年終總結是一種對自己的負責，是對自身職業發展的一種重要支持和指導。接下來，小編為大家整理了一些寫作技巧和要點，希望對大家寫好年終總結有所幫助。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇一

我來到xxxxx工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。述職報告護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的'重要必。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇二

時光荏苒，歲月如梭，緊張忙碌的xx年已經結束。回顧xx年度，經營部在公司領導高度重視和正確領導下，在公司各職能部門的`大力支持和密切配合下，認真貫徹執行公司有關規定和制度，堅持提高自身業務素質，積極拓展各項業務。各項工作有計劃有步驟進行，呈現出較強的發展局面，現將個人xx年度經營部主要工作匯報如下：

1.完成項目報名22個；

2.完成項目投標及準備資料30份；

3.完成公司資質，人員證件、社保、業績和內部協議等資料的入庫和更新；

4.轉退保證金項目30個；

5.公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類；

6.檢察院辦理無犯罪證明若干份；

7.完成xx年度經營部收費項目統計，共計收費30.0350萬元；

8.完成了領導交辦的其他資料準備等其他事項。

2.為方便合同移交管理，制作合同移交登記表，方便查閱；

3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；

4.個人工作事項多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。

目前投標過程中，對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴格，經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標做標書的工作，而是全體人員的任務，是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識，發展和加大后續任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營信息。

基礎資料是投標的基石，完整的基礎資料對標書的編制起著事半功倍的作用。xx年度經營部逐漸對資料進行了系統的分類整理。對于平時做標書所需用的資料進行了整理，將在公司注冊人員合理的分編，并全部掃描制作成電子版，確保了投標過程的順利使用；在各項外部事務上，辦事流程更加合理，出現的問題能迅速得到處理。三是對施工組織設計的常規施工工藝進行歸類總結的基礎上，加強土建、鋼構工程等方面施工技術的積累，確保了日常制作標書使用。

在日益激烈的市場競爭中，我部門一直致力于努力提高標書制作質量，并在不斷努力中逐步形成了投標標書的編制、審核、復審、封標的整體工作流程，并致力于不斷提高該流程的嚴謹性及高效性。

1、保持積極的工作態度，養成良好的職業道德。

2、積極的多接觸、多看專業類型的書籍，盡量去施工現場了解施工現場的實際施工問題，積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內容。

1、工作核心。

堅持以提高生產經營效益為工作核心，在公司領導的指導下，發揮經營部的特長，創造優質、高效的工作成果。

2、工作理念。

堅持全面工作爭第一、細節服務創效益的工作理念。

3、工作標準。

工作標準做到使客戶滿意、上級領導滿意。

4、工作態度。

服從為天，使公司體制保持較強的執行能力，做到政令暢通，上下和諧；忠誠為善，對企業、對上級、對客戶必須忠于職守，誠實可信；細節為王，要求既要有把握全局之能，又要明察秋毫，工作到位；落實為上，必須具有務實的作風，把上級的規章制度，領導的決心意圖，客戶的要求指令，及時高效地落到實處。

新的一年里我為自己制定了新的目標，就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我們，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，不能只看到眼前的小利小惠，要著眼于大局，放大目光展望未來。在工作中力求創新，加快資本積累，加大經營范圍。爭取在公司領導的指導下，在其它部門的共同努力下，再創輝煌！

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇三

新入職人員的培訓工作是構成的一項內容，對促進水平的持續提升起到重要的作用。經過多年的探索表明，今天本站小編給大家帶來了新職員年終總結，希望對大家有所幫助。

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作。

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯系實際，在實踐中成長。

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質。

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些。

勵志。

的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策。

規章制度。

努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發展做出更大更多的貢獻也為個人的提高創造更多的空間。

轉眼間，到**公司上班已一個月了，現將這一個月來的工作情況，總結以下：

一、加強學習，盡快適應新崗位需要。

我從政府機關到國有資產管理公司，進進一個全新的工作領域，之前自己對國有資產管理是一片空缺，特別是國有資產管理的政策性、法律性很強，所以很多東西都要從頭學起，倍感壓力巨大。

我利用業余時間，重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編，認真領會并回納總結，同時通過網絡，閱讀國務院國資委和其他地區國有資產管理機構相干的政策、經驗等，逐漸積累行業知識，以便自己能盡快地進行。

二、盡職盡責，盡快進進新工作角色。

進進公司的第一天起，就全身心的投進工作當中，在同事的幫助下，很快把握了公司文秘工作職責與要求。不管是整理睬議記錄、起草公司文件還是撰寫信息，都力求做得更好。

根據公司實際情況，對文件收發、會議紀錄等進行了規范，并對公司的公文處理規范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規范的現狀，依照領導要求，認真預備，對公司各部分的綜合崗職員及下屬子公司文秘職員進行了公文處理培訓，逐漸進步整個公司的公文質量與水平，提升公司形象。另外，還預備對公司的督辦事項進行規范。

三、幾點體會。

一是公司遠景廣闊，使人精神振奮。目前公司資產已有3個多億，加上行將接受的資產，公司資產將到達幾十個億，上百家下屬企業。同時，隨著四大平臺的建設，我相信**公司將發展成為一個實力雄厚的團體企業，個人也將大有作為。

二是國有資產管理政策性、法律性很強。國有資產管理，觸及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強學習，才能適應工作需要，才能成為一位合格的員工。

三是公司是一個暖和的大家庭。**公司是一個有凝聚力和團結合作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領導與同事的關心與幫助，讓我倍感動。我在今后工作中也將繼續與發揚這類團結、友誼、互助的良好作風。

一、思想意識的轉變與提升。

剛走進一個陌生的環境，和其他同事相比自知存在著太大的差距。不過我對此工作十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高)雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。

二、回顧過去x年。

這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：

1.工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態。

2.對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

3.工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

三、展望。

在即將結束的x年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的20xx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。面對現今就業難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇四

