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銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)

時間:2025-05-08 作者:念青松

職業規劃是對個人職業生涯進行有針對性的規劃和安排,幫助我們更好地實現職業目標。好的職業規劃可以讓我們在職業生涯中更有成就感和滿足感。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇一

對于回答上述問題,我認為讀雞湯文是沒有意義的,讀1篇和讀100篇不會產生任何區別,勵志文學只是利用心理學上的“偶像效應”,從潛意識里激發讀者的愉悅感,想象與真實在大腦的情緒體驗上,是分辨不出來的。

偶像成功的例子告訴你要努力,但是并沒有分析你作為完全不同個體的努力方向,這就好比說我的手機壞了,詢問客服應該怎么維修,客服告訴我:“你要努力的修,非常非常努力的修,最后一定會修好的。”

最毒的雞湯,就是向你輸出有毒的價值觀,灌輸一種匪夷所思的“正能量”,不停的腦補你,讓你做一件根本做不好也不想做的事,而放棄了其他成長機會。

(2)我到底是什么類型的人。

做職業規劃,考慮未來之前,先要了解自己的現狀,你的職業能力、關系背景、自我認知。聽取但不要盲從周圍人的意見,從成長軌跡判斷自己是什么類型的人,和哪些朋友在一起感到舒適,能看出自己是什么性格。

1.學術型人格:分析、思考、好學、理性。

2.文藝型人格:創意、想象、直覺、思辨。

3.社會型人格:合作、溝通、洞悉、靈活。

4.實用型人格:穩健、堅強、服從、坦率。

5.領導型人格:野心、樂觀、自信、管理。

6.保守型人格:謙遜、謹慎、務實、秩序。

(3)興趣是最好的老師,價值觀決定職業方向。

你的興趣是什么?就是你在業余時間最喜歡的社會活動,認真的培養自己的興趣,讓他健康成長。興趣的標準是什么?要么能給你帶來收入,要么能滋養你的靈魂,要么二者兼具。

五種主要價值觀是決定職業發展方向的基礎:經濟、愛好、舒適、榮譽、自由。請用自己的第一反應給他們的重要性排序。如果只能選擇一項,你會選擇哪個?如果必須放棄一項,你會放棄哪個?根據價值觀的抉擇,你就會知道自己希望從事什么工作。

想象一下把“經濟”作為第一選擇的人當公務員,會是多么可怕的事情;讓追求“舒適”的人去天天跑業務,又是如此殘忍;每位杰出作家一定是“愛好”寫作的;崇尚“榮譽”的人顯然比熱愛“自由”的人更適于帶領團隊,而追求“自由”則是藝術和靈感的源泉。

(4)如果可以,做一個跨界青年。

今天的職場,領域界限越來越模糊,僅憑做好一項工作,很難在激烈的競爭中脫穎而出。

你必須掌握多重技能,擁有更深更廣的知識面,才比別人更有競爭力。

我在上一家公司的人力資源部工作時,平時誰忙不過來,我都會主動去幫忙,同事休年假、事假、病假、婚假、產假,工作也交給我帶著。我的本職工作負責招聘和培訓,像績效核算、薪酬考勤、繳納保險甚至是勞動糾紛,我漸漸也能熟練操作,突然有一天人事部主管離職了,誰來接替她?當然是我。

再比如說寫作,不僅僅是要有文字功底,最好還要懂一些文案、心理學、社會學這方面的知識。所謂跨界融合,說白了就是比別人會的多,能寫書的人還是賽車選手,這簡直是要逆天的節奏。

(5)職場安全感,來自于不可替代性。

我們尊重每一位勞動者,各行各業都閃爍著自己的光輝。但是,你是想當馬夫還是相當馬云?你覺得搬磚的一定比做表的掙得少么?我可以找到100條理由說職場不公平,說社會不公平,但衡量價值的基本原則,就是資源的稀缺性。我可以在在一場招聘會輕易招到50個文員,卻招不到一個懂新媒體營銷的.經理。

造成錢少事多離家遠,位低權輕責任重的唯一原因,就是你太容易被替代了,誰都能做的工作,企業為了壓縮用人成本,就會降低工資增加工作量。所以無論是在工作中還是業余時間,一定要培養一技之長,努力讓自己更加值錢。

(1)第一問:我喜歡做什么?

興趣和喜歡是人們工作動力的源泉。得到了優厚的薪酬福利,登上了理想的職位,在別人看來是一個令人羨慕的成功人士,可他自己卻悶悶不樂,很可能是他目前做的職業和工作不是自己的興趣所致。所以,在設計自己職業生涯的過程中,必須考慮職業方向、目標和路徑與自己的興趣相吻合。從事與自己的興趣愛好相一致的職業和工作,不僅會加速自己的成功過程,而且能達到“工作著并快樂著”的職業人生順境。否則不但很難實現職業成功,還容易陷入“工作著并痛苦著”的職業人生逆境。

(2)第二問:我擅長做什么?

你是左撇子還是右撇子?假如你是左撇子就要從事左撇子最擅長的工作,而不要設法去提高自己右手的行動能力。每個人最大的成長空間在于其最終的優勢領域。你可以把自己已經證明的能力和自認為還可以開發出來的潛能一一列出來,在進行職業選擇時擇己所長。

當工作使你感到壓抑、不愉快,并且成績平平時,你干這些事的能力便是你的弱點。對于一個集體,需要克服的是“短板定理”,而對于個人,不要想著努力去補齊短板,而是應該去發揮自己的長處。也就是說,如果你是個左撇子,你就應該提升和發揮你左手的優勢,從事能使左手大顯身手的職業和工作。

(3)第三問:環境支持或允許我做什么?

環境分析是職業生涯規劃的重要一環。大到國際環境、國家環境、城市環境、行業環境等,小到企業環境、人際關系環境、家庭環境等,都是應該充分考慮。環境分析可以引入swot方法,列出自己的優勢、劣勢、機會和威脅,進而在職業規劃和選擇中,強化和發揮優勢,抓住職場機會,并弱化劣勢減少威脅。比如依你的職業實力,你完全可以在沿海發達地區的知名企業謀得一個很有發展潛力的職位,但是,上有老下有小的家庭環境是否允許就值得考慮。

(4)第四問:社會需要什么?

社會的需求不斷演化著,舊的需求不斷消失,新的需求不斷產生。昨天的搶手貨或許今天就會變得無人問津。所以在設計職業生涯時,一定要分析社會需求趨勢,要將自己的職業方向規劃在社會發展的朝陽職業上,而不是“下坡趕驢一步跟不上步步跟不上”。

(5)第五問:我要什么?

(6)第六問:怎樣設計職業生涯規劃?

設計職業生涯時要考慮事業與家庭、物質與精神、興趣與工作、長期與短期之間的平衡與和諧,重點要考慮與自己的價值理念相一致。同時還應該為實現職業目標做好必須的精神、資質、能力以及人際關系準備。

(7)第七問:干得怎么樣,滿意嗎?還應該怎么干?

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇二

人們內心的意識中總是懂得趨利避害的,總是渴望著安全感。如果告知對方所做的事情是有保障的,那么說服的成功率就會大大提升。這是很基本的心理需求。如果你的言語無法打動他,那么就要用行動證明給他看。帶他了解你的事業,走進你的團隊,感受直銷魅力。

第二:給予價值感。

要讓他感到做直銷是非常有價值的。因為每個人都希望自己是被認可的,做的事情是能夠給自己的親友一個更好的未來的。這樣的心理會讓他們覺得安心,更加愿意全情投入做直銷。

第三:給予滿足感。

任何人都是希望自己不僅僅有價值,更重要的是自我的滿足感。告知對方在別人的眼中曾經你是個什么樣的人,從事直銷事業之后又成為了什么樣的人,讓他看到你的成功蛻變,這樣才會令他死心塌地的跟隨你你。

第四:給予親情感。

溝通潛在客戶的時候,我們講話就是要講到對方的心里。要讓他相信,從事直銷以后,不僅可以獲得金錢、自由、榮譽,更能收獲滿滿的情誼。添加微信xinyuanxh學習直銷知識。告訴他,直銷是互幫互助,友愛的事業;直銷是一群人、一件事、一條心、一輩子、一定贏的事業!擁抱直銷是幸福人生的開始!

