在辦公室工作總結(jié)中，我們應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)地反映自己的工作情況，不掩蓋不足和問(wèn)題，以便得到更好的改進(jìn)和提升。請(qǐng)大家參考下面小編為大家整理的一些辦公室工作總結(jié)范文，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍?xiě)作的思路和建議。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇一

1、根據(jù)黨代會(huì)后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況，分別制定了常委會(huì)、全委會(huì)會(huì)議制度，進(jìn)一步規(guī)范議事程序，貫徹好民主集中制。同時(shí)認(rèn)真做好常委會(huì)、全委會(huì)的議題收集、會(huì)議記錄、決定事項(xiàng)通知工作，并加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的督查，確保常委會(huì)決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。

2、年初和年中，根據(jù)黨委研究的情況，擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃，針對(duì)評(píng)估工作的要求，修改了院(部)考核指標(biāo)體系，加強(qiáng)督查和考核，保證工作任務(wù)的完成。下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際，對(duì)考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。

3、制定了《處級(jí)干部外出請(qǐng)銷(xiāo)假制度》，嚴(yán)格工作紀(jì)律。

4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過(guò)程中，我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)與馬鞍山市委、市政府和有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，做好征遷的協(xié)調(diào)工作。

5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境，特別是東區(qū)的周邊環(huán)境，我們積極與市委、市政府密切合作，安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會(huì)，共商學(xué)校發(fā)展大計(jì)，同時(shí)還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問(wèn)題、公園路圍墻安全等問(wèn)題組織有關(guān)職能部門(mén)對(duì)口工作，取得了明顯的成效。

6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系，幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要，切實(shí)為他們解決后顧之憂。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇二

作為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐,辦公室發(fā)揮著承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用。今天本站小編給大家整理了辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會(huì)務(wù)，認(rèn)真搞好事務(wù)，努力爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在“三個(gè)服務(wù)”上取得了明顯成效，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。

一、主要工作成效。

(一)狠抓自身建設(shè)，推動(dòng)辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。

一抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來(lái)，辦公室全體樹(shù)立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，努力形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣，做到勤于思考，善于思考，善于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”。

二抓建章立制。首先，年初對(duì)辦公室的工作進(jìn)行分工，每項(xiàng)工作都確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制，切實(shí)做到分工明確，任務(wù)具體，各盡其職，各負(fù)其責(zé)。其次，規(guī)范工作程序。對(duì)會(huì)務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全。

規(guī)章制度。

制訂了會(huì)議、值班、車(chē)輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命、一種責(zé)任。因此，辦公室全體對(duì)每一項(xiàng)工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責(zé)任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責(zé)。始終做到工作有計(jì)劃，日程有安排，活動(dòng)有方案，處置問(wèn)題有預(yù)案，始終心中有數(shù)，無(wú)論辦文、辦會(huì)、辦事，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì)、做細(xì)，確保工作無(wú)差錯(cuò)或少差錯(cuò)。

四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹(shù)立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識(shí)、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個(gè)性修養(yǎng)、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無(wú)聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作局面。

(二)緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。

一是做好文字工作。在工作中，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路，協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn)，加以深化。一年來(lái)，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè)，撰寫(xiě)其它各類(lèi)材料326個(gè)，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。

二是全方位搞好信息服務(wù)。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后對(duì)平安建設(shè)、國(guó)慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委、政府“兩辦”及人大、消息報(bào)社、xx日?qǐng)?bào)報(bào)送各類(lèi)信息51篇，在國(guó)家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù)，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績(jī)向上向外宣傳推介。

(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是積極主動(dòng)地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點(diǎn)和需要，不斷增強(qiáng)后勤工作的主動(dòng)性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進(jìn)一步劃分接待范圍，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項(xiàng)接待工作，樹(shù)立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好形象。

二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型”機(jī)關(guān)為載體，堅(jiān)持每周一機(jī)關(guān)例會(huì)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高機(jī)關(guān)黨員干部的思想素質(zhì)，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新。

三是統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時(shí)性工作。

(四)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

一年來(lái)，辦公室按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的具體要求，全體同志始終保持清醒的頭腦，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)慎處事，清白做人。嚴(yán)格執(zhí)行“十禁止”等相關(guān)規(guī)定，從工作紀(jì)律、廉潔要求、作風(fēng)建設(shè)等方面做起，自覺(jué)接受監(jiān)督，堅(jiān)持原則、公正處事;牢記節(jié)儉原則，不搞鋪張浪費(fèi);嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，辦公室沒(méi)有出現(xiàn)任何違紀(jì)違規(guī)行為，有力推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的順利開(kāi)展。

二、存在的主要問(wèn)題。

一年來(lái)，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)還不夠，辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問(wèn)題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。

辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會(huì)議為契機(jī)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識(shí)，忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!

半年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了。

崗位職責(zé)。

現(xiàn)將半年來(lái)工作情況作如下工作總結(jié)：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在接下來(lái)的半年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，堅(jiān)持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺(jué)堅(jiān)持用精神的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派，堅(jiān)持原則，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法令和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從組織安排，忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會(huì)議精神，20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真履職。

辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是建議提案按時(shí)答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過(guò)程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽(tīng)民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑，牢固樹(shù)立法律意識(shí)、民主意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，每年對(duì)由我局承辦的“兩會(huì)”建議、提案，都及時(shí)將每個(gè)建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站，并對(duì)承辦科站明確承辦要求，對(duì)承辦情況及時(shí)做好督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號(hào)重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開(kāi)展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對(duì)性的提出了具體工作意見(jiàn)，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來(lái)，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對(duì)市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報(bào)》中，對(duì)我局積極主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)作、按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實(shí)處。做好對(duì)省廳和市委、市政府及本局重大決策、會(huì)議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對(duì)有時(shí)間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒(méi)有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項(xiàng)辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項(xiàng)的辦理要求，進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月，市效能辦對(duì)市委、市政府近期召開(kāi)的重要會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時(shí)，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報(bào)表?yè)P(yáng)。對(duì)每年的《政府。

工作報(bào)告。

》、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議等確定的重要工作，辦公室都及時(shí)進(jìn)行任務(wù)分解，明確承辦部門(mén)，提出完成的具體措施，做到目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任到位，同時(shí)，每月或每季度對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來(lái)抓后，辦公室及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各。

工作方案。

的擬定，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案，定期督促抓好落實(shí)，有力推動(dòng)了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長(zhǎng)20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗(yàn)收、漳州首屆農(nóng)博會(huì)。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個(gè)參觀活動(dòng)的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車(chē)輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家對(duì)這種學(xué)習(xí)活動(dòng)反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開(kāi)拓了思路、提高了認(rèn)識(shí)，感覺(jué)受益非淺。

四是公開(kāi)工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)制度建設(shè)、常規(guī)項(xiàng)目公開(kāi)、資料匯總等工作。一年來(lái)，通過(guò)市政務(wù)公開(kāi)欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開(kāi)欄等形式，向社會(huì)公眾和局干部職工公開(kāi)了干部考核評(píng)優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱(chēng)評(píng)聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財(cái)務(wù)開(kāi)支等重要事項(xiàng)。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開(kāi)專(zhuān)欄，及時(shí)更新公開(kāi)內(nèi)容，已公開(kāi)發(fā)布信息64條。

(二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如20xx年，在充分征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會(huì)議、文印、考勤、財(cái)務(wù)管理、車(chē)輛管理、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循，自覺(jué)按照標(biāo)準(zhǔn)、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運(yùn)行始終處于科學(xué)、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開(kāi)展提供了有力保障。

二是會(huì)議接待組織有序。在會(huì)議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議和半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)議，全市農(nóng)業(yè)工作會(huì)議順利完成了對(duì)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項(xiàng)工作考評(píng)以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表彰等各項(xiàng)議程，半年農(nóng)業(yè)局長(zhǎng)會(huì)積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場(chǎng)參觀等會(huì)務(wù)準(zhǔn)備。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)好局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)、干部職工大會(huì)、科(站)長(zhǎng)會(huì)議，協(xié)助局相關(guān)部門(mén)籌備好省市現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、視頻會(huì)等大型活動(dòng)。如近年的海峽兩岸林博會(huì)、茶博會(huì)、花博會(huì)，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科(站)，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達(dá)的參展任務(wù)，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導(dǎo)肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會(huì)籌辦工作先進(jìn)單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開(kāi)全省土肥工作會(huì)議，全省經(jīng)管暨減負(fù)工作會(huì)議，全省農(nóng)資打假與市場(chǎng)監(jiān)管會(huì)，均做到了上傳下達(dá)，政令暢通，不出差錯(cuò)，落實(shí)好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會(huì)和服務(wù)工作，基本做到讓省、市領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓相關(guān)部門(mén)滿意、讓參會(huì)代表滿意。同時(shí)，在辦會(huì)過(guò)程中，突出嚴(yán)格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了會(huì)議的效果和質(zhì)量。

三是人事管理工作規(guī)范。20xx年底前這項(xiàng)工作由辦公室承擔(dān)。認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時(shí)準(zhǔn)確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱(chēng)聘任、人員調(diào)動(dòng)、退休等工資日常變動(dòng)，完成了機(jī)關(guān)公務(wù)員津補(bǔ)貼的規(guī)范工作。認(rèn)真做好單位科級(jí)干部的提任、崗位變動(dòng)的考察申報(bào)等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報(bào)。

四是財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報(bào)工作，做到日記月結(jié)，合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保證了公用經(jīng)費(fèi)的正常開(kāi)支。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購(gòu)，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實(shí)。嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)節(jié)假日及夜間安全值班。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作，保障領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)，并盡可能滿足部門(mén)集中行動(dòng)的用車(chē)。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，杜絕事故發(fā)生。

六是后勤保障服務(wù)有力。加強(qiáng)文印服務(wù)，打字、復(fù)印快捷、及時(shí)，公文交換高質(zhì)、高效。搞好水、電管理，確保局機(jī)關(guān)工作、生活用水需求和用電安全。加強(qiáng)電話、電腦等辦公設(shè)備維護(hù)和機(jī)關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機(jī)關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。

七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來(lái)，辦公室承擔(dān)了全局離退休老干部的管理工作。堅(jiān)持把每月的15日作為老干部學(xué)習(xí)的日子，及時(shí)傳達(dá)有關(guān)重要文件和會(huì)議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地?cái)S球、國(guó)慶歌詠、廣場(chǎng)舞等各種有益老同志身心健康的文體活動(dòng)，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對(duì)老同志的生活困難，及時(shí)盡力幫助解決。

