每個月的工作總結都是我們對自己工作表現的一次回顧和總結,是提升個人職業素養的重要途徑。為了方便大家撰寫月工作總結,小編整理了一些范文供參考,希望能夠對大家的寫作有所幫助。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇一
本年度將護理質量管理委員會擴展為護理質量安全管理委員會,在主管院長及護理部主任的帶領下,以通過“二甲”復審為契機,以安全和管理為重點強化護理質量管理。
明確了各層次護理管理崗位職責并實行考核,建立了較為完整的二級質控體系,對護理工作實施了前沿質控、環節質控、終末質控。培養科室質控成員檢查——記錄——整改——追蹤的質控理念,各質控小組每周有活動且有記錄,每月進行一次全面檢查并總結上報至質控委員會。護理部每月對全院護理質量和安全進行單項或全面檢查,指導、檢查、督促各護理單元護理質控小組的工作,正確、客觀評價各護理單元的護理工作,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改進措施。每季度召開一次護理質量與安全管理委員會會議,對護理質量和安全管理工作中存在的問題,進行一次全面討論、分析、總結,對存在的護理缺陷及薄弱環節提出整改措施,對改進措施的落實進行追蹤檢查,對改進效果進行評價。使pdca循環理論落實到實際工作中,真正做到持續改進。
為進一步落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,完善了中醫特色質量評價工作。制定了中醫特色質量評價制度,完善了質量檢查標準,全面修訂了專科專病中醫護理常規、康復與健康指導18個病種。各科室積極開展中醫技術項目,__年全院新增中醫項目13項,每個科室均開展2項以上,如腦病科的拔罐、艾灸等在治療病人眩暈、便秘等方面取得了顯著療效;外科的中藥灌腸、穴位按摩為腹脹患者解除了痛苦。制訂了中醫技術效果評價表,對接受中醫技術治療的患者做滿意度調查,全年實際開展中醫護理技術操作近2萬人次,約50%患者評價效果顯著,約40%患者評價效果明顯,約10%患者評價癥狀無改善。
為推進優質護理工作的順利進行,完善了分級護理制度及相關考核標準,針對不同護理級別的病人采取相應的護理措施,規范了臨床護理工作。
對各科室上報的不良事件每月進行分析討論,互相借鑒,減少了同類缺陷的發生,并提出整改措施。及時追蹤各科室的壓瘡、護理不良事件等報告資料,針對問題提出護理措施或改進意見,并逐項落實到位。
加強危重病人管理、突發事件的應急處理,堅持護士長輪值全院護理二線班當科室遇到緊急情況如危重患者的搶救或其它疑難問題可第一時間到達現場。進一步保證了護理安全。
加強護理人員的培訓與考核,、建立護理人員考核評價機制。本年度共組織質控培訓4次,內容分別為“護理質控工作流程”、“整體護理”、“重點病人的管理”、“護理質量安全管理與質量控制培訓”、強化護理人員質量意識,從思想上重視護理質量與護理安全的落實和管理,提高了護理人員自我質量控制。每月質控檢查都會輪流抽查科室護理人員??谱o理常規、核心制度的掌握情況,合格率均在90%以上。
一、護理質量控制指標達標情況:
1、中、西醫護理技術操作合格率95%。
2、每科室開展中醫護理技術2項。
3、基礎護理合格率100%。
4、優質護理示范病房基礎護理合格率100%。
5、特護護理合格率83%,一級護理合格率96%。
6、護理文書書寫合格率91%。
7、健康教育覆蓋率100%;病人知曉率80%。
8、急救物品完好率100%。
9、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%。
二、安全管理目標:
1、輸血、輸液反應及注射感染率0。
2、褥瘡發生次數(除不可避免外)0次/年。
3、護理事故發生次數0次。
4、一人一針一管一用一滅菌執行率100%;。
5、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
三、存在不足。
1.基礎護理、病房管理落實不到位,尤其是晨間護理,并沒有做到真正的清潔與護理。宣教告知不到位,一些健康教育和康復指導并未真正做,只是補充簽字或簡單一說,做不到隨時宣教,因此患者及家屬不掌握、不知曉。
者的生命體征有偽造現象。
3.分級護理部分:護理人員不能按護理級別巡視病房,責任護士對所管轄的患者、一般情況、病情不了解,對其潛在并發癥不掌握,預知能力差。對患者跌倒、墜床的評估措施落實不到位,有墜床現象發生。
4.中醫特色質量評價部分:護理人員對辨證施護的落實、護理常規、康復與健康指導的運用上有待提高。中醫技術操作開展的不是很好,每個科室都兩項以上,接受優勢中醫項目項目治療的患者偏少,需重新歸納。
5.供應室:科室質控自查記錄不全,有跨區工作現象,無菌室空氣消毒不到位。
6.手術室:護理人員對科室制度、護士職責掌握不全面,空氣培養做不到每月一次等。
7.急診室:護理人員對科室應急預案掌握不全,不能與實際相結合,搶救藥品交班不嚴密,有漏簽字現象等。
8.透析室:質控不合格,內容太過單一??剖覠o培訓計劃及考核記錄,無嚴格的限制隔離制度,清潔區與污染區區域間標志不明確等。
9.產房:科室質控不能按時完成,無菌制度執行不嚴格,器械保養不到位。工作人員進出產房著裝不規范等。
10.門診手術室:護士著裝不規范,空氣培養做不到每月監測一次。
因此,針對以上不足,我們會進一步加強質控工作的管理,重新修訂質控檢查標準,到點、到面,即方便檢查又可達到質控效果。各病區護士長加強科室護理人員核心制度、護理工作流程、技術操作規范的培訓將其融入到日常護理工作中真正落實到患者身上,保證護理質量安全。落實不良事件上報制度,發現問題及時反饋、解決,真正做到持續改進。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇二
2015年,是收獲的一年,是公司迅速發展的一年,也是我們遠宏公司安全、質量管理工作不斷提高的一年,在徐總的正確領導下,遠宏公司各部門緊密團結、不懈努力下,各項安全質量工作取得了長足進步,為2015年全年安全質量管理工作打下了扎實的基礎?,F將2015年安全和質量管理工作總結如下:
一、在安全管理方面
安全是人類最重要最基本的需求,是開發公司和建筑企業必須恪守的承諾,也是實現開發企業效益的源動力。
1、領導重視,強化落實安全生產責任制。
決辦法。
2、利用多種形式加強安全教育,增強職工安全意識
加大對一線作業人員的安全知識培訓,深入施工現場從培訓對象、內容、形式、效果4個環節,切實提高培訓內容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性,把員工安全知識、技術水平、業務能力與個人業績考核相結合,與激勵機制相結合。
3、深入細致的開展安全檢查工作,做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發現和查明各種危險和隱患,督促整改;監督各項安全規章制度的實施;制止違章指揮、違章作業。從加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,持續組織開展項目部安全自查三方面堅持,保證了安全預防到位。
4、開展各類安全活動,推動安全生產管理
加強安全管理,嚴格考核制度,制訂考核實施細則,確立安全生產的地位,明確安全工作各項指標,組織施工單位開展百日安全生產、安全生產月和安全隱患排查等活動,落實安全技術措施,增加安全防范意識,明確各級人員的責任,建立和健全監督制約機制,把安全管理各項工作貫穿整個施工過程。在每個項目例會上,把安全生產作為一個重要內容,結合國家有關安全生產法規、制度及安全生產事故通報等,進行專題部署,教育全體職工從思想上高度重視安全生產,樹立起強烈的自我保護和保護他人的意識。
5、貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水平
制定了各項切實有效的規章制度,安全警示標語、標識隨處可見,
生產、儲存、作業現場的安全管理有了較大的改進及完善,現場的安全、消防和防護器材得到了進一步完善,職工將標準轉化為習慣,能按標準化的要求來規范自己的行為,并持之以恒堅決執行,減少了違章操作和不安全行為,職工的安全標準化意識得到進一步增強,職工的綜合安全素質得到提高。細化了應急預案和文明施工細則,并逐條的、予以實行,從而實現安全管理標準化。
6、強化安全績效考核,規范日常生產行為
把安全工作和績效掛鉤,對出現問題較多的部門以一定金額的處罰,使員工認識到由于自己的違章行為可使整個部門都受到損失,增強了自我監督和互相監督意識,提高了職工對安全的關注程度和遵章守紀的意識,使遠宏項目公司的安全管理邁上了一個新臺階。
二、質量管理方面
1、提高認識,牢固樹立質量為本的思想。
依照《建筑工程質量管理條例》的相關要求和規定,對員工高度負責的態度,樹立質量責任重于泰山的意識,把質量工作作為公司頭等大事來抓。質量高于一切,狠抓落實各項質量工作,從而達到了杜絕一般及以上質量事故發生,確保項目質量工作順利進行。
2、加強領導,從組織上保障質量生產。
管理制度。為切實加強質量管理和監督工作,同時,把提高全員質量意識和教育結合起來,使大家樹立“質量為本”的思想。
3、以落實責任為重點,不斷提高施工質量。
我們在落實工作責任中,強化責任管理,具體到每個項目部的每個人,明確各自的職責和任務,讓每個人都感到自己對所做的工作負責,想方設法做好本職工作。在管理中,嚴格按設計標準施工,嚴格過程控制和驗收程序。定期召開質量會議,建立質量保證體系,組織相關人員到相鄰標段觀摩學習,使大家統一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。同時,我們定期不定期進行質量檢查,對重點部位、關鍵環節采取定點檢查和巡查相結合的監督方式。把公司的工程技術和質量管理水平,提升到了一個新的高度,為樹立企業形象,建設精品工程,增強企業的市場競爭力起到了促進作用。
4、加強質量管理知識學習,開展各類培訓
遠宏項目公司根據現場實際情況,因招用的都是農民工,文化素質低,質量意識淡薄。針對這種情況,我們組織項目部開展員工的技術培訓和質量學習,學習內容包括質量法律法規、施工技術指南等,使員工進一步明白了質量的重要性。
5、開展各項質量活動
銷號,專人跟蹤復查,并制定有效措施進行整改,將責任落實到具體部門、具體責任人;對質量通病制定有效措施,消除工程現場各種質量隱患。
三、總結經驗
安全、質量工作是我們開發企業的頭等大事,我們一定會始終貫徹“安全為本,質量第一”管理理念,時時牢記“安全重于泰山,質量是企業的生命線”。遠宏項目公司安全生產和施工質量管理工作貫穿工程施工的全過程,作為安全和質量管理的工作者,我們必須確保項目的安全和質量萬無一失。2015年,我們要理清工作思路,強化安全管理,完善質量體系,提高競爭實力,全面出色的完成2015年的安全、質量管理工作目標而努力奮斗。
遠宏項目公司
2015年12月5日
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間大學畢業一年有余。在這期間,我在水電八局砂石分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中,我不僅加深了對學校所學理論知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規范等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們為此做了大量工作,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
施工質量是現場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現場的施工員不是專業的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
此外,還要堅持“預防為主”的方針,加強施工質量的事前、事中控制,把對施工完成后質量的檢查,轉向對施工過程、工序質量的檢查,并重視施工質量的事后控制,把相關的經驗反饋到下一步的工作中,不斷提高質量水平。在事前控制方面,對施工的重要部位,均制定切實可行的、詳細的施工方案,尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題,要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上,需提出明確要求,以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后,及時向具體實施人員進行技術交底,明確要求及責任,并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面,通過設置見證點,對現場的主要施工工序進行質量控制。同時,經常巡視現場,察看現場的施工情況,對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中,堅持旁站,注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題,切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高,事后控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中,分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是,要及時對施工中或施工后的'出現的總是進行總結,及進反饋到有關部門,對后續相關施工進行改進,從而有利于工程質量的進一步提高。
在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點,首先通過施工班組自檢,在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前,不能進行后續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責,工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任,這樣就存在施工者本身,既是施工的具體執行者,也是其施工結果的驗證者,缺乏質量驗證所需的獨立性。因此,質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。
在驗收過程中,要堅持質量標準,嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度,數據庫是基礎,施工質量是否符事要求,必須通過嚴格檢查,以數據為依據。在施工檢查時,經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由,要求放松標準的要求,在這種情況下,每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求,嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的,則必須通過正常的進行變更或澄清,然后實施。
工作越久,越覺得自己知識、能力的匱乏,像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現場各單位的施工協調等,感覺自己做得不是很好。不過幸運的是,經過請教同事,明白了努力的方向;對于進度控制,要盡早進行,只要能保證設計文件不出問題,現場人員、機械設備、材料到位,安裝預編施工進度進行施工,進度控制基本可以保證;對于現場協調能力的培養,一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的,注意學習,另外要多思考,多嘗試,多咨詢,建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求,如何靈活運用合同和程序,合理解決許多合同中不明確或合同外的事務,才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式,我的工作能力有了一定提高。我知道,只有不斷的努力學習和積累,不斷反省進步,戒驕躁,踏實工作,提高自己處理問題的能力,才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇三
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一是建立機構,落實責任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容、方法和步驟,科學組織、統籌安排。制定并印發了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓。xx年9-10月,分期分批組織全區藥品經營、醫療器械經營企業的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,發放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規定》的深刻內涵、規范其經營行為。強化企業質量意識,充分調動企業主動性。自開展藥品醫療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區內的藥品批發企業、零售企業及在我轄區內有連鎖門店的連鎖企業召開會議,安排部署有關工作,充分發動企業,讓企業真正樹立質量第一的`意識,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
三是強化監管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經營企業2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產、經營、使用行為進一步規范,藥品市場秩序進一步好轉,藥品質量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規范藥品生產行為
在藥品生產環節上,我局以藥品生產企業的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區內的四川寶光藥業股份有限公司、瀘州建平醫院制劑室的監管;針對檢查中發現的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執行情況為重點,規范藥品經營行為
在藥品流通環節上,我局以藥品經營企業執行gsp情況、企業人員資質及培訓情況及是否存在掛靠經營及超范圍經營行為為重點,加強了對轄區內的藥品經營企業的監督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經營藥械案,我局在加強企業采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負責轄區內企業之間的藥品采購工作;二是企業將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環”和藥品采購“只認面孔,不認企業”現象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經營企業,針對監督檢查中發現的違法違規行為,按照相關法律法規的規定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經營企業進行立案處理。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇四
為全面貫徹執行公司制定的質量管理體系和程序文件,我嚴格按照管理體系文件中《質量手冊》的要求,對檢測的關鍵環節,例如抽樣、樣品準備、儀器設備操作、環境條件控制、數據處理、報告編制等進行日常監督。其中包括新項目、新方法、新人員、新設備等情況時進行專項監督,以及確保與質量有關的資源的充分性和有效性。
一、質量監督的依據。
質量手冊、程序文件、作業指導書、記錄計劃表格等。其中質量手冊是綱領性文件,程序文件、作業指導書是支持性文件,記錄計劃表格是證實性文件。
二、質量監督范圍。
2.1、質量監控計劃:內部比對試驗、技術校核及檢定報告形成的全過程。
2.2、檢定原始記錄:其中包括:人員持證上崗、儀器設備的檢定、工作環境、檢定方法、檢定記錄、檢定證書。
三、工作監督記錄統計。
在20__年中,按照公司的統一安排,認真完成了20__年質量監督計劃,監督內容包括:季度報告的檢查、檢測資源(地基基礎和基坑檢測)及檢測過程(取芯、靜載和小應變)的監督,季度安全作業的隨機檢查,并提交了相應的監督記錄。
對檢測工作全過程的監督包括樣品的準備、標識、設備的使用和維護、檢定的方法程序、原始記錄的填寫和檢測報告的審核(或復核)等,沒有出現其它不符合項。檢測工作的監督記錄統計表明,我室檢測工作的過程完全符合相關規程和操作程序的要求,檢測結果真實、有效,檢測報告內容齊全,完整,符合規范要求。
按照我室的檢測任務,對儀器設備進行了及時檢定,并新購了部分檢測設備,保證了我室檢測工作的正常進行。
通過公司管理體系的實施運行,驗證了公司管理體系在我室是有效可行的,使我們進一步提高了質量意識,認識到質量監督管理在管理體系中的重要作用。在今后的工作中,我們還要加強對管理體系文件的學習和交流,確保管理體系持續更加有效的運行,同時不斷提高自身的工作質量和管理水平,加強對新規范、新標準的學習,向其它科室的同仁學習,向其它專業的同仁學習,為實現質量目標而努力。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇五
質量月活動是每年集中一段時間、確定一個主題,圍繞實現國民經濟發展目標,動員和組織社會各方面力量,對提高全民質量意識,推動質量振興事業,促進國民經濟健康發展,有著重要的現實意義。質量月活動應當每年堅持下去。下面小編就和大家分享質量。
報告,歡迎閱讀。
為了提高機械廠產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,增強企業凝聚力,2019年9月我廠開展了以“全員行動,提高質量”為主題的“質量月”活動,在公司事業部的領導下,各車間高度重視、精心組織、嚴格要求,各車間的質量水平取得了顯著的成效,產品質量有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下:
為了更好開展質量月活動,機加工司召開全廠員工會議進行活動動員,456開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。456對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善情況做了具體的要求,質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機,營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮,使員工樹立了質量觀念,提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質量培訓。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量;對全車間員工進行了量具使用的培訓。結構車間:堅持定期會議,提高員工的質量意識,每天生產結束后,質檢員對當天的生產和質量情況進行總結,并定期在車間以予公示;使車間的質量整體有了一定的改觀。工模具車間加強了職工的圖紙識別培訓,逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。
為了有效的實現過程質量控制,各車間員工提高自檢能力,生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量,使產品質量都有了明顯的提高。
雖然9月份質量月,我車間的產品質量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質量尚有待提高,產品打磨不夠仔細,部分細節亟待改進,質量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
此次活動的開展,工作人員都傾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通過一系列舉措,有效的提升了職工們的品質意識,大家都齊心協力,圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標,全方位保障“質量月”活動的成功,促進了服務品質的改善,并且要長期堅持下去,嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收獲的不僅僅是經濟效益,它更是對全體kf工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!
