通過年度總結,我們可以時刻保持目標和方向,不斷提升自己并積極追求更好的未來。在這里,我們為大家推薦了一些優秀的年度總結案例,供大家學習參考。
年度考核人員報告(精選16篇)篇一
在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、思想上,嚴于律己,自覺加強__性鍛煉。
一直以來,本人關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“__”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛__、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與__組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執行__的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了__性認識和思想道德素質。
工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是__政辦工作,一是綜治辦工作。
辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫【】其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在今后的工作當中:
一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
年度考核人員報告(精選16篇)篇二
述職報告為領導評估工作,掌握情況,制定措施提供了有效的依據,生活中,員工要怎么寫述職報告?以下是小編收集整理的餐飲人員年度考核述職報告,歡迎大家前來閱讀。
我是來自__餐飲文化有限公司總店的__。
來公司的一個多月,我以學習的心態發掘每一位同事身上的優點,以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長,同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我:欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在咱們公司的這段時間里,我既學到了怎么做事,同時也正在學怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學習的機會,我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會,所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職,但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大。可俗話說:“沒有壓力就沒有動力”,我相信這股壓力將會是驅使我走向事業頂峰的驅動力,它會鞭策我一往無前。
作為總店管委會的會長,我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質量關,推動五常管理方案順利實施。同時協助店長、經理把好服務質量關,督促員工增強服務意識,提高服務技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,傾盡所能去充當好同事間的粘合劑,把各位同事的心粘合在一起。以團結協作、互幫互助為準則,充分發揮咱們總店團隊的凝聚力和戰斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需,盡全力為同事解決實際問題,充分去了解同事們的心聲,協調團隊內部關系,為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭,把各位同事視為自已的兄弟姐妹,自己作為家庭中的一份子,有責任、有義務去照顧好自己的家人,為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學習,不斷去充電來彌補自身的缺點,發揮自身的優點,以給同事們樹立起標桿。
最后我承諾:在職期間必定恪盡職守,秉公行事,不濫用職權,不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環境和生活環境,讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
一、經營狀況:
截止本月x日至25日,餐飲部共完成銷售額280.87萬元。截止本月x日,婚宴20檔,共計342桌,金額478372元;生日宴6檔,42桌,金額61440元;會議35檔,共計214桌,都與去年同期都有不同程度的增加。
二、廚房方面:
1、潮坊香餐廳菜肴翻新了20多個品種,主要目的在于提升人氣,推廣新菜肴。
2、推出外賣服務。其種類有三種,分別為:218元/套;388元/套;588元/套,目的在于提高了寶隆在社會上,特別是在周邊環境內的影響力。
3、魚翅、鮑魚在實際操作中,安排專人按照規范進行操作,保證了質量。
4、原來的米飯放置在保暖筒內,但使用下來熱度不夠,現在請采購部制作了保暖被套,效果較好。
5、針對廚師對新推出菜肴有不熟悉的現象,統一標準,進行培訓。
6、春節咖啡廳兩套早餐菜單的確定及制作。
7、1月x日至2月x日期間海鮮推廣活動。
8、確定西餐食品節主題、營銷推廣計劃,做好其成本費用預算、備料、器皿準備及培訓工作等。
三、餐廳方面:
1、制定餐廳工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、遲到登記表、班前會記錄簽收表格等。
4、人員工作安排表上交,做好人員的安排工作。
5、餐廳員工與廚房配合每天對菜肴進行信息匯總并做好相關的記錄;。
6、江南廳設置專人負責燙椅套,保證了包房內椅套的平整、服帖。
7、對所有包房重新進行設計布置,并拍成照片,規范服務員在布置上的操作。
四、綜合管理及協調方面。
1、做好部門人力資源編制流動情況及結構圖;。
2、部門管事部做好量化管理。
a、對每個工作臺的餐具數量、品種進行配置,確保物品的正常運轉;。
b、由管事部對物品的配置進行監控和管理,制定每個月的正常損耗率及物品添置數量及賠償的比例。
3、完善預定處信息傳遞程序,要求預定處接到用餐變更通知、特別是臨時變更通知后及時將信息傳遞到各相關班組,并上報李總監、周總廚、王經理、辦公室。辦公室做好督導作用。
5、各班組做好了元旦期間菜肴推廣、人員安排、節日安全;。
7、制定春節期間工作安排。
8、召開采購成本控制、品質、營銷及餐飲會議,總結上月工作,分析本月工作,制定2月份的營銷計劃。
9、成立餐飲銷售部,確定其結構編制、工作職責,安排相關人員進行輪崗學習。
一、加強內部管理工作。
1、制定了新的《員工守則》。
并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規范,長達x余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作。
規范每周例會,每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。
改變原來遇超過x人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,x人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。
同時好的精神風貌不斷體現,如:城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有x萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有x元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在x月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定菜單,并根據客人需求更改。
制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。
4、以農家菜和野味為主導。
制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。
5、落實了衛生責任制,責任分區到人。
改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。
6、成本控制預案。
制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作。
每日輪流值勤,檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。
二、加強員工福利方面的改善。
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設施、設備。
1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環境,提高了衛生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發,使廳房整體協調。
3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、開拓營銷市場。
在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協助營銷部開展工作,安排經理協助開拓營銷市場。
五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作;加強團隊協作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發揮山莊神經中樞作用,配合和協助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質量很差,體現不了特色服務。
2、規章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質整體水平不平衡,缺乏具有專業管理人才,對現有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。
2、根據季節變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態養殖業,可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。
4、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。
同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農家風味,運用山上眾多的材木,從而節約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。
同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產管理,保障人員和財產安全。
光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視餐廳為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。__年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。
一、艱難中求發展,穩定中求利潤。
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操縱流程,進步了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。
(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給餐廳帶來更好的效益。
二、艱難困苦,毅力不倒,永揚餐廳美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育餐廳400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在餐廳各部分的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中餐廳各職員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們餐廳有一個新的熟悉。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的__酒店的企業文化就是:
“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三、抓好治理,強化協調關系進步綜合接待能力。
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的進步,上級的指令也得到了及時的落實并執行。
(2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,夸大協作性,交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證實這種做法是正確的。
(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
四、展看__年,我信心百倍。
作為餐飲部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。
尊敬的領導、同事們:
大家好!
