后勤人員需要具備靈活性和應變能力,能夠應對各種突發情況。以下是一些成功企業的后勤管理經驗總結,供大家參考和學習。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇一
一、各部門負責人是日常水電管理工作的第一責任人,其所在部門有違反本制度行為的,負責人應承擔相關的經濟責任。
二、各部門需要新增或更換水電設備,須向后勤中心書面申請,由后勤中心報處領導批準后,方可更換或新增。
三、干部、職工要愛護水電設備,養成節約用水用電的良好習慣,杜絕“長明燈、長流水”的現象。
四、各部門發現水電故障應及時向后勤中心報修,由后勤中心安排專業人員維修。任何部門和個人不得擅自對水電管線進行維修改造。
五、嚴禁亂拉亂接水管和電線。外單位或個人使用本處水電,必須經后勤中心領導批準,并按規定交納水電費用。
六、嚴禁使用電爐和自備大功率電器設備,違者處以100元罰款。
七、因使用不當、違規操作、亂拉亂接水電發生責任事故,造成經濟損失的,由當事人賠償全部經濟損失,追究部門負責人的責任。用水后沒有關閉水閥或無人在崗時未關閉電燈、電器,造成水電浪費的`,每發現一次,扣除當事人或部門負責人當月工資20元。
八、水電管理部門應盡職盡責,保障各部門水電正常供應,因責任心不強、管理不善,造成斷水斷電,影響日常工作的,應追究水電管理責任人的經濟責任。
九、后勤中心是水電管理的職能部門,負責全校水電設備的安裝、維護、費用收取、結算、日常管理及監督檢查工作。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇二
1、鎮機關、各村的各項經費撥款,預算內、預算外收入集中統一由鎮財政所進行管理。
2、安排的經費,由財政所按照確定的資金來源渠道籌集資金,憑正式發票報銷,專款專用。
3、機關各項開支實行分級審核,統一審定入賬。各條線的支出須事前請示,凡未請示,不予報銷。支出票據報銷時必須手續完備,由經手人注明日期、事由、用途,再報領導簽字報銷。未經簽字同意,不予支出或報銷。單張發票在1000元以下的由鎮長簽字報銷,1000元到10000元的,書記簽字報銷,10000元以上的黨委會研究決定后由書記簽字報銷。不按規定審批的,不得報銷,不準入賬;支出票證不是稅務發票的不予報銷。
4、辦公室及各辦需要購買辦公用品,應由辦公室統一制定購置計劃,經分管領導審核并報鎮長同意后方可購置,屬政府采購的,由財政所按采購程序采購辦。
5、不準私人借公款。因公出差需要借款的必須嚴格控制借款數字,經鎮長批準后方可借款,出差返回后一星期內必須報帳結清。
6、差旅費報銷,凡是上級明文會議或有公事需要外出的,須經分管領導同意后填寫出差單,回來后由鎮長審批。外出考察學習須經主要領導批準,否則不予報銷。
7、鎮各辦、所的各項支出,一定要堅持量入為出、精簡節約的原則。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇三
1、負責集團內所需主要物質的信息手機和市場調查。
2、統計各公司所需主要物質(大米、面粉、豬肉、干貨、凍貨、調味品、廚房設備、炊具、餐具)等需求計劃。
3、向供應商發布食堂所需主要物資的采購計劃信息,對供應商實行招標采購。
4、收集供應商報價單,調查供應商供貨實力及信譽度,為各公司采購配送部提供物資采購信息支持。
5、負責制訂、修改食堂采購配送工作管理制度及流程規范。
6、負責公司食堂采購配送部人員的培訓。
7、負責公司食堂采購配送工作的監督、指導。
8、負責公司總部物資的采購。
9、負責公司統一物資的采購,如員工工作服、年終員工福利品等。
10、對新開公司或食堂大型裝修、大型設備購置工作,以及公司大宗物資儲備的工作進行監督、指導。
11、協助公司配送部與供應商洽談大宗商品采購合同。
12、協助公司配送部對供應商的考察、評估、管理工作。
13、負責統計并通報各公司同以時期主要物資采購的價格行情,對采購價格加高的公司進行調查、指導。
1、接受公司配送部的監督指導。
2、掌握食堂所需主要物資的品種、規格、質量、單價及市場物流信息。
3、負責配合保管員驗收公司配送部所采購的物資。
4、負責食堂每日所需鮮活產品及臨時急用品的采購。
5、完成領導交辦的其他工作。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇四
為提高學校后勤管理人員的責任意識,充分調動和發揮后勤管理人員工作的積極性、主動性、創造性,增強服務意識,轉變工作作風,提高工作效能,為師生學習、生活提供優質服務,努力打造富有特色的石塢教育后勤品牌,特制定本辦法。
一、指導思想
以黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實我市《關于強化學校后勤管理工作的意見》精神,規范學校后勤管理工作,提高后勤管理人員的職業道德和業務素質,發揮服務育人、管理育人、合作育人、身教育人的職能,努力創設具有石塢特色的學校后勤管理模式。
二、考核對象
全市中小學校后勤工作及總務主任。
三、考核內容
學校后勤管理人員的考核內容包括職業道德和主要工作及成效兩個方面。
(一)職業道德
1.忠于職守,愛崗敬業。牢固樹立一心一意為教育教學服務的思想,有高度的責任感和主人翁意識,勤勤懇懇,盡職盡責,勤于鉆研,精益求精。
2.嚴于律已,廉正為生。要嚴于律己,辦事公開公道,清清白白,一切為教師、為學生著想。
3.艱苦奮斗,勤儉節約。精打細算,少花錢、多辦事,增收節支,杜絕浪費。做到人盡其能、物盡其用、財盡其利。
4.遵紀守法,規范辦事。按法律法規和規章制度辦事,講原則,講正氣,敢于抵制違法亂紀行為。
5.團結一致,精誠合作。經常與師生溝通交流信息,主動征求意見,受到委屈時應以大為重,暫時不被人理解時也要嚴于律己、寬以待人。
(二)主要工作及成效
1.學校后勤設備設施與人員配備
2.管理制度與崗位職責
3.崗位考核制度與實施
4.師生滿意度
四、考核辦法
(一)學校后勤工作年度考核
