通過月工作總結,可以發現自己在工作中的優點和不足,進而找到自己的提升空間,實現個人職業發展的突破??纯聪旅孢@些月工作總結范文,或許可以給你一些寫作的啟發和思路。
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇一
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
工作中我對來的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的詩司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他玫通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
奧特萊斯、四樓影 院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的',比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的金源人,能在世紀金源這個舞臺上展示自己,能為世紀金源的輝煌奉獻自己的一份力量。
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇二
在實習期間,主要負責電測工作。主要負責:對電解槽的槽溫的測量、爐底壓降的測量、陽極陰極電流分布的測量。其中對電解槽槽溫的測量是每周三次,爐底壓降每周測量一次,陽極電流分布要求是測量要每周涉及到每個班。對于電測工作,我必須做到測量數據的真實準確,為部門生產提供切實可靠的技術參數做依據。
同時,為了更好的做好電測工作,我認真的學習電測技能,對于不懂的向部門區域工程師請教,并能很快的領會電測技術的要點。在車間,我經常對在測量過程中出現的細節問題向工人請教,以便能準確的采集數據。在工作過程中,由于部門領導的關心支持和我不斷的學習總結,我的工作不斷得到了完善,并使我積累了很多寶貴的經驗,這對于我以后工作有很大的幫助。
近幾個月的實習工作,使我的工作水平及工作能力有了初步顯現。不僅使我掌握了電解電測技術,還初步掌握了一定的電解常識和一定的工作方法,為以后正常上崗工作做了積極的準備。
在電解廠155ka工區工作,我的主要工作還是電測工作,但是增加了對電解工的考核和工區的安全工作。電測工作基本和以前的工作沒區別,還是對電解槽槽溫、爐底壓降、陽極陰極電流分布的測量工作。而對電解工的考核是我上崗以來的新工作,所以我對做好這項工作特別的重視,并能做好這項工作。我對于剛接受工區的安全工作感覺既陌生又新鮮,但能很快的適應和做好此工作。
首先,對于電測工作,根據我在實習期間的工作積累,很快的我便能將其做的游刃有余,并能不斷的在此過程中發現新的規律,使工作更能順利進行。
其次,對電解工的考核工作是我在工作期間最重視的工作。因為這份工作是牽扯到電解工的收入問題的工作,不能有半點的馬虎。在我剛接觸此工作時,就覺得身上的擔子突然加重了。我得檢查督促電解工對電解槽的日常維護工作,并實時的做一些對電解槽維護情況的記錄工作;檢查測量電解槽的技術參數以能反映電解工對單槽的技術維護程度,并對有關數據進行系統的統計。最后,嚴格的按照工區制定的考核標準,并根據日常的檢查統計工作對電解槽進行細致的考核做分工作。
此工作對于我來說確實簡單,但真正的做到很公平確實很難。所以我不斷積極的向工區領導請教,對工區下發的考核標準認真的研究和分析,深刻的領會《標準》的精神,并在車間對《標準》進行了大力的宣傳和解釋,使每位員工都能知道和明白工區的考核辦法。征集和咨詢電解工的意見和看法,使我做考核有了萬無一失的準備工作。最后,順利的完成考核工作。
安全工作必須要擔負起責任,熟悉電解工區的生產及設備狀況,深刻認識在電解生產過程中安全的重要性。為此,我積極的向電解廠的很多資深安全員學習請教,了解了很多在車間的安全常識,并積極的閱讀和學習有關安全的書籍,在此基礎上我能很快的適應和做好安全工作。
首先,我學會了怎樣去做人,怎樣去做事。明白了踏實誠懇、認真負責的態度是做好每件事的前提保證。在工作中能謙虛的向別人學習,能誠懇的對待每個人,并能虛心的接受指導。不斷的面對挫折和失敗,但能很好的解決和化解。不斷總結和積累了做事的方法,使我自身得到了不斷的充實和發展。
其次,我吸收了很多新鮮的知識,這使我的理論知識上了一個新的層次。不斷學習和充實是我在工作和生活中必不可少的一項內容,充分的發揮學習的能力,積極的獲取很多在書本中不曾有的東西,使自己不斷得到了充實和滿足。
最后,我自己不斷的在工作中成長,從剛出校門的大學生成長為了鋁廠一名合格的員工。在工作和生活中,常常會遇到很多挫折和無奈,磨礪了我的意志,催使我不斷的成長,當自己學會去解決大量的難題時,感覺自己是真的長大了。在不斷積累和總結的過程中,我會做事游刃有余,而且在不斷的發展和前進。
首先,比起很多經驗豐富的同志,我在工作中常常會犯一些常識性的錯誤,但都能及時的發現和解決。
其次,雖然我自認為自己的工作能力強,并能得到領導和同事的`肯定,但我對有些重要事情上缺乏果斷精神,往往是在事情來臨時瞻前顧后,不善于做出快速的決斷,所以經常會感覺到做事不能做到最好,這方面有待于我在以后的工作中改變和提高。
對于在工作中出現的這些不足和缺陷,我將在以后的工作中逐漸的彌補和改善,并積極的發現和解決新問題,使我的工作水平不斷的發展和提高。
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇三
時間過去了一年,從工作開始到如今,我們也做完了一年的任務,在過去一年工作中,各個部門都貢獻了不少力量,達到了公司的期望目標?,F將一年工作總結如下:
在公司領導的統一指揮下,按照年初設定的計劃,一步一步走,首先生產部按照規劃,每月生產的服裝達到標準后,根據當月的銷售情況,規定生產數量。因為去年決策失誤,導致公司損失嚴重,影響到了我們公司的發展,這也讓我們明白了任何發展都不能離開市場,只有市場有需要,我們才能夠生產足夠的數量,這才是我們生產過程中必須重視的一點。
公司結構方面也做了調整,20xx年,減少了公司線下銷售量,將我們公司的銷售中心放在了線上,因為現在很多人更加喜歡在線上購買產品,這也是現在消費的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產企業,開始擴展業務,有了新的零售渠道,一個是開拓更多的業務,公司不能依靠一塊業務發展,因為公司處于高速發展階段,擴展業務,發展更多的商品,這是公司的方向,20xx年雖然在業績上取得了不錯的成績,但是也沒有得到多少市場份額,在20xx年中,將是我們發展的重心,當然前提是我們繼續保持一年的工作進度。
經過了20xx年的發展,我們已經有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個員工共同努力的結果,因為在工作期間每個員工團結一致都在為公司的發展努力著,沒有人敢放下擔子,始終堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力,有著很強的凝聚力,都愿意為公司發展付出自己的力量,這是一個發展中公司具備的條件。
