通過(guò)月工作總結(jié)，我們可以對(duì)自己在過(guò)去一個(gè)月的工作中取得的成就進(jìn)行肯定和激勵(lì)，同時(shí)也可以找到下一個(gè)月工作中的重點(diǎn)和目標(biāo)。小編整理了一些精選的月工作總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ骺偨Y(jié)有所幫助。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇一

關(guān)于審計(jì)局的信訪工作工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫呢?下面是小編為大家收集整理出來(lái)的有關(guān)于審計(jì)局信訪。

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我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，針對(duì)本局工作實(shí)際，我們認(rèn)真貫徹了穩(wěn)定壓倒一切的工作主導(dǎo)思想，上下齊心，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問(wèn)題，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

一、取得的主要成效。

(一)一年來(lái)，全局沒(méi)有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)交信訪案件一件，在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定，確保了全國(guó)兩會(huì)和奧運(yùn)會(huì)期間信訪、穩(wěn)定工作，確保了零進(jìn)京、零赴目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。

(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個(gè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí)，對(duì)查出的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題依法做出了處理、處罰，無(wú)一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。

(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和一方平安。一年來(lái)在對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查，與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法，通過(guò)努力化解各種糾紛和矛盾，沒(méi)有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會(huì)穩(wěn)定和一方平安。

(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識(shí)到社會(huì)維穩(wěn)工作無(wú)小事，重在抓防范，關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下，對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問(wèn)了10多位老黨員，發(fā)放慰問(wèn)金1000多元，得到了干部群眾的好評(píng)。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，為村支部活動(dòng)室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金，并聘請(qǐng)高級(jí)農(nóng)藝師對(duì)該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧和穩(wěn)定。

二、具體做法。

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長(zhǎng)同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行一崗雙責(zé)，各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。

二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格法定程序，嚴(yán)格規(guī)定辦理，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單，杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大，切實(shí)解決信訪問(wèn)題。

三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到抓好排查工作，對(duì)于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要，在矛盾源頭上狠下功夫，時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開(kāi)好矛盾糾紛排查會(huì)議，堅(jiān)持開(kāi)展節(jié)假日、重大政治活動(dòng)等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展重點(diǎn)排查，建立臺(tái)賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。

四是切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。我局長(zhǎng)期重視信訪工作，對(duì)群眾反映的所有問(wèn)題都認(rèn)真研究，做到了訴訟合理的問(wèn)題及時(shí)解決，訴訟無(wú)理的及時(shí)教育，行為違法的及時(shí)處理，生活困難的及時(shí)幫扶。通過(guò)重信重訪、一訪一辦、息訟息訪，及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問(wèn)題。

五是暢通信息渠道，確保信息掌握到位。在全國(guó)兩會(huì)和奧運(yùn)會(huì)期間，按照上級(jí)要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制，由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，每班實(shí)行24小時(shí)制，隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況，做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。

六是采取不同形式開(kāi)展法制教育，主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國(guó)家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī)，使普法教育在我局得到較好地落實(shí)，職工教育面達(dá)到了100%，增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。

201x年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與解決思想問(wèn)題相結(jié)合，集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動(dòng)了信訪工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、按照市委、市政府的要求，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照屬地管理和誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置六個(gè)落實(shí)，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。

2、搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對(duì)上訪處理問(wèn)題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

二、主要工作。

按照人要回去、事要解決和案結(jié)事了的總體要求，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?duì)于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：

一是按照市統(tǒng)一安排，對(duì)三八八廠江南工業(yè)園四包責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)，市審計(jì)局局長(zhǎng)李中標(biāo)于3月2日主持召開(kāi)專題辦公會(huì)，對(duì)開(kāi)展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班，按市要求迅速到位開(kāi)展工作。3月3日，由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況，接洽溝通，并到四包對(duì)象戶開(kāi)展工作。根據(jù)對(duì)象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求，請(qǐng)人對(duì)花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí)，對(duì)一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí)，對(duì)苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對(duì)用于插花木樹(shù)苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對(duì)農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上，對(duì)其反映的問(wèn)題開(kāi)展了以下工作(1)、對(duì)其0.23畝經(jīng)營(yíng)地未補(bǔ)償問(wèn)題，向有關(guān)單位反映核實(shí)，符合政策的，進(jìn)行協(xié)調(diào)，給予落實(shí)。(2)、對(duì)苗圃的補(bǔ)償問(wèn)題，再進(jìn)一步摸清情況，進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確有困難的，按政策進(jìn)行幫扶，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過(guò)渡。

此外，市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)，召開(kāi)專題會(huì)，傳達(dá)全市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作會(huì)議精神，制定。

工作方案。

成立處理信訪突出問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問(wèn)題切實(shí)將問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級(jí)上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：

1、建立臺(tái)帳。按照屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問(wèn)題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的五包責(zé)任制。

3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息零報(bào)告制度，按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動(dòng)我知、我知即報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時(shí)跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度，每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問(wèn)題。

5、法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。針對(duì)一些有非正常上訪群眾動(dòng)向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

6、聯(lián)合接訪。針對(duì)非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問(wèn)題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對(duì)市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問(wèn)題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到案結(jié)事了。

7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時(shí)做好首問(wèn)接訪，疑難問(wèn)題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，依法做好調(diào)處工作。

8、立卷歸檔。對(duì)集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對(duì)照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動(dòng)基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2、對(duì)信訪活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問(wèn)題的能力。

4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面，查找問(wèn)題，彌補(bǔ)疏漏。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇二

20xx年上半年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與解決思想問(wèn)題相結(jié)合，集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動(dòng)了信訪工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

(一)按照旗委、政府的要求，我局信訪工作在旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長(zhǎng)薛永良任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)趙金旗、紀(jì)檢書記李曉榮、辦公室主任苗龍任、辦公室科員張海越為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個(gè)落實(shí)”，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。

(二)搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對(duì)上訪處理問(wèn)題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。

(三)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?duì)于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：

我局按照旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)，召開(kāi)專題會(huì)，傳達(dá)全旗處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作會(huì)議精神，制定工作方案，成立處理信訪突出問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，集中研究處理非正常上訪問(wèn)題，切實(shí)將問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀瑢⒚芑庠诨鶎樱_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級(jí)上訪，切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：

(二)領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)旗領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問(wèn)題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。

(三)跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息“零報(bào)告”制度，按旗委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動(dòng)我知、我知即報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時(shí)跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度，每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

(四)分類處理。按照旗領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問(wèn)題。

(五)法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。針對(duì)一些有非正常上訪群眾動(dòng)向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(六)聯(lián)合接訪。針對(duì)非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問(wèn)題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對(duì)旗委、政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問(wèn)題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到“案結(jié)事了”。

(七)專人接訪。我局在會(huì)議室設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時(shí)做好首問(wèn)接訪，疑難問(wèn)題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，依法做好調(diào)處工作。

(八)立卷歸檔。對(duì)集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對(duì)照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動(dòng)基層信訪工作全面向前發(fā)展。

(二)對(duì)信訪活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

(三)加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問(wèn)題的能力。

(四)著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇三

201x年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與解決思想問(wèn)題相結(jié)合，集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動(dòng)了信訪工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、按照市委、市政府的要求，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照屬地管理和誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置六個(gè)落實(shí)，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。

2、搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對(duì)上訪處理問(wèn)題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

二、主要工作。

按照人要回去、事要解決和案結(jié)事了的總體要求，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?duì)于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：

一是按照市統(tǒng)一安排，對(duì)三八八廠江南工業(yè)園四包責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)，市審計(jì)局局長(zhǎng)李中標(biāo)于3月2日主持召開(kāi)專題辦公會(huì)，對(duì)開(kāi)展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班，按市要求迅速到位開(kāi)展工作。3月3日，由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況，接洽溝通，并到四包對(duì)象戶開(kāi)展工作。根據(jù)對(duì)象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求，請(qǐng)人對(duì)花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí)，對(duì)一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí)，對(duì)苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對(duì)用于插花木樹(shù)苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對(duì)農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上，對(duì)其反映的問(wèn)題開(kāi)展了以下工作(1)、對(duì)其0.23畝經(jīng)營(yíng)地未補(bǔ)償問(wèn)題，向有關(guān)單位反映核實(shí)，符合政策的，進(jìn)行協(xié)調(diào)，給予落實(shí)。(2)、對(duì)苗圃的補(bǔ)償問(wèn)題，再進(jìn)一步摸清情況，進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確有困難的，按政策進(jìn)行幫扶，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過(guò)渡。

此外，市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)，召開(kāi)專題會(huì)，傳達(dá)全市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作會(huì)議精神，制定。

工作方案。

成立處理信訪突出問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問(wèn)題切實(shí)將問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級(jí)上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：

1、建立臺(tái)帳。按照屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問(wèn)題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的五包責(zé)任制。

3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息零報(bào)告制度，按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動(dòng)我知、我知即報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時(shí)跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度，每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問(wèn)題。

5、法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。針對(duì)一些有非正常上訪群眾動(dòng)向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

6、聯(lián)合接訪。針對(duì)非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問(wèn)題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對(duì)市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問(wèn)題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到案結(jié)事了。

7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時(shí)做好首問(wèn)接訪，疑難問(wèn)題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，依法做好調(diào)處工作。

8、立卷歸檔。對(duì)集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對(duì)照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動(dòng)基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2、對(duì)信訪活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問(wèn)題的能力。

4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面，查找問(wèn)題，彌補(bǔ)疏漏。

我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，針對(duì)本局工作實(shí)際，我們認(rèn)真貫徹了穩(wěn)定壓倒一切的工作主導(dǎo)思想，上下齊心，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問(wèn)題，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

一、取得的主要成效。

(一)一年來(lái)，全局沒(méi)有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅市長(zhǎng)熱線轉(zhuǎn)交信訪案件一件，在短時(shí)間內(nèi)得到了妥善解決，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定，確保了全國(guó)兩會(huì)和奧運(yùn)會(huì)期間信訪、穩(wěn)定工作，確保了零進(jìn)京、零赴目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。

(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個(gè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí)，對(duì)查出的違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題依法做出了處理、處罰，無(wú)一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。

(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和一方平安。一年來(lái)在對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查，與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法，通過(guò)努力化解各種糾紛和矛盾，沒(méi)有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會(huì)穩(wěn)定和一方平安。

(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識(shí)到社會(huì)維穩(wěn)工作無(wú)小事，重在抓防范，關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下，對(duì)所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問(wèn)了10多位老黨員，發(fā)放慰問(wèn)金1000多元，得到了干部群眾的好評(píng)。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，為村支部活動(dòng)室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金，并聘請(qǐng)高級(jí)農(nóng)藝師對(duì)該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會(huì)和諧和穩(wěn)定。

二、具體做法。

一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長(zhǎng)同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行一崗雙責(zé)，各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。

二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格法定程序，嚴(yán)格規(guī)定辦理，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單，杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大，切實(shí)解決信訪問(wèn)題。

三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到抓好排查工作，對(duì)于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要，在矛盾源頭上狠下功夫，時(shí)刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開(kāi)好矛盾糾紛排查會(huì)議，堅(jiān)持開(kāi)展節(jié)假日、重大政治活動(dòng)等敏感時(shí)期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動(dòng)，堅(jiān)持開(kāi)展重點(diǎn)排查，建立臺(tái)賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。

四是切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題。我局長(zhǎng)期重視信訪工作，對(duì)群眾反映的所有問(wèn)題都認(rèn)真研究，做到了訴訟合理的問(wèn)題及時(shí)解決，訴訟無(wú)理的及時(shí)教育，行為違法的及時(shí)處理，生活困難的及時(shí)幫扶。通過(guò)重信重訪、一訪一辦、息訟息訪，及時(shí)化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問(wèn)題。

五是暢通信息渠道，確保信息掌握到位。在全國(guó)兩會(huì)和奧運(yùn)會(huì)期間，按照上級(jí)要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班、報(bào)告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制，由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，每班實(shí)行24小時(shí)制，隨時(shí)掌握信訪信息。實(shí)行信息日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度。安排專人準(zhǔn)時(shí)向信訪局匯報(bào)信訪情況，做到了不遲報(bào)、不漏報(bào)。

六是采取不同形式開(kāi)展法制教育，主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國(guó)家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī)，使普法教育在我局得到較好地落實(shí)，職工教育面達(dá)到了100%，增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇四

x信訪局：

20xx年上半年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與解決思想問(wèn)題相結(jié)合，集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動(dòng)了信訪工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

(一)按照旗委、政府的要求，我局信訪工作在旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長(zhǎng)薛永良任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)趙金旗、紀(jì)檢書記李曉榮、辦公室主任苗龍任、辦公室科員張海越為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個(gè)落實(shí)”，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。

(二)搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對(duì)上訪處理問(wèn)題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。

(三)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

二、主要工作。

按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?duì)于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：

我局按照旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)，召開(kāi)專題會(huì)，傳達(dá)全旗處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作會(huì)議精神，制定。

工作方案。

成立處理信訪突出問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問(wèn)題切實(shí)將問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級(jí)上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：

(二)領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)旗領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問(wèn)題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。

(三)跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息“零報(bào)告”制度，按旗委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動(dòng)我知、我知即報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時(shí)跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度，每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

