總結可以激發我們的思考和創新能力，促使我們不斷完善自己，提高自身素質水平。下面是一些成功人士的總結范文，希望能給大家帶來些許靈感和思考。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇一

隨著教育多元化的發展趨勢和學校國際合作交流事業的快速發展，為了更好地服務學校教學、科研等工作，外籍教師在現代中學教育（尤其國際學校）中發揮著日益重要的作用。我校不斷加強外教管理工作的力度，在外籍教師管理工作中取得了一定的成績，具體工作總結如下：

國際部學生來自不同國家和地區，無論是學生還是家長都對外語學習有著相當高的要求。外籍教師是國際部教師隊伍的重要組成部分。針對此，歷年來，我們所做的有效工作如下：

1、利用網絡媒介，拓寬外教招聘輻射面積。

在聘請外國專家過程中，為擴大影響，拓寬招聘渠道，改善我校目前的外教聘請狀況，我們首先咨詢了一些外教，并在他們的幫助下，在美國的人才招聘網站上，對學校進行宣傳。網絡拉近了我們和外教的距離，讓他們更快更全面的了解學校，網絡更拓寬了我們學校的外教招聘層面。

若想聘請到好的外教，最好能夠與外教有過接觸，如通過寫信、打電話、視頻、面試等方式對他們有初步的了解。

2、擁有合作多年的信譽良好的中介公司合作伙伴。

我們也同樣積極聯系國內的各家外教中介公司，發布外教招聘信息，進一步拓寬外教聘請的工作渠道，提高引智效率，取得一定的效果。

3、參與、組建國際交流合作項目。

今后，我們計劃與國外的兄弟合作學校建立教師交換教學合作項目，希望為我校外語教學帶來更新的教學理念和方法，更好地服務學校教學、科研等工作。

學校非常關心外教的工作和生活，積極創造條件，為外教配置了電腦和辦公用具，給外教提供一個高效、舒適的工作環境。此外，還有計劃地對外教住房的水、電、煤氣等設施進行維修和更換，增添廚房用具，進一步改善了外教的生活條件，使他們生活得舒心，教得安心。同時認真對待并及時解決工作中出現的問題。外教提出的合理要求和生活中的困難，我們都及時給予解決；對個別外教不合理的要求，我們耐心進行解釋，直到做通工作為止。充分尊重外教的宗教信仰和風俗習俗,圣誕節為他們準備禮物，并且在中國的傳統佳節元宵節安排他們看燈會、游覽關東影視城。

今后，我們還將繼續加強并改進外教管理工作，積極與他們溝通聯系，為他們在學校舒心工作和生活提供周到服務，使他們最大限度地發揮自己的光和熱，引師促教，引智促學，切實提高提高我們的引智效率。

我們希望他們不只是教授學生英語口語，也能積極地參與到英語學年組的教研活動中來，充分發揮他們的特長，雙方取長補短，共同提高學生英語水平。我們規定外教統一交電子教學教案、檢查和抽查學生作業、組織各種文體活動。

目前，國際部的外教教學參與度最高，中國教師感受到外教的活潑生動的教學風格，外教也學習了中國教師嚴謹、高效的課堂教學方法和手段，雙方共同進步，使國際部學生的英語學習水平有了顯著提升，取得了良好成效。國際部的英國籍外教理查德于今年4月榮獲沈陽市外籍專家玫瑰獎。這是我校首次獲得此項榮譽。今后，我們將進一步加強外教教學管理，充分發揮外籍教師的作用。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇二

秘書局處于溝通上下、聯系左右的樞紐位置，工作涉及方方面面，因此，我局一直把發揮綜合協調作用作為一項重點工作來抓。一是協助分管領導走訪市委辦公室、市政府辦公室、市檔案局、市交巡警支隊、市公路管理處、市車管所等相關部門，并與市委辦秘書處、信息處、市政辦秘書處、信息處、三外旅游開發區處等處室建立了良好的業務關系，為更好地開展工作奠定了基礎；二是加強同兄弟開發區的聯系，文秘寫作秘書網組織人員隨領導赴江陰、吳縣、金壇、丹陽、江寧、西安等地開發區進行考察學習。三是協調與各職能部門的關系，上傳下達，及時反饋，做到政令通暢，確保日常工作高效運轉。

一是文字材料方面。不斷提高文字水平，正確領會把握領導意圖，精心做好文稿起草工作，保證文件質量。全年共編發辦公室及管委會正式文件190件，黨組及黨工委正式文件23件，函件11件；撰寫有關綜合材料51篇，其中匯報材料25篇，理論調研及經驗交流材料15篇，領導講話稿11篇，約24萬字；編發辦公室會議紀要5期；編發大事記70條，約4000字；作會議記錄近5萬字；編發管委會周工作計劃13期和月工作計劃2期。完成20xx年《江蘇年鑒》、《徐州年鑒》徐州經濟開發區篇組稿工作。以上文字總量約36萬，其中秘書局擬稿、記錄的約32萬，占文字總量的89%。

二是信息工作。不斷加強信息工作，注重信息的時效性、真實性和適用性，積極搜集開發區的相關信息，及時上報重要信息和緊急信息。全年共編發《金山橋信息》13期，約4萬字；向市委、市政府上報信息28篇，其中在《徐州信息》上刊登12篇，在《政務信息》上刊登3篇，在江蘇省外經貿廳主辦的《開發區信息》上刊登1篇，采用率達46%。繼續執行重要電話記錄制度，使有關信息傳遞更加準確、及時。

三是文印工作。共打印各類文件35萬字，復印文件25萬頁，印刷40萬頁；切實做好各類文件的分類存貯，分階段刻成光盤保存、備用，全年刻錄各式文件500多份；不斷提高文字打印正確率，減少回機率。注重節約，盡量降低各類耗材的消耗量；做好計算機、復印機、一體多用機和打印機的維護保養，定期請專業技術人員檢查，保證其正常運行。

四是檔案工作。繼續狠抓檔案工作的規范化、標準化管理。完成20xx年度文書檔案的入庫工作，整理20xx年和20xx年文書檔案86卷，匯編5本。接收20xx年財務處會計檔案54本3冊，20xx年財政局會計檔案79本19卷，基建檔案12卷。全年共收到各類上級來文、會議通知1252份，雜志417份，發各類文件201份，接收開發區辦文登記24份；提供檔案借閱95次，清退編號文件46份。保密工作嚴格按制度執行，密級文件、公文和技術資料無泄密現象發生。針對兩年一次的全市檔案工作檢查，明確目標，分步實施，制定了詳細的工作進度表，加強軟硬件建設。硬件方面，做到辦公室、庫房和閱覽室三分開，為庫房安裝了防盜網和深色窗簾，配備了除濕機和滅火器；軟件方面，添置了檔案管理軟件，實現檔案管理微機化，完成20xx年和20xx年度文書檔案的校對和檢查，輸入20xx年和20xx年卷內文件目錄871條，并上報市檔案局；組織5名專兼職檔案人員參加市檔案局的培訓；編寫立卷說明、組織機構沿革、全宗目錄等編研材料40多冊，各類管理制度和網絡上墻；組織人員對照檢查標準進行自查，找出不足之處，及時改進；通過市檔案局檢查，得到了一致好評。