除此之外,還有最重要的一點一定要記住,那就是做好自身包裝。學會包裝自己,塑造良好的個人形象,要讓別人覺得,跟著你是有錢途的,是能成功的。你的形象應當是高大的,是成功的職業經理人。試想一下,如果你自己連一套像樣的衣服都穿不起,別人怎么會愿意跟著你干。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇三

發展團隊需要經過:篩選潛在客戶—結識客戶—展現公司產品和行業優勢—客戶購買產品—發展團隊這個過程。

潛在客戶指的是今后可能購買相關產品的,比如你是賣保健品的,那么就可以找一些年紀相對比較大,身體不太好的人群。有針對性的搜尋客戶信息,并且分析出潛在客戶。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇四

美容師職業生涯規劃主要是對“職業方向定位”,它是你職業生涯的“鏡子和尺子”,用于看清你的職業特質,指導你未來幾年在美容行業的積累和發展。職業生涯規劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業,基于人生的追求,我們需要給自己的一個長遠的定位。

1、根據自身的性格特長調整自己的職業目標。

自己從事的行業是否自己感興趣的,選擇的崗位是否符合自己性格、特長?有時候我們會發現,我們喜歡的事情不一定是自己擅長做的,而我們擅長做的事情有時候也不是自己喜歡的,這種時候就需要我們根據自己的個人情況,適當調整自己的職業目標,結合自身的特長選擇崗位,可以很大程度上減少自己再職業道路上可能走的彎路。做一項自己擅長的工作,我們會感到游刃有余,從事自己感興趣的領域,會讓我們工作更愉快。

2、了解職業生涯各個階段的不同任務。

在你的職業生涯規劃中,各個階段有不同的任務。如何盡快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。想要從事美容師的職業就必須要熟悉的掌握美容職業的相關知識。

3、把握市場大脈搏。

在明確自己想干、能干的專業領域和事業方向的同時,還應兼顧考慮社會的需求和未來發展前景等外在因素,這是規劃是否成功的基本保證。如果所選擇的職業自己既感興趣又符合能力要求,但社會沒有需求或需求極(體育專業職業生涯規劃范文)少,未來就業機會渺茫,這樣的職業生涯規劃其起步就是失敗的。

4、持之以恒。

關于職業規劃就是要堅持自己的路,除非真的是到了死路,再重新思考自己的規劃,否則每天都會遇到不同的誘惑,而改變自己的軌跡和行動,這樣的職業規劃不是健康的規劃。結合自身的能力和興趣愛好,發展自己的路,才是正道。各種誘惑加上道聽途說就會造成迷茫,相反,持之以恒加上適當調整才是有效的職業生涯規劃。學習科學有效的職業規劃,端正態度才能成就清晰成功的職業發展道路。

美容師職業生涯規劃需要遵循一定的原則,對自己的認識和定位是重要的。在全球化的競爭之下,做好自己的職業規劃,每個人都要發揮出自己的特長。從事熱愛的工作,這樣的人才是最幸福和最快樂的人,他們最容易在事業上取得最大的成功。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇五

商場如戰場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩操勝券。下面是小編為大家收集關于如何做好一個銷售人員,歡迎借鑒參考。

如果一個業務沒有敏銳的商業眼光,那就是潛在購買的客戶總會和你擦肩而過,因為你發現不了別人的需求,所以你的業績永遠比不上別人。

這是我一再強調的能力,如果不具備這樣的能力就是朽木不可雕也,勸告你早日改行;悟性就是能聽懂,看懂,并讀懂對方內心所表達的真正意愿,而靈氣就是一個不可以拒絕的理由和能量。

有效的溝通是成功的基礎,溝通能力包括你的語言表達能力,理解分析能力,應變能力。

很多的業務員半途而廢就是因為心里的承受能力很差,受不了壓力,挨不了白眼,經不了挫折,其實別人才沒有時間來安慰你那顆破碎的的玻璃心。

業務是跑出來,江山是打下來,守株待兔遲早會餓死的。

所以家國天下,兒女情長你都要去關心去學習,慢慢的你就會發現和很多的人有共同的語言,你會發現肚子里和腦袋里有更多的料了。

不管你和客戶接觸了多久,有多深的感情,最后要和他簽。

合同。

成交的,簽合同講究的是效率,一手“錢”,一手合同;感情牌要出,下手也要狠,要有膽量更有魄力向客戶提出成交。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇六

作為很多人踏入美容行業的第一份職業,美容師的職業規劃尤其顯得十分重要,美容師如何規劃自己的職業道路?。如何從一個美容師做起,通過做好職業道路規劃以及不斷的修正來一步一步達成自己的目標?這是每一個美容師都應該思考的問題。那么美容師該如何規劃自己的職業道路呢?為了做好自己的職業道路規劃,美容師第一步應該做的應該是正確地自我定位。通過審視自身的各方面能力來確定下一步發展目標。

第一步:正確地自我定位,檢測自己是否適合美容行業。

每個人都有自己擅長以及不太擅長的東西,關鍵在于如何去發揮自己的所長。想從事美容行業,因此成為一名美容師,在這之前,必須首先做好自我定位,看看自己是否適合做美容行業。

在進行自我定位的過程中,可以采取“三點一線”自我定位法。所謂三點即人生追求的目標、自己的興趣和愛好以及所具備的潛力。如果這三點比較一致,在一條水平直線上,那么定位就是正確的,你的職業生涯就容易成功。否則,要么很難有大的突破,要么原地踏步走。

關于人生追求的目標,即給自己的一個長遠的定位,職業規劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業。比如說,你未來的追求目標是想擁有自己的美容院,或擁有自己的美容化妝品公司,或擁有自己的美容研究機構,或自己辦一所美容學校,或者當一個美容專家等等。在成為一名美容師之前,你應該首先問自己這個問題,我以后想做什么?也許對于將來,現在并沒有很清晰的方向,但是自己以后大概的志向需要確定下來。首先應確定自己想在美容行業發展,才能在接下來的工作中,踏踏實實的做好自己的工作。

而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事,比如說,你喜歡打籃球,但你不一定一定讓自己去奧運會拿冠軍,職業生涯規劃《美容師如何規劃自己的職業道路?》。再比如說你喜歡寫東西,你不一定就要當作家。這就是兩者的差別。有很多美容師想將來開設一家屬于自己的美容院,但是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了,不想天天呆在美容院里,不想天天給別人按摩。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。

所具備的潛力則是先天性所具有的,與生俱來的,不容易被發現的能力。比如,做美容師需要手法靈活,有的人一學即會,有的練了千百次還是動作僵硬;再比如,做美容師需要與顧客溝通,從而發現顧客的需求,達到銷售的目的,有的美容師就很會溝通,很快就能把產品賣掉,有的美容師很難開口講話,不能很好的和顧客溝通。這就是潛力的區別。

對自己進行定位,美容師們可以對照一下自己,三點是否一線。也就是說,你的人生追求是否與美容有關,你對美容的具體工作是否很喜歡,有沒有美容方面的潛力?如果三者比較一致,那么可以堅定的繼續前行。如果不太一致,美容師要問一下自己,不一致的地方具體表現在哪些方面。只有首先看清自己的心,才能確定接下來的發展方面。

第二步:了解職業生涯各個階段的不同任務。

在你的職業生涯中,各個階段有不同的任務。按照職業生涯規律,一個人的職業生涯大致可以分為三個階段:

第一個階段、熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。

美容師的職業熟悉期要掌握的內容有:

基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。

產品知識:產品結構,產品品類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。

美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

初級美容師的職業重點在基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執行能力;中級美容師強調對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案并加以執行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇七

由于美容門檻比較低,有些閑錢或者有過在美容院、化妝品行業從業過的人士紛紛投入到這個暴利的行業,由于政府職能部門監管不到位,造成行業混亂,一些渾水摸魚者攪亂了美容市場。大量的美容院遍地開花,造成美容師短缺,美容學校畢業的學員也是供不應求。由于老板本身綜合素質和資金實力等原因,迫切希望快富暴富的心態使得美容院在培養美容師方面效果甚微。即便是做了幾年的美容師,如果沒有別人的指點或者自己覺悟,也就是自己沒有有個職業規劃,一般很難有什么成就。

