在撰寫個人簡歷時,要注意語言通順、結構清晰、表達準確,避免出現錯別字和語法錯誤。個人簡歷是一種詳細記錄個人求職經歷和能力技能的文檔,是求職者與用人單位進行溝通的重要工具。一份好的個人簡歷能夠讓用人單位對求職者產生興趣,提高面試機會。個人簡歷應該突出自己的亮點,讓用人單位對自己的才能和能力有一個清晰的認知。要寫一份較為完美的個人簡歷,首先需要明確簡歷的目標和定位。在簡歷中可以適當展示一些個人愛好和興趣,以展現多樣化的個人素質。以下是小編為大家收集的個人簡歷模板,供大家參考。希望大家通過參考這些個人簡歷范文,能夠提高自己的簡歷水平,增加求職成功的機會。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇一
很多人在編寫外貿客服專員簡歷的時候,總是能讓自己非常滿意,但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡歷的思維方式上,總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個人簡歷,就要站在對方的角度來思考編寫簡歷。
個人信息。
目前所在:廣州年齡:25。
戶口所在:福建國籍:中國。
婚姻狀況:已婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:155cm。
誠信徽章:未申請體重:44kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應聘職位:市場/營銷:助理。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區:廣州,,。
工作經歷。
公司性質:外商獨資所屬行業:快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
工作描述:就職于達能集團400及800全國服務熱線受理,針對客戶提出的各種產品咨詢、投訴及建議相關問題,提供快速、準確、專業的優質電話服務;詳細記錄客戶相關信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學習能力和應變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優秀員工嘉獎。
離職原因:
公司性質:私營企業所屬行業:快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
擔任職位:總經理助理職位,后調為銷售主管職位。
3、接受客戶投訴,具備良好的客戶服務意識,妥善解決問題;。
4、參與合同的談判與簽訂;。
5、建設和完善公司網站,熟悉網絡推廣及電話營銷工作;。
6、負責公司的招聘工作與人才儲備培訓,掌握行政工作的基本技巧;。
7、熟悉市場流程,了解、掌握市場的發展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力,參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同。
工作業績:加入公司到現在,公司業績增加200%。
離職原因:家事。
公司性質:所屬行業:機械/機電/設備/重工。
擔任職位:部門助理。
離職原因:
志愿者經歷。
教育背景。
畢業院校:廈門華天涉外學院。
專業一:國際商務專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
就職于達能集團400及800全國服務熱線受理,針對客戶提出的各種產品咨詢、投訴及建議相關問題,提供快速、準確、專業的優質電話服務;詳細記錄客戶相關信息以及錄入管理,建立客戶檔案;具備良好的學習能力和應變能力,能夠承受較大的工作壓力并積極與相關部門配合工作,較強好的溝通和邏輯思維能力,做事嚴謹細致,曾獲公司優秀員工嘉獎。
負責新客戶開拓,客戶信息的搜集;擅長經銷商招募和管理工作,拓展公司的市場銷售網絡;定期拜訪客戶,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態;定期對客戶檔案進行分析、整理,提供銷售分析數據;參與公司市場營銷策劃,擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場流程,了解、掌握市場的發展動向,具良好的品牌及營銷策劃能力。
工作業績:加入公司到現在,公司業績增加200%。
自我評價。
本人工作踏實,性格開朗,做事仔細認真,考慮問題全面周到,有自信心且喜歡挑戰,具有熟練的溝通技巧與良好的適應性,對市場營銷、渠道開發、經銷商管理有較豐富的經驗,具有較出色的`工作執行能力,工作期間多次超額完成工作任務。
?