(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。

領(lǐng)導(dǎo)講話階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。

二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過(guò)目，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無(wú)失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。

三、廉潔自律，勤政廉政。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《加強(qiáng)和改善黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》以及黨的紀(jì)律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”的要求，認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定，沒(méi)有違法違紀(jì)行為。

一年來(lái)，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，個(gè)人取得了一些成績(jī)，也獲得了一些榮譽(yù)，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，20xx年獲國(guó)家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇三

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇四

辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來(lái)，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標(biāo)，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實(shí)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力地推進(jìn)了全局各項(xiàng)工作正常有序開(kāi)展。

一、定崗定責(zé)，明確工作目標(biāo)。

今年x月份我局完成機(jī)關(guān)科室機(jī)構(gòu)改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進(jìn)一步完善了辦公室各項(xiàng)管理制度，重新對(duì)人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力，有壓力就有動(dòng)力，調(diào)動(dòng)了每個(gè)人的工作積極性。加強(qiáng)教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過(guò)定期召開(kāi)辦公室全體會(huì)議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)自身建設(shè)，提升辦公室規(guī)范化水平。

一是強(qiáng)化教育，確保制度落實(shí)。多種形式加強(qiáng)對(duì)全科人員的教育，不定期檢查，增強(qiáng)紀(jì)律約束意識(shí)。認(rèn)真執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，使辦公室人員都能自覺(jué)遵守上下班時(shí)間，做到提前到崗。嚴(yán)格落實(shí)雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度，制定了相應(yīng)的懲罰措施，衛(wèi)生堅(jiān)持每周一大清，每天一小清。

二是規(guī)范管理，事?tīng)?zhēng)一流。對(duì)于各項(xiàng)工作，包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，上傳下達(dá)、做好電話記錄、對(duì)外接待、處理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪解釋等工作，都制定了相應(yīng)的工作程序，每項(xiàng)工作怎么辦，都按程序來(lái)辦，并且做到事事有回音，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來(lái)，上級(jí)來(lái)電、傳真、郵件非常多，都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來(lái)文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí)，信息反饋迅速。同時(shí)，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認(rèn)真做好文件分級(jí)分類(lèi)、整理歸檔工作。

三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室，來(lái)人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理，公桌上除電話機(jī)、臺(tái)歷和水杯外，不準(zhǔn)擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件，下班前每個(gè)人都要檢查自己工作及資料進(jìn)行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。

四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海中和應(yīng)酬中解脫出來(lái)，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實(shí)事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來(lái)深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗(yàn)收、全市政治思想工作研討會(huì)等各種重大活動(dòng)接待、會(huì)議安排等迎來(lái)送往接待工作，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

五是抓好車(chē)輛管理，實(shí)現(xiàn)安全、節(jié)約。在車(chē)輛管理工作中，制訂了車(chē)輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度，規(guī)范用車(chē)管理。加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí)，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開(kāi)例會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析一周來(lái)的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。做好全局車(chē)輛檢修保養(yǎng)工作，建立車(chē)輛檔案。今年我局沒(méi)有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，減少車(chē)輛維修費(fèi)用，今年投資元建起了我局內(nèi)部車(chē)輛修理廠，共維修車(chē)輛輛次，同比減少維修費(fèi)用元。

六是抓好后勤管理，服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過(guò)程中，我們及時(shí)組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進(jìn)行招投標(biāo)，通過(guò)加班加點(diǎn)按時(shí)完成工程任務(wù)，年降低費(fèi)用x多萬(wàn)元;為完成大田莊220kv變電站的x畝征地手續(xù)，我們多次與省市縣村進(jìn)行聯(lián)系，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國(guó)土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標(biāo)批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合我局工作實(shí)際，對(duì)客戶服務(wù)中心、**頭供電所營(yíng)業(yè)廳按要求進(jìn)行了改造，順利通過(guò)了上級(jí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)驗(yàn)收;及時(shí)采取措施，組織有關(guān)人員加班加點(diǎn)、維修改造，搞好辦公場(chǎng)所維護(hù)保養(yǎng)，各辦公場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達(dá)到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進(jìn)行，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展提供了良好的后勤保障。

三、抓住重點(diǎn)，圍繞中心開(kāi)展工作,力求辦公室工作新突破。

一是在抓督查、抓落實(shí)上下功夫。一年來(lái)，我們始終把督查工作作為辦公室一項(xiàng)重要職能，緊緊圍繞局黨委會(huì)、局務(wù)會(huì)做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動(dòng)工作落實(shí)。局出臺(tái)《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)強(qiáng)化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進(jìn)了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正常化。在開(kāi)展機(jī)關(guān)紀(jì)律整頓中，對(duì)機(jī)關(guān)人員到崗情況進(jìn)行了檢查，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。工作中，我們樹(shù)立了“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)迅速落實(shí)，不講條件;對(duì)日常工作細(xì)心辦理，不粗心大意。堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。

三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個(gè)根本，在求真、求實(shí)、求準(zhǔn)、求深上下功夫，廣泛搜集，加強(qiáng)溝通，努力提高寫(xiě)作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴(kuò)展。xx年，出板報(bào)x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對(duì)外投稿并被采用的有中國(guó)電力報(bào)1篇，國(guó)家電網(wǎng)報(bào)x篇，××電力報(bào)x篇;《××電力信息》x篇;《××日?qǐng)?bào)》x篇;××、××、××電臺(tái)電視臺(tái)采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。

四、開(kāi)展黨、團(tuán)工作，發(fā)揮先鋒隊(duì)作用。

xx年以來(lái)，我們按照局黨委要求，把加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)作為“三支隊(duì)伍”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極按照局黨委要求組織開(kāi)展各項(xiàng)工作，切實(shí)鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，服務(wù)××電力事業(yè)的發(fā)展。組織優(yōu)秀黨員的評(píng)選，吸收入黨積極分子7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正5名，組織全局各單位負(fù)責(zé)人到井岡山接受革命傳統(tǒng)教育。

發(fā)揮共青團(tuán)先鋒隊(duì)的作用。到今年，我局共有青年文明號(hào)單位x個(gè)。在團(tuán)市委組織的評(píng)選優(yōu)秀青年活動(dòng)中我局有兩名職工分別被評(píng)為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊(duì)作用。

搞好政務(wù)公開(kāi)。按照廉政辦的要求，公開(kāi)內(nèi)容定期在政務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。

五、狠抓車(chē)輛安全管理。

(一)、抓好制度管理，制訂了車(chē)輛管理辦法，完善了司機(jī)值班紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度，規(guī)范用車(chē)管理。(二)、加強(qiáng)安全駕駛教育。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化司機(jī)安全意識(shí)，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開(kāi)例會(huì)，學(xué)習(xí)安全知識(shí)，分析一周來(lái)的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機(jī)簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車(chē)輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車(chē)輛檔案。通過(guò)車(chē)輛檔案記錄行車(chē)公里數(shù)，油耗、大小修、費(fèi)用，統(tǒng)計(jì)車(chē)輛經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，年費(fèi)用及報(bào)廢期限等工作。一年來(lái)，全局車(chē)輛安全行駛?cè)f公里，每公里油耗升，實(shí)現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標(biāo)。

六、積極參加上級(jí)組織的各種活動(dòng)，配合相關(guān)科室做好工作。

參加共青團(tuán)市委組織的“青年志愿者”活動(dòng)，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國(guó)際消費(fèi)者活動(dòng)日，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動(dòng)，國(guó)電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動(dòng)。

存在的問(wèn)題和不足：

管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。

xx年主要工作任務(wù)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。

主要措施：

(1)、加強(qiáng)辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度，努力形成團(tuán)結(jié)互助、辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活，人人為我局各項(xiàng)工作積極作貢獻(xiàn)的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標(biāo)打好基礎(chǔ)。

(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì)，定期組織辦公室人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方法，在加快企業(yè)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價(jià)值。

(3)、加強(qiáng)青工教育培訓(xùn)工作，加強(qiáng)青工隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識(shí)，推進(jìn)年輕人員的健康成長(zhǎng)，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識(shí)型、專(zhuān)業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊(duì)伍。

二、倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí)，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用開(kāi)支。

主要措施：

(一)招待費(fèi)：

1、來(lái)客招待必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)(有局長(zhǎng)、書(shū)記批招待費(fèi)用餐條);。

2、招待用煙酒，必須經(jīng)x書(shū)記審批開(kāi)條;。

3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長(zhǎng)同意，由高書(shū)記批條;。

(二)電話費(fèi)：

(三)在全局開(kāi)展節(jié)能降耗，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)。提倡節(jié)能創(chuàng)新，各種廢舊資源再利用。

1、各科室要對(duì)辦公信紙復(fù)印紙實(shí)行雙面使用。

2、科室廢舊刊物報(bào)紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;。

4、節(jié)約用電用水。

(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時(shí)負(fù)責(zé)關(guān)掉，按科室每科室負(fù)責(zé)一周，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長(zhǎng)x元。嚴(yán)禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生。

(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準(zhǔn)開(kāi)燈。

(3)冬天，科室不準(zhǔn)使用電暖氣取暖;夏天，使用空調(diào)溫度不能低于26度。

(4)科室微機(jī)、復(fù)印機(jī)下班時(shí)必須關(guān)掉電源。

三、加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保車(chē)輛安全行駛“零”事故。

(一)車(chē)輛維修：

1、原則上在局內(nèi)部修理，有特殊情況必須經(jīng)車(chē)輛負(fù)責(zé)人開(kāi)條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車(chē)輛人員要嚴(yán)格控制維修費(fèi)用。

2、嚴(yán)格控制油耗。車(chē)隊(duì)按照車(chē)輛特點(diǎn)和性能核算制定每輛車(chē)的油耗標(biāo)準(zhǔn)，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過(guò)該車(chē)標(biāo)準(zhǔn)，由司機(jī)從工資中補(bǔ)足，節(jié)省部分按**%對(duì)司機(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

3、油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴(yán)格控制油料，私人用必須局長(zhǎng)批條，嚴(yán)禁人情用油。

(二)格執(zhí)行派車(chē)單制度：

4、電力局所有車(chē)輛從元月1日起，司機(jī)沒(méi)有派車(chē)單私自出局，查處一次扣司機(jī)x元。

5、司機(jī)未經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn)私自駕車(chē)外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。

201x年度主要工作回顧。

一、做好日常工作：

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購(gòu)、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機(jī)的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修。

