編寫競聘報告需要我們充分展示自己的專業知識和技能，以及與該職位相關的經驗和能力。當你不知道如何開始寫競聘報告時，不妨參考以下這些范文，可以給你一些寫作啟示。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇一

時光如梭，轉瞬即逝，彈指一揮間，____年就過去了，在擔任____支行這一年的客戶經理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業務水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步。現將____年工作情況匯報如下：

1、基本工作情況。

學習方面。

自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，不斷提升自身的整體綜合素質。

作為一名普通的客戶經理，我自覺利用休息時間，系統地學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于來犯客戶業務咨詢也能給予正確的反饋和答復。

此外，我抓住學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，并注重對各種資料的學以致用，日常實戰中不斷積累了工作經驗。

工作方面。

認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。

(1)我從各方各面搜集優質客戶信息，及時掌握客戶動態，拜訪客戶中間橋梁，下到企業、機關，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。

(2)在于客戶的溝通過程中，我們熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認同。

(3)存款任務是關鍵，為完成我行的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業余時間，走親串朋、動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，積極完成了上級支行下達的存款任務。至12月末，個人累計完成存款____多萬元，完成全年日均____余萬元，代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。

(4)積極主動地營銷我行的新產品和新服務。成功營銷____中心、____公司、____企業等一大批優質客戶和業務，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。

(4)勤勤懇懇地完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，與大家一起協調好，共同完成任務。

生活方面。

與人為善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

2、工作中的問題和不足。

有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：

(1)學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。

(2)創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，在挖掘現有客戶資源上，如何從中客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

(4)工是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

3、工作愿景。

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

(1)繼續加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。

(2)不斷提升自身綜合技能，如專業技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。加強貸后管理工作，積極關注______項目進展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況，及時收集和反饋信息，保證我行信貸資產的安全。

(3)充分理解客戶的心態，進行換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。

(4)熟練掌握各種業務技能特別是計算機操作技能、財會業務等技能，努力適應時代發展需要，更好地迎接轉型的要求。

我將努力克服自身的不足，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體伙伴們一起，團結一致，為我行經營效益的提高作出自己最大的努力。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇二

尊敬的各位領導：

大家好！

今天站在這里參加競聘演講我心里無比激動，競聘對我來說是對我之前工作的總結，我一定要把握好這次機會，接受組織的考驗。

今天，我滿懷信心的在這里參與競聘，我競聘的崗位是個人業務科客戶經理崗，對于該崗位本人自認為具有以下三點競爭優勢：

1、政治素質好。

本人能夠以高標準約束自己，努力做到與時俱進，不斷提高自身的道德修養，更新經營理念，努力做好各項工作。對上級行及支行制定的各項規章制度本人能夠從我做起，嚴格要求，按章辦事。

2、敬業精神佳。

自工作至今，一直能夠做到謙虛謹慎，愛崗敬業，刻苦鉆研本門業務，任勞任怨，在如何提高工作效率上花功著力。在日常工作中，能夠按照領導的要求，努力完成各項工作任務，一切以工作為重，兢兢業業，腳踏實地。同時本人還利用業余時間去學習其它的各項銀行業務，時刻準備著自己能適應各種崗位的工作，心里充滿著強烈的事業心和責任感。因為我是一名朝氣勃勃的年輕人，有自己的理想、人生觀和價值觀，我要不斷地努力學習工作，在平凡的工作崗位平臺上，實現自己的人生價值。

3、綜合業務素質較全面。

本人自參加工作以來，先后從事過多個崗位的工作，綜合業務素質較為全面，對客戶的咨詢能夠作出認真細致較為準確的`回答。

優勢之四：工作能力強。

作為從學校畢業不久的我有著更年輕的頭腦和更多的激情。自從事銀行卡業務以來，本人不僅認真學習卡業務，做好卡業務，在領導和同事的共同努力下，使我們如xx信用卡的各項指標每年基本上都位于同級行前列。

本人對個人業務客戶經理崗今后工作的設想有二十四個字，即：穩定現有客戶、推廣新興產品、打造一流品牌、圓滿完成任務。

首先，是穩定和維護現有的優質個人理財客戶，充分利用和發揮自身的社會經驗和公關能力，想客戶所想，急客戶所急。憑借多年服務信用卡個人客戶的`工作經驗，為個人客戶理財提供更優質的銀行服務，提升銀行和客戶之間的親和力、聯動力，使客戶對工行產生信賴感，依賴感，增強彼此間的溝通和理解。這樣現有的優質客戶能帶出更多的好的客戶。

其次，是推廣新興產品。沒有創新意識的企業不會有長久的生命力。因此，在保持現有業務的基礎上，必須向客戶提供源源不斷的金融新產品。要充分運用工行自身具有明顯優勢的個人網上銀行，理財金財戶，匯市通等業務進行聯合營銷，大力拓展新市場，樹立工行形象。

第三，是打造一流品牌。我認為，客戶經理的職責不僅僅是開展業務，追求利潤最大化，還有更深一層的意義，這就是樹立工行品牌形象。當今世界，不管是哪個行業哪個企業，競爭都日益激烈，只有精心打造自己的一流品牌，才能立于不敗之地。因此，客戶經理必須在做好業務工作的同時，提高自身的綜合素質，政治、業務學習兩不誤，把良好的個人修養融入業務經營之中，使客戶真正感到：還是工行的服務好，工行服務到位，工行的客戶經理有水平。

