯定是信得過的。諾基亞手機就是一個例子。消費者對某個手機品牌的忠誠度一旦形成，就具有穩定性和排他性，這也是很多后起的手機廠商難以生存發展的原因。而oppo和步步高走出了包圍圈，究其原因，大概如此：保證質量，定位準確。這兩個手機品牌主打音樂手機，以青少年為目標消費者，打出了唯美、時尚、充滿年輕活力的音樂手機廣告，贏得了廣大青少年的青睞。

2、質量。這不必多說，質量是每個手機廠商贏得市場的底線。

3、功能。手機的基本功能比如短信、通話等要想做得好其實并不。

簡單。比如短信，寫短信的時候，收信人的號碼可以從通訊錄中調用的話，就會很方便了，消費者肯定會選擇這樣的手機?，F在的社會已經是信息爆炸的時代，信息很重要，手機上網功能對學生來說已必不可少。照相、錄像、錄音功能在手機上的應用也非常普遍。智能手機因其強大的擴展功能得到很多大學生的喜愛，對于游戲迷來說智能手機是個不錯的選擇。另外，藍牙、gps導航功能也逐漸得到大學生的青睞。

4、價格。價格是一個敏感的話題。大學生基本上是沒有收入的，要想買手機，大多要通過父母的同意。要大部分大學生選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以大學生手機族只能委屈自己，主要把注意力放在低價位而且比較時尚、樣式好看且具有較好功能的手機上。

大學生購買手機選擇行為分析。

現在的大學生普遍擁有手機，但隨著新功能新款式的出現，現在擁有的手機漸漸難以滿足大學生的需求了，這就促使他們去尋找下一個即將購買的手機。這時通常大學生心中都會出現兩種不同的手機，即理想的手機和現實的手機。前者一般都是功能全，樣式好看，價格較高的品牌手機，他們有買這部手機的想法，但受經濟條件等的限制，無法實現，這時就產生了后者——現實的手機，這是大學生對理想的妥協的結果。上面所說的現象中大學生會主動去了解手機，主要通過網絡，網絡信息及時且豐富，但也很繁雜，難以區分。大學生習慣集體生活，同學朋友之間經常交流關于手機的信息，對其選購手機有很大的影響。另外，他們還可能選擇一些專門的手機雜志等。而通過電視、報刊、雜志等了解手機具有一定的偶然性，而且他們都是被動接受的。當購買成為可能，大學生多數選擇專賣店，他們相信品牌，追求信譽，希望買到正宗的手機。也可能選擇大賣場，可以有更多的選擇，而且更有價格優勢。

總結。

中國市場容量大，具有很大潛力，國外手機廠商和國內手機廠商的競爭必然升溫。在這一大環境下，無經濟收入卻有無窮消費潛力的特殊消費群體---大學生手機族，已成為手機消費群體中不可小看的力量，手機制造廠商應該注意到這點，并根據學生對手機的獨特需求，進行有目的有方向的推出，力求更大地打開大學生手機消費市場。

2010年5月22日。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十八

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇十九

在過去的20xx年中，國內手機市場格局發生了微妙的變化，日系手機全面潰敗、明基收購西門子手機以失敗告終；諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四家廠商形成對峙局面，尤其是索愛與三星表現更為突出。國產廠商市場份額踟躕不前，但整體有轉暖的跡象。

激烈的競爭也促進了手機技術的發展，音樂手機逐步向海量方向發展；智能手機操作系統多元化成為必然趨勢；高像素拍照手機市場競爭力提升，對低端消費類數碼相機產生市場威脅。此外，3g尤其是中國標準的td-scdma仍是20xx年市場最為關注的話題之一。

20xx年，zdc對整體手機市場進行了關注與價格走勢調查分析，并且通過調查數據得出以下主要觀點：首先，從品牌的角度來看，市場關注度集中：

20xx年，諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四大廠商占據整體市場3/4以上的關注比例，關注集中程度相比20xx年提高。其中，諾基亞與索愛關注比例持續增長。

日韓手機陷入了困境，以三星、lg為代表的韓系手機廠商在今年的銷量都出現了不同程度的降低，市場份額也有了下跌。尤其是三星，在排行榜上的名次被索愛超越，降至第四。日系廠商本土化策略失敗，導致市場份額下滑。繼去年退出的松下之后，20xx年先后折戟中國市場的還有三菱與nec。

相比全線虧損的20xx年來說，20xx年國內手機廠商在國際品牌的“壓迫”之下，仍取得了相對不錯的成績。作為windows智能手機的領導者，多普達今年在ppc平臺、smartphone平臺都推出了很多拳頭產品，穩固市場份額。夏新、聯想的發展勢頭則相對要更加迅猛，頻頻發布新品挑戰國際廠商。而波導、tcl、康佳等廠商盡管并沒有特別大的動作，但是在二級城市取得了相對不錯的成績。其次，從產品功能的角度來看，三大功能逐步各占一方市場：

1、索愛w958c為代表的大容量內存手機則讓音樂存儲量不再受到制約。

38、索愛m608c為代表的手機都已經具備了移動辦公的能力，這也成為智能手機市場發展的亮點。

在拍照方面，20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機，影像功能再度提升。特別是cyber-shot、卡爾蔡司這樣的專業影像品牌已經被融合進手機產品，大大提高了手機拍照的實用性。