(四)分類處理。按照旗領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問(wèn)題。

(五)法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。針對(duì)一些有非正常上訪群眾動(dòng)向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(六)聯(lián)合接訪。針對(duì)非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問(wèn)題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對(duì)旗委、政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問(wèn)題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到“案結(jié)事了”。

(七)專人接訪。我局在會(huì)議室設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時(shí)做好首問(wèn)接訪，疑難問(wèn)題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，依法做好調(diào)處工作。

(八)立卷歸檔。對(duì)集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對(duì)照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動(dòng)基層信訪工作全面向前發(fā)展。

(二)對(duì)信訪活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

(三)加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問(wèn)題的能力。

(四)著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面，查找問(wèn)題，彌補(bǔ)疏漏。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇五

20xx年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相合，解決實(shí)際問(wèn)題與解決思想問(wèn)題相合，集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相合，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動(dòng)了信訪工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、按照市委、市政府的要求，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個(gè)落實(shí)”，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。

2、搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對(duì)上訪處理問(wèn)題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

二、主要工作。

按照“人要回去、事要解決”和“案事了”的總體要求，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層有人抓、事事有人管、件件有論，確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?duì)于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：

按照市統(tǒng)一安排，對(duì)三八八廠江南工業(yè)園“四包”責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)，市審計(jì)局局長(zhǎng)李中標(biāo)于3月2日主持召開(kāi)專題辦公會(huì)，對(duì)開(kāi)展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班，按市要求迅速到位開(kāi)展工作。3月3日，由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況，接洽溝通，并到“四包”對(duì)象戶開(kāi)展工作。根據(jù)對(duì)象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求，請(qǐng)人對(duì)花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí)，對(duì)一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí)，對(duì)苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對(duì)用于插花木樹(shù)苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對(duì)農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上，對(duì)其反映的問(wèn)題開(kāi)展了以下工作(1)、對(duì)其0.23畝經(jīng)營(yíng)地未補(bǔ)償問(wèn)題，向有關(guān)單位反映核實(shí)，符合政策的，進(jìn)行協(xié)調(diào)，給予落實(shí)。(2)、對(duì)苗圃的補(bǔ)償問(wèn)題，再進(jìn)一步摸清情況，進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確有困難的，按政策進(jìn)行幫扶，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過(guò)渡。

此外，市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)，召開(kāi)專題會(huì)，傳達(dá)全市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作會(huì)議精神，制定工作方案，成立處理信訪突出問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，集中研究處理非正常上訪問(wèn)題，切實(shí)將問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀瑢⒚芑庠诨鶎樱_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級(jí)上訪，切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：

1、建立臺(tái)帳。按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問(wèn)題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。

3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息“零報(bào)告”制度，按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動(dòng)我知、我知即報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時(shí)跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度，每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問(wèn)題。

5、法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。針對(duì)一些有非正常上訪群眾動(dòng)向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

6、聯(lián)合接訪。針對(duì)非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問(wèn)題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對(duì)市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問(wèn)題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到“案事了”。

7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時(shí)做好首問(wèn)接訪，疑難問(wèn)題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，依法做好調(diào)處工作。

8、立卷歸檔。對(duì)集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對(duì)照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動(dòng)基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2、對(duì)信訪活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問(wèn)題的能力。

4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、案上報(bào)的條件是否具備等方面，查找問(wèn)題，彌補(bǔ)疏漏。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇六

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。，是黨的十八大召開(kāi)的重要之年，做好信訪維穩(wěn)工作，對(duì)于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。在這不平凡的一年里，我局信訪工作按照市委市政府的部署，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)信訪工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，由于我局黨組高度重視，注重做細(xì)致的工作，注重化解各種矛盾，注重防患于未然，注重審計(jì)自身形象的建設(shè)，因此，我局沒(méi)有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)的任何信訪件。全年無(wú)一人上訪。

(一)高度重視，嚴(yán)格考核。一年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作，加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。確保了機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定，確保了黨的十八大及重要節(jié)日、會(huì)議期間無(wú)人上訪。

(二)建立信訪長(zhǎng)效機(jī)制，搞好信訪矛盾排查和處理。

切實(shí)做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。最大限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開(kāi)信訪專題會(huì)，聽(tīng)取信訪和穩(wěn)控工作情況，領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總、梳理后及時(shí)提出有針對(duì)性的化解方案。對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人員進(jìn)行化解，確保了矛盾不被激化。

我局原下屬審計(jì)事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險(xiǎn)問(wèn)題，多年來(lái)一直上訪不斷，成為機(jī)關(guān)“不安定”的隱患。20，我局組成工作專班，集中時(shí)間、集中精力、不惜財(cái)力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計(jì)事務(wù)所遺留的問(wèn)題。通過(guò)近一年的努力，使問(wèn)題得到妥善處理。

三、今后的工作思路。

一年來(lái)，我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。但是，社會(huì)是復(fù)雜多變的、矛盾是時(shí)時(shí)處處存在的。這就要求我們：一方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育，加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識(shí)。樹(shù)立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，提高服務(wù)意識(shí)和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有針對(duì)性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問(wèn)題。

另一方面，面對(duì)目前不容樂(lè)觀的信訪形勢(shì)，我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為確保武穴市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出自己的努力。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇七

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。20xx年是黨的xx屆四中全會(huì)召開(kāi)的重要之年，做好信訪維穩(wěn)工作，對(duì)于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。在這不平凡的一年里，我局信訪工作按照市委市政府的部署，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)信訪。

如下：

一年來(lái)，由于我局黨組高度重視，注重做細(xì)致的工作，注重化解各種矛盾，注重防患于未然，注重審計(jì)自身形象的建設(shè)，因此，我局沒(méi)有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)的任何信訪件。全年無(wú)一人上訪。

(一)高度重視，嚴(yán)格考核。一年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作，加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。確保了機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定，確保了黨的xx大及重要節(jié)日、會(huì)議期間無(wú)人上訪。

(二)建立信訪長(zhǎng)效機(jī)制，搞好信訪矛盾排查和處理。

切實(shí)做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開(kāi)信訪專題會(huì)，聽(tīng)取信訪和穩(wěn)控工作情況，領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總、梳理后及時(shí)提出有針對(duì)性的化解方案。對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人員進(jìn)行化解，確保了矛盾不被激化。

我局原下屬審計(jì)事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險(xiǎn)問(wèn)題，多年來(lái)一直上訪不斷，成為機(jī)關(guān)“不安定”的隱患。20xx年，我局組成工作專班，集中時(shí)間、集中精力、不惜財(cái)力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計(jì)事務(wù)所遺留的問(wèn)題。通過(guò)近一年的努力，使問(wèn)題得到妥善處理。

二、今后的工作思路。

一年來(lái)，我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。但是，社會(huì)是復(fù)雜多變的、矛盾是時(shí)時(shí)處處存在的。這就要求我們：一方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育，加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識(shí)。樹(shù)立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，提高服務(wù)意識(shí)和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有針對(duì)性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問(wèn)題。

另一方面，面對(duì)目前不容樂(lè)觀的信訪形勢(shì)，我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為確保武穴市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出自己的努力。

20xx年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相合，解決實(shí)際問(wèn)題與解決思想問(wèn)題相合，集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相合，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動(dòng)了信訪工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、按照市委、市政府的要求，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個(gè)落實(shí)”，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。

2、搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對(duì)上訪處理問(wèn)題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

二、主要工作。

按照“人要回去、事要解決”和“案事了”的總體要求，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層有人抓、事事有人管、件件有論，確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?duì)于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：

一是按照市統(tǒng)一安排，對(duì)三八八廠江南工業(yè)園“四包”責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)，市審計(jì)局局長(zhǎng)李中標(biāo)于3月2日主持召開(kāi)專題辦公會(huì)，對(duì)開(kāi)展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班，按市要求迅速到位開(kāi)展工作。3月3日，由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況，接洽溝通，并到“四包”對(duì)象戶開(kāi)展工作。根據(jù)對(duì)象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求，請(qǐng)人對(duì)花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí)，對(duì)一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí)，對(duì)苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對(duì)用于插花木樹(shù)苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對(duì)農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上，對(duì)其反映的問(wèn)題開(kāi)展了以下工作(1)、對(duì)其0.23畝經(jīng)營(yíng)地未補(bǔ)償問(wèn)題，向有關(guān)單位反映核實(shí)，符合政策的，進(jìn)行協(xié)調(diào)，給予落實(shí)。(2)、對(duì)苗圃的補(bǔ)償問(wèn)題，再進(jìn)一步摸清情況，進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確有困難的，按政策進(jìn)行幫扶，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過(guò)渡。

此外，市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)，召開(kāi)專題會(huì)，傳達(dá)全市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作會(huì)議精神，制定。

工作方案。

成立處理信訪突出問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問(wèn)題切實(shí)將問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級(jí)上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：

1、建立臺(tái)帳。按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問(wèn)題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。

3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息“零報(bào)告”制度，按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動(dòng)我知、我知即報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時(shí)跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度，每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問(wèn)題。

5、法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。針對(duì)一些有非正常上訪群眾動(dòng)向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

6、聯(lián)合接訪。針對(duì)非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問(wèn)題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對(duì)市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問(wèn)題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到“案事了”。

7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時(shí)做好首問(wèn)接訪，疑難問(wèn)題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，依法做好調(diào)處工作。

8、立卷歸檔。對(duì)集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對(duì)照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動(dòng)基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2、對(duì)信訪活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問(wèn)題的能力。

4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、案上報(bào)的條件是否具備等方面，查找問(wèn)題，彌補(bǔ)疏漏。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇八

按照上級(jí)和區(qū)委相關(guān)要求，今年以來(lái)，我局堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作作為黨建工作的首要任務(wù)，高度重視，主動(dòng)作為，為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的全面開(kāi)展、取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將我局目前開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、進(jìn)展情況。

(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。1、制定班子和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)教育安排;2、領(lǐng)導(dǎo)干部參加、指導(dǎo)支部工作19次;3、中心組開(kāi)展集中學(xué)習(xí)3次;4、黨委、黨組書記到所在支部和聯(lián)系點(diǎn)講黨課1次;4、班子成員講黨課4次;5、黨支部書記講黨課1次。

(二)專題學(xué)習(xí)教育。1、集中召開(kāi)系列主題生活會(huì)6次、參與92人次;2、組織集中學(xué)習(xí)黨章、《準(zhǔn)則》、《條例》、系列講話3次48人;3、開(kāi)展“合格黨員標(biāo)準(zhǔn)大討論”2次、參與32人次;4、開(kāi)展其他專題討論4次、參與38人次;5、普通黨員講黨課1次;6、組織黨員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)測(cè)試2次、參與32人次。

(三)優(yōu)化支部組織設(shè)置。1、支部書記由同級(jí)班子成員擔(dān)任;2、紀(jì)檢委員為專職;3、調(diào)整、新增支部書記1人;4、調(diào)整、新增紀(jì)檢委員1人。

(四)支部日常管理。1、落實(shí)了“三會(huì)一課”等日常管理制度;2、支部主題黨日做到黨員全覆蓋;3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門等方式送學(xué)黨員18人次。

(五)《黨員行為負(fù)面清單》。1、討論、修改《黨員行為負(fù)面清單》4次;2、形成《黨員行為負(fù)面清單》的類別3次。

(六)支部清單。1、形成《支部管黨治黨問(wèn)題清單》1次;2、形成《支部管黨治黨職責(zé)清單》1次。

(七)“兩最”專項(xiàng)整治。1、群眾對(duì)黨員最不滿問(wèn)題4個(gè)4個(gè)均在整改;2、支部管理黨員最突出問(wèn)題3個(gè)均在整改;3、運(yùn)用“四種形態(tài)”6人次。

(八)黨員黨風(fēng)“雙帶”。開(kāi)展“雙帶”主題活動(dòng)1次、參與15人次。

(九)“雙創(chuàng)”工作。開(kāi)展創(chuàng)佳績(jī)創(chuàng)先進(jìn)活動(dòng)2次。

(十)自主創(chuàng)新項(xiàng)目。形成創(chuàng)新項(xiàng)目2個(gè)。

(十一)“微制度”建設(shè)。形成“微制度”7個(gè)。

二、經(jīng)驗(yàn)做法。

(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我局黨組高度重視“兩學(xué)一做”支部生根工程學(xué)習(xí)教育工作。為落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù)，成立了“兩學(xué)一做”支部生根工程學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記胡體宇任組長(zhǎng)，調(diào)研員萬(wàn)會(huì)國(guó)任副組長(zhǎng);其他黨組成員和機(jī)關(guān)支部副書記為成員，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)全局支部生根工程的日常工作。并嚴(yán)格按照區(qū)委“兩學(xué)一做”工作方案，制定了符合我局實(shí)際、具有較強(qiáng)操作性的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃表。

(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳。

一是要求班子成員要把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，帶頭學(xué)習(xí)，自覺(jué)做到先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層;普通黨員要堅(jiān)持原原本本地學(xué)，原汁原味地通讀全文，堅(jiān)持逐篇研讀，逐句琢磨，在深化學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)悟，提高理論水平，提升審計(jì)業(yè)務(wù)能力。

二是進(jìn)一步加大局內(nèi)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任支部生根工程宣傳力度，為每個(gè)黨員購(gòu)置了《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》、《廉潔自律干部讀本》、《工匠精神》等學(xué)習(xí)書籍，結(jié)合審計(jì)工作和其他活動(dòng)組織開(kāi)展活動(dòng)，形成濃厚嚴(yán)、緊、實(shí)氛圍。