希望各位領導能夠選擇我，給我這個機會，我一定會為我行的發展貢獻更多的力量。

謝謝大家！

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇三

各位領導、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫xxx，現年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。1996年分配農業銀行工作。先后曾在孟家橋營業所、七里鎮辦事處、市支行、轉渠口營業所從事出納員、保衛專干、信貸員。現在支行營業部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多從事銀信貸的經驗和關系，曾多次被評為先進工作者、優秀共產黨員。今天，我競聘客戶部客戶經理一職。

我國加入wto以后，銀行業首當其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業市場化階段。銀行客戶經理制也同時應運而生。這是現實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務需求，提高服務質量，推行客戶經理制是目前銀行業的首要任務。它是一種以市場為先導，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風險控制目標的新型營銷服務體制。客戶經理作為聯系銀行和客戶、溝通信貸業務和市場需求的橋梁，擔負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優質服務，為銀行拓展信貸營銷，為經營管理決策和金融創新提供準確、有效的信息的重要職責。我愿意在這一崗位上為農行的事業做出更大的貢獻。

一、認真學習，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務打定堅實的基礎。我計劃這一年加強六項內容的學習。一是認真學習十六大報告，明確方向，領會精神，提高政治素質。二是強化對金融政策和法律法規的學習，為依法開展客戶的經營管理業務。三是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學習市場經濟理論，研究和熟悉市場經濟規律。六是學習經營管理理論，學習營銷公關技巧，不斷提高自身的組織公關能力。

二、認真履行客戶經理的職責，積極拓展信貸營銷，發展客戶。廣泛宣傳農行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務，圓滿完成各類基本業務的交易；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品營銷和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調整服務措施，不斷提高服務質量。廣泛搜集客戶資金、財務信息，捕捉金融需求信息和金融風險變化情況、收集、掌握同業對客戶的競爭動態，及時反饋客戶對銀行服務的意見和建議等，為領導經營決策提供可靠依據；深入進行市場調研和分析，掌握轄區客戶特點和結構，進行市場細分；比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調整全行的目標市場提出意見和建議；研究本行金融產品和服務的市場占有率、同業競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產品和服務的詳細意見。

四、以客戶為中心，加強內部溝通與業務協調，提高服務效率。客戶經理一方面代表整個銀行與客戶建立和發展關系，同時也積極協調銀行內部的相關業務部門，共同為客戶提供相應的金融服務或解決方案，督促業務部門在規定時間內答復客戶要求，提高服務效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務贏得客戶。

五、監控客戶風險，注重對客戶的日常管理，主動掌握客戶的思想動態、經營行為等，切實防范風險，提高經營管理水平。

六、求真務實，勇于創新，創造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務的同時，大力弘揚信用風氣，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農行人”形象。靠誠信守諾留住客戶，靠特色服務贏得客戶，靠良好形象和優質服務拓展客戶。

以上報告如有不妥之處，請各位領導和同事批評指正。總之，如果這次競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學習，與其他員工一道為農行的其它事業努力工作。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇四

尊敬的各位領導、同志們：

我深知客戶經理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的責任。如果我能夠得到大家的認可，走上這一工作崗位，我將根據市分行黨委“好字優先，好中加快，合規和諧，持續發展”的總體要求，以客戶為中心，以市場為導向，腳踏實地、勤奮工作，加強營銷力度、強化優質服務、堅持合規操作，創造更出色的工作業績。具體來說，我將做好以下幾方面的工作：

客戶是銀行業務發展的基礎，積極走訪客戶，密切銀行與客戶的聯系，是客戶經理的重點工作內容之一。我要認真做好這一工作，切實起到聯絡客戶、掌握信息、培育品牌、積極營銷、優質服務的作用，更好地宣傳我們的金融產品，更好地為客戶提供金融服務。我要通過長期不懈地走訪，與客戶建立起良好的關系，準確地把握市場脈搏，把市場營銷工作做得更扎實、更全面。

我要以做大做優重點客戶為目標，不遺余力做好營銷工作，全面完成各項銷售任務指標。一方面，我要在認真分析的基礎上，有針對、有側重地開展工作，進一步提高自己的市場拓展能力，力促各項對公業務蓬勃發展；另一方面，我要進一步加強營銷技能和法律法規的學習。特別要以前沿的營銷理念和銷售方式、方法武裝自己的頭腦，在營銷的過程中大膽嘗試，勇于創新，在維護現有客戶的基礎上，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，增加我們的贏利能力。

我要認真貫徹落實信貸客戶“一戶一策”管理工作，切實將市分行“一戶一策”各項管理要求落實到位。要強化風險意識，實行動態管理，隨時隨地了解客戶的生產經營情況，充分挖掘客戶貢獻潛力，優化客戶收益結構，創新服務，真正解決客戶需求。同時，我還要做好貸款管理和不良貸款的清收工作，切實承擔起自己的職責，防犯金融風險。

我要建立詳細的客戶檔案，對客戶實行全程式動態管理。一方面，要做到對客戶的相關信息了如指掌，分清哪些是重點客戶，哪些是一般客戶，根據客戶不同的經營情況，做好差異性管理和個性化服務，使我們的營銷和服務真正貼近市場、貼近客戶，提高客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。同時，我要對重點客戶進行逐一梳理，整理出一批目標客戶名單，建立目標客戶庫，積極做好客戶營銷、上報推薦和客戶培植工作，力爭在創新業務上取得突破。

有道是：“學而不思則罔，思而不學則怠”。作為客戶經理，我要把在工作中不斷學習提高作為永遠的追求，要認真學習金融法律法規和規章制度，認真學習各項業務知識和操作規程，不斷提高自己的業務能力，為更出色地完成工作奠定基礎；另外，我還要樹立“沒有執行就沒有一切”的理念，養成雷厲風行的工作作風，以速度取勝，以創新爭先，切實承擔起自己的責任，使自己“贏在執行”，激情書寫工作的新篇章！