五是文件督辦及內務管理工作。不斷加強文件督辦檢查力度，工作中加強學習，深入實際，做到了解全局，心中有數，堅持督事與督人相結合，對上級布置的工作，及時交有關部門辦理，并跟蹤調度，對督促檢查中發現的新問題和新情況，及時反饋，確保上級決策和部署落到實處。切實做好印章管理、使用和介紹信的出具工作，完善手續，嚴格把關，全年共使用近800次，未發生擅自使用和違規使用的情況。

一是制度建設。從制度建設入手，做到有章可循。逐步推進內務管理制度化，先后修訂了《衛生評比檢查辦法》、《值班管理規定》、《飲用水分配管理辦法》、《車輛管理辦法》和《接待工作管理辦法》，并相應設計管理表格20多種，切實執行值班制度，使管委會的行政后勤、車輛管理、接待、會務等工作步入了制度化、規范化的軌道。

二是車輛管理。不斷加強車輛管理，制定了《節假日期間車輛管理規定》、《辦公室車輛使用、管理辦法》等制度，每天主動與用車部門聯系，確保各部門的車輛使用，特別是在開發區舉行的幾次大型活動期間，合理調配車輛，提高使用效率，提供車輛保障；每月對車輛維修、油料消耗等費用進行統計，做到帳目清楚；辦理了5部新車的采購、掛牌等手續；組織安全教育15次，樹立安全第一的思想，全年無重大行車事故發生。

三是物品管理。認真做好辦公物品、招待物品及其他物品的采購、保管和發放工作，實行采購與分發兩條線，全年共采購物品近500次，職工福利4次，價值約30萬元；進一步完善辦公用品的統計和發放制度，按部門、種類制作了物品入庫、發放、統計等表格；發放物品時，堅持原則，嚴格把關，既完善手續，又提高效率，保證了辦公室各部門工作和接待工作中的物品使用；定期清點庫房，對短缺物品及時購買；做好各部門所需物品、職工福利物品的購買及大宗物品的政府采購工作。

四是后勤及物業管理。積極創造良好、寬松的工作環境，做好后勤保障。不斷改善各部門的辦公條件，安裝窗簾、添置飲水機、沙發等，每月組織衛生檢查。為了方便全體工作人員就餐，新增加2個就餐地點，以滿足職工需要；先后制訂出6個改善職工福利待遇的方案并予以實施。做好房屋租賃管理工作，修訂《房屋租賃合同》，建立了房屋租賃的全套資料檔案。根據上級安排，認真做好開發區清房工作，共對671人的房屋進行了清理，清房率達99.97%，上報各種統計表格20多種。做好對物業公司的協調、督促和檢查工作；對辦公大樓及附樓進行了消防整改，及時添置、更換消防設施；因金山橋大廈及附樓產權主體變更，根據領導安排，就管委會大樓相關事宜向經濟技術總公司進行移交。

一是接待和用餐管理工作。接待工作努力做到既熱情周到，又注重節儉，堅持統一標準、統一扎口，從接站、入住、就餐、會務、參觀、娛樂，到車（機）票購置、送站、費用結算等，實行統一管理，圓滿完成了臺灣投資考察團、美國太平洋公司、日本obs公司、臺灣鋼鐵項目、美國棋與茶商務考察團、美國奶酪項目考察團及省內外領導、兄弟開發區等重要接待任務。全年共接待國內外客商322批2116人次，辦理出國手續1批2人次。嚴格執行招待審批制度，實行用餐管理辦法，堅持“節儉實在，杜絕浪費”的原則，實行定點定價自帶酒水的.辦法，盡量控制經費支出。二是會務工作。每次面臨重要會務，都制定詳細進度要求，明確分工，責任到人。全年圓滿完成開發區首次科技工作會議、3.25二期開發工程開工奠基儀式、全省部分開發區工作座談會、12.6項目開工奠基儀式等會務工作。三是外商俱樂部工作。制定外商俱樂部活動計劃，組織區內外商參加了徐州第三屆櫻花節、徐州市第五屆經貿洽談會、彭城飯店之春—外國朋友民俗康樂賽、六一聯歡等活動，成立了足球隊，進行了多次足球聯誼賽，成功舉辦了外籍人員圣誕聯歡晚會。制作了外商《醫療服務卡》，并及時了解使用情況。

通過每周工作例會、每月工作調度會、安全教育會和支部民主生活會等形式，組織全體人員學習國家的大政方針、時事政治以及開發區的有關方針政策，提高人員的政治理論水平和思想道德修養，同時開展批評與自我批評，互通情況，交流思想；被市機關工委和團市委授予市級“青年文明號”，通過創建活動，確立了“四個一流”、“承諾制”、“公示制”的創建目標和實施舉措，進一步增強了全體人員的思想覺悟，激發了大家的工作熱情和自信心。加強支部建設，注重對入黨積極分子、發展對象和預備黨員的教育、培養工作，發展黨員1名，轉正1名。

（一）進一步加強對外聯絡，特別是與開發區業務相關聯的部門。

（二）調研工作亟需開展。建立健全調查研究工作制度，針對全區具有全局性、普遍性和長期性的問題，確定調研課題，制定調研計劃，取得調研成果，為領導決策提供實踐依據。

（三）進一步加強內部管理制度化建設。

回顧20xx年的工作，秘書局在搞好服務、加強管理和綜合協調方面取得了一定成效。展望新的一年，秘書局將以全新的精神面貌，團結一致，奮力拼搏，開拓創新，圓滿完成各項工作，為開發區的發展做出更大的貢獻。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇三

這個20xx-20xx學年第一學期的工作總結如下:。

5、組織學生干部入黨材料的收集、整理和考核、本學期我院秘書處的重點工作如下:。

第三，思想教育工作。

一個優秀的組織，必須有嚴密的組織架構，嚴格的章程，健全的組織體系，合理的`分工、只有在這個前提下，組織才能有方向、有目的、有秩序、有秩序地完成各項活動，實現自身的價值、為了充分發揮秘書處的作用，更有效地開展各項工作，我院秘書處進行了一系列的調整和改革，主要包括:。

通過上學期的總結，下學期我們秘書處將主要做好以下工作:。

我們與其他部門團結一致，有信心也有能力將我們未來的工作推向更高的水平、

對秘書工作的總結范文（18篇）篇四

一元復始，萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲，迎來新年的曙光之際，謹向半年來給予我關心、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。

我是20xx年x月加盟xx集團的一名新員工。在過去的半年里，集團公司在董事長和總經理的正確領導下，以及全體員工努力工作下，各項工作都取得了長足的進步，經濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年，是集團不斷改革、探索、思考、創新、開拓、奮斗，實干的一年。作為集團總經理助理，在集團總體經營理念和經營目標的要求和指導下，在總經理親自領導下，立足于本職，以服務全局工作為己任，以當好領導助手和參謀、協調與服務作為工作目標，努力并積極主動有序地開展各項工作。現在，就我半年來所做工作重點總結如下：