很榮幸在這里代表餐飲部和園主題餐廳廚房班組與大家分享20__年的收獲與喜悅。下面,我從四個方面向大家匯報:
一、強化食品安全意識、成本控制意識和市場競爭意識,于試營業第一年扭虧為盈。
和園餐廳自去年x月x日試營業以來,始終嚴格把控原材料品質和食品衛生,規范操作流程,確保食品安全。在經營中逐步摸索和園餐廳消費群體的特性和規律,不斷精心研制符合和園餐廳的消費群體的菜品,根據季節性原料供應特點,先后推出春、夏、秋、冬季節菜和一些特價菜和創新菜,例如:針對市場原料價格上漲的情況,在菜品的銷售價格基本保持原價格的前提下,我們精心研發,利用季節菜做出色、香、味、意、型的低價位菜品,如:石鍋木耳白菜從3月開始銷售以來,月銷量屢居榜首。
根據顧客消費需求不同我們也研制了一些低價位,高品質的菜品,引用了一些新的加工烹飪技法,特別是今年九月份園區為我提供了學習中國意境菜的機會,使我受益匪淺,并且很快運用到和園菜品制作中,給賓客以全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的四重享受,贏得賓客好評。和園餐廳收入逐月攀升,銷售額從日均x千元到現在每天x萬元,最多突破了x萬元。人均消費從x元到提升到現在x元,并扭虧為盈。這背后是廚師們一碟碟、一盤盤、一碗碗的制作加工出來的,是廚師們在火熱的灶臺邊用汗水和勤勞的雙手創造出來的。
一年來的經營過程中,我們面臨的困難是員工隊伍不穩定,流動性較大。特別是5至11月份是餐廳最忙也是廚師流動的時候,這給廚房工作帶來了很大壓力和挑戰。為穩定菜品質量,為賓客提供優質服務,我們采取了以下幾種方式:
1、人員打通使用。
我們將和園廚房、咖啡廳廚房、甚至員餐廚房的廚師打通使用,以及充分利用園區給予的加班政策,努力克服人員短缺等種種困難,順利完成了一次又一次的接待任務。
2、加大培訓力度。
今年廚房共培訓x次,使新入職員工能較快勝任崗位。在這方面,作為廚師長,我責無旁貸,身體力行,本著傳幫帶的原則,一方面利用飯口在實際工作中言傳身帶;另一方面利用餐余時間進行培訓,將自己的手藝傳授給大家,還將新學習來的中國意境菜做法向廚師進行培訓,從而培養和穩定了部分有潛力的廚師。
3、規范菜品主輔料配方。
使得不會因為部分廚師離職而影響餐廳菜品的質量和品味。
4、不斷創新。
先后推出順應季節的冷菜x道、中西式熱菜x道,豐富了客人的選擇,形成了以“石鍋木耳白菜”、“塔香三杯雞”等為代表的低成本、低價位、口味獨特、銷量攀高的創新菜品,深受客人喜歡。
三、堅持廚房與餐廳密切配合的團隊互助精神,創和諧餐廳,共贏佳績。
一個好的餐飲品牌需要餐廳和廚房的密切配合。一年來,我們餐廳廚房密切配合,融為一體。廚房研發的新菜品,我們首先在餐廳服務員當中進行講解和培訓,讓他們了解菜品的特點、口味及營養知識,以便于餐廳經理、領班及服務員向客人推介;如遇客人有反饋意見時,我們及時調整,以達到客人滿意,招攬回頭客。特別是在大型餐飲接待服務中,我們餐廳、廚房密切配合,通力合作,相互補臺,在人員短缺、設施設備條件有限的情況下,多次順利完成接待任務。
還有看似簡單但又并非簡單的洗碗工作,一道好菜沒有干凈衛生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效應一樣我們缺一不可,在此我們向餐廳所有人員及其他兄弟部門表示感謝,有了你們的工作付出和支持,才有了校內外賓客對和園餐廳品牌的認可和贊揚。
此致
敬禮!