同志們，面對浩瀚的藍天，雄鷹選擇了奮飛；面對洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對蓬勃發展的建設銀行，我選擇了拼搏和投入！由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！

我的演講完畢，謝謝大家！

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇五

各位領導：

早上好，我叫xxx，20xx年畢業于浙江萬里學院電子信息專業，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。

客戶經理是一份富于挑戰性的職業，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發展，需要每一位熱血青年奮發向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。

在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極發掘自己的潛質，從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：

一，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

二，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

三，合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，某些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。

四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點：

一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。

二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。

五，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機，創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。

最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇六

今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志于為金融事業建功立業的青年，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進*行事業的發展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：

第一、我具有較強的溝通、組織、協調能力。我性格較外向，喜歡和人溝通，語言表達能力較強。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強的溝通協調能力。在辦理業務時，我能夠對各種應急事件和矛盾，做出及時、妥善的處理，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求。因此，從溝通、組織、協調能力而言，作為客戶經理，我可能算是一塊可造之才。

第二、我年輕好學，具有較強的學習適應能力。我年輕，有活力，并且勤學好問，悟性較強。在實際工作中，勤于思考，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴充自己的知識體系，使自己很快地適應了不同的工作崗位的需要。自己雖然剛參加工作不久，但由于長期的學習積累和不斷的鉆研，使我拓寬了思路、開闊了眼界，具備了客戶經理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業務技能。我相信，擁有強烈的事業心、責任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。

第三、樹立了強烈的工作責任感和吃苦耐勞、勇于創新的作風。

我出生于一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年學習經歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務，經常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。并始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。同時，這些年來的工作，也造就了我勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好客戶經理工作提供了可靠的保障。

金無足赤，人無完人。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經認識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕，處理矛盾的經驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經驗，虛心求教，加以彌補。請領導和同事們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上客戶經理的領導崗位，我將不負眾望，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱情投入到工作中，我將努力以下三個方面做好客戶經理工作：

一是真誠講團結，創造性的開展工作。多年的工作經歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團結他們一道工作。

二是抓營銷，促進業務快速增長。我的初步設想是做好“五個一”。這五個一是，打牢一個基礎，即業務基礎；堅持一個中心，即以優質客戶為中心；做好一篇文章就是做好優質客戶營銷這篇文章；筑好一堵墻就是筑好高端客戶業務風險防火墻；達到一個目的就是要達到**銀行與客戶的雙贏。

三是做好服務營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中，服務營銷已越來越顯得重要了，怎么做好服務營銷工作至關重要。為此，我將根據目前我行的情況，樹立全新的服務理念。加大對部門員工的培訓力度，使服務工作更上一層樓。同時，加強服務營銷工作的重視程度，把服務營銷提到一個重要議程。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養自己和員工發掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務營銷工作提高保障。

最后，我將努力提高自身素質建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力，增強自身綜合素質。在為金融事業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的金融事業。

尊敬的各位領導，評委們，記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作！作為客戶經理，目前或許我不是最優秀的，但我一定做最努力的，請領導和同志們相信我，考驗我！

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇七

尊敬的陳總、各位同事：

大家好!

我于今年____月21日到公司參加市場開發，并于8月9日正式加入本公司，被任命客戶經理一職，與在座的各位同事一起度過了2個月的時間，現在我將這個期間的本職工作做個匯報，同時也懇請大家對我的工作進行審視，多提寶貴意見和建議。

本著“誠信、耐心、負責”的原則為客戶提供優質服務。在我們的業績還沒有取得預期效果的時候，我們能做的就是把現有的客戶維護好，做到充分利用業余時間，努力提升自己的專業知識和分析能力，無論是在客戶維護方面，還是在技術分析方面，采取多元化對待;多看、多學、多觀察，開拓視野，豐富知識面。把學到的理論與客戶交流相結合，多在實踐上下功夫，用不同的方式方法，找到適合自己的工作方式，先讓客戶賺到錢，也讓客戶為我們賺到錢。

我相信擁有樂觀積極的工作態度最重要，工作的同時讓自己的能力、素質都有提升，鍛煉出自己獨立、自主的業務工作能力，將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。學會用自己的頭腦去開展工作，學會用自己的智慧去解決客觀問題。通過這段時間的工作和對大家的觀察，我看到了公司所發生的變化，也感覺到了公司必然會發展壯大的一種趨勢。我相信：“公司的發展道路是清晰的，市場定位是明確的，戰略決策是正確的”，所以，在今后的工作中，我會隨著公司的發展適時做自我調整，找準自己的角色和位置，為公司的迅猛發展用盡一己之力。

同志們，讓我們向著公司的宏偉藍圖邁進吧!