個人信息。
姓名:性別:女。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
戶籍:江蘇-鹽城年齡:26。
現所在地:上海身高:162cm。
教育經歷。
培訓經歷。
工作經驗至今4年3月工作經驗,曾在2家公司工作。
負責與國內外大客戶聯系,接收訂單,報價,安排驗貨時間;。
負責協調驗貨員和工廠的聯系人,安排驗貨的相關流程;。
處理客人的投訴,及時和技術工程師溝通并解決問題;。
協助驗貨員現場的驗貨,增加自己的技術能力和現場操作能力。
擔任職位:總經理助理崗位類別:總經理助理工作描述:
負責與國內外的供應商聯系,核對訂單,確定具體的發貨渠道及日期;
協調辦公室人員與門店銷售人員,倉庫員工的工作接口;。
協助總經理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;。
監管門店銷售人員的英語培訓工作。離職原因:公司關閉。
技能專長。
語言能力。
普通話:流利粵語:較差英語水平:cet-6/bec中級口語流利日語:一般。
職業發展意向。
發展方向:本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓專員,充分發揮自己的大客戶服務工作經驗,以及如何處理客戶關系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力,注重團隊合作,英語能力良好。其他要求:
自身情況。
自我評價:
工作勤奮刻苦,能夠適應加班;為人樂觀隨和,注重團隊精神;。
擅于處理人際關系,具有高度的責任感;。
工作效率高,較強的分析問題,解決問題的能力。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇二
實習生客服專員個人簡歷,應屆畢業生在寫個人求職簡歷的所寫的內容應該寫什么的呢?大家可參考這份客服專員的個人簡歷范文。為了讓你在專業性的求職更能突出個人能力,以下還提供最新淘寶客服簡歷模板閱讀參考。
姓名:文書幫
目前所在:廣州年齡:25
戶口所在:梅州國籍:中國
婚姻狀況:未婚民族:漢族
誠信徽章:未申請身高:155 cm
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:體系認證工程師/審核員, 環保, 銷售
工作年限:2職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區:廣州,珠海,深圳
工作經歷
公司性質:民營企業所屬行業:檢驗/檢測/認證
擔任職位:客服專員
工作描述:負責客戶的維護、技術支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統輸入下單的資料和數據,管理下單數據、制作報表,協助銷售整理測試樣品。就測試標準方法的選擇、測試的工作程序與實驗室人員溝通,協調各部門和實驗室安排測試,跟進測試的進度、報告咨詢等后續問題。在各專業網站發布供求信息,宣傳企業形象和產品。同時配合支持部門內其他工作。
離職原因:個人原因
公司性質:私營企業所屬行業:貿易/進出口
擔任職位:外貿跟單員
工作描述:負責跟進客戶,獨立操作訂單。獨立處理商務函電及客戶的.接洽、溝通協調能力,確定定單,做好詳細數據向工廠下達定單,再到配合客戶的前中期驗貨,以及幫助解決所出現的相關問題,安排出貨等工作。同時還協助經理的各方面工作。
離職原因:個人原因
公司性質:事業單位所屬行業:學術/科研
擔任職位:化驗員
工作描述:日常分析工作,包括樣品處理, 儀器分析等
離職原因:實習期滿
教育背景
畢業院校:華南農業大學
專 業 一:環境保護與管理專 業 二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語良好粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:優秀
工作能力及其他專長
本人工作認真負責,團隊合作精神強,具有較強的人際交往和溝通協調能力,一定的隨機應變和靈活處事意識,能熟練操作辦公軟件, 熟悉網絡基本操作知識。
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客服專員個人簡歷(實用21篇)篇三
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? |
姓名: | ? | 國籍: | 中國 | 照片 |
目前所在地: | 廣州 | 民族: | 漢族 | |
戶口所在地: | 廣州 | 身材: | 172 cm58 kg | |
婚姻狀況: | 已婚 | 年齡: | 28 |
人才類型: | 普通求職 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
應聘職位: | 客服及技術支持:助理、市場/營銷:銷售、銷售助理、證券/金融/投資:貸款 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
工作年限: | 7 | 職稱: | 無職稱 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