一、日常管理日常工作。
認真完成每天的接待日常工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常日常工作,合理安排員工的日常工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的日常工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓日常工作,讓新員工能很快進入自己的日常工作崗位,幫助他們盡快的融入到日常工作環境中去。
二、管理日常工作中的一點體會。
經過近兩年的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳日常工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的日常工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的日常工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習,提高業務水平。
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的日常工作得以順利進行。
四、存在的問題。
半年來,雖然順利完成了日常工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些日常工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些日常工作上不夠細心、不夠耐心,如在日常工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工日常工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時日常工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經常存在惰性,不主動去學。
五、下半年的日常工作計劃。
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常日常工作。
2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的日常工作中,優化日常工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點日常工作。
4、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。
5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。
6、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。
7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,爭取做到最好。
轉眼間入職公司日常工作已一年多了,根據公司經理的日常工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓日常工作,現將20__年度日常工作情況作總結匯報,并就20__年的日常工作打算作簡要概述。
一、廳面現場管理。
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到日常工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的日常工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋日常工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員日常工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的日常工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想日常工作,了解他們近期的日常工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合日常工作實際加強培訓,目的是為了提高日常工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
三、日常工作中存在不足。
1、在日常工作的過程中不夠細節化,日常工作安排不合理,日常工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。
四、20__年日常工作計劃。
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經營的策劃。
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及日常工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
年度考核人員報告(精選16篇)篇三
一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化,提升自我。
加入到____這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規范來要求自己,以積極的工作態度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發現工作中的不足,及時的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
一年的工作時光也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設計,詳細的業務項目等等。初入職場,難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發生。
這段工作經歷讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的業績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養和內涵,彌補不足,在新的學習中總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力更好的為公司的發展貢獻自己的力量。