從整體的技術來看，盡管國內現在尚未部署3g，但是相關的網絡和終端技術都有了很大發展。從網絡來看，被稱為“中國標準”的td-scdma已經進入友好用戶試用階段。作為過渡，中國移動已經開始部署edge網絡，而聯通gsm也已經可以享受基于gprs的服務，cdma1x網絡進一步完善。

從終端來看，在20xx年，一項重要的技術就是gsm/cdma雙待手機的出現，為消費者帶來便利；另外，一些支持edge網絡的手機在國內上市，也成為中國走向3g的一個重要過渡。

再次，從產品價格的角度來看，價格競爭轉移到功能競爭：

1000-20xx元之間的產品雖然占據市場主流，但是關注出現萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產品關注比例上升幅度最大，這反映了功能逐步成為性價比衡量的重要標準。

1、四大廠商把守3/4以上市場關注比例。

(1)諾基亞奪得35、2%關注比例。

(圖)20xx年中國市場最受用戶關注的15大手機品牌。

調查結果顯示，在20xx年度手機市場關注比例集中的狀態繼續保持，最受用戶關注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場77%的關注比例。其中，位居榜首的諾基亞，關注比例高達35、2%。諾基亞的發展更為均衡，涉及高中低端領域，奠定了較為廣泛的用戶基礎。

位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關注比例接近，分別為15、9%與14、2%。在20xx年度，這兩家廠商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出，摩托羅拉在20xx年收縮高端市場，把重心放在了中低端市場，這種“親民”策略也讓它的市場占有率穩步提升。索愛抓住了市場的熱點，繼續走音樂手機以及影像手機的路線，促使其關注比例不斷高漲，并超過了三星。雖然在年底其關注比例已經超過了摩托羅拉，但是在全年市場上摩托羅拉以豐富的產品線和較長的產品價格戰線，關注比例超過索愛1、7%。

三星則以11、7%的關注比例降至排行榜第四的位置，三星在手機市場上一直堅持走勢上以及高端路線，導致產品價位相對較高。尤其是在市場主流的1000-20xx元之間產品較少，導致在3月份關注比例被索愛首次超越。雖然在6月份與7月份實現了反彈，但是隨后5個月中關注比例同比均低于索愛。

位居排行榜第五至以后的廠商關注比例驟然跌至5個百分點以下，且各大廠商關注比例懸殊較低。聯想位居第五，獲得4、4%的關注度。飛利浦、多普達、lg、nec與cect關注比例處于1-3個百分點之間。需要指出的是，雖然飛利浦與nec在20xx年第四季度均退出了中國市場，但是由于部分產品還有銷售，因而還具有一定的市場關注度。

位居排行榜第十一至第十五的廠商關注比例較低，除了夏新獲得1、4%的關注度以外，其余四家廠商關注比例均在1個百分點以下。

從這一關注比例分布狀況來看，諾基亞在手機市場的霸主地位在短時間內難以動搖。索愛市場關注已經超過三星，入圍三甲之列，且關注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經落于第四的位置，但是關注比例仍保持在10個百分點以上。伴隨著飛利浦與nec的全面退出，手機市場的關注度會進一步向一線大廠所靠攏。

此外，值得一提的是韓系廠商三星與索愛，在其他廠商開始注重外形、功能、價格的平衡時，二者一直堅持外形至上，三星似乎要將超薄進行到底，lg則堅持“巧克力”路線，而價格一直居高不下，和諾記、摩托、索愛等的產品相比，性價比處于明顯劣勢，失去市場也并不難理解。二者在市場上的失利，也是值得其他廠商所借鑒的。

(2)國產廠商關注低且關注比例分散。

(圖)20xx年中國市場最受用戶關注的十大國內手機品牌。

調查顯示，目前手機市場上受到用戶關注的國產廠商超過10家，但是累計關注比例僅為14、1個百分點。由此可見國產手機在市場上的關注比例較低。其中，位居國產手機排行榜榜首的聯想關注比例不及5個百分點。隨后的是多普達，其關注比例為2、4%，與聯想懸殊2個百分點。

位居第三和第四的cect、夏新關注比例分別為1.7%與1.4%，其余廠商關注比例均在1個百分點以下。明基-西門子在本年度獲得0、9個百分點的關注比例，在明基完成對西門子手機事業部的收購以后，市場關注比例表現并不突出，這也導致在20xx年第四季度中，明基放棄了西門子的手機事業部，而這一場并購案最終以“分手”而告終。

波導、海爾、tcl、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置，關注比例均在0、8%及以下。從這一關注比例分布狀況來看，國產手機廠商的整體實力較低。

2、諾基亞大幅度上漲8.1個百分點。

(圖)20xx與20xx年度十大手機廠商關注比例增長。

調查數據顯示，在最受用戶關注的十大手機廠商當中，諾基亞關注比例同比20xx年上漲了8個百分點以上，是整體市場關注比例增長幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲，但幅度較小。

在音樂手機繼續深入和影音手機市場的開拓，使得位居第三的索愛關注比例同比20xx年上漲了5、3個百分點，漲幅僅次于諾基亞。而5、3個百分點的升幅，也使其在排行榜上的排名超過了三星。