公共場所為人類聚居較多的場所,其空氣質量直接影響人體的健康,為了確保我旗公共場所室內空氣質量符合國家衛生標準,加強對公共場所的衛生監測就顯得尤為重要,按照《公共場所衛生管理條例實施細則》,我中心于2019年7月15日起,對受委托的新營業的旅店、理發店、飯店等公共場所開展空氣質量監測工作?,F將此項工作開展情況總結如下:
公共場所衛生監測技術規范(gb/t17220-1998)、公共場所衛生標準檢測方法(gb/t18204-2019)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(pm10)測定方法(ws/t206-2019)。
室內空氣現場氨測定儀、甲醛監測儀、溫濕度計、風速儀、聲級計、數位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。
二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態噪聲、溫度、濕度、風速、照度、空氣細菌總數。
截止3月27日,共監測49家受委托新營業的賓館旅店、理發店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質量監測,經檢測49家經營場所室內空氣質量均在正常范圍之內,合格率為100%。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇六
尊敬的總、在座的各位領導、各位同事:
大家好,下面由我代表生產部一百六十六名員工向大會做20____年度工作總結報告,請予以審議。
光陰荏苒,歲月如梭,20____年已經過去,充滿生機與挑戰的20____年已經到來,回顧過去,一年來,我生產部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產任務指標,在此,我對生產部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈愿公司20____年在大家的共同努力下更加美好。
第一項、工作回顧:
1、安全生產方面:一年來,我生產部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產責任制度,重大危險源建檔并實行重點監控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩步提高,全年未發生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。
出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業要求的質量標準。雖然在生產過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產的每一個環節,產品質量一定會進一步提高。
3、設備管理方面:在過去的`一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定和生產任務保質保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產”的理念,對職工加強監督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發展。
第二項、存在的不足和對策:
1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20____年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。
2、在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量。
管理問責制度,個別職工盲目追求產量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態度,在監管一時不到位的情況下會出現真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產工序層層把關,層層落實。
第三項、自身總結:
20____年已經過去,我來公司也已經六年多的時間了,經歷了這幾年的生產管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產系統的操作過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。
但我個人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達,這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性,堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神,做好自己應做的每一件事,從容地面對問題和挑戰,不斷豐富充實自己的管理能力,客觀的面對自己的不足,更好地改進。我會一直努力地工作下去,為猋晟公司的生存發展奉獻自己畢生的心血和智慧。
以上是我對生產部及本人一年來的工作報告,在20____年里,我將和生產部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作,再接再厲,盡職盡責,爭取取得新的、更大的進步,為我公司的創新發展、做大做強而努力奮斗。
20____年__月__日。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇七
經過了20____年的努力,我在領導與同事們的支持下完成了產品質量檢驗工作,回顧一年的得失,現對今年工作進行以下總結。
一、個人年度工作完成情況。
驗收合格________筆,待處理________筆,各月完成情況有所不同,____發貨過程溫度________筆,客戶索要過程溫度______筆。完成驗證____個。
二、日常工作對于本崗質量風險的把控。
本崗日常工作主要有tms系統的查看及截圖、低溫庫區的溫度分析、市內低溫運輸記錄的查看、庫房異常記錄的處理以及____冷鏈發貨過程溫度的導出與分析。tms系統的查看截圖操作和低溫庫區溫度分析可以及時知道庫區的溫濕度狀況,對于有異常的點位或區域及時通知相關部門采取相應措施,避免庫區發生溫濕度異常而影響藥品質量,并且在季節交替時,通過查看庫區溫度知道庫區溫度變化趨勢,可告知設備部提前調整溫控設備參數,保證庫區溫度的合格。
市內運輸記錄查看可及時知道運輸過程是否有過程溫度,并且可知道運輸車輛是否有異常狀況,對于有異常狀況的車輛可及時通知運輸中心對車輛進行檢查維修;庫房異常記錄的處理可有效監控低溫庫區的異常,并對異常做出評估處理,對于可避免的異常需通知相關人員在操作和日常活動時多注意,減少異常的發生;____低溫過程溫度的導出與分析可及時知道包裝方式在相應季節的使用是否合適,繼而可調整包裝方式并模仿環境溫度進行測試,保證低溫貨品運輸過程的溫度合格。
三、工作的反思與建議。
在部門多個崗位學習和工作過,不管是在哪個崗位工作都要細致認真,藥品的安全與合格與否不僅關系著公司業務虧盈,甚至還關系著人身安全。這一年來,在進貨驗收員和冷鏈管理員的工作上,驗收工作做到認真細致,沒有出現大的差錯,驗收時做到抽檢合格,抽檢數量達到標準;質量查詢單和信息差異單的填寫清晰,據實填寫,向貨主反應了貨品的真實質量狀況,但對于擠壓貨品的真實照片有時候照的不夠全面;冷鏈管理員的工作在日常查看系統發現問題是沒有及時反映。車載冰柜、冷藏車的驗證沒有跟上驗證主計劃的進度。
對于工作的建議:根據年度驗證主計劃提前做好各項驗證計劃,按部就班完成各項驗證工作;建議低溫打包時增加蓄冷劑的測溫環節并做好記錄,對于測溫合格的蓄冷劑才可用來冷鏈打包;用于冷藏箱實驗的高低溫交變試驗箱建議每年進行一次驗證,保證交變箱可提供實驗所需的各種高低溫環境。
四、自我完善與提高。
以后的工作中需要更加主動,與人溝通之前自己需做好充分準備,對于問題應盡可能的了解之后再與人交流。自己沒有把握的情況需及時咨詢領導。努力提高工作技能,如高效使用office、畫圖軟件的使用等。
五、明年的工作開展計劃。
驗證工作按驗證主計劃進行,在驗證完成后,合格的兩周內完成驗證報告,不合格的需重新做驗證計劃。____低溫發貨過程溫度按季度進行匯總,并匯總出超溫情況以及分析溫度變化趨勢,若有需要對包裝方式做調整的及時調整并測試,測試合格后再用于發貨。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇八
我代表xx市質量技術監督局分局向區人大常委會匯報工作,請予評議。
區人大常委會對我局工作進行評議,既是對我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗,也是聽取意見和建議,及時發現和改進工作中存在的問題,促進質監工作邁上新臺階的良好契機。我們將認真聽取各位代表對我局工作的意見和建議,認真查找工作中存在的問題和原因,制訂切實可行的整改方案和措施,不斷改進工作。通過此次工作評議,將進一步增強干部職工的法紀觀念、人大意識和依法行政、公正執法的自覺性,激發廣大干部職工努力搞好質監工作的責任意識、大局意識、奉獻意識,從而進一步提高工作質量和效率,確?!皟蓚€”安全,促進質監職能的充分發揮,樹立“科學、公正、熱情、高效、廉潔”的質監形象?,F就近幾年來的工作情況匯報如下:
xx市質量技術監督局分局是在原“xx區技術監督局”的基礎上,于1999年9月劃歸xx市質量技術監督局垂直管理后改稱為“xx市質量技術監督局分局”。行政編制14人,行政后勤編制2人,行政執法編制10人,實際行政、執法在職人員17人,事業編制39人,實際事業在編36人。全局由一室三科一隊一所組成,即局辦公室、特種設備安全監察科、質量標準計量科、法制科、稽查大隊和質量技術檢測所。現有在職職工46人,領導班子由4名成員組成,黨組書記、局長李長泉(1996年8月任職),黨組成員、紀檢組長沈宗富(1998年3月任副局長、xx年1月任紀檢組長),黨組成員、副局長李玲(1997年5月任職,xx年6月任支部書記),黨組成員、副局長張仁平(xx年6月任職)。本屆班子堅持加強學習、努力工作,竭盡全力,盡職盡責,扎實認真地開展創“四好”班子活動,注重抓班子政治思想學習,廉潔自律,圍繞經濟建設這個中心,以促進經濟快速、健康、持續發展為己任,勤政務實,開拓進取,改革創新,各項工作取得了一定成績,獲得市質監局、區委區政府各種表彰、獎勵12項。
(一)加大行政執法力度,打擊假冒偽劣。通過近5年的努力,我局打假治劣機制健全,稽查隊伍作風過硬,打防結合,認真履行執法職能,維護了市場經濟秩序,打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三保”、“三重一大”、“百千萬”工程等42次專項整治,出動執法人員236人次,對食品、建材、特種設備、農資產品等15類產品開展質量監督檢查,立案查處制假售假違法案件213件,較大案件11件,假冒偽劣產品涉案金額達1340萬元,為企業和消費者挽回直接經濟損失128萬元。
(二)狠抓特種設備安全,預防重特大事故發生。鍋容管特安全監督職能和機構劃轉后,我局在全面加強各項安全監察工作的同時,加強了對重點單位和場所的專項整治、防治重特大事故的發生。狠抓特種設備作業人員的培訓、考核、發證工作。自xx年以來,共培訓司爐工230人次,水處理工107人次,壓力容器操作人員376人次,氣瓶充裝人員45人次,特種設備管理人員130人次,杜絕了無證上崗現象,確保了特種設備的安全運行。xx年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作,摸清了底數,掌握了安全狀況,實行微機動態管理,并一次性通過上級部門的檢查驗收。xx年完成了氣瓶普查整治工作,實施了氣瓶產權轉移,全區4家企業取得充裝許可證,其中自有氣瓶9453個,實施產權轉移的氣瓶10417個,加大對特種設備違法行為的查處,對4家氣瓶充裝站進行專項檢查,對未按規定登記使用鍋爐,未經許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產權氣瓶的企業予以處罰;加強特種設備使用、注冊登記管理,使用、注冊登記率達100%。在專項整治行動中,對城鄉結合部的小型企業、個體戶使用的特種設備進行重點排查,堅決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為,共搗毀土制設備78臺,期間下發取締、停止使用土制設備宣傳資料240份。目前,全區共有在用鍋爐121臺,在用壓力容器1212臺,在用電梯40臺,氣瓶9640只,起重機械561臺,定檢率均達到95%以上。
及相關產品的生產加工企業衛生許可狀況調查表》93份;xx年召開了全區食品生產加工企業會議,對企業負責人的食品相關知識進行了培訓,并簽訂了。
承諾書。
建立了食品監管片區責任制,制定了巡查、回訪計劃,使全區食品生產企業隨時都掌握在監管之中,確保產品合格上市在全區11個鄉鎮(街道)聘請了質監協管員,共同維護市場經濟秩序。
在開展的各類專項整治行動中,我局高度重視,以大局為重,迅速出擊。xx年在預防“非典“疫情期間,按照《商業、服務業經營場所傳染性疾病預防措施》國家標準的要求,向企業、商場發放該標準3100份,對34家賓館、商場、飯店等重點場所的醫用一次性防護服、口罩、一次性橡膠手套,以及洗滌產品進行了檢查,做到防范于未然。
xx年,針對“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件,深入生產企業檢查掛面6家6批次的產品;檢查生產、銷售粉絲24家;檢查白酒生產企業52家,對無生產許可證生產白酒的33家生產企業予以當場處罰,責令限期取證;在預防高致病性禽流感行動中,加強對市場食品的檢查,嚴厲打擊非法進口禽類食品的行為;在查處“劣質奶粉”行動中,在清泉鎮龍洞村搗毀一制造劣質奶粉窩點,查獲奶粉成品3280袋,半成品330袋,無標識奶粉420公斤,另有國家明令禁止銷售的劣質奶粉3160袋,成品包裝袋約14000個;在開展“問題泡菜”整治行動中,檢查生產經營單位10家,查處過期霉變醬腌菜600公斤。
xx年針對“蘇丹紅”事件,及時召開了相關食品生產企業會議,通報了“蘇丹紅”及其添加劑的有關情況,要求企業將其產品立即送檢。并對全區食品生產企業使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查,確保人民群眾身體健康安全。
我們積極倡導工作上勤政務實,以身作則,爭創一流,作風上真抓實干,注重實效,生活上廉潔自律,甘為公仆,使各項工作取得了明顯成效。
(一)狠抓目標管理,積極完成目標任務每年,對市質監局和區委區政府下達的。
目標任務都高度重視,逐項對照分析研究,層層分解,落實到各部門和個人,及時制定出可行的保障措施,以確保目標任務高質量地全面完成,其中2年來共完成目標任務79項。
(二)從整體發展,推動經濟發展近年來,我們始終圍繞經濟發展這個中心,大力服務于地方經濟建設,使局部利益自覺服從于地方經濟建設整體利益的需要。
1、狠抓質量,促進產品質量整體水平提高。按照國務院《質量振興綱要》的要求,積極推進“質量興區”和“質量興企”工作,創建了“經營質量信得過”單位20家,認真宣傳貫徹iso9000系列標準,幫助企業完善質量體系。xx年以來6家企業取得3c認證,新增質量體系認證企業4家。從xx年開始完成年銷售收入100萬元以上企業及6類企業質量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產安全影響國計民生的產品和社會熱點產品的質量監督檢查,在全區對重點市場的重點產品開展專項整治26次,凈化了市場,創造了放心購物消費環境,維護了廣大消費者利益。近6年來,共抽查產品2280批次,合格率為97%,抽查商品3440批次,合格率為98%,重點考核246個品種的產品質量,質量穩定提高率達到90%以上,產品質量等級品率達到90%以上,質量損失率為0.22%左右。