年度考核人員報告(精選16篇)篇四
在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過一次患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多,沒有人應該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大我們的社會影響力。
在病室中,根據我們科的特點,我制定一份入院患者溫馨提示,上面包括患者想要解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護她們的自尊心,也克服作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,把護理工作干得更好。
年度考核人員報告(精選16篇)篇五
根據縣人事局《關于做好機關事業人員工作有關問題的通知》的,我鎮立即著手落實,認真組織,對全鎮49名同志進行了考核,現將考核如下:
一、基本情況。
這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作,。目前,我鎮機關事業工作人員共有49人,其中:20名,事業編制29名,通過測評,考核共評出公務員3名,稱職16名,不確定等次1名;事業人員優秀3名,合格26名。
二、主要做法。
1.重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才和工作實績,切實加強隊伍的,提高素質,鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上,更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志,公正考評每一名工作人員,使每一都能考出真實有效的成績,我鎮采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村()干部30余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的20%,注重下級對上級的評分結果。
3.測評公開,接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進行,最后進行了公示,測評成績若有異議歡迎復查成績。
年度考核人員報告(精選16篇)篇六
1)在erp系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4)公司內部日常勞動爭議的處理。
年度考核人員報告(精選16篇)篇七
我校20xx年資產清理工作分兩個階段:第一階段是開展省級行政事業單位資產清理自查工作,自7月下旬開始,8月31日前完成,重點是房屋建筑物、土地和車輛;第二階段是開展校內資產清理,重點是設備資產,自20xx年8月份開始至今。
(一)開展省級行政事業單位資產清理自查工作。
20xx年,我省全面開展行政事業單位資產清理。根據上級主管部門的文件精神,我校資產清理內容包括學校占有、使用的,依法被確認為國家所有的固定資產、流動資產、無形資產等,重點是房屋建筑物、土地和車輛。清理基準日為20xx年12月31日,20xx年8月31日上報資產清理自查報告和報表。由于清理工作時間緊、任務重、要求高、涉及面廣,為保證自查工作順利開展,我校專門成立了資產清理工作領導小組,制定資產清理工作實施方案,及時召開動員部署會議,認真學習上級文件精神,做到思想認識到位、貫徹落實到位。按主管部門要求,我校及時向省教育廳資產清理工作領導小組辦公室上報資產清理工作領導小組名單和實施方案。
自查階段,我校資產清理領導小組辦公室制定進度表,設立咨詢電話,深入部門指導,確保按期完成任務。自查階段正值暑期,參與人員戰高溫,積極投入工作,付出了辛勤汗水。在全校上下的共同努力下,我校順利完成了20xx年行政事業單位資產清理自查工作,按時上報資產清理報表和自查報告。并于9月下旬和10月下旬,分別接受省教育廳資產清理復查和省財政廳資產清理全面核查,重點是房屋建筑物、土地、車輛等資產。
(二)開展校內資產清理工作。
在省級行政事業單位資產清理自查工作的基礎上,我校自20xx年8月份開始,開展校內資產清理工作,重點是設備資產。財務處(國資辦)向各部門下發資產清理文件和相關資產數據,匯總部門報送的資產管理人員名單。自20xx年8月中旬至20xx年1月,財務處(國資辦)和設備處組織人員深入各部門督促檢查,重點對有賬無物、有物無賬和待報廢資產進行清理。20xx年3月,國資辦將各部門20xx年資產數據下發,督促各部門繼續做好資產信息的核對和盤點工作。
20xx年2月份以來,由設備處牽頭,組織國資辦、教務處、科技產業處對教學科研單位儀器設備開展復查,包括必查設備和重點抽查設備。必查設備如筆記本電腦、數碼相機、攝像機、便攜式投影儀、ipad等,重點抽查設備為科研經費購置的設備和捐助設備,覆蓋面30%左右。截止到5月底,已完成了全校所有部門的資產清理復查工作。校內資產清理工作堅持做到時間服從質量,確保學校國有資產數據真實準確,為學校后續投入提供參考依據。
(三)資產清理工作階段性成效。
我校20xx年資產清理工作,在校國資委和資產清理工作領導小組的領導下,財務處(國資辦)和設備處以及相關部門做了大量基礎工作,得到了各資產使用部門(單位)的大力支持,取得了階段性的成效。
一是全面核實資產,摸清學校家底。近年來,我校資產總量迅速增加。如何加強資產高效管理,有效發揮資產效益,確保資產安全完整,已成為學校資產管理的重要任務之一。為滿足建設高水平教學研究型醫科大學的需要,我校高度重視資產清理工作,在開展省級行政事業單位資產清理工作的基礎上,將資產清理作為20xx年度重點工作。目的在于全面準確掌握學校資產存量和結構狀況,全面摸清家底。通過本次資產清理的自查、復查和全面核查,掌握了學校資產總量及其構成,為我校今后加強資產管理工作提供了準確資料。
二是增強管理意識,提高管理水平。20xx年,學校通過會議、通知、制度等形式將資產清查工作的重要意義和具體要求傳達到校內各部門。本次資產清理工作涉及全校各部門(單位),絕大多數教職工參與其中,強化了教職工國有資產的管理意識、產權意識、責任意識和效益意識,切實解決了部分教職工對資產管理的模糊認識,有利于提高學校資產管理水平,提升資產管理工作質量。
