有效的培訓方案能夠解決員工技能不足、工作壓力過大等問題，促進員工積極性和創造力的釋放。下面是一份精心準備的培訓方案范例，供大家參考和借鑒。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇一
為推進社區志愿者活動的深入進展，充分發揮志愿服務在構建和諧社區中的作用，提高本社區志愿者服務隊伍的綜合素質，結合社區實際，特制定社區志愿者培訓及活動實施方案如下：
一、指導思想
深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞建設和諧社區主題，以創建文明社區為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨，大力開展社區志愿者活動，發展壯大社區志愿者隊伍，激發社區居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區志愿者服務工作體系和運行機制，推進我轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。
二、活動內容
(一)圍繞四大關愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓，開展形式多樣的志愿活動。
1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志愿活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。
3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志愿服務，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
4、開展黨員志愿者學習培訓，利用社區教師、學生資源，展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區熱心未成年人教育的各界人士，特別是發揮社區老黨員、老干部、老教師的`作用，開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務，關心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。
(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動
1、文明社區志愿行動。圍繞創建文明社區，組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質，提高和諧文明城區建設水平。
2、共建共享志愿行動。定期到小區開展文明勸導活動，形成良好社會風尚。
3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動，宣傳交通知識，協助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。
一、指導思想：
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇二
通過培訓，使每個志愿者都能達到三個要求。
(一) 提高服務意識。要充分認識到志愿服務是構建和諧社會，促進現代教育發展的需要，是加強社會主義精神文明建設的需要，逐步增強志愿者提高自身素質的緊迫感。
(二) 提高理論水平。要遵循理論實踐規律，不斷對志愿者 的工作進行概括、分析、總結、提煉，形成新的經驗，逐步與國際接軌。
(三) 提高業務能力。要開拓視野、增長知識、啟迪思想、不斷提高思維、業務和動手能力。
(一) 初次培訓。對新招募的志愿者進行志愿精神、服務規范和權力義務等的.培訓。幫助志愿者加深對志愿者精神的理解和志愿服務工作的認識。初次培訓采取統一、集中的培訓方式。
(二) 階段性培訓。在志愿服務開展過程中，對志愿者進行技能培訓，幫助志愿者提高服務能力和水平。在每次志愿服務開始前都要對本次的志愿者進行系統的理論講解，培訓中鼓勵交流、討論，培訓后大家一起總結。
(三) 臨時性培訓。在開始專項志愿服務和大型活動志愿服務時，根據志愿服務活動的特別要求，對志愿者進行服務內容、服務規范和相關知識的培訓。培訓有針對性。
(一) 政治理論。切實的要每個志愿者理解“雷鋒精神”，讓志愿者了解我們黨的路線方針政策，建立科學的發展觀。
(二) 隊伍建設。在志愿者中確定領導小組，讓學生在志愿者服務隊伍中有規范的管理和規范的服務。
(三) 業務能力。根據每次的志愿服務內容的不同，在每次志愿服務之前對志愿者進行有針對性的基本知識和技能的培訓。在志愿者的交流和溝通方面做特別的培訓，讓本校的活動做的更有宣傳和影響力。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇三
一、活動背景：
20xx年7月，我校按照市教育局有關文件精神要求，成立了南昌市昌北小學教師志愿者服務隊。為了提升我們學校教師志愿者隊伍的思想素質、熟悉志愿者工作知識，提高關愛社會、關愛他人的責任意識，我校特制定此培訓方案。
二、活動目的：
使志愿者認識到開展志愿者行動是光榮而偉大的。作為一名志愿者要努力服務于志愿者事業，并做到以下幾點：