2、加強基礎工作,促進企業技術進步。積極幫助企業進一步加強質量保證體系、計量保證能力、標準化水平三大體系建設,“雙采”工作進一步加強,完成采標標志認可4個,采標產品達到14個。xx年全區通過了省級“消滅無標準生產縣”驗收,產品標準覆蓋率達到98%,通過開展“消滅無標準生產縣”工作,大力推進了地方經濟發展,農村標準化工作從無到有,我區的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農業標準示范項目。近6年,共辦理組織機構代碼2560個,年檢7520個,年檢率均為58%以上,全區商品條碼續展34家,續展率為100%,積極幫助和指導企業建立和完善計量保證體系,共有24家企業獲得計量體系等級證書。加強對關系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年,計量器具檢定70356臺(件)次,其中強制檢定計量器具53490臺(件)次,確保了對外出具公正數據的公正、科學、合法性。近6年來,切實加強了對集貿市場和加油站的專項整治工作,集貿市場均配有公平稱,其受檢率為100%,固定攤位在用計量器具受檢率達90%以上,在用加油機受檢率為100%,嚴厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
我局領導班子以實踐重要思想為主要內容,始終堅持以鄧理論和重要思想為指導,認真貫徹執行黨的路線、方針政策。深入貫徹“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、樹形象”的思想,把班子建設放在各項工作之首。
在黨的建設中,緊緊圍繞規范化支部建設,狠抓黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設。去年初,按照中央以及省、市、區的部署,在區委的領導下,扎實開展了保持共產黨員。
先進性教育。
努力提高黨員干部的素質。按照黨員發展標準認真做好黨員的培訓和發展工作。xx年以來發展新黨員4名轉正6名為黨組織輸送了新鮮血液增強了活力。
班子結合自身實際,把保持共產黨員先進性教育與業務工作有機結合起來。黨組提出了科學務實的“誠信質監”、政務公開的“陽光質監”、依法行政的“公正質監”的。
口號。
進一步推動了規范化服務型政府建設。黨員帶頭增強以全區經濟建設為中心促進地方發展的意識提高了服務水平自覺把先進性體現在各自的工作中。
xx年以來,我局在各項任務十分繁重,各種困難十分突出的情況下,在改革中尋找出路,在創新上下功夫,在開拓中實現突破,集思廣益,主動學習先進單位的經驗,上下齊心奮力拼搏,群策群力,大膽地對現有的管理機制和分配制度進行了改革,扭轉了被動局面,改變了落后面貌,使我局質監事業取得了重大性的突破,取得了顯著成績。xx年完成了事業單位人事制度改革,完全實現了政事分開,確立了事業單位人員的性質和地位。
(一)解放思想,更新觀念,確立發展思路近5年來,我們根據市質監局制定的“振奮精神,團結一致,更新思路,務實工作”的總方針,提出了“外樹公眾形象,內強公仆意識,搞好公正執法”的基本要求,確定了服務、服務、再服務,學習、學習、再學習的“服務型、學習型組織”方略,不斷提高質監工作為地方經濟建設和社會發展的目的,切實搞好三個服務(為西部大開發、經濟建設、企業和消費者服務)起到了推動作用。
(二)以市場為主導,推動綜合管理和行政執法工作上臺階從1998年以來,我們按照市質監局提出的“以行政執法帶動綜合管理,以綜合管理拓展服務領域”和管理與執法分離,抽查與檢驗分離,查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執法工作,使其逐步走向良性發展的軌道。
1、行政執法。在執法打假工作中,注重辦大案要案,切實轉換職能,由查流通領域向抓源頭轉換,辦案質量明顯提高。多年來,我局執法人員在辦理行政案件過程中,嚴格把關、嚴格依法行政,行政處罰案件結案率均在95%以上,辦案準確率為100%,沒有發生行政訴訟、錯案情況,切實維護了行政相對人的合法權益。
2、綜合管理。為適應市場經濟發展的需要,我們以服務地方經濟建設,服務企業、服務廣大消費者為宗旨,克服“坐等上門”等保守思想和傳統觀念,自覺轉變不合適宜的思想觀念,切實端正工作態度和工作作風,積極推進規范化服務型政府建設,實行政務公開。按照上級要求,對行政事業性收費進行了認真清理,共清理了3項過期未調整的收費項目,并專門制作了政務公開欄,將質監行政許可項目、服務承諾、收費標準和依據,所需資料等內容進行了公示。制定了首問責任制、一次性告知制、服務承諾制,明確職責,簡化了辦事程序,縮短了辦事時間,提高了辦事效率,進一步為來訪辦事人員提供方便。
(三)積極主動,建立起有效的運行機制規范和科學嚴謹的管理工作是質監工作一項根本性、基礎性工作,是提高隊伍素質,增強行政管理能力的重要保證。多年來,在規范行政執法,綜合管理上下功夫,逐步建立和完善各項。
規章制度。
使全局工作規范正規管理有序。
1、健全制度,完善體系。目前,全局已有各項規章制度不少,有的已不完全適用,比較重復,近年來,按照上級規定和規范化服務型政府建設的要求,認真清理,逐步完善、充實,做到有章可循,依法辦事,內部管理有序。
2、規范管理。在管理上力求以規范化服務為載體,以制度為保證,對職責實施規范,定職定崗,做到職責分明,責權統一,增強責任感,提高了工作效率,對秩序實施規范,理順上下,左右關系,劃清各自工作范圍,確保政令暢通,防止扯皮、推諉、撞車現象。對行為實施規范,主要做到依法辦事,嚴格紀律,用制度和紀律加以約束和限制。
近幾年來,結合“三講”教育、重要思想和黨員先進性教育的學習,領導帶頭廉潔自律,貫徹落實黨風廉政建設責任制,加大黨風廉政建設工作力度。深入開展行風建設,每年堅持聘請行風監督員,對我局的行風進行評議;認真抓好案件回訪工作,切實了解我局工作人員遵章守紀貫徹執行情況。xx年,由局領導帶領各部門負責人深入到成鋼梅塞爾氣體產品有限公司、巨石集團xx有限公司和臺玻玻璃有限公司等大型企業了解情況,征求意見和建議進行了溝通;在開展行政執法時,堅持發放《廉政監督卡》,確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀觀念。近6年來,對各項罰沒收入、行政事業性收入,均實行收支兩條線管理,把黨風廉政建設作為一項重要工作來抓,提高了黨員干部抵御風險和拒腐防變的能力,為從源頭上預防和治理貪腐起到了有力地組織保障作用。從1996年以來,我局無一科以上干部違紀違法的情況發生。
近6年來,從總體上說各項工作取得了一定成績,特別是從xx年實行內部人事分配改革制度后,各項工作取得了突破性進展。但我們也清醒地看到,我們的工作離市質監局、區委區政府的要求仍有一定差距,離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒有完全處理好工作與學習的關系,學習時間沒有得到充分保證,從而導致改革創新的力度不夠,反映在適應市場經濟的能力較弱;二是業務工作與實際需要結合不夠好,反映在指導企業工作、服務企業做得還不夠,有待進一步提高;三是監督手段的有效性不足,導致行政執法局限于治標,制造假冒偽劣產品的違法行為仍時有發生;四是基礎設施陳舊落后,資金的局限性嚴重制約著事業的發展,導致信息化建設跟不上形勢的需要;五是全區上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強,整體組合優勢有待提高。這些問題,我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。
(一)認真開展黨建工作堅持圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展的方針,把黨的思想作風建設,黨風廉政建設放在突出位置,強化學習,提高素質,改進作風,增進團結,進一步深化精神文明建設。
(二)圍繞中心抓工作始終確定以經濟建設這個中心,充分發揮質監部門職能優勢,積極幫助企業建立健全“質量、計量、標準”三大保證體系,以創名牌產品為抓手,推動產業結構調整和區域經濟發展,提高產品的市場競爭力。
(三)加大從源頭抓質量的力度繼續加強對生產領域的監管,嚴把廠門,嚴格市場禁入制,有力促進產品質量總體水平的提高。
(四)深入開展打假治劣活動切實履行打假工作的牽頭作用,圍繞人民群眾安全健康的重點產品,加大產品質量監督抽查力度,嚴厲打擊假冒偽劣產品。
(五)搞好“雙信”工作,營造良好環境認真抓好質量計量信得過活動,引導消費者擴大內需,努力營造良好的消費環境。
以上報告,請予評議。
注釋:1.“三查三?!奔床槭袌霰晒?;查農資保春耕;查建材保建設。
2.“三重一大”即對重點市場、重點地區、重點產品經常性地開展集中執法行為,在查大案要案上下功夫。
3.“百千萬”即在食品質量安全整治行動。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇九
2017年全國質量月活動1日在重慶啟動,活動主題為“提升供給質量,建設質量強國”,由國家質檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質量月期間,全國將以空氣凈化器、智能手機、家具等10類消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰,并隨機抽取18個省市區對其省級政府質量工作進行實地核查。
據介紹,上述10類消費品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費品生產企業將開展重要性能指標對比,向社會公布對比結果,國家質檢總局將會同有關部門發布這10類消費品的質量狀況。同時,全國質量工作部際聯席會議成員單位將隨機考核18個省級政府的質量工作,并引入第三方評價。
除了上述主要活動,42個主辦單位還將在“質量月”期間開展200余項各具特色的活動。比如,人社部組織開展農民工職業技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產權犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動,提高消費者金融素養和風險意識。當天舉行的啟動儀式上,國家質檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質量強市示范城市”的重慶市渝北區、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前,全國已有22個城市獲得該命名。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十
時光飛逝,20_年已接近尾聲,也即將成為過去,今年_月份質量部成立,我開始接觸新的工作,沒有多大的成果,但是經歷了一段新的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學習到更多的知識,也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培,同事對我的支持和協助,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有大家的努力,使公司的發展更上一個臺階。成立質量部以來,在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,質量部順利完成了本年度各項工作。現將這幾個月的工作情況向您做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上系統化、標準化的思想規范了質量部工作流程:
今年質量部人員狀況是:質量部人員緊張,從賬面上看有5人,但是3人屬于生產調試,只負責把好生產質量關;1人屬于售后服務部,同時身兼研發、原料檢驗。質量部要負責主輔料進料檢驗、生產巡查檢驗、生產調試檢驗、成品出廠檢驗、供應商異常處理、客戶售后異常處理以及協助質量體系建立完成等工作。質量部加強了品質控制的力度和范圍,工作量很大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使質量管理系統化、標準化。對此采取了以下措施:
器件的更換情況;延續之前的差錯單,記錄生產過程中的錯誤;增加巡查檢驗記錄單,巡查包括作業指導書的審閱,不合理的生產操作,生產抽樣。每半個月對原料檢驗、產品老化、元器件更換、差錯記錄以及巡查進行總結并制定下半月的工作計劃。各責任人按計劃實行,我主要做督促跟進,保證任務的改善與完成。
2.針對原來的進料檢驗標準太過籠統,檢驗員認識比較含糊,以什么為標準并不明確。親自查找產品各工序檢驗標準并做相應功能測試,并將其形成標準文件。修改原材料進料檢驗文件,為現場檢驗員提供判定標準。
3.建全了質量部部門質量目標,包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、調試檢驗遺漏率,并將所有指標納入各崗位人員的績效考核,確保質量控制。
二、部門工作任務嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段:
1.進料品質控制:
(1)、修訂了“原材料進料檢驗標準”規范了進料檢驗作業流程和檢驗標準。
(2)、嚴格進料檢驗,從_月份到_月份統計來料檢驗615批,發現28批存在異常情況。
(3)、由于受公司采購批量和質量部人員不集中等其它因素的影響,大部份生產輔料來料質量無法全面保證,只能在生產過程、巡查檢驗、調試檢驗以及出廠檢驗進行質量檢驗。所以能要求生產部協助配合做好其質量跟蹤檢驗,止住量產后出現不良。
(4)、從_月份開始加強了與供應商溝通。特別是逆變器、充電器、機箱、繼電器等幾家供應商,在8、9、12月份頻出現異常問題,多次與供應商溝通,要求其改善。會知采購部,采購生產質量要求相對較為嚴格的客戶時,不優先考慮部份供應商,待其質量穩定后再做考慮。
(5)、針對供應商原料質量異常出現后其未能改善的,建議采購部對多次發出異常處理單且未能改善的供應商做相應扣款處理。嚴格控制供應商來料質量管理。
2.生產、成品質量控制:
(1)、增加了巡查檢驗,并將生產調試人員整合到質量部,統一管理,嚴格把控質量關;出廠檢驗人員調整,讓更細心的人員把控出廠前的最后關卡。
(2)、加強了生產和成品質量控制,生產各個工段進行不定時巡查抽檢,審閱作業指導書,糾正安全隱患現象。每半個月統計質量狀況,并分析制定下本月工作計劃。質量問題提供給生產部加強生產質量控制。并針對生產和成品檢驗不合格項及客戶投訴退貨的不良現象要求生產部加以改善。
(3)、從_月份到_月份共巡查檢驗186次,異常13次,異常率為6.99%。
1.部門現有的4位現場檢人員,三人都是負責生產調試,只負責生產過程中的檢驗,沒有精力協助原料檢驗。一人負責巡查檢驗,同時身兼技術一職,十月份整個月未能進行巡查檢驗。因人員緊張,對內對外質量處理及日常辦公工作事務由我一人完成,培訓方面未能得到及時實施。
2.供應商的管理缺乏有效的評審及管理機制,供應商來料還存在異常。最主要原因是供應商過于單一,像逆變器類的供應商有且僅有一家,無法有效的對供應商管控。
3.成產、成品檢驗存在的問題:
a.成產巡查檢驗:質量部只有一位巡查員在對現場進行抽樣巡查檢驗,該巡查員同時負責技術,工作時間上有所沖突,導致十月份整個月無法進行巡查檢驗。生產過程中出現的一些異?,F象未能得到及時的發現改善,不良品流入到調試檢驗時才得已發現糾正處理。
b.成品檢驗:質量部成品檢驗有兩位,分在兩個車間,成品檢驗只能在成品打包過程中做檢驗,對產品的性能、產品要求、客戶要求等,還不夠了解,缺少針對性的培訓。
c.其它部門在相關信息傳達到質量部時,資料不完整,要求不明確等情況多有發生。造成質量部工作不流暢,每檢驗到有疑點的地方得返回相關原部門再次核對確認,造成檢驗時間浪費且也間接影響到車間生產進度和客戶交期推遲。
1.質量部需增加一名員工,要品質檢驗經驗豐富能夠有一定單獨處理問題能力的。協助內部品質和對供應商來料質量管控,同時要完成質量部日常辦公工作事務,整理相關表格文件,同時希望生產一線上的員工多一份責任心發現有異常能夠及時的反饋到質量部及時處理。
2.增加供應商評審程序,凡有新的供應商加入前均需要質量、采購、技術三個部門同時對供應商相關資格進行認可,如有一個部門不認可都不可歸為合格供應商;建立完善一個供應商具體嚴厲的處罰方案,促使供應商嚴格控制來料質量。
3.建議各相關部門在相關信息傳達前要有相應的審核后再進行傳達到相關部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十一
回顧人事行政部20____年上半年來的工作,現總結如下:
一、全員銷售情況。
人事行政部客房計劃任務24萬元,上半年完成16.65萬,完成年計劃的69%;餐飲52萬元,上半年完成31.26萬元,完成年計劃的60%;ktv13萬元,上半年完成7.16萬元,完成年計劃的55%。
二、職能發揮情況。
1、完成了文件起草、對賓館各部門的上報材料和對外宣傳材料的審核把關,配合市場部門做好宣傳工作。
2、認真組織好早晨會及周例會,及時跟催、督辦會上反映的各部門工作。上半年共組織召開早晨會173次,形成會議紀要173期,周例會26次。
3、認真做好人員招聘工作。截止6月底共有新入職人員122人(離職88人),基本保障了賓館各部門的用工需求。
4、強化員工培訓工作。20____年按照賓館班子的統一安排,通過“請進來、送出去”與內部培訓相結合的辦法,把員工培訓工作制度化、常態化。1—6月份,通過“請進來”的辦法,培訓員工達1100人次、“送出去”培訓員工53人次,人事部組織內部培訓員工455人次。
5、理順并規范了單位人事管理工作。上半年,對全單位近500名員工的檔案進行清理、增補和重新建檔,目前已基本做到了人事檔案管理的規范、有序,已簽訂《勞動合同》并參保人員達到440人,參保覆蓋達到92.6%以上。
6、加強薪酬管理,力求員工滿意。20____年,新的薪酬體系實施后,一方面及時完成新舊工資的過度,保證了每月工資表的按時交付;另一方面反復在工資表的項目明細上進行修改,并通過發放工資條等力求員工滿意。
7、用心做好后勤服務,不斷提升員工滿意度。20____年,在總經理的大的工作積極性、主動性。第二,用心營造員工的住宿、就餐、娛樂休閑等環境氛圍,提升員工的滿意度。如月月更換事業欄宣傳內容,申購了乒乓球、羽毛球、籃球等各種休閑娛樂用品,開設了一次可容納21人同時上網10余人閱覽的員工網吧及閱覽室,豐富了員工的業余文化生活,讓員工有一種生活在家中一樣的感覺,提升了員工的企業歸屬感等。
三、打造員工良好精神面貌。
一是從制度建設上入手,先后制定了《人事部管理制度》、《總經辦工作制度》以及《人事部工作流程》、《____賓館考勤實施細則》、《總經辦職能和崗位職責》等,從制度層面上,規范大家的工作行為和應盡職責,明確大家的工作方向、方法;二是從工資考核機制和集體榮譽感上,積極引導部門員工樹立責任意識,發揚高度負責的精神;三是通過自學和參加各種形式的會議,加強對賓館整體發展思路的理解,與賓館班子思路保持高度一致,服務好賓館經營班子及各部門。
四、黨務工作情況上半年共組織召開支部黨員大會5次,召開支部委員會2次,組織黨員、積極分子聽黨課1次。同時確定培養對象8名,預備黨員6名,轉正黨員2名。
總經辦還以__號樓前展板為宣傳陣地,對黨的方針政策、地區時事及發展等進行12期的宣傳。在開展“創先爭優”活動中,上半年賓館評選出地區級“優秀共產黨員”1名、賓館黨支部被評為國資系統“優秀黨支部”、還有3位員工被評為“優秀服務標兵”、1名被評為“優秀共產黨員”,總經辦一一按時完成各種上報材料、論文、文件等受到上級好評。
在離退休人員工作方面,一是在年初兩節期間組織離退休座談會及宴會,并從__市請來歌舞演員給離退休人員進行慰問演出,同時給每人發放了______元的慰問品、慰問金等,對一些行動不便的老同志還專門進行了上門走訪慰問;二是在3月份積極組織離退休黨員、職工到農場參加義務植樹活動;三是五一期間組織離退休職工到__市短途旅游。
五、農場及綠化班工作。
農場完成了4萬盆草花的育苗、移植、庭院擺放工作,創造價值16萬余元;完成了死樹的再植樹及葡萄、蔬菜的全面種植、養護、采摘工作;同時飼養了上百只雞和37頭羊。截止6月__日,共產各種蔬菜1.68噸,與去年同期相比較多產1.38噸,價值6.7萬余元,為賓館餐飲輸送土雞蛋162.6公斤,預計到9月底,可產各種蔬菜50余噸(不包括各種冬菜)。
綠化班通過分片包干的辦法在保證賓館正常衛生、綠化工作的前提下,對賓館草皮進行了鏟除和重新種植,按年初計劃對外承包估算,為賓館種草一項節約資金10萬余元;此外,我們還將綠化班6人與農場進行整合,抽調參加農場勞動達107人次。
六、安全生產工作情況。
安全生產是賓館一切經濟活動的前提和基礎,人事行政部從職能角度出發,認真做好此項工作。
4、為員工公寓安裝了監控系統;在員工宿舍公共區域及員工網吧分別申購了滅火器,員工餐后堂配備了滅火毯等。
5、強化了員工餐食品衛生安全管理。一是堅持用來蘇水對前后堂等區域進行定期消毒;二是申購滅蠅燈、粘蠅紙、敵敵畏等對蒼蠅、蟑螂等進行及時消殺;三是堅持每餐結束對前后堂地面進行徹底清洗;四是定期邀請衛檢專員對食品安全進行指導等。
七、存在的問題及今后的努力方向。
1、部門人員政治理論和專業知識水平還不夠高,尤其對現代企業人事行政職能鉆研還不夠,理論指導實踐的能力還有欠缺;個人文字綜合能力提高不快,達不到領導期望和要求。
2、服務質量不高,如在辦文、辦會時有時不夠細致,工作力度不夠;。
3、各項工作流程、工作制度還不健全;。
5、宣傳、教育、引導、跟催、協調及培訓職能仍發揮的不到位;。
6、黨務工作中,工青婦、民族團結等檔案管理還不到位,有部分檔案未健全;。
7、員工公寓的治安安全還需進一步加強;。
8、農場蔬菜種植水平還需進一步提高。
針對以上存在的問題,在今后的工作中采取的措施:
1、要加強學習。要積極組織部門人員加強政治理論與業務知識的學習,做到每周抽出1—2小時進行部門內部學習,力爭讓每個人都能成為本崗位上的業務能手,以更好地發揮職能,服務全體員工。
2、完善制度建設,提高工作質量。要進一步完善的辦公室各崗位的考核細則、工作流程等,并做到讓大家直接參與,自主起草自己的崗位的考核細則和工作流程,最后由總監指導、把關,從而達到從制度層面提高工作的嚴謹性的目的。
3、加強部門員工隊伍建設。要通過以身作責的言傳身教,和公正公平的考核機制,進一步加強部門員工的責任心和集體榮譽感教育,努力打造一支盡職、高效的人事行政隊伍。
4、細化工作分工,提升工作效率,強化職能發揮。要進一步細化工作分工,明確工作職責,充分發揮每個人的特長和潛力,針對職能發揮上的薄弱環節逐一進行攻克與提高。特別在對員工的培訓和宣傳、教育方面,在跟催落實會議內容及總經理安排的各部門工作方面,在協助各部門加強制度建設方面,要下大力氣進行強化和提高。
5、進一步加強員工公寓的安全管理。要通過強化門衛的值班制度以及申購員工公寓門禁系統等手段,解決外來及離職人員進入員工公寓區的難題,同時進一步加強對住宿員工的教育,杜絕引入外界人員進入公寓區,共同打造員工公寓的安全環境。
6、不斷提高蔬菜種植質量。針對使用部門提出菜品太毛且老的問題,下半年我們將虛心學習種植技巧,提高種植的產量和質量,同時通過充分與使用部門溝通,合理選擇種植品種及種植時間,力爭為使用部門生產出更多、更滿意的蔬菜。
7、進一步改進工作作風。引導大家樹立主人翁責任感,強化工作力度和工作嚴謹性,緊緊圍繞賓館班子的整體工作思路,發揮好部門職能,為總經理及各部門員工做好服務。我們有信心使人事行政部在下半年的工作中,使各方面職能發揮得到明顯提升。
文檔為doc格式。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十二
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體本文是小編精心編輯的20xx質量。
報告,希望能幫助到你!
一、外協檢驗員。
崗位職責。
1.負責貫徹執行國家有關質量工作的政策、法律、法規,遵守公司的各項。
規章制度。
2.負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態標識,防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協件、外包件產品現場質量問題的處理,同時協助處理不合格品的相關工作。
5.負責做好質量原始記錄,對所檢物品的質量情況進行統計、分析并及時反饋領導。
6.負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據。
二、日常工作。
(一)我于20xx年7月份進公司任質量管理部外協檢查科外協檢驗員職務,在工作中我兢兢業業,嚴格要求自己,虛心學習、積極進取,服從安排,及時完成領導交待的各項工作任務。
圍繞公司質量方針,作為一名普通的外協檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產品質量,本年度共檢驗外協、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產品質量得到有效控制;并對不合格產品分析原因,將存在的質量問題以《質量信息聯系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內建立《不合格品臺帳》在后續檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產品質量得到了有效控制。質量部工作總結(二)外協檢查科項目工作:
三、工作中存在的問題。
2、與外界溝通不及時,導致一些質量問題發生。
四、20xx年。
工作計劃。
2、加強專業知識的學習,以便提高自己的技能水平,更好的做好質量檢驗工作;。
3、提高自己獨立工作的能力,進一步提高工作效率,加強為生產部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責任的原則,開展好各項工作。
質量管理部。
我代表**市質量技術監督局分局向區人大常委會匯報工作,請予評議。
區人大常委會對我局工作進行評議,既是對我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗,也是聽取意見和建議,及時發現和改進工作中存在的問題,促進質監工作邁上新臺階的良好契機。我們將認真聽取各位代表對我局工作的意見和建議,認真查找工作中存在的問題和原因,制訂切實可行的整改方案和措施,不斷改進工作。通過此次工作評議,將進一步增強干部職工的法紀觀念、人大意識和依法行政、公正執法的自覺性,激發廣大干部職工努力搞好質監工作的責任意識、大局意識、奉獻意識,從而進一步提高工作質量和效率,確?!皟蓚€”安全,促進質監職能的充分發揮,樹立“科學、公正、熱情、高效、廉潔”的質監形象?,F就近幾年來的工作情況匯報如下:
一、基本情況。
**市質量技術監督局分局是在原“**區技術監督局”的基礎上,于1999年9月劃歸**市質量技術監督局垂直管理后改稱為“**市質量技術監督局分局”。行政編制14人,行政后勤編制2人,行政執法編制10人,實際行政、執法在職人員17人,事業編制39人,實際事業在編36人。全局由一室三科一隊一所組成,即局辦公室、特種設備安全監察科、質量標準計量科、法制科、稽查大隊和質量技術檢測所?,F有在職職工46人,領導班子由4名成員組成,黨組書記、局長李長泉(1996年8月任職),黨組成員、紀檢組長沈宗富(1998年3月任副局長、xx年1月任紀檢組長),黨組成員、副局長李玲(1997年5月任職,xx年6月任支部書記),黨組成員、副局長張仁平(xx年6月任職)。本屆班子堅持加強學習、努力工作,竭盡全力,盡職盡責,扎實認真地開展創“四好”班子活動,注重抓班子政治思想學習,廉潔自律,圍繞經濟建設這個中心,以促進經濟快速、健康、持續發展為己任,勤政務實,開拓進取,改革創新,各項工作取得了一定成績,獲得市質監局、區委區政府各種表彰、獎勵12項。
二、狠抓“兩個安全”,嚴厲打擊違法行為。
(一)加大行政執法力度,打擊假冒偽劣。通過近5年的努力,我局打假治劣機制健全,稽查隊伍作風過硬,打防結合,認真履行執法職能,維護了市場經濟秩序,打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三?!薄ⅰ叭匾淮蟆薄ⅰ鞍偾f”工程等42次專項整治,出動執法人員236人次,對食品、建材、特種設備、農資產品等15類產品開展質量監督檢查,立案查處制假售假違法案件213件,較大案件11件,假冒偽劣產品涉案金額達1340萬元,為企業和消費者挽回直接經濟損失128萬元。
(二)狠抓特種設備安全,預防重特大事故發生。鍋容管特安全監督職能和機構劃轉后,我局在全面加強各項安全監察工作的同時,加強了對重點單位和場所的專項整治、防治重特大事故的發生。狠抓特種設備作業人員的培訓、考核、發證工作。自xx年以來,共培訓司爐工230人次,水處理工107人次,壓力容器操作人員376人次,氣瓶充裝人員45人次,特種設備管理人員130人次,杜絕了無證上崗現象,確保了特種設備的安全運行。xx年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作,摸清了底數,掌握了安全狀況,實行微機動態管理,并一次性通過上級部門的檢查驗收。xx年完成了氣瓶普查整治工作,實施了氣瓶產權轉移,全區4家企業取得充裝許可證,其中自有氣瓶9453個,實施產權轉移的氣瓶10417個,加大對特種設備違法行為的查處,對4家氣瓶充裝站進行專項檢查,對未按規定登記使用鍋爐,未經許可從事氣瓶充裝活動和充裝非自有產權氣瓶的企業予以處罰;加強特種設備使用、注冊登記管理,使用、注冊登記率達100%。在專項整治行動中,對城鄉結合部的小型企業、個體戶使用的特種設備進行重點排查,堅決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為,共搗毀土制設備78臺,期間下發取締、停止使用土制設備宣傳資料240份。目前,全區共有在用鍋爐121臺,在用壓力容器1212臺,在用電梯40臺,氣瓶9640只,起重機械561臺,定檢率均達到95%以上。
三、深入開展專項整治,確保消費者身體健康。
我局始終堅持以人民群眾的切身利益為重,深入開展打假治劣工作,維護消費者的合法權益。xx年為全面推進加工食品的質量安全市場準入制度,開展了對生產、銷售大米、面粉、食用油、醬油、醋五類食品的專項檢查,對存在質量問題的企業下達了整改通知書,責令限期整改;為加強食品生產企業的管理,召開了食品工作宣傳培訓會,下發了《食品及相關產品的生產加工企業衛生許可狀況調查表》93份;xx年召開了全區食品生產加工企業會議,對企業負責人的食品相關知識進行了培訓,并簽訂了承諾書。建立了食品監管片區責任制,制定了巡查、回訪計劃,使全區食品生產企業隨時都掌握在監管之中,確保產品合格上市。在全區11個鄉鎮(街道)聘請了質監協管員,共同維護市場經濟秩序。
