服務月是一種有效的組織管理工具，可以調動員工積極性，提高企業的整體競爭力。小編整理了一些優秀的服務月總結，希望能給大家提供一些寫作思路和參考。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇一

委托方（甲方）：

服務方（乙方）：

經甲乙雙方協商，訂立合同如下：

甲方同意將該公司所有的計算機交由乙方進行定期維護，在合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維修與維護工作。

1、乙方為甲方提供每年xx次上門維護，時間自收到報修電話后xx小時內到達現場。

2、對于甲方計算機或網絡故障，乙方承諾一般軟件故障解決時間不超過xx小時，一般系統故障解決時間不超過xx小時。

4、對于網絡維護，在乙方服務范圍內的故障包括：

（1）局域網不通，內部計算機之間無法互訪。

（2）廣域網不通，內部局域網無法連接到internet。

（3）內部網絡無法連接到網絡打印機或無法打印。（打印機自身故障除外）。

5、以下故障不在乙方的維護范圍之內，但乙方可以為甲方提供免費技術支持：

（1）甲方人員從網絡上下載的專業及非專業類軟件，破解版軟件，注冊版軟件使用中引起的故障。

（2）甲方自行購買的其它專業性軟件。

（1）軟件使用的技術資詢。

（2）系統軟件重新安裝、調試。

（3）常用辦公應用軟件重新安裝、調試。

（4）聲、顯卡及外設驅動程序的安裝、調試。

（5）軟件系統：查毒、殺毒、磁盤掃描、碎片整理、計算機軟硬件故障檢查和維護。

注：甲方使用的產品應保證原裝正品，如發現偽品（如帶毒光盤、劣質內存等）由甲方自行承擔造成的損失。

經協商，甲方將該公司xx臺計算機按照年維護次數xx次的方式交由乙方維護，維護時間自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，費用xx元/臺/年，共計為人民幣xx元。一年之內，超過年維護次數之后的維護費用按50元/次或者100元/臺收取。合同簽訂之后，對甲方新增加的計算機的維護費用按合同中每臺計算機維護單價收取。

付款方式為預付款，每xx個月結算一次。

從合同簽訂之日起，3天內，甲方將款匯到乙方指定銀行帳戶或以現金、支票方式支付。

本合同各條款中的未盡事項，由雙方另行協商解決。

本合同如有爭議，由雙方協商解決，協商不成，交由威海仲裁委員會解決。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽署之日起生效。

甲方：乙方：

地址：地址：

電話：電話：

甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：

日期：xx年xx月xx日

文檔為doc格式。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇二

由以下雙方簽訂:。

上海__有限公司(下稱“__”)。

聯系地址:x。

電話:。

傳真:。

上海__有限公司(下稱“__”)。

聯系地址:。

電話:。

傳真:。

為完成項目,__和分包商共同完成，雙方同意按照以下條款和附件的要求共同完成。

1.分包商義務。

1.1.分包商應按照本合同條款和條件提供“專業服務”及“工作清單”中所描述的“交付物”。

1.2.“工作”應按照附件規定的期限完成。除非另有書面協議,時間是本合同的關鍵,分包商應按照__的項目經理規定的期限或階段交付“工作”,并使其符合__通知的檢驗要求。如果某階段的工作因任何原因被延誤,分包商應其最大努力挽回延誤的時間。

1.3.除非另有約定，“專業服務”應在__正常工作時間提供，分包商應在每周結束時向__提交完成工作的時間記錄供__批準。

1.4.出于安全或其他原因，__有權拒絕任何人進入其工作場所,無需提供任何理由。

1.5.分包商，包括其雇員、工作人員或代理，在__或客戶的場所內應遵守其規章、守則及包括保安措施在內的要求。

1.6.除因完成“工作”而必需進入的場所外,未經__事先許可,分包商，包括其雇員、工作人員或代理，不得進入__或客戶的任何場所。

1.7.如__認為分包商(或其雇員、工作人員或代理)自身行為不當或已無法履行其職責,分包商(或其雇員、工作人員或代理)在收到通知后,應立即撤離__或客戶的場所,同時本合同將自動終止。在此情況下,如果__認為必要,__可聘用其他人員完成“工作”,由此發生的額外費用由分包商補償。

1.8.__針對本第1條事項所作出的決定是最終的和結論性的。

2.__義務。

2.1.__將為分包商提供__認為完成“工作”所必需的信息、數據、文檔、用機時間、設施、工作場地和辦公條件。

2.2.__將為分包商提供專業而及時的聯絡,并將在約定的時間定期檢驗工作進程，解決相關的問題。

2.3.__可向分包商出借物品供其在提供服務時使用,但雙方應為此簽署一份設備出借合同。除非在該出借合同中另有規定，出借的物品應在“工作”完成時歸還或應__要求提前歸還。

3.價格及付款方式。

3.1.項目的價格附件中予以詳細規定。未經事先書面同意,分包商無權代表__發生任何費用。

3.2.分包商應按附件規定的付款日期開出發票,__將在發票開出后付款。本合同項下

__所支付的款項包含所有適用的稅項。

3.3.本次付款分次付款。

項目總金額：

支付批次：

金額：

支付條件：

支付時間：

3.4.提成。

自銷售之日起，分包商享有每套產品銷售額的%的獎勵提成。

4.驗收與維護。

“工作”應按照附件規定的日期交付驗收,屆時__將進行驗收測試以確認“工作”是否符合“工作清單”中詳細規定的標準。如果“工作”未通過驗收,__將作出以下選擇:

4.1.拒絕接收“工作”。

4.2.降價接收“工作”。

4.3.要求分包商修正缺陷后再提交__驗收,此時分包商將自費進行必要的修正并在雙。

方同意的期限內再次交付驗收。

分包商應對所承擔的“工作”有維護的義務，維護時間應按照雙方約定的來執行。

4.4.免費維護時間：

4.5.收費維護時間：

5.__知識產權歸屬。

5.1本合同項目技術成果的專利申請權、計算機軟件的著作、技術秘密以及技術資料等知識產權歸__所有。同時分包商同意放棄以上知識產權的署名權并同意__對其進行任何形式的修改。

5.2分包商不得在向__交付研究開發成果之前，將研究開發成果及非專利技術泄露或轉讓給第三方。

5.3在履行本合同期間及以后，分包商不得就本合同的研究開發項目先后與任何第三方簽訂或接受委托開發合同。分包商如重復簽訂研究開發項目合同，應對以后簽訂合同的無效及其對侵犯__的知識產權承擔所有經濟和法律的責任。

6.第三方知識產權。

6.1分包商承諾，其在受托開發本合同項目中，不會侵犯第三方的知識產權，同時，在交付本合同成果中也不會涉及或非法使用第三方的知識產權。

6.2任何因__使用本項目的成果而引起對第三方知識產權的侵權訴訟，分包商應積極協助__進行抗辯。如確因本項目成果引起的侵權，分包商應承擔所有的賠償責任，包括__因訴訟產生的一切費用。

7.保密。

7.1分包商應對本合同所述的技術資料和技術秘密采取保密措施，分包商未經__的書面同意，不得將本項目所涉及的技術秘密和資料向與本項目無關的人員或第三方透露，也不能就有關合同內容的任何部分進行新聞的發布、公開的宣稱、否認或承認。

7.2分包商知道違反本條規定將給__造成難以彌補的損失，為此同意承擔由此產生的經濟上和法律上的責任。

7.3分包商承認本合同中的技術資料和技術秘密為__所專有，將其對分包商進行披露并不意味著任何所有權、專利權的轉讓。

7.4在本合同項目的研究開發結束并通過驗收后，分包商應向__提供本合同項目的研究成果，包括技術規范、測試文件和質量標準等相關的技術資料，以及計算機軟件、文檔及源代碼等。分包商應歸還__提供的所有技術資料或文件等，并承諾不保留任何復印件。

7.5分包商在下列情況下沒有為任何信息保守秘密的義務，即當分包商已事先知道它無需為其保守秘密時;當該信息已為公眾所知且不是由分包商未經授權而提供時;當該信息是由分包商獨自開發的;或者當分包商從某第三方合法地接受該信息且沒有保密限制時。

7.6本條規定的義務和權利在本合同期滿或終止后將持續年有效。

8.期限和終止。

8.1除非根據下述規定提前終止,本合同自“生效日”起生效,“工作”被__接受時終止。

8.2任何一方可在下列情況下以書面形式終止本合同:。

8.2.2另一方終止營業、被全部或部分兼并或無力償還債務而破產;或。

8.2.3不可抗力的事件即本合同生效后，發生不能預見并且對其發生和后果不能防止或避免的事件，如地震、臺風、水災、火災、戰爭等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。

8.2.3.1發生不可抗力的一方應立即通知對方，并在十五天內提供不可抗力的詳情及將有關證明文件送交對方。發生不可抗力事件時，雙方應協商以尋找一個合理的解決方法，并盡一切努力減輕不可抗力產生的后果。如不可抗力事件持續三十天時，雙方應友好協商解決本合同是否繼續履行或終止的問題。

8.3為方便起見,__在提前至少三十天向分包商發出書面通知的情況下可終止本合同。

8.4如果__與客戶簽署的主合同終止,__可立即書面通知分包商終止本合同。因分包商的作為或不作為引起客戶終止主合同的情形除外,該情況將構成違約。

8.5如果本合同終止,分包商應立即將截止終止日所完成的“工作”移交給__。

8.6除上述第8.2.3條的規定外,如果__終止本合同,__有權雇用第三方完成工作,并且由分包商承擔由此產生的任何額外費用。分包商應提供包括必要的技術訣竅在內的所有技術支持以使__能夠完成工作。

9.違約與賠償。

9.1__未按本合同規定支付第一期研究開發報酬，分包商有權解除合同。

9.2__逾期支付第二期或第三期開發研究報酬的，自逾期的第二天起，每逾期一天支付應付報酬額的%違約金，違約金總額不超過應付款額的50%。逾期二個月仍不支付的，造成研發工作停滯、延誤或失敗的，分包商對此不承擔責任。

9.3分包商未按計劃或不實施研究開發工作，__有權要求分包商實施研究開發計劃并采取補救措施。如分包商逾期一個月仍未按計劃或不實施研究開發工作，__有權解除本合同，并且分包商應在二周內返還所有__提供的研究開發報酬，返還或銷毀__提供的有關技術資料和文件，并承擔本合同報酬總額20%的違約金。

9.4分包商應按本合同規定的研究開發進程完成開發項目。如分包商逾期完成開發項目，__將給予分包商一個月的寬限期，并且不追究分包商的違約責任。但寬限期滿后，分包商仍未完成開發項目，其違約責任應追溯到本合同規定的違約的第一天起，每延期一天向__支付本合同開發研究報酬總額的%違約金，違約金總額不超過本合同開發研究報酬總額的50%。