在這十大廠商當中，關注比例呈上漲勢頭的還有三家國產廠商，分別為聯想、多普達與cect，但是漲幅不大，分別為1.6%、0.6%與0.3%。

三星、飛利浦、lg與nec這四家廠商均表現出下滑的勢頭，其中，飛利浦與nec已經宣布正式退出中國市場，關注比例下跌成為必然。三星與lg這兩家韓系廠商在20xx年市場表現欠佳，關注比例分別下跌1、3%與1、2%。

數據統計結果顯示，在最受用戶關注的十大手機廠商當中，僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場關注度持續上漲。相比之下，諾基亞全年增長幅度高于去年，而索愛的增長速度放緩，關注比例增幅低于去年。

摩托羅拉、三星、聯想、多普達與cect這五家廠商在去年關注比例均呈現出上漲的勢頭，但是在20xx年關注比例均表現出負增長。其中，摩托羅拉在20xx年關注比例負增長幅度較大，為2、0個百分點。三星以0、5個百分點的差距隨后，cect關注比例負增長幅度為1、3個百分點。聯想與多普達在20xx年關注比例負增長幅度較低，依次為0.7%與0.4%。

飛利浦、lg與nec這三家廠商關注比例繼續保持下跌，其中，飛利浦與nec這兩家廠商已經退出中國市場，二者關注比例分別負增長1、5%與1、8%。與去年相比，lg關注比例負增長幅度降低，由20xx年的3、1%降至20xx年的0、4%。

從這一關注比例增長狀況來看，諾基亞與索愛繼續保持高速增長的態勢，從這一數據可見，手機市場上關注比例向一線廠商集中的勢頭仍然很突出。在一線廠商當中，雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關注比例，但是關注比例出現負增長。此外，雖然20xx年國產廠商表現較之去年有所提升，但是關注比例仍呈現出負增長的狀況。

(三)主流廠商關注走勢。

1、top1-top5五家廠商關注上升與下降同步。

(圖)20xx年五大手機廠商(top1-top5)關注比例走勢對比。

調查數據顯示，在最受用戶關注的前五家廠商當中，諾基亞保持高速增長的勢頭，關注比例由第一季度的30、5%上升至第四季度的41、2%，同比上升了10個百分點以上。尤其是在第三季度，關注比例上升速度較快，接近8個百分點。

關注比例保持上升的還有索愛，其在20xx年四個季度中關注比例上升了4、9個百分點。尤其在第三季度，其關注比例超過了摩托羅拉，并將這種優勢保持到第四季度。

摩托羅拉、三星與位居第五的聯想關注比例均呈現出下滑的勢頭，相比之下，摩托羅拉降幅相對較高，下跌3、8個百分點，從第三季度開始排名被索愛反超。三星關注比例波動了2、6個百分點，聯想關注比例處于5個百分點一下，且變化幅度不大，僅為1、2個百分點。

2、top6-top10五家廠商中多普達逆市而上。

(圖)20xx年五大手機廠商(top6-top10)關注比例走勢對比。

調查顯示，在這五家廠商當中，除了國產廠商多普達在年底呈現出上升的態勢外，其余四家廠商均直線下跌。飛利浦與nec的下跌在情理之中，目前二者已經退出中國手機市場，但是市場仍有余貨。

lg憑借“巧克力”手機在20xx年的前三個季度中，貫注比例出現上升，尤其在第一季度至第二季度比較突出，上升0、9個百分點。但是從第三季度開始下跌，在第四季度降至1、9%。

國產廠商多普達雖然在第一至第三個季度中關注比例均以下跌為主，但幅度較小。進入第四季度后，關注比例反彈，上升至2、4%。另一家國產廠商cect一直保持下滑勢頭，尤其在第二季度之后，下跌勢頭比較明顯，同比第四季度下滑了1、2個百分點。

1、百萬像素拍照手機普及。

(圖)20xx年不同像素手機關注比例分布。

20xx年度是百萬像像素級別的拍照手機普及年，調查顯示，配置100萬及以上像素的拍照手機獲得整體市場三分之二以上的關注比例。其中，100萬像素產品在全年中獲得37、7%的關注比例。200萬像素產品隨后，關注比例達到27、6%。300萬及以上產品在20xx年嶄露頭角，但是較高的價位導致關注比例僅為7、4%。

30萬像素產品在市場上已經逐步淘汰，但是在20xx年下半年，標配30萬像素的諾基亞音樂手機5200的上市，將整體30萬像素機型關注比例提升，為其獲得26、9%的關注比例做出貢獻。

2、智能手機普及不及音樂手機。

(圖)20xx年音樂手機整體市場關注比例分布。

調查顯示，具有音樂播放功能的手機在20xx年市場上的關注較高，獲得整體市場38、6%的關注比例。從目前市場狀況來看，這一功能的機型關注比例提升空間較大。

(圖)20xx年智能手機整體市場關注比例分布。

調查顯示，智能手機在20xx年度整體市場上獲得28、1%的關注比例。根據這一數據調查及對比可見，20xx年度音樂手機市場發展的'步伐快于智能手機，這同時也反映了20xx年是智能手機市場的導入期。

(一)不同價位關注分布。

(圖)20xx年不同價位區間手機關注比例對比。

調查顯示，20xx年度1000-20xx元之間的機型在整體手機市場獲得高達40、9%的關注比例，從關注比例分布狀況來看，其在市場上的主流地位穩定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機型，關注比例達到26、9%。這一價位區間的產品由于功能的突出，而受到用戶的青睞。