安排;。

組織人員進(jìn)行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯取６膬杉緭Q季時(shí)節(jié)，負(fù)責(zé)做好二樓冷風(fēng)機(jī)的保養(yǎng)與維護(hù)管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展固定資產(chǎn)設(shè)備盤(pán)點(diǎn)的通知》，在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤(pán)點(diǎn)工作，針對(duì)損壞的辦公設(shè)備，追查落實(shí)清楚，登記詳細(xì)，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對(duì)公司外借職稱(chēng)證人員、貳級(jí)建造師掛靠人員進(jìn)行管理，建立費(fèi)用支付臺(tái)帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標(biāo)工作。

做好車(chē)輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時(shí)做好雙排車(chē)的二級(jí)保養(yǎng)維護(hù)手續(xù)等;今年以來(lái)，公務(wù)小車(chē)安全行駛23000公里，雙排車(chē)安全行駛13700公里。同時(shí)，司機(jī)萬(wàn)里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)工作人員，參加投標(biāo)和去相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)等。雙排車(chē)貨運(yùn)蘆道林師傅也能在現(xiàn)場(chǎng)人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場(chǎng)裝卸材料、設(shè)備等。

二、圓滿完成生態(tài)工程的園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審工作，為企業(yè)開(kāi)展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開(kāi)始著手準(zhǔn)備，參照自治區(qū)園林協(xié)會(huì)《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對(duì)生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進(jìn)行資料準(zhǔn)備工作，想盡一切辦法，利用各類(lèi)關(guān)系，針對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)證明、社保繳納、各類(lèi)園林系列的職稱(chēng)證、崗位證等具體規(guī)定，通過(guò)認(rèn)真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

三、201x年開(kāi)春以來(lái)，根據(jù)建筑業(yè)協(xié)會(huì)的安排部署，組織各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。

年初，共為7名員工報(bào)名參加2020年度各類(lèi)崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

4月份，為16名持a、b、c類(lèi)“三類(lèi)人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

開(kāi)春，陸續(xù)為8名壹級(jí)、貳級(jí)建造師報(bào)名參加了各專(zhuān)業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);。

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報(bào)名手續(xù)。

今年開(kāi)春以來(lái)，利用員工每天上午點(diǎn)名10分鐘時(shí)間，組織職能部室人員、項(xiàng)目部資料員、預(yù)算員等，進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價(jià)值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團(tuán)結(jié)在勝天工程公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵(lì)員工煥發(fā)愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)勞動(dòng)的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》、世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰(shuí)工作》、《致加細(xì)亞的封信》等書(shū)籍。

五、201x年度，共為公司6名二級(jí)建造師辦理了初始注冊(cè)手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級(jí)建造師34人，房建專(zhuān)業(yè)18個(gè)，市政專(zhuān)業(yè)26個(gè)，公路專(zhuān)業(yè)4個(gè)，水利水電專(zhuān)業(yè)2個(gè)。

四、完成公司員工職稱(chēng)評(píng)定上報(bào)工作。

利用插空時(shí)間，幫助201x年參加職稱(chēng)評(píng)定的員工，在新疆專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報(bào)各類(lèi)信息資料。

五、完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年度報(bào)表上報(bào)工作。

六、3月份，在財(cái)務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動(dòng)用工備案與年檢工作;7月份，市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)和市社保局聯(lián)合檢查小組來(lái)我公司進(jìn)行勞動(dòng)用工工作抽查，財(cái)務(wù)部、行政辦共同準(zhǔn)備了大量資料，應(yīng)對(duì)聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過(guò)了檢查。

七、每個(gè)季度末，及時(shí)完成沙區(qū)統(tǒng)計(jì)局季度報(bào)表上報(bào)工作，以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局烏市統(tǒng)計(jì)大隊(duì)的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報(bào)表》的上報(bào)。

八、1-5月份，配合工程項(xiàng)目部做好人員招聘工作。今年以來(lái)，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九、做好人事、勞資工作。每月及時(shí)做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報(bào)表;對(duì)新入職員工和臨時(shí)人員及時(shí)簽定《勞動(dòng)合同書(shū)》，對(duì)于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十、及時(shí)完成各類(lèi)臨時(shí)性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了半年工作總結(jié)大會(huì)的會(huì)務(wù)組織召集，以及員工聚餐活動(dòng)的食品采購(gòu)、組織安排等。

201x年工作中存在的不足。

回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無(wú)巨細(xì)是行政工作的特點(diǎn)，在紛繁的事務(wù)中，時(shí)刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項(xiàng)工作做到百密無(wú)一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項(xiàng)工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對(duì)工作負(fù)責(zé)、細(xì)心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡(jiǎn)潔的工作流程。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯(cuò)，稍一馬虎，就會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

第一、嚴(yán)格規(guī)范和落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)愛(ài)崗、愛(ài)企的宣傳教育。大力弘揚(yáng)企業(yè)好人好事，樹(shù)新風(fēng)，展現(xiàn)勝天工程員工的精神風(fēng)貌。

第二、理順各項(xiàng)事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對(duì)企業(yè)各種日常事務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱(chēng)證、建造師證、“三類(lèi)人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類(lèi)崗位證的管理，為公司能夠開(kāi)展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會(huì)按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時(shí)做好各類(lèi)證照的備檔。

第四、做好文書(shū)、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開(kāi)春，協(xié)助工程項(xiàng)目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。

第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車(chē)輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。

第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號(hào)召?gòu)V大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。

第八、利用下個(gè)年度開(kāi)春前和冬休的短暫休整時(shí)間，開(kāi)展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇五

1、加強(qiáng)工作力度，被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。

2、完善公司制度。

1)、制定各部門(mén)工作流程。

2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

4)、建立績(jī)效考核制度。

5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。

4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。

在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇六

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1、資質(zhì)。

a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過(guò);。

c、完善xx資質(zhì)資料;。

d、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。

f、整理xx資質(zhì)的各類(lèi)資料;。

g、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

h、洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類(lèi)型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、招聘。

b、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃，做好人才儲(chǔ)備。

3、培訓(xùn)考試。

a、積極組織各類(lèi)證書(shū)考試(一、二級(jí)建造師、三類(lèi)人員、五大員、特種工、造價(jià)員等);。

b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

4、資料。

b、協(xié)助辦公室主任做好2013年度工程師、高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作。

(二)、工作思路及工作安排。

1、做好資質(zhì)申報(bào)的各類(lèi)工作。

(1)思路分析。

近些年來(lái)，資質(zhì)申報(bào)的難度越來(lái)越大，通過(guò)率也越來(lái)越低，說(shuō)明建設(shè)部、省廳。

對(duì)建筑公司的正規(guī)性越來(lái)越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績(jī)而言，公司對(duì)外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗(yàn)收單、備案表等，無(wú)專(zhuān)人管轄，使得在資質(zhì)申報(bào)中，代表工程業(yè)績(jī)無(wú)從著手。

公安部對(duì)一代身份證已于2013年1月1日起停用，而公司所擁有的各類(lèi)技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書(shū)所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來(lái)重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對(duì)象為技術(shù)員、助理工程師(此2個(gè)職稱(chēng)證書(shū)所需流程簡(jiǎn)單，費(fèi)用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。

(2)工作安排。

2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì)，確保順利通過(guò)，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報(bào)xx資質(zhì)資料;。

5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類(lèi)資料;。

7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);。

8.1~10.31：申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤。

11.1~12.31：洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類(lèi)型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面。

(1)思路分析。

長(zhǎng)期以來(lái)有些部門(mén)將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門(mén)要求，處于被動(dòng)服務(wù)的局面。

(2)工作安排。

a、組織各部門(mén)抓好2013年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門(mén)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤(pán)點(diǎn)各部門(mén)人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門(mén)做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。

b、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。

c、滿足用人部門(mén)人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。

d、協(xié)助各部門(mén)主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。

3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系。

(1)思路分析。

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)考試的開(kāi)展，情況亦類(lèi)似。不管是部門(mén)主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng)，缺目的;有計(jì)劃，缺規(guī)劃;有行動(dòng)，缺檢測(cè)。其中最大的問(wèn)題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。

(2)工作安排。

b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度;。

c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過(guò)率。

4、做好新證的注冊(cè)、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。

(1)思路分析。

2012年度，由于跟蹤不及時(shí)，出現(xiàn)少量證書(shū)信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排。

a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。

b、新發(fā)證書(shū)必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔;。

c、及時(shí)做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書(shū)失效的嚴(yán)重后果。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇七

一、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。

二、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門(mén)、政府部門(mén)的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外，外在因素也很重要，特別是各個(gè)主管部門(mén)及政府部門(mén)的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。

三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場(chǎng)的人員，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)決策都可以提出合理的建議。

四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒(méi)有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。

五、公司應(yīng)對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進(jìn)行比較明確的界定。該是那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門(mén)代勞。

六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門(mén)或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來(lái)區(qū)分，切不可見(jiàn)誰(shuí)抓誰(shuí)，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求。

七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等八個(gè)板塊，缺一不可。

八、公司應(yīng)建立健全證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作，公司在證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇八

1、我們?cè)谛@網(wǎng)上開(kāi)通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議”網(wǎng)頁(yè)，收集師生員工對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見(jiàn)，針對(duì)提出的意見(jiàn)和建議，批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請(qǐng)改進(jìn)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門(mén)進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識(shí)。

六、20xx年的工作重點(diǎn)。

1、研究改進(jìn)部門(mén)和人員考核辦法，進(jìn)一步簡(jiǎn)化工作程序，制定好定性和定量考核指標(biāo)，增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。

2、為推動(dòng)校內(nèi)管理體制和管理模式改革，促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。

3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報(bào)工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。

雖然黨辦人手較少，但我們將以“真誠(chéng)、務(wù)實(shí)、精干、高效”為工作原則，在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，切實(shí)為師生服務(wù)。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇九

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系。

2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展工作。

3、完善公司基本制度。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。

5、企業(yè)文化建設(shè)。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十

時(shí)光飛逝，伴隨著緊張的工作節(jié)奏，年就這樣快接近尾聲，很多公司總結(jié)大會(huì)就要開(kāi)始。下面是小編搜集整理的公司辦公室。

及計(jì)劃，歡迎閱讀。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門(mén)的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項(xiàng)工作需要。做為公司的職能部門(mén)，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對(duì)辦公室人員少、任務(wù)重、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責(zé)、拼搏進(jìn)取、任勞任怨、自我加壓，努力使各項(xiàng)工作做到最好，并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的工作需求。其中在行政管理、月報(bào)考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié)：