9.5除了本合同第8.2.3條規定的條件外，分包商未能完成__委托的開發項目或開發成果不符合本合同約定的要求，分包商承擔本合同報酬總額20%的違約金，并返還研究開發費用。

9.6分包商將__支付的研發經費用于履行合同以外的目的，__有權制止并要求其糾正。如因此造成本合同研究開發項目停滯、延誤或失敗的，分包商應當承擔給__造成的損失賠償責任。

10.爭議解決與一般條款。

10.1當合同的解釋或履行發生爭議時，首先應爭取通過友好協商解決，該協商應在三十天內解決。

10.2如協商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。

11.合同確認。

11.1本合同一式__份，雙方各持__份，自合同各方授權代表簽字之日起生效。

上海__技術有限公司。

簽字(蓋章)。

姓名：

職位：

日期：分包商：上海__科技有限公司簽字(蓋章)姓名：職位：日期：

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇三

甲方：合同編號：

乙方：簽定時間：

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的'技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次;不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協議服務期限：自6月1日至5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇四

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務事宜，經充分協商，簽訂協議如下：

一、合作的內容。

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元/年，大寫_________。協議規定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務，則可參照第九條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目。

1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統重裝等。

2.各類外設維護：?modem、打印機、掃描儀等。

3.系統軟件安裝：?win98、win20__、winxp等。

4.常用軟件安裝及維護office20__、wps等。

5.電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

6.各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

7.查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.數據備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。

9.網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，winnt、win20__server。

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務。

1.系統設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務響應時間。

甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間：_________×_________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全。

乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

九、付費方式。

經甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用，另可享受_________折優惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務。

2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務費用，?余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滯納金：如甲方在協議約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的?‰，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除。

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

十一、合同的終止。

本協議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。

十二、保密。

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

十三、不可抗力。

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

十四、通知。

1.根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(郵寄、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

十五、爭議的處理。

1.本合同受中國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。

(2)依法向?人民法院起訴。

十六、解釋。

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

十七、補充與附件。

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

十八、合同效力。

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

授權代理人(簽字)：_______?授權代理人(簽字)：________。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇五

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇六

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇七

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇八

勞務輸入單位(甲方)：

勞務外包單位(乙方)：

甲乙雙方通過平等友好協商，建立勞務外包合作關系，乙方根據甲方要求向甲方外包勞務人員，甲方根據生產工作需要安排勞務人員的工作，現雙方就該勞務外包有關事宜簽訂本合同，供雙方遵照執行：

一、勞務人員的數量、條件、外包期、試用期和提供勞務的方式。

乙方按照甲方要求，自年月日起外包名勞務人員至甲方處工作，由甲方負責安排被外包勞務人員的具體工作。外包期為年，其中包括試用期一個月。勞務人員應具備的基本條件為：遵守國家法律法規和甲方的規章制度，服從甲方管理，服從甲方的用工要求提供勞務的方式：按照甲方的生產需要，外包符合條件的勞務人員。

二、勞務人員的招錄和變更。

勞務人員由乙方按照本合同的規定組織招錄，也可由甲方進行推薦，按照擇優錄取的原則確定被外包的勞務人員。被外包的勞務人員一經確定，甲乙雙方應擬定《勞務外包人員清單》，并由雙方簽章確認，該清單為本合同不可分割的一部分。若甲乙雙方按照本合同約定對被外包勞務人員進行變更的，則應修改《勞務外包人員清單》，并須經雙方簽字、蓋章認可。

本合同期限為年，自甲乙雙方簽字蓋章之日起至年月日終止。

四、費用的支付。

(一)甲方向乙方支付的勞務費用包括：

1、被外包勞務人員的勞動報酬;。

2、勞務人員個人承擔的費用，由甲方按月入從勞務人員工資中直接扣除，并打入賬戶，由乙方負責向有關部分代為繳納。

五、甲方權利。

(二)勞務人員有以下情形之一的，甲方應提前15日通知乙方，并于15日后退回乙方，并可要求乙方重新外包符合條件的勞務人員。在試用期內不能勝任甲方工作要求;不按勞動合同約定的工作崗位和工作性質服從甲方工作安排;嚴重違反甲方勞動紀律、規章制度和工作定額任務管理;工作嚴重失職，給甲方造成重大經濟損失;外包期未滿，被外包勞務人員提出停止外包或擅自離崗。

(二)確定和調整不低于甲乙雙方依約定的勞務人員的勞務報酬標準;。

(三)甲方出資對勞務人員進行業務、技能培訓的，甲方有權與勞務人員簽訂培訓服務合同，約定服務器及違約責任，并書面通知乙方。

(五)乙方不履行本合同的，甲方有權追究違約責任;。

(六)法律、法規規定的其他權利。

六、甲方義務和責任。

(四)若甲方以本合同第五條第二項規定的情形為依據而解聘相關勞務人員的，則甲方應向乙方提供解聘勞務熱源的事實依據，否則因此所產生的相關賠償責任由甲方自行承擔。

(五)勞務人員發生工傷事故時，甲方應立即通知乙方，并負責做好現場處理工作和協助乙方按《工傷保險條例》規定處理，對于員工工傷事故的援助部分由甲方承擔。

(六)用工單位應依法保障派遣員工職業安全衛生權益，執行國家和省有關職業安全和勞動保護規程及標準，配備安全生產和職業病防護措施，并向派遣員工告知勞動安全、職業危害事項，發放符合要求的勞動保護用品，保護派遣員工在生產、工作中的安全和健康。若發現職業病，由用工單位承擔責任。

