無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
郵差弗雷德經典句子篇一
這是一本無法不令人感動的書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名郵差，相貌普通，工作普通，收入普通，但他從不抱怨，只是把工作當成生活中不可缺少的一部分，讓它成為自己的興趣和愛好，以樂觀的心態、以真誠和熱情使每天單調的工作變得豐富多彩，并以此不斷的感染著周圍的人，使每個人都能感受到他那發自內心對工作、對生命的熱愛。
我認為，要快樂工作，首先需要一個正確的工作態度。被譽為20世紀英國最偉大的心靈導師詹姆斯。愛倫曾說過，一切幸福緣自正確的態度。工作是我們與社會聯系的橋梁，也是我們能利用自己掌握的資源為他人、為社會提供服務的手段，在給予幫助的同時也會給自己帶來心靈上的滿足。只有懂得這一點，才能領悟弗雷德在工作中尋找樂趣的精神，無論多么平凡、瑣碎的工作，都是他人的需要，都有其存在的價值和意義，你看重它，持之以恒的踐行它，它也必將回饋給你更大的快樂。
其次，要快樂工作，則要全身心投入工作。真心地為工作付出全部熱忱，一切都會改變，一切都有可能。就像弗雷德那樣，全身心地投入郵遞工作，將平凡的工作干得有聲有色，收獲著工作的樂趣，同時創造著價值。事實證明，投入愈強烈，工作變得愈可行，信心愈大增，干勁也越足，工作越出色。反之，消極對待，回避問題，任何事都可能成為重重障礙，讓你棘手無比。全身心地投入工作，才可能津津有味地體驗工作過程，感受行為本身帶來的體驗和滿足，在自己的職業里自得其樂；全身心地投入工作，便能充分發揮自己的經驗與專長，收獲個人價值與靈性上的成長，不斷超越自我，實現自我。
再次，要善于及時更新自己的工作方式。長時期從事一樣工作，等到熟練后，很有可能成為一種重復勞動，如果安于現狀，疲倦感難免會滋生。書上說得好，讓工作成為你的快樂，不是通過改換工作，而是通過改變自己工作的方式。隨著工作年代日久，工作熟悉，熱情自然會很正常地降低，激情也在無盡地消耗，很有可能逐漸產生消極倦怠的狀況，這就需要像弗雷德那樣，改變以往墨守成規的工作方式，不斷及時進行相應的調整，創新工作方法，豐富工作內容，永葆工作的激情和興趣。
無論從事哪種工作，無論身處哪個崗位，如果我們能將弗雷德這種熱忱與精神融入到我們的生活、工作、學習中，不斷思考，不斷轉變，不斷創新，我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
郵差弗雷德經典句子篇二
讀書是一件快樂的事情，下面小編整理了郵差弗雷德讀后感600字，歡迎閱讀!
拜讀了馬克.桑布恩的大作《郵差弗雷德》， 涌入我腦海的是一個答案。此答案解決了困擾我很久的問題：“作為一個保險工作者，如何為我的每一個客戶提供弗雷德式的綜合服務?”答案即：“ups”型服務。
ups中文意思是不間斷電源，是“uninterruptible power supply”的縮寫，它可以保障計算機系統在停電之后繼續工作一段時間以使用戶能夠緊急存盤，使用戶不致因停電而影響工作或丟失數據。而保險作為一個服務行業，也必須如此，做到“一個客戶，綜合不間斷服務”。
如何做到ups型服務呢?
首先，要端正服務態度。態度決定高度，高度決定結果。馬丁?路德金說過：“如果一個人是清潔工，那么他就應該象米開朗基羅繪畫，象貝多芬譜曲，象莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情打掃街道。”作為一名保險人員，就要以為客戶提供弗雷德式的ups服務，并且相信自己一定可以做到。
第二，要及時調整心態。心態是一種境界，這種境界決定了人生的價值。子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不憂人。”卡耐基曾說過：生活的快樂與否，完全決定于一個人對人、事、物的看法如何。”有所求，知所止，所以能把握命運，始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。
人是要有一點精神的，否則，生命會像一口枯井，了無生趣。作為服務業地一員，保險人員同樣避免不了不斷重復的服務、形態各異的顧客、各種突發性事件引發的紛爭等等狀況。這時，ups型服務需要我們調整心態。良好的心態會是一劑強心劑，讓服務保質保量，臻至完美。
第三，用心服務，用智慧服務。
從這個意義上來講，馬克桑布也是一個“弗雷德”。他用心體會自己的生活，將演講作為服務。我們作為保險人員，也要像弗雷德去改變一下思維，必將有所改變，顧客一定能感受到我們的ups般的心意。去尋找我們靈魂深處的弗雷德，因為他會塑造卓越，把我們帶向成功!