美容師學歷低、起點低沒有關系,如果自己沒有一個人生職業規劃,容易失敗。

美容師的出路一般有以下幾種:美容導師、美容院店長、自己開店,或者轉行。

如果是打算走職業化的道路,美容導師和美容院店長不錯。美容導師職業特點就是要經常出差,打交道的都是美容院老板和顧客,如果有美容師的職業經歷,做起來相對就比較容易些,因為你了解美容院的經營程序,美容師的想法和美容院顧客的問題。既然是美導就要指導別人,如果自己沒有這樣的經歷,拿什么去指導別人,加之自己又沒有自學的習慣,江郎才盡的時候怎么面對客戶。

好處就是,美導職位能夠提高你的見識層面,提升全局思考視野。從化妝品公司的角度看待美容院的經營問題和地域范圍的行業情況。

美容院店長可能還是要親自為客人提供操作服務,但是工作與普通美容師不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的發展方向等決策外,一切日常事務:美容師管理招聘、考勤、客戶維護、促銷、采購等工作都要經手,實際就是個老板。這樣的職位一般是老板的親戚或親信,或是在美容院帶了很長和時間的美容師。

店長能鍛煉你的整店運作經驗,全面看問題分析問題的能力,對于以后有打算自己開店的你是個不錯的經歷。

如果前面三個職位的經歷,恭喜你,你已經基本具備了當美容院老板的資格,我說的是經營能力,因為你的經驗讓你不同于盲目投資美容院的那些人,至少失敗的風險更低,成功率更高了。

任何職位的提升都是建立在時間的磨礪上的,只有經歷了,你才有資格,同時,早日規劃自己的職業生涯也才能給你的將來提供清晰的參考和見識的基礎。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇八

1、我們要想象客戶獲得了他們想要產品的良好感受。然后.我也看到我獲得了自已所想要的東西。(潛意識的告訴自己,我們的產品和服務將會滿足客戶的需求,并且看到自己要出單的那種景象,這不是自娛自樂,而是給自己一種勢在必得的心態,并且把這個事情按照實現預定的事態去做,你必須要使自己對待每一個客戶都有一種成交客戶的態度,并且言語中讓客戶感覺你的自信,對于拿下客戶是非常有幫助的)

2、我們要經常認真研究我們所銷售的產品有何特性和優點。(一定要熟記各個機房的優勢,配置和價格。很多同事有說過,對于一些技術方面的問題不是很懂,馬云不懂網絡,但是他創造了中國最偉大的互聯網公司之一,其實作為一個商務來講,對于技術方面了解的多固然很好,對于一個單子的成交,我們知道一些技術方面的作用和用途就足以,,net.2.0,可以不懂mysql linux和紅帽子,但是一些常見系統,常用服務器軟件,和一些應用的名稱和作用,我們一定要掌握,很熟練的把這些名稱和作用說給客戶聽,讓客戶感覺到我們的專業水準,增加對我們的信賴)

3、我看到了我所銷售產品的優點確實有助于他們獲得他們所想要的良好應用。

(對于我們所講的都要圍繞著可以為客戶帶來什么滿足和利益來講,客戶關心的永遠是他自身的利益,對于不同傾向的客戶,我們要把我們的產品和服務結合起來,讓他看到滿足需求,看到利益。)?這是在銷售之前,我們要自信了解我們的產品,并把這種思想傳遞給客戶。

(2)在銷售之時(同客戶的銷售當中,我們應該做那些工作)

1、以自已及用戶所喜愛的購買方式進行銷售。(把整個合作流程簡單化,方便化。讓客戶感覺到我們公司的制度和流程都是非常完善的)

2、多問些有關“已有”和“需要”兩方面的問題。(溝通過程當中,可以多展開一些合作之后的景象的解說,和客戶說合作之后會發生的事情,把客戶的思維拉到成交之后,讓其思維不自覺的就覺得和我們是合作關系,比如給客戶說,通過采用我們的網絡和產品之后,用大概多長時間他的網絡應用會發展到什么階段,在那些階段要考慮一些什么樣的問題,可以達到在線多少人,盈利多少的那種效果)

3、體現出我們的專業。(其實這個很簡單,讓客戶覺得專業不一定要求我們字字斟酌,我舉一些例子,在我們平常溝通客戶的過程當中多運用一些,就可以很好的體現出我們的專業。

qq簽名,我們公司總結的一些防騙文檔,推薦產品方案,像游戲客戶運營指導方案,qq相冊的機房相片,還有合同文件,我給二部的同事擬定過一份服務器安裝軟件合同,等這些文檔形式的文件,都是可以很好的把我們的專業體現出來的。)

4、我不僅聽,而且概要重復我所聽到的。(好的銷售人員是應當善于傾聽的,如果在同客戶交談過程當中只顧我們在侃侃奇談,而忽略了客戶的感受往往會影響到客戶的選擇,其實我們在同客戶溝通的過程當中,對于客戶比較關心的問題和看法可以用重復的方式再反饋給客戶,比如客戶說,我認為價格在作為比較的時候占有的比例相當大,這個時候,我們不能一味強調服務和資質更重要,可以說,對于采購來講貨比三家這個一定是必須的,我們在選擇一個合作伙伴的時候一定是會考慮在滿足網絡需求的基礎上來選擇成本最低的。從成本上來為客戶選擇最具性價比的服務。價格是很重要,不過產品和服務也缺一不可,表現出我們也是想讓客戶用最少的投資來獲取滿足需求的網絡和服務)

(3)在銷售之后(我們的這個銷售工作有一個延續性,就是第二年之后客戶有可能會繼續和我們合作,所以站在公司和自身的立場上來講,都是應該維持好同客戶合作的后續服務關系)

1、經常保持與用戶的聯系,以確定他們對所購產品是否真正感到滿意。(每逢過節給客戶一個細微的祝福都會讓客戶覺得你為人細心,隔一段時間詢問一下客戶網絡情況,簡單增加一下情感,都會讓客戶加深對我們好的.印象)

2、如果發生了問題,就幫助他們解決。并從而加強我們彼此之間的關系。(彰顯公司服務意識,沒有解決不了的問題,遇到問題我們用理性的角度給客戶解釋和分析,并且第一時間協助客戶處理問題,90%客戶都是會表示理解的,給客戶保持好合作的關系)

3、當顧客對他們所購買的產品有好感時,則請他們推薦其他顧客。(不要說不好意思,有很多事情你不去說,客戶不一定可以想到的,不要自認為服務和產品都達到客戶滿意了,當客戶有朋友有需要的時候就會想到你,這個需要我們去申請,我們同客戶是平等互利雙贏的合作,在大家雙方滿意的時候,你的一句有空介紹點客戶,都會成為今后業績的伏筆)

二、銷售如何對待自己?(1)目標

1、以250左右的字數把自己的目標寫在單張紙上,并把它們看作如同真實的一樣。(不知道大家平時是怎么鼓勵自己的,我給大家說一下我自己的習慣,業績這個目標是我們所要努力的,不過怎么樣把目標更具體到工作當中呢?我有幾個習慣,網站后臺服務器數量,客戶數量,還有就是每天qq最近聯系人兩個小時一定要更換一遍。做了多少工作,取得了多少業績,通過這些都是可以很好的表現出來,去年的時候我后臺服務器有20臺,現在后來增加到了48臺,通過這些比較實際的數字來鼓勵自己不斷進步。)

2、花很短的時間對這些目標反復重讀。(反復把自己對工作細分的目標從數字形式銘記于心,時刻想到這些數字,自己是否達到這些標準,自己還有多大的差距,保持長久的韌勁,鼓勵立長志,摒棄長立志)

3、每次查看目標時,都把目標作為已經達到來看待。

(我相信只有在絕望處境的人,沒有處境絕望的事,凡事只要去做,結果就一定超出你預料)

(2)自我贊賞

1、經?;c時間對自己的銷售工作進行認可。(從工作當中尋找樂趣,享受工作,處于一種快樂興奮的狀態,可以事半功倍)

2、抓緊自已集中精力去做正確的事。(告誡自己,事情是做出來的不是想出來的,認為是正確的事情就要立即付出與行動)

3、鼓勵自己以后還要這樣堅持下去。(事情和目標計劃起來都是比較容易的,但是真正能夠長時間堅持下去的就很少,平凡的工作當中能夠做出來不平凡成績的人都是具有較強耐力的人,在鼓勵自己堅強堅持下去的時候,我們可以這樣想,要做就做最優秀的業績,往好的一個方面堅持,往對自己提高有幫助的一個角度去堅持)

(3)自我責備1、對自已的不合適行為進行責備。(圍繞銷售的天職----業績去開展工作)

2、明確告訴自己哪柴事做得不妥。(比如上班看新聞,和朋友聊天)

3、很好體會自己對已做或未做的行為所獲得的感受。(工欲善其事必先利其器)

4、拋棄那些違背自己目的的行為,并回到我的目的上來。(這個是我們在和客戶聊天當中容易出現的問題,當話題偏差過大的時候也不利于單子的成交,需要及時的糾正,回到正常的洽談步驟當中)學無止境,固步自封只會讓我們停滯不前,以上這些都是一些關于怎么樣做好工作非常有用的方法,希望各位可以從中提取可取之處,為自己的夢想和抱負去行動,早日成為銷售當中的武林高手!