七、乙方的權利。

1、甲方不履行本合同的，有權追求違約責任;。

2、依法維護勞務人員的合法權利。

3、法律、法規規定的其他權利。

八、乙方的義務和責任。

(一)與勞務人員建立勞動關系，簽訂勞動合同工，并負責勞動合同的管理工作。

(二)按合同條款規定外包符合條件的勞務人員至甲方處工作。對于甲方按本合同第五條第二項要求停止外包并退回乙方的勞務人員，乙方應予以接受并負責處理與勞務人員之間的勞動關系，同時按照甲方要求及時外包符合條件的勞務人員至甲方處工作。

(三)負責勞務人員檔案管理，負責建立、接轉勞務人員檔案。

(四)負責為被外包勞務人員代辦甲方指定社會保險種類。甲方應支付的相關社會保險費用標準由乙方按相關規定計算后并以書面形式通知甲方。

(五)勞務人員發生工傷事故的，乙方在接到甲方通知后，按《工傷保險條例》妥善處理，并負責辦理申報和理賠事宜，按照工傷條例有關規定，援助部分由甲方負責承擔。

(六)對勞務人員給甲方造成的經濟損失，乙方應積極協助甲方向被外包的勞務人員進行索賠。

(七)乙方應定期或不定期到甲方處了解勞務人員的思想動態、工作表現、遵紀情況，對于甲方的合理要求，乙方應盡其所能，力爭提供最佳服務。

九、合同的變更、解除、終止和續訂。

1、甲乙雙方應共同遵守本合同約定的各項條款。在本合同履行期間，未經對方同意，任意乙方不得擅自變更或解除;若一方因國家重大政策改變或不可抗力等因素不能履行合同，應及時通知對方，經雙方協商后，可對本合同進行變更或解除。

2、本合同期滿前30天，甲乙雙方應就本合同是否終止或續訂進行協商，并按協商結果辦理終止或續訂合同手續。如不及時辦理終止或續訂手續，合同終止后，甲方仍然繼續使用被外包勞務人員的，則視為續訂與本合同相同期限的外包協議，甲乙雙方應當及時補辦外包協議手續。

十、除法律規定和本協議有約定外，甲方不得隨意遣返退回本協議期間的乙方勞務外包人員，如甲方要求停止外包或更換勞務外包人員，應提前30日書面向乙方提出，并應向乙方提供解聘勞務人員的事實依據，乙方同意后，方能終止外包或更換勞務外包人員，因此造成的所有經濟損失由甲方承擔，該經濟損失包括但不限于:乙方需要支付給勞務外包人員的經濟補償金、賠償金、剩余未履行的勞動合同期限內乙方需支付給勞務外包人員的工資以及為勞務外包人員繳納的社會保險費等。

十一、其他。

(一)本合同未盡事宜，另行協商處理。

(二)甲乙雙方在履行本合同時發生爭議的，應本著實事求是的精神友好協商解決;協商不成的，可向甲方所在地仲裁機構提起仲裁或向甲方或乙方屬地人民法院提起訴訟。

(三)本合同正本一式二粉，甲乙方各執一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇九

地址：_________。

電話：_________。

緊急聯絡方式：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

電話：_________。

緊急聯絡方式：_________。

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務事宜，經充分協商，簽訂協議如下：

一、合作的內容。

二、服務項目。

1.電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統重裝等。

2.各類外設維護：?modem、打印機、掃描儀等。

3.系統軟件安裝：?win98、win_________、win_________p等。

4.常用軟件安裝及維護office_________、wps等。

5.電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

6.各類硬件驅動程序安裝：顯卡、聲卡、網卡等。

7.查殺電腦_____：各類電腦_____（分區_____、文件_____、郵件_____）查殺。

8.數據備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。

9.網絡維護及安裝：網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線，winnt、win_________server。

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內由廠家提供。

5.所有品牌電腦（如_________等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測（不開機箱）服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦_____服務，必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務。

1.系統設備清單所列之外的設備。

2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5.任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務響應時間。

甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間：___________________________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回。

1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全。

乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬件折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦。

在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

九、付費方式。

經甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用，另可享受_________折優惠（標準用戶例外）或贈送_________天服務。

2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50％服務費用，?余款在_________年_________月_________日前付清。

3.滯納金：如甲方在協議約定時間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除。

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發生劇烈沖突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。

十一、合同的終止。

本協議在下列任意一種情況下終止：

1.合同簽訂的有效期滿后。

2.如果甲方未按合同規定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。

十二、聲明及保證。

甲方：

1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、_____機構、_____或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、_____機構、_____或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

十三、保密。

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密（技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

十四、不可抗力。

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、_____、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

十五、通知。

1.根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等方式）傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

十六、爭議的處理。

1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

（1）提交______________委員會_____；

（2）依法向人民法院起訴。

十七、解釋。

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

十八、補充與附件。

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

十九、合同效力。

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

授權代表人（簽字）：_________授權代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點：_________簽訂地點：_________。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇十

電話：_________。

聯系人：_______。

網站：_________。

乙方：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

聯系人：_______。

網站：_________。

經甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系，特訂立本合同。

一、定義。

1．客戶（甲方）：_________。

2．乙方：_________________。

3．1經甲乙雙方共同簽字確認的，列有將由乙方提供服務計算機的數量及其軟、硬件設備的品牌，配置，序列號，保修期等內容的清單。在合同執行前，乙方將對甲方提供的《計算機系統設備清單》中的設備進行全面檢測。