三是按照《xx區(qū)關(guān)于實(shí)施基層全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任在支部生根的意見(jiàn)(試行)》精神，結(jié)合區(qū)審計(jì)局實(shí)際制訂本單位推進(jìn)基層全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任支部生根工程實(shí)施方案，明確責(zé)任主體、目標(biāo)要求、工作舉措和完成時(shí)限。

四是加強(qiáng)審計(jì)信息和電視臺(tái)宣傳力度，截止目前我局上報(bào)的“兩學(xué)一做”和防汛抗災(zāi)審計(jì)信息宣傳稿件被審計(jì)署和省審計(jì)廳網(wǎng)站采用10多篇(次)。我局退休黨員楊春榮、楊海清的先進(jìn)事跡已被湖北電視臺(tái)報(bào)道。

(三)嚴(yán)格要求，穩(wěn)步推進(jìn)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一是認(rèn)真開(kāi)展專題組織生活會(huì)。結(jié)合“兩學(xué)一做”，按照全覆蓋、無(wú)遺漏的要求，分層分類、結(jié)合實(shí)際，對(duì)照黨章和《準(zhǔn)則》、《條例》，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和系列專題討論。每周一次安排一次專題組織生活會(huì)，每次討論一個(gè)專題。我局先后組織了“怎樣理解把紀(jì)律挺在前面，紀(jì)在法前”、“從嚴(yán)治黨為什么要延伸到基層普通黨員”、“牢固理想信念，做合格黨員”、“履職盡責(zé)自查自糾”等專題學(xué)習(xí)討論。

二是完善基層黨組織建設(shè)。按區(qū)委要求對(duì)機(jī)關(guān)黨支部進(jìn)行改選調(diào)整，由局黨組書記擔(dān)任支部書記，并配備一名紀(jì)檢委員。

三是認(rèn)真制訂黨員“負(fù)面清單”和“兩最”負(fù)面清單。按區(qū)委要求，認(rèn)真擬定了本單位黨員行為“負(fù)面清單”，列舉負(fù)面問(wèn)題10項(xiàng)。對(duì)群眾最盼望的、最怨恨的事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，制定本單位“兩最”負(fù)面清單，結(jié)合“兩最”負(fù)面清單，確定專項(xiàng)整治項(xiàng)目，明確整改主題，開(kāi)展專項(xiàng)整治。

四是認(rèn)真實(shí)施黨員“雙帶”工程。組織全局黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的重要指示精神和區(qū)委相關(guān)文件精神，做好全面動(dòng)員工作，制訂“黨員帶家人、黨風(fēng)帶家風(fēng)”實(shí)施方案，向干部家屬發(fā)放《倡廉潔齊家樹(shù)良好家風(fēng)》倡議書,在局內(nèi)大力弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)黨員干部立家規(guī)、傳家訓(xùn)、樹(shù)家風(fēng)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部家庭的示范引領(lǐng)作用，以好家風(fēng)促黨風(fēng)帶民風(fēng)。

(四)搞好結(jié)合，突出特色，力求活動(dòng)取得實(shí)效。

一是將“雙帶”活動(dòng)同本單位開(kāi)展的“重拾優(yōu)良傳統(tǒng)，再創(chuàng)審計(jì)輝煌”主題活動(dòng)、道德講堂活動(dòng)、“三萬(wàn)”活動(dòng)、黨員干部進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，貫徹和實(shí)踐活動(dòng)要求，充分發(fā)揮基層黨員示范引領(lǐng)作用。4月，我局組織黨員到新洲區(qū)三店街“三萬(wàn)”活動(dòng)駐點(diǎn)份子村開(kāi)展了義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，加快了駐點(diǎn)村美麗鄉(xiāng)村和綠化家園建設(shè)，提高了全局黨員群眾意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。近期，我局支部與糧道街曇華林社區(qū)一起開(kāi)展活動(dòng)，組織全體黨員到中共五大會(huì)址進(jìn)行了參觀，重溫入黨誓詞，接受革命傳統(tǒng)和反腐倡廉再教育，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)我黨優(yōu)良工作作風(fēng)。

二是認(rèn)真接受區(qū)委督導(dǎo)組的工作指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)履行好職責(zé)，按分工要求加強(qiáng)局內(nèi)相關(guān)工作檢查力度，突出工作重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，定期通報(bào)，對(duì)工作推進(jìn)不力，責(zé)任落實(shí)不到位的情況堅(jiān)決追責(zé)問(wèn)責(zé)。

三是針對(duì)多名黨員經(jīng)常外出審計(jì)的實(shí)際情況，我局建立黨員學(xué)習(xí)微信群，將“支部生根工程”相關(guān)要求、專題黨課、組織生活會(huì)等內(nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，保障“支部生根工程”落實(shí)到支部每一個(gè)人。

(五)學(xué)用結(jié)合，“兩學(xué)一做”活動(dòng)與審計(jì)工作同步推進(jìn)，

活動(dòng)已經(jīng)初見(jiàn)成效。

一是“兩學(xué)一做”與審計(jì)業(yè)務(wù)同部署。局黨組將學(xué)黨章、學(xué)習(xí)總書記重要系列講話精神、學(xué)準(zhǔn)則、學(xué)條例、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)與當(dāng)前審計(jì)業(yè)務(wù)工作同部署，要求全體審計(jì)干部樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，勤奮扎實(shí)工作，政治上做明白人、思想上做清醒人、業(yè)務(wù)上做帶頭人，以百倍的精神完成今年目標(biāo)工作任務(wù)。

二是“兩學(xué)一做”與審計(jì)工作目標(biāo)同考核。學(xué)是形式，做是結(jié)果。將“兩學(xué)一做”與審計(jì)工作目標(biāo)完成情況分期同考核、同獎(jiǎng)懲，促使全體審計(jì)干部真學(xué)真做，忠誠(chéng)履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，并將考核結(jié)果及時(shí)進(jìn)行公示，接受全體審計(jì)干部監(jiān)督，確保全面完成年度審計(jì)工作目標(biāo)。

三是組織人員赴紅安縣實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，園滿完成了第一、二階段任務(wù)。實(shí)施全市水資源環(huán)境保護(hù)績(jī)效審計(jì)調(diào)查涉區(qū)部分的審計(jì)工作;實(shí)施了xx區(qū)自然資源資產(chǎn)審計(jì);組織開(kāi)展“穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)”政策措施落實(shí)跟蹤審計(jì)。

四是財(cái)政審計(jì)方面：完成了xx區(qū)本級(jí)2015年度財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)和2015年度稅收征管情況審計(jì);對(duì)區(qū)水務(wù)局、區(qū)工商和技術(shù)質(zhì)監(jiān)局等實(shí)施2015年度部門預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支情況審計(jì)。有關(guān)區(qū)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)：組織對(duì)昌大住宅開(kāi)發(fā)公司、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)食藥監(jiān)局、黃鶴樓街辦、南湖街辦等單位原行政主職實(shí)施任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

五是投資項(xiàng)目審計(jì)方面：截止8月已組織實(shí)施區(qū)屬單位基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)項(xiàng)目120項(xiàng)，項(xiàng)目送審金額約4.28億元，審計(jì)核減金額6817萬(wàn)元，綜合審減率15.93%。

六是專項(xiàng)審計(jì)方面：一是完成了xx政通公司2015年度資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì);二是繼續(xù)組織區(qū)拆遷還建安置房及資金清理審計(jì)，提出了階段性報(bào)告7份;三是組織對(duì)區(qū)屬73家二級(jí)單位實(shí)施專項(xiàng)審計(jì);四是組織對(duì)中南路、積玉橋、白沙洲3條街道所屬社區(qū)實(shí)施“小金庫(kù)”清查專項(xiàng)審計(jì)。除此以外還牽頭開(kāi)展全區(qū)工程建設(shè)征收指揮部違規(guī)開(kāi)支問(wèn)題專項(xiàng)治理，組織各單位開(kāi)展自查。

七是xx區(qū)審計(jì)局經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)科由于工作突出被評(píng)為2016年武漢市工人先鋒號(hào)。

八是在防汛抗災(zāi)中充分發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，組織動(dòng)員黨員沖鋒在前、奮勇?tīng)?zhēng)先。7月6日受強(qiáng)降雨影響，造成白沙洲街堤后社區(qū)發(fā)生內(nèi)澇積水較深，社區(qū)居民生活、出行受到影響，我局按照區(qū)防汛指揮部的要求，迅即行動(dòng)，黨員帶頭沖鋒在前，站在齊腰深的漬水中，協(xié)助社區(qū)干部組織轉(zhuǎn)移救助受災(zāi)群眾，為解決他們出行困難，區(qū)審計(jì)局購(gòu)買4套連體雨靴捐給社區(qū)，為協(xié)助做好安置工作，緊急采購(gòu)了價(jià)值2萬(wàn)多元的生活必需物資及防汛器材，送到白沙洲街堤后社區(qū)受災(zāi)群眾臨時(shí)安置點(diǎn)，看望和慰問(wèn)受災(zāi)群眾，送去黨和政府的溫暖。確保了學(xué)習(xí)教育抓出特色、學(xué)出成效。

三、存在問(wèn)題及下一步工作意見(jiàn)及建議。

“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，我局取得了一些成績(jī)，也感到還存在一些問(wèn)題，如學(xué)習(xí)教育中，學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)、系列講話，內(nèi)容十分豐富，還需要進(jìn)一步區(qū)分不同的對(duì)象，針對(duì)不同類別的黨員提出不同的要求;黨內(nèi)教育活動(dòng)缺少吸引力、凝聚力，還需要進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法，提高黨員參與活動(dòng)興趣等，這些都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步探索和完善。下一步，還將以此活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)、探索“黨建+審計(jì)”黨風(fēng)廉政建設(shè)新模式，全面加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)審計(jì)工作邁上新臺(tái)階。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇九

20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)法律法規(guī)規(guī)定屬于審計(jì)監(jiān)督范圍的財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法和效益進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)政經(jīng)濟(jì)秩序，提高財(cái)政資金使用效益，促進(jìn)廉政建設(shè)，有效地保障了全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的健康發(fā)展。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、20xx年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)。

(一)開(kāi)展了預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)。

為規(guī)范預(yù)算管理，提高財(cái)政資金的使用效益，促進(jìn)財(cái)政體系的進(jìn)一步完善，我局完成了區(qū)20xx年度本級(jí)預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政收支審計(jì)和區(qū)北環(huán)中學(xué)、北環(huán)小學(xué)、區(qū)慈善會(huì)等4家單位的財(cái)務(wù)收支審計(jì)，涉審資金億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬(wàn)元，提出規(guī)范性管理意見(jiàn)和建議20條。工作中我局不斷創(chuàng)新財(cái)政審計(jì)理念，更加注重集中反映本級(jí)預(yù)算和財(cái)政專項(xiàng)資金的整體情況;更加關(guān)注涉及人民群眾切身利益的項(xiàng)目和資金，關(guān)注教育、文化、衛(wèi)生、安全等領(lǐng)域資金投入及運(yùn)作情況;更加注重從體制、機(jī)制和制度出發(fā)，提出了嚴(yán)格控制一般性支出、從嚴(yán)從緊編制預(yù)算等合理化建議，達(dá)到了規(guī)范資金管理的目的。

(二)開(kāi)展了稅收征管審計(jì)。

為加強(qiáng)稅收管理，提高地稅部門依法治稅的能力，我局完成了對(duì)區(qū)地稅局、保稅區(qū)地稅局和深圳市地方稅務(wù)局第二稽查局等3家單位稅收征管審計(jì)，審計(jì)總金額億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬(wàn)元，審計(jì)期間通過(guò)稅務(wù)部門追繳入庫(kù)稅款共計(jì)萬(wàn)元，提出審計(jì)意見(jiàn)和建議3條。同時(shí)，我們加大稅收征管審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用，一是突出土地增值稅征管現(xiàn)狀和目前邏輯審核方面存在的監(jiān)管漏洞，從制度上提出規(guī)范管理、堵塞漏洞的合理化建議，得到地稅部門的認(rèn)可。二是地稅部門積極采納審計(jì)意見(jiàn)和建議，已對(duì)應(yīng)繳納土地增值稅的納稅戶進(jìn)行了全面納稅檢查，并對(duì)部分企業(yè)重新補(bǔ)繳了稅款，為地稅超額完成今年稅收任務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

(三)開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

為加強(qiáng)審計(jì)干部監(jiān)督，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法履責(zé)，我局完成了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)6項(xiàng)，審計(jì)總金額億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬(wàn)元，提出意見(jiàn)及建議17條。突出抓好以下三個(gè)方面的工作：一是繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)日常管理工作，對(duì)全區(qū)近五年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，便于今后經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作信息的利用。二是全面落實(shí)跟蹤審計(jì)整改情況，對(duì)上年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況進(jìn)行全面反饋和檢查，促使被審計(jì)單位認(rèn)真整改，上年度審計(jì)書面報(bào)告整改情況落實(shí)率達(dá)到100%。三是在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中率先使用審計(jì)談話制度，使審計(jì)組更好的了解被審計(jì)單位的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)和實(shí)際情況，為科學(xué)評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部打下良好基礎(chǔ)。

