月工作總結(jié)是在一個(gè)月的工作時(shí)間內(nèi)對(duì)自己工作表現(xiàn)的一種概括和總結(jié)。最后，請(qǐng)大家放松心情，閱讀這些范文時(shí)保持開(kāi)放的思維，相信它們能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ骺偨Y(jié)有所啟發(fā)和幫助。

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇一

作為專(zhuān)職音樂(lè)教師，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。做到愛(ài)校如家，愛(ài)生如子，全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書(shū)育人，嚴(yán)格遵循教師職業(yè)道德。現(xiàn)將工作以來(lái)教學(xué)工作總結(jié)如下，以便今后更好地開(kāi)展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇二

（1）在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，我腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以“服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（2）認(rèn)真參加單位組織的各種學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中，始終把艱苦奮斗，盡職盡責(zé)，真心誠(chéng)意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格按照規(guī)定約束自己，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

（3）思想品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、工作方面：

（1）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。由于單位人員少，工作量大，為做好各項(xiàng)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常加班加點(diǎn)，注重以身作則，以誠(chéng)待人。

（2）愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。一年來(lái)，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失，個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。

（3）錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入文件的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己的不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。

（4）吃苦耐勞講勤奮。面對(duì)學(xué)校事務(wù)雜、任務(wù)重的情況，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇三

首先，在講述樂(lè)理知識(shí)時(shí)，可以巧妙地運(yùn)用形象法。

樂(lè)理知識(shí)往往比較單調(diào)復(fù)雜，假如靠單純的講解，學(xué)生不但不容易理解，而且還覺(jué)得枯燥無(wú)味，這時(shí)教師在借助教具的同時(shí)，語(yǔ)言要生動(dòng)明了，例如，在認(rèn)識(shí)漸強(qiáng)、漸弱記號(hào)時(shí)，教師可先提問(wèn)學(xué)生，“自然界中，哪些聲音有漸強(qiáng)、漸弱的規(guī)律？”，這時(shí)學(xué)生會(huì)覺(jué)得好奇，努力挖掘想象空間，有的會(huì)說(shuō)：“火車(chē)進(jìn)站時(shí)，聲音會(huì)由響慢慢轉(zhuǎn)弱”，學(xué)生此時(shí)異常活躍，會(huì)說(shuō)出許多生活中有關(guān)的一切現(xiàn)象，例如風(fēng)聲、雨聲、遠(yuǎn)處駛來(lái)的汽車(chē)轟鳴聲等等。在介紹休止符時(shí)，教師可擬人化的口氣說(shuō)：“小音符一直唱個(gè)不停，她可辛苦了，有時(shí)也要休息一下，她很累的時(shí)候就會(huì)休息好幾拍，或者休息一拍，不怎么累，就會(huì)輕輕地吸一口氣，就是休止半拍”。這樣，學(xué)生覺(jué)得這種比喻生動(dòng)形象，很有意思，不知不覺(jué)就在寓教于樂(lè)中汲取了知識(shí)。學(xué)生由厭學(xué)到樂(lè)學(xué)，由被動(dòng)接受知識(shí)到主動(dòng)獲取知識(shí)，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍過(guò)程。

在介紹音樂(lè)作品前，可運(yùn)用形象的談話法，運(yùn)用直觀的電腦課件，讓學(xué)生充沛理解作品。

學(xué)生能夠深刻地理解音樂(lè)，往往要靠美麗的想象，教師怎樣讓學(xué)生在感受音樂(lè)的同時(shí)能在心中描繪出豐滿的音樂(lè)形象呢？當(dāng)教《愛(ài)我中華》時(shí)，我找了許多資料，運(yùn)用電腦課件，讓學(xué)生先了解民族風(fēng)情，觀看少數(shù)民族的舞蹈，掌握舞蹈的特點(diǎn)，注意動(dòng)作要領(lǐng)的指導(dǎo)，教師教得輕松，學(xué)生心領(lǐng)神會(huì)，學(xué)得自如。