學校相關職能科室成立考核小組,具體負責學校后勤管理工作考核。每年一月底前,對學校上一年度后勤管理工作進行一次年度考核,考核采取考核小組考核與學校自評相結合的辦法,考核細則見附件《石塢小學后勤工作年度考核表》,考核小組通過查閱資料、師生座談、問卷調查、滿意度測評等,結合平時學校完成市布置相關工作的記載,確定考核得分(滿分100分)。
1.有下列情形者,在年度考核中酌情扣1至20分:
學校后勤管理混亂,引起師生強烈不滿的。
2.受到通報批評的,當年考核扣30分,發生安全責任事故的,當年考核扣50分,并在評先評優中實行一票否決。
(二)學校后勤管理人員績效考核
按市對學校后勤管理工作年度考核得分的70%計入后勤管理人員個人得分,其余30分根據學校考核小組對后勤管理人員的績效考核結果確定。學校考核小組對后勤管理人員的績效考核側重于職業道德和學校師生員工對后勤管理人員的評價。
有下列情況之一者,對后勤管理人員在績效考核時給予一定的獎勵分:
1.學校后勤管理成效明顯,受到師生普遍好評;
2.在各類檢查中,學校后勤工作受到表揚;
3.學校后勤工作有創新,經驗在一定范圍內推廣;
4.后勤管理方面的論文或經驗總結在報刊雜志上發表。
五、考核結果的運用
學校后勤工作年度考核結果將作為市對學校年度綜合考核的依據之一。學校后勤工作年度考核低于70分的學校不得評為綜合先進單位。
后勤管理人員的年度績效考核結果作為學校發放后勤管理人員秋學期和春學期一般獎勵性績效工資的依據。后勤管理人員績效考核結果低于60分的,進行戒勉談話,次年仍低于60分的,不得繼續從事學校后勤管理工作。后勤管理人員績效考核80分以上,方可參加學校的評優、評先。
一、為進一步提高員工的整體績效,從而提升公司員工的核心競爭力,特制定員工績效考核管理辦法?。
二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績效方案、**中心績效方案、**中心績效方案、臨時人員管理規定及薪資發放標準”相輔相成,共同構成員工激勵體系。
三、本辦法適用于*****總部及所有分、子公司后勤管理部門的非試用期員工考核、員工調崗或晉升后考核期內的考核、新任銷售部門店長、主管及主管以上人員考核期內的考核。試用期員工按照試用期考核制度執行,瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績效方案執行。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇五
1.因工作失職、不負責任、違反操作規程,致使醫院財產蒙受損失,根據情節輕重、造成損失的程度,結合本人的一貫表現,給予賠償、批評教育,直至處分的處罰。
2.凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材,經有關人員證明,組織核實,確認非責任性事件的,可免于賠償,但要填寫報損單。3.大批量器材遺失或霉爛、損壞,應檢查原因,申報科室提出處理意見,報醫院審查處理。
1.各科管理的器材、材料、家具、藥品等,均定責到人,專管專用,丟失后由保管人百分之百賠償。
2.玻璃器皿或金屬器械自然老化時的破損,玻璃制品煮沸情況下的破損,不追查責任;已破損尚能繼續使用的器材,在最后使用中損壞時,不追究責任,按報廢處理。
3.消耗性器材,1~2元內的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等,因工作損壞不予賠償。
4.因患者責任而損壞的器材,按百分百賠償,由保管者負責辦理。若因未及時追究賠償而漏收者,由保管責任人賠償。
5.因責任心不強致使器材破損,按市價計算,超過10元者,經科室報請院長裁處;10元以下者,由科室領導處理并報院辦備案。
6.由于交接不清造成丟失、損壞,由接班人負責賠償。
7.藥房因責任心不強、計劃不妥、保管不當而造成藥物霉爛、失效變質等,應根據情況進行處理。
1.破損或報廢:由責任人填寫破損單或書面報告,詳細記錄器材名稱、規格、破損原因及程度,本人簽字,證明人簽字,屬于固定資產的,經分管固定資產領導批準后,確定繼續使用或報廢。
2.賠償:由責任人填寫賠償清單或書面報告,不屬于固定資產的送藥房按市價核定,經領導審批到院收費室交款后領補。屬于固定資產的,由分管領導上報財務科,由財務科決定賠償金額。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇六
結合我校后勤工作的實際情況,特擬訂后勤人員工作管理制度如下:
1、學校住校生保育員、食堂炊事員、學校門警、保潔員實行聘用制,經學校考核合格,由處核發工資。
2、保育員、食堂炊事員、學校門警、保潔員實行百分考核制度,如違反崗位管理制度,以百分考核來計量人工工資,情節嚴重的申請調離崗位。
3.學生食堂、宿舍用的水、煤、暖、電成本計入住宿學生伙食費中。
4.保育員、食堂炊事員必須按照崗位管理制度工作,必須計劃好各項費用支出,如費用超出學生所交伙食費和住宿費,超支部分由保育員、食堂炊事員承擔。
5.保育員、食堂炊事員、門警、保潔員必須每年體檢一次,必須持有醫院出具的健康證明,如不體檢、無健康證明且督導不辦的申請上級予以調離崗位。
6.保育員、食堂炊事員、門警、保潔員被查檢出有傳染性疾病的,立即停止工作,調離崗位。
1、保育員對住校學生承擔安全教育與自護自救教育的責任,要做三到(即:眼到、嘴到、手到)。
2、保育員發現或被告知住校學生行為具有危險性,有責任管理、告誡或制止。
3、保育員不得體罰或變相體罰以及侮辱住校學生,有責任維護學生心理健康與身體健康。
4、保育員有責任加強對住校學生午間與晚間的安全管理工作。
5、保育員組織住校學生開展各項活動期間,承擔住校學生活動期間的各項安全責任。
6、保育員知道或被告知住校學生有特異體質或者特定疾病,保育員有責任不允許學生參與不宜參加的活動。
7、住校學生在校期間突發疾病或受到傷害,保育員發現或被告知,保育員有責任采取緊急救護措施救護,并及時向校領導報告。
9、保育員每天早、中、晚必須清點住校學生人數,發現或被告知有學生不在,有責任立即查詢學生不在的原因。