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇八

時間過得真快，轉眼間20____年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面的原因做一下分析：

敬業愛崗，視單位為我家。

自從20____年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名瀕臨破產企業的下崗職工，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地，以前的財務工作是對著表格來做。現在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業余時間向一些老同志請教，但是由于這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的，那就是盡快掌握新的工作要領，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。

在抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。

加強溝通，維護客戶利益。

作為煙草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的.利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。

進入20____年，我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。

由于我與經銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

樂觀自信，養成良好的心態。

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。

自從進入煙草公司以來，我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務指標，由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。

態度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇九

各位領導：

大家好！

我叫xx，今年xx歲，現任xx職位，我今天競聘的是客戶經理。今天能夠站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領導和同志們對我的考評，我能否將自己的業務知識與才能真正的發揮出來，得到大家的認可，最終取得競聘成功；興奮的是，通過這次競聘，使我增強了競爭意識，對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰，這也是我這次參加競聘的主要目的。

下面，我先簡單介紹一下我的工作經歷：

年7月我畢業于哈爾濱工業大學涉外會計專業，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作，由于我虛心學習，認真請教，很快地熟悉了業務并成為業務能手，年被評為“支行先進工作者”。

由于我在南通分理處工作優秀，表現良好，年3月，我通過選拔、考核后，調入南崗支行公司業務部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作，在這個崗位上，我基本掌握了信貸業務的有關知識和業務流程，使自己的綜合能力得到了提高，為今后從事具體信貸業務打下了良好基礎；兼任信貸員以后，我先后主要負責了黑龍江大學、黑又亮有限公司、奮斗副食等14家企、事業單位的信貸業務。在工作中，我將綜合崗位學到的知識和自己積累的的工作經驗運用到具體的信貸實踐中，圓滿地完成了各項工作任務。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團支部書記，組織了諸如聯歡會、演講賽等一系列文體活動，使自己的組織能力、協調能力得到了提高。

由于在工作中的良好表現，自年參加工作以來，年我被評為“支行先進工作者”，年調入支行信貸部后，年被評為“支行先進工作者”，年被評為“支行存款先進個人”，并借調省行保全處、風險管理處多次，年通過考試調入省行公司業務處營銷二科。

在省行公司業務處營銷二科，我負責北鶴木業、天鵝出租公司等六家貸款企業，貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風險處的工作經歷，在領導和同志們的幫助下，我較快地適應了省行的工作環境和工作要求，工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外，我還積極努力開發新客戶，曾和伊利乳業達成貸款意向，雖然最后未能合作，但是鍛煉了自己，積累了營銷經驗，為今后的工作打下了良好基礎。

各位領導，以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經理。客戶經理制，是中行為適應市場的需要而實行的先進的管理模式，我認為我會較快地適應新形勢下的新任務，因為擔任客戶經理我有如下優勢：

1、事業心、責任感強。我大學畢業后，參加工作就在中行，我熱愛中行，熱愛中行事業，愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年，我工作努力，成績突出，先后得到表彰多次，從一名分理處柜員成長到今天省行公司業務處的一名信貸員，我的成長進步除了領導、同志們的幫助、支持外，我個人的因素正是我有較強的事業心、責任感，所以無論在什么崗位，都能夠努力做到兢兢業業，任勞任怨，努力進取。

2、具有一定的信貸工作經驗。從年至今，已從事信貸工作4年，掌握了公司業務里前臺的營銷業務、后臺的綜合與管理業務，并熟悉保全業務、風險業務。先后管理貸款企業20余戶，涉及工業、商業、學校等各行各業。獨立從事過貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺得，這些寶貴的工作經驗是我完成信貸工作的重要前提。

3、有信貸工作所需的基本專業知識與技能。我在大學學的是會計專業，專修了會計、金融、市場營銷、公共關系、管理、法律等40多門課程，并通過了中級經濟師的考試。這些知識和專業思維為我順利的理解和掌握銀行各項業務，快速適應崗位要求奠定了良好的基礎。現在我對企業的帳務處理、財務報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解，通過運用我的專業知識和業務技能，我可以最大程度地掌握企業的資產、負債、所有者權益等情況，了解企業的償債能力與盈利水平，可以將我行的貸款風險降到最低值，確保我行信貸資金安全，努力為我行爭取最大的收益。

4、通過在我行工作的6年，我不僅是一名成手信貸員，我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結算等業務，具有了客戶經理所必備的基本素質與要求，能夠較為準確把握市場信息、以高效、優質的服務滿足客戶需求，并能較快、較好地適應客戶經理的新要求，馬上投入到新的工作中去。

以上是我參加本次競聘的理由，如果本次競聘成功，取得了客戶經理的職位，我將不負所托，積極地尋找新客戶、挖掘新資源，做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業的“服務員”，以客戶為中心，以追求我行效益最大化為目標，開拓創新，全心全意做好工作。如果競聘不成功，說明我還有一定的不足和差距，今后不論在哪個崗位，我都將一如既往地認真工作，加強學習，爭取早日達到客戶經理的標準。

我的演講結束了，謝謝大家！

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十

各位領導、各位同事：

大家好，首先作一個。

自我介紹。

本人朱???現年x歲在工行營業部工作*黨員大專文化助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經理。

我是一名勤勤懇懇、認認真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現自我的機會。隨著改革不斷的發展和推進，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。客戶經理是一份富于挑戰性的職業，我喜歡挑戰，喜歡去面對未知領域。我決心以堅定的意志，執著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰。工行要生存要發展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

一、對個人客戶經理崗位的認識。客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。個人理財業務是我行經營效益的一個新的支撐。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長xxx等等，和我都是很鐵的。還有我的在xx鎮政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家xx葉片廠副廠長朱xx是我家的老本家，關系相當不錯。我舅舅xxx現任xx縣x長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

三、目標和任務。

這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標是：一年中個人類貸款xxx萬。

四、具體措施。

1、盡快適應崗位轉換。首先是業務技能的熟練掌握。這是關鍵，不能夠熟悉業務知識，任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。在客戶經理崗位上不單純是優質的服務，更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。“客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系，更是一種人的關系；客戶經理的服務要有創意，要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導下，通過對業務的學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關”上。客戶關系營銷，是一種經營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化，從本質上體現出了對“以客戶為中心”理念的認同，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優越感，要真正體現銀行對客戶的一種人文關懷和對銀企魚水關系的愛護。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