1、了解志愿者精神，行動口號，服務宗旨(發揚“奉獻、友愛、互助、進步”;“愛心獻社會，真情暖人心”;“立足校園，服務社會”)。
2、學習有關的政策、制度、知識和技能。
3、了解志愿者的權利和義務。志愿者隊伍建設和管理機構。
4、懂得作為一名志愿者在學習、生活、應該如何去做，在學校、社會、家庭中如何發揮作用。
三、培訓內容：
4志愿者服務過程中要注意的事項;。
6志愿者服務知識技能技巧、服務理念等。
四、培訓對象：昌北小學教師志愿服務隊全體隊員。
五、培訓形式：集中學習，知識講座，交流學習等。
六、培訓要求：
1、由學校工會負責整個培訓過程的統籌安排。
2、培訓期間，所有人不可以缺席，如有特殊情況，請及時請假。
3、由工會負責每次活動考勤工作。
4、培訓時每名志愿者認真聽講、做筆記。
七、總結和反饋：
培訓結束之后，每位隊員應提交一份不少于400字的學習心得，淡淡自己準備今后怎樣做好一名志愿者。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇四
為推動轄區社區志愿者活動的深入開展，充分發揮志愿服務在創建和諧雙龍中的作用，特制定2017年志愿者活動實施方案：
一、指導思想。
以科學發展觀為統領，以推進社區建設、創建和諧雙龍為目標，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為主題，大力開展社區志愿者活動，發展壯大社區志愿者隊伍，推進轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。
二、工作目標及基本原則。
(一)工作目標：完善社區志愿服務工作機制，建立健全一支管理動態化、服務多元化的志愿者隊伍，實現社區志愿服務與社區建設的良好對接，為廣大的社區居民提供快捷、便利、優質的志愿服務。
(二)基本原則：
1、堅持與社區文明創建相結合的原則。通過文明創建，提高居民的道德水平。
2、堅持與發展社區經濟相結合原則。通過提供社區發展經濟各種服務，把黨的溫暖送到居民家中。
3、堅持與社區文體活動相結合的原則。通過廣泛開展社區廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。
4、堅持與社區法律教育相結合的原則。通過化解社區內部各種矛盾，確保一方平安。
5、堅持與社區科普教育相結合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學生活質量。
6、堅持與青少年教育相結合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關心下一代工作落到實處。
三、志愿服務項目。
服務項目要切實符合社區實際情況和需要，努力探索志愿服務活動的長效機制，力爭形成一批具有本社區鮮明特點的常規性志愿服務項目。
志愿服務工作主要包括以下10個方面：
1、社區公共事務服務方面：開展環境保護、清潔衛生、節電節水、廢物利用、食品安全、綠化、美化社區等宣傳實踐活動。
2、便民利民服務方面：開展醫療保健、衛生、法律咨詢、法律援助、家電維修、家政、職業介紹、婚姻介紹、喪葬服務、代購用品、代辦手續等服務。
3、宣傳教育服務方面：面向社區開展預防疾病知識宣傳教育、法制宣傳教育、社區醫療、計劃生育知識培訓教育和科普、社區環保教育、心理咨詢、交心談心等服務。
4、社會治安服務方面：開展治安巡邏、聯防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動、守樓護院、民事調解等服務。
5、扶孤助弱服務方面：針對老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士、婦幼人士、貧困人士等弱勢群體，開展探望、義診、義教、家務協助等的服務。
6、青少年成長服務方面：對社區有需要的青少年開展思想引導、心理咨詢、課程輔導、興趣培養、行為矯正、游樂協助等。
7、社會應急服務方面：開展社區防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓和宣傳。
8、文體活動方面：開展各類社區群眾文藝、體育、聯誼活動。
9、公益慈善宣傳方面：開展獻血、公益捐贈等活動。
10、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊宣傳、招募、培訓、活動組織等。
四、志愿活動原則。
在開展社區志愿者活動當中，要堅持四項活動原則：
1、自愿性原則。應充分體現社區志愿者的個人意愿，社區志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則。
2、公益性原則。社區志愿者服務是志愿者自愿為社區群眾提供的公益服務，不收取任何報酬的，是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
3、實效性原則。社區志愿者活動的開展要從社區和個人的實際出發，根據自身條件，把主觀愿望與客觀實際結合起來，把社區群眾的需求和服務能力結合起來，實事求是，量力而行。
4、規范性原則。社區志愿者在辦事處社區志愿者協會的統一領導下，由社區志愿者分協會有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。
五、活動安排。
(一)宣傳發動。
