在實(shí)施規(guī)章制度時(shí),需要做好宣傳和培訓(xùn)工作,讓員工充分理解其重要性和具體內(nèi)容。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,規(guī)章制度也在不斷創(chuàng)新和完善,下面是一些最新的規(guī)章制度案例。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇一
為加大公司環(huán)境保護(hù)工作力度,根據(jù)《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)管理制度》,結(jié)合公司環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際情況,特制定本制度。
1、公司在生產(chǎn)發(fā)展中堅(jiān)持貫徹環(huán)境保護(hù)這一基本國(guó)策,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,堅(jiān)持保護(hù)資源與控制損害相結(jié)合、統(tǒng)籌規(guī)劃、專項(xiàng)治理、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、誰(shuí)污染誰(shuí)治理的原則。
2、公司環(huán)境保護(hù)的主要任務(wù)是:依靠科技進(jìn)步治理生產(chǎn)廢水、以及生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)、生產(chǎn)廢渣綜合利用、煙塵治理、防治環(huán)境污染、發(fā)展?jié)崈羯a(chǎn)。
3、實(shí)行環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,環(huán)保處對(duì)全公司環(huán)境保護(hù)工作負(fù)總責(zé)。
4、公司任何單位和個(gè)人享有在清潔環(huán)境中工作和生活的權(quán)力,也有保護(hù)環(huán)境和國(guó)家資源的義務(wù)。
公司環(huán)境保護(hù)處的主要職責(zé)是:貫徹國(guó)家及上級(jí)環(huán)保方針、政策和法律、法規(guī),研究、解決公司環(huán)保工作的重大問題,審查、確定公司環(huán)保規(guī)劃和目標(biāo)并提出相應(yīng)要求,領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全公司的環(huán)保工作,建立定期例會(huì)制度,每半年召開一次。
公司環(huán)境保護(hù)處是公司環(huán)境保護(hù)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),其主要職責(zé)是發(fā)揮管理職能,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及地方政府的環(huán)保方針、政策和法規(guī);制定公司的環(huán)保規(guī)劃和目標(biāo)及全年工作計(jì)劃;負(fù)責(zé)全公司環(huán)保監(jiān)督和管理工作,組織技術(shù)培訓(xùn)和推廣環(huán)境保護(hù)先進(jìn)技術(shù),并及時(shí)上報(bào)有關(guān)環(huán)保報(bào)表。
2、各單位要建立環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制,行政正職對(duì)本單位環(huán)保工作負(fù)總則,負(fù)責(zé)制定環(huán)保工作年度計(jì)劃、環(huán)保設(shè)施的正常運(yùn)行及污染事故的處理。
3、各單位要制定本單位污染源治理規(guī)劃和年度治理計(jì)劃,經(jīng)公司審查后列入年計(jì)劃,并要認(rèn)真組織實(shí)施,做到治理一項(xiàng)、驗(yàn)收一項(xiàng)、運(yùn)行一項(xiàng)。
4、執(zhí)行《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》,嚴(yán)格限制向大氣排放含有毒有害的廢氣和粉塵,確需排放的,必須經(jīng)過凈化處理,不得超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)排放。
5、執(zhí)行《中華人民共和國(guó)水污染防治法》,加強(qiáng)污水治理,減少污水排放量;堅(jiān)持做好生產(chǎn)廢水閉路循環(huán)和生產(chǎn)廢水綜合處理工作。
6、執(zhí)行《中華人民共和國(guó)噪聲污染防治條例》,控制噪聲污染。
7、強(qiáng)化環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理,健全管理制度:
(1)、環(huán)保設(shè)施必須與生產(chǎn)主體設(shè)備同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)、同時(shí)維護(hù)保養(yǎng);
(2)、環(huán)保設(shè)施由專人管理,按其操作規(guī)程進(jìn)行操作,并做好運(yùn)行記錄;
(3)、實(shí)行環(huán)保設(shè)施停運(yùn)報(bào)告制度,使用環(huán)保設(shè)施如發(fā)現(xiàn)有問題要及時(shí)填寫《環(huán)保設(shè)施停運(yùn)報(bào)告》并上報(bào)環(huán)保處。
8、執(zhí)行國(guó)家環(huán)境報(bào)告書制度;執(zhí)行國(guó)家“三同時(shí)制度”;執(zhí)行國(guó)家排污申報(bào)和污染物排放許可制度;執(zhí)行《中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》;執(zhí)行國(guó)務(wù)院《關(guān)于環(huán)境保護(hù)若干問題的決定》;執(zhí)行《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》。
9、及時(shí)上報(bào)環(huán)保報(bào)表,做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
10、搞好環(huán)保宣傳教育和和技術(shù)培訓(xùn),加大環(huán)境保護(hù)力度,提高全公司職工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
11、努力做到清潔生產(chǎn),治理好公司的污染源,減少和防止污染物的產(chǎn)生。
12、綠化、美化環(huán)境,加強(qiáng)樹木、花卉、盆景、景點(diǎn)的管理,建成“花園式”工廠。
13、引進(jìn)和推廣環(huán)保先進(jìn)技術(shù),開展環(huán)保技術(shù)攻關(guān)。
14、加強(qiáng)環(huán)保檔案管理,制定檔案管理制度。
1、公司有污染物排放的單位,在可能或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或其他突發(fā)性事件時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取應(yīng)急措施,防止事故發(fā)生,控制污染蔓延,減輕、消除事故影響。在重大事故或者突發(fā)性事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi),應(yīng)向公司環(huán)保處報(bào)告,并接受調(diào)查、處理。
2、各車間負(fù)責(zé)控制有害污水“零排放”。
3、產(chǎn)生固體廢物的單位,應(yīng)當(dāng)選擇符合環(huán)保要求的方式和設(shè)施收集、運(yùn)輸、貯存、利用、處置所產(chǎn)生的固體廢物,并采取防揚(yáng)散、防流失、防滲漏和其他防止污染的措施。對(duì)固體廢物不得隨意異置、堆放、傾倒。
4、禁止向水體排放油類、酸類、堿液、劇毒液的廢水,嚴(yán)格限制向水體排放、傾倒污染物,防止水體污染。
5、禁止在水體清洗裝貯過油類或者有毒污染物的車輛和容器。
6、設(shè)計(jì)、制造、購(gòu)銷、安裝、使用鍋爐設(shè)備,必須執(zhí)行國(guó)家或省有關(guān)鍋爐設(shè)備環(huán)境保護(hù)的規(guī)定。
7、金屬冶煉、一噸以上鍋爐燃煤排放含有硫化物氣體的,必須配備脫硫設(shè)施或采取其它脫硫措施。運(yùn)輸、貯存能夠散發(fā)有害有毒氣體或者粉塵的物質(zhì),必須采取有效防護(hù)措施,防止泄漏污染大氣和環(huán)境。
8、嚴(yán)格控制噪聲,防治噪聲的污染,公司內(nèi)各種噪聲大、震動(dòng)大的機(jī)械設(shè)備、機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)當(dāng)設(shè)施消聲、防震設(shè)施。
1、不定時(shí)由公司環(huán)保監(jiān)測(cè)人員進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)。
2、由各單位環(huán)保管理人員定期配合、接受中鋼環(huán)保處對(duì)單位內(nèi)鍋爐、窯爐年檢和污水采樣測(cè)試工作。
3、各車間負(fù)責(zé)車間整個(gè)污水排放的過程化驗(yàn),做好記錄,并將化驗(yàn)結(jié)果定期報(bào)送公司環(huán)保處,同時(shí)負(fù)責(zé)廠區(qū)污水、酸堿綜合處理排污工作。
1、公司將對(duì)下列人員給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì):
(3)、在防止污染事故或?qū)ξ廴臼鹿始皶r(shí)報(bào)告的有功人員。
2、對(duì)違反環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、管理?xiàng)l例的單位或個(gè)人,將上報(bào)公司監(jiān)督檢測(cè)中心環(huán)保部處,并由其按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(1)、拒絕環(huán)保辦公人員現(xiàn)場(chǎng)檢查或者在被檢查時(shí)弄虛作假的;
(2)、拒報(bào)或者謊報(bào)污染物排放情況的;
(3)、未對(duì)原有污染源進(jìn)行治理,再建對(duì)環(huán)境有污染建設(shè)項(xiàng)目的;
(4)、在可能發(fā)生或者已經(jīng)發(fā)生污染事故或突發(fā)性事件不及時(shí)上報(bào)公司環(huán)保處的;
(5)、凡有污染源單位,因自身管理不善造成污染事故,被上級(jí)主管部門處罰的。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇二
值班調(diào)換:由秘書處統(tǒng)一安排,如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調(diào)換值班日期,要提前兩天向秘書處負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,征得同意后方可調(diào)換,由秘書處協(xié)調(diào)調(diào)班,并在值班記錄冊(cè)上注明。
1、值班要求:
(1)值班的學(xué)生會(huì)干部必須準(zhǔn)時(shí)到崗,并做好個(gè)人值班登記,主席團(tuán)不定時(shí)到辦公室對(duì)值班情況進(jìn)行督促﹑檢查。
(2)值班人員負(fù)責(zé)接納來訪﹑來電,并作好相應(yīng)記錄,接待來訪人員時(shí)需熱情﹑耐心,認(rèn)真回答來訪者提出的各類問題,需相關(guān)職能部門接待時(shí)應(yīng)幫助聯(lián)系相關(guān)人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪時(shí)應(yīng)及時(shí)通知主席團(tuán)接待。辦公室工作制度。接待來電時(shí)應(yīng)熱情﹑禮貌,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄(包括通話人﹑通話時(shí)間通﹑話大致內(nèi)容﹑記錄人等)并及時(shí)轉(zhuǎn)告主席團(tuán)或相關(guān)職能部門。
(3)值班人員應(yīng)在上記明值班日期﹑星期﹑值班人員及值班內(nèi)容,內(nèi)容中應(yīng)記明當(dāng)日活動(dòng)﹑活動(dòng)部門﹑活動(dòng)時(shí)間及大致內(nèi)容。應(yīng)在上記明當(dāng)日物品借出歸還情況。重要電話應(yīng)記明來電單位或來電人員及大致內(nèi)容并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人傳達(dá),重要信件應(yīng)妥善保管直至轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;其他事件均由值班人員靈活處理,并詳細(xì)記錄。如有記錄不明或延誤﹑失誤,將追究值班人員責(zé)任。
(4)值班人員應(yīng)禮貌待人﹑文明工作,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩﹑打鬧﹑吸煙,必須保持我校學(xué)生會(huì)的良好形象。
(5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料,如有工需要須先征得對(duì)方負(fù)責(zé)人同意方可翻閱。辦公室工作制度。
(6)值班時(shí)應(yīng)積極傳達(dá)上級(jí)指示,協(xié)助各部門當(dāng)天的工作。遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告團(tuán)委老師或主席團(tuán)。在值班結(jié)束前應(yīng)檢查公務(wù)有無損壞或遺失﹑門窗是否關(guān)好﹑電源是否切斷。最后由值班人員完成值班記錄并簽字。
1、衛(wèi)生管理?xiàng)l例:
(1)當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日辦公室的清理工作,應(yīng)保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,無異味。
(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙﹑隨地吐痰﹑亂扔垃圾,在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
(3)辦公室由值班人員每天在值班時(shí)間內(nèi)打掃。
2、電話使用條例:
(1)話機(jī)為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn),由秘書處負(fù)責(zé)管理。
(2)話機(jī)僅限于學(xué)生會(huì)日常工作使用,嚴(yán)格禁止打私人電話,否則將對(duì)當(dāng)事人做嚴(yán)肅處理。
(3)不得隨意把玩話機(jī),使用電話時(shí)需小心﹑仔細(xì)。不得大力按鍵﹑掛機(jī),不得摔打話機(jī),如有人為損壞,損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴(yán)肅處理。
3、電腦使用須知:
(1)辦公室電腦使用需經(jīng)過主席團(tuán)秘書處批準(zhǔn),未經(jīng)許可和非學(xué)生會(huì)成員不得擅自使用。
(2)除信息技術(shù)人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設(shè)備和配件,如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。
(3)使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件,以免影響系統(tǒng)運(yùn)行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。
(4)請(qǐng)勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)c盤中,以免系統(tǒng)還原時(shí)數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:d盤)下建立屬于自己的文件夾,便于存取資料,重要資料應(yīng)建立相應(yīng)備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。
(5)電腦只限于服務(wù)學(xué)生會(huì)相關(guān)事項(xiàng),嚴(yán)禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購(gòu)、上訪色情暴力網(wǎng)頁(yè),上傳或下載涉及國(guó)家安全資料,發(fā)表擾亂社會(huì)秩序的言論,散布謠言等。由此引發(fā)的法律責(zé)任均由相關(guān)個(gè)人承擔(dān)。
(6)養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,不要將食物擺在電腦旁邊,保持屏幕鍵盤及機(jī)身的清潔,負(fù)責(zé)人需做定期機(jī)身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。
4、其它紀(jì)律要求:
(1)進(jìn)入辦公室須保持衣冠整潔,不得穿拖鞋﹑背心﹑運(yùn)動(dòng)短褲。
(2)不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧;非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會(huì)辦公室。
(3)注意節(jié)約用電,人走不忘關(guān)燈﹑關(guān)窗﹑鎖門。
(4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配制﹑借他人使用。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇三
為更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范公司辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作,倡導(dǎo)節(jié)儉高效的風(fēng)格,特制定本規(guī)定。
一、耐用辦公用品。
2、耐用辦公用品已于員工入職時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,原則上不再增補(bǔ),若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。人為損壞或者遺失不再補(bǔ)領(lǐng),員工離職時(shí)須照折舊價(jià)賠償。
二、低值易耗辦公用品的領(lǐng)用:
1、易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個(gè)人所需用品。
4、個(gè)人所需易耗辦公用品用量標(biāo)準(zhǔn)原則上為每人一件,具體可依據(jù)每月平均用量以及崗位特點(diǎn)進(jìn)行合理調(diào)整。
三、公共辦公用品(設(shè)施):
2、公共辦公用品(設(shè)施)以部門為領(lǐng)用單位,由部門分管副總簽發(fā)實(shí)施采購(gòu)和領(lǐng)用。
四、物品領(lǐng)用發(fā)放時(shí)間:原則上,不予全部發(fā)放所申報(bào)的辦公用品,提倡隨用、隨發(fā);
五、領(lǐng)用方法:
1、由各部門指定人員統(tǒng)一領(lǐng)用辦公用品,并簽收《辦公用品領(lǐng)用登記表》;若部門領(lǐng)用超出需求計(jì)劃,須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可發(fā)放。
2、部分辦公用品(如油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、尺子、訂書機(jī)、電話機(jī)、各種電腦墨盒)實(shí)行以舊換新原則。
1、各部門根據(jù)本部門辦公用品使用情況,每月25日前,填寫好次月的《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)表》;經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后報(bào)綜合部行政處。
2、行政處查對(duì)辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃與辦公用品臺(tái)賬和庫(kù)存,提報(bào)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)行政負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施采購(gòu)。
3、采購(gòu)單位價(jià)值500元以上辦公用品時(shí),須報(bào)請(qǐng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。特殊辦公用品可以經(jīng)綜合部同意授權(quán)各部門自行采購(gòu)。
4、對(duì)未列入采購(gòu)申請(qǐng)表的臨時(shí)性辦公用品,原則上不作采購(gòu),因臨時(shí)急需的需分管副總審批再做采購(gòu),否則推移至下月進(jìn)行。
4、每月26日后(至月底)為辦公用品盤點(diǎn)期,原則上不再安排物品領(lǐng)用。特殊情況下的領(lǐng)用需要分管副總審批。盤點(diǎn)期間,綜合部辦公用品負(fù)責(zé)人落實(shí)物品領(lǐng)用登記情況,填寫《月辦公用品領(lǐng)用匯總表》,核算部門領(lǐng)用數(shù)量和月末庫(kù)存。
5、綜合部依據(jù)每月25日各部門提交的《辦公用品采購(gòu)申請(qǐng)表》和《月辦公用品領(lǐng)用匯總表》,在月底前核算出下月公司辦公用品采購(gòu)計(jì)劃單。
6、新進(jìn)人員入職,由該部門向綜合部提請(qǐng)辦公用品的申領(lǐng);人員離職,應(yīng)將剩余用品一并交綜合部.