2、積極主動營銷、挖掘客戶源。一是主動積極尋找信譽好，實力雄厚的開發商作為按揭合作伙伴，通過優質服務，搶占個人住房貨款市場，加強與開發公司聯系。如城雖然拆遷改造了部分城區，但是尚需改造的地段還有相當一部分。如皋市人民政府為創建文明城市，今、明兩年舊城改造力度會進一步加大。我們要善于搶抓機遇。現代房產開發公司xxx有意向參與躍進東路北側改造。我和他是老熟人，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發放工作。目前，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業用房抵押作為個人貸款的突破口，尋求量的迅速擴張。

3、積極與房改辦溝通。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業單位加大宣傳力度，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12％（有條件的18％）的單位，逐戶宣傳，動員單位匯繳到位。

4、加大新、老產品擴張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現有產品營銷，不斷推出新產品，以適應市場的需求。（1）加大對風險小的存單質押貨款的宣傳力度，確保隨到隨辦。（2）走訪行政事業單位，摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況，主動出擊。擴大信用貨款市場。（3）目前，我市的汽車消費貸款方興未艾，中行已捷足先登，我們應迎頭趕上，加強汽車銷售商的聯合，打出我行的品牌。

5、加強客戶關系的維護。客戶分類管理是客戶經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。您正瀏覽的文章由第一＇本站。

整理，版權歸原作者、原出處所有。

各位領導、各位評委，我參加競聘的崗位是個人客戶經理，但其它類客戶經理只要有需要，我愿意全面奉獻自己。我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行的發展發揮自己的光和熱。

謝謝大家！

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十一

大家好!

我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經理競聘，對此感到非常幸運，真誠感謝領導通過競爭擇優的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，這對調動員工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

尊敬的領導，同志們，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經理這個崗位，主要是針對我們的零售業務進行營銷，目前主要是針對高端客戶，提高我們的活期儲蓄占比，還有對商易通的營銷，管理，和宣傳。今天參加金融業務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質外外我還具備以下三點優勢:。

參加工作幾年來，我在農村支局干過郵政營業員，儲蓄營業員，副支局長，xx年調入縣城工作至今。工作經歷豐富，工作中表現優秀，多次被縣局評為先進工作者，優秀勞務工，曾兩次被省公司評為“優秀營業員”，獲得青團委“技術能手”稱號，在省局組織的星級柜員評定中，取得專業技能滿分，評定為四星柜員，獲得“高級工”稱號。并經過自己在工作之余的學習取得了“銀行從業資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅持不懂就問，不會就學，向領導學，向同事學，向書本學的好習慣，這使我對如何有針對性的開展工作，有了自己的想法，工作這么多年來，我尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。我愛崗敬業，工作踏踏實實，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，多年的工作經歷養成了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。

愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學習，具有強烈的事業心和責任感，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備，專業對口，業務熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學、開拓進取的創新意識。

我身體健康、精力旺盛、敬業精神強，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛煉了我的組織協調管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識，提高了工作意識，樹立了良好的工作作風，在工作中能夠拓展思維方式，用發散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

尊敬的各位領導、各位評委、同事們，榮譽也好，成就也罷，只能代表過去，今天若我競聘成功我將不辱使命，不負重望，制定目標、明確職責;團結同事，放平心態;營造良好的工作氣氛，扎實工作，積極進取。

回顧過去，雖然工作上沒有做出多少顯著的成績，但我一直盡心盡力、盡職盡責，感到無怨無悔!今天，我向大家介紹我自己，誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經理這個崗位，我將在今后的學習、工作中，我將虛心向領導及同志們的學習請教，不斷提高分析解決問題的能力，堅持創造性的開展工作。若未競聘成功，說明我還需努力，我都會一如既往的做好本職工作，以不辜負各位領導和同志們的期望。我會在學習中尋找差距，在鍛煉中縮小差距，在激勵中尋找新的差距，努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。

我的演講完畢，謝謝大家!

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十二

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

20____年我在領導的培養幫助、同志們的關心支持下，無論在任何崗位，我都兢兢業業做好每一件事情，始終遵循為客戶服務的原則，將客戶的利益放在第一位，盡職盡責，無愧于自己。現將我這一年的學習工作情況總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高自身素質。

首先，自覺加強政治理論學習，提高自身修養。我積極參加各項學習活動，并注重自學，認真學習農業銀行新出臺的各項政策，學習分、支行的經營分析會議，使自己在一線服務中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。

其次，在業務學習方面，我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。同時，我還自覺學習商業銀行營銷策略、個人客戶經理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。此外，我參加了個人理財師資格的考試。在學習中，豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高，并快速的進入了角色。通過我行提出的“將農業銀行打造成區域市場內客戶首選銀行”，使我進一步理解了我行出臺的各項方針和政策，看到了農行發展的巨大潛力，增加了我們業務發展的緊迫感。

二、腳踏實地，努力完成好各項業務工作。

在____分理處工作的這一年中我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個方面：

(一)在____分理處工作期間，拓展了優質客戶123戶，新增存款300萬元，簽約三方存管26戶，營銷貸記卡14張，銷售保險40萬元，在20____年二季度階段性考核及儲蓄對抗賽中百花分理處取得了較好的成績，在區行20____年上半年綜合考核中，____分理處考核位次大幅度前移。在這里，我也盡自己最大努力貢獻了一分力量。