從關注比例分布上來看，1000元以下的產品以價格優勢獲得14、1%的關注比例。關注比例在10個百分點以上的還有3001-4000元之間的產品，為12、2%。4001-5000元以及5000元以上的機型多針對高端用戶，因而市場占有率相對較低，關注比例依次為2、3%與3、5%。

(二)價格指數走勢。

1、全年價格波動幅度近14個百分點。

4、5月份，表現最為突出，價格指數也隨之下跌了0、8個百分點以上。在5月至10月這一事件段當中，價格指數變動幅度相對較小，但是在7月份降至本年度在最低點。此后，價格指數走勢出現反彈跡象。

在經過5月-10月的波動后，雖然新品上市不多，但是11月份價格指數反而出現反彈的跡象，上升7個百分點。但是為迎接新年的到來，12月份價格戰火再次點燃，價格指數再度下跌。

4、5月份，而從6月份開始，價格指數走勢整體處于穩定的狀態，僅在11月份出現反彈后，繼續下滑。

2、高端300萬像素及以上手機大跌近50個百分點。

(圖)20xx年主流像素拍照手機價格指數走勢調查。

調查結果顯示，高端300萬像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類產品，整體價格指數下跌幅度接近50個百分點。尤其從3月份開始，高端300萬像素及以上產品數量增加并且低價位產品不斷出現，沖擊了整體市場的價格體系，導致價格指數大幅度下滑。

100萬像素產品整體下滑28個百分點，從其價格指數走勢來看，其在20xx年各個月份中降幅相對均衡。200萬像素機型在本年度也出現較大幅度的下跌，價格指數下滑27個百分點。

與百萬像素產品價格指數走勢不同的是，30萬像素產品在20xx年前三個季度中均以下跌為主，并在10月份降至最低點，價格波動幅度超過32個百分點。但是從10月份開始，價格指數卻出現反彈。

3、不同功能手機。

(圖)20xx年不同功能手機價格指數走勢調查。

對比可見，音樂手機在第一季度中價格指數波動幅度就超過5個百分點，同比高出智能手機4個百分點左右。此后，音樂手機與智能手機雙雙下滑，但是音樂手機整體降幅突出。在5月至12月期間，音樂手機與智能手機價格走勢均表現出波動的狀況，但是幅度較小。

從音樂手機市場價格指數走勢來看，其在20xx年整體價格指數波動幅度19、5個百分點。尤其在4-5月份期間，下調幅度最大，達到13、5個百分點。此后價格指數緩慢上下徘徊，但是幅度較小。

從智能手機價格指數走勢來看，整體波動幅度17、5個百分點。在20xx年的前三個月當中，價格指數緩慢下調，整體波動幅度不及2個百分點。進入4月份以后，降幅逐步加大，截止4月底價格指數下跌6個百分點。在4-5月期間，價格指數下滑幅度是全年當中最大的，下調7、8個百分點。隨后兩個月中，價格指數緩慢下跌，并在7月份降至全年的最低點。此后，為迎接傳統銷售旺季的到來，新品沖擊市場導致在7月至9月期間，價格指數反而上揚。在此后的三個月中，價格指數波動不止，但是幅度較小。

通過對比可見，在20xx年度，音樂手機作為市場的熱點整體關注相對高于智能手機，加上不斷的降價促銷，導致促使音樂手機降價幅度同比高于智能手機。

(三)均價走勢調查。

1、全年市場均價波動252元。

調查顯示，20xx年整體手機市場均價出現252元的波動幅度。從均價走勢來看，全年出現一次較大幅度的降價行為與一次較大幅度的價格上調行為。其中，降價行為主要出現在4-5月份這一時間段中，這處于整體市場由淡轉旺的時期，市場均價驟然下跌221元。

而在5月至10月這五個月份當中，市場均價在2212-2258元之間波動起伏，但是整體幅度不大。究其原因主要是，處于傳統銷售的黃金時節大幅度的降價行為與新品上市并存，導致價格指數波動較小。

在11月份整體手機市場均價出現較大幅度的反彈，這一期間廠商很少出現較大幅度的降價行為，加上新品上市導致整體市場均價上調了大幅度的191元。隨后，12月份市場均價下調54元后停留在2386元。

數據統計結果顯示，除了高端300萬像素及以上產品市場均價出現較大幅度的波動外，其他像素的拍照手機市場均價下跌幅度均不大。其中300萬像素及以上產品整體市場均價下調3000元以上。200萬像素產品市場均價下滑998元，隨后的是100萬像素產品，均價下調805元，30萬像素產品出現683元的波動幅度。

從300萬像素及以上產品的市場均價走勢來看，前三個月中降勢較為保守。而在zdc的關注調查中顯示，此刻受到關注機型數量較少，且產品價格高高在上，導致整體價位較高。從4月份開始，cect兩款300萬像素及以上產品的上市，沖擊了高端像素產品價格體系，導致市場均價一路下跌。此后，伴隨著產品的增多，均價直線下滑，而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解。隨后五個月中，市場緩慢下跌，并在12月份降至3996元的最低價。

20xx年度，200萬像素拍照手機市場均價在2702-3700元之間波動，從均價走勢來看，在5月和6月期間，市場均價開始突破3000元的關口。此后緩慢下滑，并在10月份降至全年的最低點。