銷售前的準備

1.? 對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。

2.一次成功的銷售不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。

3.銷售完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在"積極者"身上,才能產生效果。

4.在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作。

5.銷售前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好銷售工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。

6.事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。

8。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到"知己知彼",如此才能真正知己知彼.采取相應對策。

9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶日才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。

10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。

11.對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德準則。

12。在拜訪客戶時,銷售代表應一當信奉的準則是"即使跌倒也要抓一把沙"。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使銷售沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。

選擇客戶

13.選擇客戶。衡量客戶的購買意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。

14。強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。

15.準時赴約——遲到意味著:"我不尊重你的時間"。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的銷售工作。

16.向可以做出購買決策的權力先生銷售。如果你的銷售對象沒有權力說"買"的話,你是不可能賣出什么東西的。

17.每個銷售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的客戶.銷售才能成功。

18.有計劃且自然地接近客戶.并使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力準備的工作與策略。

19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。

20.要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。

21。在成為一個優秀的銷售代表之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸準客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。

22.相信你的產品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶討它自然也不會有信心??蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。

23。業績好的銷售代表經得起失敗,部分原因是他們對于自己和所銷售產品有不折不扣的信心。

24.了解客戶并滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。

25.對于銷售代表而言,最有價值的東西莫過于時間。了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。

26.有三條增加銷售額的法則:—是集中精力于你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。

27??蛻魶]有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。

28.接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分準備,針對各類型的客戶,采取最適合的接近方式及開場白。

29。銷售的機會往往是——縱即逝,必須迅速、準確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。

30。把精力集中在正確的目標,正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有銷售的老虎之眼。

31.銷售的黃金準則是"你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人";銷售的白金準則是"按人們喜次的方式待人"。

32.讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感并增加完成銷售的機會。

幫助客戶

33.銷售必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當時機促成交易。

34.客戶拒絕銷售,切勿泄氣,要進一步努力說服客戶,并設法找出客戶拒絕的原因,再對癥下藥。

35.對客戶周圍的人的好奇詢問,即使絕不可能購買,也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。

36。為幫助客戶而銷售,而不是為了提成而銷售。

37.在這個世界上,銷售代表靠什么去撥動客戶的心弦?有人以思維敏捷、邏輯周密的雄辯使人刑艮:有人以聲隋并茂、‘慷既激昂的陳詞去動人心扉。但是,這些都是形式問題。在任何時間、任何地點,去說服任何人,始終起作用的因素只有—個:那就是真誠。

38。不要"賣"而要"幫"。賣是把東西塞給客戶,幫卻是為客戶做事。

39.客戶用邏輯來思考問題,但使他們采取行動的則是感情。因此,銷售代表必須要按動客戶的心動鈕。

40.銷售代表與客戶之間的關系決不需要微積分那樣的公式和理論,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,切忌試圖用單純的道理去讓顧客動心。

41.要打動顧客的心而不是腦袋,因為心離顧客裝錢包的口袋最近了。

42.對客戶的異議自己無法回答時,絕不可敷衍、欺瞞或故意舌l反駁。必須盡可能答復,若不得要領,就必須盡快請示領導,給客戶最陜捷、滿意、正確的答案。

43.傾聽購買信號—如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。

44.銷售的游戲規則是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切,但沒有成交就沒有一切。

45.成交規則第—條:要求客戶購買。然而,71%的銷售代表沒有與客戶達成交易的原因就是,沒有向客戶提出成交要求。

46.如果你沒有向客戶提出成交要求,就好象你瞄準了目標卻沒有扣動扳機。

47。在你成交的關頭你具有堅定的自信,你就是成功的化身,就象—句古老的格言所講:"成功出自于成功"。

48.如果銷售代表不能讓客戶簽訂單,產品知識、銷售技巧都毫無意義。不成交,就沒有銷售,就這么簡單。

49.沒有得到訂單并不是—件丟臉的事,但不清楚為什么沒有得到訂單則是丟臉的。

50.成交建議是向合適的客戶在合適的時間提出合適的解決方案。

51。成交時,要說服客戶現在就采取行動。拖延成交就可能失去成交機會?!滗N售格言就是:今天的訂單就在眼前,明天的訂單遠在天邊。

52.以信心十足的態度去克服成交障礙。銷售往往是表現與創造購買信心的能力。假如客戶沒有購買信乙,就算再便宜也無濟于事,而且低價格往往會把客戶嚇跑。

53.如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期—如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下—次的時間,以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。你打出去的每一個電話,至少要促成某種形態的銷售。

54..銷售代表決不可因為客戶沒有買你的產品而粗魯地對待他,那樣,你失去的不只是一次銷售機會——而是失去一位客戶。

55.追蹤、追蹤、再追蹤——如果要完成一件銷售需要與客戶接觸5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。

56.與他人(同事及客戶)融洽相處。銷售不是一場獨角戲,要與同事同心協力,與客戶成為伙伴。

57.努力會帶來運氣——仔細看看那些運氣很好的人,那份好運是他們經過多年努力才得來的,你也能像他們一樣好過。

58不要反失敗歸咎于他人————承擔責任是完成事情的支柱點,努力工作是成事的標準,而完成任務則是你的回報(金錢不是回報——金錢只是圓滿完成任務的一個附屬晶)。

59。堅持到底——你能不能把"不"看成是一種挑戰,而非拒絕?你愿不愿意在完成銷售所需的5至 10次拜訪中堅持到底?如果你做得到,那么你便開始體會到堅持的力量了。

多做總結

60。用數字找出你的成功公式———判定你完成一件銷售需要多少個線索、多少個電話、多少名潛在客戶、多少次會談、多少次產品介紹,以及多少回追蹤,然后再依此公式行事。

61.熱情面對工作——讓每一次銷售的感覺都是:這是最棒的一次。 (自我激勵)

62。留給客戶深刻的印象尸—這印象包括一種倉,j新的形象、一種專業的形象。當你走后,客戶是怎么描述你呢?你隨時都在給他人留下印象,有時候暗淡,有時候鮮明;有時候是好的,有時去口未必。你可以選擇你想留給另u人的印象,也必須對自己所留下的印象負責。

63.銷售失敗的第一定律是:與客戶爭高低。(任何時候不要與客戶爭辯,也許你贏了一場辯論賽,但你丟了一個訂單)

64。最高明的對應競爭者的攻勢,就是風度、商品、熱誠服務及敬業的精神。最愚昧的應付競爭者的攻勢,就是說對方的壞話。

65。銷售代表有時象演員,但既已投入銷售行列,就必須敬業、信心十足,且肯定自己的工作是最有價值和意義的。

66。自得其樂——這是最重要的一條,如果你熱愛你所做的事,你的成就會更杰出。做你喜歡做的事,會把喜悅帶給你周圍的人,快樂是有傳染性的。

67.業績是銷售代表的生命,但為達成業績,置商業道德于不顧、不擇手段,是錯誤的。非榮譽的成功,會為未來種下失敗的種子。

68.銷售代表必須時刻注意比較每年每月的業績波動,并進行反省、檢討,找出癥結所在:是人為因素、還是市場波動?是競爭者的策略因素,還是公司政策變化?等等,才能實際掌握正確狀況,尋找對策,以完成任務,創造佳績。

69.銷售前的奉承不如銷售后的服務,后者才會永久地吸引客戶。

70.如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招徠更多的客戶。

71.你對老客戶在服務方面的"怠慢"正是競爭對手的可乘之機。照此下去,不用多久,你就會陷入危機。

讓客戶喜歡自己

72。我們無法計算有多少客戶是因為一點點小的過失而失去的——忘記回電話、約會遲到、沒有說聲謝謝、忘記履行對客戶的承諾等等。這些小事隋正是—個成功的銷售代表與—個失敗的銷售代表的差別。