3月26日，我校高三年級788名學生參加20xx年高考的考生進行了高考體檢，這次體檢工作僅用一天時間就圓滿順利地完成。

通過此次體檢工作我們的體會是：

一、領導重視、組織得力、準備充分。

我校在接到高考體檢通知后，按市招辦要求成立了高考體檢領導小組，由副校長楊明利親自但任組長，分管領導教學處主任張玉峰、陳有武、高三年級部主任徐海峰任副組長，為確保高考體檢順利進行，又挑選了一批多次參加體檢的班主任和有經驗的處室人員，組成一支富有實戰經驗的體檢隊伍。總結以往體檢經驗，對薄弱環節進行調配，使體檢在一個相對封閉的環境中進行，確保體檢工作能順利進行。

二、精心組織、密切配合、秩序井然。

為使體檢工作有條不紊地進行，并營造良好的氛圍，我們在學校內進行了廣泛宣傳，懸掛橫幅、張貼宣傳標語、在醒目位置放置高考體檢指示路標及流程圖版，學校與市招生辦密切配合，分期、分批以每組10人設領檢老師一位，并給帶隊老師發放了高考體檢流程圖，以表格形式注明體檢程序，使體檢項目、順序、地點及體檢要求一目了然。在關鍵環節由我校派2名負責同志到場維持秩序，所有參加體檢的工作人員一律佩帶體檢工作證，非檢查人員不得進入檢查診室，各體檢科門口均有醒目標記，整個高考體檢過程秩序良好，真正做到了讓學生省時、省力，減少奔波、減少心理緊張，使學生的身體狀況得到如實反映。

三、堅持原則、端正思想、杜絕歪風。

為確保體檢質量，杜絕舞弊現象，開檢前校領導和招辦領導對所有參檢人員進行了思想教育，強調了體檢工作的重要性和嚴肅性，抱著對受檢學生高度負責的精神，指出任何人不得擅自涂改表格，對作假者一經發現將嚴肅處理，對人情條一律上交。在體檢過程中，全體人員均能遵守體檢紀律，整個體檢過程未出現一例徇私舞弊現象，保證了體檢質量。總之，這次高考體檢任務之所以能夠較好地順利完成，與各級領導的重視、關心和支持；與區招辦及各個學校的密切配合、與全體參檢醫務人員的共同努力是分不開的，我們還要繼續努力，把今后的體檢工作搞得更好。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇五

在xxx員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；

二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；

三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；

四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

我發現在這個崗位上以我現在的能力與知識還勉強應付的來，但是想要干好干精，想要有所突破現在的我還是遠遠不夠的。所以我努力了解與學習與銀行金融行業有關的資訊。參加各種與工作有關的培訓考試，拿到了會計從業資格證、初級會計電算化證、反假幣證、還參加了行里舉辦的柜員從業資格考試。在這些培訓考試中掌握到了各種與工作有關的知識，提高了自己的能力。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇六

_年6月16日開始對全縣鄉局級干部、中高級知識分子進行健康體檢，近日全部結束。參加體檢人員近3000人，現對體檢資料齊全的2518人進行匯總分析，結果如下：

一、體檢情況。

1、體檢資料齊全的2518人中，體檢結果正常452人，體檢健康率為17.9%，同比降低了1.7%。

2、常見病、多發病情況。

(1)血脂異常：包括膽固醇、甘油三脂、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白中的任何一項異常或多項異常，共查出血脂異常1356人，占體檢人數的53.8%，同比上升了1%。呈逐年增高趨勢。

(2)b超異常：共查出b超異常者725人，占體檢人數的28.8%，主要是脂肪肝587人和膽結石49人，分別占體檢人數的23.3%和1.9%。今年共查出肝占位性病變2例，此外，還有膽囊息肉、膽囊炎、肝囊腫、肝血管瘤、肝硬化、腎囊腫等疾病。

(3)高血壓病：共查出血壓增高者392人，占體檢總人數的15.5%同比下降了8%。這與大部分人口服降壓藥物，或部分高血壓患者未測量血壓有關。

(4)心電圖異常：共查出心電圖異常者355人，占體檢總人數的14%，其中陳舊性心梗4人，心肌缺血122人，左心室高電壓26人，左室肥大11人，心律不齊48人，竇性心動過緩21人，竇性心動過速39人。說明心血管疾病的發病率仍然較高。

(5)血糖異常：共查出血糖異常者642人，占體檢人數的25.4%，其中空腹血糖異常(糖尿病前期)437人，占17.3%，糖尿病患者205人，占8.1%。說明糖尿病的發病率比較高。

(6)肝功能異常：共查出肝功能異常者190人，占7.5%，其中182人為谷丙轉氨酶升高，主要由于脂肪肝所致。

(7)胸透：共查出胸透異常者61人，占2.4%。其中發現肺部占位性病變5例，心影增大28例，肺結核8例，給患者早期治療爭取了時間。其他還有肺紋理增多、胸膜肥厚、陳舊性肺結核、肺膿腫、肺氣腫等常見病變。

我縣鄉局級干部及中高級知識分子的健康比例呈逐年下降趨勢，今年健康比例為17.9%。_年為36%，_年為30.9%，_年為28.2%，_年為16.8%，_年年為15.2%，2009年為19.6%，說明參加體檢人員的健康狀況總體不容樂觀。

高血壓、高血脂、高血糖是體檢人員非健康的主要特征，這“三高”是導致心腦血管病的根源，而飲食過剩、肥胖、飲酒、運動減少，生活不規律，工作壓力增加是導致心腦血管病的重要因素。

三、治療建議。

1、調節飲食，多吃水果蔬菜、五谷雜糧，少食動物性食品，限酒、戒煙。

2、勞逸結合，工作及生活上要有規律，早睡早醒，減少精神過度疲勞和緊張，增加體育鍛煉及戶外活動，注意動靜結合。

3、對發現檢驗項目有異常的人員，要定期進行相應項目的檢查，及時了解病情變化，以便做出相應的處理。

4、必要時藥物控制，如血脂、血糖、血壓，復查后仍居高不降，應找醫生進行藥物干預，把各項指標控制在正常范圍。

四、預防措施。

1、定期開展健康宣傳教育活動，加強飲食與健康等衛生知識的宣傳普及，使人們養成良好的生活習慣。

2、各單位應多組織職工進行各種文體活動，并配置健身器材，創造一個珍愛健康、珍愛生命的氛圍。

3、衛生部門以通報的形式及時向各單位通報每年體檢情況，使各單位掌握體檢人員的健康狀況。

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體檢館年終職員總結（專業21篇）篇七

匆忙中10年已經過半，回首這半年來的工作表現與工作態度，自己認為較以往還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方。

今年我依然負責十層的前臺服務工作，每日認真完成區域內的清潔工作，接待來訪人員，協助人力部門的招聘工作...