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇四

欣賞音樂(lè)，往往只借助聽(tīng)覺(jué)，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們是好動(dòng)的，正襟危坐不能讓他們的思想進(jìn)入音樂(lè)軌道，那怎么辦呢，先讓學(xué)生仔細(xì)傾聽(tīng)音樂(lè)一遍，然后大膽發(fā)揮想象，聯(lián)想音樂(lè)主題所表示的畫(huà)面，接著再運(yùn)用電腦制作課件，學(xué)生們?cè)谟淇煜胂髸r(shí)，往往充溢著明亮的色彩，他們的快樂(lè)是顯而易見(jiàn)的。

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇五

綜合課上生動(dòng)有趣的游戲，也是一道亮麗的風(fēng)景線，摘果子、聽(tīng)音、隨音響大小敲擊樂(lè)器、音符找家、模仿動(dòng)物走路的律動(dòng)等，這些活動(dòng)都是學(xué)生們喜歡的，游戲的直觀性充沛展示出來(lái)了，學(xué)生們?cè)跓o(wú)拘無(wú)束的活動(dòng)中不只掌握了音樂(lè)基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也陶冶了美好的藝術(shù)情操。

總之，學(xué)生對(duì)周?chē)澜绱嬖谥庇^、片面地認(rèn)識(shí)，教師只有將形象法自然地貫穿于教學(xué)活動(dòng)之中，學(xué)生的積極性才干得到激發(fā)，學(xué)習(xí)的動(dòng)力才干不時(shí)強(qiáng)化，這樣，學(xué)生就能在音樂(lè)的殿堂里展開(kāi)想象，感受到音樂(lè)無(wú)處不在，從而找到真正的快樂(lè)，在音樂(lè)中放飛自身的希望！

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇六

組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。

xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇七

區(qū)局機(jī)關(guān)黨委把加強(qiáng)自身建設(shè)作為帶動(dòng)黨員永葆先進(jìn)性的保證，積極探索建立健全先進(jìn)性建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓黨建制度落實(shí)，狠抓黨員教育和管理，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

(一)健全黨組抓黨建工作責(zé)任制。加強(qiáng)對(duì)黨建工作的指導(dǎo)，充分發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，把服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍貫穿始終，發(fā)揮黨組織在完成稅收工作任務(wù)中協(xié)助和監(jiān)督作用，使基層黨組織成為推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。今年遵照局黨組的意見(jiàn)和第三支部的實(shí)際，通過(guò)支委會(huì)改選的工作程序，對(duì)第三支部委員會(huì)進(jìn)行了換屆改選。遵照?qǐng)F(tuán)支部改選程序，進(jìn)行換屆選舉，順利產(chǎn)生新一屆團(tuán)支部委員會(huì)。

(二)創(chuàng)建“鋒領(lǐng)稅苑星級(jí)黨組織動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)”，深化黨務(wù)公開(kāi)工作。結(jié)合區(qū)局工作實(shí)際在區(qū)局內(nèi)網(wǎng)開(kāi)辟并完善“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“黨群建設(shè)”、“公告欄”等專(zhuān)頁(yè)專(zhuān)欄，制作了“鋒領(lǐng)稅苑”黨建頁(yè)面，創(chuàng)建了“鋒領(lǐng)稅苑星級(jí)黨組織動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)”，搭建黨務(wù)公開(kāi)和交流的多種平臺(tái)。繼續(xù)與白云街道“四結(jié)合”打造黨建新模式，推出第三期黨建共建宣傳窗。注重黨務(wù)公開(kāi)與政務(wù)、局務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)相結(jié)合，堅(jiān)持公開(kāi)載體共同使用，做到黨務(wù)、政務(wù)、局務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)工作互為補(bǔ)充、相互促進(jìn)，以達(dá)到進(jìn)一步擴(kuò)大黨內(nèi)基層民主，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，保障黨員權(quán)利，密切黨群關(guān)系，建立民主開(kāi)放的黨務(wù)工作新機(jī)制。

(三)按照《黨章》要求做好民主評(píng)議工作，嚴(yán)把黨員發(fā)展關(guān)。各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加民主評(píng)議，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格履行入黨手續(xù)，把握發(fā)展黨員工作中培訓(xùn)、政審、考察、審批、轉(zhuǎn)正等各個(gè)環(huán)節(jié)。今年發(fā)展了一名新黨員并完成了一名預(yù)備期黨員的轉(zhuǎn)正工作，及時(shí)吸收新的血液，持續(xù)努力建設(shè)一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通的高素質(zhì)黨員隊(duì)伍。