一、20xx年半年所做的工作及履職情況。

半年來的工作實踐使我深刻認識到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所應具備的職責和應盡的責任，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執行者、代理者”。因此，在實際工作中容易產生兼職或者越位現象。對此，我認為只有把“位置”認準，把工作性質搞清，才能在工作中盡職盡責，不越權，不越位。嚴格要求自己，為人誠懇、忠于職守，勤于職守，發揮自身地產行業從業經驗優勢和管理經驗優勢，努力扮演好總經理助理角色并切實履行職責。如此，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業技能。

(一)xx項目前期立項工作。

都市農莊項目是集團公司依據昆明市政府“昆政發〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發展戰略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產開發的重點項目，事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現有資產并充分發揮資產的融資杠桿的作用，是集團公司著力培育的一個長期經濟增長點。該項目的順利立項和實施，對集團公司樹立地產品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現實意義。如此，針對此項目我們項目運作組在總經理親自主抓下，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現場調研工作，同時為項目的準確定位和規劃方案的設計提供有力數據支撐，我們先后對xx周邊村落的林權、林相狀況，土地屬性狀況，居民狀況，山勢地形狀況等進行了8次現場踏勘，與xx村、xx村、xx鄉干部及省森林中心領導進行11次溝通協調，落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜。并帶領規劃設計人員、農林科研人員進行箐溝環境和地勢地貌現場調研5次。

為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展，與相關職能部門如市、區農莊建設指揮部、市林業局、區農林局、區土地局、區規劃局，以及市、區主管領導進行了23次走訪、咨詢、協商與溝通，參加市、區兩級政府組織的農莊方案論證會與協調會7次。在此期間，與設計公司正式簽訂農莊規劃設計方案合同，與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規劃方案的調整、修改、完善進行了近20次的討論會，甚至連續討論至深夜，最終形成第9稿在市區政府規定的時間內上報農莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面，先后進行了5次方案討論會，最終形成第五稿方案，對農莊林果蔬種植技術及農業觀光產業的建設與規劃提供了強有力的科技支撐，為農莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據。

同時，由于農莊在林果蔬種植方面獨具特色的規劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環景，箐精品生態林果蔬種植產業示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經濟示范帶”重點扶持項目，相關報表及申報書已編寫上報，有望得到政府開發扶持資金100元的支持。在農莊規劃方案上報后，農莊開發項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況，先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通，并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份，編制農莊項目開發建設周期進度計劃表1份，有力地支持了農莊的立項報批工作。若不出現大的政策變化和不可預見的因素，都市農莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發。

(二)xx市等其他項目的考察調研工作。

房地產的開發已成為集團公司未來發展戰略的主要產業。圍繞其戰略目標，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地，成為企業增強實力、聚集資本和轉型升級的重要保障，是實現公司“三三戰略”的支撐點。為此目標，在我的工作中，積極發揮自身多年從事房地產行業工作的經驗優勢，與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了xx市xx項目的現場調查，就該項目的土地情況，林業、農業情況，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調查，收集匯總相關資料，為后續項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮小學項目地塊進行現場踏勘、調查，并對xx縣城區域內地產開發狀況，以及銷售情況進行細致、客觀的調查與分析，最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對xx鎮項目也參與前期地塊現場踏勘，以及造價成本的評估預測工作，提出自己的見解與判斷，供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協調的職責。

(三)xx項目開發協調工作。

xx項目的開發是公司一個較新的代建開發模式，其政策性較強，地域經濟與區域環境有一定的局限性，盡管開發成本較傳統地產開發成本低，但市場價位有限，產業價值鏈延伸受到一定制約，所以屬典型的微利開發項目。運作或管理不當，會嚴重影響項目開發的成功率。據于此，為加強該項目的規范管理與技術協調支持，在集團領導的安排指示下，積極參與到xx項目的開發管理之中。具體主要對項目進行了現場勘查工作，參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后，對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調整，結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。

期間對項目地勘補孔方案進行了審核，本著科學合理、符合規范、滿足設計要求的原則，調整鉆孔方案，在保證地勘質量的前提下，降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益，管理出成果，規范有序的管理程序、管理方法及管理行為，及以市場化運作方式來管理項目，必定產生高質量的效果。為加強項目施工管理，保障項目順利推進，以制度來規范項目管理工作，制定了《項目部管理制度及職責》，并組織大家學習，以期明確工程技術人員職責及規范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發進度計劃。充分利用市場競爭機制，以成本核算為導向，以維護企業利益為目的，選擇優質企業參與該項目的開發建設，先后對預結算公司、監理公司、建筑施工企業進行了考查，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份，供評委評標之用，以便確定優質企業作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內可保證項目的順利實施開發。

(四)、日常事務工作。

總經理助理工作事無巨細，涉及事務及所涉部門繁多，對助理工作人員的責任心，敬業精神、耐心和細心、專業技能要求較高，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作，積極協助總經理處理大量、繁雜的日常事務。因此，只有全身心地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正為領導分憂，當好參與助手。

半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份，以及公司召開的各種例會、研討會和活動，進行員工培訓學習3次。在合同審查中，對合同、協議文字、條款做到精益求精，反復斟酌，靈活應用法律條文及自身專業知識，將潛在的風險提出供領導決策，最大限度降低合同風險。在培訓講課中，無論參加人員多少，力爭做到以飽滿的激情認真備課、講課，較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據集團戰略要求，結合企業實際狀況，擬定和完成《項目開發運營管理規劃綱要》。

二、存在的主要問題與不足。

總結過去半年，對總經理助理崗位職責履行比較到位，工作取得了一定成績，對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成，以身作則，敬業勤業，厲行節約，廉潔自律，高效工作，這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是，與新形勢下集團公司發展的要求相比還存在差距和不足。

主要有：(1)工作開展還不夠深入，有些情況沒有及時地掌握，以致為總經理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協調服務意識，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調整心態，大膽工作，加強學習，進一步發揮工作潛能，為公司建設、發展做出新的貢獻。

三、20xx年工作的目標和建議。

總結過去，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發展未來。因此，以集團“三三戰略”為指導，助理一職始終把要以地產項目開發、協調服務為中心，促進企業經營發展，協助總經理建立科學規范的管理體系，提高工作效率和員工工作激情，服務于集團“三三戰略”作為我的中心任務和工作目標。同時，積極參與到項目的開發運營中，做好服務和指導工作。在參與項目管理及協調事務中做到“立足質量促發展，規范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰，在全面推進實施集團“三三戰略”之際，對公司工作建議如下：

(1)、為高效有序推進集團戰略的實現，應加強企業文化等基礎性機制的建設與培訓，樹立員工主人翁意識和責任意識，讓員工認識到企業的發展與自身職業的增進的辯證關系，在工作中應有壓力、有約束、有目標，從而最大限度地煥發出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現在那些愛崗敬業、兢兢業業、結果突出的優秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風，從而促使整個集團工作有一個大的改觀。