3．2乙方僅對合同指定的設備提供服務。

3．3故障設備：已被乙方接受的發生故障的協議設備。

4．服務地點：乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。

5．標準服務時間：星期________至星期________，每天________－________（北京時間），國家規定的公共節假日除外。

6．標準服務：甲方要求乙方在標準服務時間內，實施標準服務項目。

7．非標準服務：標準服務之外的服務。

8．服務：乙方所能提供的標準及非標準服務。

9．服務費：在乙方接受甲方服務請求，并為甲方提供服務后，根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。

10．標準服務項目。

10．1乙方可提供的標準服務項目。

10．2乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。

二、服務內容。

1．電話支持：乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。電話支持并不能排除所有的故障。

2．網絡支持：乙方可以通過電子郵件、msn、等網絡交流方式向甲方提供技術支持。

3．現場服務（常駐服務）：乙方派一專職技術工程師常駐甲方現場服務，負責全程跟蹤維護甲方的計算機。

三、指定聯系人。

1．為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦________名指定的聯系人，負責在有服務需求時，向乙方發出書面的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明，否則非指定聯系人發出的服務請求，乙方將不予響應。

2．任何聯系人的變動，甲方應在________個工作日內書面通知乙方。

四、提請服務。

1．電話支持：當甲方的協議設備發生故障時，該故障設備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

2．網絡支持：當甲方的協議設備發生故障時，該故障設備的使用者可直接通過網絡交流方式向乙方尋求第一步的技術支持。乙方將盡量在網絡交流方式中判定并排除故障。

3．現場服務（常駐服務）：乙方的工程師常駐甲方工作地，對甲方的計算機進行全程跟蹤維護服務。

五、雙方的責任與義務。

1．乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的'所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的商業資料，并配合甲方數據信息的安全使用。

2．乙方派駐甲方的專職人員應嚴格遵守甲方的相關工作管理規定，如有違反規定的，經甲方上報乙方證實后，將按甲方的有關規定予以處理。

3．乙方工作人員在甲方計算機安放地工作時甲方應盡可能配合工作，乙方人員需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方人員會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合（如提供系統和應用軟件安裝程序）。

六、不涉及的服務。

1．系統設備清單所列之外的設備。

2．非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞（如硬件老化等）。

3．乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4．乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

5．任何由于可證明的產品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

七、不可抗力。

1．由于火災，洪水，戰爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。

2．雙方可因此延遲履行本合同。

八、付款金額、方式和期限。

1．該款項自合同簽署后，該合同總計甲方需付給乙方服務費_________元（rmb），大寫。

2．甲方根據本合同列明的金額付款。付款方式：_________銀行轉帳（只有匯款到達乙方賬戶才視為付款）。

3．除非另有規定，甲方應在乙方收到開出的發票后的________個工作日內付款（乙方每月________日開具發票）。如甲方在收票后________天內還未付清款，乙方將按每超一天收取________%的滯納金；超過________天還未付清款，乙方將終止維護服務，直至甲方付清上月服務費為止。在因甲方欠款而使得乙方終止服務的期間也列入乙方的的正常服務時間。

九、合同期限。

本協議之有效期在合同條款中標明。

十、合同的終止。

本協議在下列任意一種情況下終止：

1．合同簽訂的有效期滿后。

2．如果甲方未按合同規定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

3．如果甲方未按本合同規定向乙方付款，乙方向甲方發出書面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方書面通知的________天后仍未付款的。

4．在一方因違約收到另一方的書面通知后的________天內未能予以違約賠償的。

十一、合同的執行。

1．本合同自簽訂日期起至_________年_________月_________日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。如果雙方有意繼續合作，則重新簽訂合同。

2．本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3．雙方合同執行中，如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交仲裁委員會解決。此協議一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇十一

委托方(以下稱甲方)：

業務負責人：

服務方(以下稱乙方)：

業務負責人：

甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜，協商一致，訂立本合同。以下為各項條款。

第一條項目名稱：計算機維護及計算機技術支持。

第二條甲方的義務：

1、甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料：

本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。

甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。

在乙方人員提供現場服務時，應派員協助乙方工作。

2、提供正版系統軟件和正版應用軟件。

第三條乙方的主要義務：

1、嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。

2、在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內做出答復。

3、對甲方計算機機內數據承擔保密義務。

4、依照甲方規定的技術指標完成服務工作。

第四條乙方的服務方式：

1、根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護，更換配件等提供上門服務。

2、為第二條第二款甲方所列之聯系人提供遠程技術支持，時間為___：___-___：___，除春節假期外，全年提供服務。

3、成本如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安排工程師到達設備現場，協助工作，并提供技術支持、咨詢維護等方面的'服務。特殊展會局網組建服務費另計。

4、根據甲方要求，為甲方提出系統改進及軟硬件的升級方案。

第五條乙方的服務內容：

1、軟件方面：對甲方現有軟件進行維護，包括操作系統及應用程序的安裝和調試。

2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規檢測以盡可能發現潛在故障并排除。

3、零部件的更換：免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內，乙方負責提供所有新增之硬件設備，但價格不得高于市場價。

4、軟件的升級，免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內，乙方可以負責提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。

5、局域網的維護，網絡的病毒防護和安全管理。

第六條服務費計算標準及支付方式。

1、乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作，服務期限自___年___月___日至___年___月___日，計算機(終端)數量：___臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元，年共計___元人民幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護+三次隨叫隨到應急服務。如超出每次上門收上門費___元。

第七條免責條款：

如發生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞，乙方不承擔責任。

第八條合同爭議的解決方法：

雙方對本合同的解釋如有不同意見，發生分歧和爭執，或由本合同產生或與本合同有關的其它事項，應本著互諒的原則協商解決，協商不成可根據現行法律，提交雙方均能接受的人民法院解決。