下面我來回顧一下這半年我們的工作情況：年初，公司領班給我們做了一次完整全面的培訓，從儀容儀表，坐站姿勢，到辦公室清潔與vip擺臺，還有我從未接觸過的打專梯等，讓我們更加牢固的掌握工作技能，填補工作技能方面的空白。在每周例會上領班還對我們的禮節禮貌與相互間的稱呼做了規范化的調整，同事間不可以喊小名或外號，對領導不可以以姐弟相稱，讓我們的日常用語也正規化。二月底時，做了辦公家具的春季打蠟工作。三月份時由安全員給我做了消防培訓。四月份領班組織了去春游，在工作外讓同事間的關系更加和睦，五月份時去上海電信參加義務勞動...還有一些理論考核，讓我們理論實操全面掌握。而今年十層的工作也十分忙碌，以前的一些部門調換樓層，又重新招入一些人員，我們每日耐心的做好新業主的答疑工作，確認新業主的座位，座機電話，手機號碼，以方便日后的工作，這般半年里我和搭檔也接待了幾次vip會議，可以更加熟練和獨立的完成vip會議的服務工作。而前段時間我們又承擔了為集成公司拆卸標書的工作，標書的數量很大，所以要在較長時間才能完成，在不影響正常服務工作的同時我們也耐心的做好這份工作...

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇八

轉眼間，到xx公司上班已一個月了，現將這一個月來的工作情況，總結以下：

我從政府機關到國有資產管理公司，進進一個全新的工作領域，之前自己對國有資產管理是一片空缺，特別是國有資產管理的政策性、法律性很強，所以很多東西都要從頭學起，倍感壓力巨大。

我利用業余時間，重點學習了公司提供的法律匯編和文件匯編，認真領會并回納總結，同時通過網絡，閱讀國務院國資委和其他地區國有資產管理機構相干的政策、經驗等，逐漸積累行業知識，以便自己能盡快地進行。

進進公司的第一天起，就全身心的投進工作當中，在同事的幫助下，很快把握了公司文秘工作職責與要求。不管是整理睬議記錄、起草公司文件還是撰寫信息，都力求做得更好。

根據公司實際情況，對文件收發、會議紀錄等進行了規范，并對公司的公文處理規范進行了初步修訂。針對公司目前公文處理不規范的現狀，依照領導要求，認真預備，對公司各部分的綜合崗職員及下屬子公司文秘職員進行了公文處理培訓，逐漸進步整個公司的公文質量與水平，提升公司形象。另外，還預備對公司的督辦事項進行規范。

一是公司遠景廣闊，使人精神振奮。目前公司資產已有3個多億，加上行將接受的資產，公司資產將到達幾十個億，上百家下屬企業。同時，隨著四大平臺的建設，我相信xx公司將發展成為一個實力雄厚的團體企業，個人也將大有作為。

二是國有資產管理政策性、法律性很強。國有資產管理，觸及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強學習，才能適應工作需要，才能成為一位合格的員工。

三是公司是一個暖和的大家庭。xx公司是一個有凝聚力和團結合作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領導與同事的關心與幫助，讓我倍感動。我在今后工作中也將繼續與發揚這類團結、友誼、互助的良好作風。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇九

我院招生體檢工作于20xx年3月31日開始，4月12日結束，現總結如下：

體檢工作是對考生身體素質狀況的.檢查，關系到考生切身利益，因此，要求每一位體檢組成員從講政治的高度，認真作好體檢工作，踐行“三個代表”重要思想，因此，我院抽調了各科骨干組成高考體檢組。

20xx年3月28日，我院主檢醫師參加了貴州省高考體檢培訓會，在領會會議精神后，于3月30日對我院體檢組成員做了相關培訓，使他們了解體檢的各項內容、表格填寫等，會上強調體檢應認真負責，誰體檢，誰簽字，誰負責，即責任落實到個人，要求嚴格執行體檢工作指導意見。

到我院參檢考生5345人，男3365人，女1980人，普高考生4846人（男3072人，女1774人），藝體考生464人（男281人，女183人），中職升高職考生35人（男12人，女23人）。體檢完全合格1870人，其中男生1256人，女生614人，合格率35%。專業受限3472人，男2107人，女1365人。不予錄取復查3人，男2人，女1人。殘疾考生36人，男32人，女4人。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十

在繁忙的工作中不知不覺又一年的時間又過去了，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業的每一名員工，我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面是我xx年的工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的`門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了宣傳，為x月份的銷售x奠定了基礎，最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

xx年公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。接下來，我們會做好xx年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十一

體檢中心通過實施一站式服務，提供專業護士全程導檢、設立溫馨服務點等措施，提高了導檢人員的服務意識和服務質量，今天本站小編給大家整理了體檢中心年終總結，謝謝大家對小編的支持。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!

隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。

于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力。

必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!

作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗!

首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優質、熱忱的體檢服務的態度，“以病人為核心，以質量為中心”的工作理念，在醫院各領導帶領下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領導以及千山風景區管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內領導、各科室召開數次會議，全力備戰，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關科室不論長幼，全員戒備。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領導帶領下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰。并得到社會各界多方好評。

其次，在體檢工作中，為適應不同人群，不同工作性質、不同年齡的體檢者要求，科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發的收費標準在執行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫務人員工作的信任，建立良好的醫患關系。也深得各界體檢患者的認可。

體檢流程及安排大致如下：

所有檢查者在開始進行體檢前，首先領到一份體檢導檢單。導檢單上印有姓名，單位，聯系方式，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結果以及最終診斷和醫師健康處方，裝訂成冊。體檢者可根據自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去專科進行系統治療的體檢者，醫務人員會在第一時間根據病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。

醫院為了更好地為體檢人員服務特設獨立的體檢中心(二樓)，分別設有：內、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進餐，再進行心電、內、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導診護士進行導診服務，由于醫院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛護，感受到醫院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫院體檢，達到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發展。