(四)督促黨員自覺(jué)參加組織生活。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，繼續(xù)鞏固“三會(huì)一課”制度的落實(shí)，提高黨的組織生活質(zhì)量。督促黨員按期交納黨費(fèi)，自覺(jué)接受黨組織的教育和培訓(xùn)，積極參加支部大會(huì)和黨員學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)在職黨員到社區(qū)報(bào)到，參加志愿服務(wù)。

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇八

一、主要工作：

1、合并市旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校按照《中共xxxx市委、xxxx市人民政府關(guān)于切實(shí)解決好當(dāng)前教育改革發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》要“打破條塊分割和部門(mén)所有制，優(yōu)化資源配置的原則，加快教育布局結(jié)構(gòu)的調(diào)整步伐”的精神，經(jīng)過(guò)市領(lǐng)導(dǎo)、市教育局、市流通行業(yè)協(xié)會(huì)和全體職工的共同努力，成功地合并市旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校。壯大了學(xué)校的力量，學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大了近一倍，辦學(xué)條件明顯改善，實(shí)現(xiàn)了“多贏”。兩校合并后，原旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校的員工思想穩(wěn)定，在各自崗位上盡職盡責(zé)，各項(xiàng)接交工作穩(wěn)步進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。

3、招生旺，就業(yè)暢，學(xué)校取得良好的辦學(xué)效益。，春秋兩季我校完成職高和技校招生1090人，超過(guò)了招收新生800人的預(yù)定目標(biāo)，畢業(yè)生安置700人，安置率為100%。中等職業(yè)學(xué)校生源爭(zhēng)奪已經(jīng)成為各學(xué)校工作的重點(diǎn)，有生源才有財(cái)源，有規(guī)模才有效益，各地區(qū)、各學(xué)校使出了各種招數(shù)，招生一年比一年困難。我校認(rèn)真研究了招生形勢(shì)，依據(jù)法律和政策制定了切實(shí)可行的校內(nèi)招生政策，群策群力，調(diào)動(dòng)全員招生積極性，廣大教職工踏遍千山萬(wàn)水，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，吃盡千辛萬(wàn)苦，生源地不斷擴(kuò)大，從xxxx擴(kuò)大到周邊地市并向甘肅、陜西拓展。在做好招生工作的同時(shí)，學(xué)校高度重視畢業(yè)生安置工作。學(xué)生招進(jìn)來(lái)了，能否學(xué)到東西，能否就業(yè)，就業(yè)后的收入水平如何將直接影響到下一年度的招生。在就業(yè)安置過(guò)程中，我們堅(jiān)持“五不送“的就業(yè)安置原則，與省內(nèi)外知名企業(yè)建立了良好的用人關(guān)系。學(xué)生學(xué)有所用，學(xué)有所獲，對(duì)就業(yè)后的收入水平普遍滿意。學(xué)校的安置工作得到社會(huì)的認(rèn)可，知名度和美譽(yù)度不斷提升，為進(jìn)一步擴(kuò)大招生規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。20，我校辦學(xué)收入402萬(wàn)元。榮獲“xxxx市中等職業(yè)學(xué)校辦學(xué)效益先進(jìn)單位”二等獎(jiǎng)。

4、啟動(dòng)勞務(wù)扶貧培訓(xùn)項(xiàng)目年，我校啟動(dòng)了勞務(wù)扶貧培訓(xùn)項(xiàng)目，成為市中區(qū)、元壩區(qū)、朝天區(qū)勞務(wù)扶貧培訓(xùn)基地。實(shí)施勞務(wù)扶貧培訓(xùn)是貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件精神的重要措施，是加快農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、促進(jìn)農(nóng)民增收的重要手段，也是提高農(nóng)民就業(yè)能力，逐步實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化，進(jìn)而全面建設(shè)小康社會(huì)的重要途徑。開(kāi)展這項(xiàng)工作，也是學(xué)校尋求發(fā)展方向、尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)的有益探索。為完成這項(xiàng)任務(wù)，為黨和政府分憂，為農(nóng)民兄弟造福，學(xué)校選派了精兵強(qiáng)將，將培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色，深得參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)，取得了較好的社會(huì)效益。

