調(diào)查報(bào)告是一種科學(xué)、系統(tǒng)地探究和解決問(wèn)題的方法，通過(guò)收集數(shù)據(jù)和信息，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真研究并提出結(jié)論。通過(guò)調(diào)查報(bào)告，我們了解到某個(gè)問(wèn)題對(duì)社會(huì)的影響和可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇一

我校是20xx年新建學(xué)校，1-6年級(jí)各一個(gè)班，學(xué)生數(shù)386，實(shí)驗(yàn)室以及器材儀器是按照河北省督導(dǎo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)配備，學(xué)校校舍有限，故實(shí)驗(yàn)室與器材室合用一個(gè)專室，面積大約80平方米。器材儀器按類別做到陳列有序、整齊美觀、取用方便。

我校自3年級(jí)開設(shè)科學(xué)課，用的教材是冀教版教材。為了搞好科學(xué)教學(xué)，尤其是實(shí)驗(yàn)教學(xué)，每學(xué)期初制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃，按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，掌握實(shí)驗(yàn)進(jìn)度，整理試驗(yàn)數(shù)據(jù)，期末時(shí)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)總結(jié)。在教學(xué)中實(shí)驗(yàn)課基本上能夠正常開設(shè)，實(shí)驗(yàn)前提前準(zhǔn)備、調(diào)試組裝，盡量減少儀器移動(dòng)頻率，實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，分組實(shí)驗(yàn)共分為12個(gè)組，每班級(jí)大約5人為一個(gè)實(shí)驗(yàn)小組進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)后，及時(shí)清洗、校驗(yàn)、整理、復(fù)位。因?yàn)閹熧Y問(wèn)題，我還兼任了六年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)，事務(wù)稍多，有時(shí)候怕麻煩，存在分組實(shí)驗(yàn)就上成了演示實(shí)驗(yàn)課。演示實(shí)驗(yàn)看ppt課件現(xiàn)象?，F(xiàn)在回想起來(lái)，自己確實(shí)做到不到位，不能因?yàn)槭寝r(nóng)村學(xué)校就放松了對(duì)自己的要求，每天回想自己一天的工作，忙里抽閑也要把實(shí)驗(yàn)課上好，否則，沒(méi)有實(shí)驗(yàn)的科學(xué)課，就不能算是一節(jié)真正的科學(xué)課。我對(duì)自己也提出了明確的要求，一定要嚴(yán)于律己，不怕辛苦，不怕麻煩，堅(jiān)決把實(shí)驗(yàn)課上成、上好，切實(shí)提高學(xué)生動(dòng)手操作能力，提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

實(shí)驗(yàn)室器材儀器設(shè)施按要求記入學(xué)校固定資產(chǎn)清單，各種器械按照類別做到整齊美觀、取用方便，使用后及時(shí)清洗、校驗(yàn)、整理、復(fù)位。做到制度上墻，加強(qiáng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室安全措施，基本做到了防塵、防潮、防火、防腐劑、防光、防磁、防變形、防蟲、防凍、防揮發(fā)等保護(hù)工作。我校比較重視各種儀器設(shè)備的補(bǔ)充更新，每周已記錄，每月一清點(diǎn)，每年一匯總，匯總儀器的損耗情況，及時(shí)采購(gòu)，補(bǔ)充必備的儀器、器械，保證教學(xué)需要、實(shí)驗(yàn)需要。

1.我想學(xué)習(xí)在科學(xué)試卷命題中如何能夠更好的體現(xiàn)出實(shí)驗(yàn)過(guò)程性考察。

為了將實(shí)驗(yàn)教學(xué)切實(shí)落到實(shí)處，保證學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作規(guī)范、正確、熟練，在這個(gè)學(xué)期期末考試前，我安排了科學(xué)實(shí)驗(yàn)操作書面考試，來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)驗(yàn)積極性，考試成績(jī)記入本學(xué)期期末考試總成績(jī)和素質(zhì)考評(píng)手冊(cè)。

因?yàn)榈谝荒昝}，知道應(yīng)該遵循注重過(guò)程性考察的原則，但是自己還覺得自己做的不到位，希望得到授課專家的指導(dǎo)（附件一試題）。

2.我希望得到有關(guān)小學(xué)科學(xué)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)課的較多的視頻資料。

因?yàn)樯硖幁h(huán)境不同，我對(duì)巖石相關(guān)的知識(shí)都是通過(guò)書籍、網(wǎng)絡(luò)、圖片所得到的，大多數(shù)巖石沒(méi)有親眼目睹其“芳容”，所知甚少，希望在培訓(xùn)中能夠親眼看看、親手摸摸大自然中形態(tài)各異的巖石。能夠?qū)r石的形成、分類、性質(zhì)有較為全面的了解。并希望帶回一些樣本方便今后的教學(xué)工作。

在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理方面，我們做了一定工作。但我們深刻地認(rèn)識(shí)到，隨著時(shí)代的發(fā)展，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理是一項(xiàng)細(xì)致、長(zhǎng)期和艱巨的工作。肯定會(huì)存在不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，我們將會(huì)努力使實(shí)驗(yàn)室工作不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇二

摘要：百年大計(jì)，教育為本。教育是現(xiàn)代文明的基石。提高國(guó)民素質(zhì)，增強(qiáng)綜合國(guó)力，必須大力發(fā)展教育事業(yè)。農(nóng)村教育影響廣泛，關(guān)系農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局。改革開放以來(lái)，我國(guó)城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大而深刻的變化，這同教育特別是農(nóng)村教育的發(fā)展密不可分。

三農(nóng)問(wèn)題，是我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重大問(wèn)題，沒(méi)有農(nóng)村廣大地區(qū)的現(xiàn)代化，也就不可能實(shí)現(xiàn)整個(gè)國(guó)家的現(xiàn)代化。在農(nóng)村普及就能義務(wù)教育，關(guān)系到廣大農(nóng)村中小學(xué)健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，關(guān)系到億萬(wàn)農(nóng)民素質(zhì)的提高，關(guān)系到整個(gè)農(nóng)業(yè)，農(nóng)村的發(fā)展。

改革開放以來(lái)，我國(guó)實(shí)現(xiàn)了基本普及九年義務(wù)教育和基本掃除青壯年文盲的歷史性任務(wù)，應(yīng)該說(shuō)這是很了不起的成就。但是，義務(wù)教育尤其是農(nóng)村義務(wù)教育還面臨著很多的困難，農(nóng)民義務(wù)教育的負(fù)擔(dān)較重，城鄉(xiāng)教育差距還有擴(kuò)大的趨勢(shì)，教育為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)的能力亟待加強(qiáng)。為了解我省農(nóng)村義務(wù)教育情況，就我省淮南市農(nóng)村義務(wù)教育及存在的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，進(jìn)行了為期一周的專題調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村義務(wù)教育在相當(dāng)一部分地區(qū)困難還比較多。

7月18日，我們調(diào)查組一行順利到達(dá)下鄉(xiāng)調(diào)查的村，淮南市架河二中校長(zhǎng)帶領(lǐng)我們參觀了該中學(xué)。一棟破爛不堪的教學(xué)樓和幾間瓦房互相對(duì)峙。這就是架河二中給我們此行留下的第一印象。據(jù)了解，在架河地區(qū)比這更破舊更貧困的學(xué)校還有很多。

我們假期實(shí)踐的第一站——淮南市架河二中。

在接下來(lái)的幾天中，通過(guò)我們的走訪調(diào)查以及在學(xué)校旁聽當(dāng)?shù)匦『⑸险n，我們看到的是：孩子們的眼睛里滿懷著對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)未來(lái)的期盼。聽到的是：“再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子”。通過(guò)走訪調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)亟逃嬖诘膯?wèn)題有很多，這些問(wèn)題存在的同時(shí)，也決定了農(nóng)村教育的發(fā)展。

（一）.學(xué)生的信息熱情很高，但普遍不滿意農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀。

通過(guò)對(duì)調(diào)查表的數(shù)據(jù)匯總，我們發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)生對(duì)在校學(xué)習(xí)感興趣。并有94%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語(yǔ)很有必要，其中52%的人認(rèn)為應(yīng)該加大英語(yǔ)的學(xué)習(xí)力度。

農(nóng)村學(xué)生普遍表現(xiàn)出了對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，但與之相對(duì)的，更多的人不滿意農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀，認(rèn)為目前農(nóng)村教學(xué)質(zhì)量差，不能因材施教，硬件設(shè)備不齊全，課程資源難以開發(fā)。

這樣的教學(xué)條件導(dǎo)致老師上課僅僅只能照本宣科，拓寬不了教育視野、擴(kuò)展不了教學(xué)內(nèi)容、豐富不了課堂教學(xué)。

（二）師資力量薄弱，教師待遇差，教育質(zhì)量無(wú)法得到保障。

一方面由于農(nóng)村老師的工資普遍比較低，因此一般大學(xué)畢業(yè)生都不愿意到農(nóng)村去教書，所以農(nóng)村中小學(xué)的教師整體素質(zhì)比較低，但是同時(shí)人事制度和管理制度又嚴(yán)重制約著師資力量的調(diào)整。據(jù)了解，農(nóng)村教師每個(gè)月工資才1000多元。另一方面主要的骨干教師大量流失，盡量往城里調(diào)，骨干教師的流失導(dǎo)致農(nóng)村教育質(zhì)量下降，使農(nóng)村生源流失。在有些地方，農(nóng)村生源流失問(wèn)題已比較嚴(yán)重，一些比較優(yōu)秀的學(xué)生或家庭比較富裕的學(xué)生，都流向了城區(qū)比較好的學(xué)校。在農(nóng)村很多學(xué)校，沒(méi)有體音美教師，老師往往是全才全職，什么課程都教，如此可想其教學(xué)質(zhì)量。在優(yōu)秀教師流失的同時(shí)，農(nóng)村中小學(xué)因各方面條件相對(duì)較差，生活艱苦，比較難吸引高學(xué)歷、高水平的教師去工作，師資隊(duì)伍素質(zhì)不高的問(wèn)題也較突出。從學(xué)生家長(zhǎng)的反映看，有86%的學(xué)生對(duì)學(xué)校的師資條件不滿意，認(rèn)為教師的責(zé)任心不強(qiáng)、敬業(yè)精神不夠。反映的問(wèn)題有：有的教師教育時(shí)間縮水，往往讓學(xué)生自學(xué)；有的教師不批作業(yè)由學(xué)生代批，個(gè)別甚至連考卷也不批，僅根據(jù)平時(shí)的印象來(lái)給分；有的教師體罰學(xué)生等。

（三）農(nóng)民負(fù)擔(dān)的教育費(fèi)用仍較重。

出臺(tái)的“一費(fèi)制”受到了農(nóng)民的愛戴，但是根據(jù)調(diào)查反映，農(nóng)民仍然覺得教育費(fèi)用是一個(gè)比較重的負(fù)擔(dān)。“一費(fèi)制”雖然使他們少繳了很多學(xué)費(fèi)，但是現(xiàn)在的費(fèi)用對(duì)年收入只有幾千塊的農(nóng)民來(lái)說(shuō)，仍然是難以支付的。除了開始教學(xué)費(fèi)外，在學(xué)校期間還要交校服費(fèi)、建校費(fèi)等非議哦那個(gè)，他們用于子女教育的指出仍比較重。。這對(duì)于貧苦農(nóng)民來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很重的負(fù)擔(dān)，因而，我得調(diào)查重有60％的家長(zhǎng)覺得孩子上學(xué)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)很重或者比較重，有7.4％的家長(zhǎng)還反映不能按時(shí)足額繳納學(xué)費(fèi)。淮南泥河二中的政教主任向我們介紹到，每學(xué)期收取消費(fèi)都很困難，往往需要幾個(gè)星期的時(shí)間才能把學(xué)費(fèi)收齊。有些學(xué)生家庭實(shí)在是過(guò)于困難的，她自己掏腰包也會(huì)墊付該生的學(xué)費(fèi)。可這畢竟是杯水車薪。

（四）學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊缺，學(xué)校硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都跟不上。

學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊缺，學(xué)校硬件設(shè)施和軟件設(shè)施都跟不上由于經(jīng)費(fèi)短缺，鄉(xiāng)村學(xué)校的教育設(shè)施都得不到改善，校舍不能得到及時(shí)修繕和增加，學(xué)校環(huán)境得不到改造。在調(diào)查中，有90％的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的教育設(shè)施、設(shè)備很一般或不太好。在我們調(diào)查的學(xué)校中，沒(méi)有一所是擁有標(biāo)準(zhǔn)操場(chǎng)的，更不用說(shuō)足球場(chǎng)了。雖然這就幾年建起了很多棟樓解決了教師的居住問(wèn)題，但是仍有不少的教師還得住在陰暗得瓦房。

（五）學(xué)生壓力大。

有76%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)壓力大，54%的學(xué)生認(rèn)為課本難度大，只有22%的學(xué)生認(rèn)為自己有足夠的課余時(shí)間參加課外活動(dòng)。農(nóng)村學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中承受的來(lái)自環(huán)境的各種緊張的刺激，如考試的壓力，作業(yè)的壓力，家長(zhǎng)期望壓力等。他們所承受的壓力往往比城市學(xué)生更大。

（六）輟學(xué)現(xiàn)象在減少，但仍不容忽視。

農(nóng)村輟學(xué)率如此嚴(yán)重，其原因是多方面的。不少一部分學(xué)生因厭學(xué)而輟學(xué)。有厭學(xué)心理的主要是學(xué)習(xí)成績(jī)較差的學(xué)生，他們?cè)趯W(xué)校讀書學(xué)習(xí)非常吃力，無(wú)心念書，寧愿在家里做工。農(nóng)村學(xué)生因?yàn)榧依飳幵冈诩腋赊r(nóng)活。據(jù)了解，在輟學(xué)學(xué)生中，具有厭學(xué)心理的占20％左右。教育系統(tǒng)自身也存在問(wèn)題，農(nóng)村教育方向出現(xiàn)偏差，并嚴(yán)重脫離實(shí)際。在國(guó)家實(shí)行高校全國(guó)統(tǒng)一考試制度下，基本上沒(méi)有跳出向高一級(jí)高校輸送新生為目標(biāo)的“應(yīng)試教育”的模式，培養(yǎng)“書生型”畢業(yè)生。如果準(zhǔn)備不上大學(xué)的話，很多學(xué)生就覺得沒(méi)有必要上高中，如果不想上高中，那么也就不打算上初三，這樣一來(lái)初二便成了一個(gè)輟學(xué)高峰，初中教學(xué)的內(nèi)容只與升學(xué)有關(guān)系，脫離實(shí)際生活的內(nèi)容，不會(huì)因?yàn)槎嗌弦荒陮W(xué)而給自己的生計(jì)帶來(lái)好處。

解決當(dāng)前農(nóng)村義務(wù)教育存在問(wèn)題的幾點(diǎn)建議。

（1)加大省、市一級(jí)對(duì)欠發(fā)達(dá)縣（市、區(qū)）義務(wù)教育的責(zé)任。

目前社會(huì)各界對(duì)收入分配差異過(guò)大、貧富分化懸殊的危險(xiǎn)性已經(jīng)有了比較共同的認(rèn)識(shí)，但對(duì)城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間教育上的"貧富分化懸殊"問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足。而教育的不平等，最終將危害社會(huì)的安定、危害民族素質(zhì)的提高、危害國(guó)家的發(fā)展。加大國(guó)家投入，保證國(guó)辦學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)的穩(wěn)定來(lái)源。一是增加的財(cái)政投入，二是擴(kuò)大對(duì)社會(huì)稅費(fèi)征收，反哺教育。而目前中小學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)短缺基本在一半左右。制定統(tǒng)一的教師收入標(biāo)準(zhǔn)，為改變薄弱校提供基本條件。目前改變差校的辦法大都從硬件上入手，但是，薄弱校的根本困難在于學(xué)校的創(chuàng)收能力弱，校長(zhǎng)和教師的待遇與好校存在相當(dāng)差距，只有制定和執(zhí)行教師統(tǒng)一收入標(biāo)準(zhǔn)，才能保持薄弱校教師隊(duì)伍的穩(wěn)定，保證優(yōu)秀校長(zhǎng)和教師向薄弱校的流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)迅速改變薄弱校的既定目標(biāo)。