73.給客戶寫信是你與其他銷售代表不同或比他們好的最佳機會之一。

74。據調查,有71%的客戶之所以從你的手中購買產品,是因為他們喜歡你、信任你、尊重你。因此,銷售首先是銷售你自己。

75。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。

76.服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。

77.第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。

78.信用是銷售的最大本錢,人格是銷售最大的資產,因此銷售代表可以運用各種策略和手段,但絕不可以欺騙客戶。

學會傾聽

79.在客戶暢談時,銷售就會取得進展。因此,客戶說話時付,不要去打斷他,自己說話時,要允許客戶打斷你。銷售是一種沉默的藝術。

80.就銷售而言,善聽比善說更重要。

81。銷售中最常見的錯誤是銷售代表話太多!許多銷售代表講話如此之多,以致于他們不會紿機會給那些說"不"的客戶一個改變主意的機會。

用真誠的心,用贊美的話與客戶交流

82.在開口銷售前,先要贏得客戶的好感。贏得銷售最好的方法就是贏得客戶的心。人們向朋友購買的可能性大,向銷售代表購買的可能性小。

83.如果你想銷售成功,那就一定要按下客戶的心動鈕。

84.據估計,有50%的銷售之所以完成,是由于交情關系。這就是說,由于銷售代表沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場拱手讓人。交情是超級銷售法寶。

85。如果你完成一筆銷售,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財富。

86、忠誠于客戶比忠誠上帝更重要。你可可以欺騙上帝一百次,但你絕對不可以欺騙客戶一次。

87.記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。

88。在銷售活動中,人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的銷售代表手中,才能贏得長遠的市場。

89.銷售代表贊美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮當響。

90.你不會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。

91。你的生意做的越大,你就要越關心客戶服務。在品嘗了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽視售后服務。

面對投訴

92.棘手的客戶是銷售代表最好的老師。

93??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于接受。

94。正確處理客戶的抱怨=提高客戶的滿意度=增加客戶認牌購買傾向=豐厚的利潤

95.成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再"從頭開始"。

96.成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點銷售代表不可忘記,那就從從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。

97.不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。

堅持與執著

98.問一問任何一個專業銷售代表成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。

99.世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。

記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。

1oo.一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇九

公司銷售?管理包括過程和結果,而前者往往被忽略,公司總是過分地追求結果,尤其在一個市場化競爭極為激烈的環境中。銷售結果是瞬間的行為,無法管理,于是,只關注結果的公司銷售管理,其執行力也就無從談起。

公司銷售管理是從市場銷售計劃的制定開始,公司銷售管理工作是市場銷售戰略計劃中的一個組成部分,其目的是執行公司的市場銷售戰略計劃,其工作的重點是制定和執行公司的銷售策略,對銷售活動進行管理。

許多公司,尤其是中小公司中,這是普遍存在的一種現象,公司銷售管理只要銷售結果,不管銷售過程。原因先且不談,導致的結果是銷售工作的短期行為過多,僅僅以完成公司下達的銷售任務為行為目的,而不是著力建設和規范完善的銷售體系。由此產生了一系列的問題:沒有辦法及時發現銷售過程中的問題并予以解決;銷售網絡中價格體系混亂;利潤下降,經銷商沒有積極性,對公司不忠誠;竄貨現象嚴重;應收帳款成堆;業務員行動無計劃、無考核,無法控制業務員的行動,從而使銷售計劃沒有實現保證;銷售過程不透明導致經營風險增大;業務員工作效率低下,銷售費用高昂;業務員隊伍建設不力;更有甚者,公司辛辛苦苦建立起來的銷售網絡毀于一旦。上述種種公司銷售管理問題,根本的,就是公司割裂了銷售的結果與銷售過程:公司只注重銷售結果,而忽視了銷售過程管理和控制。

究其原因,公司銷售管理是缺乏對銷售過程的管理,而銷售執行力只有在過程中才能體現。

銷售過程管理,也稱做銷售業流程管理,是分解銷售鏈的一連串的銷售活動,并針對這些活動的作業流程進行管理。其目標在解構銷售業務流程,采用恰當的方法,來確保公司中各種銷售活動的執行成果能具有一定的水準和精確度,同時也能持續改善活動的進行方式,串連活動的作業流程,讓公司具有強有力的銷售鏈,保持在市場上的競爭力。

在銷售過程管理中的核心是工作流程,因為流程的明確與否和銷售計劃是否能被有效執行有極大的關系。而許多銷售管理上的問題都和銷售鏈作業程序(也就是銷售活動)有關,各種層面的流程改善(例如銷售計劃、計劃分解、業務協同、階段進度、銷售步驟、階段成果的作業程序)對公司的銷售結果有關鍵性的作用。

公司銷售管理問題分析

許多公司的老總,他們有這樣的困惑:公司的銷售業績不理想,雖然感覺到什么地方不太順暢,但是說不清楚問題究竟出在哪里。業務人員圍繞銷售任務目標,整天忙于開發客戶、承接訂單、發貨收款等事務性工作,所有這些都沒什么錯,但是,對于公司的市場基礎建設和維護工作卻總是無暇顧及,甚至常常忽略;渠道缺乏精耕細作,總是忙于或疲于維持;終端管理沒有長線的規劃,總是東一榔頭西一棒子的;產品的推廣過程也缺乏及時有效的管理;整個公司的業績好像只是依靠著慣性在支撐和維持著。自己的一些思路和想法在規劃和設計時都非常好,但是,計劃一旦開始執行了,往往就問題成堆,困難重重,計劃過早地走樣了,變化無處不在,多半是虎頭蛇尾,草草收場,甚至早早地沒了下文。

下面,我們結合一個公司銷售管理案例來分析問題到底在哪里?

某公司一年一度的銷售工作會議又召開了,會前,各地的銷售經理已大致知道了新年度的銷售指標,依然是高不可攀的。銷售總監吹了風,“只有高的目標,才有大的動力?!北M管不以為然,但還是得接下來。不接不可能,反正年年都一樣。下面的工作也很順理成章,把指標向下分解,按各片區、各渠道、各季度月度,大數字變成小數字,分配到人,各管一塊,大功告成,接下來就等看報表了。但,報表總是象在與人作對一樣,永遠不會有理想的業績,于是,東一榔頭,西一錘子地想辦法,狗頭抓抓,貓頭抓抓,緊巴巴又是一年,業績還是拖了一大截,等著挨板子吧,好在大家都差不多,罰也罰不了多少。公司業績沒有進步,公司銷售管理沒有提升,銷售人員除了一批批的換,其他都是老樣子。

這是許多公司的銷售部門的典型情況,細細分析,我們發現存在這樣一些問題:

1、公司銷售管理目標問題

公司在制定銷售目標時,既沒有進行行業分析也沒有進行自身的銷售能力分析,往往只是在年底根據當年的銷售量和銷售費用情況,大致估計一個數,再加一個百分比,得出下一年度的銷售目標,然后根據這個銷售目標,制定銷售計劃,這樣的銷售計劃可能存在二個方面的錯誤,其一是目標的錯誤,其二是錯誤的目標導致的錯誤的計劃,由此分解的區域的銷售計劃也就缺乏實際可完成性。而且,這樣一個高不可攀的.目標還會影響士氣,銷售經理一開始就對目標的完成缺乏信心,整個一年都擺脫不了。

2、公司銷售管理執行問題

銷售計劃的下達在很多時候只是一個簡單的目標,甚至是一個數字,而沒有相應的分析和措施安排等指導,導致各級銷售組織,各層次銷售人員對銷售計劃的理解和執行都存在很大差異,在執行過程中不相協調。沒有進行銷售計劃實施步驟的分解和細化,銷售計劃的可執行很差,使銷售計劃流于形式,落實不到實處。

3、公司銷售管理流程問題

銷售計劃的落實需要多方面的配合,而且,在銷售環節的許多結點上,都有內部的協調和與外部的溝通,缺乏細致、考慮周到的業務流程往往造成工作脫節、效率低下,影響計劃實施進度和最終效果,甚至導致計劃執行不下去。