5、認(rèn)真開(kāi)展“抓帶促辦”活動(dòng)和“四個(gè)二”活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校工作的全面發(fā)展。“抓班子，帶隊(duì)伍，促發(fā)展，辦好讓人民滿意的教育”是“三個(gè)代表”重要思想在教育系統(tǒng)的具體實(shí)踐，我校嚴(yán)格按照市委、市政府和市教育局的安排，圓滿地完成了各階段工作任務(wù)。學(xué)校按規(guī)定配備了領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)班子接受并通過(guò)了群眾的評(píng)議考核，在班子的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校全體教職員工按照合格教師的標(biāo)準(zhǔn)，在師德、師風(fēng)、工作業(yè)績(jī)等方面對(duì)照檢查,改正自己的`不足，提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)水平，通過(guò)活動(dòng)整肅了教師隊(duì)伍。教職工的責(zé)任心，主動(dòng)性和自覺(jué)性增強(qiáng)了，為人民服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，關(guān)愛(ài)學(xué)生、方便家長(zhǎng)、服務(wù)社會(huì)成為全體教職工的自覺(jué)行動(dòng)。職高雖然剛建立兩年，卻已經(jīng)顯示出其強(qiáng)勁的發(fā)展能力，她的教育、教學(xué)質(zhì)量和取得的成果已經(jīng)得到學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可。“抓帶促辦”活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為建立“抓帶促辦”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，按上級(jí)的安排，我校認(rèn)真地開(kāi)展了“四個(gè)二”活動(dòng)(讀兩本書(shū)，寫(xiě)兩萬(wàn)字讀書(shū)筆記、寫(xiě)兩千字的調(diào)查報(bào)告、走訪兩個(gè)學(xué)生家庭)，在活動(dòng)中，教職員工閱讀了大量專(zhuān)著、文集、期刊。通過(guò)讀書(shū)，不斷地提高知識(shí)理論水平和政治思想覺(jué)悟，學(xué)習(xí)新方法、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，記下了大量的讀書(shū)筆記，獲益匪淺。

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇九

本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)按照期初制定的課改方案有條不紊地開(kāi)展。定期總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴投入教學(xué)中，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用。經(jīng)過(guò)我的努力與領(lǐng)導(dǎo)同事們的幫助，我終于順利地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。期末檢測(cè)優(yōu)秀率91%，合格率100%。現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇十

轉(zhuǎn)瞬間，回首領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，_業(yè)戶至上_的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

在二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作。

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服人員對(duì)_服務(wù)理念_的認(rèn)識(shí)更加的深刻。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，_日接待_各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)，積極開(kāi)展x、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部門(mén)的支持下，完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

如期完成x區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)，又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。

制定了底商的招租方案，并在下半年的引進(jìn)了_超市、藥店_項(xiàng)目。

在x月份，完成了20x、20x的收樓工作;同時(shí)，又完成了部分x區(qū)回遷樓(20x——1、2單元)收樓工作。

在得知青海玉樹(shù)地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以_為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心_的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到后，客服部全體人員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)x門(mén)及x區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。

在前夕，組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在回顧入職以來(lái)，作為公司的前臺(tái)接待，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這入職來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1、來(lái)賓接待，能夠做到問(wèn)清身份后及時(shí)禮貌引見(jiàn)，對(duì)于沒(méi)有提前預(yù)約的來(lái)賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門(mén)，接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，認(rèn)真接聽(tīng)每一部電話，熟練各部門(mén)分機(jī)號(hào)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤。

3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄，方便公司各部門(mén)間工作溝通。

4、前臺(tái)衛(wèi)生工作，前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn)，打造良好的前臺(tái)環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。

1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ)。

2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細(xì)表。

3、簽收快遞信件，及時(shí)轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺(tái)妥善保存。

4、做電話推廣，每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷(xiāo)售部，截止12月底，意向客戶10個(gè)。

在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中，雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作，但有時(shí)也有不足的地方，不夠細(xì)心，有時(shí)候解決問(wèn)題也所欠缺，在工作計(jì)劃，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下：

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。

服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧。巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。

如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。

(3)加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。

了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要的回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。

希望在新的一年里通過(guò)自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的工作做得更好，同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這x個(gè)月來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信x的明天會(huì)更好!