要在轄區內廣泛宣傳志愿活動，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好的社會氛圍，并做好社區志愿者的聯絡、招募、培訓、組織活動等工作，組織轄區機關、學校、企事業單位、居民等填寫志愿者注冊登記表，并對社區志愿者申請人進行分類，確定服務對象和項目，明確崗位職責，協調安排服務活動。
(二)活動實施。
根據轄區特點和群眾需求，組織社區志愿者開展有針對性的服務活動;每月至少開展一次志愿者服務活動，并在重大及具有紀念性意義的節日中開展志愿者服務活動，同時按規定參加辦事處在特定時間組織的統一活動。
(三)總結表彰。
對社區志愿者服務的活動進行總結，對取得成效的典型做法進行交流推廣。對活動中涌現出的好人好事通過媒體宣傳報道，并根據服務出勤率、服務期間表現，結合社區意見，授予相應獎勵及榮譽稱號。對在活動中做出突出成績的所有參與志愿者活動的志愿團隊、大中專學校團隊、企事業團隊、黨員及入黨積極分子團隊，社區志愿者及各有關工作單位、支持單位，辦事處將予以統一宣傳和表彰。
六、工作要求。
(一)高度重視，健全機構。
高度重視社區志愿活動，將之作為精神文明建設和公民道德建設的有效載體。建立機構，加強組織，負責社區志愿者活動的指導工作，制定分協會章程、社區志愿者管理辦法，建立健全考核激勵機制。不斷總結完善，做到有領導、有目標、有計劃、有步驟，講求實效，持之以恒地長期開展。
(二)精心部署，周密安排。
結合實際情況，研究具體實施方案，落實人員分工，協調安排好各項工作，確保社區志愿服務規范、有序地長期運行。
(三)著眼長遠，鞏固成果。
不斷總結工作經驗，逐步使志愿者招募、登記、注冊和志愿者交流、服務、統計等方面規范有序，探索志愿者自我管理有效途徑。要通過活動，吸引社區各年齡階段、各行各業人群加入到志愿服務的行列，不斷壯大志愿者骨干隊伍。要通過活動，掀起社區志愿服務熱潮，營造“人人參與、各方支持”的志愿服務事業的良好氛圍。要將志愿者服務活動納入創建和諧社區考核的重要內容，社區工作人員要發揮帶頭作用。
(四)加強宣傳，推廣典型。
充分利用、宣傳欄、標語、橫幅、電子屏等宣傳載體和新聞媒體，做好志愿服務活動的宣傳教育工作，增強居民參與志愿服務的自覺性和責任感。各社區在組織開展活動過程中，要及時挖掘、宣傳志愿者服務的典型做法、先進個人和優秀事跡，采集并保留相關的圖片和文字資料，做好真實服務記錄，充分展示志愿者風采，提升志愿服務工作的社會影響力。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇五
1、通過培訓塑造志愿者的儀容美、服飾美、體態美、語言美，為公司慶典營造溫馨和諧的氣氛。
2、通過培訓規范志愿者的服務行為，傳遞企業文化，美化提升企業的整體形象。
印象
1、可以先聲奪人
2、造就心理優勢
3、“首因效應”
1、最初的7秒—2分鐘
2、32%的口語
3、68%的態勢語
1、面部要求
形象端正
注意修飾
2、修飾規范
潔凈
衛生
自然
眉部修飾
眼部修飾
耳部修飾
鼻部修飾
口部修飾
1、干凈整潔
2、頭發不宜過長
前部
側部
后部
3、頭發不要過厚，鬢角不要過長
1、確保發型的整潔
2、慎選發部的造型
3、注意發部的美化
1、化妝的`守則
2、化妝的方法
3、化妝禁忌
4、志愿者以淡妝為宜
1、尊重服務對象
2、適應工作需要
3、塑造志愿者的形象
4、提高個人素質
站姿禮儀：挺、直、高
1、正確的站姿：挺拔，收腹，提臀，吸氣
2、不良站姿
3、頂書訓練
步態禮儀：從容，輕盈，穩重
1、基本要求
方向明確
步幅適度
速度均勻
重心方準
身體協調
造型優美
2、不當行姿
1、蹲姿注意事項
不要突然下蹲
不要距人過近
不要方位失當
不要毫無遮掩
不要蹲在椅子上
不要蹲著休息
2、坐姿：端莊、穩重、大方
1)入座
在他人之后
在適當之處
從座位左側
向周圍人致意
毫無生息
以背部接近座椅
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇六
為推進縣社志愿者服務活動的開展，充分發揮志愿服務在構建和諧社會中的作用，提高本單位志愿者服務隊伍的綜合素質，結合實際，特制定志愿者培訓方案如下：
一、指導思想。
深入貫徹社會主義核心價值觀，以創建文明單位為契機，以為群眾提供服務為宗旨，大力開展縣社志愿者活動，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全縣社志愿者服務工作體系和運行機制，推進志愿者服務事業蓬勃發展。
二、圍繞志愿服務對象，開展一系列志愿者活動。
1、以享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。
2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的'精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。
3、文明交通志愿者行動。針對行人亂穿馬路、電單車不按規定線路行駛等不文明行為，組織志愿者開展義務勸導活動;在全縣公交線路上進行志愿宣傳和引導，制止擁擠、無序乘車，倡導安全乘車、文明禮讓。通過勸導和影響，使廣大城區居民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。