本合同共兩份，雙方各執一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束力。

甲方：

代表簽字：

乙方：

代表簽字：

簽訂日期：

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇十二

甲方：_________（以下簡稱甲方）。

地址：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

乙方：_________（以下簡稱乙方）。

地址：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

根據《_____》》有關規定，甲乙雙方經友好協商，本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協議如下：

1.甲方為乙方計算機提供維護服務（包括軟件、硬件及電腦周邊設備），服務期為_________年_________月_________日到_________年_________月_________日此。

2.服務費總計為：_________元人民幣，服務費可以按貴公司電腦多少來計算，付款方式是先服務后付款，一般是每季度結一次，（如果乙方在此期間另購的產品款，付款方式一般為月結，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協商）。

3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來源合法，品質可靠，質量合格；絕無不良品。

4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監控、等業務。

6.甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務，乙方受故障申報的電話號碼為：_________。

7.在接到乙方電話后，甲方維護人員須于下面所規定的時間內抵達乙方辦公現場進行維修：

a.平日工作時間（周一至周五8：00到18：00）：4小時內到達；

b.平日非工作時間：8小時內到達；

c.周末（周六及周日）：下一個周一12：00pm以前。

d.國家法定節假日：節假日結束后一日12：00pm以前。

9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內，甲方將按本公司_____服務標準_____。

10.非本合同服務范圍_____標準：

_________。

11.雙方依據《_____》和相關法律執行本合同，在執行過程沖如發生爭議，雙方應友好協商解決，協商不成可向人民法院提起訴訟。

12.本公司絕對以最優費價格、最優質的服務讓每個客戶滿意。

13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

14.本合同_________式_________份，甲乙雙方各執_________份，具同等法律效力。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點：_________簽訂地點：_________。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇十三

性別：_________________。

由于甲乙雙方的勞動合同尚未期滿,現乙方因個人原因于年月日提出解除勞動合同,經雙方平等自愿協商,共同就解除勞動合同事宜達成以下協議：

1、雙方同意于年月日解除勞動合同,工薪及福利同時截止。

2、乙方保證在本協議書簽訂之日起一周之內,按照甲方的相關規定和要求辦理完畢全部的交接手續,包括但不限于：_________________項目的移交,資產的回收,工作的匯報,轉單的簽返,付清對甲方的應付款項,提供客戶信息等,與此同時,雙方辦理完畢全部的離職手續。

(1)繼續遵守和甲方簽訂的保密協議,不外泄在職期間從甲方獲悉的任何商業秘密;。

(2)自解除勞動合同之日起一年內,不得參與二級公司主營業務相沖突的商業活動。

(3)不得以任何方式做出有損于甲方與客戶的合作關系的行為。

甲方(蓋章)___________。

法定代表人(簽章)___________。

乙方(簽章)___________。

____年_____月_____日。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇十四

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網絡及附屬設備維護服務問題，經雙方協商后，決定簽訂本合同。

第一條合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。

第二條甲方義務：

1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2、甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統軟件設置。

4、甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。

第三條乙方義務：

1、修復合同范圍內計算機、計算機網絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統隨機抽查，以提早發現和排除故障隱患。

5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條有關服務要求：

1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務后，需現場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

第五條收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用；甲方應在每月日前向乙方付款。

第六條其它事項：

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

6、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為年月日至年月日。本協議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條：其他約定：

第八條付款方式：

帳戶名稱：

開戶行：

帳戶號：

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

聯系方式：聯系方式：

地址：地址：

簽訂日期：

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇十五

甲方：

乙方：

鑒于甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協議：

一、合同期限。

第一條本合同于年月日生效，期限年。

如雙方需要，可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

二、甲、乙雙方的義務和責任。

第二條乙方同意根據甲方工作需要，承擔實施顧問工作崗位(工種)工作。

第三條乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。

第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。

第五條乙方應接受甲方的績效考核。

第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。

第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

三、勞務報酬。

第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為元/年或按按照雙方協定的`標準執行。

1、因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;。

2、雙方約定的其他內容。

四、合同的終止與解除。

第九條合同期滿如未續簽，則視為《公司勞務外包合同》自行終止，

第十條經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;。

(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;。

(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;。

(四)被依法追究刑事責任的。

五、雙方約定的其他內容。

第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容：

(一)乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經濟補償。

(二)乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

(三)甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。

第十三條本合同的附件如下：

第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇十六

2、服務費用。

(1)人員費用如下:外包人員的費用:高級工程師(________年及以上age開發經驗)元人天，一般工程師元人天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格，包干價格為6000b人月，工作地點按目前約定的北京。

(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

(3)費用的計算:計算方式為:當月實際服務費。

工作師日單價實際上班的天數工程師數量加班費上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:戶名:開戶銀行:地址:帳號:。

(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

3、人員新增如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準，從實際到崗日期開始計算。

4、人員調換如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

5、加班。

(1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事后應報甲方相關負責人。

(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。具體加班費用如下:對于在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休;對于在周六和周日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;對于在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準版00%支付。

6、付款約定____月結。在乙方人員進場后三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結費用中增減。若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

7、乙方服務場所____市____區。

8、其他條款甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方并向乙方支付開發人員3個月的協議中約定服務費。本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執貳份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):____日期:代表(簽字):簽署日期:技術外包服務合同范文2甲方:_______乙方:_______甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