在開展的各類專項整治行動中,我局高度重視,以大局為重,迅速出擊。xx年在預防“非典“疫情期間,按照《商業、服務業經營場所傳染性疾病預防措施》國家標準的要求,向企業、商場發放該標準3100份,對34家賓館、商嘗飯店等重點場所的醫用一次性防護服、口罩、一次性橡膠手套,以及洗滌產品進行了檢查,做到防范于未然。
xx年,針對“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件,深入生產企業檢查掛面6家6批次的產品;檢查生產、銷售粉絲24家;檢查白酒生產企業52家,對無生產許可證生產白酒的33家生產企業予以當場處罰,責令限期取證;在預防高致病性禽流感行動中,加強對市場食品的檢查,嚴厲打擊非法進口禽類食品的行為;在查處“劣質奶粉”行動中,在清泉鎮龍洞村搗毀一制造劣質奶粉窩點,查獲奶粉成品3280袋,半成品330袋,無標識奶粉420公斤,另有國家明令禁止銷售的劣質奶粉3160袋,成品包裝袋約14000個;在開展“問題泡菜”整治行動中,檢查生產經營單位10家,查處過期霉變醬腌菜600公斤。
xx年針對“蘇丹紅”事件,及時召開了相關食品生產企業會議,通報了“蘇丹紅”及其添加劑的有關情況,要求企業將其產品立即送檢。并對全區食品生產企業使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進行清查,確保人民群眾身體健康安全。
四、高效、勤政、務實,推動質監工作上臺階。
我們積極倡導工作上勤政務實,以身作則,爭創一流,作風上真抓實干,注重實效,生活上廉潔自律,甘為公仆,使各項工作取得了明顯成效。
(一)狠抓目標管理,積極完成目標任務每年,對市質監局和區委區政府下達的目標任務都高度重視,逐項對照分析研究,層層分解,落實到各部門和個人,及時制定出可行的保障措施,以確保目標任務高質量地全面完成,其中2年來共完成目標任務79項。
(二)從整體發展,推動經濟發展近年來,我們始終圍繞經濟發展這個中心,大力服務于地方經濟建設,使局部利益自覺服從于地方經濟建設整體利益的需要。
1、狠抓質量,促進產品質量整體水平提高。按照國務院《質量振興綱要》的要求,積極推進“質量興區”和“質量興企”工作,創建了“經營質量信得過”單位20家,認真宣傳貫徹iso9000系列標準,幫助企業完善質量體系。xx年以來6家企業取得3c認證,新增質量體系認證企業4家。從xx年開始完成年銷售收入100萬元以上企業及6類企業質量建檔76家。加強了對可能危及人體健康和人身財產安全影響國計民生的產品和社會熱點產品的質量監督檢查,在全區對重點市場的重點產品開展專項整治26次,凈化了市場,創造了放心購物消費環境,維護了廣大消費者利益。近6年來,共抽查產品2280批次,合格率為97%,抽查商品3440批次,合格率為98%,重點考核246個品種的產品質量,質量穩定提高率達到90%以上,產品質量等級品率達到90%以上,質量損失率為0.22%左右。
2、加強基礎工作,促進企業技術進步。積極幫助企業進一步加強質量保證體系、計量保證能力、標準化水平三大體系建設,“雙采”工作進一步加強,完成采標標志認可4個,采標產品達到14個。xx年全區通過了省級“消滅無標準生產縣”驗收,產品標準覆蓋率達到98%,通過開展“消滅無標準生產縣”工作,大力推進了地方經濟發展,農村標準化工作從無到有,我區的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級農業標準示范項目。近6年,共辦理組織機構代碼2560個,年檢7520個,年檢率均為58%以上,全區商品條碼續展34家,續展率為100%,積極幫助和指導企業建立和完善計量保證體系,共有24家企業獲得計量體系等級證書。加強對關系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年,計量器具檢定70356臺(件)次,其中強制檢定計量器具53490臺(件)次,確保了對外出具公正數據的公正、科學、合法性。近6年來,切實加強了對集貿市場和加油站的專項整治工作,集貿市場均配有公平稱,其受檢率為100%,固定攤位在用計量器具受檢率達90%以上,在用加油機受檢率為100%,嚴厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
五、努力實踐重要思想,不斷提高班子思想政治素質。
我局領導班子以實踐重要思想為主要內容,始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,認真貫徹執行黨的路線、方針政策。深入貫徹“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、樹形象”的思想,把班子建設放在各項工作之首。
在黨的建設中,緊緊圍繞規范化支部建設,狠抓黨員隊伍的思想建設、組織建設、作風建設。去年初,按照中央以及盛市、區的部署,在區委的領導下,扎實開展了保持共產黨員。
先進性教育。
努力提高黨員干部的素質。按照黨員發展標準認真做好黨員的培訓和發展工作。xx年以來發展新黨員4名轉正6名為黨組織輸送了新鮮血液增強了活力。
班子結合自身實際,把保持共產黨員先進性教育與業務工作有機結合起來。黨組提出了科學務實的“誠信質監”、政務公開的“陽光質監”、依法行政的“公正質監”的口號,進一步推動了規范化服務型政府建設。黨員帶頭增強以全區經濟建設為中心,促進地方發展的意識,提高了服務水平,自覺把先進性體現在各自的工作中。
六、改革創新、開拓進取,推進質監事業的發展。
xx年以來,我局在各項任務十分繁重,各種困難十分突出的情況下,在改革中尋找出路,在創新上下功夫,在開拓中實現突破,集思廣益,主動學習先進單位的經驗,上下齊心奮力拼搏,群策群力,大膽地對現有的管理機制和分配制度進行了改革,扭轉了被動局面,改變了落后面貌,使我局質監事業取得了重大性的突破,取得了顯著成績。xx年完成了事業單位人事制度改革,完全實現了政事分開,確立了事業單位人員的性質和地位。
(一)解放思想,更新觀念,確立發展思路近5年來,我們根據市質監局制定的“振奮精神,團結一致,更新思路,務實工作”的總方針,提出了“外樹公眾形象,內強公仆意識,搞好公正執法”的基本要求,確定了服務、服務、再服務,學習、學習、再學習的“服務型、學習型組織”方略,不斷提高質監工作為地方經濟建設和社會發展的目的,切實搞好三個服務(為西部大開發、經濟建設、企業和消費者服務)起到了推動作用。
(二)以市場為主導,推動綜合管理和行政執法工作上臺階從1998年以來,我們按照市質監局提出的“以行政執法帶動綜合管理,以綜合管理拓展服務領域”和管理與執法分離,抽查與檢驗分離,查處與罰沒分離的“三個分離”總體思路開展綜合管理和行政執法工作,使其逐步走向良性發展的軌道。
1、行政執法。在執法打假工作中,注重辦大案要案,切實轉換職能,由查流通領域向抓源頭轉換,辦案質量明顯提高。多年來,我局執法人員在辦理行政案件過程中,嚴格把關、嚴格依法行政,行政處罰案件結案率均在95%以上,辦案準確率為100%,沒有發生行政訴訟、錯案情況,切實維護了行政相對人的合法權益。
2、綜合管理。為適應市場經濟發展的需要,我們以服務地方經濟建設,服務企業、服務廣大消費者為宗旨,克服“坐等上門”等保守思想和傳統觀念,自覺轉變不合適宜的思想觀念,切實端正工作態度和工作作風,積極推進規范化服務型政府建設,實行政務公開。按照上級要求,對行政事業性收費進行了認真清理,共清理了3項過期未調整的收費項目,并專門制作了政務公開欄,將質監行政許可項目、服務承諾、收費標準和依據,所需資料等內容進行了公示。制定了首問責任制、一次性告知制、服務承諾制,明確職責,簡化了辦事程序,縮短了辦事時間,提高了辦事效率,進一步為來訪辦事人員提供方便。
(三)積極主動,建立起有效的運行機制規范和科學嚴謹的管理工作是質監工作一項根本性、基礎性工作,是提高隊伍素質,增強行政管理能力的重要保證。多年來,在規范行政執法,綜合管理上下功夫,逐步建立和完善各項規章制度,使全局工作規范正規,管理有序。
1、健全制度,完善體系。目前,全局已有各項規章制度不少,有的已不完全適用,比較重復,近年來,按照上級規定和規范化服務型政府建設的要求,認真清理,逐步完善、充實,做到有章可循,依法辦事,內部管理有序。
2、規范管理。在管理上力求以規范化服務為載體,以制度為保證,對職責實施規范,定職定崗,做到職責分明,責權統一,增強責任感,提高了工作效率,對秩序實施規范,理順上下,左右關系,劃清各自工作范圍,確保政令暢通,防止扯皮、推諉、撞車現象。對行為實施規范,主要做到依法辦事,嚴格紀律,用制度和紀律加以約束和限制。
七、廉潔自律,認真落實黨風廉政建設責任制。
近幾年來,結合“三講”教育、重要思想和黨員先進性教育的學習,領導帶頭廉潔自律,貫徹落實黨風廉政建設責任制,加大黨風廉政建設工作力度。深入開展行風建設,每年堅持聘請行風監督員,對我局的行風進行評議;認真抓好案件回訪工作,切實了解我局工作人員遵章守紀貫徹執行情況。xx年,由局領導帶領各部門負責人深入到成鋼梅塞爾氣體產品有限公司、巨石集團**有限公司和臺玻玻璃有限公司等大型企業了解情況,征求意見和建議進行了溝通;在開展行政執法時,堅持發放《廉政監督卡》,確保行政相對人的合法利益。增強了黨員干部的廉潔自律意識和法紀觀念。近6年來,對各項罰沒收入、行政事業性收入,均實行收支兩條線管理,把黨風廉政建設作為一項重要工作來抓,提高了黨員干部抵御風險和拒腐防變的能力,為從源頭上預防和治理起到了有力地組織保障作用。從1996年以來,我局無一科以上干部違紀違法的情況發生。
八、存在的問題。
近6年來,從總體上說各項工作取得了一定成績,特別是從xx年實行內部人事分配改革制度后,各項工作取得了突破性進展。但我們也清醒地看到,我們的工作離市質監局、區委區政府的要求仍有一定差距,離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒有完全處理好工作與學習的關系,學習時間沒有得到充分保證,從而導致改革創新的力度不夠,反映在適應市場經濟的能力較弱;二是業務工作與實際需要結合不夠好,反映在指導企業工作、服務企業做得還不夠,有待進一步提高;三是監督手段的有效性不足,導致行政執法局限于治標,制造假冒偽劣產品的違法行為仍時有發生;四是基礎設施陳舊落后,資金的局限性嚴重制約著事業的發展,導致信息化建設跟不上形勢的需要;五是全區上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強,整體組合優勢有待提高。這些問題,我們將在今后的工作中努力加以解決和改進。
九、今后工作設想。
(一)認真開展黨建工作堅持圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展的方針,把黨的思想作風建設,黨風廉政建設放在突出位置,強化學習,提高素質,改進作風,增進團結,進一步深化精神文明建設。
(二)圍繞中心抓工作始終確定以經濟建設這個中心,充分發揮質監部門職能優勢,積極幫助企業建立健全“質量、計量、標準”三大保證體系,以創名牌產品為抓手,推動產業結構調整和區域經濟發展,提高產品的市場競爭力。
(三)加大從源頭抓質量的力度繼續加強對生產領域的監管,嚴把廠門,嚴格市場禁入制,有力促進產品質量總體水平的提高。
(四)深入開展打假治劣活動切實履行打假工作的牽頭作用,圍繞人民群眾安全健康的重點產品,加大產品質量監督抽查力度,嚴厲打擊假冒偽劣產品。
(五)搞好“雙信”工作,營造良好環境認真抓好質量計量信得過活動,引導消費者擴大內需,努力營造良好的消費環境。
以上報告,請予評議。
注釋:1.“三查三?!奔床槭袌霰晒潱徊檗r資保春耕;查建材保建設。
2.“三重一大”即對重點市嘗重點地區、重點產品經常性地開展集中執法行為,在查大案要案上下功夫。
3.“百千萬”即在食品質量安全整治行動中,以轄區的“百區(城鄉結合部食品)、千點(相對集中生產加工食品的鄉、鎮、村)、萬戶(小作坊)”企業開展排查、巡查活動。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十三
在項目施工中,為了使工程能夠安全、順利地開展,盡可能發揮每個職工的工作積極性,確保每個生產人員的安全,作到“高高興興上班來,平平安安回家去”,必須加強施工現場的安全管理,項目部和各施工作業處共同努力,創造一個良好的、安全文明的工作環境。
1、項目經理部嚴格按照南京市建筑安全生產監督站的各項要求制定有關安全文明生產條例,落實必要的安全設施,防護及各種標志牌等,確保達到市標化的要求,使每個進入現場的人員都有足夠的安全感,全身心地投入到生產建設中去。
2、項目部成立以執行經理為組長,各作業處負責人為副組長,安全員為組員的安全領導小組,負責日常安全生產的指揮、監督、執行。堅持每天有布置、有檢查、有記錄、有結果,每周一評比,每月一總結,做到有錯必糾,毫不松懈;作到工地上有人勞動,我們就有安全員在現場,要及時地發現隱患,及時處理隱患,使之消滅在萌芽狀態之中,而不致釀成任何大小的安全事故。
3、凡是進入現場施工的人員必須接受入場安全須知的教育,尤其是對那些安全意識薄弱、文化水平較低的施工人員,更要耐心地、細致地進行教育,確保其聽得懂、做得到,而不是流于形式,一講了之。項目部將根據現場單價工程的特點,以各種形式組織他們學習,提問有關安全生產方面的知識,甚至進行考試,有針對性的抓好安全文明生產工作。
4、進入施工現場的安全管理人員必須經過培訓,持證上崗,應具備較強的責任心,能夠吃苦耐勞,做到眼快(能發現問題)、眼勤(多在現場巡視)、嘴勤(發現問題多講),認真的做好本職工作。進入施工現場的特殊工種施工人員(電工、塔吊司機、電焊工、架子工、機操工等)都必須經過有關部門的正規培訓,持有上崗證件、熟悉各項安全操作規程,能夠經常對機器具進行保養,保證機械運轉良好,不帶病作業。
5、安全生產的關鍵點是必須做好事前的安全技術交底工作。在每個分部、分項施工技術、質量要求交底的同時,必須做到、做好安全技術交底的工作,施工操作注意事項,腳手架、防護設施等是否符合安全操作要求;施工時要做到不傷害自己,更不傷害別人。
6、施工操作的過程中,要加強巡視工作,加強過程控制?,F場發現問題能夠及時糾正,清除施工中的任何不安全隱患。
7、項目部計劃每周五下午組織現場管理人員對現場的安全生產、文明施工進行大檢查,對照標準化工地評分表進行打分,開展施工作業處之間的競爭,低于85分的,將對其進行教育、處罰,并責令限期整改;高于95分的給予相應的獎勵。以教育為目的,以獎罰為手段,提高施工隊伍的自身管理水平,掀起安全生產、文明施工的新高潮。
8、本工程的安全目標為無重大事故,一般事故頻率控制在2%以下。一旦發現施工過程中有哪個作業處發生了安全事故(損失在1000元以下)必須對作業處負責人進行處罰,并撤換安全員。
9、我們將實行一級對一級負責的安全管理制度,各負起責,認真履行各自的工作,確保管理上檔次,不脫節,爭創標準化工地。
一、施工安全與施工文明。
創建文明工地、推行文明施工和文明作業是確保安全生產、樹立企業良好形象的基礎性工作。實踐證明,安全得文明,文明導致安全。現在的許多施工企業都已認識到,必須把創建文明工地,推行文明施工和文明作業為確保施工生產安全、樹立企業良好形象的重大基礎性工作來抓。創建文明工地、推行文明施工和文明作業,不僅是管理性很強的工作,而且也是技術性很強的工作,同時,它還要求職工具有相應的安全文明生產素質作為其基礎,因此,它包括了管理、技術和職工素質培養等三方面工作的建設與發展,而安全文明施工技術是它的重要組成部分。
二、創建文明工地的標準管理規定。
(一)、“安全生產”的規定。