(二)在____分理處工作至今，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。

1、通過對客戶的深度挖潛，著力為客戶提供人性化服務，“急客戶所急，想客戶所想”，在我和大家的共同的努力下，我們已經成為了客戶情感上的朋友、財務管理的顧問、業務發展拓展的源泉、產品發布的渠道。現在以營銷為主題、以產品為紐帶、以理財為特色，細分服務群體，找準服務定位，加強服務溝通，維護客戶關系，真正讓客戶喜歡農行，喜歡農行的產品及代銷產品。在20____年的下半年成功銷售保險躉交12萬元，期交2.5萬元，營銷借記卡300張，注冊個人網銀190戶，電話銀行90戶，手機銀行10戶，簽約三方存管5戶，開通短信通90戶，銷售本利豐120萬元，銷售基金3萬元，攬存140萬元，為__y分理處完成各項計劃貢獻了自己的一份力量。

2、努力與客戶溝通，化解各類矛盾，做好客戶的分流工作。

客戶經理是對外服務的窗口，是農業銀行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，低柜柜員也算作客戶經理一類。因此我始終在努力完善自身的綜合素質，給客戶提供最優質的服務。然而難免也遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。一天當中大部分時間都在低柜區，直接與客戶面對面，還可以引導客戶到相應的功能分區最快的辦理業務。起到一定的分流客戶，減輕高柜壓力的作用。

近年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，對公業務知識水平不夠高，綜合協調能力有待提高等等。

今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：

第一、自覺加強學習，同時向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，特別是對公業務知識，全面提高綜合業務知識水平。

第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌。

第三、繼續提高自身政治修養，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的銀行工作人員。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十三

各位領導、評委、各位同事：

大家好！

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經理競聘大會。這是一次難得的鍛煉和提高自己的機會。我叫xxx，歲，19年分配農業銀行工作,目前在營業中心任高柜柜員。

xxxx年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業務，也積累了許多做人做事的經驗，本著提高自己，改變自己人生的舞臺，今天我競聘客戶部客戶經理一職。

客戶經理改變了銀行過去等客上門的服務方式，開始主動出擊，從客戶需求出發，為客戶提供全方位的金融服務，營銷銀行產品，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。近年來，泰順支行的客戶經理不斷增加，也足以證明我行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。世界在改變，銀行業也在改變，隨著小商業銀行不斷發展，外商銀行的進入，銀行之間的爭霸戰勢在必行，而客戶經理恰恰是這場戰爭中非常的重要的強大武器。也許未來有一天，會以客戶經理隊伍實力論英雄。作為一名新到崗位的客戶經理要有一種吃苦耐勞的學習力和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負眾望。

1、有著較強工作責任心和進取心。做到干一行愛一行，對待工作認真負責。

2、具有一定的公關能力和良好的社會關系。本人性格直爽，從不畏首畏尾，具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好客戶經理這項工作。

這次競聘如果成功，首先我要做到思維的轉變，真正在思想上改變自己，盡快適應崗位轉換，做一名合格的經理人。其次業務技能的熟練掌握，如果說客戶經理是銀行的武器，那么業務技能便是客戶經理的武器，客戶經理和客戶關系不是一種單純的業務關系，而是一種人與人的關系，不管是業務操作，還是營銷技巧，我們都要熟悉掌握，這樣才能面對形形色色的客戶時立于不敗之地。最后就是關系維護，不論是新老客戶，還是房管、工商、稅務等等，都要建立深厚的感情，只有我們不斷加強與客戶的聯絡，才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業才會發達。

以上是我的競聘報告，不妥之處請各位領導評委指正，如果這次競聘成功，我將履行諾言，以優良的工作作風開展新的局面，如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在以后的工作中加倍努力，為我農行貢獻自己的一份力量。我的報告完了，謝謝！

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十四

尊敬的支行領導：

作為一名有多年工作經驗的員工，我現在參與洪雅工行營業室客戶經理競聘，感謝支行給予我進一步展現自我的機會，我將充分利用這次機會，努力發揮自己應有的價值，下面是我對客戶經理崗位的認識及自身優勢和競聘成功的工作思路表述。

客戶經理應當既是銀行與客戶關系的代表，又是銀行對外業務的代表。客戶經理制是改變銀行過去等客上門的服務方式，以市場為導向，以客戶為中心，從客戶需求出發，營銷銀行產品，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實現銀行自身效益的最大化。將客戶經理以競聘的形式產生充分體現了對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為一名合格的客戶經理，應當全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，應當協調全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務。

有著較強工作責任心和進取心。有多年一線網點工作經歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。做到干一行愛一行，對待工作認真負責，無重大差錯。具有一定的公關能力和良好的社會關系，具有較強的獨立處事的能力。

1、加強學習，不斷豐富個人業務知識，盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習，按照客戶經理發展的方向，強化投資規劃、保險、理財等多方面知識，盡快提升自己的專業水平，適應新形勢的需要。其次是營銷技能的學習，通過學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來。

2、加強客戶關系的維護，為客戶提供“一站式”服務。當今金融市場的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力。要充分利用系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，做到有的放矢。

3、發揮客戶和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會面對許多形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。對待客戶要做到誠信，細致，勤奮，創新。用誠信奠定溝通的基石，通過細致捕捉新的機遇，及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來，用勤奮和創新搶占先機，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求，從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。

4、做好內部協調。客戶經理是銀行對外服務的中心，客戶的維護需要所有相關部門的全力協助，客戶經理有責任發揮協調中心的作用，引導客戶的每一筆業務在銀行中順暢、準確地完成。努力做到前臺業務窗口與二線業務部門之間的協調，各專業部門之間的協調，上下級部門之間的協調，經營資源分配的協調，健全一體化服務體系。