公司對(duì)辦公用品的報(bào)廢實(shí)行審批管理。各部門如有辦公用品損壞,不能使用的,應(yīng)當(dāng)依據(jù)以下程序進(jìn)行處理。
1、對(duì)簡(jiǎn)單的可以自行維修處理但有保修期的辦公用品,且在保修期內(nèi)的,不得擅自自行處理,由采購(gòu)員聯(lián)系供貨單位進(jìn)行維修、維護(hù)。
2、對(duì)辦公桌椅等物品出現(xiàn)問題,必須由木工或內(nèi)行人員進(jìn)行維修處理,對(duì)電腦、打印機(jī)等出現(xiàn)問題先自行協(xié)調(diào)公司相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行檢查維修,公司內(nèi)部無法解決,需要由外部單位進(jìn)行維修的,必須形成請(qǐng)示報(bào)告,公司審批后由綜合部協(xié)調(diào)落實(shí)。
3、對(duì)確實(shí)不能維修的資產(chǎn)類辦公用品實(shí)行報(bào)廢處理:使用年限較長(zhǎng)經(jīng)過維修但無法維修好的,或無條件維修的,或可以維修但維修成本過高,經(jīng)相關(guān)部門對(duì)故障認(rèn)定后,可由辦公用品的使用人提出書面報(bào)廢申請(qǐng),由公司組織人員確認(rèn)報(bào)廢事項(xiàng)成立后簽字確定,報(bào)廢品原購(gòu)買價(jià)值單件超過20xx元的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、高值報(bào)廢品在得到報(bào)廢審批后應(yīng)當(dāng)由采購(gòu)部門進(jìn)行回收,統(tǒng)一處理。
本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)。本制度最終解釋權(quán)歸綜合部.
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇四
1.上班時(shí)間(辦公室人員)。
上午8:00——11:30,下午13:00——17:30。
2.早上7:50必須到達(dá)公司,打掃衛(wèi)生,8:00準(zhǔn)時(shí)上班。
3.上班時(shí)間未到者依遲到處理,每遲到一次罰款20元。因事耽擱,可與主管電話聯(lián)絡(luò)知會(huì),待至公司后填寫聯(lián)絡(luò)單說明事由。
4.工作時(shí)間不可閑聊/睡覺/聽音樂/看電視/其它與工作無關(guān)的事情。
5.非工作電話接聽時(shí)間不可超過10分鐘。
6.工作時(shí)間不可擅自離開公司(業(yè)務(wù)員除外)。因事必須離開,需請(qǐng)示主管并獲得批準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員外出,須告知主管以后再離開。
7.業(yè)務(wù)員每日下午需遞交一天業(yè)務(wù)筆記至業(yè)務(wù)主管,業(yè)務(wù)主管需當(dāng)天查閱完畢。(暫定)。
8.設(shè)計(jì)師在完成量房后,需告知客戶與主管效果圖/施工圖完成時(shí)間,并按時(shí)完成。主管依《工作計(jì)劃暨簽到表》查閱。
9.工程人員需每日遞交《工程稽查報(bào)表》,主管在次日上午9:30必須審核完畢。設(shè)計(jì)師/工程主管的稽查報(bào)表,須通過高層主管審核。
10.質(zhì)量問題必須填寫《質(zhì)量問題處理報(bào)告》,當(dāng)日完成會(huì)簽。一般問題須當(dāng)日處理完畢,并遞交稽查結(jié)果。次日上午,主管需完成處理結(jié)果驗(yàn)收。
11.材料缺補(bǔ),工程人員需即時(shí)電話聯(lián)絡(luò)倉(cāng)管與主管處理。主管負(fù)責(zé)追蹤處理結(jié)果,并在《工程稽查報(bào)表》記錄處填寫追蹤結(jié)果。
12.所有報(bào)表由總經(jīng)辦主管負(fù)責(zé)核準(zhǔn),并存檔。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇五
為貫徹公司總部2015年?duì)I銷計(jì)劃,使分部、辦事處的各項(xiàng)管理更趨正規(guī)化及合理化,以保證公司總部銷售渠道的更加暢通,在結(jié)合分部、辦事處的實(shí)際運(yùn)作情況及總部相關(guān)營(yíng)銷政策的基礎(chǔ)上,特制定對(duì)關(guān)于杭州辦事處的具體管理方案。杭州辦事處各級(jí)人員必須切實(shí)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、管理模式及方向:
1、市場(chǎng)執(zhí)行的銷售模式:調(diào)換杭州辦事處現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)和辦公室位置,把辦公環(huán)境提高到一定的水平。倉(cāng)庫(kù)管理完全有倉(cāng)管負(fù)責(zé),盤點(diǎn)由倉(cāng)管和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé),辦事處經(jīng)理協(xié)助,其他人員一律不得參與倉(cāng)庫(kù)管理工作。原辦事處所撐管的本外地銷售渠道保持原有模式,后期重點(diǎn)在寧波發(fā)展客戶,其他小城市的分散客戶要振合到核心代理商處。根據(jù)總部市場(chǎng)規(guī)劃,前期以杭州為中心,依據(jù)浙江市場(chǎng)的拓展情況,加強(qiáng)溫州、寧波等二級(jí)城市的開發(fā)及客戶維護(hù)工作。
2、加強(qiáng)、完善辦事處人員表格化管理(具體到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反饋的表格化、業(yè)務(wù)工作報(bào)表以及差旅工作表格化、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存表格化)。
3、嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定,所有費(fèi)用先書面申請(qǐng),后操作實(shí)施的原則。
二、杭州辦事處的工作職能:
杭州辦事處是公司總部的駐外服務(wù)機(jī)構(gòu),是總部向市場(chǎng)延伸的重要窗口,其管理直屬于深圳吉祥公司科技有限公司國(guó)內(nèi)銷售部。杭州辦事處須履行如下職能:
1、根據(jù)總部的年度營(yíng)銷方案,承擔(dān)總部下達(dá)的年度銷售任務(wù),并組織銷售人員的二次分配。
2、根據(jù)總部下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),可按要求報(bào)人員需求計(jì)劃,經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓(xùn)所需要的銷售代表。
3、辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓、客戶資源開發(fā)和管理。
4、辦事處代表總部負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。
5、辦事處對(duì)所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),處理客戶和消費(fèi)者的投訴。
6、辦事處主動(dòng)提出促進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷量的促銷方案,在總部的指導(dǎo)下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳的促銷活動(dòng)。
7、辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿坎块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào),處理好總部在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系,確保銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
8、辦事處行使對(duì)總部在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán),確保總部的財(cái)產(chǎn)安全。
9、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷動(dòng)態(tài),并負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N售渠道的管理工作。
10、根據(jù)總部的有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。
三、辦事處崗位職責(zé)
1、辦事處經(jīng)理的職責(zé)
1、對(duì)本區(qū)域銷售工作的管理
(1)、代表杭州辦事處接受總部分配給該辦事處的全年任務(wù),并確保如期完成。
(2)、辦事處經(jīng)理在接受總部分配的任務(wù)后,要認(rèn)真分析研究市場(chǎng),并對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行合理細(xì)分,并對(duì)工作過程作書面陳述向總部匯報(bào)。
(3)、負(fù)責(zé)作出全年銷售工作計(jì)劃,并對(duì)本區(qū)域的銷售任務(wù)進(jìn)行二次分配。將本區(qū)域的銷售代表分區(qū)域、定任務(wù),以書面形式呈交營(yíng)銷管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實(shí)二次承包考核方案,作為工資核算依據(jù)。
(4)、積極開拓市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),配合營(yíng)銷管理部正確選擇經(jīng)銷商,準(zhǔn)確了解和掌握各經(jīng)銷商的銷售情況,做好庫(kù)存管理,建立安全庫(kù)存,搞好銷售預(yù)測(cè)。
(5)、加強(qiáng)應(yīng)收貨款的管理,防止拖欠款出現(xiàn),每月按時(shí)完成與客戶合作的往來帳目核對(duì)工作。密切配合客戶做好市場(chǎng)的深度分銷、產(chǎn)品陳列及終端銷售的管理工作,有計(jì)劃地?cái)U(kuò)大總部的銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場(chǎng)的鋪貨率及占有率。
(6)、主動(dòng)收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)營(yíng)銷及新聞媒介的相關(guān)資料,積極配合總部企劃部的市場(chǎng)調(diào)研工作。嚴(yán)格執(zhí)行總部新產(chǎn)品推廣及宣傳計(jì)劃。
(7)、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況,主動(dòng)提出促銷申請(qǐng)并監(jiān)督執(zhí)行。
(8)、加強(qiáng)當(dāng)?shù)劁N售人員的管理、培訓(xùn),培養(yǎng)一支作風(fēng)過硬、技術(shù)過硬、有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。
(9)、密切做好與各經(jīng)銷商的溝通工作,嚴(yán)格按照總部的管理制度,靈活運(yùn)用方法和技巧,最大限度地調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)總部產(chǎn)品的熱情,引導(dǎo)經(jīng)銷商全力拓展總部業(yè)務(wù)。
(10)、嚴(yán)格執(zhí)行總部的財(cái)務(wù)、人事管理制度,按時(shí)如實(shí)地填寫總部下達(dá)的各項(xiàng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,嚴(yán)禁弄虛作假,做有損公司利益之事。
(11)、應(yīng)積極與總部溝通匯報(bào),多提有利于市場(chǎng)拓展的建議和意見。
(12)、管理、監(jiān)控、指導(dǎo)辦事處所有人員對(duì)總部規(guī)定的各項(xiàng)管理辦流程的執(zhí)行,杜絕違返總部規(guī)定管理及損害總部利益的違法行為發(fā)生,如有違反總部管理規(guī)定造成總部利益蒙受損失的,辦事處經(jīng)理要承但直接管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。
(13)、負(fù)責(zé)對(duì)辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)劃、分配、監(jiān)控,合理、公開、公平的開支各項(xiàng)費(fèi)用。
(14)、負(fù)責(zé)對(duì)辦事處各項(xiàng)固定資產(chǎn)辦公用品管理和保護(hù),保證總部財(cái)產(chǎn)不受損失。
(15)、每月根據(jù)辦事處工作人員的工作表現(xiàn),進(jìn)行工作成績(jī)和業(yè)務(wù)能力的考核,填寫銷售人員月度評(píng)分表,配合總部對(duì)辦事處人員的工資核算及定級(jí)考核工作。
(16)、不定期對(duì)屬下人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。
2、與總部的協(xié)調(diào)管理
1、辦事處經(jīng)理要與總總部營(yíng)銷管理部、財(cái)務(wù)審計(jì)部等密切配合,確保銷售工作的順利開展。
2、協(xié)助總部營(yíng)銷管理部,監(jiān)督和管理好所在區(qū)域客戶的貨物進(jìn)、出、存、匯等銷售管理工作,同時(shí)處理好客戶及消費(fèi)者的投訴問題,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追查處理。
3、辦事處經(jīng)理的權(quán)限:
1、制訂辦事處人員配制計(jì)劃,
2、制訂并報(bào)批辦事處人員的招聘選拔考核任用激勵(lì)計(jì)劃,并執(zhí)行之。
3、行使辦事處人員的工資考核、分配建議權(quán)。
4、行使辦事處的銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。
5、行使辦事處人員的定崗分區(qū),調(diào)動(dòng)權(quán)。
6、行使辦事處的各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)費(fèi)用的開支、監(jiān)督使用權(quán)。