我們在20xx年中工作作風嚴謹,沒有人耽誤工作,這是每個員工共同努力的結果,我相信,只要我們一直堅持做好工作,就一定會完成工作任務。在20xx年中我們一樣也有很多的問題,比如在進口原料方面,因為供貨渠道不穩定,出現短暫停貨。最終通過采購部努力開拓,終于找到了多個采購渠道,從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰,我們只完成了這一年的工作,依然有很多重任需要我們繼續承擔,需要我們開拓創新,我們要堅持下去,在未來的一年中,做出更多的成績,公司的發展關系到公司每一個成員的未來,在20xx年中,會朝著更高目標前進,做出更好的成績,實現公司的飛速發展,朝著世界百強企業進發。
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇四
在院黨委和院行政領導的指導下,xxxx年我們帶領全院檔案管理工作者認真學習“國家檔案法規”和各級領導機關關于高校檔案管理的文件,以教育部本科教學評估為中心、為契機,堅持科學發展觀為指導,一切服務、服從“評估”工作,虛心學習兄弟院校的經驗,結合我院檔案工作實際,進一步宣傳檔案管理的必要性,重要性,增加收集,整理,移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門,單位檔案分管領導的有力支持密切配合下,經過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作,較好的完成了xxxx工作計劃,簡單總結如下:
根據國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示,我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規劃,結合“評估”充分利用院報,校園網等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性,在全校范圍內組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規知識競賽,各部門、單位認真組織,收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規,指導專(兼)職檔案員檔案工作業務知識和規范,組織收集評建展覽所需的各類資料,進一步增強了學校各單位,部門的檔案意識和檔案法制觀念,增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?!霸u估”過程中,有相當一部分文件資料需檔案室編寫檔號,加蓋專用章,我們就主動收集情況,深入各單位、部門服務。根據評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料,和學校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批,為評建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎上,我們認真總結經驗,繼續改進方式方法加大力度,抽出專人,采取具體措施幫助教務處、等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導各部門、單位明確自己大事記記錄范圍,歸檔內容和時間以及工作程序。指導協助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內容等。進一步規范大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調整檔案資料和年度職稱檔案資料,整理了近年新進人員的人事檔案,努力擴大利用服務范圍,發揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調查,深入學校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次,復印1000多卷頁,完成接收文書檔案1300多卷、2194件,財務檔案2220卷,完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務觀念,樹立服務意識,認真鉆研檔案業務知識,努力提高自身素質。
按照學校的統一部署我們完成了《山東輕工業學院大事記》的編輯出版、反映學校發展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿,學校檔案管理工作的規章制度也按計劃整理完畢,并根據執行的情況完成了修改,做好了匯編成冊印刷的準備。在認真查找檔案信息資料,總結管理經驗的基礎上全室在各種刊物上共發表專業論文5篇,《山東輕工業學院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務。xxxx年我們要在已經取得成績的基礎上,加強團結協作、齊心合力,發揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質量和水平推向一個新的高度。
一、 堅持科學發展觀 努力營造良好服務環境
科學發展觀的第一要義是發展,綜合檔案室成立以來,在學校黨政領導的親切關懷和指導下,得到很快的發展,按照上級規定檔案管理機構和有關制度基本健全,我們要根據學校發展的實際,努力提高綜合檔案室的設施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間,辦公室、閱檔室、庫房混在一起,是嚴重違反上級檔案管理法規的,我們要堅持科學發展觀,根據學校的實際情況,下大決心,克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調查研究,選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統。只要資金允許,盡快引進現代化檔案信息錄入系統。在庫房獨立以后要進一步規范管理,修訂各項管理制度,制作相應的裝飾物品,安置合時的位置,營造文雅、溫馨的辦公環境。同時根據有關法規,積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關職稱提供方便和幫助。
二、 強化檔案意識 規范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎上,認真總結經驗,繼續改進方式方法,加大力度,采取具體措施幫助科技處、學生處等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作,特別是指導各部門、單位對本科教學水平“評估”資料的歸檔,明確其資料的歸檔范圍,歸檔內容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務的科學方法,改進檔案室網頁的內容,努力擴大利用服務范圍,發揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序,明確職責,嚴格接收和轉出手續,做到規范管理,在完成當年接收的整理,分類、編號和內芯的裝訂的同時,(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內。