(四)開(kāi)展了資金績(jī)效審計(jì)。

堅(jiān)持“民本審計(jì)”理念，繼續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)資金領(lǐng)域的績(jī)效審計(jì)探索，我局完成了區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金績(jī)效審計(jì)工作，涉及被審計(jì)單位7家，延伸扶持企業(yè)122家，涉及涉審資金7、4億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額1、23億元，提出意見(jiàn)及建議5條。作為對(duì)資金績(jī)效審計(jì)工作的有力探索，審計(jì)工作一是在審計(jì)評(píng)價(jià)上下工夫，通過(guò)一些技術(shù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將定性化的指標(biāo)以定量形式表現(xiàn)出來(lái)，限度保證了審計(jì)評(píng)價(jià)的客觀公正;二是在審計(jì)效果上下工夫，從完善制度、規(guī)范管理的角度出發(fā)，提出了完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金政策法規(guī)、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制等建議，推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金相關(guān)政策法規(guī)的修訂和日常考核監(jiān)管工作的加強(qiáng)。

(五)開(kāi)展了政府投資項(xiàng)目審計(jì)。

進(jìn)一步加大對(duì)政府投資建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督力度，限度節(jié)約財(cái)政資金，我局共完成政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)任務(wù)1145項(xiàng)，審計(jì)金額26、28億元，審定金額億元，審減3、81億元。同時(shí)，還開(kāi)展了對(duì)大運(yùn)場(chǎng)館配套工程、城市綠道工程、保障性安居工程等政府投資重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。在審計(jì)項(xiàng)目的安排上，以大項(xiàng)目、熱點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目審計(jì)帶動(dòng)其他政府投資項(xiàng)目審計(jì)，切實(shí)做到限度節(jié)約財(cái)政資金，提高投資效益。重大項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)審計(jì)過(guò)程全覆蓋，從項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、招投標(biāo)等各事項(xiàng)進(jìn)行事前控制，實(shí)施預(yù)算審查，強(qiáng)化在建項(xiàng)目跟蹤審計(jì)，抓好竣工結(jié)算審計(jì)，把好政府投資項(xiàng)目最后一道防線。

(六)開(kāi)展了專項(xiàng)審計(jì)及審計(jì)調(diào)查。

按照年度審計(jì)工作計(jì)劃和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，對(duì)市第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)賽區(qū)委員會(huì)“辦賽事”專項(xiàng)資金和物資使用情況、全區(qū)中小學(xué)校舍安全工程、靈活就業(yè)政策實(shí)施效果、“扶貧濟(jì)困”日捐贈(zèng)資金物資、區(qū)“雙到”扶貧資金等5項(xiàng)民生領(lǐng)域的項(xiàng)目，進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，涉審資金4、38億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬(wàn)元，提出意見(jiàn)及建議6條，確保了專項(xiàng)資金的安全和使用效益，進(jìn)一步促進(jìn)了各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。

二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)。

(一)以制度建設(shè)為重點(diǎn)，促進(jìn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

一是從機(jī)構(gòu)設(shè)置入手，根據(jù)區(qū)委組織部的批復(fù)，在局科室中，增設(shè)了審理科，審理有關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，組織實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量檢查與考核，督促被審計(jì)單位根據(jù)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行整改。二是針對(duì)審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，修訂了《區(qū)政府投資項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督暫行規(guī)定》，進(jìn)一步完善了《案例指導(dǎo)制度》、《協(xié)作和內(nèi)控制度》、《超常規(guī)加班制度》等審計(jì)制度和優(yōu)化了《“全過(guò)程跟蹤三級(jí)復(fù)核”審批流程》，從審計(jì)的實(shí)施、報(bào)告的出具、審計(jì)成果的運(yùn)用等方面進(jìn)行了明確和規(guī)范。

(二)以能力建設(shè)為核心，全面提升審計(jì)人員整體素質(zhì)。

一是實(shí)現(xiàn)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋，要求審計(jì)人員每年至少完成一項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，年初根據(jù)各科室培訓(xùn)需求制定《區(qū)審計(jì)局人員培訓(xùn)計(jì)劃》，先后組織人員參加計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主審業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《經(jīng)濟(jì)市審計(jì)機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程(試行)》等培訓(xùn)。二是拓展學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)與其他審計(jì)機(jī)關(guān)的交流與學(xué)習(xí)，借鑒其審計(jì)工作好的經(jīng)驗(yàn)和作法，提升了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。三是發(fā)揮“傳幫帶”作用，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用，形成學(xué)習(xí)互助的氛圍，通過(guò)召開(kāi)審計(jì)業(yè)務(wù)會(huì)議，研究解決審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，達(dá)到交流思想，共同提高的目的。

(三)以廉政建設(shè)為保障，樹(shù)立和維護(hù)良好的審計(jì)形象。

始終把廉政建設(shè)作為審計(jì)工作的“生命線”和“高壓線”，堅(jiān)持審計(jì)工作進(jìn)行到哪里，廉政工作就跟進(jìn)到哪里。一是年初嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，制定了《20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施方案》，扎實(shí)開(kāi)展好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。二是結(jié)合今年的紀(jì)律教育月活動(dòng)，出臺(tái)了《區(qū)審計(jì)局人員工作守則》，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)署“八項(xiàng)規(guī)定”，始終做到廉政建設(shè)常抓不懈，反腐倡廉警鐘常鳴，不斷提高拒腐防變能力。三是強(qiáng)化黨性教育，提高黨性修養(yǎng)，在“七一”前夕開(kāi)展“一把手”講黨課、“廉政大講堂”等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

(四)以文化建設(shè)為動(dòng)力，營(yíng)造審計(jì)工作良好氛圍。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，提升審計(jì)隊(duì)伍的精氣神。一是以“群眾工作年”為契機(jī)，深入開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，組織開(kāi)展公務(wù)員志愿者文明出行、黨員干部隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)、愛(ài)心捐款等系列公益活動(dòng)。二是結(jié)合扶貧“雙到”工作，組織干部職工深入到對(duì)口扶貧的村里，了解群眾生活的疾苦，突出解決他們迫切需要解決的問(wèn)題，幫助干部職工樹(shù)立正確的人生觀和世界觀。三是關(guān)心干部職工生活，充分發(fā)揮工會(huì)在群眾中的作用，通過(guò)組織參加全區(qū)廣播操比賽、市局運(yùn)動(dòng)會(huì)、長(zhǎng)跑日活動(dòng)、讀書月活動(dòng)等豐富多彩的形式，豐富干部職工的業(yè)余生活。

20xx年我局審計(jì)工作的主要思路是：認(rèn)真學(xué)習(xí)全國(guó)審計(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照省、市審計(jì)工作的總體部署和要求，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，突出“預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、績(jī)效審計(jì)、政府投資審計(jì)”四大主題，全面履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，提高審計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)審計(jì)工作向更高層次邁進(jìn)。

根據(jù)上述工作思路，20xx年我局的審計(jì)工作旨在推動(dòng)“四個(gè)深化”、“三個(gè)加強(qiáng)”，實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。

一是深化政府財(cái)政審計(jì)工作，構(gòu)建財(cái)政審計(jì)大格局。

認(rèn)真梳理20xx年本級(jí)財(cái)政資金的增長(zhǎng)方式和支出結(jié)構(gòu)，以全部政府性資金為主線，以構(gòu)建財(cái)政審計(jì)一體化為思路，緊緊圍繞財(cái)政“重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題，把當(dāng)年急待解決、政府關(guān)心、人大關(guān)注的問(wèn)題作為審計(jì)重點(diǎn)，把“三公經(jīng)費(fèi)”和會(huì)議費(fèi)開(kāi)支情況作為審計(jì)的重要內(nèi)容，將財(cái)政審計(jì)與稅收征管審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、績(jī)效審計(jì)和政府投資審計(jì)等多種審計(jì)形式相結(jié)合，豐富財(cái)政審計(jì)的廣度和深度。同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注20xx年本級(jí)地方財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況，促進(jìn)公共財(cái)政體系的逐步健全和完善，提高財(cái)政資金的使用效益。

二是深化領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，不斷加強(qiáng)干部權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。

20xx年我區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)任務(wù)非常繁重，全局工作主要圍繞經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作展開(kāi)，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一布局，統(tǒng)籌安排審計(jì)力量，形成全局一盤棋，充分發(fā)揮合力，充分利用審計(jì)資源，將各部門落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”相關(guān)要求的情況作為審計(jì)的重要內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)高效完成區(qū)委組織部委托和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)授權(quán)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。組織召開(kāi)我區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，將前期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中所發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題、普遍性和趨勢(shì)性問(wèn)題，通過(guò)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議進(jìn)行披露和分析，為領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理工作提供支持，為區(qū)委全面考察、正確使用干部提供依據(jù)。

三是深化專項(xiàng)、績(jī)效審計(jì)工作，強(qiáng)化“以民為本”的服務(wù)意識(shí)。

關(guān)注政府在保障和改善民生方面的投入力度，深化對(duì)關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、涉及人民群眾切身利益的環(huán)境、科技、醫(yī)療、教育、社會(huì)保障等公共領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)資金的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。加大專項(xiàng)資金和政府投資項(xiàng)目績(jī)效審計(jì)力度。揭露和查處嚴(yán)重鋪張浪費(fèi)、財(cái)政資金損失及效益低下等問(wèn)題，促進(jìn)勤儉節(jié)約，把錢用在刀刃上。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)，不僅要看經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益，而且要深入分析環(huán)境和生態(tài)效益，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)有速度、高質(zhì)量、高效益、可持續(xù)發(fā)展。

四是深化政府投資項(xiàng)目審計(jì)工作，繼續(xù)探索創(chuàng)新工作方法及程序。

加強(qiáng)對(duì)政府重視，群眾關(guān)心，社會(huì)關(guān)注的重大政府投資項(xiàng)目的審計(jì)，積極開(kāi)展惠民工程項(xiàng)目、市容環(huán)境提升項(xiàng)目審計(jì)以及保障性安居工程審計(jì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的決策、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、監(jiān)理等環(huán)節(jié)的全覆蓋、全跟蹤，把事前預(yù)防、事中控制和事后監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)堵塞漏洞，減少損失浪費(fèi)。通過(guò)進(jìn)一步完善政府投資審計(jì)工作和“三級(jí)復(fù)核”審批流程，提高政府投資項(xiàng)目審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效率，力求限度的節(jié)約投資建設(shè)成本，提高財(cái)政資金的使用效益。

五是加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè)，拓展計(jì)算機(jī)審計(jì)方法。

信息化建設(shè)是審計(jì)工作的技術(shù)手段和轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)突破口，我們將加大硬件投入、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)審計(jì)ao系統(tǒng)與外網(wǎng)相互獨(dú)立、安全運(yùn)行，充分利用ao軟件及交互功能管理審計(jì)項(xiàng)目、控制審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)審計(jì)過(guò)程的無(wú)紙化;另一方面通過(guò)組織信息化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高審計(jì)人員的專業(yè)技能，不斷總結(jié)計(jì)算機(jī)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，提煉計(jì)算機(jī)審計(jì)成果，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)審計(jì)案例共享。

六是加強(qiáng)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化利用，提升審計(jì)效果。

審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用是提升審計(jì)效果的關(guān)鍵，首先要注重從制度建設(shè)入手，從規(guī)范管理，防范風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)，從體制機(jī)制上提出解決問(wèn)題和預(yù)防問(wèn)題的辦法。其次要注重綜合分析，對(duì)審計(jì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)歸納和分析提煉，把握普遍性和規(guī)律性問(wèn)題，形成綜合性和具有前瞻性的審計(jì)分析成果。最后要落實(shí)整改，建立健全跟蹤落實(shí)機(jī)制，對(duì)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改情況進(jìn)行全面反饋和檢查，督促被審計(jì)單位認(rèn)真整改。

七是加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，推動(dòng)審計(jì)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

審計(jì)部門作為政府監(jiān)督部門，“打鐵還需自身硬”。一要加強(qiáng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格依法履行審計(jì)職責(zé)，嚴(yán)格遵守審計(jì)工作“八不準(zhǔn)”紀(jì)律、保密紀(jì)律和各項(xiàng)廉政紀(jì)律，自覺(jué)接受各方面監(jiān)督。二要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。引導(dǎo)審計(jì)人員要樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，堅(jiān)決貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，改進(jìn)作風(fēng)，杜絕慵懶散，提振精氣神。三要加強(qiáng)對(duì)審計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升審計(jì)能力。提升審計(jì)能力。利用市審計(jì)教育基地，定期不定期對(duì)審計(jì)人員培訓(xùn)，提升審計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化審計(jì)人員結(jié)構(gòu)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，打造一支技術(shù)優(yōu)良的審計(jì)干部隊(duì)伍。

以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)以及下年工作思路，不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇十

201x年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合，解決實(shí)際問(wèn)題與解決思想問(wèn)題相結(jié)合，集中整治與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動(dòng)了信訪工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)。

1、按照市委、市政府的要求，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照屬地管理和誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置六個(gè)落實(shí)，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。

2、搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對(duì)上訪處理問(wèn)題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。

3、加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。

二、主要工作。

按照人要回去、事要解決和案結(jié)事了的總體要求，做到一級(jí)抓一級(jí)、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?duì)于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：