求職類型: | 均可 | 可到職日期: | 一個星期 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地區: | 廣州 廣州 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
個人工作經歷: |
|
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇四
姓名:
出生年月:1984年9月。
畢業院校:江西農業大學。
學歷:本科。
聯系電話:
性別:女。
政治面貌:團員。
專業:工商管理。
手機:
電子郵件:
教育經歷。
9月至6月于江西農業大學就讀工商管理專業。
在校獎勵情況。
2004至獲二三等獎學金各一次。
2005至獲二三等獎學金各一次。
2006至獲二三等獎學金各一次。
實踐經驗。
207月至2008年10月在中山潤博服裝輔料廠擔任跟單員。
6月至8月曾多次任初中生家教。
在學校期間曾擔任三康奶制品的推銷員。
技能水平。
2.熟悉并了解國家會計法律法規以及對于財務有一定的統計和分析問題的能力。
3.英語通過國家四級考試,并有較好的聽說讀寫能力。
4.掌握一定的經濟學原理和管理學原理。
自我評價。
我是一個剛剛走出校園的大學生,可以說各方面經驗都不夠豐富,但是我對于生活和工作充滿了熱情,希望能有所作為。我個人身體健康,心理健全,性格開朗穩重,為人熱情責任心強,喜歡整理分析數據等資料。我做事認真細心,誠實可信,不驕不躁,在學習上勤奮刻苦成績優異,工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。善于與人溝通,有較強的組織能力、實際動手能力和團體協作精神,能迅速的適應各種環境,并融合其中。我深信:“一分耕耘,一份收獲”。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇五
,客戶是一項對外的服務業,那么在做這個工作時最重要的一點那就是學會忍,態度要好,不要被客戶罵幾句就跟客戶大吵起來,如果你不能忍的話建議你不要做這個工作。
對于外貿工作也得了解市場行情變化這樣對你寫個人求職簡歷有很大的幫助,簡歷中的主要的還是看你的工作經歷,在你之前做這個工作時有沒有很好的'業績,在求職簡歷中千萬要記得最有說服力那就是你的工作業績效果與你個人能力突出。
姓名: 性別: 女
民族: 漢族 出生年月: 1988年1月18日
婚姻狀況: 已婚
身高: 154cm 體重: 45kg
戶籍: 廣東茂名 現所在地: 廣東佛山
畢業學校: 廣東外語外貿大學 學歷: 本科
專業名稱: 物流管理 畢業年份: 2009年
職位性質: 全 職
職位類別: 文秘/翻譯/客服/售后/物流/貿易/采購
職位名稱: 人力資源 ; 行政 ;
工作地區: 湛江市赤坎區 ; 湛江市霞山區 ; 湛江市開發區 ;
待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房
到職時間: 可隨時到崗
語言能力: 英語 cet-6 ; 普通話 標準
計算機能力: 良好 ;
教育經歷: 時間 所在學校 學歷
2005年9月 - 2009年6月 廣東外語外貿大學 本科
培訓經歷: 時間 培訓機構 證書
所在公司: 佛山市順德區信昌機器工程有限公司
時間范圍: 2010年9月 - 2014年11月
所屬行業: 五金/機械/設備/制造
擔任職位: 培訓管理員
協助部門培訓計劃、預算的制定,以及sop(標準作業流程)的建立
固定資產管理、安全管理、培訓資料及檔案的管理
部門會議安排及會議紀要
培訓資料翻譯、排版,培訓中心網站維護及信息更新
其它培訓中心日常行政事務
所在公司: 廣州市浩旭商貿有限公司
時間范圍: 2009年3月 - 2010年8月
公司性質: 私營企業
所屬行業: 消費品/汽車/零售/服裝/貿易
擔任職位: 外貿銷售客服專員
工作描述: 負責公司ebay網店上無線遙控電子產品的銷售與客服工作
接待國外客戶來訪,準備會議資料,為會議進行講解并協助翻譯
通過電話、email、msn等與國外客戶溝通,了解需求,解決問題,促進交易達成
與技術部門、生產部門溝通協調,確保客戶對特殊產品的要求被準確傳達并得到執行
有較強的組織協調能力
細心謹慎,講究效率,執行力強
有親和力,注重團隊的合作與溝通
注重持續學習,有較強的學習能力和適應能力
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇六
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
/
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
茂名。
身材:
161cm?47kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
25歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