(2)、提高執行力和加強成本效益管理，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執行一切等于空談，再好的制度，再好的措施，再好的遠景規劃與決策或戰略都將歸于并流于形式和走過場。古人云：“法而不罰，空法也”。效益也需要執行力來保障，高效的執行必定會帶來良好的效益。只有良好的執行，才能將計劃、設想或戰略變為現實。所以說，執行貫穿于整個戰略實施過程之中——即生產經營和企業管理活動之中。

(3)、集團“三三戰略”的實施，必然涉及到大量的合同、協議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體，應設立專門職能部分對公司的合同、協議進行管控，做到事前防范，事中監控、事后檢查驗收，最大限度地杜絕經營風險。

(5)機制是基礎，制度是保障。力爭建立起一套既適合企業經營發展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規范和工作行為方法。

(4)、在集團“三三戰略”確定以地產為主業的背景下，應盡快啟動建立以房地產開發為中心任務并適應地產開發需要的組織機構和團隊，以及運營管理體系、管理規章等，以應對日趨激烈的房地產開發市場，降低戰略實施風險。

四、結語。

新的一年是企業充滿發展機遇的一年，是集團“三三戰略”繼續推進的一年，也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去，新的挑戰又將到來，新的成績需要我們去創造。“構大廈者，必資于眾工”，企業的發展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團董事長和總經理的領導下，以百倍的熱情、勤奮敬業的精神、開拓創新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創業的毅力，去精心謀劃，明確方向，統一思想，更新觀念，創新管理模式，有效整合資源，去迎接新一年的挑戰，向“三三戰略”目標邁進。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇五

20__年，我室堅持以__論、三個代表重要思想為指導，認真貫徹黨的十九大、十九大精神，圍繞縣委向北爭政策，向南要市場，向內挖潛力的工作思路，把握大局，突出中心，主動協調，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發揮了參謀助手作用。

一、從嚴把關，辦文質量高。

為確保公文的_、嚴肅性和準確性，在公文制發過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。

一是嚴把起草關。

文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實可行。

二是嚴把審核關。

嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續，嚴防文稿倒流，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。

三是嚴把繕印關。

文稿不符合審批手續的一律不予印制，為確保公文印刷質量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規，政策理論水平有新的提高。整個科室形成了比工作、比學習的良好氛圍，整體素質進一步提高。

上半年來，我室的工作取得了一定的成績，但還存在一些不足，如發文處理過程中文稿倒流現象仍然存在，深入基層調研少，參謀作用發揮不夠等，這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇六

20xx年，在領導的關心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年工作情況總結如下:。

(一)努力做好日常事務性工作。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。

(二)細致完成勞資工作。

作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。

(三)做好團支部工作。

20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發揮青年人的主動性；認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。

一是規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發文件的管理，完善現有管理方法；對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規范；提高起草公文水平，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發團員青年的青春活力。

近期，基層部與秘書部共同采訪了校友會主席和五部門的部長。我們以近似聊天的方式共同探討了校友會的一些基礎性的工作內容，并希望從談話中，討論出更多有建設性的建議與校友會未來的大體發展方向。討論結束后發現，收獲很多！

一．基礎性問題：

1.校友會的理念？

終身服務于校友（對外），和諧家庭（對內）（劉），互助互愛（曹），踏實（楊，馮），不斷創新（肖），保持積極心態（王）。

2.校友會的宗旨？

團結協作，堅韌拼搏，服務校友，服務母校（劉），宣傳與建立精神文化（楊），建立橋梁（曹），協作與學習（肖），強化愛校氛圍（馮），促進與加強交流（王）。

3.校友會的組織目標？

總：在這個問題上，大家的想法不夠統一，不夠系統，缺乏更多的創新。對于更多細化的目標不是很清晰。所以造成了校友會的工作有“停滯不前”的現象，希望每個部門在工作中尋找出清晰，準確，系統的組織目標，以此為標準組織工作。

二．建設性問題：

1.校友會未來的發展方案？

對內：1.以校友會為媒介，規劃個人的人生目標。

2.健全制度。

3.內部開展聯誼活動，培養價值觀，培養感情。

4.加強內部建設，制定一系列以校友會為中心的發展策略，并實施計劃。

5.加強的部門之間的協作與交流。

6.對08，09級同學各方面技能的鍛煉。

對外：1.以聯系老校友為主。

2.舉辦主題活動。

3.學術性交流。

總：對于此問題，不同的人有不同的答案，不客氣地說，答案與他對校友會的認知度有關系。在近期，希望校友會能有自己組織的“發展規劃”，未來的發展方向與進度。否則，校友會只是一個“做事”的組織。

2.對“愛校養成計劃”的看法？

總：支持的比較多，但“怎么做”是最為擔心的問題，所以，希望將此項工作作為校友會的重點工作，進行探討與商量，形成可觀的計劃。

三．建議：

1.過生日環節之一：介紹自己，加強相互間認識。

2.開例會時，分部門坐。

3.組織校友聚會，邀請班主任。

4.聯絡部要設星級檔案。

5.建立意見箱。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇七

了解公司的信息主要包括：公司的發展愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等；公司的主要業務、各部門的工作和流程、工作技能、組織結構、公司的整體運營和公司的現狀。獲取信息的方法如下：

1.在征得您同意的前提下，從公司檔案處查閱公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司主營業務、內部管理流程、組織結構等相關文件。

2.閱讀以往所有通知、規定和制度，進一步了解公司的實際經營狀況和模式、發展戰略和管理理念。以便更深入地欣賞公司的企業文化。

在了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管在公司組織框架結構中的地位和職能。

1.根據您對我工作職能和職責的要求，與您溝通相關職責、權力、工作報告關系和溝通方式。

2.了解下屬職位說明書，充分溝通指導下屬職位說明書的相關要求及其日常工作。

3.查閱相關制度和工作流程，進一步明確工作中的主要職責。

在了解公司愿景和發展戰略的基本情況，深入了解其工作職責的基礎上，根據行政主管職位對公司的重要性，明確工作重點，制定工作計劃和替代計劃。

開展日常工作，在對公司整體經營現狀不太了解的時候，少說多做。

2.根據優先級和優先級，對行政主管工作范圍內發現的一些問題制定最重要、需要快速解決的建議，并與領導溝通，征得您的同意。

3.完善公司各項管理規章制度，確保公司大小事務按章處理執行。

4.在每周總結的工作日志中，詳細填寫日常工作，交上級領導咨詢指示。

5.在了解下屬各自職位的前提下，明確各自的工作任務。

6.詳細檢查下屬工作日志，審查下屬工作計劃，及時與員工溝通，審查報告領導，聽取您對報告的指導。

7.每月底總結本月工作情況，制作報告形式，提交領導審核，充分聽取您對工作的指導。

8.在日常工作中，如果發現問題，先找到解決問題的方法，然后向上級領導匯報；如果無法解決或需要上級領導的幫助，應當場及時匯報領導指示。

9.反饋日常工作計劃實施過程中的各種問題，及時調整修改，記錄下屬員工在工作計劃實施過程中的工作表現，并向領導匯報。

10.提出新的日常工作計劃和制度改進，并向領導提交書面報告審批。

11.在實施上述工作計劃的過程中，我負責的日常工作和下屬負責的日常工作將照常進行。

行政工作屬于公司內部的服務支持工作，為主要業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等支持，確保主要業務流程的順利進行，實現公司的保存和增值。