三、深入學習宣傳檔案法規 加強交流和溝通
根據國家、省關于檔案“五五”法制宣傳教育規劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規劃,我們要在xxxx年開展工作的基礎上,努力創造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務,制訂具體的措施,在全校范圍內通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳,以聘請有關專家舉行講座或召開經驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規,指導專(兼)職檔案員檔案工作業務知識和規范,以聘請有關專家舉行講座或召開經驗交流會等形式、以此來增強學校各單位,部門的檔案意識,提高檔案法制觀念,進一步提高全員檔案法制觀念和意識,增強參與檔案管理工作的自覺性。
四、努力編研 積極補充建校原始資料
根據學校發展的要求,綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準備,學習兄弟院校的經驗,我們綜合檔案室要在科學、規范、現代化管理上下工夫,上檔次,在硬件尚不具備改為檔案館的情況下,首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結學校檔案管理規定制訂以來執行的情況,盡快修訂印發山東輕工業學院檔案管理制度匯編;校對印刷20xx-2005年年鑒,充實奮斗的歷程一書的內容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發和研究。創造條件豐富檔案信息,走訪老領導、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學院文化底蘊的典故、事件進行專題編研,積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務利用水平,主動探求利用領域,切實做到服務熱情、查詢準確,回復及時、態度和藹。
檔案管理工作在學校各級領導的關懷支持下,經過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績,為今后達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎,我們有決心,團結協作、齊心合力、克服困難,發揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質量和水平推向一個新的高度。
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇五
我于2021年1月13日進入水泥廠一車間超細微粉班工作,在工作的六個月里,在領導的關心和培養下,在車間同事的幫助和支持下,我已適應了這里的工作以及生活環境,回想過去六個月的工作,我學到了很多東西,現將各方面的情況總結如下:
端正自己的工作態度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
服從組織的安排,在水泥廠一車間礦粉班工作,首先熟悉整條生產線,分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作,現已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會,豐富自己的經驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經掌握,現已能獨立完成開機生產。
另外,做好生產工作的同時,我還要注意安全,安全與質量是分不開的?!鞍踩谝?,預防為主”,要在生產中發現隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
在生活中,不斷加強企業文化的學習,增強自己的企業榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經濟損失及人身傷害。學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
同時,我也清醒的認識到,我還存在很大不足,比如經驗不如,對磨機知識掌握還不到位,這些方面都有待我更進一步的學習,在未來的日子里,我會更加積極的學習,戒驕戒躁、謙虛謹慎、繼續勤奮工作,精益求精,爭取做出更大的貢獻。
在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
回顧這六個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為水泥廠的美好明天而奮斗不止。
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇六
回顧工作的經歷,不知不覺我進入外賣員這個行業已經有x月的時間了。雖然當初帶著一份嘗試的心態來到了xx公司,但在這一路來經歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責。但真正認識這份崗位則是在我親自體會之后,通過親自體會過外賣員的工作經歷后,我才真正意識到,作為一名外賣員,我們是肩負著客戶對我們的信任而工作,是帶著xx公司對外的形象去為大家服務的人!這份認識的改變,讓我對工作態度和責任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對xx區域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時,在工作中我也不忘工作的紀律,牢記培訓的成果,在送餐期間牢記時間約定,并嚴格遵守交通紀律,良好服務,提高客戶滿意率。
但這樣經過了一段時間的努力后,我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時候甚至連完成每天的訂單目標都十分困難,還經常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認識了許多行業中的老前輩,通過向他們的虛心學習,我才認識到自己還沒有真正進入到這個行業中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關鍵!通過細心的學習和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間,在小區、辦公樓……等設施中有更多的訂單需求,同時也是十分缺乏人手,特別忙碌的時候!