（2）加強(qiáng)師資力量的建設(shè)。

建立一支高質(zhì)量的農(nóng)村義務(wù)教育師資隊(duì)伍，教育行政部門要加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)，盡量縮小與城市教師的差距。廣大農(nóng)村中小學(xué)教師也應(yīng)自覺地進(jìn)行專業(yè)發(fā)展，不斷地提高教育教學(xué)能力，改進(jìn)教育教學(xué)方法。學(xué)校要鼓勵(lì)廣大教師充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，激勵(lì)學(xué)生的求學(xué)欲望。

（3）減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。

減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力應(yīng)從壓力情境、壓力體驗(yàn)、壓力反應(yīng)入手。而學(xué)生厭學(xué)、老師厭教、師生關(guān)系緊張、以考為本的僵化的學(xué)校管理體制，枯燥乏味的學(xué)校生活，已經(jīng)成為學(xué)生過(guò)重學(xué)習(xí)壓力的更為深層的原因了。因此，我們不能僅僅是減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)，課業(yè)負(fù)擔(dān)，考試負(fù)擔(dān)，而必須是在探明學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的來(lái)源、類型、現(xiàn)狀、差異程度的基礎(chǔ)上，站在素質(zhì)教育的高度上，以學(xué)為本，改變陳舊的學(xué)校教育評(píng)價(jià)體系，重建令人向往的學(xué)校生活。

（4）為農(nóng)村學(xué)生的后續(xù)教育創(chuàng)造條件。

要有步驟地增加一批農(nóng)業(yè)高中和其它職業(yè)學(xué)校，農(nóng)村各類職業(yè)學(xué)校要以教學(xué)為主，對(duì)文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和技能都要認(rèn)真教好，還要講授農(nóng)村經(jīng)濟(jì)政策和科學(xué)管理知識(shí)。要把教學(xué)、生產(chǎn)勞動(dòng)與科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用等活動(dòng)密切結(jié)合起來(lái)。要重視對(duì)沒(méi)有升學(xué)的高中、初中和小學(xué)的畢業(yè)生的職業(yè)技術(shù)教育，通過(guò)舉辦農(nóng)民技術(shù)學(xué)校、短期培訓(xùn)、專題講座等，使他們獲得一技之長(zhǎng)。

希望我們的能一如繼往地重視教育，繼續(xù)加大對(duì)教育的支持力度。為教育說(shuō)話，更要為教育辦事。象抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)一樣抓好教育發(fā)展，創(chuàng)造更多更好的優(yōu)質(zhì)教育資源，滿足人民不斷增長(zhǎng)的對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求；進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入力度，為教育的發(fā)展奠定良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；進(jìn)一步加強(qiáng)教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教研部門隊(duì)伍建設(shè)，為教育的可持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展奠定良好的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)；進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)定教師隊(duì)伍，為義務(wù)教育的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的隊(duì)伍基礎(chǔ)。

參考資料：

1.《中國(guó)教育綠皮書》教育出版社。

2.《當(dāng)代教育變革淺析》武漢大學(xué)出版社。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇三

外商投資廣告企業(yè)的項(xiàng)目建議書及可行性研究報(bào)告,由國(guó)家工商行政管理總局及其授權(quán)的省級(jí)工商行政管理局審定。外商投資廣告企業(yè)的合同和章程，由商務(wù)部及其授權(quán)的省級(jí)商務(wù)主管部門審查批準(zhǔn)。

以高新技術(shù)成果出資入股，作價(jià)總金額可以超過(guò)公司注冊(cè)資本的百分之二十，但不得超過(guò)百分之三十五。

企業(yè)投資者股權(quán)變更應(yīng)遵守中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)，并按照本規(guī)定經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)和登記機(jī)關(guān)變更登記。未經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的股權(quán)變更無(wú)效。

清單、所有權(quán)證書，他項(xiàng)權(quán)證書，房屋的取得方式;如果有在建工程，說(shuō)明建設(shè)的情況，提供已經(jīng)取得的批準(zhǔn)文件;有無(wú)抵押、查封、租賃等情況。

清單、土地使用權(quán)證，企業(yè)取得土地的方式(劃撥、出讓、轉(zhuǎn)讓、或出租);有無(wú)抵押，查封、租賃等情況。

商標(biāo)注冊(cè)證，有無(wú)質(zhì)押，查封、交易等情況。

有無(wú)專利權(quán)證書，是否質(zhì)押，查封、交易，是否交納年費(fèi)。

提供相關(guān)的登記證書，是否質(zhì)押、查封、交易。

清單，有無(wú)擔(dān)保，訴訟時(shí)效，執(zhí)行能力。

清單，有無(wú)擔(dān)保，訴訟時(shí)效，

提供相關(guān)的文本，是否履行，有無(wú)擔(dān)保。

包括被調(diào)查對(duì)象已經(jīng)發(fā)生的訴訟、仲裁、以及有無(wú)行政處罰的情況。

交通工具、房屋、等重大資產(chǎn)是否辦理了保險(xiǎn)。

是否簽訂勞動(dòng)合同，是否交納社會(huì)保險(xiǎn)，是否存在勞動(dòng)爭(zhēng)議等情況。

提供稅務(wù)登記證，了解被調(diào)查對(duì)象是否享有稅收優(yōu)惠政策，被調(diào)查對(duì)象是否存在拖欠稅款以及有無(wú)被稅務(wù)機(jī)關(guān)處罰的情況。

對(duì)排放污染物的企業(yè)，是否辦理申報(bào)登記;如果有在建工程，是否取得了環(huán)保部門的批準(zhǔn)。

被調(diào)查對(duì)象如果是外資企業(yè)，了解是否辦理了外匯登記證。

被調(diào)查對(duì)象如果是外資企業(yè)，了解是否辦理了財(cái)政登記證。

以上是盡職調(diào)查的主要內(nèi)容，根據(jù)委托人的要求，可以對(duì)其他的委托人認(rèn)為重要的情況進(jìn)行調(diào)查。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇四

自20xx年至20xx年以來(lái)，人們都有所察覺，各種物品的價(jià)格頻頻上漲，而有些物價(jià)并沒(méi)有上漲，且還有下降趨勢(shì)。這些現(xiàn)象究竟是由什么原因?qū)е碌模@些現(xiàn)象暗含了什么樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題對(duì)人們的生活與社會(huì)的發(fā)展將產(chǎn)生什么樣的影響，我們可以從什么方面采取措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以便我們?cè)谝院笄笊嬷\發(fā)展的過(guò)程中把握正確的方向，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖侄?，取得好成效?/p>

來(lái)看下面幾組調(diào)查的來(lái)的數(shù)據(jù)。表一是關(guān)于日常的最典型的食物類的物價(jià);表二是關(guān)于各類產(chǎn)品原料消費(fèi)用品類的物價(jià);表三是關(guān)于最常見的服務(wù)娛樂(lè)類的價(jià)格。各組數(shù)據(jù)都是經(jīng)過(guò)多次過(guò)角度調(diào)查統(tǒng)計(jì)取得的平均數(shù)，但是因?yàn)闀r(shí)間跨度不大，所以數(shù)據(jù)具有一定的代表性，同時(shí)。又具有一定的局限性。表中對(duì)比價(jià)格20xx年的價(jià)格是與20xx年的同期價(jià)格。

從這些表中，我們可以知道大部分物品的價(jià)格在上漲，且變化幅度各異，究其原因有以下四個(gè)。

（一）商品供不應(yīng)求。這個(gè)原因遵循了經(jīng)濟(jì)的最基本規(guī)律。在商品供應(yīng)不足時(shí)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)自己的調(diào)節(jié)作用，商品價(jià)格上漲。其中豬肉的上漲的最大原因就是供應(yīng)不足。現(xiàn)在，如果你到鄉(xiāng)下去走一趟，已經(jīng)沒(méi)有農(nóng)戶還像以前那樣家里飼養(yǎng)著七八頭豬，還有牛羊了。有的只是寥寥幾家還圈養(yǎng)著一到兩頭而已。而以前靠宰殺生豬賺錢的屠夫，現(xiàn)在只好轉(zhuǎn)行了，要么就是四個(gè)或更多幾個(gè)人合伙宰殺購(gòu)買來(lái)的一頭生豬了。

（二）與商品的相關(guān)產(chǎn)品—互補(bǔ)品和替代品價(jià)格的變化影響。蔬菜類的漲幅并不是很大，這是因?yàn)槭卟说奶娲繁容^多，一種漲價(jià)了，而另一種未必漲了，或者產(chǎn)家奉行簿利多銷的原則，所以導(dǎo)致漲幅不大。但是如果是互補(bǔ)關(guān)系，情況就不一樣了。因?yàn)槠蛢r(jià)格上漲，所以跟隨著乘車服務(wù)價(jià)格上漲了。

（三）供應(yīng)商和經(jīng)銷商的成本價(jià)格影響。如從表中我們得知同款型號(hào)的家電類價(jià)格并沒(méi)有上漲，反而有所下降，就是因?yàn)樯a(chǎn)廠家的研發(fā)成本和技術(shù)進(jìn)步或者是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響，所以有些價(jià)格在下降。同樣的，有些經(jīng)銷商呢，則根據(jù)自己的交通運(yùn)輸成本和進(jìn)價(jià)的變化來(lái)調(diào)劑出售價(jià)格。

（四）不正當(dāng)?shù)暮逄飪r(jià)引起的物價(jià)變化。有一些經(jīng)銷商則是跟隨著物價(jià)多數(shù)上漲的這個(gè)現(xiàn)象，隨意哄抬物價(jià)，以牟取利益。這樣的行為長(zhǎng)此以往，必定會(huì)給社會(huì)造成不良的影響，降低人們的生活水平，影響社會(huì)的發(fā)展和安定。特別是在調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，私營(yíng)小店里的物價(jià)明顯高于大超市的價(jià)格。

其實(shí)，在日常生活中，一些商品價(jià)格的小變化，有時(shí)并不會(huì)引起人們多大的關(guān)注。因?yàn)?，我們?huì)認(rèn)為這是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志，社會(huì)進(jìn)步的必然。隨著生活水平的提高，以及各行各業(yè)工資的上調(diào)，物價(jià)有所增長(zhǎng)是很正常的。但是如果比例失調(diào)，勢(shì)必會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。所以通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有下面幾個(gè)問(wèn)題是值得重視的。

（一）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件不完善，農(nóng)民生產(chǎn)積極性不高。

我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，首先必須抓好農(nóng)業(yè)的發(fā)展。而現(xiàn)在我們的農(nóng)產(chǎn)品卻出現(xiàn)了供不應(yīng)求的現(xiàn)象。為什么農(nóng)民現(xiàn)在不愿意飼養(yǎng)生豬?最基本的問(wèn)題是積極性不高。而另有很多的人出去務(wù)工，根本不愿意留在家鄉(xiāng)種田，養(yǎng)殖。不愿意投入勞動(dòng)力，所以生產(chǎn)條件自然就跟不上。所以才會(huì)導(dǎo)致表中數(shù)據(jù)所顯示出來(lái)的現(xiàn)象。

（二）上漲物價(jià)比例嚴(yán)重失調(diào)。

從表一當(dāng)中，我們可以明顯的看出，因?yàn)楣?yīng)不足，豬肉價(jià)去年跟今年在短短的一年時(shí)間內(nèi)整整翻了一番，而牛肉價(jià)增長(zhǎng)幅度只有八個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)于營(yíng)養(yǎng)價(jià)值相差不遠(yuǎn)的兩種同類別的產(chǎn)品，這樣的差別價(jià)格未免相差太大。同樣的，其他的家禽肉類價(jià)格增長(zhǎng)幅度也比較小。而一般正常的大米價(jià)格與豬肉價(jià)格之比為5：1，而如今的比例卻是7：1，這個(gè)比例不得不另人捏一把汗！

（三）因物價(jià)上漲，導(dǎo)致失業(yè)人口增加，給就業(yè)造成更大的壓力。

就業(yè)問(wèn)題是國(guó)家乃至世界面臨的一個(gè)大考驗(yàn)，如何讓社會(huì)勞動(dòng)力充分就業(yè)，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持國(guó)家繁榮昌盛的過(guò)程中起著舉足輕重的作用。而農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移是充分就業(yè)中的一個(gè)重角，而現(xiàn)在又有四分之一的原來(lái)從事宰殺生豬謀生的屠夫失去了他們的職業(yè)，這無(wú)疑是給充分就業(yè)這個(gè)任務(wù)雪上加霜。所以解決這些問(wèn)題刻不容緩，得趕緊尋找出路。

（四）服務(wù)業(yè)重價(jià)格不重質(zhì)量，服務(wù)機(jī)構(gòu)不完善，服務(wù)業(yè)發(fā)展不樂(lè)觀。

隨著社會(huì)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)變得越來(lái)越重要，人們也越來(lái)越依賴服務(wù)業(yè)。所以服務(wù)業(yè)的發(fā)展在人們的日常生活中不可或缺，而且服務(wù)業(yè)的發(fā)展在一定程度上代表了一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，一個(gè)地區(qū)服務(wù)業(yè)的發(fā)展依托第一、第二產(chǎn)業(yè)。如此重要的服務(wù)業(yè)在發(fā)展中是絕對(duì)不能有任何的閃失，但是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)說(shuō)明xxxx的服務(wù)業(yè)發(fā)展不健康，有跛腳現(xiàn)象。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些提供乘車服務(wù)的組織，只重視要價(jià)，完全沒(méi)有任何的安全保障。且服務(wù)機(jī)構(gòu)欠缺，人們對(duì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展根本就不關(guān)心。這是一個(gè)很大的漏洞，同時(shí)也是一個(gè)絕好的發(fā)展機(jī)會(huì)，因此必須重視服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

（五）市場(chǎng)缺乏正規(guī)的物價(jià)秩序，使一些不法經(jīng)營(yíng)者有空可鉆。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)中生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者缺乏一個(gè)必要的遵循規(guī)則和指導(dǎo)原則。這樣，在眾多的物價(jià)上漲的情況下，很多商品找不到自己的市場(chǎng)定位。所以才會(huì)出現(xiàn)胡亂的報(bào)價(jià)，這樣也使得人民的生活受到比較大的影響，同時(shí)又有人在當(dāng)中賺取高額利潤(rùn)。

社會(huì)要發(fā)展就必須每項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展相得益彰，力爭(zhēng)在發(fā)展中求穩(wěn)定，在穩(wěn)定中求發(fā)展。而經(jīng)濟(jì)發(fā)展是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，穩(wěn)定的物價(jià)是市場(chǎng)健康發(fā)展的一個(gè)特點(diǎn)之一;穩(wěn)定的物價(jià)同時(shí)也是宏觀調(diào)控的目標(biāo)之一。那么，我們可以從那幾個(gè)方面采取措施，使物價(jià)保持在一個(gè)穩(wěn)定的合適的水平。通過(guò)調(diào)查，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，我們得出了以下幾個(gè)對(duì)策。

（一）以農(nóng)業(yè)為本，鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)業(yè)。

立足國(guó)情和鄉(xiāng)情，農(nóng)業(yè)是我們的支柱產(chǎn)業(yè)，社會(huì)的每一項(xiàng)發(fā)展都離不開農(nóng)業(yè)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)是人們的衣食之源，生存之本;農(nóng)業(yè)是工業(yè)等其他物質(zhì)生產(chǎn)部門與一切非生產(chǎn)部門存在與發(fā)展的必要條件;農(nóng)業(yè)是支持整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展與進(jìn)步的保障。所以，我們應(yīng)該從根本上重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展。調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性，鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)業(yè)。

1.改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。xxxx是一個(gè)山區(qū)縣城，在發(fā)展農(nóng)業(yè)這方面有利有弊。所以，我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)，避免存在的劣勢(shì)。鼓勵(lì)人民購(gòu)買適用于山區(qū)耕作的農(nóng)機(jī)，以適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼減緩人們的擔(dān)憂。積極引進(jìn)適合于當(dāng)?shù)氐膬?yōu)良品種，淘汰歷年來(lái)低產(chǎn)不適合的品種。