100萬像素產品市場均價在20xx-3000元之間波動，并在12月份降至最低點。雖然30萬像素產品已經逐步退出市場，但在高端市場上仍有不少機型存在，可以說這類產品不僅將30萬像素機型的整體價位抬高，同時也存在較大的降價空間，這是導致30萬像素機型整體市場均價波動幅度接近700元的重要因素。

總的來看，高端像素產品的大幅度下滑，反映了手機市場高像素產品關注將繼續走高，且像素仍不斷升級成為市場發展的趨勢。而其他像素產品也出現了一定的降價幅度，由此可見，不同像素拍照手機均有一定的降價空間，可以說20xx年的拍照手機市場仍將保持較大的降幅。

對比這兩種功能不同的手機市場均價走勢來看，音樂手機在20xx年度整體市場均價下跌了605元，而智能手機市場均價出現了604元的降幅，二者降幅僅出現1元的懸殊。但是，對比整體均價來看，智能手機市場均價整體高于音樂手機。

從音樂手機市場均價走勢來看，其全年市場均價在2506-3111元之間波動，并在7月份達到市場均價的谷底。雖然智能手機在消費者的印象當中具有高高在上價位，但是調查結果顯示，20xx年度，智能手機市場均價在2848-3452之間波動，同音樂手機一樣市場均價也在7月份降至最低低點，并在此刻突破3000元的關口。

4、主流廠商均價對比多普達最高。

(圖)20xx年度最受用戶關注的十大手機廠商均價對比。

根據最新的價格監測，zdc得出20xx年度最受用戶關注的十大手機廠商均價。對比可見，這十家廠商當中，國產手機廠商多普達的產品均價最高，達到4152元。多普達產品主要定位于智能手機，這是導致其產品整體均價較高的重要因素。

與多普達不同的是，三星是一家走高端時尚路線的廠商，這使其市場均價僅次于多普達，為3323元。其他八家廠商當中，均價在20xx-3000元之間的廠商有三家，分別為諾基亞、索愛與lg，三者市場均價依次為2489元、2386元與2344元。

市場均價處于1000-20xx元之間的廠商有五家，在市場上占據主流位置。其中，cect均價最高，為1737元。摩托羅拉隨后，市場均價為1693元。在調查中顯示，摩托羅拉低端c系列以及價位較低的w系列產品將摩托羅拉產品均價整體下拉，導致市場均價較低。飛利浦與nec已經退出中國市場，但是部分產品還未退市，二者市場均價依次為1520元與1140元。聯想市場均價也較低，為1294元。

1、像素走勢預測——高像素產品將成為20xx年市場主角。

(圖)20xx年不同像素手機關注比例走勢對比。

從關注比例走勢來看，在20xx年30萬像素產品關注比例直線下滑。其在第一季度以43、5%的關注比例仍處于市場主流的位置，在第二個季度降至33、8%。進入第三季度，再度下調8、4個百分點，降至25、4%。在第四季度，30萬像素產品關注比例已經降至最低點，為17、3%，同比第一季度下滑26、2個百分點。

100萬像素產品在第二季度晉升為市場主流的位置，關注比例升至39、8%。但是，其上升勢頭卻在第二季度停止，從第三季度開始逐步下滑，并在第四季度降至35、7%，整體關注比例波動幅度4、1個百分點。

200萬像素產品關注比例直線上揚，由第一季度的15、4%升至第四季度的34、2%，整體上升18、8個百分點。從其關注比例走勢來看，其上升勢頭較為迅猛，并在第四季度關注比例與主流的100萬像素產品僅懸殊1、5個百分點。

從市場發展來看，20xx年下半年高像素拍照手機再度掀起拍照手機的熱潮，導致300萬像素及以上的產品從下半年開始關注比例上揚，截止第四季度超過10個百分點，達到12、6%，同比第一季度上升10、6個百分點。

整體來看，高像素的拍照手機成為市場發展的趨勢。30萬像素產品關注比例直線下跌，100萬像素產品雖然關注下滑，但是關注比例一直保持在35個百分點以上。200萬像素機型在20xx年底直逼主流的100萬像素機型，在20xx年其必將成為市場主流。同樣關注比例上升的還有300萬像素及以上的產品，這類產品將成為20xx年市場競爭的焦點。

2、價格走勢預測。

(1)20xx-3000元之間產品關注提升。

(圖)20xx年不同價位手機關注比例走勢。

對比20xx年與20xx年不同價位區間產品關注比例變化可見，低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產品關注比例出現上漲。其中，20xx-3000元之間的產品上漲了5、6個百分點。另外兩個價位區間產品關注比例上漲幅度不大。

其他價位區間產品關注比例同比20xx年均表現出下滑的狀態，其中，表現最為突出的當屬處于市場主流地位的1000-20xx元之間的產品，關注比例同比低于20xx年3、3個百分點，降至40、9%。其他價位區間產品關注比例下滑幅度較小。

從這一關注比例變化可見，處于市場中端的20xx-3000元之間的產品以較為出色的功能，使得關注比例呈上漲的勢頭。而市場主流產品關注比例卻出現萎縮，可見手機市場消費者的關注逐步出現變化，由價位向功能方向轉移，但這是一個漫長的過程。這就決定了20xx年，20xx-3000元之間的產品在20xx年難以晉升主流。