1、健全和完善各類安全管理臺帳,強化安全管理軟件資料工作包括:安全責任制、安全教育、施工組織設計、分部(項)工程安全技術交底、特殊作業持證上崗、安全檢查、班前安全活動、遵章守紀、工傷事故處理、施工現場與安全標志,外包制與外包工管理、有關合同和協議。
2、“三寶”使用和四口臨邊防護設施必須達標包括:安全帽、安全網和安全帶使用;樓梯口、電梯口、預留洞口、坑井、通道口防護和陽臺、樓層、屋面的臨邊防護。
3、腳手架設施達到檢查標準并有驗收使用手續包括外腳手架、爬架、掛腳手、挑非腳手、吊腳手等,每周檢查一次,及時整改,治理隱患。
5、井字架及龍門架驗收合格并掛牌使用驗收要求安全裝置靈敏、可靠、保險標牌信號醒目,架體穩固,井架安全防護、卷揚機、吊索繩卡符合規范。
6、大型施工機械達標和安全使用塔吊、各類吊機和人貨兩用電梯必須達到部頒標準,經驗收合格掛牌后方可使用,其駕駛員、指揮員持有效證上崗,每天有運做記錄;塔吊的三保險、五限位齊全、靈敏可靠,其它各項符合規定;人貨兩用電梯的保險限位齊全有效其它符合規定。
7、中小型機械完好和安全使用保持完好狀態,傳動和刀口防護和接零地達標,操作人員按其使用要求特殊有效證上崗。
8、實施有力的安全監控有具體的安全監護實施計劃,實施樓層安全監控的具體做法,樓層安全監控人員持證上崗,施工現場所有人員必須佩帶胸卡。
(二)、“場容場貌”的規定。
1工地實行圍擋封閉施工圍欄設置按工程所處位置分別要求:主要路段、市容景觀道路高度不低于2.5米并達到穩固、整潔、美觀;其他路段的圍欄高度不低于1.8米,保證穩固、美觀;建筑、裝飾工程立面:圍擋封閉高度必須高出作業層1.5米以上,以防物體外墜。
2工地建立企業特色標志工地的門頭、大門、旗桿設置實行各企業有各自特色的統一標準,標明集團、企業的規范簡稱,工地內須立三根旗桿,升掛集團、企業的旗幟。
3工地區域分布合理有序、場容場貌整潔文明施工區域與生活區域嚴格分隔,場容場貌整齊、整潔、有序、文明、材料區域堆放整齊,并采取安全保衛措施。
4設置醒目安全標志施工區域和危險區域設置醒目的安全警示標志。
5設置“七牌一圖”施工標牌在工地主要出入口設置“七牌一圖”:
3、安全六大紀律牌。
4、安全生產記數牌(天)。
5、十項安全技術措施牌;。
6、防火須知牌。
7、衛生須知牌(圖);。
8、工地施工總平面布置圖。
6工地必須作到三通一平、排水暢通防止泥漿、污水、廢水外流或堵塞下水道和排水河道。
(三)、“工地衛生”的規定。
1生活“五有”設施齊全現場“五有”設施齊全、設置合理。生活區應設置醒目的環境衛生宣傳標牌和責任區包干圖。
2除“四害”,排水、排污暢通落實各項除四害措施,控制四害孽生。排水、排污暢通,有條件時應有綠化布置。
3宿舍等整齊清潔宿舍統一使用36v低壓電,日常生活用品力求統一放置整齊,現場辦公室、更衣室、廁所等應經常打掃,保持整齊清潔。
4食堂達到衛生要求。
1、食堂的搭設應符合規定并辦理報批手續;。
2、食堂內和四周應整齊清潔,沒有積水;。
3、盛器應有生熟標記,配紗罩,有條件的食堂應密封間;。
6、炊事員每年進行體檢,持有健康證和衛生上崗位證,并必須作到“四勤”,“三白”,保持良好的個人衛生習慣。
5生活垃圾管理裝于容器、放置定點,有專人管理,定時清理。
6保健衛生要求。
1、設有醫務室,或每周不少于兩次現場巡回醫療;。
2、作好職工衛生防病的宣傳教育,利用板報等形式向職工介紹防病、治病知識;。
3、醫務人員對衛生起監督作用,定期檢查食堂等處的衛生狀況。
三、“文明建設”的規定。
1工地宣傳要求在工地四周設置反映企業精神、時代風貌的醒目宣傳標語;工地內設置宣傳欄、黑板報等宣傳陣地,及時反映內外動態。
3治安綜合治理要求加強工地治安綜合管理,做到目標管理、制度落實、責任到人,治安防范措施有力、重點要害部位防范設施到位,外包隊伍情況明、建立檔卡、簽定治安、防火協議書、加強法制教育。
4社區服務要求施工期間與地區合作,開展共建文明活動、為民著想,降低施工噪音、努力作到施工不擾民,使工程成為愛民工程、便民工程。
5防火安全。
2、按規定配置消防器材,有專人管理并落實防火至制度和措施;。
3、按施工區域、層次劃分動火級別,動火必須具有“二證一器一監護”;。
4、嚴格管理易燃、易爆物品,設置專門倉庫存放。
四、施工安全、施工文明與安全文明施工技術。
(1)創文明工地就是創安全工地,施工的文明將帶來施工的安全。創文明工地的目的是樹立文明形象、確保生產安全。在上述文明工地標準管理規定中,絕大多數的規定都與確保職工的安全與健康有關,它們幾乎概括了安全生產方方面面的管理要求。因此,創文明工地就是創安全工地,以施工的文明來締造施工的安全。
(2)安全與文明密不可分,它們共處于一體之中,組成了安全文明的共體。盡管上述規定將安全類的條款與文明類的條款分別列出,但安全條款中有文明要求,而文明條款中又有安全要求。實際上,它們之間密不可分,共處于一體之中,作成了安全文明的共同體。因此,我們對于安全和文明及其關系必須有這樣的認識。
(3)施工文明的含義,人類文明是文化發展水平的體現,社會文明是社會文化發展水平的體現,而施工文明也是施工文化發展水平的體現。施工文化的發展水平體現于職工文化與施工科學技術的發展水平之中。
(4)安全文明施工技術是施工文明重要的組成部分。由于安全文明施工技術是施工科學技術的集中體現,因此,它是施工文明重要的組成部分。
(5)安全文明施工技術的任務和內容組成。安全文明施工技術的任務是締造施工生產的安全文明狀態和規范施工生產作業的安全文明行為。施工生產的安全文明狀態包括創造安全文明施工場所和采用安全文明施工的工藝和技術兩個大的方面,而施工生產的安全文明行為即進行安全文明作業和操作。這三個大的方面的技術及其各個分支,就構成了安全文明施工技術的體系,鑒于建筑施工安全技術保證體系的5個組成環節之間存在著密切的內在聯系,而安全文明施工技術又是其中的基礎性環節,因此,它的項目不可避免地會與其它幾個環節項目有某種程度的交叉情況存在。
五、創建安全文明施工場所的基本要求。
施工場所按其范圍和施工特點可分為以下類別。
(1)工程建設區域,即一個大的工程建設項目所劃定的建設區域,包括竣工區域、在施工區域、待建區域、企業生產區域和企業生活區域等。它的有關規劃安排應符合維護所屬城市或地方的地域環境、城市市容、交通條件、安全文明等的要求。
(2)施工工地,即在施工程的施工區域,包括施工和生產作業區、材料堆放場地和庫區以及管理和生活臨時設施區。
(3)施工作業區,正在進行施工作業的區域或地段,包括以下3種類型:
1)單項作業和正常配合作業區段,即以單項作業為主導、伴有其它配合作業的區段。例如進行結構、墻體施工的作業區,以結構和墻體為主,其它水、暖、電、衛敷管作業配合進行的區域。
2)交叉作業區段,即多種作業交叉和協調進行的區段。在交叉作業區段,沒有明顯的居主導地位(其它作業都要服從和配合其施工要求)的單項作業,在各項同時交叉進行的作業之間需要進行很好的協調安排,以確保有條不亂和安全順利地進行。
3)特種作業和危險作業區段,即進行電氣焊、爆破、預應力、高壓、水下等特種作業以及在有毒、有害、有危險場所進行的區段。
對于不同類型的施工場所,除遵守一般的安全文明施工作業要求外,還應注意滿足它們的特殊要求。
2、創建安全文明施工場所的基本要求。
(一)、施工總平面布置的基本要求。
1區域劃分按功能劃分成施工作業區、輔助作業區、材料堆置區、施工管理生活設施區等。
2區域交叉保護對有安全問題存在的區域交叉部分采取保護措施。
3塔吊設置滿足作業覆蓋要求和臂桿回轉域內的安全要求。
5三通一平和排水。
6工地臨時用電設施。
7標牌、標志設施企業標志、工程標牌、安全標志齊全。
8消防設施。
(二)三通一平和排水控塵、控廢的基本要求。
1場平平整施工場地、清除障礙物,無坑洼。
2道路通車行道、人行道堅實平整,有良好視野,雨季不存水,出入口之間暢通,必要處設交通標志;軌道(塔吊等)與車行、人行道交叉處采用平接措施。
3電通、水通工地供電和供水線路架設要通。
4排水、排污具有良好的排水系統,設污水沉淀池,妥善處理污水,未經處理的污水不得直接排入城市下水道和河流。
5控塵、控廢控制工地的塵土、廢氣、廢水和固體廢棄物,清理高處廢棄物宜使用密封式筒道或其它防塵的方式,定期清理廢棄物,禁止將含有廢棄物和有毒物質的垃圾土做回填土使用。
(三)作業區域的條理化和防(圍)護的基本要求。
1作業區域的條理化有滿足要求的操作場地或作業面,清除影響作業的障礙物,妥善處置有危險性的突出物,材料整齊堆放,有良好的安全通道。
2拆除物品的清理拆下來的模板、腳手架等材料物品以及施工余料、廢料、垃圾應及時清運出去,木料上的釘子應及時拔掉或拍到(防止扎腳)。
3有危險作業區域的防護凡有可能發生塊體或物品掉落、彈出、飛濺以及其它傷害物的區域均應設置安全防護措施,以保護現場其他人員的安全。
(四)材料、設備工具存放保管的基本要求。
1)材料、物品的碼垛堆放按規定平整場地、設置支墊物;按平面布置圖劃定的地點分類堆放整齊、穩固和不超過規定高度;材料應離開場地圍擋或臨時建筑墻體至少500mm,并將兩頭進口封堵,嚴禁緊貼圍擋或臨時建筑墻體堆料。
2)材料、物品的支架堆放易滾(滑)和重心較高的材料物品的支架堆放,其支架應穩定可靠。必要時應進行設計,嚴格設計要求設置。
3)易燃和有毒物品的存放油漆、稀釋劑等易燃品和其它對職工健康有害的物品應分類存放在通風良好、嚴禁煙火并有消防用品的專用倉庫內,瀝青應放置在干燥通風、不受陽光直射的場所。
(五)工地消防的基本要求和規定。
1)一般規定。
2、按規定配置消防器材、設施和用品,并建立消防組織;。
3、明確劃定用火和禁火區域;。
4、動火作業必須履行審批制度,動火操作人員持證上崗并有專人監護;。
5、定期進行防火檢查,及時消除火災隱患。
2)消防器材的日常管理。
1、消防梯保持完整完好;。
2、水槍經常檢查,保持開關靈活、噴嘴暢通、附件齊全無銹蝕;。
3、水帶收藏時應單層卷起,豎放在架上;。
4、各種管接口應接裝靈便、松緊適度、無泄露,使用時不得摔壓;。
5、消火栓按室內、室外的不同要求定期進行檢查和及時加注潤滑油,消火栓應經常清理,冬季采用防凍措施。
3)24m以上建筑施工防火。
1、設置具有足夠揚程的高壓水泵和其它消防實施;。
2、視需要增設臨時水箱、以保證有足夠的消防水源;。
3、設專職消防監護員巡回檢查;。
4、現場配報警裝置,及時報告火險。
4)地下室施工防火。
1、保持出入口通暢;。
2、在門窗洞口和通氣孔處禁放氧氣瓶和乙炔瓶;。
3、不準用做危險品倉庫和存放有毒、易燃物品;。
4、應有火險報警裝置。
5)鍋爐房防火。
1、按每25㎡面積配備個適合類型的滅火器;。
2、煙囪上應安裝消煙防塵和火星熄滅裝置;。
3、禁止在房內堆放其它燃料和燃燒廢物。
6)現場鍛爐作業防火。
1、須經消防和安全部門檢查并領取用火審批合格證;。
2、使用可燃液體時,應控制溫度,防止液體自燃;。
3、鍛爐應用耐火材料修建,鍛爐間配備滅火器材。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十四
在當今世界,在社會主義市場經濟日益增長的條件下,質量日益成為人們經常議論的熱門話題,質量是企業的生命,質量興市質量興國,提高產品質量人人有責等等這些口號的提出與傳播更加引起人們對質量的關注。與此同時,長城化學工業有限公司在公司領導的正確引導下,質量月活動有聲有色的開展起來,并取得了一定的顯著成績。
1、讀一本質量知識的書籍。
目前,中國已加入世界貿易組織,全球經濟一體化,國內市場國際化日趨明顯,市場競爭越來越激烈,而競爭的焦點和實質是質量,要把質量搞上去就必須把有限的資源合理的組織起來,匯集到提高和改進質量的目標上去。而在所有資源中人是最重要,最活躍,最起作用的因素,廣泛地開展質量活動正是進行人力資源開發的`有效手段,是實現全員參與質量改進的有效方法,是依靠廣大職工辦好企業的一項重要措施,也是提高企業競爭力的一個有效途徑。為了職工群眾的迫切需求,公司領導張助理給大家推薦“全面質量管理”一書,它成為企業廣大職工qc小組成員和班組長及管理人員學習質量管理小組活動知識的基本教材,特別是在培訓qc小組骨干,考評質量小組活動方面發揮了積極性,也在不同程度上對生產起到了促進作用。
2、開一次qc成果發布會。
20xx年公司共注冊登記了20個qc小組,通過一年的努力,經過篩選有6個qc課題在會上發表,會上公司總經理任光明對qc活動的開展以及取得的成果給予了充分的肯定,他說兩年來,公司一直積極開展qc活動,對企業內部質量管理基礎工作均起到了積極的推動作用,我們要一如既往地把這項工作更好的開展下去。同時,他建議:1。qc活動作為一種方法,不僅要在生產工作上運用,同時要在管理工作方面積極運用,特別是要有效的運用于改善公司服務質量等方面。2。為了切實有效的開展qc工作,以后,各qc活動小組要自覺按照質量管理活動開展得工作順序來進行,先選定質量管理活動課題,然后嚴格按照質量管理活動的pdca循環實實在在的開展,從而把公司開展質量管理活動的水平提高到一個新的高度。
3、提一條合理化建議。
公司規定每月的15日前各車間和各部室每人寫一條合理化建議,廣大職工處處留心身邊事,每月及時上交合理化建議給辦公室,辦公室人員針對每條合理化建議認認真真地閱讀,仔仔細細的揣摩,深思熟慮的決定采納與否。對于好的合理化建議給予張榜公布,并進行及時的整改,同時給予提出好的建議采納者予以獎勵每條5元,當月兌現。
4、分析一次質量事故案例。
隨著公司技改項目的投用,公司已經具備年生產3萬噸的生產能力,為取得了了滿足用戶對產品質量的要求,公司成立質量攻關小組三個:生料漿配料攻關小組;脫硅工藝攻關小組;產品黑點數降低攻關小組;解決在生產過程中出現的質量問題。匯總所有與質量有關的數據,建立公司質量臺帳,定期召開質量攻關會議,公司規定每周五下午16:00召開一次質量攻關會,分析影響質量的因素,找出原因制定相應的切實可行的實施對策,根據實施對策由調度室組織落實到相應的車間及相關單位進行整改。本月質量攻關小組在公司二樓會議室召開了一次四車間跑紅料質量事故案例分析,會議由副總工程師李明菁主持,攻關小組成員對各自負責的工作進行匯報,根據質量情況,認真細致的分析影響產品質量的主要原因,制定相應的對策,針對四車間跑紅料質量事故分析,在設備上工藝流程上存在著一定的問題,給予及時制止,質量攻關的顯著效果。
5、舉辦一次質量工程師培訓班。
當前,各車間已將攻關項目層層落實到小組,個人,各個qc小組的工作正在蓬勃開展。為了進一步提高公司的質量管理水平,推動公司群眾性質量管理活動的廣泛深入開展,長城化學工業有限公司舉辦了qc知識培訓班。公司生產部,銷售部,技術部等11個部門的管理人員和各基層單位主要負責人及相關人員約20人參加了培訓。兩年來,公司對開展qc活動非常重視,明確總經理負責這項工作的開展。為了搞好這次培訓,公司副總工程師李明菁事先做好了充分的準備,進行備課,結合實際編制了教材,又制作成圖文并茂的幻燈片,小卡片使參加培訓的人員更容易接受。通過授課李總深入淺出的講授質量管理小組活動的課題,活動程序,目的及如何發表成果等內容,使大家進一步增長了知識,掌握了方法,為更廣泛開展qc活動打下堅實基礎。同時公司的qc小組針對工作中的薄弱環節有針對性地選擇課題,積極開展活動在質量控制,改善生產流程,降低成本方面上取得了卓有成效的成績。以公司技術部的qc成果提高了工作質量和效率引起培訓班的人員極大的興趣,激發起了大家向先進典型學習再創qc成果的強烈愿望。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十五
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歲月如梭,時間一晃而過,轉眼一瞬間20xx年即將過去,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,回味無窮!
