這段時間的工作都已經結束了，我想是時候寫一份述職報告了。請大家花點時間閱讀下面的述職報告范文，或許對你的寫作有所借鑒。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇一

各位領導、各位同事：

大家好!20xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。

(一)個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度;能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提升自身的整體素質。

(二)公司基礎管理工作。為進一步規范公司工作流程，提升工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規范高效運行;隨著公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發流轉的有序、高效運轉。

(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

(五)黨群、企業文化建設工作。在黨群、企業文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養工作，組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發展、全面推進黨的建設各項工作。以創建健康和諧企業為理念，打造優良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提升員工團隊意識，使企業文化融入到企業的經營管理的各個環節中。

(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，為公司的工作的開展提供良好的.后勤保障。

回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。

20xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋梁與紐帶”作用。

重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提升公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業文化建設年，構建企業視覺、理念識別系統，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提升團隊意識，打造精良團隊。

個人提升方面。我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提升自己，努力提升自身綜合素質。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

文檔為doc格式。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇二

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

回顧20xx年的工作，我做一個詳細的報告。

首先，我擔任的是物業公司和洗車行會計的職務，主要涉及物業公司和洗車行日常收支的核算、損益核算以及出具報表等各種經濟活動的核算。

第一：與收銀員交接銷售金額的工作，這方面的工作是針對洗車行而言的。洗車行收銀實行每日一收每日一交原則。

第二：日常憑證的審核工作。洗車行和物業公司的日常憑證都是由會計審核無誤后作為最后確定數據結賬出具報表。

第四：成本核算。財務部在不斷總結以前年度的不足中逐漸建立了比較全面的成本核算模塊。物業公司在今年年初加強細化了各種費用的部門分配，各種成本的項目歸屬。

第五：出具報表。報表體現了每月經濟活動的情況。平時日常的核算都為月底出具各種報表奠定了基礎。損益表也為我們體現了每月經營活動的結果，針對虧短還是盈利的結果我們提出相應的政策。

第一：財務部的.工作比較繁瑣，因此有時辦事有急躁情緒，致使欲速而不答;由于工作性質沒有太大變化，因此創新性比較少，處理棘手事情也不能積極妥善處理，需要進一步改進。

第二：針對洗車行而言，總結過去經驗，今年年初做出不少相應對策，比如說洗車行銷售掛賬，以前有不少本集團的來了以后只簽字就實現銷售掛賬，而實際上我們不能確定確有此人，給去年年底結賬帶來許多不便，前段時間也對洗車行收銀存在的漏洞也做了相應的調整整合，大大提升了洗車行的效率。

作為深處物業公司整體的一員，我將在以后的工作中不斷發揚優勢不足缺點。對于平日的工作提出以下幾點建議：

第二：關于食堂用餐時間。現在食堂的用餐時間是行政下班時間也就是正常下班時間后半小時就停止用餐，除了特殊情況比如洗車行會提前用餐，大部分是從一下班的時候用餐，一下班用餐人員特別多，有時候下班時候會臨時有事耽擱一會，遲十幾分鐘就會有沒飯的情況發生。因此建議能不能延長下用餐時間。

做一名優秀的財務人員是我們所致力追求的目標，不管是以往還是今后，在領導的關懷下和同事的幫助下，我將時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質與道德素質雙提升。以制度建立為本的工作理念，立足做好常規工作，著眼于推進重點工作。

謝謝大家！

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇三

尊敬的公司領導，各位同仁：

大家好！

我叫某某，現任某公司綜合部副經理，分管物資供應、物業管理工作。過去的一年，在公司領導的關心指導下，在兄弟部門的大力支持下，我積極協助、配合綜合部經理的工作，團結部門員工，盡職盡責做好本職工作，較為圓滿地完成了各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導述職，請領導評議。

一、一年來主要工作及取得的成績：

今年是企業改制的第一年，改制前，我中心作為重要的生產部門之一，承擔著艱巨的生產任務，既要保證公司生產建設物資供應，又要保證物資倉儲物流業務的順利開展。作為部門領導，我帶領部門全體員工，充分調動大家積極性，合理分工，密切協作，保證了物資供應、倉儲物流工作兩不誤。改制后，除繼續為生產中心提供物資供應外，還增加了物業管理工作，主要負責低值易耗品管理、房屋租賃管理、水電暖管理及維護日常業務報賬業務。

在物資采購供應工作中，能嚴格貫徹執行公司各項規章制度。按規定對供應商進行評價管理，對主要材料進行招標，并按照招標結果進行采購，以上過程均有專人負責，同時建立詳細檔以被后查。嚴格執行進貨檢驗制度，確保采購物資符合施工生產要求，本年度未發生材料質量事故。提高服務意識，加強與生產單位的.溝通，嚴格供貨時限管理，保證物資安全及時送達現場，確保了施工生產需求。加強物資賬務管理，及時與財務對賬，按期盤點，做到賬務準確，賬實相符。加強對地區材料賬務及實物管理，及時核對材料帳，指導材料管理。本年度，已安排相關人員對中心材料進行了賬務及實物檢查，對材料管理進行了業務指導，在檢查過程中，我們針對發現的問題及時提出整改方案，對中心在材料和物資管理中不完善的地方也做了相應的指導，并且收到了比較好的效果，使維護中心提高了自我管理意識。

在倉儲物流管理的過程中，注重安全管理，提高安全意識。為保證庫房物資安全，制定庫房夜間值班制度，本人積極作好帶頭作用，從xx年奧運開始每天夜間安排一名同志在庫房值班，節假日從未間斷，這種值班制度一直堅持到今年6月30日物流業務移交。在公司安全監督部的指導下，隨時對庫房安全隱患進行監督檢查，包括消防安全、用水用電安全、生活用火安全、防盜安全等，發現問題及時整改。加強了對物資裝卸安全管理，嚴格執行裝卸制度，增加了對裝卸機具設備的檢查，發現隱患及時解決。本年度，在對倉儲物流管理的自查和檢查過程中，未發生一起安全事故。另外，建立健全月末物流安全及業務生產例會制度，會上大家提出問題、總結經驗，對能夠解決的問題大家會上解決、會后操作，對于解決不了的問題，本人進行匯總登記，積極向上一級主管部門反映，尋求解決途徑，此方法一經推出，就得到了部門員工的認可，不但提高了工作效率，也進一步提升了部門的服務水平。本年度，我部門在物資接收、倉儲、發放過程中做到了及時、準確，未發生錯發、漏發、延發事故，未接到甲方服務投訴，保證了工程建設。