人事專員:人事專員、行政專員/助理、文秘/文員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區:
廣州佛山深圳。
個人工作經歷:
公司名稱:
公司性質:
國有企業所屬行業:其他。
擔任職務:
行政人員。
工作描述:
1、負責宣傳和監督執行公司的各種規章制度。
2、負責廣州地區促銷活動的人員配置和物料準備工作和公司員工活動組織和安排工作。
3、負責按領導要求組織和安排公司部門人員的.培訓和例會等事務。
4、負責促銷人員的資料、合同簽定和工資核算。
5、負責跟緊各地銷售主管的人員需求動態并作出及時的變更或補充工作。
離職原因:
公司名稱:
公司性質:
私營企業所屬行業:木材,家具。
擔任職務:
行政助理兼出納。
工作描述:
1、負責宣傳和執行公司的各種規章制度。
2、負責跟進和完成上級領導的工作安排。
3、負責公司員工的基本資料和工資的核算等工作。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:
廣東金融學院。
最高學歷:
大專。
畢業日期:
所學專業一:
人力資源管理。
所學專業二:
受教育培訓經歷:
學校(機構)。
專業。
獲得證書。
證書編號。
廣東金融學院。
人力資源管理。
畢業證。
語言能力。
外語:
英語良好。
國語水平:
優秀。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人對工作持有強烈的責任感和事業心,擁有一定的社會實踐能力,學習和接受新事物的能力較強,具有一定組織能力。掌握一定的設計專業知識,熟練運用office辦公軟件。
詳細個人自傳。
本人擁有樂觀積極的生活態度、勤奮耐勞;在工作中體現自我的組織能力、理解能力、執行能力;為人和藹但不失原則;在工作中尋求成就感,在人群中尋求好感;擁有良好的職業道德精神,使命般的執行能力。
個人聯系方式。
通訊地址:
廣州天河。
聯系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇七
教育。
簡歷。
語言能力。
簡歷。
自我評價。
熟練辦公軟件操作網絡技術維護熟悉計算機選購和硬軟件維護安裝。
求職。
自我介紹。
參考。
本人出生于農民家庭,天生就具有勞動人民的天性-----善良、淳樸。父輩們的殷殷囑咐,讓我踏踏實實、勤勤懇懇做人;良好的學校教育,讓我用科學的理論知識和熟練的專業技能干好每一件事;坦誠、踏實的性格,讓我在工作中與領導、同事相處融洽,很好的完成了各項任務。我期望:有一個合適的平臺,用我的所有熱情和智慧全力去開拓、耕耘。我堅信:只要不斷地在社會這個大熔爐中學習,用“心”去面對一切,必然能不斷戰勝自己、超越自己,逐步走向成功!
本人善于溝通,有較強的組織協調能力,具有一定的合作精神和不服輸的信念。上學期間一直在肯德基和必勝客做兼職,得到領導和同事們的好評。無論被分配到何種崗位上,我都能夠腳踏實地的工作,并享受工作以及工作所帶來的樂趣。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇八
姓名:
性別:
男
照片。
出生日期:
1990.01.08。
婚姻狀況:
保密。
國籍:
中國。
民族:
漢族。
身高:
170cm。
政治面貌:
團員。
教育程度:
大專。
畢業時間:
12。
戶籍:
湖南省。
現居住地:
上海市。
職業概況/求職意向。
現從事行業:
生產制造加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷)。
現從事職業:
生產/營運。
現職位級別:
中級職位(兩年以上工作經驗)。
工作年限:
3年以上。
期望工作性質:
全職。
期望工作地區:
上海。
期望從事行業:
通信(設備·運營·增值服務)。
期望從事職業:
期望薪水:
面議。
到崗時間:
隨時。
自我評價/職業目標。
自我評價:
教育背景。
學校名稱:
湖南職業專修學院(3月-8月)。
專業名稱:
電子商務。
學歷:
大專。
專業描述:
電子商務技術,internet技術與web編程,web數據倉庫技術,金融市場學,市場管理與網絡營銷,網絡信息安全,信息技術知識產權保護,電子商務實習。linux操作系統,嵌入式系統c/c++虛擬機。.
工作經驗。
公司名稱:
上海**自動化系統有限公司(203月-8月)。
所屬行業:
it服務·系統集成。
公司性質:
民營企業。
公司規模:
10~50人。
工作地點:
上海。
職位名稱:
設備裝調工。
工作描述:
集成電路分選機的生產調試。匯報對象:工程部長。
公司名稱:
上海**光電科技有限公司(208月-203月)。
所屬行業:
計算機硬件·網絡設備。
公司性質:
民營企業。
公司規模:
50~200人。
工作地點:
上海。
職位名稱:
裝配檢測校準施工。
工作描述:
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇九
畢業院校: 廣東商學院??
最高學歷: 本科獲得學位:? 畢業日期: 2012-06
專 業 一: 市場營銷 專 業 二:?
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力:本文信息來源于/ 祝福個性簽名網,轉載請注明!