4、保護生態志愿者行動。組織志愿者開展義務植樹、保護澧水河、保護飲用水源等活動，組織志愿者到白云山等公共活動場所維護環境衛生，撿拾白色垃圾，糾正不文明行為。通過一系列活動增強廣大群眾的環保意識，鼓勵大家一起保護生態環境，推動生態石門建設。
5、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、送信息、送技術志愿服務，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。
6、共建共享志愿行動。定點定期聯合老西門社區開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，形成良好社會風尚。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇七
為推進x地稅局志愿者活動的深入進展，充分發揮志愿服務在構建和諧社會中的作用，提高本單位志愿者服務隊伍的綜合素質和服務意識，結合我局工作實際，特制定本活動方案。
一、指導思想：
緊緊圍繞建設和諧社會主題，以創建省級文明單位為契機，為群眾提供服務為宗旨，大力開展志愿服務活動，發展壯大志愿者隊伍，激發干部職工積極參與志愿活動的熱情，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神。
二、目的意義：
志愿者是構建和諧社會的重要力量，是先進青年和優秀群體的代表。舉辦志愿者培訓能夠更好的提升志愿者的綜合素質，使志愿者的工作更具規范性和科學性，進一步提升志愿者的整體形象，從而增強志愿者隊伍的凝聚力和戰斗力。
三、培訓時間：20xx年7月23日。
四、培訓地點：x地稅局六樓會議室。
五、培訓對象：x地稅局志愿服務者。
1.社會志愿服務：志愿者的行為規范及職責要求、應急處理指引和注意事項。
2.社會志愿服務禮儀：志愿禮、日常工作禮儀。
七、相關要求：
1.志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能，提升志愿服務工作整體水平的重要環節，各部門要高度重視，精心組織，積極組織參加志愿培訓。
2.參加培訓的人員要按時參加培訓活動，認真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇八
為更好發揮各社區服務中隊宣傳消防安全知識，清除火災隱患的作用，依據《關于深入推進社區消防志愿服務開展消防安格化管理的通知》的相關要求，日照市青年消防志愿者服務支隊決定舉辦一次社區志愿者培訓活動，現將相關事宜通知如下：
一、培訓時間：20xx年5月25日8:30---11:30。
二、培訓地點：日照市消防支隊三樓會議室。
三、參加人員：服務支隊領導、相關部門負責人、人事培訓部全體人員、各社區服務中隊中隊長、指導員和相關骨干人員。
四、培訓過程：
1.集合人員，組織簽到，由人事培訓部負責。
2.觀看志愿者宣傳片，由人事培訓部準備，時長25分鐘。
3.志愿者團隊介紹、組織機構、志愿精神等講解，由人事培訓部主講，時長25分鐘。
4.社區中隊組建的意義、組織機構、開展消防宣傳活動的形式和宣傳活動的主要內容，由防火處主講或人事培訓部主講，時長30分鐘。
5.參觀消防科普教育館，時長40分鐘。
五、注意事項：
請參會人員按時到會，注意安全。
六、其他事宜：
請服務支隊辦公室負責通知下發，協調會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇九
志愿服務精神是對中華民族團結友愛、助人為樂、見義勇為、尊老愛幼、尊師重教等傳統美德的繼承和光大，是社會主義時代精神的弘揚和體現。開展青年志愿者行動，既是大學生倡導社會新風、奉獻自我、回報社會的一種方式，也是在實踐中鍛煉自我、自學成才的一種途徑。對進一步塑造大學生勇于實踐、無私奉獻的精神，在增強大學生的服務意識和勞動素質以及促進大學生思想政治教育工作等方面都有著重要的意義。
弘揚志愿服務精神，讓更多的.人參與到志愿服務活動中來，加強青年志愿服務陣地建設，走志愿服務陣地化、活動經常化、管理制度化的路子，使得志愿服務業成為一個具有廣泛影響和社會動員力的工作品牌。讓我院青年志愿者身影出現在學院和黃岡市的敬老院、孤兒院里，出現在街道上、公共汽車站、巴河大堤上，成為校園和市內一道亮麗的風景。
青年志愿者活動以倡導互助友愛的社會風氣、完善社會保障體系、推動社會全面進步、促進青年健康成長為宗旨，動員組織全院各班團組織、志愿者組織和廣大青年志愿者深入宣傳志愿精神，大力開展志愿服務活動，為我院文明建設做出積極的貢獻。
(一)為環境保護、公益事業等提供服務(如保護母親河文明倡導等);
(二)承擔臨時性、突擊性志愿服務任務(如大型服務活動等);
(三)其他具有專業技術特長要求的志愿服務工作(如社會實踐活動科技下鄉等);
(四)為社區發展、公益事業等提供服務(如定期前往養老院福利院等);
(五)扶貧支教，支援西部建設;
(六)其它需要提供志愿服務的項目。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十
志愿者培訓工作包括2個內容：通用培訓，專業培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
2、專業培訓。重點對象是專業志愿者，根據服務崗位的專業要求，實施相關專業知識和技能的培訓。