一是按照市統(tǒng)一安排，對(duì)三八八廠江南工業(yè)園四包責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)，市審計(jì)局局長(zhǎng)李中標(biāo)于3月2日主持召開(kāi)專題辦公會(huì)，對(duì)開(kāi)展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班，按市要求迅速到位開(kāi)展工作。3月3日，由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況，接洽溝通，并到四包對(duì)象戶開(kāi)展工作。根據(jù)對(duì)象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求，請(qǐng)人對(duì)花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí)，對(duì)一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí)，對(duì)苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對(duì)用于插花木樹(shù)苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對(duì)農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上，對(duì)其反映的問(wèn)題開(kāi)展了以下工作(1)、對(duì)其0.23畝經(jīng)營(yíng)地未補(bǔ)償問(wèn)題，向有關(guān)單位反映核實(shí)，符合政策的，進(jìn)行協(xié)調(diào)，給予落實(shí)。(2)、對(duì)苗圃的補(bǔ)償問(wèn)題，再進(jìn)一步摸清情況，進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確有困難的，按政策進(jìn)行幫扶，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過(guò)渡。

此外，市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn)，召開(kāi)專題會(huì)，傳達(dá)全市處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作會(huì)議精神，制定工作方案，成立處理信訪突出問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，集中研究處理非正常上訪問(wèn)題，切實(shí)將問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀瑢⒚芑庠诨鶎樱_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級(jí)上訪，切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：

1、建立臺(tái)帳。按照屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。

2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問(wèn)題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的五包責(zé)任制。

3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息零報(bào)告制度，按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動(dòng)我知、我知即報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時(shí)跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度，每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問(wèn)題。

5、法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。針對(duì)一些有非正常上訪群眾動(dòng)向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

6、聯(lián)合接訪。針對(duì)非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問(wèn)題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對(duì)市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問(wèn)題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到案結(jié)事了。

7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時(shí)做好首問(wèn)接訪，疑難問(wèn)題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，依法做好調(diào)處工作。

8、立卷歸檔。對(duì)集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對(duì)照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動(dòng)基層信訪工作全面向前發(fā)展。

2、對(duì)信訪活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。

3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問(wèn)題的能力。

4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報(bào)的條件是否具備等方面，查找問(wèn)題，彌補(bǔ)疏漏。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇十一

2017年上半年，我局認(rèn)真貫徹黨工委、管委會(huì)決策部署，依法履行審計(jì)職責(zé)，全面落實(shí)上半年工作任務(wù)，著力提升審計(jì)工作成效，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（一）財(cái)政財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)方面

今年計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目8個(gè)，截止6月底，已完成新開(kāi)投公司（不出報(bào)告）、經(jīng)發(fā)局、公共資源交易中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)中心4個(gè)審計(jì)項(xiàng)目。目前正在實(shí)施建設(shè)局財(cái)務(wù)收支審計(jì)及原領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任離任審計(jì)。

堅(jiān)持以財(cái)政財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)相結(jié)合，對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地提出相關(guān)建議和意見(jiàn)，以幫助促進(jìn)被審單位改進(jìn)提高。同時(shí)促使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的懲治和防范作用。

（二）扎實(shí)開(kāi)展政府性投資項(xiàng)目審計(jì)

2017年上半年度，累計(jì)審結(jié)概算、預(yù)算及竣工決（結(jié)）算項(xiàng)目64個(gè)，審結(jié)項(xiàng)目總投資126404萬(wàn)元，凈核減總投資4232萬(wàn)元，繼續(xù)對(duì)4個(gè)涉及民生和新材料科技城建設(shè)的重大項(xiàng)目進(jìn)行了全過(guò)程跟蹤審計(jì)。

1、概算審核。完成新梅路垃圾中轉(zhuǎn)站、揚(yáng)帆路改建（冬青路—新梅路）等共4個(gè)項(xiàng)目概算審計(jì)，項(xiàng)目送審總投資36176萬(wàn)元，審定項(xiàng)目總投資33934萬(wàn)元，核增763萬(wàn)元，核減3005萬(wàn)元，凈核減2242萬(wàn)元，平均偏率11%。

2、招標(biāo)控制價(jià)審計(jì)。完成寧波新材料（國(guó)際）創(chuàng)新中心a區(qū)精裝修工程等11個(gè)項(xiàng)目招標(biāo)控制價(jià)審計(jì)，項(xiàng)目送審總造價(jià)15394萬(wàn)元，審定項(xiàng)目總造價(jià)15175萬(wàn)元，，核增462萬(wàn)元，核減681萬(wàn)元，凈核減219萬(wàn)元，平均糾偏率7.4%。

3、竣工決（結(jié)）算審計(jì)。完成高新區(qū)ix—5—a地塊、晶輝路（聚賢路—冬青路）等49個(gè)項(xiàng)目竣工決（結(jié)）算審計(jì)，項(xiàng)目送審總投資79066萬(wàn)元，審定項(xiàng)目總投資77295萬(wàn)元，其中核增188萬(wàn)元，核減1959萬(wàn)元，凈核減1771萬(wàn)元。

4、跟蹤審計(jì)。繼續(xù)實(shí)施濱江安置房等4個(gè)重大項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。上半年共出具審計(jì)建議單109份，提出審計(jì)建議73條。在一審的基礎(chǔ)上收回多支付的工程進(jìn)度款及其它合同價(jià)款284萬(wàn)元，核減招標(biāo)控制價(jià)28萬(wàn)元。

5、第三方檢測(cè)。完成濱江安置房二期一標(biāo)段結(jié)算審核第三方檢測(cè)。檢測(cè)部分送審造價(jià)8412萬(wàn)元，經(jīng)檢測(cè)，測(cè)定工程造價(jià)為8293萬(wàn)元，凈核減造價(jià)119萬(wàn)元。

（三）配合做好市局開(kāi)展的審計(jì)項(xiàng)目和管委會(huì)交辦的其他工作

上半年，我局協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門，配合完成市局對(duì)我區(qū)2016年城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)項(xiàng)目并落實(shí)審計(jì)整改；配合完成市局對(duì)我區(qū)2016年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)；配合完成市委組織部、市審計(jì)局布置的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)離任交接工作。

按照黨工委安排，派出兩名人員積極參加區(qū)巡察組對(duì)我區(qū)經(jīng)發(fā)局、城管局等單位巡查工作。配合區(qū)總工會(huì)經(jīng)審委工作，組織專人實(shí)施區(qū)總工會(huì)對(duì)梅墟街道總工會(huì)、新明街道總工會(huì)等工會(huì)經(jīng)審項(xiàng)目。

（四）認(rèn)真抓好審計(jì)整改工作

根據(jù)管委會(huì)加強(qiáng)審計(jì)整改的要求，切實(shí)推進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí)，提高被審計(jì)單位整改的自覺(jué)性和主動(dòng)性。3月底前，組織開(kāi)展對(duì)上年度審計(jì)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改落實(shí)情況進(jìn)行督查和核實(shí)，力促整改落實(shí)到位，進(jìn)一步鞏固審計(jì)成果、提升審計(jì)價(jià)值。

（五）貫徹落實(shí)《寧波市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作意見(jiàn)》相關(guān)精神

局專門組織召開(kāi)相關(guān)專題研討會(huì)，討論推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作和促進(jìn)審計(jì)整改等方面的舉措和存在的不足，向管委會(huì)提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，為管委會(huì)做好參謀和決策參考。其中有些請(qǐng)示，已經(jīng)得到管委會(huì)的同意。

（六）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和內(nèi)部管理工作

一是加強(qiáng)審計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織人員參加全市審計(jì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)會(huì)、內(nèi)審培訓(xùn)會(huì)等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)利用局月會(huì)時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)高新區(qū)和市審計(jì)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神。重視抓好部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，層層落實(shí)廉政責(zé)任，逐級(jí)簽署反腐倡廉責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)全局人員做到依法審計(jì)、廉潔審計(jì)。三是開(kāi)展各項(xiàng)黨建活動(dòng)。圍繞“二學(xué)一做”教育要求，組織開(kāi)展民主生活會(huì)，通過(guò)批評(píng)和自我批評(píng)，引導(dǎo)黨員進(jìn)一步強(qiáng)化黨的觀念、提高黨性修養(yǎng)、爭(zhēng)做合格黨員；通過(guò)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合等形式，學(xué)習(xí)市十三次會(huì)議、省第十四次會(huì)議精神，把貫徹落實(shí)會(huì)議精神體現(xiàn)到審計(jì)工作中，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，有效維護(hù)地方財(cái)政健康安全運(yùn)行。

（一）審計(jì)效率有待進(jìn)一步提高。我局沒(méi)有單獨(dú)綜合科室，內(nèi)部管理職能放在審計(jì)監(jiān)督科，隨著業(yè)務(wù)量逐年增加，業(yè)務(wù)科室連帶綜合事務(wù)管理模式一定程度影響審計(jì)效率。審計(jì)隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力也有待加強(qiáng)。

（二）投資審計(jì)力量有待進(jìn)一步充實(shí)。投資審計(jì)相對(duì)于其它專業(yè)的審計(jì)存在專業(yè)性強(qiáng)、面對(duì)的被審計(jì)對(duì)象復(fù)雜等特點(diǎn)，我局自增加相關(guān)審計(jì)職能后，審計(jì)任務(wù)重與專業(yè)審計(jì)人員不足的矛盾更加突出，審計(jì)力量有待進(jìn)一步充實(shí)。

（三）審計(jì)整改工作有待加強(qiáng)。為貫徹落實(shí)《寧波市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作意見(jiàn)》精神，充分認(rèn)識(shí)審計(jì)整改的重要性，發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能，由專人負(fù)責(zé)督促，加強(qiáng)審計(jì)查出問(wèn)題整改工作尤為必要。

下半年我局繼續(xù)圍繞年初確定的工作思路和目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，圓滿完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。

（一）全力推進(jìn)年度審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施。下半年我局將全面完成組織部已委托的領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)及全年計(jì)劃內(nèi)審計(jì)項(xiàng)目，注重加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量控制管理，提升審計(jì)工作價(jià)值。以規(guī)范預(yù)算管理、保障財(cái)政安全、提高財(cái)政績(jī)效水平為目標(biāo)，進(jìn)一步深化預(yù)算執(zhí)行審計(jì)和其他財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)；以經(jīng)責(zé)審計(jì)與財(cái)務(wù)收支審計(jì)相結(jié)合為手段，圍繞強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督，進(jìn)一步深化領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。同時(shí)，按程序上報(bào)下一年度領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)投資審計(jì)管理。明確以“嚴(yán)格控制政府工程支出，提高財(cái)政資金使用效益”為目標(biāo)，進(jìn)一步提高政府投資項(xiàng)目竣工決算審計(jì)的質(zhì)量，完善竣工決算審計(jì)內(nèi)部控制機(jī)制，防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)協(xié)審社會(huì)中介機(jī)構(gòu)履行審計(jì)情況進(jìn)行第三方檢測(cè)。通過(guò)對(duì)政府投資項(xiàng)目概算、招標(biāo)控制價(jià)、竣工決（結(jié)）算審計(jì)，全面監(jiān)督檢查投資分配管理情況、工程建設(shè)管理、運(yùn)營(yíng)效果，確保資金安全高效使用，項(xiàng)目發(fā)揮應(yīng)有效益。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)。持之以恒、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展政治學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升審計(jì)隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。恪守職業(yè)操守，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、審計(jì)署“八不準(zhǔn)”等工作紀(jì)律，以抓好黨建促審計(jì)為主線，認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)審計(jì)人員的廉政意識(shí)，增強(qiáng)黨員干部責(zé)任感和使命感。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇十二

年，我局在省審計(jì)廳和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十五屆六中全會(huì)、全省審計(jì)工作會(huì)議和市委、市政府工作會(huì)議精神，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政府工作中心，堅(jiān)持“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針，不斷加大審計(jì)工作力度，努力提高審計(jì)工作質(zhì)量和效率，積極發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的職能作用，使以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動(dòng)為主題的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作、隊(duì)伍自身建設(shè)、文明單位建設(shè)等各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，完成了省廳和市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、年各項(xiàng)工作完成情況。

（一）圓滿地完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)，審計(jì)工作取得新進(jìn)步。年初，我們按照市委、市政府和省廳的要求，制定了全年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃17項(xiàng)89個(gè)被審計(jì)單位。年11月，根據(jù)我局審計(jì)工作的實(shí)際，對(duì)本年度的審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃為64個(gè)被審計(jì)單位。截止年12月20日，省定審計(jì)項(xiàng)目12個(gè)，28個(gè)被審計(jì)單位已全部完成，市定審計(jì)項(xiàng)目預(yù)計(jì)12月末全部完成。目前，我局共審計(jì)完成60個(gè)單位，查出違紀(jì)違規(guī)資金6540萬(wàn)元，應(yīng)收繳違紀(jì)違規(guī)資金126萬(wàn)元，已收繳83萬(wàn)元。向上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)和本級(jí)政府提交審計(jì)報(bào)告56篇，發(fā)出審計(jì)信息66篇，已發(fā)信息是去年同期的116%，審計(jì)信息被省級(jí)采用9篇，被市級(jí)采用21篇，信息采用率為45.5%。