最后，通過全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質量為前提，以熱情、周到、細致的服務得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會效益和經濟效益。但是，為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節奏中，保持健康的體魄，生活出高質量來，為社會、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規范管理，把以人為本，熱情服務這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立社會貢獻力量。

我來到工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。

述職報告。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守。

規章制度。

牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、醫學教.育網搜集整理護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十二

為了維護學生身心健康，我校按照《國家學生體質健康標準》的要求，于20_年11月1日對全校在校學生進行健康體檢。體檢單位：盤錦市中醫院，體檢項目包括：視力、身高、體重、血壓、內科、外科等，現將本次學校體檢工作總結如下：

一、體檢總人數為1039人，其中：男556人，女483人。

1、通過視力檢查發現：近視622人，占體檢人數的59.8﹪,其中初一近視人數169人，輕度：77人;中度：60人;重度：32人;初二近視人數198人，輕度：69人;中度：68人;重度：61人，初三近視人數255人，輕度：81人;中度：102人;重度：72人;男生視力低下人數304人，視力低下率54.6%;女生視力低下人數318人，視力低下率65.8%明顯高于男生。

2、根據身高和體重發現：營養不良9人，占學校總人數的0.08%;肥胖64人，占學生總人數的6.1%。

3、通過口腔檢查患齲齒人數313人，占學生總人數的30.1%,男生患齲齒人數_7人,患齲率26.4%;女生患齲齒人數166人，患齲率34.3%高于男生。

4、另外，有4人心臟聽診異常(男生)，告之家長到醫院做進一步檢查。

二、完成個人健康檔案。

我校每年為在校學生進行一次健康體檢。為每一位學生建立健康檔案，學生健康數據統計作為檔案信息給予記錄。

三、情況分析。

從體檢的數據看，視力低下人數比去年有所上升，其原因是：

1、個別學生看電視時間較長，偶爾玩電腦這些行為對視力影響較大。

2.個別學生看書，寫字姿勢不規范，不注意用眼衛生等。患齲齒、肥胖人數也明顯增多，其原因如下：

1、個別學生愛吃零食、甜食。

2、不注意口腔衛生。

3、偏食、挑食。

4、個別學生不愛運動，體內剩余熱量增多。

防治措施：

1、加強學生對用眼衛生保健常識的教育，利用多種渠道向學生宣傳用眼衛生知識，使學生知道愛護眼睛是他們必須完成的任務。

2、注意用眼衛生，每天做好眼保健操，加大檢查力度;要求學生看書時間久了，要向遠處望一望，看書寫字時眼睛離書一尺遠，看電視時間不要太長，不要離電視機太近，至少超過2米遠。

3、教育學生養成良好的衛生習慣(飲食衛生、用眼衛生)。

4、加強體育鍛煉增強體質。

5、定期復查口腔、眼睛，加強防護意識。

四、建議。

增強健康意識、掌握保健知識、提高文化素質、促進身心健。

康成長。總之，對于體檢中查出的常見病，我們及時以書面形式反饋給家長、班主任，做到及時發現及時矯治，提高學生的健康水平。在以后的衛生保健工作中，我們將一如既往，認真貫徹好以預防為主的方針，保護學生身體健康，促進學生身體正常生長發育，把學生健康水平進一步提升。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十三

一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，取得了一定的社會效益和經濟效益。各項工作有了一定的發展，為20xx年工作奠定了基礎。

醫院領導班子充分利用我院現有的人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事，讓我院的大型設備三維ct機、四維彩超等服務于民，讓利于民。特別是為適應當前人們以主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作。

其工作情況開展甚好。在優化體檢服務質量的理念上，根據人民群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。

還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫療科普知識，對各體檢單位進行現場宣教、知識講座，提高了人們的健康意識；常組織下鄉體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。

由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美；還要大力拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作。

新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫院的中心工作。

協助領導，在其帶領下，客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個新的臺階，為醫院的健康快速發展做出更大的貢獻！

時光荏苒，20xx年很快就過去了，回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著喜悅。在體檢科主任和護士長的正解帶領下，較好的完成了科里布置的各項護理工作，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。

在這一年里，積極參加醫院組織的專科理論知識學習，積極學習各項新技術、新業務，認真學習做好筆記，為工作提供理論指導。作為一名年輕的體檢科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己。始終銘記“細節決定成敗”，工作中嚴格執行“三查八對”，防止醫療差錯事故的.發生。虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。對體檢科科室引進的新儀器能熟練掌握。

一年來，始終牢記“以體檢客人為中心”的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，圓滿完成科室指派的各項特護任務。今后我將繼續努力提高護理技術，爭取做到“一針見血”，減輕體檢客人痛苦；培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序；認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據。

在即將過去的一年里，要再次感謝主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。以更熱情的心態迎接新一年的挑戰。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十四

在我院領導的關心支持下，體檢中心的業務有了較快發展。為了我科室在醫院遷入富邦后有更好的發展，現有一些亟待堅決的問題，總結及工作計劃如下：

一、人員相對不足。

為今后能持續保持業務增長勢頭，在工作人員數量上應有所增加。現在因存在人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結論，錄入微機，已現有的人員配置，無法達到高效率、高質量的完成工作任務，直接影響了工作效率的提高。

二、護理人員業務素質的參差不齊。

對護理人員業務素質不高的問題上，應定期進行員工業務素質培訓。包括：員工儀表、儀容的培訓，講話禮儀培訓，對突發應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業務素質，并定期進行考核。

三、工作協調問題。

各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現一些小疏忽。在今后的工作中，應加強各輔助科互動交流的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發現、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發展成大問題，小疏忽發展成大疏忽。做到精益求精。

四、體檢流程存在瓶頸。

體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作，文字提示牌應明確，清楚。便于受檢人很好的進行體檢。

五、房間緊張。

體檢中心就遷入富邦后的工作計劃，如下：

一、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。

二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展。

三、設備配置：保證設備的可操作性強，出具結果時間快，有利于節約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度。

四、提高體檢接待能力。

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體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十五

一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下，取得了一定的社會效益和經濟效益。各項工作有了一定的發展，為xx年工作奠定了基礎。

醫院領導班子充分利用我院現有的人員和設備資源，實實在在為老百姓辦實事，讓我院的大型設備三維ct機、四維彩超等服務于民，讓利于民。特別是為適應當前人們以主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作。