7、行使促銷方案的計(jì)劃、執(zhí)行權(quán)。
8、行使售后、售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán)
9、行使辦事處財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。
10、行使辦事處所需貨源的計(jì)劃調(diào)度權(quán)。
四、銷售業(yè)務(wù)管理
1、市場(chǎng)執(zhí)行的銷售模式:
以全面協(xié)調(diào)和維護(hù)所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的銷售和回款工作。
2、銷售業(yè)務(wù)管理產(chǎn)品價(jià)格的制定及管理
1)、辦事處對(duì)外的產(chǎn)品價(jià)格及相關(guān)價(jià)格政策應(yīng)嚴(yán)格按照公司銷售文件執(zhí)行。如因市場(chǎng)因素需要調(diào)整由辦事處提出、報(bào)營(yíng)銷管理部審批后方可執(zhí)行。
2)、所有產(chǎn)品的銷售價(jià)格及銷售扣率由營(yíng)銷管理部統(tǒng)一制定,并由營(yíng)銷管理部、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)控。營(yíng)銷管理部在進(jìn)行客戶信用審批的同時(shí),全面負(fù)責(zé)銷售價(jià)格及扣率的控制,確保所有產(chǎn)品的銷售價(jià)格及扣率與公司的規(guī)定相符。
3)、產(chǎn)品以最低出貨價(jià)出售,但通過提供產(chǎn)品作為折扣的(如促銷活動(dòng)使用產(chǎn)品),由辦事處提出申請(qǐng),報(bào)營(yíng)銷管理部審批。對(duì)提高產(chǎn)品價(jià)格開票,但以開票價(jià)格與實(shí)際價(jià)格差額返還客戶業(yè)務(wù),須報(bào)營(yíng)銷管理部、財(cái)務(wù)部審批。
4)、辦事處未經(jīng)審批程序,不得以任何形式變相降低出貨價(jià)。
5)、對(duì)違反產(chǎn)品價(jià)格政策、擾亂經(jīng)營(yíng)秩序的,公司將對(duì)責(zé)任人做出嚴(yán)肅處理。
3、客戶管理
1)客戶選擇:
a、必須對(duì)公司系列產(chǎn)品有足夠信心,并愿作主推品牌加以推廣,有義務(wù)銷售公司產(chǎn)品,能突出展示公司產(chǎn)品系列特點(diǎn),突出公司品牌形象。
b、具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,資信狀況優(yōu)良,固定資產(chǎn)相對(duì)雄厚,在當(dāng)?shù)赜?jì)生行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)名列前茅,能按協(xié)議要求,承付協(xié)議規(guī)定款項(xiàng)。
c、具有廣泛的銷售渠道,特別是市區(qū)內(nèi)的終端網(wǎng)絡(luò)及周邊城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的深度分銷能力,和當(dāng)?shù)剌^大的網(wǎng)絡(luò)分銷商建立分銷網(wǎng)絡(luò)的客戶。
2)客戶資信審查
(1)審查內(nèi)容
對(duì)于新客戶,在供貨或正式簽定經(jīng)銷合同前,都必須進(jìn)行必要的資信審查,確保客戶具有僉的經(jīng)銷資格和能力。審查的主要內(nèi)容包括:
公司名稱、注冊(cè)地點(diǎn)、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、法人代表、經(jīng)營(yíng)責(zé)任人、經(jīng)營(yíng)歷史和現(xiàn)狀。
(2)文件要求
對(duì)新客戶,在進(jìn)行資信審查時(shí),要求提供下列復(fù)印件并出示原件:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代碼證、合同專用章、經(jīng)營(yíng)責(zé)任人身份證
(3)實(shí)地調(diào)查
對(duì)新客戶的注冊(cè)地點(diǎn)(辦公或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,確保客戶提供的資信真實(shí)可*。
(4)客戶檔案建立
當(dāng)新客戶資信一經(jīng)審查合格并計(jì)劃建立業(yè)務(wù)關(guān)系,業(yè)務(wù)員按公司統(tǒng)一格式建立客戶檔案,辦事處、總部(營(yíng)銷管理部)各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。
客戶檔案要根據(jù)客戶情況變化和公司業(yè)務(wù)管理人員變化進(jìn)行更新。
(5)客戶名稱變更管理
按客戶資信審查要求提供名稱變更后資料。
由該客戶提供對(duì)名稱變更前債務(wù)承擔(dān)證明,交公司財(cái)務(wù)部作調(diào)整應(yīng)收帳款依據(jù)。
(6)經(jīng)銷合同的管理
除款到發(fā)貨之外,其余供貨業(yè)務(wù)都必須事先簽署經(jīng)銷合同。
合同的簽訂報(bào)審合同必須備齊如下相關(guān)資料:
合作方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
合作方的稅務(wù)登記證復(fù)印件。
公司統(tǒng)一的客戶檔案卡
公司擬好的合同書一式兩份。
辦事處經(jīng)理根據(jù)公司選擇客戶原則的要求,初步確定合同意向及時(shí)向營(yíng)銷管理部匯報(bào),營(yíng)銷管理部同意后由客戶先填寫合同。簽名、蓋章,并備齊合同所需的相關(guān)資料,報(bào)營(yíng)銷管理部進(jìn)行合同資格審查,營(yíng)銷管理部經(jīng)理審批。
為了不影響業(yè)務(wù)的開展,當(dāng)銷售人員與經(jīng)銷商已確定了合同的意向,且合作方按協(xié)議已匯款購(gòu)貨,在未經(jīng)公司確認(rèn)合同資格時(shí),按實(shí)際收到金額付貨,事后必須完善合同手續(xù),否則,該合同無效。
已經(jīng)生效的經(jīng)銷合同,要立即將合同原件寄回公司營(yíng)銷管理部存檔,以供相關(guān)部門進(jìn)行資源共享;辦事處可保留合同復(fù)印件,但需專人管理。
(7)客戶信用管理
客戶信用是指公司提供給客戶的進(jìn)貨可欠款總額(即信用額)和每筆進(jìn)貨的欠款期限(即信用期)。 每種產(chǎn)品在配銷政策中規(guī)定其信用額、信用期。辦事處產(chǎn)品的信用總額及單個(gè)客戶產(chǎn)品的最高信用額由財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷管理部核定。客戶信用必須每半年更新1次,在年度預(yù)算及配銷政策下達(dá)30天內(nèi)提出申請(qǐng)。 客戶超過信用額不能發(fā)貨(如須發(fā)貨,須辦理一次性超授信申報(bào));對(duì)于本年度已超信用額的客戶,每批回款必須大于供貨。銷售人員必須在客戶定貨試用到期前跟單催收。如到期未收回欠款,立即停止供貨,組織追款。
(8)客戶訂單處理程序
接受訂單
從07年開始,所有外地客戶定貨都必須傳定貨單。辦事處在接到所在區(qū)域客戶的訂單后,區(qū)域負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理立即全面審核,確保訂單上的價(jià)格、付款條件等與已簽訂的經(jīng)銷合同相符,并審查客戶銷售進(jìn)展、應(yīng)收未收等情況;然后由區(qū)域負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)理簽名后由財(cái)務(wù)打單。
訂單確認(rèn)
區(qū)域負(fù)業(yè)務(wù)責(zé)經(jīng)理根據(jù)存貨或生產(chǎn)部門的貨源計(jì)劃,及時(shí)以電話形式向客戶確認(rèn)訂單。
訂單檔案
杭州辦事處的所有定貨單據(jù)全部由倉(cāng)庫(kù)管-理-員管理,并做好單據(jù)保管工作,以備查詢。每月底,倉(cāng)庫(kù)管-理-員要填寫“客戶訂單處理情況統(tǒng)計(jì)表”。
(9)應(yīng)收賬款處理程序
發(fā)票賬務(wù)處理
辦事處財(cái)務(wù)根據(jù)銷售發(fā)票“單據(jù)”及成品出倉(cāng)記錄,及時(shí)更新應(yīng)收款面記錄。
月底對(duì)賬
每月末,財(cái)務(wù)按客戶列印出“賬齡表”,分發(fā)給辦事處進(jìn)行與客戶對(duì)賬處理,限期交回總部財(cái)務(wù)。確保公司的應(yīng)收賬款與相應(yīng)客戶的賬面記錄一致。
催收貨款
每月初,財(cái)務(wù)根據(jù)與客戶的對(duì)賬結(jié)果,將欠款到期的客戶“賬齡表”提供給辦事處,由辦事處負(fù)責(zé)向客戶催收貨款。
回收貨款
所有客戶的付款,統(tǒng)一通過銀行結(jié)算,由客戶直匯到公司。
應(yīng)收賬款的責(zé)任
辦事處經(jīng)理對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)全部應(yīng)收賬款負(fù)責(zé)。每一個(gè)客戶的階段性應(yīng)收賬款由辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)。
辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)辦人在崗位調(diào)動(dòng)前,應(yīng)對(duì)應(yīng)收款款有明確的交待和交接,并經(jīng)總部營(yíng)銷管理部經(jīng)理確認(rèn)。
辦事處經(jīng)理和銷售經(jīng)辦人在未收回或交接好客戶應(yīng)收賬款前,不得調(diào)離崗位或離開公司。
違反銷售政策和不按程序辦事造成的應(yīng)收賬款、壞賬由辦事處經(jīng)理承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。
總部財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷管理部負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收未收進(jìn)行監(jiān)督管理。
(1)退貨管理
客戶對(duì)按經(jīng)銷合同訂購(gòu)的產(chǎn)品負(fù)責(zé),公司原則上不辦理除產(chǎn)品質(zhì)量原因之外的退貨。特殊情況下需辦理退貨者,由辦事處申請(qǐng),營(yíng)銷管理部審批。
對(duì)出現(xiàn)跨區(qū)沖貨等違反經(jīng)銷合同有關(guān)規(guī)定的客戶,不辦理退貨。
客戶退貨總值一般不得超過前一次進(jìn)貨總值的50%,并且產(chǎn)品有效期在12個(gè)月以上,產(chǎn)品須完好無損;退貨須由客戶提供合法單據(jù)經(jīng)公司財(cái)務(wù)審核,并驗(yàn)證該貨物的發(fā)貨記錄。
對(duì)簽訂經(jīng)銷合同的客戶,在合同有效期內(nèi)經(jīng)雙方協(xié)商后解除合同時(shí),可按下列程序辦理退貨:
符合本項(xiàng)第3點(diǎn)。
客戶提供有效退稅折讓證明。
退貨須經(jīng)營(yíng)銷管理部最終審批。
退貨損失從辦事處經(jīng)理的績(jī)效獎(jiǎng)金內(nèi)扣取。
退貨產(chǎn)品30天內(nèi),財(cái)務(wù)在扣除客戶應(yīng)收未收后如有收款凈額,可按供貨價(jià)格向客戶辦理退款。
五、辦事處人員管理規(guī)定:
適用于辦事處所有員工(辦事處經(jīng)理、辦事處銷售代表、臨時(shí)促銷人員)駐辦銷售人員必須維護(hù)總部利益及總部形象,嚴(yán)格按照規(guī)范操作,在業(yè)務(wù)洽談過程中,不得滲雜個(gè)人私利,自覺遵守總部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
駐辦人員要本著實(shí)事求是、科學(xué)的態(tài)度努力開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶網(wǎng)絡(luò),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮自己的才能,積極拓展業(yè)務(wù)。培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、拼搏向上的工作作風(fēng),加強(qiáng)個(gè)人意志品質(zhì)和道德品質(zhì)的修養(yǎng),及時(shí)完成總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
駐辦人員出差或中途返回,須由總部安排,報(bào)營(yíng)銷管理部批準(zhǔn),方可成行,并按公司出差人員管理辦法具體執(zhí)行相關(guān)事宜。 為了規(guī)范管理,嚴(yán)禁駐辦人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。
嚴(yán)禁駐辦人員私自以總部名義向客戶提取總部產(chǎn)品或辦理退換貨手續(xù),因特殊需要,駐辦人員確需與客戶辦理退換貨,提取貨物時(shí),報(bào)總部營(yíng)銷管理部同意,經(jīng)總部營(yíng)銷管理部經(jīng)理批準(zhǔn),并持營(yíng)銷管理部簽字的證明才能辦理。
一切經(jīng)濟(jì)往來,要按合同辦事,簽訂合同須營(yíng)銷管理部審核,報(bào)營(yíng)銷管理部審批,補(bǔ)充協(xié)議或在經(jīng)銷協(xié)議上增加條款,必須直接由營(yíng)銷管理部經(jīng)理親自簽字并蓋章,方才有效。任何職員不得超越權(quán)限,違者將按總部的有關(guān)規(guī)定處理并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
辦事處經(jīng)理所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)區(qū)域,在管理期間出現(xiàn)呆、壞、死賬情況的,辦事處經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)將債務(wù)清理,或公司進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,界定責(zé)任,按實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。客戶六個(gè)月后不能正常回款、辦事處經(jīng)理不能正確陳述理由,公司視為呆死、壞帳,同時(shí)按公司財(cái)務(wù)相關(guān)管理制度處理。 駐辦人員如需出差在外,必須及時(shí)將行蹤和通訊聯(lián)絡(luò)方法報(bào)總部營(yíng)銷管理部,以便聯(lián)絡(luò)。