三是健全管理體制,規范資產管理。20xx年6月份,學校成立國有資產管理委員會。按照“統一領導、分級管理、層層負責、管用結合、相互制約”的資產管理體制,我校今年成立了國有資產管理處,作為國有資產管理的職能部門,歸口管理學校國有資產,打破了我校資產多頭管理的狀況,將有利于規范學校資產管理。
四是規范資產處置,優化資產結構。20xx年資產清理過程中,各部門(單位)對待報廢的資產,按規定程序及時辦理報廢處置申請手續。學校按規定程序,分別于20xx年10月份和20xx年5月份兩次向主管部門申請,對已不能使用、但未及時處置的行政辦公和教學實驗儀器設備1414臺件、總值692萬元的資產申報處置,經主管部門批復后辦理資產實物核銷和財務賬面價值核減手續,將進一步優化學校設備資產的存量結構。
五是表彰管理先進單位,促進部門強化資產管理。通過資產清理自查和復查,學校絕大多數部門資產日常管理工作較為規范,實行專人管理,管理人員責任心強,資產賬物相符,大型設備使用有記錄等。學校對資產管理較好的教學科研單位進行了表彰激勵,將進一步促進各部門(單位)加強資產日常管理,從而提升學校整體的資產管理水平。
(四)我校資產管理工作存在的問題。
通過本輪資產清查自查、復查和核查工作,我校資產管理工作還存在以下一些亟待解決的問題:
一是存在“重使用、輕管理”的現象。學校少數部門(單位)對資產管理工作重要性認識不到位,缺乏資產規范管理意識。雖然明確資產管理人員,但缺乏責任心,不重視資產管理工作,導致重資產使用、輕資產管理。
二是存在有賬無物、賬實不符的情況。本次資產清理時,發現部分設備因損壞老化未及時報廢,或因人員變動導致資產流失,或已捐贈但未辦理報批手續,或因部門拆分合并、存放地點變化未及時辦理調撥手續,部分會議禮品、學生獎品等消耗性物品作為資產處理,從而出現設備資產有賬無物、賬實不符的情況。部分已拆除的房屋構筑物因未辦理資產處置手續,造成房屋建筑物資產有賬無物、賬實不符。
三是存在設備利用率低、閑置浪費的現象。一些教學科研部門的部分設備資產因利用率低而閑置浪費,形成在學校辦學經費特別緊張的情況下,教學科研設施設備利用率低的現象。此外,學校少數大型設備購置未經科學論證,配置不盡合理,需要通過內部調劑,提高資產利用率。
四是少數人員缺乏產權意識。學校少數教師對科研經費購置資產或社會捐贈資產的產權意識較為模糊,認為該類資產屬于個人所有,而不是學校的國有資產,導致對這類資產缺乏有效的管理措施,無法有效充分利用。
五是本次資產清理發現的其他問題。
近年來,我校基建項目配套購置的部分設備資產隨基建項目打包入庫到房屋建筑物資產,不利于設備資產的管理。檢查中還發現:部分設備無資產標簽;存放在各附屬醫院、臨床教學醫院而產權屬于學校的資產,無法核實資產在用狀況。
年度考核人員報告(精選16篇)篇八
光陰如梭,時間即逝,轉眼2010已過去,迎來了2011,在這將近一年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,雖然經常犯錯,但也慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的一年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我的工作做得好,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下:
如文件的打印、復印和任務的安排、客人的接待,可能在客人的接待方面表現不好,也因本人不善于人際交往;三是認真完成了公司內賬的整理、銀行及稅局的工作;四謹記領導的指示和批評,做事要謹慎認真,待人處事要有禮貌,自覺遵守各項制度。
一工作中自己要做的事,還要別人來說,才知道怎么做,有關工作的事情,自己有時還不清楚,不知道怎么匯報工作,二是郵件的收發,表達能力不夠,也因粗心,不夠認真,致使發錯了郵件,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創新完善。
1.盡職盡責做好自己要做的事。要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到郵件及時收發、報告,整理好訂單的記錄,善于跟客戶打交道,工作中不能完成的工作,要及時上報,各項工作都有章可循,有據可依。
年度考核人員報告(精選16篇)篇九
今年,在局黨組的正確領導和關懷下,在同志們的關心、支持和幫助下,自己在思想、學習和工作方面均有了新的進步,現將工作總結如下:
積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,用情維系群眾,立足實際解決難題,主動貼近群眾,服務基層創新發展。通過堅定理想信念,增強政治底氣,不斷增強道路自信、理論自信、制度自信,始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不松。
積極調整心態,快速適應新崗位,努力工作,完成領導交付的各項任務。認真學習工作業務知識,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的'開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。認真分析工作信息,積極向新聞媒體投稿,為局信息宣傳工作貢獻自己的力量。
年度考核人員報告(精選16篇)篇十
時光如梭,轉眼既逝。xx年度工作即將結束,新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結經驗。吸取教訓。20xx年,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
思想積極進步,政治覺悟高。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地認清發展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己,提高自身素質。在學習“八榮八恥”時期,了解到了“八榮八恥”的內涵。學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,學以致用,既積極學習,又擠出時間來進行調研,提高自身的工作能力。