2.發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效農(nóng)業(yè)。以前我們總把心思放在追求產(chǎn)品的數(shù)量上，但是其實(shí)要發(fā)展農(nóng)業(yè)就必須走高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效道路。把農(nóng)業(yè)和科技還有教育結(jié)合一起，為農(nóng)業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，增加農(nóng)業(yè)的各方面的投入。

（二）穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)，以穩(wěn)定物價(jià)水平。

均衡的物價(jià)和產(chǎn)量即在供給和需求達(dá)到平衡狀態(tài)時(shí)的價(jià)格和產(chǎn)量。在市場(chǎng)供不應(yīng)求的狀態(tài)下，價(jià)格勢(shì)必會(huì)上漲。所以釜底抽薪的解決方法就是穩(wěn)定商品的市場(chǎng)供應(yīng)。結(jié)合實(shí)際情況我們有以下方法能穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng)。

1.努力生產(chǎn)，保證當(dāng)?shù)刈援a(chǎn)自銷產(chǎn)品供應(yīng)。以蔬菜為例，當(dāng)?shù)貧夂蜻m宜栽種的菜種，當(dāng)?shù)鼐用裣矚g購(gòu)買蔬菜應(yīng)盡量地保證穩(wěn)定其供應(yīng)。在穩(wěn)定本地市場(chǎng)供應(yīng)的基礎(chǔ)上在往外發(fā)展。而不至于到外地進(jìn)貨，導(dǎo)致成本上漲，必然引起蔬菜價(jià)格不穩(wěn)定。另外，多商品的相關(guān)產(chǎn)品，這樣能在避免物價(jià)的大幅度變動(dòng)。

2.穩(wěn)定進(jìn)貨渠道，與外地貨商共同努力以穩(wěn)定物價(jià)。對(duì)于一些必須從外地進(jìn)貨的商品，則采取穩(wěn)定進(jìn)貨渠道，降低進(jìn)貨成本的策略，從而達(dá)到供需平衡的目的。如果供貨渠道不穩(wěn)定，供貨商經(jīng)常變動(dòng)，那么進(jìn)貨成本肯定增加，致使物價(jià)上漲，影響人們的生活。

（3）市場(chǎng)自覺調(diào)節(jié)與政府宏觀調(diào)控相結(jié)合。市場(chǎng)在自覺地發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用，以達(dá)到資源的.優(yōu)化配置，但是當(dāng)市場(chǎng)調(diào)節(jié)不足以達(dá)到目標(biāo)時(shí)，政府應(yīng)及時(shí)采取宏觀調(diào)控，以穩(wěn)定物價(jià)水平。

（三）大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，緩解就業(yè)壓力。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已成為我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要支柱，它肩負(fù)著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民小康水平的重任。只有大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，才能更好的解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的問(wèn)題。

基于我們對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以上的認(rèn)識(shí)，我們就應(yīng)該努力發(fā)展適合當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，以達(dá)到農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的就地轉(zhuǎn)移。緩解現(xiàn)在因物價(jià)帶來(lái)的更為嚴(yán)重的事業(yè)局面。

（四）督促和鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，完善服務(wù)機(jī)構(gòu)。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，服務(wù)行業(yè)的物價(jià)水平尤為不穩(wěn)定。其原因就是行業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定。其實(shí)，服務(wù)業(yè)不僅可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，方便消費(fèi)者，提高人民的生活質(zhì)量，而且可以對(duì)農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)作用，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。所以我們應(yīng)該鼓勵(lì)當(dāng)?shù)胤?wù)業(yè)的發(fā)展，并且在其發(fā)展過(guò)程中給它把好方向，監(jiān)督發(fā)展。

服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平還代表著一個(gè)地區(qū)的發(fā)展水平，所以完善服務(wù)機(jī)構(gòu)是我們發(fā)展服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先，我們應(yīng)該樹立發(fā)展服務(wù)業(yè)的觀念，讓全民領(lǐng)悟到服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要意義。其次，我們應(yīng)該做好一個(gè)完整的服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第三。我們可以借鑒外地發(fā)展服務(wù)業(yè)的成功范例作為我們的向?qū)В灾笇?dǎo)我們服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

（五）確保落實(shí)國(guó)家物價(jià)文件要求，根據(jù)實(shí)際制定合理規(guī)范，穩(wěn)定市場(chǎng)秩序和物價(jià)水平。

1、在各地區(qū)物價(jià)普遍上漲的情況，國(guó)家文件精神更是要弘揚(yáng)和遵守，我們應(yīng)該努力達(dá)到和保持國(guó)家規(guī)定的物價(jià)水平，確保人民生活不受影響，盡全力為國(guó)家貢獻(xiàn)自己的力量。

2、根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定適合當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)規(guī)范。通過(guò)做一些調(diào)查研究，對(duì)一些相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格水平給出相應(yīng)的標(biāo)價(jià)范圍，和適當(dāng)?shù)臐q跌幅度。做到不影響生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的正常利潤(rùn)，不打擊他們的積極性，而是給市場(chǎng)一個(gè)參照物，一個(gè)定價(jià)原則。以達(dá)到經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，市場(chǎng)井然有序，物價(jià)有章可循，人民安居樂(lè)業(yè)的目的。

通過(guò)調(diào)查得出，xxxx縣的物價(jià)上漲的情況嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)厝藗兊纳?，但是在現(xiàn)在的情況下，必須盡快找到解決的辦法，還需當(dāng)?shù)卣腿嗣窆餐?lái)度過(guò)這個(gè)難關(guān)。我們應(yīng)該看到物價(jià)上漲所帶來(lái)的雙方面的效應(yīng)：不要盲目樂(lè)觀，以為是經(jīng)濟(jì)繁榮的表現(xiàn);也不能過(guò)度驚慌，認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)蕭條的前兆。

通過(guò)現(xiàn)象，了解本質(zhì)，抓住基本矛盾，解決問(wèn)題。這樣，我們的經(jīng)濟(jì)，我們的社會(huì)才能健康發(fā)展。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇五

七天的放假，我去鄉(xiāng)下姑媽家玩。有一天，表哥帶我去山上玩，順便去看看正在建造的新別墅?？斓絼e墅時(shí)，我發(fā)現(xiàn)離別墅不遠(yuǎn)的水庫(kù)，原本清澈的水變渾濁了，表面上浮著薄薄的一層什么東西，我不禁疑惑起來(lái)，在這短短的時(shí)間里，水質(zhì)怎么變了。

我每天到水庫(kù)那里去觀察了一段時(shí)間，再向姨夫姨媽詢問(wèn)了一些情況，終于明白了其中的一些原因。

污染原因：

1、村里的一些人圖方便，洗澡、游泳不去稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的江里，都就近到水庫(kù)里去洗。有人甚至還在水庫(kù)里洗衣服、洗家里用的工具，使水面上浮著一層油膩膩的雜質(zhì)。

2、水庫(kù)附近正在建造的別墅在水庫(kù)的上方，建造時(shí)揚(yáng)起的灰塵、建筑垃圾不斷掉進(jìn)水庫(kù)里，使水變渾濁、變臟了。

疑問(wèn)：為什么人們不到江里去洗澡而到水庫(kù)里去洗？江里的水是流動(dòng)的“活水”，而水庫(kù)里的水雖然不能說(shuō)是“死水”，可畢竟只是從山上流下來(lái)的水而已，不像江水在不停的流。為什么別墅非得建在離水庫(kù)這么近的地方，難道不能建得遠(yuǎn)一點(diǎn)嗎？這水庫(kù)的水可是你們的生活用水??！

一些人為了一己私念在水庫(kù)里洗澡、洗衣服，水越洗越臟。這樣下去，總有一天這個(gè)水庫(kù)會(huì)變成一潭死水，變成人們?cè)僖膊辉敢馍孀愕牡胤健?/p>

別墅建在離水庫(kù)遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方；在水庫(kù)邊上樹立一塊“嚴(yán)禁游泳”的牌子，條件允許的話可以在村里建一個(gè)游泳池，把水庫(kù)里的水引進(jìn)游泳池，這樣不但不用去水庫(kù)里游泳，而且增加了水庫(kù)里水的循環(huán)，水庫(kù)里的水會(huì)變得更加清澈。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇六

為了了解肯德基的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，我們?cè)诓叫薪诌M(jìn)行了實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查，市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合網(wǎng)上肯德基的相關(guān)信息，完成此次調(diào)查報(bào)告。并且對(duì)此次的調(diào)查報(bào)告進(jìn)行系統(tǒng)的分析，還用了excel軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提供可以參考的結(jié)論和建議。

年青人群。

步行街時(shí)間：1月5號(hào)上午。

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解肯德基在中國(guó)采取的經(jīng)營(yíng)策略通過(guò)調(diào)查，了解肯德基在中國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r，通過(guò)調(diào)查，了解肯德基的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)的調(diào)查：消費(fèi)者對(duì)“快餐”品牌的偏好選擇。

對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查：消費(fèi)者選擇肯德基的原因所在：食品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、就餐環(huán)境、食品價(jià)格等。

對(duì)消費(fèi)的構(gòu)成調(diào)查：消費(fèi)者的性別、職業(yè)、收入。

對(duì)消費(fèi)者對(duì)肯德基的建議調(diào)查：如降低價(jià)格增加食品組合實(shí)行會(huì)員制等。

1、問(wèn)卷調(diào)查法：?jiǎn)柧碚{(diào)查，按照問(wèn)卷填答者的不同，可分為自填問(wèn)卷調(diào)查和代填式問(wèn)卷調(diào)查。其中，·自填式問(wèn)卷調(diào)查，按照問(wèn)卷傳遞方式的不同，可分為報(bào)刊問(wèn)卷調(diào)查、郵政問(wèn)卷調(diào)查和送發(fā)問(wèn)卷調(diào)查；代填式問(wèn)卷調(diào)查，按照與被調(diào)查者交談方式的不同，可分為訪問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查和電話問(wèn)卷調(diào)查。

問(wèn)卷調(diào)查準(zhǔn)備階段：

1、準(zhǔn)備問(wèn)卷：

1）準(zhǔn)備好調(diào)查的文件，包含問(wèn)卷表工作流程主要的任務(wù)。

2）準(zhǔn)備問(wèn)卷調(diào)查清單，作為調(diào)查的框架。

3）為調(diào)查數(shù)據(jù)過(guò)程中不清楚的主要項(xiàng)目做個(gè)備注。

2、進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查：

在步行街的聯(lián)華購(gòu)物中心進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，分人群的開展調(diào)查工作，選對(duì)調(diào)查對(duì)象主要面向青年人群，做到禮貌的和接受調(diào)查者交流，并適時(shí)的做好記錄。

3、匯總調(diào)查信息：

進(jìn)行信息匯總，把搜集的各種信息進(jìn)行綜合整理，做出一個(gè)調(diào)查描述，并且隨時(shí)進(jìn)行材料補(bǔ)充記錄。

4、核實(shí)調(diào)查問(wèn)卷描述：

根據(jù)問(wèn)卷的反饋情況，認(rèn)真仔細(xì)的檢查問(wèn)卷的總結(jié)描述，并在遺落的地方做出標(biāo)記并分析，將回收到得問(wèn)卷信息進(jìn)行錄入excel并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，最后形成完整和精確的工作描述。

2、訪談式：是通過(guò)訪談?wù)吆褪茉L人面對(duì)面地交談來(lái)了解受訪人的心理和行為的心理學(xué)基本研究方法。因研究問(wèn)題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌?，訪談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)化程度，可將它分為結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談。訪談法運(yùn)用較為廣泛，能夠簡(jiǎn)單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。

訪談式的工作的準(zhǔn)備階段：

1）上網(wǎng)查相關(guān)資料準(zhǔn)備文件。

2）進(jìn)行任務(wù)分配，并進(jìn)行人員的安排，對(duì)訪談人群進(jìn)行細(xì)。

分，并針對(duì)目標(biāo)顧客的不同進(jìn)行問(wèn)題分類準(zhǔn)備。

3）進(jìn)行訪談問(wèn)題總結(jié)，并進(jìn)行分析和記錄。

1、問(wèn)卷式調(diào)查法：

問(wèn)卷調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)：

1）問(wèn)卷法節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力，這是為什么經(jīng)常采用。

問(wèn)卷法的原因：

2）問(wèn)卷法調(diào)查結(jié)果容易量化。問(wèn)卷調(diào)查是一種結(jié)構(gòu)化的調(diào)查，其調(diào)查問(wèn)題的表達(dá)形式、提問(wèn)的順序、答案的方式與方法都是固定的，而且是一種文字交流方式，因此，任何個(gè)人，無(wú)論是研究者，還是調(diào)查員都不可能把主觀偏見代入調(diào)查研究之中。其調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果一般都能被量化出來(lái)。

3）由于問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)處理與分析?，F(xiàn)在有大量的相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析軟件可以幫助我們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，有些甚至能直接幫助我們?cè)O(shè)計(jì)問(wèn)卷。方便實(shí)施和分析。也方便進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。

4）現(xiàn)在的電子問(wèn)卷克服了紙質(zhì)問(wèn)卷的一些缺點(diǎn)，方便實(shí)施與調(diào)整。雖然他不可能取代面對(duì)面的問(wèn)卷調(diào)查，但由于成本更低，更容易及時(shí)調(diào)整問(wèn)卷設(shè)計(jì)上的不足，越來(lái)越多的問(wèn)卷采用電子問(wèn)卷的形式，可以通過(guò)網(wǎng)站，e－mail進(jìn)行發(fā)布與回收。數(shù)據(jù)直接使用數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，方便篩選與分析。

5）問(wèn)卷調(diào)查法可以進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查。無(wú)論研究者是否。

參與了調(diào)查，或者參與的多少，都可以從問(wèn)卷上了解被訪者的基本態(tài)度與行為。這種方式是其他任何方法也不可能做到的，而且問(wèn)卷調(diào)查可以周期的進(jìn)行而不受調(diào)查研究人員變更的影響,可以跟蹤某些問(wèn)題用戶的變化。

問(wèn)卷法的缺點(diǎn)：

1）面向設(shè)計(jì)的問(wèn)題問(wèn)卷調(diào)查比較難面向未來(lái)的調(diào)查（為設(shè)計(jì)進(jìn)行的調(diào)查）很多時(shí)候需要了解用戶的意圖、動(dòng)機(jī)和思維過(guò)程。問(wèn)卷調(diào)查這類問(wèn)題往往效果不佳，或者說(shuō)問(wèn)題設(shè)計(jì)比較難。而開放式的問(wèn)題，回收質(zhì)量、分析和統(tǒng)計(jì)等工作也會(huì)受影響。

2）我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，自己總結(jié)有兩條：第一，做問(wèn)卷之前要做許多的其他調(diào)查活動(dòng)，如：訪談、觀察、出聲思考等等。第二、問(wèn)卷調(diào)查過(guò)去和現(xiàn)在的行為方式比較合適，不能指望通過(guò)問(wèn)卷獲得更多。

3）調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)難調(diào)查問(wèn)卷的主體內(nèi)容設(shè)計(jì)的好壞，將直接影響整個(gè)專項(xiàng)調(diào)查的價(jià)值。問(wèn)題的設(shè)計(jì)需要大量的經(jīng)驗(yàn)，不同的人針對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，尤其是面向思維的問(wèn)題，設(shè)計(jì)問(wèn)卷差別可能會(huì)很大，信度和效度控制需要豐富經(jīng)驗(yàn)。

5）問(wèn)卷調(diào)查經(jīng)常采用由用戶自己填答問(wèn)卷的方式，所以其調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量常常得不到保證。因?yàn)樵诒辉L者填寫問(wèn)卷時(shí)，用戶的調(diào)查過(guò)程我們很難得知，是我們需要調(diào)查的真實(shí)用戶嗎？（經(jīng)常有人冒充用戶參與調(diào)查，目的是為了獲得參與調(diào)查的回報(bào)與獎(jiǎng)勵(lì)）用戶當(dāng)時(shí)的情緒狀況是怎么樣的？是否有其他人影響用戶的回答？是否是同別人商量進(jìn)行填答？用戶是否是隨意填寫問(wèn)卷的？得到的結(jié)果是用戶的真實(shí)情況？研究者并不知道，所以有人說(shuō)過(guò)：“問(wèn)卷調(diào)查法所得資料的信度與效度問(wèn)題一直是困擾問(wèn)卷法的‘幽靈’”。