10、保育員發現或被告知學生住校設施出現危險,有責任采取防護學生安全措施,并立即報告校領導。
11、節假日期間學校保育員按值班制度上班,承擔學校安全保衛的責任。
12、星期五下午住校學生回家,保育員承擔送住校學生安全上車的責任。
13、星期天下午住校學生回校,保育員必須清點住校學生人數,發現或被告知有住校學生未在,有責任立即查詢學生不在的原因。
14、保育員發現或被告知有住校學生有傳染性疾病發生,有責任采取隔離措施,將學生隔離,并及時向學校領導報告。
1、食堂工作人員必須按時上下班,不得隨意離崗、脫崗。
2、工作期間,不得隨意脫離工作崗位辦理自己私事。
3、食堂工作人員不得帶非校人員進出食物加工操作間及食品原料存放間。
4、食堂工作人員不得攜帶有毒物品或個人生活用品到食堂場所。
5、食堂工作人員不得將學校食堂的食物、食物原料以及炊具拿回家或送與他人。
6、食堂工作人員要關心愛護學生,不得打罵學生。
7、食堂工作人員不得讓學生進出食物加工操作間及食物原料存放間。
8、食堂工作人員工作時穿戴清潔的衣、帽、頭發置于帽內。
9、食堂工作人員不得在食品加工和食物供應時抽煙,不得留長指甲、涂抹指甲油、戴戒指加工食物。
10、食堂工作人員在工作前、加工食物后、便后、以及接觸直接食物之前,要用肥皂及流水洗手消毒。
11、食堂工作人員在使用炊具前、炊具后要用流水清洗、消毒,并按規定將炊具定放。
12、食堂工作人員要及時并妥善處理食堂垃圾與污水,不得亂到垃圾與亂排污水或留存。
13、食堂工作人員必須保持食堂內外環境整潔,不得隨地吐痰與開鼻涕。
14、食堂工作人員加工食物時必須按食品加工制度操作。
15、食堂工作人員必須根據學生就餐人數做飯,以免人為浪費食物。
16、食堂工作人員不得人為損壞食堂各項公物,必須盡量做到食堂各項公物完好無缺。
1、學校門警堅持24小時值班,注意維護好值班室所使用的物品。如臨時有事不能按時交接班者,要及時與對方取得聯系、協商,并報校領導同意并備案。
2、處理當天發生的事件,按事件的情況向相關人員通報,堅持重大事件匯報制度,有重大事件必須在15分鐘以內報告校領導。
3、值班時,應加強巡視,對校園進行檢查,發現問題及時排除隱患,特別注意微機室、總務室、廣播室、校長室、地下室、教學儀器室、食堂、宿舍等部位的情況,注意防火防盜,認真做好安全檢查記錄。
4、認真、仔細寫好各類值班記錄。
1、遵守學校各項規章制度,認真履行工作職責;積極參加學校組織的政治理論學習。
2、服從上級領導安排;團結同志,服務態度優良,不與師生發生糾紛。
3、堅守崗位,不脫崗。
4、做好校園美化綠化工作,為校園內林帶草坪種植綠色植被、鋤草、澆水,保證90%以上綠地。
5、保證教學樓東、西兩邊樓道干凈整潔,每天清掃2次。
6、校園內無雜草,每10天給校園清理雜草一次。少一次扣2分,累計扣分。
7、管理好水房設施和衛生,及時開、鎖門。水房如有設施損壞,及時修理,由于管理不善造成無法使用,1次扣1分。
8、值班應著日常正裝,不得穿睡衣,女士不得披頭散發,男士不得打赤膊。
9、值班不得脫崗,如遇有事確需請假,須自找熟悉可靠人選代替,并征得校領導的同意。
10、遵守學校各項規章制度,認真履行工作職責;積極參加學校組織的政治理論學習。
11、根據學校工作安排認真完成其他臨時性工作。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇七
為進一步加強公司食堂管理,健全食堂管理制度,規范食堂財務收支,嚴肅財經紀律,現就公司食堂財務管理中的有關事項規定如下:
公司開辦食堂是一項公益性事業,必須以服務員工為宗旨,不以盈利為目的;必須認真執行國家有關法律、法規和財務管理規章制度,實行“統一管理,獨立建帳,成本核算,收支平衡”。
3.1食堂物資采購應堅持“勤進快消,以消定進”原則。所購物資必須做到質優價廉,經濟實惠。
3.2建立和完善物資采購牽制制度。為降低成本,除需求量很小的物資,公司食堂物資必須實行兩家供應商比價供應,擇低供貨,如米、油應、蔬菜等占成本比重較大物資。月底由采購人員匯總品種、數量采購量及單價對比表,并以此表作為參考,以降低成本為目標,分析確定下月供應商單位及其供應物資的種類、數量。
3.3建立物資采購驗收制度。食堂物資采購回來后,必須辦理過秤、驗收等入庫手續,經采購人員、保管人員在統一印制的“食堂物資采購訂單”上分別簽字認可后,財務部方可作為結算憑據。對于未按要求供應,品種、數量、質量等不符合的,采購人員、保管人員可以拒絕簽字,物資可以拒收。單據簽收不全,財務部一律不予付款。
3.4建立物資采購報批制度。采購人員應根據采購的品種、數量、價格等編制“食堂采購計劃表”,經審批人員同意審批后方可采購。
3.5食堂如需購置固定資產,由食堂負責人提出申請,報公司領導審核,審批同意后,辦理設備采購手續,購入后做好固定資產登記。
4.1食堂收入來源。食堂收入主要來源于單位員工和外單位職工的就餐收入,每月末以當月電腦打印的就餐交易額確認當月的刷卡伙食收入。我公司員工免費午餐和來訪賓客安排的工作餐,由公司根據就餐人次,在月底統計一次性補助收入。
4.2充值消費。所有職工在我公司食堂就餐,應首先由食堂管理人員為其辦辦理飯卡,做好登記,進行飯卡充值,持卡刷卡消費。除特殊情況(如刷卡機不能刷卡消費時),不允許手工記賬消費。公司補助充卡,確定補助名單后,可以分次批量充值,次數不超3次。
4.3職工伙食費的收取應充分考慮員工的承受能力,以伙食支出的估算成本為依據,力求收支基本平衡。
公司食堂支出要以服務員工為中心,按照“量入為出”原則合理安排各項支出,嚴格支出管理,提高伙食資金的使用效益。食堂支出主要包括:
5.1伙食支出:是指公司食堂開展伙食活動而發生的各項支出。
具體包括:
5.1.1糧食支出:公司食堂加工過程中所耗用的米、面粉等支出;
5.1.2菜金支出:公司食堂燒菜所耗用的支出。
5.1.3調料支出:公司食堂加工過程中耗用鹽、味精、雞精等支出;
5.1.4燃料支出:公司食堂加工過程中耗用氣體等支出;