1、注意與上級領導的溝通，深入了解上級領導對工作的看法，讓上級領導對工作提出更多意見，盡量少犯錯誤，不犯錯誤。

2、注意與公司其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門工作的意見，改變，鼓勵。

1.按順序總結上述工作計劃，并提交領導審核，充分聽取您對工作的指導。

2.根據各項工作計劃的具體進度，審核下屬工作計劃，審核報告報告領導，聽取您對報告的指導。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇八

在擔任自律會秘書部副部長的一年里，我一路走來。一路上，不是鮮花滿地，也不是荊棘密布，有的只是波濤不驚，緩坡小溪。工作中，我學會了怎樣為人處世；也學會了怎樣兼顧和諧本部門的工作；更學會了怎樣處理學習與工作的關系。兩位師姐的關心與領導、同事們的支撐與信任，讓我獲益匪淺，我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來做得比較好的幾點：

1、在自己的崗位上做好自身的本職工作，大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項任務。例如在《學生手冊》測驗的出題工作中，我總保持著謹慎、認真的工作態度去完成。這是一件不容有失的大事，它直接關系到我會的名譽。在出題過程中，我碰到了不少問題。一方面，我擔心試卷標題出的不好，影響本次測驗的試卷質量。后來，經過老師、主任與同事的`多次修正，本次試題算是達到了請求。另一方面，試題的保密問題也是我十分擔心的。特別是在臨考之前，我會某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時，我更是感到不解與驚慌。還好，這真的如師姐所說是謊言，之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項工作最終也順利完成了。

2、與我會各成員相處融洽，博得了大家的支撐與信任。在日常工作中，我與老師、主任和各個部門溝通，大家合作也是高興的；在工作以外，我們大家互相干心，互相幫助，即使遇到艱苦，我們也不會過于害怕。在這個大家庭中，我收獲的不僅是經驗，更是一份深厚的情義。

3、本著對我會工作地熱情，盡量參加我會的各項運動。無論是現場失物招領，還是“自律月”等運動，我都盡量地參與其中，從中也領會到了工作地樂趣。

由于大家的共同努力，這一年來，我比較好地履行了自身職責，我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知，自己的工作仍存在著許多的不足之處。

1、在與主任和各部的溝通工作上沒有做好。例如，我在值周期間沒有及時地向主任匯報工作情況，導致某些問題未能得到很好的解決；有時在與其他部門合作時沒有和諧好，影響了其他部門的工作進展。

2、對干事的培訓力度不夠，有些干事在文字材料處理、值班監督等工作上毛病還是比較明顯的，未能很好地達到當初我們招干的一些請求。特別是在值班監督這一塊，許多不該呈現的問題（如物品喪失、失物沒貼標簽、經手人沒填等）仍然存在。

3、工作思路有待創新，缺乏新鮮奇特的個人見解，未能及時發明我會存在的一些問題，在部分工作上經驗不足，這也影響了自身工作開展的成效。

4、個人性格比較內向，有時稍顯沉默，在于別人的溝通交換上不夠勇敢，交際才能有待進一步的進步，這也制約了部分工作的更好開展。

時間飛逝，隨著一學年的結束，現在已面臨改選，作為即將參加主任競選的我，我需要一個更廣闊的空間來展現自己的才能，同時也補充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用，帶領我會各個部門，把我會的各項工作做得更好。

自xx年2月轉到秘書工作崗位上以來，在領導的大力支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將半年度工作情況總結如下：

具備良好的業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，在業余時間里重點系統地學習了《勞動法》、《人力資源概論》、《毛澤東思想概論》、《現代公司管理》等課程并已在今年成功地取得了人力資源管理專業的本科畢業證書，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力，有效地提高了理論水平和思想政治素質。在工作中，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象，正確認識自身的工作和價值，正確處理個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，樹立牢固的服務宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。

1.嚴把三關，確保公文處理質量。生產制造部是一個運作的核心部門，所以每日需領導審批的文件也很多，最多量時每日有四、五十份文件，這時就需要秘書對文件信息的傳達嚴把"文字關，用印關，保密關"。自上個月參加《專業秘書及助理訓練營》培訓課程以后，學以致用，將每天需報批領導的文件分類整理，分別列綱，將附件不齊或文件格式不規范的及時補回或改正，確保領導收批的文件的正確性與規范性。

2.快速反應，完成臨時任務和緊急工作。工作中堅持"凡是應該辦的迅速辦理，能在當天完成的絕不拖到明天，能在一小時之內完成的絕不拖到一小時之外"。當然，工作中也不全部是緊急任務，有時的工作也要反復的理解，反復的思考，反復的比較，務求達到最佳的工作效果。

3.務實高效，做好會務安排和接待工作。今年上半年以來，在4月份舉行部門季度會議一次，接待工作兩次，分別是北電大中華區維修部和泰科領導部，每次接到任務后我都先制定詳細的待辦計劃，按照計劃在會中抓好每一個細節，會后及時總結經驗。前事不忘，后事之師，不斷從經驗中吸取教訓，提高辦會水平。

4.勤于動筆，增強文字功底和思維能力。草擬各類文件和報告，負責辦公會議的記錄、整理，做好部門有關文件的收發登記工作，在此項工作中細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

5.深入實踐，強化協調意識和督辦力度。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協調部門之間關系，正確處理問題。在上半年的越級溝通會中，同事們提出了很多建議，領導將此項協調工作交給我處理。在近一個月的時間里，通過與各個部門的溝通、協調，已將此項任務完滿地完成。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇九

2017年6月初，本人通過面試考核走進了**，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求：無論面試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。

在**工作的這段時間里，我秉承著踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職：

一、概述：任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績：

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：

1.受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

3.組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

4.及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

5.受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。

6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待，**內衣健康浙江行，浙江師范大學寢室文化節的安排工作等)。

7.處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8.承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

三、遵章守紀情況：

1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現嚴重差錯。

四、個人存在的不足：

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：

1.調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

2.在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

3.在企業文化的建設方面還有很多不足，《**風》的投稿數量和質量得不到保障，希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內容，豐富企業文化建設，豐富員工文化生活。

五、未來工作展望及設想：

1.通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的kt板)把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2.牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解，各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3、規范公司檔案室的管理工作，及時將該存檔的文件交于檔案室管理。

本人雖然以前從未學過專業的檔案管理工作，但在檔案室的管理中也發現了很多的問題。公司以前的檔案歸檔較為混亂，文件不齊全、不完整，常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領導的支持，針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料)，列出清單，統一交由公司檔案室，實行無紙化管理。