一、合作的內容甲方自愿將本單位的_______臺計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為________年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護，共需要維護費用_______元(b)年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺_______元(b)年。該款項自合同簽署后，甲方需(按年付)____日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費_______元(b)，大寫_______元(b)。該合同總計甲方需付給乙方服務費_______元(b)，大寫_______元(b)。

二、上門服務項目乙方提供上門服務的項目包括:。

2、系統軟件安裝9。

8、

2、等，操作系統的補丁升級，系統主板b升級;。

3、工具軟件安裝及維護ffce、acdee、金山詞霸等市面常用軟件;。

4、增加及更換電腦板卡及部件c、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;。

5、電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;。

6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、de;。

8、數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

三、協議細則。

1、甲方_______臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_______臺，已經過保修期的有_______臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在____區內不另收服務費，在____區外需加收相應的交通費。

2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方使用至部件修理完成。

3、對于已經使用時間已經達到或超過________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

4、在保修期內的每臺計算機每年按_______元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_______元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機收費。

5、乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

6、在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

8、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話:_______，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。

9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

四、軟件說明乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付_______元(b)的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

2、故障情況在現場無法解決。

3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、合同執行。

1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

七、合同的解除自________年____月____日至________年____月____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。甲方(蓋章)：_______乙方(蓋章)：_______負責人(簽字)：_______負責人(簽字)：_______________年____月____日________年____月____日工程外包合同(簡版)3合同編號：發包方：承包方：按照《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，結合本工程具體情況，雙方達成如下協議。

第一條工程概況：

1.工程名稱：

2.工程地點：

3.承包范圍：

4.承包方式：

5.工期：本工程自________年____月____日開工，于________年____月____日竣工。

6.工程質量：

7.合同價款(大寫人民幣)：

第二條發包方工作。

1.開工前____日，向承包方提供經確認的施工圖紙或作法說明份，并向承包方進行現場交底。

2.向承包方提供施工所需的水、電，并說明使用注意事項。辦理施工所涉及的各種申請、批件等手續。

3.指派(聯系電話：)為發包方駐工地代表或主要聯絡人，負責合同履行。對工程材料、工程質量、進度進行監督檢查，辦理驗收、變更、登記手續和其他事宜。

4.如確實需要拆改原建筑物結構或設備管線，負責與業主辦理相應審批手續。

5.提供經業主或發包方確認的工程材料清單，內容包括材料名稱、規格型號、數量、品牌、其他技術要求等。

第三條承包方工作。

1.參加發包方組織的施工圖紙或作法說明的現場交底，擬定施工方案和進度計劃，交發包方審定。

2.根據發包方提供的工程材料清單采購合格的工程物料，并由發包方駐工地代表簽字確認。

3.指派(聯系電話：)為承包方駐工地代表，負責合同履行。按要求組織施工，保質保量、按期完成施工任務，解決由承包方負責的各項事宜。

4.嚴格執行施工規范、安全操作規程、防火安全規定、環境保護規定、嚴格按照圖紙或作法說明進行施工，做好各項質量檢查記錄。參加竣工驗收，編制工程結算。

5.遵守國家或地方政府及有關部門對施工現場管理的規定，做好施工現場保衛和垃圾處理等工作，并承擔相應費用;處理好由于施工帶來的擾民問題及與周圍單位(住戶)的關系。

6.對施工現場業主所滯留的物品、設施等采取保護措施。

7.施工中未經發包方或業主的書面同意或有關部門批準，不得隨意拆改原建筑物結構及各種設備管線。

8.工程竣工未移交發包方前，負責對現場的一切設施和工程成品的保護。

9.參加發包方或業主單位主持召開的工程進度協調會議。

第四條關于工期的約定。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇十七

合同編號：

甲方：___________________。

乙方：___________________。

簽定時間：_____。

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下合同：

1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務;服務方式為現場技術服務。

2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作，并保持必要的補充技術力量。

甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。

乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。

對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。

乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算：按____元/次計算。

有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為____-____小時的，算一次;不足____小時的單獨累計，超過____小時的部分也單獨累計，單獨累計達____小時算一次。

計算服務時間正常段為周一至周五____：_____-____：____;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除合同所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時____元計算。

6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格;發生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方合同服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;服務期滿后雙方可進一步續約。

8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本合同未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

10、本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份。

甲方：______________乙方：______________。

地址：______________地址：______________。

開戶行：______________開戶行：______________。

帳號：______________帳號：______________。

單位蓋章：______________單位蓋章：______________。

代表簽字：______________代表簽字：______________。

_____年__月__日_____年__月__日。

計算機維護服務外包合同（實用18篇）篇十八

一、電腦設備現狀及工聯公司維護的范圍:。

1、掃描儀、ups電源。

2、終端計算機設備安裝軟件情況:安裝有windows系列操作系統;行業專用軟件;辦公自動化系統;財務軟件;殺毒軟件(服務器端及客戶端);wps軟件、msoffice軟件。

(詳細的維護設備數量，以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。)。

二、工聯公司向單位名稱提供的服務內容:。

1、設備造冊。

在合同簽定后一個月內由工聯對單位名稱所有須服務的計算機設備現狀進行登記。將設備的詳細配置和使用情況進行記錄，對外耗損情況進行分析并提供保養方案給單位名稱。

2、硬件維護:計算機部分、網絡部分、外設部分、病毒防護部分。

工聯公司應根據單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統、板卡驅動程序進行優化、整理和備份，以保證單位名稱計算機設備不出現軟故障的情況。對計算機各個部件進行檢測及清理，以保證計算機的穩定性及資源的充分利用。此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。