1、在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。

2、在考勤、月報(bào)統(tǒng)計(jì)方面：能及時(shí)、準(zhǔn)確完成各部門(mén)的月報(bào)統(tǒng)計(jì)，并針對(duì)人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計(jì)表、審核，并完成匯報(bào)工作。

3、在檔案整理方面：努力做好公司各類(lèi)檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時(shí)存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。

4、在完善制度方面：為加強(qiáng)公司的各類(lèi)管理，提升各部門(mén)管理水平，完善了各種。

規(guī)章制度。

使各部門(mén)步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

5、在后勤服務(wù)方面：針對(duì)各部門(mén)后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都會(huì)布置值班人員并做好檢查，創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。

6、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門(mén)溝通，并能掌握學(xué)院各項(xiàng)基本計(jì)劃，配合學(xué)院完成各項(xiàng)基本工作。

二、xx年。

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，做好員工日常工作的考核，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門(mén)的工作需求，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、努力完善與學(xué)院各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)能力，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項(xiàng)工作。

在即將來(lái)臨的xx年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項(xiàng)重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中，發(fā)揮應(yīng)有的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力，有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快、高”的工作理念為目標(biāo)，追求更高的工作效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容，開(kāi)創(chuàng)辦公室新局面。

為了提高自己的工作能力，更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下：

一、本職工作方面。

1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門(mén)移交文件x份，其中x份。

協(xié)議書(shū)。

x份《x房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》x份《x年管理處經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

責(zé)任書(shū)。

》，x份《業(yè)主委員會(huì)公示書(shū)》，x份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》，并對(duì)所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔，以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還)，并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來(lái)文件x份，發(fā)文x份;共借出工程檔案x份，現(xiàn)已全部歸還。

由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索，并按照上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對(duì)檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步，從而也方便了各部門(mén)的查閱工作，提高了自己的工作效率。

認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力，比較浪費(fèi)時(shí)間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間，檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫(xiě)自20xx年7月26日至今，共擬寫(xiě)紅頭文件x份;起草通知x份;共擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要x份，并開(kāi)始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。

由于對(duì)物業(yè)管理方面的知識(shí)有些欠缺，因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽(tīng)不懂物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的情況，如起初會(huì)上說(shuō)到的排水管、消防檢測(cè)聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會(huì)后經(jīng)過(guò)向其他同事的請(qǐng)教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對(duì)物業(yè)方面不夠了解是絕對(duì)不可以的，而在此方面我確實(shí)存在很大的問(wèn)題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。

認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫(xiě)作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)和基本技能，需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要時(shí)，我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤，如：出席人的姓名填寫(xiě)不齊全，錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對(duì)此，我應(yīng)作出自我檢討，并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善，認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。

3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。因之前a管理處和b管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大，調(diào)配單填報(bào)情況不齊全，資產(chǎn)編號(hào)不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開(kāi)始著手盤(pán)查固定資產(chǎn)，在盤(pán)查的過(guò)程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤(pán)查方法，使工作進(jìn)展有了起色，11月份末盤(pán)查結(jié)束。12月份開(kāi)始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前b與a的資產(chǎn)賬冊(cè)合并為第二管理處，并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤(pán)查后對(duì)電子類(lèi)資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表：

資產(chǎn)類(lèi)別。

閑置資產(chǎn)數(shù)量。

報(bào)廢資產(chǎn)數(shù)量。

備注。

a1。

6件(其中2件組裝電腦，3件主機(jī)，1件電腦主板)。

a2。

2件(其中1件mp3，1件照相機(jī))。

a3。

1件刻錄機(jī)。

1臺(tái)理光牌復(fù)印機(jī)。

電信回收一臺(tái)打印機(jī)。

a4。

18件(17部電話機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī))。

a5。

7件(1臺(tái)洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽(yáng)、1個(gè)水器和1臺(tái)dvd)。

此工作讓我深刻的認(rèn)識(shí)到責(zé)任心和耐心以及各部門(mén)間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。

認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，我在部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門(mén)間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤(pán)查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起積極配合各部門(mén)的工作。并對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、本部門(mén)辦公用品申報(bào)及管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理，我自接手以來(lái)一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識(shí)，對(duì)辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字公示。按月向庫(kù)房進(jìn)行上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。

認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在報(bào)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。

5、車(chē)輛登記管理每日做好出車(chē)登記臺(tái)帳，督促出車(chē)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單，并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作，雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單，但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前，行駛里程為xx公里，行駛里程為xx公里。

認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：車(chē)輛使用登記薄部分填寫(xiě)不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車(chē)登記，加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車(chē)人填寫(xiě)出車(chē)單情況的監(jiān)督管理。

6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間，我已深刻的認(rèn)識(shí)到考勤工作的重要性，此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為x人，考勤表于每月6日前交至x進(jìn)行審核，在此過(guò)程中我曾出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤，但經(jīng)過(guò)x和主管的審核都得以糾正，這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己，下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。

認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方，而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾６鴮?duì)于此工作，我正努力的將之做得更好!

7、圖書(shū)館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，目前圖書(shū)館的兩名管理員正對(duì)20xx年圖書(shū)館的圖書(shū)進(jìn)行盤(pán)查清點(diǎn)，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書(shū)館管理工作上，我每月對(duì)其進(jìn)行四次檢查，并做好各項(xiàng)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)到主管。

認(rèn)為此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：因起初對(duì)圖書(shū)館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請(qǐng)教，最終得到了妥善的解決。

1、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面。

在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，我會(huì)做到及時(shí)完成，但在接受工作指令的過(guò)程中，由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此，在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累，對(duì)這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接x房地產(chǎn)x周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力，盡自己最大的能力來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，協(xié)助本部門(mén)將工作做的更好。

在這20xx年的148天的工作時(shí)間里，我受益匪淺，在我認(rèn)識(shí)到自己工作中不足的同時(shí)也為我對(duì)20xx年的工作有了更進(jìn)一步的規(guī)劃。現(xiàn)我就自己在20xx年的工作計(jì)劃總結(jié)概括如下：

1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔，避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進(jìn)一步規(guī)范。將對(duì)臨時(shí)存檔的快撈夾進(jìn)行裝入11孔活頁(yè)袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案。準(zhǔn)備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門(mén)查找。

2、公文的擬寫(xiě)20xx年將進(jìn)一步自學(xué)物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取在會(huì)議紀(jì)要中多使用專(zhuān)業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進(jìn)行收、發(fā)文件。努力將此項(xiàng)工作做到精益求精。

3、固定資產(chǎn)的盤(pán)查和管理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門(mén)在調(diào)配資產(chǎn)的同時(shí)填寫(xiě)調(diào)配單，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。配合各部門(mén)將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價(jià)值大小進(jìn)行細(xì)化區(qū)分管理，減輕該工作帶來(lái)的不必要時(shí)間浪費(fèi)。

4、本部門(mén)辦公用品申報(bào)及管理根據(jù)20xx年的申報(bào)情況進(jìn)行測(cè)算每月的辦公用品使用量，根據(jù)測(cè)算量向庫(kù)房上報(bào)合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對(duì)辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)約利用，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作。

6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請(qǐng)假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時(shí)刻能夠體現(xiàn)出來(lái)，便于公司和員工必要時(shí)查閱。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的各項(xiàng)工作，首先寫(xiě)好20xx年的公司總結(jié)工作，以及20xx年的新年晚會(huì)籌劃工作，并時(shí)刻提醒自己辦公室無(wú)小事，面對(duì)每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強(qiáng)個(gè)人的理解能力和解決問(wèn)題的能力，為部門(mén)工作得到有效開(kāi)展盡自己最大的努力。

20xx年，嶄新的一年，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)!

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十一

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放。

xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作。

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法。

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十二

下面是幾篇關(guān)于辦公室的。

與計(jì)劃，希望大家喜歡。

半年來(lái)，在校長(zhǎng)室正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門(mén)、全體教職工的大力支持與配合下，我緊緊圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真履行行政辦公室的各項(xiàng)職責(zé)，積極貫徹落實(shí)學(xué)校的工作要點(diǎn)，各項(xiàng)部署、決定與決議，努力轉(zhuǎn)變工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。本學(xué)期堅(jiān)持為學(xué)生、為教師、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的指導(dǎo)思想，竭力起好辦公室的樞紐作用，積極進(jìn)言獻(xiàn)策，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面總結(jié)如下，可能很多地方說(shuō)得不對(duì)，望批評(píng)指正。

一、完成了行政辦公室所承擔(dān)的工作。

1、組織完成了本學(xué)年《村魏小學(xué)管理制度匯編》。完成學(xué)校各部門(mén)的計(jì)劃與安排的整理。

2、承擔(dān)了學(xué)校全體教職工例會(huì)、學(xué)校行政會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議等的組織與落實(shí)。

3、加強(qiáng)了各辦公室的衛(wèi)生檢查工作與室內(nèi)文化的創(chuàng)設(shè)。組織落實(shí)教師辦公室的桌椅、衛(wèi)生用具、微機(jī)、作業(yè)櫥等的規(guī)范擺放。

4、加強(qiáng)了學(xué)校檔案工作的管理，進(jìn)一步嚴(yán)格各類(lèi)檔案的查閱和使用，完成了學(xué)校行政、教學(xué)、政教、總務(wù)等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。

5、規(guī)范教師車(chē)輛管理，本著安全的原則，科學(xué)安排車(chē)輛的停放位置。

7、安排了校園護(hù)導(dǎo)值班等工作，并協(xié)助德育處在學(xué)校門(mén)口做好交通安全的引導(dǎo)。

8、配合各部門(mén)準(zhǔn)備迎檢材料與檔案，包括迎接鎮(zhèn)作業(yè)檢查、鎮(zhèn)備課檢查、鎮(zhèn)安全檢查等。

9、文藝活動(dòng)的組織與落實(shí)。舉辦了“第十屆體育藝術(shù)節(jié)越野賽”。“第十屆體育藝術(shù)節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。“第十屆體育藝術(shù)節(jié)合唱賽”。十二月份參加鎮(zhèn)級(jí)慶元旦匯演，獲得第五名的成績(jī)，京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮(zhèn)首屆春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。

10、職工的評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總。積極認(rèn)真的將每個(gè)月的教師常規(guī)檢查結(jié)果及時(shí)匯總及時(shí)公布。

二、存在的問(wèn)題：

盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作，但與學(xué)校的要求和全校教職工的期望相比，還存在很大的差距，主要是：