(2)主流價位產品關注萎縮。

(圖)20xx年不同價位手機關注比例走勢。

調查顯示，目前市場上關注比例較高的價位區間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產品，但二者在20xx年度關注比例走勢呈相反的態勢。其中，1000-20xx元之間的產品關注比例一直保持在35個百分點以上，并在第一至第三季度均保持上升的態勢，關注比例升至44、6%。但是在進入第四季度后，關注比例下跌6、7個百分點，降至37、9%。

20xx-3000元之間的產品在前三個季度保持下跌的勢頭，關注比例在第三季度降至22、4%的低谷，但最后一個季度反彈，在上升了7、5個百分點之后，使得關注比例逼近30%。

其他價位區間產品關注比例均在20個百分點以下，其中，3001-4000元與1000元以下產品關注比例接近，均在10-20個百分點之間徘徊，且整體關注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產品關注比例較低，均在5個百分點以下。

3、不同功能手機預測——音樂手機發展勢頭猛于智能手機。

(圖)20xx年不同功能手機關注比例走勢對比。

對比可見，雖然在20xx年第一季度音樂手機與智能手機在關注度上懸殊較小，但是到20xx年第四季度之后，二者之間的關注比例懸殊拉大到11個百分點，由此可見20xx年音樂手機市場發展勢頭猛于智能手機。

從關注比例走勢來看，音樂手機在第二季度將關注比例提升到36、0%，同比高出第一季度10個百分點左右。在第三季度上升幅度較低，僅為2、8個百分點。進入第四季度，5、1個百分點的提升，將音樂手機在市場上的關注比例提升到40個百分點以上。

從智能手機關注比例走勢來看，其在20xx年前三個季度中，關注比例上升幅度較低，其中在第二季度還有下滑的勢頭。但在第四季度，關注直線上升突破30個百分點，達到32、9%。

從關注比例走勢對比可見，音樂手機在20xx年上半年的發展勢頭較猛，但是在下半年當中，關注比例提升的速度放緩，尤其在第三季度之后，關注比例增長速度不及智能手機。從這一發展態勢來看，20xx年伴隨著音樂手機的市場普及，其在市場上的發展空間及發展速度將不及智能手機。而智能手機在20xx年市場上將出現蓬勃發展的狀況，并成為市場投資的主要趨勢。

4、技術發展趨勢預測。

(1)td-scdma標準呼之欲出，成國產手機救命稻草。

在20xx年下半年，中國標準的td-scdma進入了友好用戶實測階段，國內對于3g的期望再度升溫。這一中國自己提出的3g標準如果正式商用，對于國內的手機廠商和用戶來說，無疑都是一個再好不過的消息。

(2)500萬像素強勢出擊成20xx年焦點，沖擊低端數碼相機市場。

20xx年可以說是拍照手機的一個轉折點，300萬像素的普及使得手機已經初步具備了日用拍照的能力?？梢灶A見的是，20xx年各大廠商會跳過400萬像素這一階段，開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機，從而對低端數碼相機市場進行更強的沖擊。

(3)4gb以上等大容量音樂手機將普及。

1、w958c這樣本身內置4gb等大容量產品已經面市，可以預見的是，大容量存儲的音樂手機會越來越多。

(4)智能操作系統更新換代，摩托羅拉加大推出linux手機力度。

在相繼繼承了音樂功能、拍照功能之后，手機可能會沖擊另一領域，那就是傳統的gps市場。由于目前國內的gps市場仍然空間巨大，因此眾多廠商也是瞄準了這一領域。而以多普達、宇達電通等廠商已經開始了對于手機和gps的融合，現在就已經不乏一些內置gps的手機，但是傳統的幾大廠商并沒有在這一領域有太大動向。而20xx年，行業巨頭諾基亞推出支持gps的n95則成為一個重要訊號，不過，由于成本以及產品定位的原因，20xx年gps手機仍然可能只是“試水”性質的。

總的來看，可以說20xx年是音樂手機年，且音樂手機的熱潮在20xx年將繼續上演。而3g的到來，同時也帶動了智能手機在市場上的推廣進程。照相手機在20xx年上半年風頭被音樂手機蓋過之后，下半年再度崛起成為關注的焦點，但是與以往拍照手機不同的是，高像素以及專業鏡頭稱為其發展的走向。

此外，20xx年手機市場的品牌關注集中的狀態仍將繼續上演。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進一步擴張，另一方面也可能是國產廠商的一個機會。可以說20xx年，對于整個手機行業來說，是充滿期待的一年。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇二十

(一)學生消費群的普遍特點:。

1)沒有經濟收入;。

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;。

3)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌。

(二)學生消費者購買手機的準則和特點。

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

學生購買手機的特點主要有:。

1、選購要求為時尚、實用和低價。

要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。

2、由于方便而購買手機。

根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。

但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;。

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。

4、大學生購買手機的主要目的;。

5、大學生希望手機提供的利益:。

學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

(三)大學生對手機的品牌和功能的要求;。

1、學生對手機品牌的選擇;。

根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。

2、我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天。

近年來大學生手機一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入大學生手機市場之初，由于當時摩托羅拉占據整個市場主導，也就成為了大學生首選的手機品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，并且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，因此現在也就成為了大學生購買手機的首選品牌。