網絡維護:。

對于網絡維護，工聯公司根據單位名稱及各稅所網絡設備使用要求與使用情況對網絡設備進行清理、檢查，對網絡線路進行檢測保證網絡的正常通信。每月進行一次全面檢查并出具報告。

外設維護:。

名稱的要求進行維修。

病毒防護:。

工聯公司根據殺毒工具軟件升級周期，對維護范圍內的所有計算機進行病毒庫升級工作，原則上每月兩次。從而提高計算機設備的防護能力。對突發病毒引起的故障，工聯公司將給予第一時間的修復工作。工聯公司還將根據網絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。

3、軟件維護:。

單位名稱的計算機網絡系統中，軟件部分分為系統軟件和地稅專用軟件兩個部分，其中系統軟件分為網絡操作系統和單機操作系統，軟件分為辦公專用軟件和行業專用軟件。

在整個網絡系統中，操作系統的維護情況良好與否是整個系統應用狀態好壞的基礎所在。因此，在對客戶的系統維護過程中，工聯公司應根據單位名稱所提供的軟件進行操作系統的優化使其運行處于良好狀態。以確保客戶計算機系統在發生故障時，能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態。

對于單位名稱所使用的地稅專用應用軟件，工聯公司應根據單位名稱的實際工作環境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合，對應用軟件環境進行系統優化，使單位名稱系統應用程序安全得到保障。

同時，工聯公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術的專業評估，以作出是否需要升級或更換的建議。原則上每年一次。

4、網絡安全與維護:。

維護方面主要是客戶端的維護，在接入internet網后網上的一些非法網站有可能對上網的微機進行一些惡意修改和破壞。在網絡的使用上要注意系統的保養，當系統出現故障時工聯公司技術人員對出現故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復。可不定期向單位名稱提出網絡安全警示報告。

5、疑難技術咨詢:。

工聯公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現的實際問題進行咨詢解答，主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。

6、系統升級咨詢:。

鑒于計算機行業技術發展迅速，系統設備更新換代周期短的行業特點，對于單位名稱提出的系統升級咨詢，工聯公司從計算機技術的角度提交規范、完整的系統升級解決方案。

7、工聯公司的維護服務含如下幾項內容:。

(1)各類設備硬件損壞的檢測維修。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盤垃圾清理。

(4)常用系統軟件的故障排除及恢復。

(5)行業專用軟件的安裝及恢復。

(6)系統數據備份與恢復。

(7)電腦外設安裝調試、維修。

(8)操作系統安裝調試。

(9)部門局域網維護、故障排除及恢復。

(10)打印耗材等的更換。

三、維護方式:。

根據計算機設備維護的特點，工聯公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。

1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設備廣的情況，工聯公司采取定時到設備現場進行硬件巡查每月2次;網絡維護每月1次;病毒防護每月2次。每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。通過工聯公司的維護使單位名稱網絡系統達到_________使用效率達95%的水平。(因電信方原因造成的故障不在其中)。

2、故障申告上門維護方式，計算機故障多為應用中產生，如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。為此，工聯公司采取每日指定技術服務人員接聽單位名稱設備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后，工聯公司技術服務人員到故障現場進行維護前的故障情況登記，并記錄在故障申告表上，由客戶簽字確認后進行維護，每次維護結束，工聯公司技術服務人員應向各家各戶提交故障申告表，由客戶確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯公司統一保管，作為今后維護工作考核的憑證。

故障申告上門維護時限，在接到單位名稱的電話或其它方式通知，必須8小時內響應，三個工作日排除故障。硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內完成。(注:單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。

四、維護工作時限及收費標準:。

工聯公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日，期限一年。

1、服務范圍為單位名稱辦公樓局域網及所屬地稅所，維護費用為人民幣:30000元/年。

2、工聯公司在維護中所更換的配件、耗材經單位名稱同意后由工聯公司購買合格產品，價格不能高于市場同類價格。每滿一個季度由工聯公司匯總數量、金額，報單位名稱審核通過后進行結算。

雙方簽約后，單位名稱將以銀行轉帳方式分三次支付給工聯公司服務費。

2、20__年3月，單位名稱向工聯公司支付服務費15000元;。

3、20__年8月，單位名稱向工聯公司支付服務費5000元;。

4、其他按合同約定支付。

五、雙方的權利和責任:。

1、工聯公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據工作需要加班可不受此限制)，每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。工聯公司的維護期限的工作時間內必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務內容。單位名稱要求服務的聯系方式為電話聯系或其他方式，單位名稱在發出維護請求后，工聯公司必須8個小時內響應，三個工作日排除故障;如有特殊情況，雙方另行協商處理。

2、工聯甕在為單位名稱維護服務期間，如不履行維護條款或服務態度惡劣，單位名稱在向工聯公司負責人反映三次同樣事態，如仍然沒有改善和行動，單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務費的處罰，直至中止合同。

3、工聯公司在為硬件、耗材維護的過程當中，如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時，由工聯公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝，安裝費用免收)。如工聯公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供，則根據該產品保修細則履行保修。但因該產品引起的故障，工聯公司將不承擔責任。

4、工聯公司在為單位名稱更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時，單位名稱應積極配合工聯公司做好維護保修工作，產生的費用由雙方協商解決。

5、單位名稱可不定期組織技術人員對維護工作進行抽查。如發現工聯公司維護工作不到位的情況，可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯公司承擔。單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規章、制度，嚴格按照計算機及軟件、網絡的使用方法并正確使用，如非正常操作造成的損失由操作員承擔。

六、本合同具體實施事項，由甲乙雙方另議。

七、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

八、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。