4.優化公司各系統之間運作及銜接流程。

1)結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施：

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統、部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，盡量縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

2)隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應進一步推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流，二可以進一步推進以計算機為基礎的**信息化、制度化、無紙化運作建設。

5.目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應加強定期性地對員工進行一些技能性或專性的知識培訓或學歷培訓，不要只是注重干部的培訓工作。(象我以前所在單位，每個星期都會組織一場培訓或活動，由各個部門按實際情況而定，一方面可提高員工士氣，另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇十

今年6月份，我通過集團公司內部招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作。作為在一名在基層搞維修工作的技術員，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位，我一時感到力不從心，難以勝任。好在有辦公室領導的關心和秘書科同事的悉心指導和熱情幫助，使我很快融入進辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，熟悉了業務，進入了工作角色，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，現將半年來我的工作情況作簡要匯報。

一、加強學習，不斷提高政治素質和業務水平。

面對新的工作崗位和新的工作環境，我認為只有具備良好的政治素質和業務水平才是做好本職工作的前提。半年來，我一方面通過報紙、雜志、書籍和網站學習了政治理論、集團公司的各項規范和制度，學習了黨的政策、方針，進一步增強了對黨在新時期作用的認識。在實際工作中和生活中，以一個共產黨員的高標準來嚴格要求自己，堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，努力提高政治覺悟;另一方面利用工作和業余時間認真學習了《中央企業公文處理使用手冊》、《秘書》以及《公文管理制度匯編》等資料，同時虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，從而對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，還通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

二、勤于動筆，不斷增強文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力，較強的邏輯思維能力。為了保證起草和經辦的文字材料的質量，我具體做了以下幾個方面：一是抓住機會，認真對待科長分配的每一項任務，其中有5個月末例會領導講話初稿，《某某集團關于xx年國有資產經營預算編制工作的報告》初稿，上報國資委的《某某公司xx年工作總結》初稿等。每接到一項工作，我都認真分析，仔細斟酌，不明白的地方多請教科長，對科長指出的問題不斷修改，再反復琢磨，總結經驗。二是樹立信心，積極主動，遇到自己感覺力所能及的工作主動請纓，通過多寫，多練，多思考來提高自己的寫作能力。三是在觀察中學習，在日常工作中積累。在瀏覽人民網、國資委網站時，把那些認識深刻、分析精辟的句子摘抄下來，仔細琢磨，反復思考，把握他人的寫作角度和措詞的使用。

三、加強修養，時刻注意自我約束和自身形象。

辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶，起著重要的窗口示范作用。我作為其中的一員，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。通過加強自身修養，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。在自我約束方面，我努力做到不遲到、不早退，沒什么特別重要的事情，不輕易請假。周末到崗，盡量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我時刻注重自己的言談舉止，外表形象和服務態度。再就是經常打掃衛生，保持桌面清潔、整齊有序。個人認為，一個良好的環境，是一種工作效率的體現。三是用心向領導學習。身處領導周圍，有著得天獨厚的優勢，這是一本很受用的無形的教科書，領導的處事能力、協調能力我們耳濡目染，潛移默化，時日一久便會有所提高。有句話說的好，鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴賢良品自高。

四、勤奮工作，盡快回報領導和同事的關愛。

我從事秘書工作以來，科長和各位同事對我的工作和生活給了許多幫助。為了不辜負領導對我的期望，把握好自己人生歷程的轉折點，我倍加珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境。同時，我也被辦公室領導和秘書科全體同志的敬業精神深深打動。近半年來，對科長安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對于要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，并請石春雷幫助校稿，最后讓科長把關，減少出錯幾率，保證文件質量和及時發放。

五、盡心履職，牢固樹立服務意識和時間觀念。

在平時的工作中，我時刻提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做一名稱職的秘書。在起草領導講話、草擬工作報告、下達通知時，仔細校對、認真核實。嚴守機密，工作中堅持做到嚴謹、細致，努力保質保量按時做好每一項領導交辦的工作。對自己份內的工作也積極對待，認真完成，對自己拿捏不準或超越自己權限的，主動請示科長，爭取把工作做到位。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。作為一名秘書人員，要樹立嚴格的時間觀念，每一項工作在什么時候開始，到什么時候完成，一定要規劃好，絕不能因為自己的工作不到位而影響了領導的安排，給公司造成不利的影響。

六、不計得失、甘于奉獻，堅決做好秘書工作。

我會牢記主任講的“大浪淘沙”的警示，努力學習，刻苦鉆研，盡快進入工作角色，掌握業務本領，發揮崗位職能，為科長分憂解難。我認為一個稱職的秘書應該以振興企業為己任，為完成一份調研，一份報告，或者是某一項領導交辦的工作，不惜犧牲個人時間和利益，加班加點，無私奉獻。除此之外，更要甘于寂寞，耐得住清貧，不求名利，不計得失，在幕后勤謹做事，竭盡全力為領導服好務。我堅信，在公司領導的感召下，在科長的精心教誨下，再加上我自身堅持不懈的努力和鍥而不舍的恒心，在不久的將來，我會成為一名優秀的秘書工作者。

七、存在的不足。

總結半年來的工作，深感存在很多不足之處，具體表現在以下幾個方面：一是寫作能力欠缺。對科長交辦的工作不能一步到位，總是幾易其稿。二是處理一些工作關系時顯得束手無策。今后我一定努力在工作實踐中磨練自己，讓自己在思想上更加成熟，做到能夠從容面對工作中的任何問題和困難。三是不習慣于思考問題。寫作的時候容易跟著別人的思路走，沒有形成自己獨立的思考習慣，除此之外，對促進改革，促進發展的事情也欠思考。四是信息量掌握不夠，尤其對事關生產的。雖然經常參加每周調度會，但對有些名詞還是比較生疏，不能在第一時間內快速的將信息捕捉到。

八、下一步工作打算：

針對以上不足，結合半年來的工作經歷，為了更好的做好工作，要努力做好幾點。一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把辦公室的工作做好。三是進一步強化服務意識，積極協助科長做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示范作用。四是用心向領導學習工作的方式方法，努力提高自己處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。五是要堅持理論聯系實際，深入調研，掌握第一手資料，這樣才能做到行文簡潔、言之有物，為領導決策反映準確信息，提供可靠依據。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇十一

__年，在辦公室的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

1、加強學習，提高了政治水平和業務素質。

2、勤天動筆，增強了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料……份，文件……份，材料上的寫作需要有詳盡，準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據，對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋，想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。對于要印發的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確，及時發放。

3、深入實踐，強化了協調意識和督辦力度。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇十二

轉眼間上半年已過去，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞著集團公司提出的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距，以下為自己上半年的工作總結：

工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

由于自己專業水平的局限，上半年對xx的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

遵守廠紀廠規，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。充分發揮個人的專業特長，做一名合格的秘書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。搞好企業文化宣傳工作，使xx的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種信息，并積極向xx投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇十三