6）問(wèn)卷調(diào)查的回收率難以保證。問(wèn)卷調(diào)查必須保證有。

一定的回收率，否則資料的代表性就會(huì)受到影響，回收率受問(wèn)卷長(zhǎng)度，問(wèn)題難易程度，是否涉及隱私，參與調(diào)查獲得回報(bào)多少等因素相關(guān)。

2、訪談式：

談法的優(yōu)點(diǎn)：

非常容易和方便可行，引導(dǎo)深入交談可獲得可靠有效的資料；團(tuán)體訪談，不僅節(jié)省時(shí)間，而且與會(huì)者可放松心情，作較周密的思考后回答問(wèn)題，相互啟發(fā)影響，有利于促進(jìn)問(wèn)題的深入。

訪談法的缺點(diǎn)：

樣本小，需要較多的人力、物力和時(shí)間，應(yīng)用上受到一定限制。另外，無(wú)法控制被試受主試的種種影響（如角色特點(diǎn)，表情態(tài)度，交往方式等）。所以訪談法一般在調(diào)查對(duì)象較少的情況下采用，且常與問(wèn)卷法、測(cè)驗(yàn)等結(jié)合使用。本次調(diào)查：

1）就本次調(diào)查而言我個(gè)人找了幾個(gè)人做了訪談?wù){(diào)查。

2）我訪談的對(duì)象是年輕人居多，當(dāng)時(shí)開始時(shí)也找了幾個(gè)成年男性，但他們對(duì)我的訪談不感興趣，禮貌性的拒絕了。這就是肯德基的目標(biāo)顧客不同的差異。因?yàn)榭系禄闹饕櫩腿簽榍嗄耆恕?/p>

淺談問(wèn)卷分析：

要分析此次的調(diào)查報(bào)告，首先要對(duì)肯德基的目標(biāo)顧客群有所了解，如下數(shù)據(jù)：肯德基主要根據(jù)消費(fèi)者年齡對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了細(xì)分，在肯德基的消費(fèi)人群里，青年人是第一大消費(fèi)群，少年兒童是消費(fèi)從力軍。

少年兒童（18歲以下）占34.1%。

青年人群（18---30）占47.8%。

中年人(30—55)占16%。

老年人（55歲以上）占3.6。

針對(duì)此次的調(diào)查內(nèi)容和問(wèn)題，把搜集到得數(shù)據(jù)用excel分析得出如下數(shù)據(jù)表，并針對(duì)表格所得到的信息做了大致的情況分析。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇七

隨著人們生活水平的提高，人們?cè)絹?lái)越看重細(xì)節(jié)之美，因而不知道從什么時(shí)候起，大街小巷忽然多出了不少琳瑯滿目的飾品店，并且隨著流行風(fēng)潮的風(fēng)起云涌，時(shí)尚人士的品味的提升，生產(chǎn)商家為了獲取利潤(rùn)，都在使盡渾身解數(shù)，來(lái)吸引人們的眼球，導(dǎo)致飾品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈！本文通過(guò)對(duì)鳳陽(yáng)消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映本地消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前鳳陽(yáng)飾品市場(chǎng)的基本狀況。再根據(jù)收集到的調(diào)查報(bào)告得出的數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)上收集的關(guān)于市場(chǎng)飾品的數(shù)據(jù)，分析鳳陽(yáng)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后，以調(diào)查報(bào)告得出的結(jié)論為指導(dǎo)，分析碰到的問(wèn)題和相應(yīng)的對(duì)策以及建議。

2.1市場(chǎng)調(diào)查的原因和背景。

飾品行業(yè)是從珠寶首飾、工藝禮品行業(yè)中分離出來(lái)，綜合形成的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們正從溫飽型步入康型，崇尚人性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，已成為人們的追求。據(jù)專家預(yù)計(jì)，到20xx年中國(guó)的女性飾品占有率將增到70%以上。需求旺盛、潛力巨大，極具開發(fā)價(jià)值。在鳳陽(yáng)縣城，有安徽科技學(xué)院，鳳陽(yáng)師范，鳳陽(yáng)中學(xué)，等多所學(xué)校，人口密集，且15～30歲人口所占比例接近較大，女性人口較多，因此有著廣闊的市場(chǎng)前景！

2.2市場(chǎng)調(diào)查目的。

通過(guò)我們的調(diào)查與分析，洞悉消費(fèi)者消費(fèi)行為和消費(fèi)心理，從而對(duì)鳳陽(yáng)縣的飾品市場(chǎng)有更深一步的了解，了解市場(chǎng)總供求情況，進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，進(jìn)而充分發(fā)揮廣告的作用，最終提高經(jīng)營(yíng)管理水平，加大自己對(duì)未來(lái)飾品市場(chǎng)有更好的掌控，為我們經(jīng)營(yíng)自己的飾品店提供更多的市場(chǎng)資料！

本次調(diào)查的方法主要是采用調(diào)查問(wèn)卷。因?yàn)椋赫{(diào)查問(wèn)卷是在市場(chǎng)調(diào)研中，取得第一手資料的技術(shù)手段，是實(shí)現(xiàn)調(diào)查任務(wù)的一種重要的工具。它可以使調(diào)查內(nèi)容系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，它也是進(jìn)行資料整理、統(tǒng)計(jì)、分析的基礎(chǔ)?？偣彩占擞行?wèn)卷50余份，問(wèn)卷有效率70%。問(wèn)卷收集完，之后便是問(wèn)卷整理。采用用筆做標(biāo)記的方式，對(duì)每個(gè)問(wèn)題的選項(xiàng)做了統(tǒng)計(jì)，然后整理，比較。最后得出結(jié)論。

4.1鳳陽(yáng)縣城飾品店市場(chǎng)的特點(diǎn)。

4.1.1產(chǎn)品更新速度加快。

快速將概念“市場(chǎng)化”是飾品店成功的關(guān)鍵因素之一。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要，在于:。

一．是客戶需求變化太快；

二．是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的飾品的市場(chǎng)生命周期平均不足三個(gè)月；

三．是激烈的價(jià)格竟?fàn)帲俣瓤梢詼p小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊；

四．是速度取得在位優(yōu)勢(shì)，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

4.1.2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

目前在鳳陽(yáng)步行街里存在五六家飾品店，其中包括阿呀呀，浪漫假日，開心100等具有實(shí)力的加盟店，盡管每天的訪客都是絡(luò)繹不絕，但是每逢假日，各家店基本都有打折活動(dòng)，在價(jià)格和速度的方面的競(jìng)爭(zhēng)，一直都在激烈的進(jìn)行著！

4.2消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)分析。

據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示，消費(fèi)者在購(gòu)買飾品時(shí)，選擇自己佩戴或使用比例較大，這方面就反映出生產(chǎn)商在設(shè)計(jì)飾品時(shí)，要抓住消費(fèi)者的心理，從裝飾，時(shí)尚，價(jià)值方面體現(xiàn)飾品的設(shè)計(jì)理念！其次也有不少消費(fèi)者是將飾品作為禮物贈(zèng)送，這些消費(fèi)者大部分為男性，贈(zèng)送的對(duì)象多為女性，因此設(shè)計(jì)飾品時(shí)還要抓住男性的心理特征，能夠體現(xiàn)飾品的代表意義！

4.3飾品店市場(chǎng)用戶關(guān)注分析。

4.3.1飾品的價(jià)格關(guān)注分析。

4.3.2飾品的品牌關(guān)注分析。

4.3.3飾品的設(shè)計(jì)風(fēng)格關(guān)注分析。

消費(fèi)者在購(gòu)買飾品時(shí)，最注重的方面：風(fēng)格排在第一名，占63.8%；其次就是材質(zhì)，占21.2%；再次就是價(jià)格，占12.3%，最后是服務(wù)與其他，分別占1.35%。可見消費(fèi)者在購(gòu)買飾品的時(shí)候，首先注重的飾品的樣式，所以說(shuō)在我們銷售與宣傳飾品的時(shí)候，首先應(yīng)該表明樣式的多樣與新穎。再次就是質(zhì)量與價(jià)格，雖然價(jià)格在一般商品的競(jìng)爭(zhēng)中是把鋒利的武器，但是在飾品行業(yè)可能是把雙刃劍，應(yīng)該注重品牌與樣式、質(zhì)量的宣傳。

4.4飾品店顧客關(guān)系的建立與維護(hù)。

現(xiàn)如今，受激烈競(jìng)爭(zhēng)的影響，賣方市場(chǎng)已經(jīng)不存在，飾品能否熱銷，完全由顧客決定，因此，飾品店需盡力建立自己的聲譽(yù)，贏得顧客的信賴！在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查中，許多消費(fèi)者提出寶貴意見，具體總結(jié)以下幾點(diǎn)：1.飾品創(chuàng)新，2.服務(wù)到位，開設(shè)特色服務(wù)，3.實(shí)行會(huì)員制，4.建立顧客檔案！

4.5飾品店的促銷戰(zhàn)略。

經(jīng)營(yíng)飾品店的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)，新店開張的幾天生意特別好，而時(shí)間長(zhǎng)了反而生意變清淡了，主要原因是因?yàn)樾麻_店對(duì)人們來(lái)說(shuō)總有一種新鮮感，所以會(huì)吸引到很大一部分人流，而且新開店通常都會(huì)有些優(yōu)惠來(lái)促成銷售；還有一個(gè)重要的因素是“馬太效應(yīng)”，來(lái)的人越多越是能吸引更多的人來(lái)，買的人越多也會(huì)吸引更多的人來(lái)買。因此利用促銷，可以為吸引更多的顧客，賣出更多的商品，提高銷售額。具體手段有很多種，如商品打折，抽獎(jiǎng)，贈(zèng)送禮品，特價(jià)，會(huì)員積分等等，都可以發(fā)揮很好的作用！

綜上所述，鳳陽(yáng)的飾品市場(chǎng)還未成熟。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們開始崇尚個(gè)性和時(shí)尚，不斷塑造個(gè)性和魅力，時(shí)尚飾品總是頗受愛美人士的喜愛，并且加之鳳陽(yáng)本身的特點(diǎn)，密集的人口，悠久的歷史，年輕的群體，相信飾品市場(chǎng)必定有很大的發(fā)展空間。

建議：

1、加強(qiáng)流行趨勢(shì)的把握能力。

把握當(dāng)前流行趨勢(shì)，對(duì)于飾品商家是必要的。當(dāng)然，你也可以把不流行的東西說(shuō)成“復(fù)古”，但你要知道其實(shí)真正意義上的“復(fù)古”也是另外一種流行。

2、關(guān)注娛樂(lè)文化的新亮點(diǎn)和飾品流行新元素。

包括文化體育等很多領(lǐng)域的娛樂(lè)活動(dòng)產(chǎn)生的明星故事和角色都是人們?cè)敢庖胱约荷钪械姆?hào)。人們追逐明星，除了喜歡明星本人，更多的是追逐自己所能達(dá)到的將明星實(shí)物化、具體化的東西。而這種東西就是明星所佩戴的各種飾品所傳遞的信息，將這些元素飾品化,或者利用這些人物或場(chǎng)景來(lái)推銷飾品,是飾品流行的重要機(jī)會(huì)。

3、發(fā)展網(wǎng)上購(gòu)物。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)發(fā)展成為一種新的購(gòu)物潮流，不盡便捷，省時(shí)，而且價(jià)格便宜，因而吸引著不少消費(fèi)者，在網(wǎng)上開辦飾品店，不僅可以大大拓展自己的市場(chǎng)，提高銷售額，而且可以節(jié)約資金，進(jìn)退自如，沒(méi)有包袱，不必?fù)?dān)心存貨！

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇八

我公司是一家生產(chǎn)包裝材料的廠家，為了開發(fā)哈爾濱市場(chǎng)，我公司擬與哈爾濱市萬(wàn)家寶鮮牛奶有限公司達(dá)成合作伙伴關(guān)系。我公司并沒(méi)有與該公司發(fā)生過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)系，對(duì)該公司并不了解。因此我方對(duì)萬(wàn)家寶鮮牛奶公司的產(chǎn)品及其包裝、以及萬(wàn)家寶供貨商、消費(fèi)者對(duì)包裝偏好進(jìn)行調(diào)查研究，以供決策。

二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法。

3.調(diào)查地點(diǎn)：寧波。

4調(diào)查對(duì)象：萬(wàn)家寶鮮牛奶有限公司。

5.調(diào)查方法：網(wǎng)絡(luò)搜集資料。

1萬(wàn)家寶公司介紹。

1.1公司簡(jiǎn)介。

萬(wàn)家寶是一家總部位于中華人民共和國(guó)哈爾濱市的乳制品生產(chǎn)企業(yè)，是集乳品科研、生產(chǎn)、銷售、配送、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化股份制企業(yè)。萬(wàn)家寶鮮牛奶有限公司始建于1998年，公司坐落于素有“東方小巴黎”之稱的哈爾濱，位于道里區(qū)機(jī)場(chǎng)路12公里處，交通便捷。公司乳制品生產(chǎn)項(xiàng)目總占地20000平方米，總建筑面積12000平方米，擁有員工1500余人。公司依托于中國(guó)乳品專家的搖籃——東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的雄厚技術(shù)支持，優(yōu)選黑龍江綠色的原生態(tài)牧場(chǎng)奶源，采用國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和瑞典的安全環(huán)保包裝，擁有精湛的科學(xué)管理和專業(yè)的人才隊(duì)伍，秉承高度的社會(huì)責(zé)任感和使命感，每天堅(jiān)持制造高品質(zhì)的牛奶，從而精心打造出“萬(wàn)家寶”這一享譽(yù)黑龍江的鮮牛奶品牌。

1.2運(yùn)營(yíng)狀況。

經(jīng)過(guò)10年來(lái)的發(fā)展，公司從整合營(yíng)銷、創(chuàng)建市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)入手，搭建了良好的銷售合作平臺(tái)，建立了高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，采取多種經(jīng)營(yíng)模式，建立了立體式的營(yíng)銷戰(zhàn)略，現(xiàn)在產(chǎn)品已覆蓋黑、吉、遼主要城市的ka和深分渠道網(wǎng)點(diǎn)。

目前，公司研發(fā)上市推廣了涵蓋巴氏鮮牛奶2類、愛殼包鮮奶3類、調(diào)味巴氏奶5類、酸牛乳飲品2類、凝固型酸奶1類、攪拌型酸奶7類等全線液態(tài)奶產(chǎn)品，產(chǎn)品共計(jì)20類，包裝形式多樣，能適應(yīng)不同消費(fèi)群體的需求。

牛養(yǎng)殖而走上富裕道路。

1.3商業(yè)信譽(yù)。

巴氏鮮牛奶。

規(guī)格：220ml440ml。

規(guī)格：220ml。

產(chǎn)品特質(zhì)：融入優(yōu)質(zhì)蜂蜜，品質(zhì)純凈，口味自然香甜，富含多種礦物質(zhì)，全面營(yíng)養(yǎng)滿足能量所需。

不含蔗糖酸牛乳飲品。

規(guī)格：220ml。

產(chǎn)品特質(zhì)：添加菊粉，口感自然香甜，是“忌糖人群”的健康首選。

凝固型酸奶。

規(guī)格：230g。

花生酪鮮牛奶。

規(guī)格：220ml。

產(chǎn)品特質(zhì)：動(dòng)植物蛋白相互搭配，ve含量超出普通牛奶90倍。

原味酸牛乳飲品。

規(guī)格：220ml。

產(chǎn)品特質(zhì)：口感清爽，美味營(yíng)養(yǎng)，是時(shí)尚女性的最佳選擇。

早餐鮮牛奶。

規(guī)格：220ml。

產(chǎn)品特質(zhì)：均衡早餐營(yíng)養(yǎng)，優(yōu)質(zhì)鮮牛奶+麥片+蛋黃粉，含豐富的膳食纖維。

巧克力鮮牛奶飲品。

規(guī)格：220ml。

規(guī)格：220ml。

產(chǎn)品特質(zhì)：奶中不僅含有豐富的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，而且含有大量的免疫因子和生長(zhǎng)因子，如免疫球蛋白、乳鐵蛋白、溶菌酶、類胰島素生長(zhǎng)因子、標(biāo)牌生長(zhǎng)因子等，經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明具有免疫調(diào)節(jié)、改善腸道、促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育、改善衰老癥狀、抑制多種病菌等一系列生理活性功能，被稱為牛奶中的“乃黃金”?？捎行У牡挚共《?、增強(qiáng)免疫力，預(yù)防疾病，是加固健康的首選。