5.1.5其他材料支出:公司食堂加工過程中耗用除上述以外的支出。
5.2其他支出:公司食堂聘請職工的工資等支出。具體包括:炊事員工資,非正常支出及其他雜項支出。
6.1食堂財務收支結余是指公司食堂因伙食經營而發生的當期總收入與總支出相抵后的余額。
食堂的原始核算資料,由食堂采購員每月匯總后,月底和“月份食堂經營情況匯總表”一起交財務部報銷結算保存。
由財務部牽頭,2-3名職工代表組成檢查小組,每月對食堂采購定價、物資驗收等程序進行2-3次不定期檢查,對檢查中發現的問題,對公司提出考核建議,行政部依據公司領導批示在次月發資時扣發相關責任人工資。
9.1本制度由公司財務部制定,經董事長核準簽發,自20xx年月日起實施執行,原相關費用制度作廢,未盡事宜以財務部發文為準。
9.2本制度由財務部負責解釋、監察。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇八
**物業根據現代醫院的后勤服務內容、特點和要求,針對性地為醫院推出五大類共八十多項服務項目:。
1、按服務項目來分。
第一大類物業管理服務。
提供醫院行政辦公大樓、門診樓、醫技樓、住院樓、員工宿舍區、招待所、藥廠等主附樓的房屋本體保養維護、機電設備運行維護、安全保衛、車輛管理、環境衛生、園林綠化等基礎性服務。
具體服務管理內容細分為以下62個項目:。
一)、機電工程方面21項。
1.房屋本體維修保養;2.中央空調檢修維護;3.高變壓設備運行維護;4.低壓配電系統運行維護;5.發電機應急運行和維護;6.消防、醫療用水加壓、二次供水系統維護;7.日常給排水系統維護;8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護;9.有線電視、計算機網絡系統的管線及設備的維護;10.醫院鍋爐設備的運行維護;11.醫院會議室、培訓室等室內燈光、音響、影視設備的調試維護;12.醫院大樓內的廣播系統的操作和維護;13.醫院內部程控電話交接系統的維護;14.醫院的消防報警系統的維護;15.院內路燈、公共走廊照明系統的維護;16.電梯的日常維護和保養;17.墻面、天花地面各類板材、磚面的維護保養;18.各類小修范圍內的泥工、瓦工、木工的修補及小五金的安裝維護;19.閉路可視監控中心的維護;20.醫院污水處理站的維護水質處理;21.高壓氧氣房的維護。
二)、安管服務方面共9項:。
1.門崗保衛;2.醫院重要設備和庫房區域的治安保衛;3.醫院門診、科室、病區、傳染隔離區等的治安保衛;4.醫院樓層治安巡邏;5.地面及地下車庫的車輛引導、停放管理;6.閉路電視監控中心的監視;7.報刊、郵件的收發;8.醫院物資出入放行登記管理;9.特診警衛。
三)、清潔、消毒服務方面共19項:。
1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫療垃圾收集、封閉式清運;5.公共洗手間、開水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫療科室、手術區、注射區等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運保潔;12.各類板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類標示系統清潔;16.天臺、平臺、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線、圍護鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。
四)、綠化服務方面共8項:。
1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機剪;3.花、樹噴藥殺蟲;4.樹木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。
五)、受理接待服務共5項:。
1.接待咨詢;2.報修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車提供和接送管理。
第二大類醫療輔助服務共8項。
1.導醫;2.護工;3.病人陪護;4.月子陪護;5.門診掛號;6.被服洗滌、消毒;7.醫療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。
第三大類物資配送與商業服務共7項。
1.醫院所需的物資(含醫療用品、藥品和器材)的采購;2.各醫療科室物流配送;3.醫療設備用品和生活物資的倉庫管理服務;4.自選商品;5.花店;6.書店;7.商務中心服務。
第四大類餐飲服務共3項。
1.患者營養配餐及其家屬用餐;2.醫院內部員工用餐;3.接待用餐。
第五大類特約服務共3項。
1.會議、影視、培訓中心、圖書館及其他場管管理;2.醫院招待所管理;3.車隊管理;4.醫院的其他非常規的后勤設備和醫療設備的管理;5.醫院能耗的管理和控制。
(二)、按內容來分;。
第一大類物業管理服務。
1、機電工程的服務。
a、常規服務。
(1)房屋建筑零星修補和養護(包括補瓷片、地磚、室內墻面破損)。
(2)房屋建筑配套公共設施設備,含供配電系統(高壓部分及變壓器除外)、消防系統、標識系統、給排水系統、污水處理系統等的養護和零星維修。
b、非常規服務。
(1)醫院內部自用門窗、水電及五金的維護保養;(2)醫院后勤專用設備養護(不含醫療設備的養護);(3)凈化系統養護。
2、保安服務。
a、常規服務:門衛、車輛及停車場的控制和管理、消防監控。
b、非常規服務:住院樓患者親友探訪出入登記。
3、保潔綠化服務。
a、常規服務。
(1)建筑物的清潔與保養、科室自用部分及附屬設施的清潔服務,包括房屋的天棚、地板、墻壁、門窗、洗手間、走廊、照明燈具、標識系統等。
(2)住院樓、附樓、門診樓、放射樓及停車場等公共設施的清潔服務。
(3)房屋共用部分的過道、步梯、電梯、天臺、建筑外墻等的清潔。