其工作情況開展甚好。在優化體檢服務質量的理念上，根據人民群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫療科普知識，對各體檢單位進行現場宣教、知識講座，提高了人們的健康意識；常組織下鄉體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。

由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美；還要大力拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作。

新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫院的中心工作。協助領導，在其帶領下，客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個新的臺階，為醫院的健康快速發展做出更大的貢獻！

1、對于本科室的各項工作的流程已經基本掌握，在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時，在體檢人員眾多和毫無準備的情況下，和負責分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。

2、通過不斷的學習和實踐，我深刻體會到了體檢中心的精神和理念，把服務態度放在第一位，同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵，同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如，上半年在b超室做錄入工作時，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達到減輕和緩解的`目的，從而不會進一步發展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業素養，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

3、積極地對待醫院組織的各項學習任務，嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分，要考得更好，不斷學習，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會，總結本周的不足和計劃下周的工作重點，做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業務學習，大家輪流自己挑選學習主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學習，才能不被淘汰。

1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、提高個人業務素養，把服務態度放在第一位，控制個人情緒，做到微笑服務。

1、加強學習，增加業務修養，提高知識內涵。

2、提高計算機的應用能力，提高工作效率。

3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，尊敬領導，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十六

xx年，我體檢中心在醫院黨支部、院領導的正確領導下，堅持以開拓體檢業務為工作目標，以科學、準確、高效的服務質量為中心，嚴格管理，狠抓工作質量，突出工作重點，努力挖掘內部潛力，積極穩妥的開展職業性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個，體檢人次6950人，體檢費收入1270816、88萬元，現就本年度工作做總結如下：

1、優化體檢服務質量，當好健康衛士。根據受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、在院領導的指導與協調下，積極與縣監督所聯系，爭取到了為全縣從業人員進行健康體檢的任務，另設了職業健康體檢采血點，抽調出專業人員為體檢者采取化驗標本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發生；由于此項工作覆蓋面廣，涉及的作業場所及從業人員眾多，工作的順利穩妥的開展不僅擴大醫院的知名度及影響力，同時也為醫院帶來可觀的經濟效益。

3、充分調動全院職工的積極參與，發揮有利的社會關系，我中心主動配合協調，爭取到縣部分機關、企事業單位在我院進行一般項目的集體性健康體檢，抽調專業技術人員從事健康體檢工作，在內、外、婦、口腔科等抽調精通業務理論，具有豐富臨床經驗的醫師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項目的實施，最后有主檢醫師根據所檢內容、結果進行綜合分析評估，作出科學的體檢結論和今后的防治意見，并且根據受檢單位的要求，抽調資深的專家深入到單位為職工進行常見病及多發病的預防及保健知識的宣講。

4、通過各種渠道對全縣轄區內的各企業基本情況進行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業病危害，從事接觸職業病危害作業勞動者和職業病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業140名職工進行了職業健康監護，并建立健全了健康監護檔案。

5、大力宣傳醫療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業病健康體檢中心手冊》，并免費發放給群眾，增強了群眾的健康保健意識，提高了進行健康體檢的自覺性和主動性。

本年度共承接體檢單位53個，企事業單位集體健康體檢50個，參加體檢職工總人數約6702人，為每位職工及時反饋健康體檢報告，并針對體檢情況有主檢醫師作出總檢分析報告并提出相關預防建議及健康指導。可能接觸有毒有害企業3家，其中生產工人總數200人，接觸有毒有害工人數48人，對每位參檢職工進行了職業健康監護檔案，并進行網絡直報。

對本年度體檢的從事各種工作及作業場所的6950名參見人員體檢結果進行綜合分析結果顯示；各項體檢項目均正常著約占29﹪，檢出發現，在體檢指標中代謝綜合癥指數如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

1、體檢的認知不同造成的期望值過高容易引發糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發現、早干預、早治療、很多受檢者并不能正確的認知，同時這些“早”是受醫療設備和技術方面的診斷準確度限制的，同時參檢單位和個人對這個限制存在著認知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實際情況出現落差時，受檢者往往就會對整個體檢產生懷疑，甚至認為體檢只是因某種利益關系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現狀和心理認知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護理及各功能檢驗科室的配合下完成的，時常要向各臨床科室抽調工作人員，此項工作上常出現協調不夠，抽調人員工作中出現困難，另外各功能科室由于受環境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時間上又處于被動地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進行檢查，常同時集中到一個輔助檢查科室，影響了各項檢查工作的正常運行，病人與健康體檢者發生沖突的事件常有發生，對正常的醫療環境帶來了負面影響。

3、在開展職業病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業技術人員，在此項工作的開展中缺乏相應的專業知識與技能，經常需要監督管理部門的專業人員協助來完成工作任務，在職業病健康體檢工作中缺乏積極性和主動性，造成職業病健康體檢工作相對滯后。

4、計算機操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，以及職業病網絡直報等多項工作，而我中心計算機操作水平能力相對薄弱，在上述工作的開展實施中經常遇到障礙和麻煩從而出現諸多的疏漏。

xx年體檢中心的工作是穩步發展，并取得較好成績的一年，成績的取得離不開院領導的正確領導，也離不開各科室的大力協助與配合，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題，通過實際工作的開展不斷總結經驗，補充與完善，努力提高專業技能與工作效率，積極穩妥地開展職業健康體檢工作，也一定會把新一年的工作做得更好。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十七

半年來，在院領導的領導下，在科室同事的支持和努力合作下，將科室的各項工作順利地開展，盡職盡責地完成了上半年的工作計劃，現將半年來科室的工作總結如下：

一、工作指標的完成情況。

1、全科室同志認真貫徹、執行、落實黨的路線、方針和政策，積極參加醫院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發展觀活動，緊緊圍繞"鑄堅強堡壘，創人民滿意醫院"目標，結合開展"先鋒承諾大行動"、"公立醫院改革"、"醫療質量萬里行"等活動，引導員工履職盡責創先進、愛崗敬業,爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫，與各科協作關系好,醫德醫風高尚，工作熱情高，業務精，業績好,促進了醫療業務和黨建工作雙提高。無差錯發生。

2、做好健康體檢中心的工作計劃，健全和完善工作規范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施，做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協調工作。體檢前要召開協調會，做到專業化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務，不僅要為每一個受檢者提供優質全面的檢查，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。