2、辦公室接待工作做得不好，對(duì)校長(zhǎng)室的文件傳閱、任務(wù)布置傳達(dá)不夠;對(duì)各部門(mén)的反饋情況匯報(bào)不及時(shí);待和校長(zhǎng)商討確定在每天都有一個(gè)準(zhǔn)確時(shí)間做碰頭會(huì)，及時(shí)傳達(dá)校長(zhǎng)要求及時(shí)反饋部門(mén)情況。以期做好樞紐工作。

3、對(duì)于檔案管理問(wèn)題：本學(xué)期亂、雜。電教檔案、體衛(wèi)藝檔案、安全檔案各為其主。

學(xué)校督導(dǎo)檔案分工亂，有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導(dǎo)檔案等。建議下學(xué)期作調(diào)整，避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個(gè)部門(mén)每月給姚美玲的材料不能及時(shí)入檔。舊材料抽出后存放無(wú)序。建議由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)自己封存。

三、下學(xué)期打算：

1、完成好上級(jí)有關(guān)部門(mén)各類(lèi)文件的傳閱、交辦、催辦和承辦工作，保證了上級(jí)文件的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，完成好學(xué)校各類(lèi)文件及其它材料的打印、報(bào)送、分發(fā)任務(wù)。

2、繼續(xù)搞好學(xué)校護(hù)導(dǎo)工作，建議學(xué)校將教師檢查內(nèi)容及值周領(lǐng)導(dǎo)檢查內(nèi)容納入班級(jí)評(píng)估。

3、文藝工作，我會(huì)盡最大努力組織好學(xué)校的元旦文藝演出及春節(jié)文化廣場(chǎng)演出。期待下學(xué)期進(jìn)前三的目標(biāo)。

4、積極完成其他工作。

好了我就總結(jié)這些，我想說(shuō)的很多，但頭緒太多，無(wú)從說(shuō)起，學(xué)校的、部門(mén)的、教師的、教師家屬的。我的總結(jié)的新內(nèi)容會(huì)不斷的給你發(fā)過(guò)去。

20xx年是“”規(guī)劃實(shí)施的第一年，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開(kāi)局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造、運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo)，有條不紊地開(kāi)展工作，從文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、車(chē)輛管理、物品采購(gòu)、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx年。

匯報(bào)如下：

20xx年的總結(jié)工作如下：

一、注重三個(gè)提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升。

一是辦文水平提高。文件共xxx件，發(fā)文共xxx件，復(fù)印共xxx件，其中向上級(jí)單位報(bào)xx篇，郵輪動(dòng)態(tài)xx篇，共計(jì)xxx字，將所有的文件、會(huì)議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升。董事會(huì)、辦公會(huì)、月例會(huì)、周勤會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、交流會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、評(píng)審會(huì)、招標(biāo)會(huì)、民主生活會(huì)、半年工作會(huì)、共計(jì)xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹(shù)立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購(gòu)和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車(chē)輛管理，按時(shí)開(kāi)展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車(chē)輛安全出車(chē)3600余次，安全行駛30多萬(wàn)公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20xx年子公司經(jīng)營(yíng)及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號(hào))和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容，加強(qiáng)加大督察督辦力度，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng)，按程序來(lái)辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門(mén)費(fèi)用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)辦公費(fèi)、招待費(fèi)、車(chē)輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來(lái)越多的情況下，確保費(fèi)用不超預(yù)算。

二、安全工作。

對(duì)安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識(shí)，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)，決不能絲毫放松，必須警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門(mén)負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》簽訂率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。

三、工作中存在的不足。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)打造“開(kāi)口能講、提筆能寫(xiě)、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先，樹(shù)立“悉心辦文、精心辦會(huì)、細(xì)心辦事”的理念。

(三)工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)。

一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國(guó)船級(jí)社、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)郵輪專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)。

二、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保“兩個(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營(yíng)造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保20xx年郵輪“5、1、6、1”按期上線營(yíng)運(yùn)。第二，理清思路，形成“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

三、加強(qiáng)信息報(bào)送和對(duì)外的宣傳力度。

力爭(zhēng)在20xx年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo)。

四、做好日常工作管理及安全管理。

一是針對(duì)辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨、愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識(shí)。從員工安全意識(shí)入手，強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí)，做好安全培訓(xùn)。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn)。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

冬去春來(lái)，又將歲末臨近，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。

回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門(mén)，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、工作回顧。

1、總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤(pán)工作，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的。

崗位職責(zé)。

5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

二、工作中存在的問(wèn)題。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來(lái)的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒(méi)有做太大的改動(dòng)，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、充滿希望的20xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠區(qū)/各部門(mén)主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)電源專(zhuān)業(yè)知識(shí)及制度常規(guī)認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源，即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律，完善績(jī)效考核制度和辦法。從公司各項(xiàng)管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。

3)加強(qiáng)組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級(jí)，建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理，提高工作效率。

4)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng)，形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。

3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題，往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。總經(jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

四、新年展望和目標(biāo)。

新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我希望各廠區(qū)/各部門(mén)要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁努力工作，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

五、再?gòu)?qiáng)調(diào)幾句。

1、新的一年各部門(mén)課級(jí)/組級(jí)/班級(jí)/技術(shù)/品質(zhì)等人員流動(dòng)每年性控在20%以下;。

2、新的一年希望制定課級(jí)以上人員，除特別情況外，可以不加班;。

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產(chǎn)單位;。

6、新的一年希望公司再重新出臺(tái)調(diào)整物料進(jìn)料、儲(chǔ)存、出庫(kù)管理辦法;。

7、新的一年希望公司對(duì)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)、物料、設(shè)備重新做一次調(diào)整;。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十三

時(shí)間過(guò)得很快，一眨眼接手辦公室工作都一個(gè)多月了，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)同事的幫助與配合下，辦公室基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

六月份完成了以下工作：

1、完成了文件收發(fā)、登記及傳閱歸檔工作。

2、完成了電話傳真收發(fā)工作，項(xiàng)目食堂管理工作，職工的考勤考核工作，后勤保障工作，小車(chē)管理工作，會(huì)議記錄的整理工作。

3、完成了上報(bào)公司關(guān)于開(kāi)展反腐倡廉專(zhuān)題教育和自查自糾活動(dòng)的相關(guān)資料。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

5、完成了公司執(zhí)行力檢查通報(bào)的回復(fù)工作。

6、完成了辦公用品，生活用品，桶裝水，煙酒的領(lǐng)取登記制度。

7、完成了所有臨時(shí)工勞動(dòng)合同的簽訂工作。

8、做好了會(huì)議安排、接待工作。

9、組織小車(chē)司機(jī)學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的相關(guān)文件。

10、完成了上報(bào)人力資源部本項(xiàng)目部最新聯(lián)系方式工作。

11、組織項(xiàng)目部全部臨時(shí)工進(jìn)行了體檢。

12、簽訂了公司2013年度共產(chǎn)黨員（干部）公開(kāi)承諾表。

13、按照公司要求對(duì)2012屆實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正定級(jí)的民主測(cè)評(píng)表。

14、完成了2013年度黨員的黨費(fèi)收繳。

15、對(duì)項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試。

16、依據(jù)公司要求對(duì)物資部人員進(jìn)行了測(cè)評(píng)。

五月份做的不足的地方：與各部室人員的關(guān)系溝通還不到位，在派車(chē)方面有待完善，食堂、小餐廳的質(zhì)量，衛(wèi)生有待提高。

以上是綜合辦公室六月份所完成的各項(xiàng)工作，與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部室的配合是分不開(kāi)的。辦公室的工作雖然取得了一定的效果，但離公司和項(xiàng)目部的要求還有一段差距，所以我們更要努力學(xué)習(xí)改進(jìn)，六月份做的好的繼續(xù)努力發(fā)揚(yáng)，做的不好的在七月份學(xué)習(xí)改進(jìn)。

劉環(huán)環(huán)。

2013年6月30日。

辦公室日常工作繁瑣，機(jī)動(dòng)應(yīng)急工作多。工作中有不足，有需要改進(jìn)的地方，同時(shí)也有可以提升改進(jìn)的空間。本月工作計(jì)劃如下：

1、辦公室全體人員立志從一言一行、一舉一動(dòng)做起，全面提升辦公室形象和工作能力，在做好日常工作的同時(shí)，有所突破創(chuàng)新。

2、要做好對(duì)內(nèi)外來(lái)人的接待及各種會(huì)議的籌備工作。

3、完成集團(tuán)公司、公司、漢口指及地方政府來(lái)文的收簽、傳閱，整理登記歸檔，項(xiàng)目部文件的上呈下達(dá)以及印章的使用管理工作。

4、考勤嚴(yán)格按請(qǐng)銷(xiāo)假制度執(zhí)行，逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù)登記分別請(qǐng)假種類(lèi)。

5、做好接聽(tīng)電話傳真并及時(shí)傳達(dá)，完成單位車(chē)輛的管理及調(diào)配工作，6、要加強(qiáng)與各級(jí)關(guān)系的溝通，要做到有問(wèn)題隨叫隨到或者有事能及時(shí)處理。

7、力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

9、把項(xiàng)目部廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)測(cè)試試卷寄回公司。

10、上報(bào)公司“雙百”活動(dòng)總結(jié)。

11、上報(bào)檢察院檢企共防匯報(bào)材料。

12、六月份人員考勤打印、簽字送至財(cái)務(wù)部。

13、完成了辦公用品，生活用品，桶裝水，煙酒的領(lǐng)取登記制度。

劉環(huán)環(huán)。

回顧半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，推動(dòng)著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，文書(shū)處理、檔案管理、文件通知、批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、主持、制度建立健全、材料調(diào)撥、合作協(xié)議、結(jié)款審對(duì)、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，隨著時(shí)間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。

1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬文件、報(bào)告、建立健全公司規(guī)章等文字工作，負(fù)責(zé)每周例會(huì)的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合總經(jīng)理在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、通知精神。

2、落實(shí)公司人事、考勤管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

3、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。

完成了辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵和日常修護(hù)工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及加油、派車(chē)審批登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

4、做好公司股東會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。會(huì)議時(shí)間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

二、落實(shí)材料供應(yīng)及相關(guān)工作。

為規(guī)范和加強(qiáng)公司工地施工質(zhì)量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)或指定，嚴(yán)格控制其材料質(zhì)量。目前，總共尋找了43家材料商進(jìn)行長(zhǎng)期材料定點(diǎn)采購(gòu)合作約談，其中與38家正式達(dá)成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時(shí)在每月一結(jié)的材料結(jié)款中，嚴(yán)格審核每一項(xiàng)材料的單價(jià)，嚴(yán)格審核每張單子的支出金額，雖然開(kāi)始是摸著石頭過(guò)河，但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料流程》《材料商結(jié)算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用，改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面。