本人在學校擔任生活委員及心理委員,誠實守信、關心集體,做事細心周到,積極上進,責任心進取心強;性格開朗,能吃苦耐勞,注重團隊合作精神,與周邊的朋友友好共處,適應能力和學習能力強,喜歡學習新事物,懂得調節個人情緒和生活態度,有正確的價值觀,人生觀取向。有一顆積極上進的心。有幸能為貴公司的一份子,定當竭誠為貴公司效力!!!
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十
目前所在:
花都區。
年齡:
25。
?
戶口所在:
四川。
國籍:
中國。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
培訓認證:
未參加。
身高:
160cm。
誠信徽章:
未申請。
體重:
45kg。
人才測評:
未測評。
?
?
我的特長:
?
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/后勤:文員/助理,物流專員/助理:跟單員,咨詢熱線/呼叫中心服務人員:
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
均可。
可到職日期:
隨時。
2000--3500。
希望工作地區:
廣州,花都區,四川。
公司性質:
民營企業所屬行業:
擔任職位:
工作描述:
1、派遣單位入離職人員的手續辦理和資料整理。
2、核對員工工資和保險增減員名單。
3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關人員辦理,工資卡和工資條的發放。
4、和派遣單位相關工作人員關系的'維護以及派遣員工的心態跟蹤調查。
5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓。
離職原因:
?
公司性質:
股份制企業所屬行業:其他行業。
擔任職位:
人事招聘專員。
工作描述:
1根據部門需求發布招聘信息。
2篩選簡歷,通知并進行面試。
3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯系確保人員到位。
4入職后把新員工入職材料給其它相關專員,做入職培訓。
離職原因:
?
畢業院校:
四川航天職業技術學院。
?
?
最高學歷:
大專獲得學位:大專。
畢業日期:
專業一:
物流管理。
專業二:
?
學校(機構)。
所學專業。
獲得證書。
證書編號。
四川任市中學。
文科。
高中畢業證書。
-
四川航天職業技術學院。
物流管理。
大專文憑。
-
外語:
英語一般。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
?
國語水平:
優秀。
?
?
本人對工作認真負責,積極上進,勤勤懇懇;五筆打字熟練,熟練操作辦公軟件;擅長主持與播音,在業務方面有較強的突破性。
學習能力強,具備強烈的上進心和團隊意識的我同時也有較強的組織能力.態度認真負責,適應融合能力強.希望能在新的崗位上,在實現自我價值的同時給公司和企業創造財富。性格獨立,處事果斷,為人處事頗有原則性,不會因私人原因而影響公司利益,一切以公司的發展為準則。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十一
目前所在地:
戶口所在地:
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
求職意向及工作經歷。
應聘職位:文秘/文員。
工作年限:3。
可到職日期:隨時
個人工作經歷:
公司名稱:廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質:民營企業所屬行業:廣告,策劃,營銷。
擔任職務:客服文員(網絡推廣員)。
工作描述:平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節問題。
離職原因:
公司名稱:駿景實業有限公司。
公司性質:民營企業所屬行業:商業服務。
擔任職務:文員。
工作描述:主要負責日常收發信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。
離職原因:
公司名稱:廣州迅羽通信技術有限公司。
公司性質:股份制企業所屬行業:電器,電子,通信設備。
擔任職務:客戶服務代表。
工作描述:主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理,與客戶溝通并跟進業務之售后情況。
離職原因:
教育背景。
畢業院校:廣州信息技工學校。
所學專業一:物流管理所學專業二:電子商務。
受教育培訓經歷:起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:良好粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件,及物流基本流程。
二、較強的協助能力和應變能力能協助上級處理內勤事務。
三、現在都有多次的工作經驗,在前公司都得到主管,老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞,自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。
自我評價。
本人性格開朗活潑,在校期間認真學習,曾獲得優秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件,如:計算機網絡基礎,物流基礎,基礎會計,國際貿易,數據庫及應用等等。
對工作環境適應較快,對數據敏感,積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協調能力強,和同事相處融洽。
熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節,我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十二
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區:xx
xx網絡通訊系統有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質:民營企業 所屬行業:通信/電信運營、增值服務
擔任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
4、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
離職原因:
xx電業有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質:私營企業 所屬行業:電子技術/半導體/集成電路
擔任職位:工程文員
工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發放與統計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發放、統計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
離職原因:
畢業院校:xx師范學院文理學院
最高學歷:本科
獲得學位:文學學士
畢業日期:20xx-06
專業一:漢語言文學
專業二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經連續4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協調能力強。在貴公司良好的發展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現自身價值。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十三
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:潮州。
身材:175cmkg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:27歲。
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職。
應聘職位:
行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
工作年限:2。
職稱:
無職稱。
求職類型:均可。
可到職-隨時。
月薪要求:1500--20xx。
希望工作地區:廣州佛山。
20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
20xx年廣西業隆電器銷售公司經理。
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
畢業院校:廣東金融學院。
最高學歷:大專。
所學專業一:金融工程。
所學專業二:受教育培訓經歷:
外語:英語良好。
國語水平:良好。
粵語水平:優秀。
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發展空間。
工作地區:廣州,番禺,佛山。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十四
想要應聘客服專員嗎,那你的簡歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關于客服專員的個人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應屆畢業生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區: 廣東-東莞
希望崗位: 財務/審(統)計類-會計
財務/審(統)計類-出納員
財務/審(統)計類-會計助理
財務/審(統)計類-其他相關職位
財務/審(統)計類-成本分析/核算員
尋求職位: 財務
公司性質: 國有企業 行業類別: 物業管理、商業中心
擔任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務專員/助理
工作描述: 1、負責公司前期各項物業服務工作的推動與跟進;
3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的`對客戶進行服務調查工作;
6、公司領導分配的其它工作;
公司性質: 私營企業 行業類別: 批發零售
擔任職位: 會計文員 崗位類別: 會計助理
3、將業務員及管理人員用于作中開銷的發票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 計算機word,excel,金碟財務軟件,數據庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業知識也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語: 較差
其 他: 漢語
發展方向: 本人學的是會計專業,熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的工作發揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發展的空間。
其他要求: 給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發揮出來,為企業做出最大的貢獻。
自我評價: 熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十五
姓名:
目前所在:天河區。
年齡:28。
戶口所在:白云區。
國籍:中國。
婚姻狀況:已婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:158cm。
誠信徽章:未申請。
體重:
人才測評:未測評。
我的特長:
擔任職位:客服跟單。
工作描述:1、跟進訂單的進度及物流情況。
2、處理客戶的.投訴,力求做到雙贏。
3、維護老客戶并銷售耗材。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:1、銷售報價。
2、標書制作及后期跟進。
3、跟單。
4、各部門的溝通協調,辦公用品的管理。
1、接聽報修、投訴電話。
2、協助經理進行銷售工作。
3、給護老客戶,開發新客戶。
4、復印機抄表、計費并催收貨款。
5、工程師日常工作安排。
6、工程師的考核,每月業績、工作量的統計。
7、合同、檔案的管理離職原因:
外語:英語一般粵語水平:精通其它外語能力:國語水平:優秀。
經過三年的工作積累,我已經能夠很好地維護公司與客戶之間的關系,并抓住機會銷售公司的產品;能夠很好地處理公司內部的行政工作;熟悉跟單流程;有不錯的文字功底,精通標書的制作。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十六
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg
婚姻狀況:未婚年齡:26歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
工作年限:6職稱:高級
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區:廣州
個人工作經歷:
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質:國有企業所屬行業:各種車輛制造與營銷
擔任職務:售后人員
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關知識。
離職原因:個人發展
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質:國有企業所屬行業:各種車輛制造與營銷
擔任職務:維修人員
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業的學習機會,在這四年緊張而又充實的工作和學習里,我對于車輛的保養和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發展
教育背景
畢業院校:廣州大學
所學專業一:汽車維修及檢測所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)
語言能力
外語:英語 一般
國語水平:良好粵語水平:優秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經驗,熟悉汽車結構、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業的生存和發展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰,以最佳的狀態,投入工作。
個人聯系方式
通訊地址:
聯系電話:
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十七
姓名:
目前所在地:白云區
民族:漢族
戶口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
誠信徽章:
人才測評:
求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職
應聘職位:客服專員/助理/網絡客服/投訴專員、
工作年限:3
職稱:
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx--3500希望工作地區:白云區越秀區荔灣區
個人工作經歷:
公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
公司性質:民營企業所屬行業:汽車及零配件
擔任職務:客服/銷售
工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
離職原因:個人原因
志愿者經歷:
教育背景
畢業院校:廣州市華成學院
所學專業一:汽車制造與維修所學專業二:
受教育培訓經歷:
語言能力
外語:英語良好
國語水平:精通粵語水平:精通
工作能力及其他專長
1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
詳細個人自傳
我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十八
畢業院校: 廣東女子職業技術學院??