1．預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。今年，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了預(yù)算執(zhí)行審計(jì)的“永恒主題”地位，加大了工作力度，取得了較好的成績(jī)。在組織實(shí)施審計(jì)中，我們學(xué)習(xí)借鑒了審計(jì)署財(cái)政司和湖北省公安縣審計(jì)局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以“大財(cái)政”審計(jì)為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合開(kāi)展專項(xiàng)資金審計(jì)、行業(yè)審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，堅(jiān)持“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針，除重點(diǎn)審計(jì)了具體組織預(yù)算執(zhí)行的財(cái)政部門和參與組織預(yù)算執(zhí)行的稅務(wù)部門，又側(cè)重延伸審計(jì)了7個(gè)預(yù)算單位的財(cái)務(wù)收支、12個(gè)執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位執(zhí)行“收支兩條線”、4個(gè)單位的專項(xiàng)資金、基金征收和使用管理、35個(gè)納稅戶的繳稅情況，增強(qiáng)了預(yù)算執(zhí)行審計(jì)的覆蓋面和完整性。為了保證“大財(cái)政”審計(jì)工作的有序進(jìn)行，我們采取了“三統(tǒng)一”的做法，即統(tǒng)一指揮，由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各分管局長(zhǎng)按戰(zhàn)線分工負(fù)責(zé)，財(cái)政科總牽頭，其他業(yè)務(wù)科室配合；統(tǒng)一行動(dòng)，在工作方案、工作程序、完成時(shí)間上統(tǒng)一安排，嚴(yán)格要求；統(tǒng)一匯總，各業(yè)務(wù)科室將承擔(dān)的審計(jì)任務(wù)的結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交由財(cái)政科統(tǒng)一匯總。審計(jì)共查出我市財(cái)政部門在組織本級(jí)預(yù)算執(zhí)行、市地稅局在組織市級(jí)稅收收入、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位執(zhí)行“收支兩條線”、專項(xiàng)資金管理使用、單位預(yù)算財(cái)務(wù)收支中存在的17個(gè)方面的問(wèn)題，查出違紀(jì)違規(guī)資金1744萬(wàn)元，納稅人偷漏各種稅款69萬(wàn)元。并分析了產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出了改進(jìn)意見(jiàn)，進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范了我市的財(cái)政預(yù)算執(zhí)行管理工作。審計(jì)結(jié)果也得到了市人大審議的好評(píng)。

同時(shí)，又以深化財(cái)政管理體制改革，規(guī)范財(cái)政分配秩序，摸清縣級(jí)財(cái)政收支家底，理順收支渠道，強(qiáng)化財(cái)政管理為目標(biāo)，完成了對(duì)勃利縣政府年財(cái)政決算審計(jì)和縣級(jí)財(cái)政收支狀況的審計(jì)調(diào)查。

2．專項(xiàng)資金審計(jì)。以提高預(yù)算資金使用效益為目標(biāo)，完成了對(duì)年度省撥專項(xiàng)救災(zāi)資金、水利專項(xiàng)資金、林業(yè)專項(xiàng)資金、失業(yè)保險(xiǎn)基金、城市建設(shè)資金的審計(jì)及審計(jì)調(diào)查。并對(duì)市政府采購(gòu)辦及市政府采購(gòu)中心年度的政府采購(gòu)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、采購(gòu)預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)資金的管理使用情況進(jìn)行了審計(jì)和調(diào)查。審計(jì)共查出專項(xiàng)資金在管理和使用中存在的各種違紀(jì)違規(guī)資金293萬(wàn)元。對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了處理，提出了加強(qiáng)管理和提高專項(xiàng)資金使用效益的審計(jì)意見(jiàn)和建議。

3．金融審計(jì)。以深入整頓金融秩序，促進(jìn)規(guī)范金融管理，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，完成了對(duì)市結(jié)核病防治所年度世行援貸款管理使用情況、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xxx市分行年度資產(chǎn)負(fù)債損益情況的審計(jì)。審計(jì)揭示出市結(jié)核病防治所在執(zhí)行援貸款管理中存在的違反《會(huì)計(jì)工作規(guī)范》，中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xxx市分行在信貸資金管理和財(cái)務(wù)收支方面存在的貸款形態(tài)不實(shí)、信貸資產(chǎn)質(zhì)量較差、多計(jì)和少計(jì)利息收入和多計(jì)支出等問(wèn)題，查出違規(guī)資金2985萬(wàn)元。并就我市農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行了綜合分析，提出了解決問(wèn)題的對(duì)策和建議。同時(shí)，又完成了對(duì)截止年末政府外債情況的審計(jì)調(diào)查。摸清了我市政府外債的總體規(guī)模，分析了政府外債償還本息對(duì)財(cái)政的影響，指出了我市財(cái)政部門對(duì)世行貸款無(wú)法實(shí)施有效的監(jiān)督，利率和匯率的下降影響貸款使用效益的問(wèn)題。提出了我市財(cái)政部門應(yīng)建立貸款保證金制度，對(duì)項(xiàng)目資金跟蹤監(jiān)督，以減少財(cái)政支出風(fēng)險(xiǎn)的審計(jì)建議。

合法以及領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)的相關(guān)責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)人員任期內(nèi)是否由于個(gè)人專斷，違反民主程序，導(dǎo)致決策失誤，給國(guó)家造成重大損失；領(lǐng)導(dǎo)人員是否有不廉潔和其他經(jīng)濟(jì)問(wèn)題為審計(jì)的重點(diǎn)內(nèi)容，在查深查透上下功夫。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作質(zhì)量有了明顯的提高。

5．基本建設(shè)工程預(yù)決算審計(jì)。完成了對(duì)市房產(chǎn)局辦公樓續(xù)建工程、年七勃路維修工程和市政府交辦的基本建設(shè)工程預(yù)決算審計(jì)項(xiàng)目8項(xiàng)。今年，我局在開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目工程預(yù)決算審計(jì)工作上取得了較好的成果。特別是在受市政府委托，對(duì)域外客商投資捐建為主的市體育中心三期工程項(xiàng)目決算審計(jì)、我市城市基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)、市政府辦公樓維修工程項(xiàng)目預(yù)算審計(jì)和市民關(guān)注的我市桃山公園和旭日街工程項(xiàng)目決算審計(jì)中，審計(jì)工程預(yù)決算資金總額16400萬(wàn)元，經(jīng)審計(jì)審減2394萬(wàn)元，審減率達(dá)14.6%。而且審計(jì)效率高，結(jié)果客觀公正。不僅為政府決策提供了依據(jù)，節(jié)省了大量的財(cái)政資金，也贏得了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)工作的重視、支持和信任。

6．授權(quán)項(xiàng)目。完成了省廳授權(quán)審計(jì)項(xiàng)目對(duì)市電業(yè)局、黑龍江省移動(dòng)通信公司xxx分公司、黑龍江省糧食設(shè)計(jì)院三個(gè)企事業(yè)單位的年度財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì)。并達(dá)到了省廳要求的標(biāo)準(zhǔn)。

另外，今年又完成了對(duì)市環(huán)保局年財(cái)務(wù)收支及排污費(fèi)使用情況的審計(jì)，市政府交辦的對(duì)市住房公積金管理中心年1月至年10月住房公積金的籌集、管理和使用情況的專項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。

今年審計(jì)工作任務(wù)的圓滿完成，是省廳和市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全局上下團(tuán)結(jié)一致，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作的結(jié)果。今年，我局的審計(jì)任務(wù)與去年相比比較繁重，機(jī)構(gòu)改革后，我局僅有26人。而且今年中央和省市領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)審計(jì)工作提出了新的更高的要求。在工作中局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，靠前指揮，深入一線調(diào)查研究，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的難題。全局干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧大局，無(wú)私奉獻(xiàn)，在審計(jì)中堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)法，勇于創(chuàng)新。為了保質(zhì)保量地按時(shí)完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)，我們改變了以往審計(jì)完成一項(xiàng)任務(wù)后再進(jìn)行下一項(xiàng)審計(jì)任務(wù)的做法，根據(jù)審計(jì)任務(wù)完成時(shí)限的要求，審計(jì)組同時(shí)交叉調(diào)審2至3個(gè)被審計(jì)單位的會(huì)計(jì)資料，統(tǒng)籌安排進(jìn)行審計(jì)。為了保證審計(jì)質(zhì)量，審計(jì)組的同志克服困難，通過(guò)大量的走訪調(diào)查核實(shí)，對(duì)疑點(diǎn)問(wèn)題不放松，做到審深審?fù)浮４蠖鄶?shù)的同志們不休公休日和節(jié)假日，有的同志帶病堅(jiān)持工作。正是同志們以這種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，攻堅(jiān)克難，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，才使得我們克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿地完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。

（二）爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作取得新進(jìn)展。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作是省審計(jì)廳連續(xù)6年對(duì)全省審計(jì)機(jī)關(guān)提出的一項(xiàng)重要工作，是一個(gè)地市審計(jì)局全面工作的綜合體現(xiàn)。

今年，我們繼續(xù)把爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作作為一項(xiàng)統(tǒng)攬全局的工作擺上重要工作日程。在去年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)工作在全省提升兩個(gè)位次的基礎(chǔ)上，又確定了在三年之內(nèi)進(jìn)入全省上游水平的目標(biāo)。我們主要做了三個(gè)方面工作。一是提高認(rèn)識(shí)，形成合力。年初，局黨組召開(kāi)專門會(huì)議對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行研究，并先后召開(kāi)兩次由全體黨員和科級(jí)以上干部參加的會(huì)議，結(jié)合“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，借鑒外地市審計(jì)局先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，討論和研究了如何結(jié)合實(shí)際開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作的思路和措施。通過(guò)學(xué)習(xí)，找到不足和差距，堅(jiān)定了信心，使全局同志樹(shù)立了奮發(fā)向上，勇于爭(zhēng)先、市小也要有大作為的精神。二是任務(wù)分解，落實(shí)責(zé)任。年初我們將審計(jì)項(xiàng)目完成情況、行政工作、黨建工作、精神文明建設(shè)、“雙評(píng)”工作、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作、招商引資以及全局其他各項(xiàng)工作納入爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作總體目標(biāo)中。并按分管領(lǐng)導(dǎo)及其分管科室簽訂責(zé)任狀，做到人人有擔(dān)子，人人想爭(zhēng)先。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化考核。成立了由黨組成員組織的領(lǐng)導(dǎo)小組，并按黨組成員的職責(zé)分工落實(shí)責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常考評(píng)工作。形成了局長(zhǎng)負(fù)全責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)分戰(zhàn)線抓，各職能科室具體抓的有效運(yùn)轉(zhuǎn)格局。根據(jù)廳爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作的有關(guān)要求，制定了全市審計(jì)系統(tǒng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作方案、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)考核方案和考核細(xì)則。按照考核方案“日常考核與年終考核相結(jié)合”，“半年初評(píng)、年終總評(píng)”的要求，主管局長(zhǎng)帶領(lǐng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員加強(qiáng)了指導(dǎo)、檢查和考核工作，做到了有檢查，有通報(bào)。在全局干部職工的共同努力下，精神文明建設(shè)的軟硬件都得到了加強(qiáng)，現(xiàn)已通過(guò)市區(qū)兩級(jí)驗(yàn)收，具備了晉升市級(jí)文明單位的條件；在全市行政執(zhí)法單位“雙評(píng)”聽(tīng)證會(huì)上，我局名列第三，“雙評(píng)”工作的檢查驗(yàn)收，我局也取得了優(yōu)異的成績(jī)。

（三）機(jī)關(guān)自身建設(shè)工作有了進(jìn)一步加強(qiáng)。推進(jìn)審計(jì)工作深化，提高審計(jì)工作水平，審計(jì)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)是根本。因此，加強(qiáng)審計(jì)干部隊(duì)伍建設(shè)是審計(jì)工作永恒的課題。今年，我們?nèi)匀话鸭訌?qiáng)自身建設(shè)，提高審計(jì)干部隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)擺在加強(qiáng)自身建設(shè)的首要位置。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。以學(xué)習(xí)江總書記“5.31”講話、十五屆六中全會(huì)《決定》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、十六大報(bào)告為主要內(nèi)容，著力提高全體干部的政治素養(yǎng)；以重點(diǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)wto知識(shí)、財(cái)經(jīng)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)技能和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、中國(guó)國(guó)家審計(jì)規(guī)范、審計(jì)署指定的4本教材等，著力提高審計(jì)干部的知識(shí)層次，以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。制定了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度和計(jì)劃，采取自學(xué)和年度集中“冬訓(xùn)”的方式，以提高干部素質(zhì)，取得了較好的效果。

二是加強(qiáng)黨的建設(shè)。首先是加強(qiáng)了黨組自身建設(shè)。制定了黨組政治理論學(xué)習(xí)規(guī)劃和學(xué)習(xí)制度、黨組會(huì)議議事制度。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。其次，重新改選了黨支部，堅(jiān)持了“三會(huì)一課”制度，結(jié)合慶祝建黨81周年，舉行了慶“七一”入黨宣誓儀式，激發(fā)了全體黨員熱愛(ài)審計(jì)事業(yè)，甘于奉獻(xiàn)的精神。再次，加大了新黨員培養(yǎng)力度。“七一”前夕，有3名同志轉(zhuǎn)為正式黨員，3名同志被接收為預(yù)備黨員，壯大了黨員隊(duì)伍。