（3）應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。
（4）志愿服務心理培訓、團隊意識培訓。
（5）文化知識培訓。
二、培訓時間。
20xx年1月21日至1月22日完成培訓計劃。
1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場報告、講座，通過視頻教學的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式，提高技能，培養團隊精神，營造志愿服務氛圍。
四、相關要求。
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能，提升志愿服務工作整體水平的重要環節，社區要高度重視，精心組織，按照我社區志愿者培訓方案，創新培訓形式，自行組織實施好相關培訓內容。
2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
凱里市梁子巷社區服務中心。
二〇一四年一月十日。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十一
培訓內容：
1、服飾文明規范
2、行為舉止文明規范
3、文明用語規范
1、平車(輪椅)使用流程
2、平車應用注意事項
3、輪椅應用注意事項
1、門診患者滑倒摔傷緊急處理
2、支助途中患者出現呼吸心跳驟停緊急處理
3、就診患者病情發生突然變化的緊急處理
4、火災應急預案
參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動認真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。
備注：我們在這個培訓周期要利用考勤制度，對三次以上無故曠訓者予以開出志愿者團隊的處理，組長一定要抓緊考勤制度，如果一個組中到勤率不到50%，對組長進行警告一次，再有下次，組長撤職。對于有事情的'隊員，可以提前進行請假，必須寫請假條，由組長簽字后交到各項總負責人處，否則按曠訓處理。
在此次的培訓過程中，希望大家培養出良好的團隊意識，處處以大局為重，互幫互助，互相友愛，嚴格紀律，真誠面對，我相信，大家會成為優秀的志愿者!大家加油!
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十二
志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓，增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉程度，進一步提高志愿者的志愿服務水平，確保志愿者提供最優質的志愿服務。
志愿者培訓工作包括2個內容：通用培訓，專業培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
2、專業培訓。重點對象是專業志愿者，根據服務崗位的專業要求，實施相關專業知識和技能的培訓。
（3）應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。
（4）志愿服務心理培訓、團隊意識培訓。
（5）文化知識培訓。
二、培訓時間。
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場報告、講座，通過視頻教學的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式，提高技能，培養團隊精神，營造志愿服務氛圍。
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能，提升志愿服務工作整體水平的重要環節，社區要高度重視，精心組織，按照我社區志愿者培訓方案，創新培訓形式，自行組織實施好相關培訓內容。
2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十三
志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓，增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉過程，進一步提高志愿者服務水平，確保志愿者提供最優質的志愿服務。
志愿者培訓工作包2個內容：通用培訓，專業培訓。
1.通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識，服務精神和服務能力。
2.專業培訓。重點對象時專業志愿者，根據服務崗位的專業要求，實施相關專業知識和技能的培訓。
(3)應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。
(5)文化知識培訓。
20xx年1月9日至1月14日完成培訓計劃。
1.集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習型培訓活動。邀請有關專家學者，優秀志愿者典型作專場報告，講座，通過視頻教學的形式，解釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2.骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者，以學習營和訓練營方式開展培訓。