(4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標識系統、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務。
(5)庭院、草坪、灌木、花樹的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補種、換種、加種所需的材料費和改造所需費用)。
(6)委托服務范圍內的蟲害消殺服務。
(7)醫療垃圾和生活垃圾的分類收集、焚燒與清運服務。
b、非常規服務。
院內物品的搬運(不包括藥品和大型設備)。
第二大類專項服務。
1、醫療輔助服務。
包括導醫、專業陪護、護工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。
2、司機服務。
車輛檔案管理、駕駛員管理、車輛調度使用管理、車輛安全管理、車輛維修、保養管理。
第三大類其它服務。
1、商業經營(經營項目中標后根據實際需要設置)。
2、專業陪護(自營服務)。
3、餐飲管理服務(配套服務)。
包括患者營養餐、職工餐、招待餐的供應、訂餐和配送服務。
(一)服務特色。
服務風格人。
性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點,處處考慮病人的感受,力求通過人性化的服務,改變醫院色彩單調、環境灰冷、人面嚴肅、氣氛神秘,讓病人產生弱勢心理的環境,幫助病患者樹立戰勝疾病的信心和勇氣,塑造醫院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務的附加值。北京大學深圳醫院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調查中,60%以上的病人選擇北京大學深圳醫院就醫的理由是醫院環境好、服務好。
(二)制度化管理。
在**物業形成的機制體系中,起核心和發揮明顯效應的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
'三化'即實行服務隊伍專業化,服務質量標準化,管理制度化。'四定',即每級機構、每個項目實行定任務、定人員、定成本、定獎罰的目標責任。'五制',即明確界定員工的主崗位責任、輔助崗位責任、服務區域責任、整體服務責任的1+3'責任制。對每項指令和工作任務按規定時限,將執行落實和完成情況向下達人報告反饋,以此提升責任感和運作速度與效率的限時復命制',制度化與按需要相結合的多種形式的服務訪查制',層層實施的考核監督制',人人有份的目標考核制。
(三)共管模式。
醫院與后勤服務企業是兩個不同體制的經營實體,盡管共同的管理目標是一致的,但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運作,這就是醫院后勤服務管理的一院兩制'。在管理中,對兩個利益實體進行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索,我們與所服務的醫院創造了一個比較可行的共管模式。其基本點有四方面:一是醫院建立后勤服務協調監督委員會,由行政(后勤)副院長、總務科長等相關人員組成,統一負責與企業的協調和服務監督,避免企業多頭應付,無所適從。二是制定后勤服務管理細則,建立一套共同認可的標準,作為企業執行的指標和醫院督導考評的依據。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運作的方法和程序。四是雙方嚴格按合約規定運作,履行責、權、利。
1、常規管理。由后勤服務理處根據當地物業管理行業和醫院的相關法規、規章和制度等實施管理,其業務接受**物業后勤服務管理處和醫院后勤部門的指導監督。
2、指揮系統。**物業是管理處管理事務的最高決策機構,管理處歸口公司直接領導;管理處的內設部門由管理處直接指揮。
3、管理的協調。管理處內部協調工作由管理處負責,一般每月召開一次協調會;管理處與**物業的協調工作由**物業管理層負責,一般每季召開一次協調會;醫院與**物業有需要協調的事務,由雙方提出,由提出方主持召開協調會議,時間可由雙方協調決定。除此之外,每半年由**物業組織一次由醫院有關科室參加的征求意見專題會,以便更好地為醫院提供服務。
務。
后勤服務內、外部協調示意圖。
4、應急情況的處理。除常規管理處,管理處在受理中心設非常事務24小時服務電話,統一受理醫院需服務的一切項目。受理中心應立即安排有關的部門趕赴現場處理,難以處理的特殊項目,受理中心應立即上報,以便盡快協調處理。
三、**物業的醫院大后勤產業構思。
所謂醫院的后勤管理,狹義來說只是包括保安、清潔、綠化、護工、機電設備維護和醫院建筑的養護,這一般是醫院后勤總務科管理的范圍,其中還有保衛科、設備科等分管的事項,而**物業所提供的專業化、現代化、規范化、目標化的后勤管理是集醫院的后勤管理、后勤服務、后勤經營為一體,既面對醫院又面對患者的大后勤服務,它的針對性、細分和量化管理及服務,是其它物業公司和后勤服務公司所不及的。
**物業的后勤業務運作模式和其它醫院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡單的后勤管理,更注重的是醫院運營。具體從以下幾個方面來體現:。
一、商業服務與運營。
**物業在做好醫院原有后勤管理的同時,會同時將商店、花店、書店、美容、健身、心理咨詢等商業配套服務延伸到醫院,以增加后勤服務的附加值。同時我們還將把后勤業務的重點放在與醫院科室的多方位合作上,包括共同開發嬰兒紀念用品、保健護理、藥療等醫療延伸服務項目。還可利用**物業在國內外原有的物流供應渠道,開展醫院的物資耗材、藥品的采購、物流配送及倉儲等業務。以減輕醫院的非主營業務工作量,降低采購成本。
二、醫療器材、后勤資產。