恩多益。

100億高活性乳酸菌，滿足人體每日益生菌需求，特別添加低聚果糖，全面提高有一菌優(yōu)勢(shì)地位，雙重作用改善腸道健康。

恩多益微生態(tài)飲品的特點(diǎn)：

1菌數(shù)充足：每瓶含有100億以上活性干酪乳桿菌lpc-37。

2超強(qiáng)活性：優(yōu)選歐洲丹尼斯克公司高活性菌種（副）干酪乳桿菌lpc-37，干酪乳桿菌lpc-37不能被胃液和膽汁所殺死，以存活的狀態(tài)抵達(dá)腸道，在腸道內(nèi)定植。

原生酸奶。

由此可以看出，萬(wàn)家寶產(chǎn)品大多數(shù)都是瓶裝，對(duì)我公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的信息。

3我方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介紹。

國(guó)內(nèi)無(wú)菌包裝發(fā)展現(xiàn)狀。

利樂(lè)包：以利樂(lè)包為代表的高檔牛奶包裝在南方增長(zhǎng)迅速，而北方和中西部地區(qū)則以經(jīng)濟(jì)型牛奶包裝為主，塑料袋包裝占整個(gè)液態(tài)奶市場(chǎng)的0%9。但利樂(lè)公司生產(chǎn)的無(wú)菌枕和無(wú)菌塑料袋在北方正快速增長(zhǎng)，說(shuō)明高品質(zhì)包裝日益受到市場(chǎng)歡迎。

屋頂盒：屋頂盒印刷精美，適合灌裝營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高及口味新鮮的鮮奶、花色奶、酸奶及乳酸菌飲料等高檔產(chǎn)品。

塑料袋：利樂(lè)磚成本高，小企業(yè)望塵莫及；利樂(lè)枕、屋頂盒雖然成本有所降低，但小企業(yè)仍然無(wú)力采用。于是，塑料袋包裝成為小型乳品生產(chǎn)企業(yè)降低成本的一個(gè)選擇，塑料袋的成本只有0.4元。

百利包：百利包是一種新的低成本包裝形式，成本價(jià)為0.12-0.13元。20xx年夏天以來(lái)，無(wú)菌復(fù)合膜包裝飲品在西安市場(chǎng)銷售非常紅火，帶動(dòng)了乳品市場(chǎng)。

萬(wàn)容包：萬(wàn)容包是湖南萬(wàn)容包裝公司推出的中國(guó)自己的品牌概念，包裝材料采用多層共擠材料加干式復(fù)合工藝生產(chǎn)制造。表層材料是具有優(yōu)良阻隔性能的印刷基材，里層材料由多種高性能聚乙烯共擠制成，具有良好的阻隔性、較高的熱封強(qiáng)度及較高的抗沖擊強(qiáng)度，能更好地適應(yīng)長(zhǎng)距離銷售的需求。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇九

就拿書法比賽來(lái)說(shuō)，明明算是一個(gè)比較大的比賽，可是卻辦得讓人覺得很草率。尤其有圣誕晚會(huì)作對(duì)比的話，就更加了。還有瘋狂部上課換教室也通知不到位……?？傊芏嗷顒?dòng)一出來(lái)就讓人感覺計(jì)劃得不周詳，事先準(zhǔn)備不足。

而且大家對(duì)待那些活動(dòng)的態(tài)度也有問(wèn)題?？纯雌綍r(shí)的態(tài)度與圣誕晚會(huì)的，為什么一定就覺得只有圣誕晚會(huì)不能出錯(cuò)呢？圣誕晚會(huì)確實(shí)很重要，但其他的就不重要了嗎？不是圣誕晚會(huì)就可以懶散了？如果每次活動(dòng)都能得到跟圣誕晚會(huì)同等的重視。每次活動(dòng)都會(huì)跟圣誕晚會(huì)一樣好。這點(diǎn)我覺得你們上面的首先應(yīng)該反省，因?yàn)槟銈円矝](méi)表現(xiàn)出足夠的重視度。你們就沒(méi)帶起這種意識(shí)。

總體印象是一路的磕磕碰碰，沒(méi)有形成核心的凝聚力，大家的熱情不高。

初衷：我一直希望體驗(yàn)在純氛圍的環(huán)境下學(xué)習(xí)。而且我有點(diǎn)易受環(huán)境影響，所以想創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)習(xí)英語(yǔ)的大環(huán)境。

責(zé)任心，具體化地說(shuō)是：

只要我不討厭這個(gè)協(xié)會(huì)哪怕我也不喜歡它的話，我會(huì)很高效率完成自己的份內(nèi)事。而且很關(guān)心關(guān)于這個(gè)協(xié)會(huì)的事，經(jīng)常掛在心上。

如果我討厭這個(gè)協(xié)會(huì)我會(huì)覺得工作是一種負(fù)擔(dān)，一點(diǎn)沖勁都沒(méi)有，用矛盾的心理拖拖拉拉地做我的任務(wù)。因?yàn)槲抑牢业呢?zé)任還在我必須做，但是我很不想做。所以心情很矛盾的時(shí)候特消極。嚴(yán)重的話這種消極會(huì)漸漸蔓延。

簡(jiǎn)單說(shuō)就是我的責(zé)任心會(huì)使我的自我限制很強(qiáng)，無(wú)論什么心情下我都不會(huì)丟開屬于我的責(zé)任，但是心態(tài)會(huì)不一樣。其實(shí)就是積極和消極的問(wèn)題。

不適合。本來(lái)在文娛部進(jìn)了主持組是很有熱情的，高中在廣播站的時(shí)候也算有不少主持經(jīng)驗(yàn)，但一直想做我們那時(shí)英語(yǔ)演講比賽的主持，后來(lái)等到我到年齡可以參加的時(shí)候這個(gè)比賽取消了，所以一直成了我心里的遺憾。漸漸地在發(fā)生了許多事之后我就不再積極對(duì)待主持了，所以怎么說(shuō)呢，圣誕晚會(huì)的主持面試我也是那樣。從知道面試開始我就知道我不會(huì)成功的了，因?yàn)樘貏e的感覺再也沒(méi)出現(xiàn)。所以現(xiàn)在主持對(duì)于我來(lái)說(shuō)應(yīng)該是不合適的吧，在文娛部我也沒(méi)其它別的優(yōu)勢(shì)。

不太滿意。因?yàn)槊看蔚娜蝿?wù)安排都不太合理。即使在第一次英語(yǔ)角的時(shí)候有確實(shí)地安排并實(shí)行之外每一次有活動(dòng)要布置場(chǎng)地都幾乎是叫所有干事一起去的。有時(shí)候事情沒(méi)那么多浪費(fèi)，事情有那么多的時(shí)候又沒(méi)有安排好，很多時(shí)候想幫忙卻不知道怎么幫。好象圣誕晚會(huì)的時(shí)候，一收到信息說(shuō)下午也盡量請(qǐng)假還以為很忙，結(jié)果中午1點(diǎn)到等到快2點(diǎn)才開始分任務(wù)。

做完自己部門那部分的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)幾乎整個(gè)禮堂都走空了。但是還沒(méi)布置好，問(wèn)部長(zhǎng)就說(shuō)自己找些事幫忙。不知道是不是已經(jīng)設(shè)計(jì)好布置方案也不知道其他部門的要怎么弄。有沒(méi)有要求，結(jié)果什么事都不知道就只好等。剩下一些不多的人也走了，因?yàn)椴恢涝趺醋觥Ｎ矣X得這樣太亂了吧，每次都這樣的話干事肯定也有意見的。不是不想做，但誰(shuí)愿意浪費(fèi)時(shí)間等呢。

我確定能不受情緒問(wèn)題干擾做得到的：策劃，組織。實(shí)戰(zhàn)應(yīng)變也可以。

理由：我對(duì)協(xié)會(huì)有歸屬感，而且協(xié)會(huì)有用得到我的地方。別人的信任是我最大的壓力，所以認(rèn)識(shí)我的人都知道我是個(gè)可以讓人放心的人，我一定會(huì)做到我答應(yīng)過(guò)的事。（做不到就不會(huì)明確答應(yīng)）。而且一直以來(lái)我相信我沒(méi)有工作不良的記錄。

圣誕晚會(huì)的效果可以說(shuō)是很成功的。但是我還是想說(shuō)當(dāng)天會(huì)場(chǎng)布置的問(wèn)題加劇了疲勞效果。那晚的座位安排似乎也出了點(diǎn)問(wèn)題。表演嘉賓和協(xié)會(huì)嘉賓坐一起，同學(xué)進(jìn)來(lái)的時(shí)候也沒(méi)指示好座位，所以設(shè)計(jì)好的座位似乎也沒(méi)什么意義了。未來(lái)走向：對(duì)外擴(kuò)展，對(duì)內(nèi)整合。

具體說(shuō)就是 通過(guò)改變協(xié)會(huì)形象豐富對(duì)外形象，鞏固和擴(kuò)大對(duì)外影響力。爭(zhēng)取更大范圍的承認(rèn)度。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十

摘要：社區(qū)作為現(xiàn)代城市社會(huì)的重要組成細(xì)胞，社區(qū)文化是城市文化的核心與靈魂，對(duì)推進(jìn)城市乃至國(guó)家的先進(jìn)文化發(fā)展，起著中流抵柱的作用。社區(qū)文化為社區(qū)成員共同創(chuàng)造，共同承載共同享有，對(duì)社區(qū)成員具有強(qiáng)大的凝聚力和感召作用目前我國(guó)的城市社區(qū)文化存在著設(shè)施建設(shè)落后、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)薄弱、居民活動(dòng)參與度不高等問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)硯池小區(qū)的文化建設(shè)的調(diào)查，回顧社區(qū)文化建設(shè)的歷程，以小見大，從個(gè)體到一般來(lái)審視社區(qū)文化的現(xiàn)狀，在肯定近年來(lái)社區(qū)文化建設(shè)成果的同時(shí)，著重分析其不足，并研究對(duì)策及方法，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)文化的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：社區(qū)，社區(qū)文化，社區(qū)文化建設(shè)

正文：

（一）社區(qū)

社區(qū)最早見諸于1887年法國(guó)社會(huì)學(xué)家f。滕尼斯的《社區(qū)與社會(huì)》一書，他將人類群體分為兩種類型，即社區(qū)和社會(huì)。社會(huì)是社會(huì)共同體，以目的、利益、契約以及距離為基礎(chǔ)；社區(qū)則是生活共同體，以地域、意識(shí)、行為以及利益為特征。

參照社會(huì)學(xué)家的定義，我們所說(shuō)的社區(qū)是指區(qū)域性的社會(huì)，是在相對(duì)獨(dú)立的區(qū)域內(nèi)，具有一定人口和建筑規(guī)模，能滿足人們的日常文化需要，憑感覺能夠感覺到的具體化了的社會(huì)。

有更強(qiáng)的依賴性，人口密度調(diào)整適當(dāng)，年齡結(jié)構(gòu)老化，社區(qū)管理機(jī)構(gòu)多元化，社區(qū)成員的歸屬感和參與感增強(qiáng)，等等。

（二）社區(qū)文化

社區(qū)文化是指一定區(qū)域、一定條件下社區(qū)成員共同創(chuàng)造的精神財(cái)富及其物質(zhì)形態(tài)，它包括文化觀念、價(jià)值觀念、社區(qū)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、公眾制度、文化環(huán)境等等。其中，價(jià)值觀是社區(qū)文化的核心。

1。社區(qū)文化的作用

是促進(jìn)城市乃至全國(guó)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，是貫徹落實(shí)黨的先進(jìn)文化前進(jìn)方向的必然要求，在提升社區(qū)整體實(shí)力上作用顯著。

社區(qū)文化是城市現(xiàn)代化的重要內(nèi)容

社區(qū)文化的不斷推進(jìn)是我國(guó)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展的需要

有利于提高人們的精神境界

有利于增進(jìn)社區(qū)群眾之間的感情，形成良好的人際關(guān)系

有助于增強(qiáng)社區(qū)成員的認(rèn)同感和歸屬感

有利于滿足人們的精神需求

社區(qū)文化提高社區(qū)居民的綜合素質(zhì)

（1）社區(qū)文化工作人員專業(yè)人員少。形象好、會(huì)說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)跳、會(huì)唱，有組織協(xié)調(diào)能力，是社區(qū)文化工作人員基本要求。但目前許多社區(qū)文化工作人員達(dá)不到這些要求，給社區(qū)文化工作的開展帶來(lái)不利的影響。

（2）人員數(shù)量太少。社區(qū)文化工作如果全面開展起來(lái)，不是一個(gè)人、兩個(gè)人就能夠全面動(dòng)作起來(lái)的，而是需要很多不同專業(yè)人員才能開展起來(lái)。現(xiàn)在許多住宅區(qū)，只配置一個(gè)社區(qū)文化工作人員，許多工作沒(méi)有人干。

（3）認(rèn)為社區(qū)文化就是簡(jiǎn)單的出板報(bào)或開展一些文娛活動(dòng)，形式單調(diào)，無(wú)新意。出板報(bào)、宣傳欄或小區(qū)內(nèi)的期刊，逢節(jié)日或紀(jì)念日開展一些文娛（體）活動(dòng)，內(nèi)容比較單一，使居民提不起興趣來(lái)參加，不能調(diào)動(dòng)其參加活動(dòng)的積極性，或者就是請(qǐng)專業(yè)的表演團(tuán)體來(lái)表演，從而忽略了業(yè)主的參與性，開展社區(qū)文化活動(dòng)的目的也就達(dá)不到。在開展活動(dòng)時(shí)，不能充分利用小區(qū)或周邊的配套設(shè)施，使得活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施受到限制。

文化設(shè)施建設(shè)落后。文化設(shè)施是社區(qū)文化的基礎(chǔ)。如圖書閱覽場(chǎng)所等利用的好可以很大程度上滿足居民要求。但私自收費(fèi)未給居民帶來(lái)實(shí)惠。

社區(qū)文化專業(yè)隊(duì)伍薄弱

居民社區(qū)文化活動(dòng)參與熱情不高

3。建議

加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)；加強(qiáng)社區(qū)文化專業(yè)隊(duì)伍；完善城市社區(qū)文化建設(shè)管理體制。首先加強(qiáng)社區(qū)文化制度建設(shè)和法律保障；其次，轉(zhuǎn)變政府職能，提高社區(qū)居民自治組織的能力。；提高居民文化活動(dòng)參與意識(shí)。建立多渠道社區(qū)文化建設(shè)資金投入體系。

正文主體：

調(diào)查社區(qū)文化的目的：從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)社區(qū)文化建設(shè)的不足，找出解決問(wèn)題的方法，充分實(shí)現(xiàn)并發(fā)揮社區(qū)文化的作用。（下面是以揚(yáng)州硯池小區(qū)為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行的調(diào)查研究。）

二、硯池社區(qū)的社會(huì)文化

硯池小區(qū)位于荷花池公園西門，北鄰揚(yáng)州大學(xué)中心校區(qū)。占地1。5平方公里。

圖1（上圖是硯池小區(qū)居委會(huì)的辦公樓）

（一）主要舉辦的活動(dòng)

圖2 健身隊(duì)伍 （ 硯池小區(qū)有自己的健身隊(duì)伍，上面的圖片是一個(gè)健身活動(dòng)的部分場(chǎng)景）

圖3 （建黨90周年的圖片）

硯池小區(qū)每年還會(huì)與別的小區(qū)或者單位合作舉辦一些活動(dòng)