3.實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實踐演練等方式，提高技能，培養團隊精神，營造志愿服務氣氛。
4.測試評估。通過對志愿者素質的測評，評估培訓效果，確保達到培訓的預測目標。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十四
為進一步在全社會弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，按照《廣安市前鋒區精神文明建設辦公室關于開展“暖冬行，愛傳遞”主題志愿服務活動的通知》文件精神，我局結合實際，決定在春節期間組織開展“暖冬行，愛傳遞”主題志愿服務活動，現將本次活動安排如下：
以關愛困難群眾和留守兒童等弱勢群體為重點，開展“暖冬行·愛傳遞”主題志愿服務活動努力營造歡樂喜慶、文明祥和的節日氛圍。
20xx年1月下旬。
（一）“結對幫扶”志愿服務活動。
結合“駐村幫扶干部結對”工作，在春節期間扎實開展幫扶慰問活動，幫他們張貼春聯、打掃衛生等，幫助每一戶貧困戶度過一個祥和、溫暖的春節。
（二）“扶孤助弱”志愿服務活動。
為貧困地區空巢老人、殘疾人、困難群眾和留守兒童送溫暖、送關愛，為他們提供親情陪護、心理輔導、生活幫扶等志愿服務。
（三）開展“送水、電、氣知識進萬家”主題活動。
組織志愿者走村入戶開展安全用水、用電、用氣知識宣講活動。
（一）精心組織，高度重視。把“暖冬行，愛傳遞”主題志愿服務活動作為當前志愿服務工作的重點，認真布置，精心準備，抓好活動開展。
（二）加強氛圍營造，利用戶外led顯示屏、公共區域宣傳欄和微博、微信等平臺做好宣傳工作，有效擴大宣講影響力，營造良好輿論氛圍。
（三）及時總結。把“暖冬行，愛傳遞”主題志愿服務活動作為春節期間的一項重要工作開展，及時總結活動成果，上報活動信息，做到有聲勢、有成效。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十五
志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉程度進一步提高志愿者的志愿服務水平確保志愿者提供最優質的志愿服務。
志愿者培訓工作包2個內容通用培訓專業培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
2、專業培訓。重點對象是專業志愿者根據服務崗位的.專業要求實施相關專業知識。
3、應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。
4、志愿服務心理培訓、團隊意識培訓。
5、文化知識培訓。
20xx年起每季度一次時長一天。
1、集中開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場報告、講座通過視頻教學的形式詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。
2、骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式提高技能培養團隊精神營造志愿服務氛圍。
4、測試評估。通過對志愿者素質的測評評估培訓效果確保達到培訓的預期目標。
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能提升志愿服務工作整體水平的重要環節社區黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者培訓方案創新培訓形式自行組織實施好相關培訓內容。
2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動認真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十六
以“喜迎盛世紅運，展現青春風采”為口號，推廣志愿服務理念,倡導志愿服務精神，組建一支規模較大、參與面廣、代表性強、服務水平高的志愿者隊伍,為紅運會提供高水平、有特色的志愿服務。
奉獻、友愛、互助、進步。
志愿者主要包括禮儀引導、禮賓接待、交通服務、安全保衛、醫療衛生、觀眾服務、溝通聯絡、競賽組織支持、場地運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持、會場升旗及其他由組委會指定的項目。具體如下：
1、協助“紅運會”組委會各部門開展工作；
2、駐地賓館、接送站的報到、登記等接待服務；
3、賽區聯絡、隨隊聯絡等信息傳遞服務；
4、體育場環境維護服務；
5、賽區交通引導和秩序維護等服務；
6、禮儀（開閉幕式、頒獎、論壇等）、導游等服務；
7、醫療衛生志愿服務隊；
8、國旗護衛隊；
9、其它。
“紅運會”志愿者是指由校團委招募錄用，運動會期間在組委會指定的時間和崗位工作,承擔相應崗位職責,接受組委會管理,自愿、義務為紅運會服務的人員。
(一)招募人數。
按照公開招募、自愿報名、學院初審、擇優錄取、定崗服務的方式，擬招募500名骨干志愿者，其中100名禮儀志愿者。
(二)招募條件。
1、臨沂大學在校生；
2、能夠參加賽前的培訓及相關公益實踐等活動；
3、能夠全程參與紅運會服務活動；