4、公司銷售管理機制問題

計劃只是一個推動力,沒有制度的保障和約束,銷售隊伍將會是一盤散沙;沒有制度的激勵,銷售隊伍會缺乏工作的激-情。一個計劃的實施,一個業務流程的貫徹,如果沒有一套較為完整和有效的績效考核體系,沒有合理嚴格的獎罰體系,其結果一定是沒有保障的。恰當的激勵機制,是對銷售工作的極大促進。

5、公司銷售管理問題

管理是一個循環:銷售計劃——銷售組織——銷售指導——銷售控制。公司銷售管理決不是簡單的看報表,下指示??吹浇Y果才開始采取措施會是公司銷售管理象在救火一樣忙亂,一個好的銷售計劃如果沒有好的銷售組織安排和指導,沒有嚴格的銷售計劃追蹤和過程監控是不可能得到有效落實的。

6、公司銷售管理基本方法

公司在制定了銷售目標(包括市場份額目標、產品知名度、美譽度目標、銷售額目標、毛利目標、增加銷售網點目標、貨款完全回收目標等)后,那么實現這一目標的關鍵在兩方面,一是將目標細分,具體細致地將上述各項目標分解給業務員、經銷商,再配合各項銷售與推廣計劃,來協助業務員、經銷商完成月別、季別、年度別或產品別、地區別的銷售目標。二是對銷售過程進行追蹤與控制,了解日常銷售工作的動態、進度,及早發現銷售活動中所出現的異?,F象及問題,立即解決。也就是說,銷售過程管理的主要目的,就是要重視目標與實績之間的關系,通過對銷售過程的追蹤與監控,確保銷售目標的實現。

許多公司也知道銷售過程的重要,但是,總是不自覺地圍著銷售結果轉。似乎銷售業績好了,一切都好說。如果沒有好的業績,公司就會找出各種問題,會認為銷售人員缺乏能力、工作不努力。其實從公司長期發展角度看,過程比結果更重要。因為缺乏規范過程的結果只是偶然、短期的結果,通過嚴格、規范過程管理實現的結果才是必然、長期的業績。而建立一個嚴格、規范的銷售過程,關鍵在公司而不是某個銷售人員。

管理始于計劃,任何一個優秀的計劃首先需要高層管理?者以執行的心態,對公司所處的宏觀經濟環境與行業發展特點進行透徹地分析與研究,在這個基礎上結合公司自身的資源來確定切實可行的計劃,它是整個業務活動開展的指導和前奏,其核心是“做正確的事”;而管理的難點,在于過程管理,其核心是“正確的做事”,是將計劃轉化為行動和任務的過程,涉及的是什么人、承擔什么職責、在什么地方、什么時間、怎么做的問題,需要對計劃實施的全過程進行適時的評估、調整和控制,以實現銷售計劃所制訂的目標。

基于銷售過程管理的基本思想,我們對整個銷售業務鏈進行分析,將過程公司銷售管理的核心理念,貫穿到具體工作。

首先,全面的銷售計劃的制定應該在公司銷售工作中列入最重要的地位,銷售計劃的制定應遵循兩個原則:既要滿足公司的銷量及費用要求,又要滿足銷售團隊能夠實際達成。銷售計劃應先由銷售團隊自下而上,根據市場需求、市場基礎及市場競爭環境等市場指標寫出銷售計劃草案,以保證銷售計劃的可行性。然后自上而下根據公司的長遠發展戰略和公司資源,經過分析當年的實際經營狀況和行業發展狀況,并參照銷售團隊的銷售計劃草案,制定出切實可行的銷售計劃。

其次,一個銷售計劃執行案應該是一個有清晰目標、有執行步驟,既完整而又簡練的執行方案,它應該包括現狀分析、銷量目標、費用目標、銷售區域、達成時間、銷售策略、組織安排、行動步驟、過程控制、結果評估這幾個事項。作出銷售計劃執行方案后接下來銷售計劃的培訓工作是很重要的,對各級銷售組織的銷售計劃培訓可以保證整個銷售組織達到上下統一思想,理解清晰充分,從而使銷售計劃的每一個部分都能理解并落實到行動中。

第三,銷售工作中的流程是保證銷售計劃落實的工具。流程包括兩個層面:一是銷售團隊內部的執行流程,主要是用來規定每個崗位在執行銷售計劃中承擔的任務和職責,以及每個市場導向性,與整體銷售計劃、目標的關聯度不高,沒有反映出關鍵業務的要求,在實際執行過程中難以突出重點,有效推動整個組織的高效率運行。事實上,計劃執行的過程管理不能事無巨細,流程一定要圍繞關鍵業務來展開。

公司銷售管理考核

一套合理的計劃,一個有效的人員管理體現,以及及時的、有針對性的培訓能夠較好地提高銷售人員的銷售職業技能?和業績,但是,這僅僅是一個銷售的拉動力而已,它只對銷售員起到規范和導向性的作用,對銷售人員起推動作用的是一套合理、恰當的激勵體系——績效考核?!巴啤焙汀袄钡慕Y合是銷售工作的必須的管理組合,激勵體系若沒有建立起來或建立不配套對應,銷售人員的主觀能動性和工作效率不會自動提高。

公司銷售管理信息

當公司構建了規范化的組織體系、明確了工作職責、建立了關鍵業務流程,但在實際運行時仍然可能出現職責不明、缺乏溝通、流程推動不力、工作標準模糊等影響執行效果的問題。原因在于:市場是千變萬化的,無法事先就將一切可能的情況都安排好針對性的職能工作,許多問題是隨時出現,需要當場及時解決的,而對于一個跨區域多層級的銷售管理組織,其決策層與一線執行層的信息是極不對稱的,這就需要整個公司管理信息系統的支持,來及時反饋信息,使各層級的決策主管人員在第一時間獲得市場信息。

?

二、 銷售管理應做好銷售過程控制 ?

大致來說,銷售過程分為三個階段。 ? ?1, 接觸階段。 ?

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇十

在新的一年里,以下幾點或許能幫助求職管理,求職者多獲得一些機會,去努力突破職業發展上所面臨的瓶頸,離自己的目標越來越近。

1、跳槽管理。跳槽要選對行業。

如果你在本單位既不能得到加薪的機會,也沒有升職的苗頭,而且日復一日地重復著同樣的工作,對工作失去了激情。這個時候或許應該考慮跳槽了,跳槽固然有風險,但是原地踏步更危險。跳槽能讓你有機會改變現狀,到了一個全新的環境和新鮮感可能會刺激你認真工作,使你的工作狀態得到調整。不過,在決定是否跳槽之前,先要做好自我定位,其次是選準跳槽行業。這對個人職業發展道路有很深遠的意義。

2、學手藝要看準。

隨著國家一批批頒布新職業,似乎到新興行業去就業管理就業,也是很不錯的選擇。趁閑暇之際學些新興的手藝和技術,職業道路的“轉彎”只眷愛有準備的人。如果你不屬于技能型人才,也不是企業內的核心員工。那么你就需要在新的一年里好好努力,學習進修,用實際的成績來證明你自己在公司的作用。

3、考證書自漲身價。

“我現在這點兒外語水平根本不夠用!”經常聽到有人這樣抱怨,在外企工作,身邊的同事,公司的老板,甚至談判的客戶都是形形色色的外國人,外語能力也已成為很多人事業發展的瓶頸。外語精通程度對薪資的影響十分明顯,外語能力越高,其薪資的競爭力也就越強,外語能力達到熟練的人群每年的薪資基本都能有一定的升幅。能提高外語水平的進修渠道很多,托福、雅思、托業、劍橋商務英語證書等都有一定的代表性和適合人群。

4、做一次評估,爭取加薪。

或許你入職一兩年了,但你的薪水并沒有跟著資歷的增加而水漲船高。那么,新年的任務就是證明你具備獲得更高報酬的價值。如果,你目前的工資和你的真正價值之間的差別越大,你就應該要求越多。加薪上,你必須首先評估自己的真實價值,并且在要求加薪之前花些時間提升你的價值。唯有如此,才能為要求加薪找出正當理由。

5、用行動伺機升職。

那么如何才能讓老板發現你是個難得的人才而重用你呢?了解企業的文化、自愿承擔艱巨的任務、建立良好的人際關系、提出問題的解決方案。你不一定能成為人際高手,但你能通過努力做到寬容和平和。你可以在工作中負起責任,為企業獲得利益,能獲得領導的信任。因此,負責任和工作能力顯得非常重要。