三、

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。

半年來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三，自己的理論水平和實(shí)際辦公室經(jīng)驗(yàn)還不太適應(yīng)公司工作的要求。

2012年工作重中之重是公司中層管理者的培養(yǎng)和塑造。中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)戰(zhàn)略的承載體，承擔(dān)著企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)術(shù)方案的制定和實(shí)施。中層管理者的工作重心要投入到構(gòu)建管理體系中，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，為部門(mén)搭建一個(gè)優(yōu)秀的管理平臺(tái)，而非忙于日常的執(zhí)行工作。通過(guò)制定部門(mén)的工作方向與目標(biāo)、提煉部門(mén)的關(guān)鍵任務(wù)與計(jì)劃分解、建立部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效目標(biāo)、構(gòu)建部門(mén)工作執(zhí)行的控制體系、推行部門(mén)工作的績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)輕松的規(guī)劃、指揮、監(jiān)督、執(zhí)行部門(mén)的各項(xiàng)工作。

第一步：制定部門(mén)的工作目標(biāo)與任務(wù)。

企業(yè)的發(fā)展是通過(guò)企業(yè)各部門(mén)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)的，只有企業(yè)各部門(mén)有效執(zhí)行了戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)的戰(zhàn)略才會(huì)真正的實(shí)現(xiàn)落地。因此，中層管理者的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，制定本部門(mén)的工作目標(biāo)與工作任務(wù)，使部門(mén)的工作目標(biāo)和任務(wù)與企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)保持一致性，保證企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行工作能夠在部門(mén)內(nèi)得到有效的落實(shí)。

很多的中層管理者每天忙于日常事務(wù)中，部屬也跟著忙，但就是不出成績(jī)，問(wèn)題出于沒(méi)有找到工作重點(diǎn)，抓不住工作重點(diǎn)，將時(shí)間花費(fèi)在非關(guān)鍵任務(wù)上，必然將導(dǎo)致部門(mén)工作效率低下，并影響最終的工作績(jī)效。部門(mén)工作目標(biāo)確定后，中層管理者要將完成部門(mén)目標(biāo)過(guò)程中的關(guān)鍵任務(wù)提煉出來(lái)，并有效的把每個(gè)階段的工作重點(diǎn)傳達(dá)給部門(mén)員工。中層管理者在明確部門(mén)的關(guān)鍵任務(wù)后，需要根據(jù)部門(mén)的工作任務(wù)進(jìn)行人員編制，明確各崗位的責(zé)任與職能分工，以責(zé)任為準(zhǔn)則確定其權(quán)利和利益。根據(jù)部門(mén)關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃分解，使每人、每天、每件事都與促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)達(dá)成的工作相對(duì)接。制定部門(mén)工作任務(wù)清單，按照pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善)的管理模式，使各項(xiàng)工作對(duì)照目標(biāo)、過(guò)程、結(jié)果有序有效的開(kāi)展。

第三步：建立部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)。

定的標(biāo)準(zhǔn)去做事，正確的做事。部門(mén)工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，需要部門(mén)經(jīng)理根據(jù)部門(mén)工作的性質(zhì)，對(duì)部門(mén)易出現(xiàn)問(wèn)題的工作、重復(fù)性高的工作、有待提高質(zhì)量的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于員工的從業(yè)背景、工作習(xí)慣、工作經(jīng)驗(yàn)的不同，面對(duì)同樣的工作采用不同的流程和方法，導(dǎo)致工作的重復(fù)和遺漏、資源和時(shí)間的浪費(fèi)等問(wèn)題的出現(xiàn)。部門(mén)依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，經(jīng)理可以有效的檢查和評(píng)估員工的工作績(jī)效，通過(guò)維持和不斷的改善部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)部門(mén)工作效率的提高。

第四步：構(gòu)建部門(mén)工作執(zhí)行的控制體系。

第三，衡量成效，依據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)衡量執(zhí)行情況，對(duì)工作做出客觀的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見(jiàn)；

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃范文大全據(jù)說(shuō)這篇范文讓這哥們連升兩級(jí)。也祝你好運(yùn)。辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃范文大全：首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來(lái)，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局2003年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)。

“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)臺(tái)。

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。

三、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位。

1、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。

2、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

3、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記；按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫(xiě)了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志。教育志的編寫(xiě)對(duì)編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被教育廳評(píng)為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位。

4、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來(lái)電、來(lái)訪，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

5、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育。

教學(xué)。

服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。

6、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。

四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。

1、日常工作。

我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周對(duì)于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股，自己都會(huì)收集公開(kāi)資料，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時(shí)，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人認(rèn)為，由于對(duì)分析的行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人比較陌生，雖然對(duì)于產(chǎn)品，自己可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找了解，但對(duì)于具體公司的變化，還是停留在盤(pán)面和量能的基礎(chǔ)上。因此，個(gè)人的分析比較簡(jiǎn)單而膚淺，往往只能簡(jiǎn)單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個(gè)方面將著重改進(jìn)加強(qiáng)。日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢(shì)比較強(qiáng)，新華都與其比較類(lèi)似，雖然，個(gè)人曾經(jīng)在收盤(pán)總結(jié)時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類(lèi)似。但是事后自己沒(méi)有主動(dòng)沒(méi)有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動(dòng)性方面需要著重加強(qiáng)。個(gè)人半年工作總結(jié)僅供范文寫(xiě)作參考，切勿完全照抄！

2、開(kāi)始端正自己的投資操作理念與心態(tài)。

過(guò)去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)這半年的工作與學(xué)習(xí)。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的原因不太深究。現(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)習(xí)、個(gè)人操作中，比較注意過(guò)程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念，雖然對(duì)于市場(chǎng)節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺；有時(shí)候還犯過(guò)于使用靜態(tài)眼光看待市場(chǎng)以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目前個(gè)人在日常看盤(pán)分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變。

3、從簡(jiǎn)單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結(jié)合，關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。

過(guò)去個(gè)人總是通過(guò)k線形態(tài)結(jié)合公開(kāi)資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比較片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開(kāi)始對(duì)于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習(xí)。雖然目前盤(pán)面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。

4、由原來(lái)單一的關(guān)注個(gè)股，開(kāi)始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)變化，關(guān)注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變。

以往個(gè)人只關(guān)注簡(jiǎn)單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒(méi)有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì)于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)與工作，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。

下半年工作學(xué)習(xí)目標(biāo)。

通過(guò)本次總結(jié)，讓我靜下心回顧了半年來(lái)的進(jìn)步與不足。

個(gè)人認(rèn)為不足在于：

1、力爭(zhēng)多向公司提供有用的個(gè)股，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。

2、提高工作的主觀能動(dòng)性。雖然每天都了解市場(chǎng)、個(gè)股的性息，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對(duì)于市場(chǎng)的變化，由于主觀能動(dòng)性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時(shí)，對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。

證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習(xí)與積累的行業(yè)，下半年，個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè)，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步。

3、自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。

一、9月份工作總結(jié)1.完成《暑假去哪兒？我們?nèi)ミh(yuǎn)方！》兩塊宣傳展板。2.組建學(xué)校通訊員團(tuán)隊(duì)，并建立通訊員交流群。完成情況如下3.完成新進(jìn)教師工作協(xié)議的簽訂。4.制訂2014年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報(bào)評(píng)比進(jìn)行中。5.收發(fā)上級(jí)各類(lèi)文件66份。6.上報(bào)我校家庭困難學(xué)生數(shù)據(jù)于市教育局學(xué)生資助管理中心。7.發(fā)放各類(lèi)社會(huì)愛(ài)心助學(xué)金3100元。8.制定2014年春中心會(huì)議室座次表。9.雜志《暑假去遠(yuǎn)方》編輯進(jìn)行中。10.電視臺(tái)節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝進(jìn)行中。

1.完成雜志《暑假去遠(yuǎn)方》的編輯工作。2.完成電視臺(tái)節(jié)目《新生佳佳的一天》拍攝和編輯。3.籌拍并完成電視臺(tái)節(jié)目《暑假去遠(yuǎn)方特別報(bào)道》。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十四

2015年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的大力支持下，按照年初制定的工作計(jì)劃，以為經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)服務(wù)為根本原則，積極開(kāi)展工作，總結(jié)半年來(lái)的主要工作有：

一、綜合協(xié)調(diào)方面：及時(shí)上傳下達(dá)經(jīng)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)溝通任務(wù)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并及時(shí)向經(jīng)理部反饋工作落實(shí)情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時(shí)完成了旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等單位的報(bào)表的報(bào)送;對(duì)賓館所有總結(jié)、講話、員工檔案、制度等進(jìn)行了歸類(lèi)存檔。

二、車(chē)輛管理方面：首先保證了經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)人員的安全用車(chē)，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)，做到了無(wú)病車(chē)運(yùn)行，無(wú)險(xiǎn)車(chē)運(yùn)行。及時(shí)清理車(chē)輛衛(wèi)生做到了車(chē)輛的干凈舒適，嚴(yán)格按照百公里耗油量進(jìn)行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車(chē)輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時(shí)管理，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉(cāng)庫(kù)管理方面：按照倉(cāng)庫(kù)物料存放的要求進(jìn)行了合理的儲(chǔ)存，做到了日清月結(jié)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了嚴(yán)格的檢查，把好了驗(yàn)收關(guān)，對(duì)所購(gòu)原料進(jìn)行了分類(lèi)存放，對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冷庫(kù)進(jìn)行了定期的除霜，定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到了帳貨相符。

四、工作紀(jì)律和學(xué)習(xí)方面：積極參加賓館組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，涉及到辦公室準(zhǔn)備的材料，做到了精心查找，精心準(zhǔn)備。部門(mén)員工按要求做了學(xué)習(xí)筆記，并通過(guò)相互討論研究做到了學(xué)以致用。在部門(mén)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)了賓館的規(guī)章制度，并要求部門(mén)員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

通過(guò)對(duì)辦公室2015年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著辦公室繼續(xù)做好明年工作，重點(diǎn)抓好以下幾方面：

一、服務(wù)工作新穎化。

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之重，為了做好各項(xiàng)服務(wù)工作，服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變：一是從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)要加強(qiáng)服務(wù)的全面性和超前性。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，以熱情高昂的精神為經(jīng)理部和各部門(mén)服務(wù)。