4、具備志愿服務崗位必需的專業知識和技能；
5、接受組委會的領導和管理；
6、具有社會責任感，道德品質優秀，有一定志愿者服務經歷的申請人優先；近兩年參加過體育文化等大型活動的志愿者優先；有多種技能的復合型人才優先。
(三)招募程序。
1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)。
以學院為單位按照分配名額組織報名，并填寫報名表和匯總表，經學院團委初審后，報校團委（4月9日上午10:00前交教學服務中心106辦公室任永明老師收）。
2、培訓階段。(20xx年4月10日—5月1日)。
志愿者根據通知要求參加由組委會統一組織的培訓。
1、通用培訓。通用培訓的內容包括崗位職責、工作任務、學校和臨沂市基本情況、紅運會情況、禮儀規范、醫學常識及急救技能等。通用培訓將針對賽會志愿者申請人廣泛開展。培訓老師：學校宣傳部、紅運會辦公室、禮儀教師各1人。參訓人員：所有骨干志愿者。
2、禮儀培訓。禮儀培訓的內容包括按志愿服務崗位的專業要求所應掌握的相關專業知識和技能。培訓老師：禮儀教師。參訓人員：所有禮儀志愿者。
3、賽場培訓。賽場培訓的內容包括場館功能、比賽相關知識、內部設施、組織結構、規章制度等。培訓老師：體育學院。參訓人員：所有賽場志愿者。
培訓方法主要分為三種：一是骨干培訓，主要對志愿者領隊和部分骨干進行必要的培訓；二是二級培訓，由領隊和志愿者骨干對全體志愿者進行集中培訓；三是專項培訓，對特殊服務項目志愿者進行專門培訓。
1.結合學校開展紅運會的工作要求，3月底4月初各學院成立紅運會志愿服務隊并召開動員大會，提高志愿服務學生思想意識和責任意識。
2.根據學校紅運會方案要求及實際，按照“班級有聯絡員（班長）、學院有骨干（學生會主要學生干部）、學校有組織（校團委）”模式，校團委招募500名左右骨干志愿者，加強日常教育和培訓。
3.二級學院團委書記、學生事務辦公室主任為為各學院志愿服務隊的負責人，負責日常培訓、志愿服務活動的通知、活動的調度等工作；二級學院學生會主席為各學院志愿服務隊的聯絡人，協助該學院團委書記、學生事務辦公室主任開展好各項志愿服務工作。
4.根據紅運會工作總體部署要求，定于4月中旬召開第一屆全國大學生紅色運動會志愿者誓師大會。（具體時間另行通知）。
5.根據活動時間安排，重點做好5月17日—19日的紅運會會場志愿服務工作，務必要及時、靈活、高效的完成志愿服務工作。
6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責任心，認真對待每一項活動，充分發揚沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高質量完成志愿服務工作，展現臨沂大學青年學子良好的精神風貌。
(一)工作保障。
1、制發志愿者胸牌、志愿者旗幟；
2、提供工作制服裝備；
3、提供工作期間的免費餐飲；
4、給予相應志愿服務學分。
(二)表彰激勵。
1、頒發“紅運會”志愿服務證書；
2、評選優秀志愿者個人、團隊，授予榮譽稱號；
3、向所在學院、單位反饋情況，建議所在學校、單位給予表彰獎勵。
4、對不按時參加培訓、不履行義務、不接受組委會管理的志愿者，組委會將取消其志愿者資格。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十七
志愿者是構建和諧社會的重要力量，是踐行黨的群眾路線的重要體現。為了更好的提高街道志愿者的綜合素質，進一步提高志愿者的服務水平，確保志愿者提供最優質的志愿服務，經研究，決定對我院學雷鋒志愿者服務隊進行崗前培訓。
深入開展志愿服務活動具有重要意義。志愿服務體現著公民的社會責任意識，是人們自覺為他人和社會服務、共同建設美好生活的生動實踐，是現代社會文明程度的重要標志，是新形勢下推進精神文明建設的有效途徑。我院緊密結合崇德敬業、司法為民的宗旨，提升我院全體干警的服務質量與意識，從而塑造一支高素質的優秀學雷鋒志愿者團隊，更好地參與社會公益事業，有效地推動我院精神文明建設。
二、培訓目的。
(一)提高服務意識。要充分認識到志愿服務是構建和諧社會，促進現代教育發展的需要，是加強社會主義精神文明建設的需要，逐步增強志愿者提高自身素質的緊迫感。
(二)提高理論水平。要遵循理論實踐規律，不斷對志愿者的工作進行概括、分析、總結、提煉，形成新的經驗，逐步與國際接軌。
(三)提高業務能力。要開拓視野、增長知識、啟迪思想、不斷提高思維、業務和動手能力。
新加入志愿隊的人員。
全年。
街道、社區。
六、授課人。
待定。
1、志愿服務基礎知識。
2、志愿服務的涵義、類型、服務意義，志愿者的權利、責任。
3、志愿者的通用禮儀。
4、去年優秀志愿者心得服務分享。
5、去年學雷鋒志愿隊服務活動開展情況展示。
6、結業考試。
八、其他要求。
1、準備好培訓課件。
2、做好培訓設施的準備。
3、做好相應的資金保障。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十八
為進一步落實徐匯區精神文明創建工作要求，提升五大志愿者服務水平和工作規范，通過志愿精神的傳遞，培育城市精神、建設文明城區、構建和諧社會，20xx年將啟動徐匯區五大志愿者培訓項目。
1、領導機構：徐匯區精神文明建設委員會辦公室。
2、培訓單位：徐匯區社區學院、徐匯區各街鎮社區學校。
3、協助單位：徐匯有線電視臺。