三是加大文明單位建設(shè)工作力度。確定了年底前晉升為市級(jí)文明單位的工作目標(biāo)，加大了文明單位軟硬件建設(shè)的工作力度。并結(jié)合創(chuàng)建文明單位工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府提出的“一整三化”的工作要求，積極參與整治“三三四五下一頁(yè)”現(xiàn)象的活動(dòng)，強(qiáng)化了“門前五包”管理和門前“四隨、五亂”整治工作，按要求高標(biāo)準(zhǔn)的種植和擺放了庭院花卉。并在日常工作和生活中進(jìn)一步規(guī)范和使用文明用語(yǔ)，提高了干部職工的文明素養(yǎng)。

四是繼續(xù)廉政建設(shè)工作。堅(jiān)持干部考廉制度、審計(jì)“五公開(kāi)”制度，嚴(yán)格了審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)行為。隊(duì)伍的廉政建設(shè)得到了鞏固和加強(qiáng)。

五是積極開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動(dòng)。為切實(shí)把審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè)提高到一個(gè)新的水平，把省廳提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動(dòng)落到實(shí)處，我們把“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動(dòng)納入“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”工作的重要內(nèi)容進(jìn)行安排部署。制定了活動(dòng)實(shí)施方案，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、主要任務(wù)和主要內(nèi)容。成立了以局長(zhǎng)為“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動(dòng)第一責(zé)任人的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，明確了職責(zé)，形成了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)，爭(zhēng)做轉(zhuǎn)變作風(fēng)的表率的良好風(fēng)尚。并將“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、塑好形象年”活動(dòng)與創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)、“雙評(píng)”活動(dòng)和市委、市政府關(guān)于“一整三化”工作相結(jié)合，進(jìn)行整體推進(jìn)。

六是加快審計(jì)信息化建設(shè)步伐，提高審計(jì)工作效率。在硬件建設(shè)上，加大了投入力度。12月11日開(kāi)始局域網(wǎng)建設(shè)施工，現(xiàn)已施工結(jié)束。待經(jīng)調(diào)試和驗(yàn)收后，年底前開(kāi)通。

（一）統(tǒng)一思想、增強(qiáng)信心。機(jī)構(gòu)改革后，我局實(shí)有在編人員26名，審計(jì)一線僅有15名人員。而今年的審計(jì)任務(wù)和其他工作任務(wù)比較繁重，有的職工為此產(chǎn)生了畏難情緒和消極思想。這種情況下，局黨組首先統(tǒng)一了思想，并把抓全局職工思想的統(tǒng)一、堅(jiān)定全局干部的信心作為頭等大事。在全市審計(jì)工作會(huì)議上，我們重點(diǎn)分析了審計(jì)工作面臨的形勢(shì)，指出了審計(jì)工作面臨著挑戰(zhàn)的同時(shí)，也面臨著機(jī)遇。解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新是審計(jì)工作的出路。同時(shí)還提出提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)、加快信息化建設(shè)步伐是完成任務(wù)、創(chuàng)造審計(jì)工作新局面的要求和保證。在今年召開(kāi)的幾次全局大會(huì)上，我們也多次強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)信心的重要性和必要性。事實(shí)證明，堅(jiān)持不懈的思想教育，統(tǒng)一了全局干部職工的思想，為深入開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)。

同時(shí)將市定項(xiàng)目進(jìn)行平衡安排，確保審計(jì)力量和審計(jì)項(xiàng)目的相對(duì)均衡，達(dá)到審計(jì)力量與審計(jì)項(xiàng)目最佳匹配，創(chuàng)造一種既競(jìng)爭(zhēng)又合作，人人都有壓力，人人都有創(chuàng)造力的工作氛圍。

（三）抓住重點(diǎn)，集中攻堅(jiān)。年初，我們把市委、市政府確定的打好三個(gè)硬仗、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展主題任務(wù)所涉及的重點(diǎn)部門、重點(diǎn)資金、重點(diǎn)項(xiàng)目作為審計(jì)監(jiān)督的重點(diǎn)，加大對(duì)預(yù)算執(zhí)行、執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰單位、專項(xiàng)資金、城市基本建設(shè)資金和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的審計(jì)力度。把市委市政府關(guān)注的，人民群眾關(guān)心的，上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)安排的項(xiàng)目放在突出位置，重點(diǎn)部署，集中人力審深審?fù)浮Ｈ缭陬A(yù)算執(zhí)行審計(jì)中，我們突出了預(yù)算執(zhí)行審計(jì)的永恒主題地位，舉全局之力，集中攻堅(jiān)。我們將審計(jì)內(nèi)容擴(kuò)大到5大類60個(gè)單位。全局7個(gè)業(yè)務(wù)科室以財(cái)政科總牽頭，其他6個(gè)科室共同參與審計(jì)。審計(jì)效果是近些年最好的，在市人大視察和審議時(shí)得到了一致好評(píng)。在其他幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目審計(jì)中，我們采取跨科室組建審計(jì)組，配齊配強(qiáng)審計(jì)力量，充分進(jìn)行審前調(diào)查，縝密細(xì)致開(kāi)展審計(jì)的辦法，均取得了較好效果。

（四）統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。局黨組正確處理了審計(jì)業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)工作的關(guān)系。在將審計(jì)業(yè)務(wù)、行政工作、黨建工作、精神文明建設(shè)工作、招商引資工作等均納入目標(biāo)管理的同時(shí)，制定并嚴(yán)格實(shí)施工作定期通報(bào)制度。由辦公室按年初安排和部署進(jìn)行定期檢查，形成工作進(jìn)度表，局黨組定期向全局通報(bào)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，使審計(jì)業(yè)務(wù)工作與其他各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。

三、工作中存在的問(wèn)題。

一是現(xiàn)有審計(jì)干部的知識(shí)面、政策水平與新形勢(shì)下深入開(kāi)展審計(jì)工作的需要不夠適應(yīng)。尤其是在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中，現(xiàn)有審計(jì)干部運(yùn)用宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代管理理論分析問(wèn)題的能力較差，評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏應(yīng)有專業(yè)水準(zhǔn)和高度。二是審計(jì)信息化建設(shè)步伐明顯滯后。目前審計(jì)人員仍然以手工操作為主，效率低，效果差。審計(jì)信息化建設(shè)水平落后于全省審計(jì)系統(tǒng)平均水平和一些被審計(jì)單位。以上情況導(dǎo)致審計(jì)工作整體水平不高，審計(jì)工作有時(shí)不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)大要案線索少，審計(jì)精品不多等問(wèn)題。三是由于人員少與工作量大的矛盾十分突出，個(gè)別審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量不高，有跑粗的問(wèn)題。

年，是我局深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)黨的十六大精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步努力奮斗的一年。今年我局總體工作思路是：認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)十六大、市委六屆九次全委擴(kuò)大會(huì)議、市政府一次全體會(huì)議和全省審計(jì)工作會(huì)議精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，緊密圍繞我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和政府工作中心，進(jìn)一步突出審計(jì)重點(diǎn)，加大審計(jì)執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)資金的審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任的審計(jì)監(jiān)督，嚴(yán)肅查處重大違法違紀(jì)問(wèn)題和經(jīng)濟(jì)案件，強(qiáng)化審計(jì)調(diào)查和分析研究，提升審計(jì)成果質(zhì)量，提高審計(jì)工作水平，加大審計(jì)工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)力度，全面完成市委、市政府和省審計(jì)廳交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為我市加快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

一、年主要工作任務(wù)。

根據(jù)黑龍江省年度統(tǒng)一組織審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃的安排，結(jié)合我市的實(shí)際，制定年審計(jì)工作任務(wù)。

下一頁(yè)預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)的同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)預(yù)算執(zhí)行部門和單位的審計(jì)力度，重點(diǎn)檢查和揭露預(yù)算執(zhí)中有無(wú)不真實(shí)、不合法和不規(guī)范等問(wèn)題，保障財(cái)政收支真實(shí)、可靠，促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算法，依法規(guī)范預(yù)算管理，提高財(cái)政資金使用效益。

2．公安部門財(cái)務(wù)收支審計(jì)（省定項(xiàng)目）。以規(guī)范部門財(cái)政財(cái)務(wù)收支管理和收費(fèi)行為，加強(qiáng)罰沒(méi)收入管理，全面落實(shí)“收支兩條線”規(guī)定為目標(biāo)，全市各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)公安及交警部門年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，揭露亂收費(fèi)、亂罰款、應(yīng)繳未繳、坐支收費(fèi)和罰沒(méi)收入、隱瞞截留收入等問(wèn)題，進(jìn)一步分析原因，提出加強(qiáng)管理和完善制度方面的審計(jì)建議。

3．中小學(xué)危房改造資金專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查（省定項(xiàng)目）。以加強(qiáng)中小學(xué)危房改造資金管理，提高資金使用效益，促進(jìn)我市中小學(xué)改善辦學(xué)條件為目標(biāo)，對(duì)全市中小學(xué)改善危房改造專項(xiàng)資金投入、管理、使用效益情況進(jìn)行審計(jì)調(diào)查，重點(diǎn)揭露擠占挪用專項(xiàng)資金以及損失浪費(fèi)行為。

4．農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金審計(jì)（省定項(xiàng)目）。以保障國(guó)家農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)政策的.落實(shí)，促進(jìn)各級(jí)政府和有關(guān)部門、單位完善管理制度，加強(qiáng)資金管理，提高資金使用效益，推動(dòng)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展，增加農(nóng)民收入，促進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)為目標(biāo)，對(duì)年至年度中央和各級(jí)財(cái)政投入的農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金的投入、管理、使用情況進(jìn)行審計(jì)，重點(diǎn)揭露截留、擠占挪用和損失浪費(fèi)等問(wèn)題。

5．城市居民最低生活保障資金審計(jì)（省定項(xiàng)目）。以促進(jìn)城市居民最低生活保障制度落實(shí)，形成正常的監(jiān)管機(jī)制，保證城市居民基本生活為目標(biāo)，對(duì)年至年2月末城市居民最低生活保障資金管理、使用情況進(jìn)行審計(jì)，重點(diǎn)揭露資金管理、使用中存在的徇私舞弊、貪污、挪用、截留、滯留和不匹配資金等問(wèn)題，進(jìn)而分析研究城市居民最低生活保障制度執(zhí)行中存在的保層次問(wèn)題，有針對(duì)性地提出加強(qiáng)和改進(jìn)的建議。

6．中國(guó)人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì)。以促進(jìn)加強(qiáng)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)深入保險(xiǎn)體制改革，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，對(duì)年度資產(chǎn)負(fù)債損益情況進(jìn)行審計(jì)，重點(diǎn)檢查盈虧真實(shí)性，揭露隱瞞、截留保費(fèi)收入和私設(shè)“小金庫(kù)”等問(wèn)題；檢查各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性及保險(xiǎn)資產(chǎn)質(zhì)量情況，揭露違規(guī)營(yíng)銷，長(zhǎng)險(xiǎn)短做等保險(xiǎn)行為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。

7、福利彩票資金審計(jì)。以加強(qiáng)福利彩票資金管理，促進(jìn)福利彩票事業(yè)規(guī)范運(yùn)作，確保福利彩票資金真正用于福利事業(yè)為目標(biāo)，對(duì)我市福利彩票發(fā)行、福利資金管理和使用情況進(jìn)行審計(jì)，重點(diǎn)揭露福利彩票發(fā)行以及福利彩票資金籌集、管理和使用過(guò)程中存在的問(wèn)題。

8．國(guó)外貸援款項(xiàng)目審計(jì)（省定項(xiàng)目）。以提高利用外資質(zhì)量和降低政府償債風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)履行外資管理職責(zé)為目標(biāo)，對(duì)國(guó)外貸援款項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)，揭露擠占挪用等違反項(xiàng)目協(xié)議和嚴(yán)重?fù)p失浪費(fèi)、項(xiàng)目效益差、政府償債風(fēng)險(xiǎn)大等問(wèn)題。督促項(xiàng)目單位嚴(yán)格遵守項(xiàng)目協(xié)議，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)議核算，為改善投資環(huán)境，擴(kuò)大利用外資，提高利用外資質(zhì)量，防范外債風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。

9．鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)收支狀況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查（省定項(xiàng)目）。以摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支家底，強(qiáng)化財(cái)政管理為目標(biāo)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支狀況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，以進(jìn)一步摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收支家底，理順收支渠道，強(qiáng)化財(cái)政管理，規(guī)范收支行為，同時(shí)，深入分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，從機(jī)制和制度上提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議。

（一）要與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹(shù)立新的服務(wù)理念。要結(jié)合工作實(shí)際，破除“審計(jì)就是查帳”、“只就違紀(jì)查違紀(jì)”等陳舊思想，徹底改變以往“重監(jiān)督，輕服務(wù)”；重視提出審計(jì)建議，忽視抓落實(shí)措施；工作重點(diǎn)不突出，審計(jì)內(nèi)容不完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要等問(wèn)題。要確立以“三個(gè)有利于”為標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)方針和“經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里，審計(jì)就服務(wù)到哪里；領(lǐng)導(dǎo)決策需要什么依據(jù)，審計(jì)就提供什么情況；職能內(nèi)的責(zé)無(wú)旁貸地去做，職能外的也要竭盡所能地去幫”的服務(wù)理念。要充分使審計(jì)工作體現(xiàn)出“奮發(fā)有為、與時(shí)俱進(jìn)”的良好狀態(tài)。