辦事處經(jīng)理必須按總部營(yíng)銷管理部規(guī)定完成如下表格:(下述報(bào)表的完成情況將作為辦事處經(jīng)理的月度獎(jiǎng)金掛鉤)
六、辦事處業(yè)務(wù)人員管理與考評(píng)辦法 本管理辦法適用:銷售代表、臨時(shí)促銷人員
為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,充分調(diào)動(dòng)辦事處各級(jí)業(yè)務(wù)人員和促銷人員的積極性,更好地規(guī)范化管理,特制定本辦法。
一、招聘程序及條件:
1、根據(jù)市場(chǎng)需要,辦事處業(yè)務(wù)人員及臨時(shí)促銷人員的招聘及由辦事處經(jīng)理提出要求報(bào)告,由營(yíng)銷管理部根據(jù)市場(chǎng)需要,經(jīng)總經(jīng)理審批后由辦事處組織招聘、并經(jīng)總部同意錄用方可聘用。(但所聘人員原則上不能與辦事處經(jīng)理有直接關(guān)系。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),全部解雇,并扣發(fā)當(dāng)月工資)辦事處需將錄用人的入職表、身份證復(fù)件、照片、開戶行、帳號(hào)(只須在第一次申報(bào)銷售人員工資時(shí)提供)
2、辦事處業(yè)務(wù)人員、促銷人員由辦事處經(jīng)理直接管理領(lǐng)導(dǎo),其工作直接對(duì)辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé),并按照其具體崗位目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)全力以赴達(dá)成良好業(yè)績(jī)目標(biāo)。 3、辦事處業(yè)務(wù)人員招聘條件:
年齡在22—30周歲,中專以上學(xué)歷,品行端正,無不良紀(jì)錄,體貌端莊、身體健康,熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)具有一定終端推廣經(jīng)驗(yàn)。 4、促銷小姐招聘條件:
年齡在18—28周歲,高中以上文化,體貌端莊、身體健康,具有豐富的促銷經(jīng)驗(yàn)。
二、管理辦法:
1、銷售代表、臨時(shí)促銷人員由公司統(tǒng)一管理,具體工作由辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,公司監(jiān)督檢查工作情況。 3、銷售代表、臨時(shí)促銷人員必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定以及相關(guān)管理制度。 4、各級(jí)人員按公司人力資源部要求,辦理相關(guān)聘用錄用手續(xù)。 三、薪酬及獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
見辦事處人員工資待遇及其獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
七、辦事處人員工資待遇及其獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
基本工資 (月)
職 務(wù)
試用期 錄職后
浮動(dòng)工資 效益提成 考核 獎(jiǎng)金
各 項(xiàng) 補(bǔ) 助
市內(nèi) 交通
備注
提成率 % 通訊補(bǔ)(月)
(月)
補(bǔ)(月)
辦事處經(jīng)理 銷售代表 臨時(shí)促銷員
說明:
1、 基本工資:
1) 辦事處經(jīng)理基本工資:根據(jù)辦事處經(jīng)理的能力在此范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)銷管理部、人力資源部考核后可在此范圍調(diào)整。 2) 銷售代表: 3) 臨時(shí)促銷人員 2、相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì):
辦事處經(jīng)理:每季度發(fā)放回款提成的70%,余30%在年底根據(jù)投入產(chǎn)出比控制情況發(fā)放 。 計(jì)算辦法:
季度:季度所負(fù)責(zé)區(qū)域應(yīng)計(jì)回款總額*8%x*70%;
年底:全年投入產(chǎn)出比控制在范圍內(nèi),余下的30%全額發(fā)放,未超出控制標(biāo)準(zhǔn)的10%,可發(fā)放余下的一半;超出10%,則扣發(fā)余下的全部提成。
發(fā)放提成獎(jiǎng),任務(wù)超額完成,其超過部分按10%給予提成獎(jiǎng); 月度考核獎(jiǎng)勵(lì) 臨時(shí)促銷員待遇: 考核獎(jiǎng)金計(jì)算辦法:
1.辦事處經(jīng)理:所負(fù)責(zé)區(qū)域月度回款/月度目標(biāo)*考核獎(jiǎng)金,如目標(biāo)達(dá)成率不夠70%,取消考核獎(jiǎng); 2.銷售代代表:所負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)月度回款/月度目標(biāo)*考核獎(jiǎng)金,如目標(biāo)達(dá)成率不夠70%,取消考核獎(jiǎng); 3.臨時(shí)促銷員:
如客戶發(fā)生退貨(非質(zhì)量問題),根據(jù)退貨金額,按比例扣減相關(guān)人員的提成獎(jiǎng)金。 2、 相關(guān)補(bǔ)助 市內(nèi)交通補(bǔ)助:
指市內(nèi)的公共交通費(fèi)用補(bǔ)助,但如去周邊地區(qū)乘車單程票價(jià)超過5元,公司可適當(dāng)考慮報(bào)銷(出租車費(fèi)除外),報(bào)銷時(shí)需提供電腦發(fā)票,如報(bào)非電腦車票的其它形式有效財(cái)務(wù)發(fā)票,還需在票面注明起止地點(diǎn)和時(shí)間;另要報(bào)銷車費(fèi)時(shí)還需將票據(jù)按時(shí)間順序張貼好,并附旅程工作表。 通訊補(bǔ)助: 出差補(bǔ)助:
指在總部營(yíng)銷管理部部的授權(quán)下因業(yè)務(wù)出差需離開辦事處所在地,且當(dāng)晚無法返回需住酒店而給予的補(bǔ)助,該補(bǔ)助以每晚為單位,計(jì)頭不計(jì)尾;出差前需寫出差申請(qǐng)表和旅程工作、時(shí)間安排;申報(bào)出差補(bǔ)助時(shí)需提供本次出差的工作總結(jié)報(bào)告和注明住宿時(shí)間、單價(jià)、姓名的酒-店-發(fā)-票,并在范圍內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷;另如辦事處經(jīng)理出差的目的城市已租有住房,則不計(jì)出差補(bǔ)助。
營(yíng)銷管理部保留對(duì)上述提成點(diǎn)數(shù)調(diào)整的權(quán)力(視業(yè)務(wù)進(jìn)展而定)。
1)報(bào)銷原則:必須是在出差前填寫《出差申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明出差路線、出差事由,并經(jīng)過營(yíng)銷管理部經(jīng)理或總經(jīng)理的簽名同意的費(fèi)用。
1.長(zhǎng)途車、船費(fèi)(詳見《費(fèi)用報(bào)銷管理制度》)
辦事處經(jīng)理報(bào)銷該費(fèi)用注意事項(xiàng):
必須是財(cái)務(wù)有效發(fā)票,有電腦發(fā)票的必須用電腦發(fā)票,并在每張票據(jù)背后簡(jiǎn)單注明事由,非電腦發(fā)票必須在每張票據(jù)背后注明時(shí)間、起止地點(diǎn)、事由。
票據(jù)必須按時(shí)間及途徑順序張貼好,不得張貼住時(shí)間和起止地點(diǎn)。
報(bào)結(jié)時(shí)必須有本次出差的工作小結(jié),否則公司按該次費(fèi)用的一半進(jìn)行報(bào)結(jié)。 2.各項(xiàng)補(bǔ)助:(詳見《費(fèi)用報(bào)銷管理制度》) 辦事處戶租費(fèi)用 固話費(fèi)用 辦公費(fèi)用 費(fèi)用所屬范圍:
報(bào)銷原則:必須是事通過書面申請(qǐng),經(jīng)營(yíng)銷管理部經(jīng)理或總經(jīng)理同意支出的相關(guān)費(fèi)用。
報(bào)銷時(shí)間:當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用必須在次月的5日前將有關(guān)票據(jù)及報(bào)銷要件寄到公司營(yíng)銷管理部。每超過一天扣報(bào)總額的5%。跨月費(fèi)用不再批報(bào)或直接在當(dāng)月辦事處經(jīng)理工資中扣減;如某項(xiàng)費(fèi)用已申請(qǐng)并執(zhí)行,即費(fèi)用已發(fā)生未支付的,辦事處經(jīng)理也必須附清單一起寄到公司,否則視該項(xiàng)申請(qǐng)的費(fèi)用作廢,公司不予報(bào)結(jié), 費(fèi)用項(xiàng)目與報(bào)銷要件(報(bào)銷時(shí),相關(guān)要件必須齊全,否則不予批報(bào)或處以罰金)
促銷員工資:(注:先須向公司營(yíng)銷管理部申請(qǐng)目的、效果、促銷員名額,未經(jīng)申請(qǐng)的促銷員工資一律不發(fā))
報(bào)結(jié)要件:1)《公司人員資料》表、身份證復(fù)件、照片、開戶行、帳號(hào);(只須在第一次申報(bào)某促銷員工資時(shí)提供)
注:辦事處經(jīng)理對(duì)錄用的促銷人員的促銷效果及促銷員工資的真實(shí)性負(fù)全部責(zé)任,凡謊報(bào)、虛報(bào)促銷員人數(shù)及工資的`,一經(jīng)查實(shí),視情節(jié)輕重,公司將要求辦事處經(jīng)理賠償因此而造成的一切損失,嚴(yán)重者,公司將對(duì)辦事處經(jīng)理進(jìn)行起訴。
3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片,注明時(shí)間、地點(diǎn) 4)活動(dòng)結(jié)果分析報(bào)告
3)外購(gòu)贈(zèng)品報(bào)結(jié)要件還需參照《贈(zèng)品管理辦法》
4)外購(gòu)促銷服所有權(quán)屬公司,當(dāng)著該服的促銷員離職時(shí),辦事處經(jīng)理必須收回該促銷員的促銷服,否則辦事處經(jīng)理須賠償購(gòu)該服費(fèi)用。
6.燈箱廣告場(chǎng)地租用費(fèi) 報(bào)結(jié)要件:1)有效發(fā)票 2)場(chǎng)地租用合同 3)燈箱照片
3)入場(chǎng)后的推廣及回款計(jì)劃
費(fèi)用報(bào)結(jié)總則:
1、先書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)備后操作實(shí)施,有憑有據(jù)按時(shí)報(bào)結(jié)。 2、特殊情況,先報(bào)總經(jīng)理審批,再到銷售管理部建檔。
一、 費(fèi)用申請(qǐng)流程:(5個(gè)工作日)
二、費(fèi)用報(bào)結(jié)流程:(除促銷人員工資需10個(gè)以上工作日外,其它在5個(gè)工作日內(nèi)完成) 辦事處經(jīng)理 營(yíng)銷管理部經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 申報(bào) 審批 審核 批復(fù) 報(bào)結(jié) 建檔 附相關(guān)管理表格:
目的: 為規(guī)范辦事處辦公紀(jì)律,規(guī)范辦事處的物資使用,營(yíng)造一個(gè)干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。特制定本管理規(guī)章條例。
一、 辦事處辦公管理規(guī)定
1.1作息時(shí)間
上午:8:00—12:00
1.2辦事處嚴(yán)禁大聲喧嘩,嚴(yán)禁打鬧。
1.3禁止在辦事處內(nèi)拖鞋,睡覺等做一些不文明的動(dòng)作。
1.4嚴(yán)禁在辦事處內(nèi)吸煙
二、辦事處物質(zhì)使用規(guī)定
2.1辦事處所用物質(zhì)由后勤進(jìn)行保管,所有物資全部入帳,出庫(kù)入庫(kù)要做好登記;各類銷售物資和銷售報(bào)表由內(nèi)勤負(fù)責(zé)盤點(diǎn),每月20號(hào)以前上報(bào)下月需求計(jì)劃。
2.3物質(zhì)擺放整齊,物質(zhì)在使用完畢后放回原處
2.4冰柜應(yīng)每天進(jìn)行擦洗,保證潔凈,在沒有奶時(shí)應(yīng)關(guān)閉冰柜。
2.5辦公桌不允許擺放與辦公無關(guān)的物質(zhì)。之允許擺放文件架、夾、電話、個(gè)人水杯、筆筒,文件架內(nèi)文件擺放整齊。
2.6電腦桌只允許擺放電話、電腦、打印機(jī)、主機(jī)、報(bào)量
本、掃描儀,各種材料物資進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)放在抽屜里。
2.7辦事處電腦只只允許進(jìn)行辦公使用,嚴(yán)禁做一些與工作無關(guān)的事情。
2.8領(lǐng)用辦事處物質(zhì)需進(jìn)行登記,要有物質(zhì)發(fā)放記錄
三、辦事處衛(wèi)生管理規(guī)定
3.2門窗干凈,無污垢。
3.3珍惜勞動(dòng)果實(shí),嚴(yán)禁亂丟垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處罰本人打掃衛(wèi)生一周。
3.4嚴(yán)禁隨地吐痰
3.5衛(wèi)生間內(nèi)保持干凈衛(wèi)生,無積水、無垃圾
3.6掃帚、垃圾桶、拖把等擺放整齊
四、請(qǐng)假制度
4.1各人員每天8:00準(zhǔn)時(shí)召開晨例會(huì),有事提前請(qǐng)假
4.2請(qǐng)假需提前一天
4.3無故曠工者按公司相關(guān)制度處理
四、考核
4.1請(qǐng)各人員嚴(yán)格遵守本制度,后勤做好監(jiān)督落實(shí)工作。
4.2以上條例如有違反處罰本人打掃衛(wèi)生一周
4.3情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)公司予以處理
本規(guī)定自下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行,最終解釋權(quán)歸青島辦事處,如
有相關(guān)條例與公司制度相沖突,以公司制度為準(zhǔn)!