20xx—20xx下學年很快將結束了。在新的一年里我們將會繼續發揚我們的傳統作風！在工作中細心的學習，把秘書處的工作任務按質和按要求完成！在這里提出秘書處接下去一個學年的工作構想和工作目標！

首先，秘書處在團委學生會帶領指導下，將完成各項組織安排的任務。

其次：秘書處將對于20xx—20xx第一學期工作的安排有以下幾點：

一、9月份開學，秘書處迎新活動將根據團委學生會安排進行。將在主要報名點設置失物招領處。新生報名結束后將組織干事對新生班級進行編代碼。召開大一新生班級臨時負責人會議。告知其班級代碼及個人代碼的編排。并將秘書處與班級之間的主要工作和聯系向負責人說明。

二、在開學三周內完成上學期加分單匯總工作。

三、新老干事交替——納新活動。秘書處將根據團委學生會的安排進行統一的納新活動。納新分為第一輪報名，第二輪面試考核，第三輪試用期與筆試。納新人數初定為20人。

四、組織新干事學習部門工作，具體方式為申請教室，以ppt講學方式，讓干事盡快了解秘書處與秘書處的工作。

五、9月末將組織20xx—20xx第一學期第一次素質訓練會。素質訓練會以大一新生為主體，主要目的是增進新干事之間的了解，讓新干事盡快融入到秘書處這一大家庭中。

六、除正常工作外，秘書處將每月舉行一次素質訓練會，要求形式不限。每兩周舉辦一次部門大討論，討論主題不限。每周舉行一次例會，會議內容為部門工作及思想交流。

七、本學期秘書處工作經常出現時間不夠用，辦公室不夠用的情況，新學期學院認識增加，無疑增加了秘書處工作量。根據這一情況，秘書處懇求組織為秘書處單獨設一辦公室。如果辦公室秘書處可以單獨試用，則秘書處納新人數將增多，采取全周值班與輪班相結合的值班制度。這樣秘書處將有充分時間完成加分工作并保質保量。望領導認真考慮。

生會的團結！對于我們不管是在工作中還是學習生活中，我們都要虛心的學習，彼此養成工作的協同默契！我們要堅持到底，永不言棄，在福建林業職業技術學院留下我們工作的足跡和身影！這是我初步的工作設想，只有在實踐的工作中，我們靈活的處理，爭取把部門做得更好！

對秘書工作的總結范文（18篇）篇十四

在各位領導的指導下，在同志們的支持和幫助下，我緊緊圍繞我局的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，較好地履行了工作職責，完成工作任務。現將工作情況作以簡要匯報。

一是勤于學習，提高政治水平和業務素質。利用工作和業余時間系統地學習各項理論知識，經過不斷積累經驗，能夠較為從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證本崗位各項工作的正常運行，在實施各項工作的過程中，沒出現過明顯失誤。

二是勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為提高自身寫作能力，我從已經成型的材料入手，邊寫邊改，邊練邊記，在這方面，各位領導和同志們給予我很多建議幫助，使我榮獲河北省財政系統公文寫作比賽優秀獎。

三是勤于溝通，加強關系處理和主動補位。能與其他股室人員密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中明確工作原則，本職工作要保質保量完成，不屬于自己本職工作范圍的，也要配合其他人員按時完成，做到主動幫忙、熱情服務。

雖然這一年的工作中我取得一些成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理部分工作時還不能得心應手，當出現新的主題活動時，顯得無從著手。

20xx年，我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與局領導、同事們對我極大支持和幫助離不開的。在此，我表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能給予我一如既往的關懷和支持，做得不妥之處還請批評和指正。在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇十五

在學院的統一部署領導下，在部門領導，同志們的關心，支持和幫助下，外事辦公室以十九大精神為指導，緊密圍繞學院中心工作，強化外事管理，積極培養開發國際交流項目和活動，努力為學院國際交流與合作的發展創造良好的基礎和條件，較好地完成了本職工作。

(一)認真學習外事法律法規，學習領會和貫徹上級文件精神，學習外事管理基本理論，并積極探求理論與實踐的結合點。

(二)通過參加教育部國際交流協會舉辦的地方院校教育外事干部培訓研討班，進一步明確了我國教育國際合作與交流的形勢和任務，了解了各項外事工作的新要求，新規范，加強了與各高校的交流和學習。

(三)認真學習時事政治，關心國家大事，心系災區，積極捐款捐物抗震救災.工作中堅持積極認真的工作態度，團結協作，顧全大局，任勞任怨，自覺遵守工作紀律。

學院共招聘使用3名語言外教。外教管理中，注重經常溝通，交流，服務周到細致，與外教使用單位相互理解與支持。

(一)與外教關系融洽。本年度順利通過省市外專局的檢查評估中，為3人次外教到省市有關部門辦理聘任，離任及其它有關手續14次。堅持重視合同尤其是附件合同的簽定和履行，多年來從無合同糾紛，合同執行情況好。

(二)適應新情況，新需要，積極履行外教聘請專辦員職責，嚴格依照規范要求辦理外教手續。

今年，xx省外教聘請從審批到入校等一系列手續由原來到省市四個部門辦理增加至五個部門，并開始使用《xx省外國專家工作管理系統》，實行網上預審批制度.工作中，積極熟悉業務規范要求，及時，認真，熟練辦理各種手續。

如今年我們聘請的日語外教在日本曾做過大學日語教師，校長，教學管理經驗十分豐富且工作主動性，敬業精神特別強，我就抓住這個難得機會，動員鼓勵他完成教學任務的同時，對我校年輕的日語教師隊伍進行業務培訓，教學指導，督導，一學期下來，既豐富了日語教研室的教研活動，又提高了日語教師的業務教學水平。這樣有利地配合了學校對年輕教師培訓工作的`開展，擴大了聘請效益。

(一)一年中，為四批國際友人的來訪或講學做了大量準備工作，實際接待了兩個訪問團22人.為12名干部辦理因公或因私出國手續20項。

(二)本年度，注重暢通，加深與友好學校的關系，對合作內容進行了進一步的探討和溝通交流，為下一步的實質性合作，奠定了基礎。

(三)今年，為更好的服務教學，服務學生，強化師生國際交流意識，在國外或境外來訪團的接待工作中，有意識地加大了系部師生的參與力度。從出方案，接待儀式到交流商談，注意向系部傾斜，把更多的接待項目放在了系部，效果非常好。

一年中，獨立或配合省市有關部門接待了香港知專設計學院代表團，臺灣高校訪問團及xx等港澳臺客人70余人.并組織安排了xx老師在學院國際交流中心報告廳為xx開講的文化講座。

一年來，自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規定，積極參加學院組織的廉潔自律警示教育活動，在工作生活中堅持做到自重，自省，自警和自勵.堅持講原則，按制度辦事，踏踏實實做事的工作作風。