下半年，原物業中心所管的低值易耗品、固定資產、房屋管理以及水電暖等工作交由綜合部管理，這是一項看似簡單但非常繁瑣的工作，在工作量大、人手少的情況下，我部門仍然保質保量的完成了上市后對全公司中心變動站點房屋租賃合同的續簽、改簽及新增站點的房屋租賃合同簽定等工作。在合同簽訂過程中嚴把審核關，確保合同合法有效，降低法律風險。同時對低值易耗品進行了建帳管理，確保物品賬務清楚，便于今后調撥管理。由于企業改制致使流程發生了相應的變化，下半年中心日常辦公報賬統一歸口到綜合部，我部門每天都要接到報賬的票據，進行分類整理、粘貼、審核、簽字、登記、報賬等工作。在工作中，員工克服了工作量大、人員少的困難，加班加點，及時準確地完成了工作任務。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇四

大家好!

20xx年已經過去，在過去的一年里，在公司領導的關懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足于本職崗位，認真履行職責，扎實工作。

這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業服務的宗旨，發揮職能作用，兢兢業業工作，踏踏實實做人。

一年來，深入貫徹落實科學發展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。

綜合管理辦公室主任，主要工作職責是：主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成，承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理，落實公司后勤保障，當好領導的參謀和助手。

現將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志們指正：

作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中，根據上級領導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發揮自己的職能作用。

特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。

首先，根據各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責、有布置、有落實。

第1、理順工作關系，堅持原則，嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。

第2、認真抓好文檔管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。

第3、車輛管理工作：我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執行油卡加油管理制度，審核油耗，嚴格把關;在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4s店為主，要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。

第4、后勤管理工作，堅持新區后勤管理例會(每月一次)，加強了后勤管理工作力度，及時了解基層信息，發現問題及時解決。為領導服務好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。

一是節省開支，搞好環境衛生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前，西區大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。

二是東西廠區的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節約了用水量、節約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區鍋爐使用有4年多了，經常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。

三是新區衛生保健站管理工作，據統計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。

四是新區供水的管理，新區供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進行了多次供水系統的搶修，并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且，為公司節約用水，對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。

五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間里為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。

六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領導高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由于經驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后，機加工遷入新區，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。

七是通勤車管理，一年來，與××公交緊密合作，按照分廠的時間調整，隨時調整發車時間，由于乘車員工的逐漸增加，我多次到現場協調，全年基本保證了員工的正常通勤。

第5、辦公費用管理控制工作。

20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元，實際用了3688.95元，在管理中，嚴格規定、嚴格控制把關，起到效果。但由于多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如：多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手松點就多一些。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。

第6、erp信息中心管理工作。

1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網絡設備進行維護和保養，出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。

2)對公司網站時時管理，設計網頁、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。

3)公司的erp系統已正式順利切換為集團版erp系統。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。

第7、人力資源管理工作。

根據上級領導的規劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。

1)開展職工培訓教育工作：在有關部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓大綱，先后進行了：專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路，總結了經驗，收到良好效果。目前，培訓場地是一個受限問題。

2)招聘工作：根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。

3)勞務派遣的管理工作：此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今后的工作中，加強溝通、加強磨合。

4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如：員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。

第8、積極開展職工文化活動工作。

在20xx年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發員工積極投身工作的熱情，在公司企業文化建設中起到重要的作用。

綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。

在上級領導的大力支持下，利用西區多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。

豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。

第9、臨時交辦的工作。

臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等，做到了認真、準確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業務素質，努力提高工作效率和工作質量。

綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協調。一是加強內部協調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，要求綜合辦人員加強協作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全局一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候，要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現在：

第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協作的精神體現的不是十分到位。

第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。

第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。

今后，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識，圍繞綜合辦工作統籌規劃，做到心中有數。

第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。

第三，根據公司20xx年方針目標，展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。

第四，根據20xx年新制定的四個文件，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規章制度。

第五，抓好后勤管理工作，跟進后勤服務，及修繕工作。

要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。

第六，綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作進程。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。

總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創新改進，力爭取得更大的工作成績。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇五

尊敬的公司領導：

您們好！

20xx年9月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時間，離不開同事們和領導對我工作的支持和信任。在這一年多來，我始終不忘自己作為一名管理者的職責，雖然領導班子成員幾經變動，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團結協作，努力工作，較好地完成各項工作任務。現作述職如下：

在剛入職時，作為一名普通的客服管理員，努力學習物業管理知識，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第三個月開始擔任客服部主管，在此崗位工作的5個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務意識，對各項工作進行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：對各樓負責人的重新劃分;協助項目成立收費小組;每周的排班與工作計劃;各種資料的收集、整理歸檔;制作了客服工作常用電話聯系單;經常地提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴上百起;協調與工程部的工作等。工作中，在短時間內使本部門各項工作實現了有序管理，同時，不斷充實自己的專業理論知識，相關法律、法規的學習，努力提高自身專業素質。

作為積極上進的年輕人，勇于承擔責任，服從領導各項工作安排，我于20xx年5月14日，擔任東二區區域主任，在此崗位工作的4個多月的時間里，一直嚴守區域崗位職責開展區域各項工作，作為區域負責人，將精力用在抓管理與服務上，提高區域整體服務水平，最終完成收費任務，這是根本要求。制定了本區域的管理方案，并有針對性的進行實施，以“做好基礎工作，提高服務水平，最終達到物業費的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區域管理工作得到了提高和改善，制定了區域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務的同時，在基層樹立起“不干則罷，干就干好”的敬業精神，強化區域人員素質培訓，提高其服務意識，重點抓好基礎工作：