智者，事半功倍。即服務要有智慧，方能達到最佳效果。我認為，作為一名保險人員，最大的智慧就是：對于我們要提供服務的客戶，我們不能止于僅僅為他提供工作內容規定的服務，而是應該以一個朋友的身份，去了解他自身的真正需求，以便提供更有針對性和更有價值的服務。
而這些，并不是每個保險人都能做到的，一如并不是每一個人都能成為弗雷德一樣。所以，我們應該努力用實際行動去詮釋我們的服務，做一個如弗雷德一般的ups型服務人員。
ups型服務，不是不可能，而是不作為。我竊竊自言：ups，我可以。
相信每一個剛看完這本書的人都會和我一樣洶涌澎湃，因為它帶給我們太多沖擊，太多震撼，太多啟發，太多激勵。可是三兩天，十來天，一個月后又濤聲依舊，一切平復。我們仍然做著我們自己，我們什么都沒有改變，《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個小插曲，一轉眼就隨風而逝了!
所以當我看到第四章的時候，看到這一段話的時候：
“家庭：如果你向愛人和孩子表現出弗雷德式的體貼與關懷。”
a和b一同進了公司，a升職了，b不服氣就去找上司，為什么不升我升他。上司說等下再給你解釋，今天要買些土豆你先到市場上看看哪兒有賣。
一會兒b回來了說東邊市場有土豆賣。
上司又說問問什么價格。
一會兒b回來了說一個賣1塊2，一個賣1塊4。
上司又說為什么價格不同。
一會兒b回來了說土豆質量好，個頭大，又新鮮的賣1塊4;另外個頭小點的賣1塊2。
上司說你等等，然后把b喊來說今天要買些土豆你先到市場上看看去。
b回來后說到：今天市場上有兩個賣土豆的，一個貨色好，個頭大，很新鮮的賣1塊4，他總共有1000斤左右，如果我們大量買入的話只要1塊3，而且還免費幫我們送過來;另外一個貨色差一點，個頭小一點的有上萬斤的貨，如果大量買入的花只要1塊，也免費送過來，我把他們的聯系方法都要過來了，還各買了幾個樣品給您作判斷，a看到這里很服氣的離開了。
一個現代化的企業要想永遠立于不敗之地，就是要培育自己的企業文化。唯有如此，員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里，使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中，進而影響到每個人的工作生活，使大家自覺不自覺地比別人多走一步，做的更好一些，當“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時，其也就成為企業文化的一部分，我們的企業也就更強。而企業有了主動進取，忠誠敬業的員工，那我們的企業就會無往而不勝。
郵差弗雷德經典句子篇三
這天，我向大家推薦的書是美國作者馬克。桑布恩所著的《郵差弗雷德》。《郵差弗雷德》，共三卷八章122頁，是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之后，全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德，是美國郵政的一名普通郵差，相貌極為普通，但工作十分敬業。他以把工作做得最好為前提，從不計較個人得失、他人的承認與贊賞;堅持服務至上，在帶給服務的同時，與客戶建立良好的人際關系，真正使服務具有人性化;同時，在不增加支出的狀況下，透過自我的想象力和創造力為客戶帶給超值的服務，讓每一天都成為自我的代表作。
細細地讀了《郵差弗雷德》這本書，感受頗深：
1、在工作中認知自我。郵差弗雷德的平凡，以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事，這些我們所有人都能夠做到，而在現實生活中，我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性，結果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人，能在眾多勵志書籍中脫穎而出，主要是因為我們大多數人是平凡的，但只要能在平凡的工作崗位上認知自我，相信自我，那么，我們每個人都能夠有所作為。