20xx年,質量科在公司及部門領導的指導下,認真貫徹公司相關文件及會議精神,緊緊圍繞公司建設優質工程的目標,發揮施工人員的主觀能動性,深入現場,積極監督、協調參建各方的質量控制行為,使工程質量處于受控狀態。從影響質量的人、機、料、環、法五個因素并結合現場施工情況進行事前、事中、事后質量控制管理。
質量管理工作本著“落實過程精品,強化崗位責任,切實提高質量管理水平”的指導思想,提高工程質量,降低施工成本,降低質量事故發生率,是公司中短期質量管理工作的戰略目標,經過大家的共同努力,公司質量管理整體水平得到了提升,現將今年質量管理情況總結如下:
我在工作中,還存在著很多的不足,做事不夠細心,馬虎;想事情不夠全面,做事不多問為什么,條理性也不夠明白,做過的事情,沒有及時整理,輕易造成后來回顧追溯時發生混亂。在平時也比較任性。在新的一年即將到來之際,我希望我在原來的基礎上,能夠讓自己更加沉淀下來,做到更加純熟地把握質檢工作細節,在平日里認真搜集各項信息數據,全面、準確地了解和把握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和把握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、準確的決策。同時,領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排工夫,按時、按質、按量完成任務?;仡欉^去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的.不少問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
最后,我引用一句話來結束自已的述職“相信自己,笑對人生。”
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十六
我站仍然圍繞國家監測技術規范要求及《_省日常環境質量控制樣品采集、分析控制要求》開展質量管理工作,以增強職工質量意識、提高監測工作質量為目的,以國家、省環境監測質量保證的相關技術規定和要求為依據,對監測工作的全過程實施全面質量管理,為保證監測數據準確有效起到了一定的作用?,F將本年度的工作情況總結如下:
一、鞏固實驗室認可、資質認定成果。
年初,我站順利通過國家實驗室認可復評審和實驗室資質認定復評審兩項工作。本年度我站以鞏固實驗室認可和資質認定成果為目的,以質量體系文件為依據,全面學習、貫徹落實新版iso/iec17025實驗室能力認可準則,對本年度監督評審工作中的不符合項,進行了全面認真整改。保證了我站質量體系文件的適用性和有效性。對新購儀器設備也及時編寫了相關的操作規程,確保我站的監測工作按照iso/iec17025認可準則持續有效運行。
二、業務學習培訓,提高全員的業務素質。
根據本年度制定的業務學習計劃和_市20_年度質管工作要點以及本站質量管理工作計劃,開展了環境監測基礎知識、質量保證與質量控制技術的應用、水污染防治法相關法律法規等方面的學習,同時組織全站人員繼續學習iso/iec17025實驗室能力認可準則,通過加強監測人員的業務學習,業務素質都有明顯的提高。
在抓好自身學習的同時,積極參加上級部門舉辦的各類學習班、培訓班。全年共有14人先后分別參加了《實驗室資質認定內審員培訓》、《實驗室資質評定》、《新聞稿件寫作培訓》、《機動車尾氣檢測培訓》、《核與輻射監測培訓》、《污染源自動監控系統比對監測實際應用》和《水、土壤、空氣中揮發性有機物分析》等培訓工作。為提高我站監測工作能力,拓寬監測領域打下了基礎。
三、參加能力驗證、比對和技能競賽等活動。
本年度,我站積極組織相關人員分別參加了2020年度_省環境監測中心組織的水質中揮發酚、總氮的實驗室比對和中國合格評定國家認可委組織的水中五種無機鹽檢測的能力驗證以及_市環境監測系統監測技能競賽,比對結果一次性全部合格,能力驗證結果未下達通報,在監測技能競賽中榮獲團體第一名,_x獲理論競賽第三名和監測技能競賽優秀選手。
四、嚴把質量控制關,提高監測工作質量。
為繼續加強現場監測和污染源監測兩方面工作的規范化,使現場采樣工作的質量得到有效控制,今年,在上年度質控的基礎上,結合我省實施的環境監測質控樣要求的具體規定,繼續對現場采樣、污染源監測實施相應的質控措施,通過實施現場全程序空白、現場平行樣、室內平行樣、加標回收、質量控制圖和標準樣品比對等質控措施的應用,使我站的監測工作質量得到有效控制。
全年共完成質控數據7582個,檢查率大于20%,合格率大于97%。其中,現場平行樣2116個;室內平行樣2327個;加標回收樣1911個;標準樣品9個;全程序空白1219個。全年質控樣品的檢查率和質控數據的合格率均達到省相關質控要求。
五、加大監督力度,做好日常質量管理工作。
根據省、市質管工作要求及要點,按照本年度質控工作計劃,每月不定期對監測工作進行質量抽查,站質量管理小組每季度對全站進行一次全面質量監督檢查,從現場采樣到實驗室分析再到監測報告的編制、審核,儀器設備的使用、維護、檢定等方面各個環節的質量是否得到有效控制,是否按規定要求操作進行全過程的質量監督檢查。
通過定期和不定期的質量監督檢查,對存在的不符合質量要求的問題,查找原因,及時提出整改措施及要求,責任室按整改措施及要求進行整改,然后由室監督員和站質量管理員進行跟蹤驗證,對在整改中整改不到位的的地方,驗證人員提出警告,由責任室和責任人進行再次整改,站質量管理員進行二次跟蹤驗證,直至整改到位,通過加大監督檢查力度,保證了監測工作各環節的質量。
六、加強計量儀器管理,保證在用儀器持證運行。
根據年初制訂的計量儀器周檢計劃,技術業務室負責對在用的各類計量儀器進行了定期送檢,同時對新購儀器設備也及時進行了送檢;對出現故障的儀器設備加以標識,分開管理,由責任室負責進行了維修;對儀器設備的日常維護、保養工作由責任室采取專人負責,定期檢查儀器設備的運行使用情況,避免了計量儀器非正常情況下的使用,保證了在用儀器有效持證運行。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十七
從上次銷售會議到現在已經2個多月了,我的整個工作還是圍繞疼痛展開,參加了廣州天河中醫院的疼痛會議,跑了深圳平樂骨傷醫院,宿州中煤礦建醫院及張家港中醫院等幾家醫院。
銷售工作:
目前,銷售的目標單位有5家,邵陽中醫院招標工作已經落實,目前代理商就設備參數,設備價格還在進一步確定中,年前應該可以落實采購。西安鳳城醫院代理商工作已經做到,目前就剩合同細節。
紹興中醫院和濟南千佛山醫院疼痛科已經打過申請報告,公立醫院招標需要周期,明年應該可以落實采購。張家港中醫院已經和主任見過面,一起吃過飯,招待過,之后會就設備試用及后期采購進行洽談。疼痛應用開發:
同時疼痛科新的應用(無針注射藥物治療神經性病理疼痛)也在跟代理商交涉,鄭總會給出最終的合作方式。如果新的疼痛應用能夠合作順利,后期產品在疼痛科的銷售會有突破。
回款工作:
宿州中煤礦建醫院的試用設備已經拿了回來,深圳平樂骨傷醫院前期購買的槍管,耗材的款項已經落實,后期該醫院又采購了200個耗材,款項也會一起打過來,一般他們醫院處理款項的周期是3個月。工作計劃:
跟進目前現有5家醫院的銷售工作,配合代理商把疼痛新的應用開展起來,落實平樂骨傷醫院的回款工作,以及開發新的疼痛代理商。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十八
根據龍泉市建設局下發的龍建設[20xx]87號《關于開展建設系統20xx年“質量月”活動》的文件精神,結合本公司的實際情況,現將質量月活動情況總結如下:
1、利用張貼宣傳畫、懸掛橫幅、召開專題會議等形式進行質量管理、質量控制的宣傳,共懸掛、張貼質量月活動宣傳口號6條。
2、組織人員深入項目部現場,開展關于質量方面的方針政策和法律法規、質量管理、標準等教育培訓,提高全員的質量意識和質量管理水平。
3、抓好對工地一線人員的培訓,同時,建立強制性的操作工人培訓上崗、按崗取酬制度,按技能分等級,實行先培訓、后考核、再上崗,通過技術練兵、技術比武提高一線人員的操作技能,提高整體技術素質,從而提高工程質量。
4、繼續抓好質量保修工作。
以質量月活動為契機,根據《房屋建筑工程質量保修辦法》,認真履行保修責任。
通過本次“質量月”活動,學習并宣傳了國家及建設局下發的相關文件精神,“質量月”活動在公司領導的重視下,我們將以“質量月”活動為契機,在公司內部更加深入持久質量教育和質量管理工作,真正做到“以質量促進度,以質量求效益”。
龍泉市xx建筑工程有限公司。
二〇xx年九月二十五日。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇十九
回首20__展望20__,時間轉瞬間已進入新的一年,在過往的20__年里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,質量技術部基本完成了上年度各項工作。
質量技術部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司原材料入廠檢驗、生產過程巡檢、成品出入庫檢驗、退貨檢驗、常規試驗等質量監控工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業發展命脈,質量是企業發展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
20__年度在公司高層的正確領導下,產品質量在穩步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合質量部的工作,在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。現結合本部門實際情況,先將20__年度本部門主要工作做一總結,具體如下:
一、質量體系完善情況:
結合以往我們在質量管理上的經驗和教訓,20__年,我們根據公司領導要求,同時結合產品技術指標,對本部門編制和完善了各項作業文件,產品質量標準和各項目的配套表格,使質量管理工作得以規范和標準化,避免無據可查。
1、為確保體系的正常運作,對iso900。
1、iso14000、ohsas18000管理體系,3月份在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出43項問題,發出6份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善??傮w來說,共修改了46個文件和增加了相關表單。
2、持續改進公司管理體系,于4月17日由質量部牽頭進行了管理評審和合規性評價工作,對方針、目標指標及方案、管理體系和文件的適宜性進行了修改,對評審出的問題予以關閉。
3、按照新的組織框架圖更改了適合公司現狀的三體系文件及管理手冊和程序文件。
4、編制了各部門的三級文件(操作規程、作業指導書、管理流程等),檢驗檢測標準的編制、評審及下發試行。
二、質量管控方面。
1、原材料入廠檢驗:
原材料作為產品的關鍵組成部分,合格與否直接影響產品的品質,質量部擔任來料檢驗,嚴格按照各類原材料《檢驗規范》做好對原料的檢驗工作,對材料進行質量管控,確保來料合格才能入庫。對原材料檢驗及相關的型試試驗中,發現的不符合要求的予以退貨的同時并開具《檢驗報告》,同時要求供應商改限期,滿足我司供貨及質量要求。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸,再生料24批共572噸均檢驗和合格,接收和讓步接收。
2、產品制程檢驗方面:
20__年度為提高生產車間的產品質量,保障合格率,提到生產產量,質量部安排專職檢驗員對車間每一條生產線的質量進行抽檢及監督,檢驗員檢驗及封樣確認、生產過程的巡檢、出廠檢驗確認等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成了公司質量體系要求的目標任務,質量目標全部達標。
3、產品取樣存放和試驗方面:嚴格按照公司的管理要求,做到不漏取、不少取、不誤取。并對所取樣品進行合理的存放和管理,以便檢測的準確和及時。
試驗過程是一個精細的過程,對每批產品進行性能試驗,嚴格記錄每項實驗數據,及時給相關部門反饋,20__年共做大小試驗200余次。
4、其他輔料和產品出廠檢驗方面:
根據入廠和出廠檢驗規定規范,對所有進廠和出廠的產品進行檢驗,達到公司制定的目標指標,達到產品入廠和出廠合格率100%。
5、成品調貨檢驗方面:
嚴格檢驗對兄弟公司的調貨產品,對發生的不合格品及時溝通處理,對屢次出現的問題進行分析,減少不合格的發生。產品合理安排發貨,避免產品質量投訴。
6、計量管理。
編制了計量器具和檢測設備管理制度、量具自校規程相關規定。計量器具檢定工作,對于外校的計量器具按計劃請甘肅省計量研究院進行了外校。部分檢測設備按公司的自校規程進行周期內校,有效降低成本。公司已將計量器具檔案規劃到質量部進行同意歸檔,并按要求作好相關對外工作。
三、實驗室的建設。
1、根據實際需要,使實驗室集中整齊統一規劃,方便試驗的操作,將力學試驗檢測設備搬移至大實驗室??罩脤嶒炇腋臑闃悠分谱魇?。6月份對實驗室搬遷整合后,購買了管材耐壓爆破試驗機及夾具、懸臂吊、烘箱、空調、冰箱等檢測設備和輔助設備,健全實驗室功能,確保材料質量控制,逐步走向規范化。
2、建立健全了相關的檢驗規程和檢驗方法。
f大型環剛度試驗儀,管材環剛度測試;。
j烘箱,水份試驗。
4、培訓、提高實驗室試驗員的業務能力做好實驗驗證工作,組織部門人員對消防安全、實驗室檢測設備安全操作及生產現場安全注意事項進行培訓教育學習。同時對質檢員進行全面的檢驗操作培訓。要求每位質檢員不但能夠現場檢測,而且要對實驗室的檢測設備熟練掌握。
5、完成全年32批各種產品樣品管的制作,樣品資源都在廢品區尋找。
四、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓練。
1、質量技術不今年5月份參加了公司組織的活動。活動取得良好的效果,放松了全部參與者的身心,極大的凝聚了團隊精神。全部員工還積極參加了執行力培訓,受益良多。
2、普及全員質量管理知識,提高員工質量意識,每個季度一次質量意識培訓。
3、根據人力安排,對體系管理進行了培訓。
五、其他主要工作:
1、3月份對我公司提交的國家級型式檢驗報告,配合北京國家檢測中心對我公司產品現場進行抽樣。
2、4月8日-4月12日去河北公司質量部學習質量管理和實驗室檢測儀器操。
3、4月12日-4月15日去甘肅質量技術監督局培訓質檢員取證。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇二十
以“質量是企業的信譽和生命”為主題的質量月活動已經結束?;仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展,我項目部緊緊圍繞活動主題精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,提出了合理的建議,拿出了整改的方案,采取了過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不足。我主要從以下幾個方面進行介紹:
一.鋼筋
鋼筋主要存在墻柱鋼筋位移、拉鉤未進行二次彎折、丟扣、墻體定位筋設置不合理。針對以上問題,我項目部采取以下措施:
1、 對易出現鋼筋位移部位,在頂板上彈線以保證其位置的準確,同時以召開現場會的方式,使每個工人的責任意識增強。
2、 對于拉鉤未進行二次彎折及丟扣現象,現場指導作業人員進行整改,同時給予勞務隊適當的經濟處罰,以起到警示效果。
3、 對于定位筋設置問題,每道墻體設置定位筋(間距不大于1.5m)。
二、模板與砼
模板出現脹模、扭曲、位移,針對此問題,我項目部技術主任、質檢員及專業工長進過認真討論并根據現場實際情況采取以下措施:
1、短墻加固鋼管盡量采用通長鋼管。
2、陰角處方木厚度要保持與背楞方木同樣厚度。
3、靠近墻體陰角拐角處的穿墻螺栓應為200mm
4、兩側的加固鋼管頂在相應的模板邊緣。
5、洞口兩側短肢墻體,加固鋼管應上下至少三道通長鋼管其端頭頂在陰角模板根部,保證洞口兩側墻體在一條線上,避免發生位移和脹模。
6、梁底增加支撐,新增加的支撐要與架體進行連接。門窗洞口、
梁底側貼海綿條。
砼收面不細致、塑料薄膜覆蓋不嚴密
針對此類問題我項目部組織施工班組人員開現場會并現場指導,讓每個班組人員了解施工工序,同時也加強了班組人員的責任意識。
給砼班組人員開現場會 作業人員在認真收面
三、活動宣傳
在開展質量月的活動中,我項目部做了大量宣傳工作。質量是一個準則,質量是一個忠誠,質量是一個責任,質量是企業的信譽和生命。我們的成敗直接關系到企業的生存和發展,因此要讓所有作業人員樹立“質量第一”的意識,增強所有人的主人翁意識,只有這樣才能讓我們的企業煥發青春,不斷前進,走向輝煌的明天。
為了讓質量意識深入人心,我項目部在施工現場懸掛條幅。
以下是宣傳圖片:
工人在進行一次收面 工人在進行二次收面并認真覆蓋薄膜
通過這次質量月活動,不僅使質量意識深入人心而且在各項目部技術主任聯檢評比中,我項目部獲得第二名的好成績。我項目部將以此為契機,嚴把質量關,按照技術方案進行施工,對達不到要求的工序不予驗收,嚴格按照pdca循環進行處理。我項目部將乘風破浪,走向美好未來!