一、1號樓門前隔離樁的安裝，解決業主出行問題;。

二、對業主工程報修及時處理并對有償服務進行重點回訪;。

三、對各樓宇及其公共區域的巡查，包括地下空間以及業主家中情況的掌握;。

四、建立健全區域各種資料，尤其是收費相關紀錄;。

五、經常對基層員工進行生活上的關心，工作上的監督檢查等。

作為區域的負責人，時刻起到表率作用，區域管理工作也是有序管理、穩中推進，其中，物業費的收取工作也是一直居第一位，區域整體收費率為68%，個人認為還是較出色的完成了區域的管理工作。

作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔任綜合部經理崗位工作以來，我每天最后一個下班，盡忠職守，工作崗位的調動并沒有改變我對工作的熱情，在工作中，努力做好上級安排的各項工作：

一、加強辦公室的管理，制定辦公室管理規定;明確辦公室人員崗位職責細分，做到責任到人;落實中午與夜間的值班，做到不管何時業主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待，提高辦公室人員的服務意識。

二、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領用物資必須有相關負責人簽字確認的《物品領料單》，由專人負責資料室各類文件的收集整理工作等。

三、協調、監督檢查、指導區域工作，甚至直接參與區域試點工作，同時，協調各部門全力配合區域各項收費工作。

四、處理業主投訴，協調解決業主家中具體問題，與業主協商物業費的收取。

五、組織項目部每月進行自檢及綜合整治工作，諸如對園區違規廣告的拆除，底商的文明經營以及門前環境衛生管理等。

六、積極努力協調與保安公司、開發商、社區和城管等外聯工作。

目前負責綜合部工作兩個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內，我所收獲的要遠遠大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說，還有很多急需提高和改進的地方，接下來的時間里，我會利用閑暇時間重溫所學管理理論知識，欲擠出時間參加mba理論知識學習，以不斷充實自己，提高自身的綜合素質和管理水平。但我自身現在還存在很多不足之處：缺乏實際工作經驗;對大局觀的把握及思考不夠到位;對員工的管理缺乏力度;工作效率有待進一步提高;與基層員工的溝通及了解不夠。

我并沒有驚人的業績，也沒有耀眼的資歷，優勢也不足掛齒，但我有的是積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神，我從不奢求什么，只希望大家能夠了解我，幫助我，支持我!也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動員工，以增強我們的凝聚力和戰斗力。

一、新年春節臨近，加強綜合整治工作，考慮底商可能會做宣傳工作，對此，我們應加大巡查力度，對違法違規廣告，及時予以清除;消防安全、環境衛生方面在春節前要徹底檢查，對商戶加大管理力度，建議對商戶環境衛生實行門前三包責任制。

二、時至春節，考慮基層員工可能請假，甚至辭職回家過年的情況增多，建議各部門負責人提前做好員工思想工作以及節日期間的工作安排。

三、能源的節能降耗。例如：電梯工在業主上下班高峰時，對乘梯人員進行疏導，盡量使電梯滿載運行，減少電梯運行次數，因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。

四、加大樓宇保安職責范圍，對保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區域增加人員，負責安保工作，名稱但不能叫保安，以免混淆責任，此想法必定增加人工成本，對此，可否與社區聯系，春節期間或在一定時期內，招一些志愿者負責園區安全巡視工作，畢竟小區有很大一部分業主很關注小區的安全。

五、加強管理人員綜合素質培訓，包括：專業理論知識，收費技巧，案例分析等。

一、各區域做好基礎服務工作，提高整體服務質量，熱情接待業主，對業主問題的答復要統一口徑。

二、了解業主情況，經常性地與業主溝通交流，感情投資，由物業費收取的公對私，逐漸轉變為私對私。

三、提高收費人員綜合素質，知識面一定要廣，區域負責人以身作則，重點落實收費工作。

四、將業主分為5類，針對每一類采取不同收費措施，將業主家中具體問題記清，以便有充足的時間跟業主進行談判，將收費任務盡可能的往前趕。

五、春節期間對業主一些禮品的贈送、便民服務等。例如：過年業主出行乘坐出租車居多，并且車不好找，我們可否與出租汽車公司協商方便訂車事宜。

最后，感謝大家耐心聽完我的述職報告，今天借此機會，我想說：在這一年多的時間里，感謝領導對我的批評、教育和培養，感謝與我朝夕相處的全體同事對我的支持、理解和信任。

謝謝大家!

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇六

下面匯報下我部在20xx年度的工作情況：

1、立足本職，積極參加學生會各種會議和各項活動。

學聯是在學院黨總支和團委的指導下的代表廣大同學利益的學生組織，是聯系學生與學校的橋梁和紐帶，是發展與繁榮校園文化的舞臺和基地，是培養大學生全面成才的重要載體，我們的本職是立足同學，服務同學，我自加入學聯以來，從未脫離這1主題，認真履行職責，在學生會20xx年的接新生活動中，帶領文藝部全體成員本著“真誠迎新生，努力創溫暖”的原則投入到了迎新活動中，努力為新生創造1個家的溫暖，我們懷著1顆熱忱的心，微笑著去為每1位新生和家長服務，關心他們的學習生活，幫助他們解決困難，使他們感受到家的溫暖。

同時在過去的1年里，我們還積極配合學聯其它部門開展相應活動，如：“金鷹杯”辯論賽，演講比賽，早操評比月活動等。1年來，學聯的各種會議，活動和政治學習，我均積極參加。