2、在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作，并不是為了獲得更多的報酬，也不是為了得到升遷的機會，反而因此損失了一些個人的時光和金錢，但他沒有抱怨，而是一向在努力的工作，并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂，正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味，也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式，對于當今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說，都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。
3、在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等，都讓他們的工作有了尊嚴，也讓他們贏得了所有人的尊重。其實，對工作的尊重，也是對生活的尊重，也是對自我的尊重。工作是完美的，工作不僅僅能滿足人們物質層面上的東西，更能滿足人們心理層面上的東西，比如穩定感、歸宿感等，當然，也許還有成就感。每當念及過去的歲月，我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫，“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作，去獲得心靈的那份滿足感，讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡，不論是否會得到升遷，不管是否有抱怨，我們都就應尊重自我所從事的工作，尊重自我的生活。
4、在工作中學會創新。郵差弗雷德會根據業主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據業主的職業特點提出個性化的郵政服務資料;他會利用自我的休息時光拉近與業主之間的距離。弗雷德已經成為創新服務和增值服務的代名詞，很多企業都設立了“弗雷德獎”，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。現實生活中我們總是習慣了用金錢來衡量自我的價值，很多人通常相信：只要有足夠的金錢，總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰是：在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢出頭。要想贏得勝利，務必發揮自我的想像，在工作中進行思考，用創造性的工作來代替資本，只有在工作中揉入了自我的思想，工作才不是一件簡單的無味的事情，而是一件創造性的勞動。
郵差弗雷德經典句子篇四
抽空一口氣讀完了《郵差弗雷德》這本書，感受頗深。和我之前所讀的勵志書籍相比，《郵差弗雷德》閱讀起來更加簡單、道理更加直白，我更是被書中的人物所感染、激勵，弗雷德這位平凡而卻又不平庸的郵差形象仿佛就屹立在身邊。弗雷德不是天生英才，而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。他在平凡的工作崗位，以不平凡的工作態度和工作潛力所創造出來的不平凡的工作效應告訴我們：平凡的崗位也能鑄就不凡的業績，邁向成功!。
愛崗敬業是邁向成功的第一步。在競爭日益白熾化的這天，很多時候不是我們去選取職業，而只能是被動地理解它。這樣的工作崗位很多都不是自我所喜歡的。但是我們能夠去適應它，慢慢去喜歡它。只有像弗雷德那樣真正的從內心里熱愛自我的工作，才會用巨大的熱情投入其中，才可能事事為客戶著想，甚至細致到客戶都想象不到的地步，在平凡的崗位上發出耀人的光彩。
用心地做是邁向成功的關鍵。在一般人眼里，郵差只但是每一天送送信件、報刊、包裹而已，能有多大的作為?我想弗雷德肯定不會思考他這樣做有多偉大，會給他帶來什么榮耀;他更不會想到積沙成塔、積腋成裘的效應;他只是在想如何使服務對象更安全、便捷地收到郵件。他給外出住戶的郵件打包保存，用鞋墊遮住郵件以防被竊……。這些行為，無須多少專業知識和技能，有的可謂舉手之勞，可為什么別人就做不到呢?一般人只看到日常工作的枯燥乏味性，卻看不到用心會使重復的工作得到潛力提升，會使乏味的工作變得更加精彩!