（ 比如：在每年的5月份會(huì)在三元橋小學(xué)那邊舉辦一個(gè)比較大型的由三個(gè)社區(qū)聯(lián)合舉辦

的社區(qū)文化活動(dòng)）

圖4 送餃子

調(diào)查過(guò)程中，遇到揚(yáng)州大學(xué)廣陵學(xué)院的學(xué)生舉行的給老人送餃子的文化活動(dòng)。

據(jù)了解，此類文化活動(dòng)經(jīng)常舉辦

（二）深入了解采訪

q1：文化活動(dòng)舉辦頻率？

陳：如果參與人數(shù)多的話，一般會(huì)提前20天準(zhǔn)備；大活動(dòng)一般是上級(jí)派下的任務(wù)

q2：文化宣傳欄的更換頻率以及內(nèi)容？

陳：一季度換一次。目前，因?yàn)樘鞖廪D(zhuǎn)暖，主要以消防宣傳為主

q3：社區(qū)文化活動(dòng)資金來(lái)源？

陳：來(lái)自于辦公經(jīng)費(fèi)（無(wú)盈利）。因?yàn)榕e辦活動(dòng)前都有財(cái)政預(yù)算，所以一般不會(huì)出現(xiàn)赤字的情況。

q4：社區(qū)文化宣傳方式？

陳：主要是通過(guò)居委會(huì)的展板和向居民發(fā)送宣傳單

q5：社區(qū)文化活動(dòng)的參與對(duì)象？

陳：參與對(duì)象較為固定，大多為退休人員

q6：文化組織形式？

q7：目前社區(qū)的文化建設(shè)方面的基礎(chǔ)設(shè)施？

陳：目前有電子閱覽室，體育鍛煉多功能室（設(shè)施剛到，還沒(méi)有安裝）。圖書館開放與關(guān)閉的時(shí)間與居委會(huì)的上下班時(shí)間是一致的。

圖5圖書閱覽室

q8：圖書室藏書來(lái)源？

陳：來(lái)源于居民捐贈(zèng)和政府捐贈(zèng)

q9：有沒(méi)有其他途徑加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)？

陳：會(huì)要請(qǐng)社區(qū)義工的加入。社區(qū)義工的來(lái)源主要是本社區(qū)的在職人員和黨員。工作主要是進(jìn)行法律援助和教育輔導(dǎo)，例如暑假就會(huì)進(jìn)行少兒輔導(dǎo)。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十一

工作環(huán)境分析的目的是確認(rèn)工作的條件和環(huán)境。工作環(huán)境分析包括工作的物理環(huán)境分析、工作安全環(huán)境分析和工作的社會(huì)環(huán)境分析。

工作的物理環(huán)境分析包括對(duì)工作環(huán)境的溫度、濕度、照明度、噪音、震動(dòng)、異味、粉塵、污穢、氣壓、輻射等，以及任職者與這些環(huán)境因素接觸的時(shí)間等進(jìn)行的分析。

工作安全環(huán)境分析包括對(duì)工作環(huán)境的危險(xiǎn)性、危害性、危險(xiǎn)程度、發(fā)生頻率、職業(yè)病、工業(yè)衛(wèi)生等安全因素進(jìn)行的分析。

工作的社會(huì)環(huán)境分析包括對(duì)工作所在地的生活方便程度、環(huán)境的變化程度、工作的孤獨(dú)程度、工作的單調(diào)程度、人際交往等社會(huì)因素進(jìn)行的分析。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十二

自從我寫了《別人家的孩子》這篇作文后，媽媽總是說(shuō)我是身在福中不知福，讓我去了解了解別人家的孩子在家的學(xué)習(xí)狀況。正巧，楊老師最近布置給我們一個(gè)寫調(diào)查報(bào)告的任務(wù)，我準(zhǔn)備從學(xué)習(xí)壓力、課外學(xué)習(xí)情況、睡眠質(zhì)量等方面入手在班級(jí)進(jìn)行一次大調(diào)查。于是，我精心擬定了一份調(diào)查表，利用班會(huì)課的時(shí)間發(fā)給同學(xué)們填寫。全班52個(gè)同學(xué)，收回51份調(diào)查問(wèn)卷，我把這”班級(jí)機(jī)密“寶貝似的收在文件袋帶回家，真期待大家填寫的結(jié)果呀！

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，80%的同學(xué)完成作業(yè)的時(shí)間都在1小時(shí)以上，有的甚至超過(guò)了2個(gè)小時(shí)。為什么作業(yè)時(shí)間如此之長(zhǎng)呢？是作業(yè)太多了嗎？絕大多數(shù)同學(xué)填寫的是“作業(yè)太多”，有些同學(xué)寫的是“上課聽不懂，作業(yè)不會(huì)做，所以做得慢?！笨磥?lái)這是導(dǎo)致作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的兩個(gè)主要原因，看來(lái)大家平時(shí)上課時(shí)一定要專心聽講，不懂就要問(wèn)，這樣能節(jié)省不少做作業(yè)的時(shí)間。

因?yàn)樽鲎鳂I(yè)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，許多同學(xué)產(chǎn)生了睡眠不足的不良狀況。在大家填寫的入睡、起床時(shí)間中，我發(fā)現(xiàn)最早起床的是5點(diǎn)，而最晚入睡的可達(dá)晚上11點(diǎn)30分，中間僅有5個(gè)多小時(shí)的睡眠時(shí)間。全班只有12個(gè)同學(xué)中午偶爾休息一會(huì)兒，其他同學(xué)都沒(méi)有午休時(shí)間。小學(xué)生正常睡眠時(shí)間應(yīng)該要達(dá)到10個(gè)小時(shí)，看來(lái)同學(xué)們的睡眠時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，少量睡眠直接影響學(xué)習(xí)效率低下，開始了惡性循環(huán)。所以在這兒我要提醒大家一定要保證睡眠，不做課堂上的“特困生”。

額外學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)于兩個(gè)方面：一是課外作業(yè)，在完成老師布置的作業(yè)后，望子成龍望女成鳳的家長(zhǎng)們會(huì)搬出一套套試卷讓孩子完成，這無(wú)疑是雪上加霜；二是課后補(bǔ)習(xí)班，通過(guò)調(diào)查表可以看出85%的同學(xué)在外面補(bǔ)習(xí)英語(yǔ)、作文、數(shù)學(xué)，可謂是“十分周全”。聯(lián)系到我自己平時(shí)除了完成老師布置的作業(yè)外再無(wú)任何負(fù)擔(dān)，頓時(shí)產(chǎn)生了一種幸福感。在此我不得不提醒一下親愛的家長(zhǎng)朋友們了，你們應(yīng)該切身想想，孩子們的重重負(fù)擔(dān)會(huì)讓他們喘不過(guò)氣來(lái)，會(huì)變成一個(gè)只會(huì)做作業(yè)考一百分的學(xué)習(xí)機(jī)器。

從調(diào)查表中可以看出，全班52個(gè)同學(xué)，有一半同學(xué)平時(shí)沒(méi)有時(shí)間閱讀，九人表示對(duì)閱讀不感興趣不愿意主動(dòng)閱讀。我想奉勸這幾位同學(xué)，腹有詩(shī)書氣自華，最是書香能致遠(yuǎn)，讀書是生活中不可缺少的一部分，趕快捧起書來(lái)閱讀吧！

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在孩子做家庭作業(yè)時(shí)，絕大多數(shù)家長(zhǎng)看電視、玩手機(jī)、打麻將、做家務(wù)，做完作業(yè)后家長(zhǎng)不檢查就簽上大名。我覺得家長(zhǎng)玩手機(jī)、看電視，都對(duì)孩子有所影響，隨隨便便簽個(gè)名字不提任何意見也會(huì)讓孩子養(yǎng)成草率完成作業(yè)的習(xí)慣。我覺得家長(zhǎng)可以坐在孩子身邊靜靜地閱讀，用自身的魅力去感染孩子，做孩子的榜樣。

以上陳述的幾點(diǎn)，值得大家認(rèn)真反思，希望同學(xué)們有則改之無(wú)則加勉，在今后的學(xué)習(xí)生活中不斷完善，努力做得更好。

調(diào)查人：趙**

調(diào)查日期：20xx年5月13日

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十三

21世紀(jì)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，大學(xué)生作為青少年中的一個(gè)重要群體，是國(guó)家發(fā)展的希望，是現(xiàn)代化建設(shè)的接班人，除了要求具備良好的科學(xué)素質(zhì)外，還需良好的身體素質(zhì).但目前，大學(xué)生的身體健康水平逐漸下降已是不爭(zhēng)的事實(shí)。體育鍛煉作為一種運(yùn)動(dòng)休閑的健身手段，不僅能增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，培養(yǎng)良好的運(yùn)動(dòng)興趣和習(xí)慣，發(fā)展個(gè)性，豐富學(xué)生的校園文化生活，而且還有助于陶冶情操，緩解學(xué)習(xí)壓力，形成積極、樂(lè)觀的生活態(tài)度，提高學(xué)生的抗挫力。體育鍛煉又是高校體育教育的拓展和延伸，它將學(xué)校素質(zhì)教育擴(kuò)展，形成課內(nèi)與課外的統(tǒng)一。對(duì)于培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的合格建設(shè)者和接班人具有重要意義。

探究如何根據(jù)本校實(shí)際，改善并利用現(xiàn)有的資源，來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的積極性，我們小組決定對(duì)xxx大學(xué)生的體育鍛煉情況進(jìn)行調(diào)查。

(一)研究對(duì)象

我們對(duì)遼東學(xué)院學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)出問(wèn)卷80份，收回有效問(wèn)卷78份，其中男生29份，女生49份。問(wèn)卷的有效率是97.5%。

(二)研究方法

1.問(wèn)卷調(diào)查法

次調(diào)查為了保證調(diào)查結(jié)果的客觀性真實(shí)性主要用問(wèn)卷調(diào)查法，采用發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式，對(duì)我校大學(xué)生參加體育鍛煉的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的形式是匿名的方式，這樣可以合理的避免被調(diào)查者的主觀偏見。同時(shí)也有利于運(yùn)用常規(guī)數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)所收回問(wèn)卷的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

2.文獻(xiàn)檢索法

查閱了相關(guān)文獻(xiàn)資料，為問(wèn)卷結(jié)果的分析奠定了基礎(chǔ)。

本文把調(diào)查內(nèi)容分解為課余體育鍛煉的參與率、頻率、時(shí)間、項(xiàng)目、方式、場(chǎng)所、興趣、價(jià)值取向、影響因素以及渡過(guò)余暇的活動(dòng)方式等幾個(gè)方面。在此，結(jié)合調(diào)研所取得的大量來(lái)自大學(xué)生的第一手資料，對(duì)本校大學(xué)生課余體育鍛煉現(xiàn)狀作一分析。

(一)存在問(wèn)題

1.體育鍛煉意識(shí)薄弱

在此次調(diào)查中，很多學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到體育鍛煉的重要性，在調(diào)查我校學(xué)生是否進(jìn)行體育鍛煉時(shí)，在被調(diào)查的學(xué)生中，有74%的學(xué)生不進(jìn)行體育鍛煉，尤其是女生，在被調(diào)查的49位女生中，有78%的人不進(jìn)行體育鍛煉，與男生相比要高出九個(gè)百分點(diǎn)。

2.體育鍛煉時(shí)間和頻率明顯不足

我校大學(xué)生參加體育鍛煉的時(shí)間和頻率明顯不足，近一半的學(xué)生每周不鍛煉或者鍛煉少于一個(gè)小時(shí)。每周鍛煉達(dá)7小時(shí)以上的學(xué)生只占總?cè)藬?shù)的2.6%，也就是說(shuō)我校97.4%的學(xué)生平均每天鍛煉不足一小時(shí)。這與《全民健身活動(dòng)條例》中規(guī)定每天活動(dòng)1小時(shí)的要求相差甚遠(yuǎn)，這說(shuō)明我校大學(xué)生還未養(yǎng)成每天鍛煉的好習(xí)慣，這反映了我校在學(xué)生體育鍛煉方面嚴(yán)重不足。我校大學(xué)生參加課余體育活動(dòng)的積極性和自覺性還有待進(jìn)一步解決。

3.對(duì)體育鍛煉的基本知識(shí)和技巧掌握甚少

就表現(xiàn)男女生在選擇鍛煉項(xiàng)目時(shí)有著明顯的差異，跑步在我校學(xué)生體育鍛煉中占近半比例。跑步項(xiàng)目之外，男生多以球類項(xiàng)目為主，而乒乓球則是大多數(shù)女生的首選。為什么跑步在我校學(xué)生鍛煉中有如此之高的比例。在涉及我校學(xué)生是否掌握一些體育鍛煉的基本知識(shí)和技巧這一問(wèn)題時(shí)，三分之一的被調(diào)查者坦承幾乎沒(méi)有任何體育鍛煉方面的知識(shí)與技巧。只有5.1%的同學(xué)認(rèn)為自己掌握了較多的關(guān)于體育方面的知識(shí)與技巧。從調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)體育的鍛煉方法和手段等知識(shí)了解甚少，其原因是多方面的，其中很大程度是由于受應(yīng)試教育的影響，中學(xué)的體育課作為它用已不足為奇，因此，盡管學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后自主鍛煉的意識(shí)有所增強(qiáng)，但苦于不知如何鍛煉而只好作罷。

(二)影響因素

1.學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)影響體育鍛煉

有一半的學(xué)生認(rèn)為學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)重是影響自己進(jìn)行體育鍛煉的原因，學(xué)生們說(shuō)大學(xué)的課業(yè)負(fù)擔(dān)較重，除了日常的課業(yè)學(xué)習(xí)，還要考一些國(guó)家證書，致使他們沒(méi)有時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉。

2.學(xué)校體育設(shè)施缺乏影響體育鍛煉

我校學(xué)生是如何看待我校的體育設(shè)施的，學(xué)校體育設(shè)施的實(shí)際情況是否限制了他們進(jìn)行體育鍛煉，通過(guò)調(diào)差得知，我校學(xué)生認(rèn)為體育設(shè)施很好的只有2.6%，認(rèn)為我校體育設(shè)施一般的占到調(diào)查總?cè)藬?shù)的53.8%，43.6%學(xué)生對(duì)我校的體育設(shè)施不滿意。在這些對(duì)學(xué)校設(shè)施不滿意的同學(xué)中，70%的學(xué)生認(rèn)為這限制了他們進(jìn)行體育鍛煉。認(rèn)為學(xué)校體育設(shè)施一般的學(xué)生中，也有三分之二的學(xué)生認(rèn)為這降低了他們進(jìn)行體育鍛煉的積極性。

我校體育場(chǎng)地和設(shè)施限制了學(xué)生進(jìn)行體育鍛，學(xué)校體育鍛煉場(chǎng)所的開放時(shí)間和開放程度也是影響學(xué)生進(jìn)行利于鍛煉的一個(gè)因素，在調(diào)查的學(xué)生中，56.4%的學(xué)生對(duì)我校體育場(chǎng)所的開放程度不滿意。以新建的學(xué)生活動(dòng)中心為例，不僅開放的時(shí)間短，而且手續(xù)繁瑣，每次都需要帶干凈的鞋子過(guò)去。這降低了很多學(xué)生進(jìn)行鍛煉的欲望。