**物業可以租賃及合作等方式為醫院現在緊俏或缺少的尖端醫療項目提供國際最先進的醫療器械,開辦特色醫療門診,以提高貴院在當地醫療服務行業的檔次和知名度,更能為醫院創造可觀的經濟效益。并可以通過后勤業務板塊的自我投資或利用醫療專項基金對后勤資產進行收購和再投入,以達到后勤資產不斷升值的目的。
總之,貴醫院的后勤業務由**物業全方位介入,那么其后勤不再是醫院的沉重包袱,相反,將是醫院新的利潤增長點。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇九
1、園區水電氣設備:電路、照明動力、水路管線、供暖設施。
2、園區辦公設備:樓體門窗、鎖,辦公桌椅、空調、飲水機等。
3、園區建筑:土地、房屋、構筑物的建設、養護、維修。
4、其他項:垃圾清運、有限電視、排污處理等。
1、集團行政部責任。
集團行政部為后勤維修主要管理部門,內設專職水電工、維修工。主要負責園區各項公共設施的巡檢、維護及修復工作。
(1)后勤維修崗位職責。
1、后勤維修人員須嚴格遵守國家規定的對特殊行業、崗位、工種必須持證上崗的規定,嚴禁無證上崗,無證操作,違章操作。嚴格遵守公司各項規章制度,服從領導安排。
2、維修人員在工作中應嚴格遵守維修操作規程。本著對公司的本人生命財產安全負責的態度,及時修復保修項目,言行舉止要得當,保證維修質量,消除隱患,保證安全。
3、負責制定園區內的設施設備巡檢計劃和巡檢路線。每周負責對園區內外各項照明設施、生活水泵、設施、給排水主要管道閥門、園區道路、公共標識進行一次全面巡查。做好巡檢記錄,巡查中發現故障及時維修,如故障較大則報告集團行政部長審核批示后實施。
4、負責各單位、部門常規報修工作,接到保修電話,無特殊情況1小時內響應;并對當日各類維修情況登記,月度分攤核算維修費用。
5、負責對園區各水、電表進行核查抄錄、費用核算繳納,并對使用情況進行分析。
6、做好后勤維修庫房的管理,物資出入庫詳細登記,做好設備臺帳及更新工作。每季度進行一次物資盤點,每季度10日前上報物資采購計劃,特殊物資根據需求臨時申請購置,物資損耗分攤至使用單位部門。
7、努力學習技術,熟練掌握現有后勤設備設施的原理及實際操作與維修,
積極配合公司安全工作,出現緊急事故迅速到達,全力做好搶修工作。
8、維修人員保持24小時通信暢通,以便及時處理突發事件。
(2)保潔員協助責任。
各單位室內保潔員隸屬集團行政部,保潔員在責任區域內有義務對公共區域的各項設施進行巡檢,如:衛生間、樓體墻面、地面、公共裝飾等區域,做到發現問題及時報修。
2、各單位/部門責任。
各單位/部門根據所使用的辦公場所,須定期對樓體、水電、辦公設施進行巡檢,做好設備維護,杜絕因人為操作不當降低使用壽命,并做到發現問題及時上報修復,避免因小問題而引發較大維修費用,有效節約維修成本。
1、日常維護報修工作流程。
(1)相關責任人根據須維修的項目進行判斷,常規無費用產生的維修項目,可直接電話報修,說清具體位置及項目,維修人員根據保修項目的輕重緩急安排維修。
(2)待修復后,由報修人驗收簽署《維修記錄單》(附件一)。
2、有償維護報修工作流程。
(1)相關責任人根據須保養、維修的項目,提前填寫《設備保養、維修申請單》。
(附件二),明確保養、維修項目,具體位置,現狀,報集團行政部后勤維修處確定具體維修方式及預計費用,根據費用情況經相關領導簽批同意后,方可實施修復。
(2)設備修復完成后,由報修人當面驗收,對維修結果及服務態度進行評價,填寫《設備保養、維修服務回訪單》,并對維修工作提出寶貴建議。
3、緊急報修工作流程。
遇緊急設備故障,相關責任人可直接電話報修,維修人員攜帶工具迅速到達現場解決處理。如發生修復費用,相關責任人須補填《設備保養、維修申請單》。
4、公司后勤維護、報修電話,60596050。
以上規定于xx年12月1日實施。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇十
為保障公司正常的辦公秩序,創造良好的辦公環境,體現積極向上的公司精神,特制定本管理規定。
1)辦公區作為公司日常辦公及業務開展的場所,辦公室及后勤人員都應自覺維護環境衛生。
2)車間地面衛生由機加工、焊接主任安排人員每天進行打掃;倉庫及倉庫周圍地面衛生由保管員負責打掃;辦公室地面衛生由辦公室人員負責打掃。
3)煙頭、煙盒、食品包裝袋、紙屑等垃圾物必須放置于垃圾桶內,不得隨意丟棄;違者,處以10元/次罰款。
4)保持公告欄(黑板)整潔,不得亂涂亂畫;通知、通告應粘貼擺正;超過一周以上的通知、通告應取下存檔(特殊情況除外)。
5)文件柜里的資料要排放整齊,逾期或廢棄文件要定期處理或銷毀,避免多余物品占用文件柜的使用空間。
6)辦公室人員應做好各自辦公臺面及周邊地面衛生的清理、清潔工作;每天下班時將各自的辦公椅、辦公用品、文件擺放整齊。
7)每周二下午16:00由1f辦公室人員對車間各處衛生進行全面檢查,對衛生狀況最差區域的負責人在公告欄(黑板)上通報批評并責令改善。
1)辦公室及后勤人員在上班時間應集中精力完成本職工作,嚴禁做與工作無關的事情。(如上班時間接待親朋好友、與業務無關的客人;看與工作無關的書籍和報紙;上網玩游戲、看電影、聊天、閑談、睡覺等。)下班后如無其他加班任務,同樣不應逗留公司做與工作無關的事情。
違者,處以50元/次罰款。
2)公司電話為方便公司與外界溝通、方便處理公務專用。上班時間打私人電話通話時間最多不得超過5分鐘;嚴禁擅自在公司打私人長途電話;打業務長途電話要精簡,盡量縮短通話時間;音量要低,盡量不要影響其他同事的工作。
違者,處以50元/次罰款。
3)節約使用紙張,對內存檔或傳閱的文件應使用二手紙張(a4)。
4)辦公室及后勤人員參加會議或集體活動時,必須遵守紀律做到不遲到、不早退。
5)辦公室及后勤人員外出須報公司領導批準。
6)外訪人員由1樓辦公室人員負責接待。(原則上,保險員、推銷員不允許進入工廠。)
無辦公室人員陪同,不允許客戶直接進入工廠各辦公室及車間(尤其是財務部、總經辦等處)。
7)為節約用電,辦公區內照明設施、空調等用電設備在非工作時間內應及時關閉電源開關。
1f辦公室管理人員負責該管理規定的監督、落實!
以上各項規定自發布之日起實施!