回顧過去的一年，是忙碌的又是充實的.一個人承擔著多頭緒工作，特別是好幾項時間性強的工作交織在一個時間段的時候，困難是很大的，雖然從沒有耽誤過工作，但一個人的精力畢竟有限，有時對有的事情會出現應付現象，有時也會有畏難情緒。下一步，仍要一如既往的積極努力工作，爭取各項工作有新發展，新氣象。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇十六

本人于xx年入公司，任總經理秘書職務。近年來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下：

為了適應新的公司企業文化，入職以來，始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置，努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業文化的內涵和真諦，x企業文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時時刻刻提醒自己：我是xx人，心中牢固樹立了經營理念和價值觀。

其次，在行為上改變自己。剛入公司時，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。

在本次企業運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發票的`管理、各項稅款的申報和繳納工作。

第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：

負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協調溝通公司內部各部門的聯系，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系，落實上述部門布置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票，負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇十七

秋去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶的時候。一整年，時光流轉。一整年，慢慢成長。一整年，漸漸收獲。這一年，是我參加工作以來的第一個整年。上半年，在公司***項目做銷售秘書；下半年，調到公司做行政秘書。感謝公司給我機會鍛煉，讓我嘗試這兩項既有區別又有共通點的工作。寫年終總結，也寫自己在這兩項工作上面的些許收獲。

1、銷售秘書職責是實時高效準確無誤做好一切銷售協助工作。細節決定成敗，其中有很多細節方面的.事項，必須特別注意。

2、銷售秘書的工作，大致上可以分成三大類。一是，協助銷售；二是，協助案場經理監督執行售樓部管理制度；三是，報表統計及分析。

3、協助銷售。第一點、主要是客戶進售樓部，銷售秘書必須做到第一個見到客戶，并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內簡單了解客戶（貴姓？是否來過？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業顧問準備。第二點、接聽來電客戶電話并做好較詳細的來電登記，包括客戶姓名、性別、獲知途徑、客戶需求以及聯系方式（獲取聯系方式這一點是最重要的，有必要時要跟客戶進行確認）。下班前，準確分配來電給每一位置業顧問。第三點、核對銷售合同，每一份認購協議和買賣合同都需要仔細核對房號、單價、面積、總價。買賣合同簽定后需要進行網上備案。

4、協助執行售樓部管理制度。售樓部管理制度一般分為：售樓部規章制度（即工作制度）、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）業務員管理制度（即銷使管理制度）。

5、根據銷售情況做好各類銷售報表。根據每天的銷售情況，準確無誤的做好《銷售日報表》，做好后給每一位置業顧問簽字，讓置業顧問清楚的知道自己當天的見客情況和業績情況；樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表，銷售經理一看月報表，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款、多少套已經放貸以及置業顧問本月業績情況）。

對秘書工作的總結范文（18篇）篇十八

回顧20xx年，行政許可科在局黨委的正確領導和分管領導的具體指導下，在機關各科室大力支持和全社會的共同監督下，以“十二五”規劃為引領，遵循“熱情、高效、規范”的原則，積極服務交通大建設、全力圍繞交通職能開展工作，現將2014年工作總結與2015年工作思路匯報如下：

行政許可科是交通部門在行政服務中心的窗口部門，不僅僅是一個科室的窗口，它直接關系到交通運輸局在政府部門和廣大群眾中的形象。今年以來，我科室以高效便民為理念和宗旨，積極推行“首問負責制、一次性告知制、一表式登記、一次性收費、限時辦結制、服務承諾制”等制度，積極為廣大群眾提供方便快捷的服務，讓廣大辦事群眾切切實實體會到了“一站式”服務，極大的提升了服務滿意度。全年共受理和辦理道路貨運等各種業務7112件，其中行政許可（服務）事項1038件，按期辦結率100%，滿意率100%。

20xx年我科深入開展群眾路線教育實踐活動，廣泛聽取廣大群眾意見，在行政窗口增加復印機、老花眼鏡，方便廣大群眾，得到社會各界好評。同時按照局黨委建設“學習型機關、書香型行業”的要求，根據行政許可科的工作實際，圍繞“依法行政、公開透明、高效便民、規范運行”等內容，開展理論學習和業務學習，全面提高許可科工作人員的政治素質和業務水平。

以《行政許可法》為依據，以創新工作為動力，構建“三集中、三到位”行政審批工作新機制。將行政審批事項向一個科室集中；審批科室向行政中心集中；審批事項向電子政務平臺集中；審批事項進駐中心落實到位；審批窗口授權到位；電子監察到位；統一制定了整套工作流程，將許可（服務）審批權完整地授權至窗口。今年窗口6人先后被表彰為月度先進個人，九次被評為窗口先進單位。

當前，我市交通正處于“大投入、大建設、大發展”之際，按照全局一盤棋的思路，根據局領導分工，我科重點負責333省道、229省道及菜花景區至李中森林公園連接線等重點工程的綜合后勤管理及現場矛盾協調工作。按照工程未動、協調先行的原則，提前6個月啟動229省道國防光纜的遷移；深入現場，起早貪黑協調333省道老路改造段矛盾；積極主動與市重大辦對接，提前進行菜花景區至李中森林公園連接線的樹木砍伐、房屋拆遷工作。特別是針對不付一分費用，遷移160根的弱電桿線，多次登門，動之以情、曉之以理，不厭其煩爭得桿線部門的理解與支持，順利遷移各類桿線。全年未發生矛盾影響工程建設的重大事件，保證工程順利建設。規范指揮部后勤管理，全力服務好現場人員。

20xx年在行政許可工作方面，創新思路不夠開闊，由于人事調整，簡政放權工作研究不夠透徹，仍需再學習，再研究。

20xx年，是興化交通“十二五”規劃的收官之年，也是圓夢“通江達海”目標之年。我科將繼續服務交通重點工作，全力做好重點工程矛盾協調工作，確保重點工作平安建成與順利開工建設。繼續加大宣傳力度，加強理論與業務知識學習，不斷提高行政許可科工作人員的業務素質和工作能力，規范各項行政許可審批程序，提高服務質量和辦事效率。加強行政許可效能建設，按照“熱情、高效、規范”的服務宗旨，牢固樹立交通窗口的良好形象，助推“通江達海”之夢早日實現。

以上是行許科一年工作總結，如有不當之處，敬請領導和同志們批評指正。

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對單位業務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車，吊車的培訓學校，所以在工作中也加深了我對當前重工業形勢和未來發展前景的了解。實習工作期間，我在辦公室擔任文員的.工作，包括接打電話，輸出復印、分發信件，準備培訓材料，撰寫申請書，聯系學員以及與勞動局協調安排考試等工作。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如復印機，打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

作文員，工作量不小，任務也比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學員等，經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓，需要復印資料。一共87份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，恰巧當時的復印機老化總是夾紙，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成，保證每份資料的完整和質量。“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間，本單位也正值招聘階段，我也旁聽了幾次面試，之前帶著好奇與新鮮去聽，聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態，同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。

實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

經過近兩個月的實習，使我更加明白了理論和實踐的關系，學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業知識之外，一定多多學習社會知識，早日為將來的就業作準備。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。