二、大學生手機未來發展方向。

未來社會，在大學生手機消費市場，兩類基于智能手機的應用將獲得發展，一方面是基于定位服務的應用，另一方面是隨著3g網絡的不斷部署，包括hsdpa網絡的推出，流媒體的應用會越來越多，像電視方面的應用。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來大學生手機市場的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網絡環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。

總結。

作為中國手機市場容量最大、最有潛力的手機市場。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——大學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的經銷商應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇二十一

隨著社會發展，生活水平的改善和提高，手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一。現在智能手機的特點在于功能豐富，除了通話、短信等傳統的通信功能外，還具備上網、游戲、音樂、照相等新的功能。我們走進大學校園，隨處可見拿著手機聽歌、聊天的學生。目前大學生擁有手機的人數猛增，人均使用手機的時長也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流，另一方面也引發了部分學生對手機產生依賴的問題。這部分學生在無法使用手機或忘記攜帶手機時，表現出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現注意力無法集中的嚴重問題。而大學生對手機的依賴也給他們的學習和生活帶來各種不良影響。

（二）調查目的。

手機依賴的問題在大學生群體中普遍存在，而且覆蓋范圍越來越廣，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關注。針對這一情況，本小組進行了題為“大學生手機依賴情況”的調查研究，通過調查大學生對手機的使用情況，研究大學生對手機依賴的程度，分析影響大學生手機依賴的因素，探究手機依賴給大學生本人和學校帶來的危害，為引導大學生正確使用手機提供依據。

本研究選取xx師范學院在校大學生作為調查對象，實施抽樣調查。調查包括問卷調查和訪談調查兩種方式，前者樣本容量確定為192人，后者為64人。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式，將調查對象先后按年級和專業分層，然后發放問卷并進行訪談。本次調查發放調查問卷192份，回收192份，有效率為100%；訪談64人，訪談成功60人，有效率94%。

根據調查，87%的在校大學生都感覺自己在不同程度上對手機有依賴，82%的學生上課都會攜帶手機；每天使用手機時間在2小時以內的學生占27%，2―6小時的占69%，6小時以上的占4%；經常在上課時或睡覺前使用手機的學生占67%，無固定時間、隨時使用手機的學生占38%；經常用手機接打電話和收發短信的學生占19%。與此相比，玩qq、msn、微博、飛信、微信、拍照，看電子書，玩游戲，聽音樂，學習，使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%，其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學生占86%，認為手機僅僅是生活用品的占10%，認為手機可有可無的人占4%。犧牲睡覺時間熬夜玩手機的學生也很多，有多次熬夜玩手機經歷的學生占73%。有58%的學生時?？词謾C是否有電話或短信，42%的學生偶爾看手機是否電話或短信。當自己忘帶手機時，78%的學生都會想方設法取回手機。不僅如此，根據調查，在那些不去立即取回手機的學生中，空虛感增加或安全感降低的學生占69%，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%。

（一）影響大學生手機依賴的因素分析。

1.家庭情況對大學生手機依賴情況的影響。

我們最初假設大學生的手機依賴程度會與自身的家庭情況有很大關系。但調查發現，來自農村的學生中，89%的人認為自己對手機有依賴；來自城市的學生中，86%認為自己對手機有依賴。月生活費在500以下的學生中，只有21%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在500至900的學生中，90%的人認為自己對手機有依賴；月生活費在900以上的學生中，65%的人也認為自己對手機有依賴。

綜上得出結論：家庭所在地（農村或城市）對大學生手機依賴的影響很小；但家庭經濟情況對大學生的手機依賴程度影響較大，具體表現為家庭經濟條件不好的學生對于手機的依賴程度較小，家庭經濟條件一般和較為寬裕的學生對于手機的依賴程度較大。究其原因，是因為家庭經濟條件不好的學生感覺生活壓力比較大，大學期間的時間安排得比較緊，一方面要努力學習，另一方面還會從事一些兼職，而且他們為了以后能爭取到一個好的就業機會，也都很努力地在社團或學生會等組織里面工作來鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實，這使他們對于手機依賴的程度比較低。相反，由于有的學生家庭較為寬裕，他們身上的壓力較小，大學生生活比較散漫，容易感到空虛，這導致他們大部分人會不由自主地通過玩手機來娛樂和打發時間。

2.性格偏向對大學生手機依賴情況的影響。

根據我們的調查，在校大學生中24%的學生認為自己性格偏于內向，36%的學生認為自己性格偏于外向，40%的學生認為自己兼具內向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴情況如表5所示。綜上得出結論：性格偏向會對手機依賴產生影響，但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內向，對手機就越依賴的觀點。這表明性格偏向對手機依賴沒有非常明顯的影響。

3.專業對大學生手機依賴情況的影響。

根據我們的調查，工科類專業的學生中有85%認為自己對手機有依賴，文科類專業的學生中有88%認為自己對手機有依賴。所以對此進行分析，我們可以得出這樣的結論，專業對于大學生的手機依賴程度影響不大，兩者之間沒有必然的聯系。

4.年級對大學生手機依賴情況的影響。

根據我們的調查，大一年級的學生中98%認為自己對于手機有依賴，大二年級的學生中90%認為自己對于手機有依賴，大三年級的學生中83%認為自己對于手機有依賴，大四年級的學生中69%認為自己對于手機有依賴。