2、恪盡職守，狠抓落實各項工作。

文藝部擔負著豐富校園文化生活，述職報告展示學生才能，陶冶學生情操等任務，旨在提高全校同學的藝術水平，營造多彩的藝術氛圍。圍繞“提供魅力平臺，繁榮校園文化”的主題；以“展現自我風采，秀出個性青春”為落腳點；發揮文藝部“自我服務、自我管理、自我教育”的職能，樹立廣大同學“自愛、自信、自立”的精神。積極探索工作新經驗和新方法，充分調動文藝部全體成員的積極性，做到團結1致、齊心協力，述職報告《學生會部長述職報告》。經過努力，較好地打開了我院文藝工作新局面，創建了工作新格局，調動了全體學生參與文藝活動的新興趣。在20xx年校園文化藝術節期間，我部主要承辦了兩項大型活動，“謙合杯”校園10大歌手大賽及第4屆“圓夢杯”主持人大賽。同時協辦紀念“5·4”運動xx周年大型音樂噴泉舞會，與女生部合辦第2期交際舞培訓班。具體工作匯報如下：

1、從4月上旬起，文藝部配合教育系團總支在全校范圍內征集噴泉舞會節目及主持人，并對節目進行了多次篩選，初步確定入選節目，并對這些節目的排練進行監督，提出問題與不足，以便及時改進，便節目盡量達到完美。最終經過討論，確定了晚會節目。各系學生會對我部的大力幫助，推動了晚會籌備工作的順利進行，在此，對這些幫助我部門的老師及同學們表示衷心的感謝。

2、從5月中旬起，我部為給同學們提供展示自我、發現自我的機會，特舉辦了“謙合杯”校園10大歌手大賽。我部通過多次例會的商議，擬定了大賽通知，同時分工分別籌備賽前的1切準備工作，從眾多的音樂愛好者中，經過初復賽的層層選拔共有26名選手進入決賽，在比賽過程中不分唱法，選手們的實力相當，風格各異，比賽中選手都充分展示了自己的風采。

3、9月中旬，我部秉承著“來自同學，服務于同學”的原則，同時為了提高同學們的社交能力，豐富課余文化生活，以舞會友、增進友情、培養氣質，我部與女生部合辦了“第2期交際舞培訓班”。本次培訓班開設的主要課程有：3步、4步、平步、恰恰及浪漫櫻花。通過前期大力宣傳及各項籌備工作，本期培訓班招生達2百余人，取得了可喜的成績，也在同學們之間得到1致好評。并為我們以后的活動奠定了良好的基礎。

4、從10月中旬開始，我部開始籌辦第4屆“圓夢杯”主持人大賽。通過擬定通知，籌備復、決賽，從眾多報名選手中選拔了33名選手參加發賽，各位選手準備的都很充分，通過自我介紹、模擬主持和綜合素質3個環節的比拼，對選手全面的進行了測試，經過緊張激烈的角逐選拔前105名選手進入決賽，在比賽過程中許多選手運用了電腦課件，以豐富自己的參賽內容，使觀眾更加真切清晰的了解到選手的比賽內容及風格。

本次大賽既鍛煉了選手的口語表達能力，也提高了教師的基本職業素養，同時豐富了校園文化生活，也為學校及各系選拔了1批優秀的主持人。

加入學聯到現在也有1年多了，回首這1年的點點滴滴，我和我的同學們都在各自的崗位上努力工作，其中有苦、有甜、有疲憊、有歡笑，甚至還有1些爭執。現在想起，覺得這些經歷是那樣的美好與寶貴。因為正是這些成就了今天的我們，讓我們真正做到了娛樂同學，為同學服務，也給每1位參加活動的同學提供了1個展示自我的平臺。我以我是學聯的1員，文藝部的1員而感到驕傲！在接下來的日子里我會更加努力，總結經驗，改正不足，把我們文藝部搞的更好，爭取將工作做到最好！相信更加美好的明天等著我們！！！

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇七

大家好！

我自去年6月從事綜合部業務以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在分局領導泵站站長的領導下和全體同志的大力支持下,緊緊圍繞單位的運行工作,積極做好服務,管理和支持工作,現做述職報告如次:

1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。

2、賣力起草綜合性的工作報告、總結、集會記要、規章制度等文件。

3、承辦上級交辦的各事項。

4、賣力各類文件、文書措置懲罰、信息管理工作。

5、賣力單位的后勤工作、賣力車輛管理、安全保衛工作。

6、完成領導交辦的其他工作。

1、全面整理各種檔案、資料,保證文件傳遞著看的及時到位。

2、強化后勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記、辦公用品領取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發放辦公用品及生產用品,保證了泵站的正常工作和生活所需。

3、抓環境衛生,定期對廠區及生活區清掃。

1、增強安全防范辦法,確保泵站安全運行。對保安步隊增強教育,提高防范意識。

2、結合泵站現實,扎扎實實做好安全防火工作,對消防器材定期進行檢查、補充。

1、鞏固成果、吸取教訓,進一步明確綜合部工作的指導思想,細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的運行工作搞好后勤服務。

2、掌握特點、總結規律,提高綜合部的整體工作水平,服務、求實、高效。

3、做好分局,泵站領導和各部門交辦的事宜。

因時間所限,只做以上匯報,不當之處,請批評指正,謝謝大家。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇八

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

我自2019年7月份到公司上班，7月底被分配到__辦事處擔任委派財務經理，此刻已有_個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的進取配合下，我與大一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

下頭我將近幾個月年來自我的工作、學習等方面的情景向大做簡要匯報：

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自我，每一天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自我的工作職責。

我在合肥辦事處主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對于不貼合要求的發票、超出費用報銷圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將合肥辦事處發生的費用控制在預算圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現金的正常周轉。

2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢相關人員原因，對不貼合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。

3、按時結算。按時與__物流部及長虹銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統一發票第一時間交__物流部結算費用。

4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情景正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自我當月工資的各項疑，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情景，及時向辦事處總經理及總部人事主管反應，保證員工正當利益不受損。

5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表，監督該月各項指標執行情景，分析各項指標異常因素，制定下月預計目標;及時填制經營分析，反應當月合肥辦事處經營情景、財務狀況及存在的題。

6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20年__辦事處收入預算的編制、及時配合完成20年公司財務決算工作，為公司的正常工作當好助手。

三、存在的問題。

半年來，圍繞自身工作職責做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求。

和期望相比還存在一些題和差距，主要是：自我來公司時間短，一些情景還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有必須影響，對這些題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。

最終，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今日我所談的，期望大多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感激我的前任外派財務經理__及財務部對口會計__，她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時，我還要感激公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今日的工作成績。三是期望大在20年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

多謝大家!