為此,我在后來的工作中學會了正確的規劃路線,根據時段和路況的各個階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準守時”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發的提高了自己的服務水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑,及時送達后,還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結了自己這段工作,我也越發的認識到了作為一名外賣員的充實和快樂!今后,我會繼續保持并提高自己的服務水平,讓客戶都能準時愉悅的享用餐品,為xx公司的發展貢獻自己的一份努力!
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇七
xx年月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業大廳工作。xx月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大?,F將有關情況總結如下:
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續加強學習,不斷的提高自己的政治素養和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經營理念的學習,增強愛崗敬業、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代中石化員工的基本道德規范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經驗還需要不斷的積累,工作質量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇八
回首上半年,美好的回憶太多了。經過這一年的學習,我深深的感覺到自己有了進步,但也有很多問題,在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業是對的,我一定會有更好的明天。
1、銷售任務的完成。
1)第二季度車系一共賣了282臺,我個人賣了115臺,其中賽寶19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占車系總數的18%。
2)按照辦公廳的銷售安排。
1)誘導言語。在銷售崗位上,首先我要提兩個人,一個是辦公室林主任,一個是銷售部王經理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候,非常缺乏汽車知識和銷售知識,所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經理的帶領下談判分析客戶情況,所以遇到銷售上比較難談的客戶,或者比較比較模式的優勢時,總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助,以及之前的經驗,我才能夠在8月份獨立工作,整個學習過程可以說是兩位領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整。
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和快樂的心態迎接一天的.工作。如果我比別人經驗少,那么我比別人誠實;如果我的單子沒有別人多,那我就伺候別人。
3)重點客戶開發。這里我想說:我們要把b類的客戶當成a類,這樣我們比別人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉移給第二個重點客戶。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中,也有急于成交的情況,不僅影響了自己銷售業務的發展,也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法,積極學習和咨詢老業務員的業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發展過程中,我認為要成為一名合格的業務員,首先要調整好自己的思路,與公司統一思想和目標,明確公司的發展方向,才能充分融入公司的發展,才能更有序的開展工作。首先從理念上:我要和公司保持一致的經營理念和理念,和公司高層統一目標和認識,協助公司推進企業文化建設。
二、在業務上:了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求,投資他們的興趣,搞好客戶關系,及時了解信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望上半年公司的業績更加輝煌!