第一章 工作職能與崗位職責(zé)
一、分公司/辦事處組織架構(gòu)
一、編制設(shè)置原則:
辦事處:營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷助理、工程專員,可設(shè)營(yíng)銷代表若干人。
二、分公司/辦事處工作職能
各分公司/辦事處是湖南崇友電梯銷售有限公司的駐外銷售機(jī)構(gòu),是企業(yè)向市場(chǎng)延伸的重要窗口,其管理直屬于湖南崇友電梯銷售有限公司。分公司/辦事處代表公司的利益履行如下職能:
1.分公司/辦事處根據(jù)公司的年度營(yíng)銷方案,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),并組織銷售人員的二次任務(wù)分配。
2.分公司/辦事處根據(jù)公司的任務(wù)指標(biāo),可按要求報(bào)招聘計(jì)劃,經(jīng)審批后,由總公司負(fù)責(zé)組織、招聘、培訓(xùn)所需要的營(yíng)銷代表。
3.分公司/辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的開拓、客戶資源開發(fā)和管理;
4.分公司/辦事處代表公司負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。
5.分公司/辦事處負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域崇友電梯產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù),處理客戶關(guān)系和用戶的投訴情況。
6.分公司/辦事處負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品宣傳、品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳,提升品牌和企業(yè)在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
7.分公司/辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào),處理好公司在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系,確保銷售業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
8.分公司/辦事處行使對(duì)公司在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán),確保公司的財(cái)產(chǎn)、人員安全。
9.負(fù)責(zé)收集、整理、反饋當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息及同行競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。
10.根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作。
三、分公司/辦事處崗位職責(zé)
(一)分公司/辦事處經(jīng)理的職責(zé):
1.對(duì)本區(qū)域銷售工作的管理
進(jìn)行合理細(xì)分。
表分區(qū)域、定任務(wù),以書面形式呈交營(yíng)銷管理部作為全年工作考核依據(jù)。落實(shí)二次承包方案,作為年終獎(jiǎng)金核算依據(jù)。
辦事處的營(yíng)銷代表的工作,負(fù)責(zé)分公司/辦事處人員的工作安排調(diào)動(dòng)。對(duì)該區(qū)域的公關(guān)費(fèi)用進(jìn)行項(xiàng)目和階段合理計(jì)劃分配。
絕違反公司規(guī)定及損害公司利益的違法行為發(fā)生,如有違反公司管理規(guī)定造成公司利益蒙受損失的,經(jīng)理要承擔(dān)直接管理責(zé)任和經(jīng)濟(jì)處罰。
費(fèi)用。
度評(píng)分表”,配合公司對(duì)分公司/辦事處人員的年終獎(jiǎng)金及定級(jí)考核工作。
執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨的政策。
結(jié)、下月工作計(jì)劃”,以及所有公司要求反饋的各項(xiàng)報(bào)表。
目策劃。
務(wù)人員提出的工作要求,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決,如不能馬上答復(fù)的,應(yīng)及時(shí)向總公司報(bào)告,在一天內(nèi)答復(fù)。
必將標(biāo)書送總經(jīng)理審查,遇特殊情況,只許提前,不許延后。
p. 每周六參加由總公司主持的會(huì)議或培訓(xùn)。
q. 執(zhí)行總公司交辦的其他事務(wù)。
2.與各部門的協(xié)調(diào)管理
分公司/辦事處經(jīng)理要與公司營(yíng)銷管理、用戶售后服務(wù)等部門密切配合,確保銷售工作
的順利開展。
協(xié)同技術(shù)專員處理好與當(dāng)?shù)馗髀毮懿块T的關(guān)系。
協(xié)同技術(shù)專員,組織營(yíng)銷代表加強(qiáng)對(duì)本區(qū)域的安裝維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和管理工作,處
理好客戶的投訴以及與商業(yè)單位的關(guān)系。
3.分公司/辦事處經(jīng)理的權(quán)限:
行使分公司/辦事處的銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán)。
行使分公司/辦事處人員的定崗分區(qū),調(diào)動(dòng)權(quán)。
行使分公司/辦事處人員的考核和解聘、建議調(diào)離權(quán)。
行使分公司/辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、開支、監(jiān)督使用權(quán)。
行使分公司/辦事處人員的工資、分配建議權(quán)。
行使售后、售前服務(wù)的處理和建,議處理權(quán)。
行使分公司/辦事處財(cái)產(chǎn)的管理、控制保護(hù)權(quán)。
(二)、營(yíng)銷助理的工作職責(zé):
1. 協(xié)助分公司/辦事處經(jīng)理開展分公司/辦事處的各項(xiàng)管理工作,為搞好本區(qū)域的銷售工作,共同領(lǐng)導(dǎo)和組織分公司/辦事處人員開拓市場(chǎng),服務(wù)市場(chǎng)、培育市場(chǎng)。
2.在主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé),隨時(shí)向客戶宣傳湖南崇友的服務(wù)理念,并為用戶推選合適的產(chǎn)品。
3.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)人員制作報(bào)價(jià)和投標(biāo)文件。
4.負(fù)責(zé)電梯銷售合同的整理、管理、歸檔。
5.主持的每項(xiàng)目合同協(xié)調(diào)會(huì),建立電梯銷售臺(tái)帳,按合同要求安排申報(bào)電梯排產(chǎn)(預(yù)付、定金)款、提梯款。
6.提梯前半個(gè)月由營(yíng)銷助理通知公司檢查安裝電梯基建準(zhǔn)備工作,要求客戶以書面形式告知我公司,營(yíng)銷內(nèi)部與本公司相關(guān)業(yè)務(wù)員溝通,我公司工程售后部人員配合協(xié)調(diào)。
7.負(fù)責(zé)電梯運(yùn)輸、安卸、裝飾事宜與相關(guān)人員的聯(lián)系和溝通。提前一星期通知公司和本公司業(yè)務(wù)員及工程售后部一起協(xié)調(diào)卸梯事項(xiàng)。
8.制定電梯銷售計(jì)劃,掌握電梯銷售技巧,積極開拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
9.負(fù)責(zé)制定電梯培訓(xùn)計(jì)劃。
10.根據(jù)業(yè)務(wù)臺(tái)帳,提醒財(cái)務(wù)人員催收貨款,并要求業(yè)務(wù)人員配合。
12.執(zhí)行公司上級(jí)交辦的其他工作。
(三)、營(yíng)銷代表的工作職責(zé):
作,如期完成本區(qū)域分配的銷售任務(wù)。
司/辦事處經(jīng)理審核,并呈交總公司作為工作考核依據(jù)。
推選合適的產(chǎn)品。
程細(xì)則》。
售后人員協(xié)調(diào)勘察本單電梯工地。
情況只許提前,不許延后。
7) 接受領(lǐng)導(dǎo)書面指令負(fù)責(zé)同客戶修改合同或簽定營(yíng)銷合同。
8) 主動(dòng)協(xié)調(diào)行政辦公室和工程售后部安排接梯、卸梯事項(xiàng)。
9) 協(xié)助財(cái)務(wù)收取跟單項(xiàng)目的應(yīng)收帳款。
10) 負(fù)責(zé)協(xié)助工程售后部電梯安裝及售后服務(wù)的客戶溝通工作。
傳。
狀態(tài)。
休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。任何請(qǐng)假以不影響部門工作為前提,請(qǐng)假手續(xù)按公司規(guī)定流程辦理。(詳見公司請(qǐng)假制度)
取高效優(yōu)質(zhì)完成每項(xiàng)工作任務(wù)。
化建議。
16) 執(zhí)行公司上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
(四)工程專員的職責(zé)
一、 為營(yíng)銷部做售前工作,提供技術(shù)等方面支持。
售前工作包括:
1、配合營(yíng)銷部確認(rèn)土建參數(shù)
2、配合營(yíng)銷部接受客戶考察
二、電梯中標(biāo)或簽訂合同后,與各方關(guān)系的協(xié)調(diào),目的是使安裝順利進(jìn)行,讓客戶滿意。 其中包括:
1、井道土建的前期跟蹤與甲方的技術(shù)交底
2、到貨前的準(zhǔn)備工作,如卸貨場(chǎng)地的安排、卸貨、進(jìn)場(chǎng)施工地等
3、安裝中協(xié)調(diào)與客戶、土建、監(jiān)理、公司、安裝隊(duì)、技術(shù)監(jiān)督局等各方面關(guān)系,參加甲方主持召開的會(huì)議,并解決安裝中存在的問題。
三、協(xié)助營(yíng)銷部簽訂安裝合同
1、物色適合的安裝隊(duì)伍
2、為安裝合同內(nèi)容及安裝費(fèi)用把關(guān)
四、為營(yíng)銷部進(jìn)行井道整改預(yù)算提供技術(shù)支持
1、確認(rèn)井道整改內(nèi)容
2、提供施工方案
五、為營(yíng)銷部進(jìn)行井道整改談判提供技術(shù)支持
六、電梯安裝完畢與各方工作的交接
1、電梯移交至售后部
2、資料移交至營(yíng)銷部
七、協(xié)助有問題的收款
如果因?yàn)榘惭b問題影響收款,配合收款部門解決問題
八、協(xié)助辦理補(bǔ)缺件
提供補(bǔ)缺件數(shù)量、型號(hào)至營(yíng)銷部
十、電梯移交后的售后工作
包括日常保養(yǎng)、維修及急修
十一、協(xié)助營(yíng)銷部辦理質(zhì)保期內(nèi)配件更換。
提供補(bǔ)缺件數(shù)量、型號(hào)至營(yíng)銷部
十二、配合營(yíng)銷部尾款及質(zhì)保金的回收
(五)、分公司財(cái)務(wù)專員工作職責(zé):
1、組織與職責(zé):
2)、貫徹執(zhí)行總公司財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策;
3)、根據(jù)總公司財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策,協(xié)助經(jīng)理制定分公司各項(xiàng)管理制度;
5)、對(duì)于總公司的調(diào)入的各類存貨建立進(jìn)、出、存管理制度,完善手續(xù),保證公司資產(chǎn)的安全、完整、增值;負(fù)責(zé)分公司客戶往來帳目的核對(duì)、清收。
6)、協(xié)助分公司經(jīng)理,制定銷售回款回籠計(jì)劃,組織銷售貨款回籠總公司;
8)、按時(shí)向總公司填報(bào)各類報(bào)表及提供其他信息;
9)、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)資料的審核,對(duì)分公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控;
11)、配合總公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)審
12)、保管分公司各種財(cái)務(wù)資料;
13)、完成總公司臨時(shí)交給其他任務(wù)。
2、權(quán)限:
1)、對(duì)分公司銷售管理實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督;
2)、對(duì)總公司制定的財(cái)務(wù)管理制度和銷售管理政策享有實(shí)施權(quán)。
3、工作要求:
1)、正確設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目,組織安排分公司會(huì)計(jì)核算工作;
4)、按各項(xiàng)目資金費(fèi)用使用建立明細(xì)帳。
5)、按客戶提貨型號(hào)、數(shù)量、金額及回款等明細(xì)內(nèi)容設(shè)置應(yīng)收帳款明細(xì)帳,并及時(shí)與各客戶核對(duì)。
6)、建立并登記現(xiàn)金收支日記帳,掌握分公司費(fèi)用基金的使用情況。
8)、按公司規(guī)定,設(shè)置客戶待開發(fā)票登記臺(tái)帳,序時(shí)登記、跟蹤客戶開具增值稅發(fā)票之?dāng)?shù)據(jù)資料。
9)、設(shè)置客戶銀行票據(jù)登記臺(tái)帳,序時(shí)登記、跟蹤客戶開具的銀行票據(jù)的傳遞情況。
10)、按時(shí)向總公司報(bào)送各類報(bào)表。
11)、嚴(yán)守公司秘密,維護(hù)公司利益。
12)、定期與總公司核對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)科目,并將核對(duì)情況反饋總公司。
13)、月底費(fèi)用備用金流水帳復(fù)印件,寄回總公司審核、備案。
14)、協(xié)助分公司經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù)。
第二章 分公司/辦事處日常事務(wù)管理
一、分公司/辦事處地點(diǎn)設(shè)立條件
1.各分公司/辦事處應(yīng)在各省的省會(huì)城市或直轄市設(shè)立以及業(yè)務(wù)量大的地級(jí)市。
2.為樹立崇友電梯良好的公眾形象,要求所有分公司/辦事處的選址和裝修必須符合下列條件:
* 分公司/辦事處應(yīng)選在市區(qū)交通便利,有停車地點(diǎn)的地方;
* 分公司的辦公室裝修必須符合公司的vi設(shè)計(jì)要求;
* 分公司人員生活區(qū)必須與辦公地點(diǎn)分離,住宿地點(diǎn)設(shè)在分公司附近。
二、分公司/辦事處文明辦公規(guī)定
1.上下班紀(jì)律:
* 分公司/辦事處全體人員必須嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上下班(9:00—17:30),不遲到、不早退,不得無故曠工(包括開會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等)。
* 各分公司人員每日上班必須按要求著裝和佩戴工作牌;
* 在辦公區(qū)域要精神飽滿,積極工作,不打瞌睡,坐立要端正,不準(zhǔn)有坐在桌面上、腳放在桌面上等不雅觀行為。
* 不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所進(jìn)行娛樂活動(dòng),做與工作無關(guān)的事。
* 辦公場(chǎng)所要保持環(huán)境清潔,不隨地吐痰、亂丟廢棄物、辦公用品擺設(shè)整齊(包括門口一帶的環(huán)境清潔及門口通道不堵塞)。
* 必須遵守崗位操作規(guī)程,履行崗位職能,未經(jīng)分公司經(jīng)理同意不能代崗,確保工作質(zhì)量。
2.禮儀:
* 接待客人時(shí),服務(wù)要周到(包括就座、茶水等),并且要注意個(gè)人形象及保證環(huán)境干凈舒適。
* 分公司/辦事處經(jīng)理、業(yè)務(wù)員會(huì)見客戶時(shí)要著裝得體、注意形象、禮貌待客、言行舉止大方得體等。
* 要按約定時(shí)間赴約,不遲到、不失約,如有特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn),則要向?qū)Ψ绞孪嚷暶鞑⒌狼浮?/p>
3.電話用語(yǔ)規(guī)范
* 語(yǔ)言要清晰,當(dāng)遇到對(duì)方電話聽不清楚時(shí),要禮貌地向?qū)Ψ铰暶鳎_保通話質(zhì)量。
4.回總公司考勤規(guī)定:
* 駐外人員在回公司第二天必須到總公司辦公室報(bào)到;返回辦事處的前一天到總公司辦公室登記。
* 差期或奉命回總公司參加會(huì)議、培訓(xùn)等期間按公司規(guī)定時(shí)間上下班、不得缺席;會(huì)議結(jié)束后必須及時(shí)返回分公司/辦事處,途中不得逗留。
5.信息傳遞制度:
* 分公司/辦事處經(jīng)理分公司/辦事處經(jīng)理負(fù)責(zé)有關(guān)政策的傳達(dá)和貫徹執(zhí)行每月必須召開例會(huì),傳達(dá)公司精神,分析總結(jié)上月工作情況,下達(dá)本月工作計(jì)劃并布置工作任務(wù),各 員工不得缺席,違者按分公司/辦事處有關(guān)規(guī)定扣罰。
* 關(guān)心、支持下屬工作并虛心聽取下屬的意見;員工有意見必須以誠(chéng)懇的態(tài)度向上級(jí)
反饋,不得無禮指責(zé)或辱罵上級(jí)。違者視情節(jié)輕重作扣罰或調(diào)離崗位的處理。
三、分公司/辦事處文件檔案管理內(nèi)容
1.銷售臺(tái)帳(總臺(tái)帳、分區(qū)分類臺(tái)帳)、庫(kù)存報(bào)表;
2.承包項(xiàng)目臺(tái)帳(工資、費(fèi)用);
* 做好每月的工資分配臺(tái)帳(包括內(nèi)聘與外聘人員);
* 做好每月分公司/辦事處及各區(qū)域的費(fèi)用臺(tái)帳。
3.基礎(chǔ)資料檔案:
* 公司提供的各類產(chǎn)品的證書資料;
營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件);
價(jià)格表及營(yíng)銷方案;
各類報(bào)告;
各類合同協(xié)議;
公司各類文件檔案
4.分類目管理存放,文件查找、檢索,確保文件的齊全及機(jī)密。
四、制度適用范圍
本管理制度適用于湖南崇友電梯銷售有限公司分公司/辦事處。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇六
1、東營(yíng)區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴(kuò)、大修、技改、增容,xxxkv及以上線路的維修、改造、護(hù)墩等全部由彩虹實(shí)業(yè)工程公司統(tǒng)一購(gòu)材、施工、試驗(yàn)。
2、客戶有權(quán)自主選擇業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)、施工和設(shè)備供應(yīng)單位,但必須符合以下條件。
(1)、承接客戶委托的業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)單位,必須取得國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的《送變電工程設(shè)計(jì)、工程勘察資質(zhì)證書》,并按照資質(zhì)范圍開展設(shè)計(jì)工作。
(2)、承接客戶業(yè)擴(kuò)工程的施工單位應(yīng)依法取得省級(jí)及以上建筑工程管理部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(送變電工程類)》和國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)頒發(fā)的《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證》,具備相應(yīng)的電力工程施工資質(zhì),并按照施工資質(zhì)范圍開展施工。
(3)、接入電網(wǎng)的電氣設(shè)備,應(yīng)具備以下資料:
低壓電氣設(shè)備:生產(chǎn)許可證、3c認(rèn)證、能證明該產(chǎn)品質(zhì)量的證書等資料。
3、供電公司在其營(yíng)業(yè)窗口將具備資質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工單位xxx推薦給客戶,由客戶自主進(jìn)行選擇,不得為客戶指定設(shè)計(jì)、施工、供貨單位。業(yè)務(wù)主辦可應(yīng)客戶委托協(xié)助客戶與承擔(dān)業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)和施工單位簽定設(shè)計(jì)和施工合同。