3.主觀因素影響學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉

大學(xué)生體育鍛煉的意識(shí)是我們研究的重要問(wèn)題之一，71%的學(xué)生認(rèn)為進(jìn)行體育鍛煉是有利于我們的學(xué)習(xí)和生活的，只有百分5%的學(xué)生認(rèn)為體育鍛煉對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活沒(méi)有影響。也只有12.8%的學(xué)生對(duì)自己的體能感到很滿意，52.6%的學(xué)生認(rèn)為自己現(xiàn)在的體育鍛煉不如以前，綜合來(lái)看，我校大學(xué)生認(rèn)識(shí)到了進(jìn)行體育鍛煉的意義，很大一部分人認(rèn)為自己現(xiàn)在的體育鍛煉程度不如以前，并且有87.2%的學(xué)生對(duì)自己現(xiàn)在的體能情況不是很滿意。那么大學(xué)生是以一種什么樣的心態(tài)進(jìn)行體育鍛煉的，在這一問(wèn)題中我們提供了多個(gè)選項(xiàng)，我們可以從這里對(duì)我校進(jìn)行體育鍛煉的學(xué)生的心態(tài)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果可得出，我校大學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的最重要原因是緩解壓力，并非是我們所認(rèn)為的強(qiáng)身健體，強(qiáng)身健體雖然也是我校學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的重要因素，但與前者相比，要少14個(gè)百分點(diǎn)。排在第三位的重要因素是應(yīng)付考試，娛樂(lè)和方便交流分列第四和第五。經(jīng)過(guò)分析，我們不難得出這樣的結(jié)論:我校大學(xué)生雖然認(rèn)識(shí)到了體育鍛煉的重要意義，也清楚自身體育鍛煉的不足，但是卻并沒(méi)有因此積極參加體育鍛煉，即使在參加體育鍛煉的學(xué)生中，很大一部分也是為了緩解壓力和應(yīng)付大學(xué)體育考試。

4.客觀因素影響學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉

根據(jù)調(diào)查結(jié)果還可以分析出，許多客觀因素也是影響學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的原因。23.1%的學(xué)生認(rèn)為是沒(méi)有自己喜歡的項(xiàng)目，所以不喜歡體育鍛煉。此外，缺少同伴和天氣原因也是影響我校學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的兩個(gè)比較重要的原因。影響我校學(xué)生體育鍛煉還有一些其他因素，如課余生活豐富。當(dāng)今大學(xué)生的課余生活十分豐富，有諸多的選擇如逛街、購(gòu)物、上網(wǎng)、打游戲、k歌、泡吧等等，體育鍛煉相對(duì)于其它的休閑娛樂(lè)活動(dòng)，顯然不具備太多的優(yōu)勢(shì)和吸引力。

(一)加強(qiáng)組織和引導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)良好的活動(dòng)氛圍

大學(xué)生的體育觀念正在逐步轉(zhuǎn)變，終身體育思想得到加強(qiáng)，娛樂(lè)、休閑體育逐步取代競(jìng)技體育將成為高校體育的熱點(diǎn)。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)課余體育活動(dòng)的引導(dǎo)工作，運(yùn)用體育傳媒，推廣、傳播體育知識(shí)，創(chuàng)建濃郁的體育氛圍，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)體育的關(guān)注程度，形成一個(gè)正確的輿論導(dǎo)向和聲勢(shì)，使體育鍛煉成為人人享有、人人參與、人人有責(zé)的社會(huì)活動(dòng)。

(二)完善體育資源配置，適應(yīng)學(xué)生的項(xiàng)目要求

體育資源是學(xué)生進(jìn)行課外體育鍛煉的重要保證。但我校在場(chǎng)地、器材的配置上還不是很完善，學(xué)生進(jìn)行鍛煉的場(chǎng)地只局限于操場(chǎng)和學(xué)生活動(dòng)中心，沒(méi)有其它場(chǎng)地，這使得很多學(xué)生因沒(méi)有場(chǎng)地而無(wú)法進(jìn)行鍛煉。同時(shí)，學(xué)校體育場(chǎng)所的開放時(shí)間也很短，學(xué)校的公共器材也未對(duì)學(xué)生采取開放的形式，這使學(xué)生不能夠充分地運(yùn)用學(xué)校的體育資源。對(duì)于場(chǎng)地、器材，學(xué)校應(yīng)通過(guò)良好的組織管理和精心的設(shè)計(jì)編排使之能被充分利用，組織起吸引力更強(qiáng)的課余體育鍛煉。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)繼續(xù)加大體育的投入，擴(kuò)大體育場(chǎng)地和器材規(guī)模，建設(shè)更多的同時(shí)適應(yīng)男、女生運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)地。充分發(fā)揮現(xiàn)有學(xué)校體育設(shè)施，吸引學(xué)生參加課余體育活動(dòng)，有組織地免費(fèi)開放體育場(chǎng)館，為學(xué)生參加課余體育活動(dòng)提供方便。

(三)體育教師要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的傳授

在體育教學(xué)中，體育教師應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的體育知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能的傳授，通過(guò)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的體育學(xué)習(xí)興趣，提高大學(xué)生課外體育活動(dòng)的參與意識(shí)和鍛煉身體的良好習(xí)慣，使每個(gè)學(xué)生至少掌握1—2種體育鍛煉的方法，通過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉增強(qiáng)他們的運(yùn)動(dòng)能力和健康水平，以至于終身受益。在教學(xué)過(guò)程中，教師還要給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，把教與學(xué)和諧統(tǒng)一起來(lái)，師生之間、學(xué)生之間要建立起良好的感情，從而促進(jìn)學(xué)生樂(lè)于投身于體育活動(dòng)中，逐漸養(yǎng)成堅(jiān)持課余體育活動(dòng)的習(xí)慣。

(四)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定期獎(jiǎng)勵(lì)體育活動(dòng)的先進(jìn)

集體與個(gè)人在全校開展體育活動(dòng)先進(jìn)班級(jí)和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)，每年要定期舉行，由校體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)、體育部、學(xué)生會(huì)聯(lián)合組織評(píng)選工作。在此基礎(chǔ)上，每年舉行一次全校的先進(jìn)班級(jí)與個(gè)人的表彰大會(huì)，除給予精神鼓勵(lì)之外，適當(dāng)給予一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)一些體育器材，如籃球、排球、足球等，促進(jìn)大學(xué)生基層體育活動(dòng)的開展。

(五)加大宣傳力度，使學(xué)生科學(xué)地進(jìn)行課外體育鍛煉

學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的體育鍛煉能夠有效地促進(jìn)學(xué)生的身心健康，應(yīng)當(dāng)定期開展科學(xué)化體育鍛煉的講座，開展各種課外體育鍛煉的咨詢會(huì)，創(chuàng)辦各類關(guān)于科學(xué)化體育鍛煉的板報(bào)，使學(xué)生能夠真正地從身體、心理多個(gè)角度去了解課外體育鍛煉的作用，認(rèn)識(shí)課外體育鍛煉的意義。

生命在于運(yùn)動(dòng)，堅(jiān)持體育鍛煉，不僅可以增進(jìn)健康，愉悅身心，而且可以預(yù)防疾病。鑒于體育鍛煉對(duì)大學(xué)生的重要性，我們此次調(diào)查的目的和意義就在于通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)前我校大學(xué)生在體育鍛煉方面的需求和存在的問(wèn)題，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析原因所在，并且結(jié)合實(shí)際提出提出一些具體化建議，宣傳體育鍛煉的重要性。有利于學(xué)生養(yǎng)成與掌握終身進(jìn)行體育鍛煉的習(xí)慣和意識(shí)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到體育的價(jià)值。生活中離不開體育，并且體育會(huì)給我們帶來(lái)無(wú)窮的樂(lè)趣。希望新一代的大學(xué)生不僅是智慧的，更是健康的!

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十四

一年一度的春節(jié)就要到了，街里小攤上有擺花燈，賣鞭炮春聯(lián)的，有賣老母雞大肥鴨的，行人熙熙攘攘，臉上都掛著一副笑容，整條街熱鬧非凡。過(guò)年的氣氛是越來(lái)越濃了。

中國(guó)農(nóng)歷年的歲首稱為春節(jié)，春節(jié)是中國(guó)人民最隆重最喜慶的傳統(tǒng)節(jié)日，也象征著團(tuán)結(jié)、興旺，對(duì)未來(lái)寄托新的希望的佳節(jié)。據(jù)記載，中國(guó)人民過(guò)春節(jié)已有四千多年的歷史，它是由虞舜興起的。公元前兩千多年的一天，舜即天子位，帶領(lǐng)著部下人員，祭拜天地。從此，人們就把這一天當(dāng)作歲首，算是正月初一。據(jù)說(shuō)這就是農(nóng)歷新年的由來(lái)，后來(lái)叫春節(jié)。當(dāng)然也有具有神奇色彩的傳說(shuō)，傳說(shuō)有個(gè)叫“年”的怪獸，非常兇狠厲害，年一來(lái)則樹木凋敝，百草不生，年一過(guò)，萬(wàn)物生長(zhǎng)，鮮花遍地。但是“年”怕紅色，于是人們貼紅春聯(lián)，掛紅燈籠，放紅鞭炮把“年”趕走。第二天人們到處祝賀“年”被趕走，好運(yùn)到來(lái)。也叫做“賀新春”。

經(jīng)過(guò)調(diào)查，大約有56%的人認(rèn)為春節(jié)是有現(xiàn)實(shí)意義的。32%的人認(rèn)為春節(jié)已經(jīng)失去了現(xiàn)實(shí)意義，人們不再需要過(guò)春節(jié)。而另外12%的人則表示無(wú)所謂，過(guò)也行不過(guò)也未嘗不可。

贊成的人認(rèn)為春節(jié)是中華民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)重要載體，它蘊(yùn)含著中華民族的智慧和結(jié)晶，凝聚著華夏人民的生命追求和情感寄托，傳承著中國(guó)人的家庭倫理和社會(huì)倫理觀念。而且我國(guó)的春節(jié)也形成了特色的春節(jié)風(fēng)俗文化。

是不用說(shuō)，還有各個(gè)電視臺(tái)的精彩節(jié)目大放送，在你空閑的時(shí)候讓你給你看個(gè)夠！

不贊同的人則表示如今的春節(jié)早已失去了現(xiàn)實(shí)意義。以前的春節(jié)寄托了人們美好的愿望、和對(duì)來(lái)年的祈盼。而現(xiàn)在的春節(jié)在許多方面發(fā)生了變化，并且讓人不滿意。比如在消費(fèi)金額方面大大提高。尤其是春節(jié)送禮這一方面支出相當(dāng)大。春節(jié)期間商家趁機(jī)賺錢，商品迅速漲價(jià)。說(shuō)起春節(jié)送禮，有50%的人基本上會(huì)送煙酒茶類，時(shí)尚大方拿得出手；30%的人會(huì)送食品、補(bǔ)品、保健品高雅實(shí)惠；還有20%的人說(shuō)干脆送錢，不知買什么合別人的心意，所以不如直接給錢，簡(jiǎn)單方便。真是讓人哭笑不得。不過(guò)一般給人拜年都會(huì)送禮，所以這讓商家看到了商機(jī)，提高商品價(jià)格，趁機(jī)賺錢。除此之外正月里家里來(lái)人，首先買菜、煙酒、飲料就要花上好幾百，其次燒菜做飯也比較累、麻煩。所以有的人直接給請(qǐng)到飯店去吃一頓，花銷更是大。還有壓歲錢，有一個(gè)小孩給100元的，有200元的還有更大方的給500元。可想而知春節(jié)的消費(fèi)額度的確是讓人承受不起。經(jīng)調(diào)查顯示：15%的人消費(fèi)較少只有幾百元，40%的人消費(fèi)中等達(dá)上千元，25%的人干脆在外地不回家，還有20%的人消費(fèi)竟達(dá)上萬(wàn)元。這樣的春節(jié)完全是錢辦出來(lái)的，的確是失去了原始的意義。令人不滿意的還有春運(yùn)買票，坐車。在外地的打工者、上學(xué)的大學(xué)生等都急著趕回家過(guò)年還有春節(jié)期間出遠(yuǎn)門走親戚，這不僅造成了春運(yùn)期間人流量、車流量增加使得交通擁擠，而且交通事故的發(fā)生率也不斷上升，其中醉駕情況也較嚴(yán)重。人一多就混亂，什么不良現(xiàn)象都有可能出現(xiàn)。春運(yùn)期間買票也令人頭疼。汽車票提價(jià)就不說(shuō)了，關(guān)鍵是人多，排隊(duì)既傷神又費(fèi)力還耽誤時(shí)間。惹得人們滿口抱怨。整個(gè)春節(jié)是需要精力付出和人命幣支持的呀！

另一小部分表示無(wú)所謂，春節(jié)和其它節(jié)日一樣只是一個(gè)形式，春節(jié)有利也有弊，過(guò)不過(guò)對(duì)他們并無(wú)多大影響。如果過(guò)大家都會(huì)有春節(jié)消費(fèi)，再說(shuō)錢在哪都是花，盡盡孝心表表心意也未嘗不可，如果不過(guò)那也行，既省錢又省力何樂(lè)而不為呢？而且有的單位開工比較早，過(guò)了年就得上班，他們又和平常一樣忙，當(dāng)然這樣春節(jié)支出就不會(huì)很高，而且春節(jié)對(duì)于他們可以說(shuō)有也可以說(shuō)沒(méi)有。所以他們表示有沒(méi)有并無(wú)大礙。

社會(huì)上主體不同對(duì)春節(jié)的看法都不同。普通老百姓覺得過(guò)年好，他們對(duì)過(guò)年寄有簡(jiǎn)單樸素的愿望，祈禱全家平平安安，幸福安康，全家人一起吃個(gè)團(tuán)圓飯，看春節(jié)年歡晚會(huì)，守歲迎新，正月里走走親戚聯(lián)絡(luò)感情，就比什么都開心，只圖個(gè)平安、團(tuán)圓、熱鬧、高興。商人也覺得過(guò)年好，他們生意紅火，財(cái)源滾滾來(lái)，自是高興。學(xué)生老師也贊成，放假了可以好好休息，不用像在學(xué)校里那么忙，那么累，那么緊張還有壓力感。而那些在外工作的高薪人員，則不贊成，年假里沒(méi)收入，又高消費(fèi)而且耽誤工作，浪費(fèi)時(shí)間。都從各自的利益出發(fā)各抒己見。

總的來(lái)說(shuō)，贊成春節(jié)的人還是占大多數(shù)。畢竟春節(jié)是中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)節(jié)日，寄托著人們的美好夙愿，祥和安定也是人們一直以來(lái)的追求。春節(jié)所形成的特色風(fēng)俗文化，不僅早已在中國(guó)人心中根深蒂固，也受到了外國(guó)人的一致好評(píng)。這對(duì)中國(guó)文化起到了很好的傳承和弘揚(yáng)作用?，F(xiàn)在隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)逐漸增強(qiáng)，中西方文化的交融結(jié)合越來(lái)越緊密。西方節(jié)日對(duì)中國(guó)的影響也越來(lái)越大，圣誕節(jié)中國(guó)人照樣過(guò)得很紅火，很喜慶，甚至也有平安夜送蘋果之說(shuō)，還有圣誕搞特價(jià)促銷優(yōu)惠等活動(dòng)，較之中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中秋，端午有過(guò)之而無(wú)不及。過(guò)西方情人節(jié)更是不用說(shuō)，大街上處處可見情侶，手拿玫瑰花的更是隨處可見。中國(guó)傳統(tǒng)情人節(jié)七夕，既有凄美的愛情故事又有流傳的優(yōu)美詩(shī)句反而有許多人記不起或者根本就不重視。所以春節(jié)是中華民族獨(dú)特的傳統(tǒng)節(jié)日，彰顯的是整個(gè)民族的精神面貌。作為龍的傳人，華夏子孫繼承并弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)節(jié)日是我們的責(zé)任和義務(wù)。

新的一年更是代表著新的開始，人們也會(huì)更加充滿新春的朝氣和激情，頭發(fā)甩甩，拋去過(guò)去一年的不愉快；換種心情，期待新的一年有更好的突破。努力工作，好好學(xué)習(xí)，生活既充實(shí)又愉快。

春節(jié)固然有不好的一面，但只要我們正確對(duì)待，以積極地心態(tài)來(lái)看，就不會(huì)再對(duì)春節(jié)持反對(duì)或無(wú)所謂的態(tài)度。

在21世紀(jì)，作為中國(guó)人，我們要大力弘揚(yáng)春節(jié)所凝結(jié)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，突出除舊迎新，祝福團(tuán)圓平安，興旺發(fā)達(dá)的主題，努力營(yíng)造家庭和睦，安定團(tuán)結(jié)，歡樂(lè)祥和的喜慶氛圍，推動(dòng)中華文化歷久彌新，不斷發(fā)展壯大。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十五