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇九
我是自來水公司營業所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎扎實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優良的工作業績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。
20xx年底我從調到當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態,作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
(一)營業所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。
抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗?!弊寔碚业娜死斫馕?。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我帶換表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做?!币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保安全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。
今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。
二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業工作上臺階。
今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。
一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧。
二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
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一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務集團領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎扎實實地工作。周而復始的抄表,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優良的工作業績,用實際行動向老前輩們學習,我覺得只有做到這樣,才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。
二、我話不多,做事認真。從當抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態,作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了水務集團的利益。
三、營業的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失?!弊寔碚业娜死斫馕?。公是公、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務調整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務集團的良好形象。
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇十
我部的工作是根據人力資源管理的工作計劃,配合公司的工作重點逐步開展的。今年上半年我們完成的工作總結如下:
完善組織結構,確定人員編制。年初,人力資源部對各部門的組織架構進行了劃分和明確,對各部門的崗位設置和人員編制進行了分析和制定,從而初步確定了公司的人員編制,并根據實際情況和工作重點,不斷有針對性地調整各部門的人員編制,使公司的人員編制和崗位設置達到最佳配置,充分發揮各職能部門和員工的作用。
公司管理體系的建立我們知道嚴格規范的管理對一個公司的生存和發展有著重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。人事管理制度的建立人力資源部在致力于建立和完善公司基礎管理制度的同時,也不忘建立自己的標準化管理制度。制定了新的薪酬體系,并在公司領導的大力支持下成功實施了新的薪酬體系。為了系統地配合公司新的薪酬體系,制定了公司績效考核制度草案,目前正在進一步調整完善中,將正式實施。
上半年公司空崗位緊缺,人員需求大,所以上半年hr部門在招聘工作上花了更多的時間和精力。在人力資源部,我參加過_ _場現場招聘會,社會反響巨大,招聘效果顯著。不僅為公司的長遠發展儲備了一批高素質、有潛力的專業人才,而且對公司對外形象的宣傳也起到了非常重要的作用。
員工的培訓和培養將對公司未來的發展起到重要作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但上半年由于工作重心,管理體系的建立和人員的招聘占據了人力資源部的大部分時間,所以只組織了兩次公司內部的全員培訓。
我部在完成上述工作的同時,充分發揮基本職能,在規范管理、工資核算、辦理職工保險、組織各項活動等方面發揮了應有的作用??傊诠臼袌鰷蕚涞纳习肽?,人力資源部在人力不足的情況下,堅持以公司利益為重,樹立了管理嚴格、作風嚴肅、厲行勤儉節約、高標準、高效率的“三嚴兩高”形象,在員工中起到了積極的管理和引導作用。
當然,上半年我們部門也有一些不足。主要體現在:在管理制度的建立上,只有好的想法,而沒有努力,導致一些工作沒有按時完成;在各部門之間的協調方面,需要加強;在招聘方面,個別人員的素質有待提高;沒有在員工的培訓上投入更多的精力,導致沒有系統地組織培訓。人力資源部的工作半年來卓有成效,作為公司編制的重要一員,發揮了應有的作用。我們決心不斷發揚自己的優勢和經驗,改進自己的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效率。
總之,上半年是我加強學習的半年,也是我帶領全體員工不斷學習創新的半年。希望我們開總結會的時候,全體員工都有了長足的進步,公司的管理步入了更加規范的軌道,公司的儲運業務和物流業務也是如火如荼,財源滾滾!
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇十一
今年上半年,xx酒店在集團公司的正確領導下,圍繞年初提出的工作思路和目標,堅持發展業務,提高企業服務質量,狠抓經營管理。在全體員工的共同努力下,上半年的任務和指標都很好地完成了?,F將上半年酒店工作總結如下。
對員工采取了集中培訓、專題培訓、個別指導培訓等方式,大大提高了員工的酒店意識,深化了服務理念。微笑已經成為員工的自覺行動。什么是個性化服務,從感性到理性,已經被認識的淋漓盡致,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓、部門培訓、團隊培訓從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進勞動力資源的合理節流,加強崗位之間的配合與協作,重點培養通才,以有效應對和解決某一特定崗位可能出現的臨時人員不足而引發的緊急情況,做好應對任何危險的準備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,并建立相應的培訓記錄。到目前為止,我們已經從這項工作中有所收獲。
旺季合理預訂,實現銷量最大化。實行協議單位回訪制度。根據酒店月度銷售報告的排名,設計客戶回訪單,選擇協議單位進行回訪。通過回訪,拉近了與客戶的情感距離,有力促進了銷售業績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”,首先要創新觀念,及時調整經營策略和政策,優化設計自己的產品,做到策略創新多變,經營政策根據不同季節不斷靈活創新,才能在嚴峻的形勢下繼續保持較高水平。
為了不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增進員工之間的業務交流,形成競爭、學習、趕超、互助的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業余時間相互訓練、學習和交流。通過競賽,各部門達成共識,良好的服務態度和過硬的業務技能是贏得顧客、提高酒店經濟效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結合,才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務和配合,以后會更加努力完成自己的工作。
個人工作總結員工個人工作總結范文(12篇)篇十二
20××年7月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業大廳工作。11月份,被調入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養上有很大提高,在業務上也積累了初步的工作經驗,收獲很大。現將有關情況總結如下:
一、 政治素養有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變為一名具有一定的政治素養和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養和道德情操,知道了集團公司“發展企業、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業目標。特別是耳聞目睹了許多優秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發和教育。他們所表現出來的愛崗敬業精神,煥發出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業,努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經營分析、非油品經營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區內各片區加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,
三是增強團結和協作觀念,團結就是力量,協作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協作精神,主動配合同事完成工作任務。
四是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。