根據調查和分析得出結論：年級對大學生手機依賴的影響比較大。大一學生的手機依賴情況比較嚴重，這可能是因為他們剛進入大學，對新生活還不能適應，經常感到空虛和無聊，從而通過玩手機來排解苦惱、打發時間。隨著年級升高，有手機依賴的學生比例逐漸下降。這可能是因為隨著年級升高，學生的學習和生活目標逐漸形成，而且學習壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機的時間減少，主觀上來說他們內心的空虛感減少，所以手機依賴的狀況有所好轉。

5.性別對大學生手機依賴情況的影響。

根據調查，男生中80%的人認為自己有手機依賴，女生中94%的人認為自己有手機依賴，對此我們進行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談，使用手機的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求；男生偏向一對多的人際交往方式，面對面的交往更能滿足他們的需要。除此之外，男生更喜歡參加各種戶外活動，這使得他們使用手機的時間減少，從而減低了手機依賴問題在這個群體中出現的比例。

（二）大學生手機依賴問題造成的危害分析。

嚴重的手機依賴可能導致手機依賴癥。手機依賴癥又稱“手機依賴綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”，其主要體現在三個方面：一是對手機的濫用，不該用的時候也頻繁使用；二是手機過多地影響生活、工作和學習；三是停機或手機不在身邊時，身體會出現一系列的不適反應，包括生理和心理反應。目前，上述癥狀在大學生中有多方面體現。根據調查，絕大多數學生都感受到過度使用手機給自己的身體和學習帶來的不同程度的消極影響。

大學生手機依賴問題造成的危害可以分為三個方面。第一，心理危害。過分依賴電話和短信，導致大學生人際交往能力弱化，不知怎樣面對面地與他人溝通交流，甚至出現社交恐懼癥等心理障礙疾病。過度依賴手機上網、手機電子書、手機詞典等渠道獲取信息和知識，導致大學生缺乏主動思考和積極探索的精神，其獨立思考和解決問題能力受到影響。第二，生理危害。長時間使用手機，手機電磁波以及軀體固定、機械、重復的活動，會引起身體不同部位的不適。長期依賴手機，心里過分焦慮緊張，則導致出現手腳發麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三，學業危害。對手機過分依賴，電話、短信不斷，使大學生的學習時間“碎片化”，注意力難以集中，學習效率降低，學習成績大幅度下滑。

本次調查旨在引導大學生合理使用手機，培養大學生良好的使用手機的習慣，提高大學生素質，實現自我價值。下面是我們就此次調查所反映的問題提出的一些建議。

（一）關于學校。

學校的學生管理部門應該認識到，嚴重的手機依賴已經成為一種心理疾病，要充分重視其危害性，認識到解決問題的必要性與迫切性，要通過有效手段使大學生認識到手機依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀。具體來說，就是對于問題較為嚴重的學生應通過心理咨詢等手段幫學生解決困惑；組織豐富有趣的課外活動，幫助學生培養健康的興趣愛好；引導學生樹立人生目標，堅持理想，實現人生價值。

（二）關于學生。

手機依賴癥具有網絡依賴癥類似的特點，根治還需要科學的方法和個人的努力，特別是手機使用者群體共同的改善。所以，大學生必須從自身出發，合理利用手機，拒絕誘惑，提高自律能力。大學生應該做到以下幾點：把手機作為生活和學習的助手，但是應該控制手機費用，不要讓高額的手機費用影響生活水平；將手機作為聯系家人和朋友、上網學習的工具，盡量少上網聊天和玩游戲；盡量不要帶手機進教室，上課時不要玩手機，不要讓手機影響聽課狀態；不要過度依賴手機，應該盡量多和家長、教師、朋友面對面地交流。

大學手機市場調查報告（通用22篇）篇二十二

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費群的普遍特點

(一)品牌狀況分析

1、品牌發展過程

1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動通信業務，從此我國開始進入移動通信時代，也標志著一個龐大的移動電話市場的開放。

“城頭變幻大王旗”，隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化，從其發展情況來看，主要經歷了以下幾個階段：

第一階段，摩托羅拉一支獨秀。

摩托羅拉借助在中國尋呼機市場的影響力，率先進入中國手機市場，在當時，中國引進的移動通訊設備幾乎都是摩托羅拉的設備，這一時期，摩托羅拉在中國市場獨領風騷，市場份額高達80%以上關于手機市場調查報告關于手機市場調查報告。摩托羅拉在當時主要以“專業、高科技”形象出現，其推廣訴求點側重于技術的先進性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業標準，并將自身品牌定義為行業代言人。

第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國演義。

如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，市場份額急劇上升，最終在后來居上，成為中國手機市場的大哥大。

這一階段手機品牌的競爭主要體現為三大品牌之間激烈的市場爭奪戰，所占市場份額高達80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個品牌雖然也進入手機市場，但是只能瓜分不到20%的市場份額關于手機市場調查報告工作報告。在這一階段末期，進入新千年，愛立信開始出現危機，市場地位急速下滑，使得“三國演義”格局變為“兩雄爭霸”。

值得注意的是，1998年開始，國產品牌開始登上中國手機市場競爭舞臺，進入市場短，品牌影響力微弱，產品本身也沒有什么競爭力，在當時幾乎沒有什么市場地位。國產手機在當時還處于學習、積累的階段。