二、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化。

辦公室工作人員首先加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧**理論以及科學(xué)發(fā)展觀等一系列重要論述的學(xué)習(xí)，以此樹(shù)立正確的人身觀、價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識(shí)，例如公文寫(xiě)作知識(shí)、駕駛理論知識(shí)等相關(guān)內(nèi)容要利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常學(xué)、經(jīng)常練。只有通過(guò)有計(jì)劃、有針對(duì)、有措施的學(xué)習(xí)，才能提高辦公室人員的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，才能干好工作。

三、檔案、報(bào)表管理標(biāo)準(zhǔn)化。

檔案的歸類(lèi)存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范分門(mén)別類(lèi)的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù);及時(shí)做好各類(lèi)檢查評(píng)估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)地做好旅游局、調(diào)查局、衛(wèi)生局等各類(lèi)報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對(duì)工作，及時(shí)報(bào)送，統(tǒng)一存檔。

四、公務(wù)用車(chē)制度化。

加強(qiáng)賓館車(chē)輛管理工作，合理安排車(chē)輛，節(jié)約使用成本，增加使用效能，通過(guò)采用新的管理辦法，使賓館車(chē)輛向制度化、正規(guī)化方向邁進(jìn)。

五、人事管理規(guī)范化。

針對(duì)賓館員工流動(dòng)率大的實(shí)際情況，及時(shí)做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作。加強(qiáng)在職員工的管理，例如：統(tǒng)一發(fā)放新的員工工號(hào)牌，做好登記工作，尤其做好員工離職后工號(hào)牌的回收工作，對(duì)在工作中丟失、污損、不佩戴現(xiàn)象出臺(tái)新的管理制度，以此不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。

賓館倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的物品有新購(gòu)原材料，在裝修中替換下來(lái)的物品等等，倉(cāng)庫(kù)物品的特點(diǎn)是種類(lèi)多、數(shù)量大。但由于客觀條件賓館倉(cāng)庫(kù)規(guī)模小，分布凌亂，造成了倉(cāng)庫(kù)管理工作的困難，只有通過(guò)重新新建或者改擴(kuò)建倉(cāng)庫(kù)規(guī)模，科學(xué)劃分物品存放標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)部分陳舊物品進(jìn)行處理，對(duì)占用倉(cāng)庫(kù)空間比較大的物品進(jìn)行優(yōu)先使用等等，才能使倉(cāng)庫(kù)管理工作達(dá)到合理化、清晰化、規(guī)范化。

通過(guò)總結(jié)xx年工作，肯定了所取得的成績(jī)，也找出了存在的問(wèn)題，通過(guò)xx的計(jì)劃明確了工作的重點(diǎn)。希望在xx年，經(jīng)理部及各部門(mén)一如既往的支持辦公室工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評(píng)、多指導(dǎo)、多提寶貴意見(jiàn)。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十五

20xx年度即將過(guò)去，本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)審閱:。

在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí)，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛維修、保養(yǎng)知識(shí)，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了開(kāi)支，保證了行車(chē)的安全。

本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買(mǎi)核算管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái)，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí)，對(duì)a4紙、水筆芯之類(lèi)集中購(gòu)買(mǎi)的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統(tǒng)計(jì)，為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我對(duì)各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

所辦公室的工作繁雜，人員又相對(duì)較少，本人在今年有同事離職的情況下，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車(chē)輛維修報(bào)銷(xiāo)核算、超市購(gòu)買(mǎi)用品報(bào)銷(xiāo)核算、對(duì)外招待報(bào)銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒(méi)有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去，力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

我熱愛(ài)質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年，我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十六

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼既逝，2019年即將結(jié)束，新的一年馬上就要來(lái)到，你寫(xiě)好工作總結(jié)了嗎?下面是小編搜集整理的辦公室。

及計(jì)劃，歡迎閱讀。

一年來(lái)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持配合下，在辦公室全體同志的共同努力下，局辦公室充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)的作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

1、按照縣委、縣政府的工作部署，結(jié)合實(shí)際，制訂年度水利水電。

和黨委工作思路，明確本年度工作的目標(biāo)和任務(wù)，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

2、做好重大會(huì)議、活動(dòng)的組織工作。按照局黨委的部署，認(rèn)真做好解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的日常工作，按規(guī)定要求完成活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容。做好省水利廳精神文明單位審查、省市部門(mén)和縣領(lǐng)導(dǎo)到我局調(diào)研、小型水庫(kù)議案工程驗(yàn)收、各種會(huì)議及參與縣組織的大型活動(dòng)等具體組織工作，確保了各項(xiàng)工作順利完成。

3、加強(qiáng)督辦工作。按照“大事重點(diǎn)督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，使事事有布置、有要求、有督辦、有回音。對(duì)上級(jí)的重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映的突出問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，今年特別是對(duì)綏江堤防、城防、水庫(kù)和電排議案、農(nóng)村飲水等重點(diǎn)工程進(jìn)行督查，了解掌握進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，較好地推動(dòng)了上級(jí)和局重大決策的落實(shí)、重點(diǎn)工程建設(shè)按計(jì)劃進(jìn)展、各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。

4、做好宣傳工作。通過(guò)廣播電視、政府網(wǎng)、信息報(bào)道等方式，大力宣傳報(bào)道水利重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況以及取得的成效，使全社會(huì)了解水利、關(guān)心水利、支持水利。定期出版局宣傳專(zhuān)欄，向干部職工通報(bào)局各項(xiàng)工作、活動(dòng)開(kāi)展情況。在紀(jì)念改革開(kāi)放30年之際，制作了一部反映水利建設(shè)專(zhuān)題片，并在電視中播出，分縣城防洪、農(nóng)村飲水解困、小水電開(kāi)發(fā)、水庫(kù)除險(xiǎn)加固、水庫(kù)移民五部分，向廣大群眾介紹改革開(kāi)放以來(lái)廣寧水利發(fā)展的成效和經(jīng)驗(yàn)。

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料，包括黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料的起草，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。

二是做好信息上報(bào)工作。我們定期向縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作信息，匯報(bào)反映水利工作的實(shí)際問(wèn)題。今年我局共報(bào)送信息累計(jì)20余篇。

三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。我們將上年度文件資料進(jìn)行了歸檔整理，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱。同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，基本沒(méi)有造成延誤和遺失。

四是完善考核辦法。年初對(duì)局崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改，努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理和可操性，體現(xiàn)公平公正的原則。

一是積極做好增收節(jié)支工作。與局財(cái)務(wù)配合，做好住宅小區(qū)水電費(fèi)的收取。制訂增收節(jié)支方案，努力節(jié)約辦公開(kāi)支，要求做好辦公耗材登記，紙張雙面利用，節(jié)約用水用電，加強(qiáng)檢查，防止長(zhǎng)流水，夏天空調(diào)溫度不低于26度。嚴(yán)格接待先批后支制度，降低接待開(kāi)支。

二是積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。加強(qiáng)后勤管理，保持辦公場(chǎng)所環(huán)境整治，秩序井然。及時(shí)維護(hù)局大樓的公共設(shè)施，保證設(shè)施安全。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度管理工作，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和股室公務(wù)用車(chē)，做好車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)、安檢、年審、保險(xiǎn)等工作，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，全年沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。做好重大節(jié)日和活動(dòng)的燈飾和環(huán)境布置工作，營(yíng)造良好氣氛。

回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、關(guān)心;二是各股室和直屬單位的配合、理解與支持;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作還欠缺主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，督查、督辦工作做得還不夠;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象;三是服務(wù)的意識(shí)還有待提高，在自身形象、文明用語(yǔ)等方面需要進(jìn)一步規(guī)范;四是執(zhí)行制度特別是用車(chē)制度上不夠嚴(yán)格。這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。

(一)強(qiáng)化服務(wù)。既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究，又要服務(wù)于決策制定后的督查落實(shí);既要及時(shí)傳達(dá)基層的呼聲與要求，又要把機(jī)關(guān)工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。做到遇事情況要明、工作要細(xì)、節(jié)奏要快、作風(fēng)要實(shí)。

(二)搞好協(xié)調(diào)。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)股室，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，既要堅(jiān)持原則，又要靈活機(jī)動(dòng)，善于從大處著眼，從小處著手。

(三)講求規(guī)范。強(qiáng)化。

規(guī)章制度。

建設(shè)，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格照章辦事。

(四)落實(shí)責(zé)任。完善辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制，實(shí)行既有分工又有合作，確保辦公室工作有序開(kāi)展。

(五)提高素質(zhì)。辦公室人員要進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)辦公室工作重要性的認(rèn)識(shí)，樹(shù)立“學(xué)習(xí)為本”和“終身學(xué)習(xí)”的理念，不斷提高政治素質(zhì)、個(gè)人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)以及組織協(xié)調(diào)能力。

20xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及各部門(mén)車(chē)間的大力協(xié)作下，部門(mén)人員各司其職、群策群力，著重圍繞人力資源管理、制度建設(shè)、紀(jì)律管理、后勤管理、企業(yè)外聯(lián)工作等五項(xiàng)工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能。現(xiàn)將20xx年度一年以來(lái)的工作情況及工作中存在的問(wèn)題總結(jié)如下：

1、20xx年度人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：

2、人員招聘方面。

20xx年度的招聘工作，我們雖然與相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)行了溝通，到人才管理市場(chǎng)就業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行了登記和發(fā)布招聘信息，參加了現(xiàn)場(chǎng)招聘，也到附近村莊和居住區(qū)張貼了招聘信息，但招聘任務(wù)仍然完成較差。即使將員工招進(jìn)，缺乏人才測(cè)評(píng)系統(tǒng)及培養(yǎng)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制及系統(tǒng)完善的人才激勵(lì)體系，仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問(wèn)題仍然存在，職工年齡結(jié)構(gòu)仍偏老齡化。

3、企業(yè)文化建設(shè)方面。

20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)方面所做的工作很少，公司外網(wǎng)宣傳工作滯后，新聞更新較慢。而在公司活動(dòng)方面，20xx全年公司共組織了____次活動(dòng)，低于計(jì)劃安排的每月至少一次，且員工參與面不廣，積極性低、活動(dòng)組織的質(zhì)量也不高、知識(shí)性趣味性不強(qiáng)，未達(dá)到活動(dòng)開(kāi)展的預(yù)期效果。

2、工作措施創(chuàng)新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續(xù)以往的工作措施，依樣畫(huà)葫蘆，其管理方式也基本是按照。