5、合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，做一名遵守法規，立場堅定，履行職責，原則性強的合格的稱職的客戶經理。

綜上所述，我參加競聘營業室客戶經理崗位，認為自己有信心也有能力承擔客戶經理工作，能做好應履行的職責。同時不管成功與否，我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作，為單位業務的發展發揮自己的光和熱。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十五

尊敬的領導、評委、各位同事:。

大家好！今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次銀行大堂經理競聘書。

經過前面三個月的臨時大堂經理的體驗和總結，我想自身具備以下的一些優勢：

1、有著較強工作責任心和進取心。

在第一季度電子銀行的勞動競賽中，由于我們分理處所處的環境的客觀原因，中低端客戶偏多，各項業務的發展并不十分順暢，一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發。

2、具備一定的理論水平和實際營銷能力。

由于我本身是學習金融學專業的，且銀行大堂經理工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習，具備一定的理論水平。

3、具有一定的溝通和協調能力。

大堂經理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶，難免會出現一些不和諧的現象。

如果我競聘成功了，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，竭盡所能搞好優質服務，挖掘市場潛力，爭取優質客戶源，和同事們一道，按照區分行、支行的要求，將我分理處各項存款、中間業務的發展上一個新的臺階，把xx分理處打造成區域內市場選擇銀行。

首先是要繼續依靠團隊的力量，發揮集團作戰的效果。

其次是繼續加強學習，提升服務素質。

三是做好市場調查研究銀行大堂經理工作。

四是立足崗位，積極營銷。

大堂經理職責歸根結蒂就是服務客戶，促進營銷。因而，我將充分利用大堂經理這一銀行聯系客戶的“橋頭堡”，與廣大客戶交朋友，識別優質客戶。在總結前面3個月電子銀行營銷的經驗和教訓的基礎上，不斷的創新營銷方法和手段，積極營銷我行各項金融產品，通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍，爭取在年內將我分理處中間業務發展的排名達到支行內中上游水平。

五是加強客戶關系的維護。

靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務，是贏得客戶良好口碑的法寶。客戶分類管理是大堂經理從事客戶管理的主要內容。按投入與產出相匹配的原則，對不同的客戶實施不同的管理策略，提供差異化的服務。以我分理處為中心方圓1公里內，就結集了10多家銀行金融機構，市場的競爭尤為激烈，存在各種不確定因素，這要求我們不斷加強與客戶的聯絡，與客戶之間建立深厚的感情，隨時發現客戶的動態需求，用我們的優質服務和產品穩住vip客戶，挖掘潛在的優質客戶。只有這樣，才能保證營銷持續健康的發展。再一次感謝大家給我的這個機會。一個有激情、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰的小伙子，將會給大家帶來更多的驚喜，創造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧！謝謝！

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十六

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！我很高興能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經理競聘，對此感到非常幸運，真誠感謝領導通過競爭擇優的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺，這對調動員工的積極性和主動性，具有十分重要的作用。對我個人而言，這也是一次難得的學習良機，更是一次積極的鍛煉過程，在此我愿意接受領導和大家對我的考驗和挑選。

尊敬的領導，同志們，我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經理這個崗位，主要是針對我們的零售業務進行營銷，目前主要是針對高端客戶，提高我們的活期儲蓄占比，還有對商易通的營銷，管理，和宣傳。今天參加金融業務局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質外外我還具備以下三點優勢:。

參加工作幾年來，我在農村支局干過郵政營業員，儲蓄營業員，副支局長，xx年調入縣城工作至今。工作經歷豐富，工作中表現優秀，多次被縣局評為先進工作者，優秀勞務工，曾兩次被省公司評為“優秀營業員”，獲得青團委“技術能手”稱號，在省局組織的星級柜員評定中，取得專業技能滿分，評定為四星柜員，獲得“高級工”稱號。并經過自己在工作之余的學習取得了“銀行從業資格證”“基金銷售資格證”這期間我堅持不懂就問，不會就學，向領導學，向同事學，向書本學的好習慣，這使我對如何有針對性的開展工作，有了自己的想法，工作這么多年來，我尊重領導，團結同事，注重積累，能夠虛心學習他人的長處，吸納他人處理工作事務的好方法、好經驗，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。我愛崗敬業，工作踏踏實實，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道，多年的工作經歷養成了我雷厲風行、求真務實的工作作風，養成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習慣，造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。

愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。我熱愛自己的工作，平時酷愛學習，具有強烈的事業心和責任感，能嚴肅認真地對待自己從事的每項工作，從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲備，專業對口，業務熟練，敢于剖析自己，具有虛心好學、開拓進取的創新意識。

我身體健康、精力旺盛、敬業精神強，多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉，使我非常善于與人溝通，善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領導交付的任務。十多年不僅鍛煉了我的組織協調管理能力、判斷能力、辦事能力，也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認識，提高了工作意識，樹立了良好的工作作風，在工作中能夠拓展思維方式，用發散式思維打開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十七

各位領導：

早上好！

我叫xx，20xx年畢業于浙江萬里學院電子信息專業，我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現自我的機會。客戶經理是一份富于挑戰性的職業，為客戶提供全方位的金融服務，實現客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經理崗位，能不斷提高我綜合業務能力和營銷能力。年輕人是農行的未來，農行要發展，需要每一位熱血青年奮發向上。雖然說入行三年了，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標，要成為一位出色的客戶經理。因此，我也一直為此目標準備著，平時我努力學習，取得了信貸和理財上崗證，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在20xx年獲得了市支行個人理財第一名，和個人貸款第六名的好成績。