霧霾天氣是一種空氣質(zhì)量嚴(yán)重惡化的產(chǎn)物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機(jī)碳?xì)浠衔锏阮w粒大量積聚，特別是pm2.5含量劇增，在很大空間內(nèi)造成能見度模糊的一種天氣現(xiàn)象?！皃m2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質(zhì)且在大氣中的停留時(shí)間長(zhǎng)、輸送距離遠(yuǎn)，因而對(duì)人體健康和大氣環(huán)境質(zhì)量的影響更大。

目前，全國(guó)中東部地區(qū)陷入嚴(yán)重的霧霾和污染天中，中央氣象臺(tái)將大霧藍(lán)色預(yù)警升級(jí)至黃色預(yù)警，從東北到西北，從華北到中部導(dǎo)致黃淮、江南地區(qū)，都出現(xiàn)了大范圍的重度和嚴(yán)重污染。

了解人們對(duì)于霧霾天氣的態(tài)度，對(duì)于霧霾天氣的認(rèn)識(shí)，探究霧霾天氣所帶來(lái)的警示與實(shí)際性問(wèn)題。并對(duì)于現(xiàn)在的霧霾天氣盡自己最大的努力去改善眼前的霧霾天氣，為我們?nèi)祟愖约簞?chuàng)造一個(gè)這樣的美好環(huán)境，為保護(hù)地球的生態(tài)環(huán)境做出自己的貢獻(xiàn)。

調(diào)查主題：霧霾天氣 調(diào)查對(duì)象: 普通民眾

調(diào)查時(shí)間：調(diào)查方式：實(shí)地拍照，上網(wǎng)查閱

成因：

據(jù)氣象專家介紹，春節(jié)期間霧霾天氣的形成主要原因是，近地面空氣相對(duì)濕度比較大；沒(méi)有明顯冷空氣活動(dòng)，大氣層比較穩(wěn)定；天空晴朗少云，有利于夜間的輻射降溫，使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結(jié)形成霧。加上春節(jié)期間機(jī)動(dòng)車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加，容易作為凝結(jié)核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成霧霾天氣。

危害：

1.對(duì)人體的危害：由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒，人在呼吸的時(shí)候就隨著空氣進(jìn)入呼吸道和肺部，輕者會(huì)引進(jìn)氣管炎、肺炎等疾病，重者會(huì)導(dǎo)致更加嚴(yán)重的疾病。

2.對(duì)生產(chǎn)生活的危

害：霧霾天氣能見度低，

給航空、鐵路、海運(yùn)、公路等各類交通運(yùn)輸行業(yè)造成影響，容易導(dǎo)致交通安全事故，擾亂了正常的生產(chǎn)生活秩序。同時(shí)，對(duì)建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。 防治：

霧而沒(méi)有霾了。因此，防治的重點(diǎn)應(yīng)放在控制顆粒物排放上。首先是工業(yè)排放，需要將重工業(yè)企業(yè)合理規(guī)劃，做到節(jié)能減排、清潔排放。其次，城市交通規(guī)劃及發(fā)展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后，政府及媒體應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保知識(shí)宣傳，提高民眾對(duì)空氣污染事件的關(guān)注。

那么，作為我們個(gè)人應(yīng)該做到：不開車或少開車；盡量乘坐公共交通工具；不抽煙或盡量少抽煙；學(xué)習(xí)霧霾防護(hù)知識(shí)并向身邊人宣傳；從自身做起，注意節(jié)能環(huán)保。

然，還是對(duì)城市居民肩負(fù)保護(hù)環(huán)境的責(zé)任，維護(hù)地球生態(tài)自覺性的考驗(yàn)。面對(duì)霧霾天氣，人們需要的是共同減少污染的一種決心與信念，也需要實(shí)際生活中的改變。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十六

白酒是指以曲類、酒母為糖化發(fā)酵劑，利用淀粉質(zhì)（糖質(zhì)）原料，經(jīng)蒸煮、糖化、發(fā)酵、蒸餾、陳釀和勾兌釀制而成的各類無(wú)色透明的酒。

按照制作工藝，白酒可以分為固態(tài)法、固液結(jié)合法和液態(tài)法三類。按酒的香型，可以分為醬香型、濃香型、清香型、兼香型、米香型、獨(dú)特風(fēng)格型。

國(guó)家政策環(huán)境。隨著十八大以后中央“八項(xiàng)規(guī)定”的出臺(tái)，20xx年開始執(zhí)行的限制三公消費(fèi)政策有了進(jìn)一步的舉措和內(nèi)容，政府推行作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉力度日益加強(qiáng)、公務(wù)支出信息日益公開，中央軍委發(fā)布“加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)十條規(guī)定”，限酒、禁酒的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。1月20日，中央辦公廳發(fā)出《關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要批示的通知》，隨后中央出臺(tái)“六項(xiàng)禁令”等。這種形勢(shì)對(duì)白酒消費(fèi)，特別是高端白酒的銷售產(chǎn)生了明顯的抑制。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國(guó)gdp總量每年高速增長(zhǎng)，人民生活水平普遍提高，使高端白酒的消費(fèi)能力逐漸加強(qiáng)。盡管全球遭遇到金融危機(jī)之中，但是由于白酒行業(yè)并不處于“國(guó)際大循環(huán)”之中，因而收到金融危機(jī)的負(fù)面影響并不特別大。此外，白酒板塊的抗通脹能力，也使得其受通貨膨脹的影響較之其他行業(yè)要小。同時(shí)，中高檔白酒憑借其稀缺性生產(chǎn)以及局部的寡頭壟斷，對(duì)應(yīng)于旺盛的市場(chǎng)需求，因而提價(jià)能力較強(qiáng)。

社會(huì)環(huán)境。中國(guó)龐大的人口基數(shù)對(duì)白酒的需求相對(duì)較大，而除了白酒本身之外，中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的酒文化也是造就白酒產(chǎn)業(yè)巨大利益前景的主因。近幾十年來(lái)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民收入水平廣泛提高。受此影響，人們對(duì)白酒的消費(fèi)理念和消費(fèi)行為都有所改變。除了基本需求之外，白酒的品牌、酒品的質(zhì)量以及銷售過(guò)程中提供的服務(wù)受到人們更多關(guān)注。

技術(shù)環(huán)境。根據(jù)有關(guān)報(bào)告顯示，截至20xx年底我國(guó)釀酒行業(yè)擁有的國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心有11個(gè)，五年來(lái)增加了近50%，這意味著白酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。此外，通過(guò)引入高端的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了供求、成本、收益與投資風(fēng)險(xiǎn)的和諧一致。

新進(jìn)入者的威脅。幾年來(lái)，受到接踵而至的美國(guó)次貸危機(jī)、歐債危機(jī)以及外圍整體環(huán)境的影響，許多出口企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)停滯，資金去向有待選擇。同時(shí)，股市低迷也使得部分資金從中抽離，面臨著選擇資金投向的問(wèn)題。因?yàn)橛行┏鍪?、整改白酒企業(yè)的作為被當(dāng)?shù)卣?dāng)作招商引資項(xiàng)目重點(diǎn)加強(qiáng)，所以預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有更多的資本進(jìn)入白酒行業(yè)。

替代品的威脅。白酒的替代產(chǎn)品主要包括黃酒、葡萄酒和啤酒等。近幾年，啤酒正在逐漸替代白酒進(jìn)攻酒精飲料，紅酒市場(chǎng)也以“黑馬”的姿態(tài)每年保持20%左右的增速，黃酒也保持崛起勢(shì)頭。在此背景下，不可避免的白酒產(chǎn)量占酒精飲料產(chǎn)量的比重逐年下降，中低端白酒受到這些替代品的威脅很大。但是高端白酒包含高品位、高收藏價(jià)值等附加值，因而市場(chǎng)地位受以上替代品的沖擊不大。

供應(yīng)商的議價(jià)能力。白酒產(chǎn)業(yè)最主要的生產(chǎn)成品來(lái)源于包裝和糧食，分別占到白酒成本的40%和20%左右，而制造費(fèi)用、燃料動(dòng)力及人工成本則占到成本的16%左右。因此白酒行業(yè)主要供應(yīng)商為白酒的包裝供應(yīng)商與原料糧食供應(yīng)商。目前包裝物供應(yīng)商和原料糧食供應(yīng)商沒(méi)有形成有效集合，因此白酒企業(yè)自身的議價(jià)能力較強(qiáng)，因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較弱。

消費(fèi)者的議價(jià)能力。在白酒市場(chǎng)上，存在的中低端白酒品牌多而雜，面對(duì)的消費(fèi)群體多屬于中低收入人群，這部分消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格敏感度較高。因而，即便消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫x擇多樣而具有較高的價(jià)格彈性。因此其對(duì)應(yīng)的議價(jià)能力較強(qiáng)。但是，高端白酒擁有強(qiáng)勢(shì)的品牌，自主定價(jià)能力很強(qiáng)，因而消費(fèi)者的價(jià)格彈性及議價(jià)能力都略弱。

5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。國(guó)內(nèi)目前生產(chǎn)高端酒的企業(yè)在工藝、營(yíng)銷、規(guī)模及開發(fā)方面均有十分的優(yōu)勢(shì)。因此，盡管利潤(rùn)豐厚，中低端品牌進(jìn)入高端發(fā)展存在較高的壁壘。同時(shí)，由于各種主觀因素的影響，地產(chǎn)名酒已逐漸成為低端白酒消費(fèi)的主體，這也使得外來(lái)品牌的進(jìn)入遇到的阻力增大。

高端品牌壟斷加劇，白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著生活品質(zhì)的提升及消費(fèi)意識(shí)更加健康化，市場(chǎng)對(duì)于白酒的需求動(dòng)因已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)健康生活、品質(zhì)生活以及品位生活的追求。較高的知名度、市場(chǎng)好評(píng)度以及品質(zhì)水平成為人們考量白酒的又一重要依據(jù)。因此，高端白酒企業(yè)的品牌價(jià)值、商譽(yù)優(yōu)勢(shì)，使得其能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持強(qiáng)勢(shì)甚至壟斷。此外，在市場(chǎng)低靡的環(huán)境下，高端品牌以副牌產(chǎn)品向中低端市場(chǎng)邁進(jìn)也使得行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)顯得更加激烈。

高度白酒仍為白酒的主要市場(chǎng)，白酒度數(shù)分布日漸趨于合理化。盡管目前各方均認(rèn)同白酒未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是低度化，同時(shí)也是白酒吸引年輕一代和國(guó)際化的關(guān)鍵。但是目前為止，高端白酒依然主要集中于高度白酒?！吧环€(wěn)，香不足，味寡淡”是低度白酒亟待解決的技術(shù)難題，而這也仍將維持一定時(shí)期。

行業(yè)的監(jiān)管趨向加強(qiáng)，行業(yè)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)缺失問(wèn)題更受關(guān)注。20xx年，“購(gòu)買散酒門”、“酒精勾兌門”、“塑化劑風(fēng)波”等一系列事件的出現(xiàn)，很大程度上暴露出白酒行業(yè)規(guī)范管理的法規(guī)政策存在滯后和有關(guān)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)重缺失。面對(duì)不斷暴露的問(wèn)題和日益增大的輿論壓力，國(guó)家有關(guān)政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)組織對(duì)行業(yè)的監(jiān)管勢(shì)必不斷加強(qiáng)。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十七

快樂(lè)的時(shí)光總是讓人彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這幾天的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，但者給我們帶來(lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較累。但這將是對(duì)我的挑戰(zhàn)，也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。

在我看來(lái)上班工作是一件神圣的事情，因?yàn)槟菢游覀兛梢酝ㄟ^(guò)自己的努力,用辛勤和汗水換來(lái)應(yīng)得的報(bào)酬,我們可以體驗(yàn)只有付出才會(huì)有收獲的經(jīng)歷。

通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,并要做的出色。開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時(shí),理貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少。"不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。"這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。

幾天的實(shí)踐活動(dòng),很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們。這就是生活......

時(shí)間飛逝到了元宵節(jié),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財(cái)富也太多太多。這些經(jīng)驗(yàn)將伴我一生......一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷......

這次假期實(shí)踐我以"善用知識(shí)，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活"為宗旨，

引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng)。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

寒假雖然沒(méi)有像往年那樣玩的開心，但我認(rèn)為收獲的是過(guò)去不能比的。感謝實(shí)踐讓我真正長(zhǎng)大。

家調(diào)查報(bào)告（精選18篇）篇十八

本次消費(fèi)者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

（一）客戶選擇的銀行首要考慮的因素。

從問(wèn)卷反饋的信息來(lái)看，有30%的客戶會(huì)選擇就近的銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，也有32%的客戶會(huì)因?yàn)殂y行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時(shí)把等待時(shí)間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來(lái)選擇銀行，這當(dāng)中個(gè)人情感因素和習(xí)慣占了主導(dǎo)。

（二）銀行服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

一方面，在央行對(duì)存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù)，都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費(fèi)的成本要從銀行利潤(rùn)中支出，一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少，導(dǎo)致服務(wù)效率偏低，顧客滿意度偏低。

商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，總體分析原因主要有：

（一）銀行制度設(shè)計(jì)存在缺陷，銀行客戶素質(zhì)參差不齊。

銀行承擔(dān)了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù)，如：代發(fā)工資，代收水、電費(fèi)等業(yè)務(wù)，大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，但是統(tǒng)計(jì)顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源，影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù)，但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊，相當(dāng)?shù)念櫩碗y以接受這些功能，還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用，而且自助服務(wù)功能不全面，經(jīng)常出現(xiàn)故障，也導(dǎo)致了柜臺(tái)人滿為患，影響了服務(wù)的質(zhì)量。

（二）服務(wù)時(shí)間太長(zhǎng)，造成了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶排隊(duì)現(xiàn)象。

近年來(lái)隨著我國(guó)居民收入水平的提高，金融市場(chǎng)間的開放，人們的金融投資理財(cái)服務(wù)需求不斷增加，人們對(duì)于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加，越來(lái)越多的人們開始涉足證券市場(chǎng)，導(dǎo)致銀行網(wǎng)點(diǎn)受理基金、理財(cái)開戶的，理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù)，辦結(jié)通常需要10-20分鐘，這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時(shí)間，以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶的排隊(duì)現(xiàn)象。

（三）銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員相對(duì)不足，銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化，

缺少專業(yè)人才。

銀行為了控制成本，導(dǎo)致了銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和人員的相對(duì)缺乏，銀行業(yè)務(wù)逐漸增大，但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外，銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段，只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù)，而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財(cái)?shù)确矫娴膶I(yè)人才，無(wú)法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的需要，造成了服務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。

金融市場(chǎng)開放以來(lái)，銀行面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高，但還是普遍存在客戶排隊(duì)嚴(yán)重，服務(wù)標(biāo)示不明，服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度，所以提高服務(wù)質(zhì)量，成為商業(yè)銀行面臨的重大問(wèn)題之一。

投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點(diǎn)改進(jìn)的內(nèi)容。

針對(duì)以上問(wèn)題，銀行要提高服務(wù)效率需要進(jìn)行以下改革：

（一）做好顧客細(xì)分，合理分流。

現(xiàn)在一般銀行雖然進(jìn)行了分區(qū)，有柜臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)，但還是不能足夠滿足網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要，應(yīng)做好顧客細(xì)分，實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)實(shí)行差別化服務(wù)戰(zhàn)略，及時(shí)快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流，以減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)效率。另外，要大力發(fā)展atm機(jī)自助渠道，不斷完善atm機(jī)自助渠道功能，讓自動(dòng)柜員機(jī)充分分擔(dān)銀行中低端客戶，降低大眾客戶服務(wù)成本，達(dá)到顧客分流的目的，提高柜臺(tái)服務(wù)效率。

（二）拓展電子金融業(yè)務(wù)，提高工作效率。

銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的理念，讓公眾信賴通過(guò)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)，首先減少了來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營(yíng)業(yè)點(diǎn)，大堂經(jīng)理進(jìn)行合理分流，需要實(shí)現(xiàn)影印文件在排隊(duì)叫到號(hào)之前就已經(jīng)準(zhǔn)備好，叫到號(hào)就可以直接辦理，縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。