最高學歷: 大專獲得學位:? 畢業日期: 2013-06
專 業 一: 商務日語 專 業 二: 電子商務
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力:本文信息來源于大學生個人簡歷網,轉載請注明!
本人為廣東女子學院商務日語專業大二生,去年12月份獲日語n2資格證書,并在今年7月份參加了日語n1資格考試。在校擔任應用外語系團總支秘書部部長一職,一直協助老師負責各項活動的前期工作以及后期的文檔資料整理工作,能夠迅速適應文員等工作。另外本人性格活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、溝通能力強、上手快、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇十九
希望地區: 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質:金融、保險
擔任職位:客戶經理助理
離職原因: --
工作職責和業績:
負責聯系企業人力資源部薪酬福利負責人,根據企業員工福利現狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業員工事故費用報銷手續辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業保險專業知識,熟悉社會保險辦理相關手續和繳費計算,與商業保險的區別。協助部門團隊達成業績考核和季度業績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質:金融、保險
擔任職位:部門內勤
離職原因: --
工作職責和業績:
負責員工每日考勤,出勤率統計,考勤情況統計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發問題的解釋與處理。員工入職、離職手續辦理,檔案管理,協助經理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現金日記賬的管理和核算,每月與部門經理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發生的費用;保管各項原始票據、憑證。通知發放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質:房地產、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業績:
統計部門業績,電話回訪客戶意度,活動期間業績銷售統計報表匯總,通知發放和業務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質:飲食、旅游業
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經歷
廣東理工職業學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業名稱:工商企業管理
專業描述:本專業培養具備管理、經濟、法律及企業管理方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經濟學和企業管理的基本理論和基本知識和企業管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業管理專業的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創新能力、專業工作能力和發現、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇二十
姓名:
性別:男。
年齡:24。
婚姻狀況:未婚。
身高:173cm。
體重:70kg。
籍貫:浙江。
現所在地:浙江。
意向崗位:淘寶客服、計算機/互聯網類其他。
求職類型:全職。
期望月薪:面議。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:浙江。
從事行業:計算機業、互聯網、電子商務。
為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
20xx年9月~20xx年6月浙江大學計算機網絡技術本科。
獲得證書:計算機二級,網絡設計師。
課程描述:與計算機網絡相關的軟件,ps,dw,net,數據庫,網絡營銷等等。
20xx年4月~20xx年12月××××網絡公司。
公司性質:私營企業。
行業類別:計算機業、互聯網、電子商務。
擔任職位:網站美工/電腦美工。
工作描述:網店美工,產品包裝設計。
20xx年3月~20xx年7月××××培訓機構。
公司性質:私營企業。
行業類別:教育、培訓、科研院所。
擔任職位:銷售助理/業務員。
工作描述:電話銷售。
聯系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
客服專員個人簡歷(實用21篇)篇二十一
二年以上工作經驗|女|26歲(1987年9月16日)。
居住地:廣州。
電話:188********(手機)。
e-mail:xxxxxxxxx。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx信息技術有限公司。
行業:會計/金融/銀行/保險。
最高學歷。
學歷:本科。
專業:商務英語。
學校:湖北生態工程學院。
自我評價。
本人具有3年的工作經驗,有豐富的客戶服務經驗行政工作經驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰,做事有始有終,學習能力強,能很快接受新鮮事物及適應新的工作環境。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業:會計/金融/銀行/保險。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
目標職能:客服主管,行政助理。
工作經驗。
20xx/7—至今:xx信息技術有限公司[1年8個月]。
所屬行業:會計/金融/銀行/保險。
1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
2.各類話術的編制與更新。
3.負責統計客服質量和服務中的信息統計、匯總和反饋。
4.對各機構運營數據交易數據的統計分析,并協助經理完成審計報告。
5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
8.公司辦公用品的采購、保管、發放。
9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
10.做考勤并核算員工工的資。
11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
所屬行業:通信、電信運營、增值服務。
1.在中國聯通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發展客戶。
2.對客戶進行回訪、調查,受過電話營銷。
3.有關產品知識等方面的培訓,語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
教育經歷。
20xx/9—20xx/6湖北生態工程學院商務英語本科。
證書。
20xx/12大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。