（二）要大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，探索新的服務(wù)方式。要以堅(jiān)持推行送達(dá)審計(jì)方式，堅(jiān)持審計(jì)經(jīng)費(fèi)處理，減輕被審計(jì)單位負(fù)擔(dān)，扼制腐敗現(xiàn)象發(fā)生的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索新形勢(shì)下的新的服務(wù)方式。要根據(jù)財(cái)政體制改革和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，適時(shí)調(diào)整審計(jì)重點(diǎn)，積極改進(jìn)審計(jì)方法。要正確處理局部利益和大局利益的關(guān)系，堅(jiān)持“審、幫、促”的原則，審服務(wù)于監(jiān)督之中，加大對(duì)“三亂”問(wèn)題和涉非部門自定政策、影響我市經(jīng)濟(jì)，特別是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題的查處力度，設(shè)置改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境舉報(bào)箱，擴(kuò)大企業(yè)反映執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰部門“三亂”問(wèn)題的渠道。

（三）要強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，達(dá)到新的服務(wù)水平。要堅(jiān)持把強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作作為為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的重要組成部分，不斷創(chuàng)新管理模式，規(guī)范審計(jì)行為，提高服務(wù)水平。一是要抓住制度建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，著力規(guī)范審計(jì)行為，保證審計(jì)工作的準(zhǔn)確性、嚴(yán)密性和科學(xué)性。二是要抓住跟蹤檢查這個(gè)根本，著力在強(qiáng)化審計(jì)決定落實(shí)上下功夫。要堅(jiān)持把跟蹤檢查和移交案件查處情況的督促落實(shí)作為審計(jì)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要任務(wù)，在揭露問(wèn)題的基礎(chǔ)上，著力在提出解決問(wèn)題的方式方法上下功夫。三是要抓住審計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個(gè)關(guān)鍵，著力在提高人員素質(zhì)上下功夫。進(jìn)一步提高全體審計(jì)干部的理論水平和業(yè)務(wù)能力，提高為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的能力和水平。

（四）要以人為本，從嚴(yán)治隊(duì)，展示新的服務(wù)形象。提高審計(jì)工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的水平，以人為本，從嚴(yán)治隊(duì)是關(guān)鍵。一是要堅(jiān)持政治建設(shè)不動(dòng)搖。要對(duì)全體審計(jì)干部進(jìn)行內(nèi)容豐富、入情入理的思想教育，使干部職工真正樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化審計(jì)人員廉潔從審為人民的宗旨意識(shí)，先做人、后做事的職業(yè)道德觀念，多奉獻(xiàn)、少索取的愛(ài)崗職業(yè)情懷。二是要延伸防范觸角，廉政關(guān)口前移，筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。要把拒腐防變的觸角延伸到審計(jì)工作的各個(gè)層面，堅(jiān)持標(biāo)本兼治。對(duì)于以審謀私，吃、拿、卡、要，出現(xiàn)一個(gè)，嚴(yán)肅查處一個(gè)；對(duì)廉潔從正，公正執(zhí)法的要委以重任，樹(shù)立審計(jì)隊(duì)伍的正氣。三是要能戰(zhàn)斗，講奉獻(xiàn)，展示審計(jì)隊(duì)伍的新形象。要保質(zhì)保量地及時(shí)完成市委、市政府交辦的審計(jì)工作。要深入貫徹“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針，切實(shí)提高審計(jì)質(zhì)量和效率。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)同志要做解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)的表率，要堅(jiān)持深入實(shí)際、靠前指揮，多辦實(shí)事、少講空話，率先垂范、無(wú)私奉獻(xiàn)，要以“一流的班子”，帶出“一流的隊(duì)伍”，開(kāi)創(chuàng)“一流的業(yè)績(jī)”，展示出審計(jì)部門新的服務(wù)形象。

三、具體工作安排。

為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，推進(jìn)我市審計(jì)工作的進(jìn)一步發(fā)展，為我市加快發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)，我局在明確年主要工作任務(wù)和工作目標(biāo)同時(shí)，對(duì)今年的工作作出以下具體安排。

（二）圍繞促進(jìn)增收節(jié)支，搞好審計(jì)服務(wù)，做政府管理經(jīng)濟(jì)的參謀助手。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的財(cái)政收入增長(zhǎng)緩慢，而支出增長(zhǎng)過(guò)快的突出問(wèn)題，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)要把增收節(jié)支作為今年經(jīng)濟(jì)工作的一項(xiàng)重要任務(wù)為抓，對(duì)此我們審計(jì)機(jī)關(guān)要充分重視，要圍繞增收節(jié)支，加大審計(jì)監(jiān)督力度，在轉(zhuǎn)變服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，努力促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。一是加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)部門單位的審計(jì)力度，為維護(hù)國(guó)家利益和壯大地方財(cái)力服務(wù)。以強(qiáng)化稅收征管為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)等部門的審計(jì)，注意發(fā)現(xiàn)稅收征管中存在的漏洞，分析稅收流失的渠道，查處“跑冒滴漏”問(wèn)題，促進(jìn)完善機(jī)制加強(qiáng)管理，努力做到應(yīng)收盡收。以深財(cái)政支出改革為目標(biāo)，通過(guò)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)，督促各部門嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，重點(diǎn)檢查財(cái)政部門超預(yù)算撥款、隨意追加支出的問(wèn)題，促進(jìn)財(cái)政支出分配實(shí)現(xiàn)公平、透明和規(guī)范管理。以完善社會(huì)保障機(jī)制為目標(biāo)，圍繞確保重點(diǎn)財(cái)政支出，加大對(duì)社會(huì)保障等專項(xiàng)資金的審計(jì)力度，掌握收支規(guī)模和管理狀況，重點(diǎn)查處擠占挪用等問(wèn)題，促進(jìn)規(guī)范管理。以保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，注意查處企業(yè)改革和國(guó)有資產(chǎn)管理體制改革中國(guó)有資產(chǎn)流失的問(wèn)題，堅(jiān)持把檢查會(huì)計(jì)資料真實(shí)性作為企業(yè)審計(jì)的重點(diǎn)，打假治亂，切實(shí)糾正各種弄虛作假的行為。以防范金融風(fēng)險(xiǎn)為目標(biāo)，進(jìn)一步提高金融審計(jì)水平，從檢查內(nèi)部控制制度入手，揭露重大違法違規(guī)問(wèn)題，促進(jìn)提高金融資產(chǎn)質(zhì)量，確保金融安全。二是努力提高審計(jì)工作水平，為領(lǐng)導(dǎo)層科學(xué)決策服務(wù)。根據(jù)政府工作中心，結(jié)合我市制定審計(jì)計(jì)劃，安排審計(jì)項(xiàng)目，更好地服務(wù)地方改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)。要積極探索效益審計(jì)的路子，把財(cái)務(wù)收支審計(jì)與效益審計(jì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)對(duì)資金使用效益進(jìn)行監(jiān)督評(píng)估的意識(shí)，重點(diǎn)抓住財(cái)政專項(xiàng)資金和重要的政府投資項(xiàng)目，評(píng)價(jià)投資效果，反映經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，積累效益審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，更好地為政府決策服務(wù)。要抓住典型、解剖麻雀，進(jìn)一步加大分析力度，提高審計(jì)成果質(zhì)量。審計(jì)人員、審計(jì)組長(zhǎng)、項(xiàng)目主審及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，要層層抓分析。既注意揭露問(wèn)題，又研究解決辦法，把監(jiān)督與促進(jìn)制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，把審計(jì)建議提高到新的層次和水平，為市委、市政府提供決策依據(jù)。三是在審計(jì)中自覺(jué)學(xué)習(xí)浙閩經(jīng)驗(yàn)，把服務(wù)寓于監(jiān)督之中，要正確處理審計(jì)監(jiān)督與服務(wù)、解放思想與依法審計(jì)、堅(jiān)持“三個(gè)有利于”與加大審計(jì)執(zhí)法力度的關(guān)系，依法公正處理、處罰；針對(duì)審計(jì)對(duì)象存在的問(wèn)題，提出加強(qiáng)管理、提高會(huì)計(jì)核算水平的建設(shè)性建議；充分利用審計(jì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，幫助審計(jì)對(duì)象調(diào)查合作方的資信等情況；積極借助政務(wù)公開(kāi)手段、網(wǎng)絡(luò)信息手段為社會(huì)、大眾提供真實(shí)的會(huì)計(jì)、資信情況和維護(hù)自身利益的法律法規(guī)，為社會(huì)公眾服務(wù)。

（三）堅(jiān)持爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)一流”，抓好“人、法、技”建設(shè)。

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)內(nèi)部審計(jì)的指導(dǎo)和對(duì)社會(huì)審計(jì)的監(jiān)督。內(nèi)部審計(jì)工作是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中一個(gè)不可缺少的重要組成部分，在各部門、單位加強(qiáng)自身管理方面發(fā)揮著日益重要的作用。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的指導(dǎo)，推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)的完善和發(fā)展，促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)充分發(fā)揮健全內(nèi)控制度、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，提高資金使用效益的作用。重點(diǎn)是對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)、審計(jì)知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)，組織參加國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師考試，促進(jìn)審計(jì)人員開(kāi)闊知識(shí)視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)技能，更好地為部門、單位健全內(nèi)控制度、完善經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。

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審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇十三

20__年，我___管理區(qū)計(jì)劃生育信訪工作以黨的xx大精神，以緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為中心，嚴(yán)格控制和減少群眾越級(jí)上訪為重點(diǎn)，強(qiáng)化基層信訪工作為保證，確保群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，密切黨群干群關(guān)系，提高信訪工作水平。現(xiàn)制訂如下計(jì)劃：

一、高度重視信訪工作，加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。

1、堅(jiān)持每月十五日為領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)訪制度做到10____。

2、召開(kāi)信訪信息員會(huì)議，聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，分析信訪形勢(shì)，研究信訪穩(wěn)定工作，全年會(huì)議不少于四次。

3、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)考核評(píng)比。

二、完善基層信訪組織，加大信訪信息工作力度。

1、建立健全計(jì)生信訪工作機(jī)構(gòu)，做到管理區(qū)有信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，企業(yè)、社區(qū)有信訪信息員、協(xié)調(diào)員，形成一個(gè)縱向到底，橫向到邊的信訪網(wǎng)絡(luò)，做到層層級(jí)級(jí)有人接待來(lái)訪群眾，辦理來(lái)訪反映問(wèn)題。

2、開(kāi)展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)信訪信息員、協(xié)調(diào)員全年不少于兩次的信訪知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高處理各類信訪問(wèn)題的能力。

三、健全信訪工作制度，加大信訪管理力度。

1、堅(jiān)持逐級(jí)上訪制度，基層信訪問(wèn)題做到從基層一級(jí)就地消化，穩(wěn)定信訪老戶，努力減少越級(jí)信訪和重復(fù)信訪，對(duì)一般信訪一周結(jié)案，復(fù)雜信訪三周結(jié)案，結(jié)案率達(dá)10____。

2、堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究制度，堅(jiān)持半、全年信訪工作總結(jié)、半全年信訪報(bào)表，向上級(jí)提供信訪信息制度等。

3、充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，進(jìn)一步加大行政處罰力度，公開(kāi)公示辦事程序和辦理結(jié)果，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，使我管理區(qū)的計(jì)生信訪工作再創(chuàng)新績(jī)。

審計(jì)局信訪的工作總結(jié)（熱門14篇）篇十四

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。20xx年是黨的十八屆四中全會(huì)召開(kāi)的重要之年，做好信訪維穩(wěn)工作，對(duì)于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。在這不平凡的一年里，我局信訪工作按照市委市政府的部署，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)信訪工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，由于我局黨組高度重視，注重做細(xì)致的工作，注重化解各種矛盾，注重防患于未然，注重審計(jì)自身形象的建設(shè)，因此，我局沒(méi)有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)的任何信訪件。全年無(wú)一人上訪。

(一)高度重視，嚴(yán)格考核。一年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作，加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。確保了機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定，確保了黨的十八大及重要節(jié)日、會(huì)議期間無(wú)人上訪。

(二)建立信訪長(zhǎng)效機(jī)制，搞好信訪矛盾排查和處理。

切實(shí)做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。最大限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開(kāi)信訪專題會(huì)，聽(tīng)取信訪和穩(wěn)控工作情況，領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總、梳理后及時(shí)提出有針對(duì)性的化解方案。對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人員進(jìn)行化解，確保了矛盾不被激化。

我局原下屬審計(jì)事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險(xiǎn)問(wèn)題，多年來(lái)一直上訪不斷，成為機(jī)關(guān)“不安定”的隱患。20xx年，我局組成工作專班，集中時(shí)間、集中精力、不惜財(cái)力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計(jì)事務(wù)所遺留的問(wèn)題。通過(guò)近一年的努力，使問(wèn)題得到妥善處理。

一年來(lái)，我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。但是，社會(huì)是復(fù)雜多變的、矛盾是時(shí)時(shí)處處存在的。這就要求我們：一方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育，加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識(shí)。樹(shù)立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，提高服務(wù)意識(shí)和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有針對(duì)性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問(wèn)題。

另一方面，面對(duì)目前不容樂(lè)觀的信訪形勢(shì)，我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為確保武穴市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出自己的努力。