認真學習黨的路線、方針、政策、法規,深刻領會其精神實質,并且在工作中融會貫通,具有較強的政治敏銳性和政治責任感。能時時處處嚴格要求自己,服從黨委、政府的統一指揮,樹立大局觀念,對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業業、腳踏實地;工作思路清晰,重大局,講團結,嚴于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關系,充分調動工作人員的積極性;對于重點工作能創新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關鍵環節;求真務實,能以服務群眾作為工作的出發點和落腳點,強化工作措施,狠抓干部隊伍建設,和全體干部職工較好的實現了以黨建促經濟,以穩定保經濟。通過在這段時間的工作,我深感學習的重要性,加之工作業務性較強,我越感知識的重要。為了盡快充實自己,使自己能更好地搞好本職工作。
我從以下幾個方面學習:
1、向老同志學習。
2、向實踐學習。
在工作中,我遵守每一項規章制度,不遲到,不早退,尊敬領導,團結同事。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
年度考核人員報告(精選16篇)篇十一
過去的一年轉眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的“人民教師”,我現將工作情況報告如下:
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學生。
為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
對于一名教師來說,加強自身業務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。
隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大,為了教好學生,我虛心求教,強化自我。
不斷地調整自己的教學計劃,總結教學經驗,改進教學方法,努力創設良好的課堂情境激發學生的學習熱情,注重培養學生自我學習、自我發現問題、自我探究問題的能力,提高了教育教學質量。
一年來未耽誤一節課。上班開會不遲到不早退,嚴格要求自我,并做到今后繼續堅持。
總之,在過去的一年,我取得了一定的成績,但還有一些不足之處,本人在新的一年一定認真工作,加倍努力,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業績。
年度考核人員報告(精選16篇)篇十二
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的年度考核個人總結如下:
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢,年度考核個人總結。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的`教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力,個人年度工作總結《年度考核個人總結》。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱游花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
年度考核人員報告(精選16篇)篇十三
在工作上,本人能積極大膽,認真負責,實事求是,敬業勤政,深入實際,調查研究,真抓實干,務求實效。
(一)在分管黨群工作中。帶領兩鄉鎮人員,緊緊圍繞鎮黨委、政府的中心工作,切實加強黨的思想、組織、作風、制度建設,提高鄉鎮黨建工作整體的水平,為推進兩鄉鎮經濟和社會各項事業快速發展,提供堅強有力的政治保證、組織保證和制度保證。
(二)在主管小雄鎮政府工作中。本人在縣委、縣府和鎮黨委正確領導下,在政府一班人密切配合和全鎮廣大干部群眾共同努力下,2007年,我鎮國稅收入達到130萬元,完成計劃指標152.9%,地方財政收入88萬元,完成計劃指標的103.5%;實現財政總收入218萬元。農民人均純收入達到4270元,較好地實現了人代會所提出的目標任務。具體做了以下幾方面工作:
1、大力推進經濟發展,努力打造“富裕小雄”。一是農業經濟效應進一步顯現。一年來,我們“建基地,扶龍頭,抓服務,促發展”,全鎮水產養殖、畜牧養殖、糧果種植業及花卉苗木業等四大支柱產業進一步發展壯大,農業大鎮的地位進一步得到提升。全鎮今年水產品養殖達2萬畝,糧食播種1.4萬畝,創建專業合作社3家,培育農業龍頭企業1家,建成農機示范村1個,實現長毛兔養殖存欄數1.6萬多只,新建高湖、塔坑350畝“烏牛早”茶葉基地,新增官塘塘680畝無公害綠色蔬菜基地,落實五支岙村200畝無公害水稻基地建設,做好了政策性農業保險工作;以省無公害水產養殖基地新東方公司為依托,積極開展與省、市水產技術部門的合作,成功舉辦了三門縣青蟹養殖現場培訓會青蟹。
以興津柑橘合作社為平臺,爭創小雄柑橘品牌,以農田水利設施建設為抓手,進一步改善農業生產條件,今年千里清水河道、百庫保平安工程目標基本實現,2公里張司岙塘河道清竣、投資260萬的五小柱外坦水庫大壩漏水工程都已完成,石門水庫除險加固工程完成總工程量的70%,為有效防范臺風、山洪等自然災害,實現農業增效、農民增收奠定了基石。二是工業經濟穩步發展。1—11月份完成工業總產值9280萬元,技改投入490萬元,從溫嶺引回的2家鞋業公司已順利投產。
同時我鎮以“個私經濟發展年”為契機,建機構、凝共識,搞調研、摸家底,研優劣、明思路,思對策、抓落實,鎮黨委政府初步擬訂了以項目化理念為抓手的個私經濟發展對策,編制和完善了《小雄鎮個私經濟發展五年規劃》和鎮領導聯系重點個私經濟發展項目責任制,并帶領鎮村兩級一行80多人到溫嶺橫峰街道進行鞋業考察,召開個私經濟發展座談會、舉辦了創業培訓會,截止11月份,新增個體私營企業40家,超額完成全年縣派30家指標;塊狀經濟初成體系,450畝小雄個私經濟創業基地規劃順利推進,其中石佛山下120畝一期區塊征地、測量等政策處理工作基本完成,目前已有5家、總投資6000多萬的個私企業經接洽明確表達了入園意向,這為下一步創業基地的發展奠定了良好基礎。
述職人:
20xx年xx月xx日。
年度考核人員報告(精選16篇)篇十四
尊敬的領導:
您好!