述職人：__。

2020年_月_日。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇九

在領導的支持和幫忙下，我與單位同事的團結協作，以求真務實的工作精神，較好的完成了各項工作任務，取得了的必須成績，現就本年度個人工作情景總結如下：

認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表。

1、認真做好了會計核算工作。

(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環節。_年，我嚴格按照年度預算制度有關規定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務決算并及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。

(2)本著對單位領導、同事負責的態度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。_年全年，及時交納各項保險萬元財務人員工作總結范文3篇財務人員工作總結范文3篇。其中：為__名職工辦理退休養老保險__萬元。

(3)_年，完成了為_名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為_名在職工繳納_萬元。

(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經濟業務手續的審核認真細致，嚴格把關，并能夠及時與部門預算比較，對不合理的開支拒絕辦理。

(5)加強和完善國有資產管理，_年，為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整)，我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理，為固定資產的使用和管理打下更好基礎。

(6)對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規范化更進一步。

(7)根據財政部頒布的新事業會計制度按財政局要求所有20__年會計業務處理必須執行新的會計制度，由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業務處理，及時準確進行了相關數據上報。

2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。

(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現審計工作基本完成。

(2)按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出情景，經認真研究測算，按規定時間完成了_年預算上報工作。

今后的工作計劃。

_年，我將繼續在__領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：

1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。

2、做好財務計劃管理，加強財務計劃執行情景的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策供給有用的決策信息。

4、繼續與財政局、稅務局協調_年財政撥款事宜和社會保險五險，以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。

5、按時提取工會經費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫療保險和稅金。

6、在對各項目和專款的使用中，要嚴格按照專款專用的原則，對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。

總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協調本事方面，距離上級業務主管部門、___領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創新精神，針對這些問題，我會在__年進一步加以提高和改善。

我在連隊擔任出納兼保管工作，工作繁忙、瑣碎，但絲毫沒有削弱我對工作的熱情。回顧一年來的工作，本人在社區黨委的正確領導下，在連隊黨支部大力支持下，較好地完成了各項工作。今日按照社區黨委的按排，我就自我任出納兼保管業務以來的工作、學習和思想情景向黨委和職工代表匯報如下：

一、加強政治學習，提高自身素質。

我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大。為了不辜負領導的重托和職工的信任，更好的履行好職務，就必須不斷的學習。所以，在這一年里，我進取參與連隊黨支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了連隊黨支部開展的“創先爭優”活動，并結合自身工作實際每月作出了公開承諾。經過自身的進取努力，扎實工作。同時在領導和同事的支持幫忙下，承諾基本完成。經過各種學習，自我無論在政治思想上，還是業務水平方面，都有了較大的提高。工作中，能夠認真執行有關的財務管理規定。同時不斷加強思想道德修養，在各種利益面前能夠把握自我，不拿原則作交易。

二、嚴謹、細致地搞好保管工作。

在財務工作中，我能夠遵守職業道德，做到敬業愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，認真履行保管崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收;保管物品有條理;發出材料有手續。每次驗收材料時，按發票詳細核對規格、型號、數量及時填寫入庫憑證，簽字后交會計入賬。對協調農資及時辦理轉賬手續，以免漏支，日清月結。當庫存農資低于儲備量時，及時向連隊領導反映。同時堅持庫內衛生清潔，農資碼放整齊、集中，使農資不變質，不短缺，堅持原有的使用價值。以利于生產的需要。工作上塌實肯干，服從組織安排，努力鉆研業務，提高業務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成工作。

三、做好管家，重視日常財務收支管理。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理，即是緩解資金供需矛盾。也是發展農場事業的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工資、農產品兌現款、干部工資、獎金及連隊公共費用。根據業務順序，逐筆登記現金日記賬，每一天業務結束后，認真填寫現金日報表并核對相符。保證做到日清月結。同時，對到帳資金及時上繳到社區財務辦。對每一筆支出嚴格把關，發現不和理的開支敢于斗爭和碰硬。

四、存在的不足和問題。

由于經驗不足，工作中還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務意識不強等問題。今后要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，增強服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質量，進取努力，出色地完成各項工作。

以上是我一年以來的工作情景匯報，如有不足，敬請批評指正。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇十

尊敬的領導：

回顧過去的一年我負責的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下在直接領導下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質為先”的管理理念以“上水平創效益樹品牌”作為發展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力開展了一系列的優質服務工作在此對年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓找出不足為年的工作打好基礎。

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想，“想住戶之所想憂業主之所憂”在業主開口前讓業主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

2、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。

3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求統一了著裝經常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

4、定人、定崗、定位責任到人。根據園區的實際情況依據每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區根據劃分的責任區情況每天進行檢查發現問題立即指出馬上糾正始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。20xx年xx公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業主滿意。x次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善無專業化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。

針對以上的不足之處我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去適應各種不同的需求讓業主滿意讓甲方滿意培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。在20xx年保潔工作整體上有所提高但在工作細節方面還存在著不足清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下在金經理的直接領導下在保潔員全體的努力下將在有更好的表現。

根據年的工作情況依據公司的要求深挖細化工作內容制定年的工作計劃。

努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經過專業訓練的隊伍才能適應xx公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發揮班長的業務技能調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。

謝謝大家！

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇十一

今后主要做好以下幾個方面工作：一是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，并及時做好信息反饋;二是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務;三是加強政治業務學習，不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。