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇十一
1、組織加強全處室工作人員定期進行政治和業務學習,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,樹立全心全意為學校教學服務的思想,培養出一支適應現代化教育教學需要的后勤隊伍。
2、遵守學校的規章制度,按時到崗,樂于奉獻,發揚不怕苦和累、不計個人得失的主人翁思想作風,認認真真、踏踏實實地干好自己的本職工作。
3、全處室工作人員應團結協作,做到勤動手、勤動腿、勤動腦,隨叫隨到,以保證教育教學工作的正常進行。
4、管理好學校的固定資產,充分發揮固定資產使用的效益,更好地為教學服務。
5、搞好學校的基本建設、總體規劃,確保學校的工程質量一流,建筑風格獨樹一幟。
6、抓好學校校內門面房的水電管理,保證所有上、下水的暢通和照明條件的不斷改善,做到常檢查、常維修,防微杜漸。
7、做好校園的綠化、美化、凈化、教育現代化的工作,改善教學條件和學習環境,努力把徐高中建成具有一定特色的花園式學校。
8、管理好后勤人員的業務進修和技術培訓,本著熱情關心又嚴格要求的目的,充分的用其所長,人盡其才。
9、管理好教學用品的采購、供應、發放,采購應本著“貨比三家不吃虧”的思想,禁止吃回扣。
10、宣傳督促各處室人員、學生要有勤儉節約、愛護公物的思想意識,進一步提高后勤人員的服務意識,真正地體現出全心全意為教師、為學生服務的思想,讓“滿意服務在總務”的服務意識在徐高中校園里綻放。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇十二
規范目的:加強對公司行政后勤事務的管理,有效利用公司資產,公司行政后勤管理制度。
第一章作息時間管理。
第一條:公司作息時間:
此處省略:每個公司上下班時間可自行做規定。
第一條:職員上班和下班時須各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,須申明原因并經部門負責人確認后報總經理辦公室備案,否則,按曠工處理。
第二條:請假、外出培訓、考察或出差,必須提前填寫《請假審批表》或《出差審批表》,按規定程序報批并辦妥工作交接手續,同時交總經理辦公室備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發現一次,對替人刷卡者和要求他人代為刷卡者,各罰款1000元,通報批評,當季考核系數不超過0.8。
第四條:公司級會議、培訓、集體活動考勤罰則:遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下:遲到者本人及其直接上司分別罰款50元,部門副經理以上人員罰款100元;遲到或早退15分鐘以上、2小時以下罰款加倍。
第五條:公司規定,以下情況視為曠工:
(二)請假未獲批準即擅自不上班(包括續假未獲批準)視同無故缺勤;
(三)以虛假理由請假獲批準而不上班的。
第六條:公司對于曠工的處理:
(一)曠工期間勞動報酬不予發放,包括崗位工資和房補以及其他福利待遇,管理制度《公司行政后勤管理制度》。
(二)曠工計算時間為半天,不足半天按半天計。
(三)每曠工半天,自當月起降薪0.5級,取消當季度的季度獎,年終獎視情節予以部分或全部扣減。
(四)連續曠工超過五天,或一年內累計曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負擔任何經濟補償。
第三章假期管理。
第一條:帶薪年休假及相關待遇。
(一)職員加入公司后下一年度可享有15個工作日的帶薪年休假(轉正后實施)。
(二)具體休假時間由職員和部門負責人協商后安排。
(三)取(銷)假的一般程序如下:
職員請假需部門負責人、公司分管領批準,抄報總經理辦公室后方可取假。
一次取假在5個工作日(含)以上的,需提前一個月申報。
(四)正式休假、出差、外出考察、外出培訓前須通過前臺知會全體。
(五)帶薪年休假只在當年有效,不累計到下一年。公司每年向當年內有帶薪年休假資格的職員發放300元帶薪年休假補貼。
(六)帶薪年休假取假按照工作日計算,最小取假長度為半天,不足半天算半天,超過半天不足一天算為一天。可多次取假,但間隔少于3天的應提前一并申請。
(七)凡符合以下情況之一的,不享受當年帶薪年休假。
一年內一次性病假超過45天或累計病假超過65天;
一年內一次性事假超過25天或累計事假超過30天;
一年內病、事假相加超過50天;
一年內休產假超過30天。
(八)如在帶薪年休假后再請病假、事假超過上述規定時間的,則在下一年度取消帶薪年休假。
第二條:婚假以及相關待遇。
依法履行正式結婚登記手續的職員,可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件,另加10天假期,一共17天。婚假應在結婚登記之日起5個月內取完假。辦理休假手續時,需向總經理辦公室出示結婚證登記備案。公司致新婚賀儀人民幣300元整。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇十三
1 .堅持'分類管理、方便舒適、安全衛生、熱情服務'的后勤管理原則,設專人管理后勤。
2 .進場人員必須先辦理注冊登記,經審查合格后才能進人工地。
3 .生活場區、宿舍、食堂、廁所必須規劃合理,嚴防各類傳染病發生,宿舍管理嚴格按照'文明生活區'標準執行。
4 .設專人負責宿舍場區衛生,嚴禁亂倒污水、垃圾污物,生活用品人柜保管,保持個人衛生。食堂炊餐用具分門別類。生、熟食品分開,不食用腐爛變質食物,防食物中毒。
5 .炊事人員持證上崗,穿戴整潔、講究衛生、耐心和藹、服務周到。
6 .宿舍內嚴禁存放易燃、易爆危險品,不許私拉亂接、自行烹煮食物,嚴防煤氣中毒,宿舍內不許男女混居,不許出現打架斗毆、賭博、酗酒鬧事等不文明行為,嚴禁外來不明身份人員留宿在工地。
7 .生活采購設專人,所購物品必須價格合理、質量優質并真實記錄,合理攤銷生活費,每月及時公布上墻。
8 .協同用工方職能管理部門一起搞好日常管理工作,經常督促和檢查,確保后勤工作實現五項達標。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇十四
為進一步加強后勤管理處人事管理工作,順應學院后勤改革的要求 ,在遵守學院人事制度的前提下,特制定如下制度:
1、處領導及后勤副科級以上干部由學院聘用,聘期三年,實行擇優聘用,能上能下,后勤管理處根據工作實際,群眾反映,師生評定等考察各中心主任,有權在聘用期內對考核不合格的中心主任向學院提出撤換中心主任的建議。
2、職工每年聘用一次,落聘人員由后勤管理處或中心主任負責安排工作,凡不服從分配者交學院人事處待業中心。
3、凡上一年考核不合格者,第二年不能直接競聘上崗,需考核三個月以上,待合格后,方可重新上崗;凡不服從分配者交學院人事處待業中心。
4、后勤管理處各中心原則上不從其他單位調入正式職工。
5、各中心對工作不認真負責不能勝任本職工作,群眾意見比較大的主管或職工有權撤換、調崗或待崗,但必須事先通報后勤管理處,按規定程序進行。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇十五
真正做到當好家,理好財,管好物,提高財產的使用率,現制定如下財產管理辦法。
一、凡申購各類物品,均需填寫申購單,寫明品名、規格、數量、用途、申購人。
二、申購一般教學用品,須在使用該物品一日前提出申請,特殊及難購物品應適當放寬申購日期。
三、申購技術要求較高的特殊物品,申購部門也可在經總務部門同意下自行采購。
四、申購控購物資,因要上級審批更須放寬申購期限。
五、急需申購物品,總務處可作為特殊特辦予以處理,但遇采購困難,申購部門應當予以理解。
六、申購物品根據價格不等,分別由有關部門核準后,方可采購。由總務主任核準后,主管副校長簽字、經校長簽字同意方可采購。
七、凡購置、或調入及自制物品,價格在100元人民幣以上或價格低于100元人民幣,由財產管理員登記,編號,統計,驗收。
八、低值易耗物品及固定財產,均須經財產管理驗收簽字并經總務主任核準后,方能報銷。
九、固定資產的購置,調人,自制,由固定財產管理員驗收,填寫一式二份固定財產入帳單后,一張隨發票一同作為報銷憑證。
十自制物品,必須對該物品進行核價后(材料費+人工費/件數=每件單價)方可入帳,領用。
十一、財產管理將建立四本臺帳。
1、低值易耗物品賬本。
2、固定資產分類賬。
3、勞動防護用品及工具賬本。
4、個人保管或教學使用的教學儀器的設備賬本。
十三、凡購置、調入、自制的物品,在辦理好入賬手續后,由使用人領取并負有保管義務,不得無故遺失,損壞或移作他用,如發生遺失,損壞或撳作他用,須書面說明情況,以便作出處理。
十四、各組室或實驗室,因教學需要的設備及工具類,屬固定資產的應當設立賬冊。(品名、數量、單價、用途、領用日期)。
十五、對于二用物資及工具類,應當做好保管工作,如有遺失須說明情況,并酌情處理。
十六、課堂設備,按教室管理細則實施,班主任負有監管義務。
十七、勞防用品及工具類物品使用辦法,將按期限發放,不得提前或超額領用。
十八、各組室因教學需要可向總務處借用備用教學設備,但需辦理借用手續。填寫,(寫明用途、品名、借用人等事項),借用人負有保管義務,不得損壞和遺失,使用完畢后,應及時歸還。
十九、凡教學設備的損壞,使用人應填寫報修單,并向總務處有關人員申報。
二十、總務處在接受報修后,首先應查明原因,并及時予以修繕,`如屬損壞,將酌情作賠償處理。
二十一、屬于固定資產的教學設備,如經技術鑒定確實無法修復,不能使用,可由使用人或保管人,填寫報廢單、申請報廢、報廢單須由教研組或教導主任簽字,并報固定資產管理員。由總務主任核準后,方可報廢。
二十二、固定資產的使用人變更,應首先辦理好轉帳手續,注銷后方能變更。
二十三、本辦法適用校內屬固定資產的各內教學儀器設備。
二十四、本辦法所指教學需要,系指個人教學負責管理的財產(如工具、實驗器材)。
二十五、本辦法所指物資,系指單件物品、不屬固定資產,但該物品用于教學,同時具有一般民用價值(工具、電工、器材、彩色膠卷等)。
二十六、本管理辦法的解釋權屬總務處。
二十七、本方案經學校行政會議討論并討論后,自公布之日起生效。
后勤工作人員管理制度(匯總16篇)篇十六
(1)加強全員醫療廢物管理的教育和培訓,捉高其管理的意識,人人參與管理,落實到位,責任到人。
——感染性廢物:包括被病人的血液、體液、排瀉物污染的棉球棉簽、紗布、注射器、輸液皮條等一次性醫療物品、廢棄的被服、被隔離收治的傳染性病人的生活垃圾、病原體的培養基、標本菌種、廢棄的醫學標本血液、血清等。
管理辦法:病區、門診、檢驗科、產房、手術室等科室所使用后的棉球、棉簽、紗布,注射器、輸液皮條等感染性醫療垃圾、傳染病區病人的生活垃圾全部放入專用的黃色塑料袋存放。
——損傷性廢物:包括廢棄的醫用針頭、縫合針、解剖、手術、備皮刀、玻璃試管、安瓿等。管理辦法:病區、門診、檢驗科、產房、手術室將廢棄的醫用針頭、縫合針、解剖、手術、備皮刀放入專用的利器盒中。
——藥物性廢物:包括過期、淘汰、變質或者被污染的廢棄的藥品。管理辦法:藥劑科、病區、門診等科室如有上述藥物性廢物一律用黃色塑料袋存放。醫務人員、行政辦公室、醫院食堂的生活垃圾一律用黑色垃圾袋存放。
(3)各科室在存放醫療廢物前,仔細檢查塑料袋有無破損、滲漏,存放的醫療廢物只能達到塑料袋的3/4后必須進行封口,放人塑料袋內的所有醫療廢物不得再取出。
(4)科室、病區必須按照醫院規定的時間和道路運送醫療廢物、垃圾至醫院指定的暫存點。
(5)存放垃圾的容器、運送垃圾的車輛每日用含氯消毒劑1500/l或05%過氧乙酸進行消毒和清潔。
(6)對一次性醫療廢物,由專人進行回收,做好交接、數量登記,交科室當班人員簽名。
(7)醫院醫療廢物一律由醫療廢物處置中心進行處置。醫療廢物暫存區域禁止吸煙、飲食,非工作人員不得入內。定期用含氯消毒劑1500/l或0.5%過氧乙酸進行消毒和清潔。
(8)各科室不得私自處理上述任何污染廢物,如發現有違規者,由所在科室的負責人承擔全部責任。
2、后勤保障制度(通訊、車輛、設備、藥品、物資保障制度)。
(1)、成立以分管院長為組長的物資保障領導小組,負責突發事件通訊、車輛、醫療設備、藥品和防護物資的需求計劃和分配計劃的制定,溝通與屬地突發事件工作指揮部物資保障組的聯系渠道,保證醫療應急救援一線工作的需要。
(2)、掌握本醫療機構應急處置工作的醫療設備、常用藥品、防護物資的基本情況,了解相關的供求狀況,多渠道組織資源。
(3)、對部分采購困難的藥品,制定采購預案,疏通供應渠道,確保藥品的供應。
(4)、對緊急需求的物資、藥品、設備提出調配的方案,并負責落實。
(5)、必須保持車輛24小時處于待命狀態,不得用于非救援工作,駕駛員必須做好出車前、途中、完成任務后的.車輛自檢自查工作;配備必要的急救設備、常規急救藥品和急救器材,急救設備、急救藥品和器材使用要紀錄完整。
(6)、物資保障成員要保障通訊暢通,不得因通訊因素影響突發事件的應急處置工作。