我叫xx,現任x鎮x小學校長。下面就任職以來的工作情況向大家做一述職匯報。
本人20xx年xx月調到x小學擔任校長職務。任職以來,在x中心小學的正確領導下,在鎮、村黨委政府關心支持和幫助下,在全校教師的理解支持下,忠于職守,務實工作,認真貫徹執行教育方針和黨的各項政策,堅持正確的辦學方向,結合學校發展規劃,切實制定好學校的各項計劃和制度,并有計劃有步驟地組織人力,物力和財力認真落實。下面我就20x~20x學年度本人及學校的工作,從四個方面向各位領導和老師作一匯報,不足之處請大家給予批評,指正。
為了改善辦學條件,給師生創造一個更加舒適的辦公和教學場所,上學年,學校對教室的破損黑板進行了全面維修和重新油漆,讓學生有了一個良好的學習環境。添置了學校校園廣播,更換了一批課桌凳。學校在資金短缺的困難條件下,想方設法擠出資金,通過政府采購,購置了兩臺電腦,開通了寬帶,讓師生享受到現代教學手段帶來的便利和好處,為教師的備課和教育教學的有效開展做出了充足的資源準備。
電教室,留守兒童之家的建設得到進一步的完善,學生可以足不出戶就享受到現代教育資源,可以和父母進行親情對話和視頻聊天,慰藉了孩子的心靈,增加了孩子們學習的干勁。
校園文化建設對于提高學校的品味起到關鍵作用,一年來,學校狠抓環境衛生工作,少先隊輔導員x,x老師親自帶領學生把校園內外長期積壓的兩個衛生死角進行了徹底清理,并按班劃好衛生區,及時督促班主任和學生進行打掃和檢查。校園廣播,黑板報,校務公開欄及時向師生傳遞最新的校內外資訊。綠化、美化、凈化校園環境,有效地推動了我校的環境教育工作。增強學生的環境意識,培養師生良好的環境道德和行為習慣,已成為我校“養成教育”的重要內容之一。
為了加強領導班子建設,x月份,我校組織召開了加強領導班子建設討論會,對校領導班子成員提出了更高的工作要求。一是準確把握定位,盡快投入工作。緊緊圍繞學校中心工作,撲下身子干實事,創造新的工作業績,不辜負組織的信任。二是增強凝聚力、向心力。要加強團結,密切配合,真正將思想統一到學校發展上來,要堅持民主集中制原則,廣泛聽取廣大干部、教職工對學校工作的意見和建議,緊緊依靠廣大教職工把學校管理好、發展好。三是廉潔勤政,樹立良好形象。要不斷加強自身道德修養,堅持廉潔自律,在大是大非面前不犯糊涂,樹立良好的領導形象。學校副校長x對工作認真負責,教導主任x工作兢兢業業,x副校長也是不辭勞苦,任勞任怨。領導班子的這種樸素務實的工作態度和作風,為學校的日常教學和長期發展打下了良好的基礎。
同時,構建良好、和諧的教師隊伍也是我校工作開展的重點。課間之余,我經常和教師在一起暢談工作和生活的點點滴滴,從中了解各位教師的需求和困難,也加深相互之間的感情。通過多次深入交談和了解,老師和我之間無話不說,消除了隔閡,拉近了距離,學校教育教學工作也得到了有利的開展。學校每一項活動的開展,我首先想到的是師生的生命和財產安全,讓老師甩掉包袱,盡情的教學和工作,讓學生在老師的愛撫和幫助下愉快的學習、健康的成長。假期、雙休閑暇之余,我帶領著教師外出參觀學習,讓教師們開闊了眼界,放松了身心。總之,我經常思索著,想通過各種方式與途徑來增進我與教師間、班子與教師間、教師與教師間的情感,以此來激發教師的團隊精神,同心協力做好學校的各項工作。
一年來,我始終嚴格要求自己,認真學習黨的教育方針和政策,鉆研業務,學習借鑒當代先進教育教學管理經驗,以一個年輕校長的社會責任感和使命感來履行校長職責。我堅信。只要認真學習,勇于實踐,才能在當代激烈競爭的社會中找到自己的一片天地。
師德及老師的教育教學水平關系到一個學校的成長。每次例會,師德教育是必不可少的內容,通過師德教育讓自己的思想得到升華和錘煉。讀一本師德專著,跟蹤輔導轉化一名學困生,寫一篇師德論文是我校一月一次的師德學習內容。通過檢查評比,一學期評出一位“師德標兵”。每周二下午第三節課是教師集中學習時間,學校利用這段時間對全體教師進行集中培訓,教導主任擬定培訓計劃,教務處組織一兩名教師進行專業講解,最后對教師在教育教學中出現的問題和難題進行集體討論和解決。經過一學年的集中培訓,教師的專業素質得到了極大的提高。今年初,學校又提出了老師的校內外公開課必須使用多媒體進行教學。經過一學期的錘煉,現在,我校老師基本能熟練使用現代教育手段駕馭課堂了。
開展校本教研活動,提高教師業務水平。20xx年xx月,我校結合中心校的市級課題《生活中的數學》開展了學期教研活動,以課題為依托,開展了“一人兩節課”的校本教研活動,提高了教師的專業水平,促進了教師專業化成長。
安全教育一直是學校德育工作的重要內容,我校安全教育的特點是“警鐘長鳴”,即。長期重視、經常教育、天天提醒。學校成立了以x副校長為組長的安全教育宣傳組和督查組,對學生進行了系列安全教育,提高了師生的安全意識,豐富了師生的安全應急技能。
1、開展豐富多彩的教育活動。利用班隊、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統的安全教育。還利用黑板報、張貼標語等宣傳工具開展豐富多彩的安全教育。各班制定安全教育計劃,實行安全責任制,確保安全教育工作落到實處。