以上是本人今年的工作情況，匯報中如有不當之處，請批評指正。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇十二

各位領導、各位同事：

一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現向各位領導匯報如下：

（一）提升隊伍素質，強化人力資源管理。

1、優化組織架構。為了提升公司專業化運營水平，培育持續發展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略為導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面，解決組織架構現有問題，確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。

2、強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。

3、優化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考核辦法》和《績效管理辦法》，加強了干部管理和“督辦事項”的考核力度，明確了績效考核管理機構、考核方法和績效工資核算辦法，規范了績效管理工作。對公司業務管理人員采取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發員工活力，力求業績和員工收入雙提升，企業和個人雙贏。

4、強化干部管理工作，將日常干部管理及干部履職情況納入績效考核，提升干部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考核評估，加強對干部評估的科學性、公平性；持續提升干部管理水平，加強干部培訓工作，力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。

5、加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓為主，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人，內部內訓師培訓4期，共750人次參培。

6、大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。

7、嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤匯總，審核。做各類假臺帳，發現考勤異常現象及時通報部門，杜絕隨意請假現象。

8、認真做好信息收集工作。核對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次核對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。

（二）突出質量和效率，做好行政管理工作。

1、嚴把文字關。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規范、符合標準，確保了辦文質量。

2、加強會議統籌管理。及時了解會議安排，及時溝通信息，統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。

3、加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每周兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。

4、嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞，防范法律風險。加大對采購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。

（三）認真搞好后勤服務，努力做到保障有力。

1、加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審核，尤其是單車燃油費公里數的核算審核，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開展。

2、加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閑置資產統一分配管理，報廢資產統一移交總部。

3、加強辦公用品、話費管理。嚴格核查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼；按照辦公需求，及時調整oa系統權限和辦公電話。

4、做好物業、后勤服務工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護，并在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，為員工創造了良好的辦公環境和休息場所。

5、嚴抓安全生產。推進安全生產制度化建設，做好三級安全教育培訓，實現安全隱患層層排查，認真落實區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產無事故。

（四）推進企業文化建設，樹立良好形象。

1、認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學習群眾路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率，廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會，結合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。

2、推進廉潔文件建設。分解領導班子黨風廉政建設責任，簽訂《廉潔從業承諾書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開辟廉潔文化宣傳欄，發送反腐倡廉信息，觀看廉政影片，發放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。

3、營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和“眾人拾柴火焰高”全員營銷活動，啟動公司“員工關愛互助金”，營造積極向上的企業文化氛圍。

按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規范常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作為部門績效考核的主要依據，做好績效管理基礎工作。

在日常工作中，主動與員工溝通思想，協調指導工作，發揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足。

在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，扎實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。

回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一，服務質量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細致周到，在綜合協調方面做的也不是十分到位；第二，公司經營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高；第三，工作創新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創新的還比較少；第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。

多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識：

一是責任意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。

二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領導、部門搞好服務。

三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，才能促進整體工作目標的完成。

20xx年，綜合部將以規范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標，充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質量和水平，努力使綜合部成為領導放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。

以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇十三

剛到公司2個多月，我對20xx年的工作無法籠統的評價，通過自己在工作中的實際了解，目前掌握情況如下，共公司領導查閱：

一、查貨員的安檢情況。

a、查貨獎勵情況。

在20xx年準確查出卷板標簽有錯的4卷板加1合板的1宗；漏裝余料1卷的1宗；少裝尾板1件的2宗；多裝4合板的1宗；錯裝1合板1宗；錯裝卷板3卷3宗；打錯車號碼的3宗；規格型號打錯的2宗；查出有問題時及時聯系相關部門和當事人協同解決妥當處理。倉管員無收回提貨證的2宗。

b、查貨處罰情況。

在20xx年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷，查貨員沒有查出來的1宗；漏裝尾板1件，沒有查出來的1宗；錯裝卷板1卷沒有查出來的1宗。

二、日常事務處理情況。

1、日常主要完成的工作和事項處理跟進情況307宗；

2、打架事件為0宗；

3、突發事故協同處理的1宗；

4、在一期業務員沒有辦理任何手續，私拿樣板出去，被當場發現處理的1宗；

5、在二期生產員工沒有辦理任何手續私拿鋼鐵出去被發現查獲處理的1宗；

6、發現存在有嚴重性問題上報公司處理的3宗。做好人好事的4宗。

三、公司治安情況。

a．在20xx年度宿舍樓發生員工錢包被偷事件的2宗；

b．在b區發生吊機電纜被偸剪的事件1宗；

c．在c區車間涉及員工賭博事件1宗。

四、消防維護保養情況。

a區的消防管因地面下沉導致很多管道斷壞漏水，如果長期維修下去的成本費用也需要很大的開支，經公司明智的決定，將原來a區埋在地下作法；從20xx年12月12日開始整改為明裝管。將不合格的設施全面作出整改，到20xx年01月10號前結束完成。將三個區的消防設施全部配備到位，處于正常狀態，每月有專人定期檢查和保養。

五、廢料清賣統計情況。

a.（1）430#/次板/邊料/廢料磅重是80835kg；（大寫：捌萬捌佰叁拾伍公斤）。

（2）304#/有膜廢料/；邊料/次板磅重是21203kg;（大寫：貳萬壹仟貳佰零叁公斤）。

（3）304#/無膜廢料/；邊料/次板磅重是145730kg;（大寫：壹拾肆萬伍仟柒佰叁拾公斤）。

（4）316#/廢料/；邊料/次板磅重是8779kg;（大寫：捌仟柒佰柒拾玖公斤）。

（5）201#/廢料/；邊料/次板磅重是158kg;（大寫：壹佰伍拾捌公斤）。

b.廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類今年清賣總金額是928603.4元。

六、車流和來訪情況。

1、20xx年度的a區、b區的提貨車輛是9788輛，送貨車是2057輛；c區的提貨車輛是2371輛，送貨車輛是695輛；基建工程車輛是1839輛；日雜物資送貨車輛是輛。全年總共進出廠區的車輌是輛（臺）。