為增強全員質量意識,深入貫徹“公司質量月”的思想,1月16日上午,新華公司組織各部門和車間生產人員到xx卷煙廠進行參觀學習。
在xx卷煙廠,同事們在講解員的'指引下相繼觀看了制絲車間、文化長廊和包裝車間,在生產一線,同事們與xx卷煙廠的領導和工人師傅們深入交流,認真謙虛的學習相關知識,都有很大的收獲。
在xx卷煙廠生產調度會議室,王總請煙廠的曹處長為我們詳細講解了xx卷煙廠目前概況,并對當前煙標市場進行點評和分析,曹處長對新華公司今年的工作成績給予高度評價,特別是產品質量方面進步明顯,并指出我們下一步的努力方向,曹處長言語之情對新華公司未來發展充滿期待,所有參觀人員也對公司未來充滿信心和期待。
通過這次活動,同事們深有感觸,對產品質量、工作質量的定義又有了更深刻的認識。首先,在產品質量方面:工作要細心認真、精益求精,做到“人人自檢、人人互檢”,由于我們的卷煙產品精密度要求較高,可能我們的一點馬虎大意,就會影響到下工序的正常生產,造成不必要的損失,所以,產品質量,人人有責,我們要加強責任心,提高工作積極性,主動發現問題,主動解決問題,力求為卷煙廠提供更優良的產品。
其次,在現場管理方面,每一個生產現場,都不可避免的會有較多的材料和工具,要有一個整齊潔凈的現場,我們要怎么做呢?這就提到了我們的“6s”,“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”;在日常工作中,我們每一個人只有真正做到這些,并對6s檢查中的不合格項及時整改,讓6s成為我們的一種生活方式,一種習慣,我們才會擁有一個舒適、明亮的工作環境,從而提升我們的工作質量。
還有最重要的一點,就是安全生產。安全,是公司生產的重要前提,在工作中我們要時刻提高安全防護意識,佩戴好相關勞保防護用品,嚴格按照各類設備的安全操作規程來操作機器,真正做到“零隱患,零事故”。
質量工作總結報告質量工作總結報告(優質21篇)篇二十一
服務質量管理工作總結報告)
近半年時間,我們辦公室每月對全轄22個營業機構進行了非現場和現場檢查考核,對的密切配合和共同努力,積極認真地落實整改,在服務質量提升方面有了明顯的提高。
1、服務質量提升方面有了明顯的提高,主要具體體現在以下幾個方 面:
(1)在“三聲服務”方面,在柜面各崗位已經普遍做到應用,特別 是對私柜面。從外部檢測反饋情況看,大堂經理都能做到在營業廳對客戶 主動招呼,說:“您好"或"您好,請問您要辦理什么業務?” ,在營業廳近 門口值勤時對看到將要離開網點的客戶有主動說“再見”;柜面人員對走 上前來辦理業務的客戶有主動招呼,“您好,請問您要辦理什么業務?”, 辦理業務完畢,做到向客戶說“再見”,特別是被查的各網點柜面窗口柜 員都應用了“請”字當頭,這是一個很大難點的突破。
(2)在“微笑服務”和講求親和力效應方面,從外部檢測反饋情況 已驗證,凡檢查到的柜員,都做到了面帶微笑、表情親和。
送接受方面和三聲服務作為最基本的要求,今年度在此基礎上更強調的是“主動、微笑和親和力”方面,要求更高了。
2、各網點高度重視服務管理工作,努力加強了服務質量管理力度, 積極落實整改,是推進網點服務質量提升的關鍵。今年以來,服務檢查部 門對各網點服務質量情況通過現場和非現場檢查,對存在的問題分別向有 關網點提出了整改意見和要求,各網點對此都表現出非常積極的態度,正 面地對待,高度的重視,積極認真落實整改,并針對存在問題制定出了較 為有效的具體措施,不少問題都得到了解決,有的網點顯現出明顯地效果。
(1)各網點除了加強網點自查、柜員培訓和個別談話教育之外,都 把每日例會作為提高服務質量管理教育的載體之一,對服務檢查部門每次 提出的服務檢查情況和整改意見,都能在第一時間通過每日例會傳達、教 育和落實整改意見,做到雷厲風行、力求見效。
(2)**網點針對中午為了減少客戶等待時間,一是推出了變更現有 的柜面功能設置,將對私服務窗口增設到四個,根據客戶滯留程度隨時調 節窗口開放檔數;二是為了減輕因中午員工午餐引起客戶滯留的壓力,調 整了柜員的上崗輪班時間,推行中午對私柜員雙班工作制,有效減少了客 戶滯留時間。
(3)**網點為了營造學先進、趕先進的氛圍,開展服
務質量優秀的 先進柜員示范點評活動、調整低柜和大堂經理人員開展“pk”競崗等措施, 激勵柜員自覺競爭的意識和行為,有效提高柜員服務質量的提高。
(4)**網點非常注重落實整改的有效性。一是注重引導員工對提高 服務質量重要性的認識,對檢查部門檢查出的存在問題,堅持做到在每日 例會上通報、當場批評,溝通認識,逐項提出整改要求,并要求每位相關 柜員書面檢討、談出認識和列出整改計劃以及今后的目標。通過提高員工 的思想意識來統一認識,以達到領導落實到人,柜員自覺改進的目的;二 是結合檢查部門提出的整改要求,落實幫教責任人,希望通過責任人帶教, 使柜員在業務技能、業務操作效率上得到明顯提高。
(5)**網點在堅持以微笑迎客、親情交流的為服務特色的同時,還 堅持注重營業環境整潔,落實專人負責對柜面和客戶書寫臺的整潔,做到 客戶用筆及時插好、紙屑雜物及時清理,保持柜面整潔和環境衛生。
3、還存在的一些問題:
不到則不合格。
(2)規范用語、禮貌用語方面,雖然此次檢查到的崗位在“您好" 或"您好,請問您要辦理什么業務?”“再見”等用語都做到了,但并不是 說所有柜員都能夠自覺地做到和做到“主動”,特別是“請”字當頭和“對 不起,請稍等”等用語,不少柜員在應用上還沒有形成自覺或習慣,這還 需要各網點負責人進一步加強督促和檢查,逐步實行強制性執行。
(3)網點的負責人和員工,在如何正確理解今年考核辦法中“重處 罰輕獎勵”規定方面,還有待有一個適應性的轉變。上級單位在最近的服 務工作會上強調,主動站立迎客、雙手遞送接受和三聲服務方面是上年度 的達標要求,而在今年則作為最基本的要求,今年度在此基礎上更強調的 是將“主動、微笑和親和力” 方面作為達標,要求更高了。也就是說, 今年所謂的“規范記錄”內容就是要求每個柜員都應做到的,檢查到的崗 位沒做到“規范記錄”要求的就是扣分,因此“規范記錄”自然也就不獎 勵了。
2015年服務質量工作面臨嚴峻考驗,**公司立足當前、顧全大局,謀劃長遠、統籌兼顧,筑路勞務輸入人員密切配合,共同努力理順過渡期,保證服務工作平穩運行,以“安全、質量、細節、過程”為重點,以全面提高員工素質為根本,堅持執行現場考核與公司檢查相結合的服務質量監督管理體系,積極認真落實整改,服務質量明顯提高,管理工作穩步提升。
一、依據“崗位責任、服務宗旨”的內容,抓基礎工作完善
階及廣場雜草不拔除干凈;煙頭、口香糖、小廣告清理不到位;地毯、地墊雜質較多;抹布交叉使用;漏擦門頂部、底部和邊框;裝飾畫框、消火栓箱內壁、走廓座椅背后、通風口有塵土;落地煙灰盅后側地面未清理;墻頂懸掛蜘蛛網;對7-10層、3層會議室、各入口門扶手及臺階等重點區域巡視不夠;電梯轎廂地毯更換過早、溝槽有雜質;大廳玻璃清刮不徹底;清拖地面過于濕滑、有水痕;樓層不銹鋼門玻璃上有水跡;對辦公桌清潔后物品歸位等特殊事項不明淅;清潔工具不集中收納且擺放在公共區域明顯位置;垃圾袋套用不規范;垃圾筒和茶水筒清倒不及時;露臺清潔頻次不達標;男衛生間小便器感應器周圍污漬多;清潔籃漏水滴和藥劑;著裝不整齊、配飾較多、不帶發網;入室衛生清掃不徹底、有死角;工作時間在一起聊天;在辦公區域大聲通話,邊拖地邊打電話等等,針對這些不規范,不達標的現象,都一一指出并在每周服務質量通報會議上通報,提出整改意見和建議。為達到優質服務,關注細節,重視過程,一步一個腳印,踏實前行,循序漸進,堅實做好基礎服務,力求達到業主滿意。
二、圍繞“內強素質、外樹形象”的要求,抓隊伍素質提高
培訓;開展早間訓練活動;規范值勤禮貌用語;按要求執行交接-班程序;要求每班專人填寫值班記錄,對內容形式進行專業指導;熟悉掌握旋轉門操作程序及工作性能,了解旋轉門應急措施及辦法;加強對出入樓人員管理,禮貌用語詢問事由,讓保安能夠及時、全面掌握理論知識和業務技能,提高素質,樹立形象。二是,重視保潔的入職培訓;明確電梯清潔安全操作程序;通過調換樓層讓保潔熟悉崗位;講解定期清掃、雙進雙出、物品歸位等特殊注意事項;加強外圍環境清潔,適當調節工作程序,分清主次先后;對7-10層入室清掃實行動態清潔管理,挑重點房間、重點部位進行清潔;對保潔加強責任心教育,發揮其主觀能動性,推行“文明服務、微笑服務”。三是,因筑路公司外派科爾沁油田勞務輸出,更換人員數目較多,適時加強跟蹤培訓,邊上崗邊培訓,對工作流程和業務標準加強指導,讓員工盡快適應新環境、新工作,進入崗位角色,確保服務標準不降低。四是,圓滿完成爭創文明城市迎檢工作,對停車場秩序及周邊環境衛生全面整改,保安隨時流動查看、積極指揮、保持車距,確保車輛停放有序;保潔員增加巡視,及時清理,確保周邊環境衛生干凈。五是,辦公室改造工程時期,員工思想穩定,公司各部相互協調,通力配合,為公司樹立良好形象。
三、按照“規范管理、統一標準”的模式,抓制度監督落實
經濟處罰實施標準》,做到言行有章可偱,管理有據可依。重新認定人員崗位,履行考勤、請銷假制度,嚴格要求,改進作風。過節期間,執行《保安員節假日值班要求》,統一標準、規范管理。繼續強化《員工行為規范管理規定》,對日常工作,加強監督,跟蹤檢查;特殊時段,突出工作重點,對重點區域的重點服務對象側重服務,發現問題,及時解決。專門提出統一著裝問題,公司上下整頓,特別是形象崗及車場保安要求統一戴白手套、扎領帶、佩戴武裝帶;管理人員上崗統一著白襯衫及工裝,全員佩戴工牌,以確保整體服務形象。
四、采取“解壓疏導、人性化管理”的方式,抓員工思想穩定
選擇耐臟、透氣、舒適面料,配齊套數以便換洗。
五、 堅持“勤查多看、認真負責”的態度,抓安全措施實效
一是,工程部將空調運行維護放入工作重點,加強日常設備運行的監督檢查,將日常維護中存在的隱患問題列入應急預案,做應急記錄,保證夏季制冷和冬季供暖,調整樓內溫度適宜。二是,針對國內出現多起電梯傷人事件,強化電梯運行管理,加強對電梯設備日常監督檢查和維護保養,將電梯管理做為工作的重中之重,對日常運行時出現的各種問題,記錄齊全;同時組織觀看電梯事故視頻短片,開展電梯使用安全常識培訓,提高警惕,規范操作使用設備。三是,對樓內給排水系統徹底排查,分別對綜合樓6f、2f女衛生間下水主管線阻塞進行疏通。四是,跟蹤檢查樓內led燈管改造工程,工程部內部開展專項安全培訓,工作量雖大,但安排合理,杜絕疲勞施工,把高空作業和電力作業的安全風險降到最低。五是,加強保安夜巡,防火、防盜、防“跑冒滴漏”,出現隱患能及時上報處理。六是,車場管理有所改善,確保車輛通行秩序。七是,每逢節前開展安全大排查,注重特殊場所和重點存在危險的區域;節日期間強化工作紀律,對突發事件有應急措施。八是,冬季天冷路滑,各現場強調員工注意上下班出行安全。九是,十一外墻清洗工作,簽訂安全合同,分清安全責任,明確安全施工。
過程,穩步提升服務質量。
一、繼續加強員工培訓和思想教育,進一步明確崗位職責和要求,穩定員工隊伍。
二、繼續按照公司制度嚴格執行工作,對違紀違規嚴肅處理,強化制度執行意識。
三、杜絕作風渙散、服務意識薄弱、工作不負責任的行為,從思想上轉變工作觀念,端正工作態度,加強作風建設。
四、繼續嚴把“服務質量”關,加監督檢查工作。公司層面上,加強勞動紀律檢查;請銷假情況,要認真核實檢查。
五、繼續抓好安全工作,把安全工作放首位,徹查隱患,杜絕風險。
監督檢查最終目的是形成優質服務長效機制,在員工心中牢固堅立主動服務意識,形成高標準的、完善的服務體系??偨Y不是結束,而是新的優質服務的開始,2016年,對服務工作中的經驗及時總結、提煉,整合完善成功的做法,使之上升為制度層面,深入持久的發揮作用。要繼續堅持立足實際,認真排查梳理問題,及時主動整改提高,使優質服務內化于心、外化于行,為企業長足發展提供持久動力。
為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,全興公司于2015年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一.深入開展質量管理體系建設工作
1、質量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。 修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動
證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司2015年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系,通過考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開展質量管理活動——“質量月”活動
成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
三.強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的'方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
2011.1.10
為貫徹落實公司“以質求信、業主至上、遵守法規,持續改進”的總體方針,以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題,以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點,我公司于2011年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一.深入開展質量管理體系建設工作
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應公司的活動,2011年9月,我們繼續開展了以“抓質量水平提升,促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用外出學習,知識競賽等各種方式普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
二.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
酒泉西宇氫氟酸有限責任公司 2011.11