4、供電公司對(duì)承擔(dān)客戶業(yè)擴(kuò)工程的設(shè)計(jì)、施工單位資質(zhì)進(jìn)行xxx,對(duì)接入電網(wǎng)的電氣設(shè)備的合格證書及安全認(rèn)證等資料進(jìn)行xxx。對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的,一律不予采納。
(二)、工作流程。
(1)公司工程(即由公司為主體投資項(xiàng)目)。由生技部牽頭,實(shí)業(yè)公司參與進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察——生技部制定施工方案、材料計(jì)劃、編制工程預(yù)算——工程公司按預(yù)算和方案xxx施工——物資公司供應(yīng)材料——生技部xxx實(shí)業(yè)公司等有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收——客戶中心xxx裝表接電(工程竣工驗(yàn)收,必須有工程公司提供的工程資料,實(shí)業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗(yàn)報(bào)告。否則,客戶服務(wù)中心不予送電)——實(shí)業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司對(duì)決算書簽署意見后會(huì)同有工程驗(yàn)收人員簽字的工程資料一并提交公司審計(jì)部進(jìn)行審計(jì)——實(shí)業(yè)公司財(cái)審部進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。
分管生產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門負(fù)責(zé)工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調(diào)。
(2)業(yè)擴(kuò)工程(即由客戶為主體投資項(xiàng)目)。由實(shí)業(yè)公司牽頭,客戶中心、工程公司和相關(guān)供電所參與進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察——工程公司編制材料計(jì)劃、實(shí)業(yè)公司搞出工程預(yù)算——工程公司與客戶協(xié)商確定并通知用戶預(yù)交工程款——報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽批后轉(zhuǎn)財(cái)審部——工程公司制定施工方案——工程公司按預(yù)算和方案xxx施工——物資公司供應(yīng)材料——客戶中心xxx實(shí)業(yè)公司等有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收——客戶中心xxx裝表接電(工程竣工驗(yàn)收,必須有工程公司提供的工程資料,實(shí)業(yè)公司簽章及試修公司出具的試驗(yàn)報(bào)告。否則,客戶服務(wù)中心不予送電)——實(shí)業(yè)公司辦公室編制工程決算書——工程公司向客戶結(jié)算工程款。
分管多產(chǎn)經(jīng)理和相關(guān)部門負(fù)責(zé)工農(nóng)關(guān)系、清欠工程款等事務(wù)協(xié)調(diào)。
(3)、發(fā)包工程。工程公司與擬承辦單位洽談——實(shí)業(yè)公司辦公室xxx擬承辦單位投標(biāo)——工程公司xxx發(fā)包工程合同——報(bào)分管多產(chǎn)經(jīng)理簽批——實(shí)業(yè)公司辦公室監(jiān)督協(xié)調(diào)。
本辦法適用于東營(yíng)區(qū)供電公司內(nèi)業(yè)擴(kuò)、大修、技改、增容,xxxkv及以上線路的維修、改造、護(hù)理、護(hù)墩等。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
第一條、本公司各部門需增置的設(shè)備經(jīng)批準(zhǔn)購(gòu)買后,須報(bào)設(shè)備動(dòng)力科備案。
第二條、經(jīng)設(shè)備動(dòng)力科進(jìn)行可行性方面的技術(shù)咨詢,方可確定檢修項(xiàng)目或增置電器及機(jī)械設(shè)備。
第三條、為保證設(shè)備安全、合理的使用,各部門應(yīng)協(xié)助設(shè)備管理部門人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理,指導(dǎo)本部門設(shè)備使用者按照操作規(guī)程正確使用。
第四條、設(shè)備項(xiàng)目確定或設(shè)備購(gòu)進(jìn)后,設(shè)備動(dòng)力科負(fù)責(zé)組織施工安裝,并負(fù)責(zé)施工安裝的質(zhì)量。
第五條、施工安裝,由設(shè)備動(dòng)力科及使用部門負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后填寫“設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”方可使用。
第六條、電氣機(jī)械設(shè)備使用前,設(shè)備管理員要與生產(chǎn)管理部配合,組織操作人員接受操作培訓(xùn),設(shè)備動(dòng)力科負(fù)責(zé)安排技術(shù)人員講解。
第七條、使用人員達(dá)到會(huì)操作,清楚日常保養(yǎng)知識(shí)和安全操作知識(shí),熟悉設(shè)備性能的程度,設(shè)備動(dòng)力科考核合格,上崗操作。
第八條、使用人員要嚴(yán)格按操作規(guī)程工作,認(rèn)真遵守交接班制度,準(zhǔn)確填寫規(guī)定的各項(xiàng)運(yùn)行記錄。
第九條、設(shè)備動(dòng)力科要指派人員與各部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)常性地檢查設(shè)備情況,并列入工作考核內(nèi)容。
三、轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢設(shè)備管理規(guī)定。
第十條、設(shè)備年久陳舊不適應(yīng)工作需要或無再使用價(jià)值,使用部門申請(qǐng)拆除、報(bào)廢之前,設(shè)備動(dòng)力科要進(jìn)行技術(shù)鑒定與咨詢。
第十一條、設(shè)備動(dòng)力科指派專人對(duì)設(shè)備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況,更換新設(shè)備的價(jià)值及貨源情況等進(jìn)行鑒定與評(píng)估,填寫意見書交使用部門。
第十二條、使用部門將“報(bào)廢、拆除申請(qǐng)單”附意見書一并上報(bào),按程序?qū)徟?/p>
第十三條、申請(qǐng)批準(zhǔn)后,交付供應(yīng)部辦理,新設(shè)備到位后、舊設(shè)備報(bào)廢、拆除。
第十四條、報(bào)廢、拆除舊設(shè)備由生產(chǎn)管理部、設(shè)備動(dòng)力科、安全環(huán)保科分工負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定處置。
四、設(shè)備事故分析處理辦法。
第十五條、發(fā)生設(shè)備事故,設(shè)備主管、生產(chǎn)管理部值班人員要到現(xiàn)場(chǎng)察看、處理,及時(shí)組織搶修。
第十六條、發(fā)生設(shè)備事故的操作人員及當(dāng)事人將事故時(shí)間、原因、設(shè)備損壞程度、影響程度等做記錄上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人(事故發(fā)生后1個(gè)工作日內(nèi))。
第十七條、設(shè)備主管、值班人員及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行事故分析,寫出“事故分析報(bào)告”,簽注處理意見,報(bào)生產(chǎn)管理部經(jīng)理。
第十八條、對(duì)重大事故由維修部門通知人事部及有關(guān)部門,按處理程序及時(shí)上報(bào)。
第十九條、事故處理完畢,生產(chǎn)管理部值班主管將“事故分析報(bào)告”存入設(shè)備檔案。
第二十條、人為事故應(yīng)根據(jù)情況按“獎(jiǎng)懲條例”的條款及處理權(quán)限,對(duì)責(zé)任者給予行政、經(jīng)濟(jì)處分。第二十一條、屬設(shè)備自然事故,維修部門進(jìn)行處理,采取防護(hù)措施。
五、設(shè)備檢修保養(yǎng)規(guī)定。
第二十二條、生產(chǎn)管理部設(shè)備主管人員編制設(shè)備檢查保養(yǎng)半年計(jì)劃,填制“半年設(shè)備檢修計(jì)劃表”,報(bào)部門經(jīng)理審核批復(fù)。
第二十三條、生產(chǎn)管理部經(jīng)理審核計(jì)劃,呈報(bào)總經(jīng)理后,批準(zhǔn)執(zhí)行生產(chǎn)管理部半年設(shè)備檢修保養(yǎng)計(jì)劃。
1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,預(yù)算生產(chǎn)材料,審核生產(chǎn)制單,安排加工廠生產(chǎn),跟進(jìn)質(zhì)量監(jiān)控,流程追蹤,并根據(jù)生產(chǎn)負(fù)荷的分析核定交貨期,協(xié)調(diào)工廠與各部門均衡生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)保質(zhì)保量的完成。
2、進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安排,對(duì)訂單生產(chǎn)工藝,技術(shù)資料、投產(chǎn)前的檢查與核對(duì)。
3、對(duì)外加工訂單的貨期、品質(zhì)有較強(qiáng)的掌控能力,及時(shí)對(duì)生產(chǎn)異常做出反應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)追蹤,并提出合理建議。
4、解決和處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況和突發(fā)事件,并及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。
5、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)及相關(guān)工作指導(dǎo);。
6、貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針政策,組織安全生產(chǎn)檢驗(yàn),杜絕工廠的生產(chǎn)安全事故;。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
一、總則。
第一條為加強(qiáng)公司生產(chǎn)工作的勞動(dòng)保護(hù)、改善勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況制訂本規(guī)定。
第二條公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理(法定代表人)負(fù)責(zé)制,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持"管生產(chǎn)必須管安全"的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第三條對(duì)在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻(xiàn)的團(tuán)體和個(gè)人要給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴(yán)肅處理,觸及刑律的,交由司法機(jī)關(guān)論處。
二、機(jī)構(gòu)與職貢。
第四條公司安全生產(chǎn)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱安委會(huì))是公司安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動(dòng)保護(hù)計(jì)劃,實(shí)施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理事故等工作。安委會(huì)的日常事務(wù)由安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱安委辦)負(fù)責(zé)處理。
第五條公司下屬生產(chǎn)單位必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)本單位的職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程。實(shí)施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會(huì)的各項(xiàng)安全指令,確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)小組組長(zhǎng)由各單位的領(lǐng)導(dǎo)提任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。各機(jī)樓(房)、生產(chǎn)班組要選配一名不脫產(chǎn)的安全員。
第六條安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分:?jiǎn)挝恍姓谝话咽质潜締挝话踩a(chǎn)的第一責(zé)任人,分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本單位安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。
第七條各級(jí)工程師和技術(shù)人員在審核、批準(zhǔn)技術(shù)計(jì)劃、方案、圖紙及其他各種技術(shù)文件時(shí),必須保證安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生技術(shù)運(yùn)用的準(zhǔn)確性。
第八條各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作。
第九條公司安全生產(chǎn)專職管理干部職責(zé):
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法令、制度,綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。
2、匯總和審查安全生產(chǎn)措施計(jì)劃,并督促有關(guān)部門切實(shí)按期執(zhí)行。
3、制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對(duì)這些制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
4、組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動(dòng)保護(hù)工作。遇有特別緊急的`不安全情況時(shí),有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
5、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓(xùn)。
6、參加審查新建、改建、擴(kuò)建、大修工程的設(shè)計(jì)文件和工程驗(yàn)收及試運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
7、參加傷亡事故的調(diào)查和處理,負(fù)責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告,協(xié)助有關(guān)部門提出防止事故的措施,并督促其按時(shí)實(shí)現(xiàn)。
8、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,制定本單位的勞動(dòng)防護(hù)用品、保健食品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
9、組織有關(guān)部門研究制定防止職業(yè)危害的措施,并監(jiān)督執(zhí)行。
10、對(duì)上級(jí)的指示和基層的情況上傳下達(dá),做好信息反饋工作。
第十條各生產(chǎn)單位專(兼)職安全生產(chǎn)管理員要協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和安全生產(chǎn)管理制度,處理本單位安全生產(chǎn)日常事務(wù)和安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督工作。
第十一條各機(jī)樓(房),生產(chǎn)班組安全員要經(jīng)常檢查、督促本機(jī)樓(房)、班組人員遵守安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程。做好設(shè)備、工具等安全檢查、保養(yǎng)工作。及時(shí)向上級(jí)報(bào)告本機(jī)樓(房)、班組的安全生產(chǎn)情況。做好原始資料的登記和保管工作。
第十二條職工在生產(chǎn)、工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。愛護(hù)生產(chǎn)設(shè)備和安全防護(hù)裝置、設(shè)施及勞動(dòng)保護(hù)用品。發(fā)現(xiàn)不安全情況,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),迅速予以排除。
三、教育與培訓(xùn)。
第十三條對(duì)新職工、臨時(shí)工、民工、實(shí)習(xí)人員,必須先進(jìn)行安全生產(chǎn)的三級(jí)教育(即生產(chǎn)單位、機(jī)樓(房)或班組、生產(chǎn)崗位)才能準(zhǔn)其進(jìn)入操作崗位。對(duì)改變工種的工人,必需重新進(jìn)行安全教育才能上崗。
第十四條對(duì)從事鍋爐、壓力容器、電梯、電氣、起重、焊接、車輛駕駛、桿線作業(yè)卜易燃易爆等特殊工種人員,必須進(jìn)行專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)有關(guān)部門嚴(yán)格考核并取得合格操作證(執(zhí)照)后,才能準(zhǔn)其獨(dú)立操作。對(duì)特殊工種的在崗人員,必須進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育。
四、設(shè)備、工程建設(shè)、勞動(dòng)場(chǎng)所。
第十五條各種設(shè)備和儀器不得超負(fù)荷和帶病運(yùn)行,并要做到正確使用,經(jīng)常維護(hù),定期檢修,不符合安全要求的陳舊設(shè)備,應(yīng)有計(jì)劃地更新和改造。
第十六條電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)安全規(guī)定。電氣設(shè)備應(yīng)有可熔保險(xiǎn)和漏電保護(hù),絕緣必須良好,并有可靠的接地或接零保護(hù)措施;產(chǎn)生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場(chǎng)所,應(yīng)使用密閉型電氣設(shè)備;有易燃易爆危險(xiǎn)的工作場(chǎng)所,應(yīng)配備防爆型電氣設(shè)備;潮濕場(chǎng)所和移動(dòng)式的電氣設(shè)備,應(yīng)采用安全電壓。電氣設(shè)備必須符合相應(yīng)防護(hù)等級(jí)的安全技術(shù)要求。
第十七條引進(jìn)國(guó)外設(shè)備時(shí),對(duì)國(guó)內(nèi)不能配套的安全附件,必需同時(shí)引進(jìn),引進(jìn)的安全附件應(yīng)符合我國(guó)的安全要求。
第十八條凡新建、改建、擴(kuò)建、遷建生產(chǎn)場(chǎng)地以及技術(shù)改造工程,都必需安排勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施的建設(shè),并要與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)(簡(jiǎn)稱三同時(shí))。
第十九條工程建設(shè)主管部門在組織工程設(shè)計(jì)和竣工驗(yàn)收時(shí),應(yīng)提出勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施的設(shè)計(jì)方案,完成情況和質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告,經(jīng)同級(jí)勞資、衛(wèi)生、保衛(wèi)等部門和工會(huì)組織審查驗(yàn)收,并簽名蓋章后,方可施工、投產(chǎn)。末經(jīng)以上部門同意而強(qiáng)行施工、投產(chǎn)的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
第二十條勞動(dòng)場(chǎng)所布局要合理,保持清潔、整齊。有毒有害的作業(yè),必須有防護(hù)設(shè)施。