2、結合公司情況，從20xx年12月12日我們開始改變對提、送貨的車輛作出合理的控制和把關，憑提、送貨的手續證明，進入a、b區，對車輛控制方面的執行力度，有很大的進步和效果。因為20xx年度的車輛是13090輛（臺），而今年的車輛比去年多了多臺次，如果我們不采取新的管理防控便會給公司帶來一定的負面影響，所以走這一步是必然的、也是正確的。

3、來訪人員今年是1991人次。

4、20xx年開出的司機餐、客餐是1920份（餐）。而去年開出是1610份（餐）。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇十四

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家下午好！

時光飛逝，2011年已經接近尾聲。一年來，綜合管理部通過優化部門人員結構，不斷改進和完善部門工作，以公司2011年發展思路為指引，立足自身建設，服務公司發展，在公司領導的正確帶領下，較好地完成了部門工作以及領導交辦的各項工作任務。

現將2011年工作。

總結。

如下：

一、2011年重點工作完成情況。

（一）強化職能，提高綜合行政水平。

綜合部在做好日常行政管理工作的基礎上，充分發揮組織協調職能，積極開展質量、環境和職業健康安全管理體系內審工作，組織形式多樣、內涵豐富的工會活動，加強宣傳多元、渠道廣闊、人人參與的企業文化建設。

今年，公司三體系建設不斷向前發展。3月份，綜合部牽頭組織，克服時間緊、任務重、人員少等困難，在公司內部獨立開展三體系內審工作，充分利用晚上、周末等業余時間，將內審出現的問題整改完畢，使公司順利通過中質協審核中心專家組的監督審核，保證了公司三體系的持續認證。

今年，公司工會活動豐富多彩。由工會牽頭，綜合部組織，積極參與集團組織的拔河比賽、乒乓球比賽、建黨90周年文藝匯演、職工運動會等文體活動，響應集團號召，組織開展慈善一日捐、省長質量獎投票，自行組織“三八”婦女節出游。多彩的工會活動極大地豐富了公司廣大員工的工作生活，大大增強了公司的凝聚力。

今年，公司企業文化建設再上新臺階。綜合部以企業宣傳欄為窗口，集團夢龍、公司網站為平臺，企業報、企業內刊為主線，積極開展具有聯眾特色的企業文化建設。企業宣傳欄定期更新，內容全面、推陳出新；及時通過夢龍網、公司網站發布公司重要事件；號召廣大員工積極向《青建人》報、《成長》雜志投稿，并全面參與《成長》雜志的采編工作，被集團評為通聯工作先進單位。

（二）注重實用，提高人力資源服務水平。

公司全年人員穩中有漲，人力資源配置趨向合理。綜合部以培訓提高為出發點，以績效鼓勵為重點，著力提高人力資源服務水平。

今年，項目管理人員技能水平穩步提升。綜合部以項目部為重點，提高職能部門服務水平為要求，通過培訓和考試兩種手段，先后組織員工參加各類培訓共計904人次，其中“三崗位一重點”的系列培訓貫穿全年始終，大大完善了項目部技能建設；通過各種技能考試，項目部管理人員基本實現“人手一證”，自由勞務工人獲取技能證書448人次。

今年，績效考核體系全面運作。綜合部不斷完善績效考核體系，從3月份在項目部開始推廣的質量考核，到現在涉及項目部生產、安全、質量、勞務、進度、成本等各方面，逐步建立起覆蓋全面的綜合績效考核體系。

另外，綜合部積極組織公司廣大員工參加青島市、集團、本部、公司發起的各類先進評選活動，幫助有關人員上報評選材料，如青島市優秀項目經理、青島市優秀勞務分包企業，集團先進個人、業務標兵，房建事業本部先進個人等等。

二、2011年工作存在的不足。

綜合部一年來取得了一定的成績，但也存在一些不足。

1、人力資源結構需優化。公司仍需大量專業知識扎實、綜合素質過硬的項目管理人員，尤其是項目部一線工長、施工員、質量員、安全員。

2、績效考核仍需完善。2011年公司績效考核體系逐步走入正軌，雖有經驗可循，但無先例可鑒，仍需時日進行實踐驗證，以便查漏補缺。

3、制度建設仍需健全。從2011年制度運行來看，公司由于制度不全導致工作不能很好的開展，需在以后工作中補充完善。

三、

2012年工作計劃。

1、優化人力資源結構。根據公司2012年工作思路，制定人力資源計劃，在繼續做好優秀人才招聘工作的基礎上，通過公司后期竣工項目進行人員分流，真正讓能者上、庸者下，將骨干留住、將落后淘汰，不斷優化人力資源結構。

2、充實績效考核體系。以激勵為出發點，不斷探討績效考核方式方法，充實考核內容，努力做到考核的公正、公平，使績效考核真正成為激發員工責任心、積極性和主動性的效率工具。

3、健全完善制度建設。督促各部門、各項目部根據工作實際，制定行之有效的制度規范，使部門工作制度化、規范化、有序化。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇十五

尊敬各位領導，各位同事：

轉眼已經過去了，回想一年來的工作，綜合部在總經理室的正確領導下，在各部門和各位同事的密切配合下，認真履行服務和管理職能，努力提升管理服務水平，各項工作取得了一定的進展。現將主要工作情況匯報如下：

一、基礎工作，圍繞著全年工作發展和總體要求，統一思想，明確目標，按照公司規劃進度全面推動基礎建設工作。完成各類宣導活動。

2017年配合完成伊寧縣支公司籌建、驗收、開業工作。配合農險業務完成可克達拉市、霍城縣、察縣、鞏留縣、昭蘇縣三農服務站的籌建、驗收工作。

2017年我們全力配合各銷售部門，無論是業務點的搭建、各項招投標工作、各類業務拓展及宣傳工作我們均按時保質的完成了工作任務。

人事方面的工作主要是：一是做好各項人事基礎工作。及時辦理勞動合同的簽訂、續簽、終止事宜。做好員工薪酬福利核算，組織完成員工體檢工作。認真做好公司員工薪酬核算工作，及時上報工資表，保證員工工資和公司的各項福利的按時發放。及時做好五險一金的繳納工作。做好考勤管理，規范員工秩序。每月匯總考勤結果，并交與部門和本人確認，保證考勤結果的公正和準確性。