正所謂新年要有新氣象、一年之計在于春,對于職場管理。職場人士來說,及時對2010年作出規劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破,無論是剛剛進入職場的新人,還是被獵頭公司看中的高端人才,跳槽的目的就是越跳越好,找到一份好工作,一份更適合自己的工作。那么,究竟什么是好工作呢?不同的行業,不同的人對于好工作有不同的想法。

首先,職業要符合個人興趣、愛好。興趣是最好的老師,有興趣才能把本職工作做得更好。這個標準也是有例外的情況,比如還沒有脫離生存線的人,首要的任務是養活自己,如何維持個人的基本生活,在這種情況下,他們的選擇就會更被動一些。另外,對于很多職場新人,對社會、對自身的了解還不充分,自己究竟喜歡什么還不很確定的時候,也很難做出完全正確的判斷。

第二,工作要是力所能及的,難度適度高出個人能力的。這樣的工作即容易做出成績也帶有一定的`挑戰性,利于個人能力的進一步提升,否則工作難度過大、無法完成,就會產生挫折感,積極情緒無法調動起來。

第三,工作的工資、待遇要符合個人的工作付出,體現個人在企業中的價值和地位。如果發生偏差可能會培養好逸惡勞的不良情緒,或者不利于工作積極性的調動。

第四,工作崗位有持續發展的平臺和合理的發展空間。對于世界500強這樣的有系統培訓和職業規劃管理職業規劃的企業自然不必說;新興行業、朝陽產業的發展空間相對較大;創業型企業的發展空間也很大,在這類企業里,可能沒有稱心的薪水,可能工作難度和強度都很大,但是在這樣的企業里到處充滿機會,由于剛剛創立,普通員工隨時都可以和企業高層管理者接觸,成績很容易被領導認知,較容易脫穎而出。

第五,在工作中,有和諧的人際關系。在工作環境里,不能說人際關系對于個人工作的順利開展是萬能的,但是沒有良好的人際關系,要想工作能順利進行下去是萬萬不能的。真要把交易中的各種關系逐一地白紙黑字寫于契約之上,然后固執地按照上面的條目來進行買賣的人很多見。所以,一個良好的工作環境也是職場人選擇好工作的標準之一。

能開心的從事一份有發展前景的好工作,對很多人來說似乎是很難的,但實際上確實是通過自己的努力和改變可以實現的。職業發展周期說長也長,但其實也很短,其中核心的有價值的也就是職業早中期10多年的時間,職場人應該在這優勢和有限的時間里,規劃好自己的職業生涯,讓自己擁有一個成功的人生。

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銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇十一

成功的銷售代表熱愛銷售工作,并且深信出的產品能給人們帶來價值。他們對工作滿腔熱忱,他們熱切地期望做好本職工作,因此他們勤勤懇懇、積極認真。

不辭辛苦、工作有方、加班加點。

一份付出一份收獲,積極的工作態度創造除非凡的成就。銷售人員最需要的優秀品質之一是“努力工作”,而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時很重要);或者說,優秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

通用電氣公司的達琳?富蘭克林曾經說過“要想在推銷商取得成功,你每天至少需要花一半的時間來工作。”“我不在乎你在哪兒工作12小時,但是必須做出這樣的努力和承諾,才能成為今天的頂級推銷員?!?/p>

ibm公司的麥特?薩費萊托說“如果你將每次的銷售電話、展示或建議都當作可以從中獲得訂單、承諾或提升的一件事,你將永遠跑在競爭者的前面”。

成功的欲望。

人人都渴望成功,有些人心甘情愿為獲得成功而付出艱苦的努力;而有些人卻只是口頭的巨人行動的矮子,他們不愿采取實際行動去換取成功。熱切地希望取得成功,具有強烈的'成功的欲望,這是成功銷售人員的個性特質。

斯蒂夫?吉布森是一位股票經紀人,他認為:“做得第二好還不夠,我對自己的挑戰是成為客戶的最佳經紀人,我要做到出類拔萃。我發現每天工作結束時,問自己這個簡單的問題――‘我盡全力了嗎?’是非常重要的”。

樂觀的態度。

對公司、產品、客戶和自己抱有積極肯定的態度是銷售人員成功的主要原因。成功的銷售人員一般都會保持樂觀自信的心態,遇到困難,他們積極的態度會幫助他們不斷地去尋找改善的方法。要是你對你自己、你的工作和你的客戶有一個積極、熱忱的態度,這就需要做到相信自己,將自己視為成功者,并具有積極的人生觀和工作觀。

豐富的知識。

隨著產品和服務變得越來越復雜,公司越來越重視對銷售人員的培訓,除了參加公司的培訓,銷售人員還應閱讀銷售方面的書籍和雜志,對與銷售技巧有關的最新思想進行廣泛了解,并將所掌握的知識融進銷售展示中。

珍惜時間。

成功的銷售人員一般都會嚴格地安排每日優先考慮的工作,將80%的時間按投入到能帶來最大結果的20%的工作上。每天認真地制定工作計劃,確定要拜訪哪些客戶、展示哪些產品、如何進行展示等。

懂得發問和聆聽。

發問是為了更多更好地聆聽,聆聽是為了更多更深入地了解,了解是為了更有效的溝通、更快捷地成交。成功的銷售人員不僅具有優秀的口才,而且善于聆聽客戶的需求,從而掌握客戶真正的需要,為客戶提供適合的產品。

愿意為客戶服務。

能與客戶建立持久關系的銷售人員都有一個共同的特點,那就是他們愿意為客戶服務。他們尊敬客戶,公平地對待客戶,站在客戶的立場上考慮問題,并與客戶培養一種良好的合作伙伴關系,他們愿意向每一位客戶提供出色的服務。正是這些要素,幫助他們贏得了客戶的尊敬,使他們被視為有職業道德的專業銷售人員。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇十二

時間 是最寶貴的資源。莫等閑白了少年頭,空悲切。銷售人員 通常年齡不大,時間對你們來說好好像是無盡的資源,其實如果不趁這時多鍛煉自己,提高自己,等到30而立,40不惑的時候就悔之晚矣了。今天應屆畢業生網為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!

q 計算我們的時間,像一個吝嗇的守財奴一樣,清點自己的財富;

q 了解自己的模式,用流水帳記錄每一筆時間支出;

q 保護我們的時間,找出生活中的時間小偷,把它們拒之門外;

q 投資我們的時間,找出可以令時間增值的機會。

計算我們的時間,像一個吝嗇的守財奴一樣,清點自己的財富。時間是有限的,高效銷售人員就是要在同樣時間內創造更多的銷售額。計算出自己的時間,并科學規劃,我們就會比別人有更好的收益。

了解自己的模式,用流水帳記錄每一筆時間支出。記錄一周以來的時間安排,包括工作和個人生活的時間安排;分析哪些是不需要做的事情,把它們刪除掉;思考如何盡量聚焦于能帶來高回報的重要 工作和活動。

保護我們的時間,找出生活中的時間小偷,把它們拒之門外。浪費時間的外在因素有:電話干擾、不速之客、書寫報告、會議干擾、溝通不良、資料不全、工作擱置等。浪費時間的內在因素有:不守時、計劃欠妥、條理不清、欠缺自律、容易沖動、無力拒絕、做事拖延等。知道了這些浪費時間的因素,有意識的克服就會為自己搶來更多時間。

投資我們的時間,找出可以令時間增值的'機會。

q 從未來看現在。從未來發展的目標出發,安排自己的時間,使每一步成績都指向自己的未來目標。

q 明確目標,制定計劃,寫成清單。以目標為出發點,制定切實可行的計劃,把目標落在實處。再將計劃制作成待辦單,指導自己每一天的工作。

q 要事第一。每天工作安排要體現將重要事務排在最重要時間,分配時間最多的原則,提高單位時間的收益率。

q 把重要的事情變成緊急的事情。重要事情比緊急事情更能產生銷售業績,因此,給重要事情優先安排更多時間是銷售業績的保障。

q 封鎖時間。在適當的時候,讓自己一個人呆會兒,集中精力深入思考,保證自己不但正確做事,更是在做正確的事。銷售策略的制定尤其需要冷靜。深入透徹的思考往往會產生事半功倍的效果。

q 第一次做好,次次做好。返工最浪費時間,既然投入了精力,就一鼓作氣,做到最好,不留后賬,避免重復。這樣還會給自己掙來好名聲,提高轉介紹幾率。

q 馬上行動。再好的想法也比不上行動。這個世界上從來就不缺少奇思妙想,但將這些想法變為行動的人少之又少,所以馬上行動,將會使你脫穎而出。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇十三