在客戶維護方面，我平時協助所主任維護客戶資料，建立客戶存款，聯系方式等臺帳，通過這幾年臨柜服務有了自己的客戶圈，和客戶有了融洽的關系，許多客戶認定我辦理業務。在營銷方面，我也積極發掘自己的潛質,從共營銷了金穗通78個，電話銀行20個，網上銀行22個，貸記卡也成功營銷了12張，在這次9月份低利用自己的關系網成功營銷了139萬的存款，為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經理這個崗位，也從以下五點開展工作：

一，充分利用crm系統，分析客戶結構，信息，特點，維護好自己管制的客戶，能夠有效的跟客戶溝通和了解。

二，對待客戶要做到四個方面，誠信，細致，勤奮，創新。誠信就是基石，與客戶溝通的有效橋梁，細致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機，勤奮刻苦在激烈的商戰中搶占先機，創新將新的營銷理念和服務方式有效的結合起來，最大限度的滿足客戶日益提高的服務要求。

三，要充分利用自己的三緣關系，在這次9月份的營銷存款，就一次很好的資源利用。

四，切實防范信貸風險，防范信貸風險關鍵是做到兩點，一是做好第一還款來源的調查，通過各種渠道了解借款人人品，信用，資金實力，還款來源。二是確保第二還款來源的充足，調查客戶第二還款來源的真實性，合法性，及是否足值。

五，合法經營，合規辦事，不拿原則做交換，把好廉正關。因信貸資源是稀缺性資源，x些客戶為達到自己的目的，會不擇手段，做為一名客戶經理要立場堅定。

最后，我已具備這方面的潛質，希望各位領導給我一次機會，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經理工作。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十八

尊敬的各位領導、同事：

大家好！

今天，很榮幸能夠站在這里，進行我的銀行競聘演講稿！我首先要感謝領導給我這次競聘的機會，感謝同志們對我的信任和支持！懇請各位領導、各位同志對我進行考察、評議！

9年來，我主要負責前臺做業務的管理人員，在這個過程中，培養了自己較強的寫作、調查研究，語言表達和組織協調能力。9年的前臺業務工作，我遇到過很多棘手的問題，對待這些事情，我總能穩重、冷靜，而后迅速找出對策妥善處理，這培養了我良好的心理素質。無論對外對內，無論是大是小，這些正是內審工作所需要的。

9年來，前臺的工作經歷更是開拓了我的視野，對金融知識和市場經濟機制動態了解，對本行業、本單位管理工作的特點和規律都有一定的把握，而這些，必將對于我所競聘的審計工作提供很多的便利與好處。

一是發現問題、解決問題要到位。

二是主動服務。

三是主動總結與完善。

四是工作作風。

各位領導、同志們，以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法，希望領導和同志們給我以大力的支持。無論本次競聘內審經理成功與否，我都會一如既往地做好本職工作，做一名工作負責、作風踏實、監管高效的優秀行員！

謝謝大家！

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇十九

各位領導、評委、各位同事：

大家好！

這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫，現年35歲，大專文化程度，1990年進入建行工作。先后從事對公出納、電子聯行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作。現任東風所大堂經理。16年的工作實踐，讓我精通許多銀行業務，也積累了許多從事客戶經理的經驗和關系。今天，我競聘東風所客戶經理一職。

如果說兩年前參加客戶經理競聘是一次淺薄認識和參與的話，那么兩年來帶給我的是：更激發了我對客戶經理的認識和了解。為此，在東風所這兩年，我在辦理業務中時刻關注大客戶，模擬客戶經理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯系，常走訪。并且，同周圍單位：法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲備庫的領導、財務人員保持很好的關系和聯系。同時私下給自己、家人、親戚制訂理財計劃，也給幾個大客戶做購買股票、基金、利得盈、國債等業務的參謀和分析，使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時，自己在網上也對股票、權證、紙黃金等交易進行參與和關注。這些使我對參與東風所客戶經理一職增加了經驗和信心。

如果組織和領導聘任我擔任客戶經理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

我要在以下幾個方面加強學習：

一是認真學習政治理論和金融政策法律法規，明確方向，領會精神，提高政治和業務素質。

二是認真學習行里的工作安排，按全行的工作思路，創造性的開展工作。三是取人之長，補己之短，學習借鑒同行、同業的有效經驗和做法，擬定符合實際的工作思路。

根據我所實際，廣泛宣傳建行的金融服務政策、內容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的新業務，使客戶在了解我行的金融政策和服務的基礎上優先考慮采用；挖掘客戶，為客戶提供咨詢和理財服務，行使金融顧問的職責，密切與客戶的關系，更好地把銀行產品和為客戶服務兩方面職責緊密結合起來。

信貸客戶經理競聘報告（精選20篇）篇二十

尊敬的領導、評委、在座的各位同事：

大家好！我叫xxx，我擬競聘的崗位是銀行x支行大堂客戶經理。現年xx歲，學歷本科，xx年入行，先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處，歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業務、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。

第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業務技能作支撐。xxxx年x月至xx月間，我服從組織安排，走上xx分理處大堂客戶經理這個崗位，在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業務能，無論是傳統業務，還是新興業務，力求做到懂原理，會操作，善營銷。

第二：有良好的個人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使，在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強烈的事業心，嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養成了愛思考，勤動筆的習慣，在xx分理處大堂客戶經理這個崗位上，我常結合崗位實際，圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為省市分行網訊所刊用。