我們加強與上級主管部門、兄弟單位之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態和要求，積極爭取、融合各方面有力因素為公司發展服務。同時我們加強與各部門之間的溝通協調，通過對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋。

二、專業工作，文秘工作。我們主動反饋信息，深入采集各部門工作情況、重點工作進度、整體工作水平等真實、可靠、準確的信息，做到情況明、措施實、數據準、反應快，為領導提供信息支持和決策參考。我們加強保密教育，嚴格保密制度，管好保密載體，嚴防失密、泄密現象的發生，確保公司信息安全。2017年文秘主要工作如下：

負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞和檢查工作。

妥善保管和正確使用公司印章和有關證照；

負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

財物管理工作。我們加強了財產及辦公用品管理：按照財產采購、入庫登記、領用發放的流程，責任到人，既節約了成本，又保證采購發放具備可追溯性。

我們根據公司電子信息升級的要求。更新了一大批電子設備。升級了辦公自動化系統，保證各類業務系統的及時升級。

我們加強了后勤服務工作。后勤服務工作是辦公室工作的有機組成部分，是整個辦公室管理鏈條中的重要一環，我們的原則是：盡一切可能節約開支，把錢花在刀刃上，確保公司工作的正常運行。針對公司業務用車的熱點、難點問題，統一集中調度、維修、保養管理工作，全力支持一線需求。加強了食堂在飯菜質量和食品安全方面的管理，對主副食的購銷價格嚴格審核，并做到帳目清晰。

2017年是特殊的一年，十九大、訪惠聚、結親周工作貫穿全年，感謝公司全體員工迎難而上，打贏了一場安保維穩硬仗。

三、今后努力方向。

今后在工作崗位上，我還要不斷加強學習、再接再厲、忠實履職、竭盡全力，發揮應有作用，干好自己該干的事和能干的事。努力做好以下幾點：

1、不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把本職工作做得更好。

2、不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。

回顧今年的工作，體會很多，也很深刻。我想二個字來表述，“感謝”。感謝公司對我的信任，給我一個平臺，讓我有機會學習更多的工作技能，讓我有機會得以鍛煉和提升；感謝各部門對我提供的支持和幫助，感謝各位對我一如既往的寬容，感謝我的辦公室團隊和同事們對我工作的鼎力相助和理解，使我能夠較好地完成各項工作任務。在此，我真誠地道一聲“謝謝”！

以上述職，懇請領導和同志們提出寶貴意見，我將高度重視，在今后的工作中加以改進和提高。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇十六

今年是“十五”計劃的最后一年，也是市公司第二次創業的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求，為此，現就20xx年主要工作思路匯報如下：

我們每位員工從現在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實“敲門工程”，主動出擊，深入街道社區，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業務發展指標。

綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是精細管理意識；四是自立自強意識；五是協調把關意識；六是團結協作意識；七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。

綜合管理部相關人員，應根據各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業務文化生活，進一步推動企業文化建設。

我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。

20xx年，雖然沒有發生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個“防”字，繼續抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發現隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。

綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

一個人長期處在較忙的工作環境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質量也不高，故20xx年，我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上，每季度抽一個周末在附近的農家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。

以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。

以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。

綜合部業務述職報告（熱門17篇）篇十七

各位領導、各位同事：

我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經營理念，積極做好服務、管理、協調等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況。

綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內部管理。具體工作情況如下：

1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。

(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。

(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃，每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配，并對公司員工進行業務培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。

(2)、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，并根據所學知識進行了考試。

3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。

(1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規定、薪金管理補充協議、會議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發;資產管理規定、薪金管理補充協議2部待公司領導簽批下發;綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料，嚴格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作。

(1)、全面整理公司檔案、資料，進行詳細分類，建立了員工個人檔案，并統一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

(2)、公司印信、印章實行統一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權益。

(3)、嚴格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續。

對營業執照、稅務登記證，土地證、公司資質、代碼證進行了年檢，除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續進行收集。

6、加強車輛管理，提高車輛利用率，統一調配，保證各部門用車。

從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統一調配，力求做到調配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

7、規定辦公用品采買程序，規范備用金使用。

(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務，對以前采購工作進行總結，同時重新規定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質優價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領導批準，綜合部人員禁止報銷打車票據。

(2)統計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。

8、積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業文化內涵。

(1)號召公司員工參加賑災捐款活動，用愛心真誠關懷災區人民，我公司為汶川災區捐款共計32640元。

(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰充分展現了三合公司的團隊精神。

(3)為了增進同事間交流，提高工作熱情、加強團隊協作，綜合部于5月16日組織了象棋、*比賽。

9、規范食堂日常管理，提高服務質量以保證食堂正常運轉。

根據食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛生管理提高飯菜質量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務進行核對，食堂工作現已進入正規化。

10、維護公司工作環境，加強安全保衛工作。

嚴格監督、檢查辦公室環境衛生，定期全面清掃、消毒，保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設施，對出現的問題及時解決，以保證辦公樓安全。

二、自身建設方面。

作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業知識和業務能力，不斷改進自己工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動本部門員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題。

1、協調平衡工作不理想，有些事情協調的.不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質量。

2、文件質量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節問題處理不到位，應加強改進。

四、下步工作設想。

1、總結經驗，進一步明確綜合部工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。

2、結合實際，提高綜合部的整體工作水平，以服務、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度，做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

3、努力提高溝通與協調工作，深刻領會領導思想，進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導要求及時處理好突發事件。

以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!

述職人：

20xx年x月x日。