如果你在本單位既不能得到加薪的機會,也沒有升職的苗頭,而且日復一日地重復著同樣的工作,對工作失去了激情。這個時候或許應該考慮跳槽了,跳槽固然有風險,但是原地踏步更危險。跳槽能讓你有機會改變現狀,到了一個全新的環境和新鮮感可能會刺激你認真工作,使你的工作狀態得到調整。不過,在決定是否跳槽之前,先要做好自我定位,其次是選準跳槽行業。這對個人職業發展道路有很深遠的意義。

2、學手藝要看準。

3、考證書自漲身價。

“我現在這點兒外語水平根本不夠用!”經常聽到有人這樣抱怨,在外企工作,身邊的同事,公司的老板,甚至談判的客戶都是形形色色的外國人,外語能力也已成為很多人事業發展的瓶頸。外語精通程度對薪資的`影響十分明顯,外語能力越高,其薪資的競爭力也就越強,外語能力達到熟練的人群每年的薪資基本都能有一定的升幅。能提高外語水平的進修渠道很多,托福、雅思、托業、劍橋商務英語證書等都有一定的代表性和適合人群。

4、做一次評估,爭取加薪。

或許你入職一兩年了,但你的薪水并沒有跟著資歷的增加而水漲船高。那么,新年的任務就是證明你具備獲得更高報酬的價值。如果,你目前的工資和你的真正價值之間的差別越大,你就應該要求越多。加薪上,你必須首先評估自己的真實價值,并且在要求加薪之前花些時間提升你的價值。唯有如此,才能為要求加薪找出正當理由。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇十四

有一次,我們公司要對電腦系統進行升級,邀請了幾家公司前來洽談,有一家公司的銷售人員來到我們的辦公室,他穿著一件好像穿了一個星期的襯衫,褲子皺巴巴的好像從來都沒有燙過,更要命的是,手里竟然還夾著一支煙卷。

毫無疑問,他的形象毀了他的這次銷售!事實上,對每個人而言,形象就是自己的名片,一套搭配得當的服裝加上文雅的舉止往往能夠給人以美好的第一印象,從而為以后更深入的交往打下基礎。

對于優秀的銷售人員來說,你想成為什么樣的人就要看起來像什么樣的人,

你想成為客戶可信賴的專家顧問,而不愿意成為一名令人討厭的推銷員,那么我建議你們在去銷售產品之前,找個好的形象顧問,讓他們根據你的臉形幫你設計發型,男士是否要留胡須,該留什么樣的胡須,該穿什么顏色的西服;如果是女士,則需要他們幫助的更多,化妝、首飾、裙子、帽子、手袋……當然,在讓形象顧問給你設計形象之前,你要告訴他你的工作性質和所銷售的產品,以便讓你的形象能夠對銷售有所幫助。

在我的培訓課堂上,曾有一位穿得非常海歸的男士,操著一口夾雜英文單詞的普通話,非常不服氣地反問我:“尚豐老師,您說形象非常重要,所以我花了大價錢聘請了全北京最優秀的形象顧問來給我設計形象。尚豐老師,您看,就是這個樣子,別人都以為我是成功人士??墒牵瑸槭裁次业匿N售業績還是不太好?”

“請問您是銷售什么產品的?”我問他。

“建材產品?!彼卮鸬?。

“您服務的公司是屬于民營企業還是國企、外資?”我仔細地詢問道。

“內地的中型民營企業。”他回答。

“原因就在這里了。你所代表的是從事建材行業的民企,而你打交道的客戶是開發商或包工頭,他們都屬于非常粗獷的人,喜歡在酒桌上稱兄道弟,喜歡穿著工作服與朋友拍肩膀??墒?,讓他們遇到你,就好像一群士兵遇到秀才一樣,他們不知道該怎么與你交談,他們認為你是與他們很不一樣的那類人,拍你的肩膀怕把你的貴重西服弄皺了,約你上酒桌又怕在西方禮儀上丟丑。所以客戶在看到你的時候,心里就自然地產生一個印象:你不是同類。你的銷售業績自然就上不去了?!蔽曳治稣f。

“哦,”他頻頻點頭,“尚豐老師,您說的有道理,那您看我該怎么辦?”

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇十五

每一位涉世不深的年輕人,處于人生的十字路口,怎樣才能找到既能充分發揮自身的才能,又前途光明的職業?該為自己的未來做什么準備?答案是,你該做好一份職業生涯規劃。

所謂職業生涯規劃,是指一個人對進入社會所從事的職業及發展的科學設計和事前構想,它包括確認職業目標、選擇職業類別、規劃職業的發展階段等內容。職業生涯規劃是人生事業發展的前置性工作、計劃性工作,是在對社會環境進行評估、結合自身條件的基礎上,制訂出的個人發展戰略。要首先制訂自己的個人發展戰略,即職業生涯規劃。

還不知職業生涯規劃為何物的人必須補上這一課,這既是競爭的需要,也是求職者對自己未來負責的基本表現。

可以說,職業生涯規劃是指引個人職業發展的指南針,是個人發展的戰略規劃。

在開始進行職業生涯規劃之前,求職者必須要確定一個愿景,明白自己要選擇或接受什么樣的工作,隨后為這個工作制訂一個詳細的'個人職業發展計劃,這個計劃就是職業生涯規劃。

在制定職業生涯規劃的同時,求職者必須要搞清以下幾個問題:

—什么樣的工作可以實現你的愿景。

—在未來的職業生涯中你該怎樣實現你的職業愿景。

—你要選擇什么樣的公司才能實現你的職業愿景。

—為了實現你的職業愿景,你需要在哪些方面(如能力、品行等)提升自己,即該怎樣對自己進行正確的定位。

騎馬找馬是為了找到更好的馬,并使找好馬的效率能夠提高。

銷售人員如何做好自己職業規劃大全(16篇)篇十六

詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久,不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然后針對性的進行講解。

傾聽法:仔細傾聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同,在了解顧客的需求后才能對癥下藥,不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產品的關注點及購買動機,當然針對不同層次的顧客,需要采用的方式也不同,總之對顧客態度要熱情、誠懇、耐心細致全面具體就ok。

觀察要點:

a.看眼神;b.掂量;c.看皮膚的類型;d.細心閱讀宣傳資料;e.很認真的提問;f.問價格和購買條件;g.問促銷條件;h.與同伴商量;i.心情很好的樣子;j.重新折回來看本公司產品;k.問公司產品技術性的問題;l.對公司產品表示出好感;m.盯著公司產品思考。

二、滿足購買動機的技巧。

求實購買動機——價格實惠。

求廉購買動機——有特價,有促銷。

求便購買動機——方便,省時。

求安購買動機——產品安全,健康保障。

求美購買動機——包裝漂亮。

求名購買動機——品牌嗜好。

求舊購買動機——習慣購買。

顧客最關心的不是產品本身,而是產品使用之后帶給她的效果感受,

三、試用技巧。

a.滿足顧客需要;。

b.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果。

四、進一步強調好處的技巧。

a.使用好處(再次)。

b.優惠形式:例如,特價買增力度時間段;利用協助銷售上升的工具:例如,popdm價簽等促進成交機會.

c.贈品:限量時間段要有贈品的展示特點進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.

五、成交三原則。

主動:71%的美容師只向顧客介紹產品卻沒有提出成交要求;。

堅持:64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。研究表明,行銷人員在獲取顧客成交之前,至少出現有六次否定,4~5次提出成交時往往就能成交,在被拒絕時美容師要學會堅持。

六、促成成交技巧。

a.取得顧客購買信息。

b.假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定。

技巧:1.引領顧客交費;2.給您換只新的;3.我給您包扎起來;4.這是送給您的贈品。

隨著化妝品市場競爭的日益激烈,掌握化妝品銷售技巧和化妝品銷售話術,成了每個化妝品銷售員的必須課,這就需要我們化妝品銷售的慢慢積累,經驗豐富后成交率自然就上來了。

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