3、我院健康體檢中心的工作重點，是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制，這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施，達成減少或延緩疾病的發生，提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。

4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業醫護人員，各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執行。體檢后的服務項目包括如下：專業體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫指南并協助掛號。

5、體檢中心1--6月份工作情況：本院聯系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共x人次，金額為約xx萬元。上半年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元。

二、新開展的新技術、新項目業務：無。

三、承擔的主要教學任務及完成情況。

四、科研情況。

1、立項及獲獎的科研項目：無。

2、論文發表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者)：無。

五、學術交流。

1、參加國際國內學術會議情況:無。

2、本科室人員在各種專業學會任職情況。

3、本科室舉辦的講座。

六、開展的優質服務活動：

上半年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位，人數達x人。

七、與科室發展相關的其他事件記錄：

(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫療機構符合的評述。

(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作。

(三)做好迎接市衛生局綜合目標管理檢查工作。

(四)做好創三甲各項工作，對有關職責制度等進行審核、整理，提交三甲辦匯編。

(五)加強與各部門的溝通和協作，積極完成上級交給的臨時性任務。

八、政治學習及精神文明建設工作。

積極參加醫院組織的各項活動，在創先爭優活動中，認真做好黨員承諾踐諾。創建學習型科室，加強黨員思想政治教育和業務技能培訓，每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區、進農家等志愿服務活動。

九、存在問題及不足，整改措施：

主要存在問題：外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視，沒有科研立項;專業及管理水平有待進一步提高。

整改措施：要到外省多學習當地健康體檢機構的優秀管理經驗，促進學習交流，不斷提升本科室規范管理和優質服務，加強科領導及醫護人員的素質修養和品格，完善各項規章制度及獎懲制度、職責。

體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫生臨時組成，在工作上不易管理，從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫生情況!

建議醫院能固定相對體檢人員，以借調形式由體檢中心統一安排和管理。希望固定總檢醫生，成立質量保障小組，由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作，積極開展科研工作，爭取開展科研。進一步加強科內人員的業務學習，不斷提高專業水平和管理水平。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十八

為確保我鄉中小學生健康體檢工作的順利進行，我院20_年9月中旬，對各個衛生室下達了中小學生健康體檢的工作目標和當季度的工作任務，要求公共衛生辦公室結合實際，繼續以頑強的作風，重視和抓好此項工作，確保高質量地完成目標任務。

一、基本情況。

通過各校以及我院的共同努力，目前，我鄉中小學生健康體檢已基本結束，截止20_年10月底，我鄉中學生初一、二、三應體檢總數1232人，其中不在校_人、患病就醫6人，實體檢1212人。小學生1-6年級應體檢總數2111人，其中患病就醫_人，實體檢20_人。中學累計體檢率達98.4%以上。小學累計體檢率達99.3%以上。我鄉中小學生健康體檢任務的順利完成，取得了良好的社會效益。受到了廣大群眾的認可，也深得各級政府支持。

從受檢學生的健康狀況看，全鄉查出患病人數有6人，發現先天癡呆疾病1例，聾啞患兒1例，未發現心腦血管病及傳染病例。

二、主要做法。

在具體工作中，我院著重抓住三個環節。

責人聯動工作會議，提出具體工作目標任務，統一思想認識。積極努力，迅速行動，廣泛開展宣傳教育和深入細致的思想工作，確保每一個學生都體檢。

二是抓住體檢質量環節。中小學生健康體檢工作，人數多、時間緊、任務重、要求高，醫院的醫務人員力量有限。為提高參檢率，我院體檢組成員加強培訓，不畏艱辛，主動放棄休息時間加班加點開展體檢，在比較大的或比較偏僻的學校設點體檢。廣大教師和衛生室負責人積極努力、全程參與，保證了健康體檢工作的順利推進。

三、存在困難。

雖然學校及我院領導高度重視此項工作，并投入大量的人力、物力、財力，體檢中取了很好的成效，但在實際操作中，以校為單位集中統一體檢，勢必需要在短期內投入巨大的精力和財力，打亂了學校的正常教學次序，影響了衛生院、衛生室正常醫療業務的開展，更使許多教師和醫務人員感到疲憊不堪。經過一段時間的運行，雖然大部份學校都能較好地完成體檢目標任務，難度與辛苦具體反映在以下幾個方面：

一是每天的業務量是平時的數倍，而且，每天下校體檢，醫務人員的車費、餐費、補貼費等也是一筆很大的開支，用于體檢的醫用材料成本較高，體檢的收費難以抵消體檢的各類支出，從而增加了我院的經濟負擔。

二是醫療力量有待加強。為了健康體檢，我院衛生室各抽出4名醫務人員，他們是單位及衛生室的業務骨干，所以不同程度地影響了正常業務開展，使單位的業務收入有所下降。

三是體檢質量有待提高。雖然抽調了一部分業務骨干參加體檢，也為體檢組配備了視力表、口腔鏡檢查儀、做高稱、肺活量儀、結核菌素實驗、血紅蛋白儀等醫療設備。但是，由于短時間內有大量人員需要體檢，體檢組人手顯得緊張，為了能抓緊時間體檢，可能影響體檢質量。而且由于多方面原因參加體檢人員接受醫療咨詢水平，業務水平不夠。

四是學生健康意識越來越強，許多學生平時都自行到大型醫院進行健康體檢，對本次統一組織的學生健康體檢他們覺得不信任，難以接受，從而影響體檢率。

五是根據上級部門要求，需要增加一些體檢項目，目前尚存在諸多困難。增加一個體檢項目勢必對儀器設備、人員安排、經費落實等方面進行配套安排，但就目前來看，尚存在許許多多的困難，首先就是經費較為緊缺，其次就是專業人員安排困難，衛生院目前有些檢驗項目尚未開展容易出現誤差。

四、下一步打算。

子，為提高學生健康體檢保障水平，完成目標任務，并盡可能超額完成，力爭達到更高的受檢率。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇十九

以來，在院領導的正確領導和親切關懷下，在醫院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質量、微笑服務”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進展，為下一年工作的順利開展奠定了基礎。現將今年工作總結及下步工作打算匯報如下：