這幾年我一向負責的oa工作就是為企業內部各級員工帶給服務。那位幫作者訂機票并且詢問是否安全到家的弗雷德，告訴我工作要熱情、工作要回訪，想想我最初光是埋頭研究軟件的工作，忽略了和軟件使用者的溝通。流程開發出來，新軟件上線就認為完成了，回訪工作卻做得不夠，書中的方法有兩個很值得我思考“簡化和預先滿足需求”。簡化工作的程序，就是幫忙人們更簡單地得到所需的東西，我們對軟件操作的簡化和流程的簡化，將更好更快地為客戶服務。而預先滿足需求對軟件的開發是尤為重要的。客戶有哪些需求我們還沒實現，我們還有哪些方面能夠滿足客戶的潛在需求。我們去實現它，去預先實現它。做到這點，軟件將更加出色，將更好地為客戶服務。
不斷創新才能最終獲得成功。海爾集團總裁張瑞敏說過，把每件平凡的事做好，就是不平凡;把每件簡單的事做好，就是不簡單。如何把平凡而又簡單的事做好呢?弗雷德的成功，就在于他在做每件平凡而簡單的工作時個性注意細節上的創新。也正是這些細節上的創新，引導他走向不平凡、不簡單，進而獲得成功。
辦公系統作為我們企業內部使用最為廣泛和應用最為頻繁的信息系統之一，管理確實繁雜瑣碎、面廣量大，很難使人人滿意。但只要熱愛并用心，“想別人未想，做別人不做”，從微小之處入手，從細節上創新，拋棄浮躁的心態，做本職崗位上的“弗雷德”，成功之路就在我們的'腳下!
郵差弗雷德經典句子篇五
讀完郵差弗雷德，我不得不說他的精神和原則是值得我們現代社會弘揚的。用我們的話說他有雷鋒的精神，良好的職業修養，有高度的責任感，紀律，和自己的原則，并且具有創新的意識和對工作對生活的熱愛之情。
首先，他設身處地地為他人考慮。他開始并不太認識作者，卻主動上去問作者的職業，是否經常外出，了解到主人經常不在家，那么他建議主人不要把所有信件都放到郵筒以免引來盜賊。這些并不在他工作的范圍之內的事情，他都能為別人考慮得那么周全，他一面認真地完成自己的工作，一面也幫助了作者。他默默地為像作者這樣的收信人做這些額外的工作，卻沒要求有什么回報，我說他具備了新世紀的雷鋒精神一點不為過。
再次，我欣賞這本書中有費雷德講到的幾點原則，同時也是可以從弗雷德身上體現出來的。
現在社會處處充滿了浮躁的氣息，很容易讓很多像我們一樣的年輕人，找不到自己的方向和目標。于是有的開始自暴自棄，抱怨自己運氣不好或者沒有含著金鑰匙出生，或者有的“為了達到目的不惜變做某個人”，失去了自己的原則和立場。“天生我材必有用”，只要你能堅持，就能有所作為。就像書中所說的“無論環境利弊順逆，最終，出色地開展工作的卻是員工自己抉擇的結果”，“工作的平凡和偉大取決于工作的人”。
1、只有學會做人，才會具備更閃亮的人格魅力，讓更多的人愿意和你交往，才能使自己有更大的磁場，吸引更多的人與你合作。
2、要學會換位思考，凡事多從別人的角度去考慮，體貼和關心別人，就會別人內心的認同感，別人自然愿意同你主動的交流和溝通。
3、以人性化的方式對待自己的客戶，“那些為用戶提供人性化服務的技術會收獲市場”，會贏得客戶的信賴和青睞。
1、提升自己的工作熱情，像弗雷德一樣，給自己的工作加入一些新的想法，“把每一天都當做新的一天，讓每一天都比過去的一天更好”。把每件事情都做好，事情做好了心情也就好了，工作熱情也提高了。
2、“態度決定人生的高度”，保持對工作認真負責的態度，不僅是一個人職業素質的體現，更可以決定你將來的發展，弗雷德對工作始終保持認真的態度，把每件事考慮得很周全，可以說他在工作上獲得了成功，同時得到了很多人的認可和贊賞。
3、發展自我，增加自我價值。“吾日三省吾身”，思考自己每天所做的事情，“回顧自己的過去”，想想每天自己做了什么，什么地方做得還不夠好，自己做這件事情的目的是什么。不要成為“只會按規矩辦事的人”，要加入自己的想法，有所創新，有所突破。
4、“把自己每天做的事情計劃出來”，詳細地羅列出自己每天做的事情，當你完成一件的時候，就劃掉它，這樣既有助于我們記憶，更重要的是讓自己感覺很有成就感，原來在這一天我可以做那么多事情，從而進一步增加自己的工作熱情。