2、利用國旗下講話,學校期中,期末的總結會,對學生進行《珍愛生命,安全第一,建設平安校園》的安全教育。進行交通、防火、防盜、防溺水、防突發事件等方面的安全教育。
3、學生放學是最容易出現安全事故的時間段,針對這個情況,我校實行了教師路隊包包責任制,實施了路隊考察,有效評比各路隊情形,作為安全教育的延伸,并且每班都設有安全監督員,杜絕了不必要事故的發生。
4、在節假日,通過致學生家長的一封信,增強家長的安全意識。通過一系列安全教育,提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
通過安全教育,學生增強了安全意識,自我保護意識。今后我們將不遺余力地對學校安全工作定期詳細檢查,發現問題及時處理,牢固樹立“安全第一”的思想,把學校的安全工作放在各項工作的首位,建立了學校安全檔案,把安全工作落到實處,讓學生有一個良好的環境學習和生活,開創x小學安全工作新局面。
由于本人年輕,從事教育教學管理經驗欠缺,在學校管理工作中也出現了不少失誤。
1、沒有充分調動廣大教師的主觀能動性,沒有充分信任他們,依靠他們,讓學校工作處于被動局面。
2、由于自身不善于交際,溝通不注重方法,老實任性,在學校管理上也出現了不積極,不主動,不活躍的局面。
年度考核人員報告(精選16篇)篇十五
作為老師,我可以充分貫徹黨的教育方針,注重培養自己的良好道德,關愛每一個學生,做好自己的學習和生活指導,永遠成為老師;在思想政治上,時間黨員要嚴格要求自己的標準,照顧集體為學校為家。響應學校的電話,積極參與學校組織的活動,注意政治理論的學習。,抓住每一個機會,學習提高他們的業務水平。每周參加升旗儀式,從不缺席,須遵守學校安排。
在今年,我有一個一年級和六年級的音樂課。在教育和教學工作中,我利用學科的獨特實力教育學生思考,尊重學生的個性,使學生獨立,使學生展現自己的才華,給予他們充分的表演欲望。嚴格強調課堂學習習慣,學習方法和動員熱情,堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣,注重以學生為主體,使學生在愉快的音樂練習,主動走尋找,探索,感受音樂,理解音樂,表達音樂,并在一定的基礎上創作音樂。音樂真的成為他們的朋友,所以每個學生都喜歡音樂,如音樂。
為了提高自己的教學水平,適應新形勢的教育,我認真參加縣級組織的培訓活動,認真記錄學習內容。大膽的創新是我的教育的座右銘。今年我繼續理解新的'課程標準,新的想法,新的方法來指導他們的工作,仔細準備課,良好的每一節常規班。我克服了各種困難,積極學習各種音樂教育理論,運用差距時間練習聲樂技巧,為教學工作做好準備。適應當前的教育形式。
俗話說,聲音是美的。在低年級的音樂班中,經常出現讓孩子們通過歌曲學習畫畫。在這個時候,我真的意識到音樂不能與藝術分離,因此,學習藝術已經成為我的學科必須學習。在這個學期,我也使用網絡來建立自己的博客,在我的業余時間,我會在我的博客中發布我的一些教學學習和文章,讓朋友在海上北方的日子,你的東西會表達他們的意見。在那里,我也認真學習其他老師在教育,教學,高級經驗,還有自己的良好實踐,想法與大家分享,這種方便有效的方式學習使我的生活更加充實。從中我學到了很多知識。
1,加強自己的音樂素質培訓,探索一套適合我自己的專業知識和教學方法。
2,在實踐教學教學中,運用各種方法培養學生的各種能力。
我是一個充滿熱情的人,對集體,勤奮,落地是我的工作作風,幫助別人是我的幸福,只要學校對大家都有好處,我不會在乎個人的收益和損失,它做得很好在未來的工作中,我也會有意的面對,用我所有的熱情,我喜歡我的愛的原因。
年度考核人員報告(精選16篇)篇十六
本年度以第一作者身份發表國際會議論文一篇(已被istp檢索)、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項青年教師科研基金的結題。
本年度順利完成了第五期大學生科研訓練計劃項目的結題工作,并成功申報了第六期大學生科研訓練計劃項目,目前正在進行中。
本年度,所指導的本科畢業論文被評為院系級優秀畢業論文,本人被評為xx本科畢業論文院系級優秀指導教師,所指導的學生獲得xx東北三省數學建模聯賽二等獎,作為指導教師,參與指導的學生xx先后獲得xx全國大學生數學建模競賽國家級二等獎、遼寧賽區一等獎。
以個人身份,協助xxx老師指導了兩名研究生的畢業論文,已經在上周周三(12月22日)通過了論文答辯。
積極參加教改,參與了《常微分方程》典型訓練習題集的編寫,參與了《常微分方程》課程考試改革試點的工作。
本人和我校金融系老師合作,作為主編之一的《證券投資學》教材今年下半年已經在我校金融學等專業開始推廣使用,xx年將正式出版。
這一年,如果說,我的工作還取得了一些成績,那都是在各位領導和老師的關心與幫助下才取得的。借此機會,感謝一直關心和支持我的領導和老師,敬請各位領導和老師一如既往、更大更多更有力度地關心和支持我,謝謝!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。