第二十一條生產(chǎn)用房、建筑物必須堅(jiān)固、安全;通道平坦、暢順,要有足夠的光線;為生產(chǎn)所設(shè)的坑、壕、池、走臺(tái)、升降口等有危險(xiǎn)的處所,必需有安全設(shè)施和明顯的安全標(biāo)志。
第二十二條有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險(xiǎn)的勞動(dòng)場(chǎng)所,必須采取相應(yīng)的有效防護(hù)措施。
第二十三條雇請(qǐng)外單位人員在公司的場(chǎng)地進(jìn)行施工作業(yè)時(shí),主管單位應(yīng)加強(qiáng)管理,必要時(shí)實(shí)行工作票制度。對(duì)違反作業(yè)規(guī)定并造成公司財(cái)產(chǎn)損失者,須索賠并嚴(yán)加處理。
第二十四條、被雇請(qǐng)的施工人員需進(jìn)人機(jī)樓、機(jī)房施工作業(yè)時(shí),須到保衛(wèi)部辦理《出入許可證》需明火作業(yè)者還須填寫(公司臨時(shí)動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)表卜辦理相關(guān)手續(xù)。
五、電信線路。
第二十五條電信線路的設(shè)計(jì)、施工和維護(hù),應(yīng)符合郵電部安全技術(shù)規(guī)定。凡從事電信線路施工和維護(hù)等工作人員,均要嚴(yán)格執(zhí)行《電信線路安全技術(shù)操作規(guī)程》。
第二十六條電信線路施工單位必須按照安全施工程序組織施工。對(duì)架空線路、天線、地下及平底電纜、地下管道等電信施工工程及施工環(huán)境都必須相應(yīng)采取安全防護(hù)措施。施工工具和儀表要合格、靈敏、安全、可靠。高空作業(yè)工具和防護(hù)用品,必須由專業(yè)生產(chǎn)廠家和管理部門提供,并經(jīng)常檢查,定期鑒定。
第二十七條電信線路維護(hù)要嚴(yán)防觸電、高空墜落和倒桿事故,線路維護(hù)前一定要先檢查線桿根基牢固狀況,對(duì)電路驗(yàn)電確認(rèn)安全后,方準(zhǔn)操作。操作中要嚴(yán)密注意電力線對(duì)通信線和操作安全的影響,嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)。不準(zhǔn)聘用或留用退休職工擔(dān)任線路架設(shè)工作。
六、易燃、易爆物品。
第二十八條易燃、易爆物品的運(yùn)輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作守則和定員定量定品種的安全規(guī)定。
第二十九條易燃、易爆物品的使用地和貯存點(diǎn),要嚴(yán)禁煙火,要嚴(yán)格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設(shè)備需要?jiǎng)佑妹骰饡r(shí),必須采取妥善的防護(hù)措施,并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在專人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。
七、電梯。
第三十條簽訂電梯訂貨、安裝、維修保養(yǎng)合同時(shí),須遵市勞動(dòng)部門規(guī)定的有關(guān)安全要求。
第三十一條新購(gòu)的電梯必須是取得國(guó)家有關(guān)許可證并在勞動(dòng)部門備案的單位設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的產(chǎn)品。電梯銷售商須設(shè)立有(經(jīng)勞動(dòng)局備案認(rèn)可的)維修保養(yǎng)點(diǎn)或正式委托保養(yǎng)點(diǎn)。
第三十二條電梯的使用必須取得勞動(dòng)部門頒發(fā)的電梯使用合格證。
第三十三條工程部門辦理新安裝電梯移交時(shí),除應(yīng)移交有關(guān)文件、說明書等資料以外,還須告訴接受單位有關(guān)電梯的維修、檢測(cè)和年審等事宜。
第三十四條負(fù)責(zé)管理電梯的單位,要切實(shí)加強(qiáng)電梯的管理、使用和維修、保養(yǎng)、年審等工作。發(fā)現(xiàn)隱患要立即消除,嚴(yán)禁電梯帶隱患運(yùn)行。
第三十五條確需聘請(qǐng)外單位人員安裝、維修、檢測(cè)屯梯時(shí),被雇請(qǐng)的單位必須是勞動(dòng)部門安全認(rèn)可的單位。
第三十六條電梯管理單位須將電梯的維修、檢測(cè)、年審和運(yùn)行情況等資料影印副本報(bào)公司安委辦備案。
八、個(gè)人防護(hù)用品和職此危害的預(yù)防與治療。
第三十七條根據(jù)工作性質(zhì)和勞動(dòng)條例,為職工配備或發(fā)放個(gè)人防護(hù)用品,各單位必須教育職工正確使用防護(hù)用品,不懂得防護(hù)用品用途和性能的,不準(zhǔn)上崗操作。
第三十八條努力做好防塵、防毒、防輻射、防暑降溫工作和防噪音工程,進(jìn)行經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)測(cè),對(duì)超過國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的有毒有害作業(yè)點(diǎn),應(yīng)進(jìn)行技術(shù)改造或采取衛(wèi)生防護(hù)措施,不斷改善勞動(dòng)條件,按規(guī)定發(fā)放保健食品補(bǔ)貼,提高有毒有害作業(yè)人員的健康水平。
第三十九條對(duì)從事有毒有害作業(yè)人員,要實(shí)行每年一次定期職業(yè)體檢制度。對(duì)確診為職業(yè)病的患者,應(yīng)立即上報(bào)公司人事部,由人事部或公司安委會(huì)視情況調(diào)整工作崗位,并及時(shí)作出治療或療養(yǎng)的決定。
第四十條禁止中小學(xué)生和年齡不滿18歲的青少年從事有毒有害生產(chǎn)勞動(dòng)。禁止安排女職工在懷孕期、哺乳期從事影響胎兒、嬰兒健康的有毒有害作業(yè)。
九、檢查和整改。
第四十一條堅(jiān)持定期或不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。公司安委會(huì)組織全公司的檢查,每年不少于二次;各生產(chǎn)單位每季檢查不少于一次;各機(jī)樓(房)和生產(chǎn)班組應(yīng)實(shí)行班前班后檢查制度;特殊工種和設(shè)備的操作者應(yīng)進(jìn)行每天檢查。
第四十一條發(fā)現(xiàn)不安全隱患,必須及時(shí)整改,如本單位不能進(jìn)行整改的要立即報(bào)告安委辦統(tǒng)一安排整改。
為了加強(qiáng)公司工程管理,確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行,確保施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有序而有效的工作,確保工程質(zhì)量,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
一、施工前準(zhǔn)備:
1、施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場(chǎng)并積極地配合其他工種的工作。
2、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場(chǎng)管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時(shí)熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)放樣,合理有序地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工。工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項(xiàng)目,不得隨意進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。
二、施工期間:
1、現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員或其他管理層人員,不可擅自行動(dòng)。
2、施工期間,施工人員嚴(yán)禁喝酒,施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場(chǎng)打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點(diǎn),不準(zhǔn)使用客戶潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應(yīng)有條不紊,用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應(yīng)及時(shí)清理,外運(yùn)到公司指定地點(diǎn),每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點(diǎn)分類存放,嚴(yán)禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),所有材料需為公司檢驗(yàn)蓋章的材料;合理配用,列出詳細(xì)使用明細(xì);嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。
5、施工時(shí)注意文明用語(yǔ),應(yīng)維護(hù)本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護(hù)業(yè)主的設(shè)施,愛護(hù)成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無理要求,更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng),嚴(yán)禁材料浪費(fèi),不得任意變更工程內(nèi)容,在圖紙與施工現(xiàn)場(chǎng)有偏差、誤差時(shí)應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系,嚴(yán)禁盲目施工。
7、現(xiàn)場(chǎng)施工要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。
8、施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工,不得擅自改動(dòng)。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場(chǎng)管理人員或設(shè)計(jì)人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場(chǎng)工程部負(fù)責(zé)人的指令。
9、施工期間,施工人員應(yīng)保持通訊暢通,嚴(yán)禁無故停工,嚴(yán)禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場(chǎng)任何材料。
10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動(dòng)火,要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)電動(dòng)工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴(yán)禁使用無插頭、插座連接施工機(jī)械的電源。
11、施工期間,現(xiàn)場(chǎng)管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程,切要嚴(yán)格把關(guān),萬(wàn)萬(wàn)不得麻痹大意,更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對(duì)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計(jì)劃和施工材料安排計(jì)劃。
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)齲。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1).以公司名義考察、談判、簽約;。
2).以公司名義提供擔(dān)保、證明;。
3).以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;。
4).代表公司出席公眾活動(dòng)。
17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇八
為規(guī)范公司勞動(dòng)管理制度,培養(yǎng)和鍛煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)管理的隊(duì)伍,提倡敬業(yè)愛崗,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,零奢侈、不浪費(fèi),創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品,提供高品質(zhì)的服務(wù),特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實(shí)行雙休制。周一至周五為正常工作日,周六、周日為休息日。
作息時(shí)間:上午9:00-12:00
下午2:00-5:30(10月1日-4月30日)
下午2:00-6:00(5月1日-9月30日)
二、辦公室指定考勤員負(fù)責(zé)公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實(shí)行簽到制。員工上、下班均須到指定地點(diǎn)簽到,上班時(shí)間以簽到為準(zhǔn),下班未簽到或有特殊情況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元,遲到半天以上作曠工處理,曠工一天扣發(fā)工資100元,一月內(nèi)曠工3天,按自動(dòng)離職處理。
四、員工因私請(qǐng)假,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將審批后的請(qǐng)假條交辦公室,辦公室每月統(tǒng)計(jì),滿事假一天,按月工資/1.5天扣發(fā)工資。
五、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限:各部門經(jīng)理有一天批假權(quán),超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理請(qǐng)假,需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時(shí)離崗須通報(bào)辦公室去向,以便工作聯(lián)系。
六、請(qǐng)假人員逾期不歸,又未辦理手續(xù)者,按曠工處理。如遇不可抗拒情況,有證明者除外。
七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門的病假證明,病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資,病假超過15天,全月無工資。職工因違反紀(jì)律,打架斗毆造成病、傷者,休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結(jié)婚,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),給予五天的婚假,男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚,另給予十天晚婚假。員工結(jié)婚時(shí)雙方不在一地工作(居住)的,其中的一方單位可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母,或公、婆死亡時(shí),需要其料理后事時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),給予五天的喪假,可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
十、產(chǎn)假。對(duì)符合《四川省計(jì)劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的女職工,其產(chǎn)假按下列情況分別確定:
1.正常分娩者,給予產(chǎn)期九十天,其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天。
2.提前分娩者,給予產(chǎn)假九十天,超期分娩者,保證產(chǎn)后休息七十五天。
3.難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天,多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。
4.員工在產(chǎn)期內(nèi),發(fā)基本工資,可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
十一、員工在批準(zhǔn)的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間,基本工資照發(fā),途中的車船等費(fèi)用全部自理。
十二、員工在休假期間,必須保證通訊工具的暢通,以便隨時(shí)同公司保持聯(lián)系。
十三、凡中午不回家的員工,公司統(tǒng)一準(zhǔn)備午餐。準(zhǔn)備了又未吃的員工,公司將午餐費(fèi)在其工資中扣出。
本制度從二0xx年二月二十一日起執(zhí)行。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇九
1.不嚴(yán)格遵守輪值時(shí)間上下班,無故遲到或早退,遇有特殊情況不請(qǐng)假并未獲主任同意;。
3.無論對(duì)待同事、訪客、業(yè)主或租戶,均不以禮相待或不保持良好關(guān)系;。
4.未經(jīng)批準(zhǔn),使用公司電話作私人用途;。
5.在工作場(chǎng)所內(nèi)有不雅行為或動(dòng)作,在公共場(chǎng)所大聲噪吵的;。
6.工作時(shí)間內(nèi)干私活或未經(jīng)批準(zhǔn)私自接待親友;。
7.清潔工人員穿著拖鞋、高跟鞋或佩帶金銀飾物上班的;。
8.拉群結(jié)派造成同事之間不團(tuán)結(jié)。
(二)有以下行為者,作書面警告處理。
2.要求(或替)別人打鐘咭;。
3.在上班時(shí)間睡覺、閑逛或擅離工作崗位;。
4.使用客戶專用的設(shè)備或物品;。
5.對(duì)同事或客戶作出侮辱性言語(yǔ)或行為;。
6.遺失業(yè)主門匙或泄露客戶資料(否則需同時(shí)承擔(dān)因此而造成的一切后果);。
7.故意拖延工作進(jìn)度或?qū)ぷ鲀?nèi)容有所隱瞞,接到業(yè)主投訴不迅速處理;。
11.不服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定的工作;。
(三)有以下行為者,作即時(shí)解雇處理。
1.向業(yè)主索取金錢或勒索他人財(cái)物;。
2.恐嚇、威脅或危害他人安危;。
3.在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責(zé)范圍外的服務(wù);。
5.假借公司名義或利用職權(quán)向外作有損公司聲譽(yù)或利益之行為;。
6.利用職務(wù)之便,私下為客戶提供物業(yè)租售及其它中介服務(wù)并收取中介費(fèi)用;。
7.在公司范圍內(nèi)有不道德的行為或交易;。
8.偷取公司、業(yè)主(住戶)或同事的財(cái)物,經(jīng)查實(shí)的(情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理);。
9.在本公司范圍內(nèi)打斗、酗酒、聚賭、服食毒品或危害他人身心健康;。
10.向外界泄露有利公司競(jìng)爭(zhēng)及機(jī)密的情況或資料;。
11.擅自標(biāo)貼或涂改本部門或公司各類通告或指示,存心毀壞本部門或公司的財(cái)物;。
12.不遵守并不執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告及事項(xiàng);。
(四)處理方式。
1.違反三次口頭警告行為者,作一次書面警告處理;。
2.違反三次書面警告行為者,作解雇處理。
(五)程序解釋:參照公司《員工手冊(cè)》程序。
(一)行政安全管理?xiàng)l例。
1、安全工作包括上班的交通安全,辦公地點(diǎn)的防火、防盜工作;。
2、員工上下班如自駕機(jī)動(dòng)車,必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則;。
3、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查,并保證辦公室所有電器的開關(guān)已切斷;。
4、每班負(fù)責(zé)人在下班時(shí)要親自檢查并保證辦公室的門窗已鎖好;。
5、業(yè)主檔案資料由專人負(fù)責(zé)保管,除本部門主任(或以上人員)批準(zhǔn)外,一律不許借閱。
(二)施工、作業(yè)安全管理?xiàng)l例。
2、在清理碎玻璃時(shí),清朝人員一定要戴手套及不能著涼鞋;。