1、總體情況。

今年，共為4100名體檢者進行了健康體檢，其中團檢有45個單位3500名干部職工，個人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個單位，新拓展客戶1000人。

2、主要做法。

一是不斷加強學習。作為一名醫務工作者，學好自身業務知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學習制度和培訓計劃，倡導科室人員利用工作之余，學習研究體檢業務知識，并定期邀請院內外知名專家到體檢中心授課。同時，組織科室人員到省級醫院和體檢中心參觀學習，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質和業務水平也得到了顯著提升。

二是逐步規范管理。規范出質量，管理出效率。我們在充分征求意見的基礎上，建立健全了工作紀律、優質服務、衛生檢查等方面的工作制度和管理規范，為方便客戶體檢，進一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現了讓制度管理人，讓制度規范操作，從而不斷提高體檢質量和工作效率。

三是注重宣傳推介。在院領導的大力支持下，設計制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時段進行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫務人員的精神風貌，有了較為深刻的了解，不但為醫院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎。

四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶拜訪計劃，對老客戶進行健康回訪，對新客戶進行宣傳推介。其實，建立客戶健康檔案，根據不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫療咨詢和幫助。經過努力，客戶復檢率和客戶體檢量都日趨增加。

1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內存教小，兼容性不足，導致很多單位體檢結果無法完整保存，而且軟件不穩定，經常自動更換體檢者信息；電腦一體化流程操作需要進一步完善；電腦不夠用，前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務水平；房間不夠用，現有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現。b超彩超在一間操作間間內，男女混雜，易引起糾紛。

2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項目已顯不足，需要配備新的'儀器設備來擴充項目：彩超小器官探頭（可做乳腺，小器官及血管），大生化儀，眼科檢查儀器（如眼底檢查），電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。

3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫院的窗口單位，近段時間以來，經過大家的共同努力，為醫院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務等方面做得還不夠到位。

4、針對性講解有所欠缺。由于專業知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經驗的醫師進行報告講解，并及時有效的向病房輸送病人。

1、進一步健全工作制度。集思廣益，發動體檢中心全體人員，發揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進一步完善各項內部管理制度和工作規范，使之更趨規范化、科學化、人性化。

2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視，尤其是網絡等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率；二是制作和發放《健康體檢手冊》，在方便群眾了解體檢知識的同時，對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。

3、進一步提升體檢質量。加強科室人員業務知識的學習，不斷增強業務本領，對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現象的發生。同時，準備約定時間邀請我院經驗豐富的醫師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。

4、進一步優化服務意識。服務態度是近期客戶投訴的一大熱點，因此提高服務意識顯得越發重要。利用請進來、走出去的形式，聘請院領導和有關方面專家到體檢中心，對科室人員進行服務心態、服務流程、溝通交流等方面的專題培訓。同時，分批安排體檢中心人員到省級醫院體檢中心考察學習，從中不斷提升自身服務意識。

5、進一步加強客戶聯系。體檢中心將以開拓市場業績為今后的工作重心，以百倍的努力，抓緊抓好。進一步做好下一年全市各單位職工健康體檢的規劃安排，以穩定老客戶為基礎，以發展新客源為目標，不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通，爭取培養一批長期合作的大客戶。

今年來，我認真履行職責，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運轉。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作，為體檢中心和四院的長遠發展作出積極努力。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇二十

20__年，對長城健康產業集團來講，是一個風險與機遇并存，面臨巨大挑戰的一年，新病房樓即將奠基開工，省四院東院即將開業應診，華光醫院新的經營管理即將到位，對我們醫院的發展來說，具有很多不確定因素。面臨挑戰，我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實地、更需要奮發激情，努力把我們的特色專科做大做強，把我們的服務做細做深，現就__年上半年體檢中心的工作總結匯報如下：

一、經營狀況分析。

1、總體工作量統計及同期比較分析(16月)比較分析：從整體工作量對照顯而易見，__年上半年遠遠超過08年同期水平，包括總人數、體檢單位數及散客人數，上半年并創造了月體檢人數紀錄7000余人，上半年任務的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣，更重要的是固定的大客戶支持，其中包括電力設計院、通信、建行、人行等，對于全年任務的完成，業務人員仍需堅持不懈、加強攻關力度，激戰下半年，力保全年任務順利完成。

2、散客戶收入情況比較分析(單位：萬元)表示：除1月份不及08年外，其余每月均超過08年收入，另每月收入水平比較穩定，這足以個體市場發展的潛力，但這種個體市場開發速度，并非我們的預期目標，在散客戶的市場運作方面尚需大的動作和手筆，散客資源的利潤率和忠誠度要遠超于團體客戶，堅持做好散客服務，對體檢中心的長遠健康發展是至關重要的。

二、市場管理。

年初根據董事會下達的任務指標，向業務人員進行指標分解，并予以適當激勵措施相結合，以加大業務人員市場壓力，提升業務人員開拓精神和主動意識。

在市場開發方面，結合體檢中心和各單位實際情況多管齊下：

1、加強質量和服務監督，成立了質量控制監督小組和服務監督小組，盡力減少或避免漏誤診現象的發生，降低客戶投訴率，并認真負責的解決客戶投訴，提升體檢中心整體素質和形象，維護長城體檢的品牌形象，以達到穩固固定客戶，發展新客戶的最終目的。

2、加強大客戶拜訪力度與情感溝通，培養忠誠可靠的大客戶，順利搞好主管領導更換引起的關系轉接工作。尤其春節前有計劃、有針對性的拜訪，及體檢前宴請主管領導，加強了感情溝通的力度，對曾經在中心體檢過但08年未檢者，效果更為顯著，如中化、通建、農行等失而復得。

3、加強散客戶服務力度，上半年主要靠提前預約、錯峰體檢、全程導診、一對一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個相對尊貴的個人體檢服務流程。在董事長外出體檢歸來后，為了更好的發展高端客戶，提升高端客戶的體檢和服務質量，針對高端客戶專設體檢日(每周日為高端體檢日，8月份已試運行)，細化體檢流程，具體措施：嚴格預約機制，限制人數，團體客戶避開周日，設定尊貴型基本套餐和專科特色套餐，新流程體檢指引單，護士全程陪同導診，制定科室流程細節，提高早餐標準，采血一次性襯墊等。全體動員，逐步推行，爭取讓高端客戶在周日體驗到超值的服務，這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰和機遇，也是展示我們高端服務水準、展現自我、提升自我，打造長城體檢一個嶄新面目手段，也是我們繼續省會體檢行業的實效措施。