徐匯區7.5萬名城市志愿者，包括：
1、交通文明路口志愿者。
2、非機動車規范停放志愿者。
3、清潔家園志愿者。
4、文明公共秩序志愿者。
5、市民巡防團。
通過培訓，使志愿者了解志愿服務理念與志愿精神的內涵以及相關志愿服務崗位的職責與技能，培養一支熱情服務市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
采取面授、課程光盤學習、網上學習測試相結合的培訓形式。
1、志愿服務相關概念與志愿服務理念。
2、相關志愿服務崗位的職責與技能。
3、相關志愿服務崗位示范教學。
2、課程開發。
3、崗位示范視頻拍攝。
4、網上學習頻道、測試軟件開發。
5、師資團組建及師資培訓。
6、實體培訓網絡構建(與13個街鎮形成實體培訓網絡)。
7、召開培訓啟動儀式。
8、面授培。
9、培訓課程光盤制作。
10、網上培訓課程學習與測試：志愿者登錄“徐匯社區教育網”，進入“徐匯區志愿者網上培訓課程學習與測試”平臺進行自學，并進行測試，通過測試者可從網上下載合格證書。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇十九
一、活動背景：
時代在發展，人類在進步。在全新的21世紀中，志愿者的服務領域已經深入到世界的每一個角落里。志愿者秉承奉獻的精神向廣大人民服務，他們時刻在展示他們最完美真誠的一面。如何讓這種服務更加貼近時代，更加溫暖人心，以及樹立新一代志愿者形象來應對新的挑戰，這是我們目前著重要思考的問題。
二、活動目的：
為了使20xx級新生深入了解青年志愿者服務活動，以便日后更好的開展志愿服務活動，有必要讓新入學的大學生們能夠對志愿者的一些基本禮儀與相關常識有大致的認識，以后在開展活動時，能夠從微小的細節做起，從細微之處來體現志愿者的用心，來樹立“我志愿，我驕傲”的形象。
三、活動主題：
我志愿，我奉獻，我快樂！
四、活動時間：
10月20日晚七點~八點半。
五、活動意義：
這次青年志愿者培訓活動，針對大一新生對志愿者服務精神的缺乏，利用現有資源進行志愿者知識授課。宣傳志愿者知識，弘揚志愿者精神，普及志愿者理念，使大一新生更加了解志愿者，讓志愿服務達到一個新的高度。
六、活動地點：
階六教室。
七、活動內容：
前期準備：
1、聯系宣傳部，將相關資料可附加一些志愿者基本禮儀常識，以宣傳板畫的形式在校園中加以宣傳。
2、確定主持人及相關出席人員、大會嘉賓的邀請。
3、確定活動開展時間及地點，安排人員借教室。
4、安排青年志愿者協會干事負責買水招待工作。
活動過程：
1、青志協干事提前一小時進入會場對會場進行布置，檢查相關設備是否能夠正常運行。
2、由撫州市義工協會負責人詳細講解本次培訓活動的內容，講述青年志愿者知識。
a、首先由主持人上臺為大家講解這次講座的主題，同時為大家介紹此次的演講者，為大家請上此次的演講者。
b、演講者開始此次演講主題。
c、讓同學們自由提問有關的志愿者的問題，與演講者之間進行互動交流。
d演講結束時請相關青志協干事獻上小禮品，以感謝演講者在百忙之中為我們大家講解消防知識。
e由主持人與聽講座者之間進行互動交流，提一些有關志愿服務的知識，搶答成功后可以發一些小獎品以作鼓勵。
3、主講人員作大會總結，主持人宣布本次培訓講座正式結束。
活動后期：
1、安排青志協干事組織嘉賓退場，打掃本次本次會場。
2、在青志協部門例會上，每人做總結，并提出對志愿者工作的意見與想法，在以后活動中進行改善。
九、注意事項：
1、與演講者聯系并敲定講座日期，并在情況允許的條件下可以去城管局接做演講的有關人員。
2、如遇特殊情況，應及時告知講座時間延遲或改天舉行講座。
3、與做演講的主講人員溝通，講座盡量在一個小時左右，主持人再用半小時的時間和同學們進行互動，盡量將講座時間控制在兩小時以內。
4、講座時茶水準備充足。
5、工作人員中途不許離開會場。
6、需有辦公室人員及學習部負責人維持會場秩序，參加講座的同學不得隨意離開會場。
7、參加活動人員應自覺保證會場的衛生。
志愿者服務培訓方案培訓方案（精選20篇）篇二十
為推進x地稅局志愿者活動的深入進展，充分發揮志愿服務在構建和諧社會中的作用，提高本單位志愿者服務隊伍的綜合素質和服務意識，結合我局工作實際，特制定本活動方案。
緊緊圍繞建設和諧社會主題，以創建省級文明單位為契機，為群眾提供服務為宗旨，大力開展志愿服務活動，發展壯大志愿者隊伍，激發干部職工積極參與志愿活動的熱情，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神。
志愿者是構建和諧社會的重要力量，是先進青年和優秀群體的代表。舉辦志愿者培訓能夠更好的提升志愿者的綜合素質，使志愿者的工作更具規范性和科學性，進一步提升志愿者的整體形象，從而增強志愿者隊伍的凝聚力和戰斗力。
7月23日。
x地稅局六樓會議室。
x地稅局志愿服務者。
1、社會志愿服務：志愿者的行為規范及職責要求、應急處理指引和注意事項。
2、社會志愿服務禮儀：志愿禮、日常工作禮儀。
1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能，提升志愿服務工作整體水平的.重要環節，各部門要高度重視，精心組織，積極組織參加志愿培訓。
2、參加培訓的人員要按時參加培訓活動，認真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。