崗位職責(zé)。

上面規(guī)定的主要事項(xiàng)而進(jìn)行。辦公室沒(méi)有根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、機(jī)構(gòu)、工作要求和社會(huì)形勢(shì)等客觀環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施，更沒(méi)有提出新穎的創(chuàng)新舉措來(lái)提高工作效率。

主要是員工考勤巡查工作做得不好，遲到、早退現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生。一方面是績(jī)效考核在各部門(mén)車(chē)間沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行，員工紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng);另一方面則是我們的規(guī)章制度不嚴(yán)，或者是規(guī)章制度巡查處理不嚴(yán)。對(duì)于出現(xiàn)的許多違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題，由于過(guò)多地考慮到其他方面因素而沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行責(zé)任追究，這樣便失去了制度對(duì)人的約束，失去了人對(duì)制度的遵從，導(dǎo)致紀(jì)律管理工作未做到位。

公司后勤管理隊(duì)伍的學(xué)歷普遍不高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不強(qiáng)。后勤管理人員在工作中，不能很好地將規(guī)章制度執(zhí)行到貫穿于實(shí)際工作之中。后勤就是服務(wù)，而我們的人員對(duì)服務(wù)思想缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)，因而所反應(yīng)的效果不盡人意;同時(shí)責(zé)任心也有待于加強(qiáng)后勤工作缺乏積極性，只一味強(qiáng)調(diào)客觀，推卸責(zé)任，工作上也存在著拖拉現(xiàn)象。

公司協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，直接影響到職工積極性的發(fā)揮。在辦公室協(xié)調(diào)工作上，我們做的不夠，一些影響企業(yè)發(fā)展的外部因素的協(xié)調(diào)和部門(mén)日常工作的協(xié)調(diào)我們沒(méi)有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠的尾氣排放和道路超載問(wèn)題，展現(xiàn)的結(jié)果也不好。運(yùn)輸車(chē)輛超載導(dǎo)致道路受損的情況仍然時(shí)有發(fā)生，新的原料卸料區(qū)建成后，往來(lái)的車(chē)輛使得我們的安全風(fēng)險(xiǎn)更加巨大，辦公室在對(duì)這些超載車(chē)輛管理方面仍然有漏洞，超載現(xiàn)象沒(méi)有得到有效解決。

在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司計(jì)劃目標(biāo)工作，克服缺點(diǎn)，加強(qiáng)管理，改進(jìn)方法;大膽探索公司辦工作新思路，促使明年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，公司辦計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展x年度的工作：

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺(tái)階。

3、作好統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;。

5、做好企業(yè)文化的建立與宣傳工作，對(duì)辦公區(qū)域適當(dāng)布置，標(biāo)語(yǔ)的設(shè)計(jì)與張貼等，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十七

辦公室是平臺(tái)、是樞紐，它協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，管理檔案，感知會(huì)內(nèi)冷暖，下面是小編搜集整理的辦公室。

及計(jì)劃，歡迎閱讀。

20xx年3月23日，為了充實(shí)自己，學(xué)到更多有用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，我來(lái)到了xxx公司這個(gè)“新家庭”。

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，包括：

3、共同組織三類(lèi)人員考試x次，三類(lèi)人員注冊(cè)、延期、變更資料整理申報(bào);。

4、共同組織五大員考試x次，繼續(xù)教育(x人)x次;。

5、共同組織特種工理論考試x次、實(shí)踐考試x次;。

7、參與公司會(huì)議的組織、籌備及會(huì)議紀(jì)要的記錄，并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理、存檔;。

8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。

9、考取社保管理員一證并接受部分xxx公司社保管理工作;。

10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評(píng)資料整理及申報(bào)，完成xx個(gè)簽證合同的編制。

此外，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項(xiàng)事務(wù)及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門(mén)提供必要的行政服務(wù)等。

回顧20xx年，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗(yàn)值有所增加，雖然自我感覺(jué)是原地踏步，沒(méi)有多少實(shí)足進(jìn)步，卻更加堅(jiān)定的了解到辦公室工作的實(shí)質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實(shí)、細(xì)致和不怕麻煩的心。

(一)、目標(biāo)。

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1、資質(zhì)。

a、跟蹤并確保xx資質(zhì)順利通過(guò);。

c、完善xx資質(zhì)資料;。

d、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

e、整理出xx資質(zhì)所需的代表工程;。

f、整理xx資質(zhì)的各類(lèi)資料;。

g、申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤;。

h、洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類(lèi)型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、招聘。

b、實(shí)施“蓄水池”計(jì)劃，做好人才儲(chǔ)備。

3、培訓(xùn)考試。

a、積極組織各類(lèi)證書(shū)考試(一、二級(jí)建造師、三類(lèi)人員、五大員、特種工、造價(jià)員等);。

b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

4、資料。

b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師的申報(bào)資料及繼續(xù)教育工作。

(二)、工作思路及工作安排。

1、做好資質(zhì)申報(bào)的各類(lèi)工作。

(1)思路分析。

近些年來(lái)，資質(zhì)申報(bào)的難度越來(lái)越大，通過(guò)率也越來(lái)越低，說(shuō)明建設(shè)部、省廳。

對(duì)建筑公司的正規(guī)性越來(lái)越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報(bào)資料的正確性、合理性及合法性。

以目前公司所具備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大。以最重要的代表工程業(yè)績(jī)而言，公司對(duì)外工程資料的回收，如施工圖、竣工驗(yàn)收單、備案表等，無(wú)專(zhuān)人管轄，使得在資質(zhì)申報(bào)中，代表工程業(yè)績(jī)無(wú)從著手。

公安部對(duì)一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類(lèi)技術(shù)人員中，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定，證書(shū)所附身份證必須為二代身份證，這將給公司資質(zhì)申報(bào)工作帶來(lái)重大的難題，所以必須未雨綢繆，及早更換一批工程技術(shù)人員，主要更換對(duì)象為技術(shù)員、助理工程師(此2個(gè)職稱(chēng)證書(shū)所需流程簡(jiǎn)單，費(fèi)用低)，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需。

(2)工作安排。

2.1~3.31：跟蹤xx資質(zhì)，確保順利通過(guò)，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;。

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員，整理、完善并申報(bào)xx資質(zhì)資料;。

5.1~6.30:整理xx資質(zhì)所需的各類(lèi)資料;。

7.1~7.31：完善xx資質(zhì)資料，跟蹤xx資質(zhì);。

8.1~10.31：申報(bào)xx資質(zhì)并進(jìn)行跟蹤。

11.1~12.31：洞察市場(chǎng)資質(zhì)稀缺情況，對(duì)稀缺資質(zhì)類(lèi)型進(jìn)行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議。

2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動(dòng)局面。

(1)思路分析。

長(zhǎng)期以來(lái)有些部門(mén)將引進(jìn)人才作為管理改進(jìn)和問(wèn)題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門(mén)要求，處于被動(dòng)服務(wù)的局面。

(2)工作安排。

a、組織各部門(mén)抓好2019年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門(mén)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo)，每季度盤(pán)點(diǎn)各部門(mén)人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補(bǔ)充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、晉升，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門(mén)做好內(nèi)部人才的梯隊(duì)建設(shè)。

b、實(shí)施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動(dòng)。招聘工作的總體方針是：重點(diǎn)招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位。

c、滿足用人部門(mén)人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作。

d、協(xié)助各部門(mén)主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。

3、明確培訓(xùn)考試目的，健全培訓(xùn)考試體系。

(1)思路分析。

明白學(xué)習(xí)進(jìn)步之意義的多，真正堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步的少。對(duì)于公司培訓(xùn)考試的開(kāi)展，情況亦類(lèi)似。不管是部門(mén)主管還是員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識(shí)。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動(dòng)，缺目的;有計(jì)劃，缺規(guī)劃;有行動(dòng)，缺檢測(cè)。其中最大的問(wèn)題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測(cè)之缺失。

(2)工作安排。

b、掀起考證熱潮，鼓勵(lì)在職員工進(jìn)行各類(lèi)證書(shū)考試，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度;。

c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量，確保每次培訓(xùn)考試的通過(guò)率。

4、做好新證的注冊(cè)、變更、歸檔工作，舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。

(1)思路分析。

2019年度，由于跟蹤不及時(shí)，出現(xiàn)少量證書(shū)信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時(shí)導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排。

a、每月進(jìn)行舊證的跟蹤工作，確保其有效性;。

b、新發(fā)證書(shū)必須及時(shí)進(jìn)行注冊(cè)、變更及歸檔;。

c、及時(shí)做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作，避免由此導(dǎo)致的證書(shū)失效的嚴(yán)重后果。

一、公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，所以必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。

二、公司應(yīng)搞好與各個(gè)主管部門(mén)、政府部門(mén)的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度，除了自身一定的實(shí)力外，外在因素也很重要，特別是各個(gè)主管部門(mén)及政府部門(mén)的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展。

三、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機(jī)制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項(xiàng)更應(yīng)廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，集思廣益，多角度論證決策的合理性。一個(gè)人的能力是有限的，經(jīng)驗(yàn)再多的人也有考慮不周全的時(shí)候，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者。作為領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場(chǎng)的人員，掌握的都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)決策都可以提出合理的建議。

四、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán)以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具，要任命一個(gè)人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力。沒(méi)有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者，工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。

五、公司應(yīng)對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作范圍和員工的。

崗位職責(zé)。

進(jìn)行比較明確的界定。該是那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，就應(yīng)該由那個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)到底。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門(mén)代勞。

六、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門(mén)或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來(lái)區(qū)分，切不可見(jiàn)誰(shuí)抓誰(shuí)，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事，偏偏讓李四去做，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求。

七、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)等八個(gè)板塊，缺一不可。

八、公司應(yīng)建立健全證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)制度。為更好的促進(jìn)培訓(xùn)工作，公司在證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗(yàn)，制定一套適合公司的證書(shū)獎(jiǎng)勵(lì)制度并及時(shí)實(shí)行。

回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系。

2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展工作。

3、完善公司基本制度。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。

5、企業(yè)文化建設(shè)。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，()已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

1、加強(qiáng)工作力度，被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)。

2、完善公司制度。

1)、制定各部門(mén)工作流程。

2)、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

3)、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

4)、建立績(jī)效考核制度。

5)、完善公司檔案管理制度，公司所有的文件、審批表、

協(xié)議書(shū)。

整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、加大督辦工作力度，確保公司管理豬肚的有效性和公司決策的效益達(dá)到最大化。

4、完善企業(yè)文化建設(shè)工作。

在以后的工作中要不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃（優(yōu)質(zhì)18篇）篇十八