4、加強市場部建設及業務人員培訓，市場部現有業務員7人，其他兼職團體客戶業務員5人，旨在提升業務人員團隊實力，加大面對面拜訪力度，擴大市場宣傳，提高長城體檢中心在省會的影響力。

5、加強市場宣傳力度，充分利用置換媒體資源，河北日報、燕趙晚報、河北工人報、移動電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動電子屏、公交車站牌，體檢中心網站設計更新、充實內容，以提高長城體檢中心的知曉率。

不足之處：缺乏上層社會關系，在重大客戶競爭過程中處于劣勢，尤其在與國有醫院體檢中心競爭過程中，只能打價格戰，降低利潤，如省直公務員體檢、從藥人員體檢等。

三、服務管理。

1、吸納員工合理化建議，提升整體服務水準。年初向員工征集有關體檢中心管理和流程建議，展開自我檢查與修正，在服務流程完善和質量控制方面起到了積極作用。

2、加強硬件改善與建設，春節放假期間，對中心墻面、隔斷、門窗進行粉刷和漆補，給體檢客戶創造一個相對靚麗、衛生、溫馨的環境。引進彩超、生化、動脈硬化、膠囊內鏡等大型設備，為體檢質量保障奠定了堅實的硬件基礎，提升了整體形象，提高了客戶的滿意度和忠誠度。

3、實現體檢中心數據網絡化管理，在原有體檢管理程序基礎上，進行修改調試，各科室安裝微機，實現客戶憑指引單，按條形碼全程無體檢表檢測，最后出具機打報告和建議。

4、提高員工自身服務意識，聘請“實踐家”管理咨詢公司進行服務培訓，從員工心態、服務流程、溝通交流等方面闡述服務在市場營銷中的重要性，以激發員工發自內心的服務意識。

5、打造完善的檢后服務流程。

1)通過粘貼《健康邀請函》，對免費復查起到了積極的促進作用，絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費復查，成效顯著。

2)體檢報告取表提示、講解與咨詢更為規范，尤其高血壓科入住體檢中心，對高血壓患者的管理，提供了技術后盾，也被部分單位領導認可，對穩固市場起到了推動作用。

3)在高血壓科的積極參與下，中心的健康教育與咨詢明顯多于往年，上半年共有后期教育20余場。

不足之處：缺乏專業的禮儀培訓，前臺服務缺乏熱情或溫馨的感覺。

四、質量管理。

1、引進更新檢測設備，為體檢質量奠定了堅實的物質基礎，尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位，保證了每個標本按時保質認真完成。

2、成立質量控制小組，安排周五下午對體檢表進行抽查總結，周一例會予以通報，并給予適當獎懲。

3、形成內部會診機制，提高陽性率檢出一是，避免或減少樓誤診現象發生。

4、外送人員學習培訓，春節、夏季安排超聲、心電到省四院、長城醫院進修學習。

不足之處：體檢中心人員整體素質較低，通過交流與學習期待整體業務水平提高。

五、其它管理。

1、用電負荷評估及改造制定，冬季淡季再施工。

2、高端客戶體檢流程方案與方案制定。

3、在人財物管理方面，響應集團部門垂直管理倡導。3月15日將財務工作交由劉國興主管，人事和采購工作一直由劉國興分管。

體檢館年終職員總結（專業21篇）篇二十一

x月底我園對全園幼兒進行了每年一次的體檢。幼兒園按照xx市兒童保健的相關規定測量身高，體重，視力等三個方面進行了檢測，以下是對體檢工作的總結。

體檢是幼兒園健康教育的一部分，幫助我們定期了解兒童生長發育的情況，掌握全園兒童生長發育的水平。身體健康是幼兒其它方面發展的基礎，我園一直較重視幼兒的生長發育。比如開展晴天的戶外活動，雨雪天的室內活動，還有豐富多彩的體能游戲活動等。本次體檢由保健醫主要負責，班里教師配合，以衛生部規定的體格發育評價標準對兒童身高、體重(包括身高別體重)進行評價。身高測量結果以厘米為單位，精確度為0.1厘米，體重測量結果以公斤為單位，靈敏度為50克。視力也按不同年齡應達到的正常視力標準進行了篩查。在此次工作中，我們盡量做到嚴肅認真，客觀地了解每個孩子的身體發育情況。為此我園今年還特意購買了新的先進體檢設備儀器。通過體檢，我們欣喜的'發現，我園幼兒并沒有出現胖墩兒，也沒有特別偏瘦型的孩子。視力也只有少數稍偏低，基本屬正常。每個幼兒都有自身生長發育規律，只要他們的身高體重都在正常范圍內逐月遞增，且神情活潑好動，那就不用太擔心。

在體檢過程中由于我們沒有提前教會孩子們認識視力測量儀，有的孩子不會指認燈箱上的e形開口方向。經園長提醒，老師們把視力表拿到班里先教會了孩子們指認，然后再讓保健醫測量。這樣使測量過程進行得更順利。但還是有個別孩子對指認表達顯得特別困難。比如大班的楊明浩，不論老師和保健醫如何耐心哄勸，就是不會指認，正好園長經過，在園長親自教育下他才勉強指認了一些。中班的高詩琪，毛奕杰等孩子則在看不清的時候，把摭住另一只眼睛的小勺子悄悄挪開偷看，或者用左手捂右眼，右手指認，讓大家忍不住笑。為整個體檢過程增添了歡聲笑語。從這次的體檢使我們認識到我們在準備工作中的各個環節必須做得更細致。

要想擁有一個好的身體，與科學、合理地飲食是分不開的，我園平常就很著重對幼兒伙食的合理搭配，注意蛋白質互補，充分利用豆奶制品，再搭配季節性蔬菜水果，保證食譜的多樣性、豐富性、營養性。并聽取老師、家長的意見，發現問題及時糾正。也希望家長們配合讓幼兒在家時做到多鍛煉，少吃零食;不偏食、不挑食。最終達到促進幼兒健康快樂成長的目的!