3、室外清潔人員在室外工作時(shí),必須注意路面行車情況,尤其拐彎及路口位置;。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇十
1:按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到早退,發(fā)現(xiàn)一次10元,兩次20元,以此疊加。
2:穿戴整潔,語(yǔ)言文明,不準(zhǔn)講粗話,臟話,大話。
3:不準(zhǔn)上班期間辦理私事,違者罰款50元。
4:嚴(yán)格保守公司的商業(yè)機(jī)密,不許泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
5凡是從公的角度出發(fā),不做有損公司形象利益的事情否則開除處理,
6不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)玩手機(jī),發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,以此疊加出理。
7保持店內(nèi)衛(wèi)生,干凈整潔,貨架產(chǎn)品無灰塵,
9不能上班期間帶有個(gè)人情緒,影響其他員工工作,違者重罰。
為樹立公司的良好形象,內(nèi)抓管理,外樹品牌,形成高效、規(guī)范的工作方式,制定本章程,望全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。
一、接待規(guī)范。
凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請(qǐng)坐”等禮貌用語(yǔ)接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時(shí),要用“慢走”、“再見”等禮貌用語(yǔ)送行。客人與公司人員談話中間,無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。
二、電話制度。
1、凡接電話者,接機(jī)首先說“您好!這里是________貿(mào)易有限公司”。
2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
3、工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長(zhǎng)途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。
4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。
三、衛(wèi)生制度。
公司人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。
四、請(qǐng)假制度。
1、公司人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,以此遞增。
2、公司人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。若有特殊情況,可寫書面申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,方可請(qǐng)假,并扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。
五、財(cái)務(wù)制度。
1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時(shí)要填寫資金審批表,并提供相應(yīng)的付款依據(jù),經(jīng)主管會(huì)計(jì)、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納方可辦理付款。
2、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷要填寫相應(yīng)的報(bào)銷審批單。報(bào)銷審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為依據(jù),原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷的審核工作,對(duì)不符合規(guī)定和越權(quán)審批的,一律不予報(bào)銷。若有違反者,扣除相應(yīng)報(bào)銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。
1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可,不得隨便借車、出車。
2、公司汽車誰(shuí)開車誰(shuí)負(fù)責(zé),若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負(fù)全部責(zé)任。
3、汽車要定時(shí)保養(yǎng)檢測(cè),開車人要不斷地檢查車的機(jī)油、剎車等部件,遇有情況要及時(shí)排除或匯報(bào)。
七、人事異動(dòng)。
1、凡新招聘的員工,在辦理入職時(shí)需攜帶:身份證復(fù)印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。
2、員工入職后的一個(gè)月內(nèi),單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同,并辦理相關(guān)社保手續(xù)。
3、試用期員工要辭職的,需提前3天提出申請(qǐng),正式員工需要辭職的,需提前30天提出申請(qǐng)。
4、員工有勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法規(guī)定的辭退條件的,公司可以按照法律的規(guī)定與員工解除勞動(dòng)關(guān)系,并不支付補(bǔ)償金。
1、員工每月的工資定于下個(gè)月的________日發(fā)放。
2、員工工資通過委托_______銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。
2、嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作制度,堅(jiān)守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)。
3、自行擬定保潔時(shí)間表,報(bào)物業(yè)公司服務(wù)中心批準(zhǔn);按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。
4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。
5、保潔員出入公司各個(gè)場(chǎng)所,嚴(yán)禁發(fā)生偷竊行為。
6、不允許因個(gè)人情緒降低保潔質(zhì)量。
7、保潔員請(qǐng)假事先申請(qǐng),獲準(zhǔn)后方可離開。
8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。
9、有權(quán)制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。
10、保潔員的衛(wèi)生負(fù)責(zé)范圍有:
(1)負(fù)責(zé)辦公室、會(huì)議室、大廳、樓梯(電梯)、過道及衛(wèi)生間的清掃。
(2)清倒辦公室和公共走道之垃圾,做到通道"五無":無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。
(3)清擦辦公場(chǎng)所(辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等),保持公共場(chǎng)所門窗玻璃干凈,扶手無積灰。
(4)定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備狀況,確保良好使用;及時(shí)增添衛(wèi)生間內(nèi)洗手液、衛(wèi)生紙。
(5)定期維護(hù)盆景植物衛(wèi)生,做到其葉面、花瓣無明顯積灰。
(6)放置藥物、除四害,做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇十一
第一條為規(guī)范員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,使公司健康而正高效地運(yùn)行,特制定本管理制度。
第二條周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。
第一條公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。
第二條超過上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。
班按曠工一日論處。
第四條請(qǐng)假應(yīng)提前書寫《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。
第五條請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第六條連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。
第七條請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。
第八條因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說明。
第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條客人來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。
第三條客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。
第四條辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話。
第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。
第六條上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。
第七條禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第一條公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。
第二條當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。
第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。
第六章行政規(guī)定。
第一條一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮,可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況;下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào),可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。(特)財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理,在行政上服從副總經(jīng)理。
申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后,有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第三條直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí),由直接上級(jí)的`上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第四條公司員工每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次述職,以接受總經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)具體安排。
第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者,遇重大情況時(shí),總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。
第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、調(diào)整手機(jī)、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。
第三條部門和小組會(huì)議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安。
全教育,時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。
第二條員工要自覺遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī),遵照公司要求和上級(jí)囑托,時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。
第三條公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人;未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。
第六條公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第一條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管,規(guī)范使用,未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意,空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過24小時(shí)。
第四條簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款,須及時(shí)向副總經(jīng)理匯報(bào)。
第五條空白蓋章合同簽定后,應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查,無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第一條辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括:規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來函來文、合同、活動(dòng)影像等各種書面和音像資料。
第二條檔案管理要分門別類,統(tǒng)一存放,避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定,未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第一條公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。
第三條財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第一條公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的。
長(zhǎng)期方針。公司將通過人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士,同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。
第二條新人進(jìn)入公司后,需進(jìn)行一周時(shí)間(連續(xù)七天)的觀察。觀察期結(jié)束后,一經(jīng)錄用,一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。
第三條所有新人一經(jīng)錄用,需進(jìn)入三個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期,并簽定《勞動(dòng)合同》。
第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后,享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟,通過周期性的培養(yǎng)和選拔,以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。
第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》,經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第一條公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面,重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),通過堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn),隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持。
第一條公司主要部門機(jī)構(gòu)圖。
第二條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實(shí)需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲(chǔ)備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。
第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責(zé),事事盡快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。
第一條市場(chǎng)劃分:鄭州市場(chǎng)劃分為北區(qū)(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(qū)(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業(yè)務(wù)區(qū)。鄭州以外市場(chǎng)由副總協(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細(xì)化。
第二條人員分配:業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。
第三條業(yè)務(wù)協(xié)作:業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。
第四條拜訪數(shù)量:一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個(gè)月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。
公司辦事處管理規(guī)章制度(模板12篇)篇十二
為確保公司的.人身、財(cái)產(chǎn)安全、出入廠人員、車輛物品等管理有序。
適用于所有進(jìn)出廠人員、車輛及物品。
1、所有人員及車輛按本制度執(zhí)行。
2、門衛(wèi)值班人員按本制度監(jiān)督檢查和管理。
1、人員出入管理
員工上班時(shí)間因公外出辦事,必須寫明事由,返回后在門衛(wèi)處核簽返回時(shí)間,如不能返回時(shí)寫明理由,方可離開。
2、就餐時(shí)間含在工作時(shí)間內(nèi)的非管理人員除上下班時(shí)間出入外,嚴(yán)禁出入大門,確因有事,門衛(wèi)人員必須和部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,方可出入,門衛(wèi)嚴(yán)格監(jiān)督檢查,如無證明,不允許出入大門。
3、員工醉酒者一律禁止入廠。
1、送貨車輛憑送貨單等憑證進(jìn)入廠內(nèi),需要時(shí)過磅稱量,然后聽從門衛(wèi)或保管員指揮在指定位置等待卸貨,非本公司貨物進(jìn)廠時(shí)在門衛(wèi)處登記以便離開時(shí)方便清點(diǎn),確認(rèn)。
2、拉運(yùn)糠醛的車輛一律憑裝車單在指定位置放停,所裝重量不得大于車輛行駛證規(guī)定的運(yùn)輸重量。
3、外來人員或車輛出廠,經(jīng)檢查無攜帶物資,即可放行,但應(yīng)進(jìn)行登記。如有物資攜帶出廠,應(yīng)辦理物資出門證,否則門衛(wèi)不予放行。
4、上班前與下班后,非加班工作人員不得在廠內(nèi)逗留。
5、倒班生產(chǎn)工人可按倒班規(guī)定時(shí)間提前30分鐘入廠,交班后30分鐘內(nèi)離廠。
6、非工作時(shí)間入廠要經(jīng)車間主任同意,否則門衛(wèi)不予放行。
7、非工作原因找人不得入廠,由門衛(wèi)電話通知。(包括本廠人員)。外來辦事人員或車輛入廠是要經(jīng)相關(guān)部門或人員同意,并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入,否則不予放行。
8、任何部門人員,車輛出入工廠必須無條件接受門衛(wèi)的檢查與指揮,否則公司將對(duì)當(dāng)事人予以嚴(yán)肅處理。