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇十一

目標(biāo)：1、能樂(lè)于表達(dá)自己看到的、聽(tīng)到的、想到的事物。

2、能寫(xiě)幾句連貫、通順的話。

3、能寫(xiě)留言條、請(qǐng)假條。學(xué)寫(xiě)簡(jiǎn)單的日記。

內(nèi)容：1、能看圖并展開(kāi)想象、觀察大自然和周?chē)氖挛铮瑢?xiě)幾句連貫、通順的話。逐步向連句成段過(guò)渡。

2、能用幾個(gè)詞語(yǔ)寫(xiě)幾句連貫、通順的話。

3、會(huì)寫(xiě)留言條、請(qǐng)假條。學(xué)寫(xiě)簡(jiǎn)單的日記。

形式：看圖寫(xiě)話、觀察日記、用詞造句、連句成段、結(jié)合閱讀練習(xí)仿寫(xiě)、續(xù)寫(xiě)。

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全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇十二

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇十三

一學(xué)期來(lái)我們老師們團(tuán)結(jié)互助，努力學(xué)習(xí)，努力工作，奮勇拼搏，敢為人先。同學(xué)在成長(zhǎng)，我們的老師在成功，我為大家感到高興，學(xué)校為你們感到驕傲。在這里我代表分管工作領(lǐng)導(dǎo)向大家表示敬意!同時(shí)也感謝分管領(lǐng)導(dǎo)的支持，也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助。今天主要梳理分管工作的流程，有不當(dāng)之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。

德育：組織責(zé)任教育知禮明責(zé)勇于擔(dān)當(dāng)爭(zhēng)做文明濱海人--開(kāi)學(xué)典禮;各班圍繞責(zé)任教育開(kāi)展特色升旗活動(dòng);每月第一周的行為規(guī)范養(yǎng)成訓(xùn)練周監(jiān)督檢查工作;綠色環(huán)保--收舊利廢活動(dòng);組織春芽書(shū)社、棋社、聯(lián)社招生及聽(tīng)課;書(shū)法期中期末驗(yàn)收工作;組織2-5年級(jí)勞動(dòng)實(shí)踐;組織學(xué)生校級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)文藝展演;三好學(xué)生和三好班集體評(píng)選活動(dòng);組織市區(qū)級(jí)德育評(píng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng)及材料上報(bào)工作;組織教師書(shū)法培訓(xùn);組織教師、春芽書(shū)社學(xué)員、中心莊村的書(shū)法愛(ài)好者與塘沽?xí)覅f(xié)會(huì)的書(shū)法家們舉行了一場(chǎng)主題為“看今昔巨變，贊家鄉(xiāng)輝煌”老少同書(shū)文明聯(lián)的活動(dòng);組織教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的“贊家鄉(xiāng)新變化”的主題征聯(lián)比賽活動(dòng);開(kāi)展“歌唱祖國(guó)歌唱黨，快樂(lè)童年大家唱”的班級(jí)合唱比賽;“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)，快樂(lè)童年繪藍(lán)圖”繪畫(huà)比賽活動(dòng);組織學(xué)生去大棚“體驗(yàn)家鄉(xiāng)的勞動(dòng)生活”;我入隊(duì)我光榮，一年級(jí)入隊(duì)活動(dòng);“紅領(lǐng)巾心向黨，祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”慶六一表彰藝術(shù)展示活動(dòng);學(xué)生家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查及分析;組織六年級(jí)藝術(shù)特長(zhǎng)生申報(bào)和上報(bào)工作;檢查學(xué)生評(píng)語(yǔ)和班主任手冊(cè)工作;迎接了天津河北區(qū)大江路小學(xué)楹聯(lián)教育學(xué)訪活動(dòng)。

安全工作：開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)，學(xué)校進(jìn)行安全自查，樹(shù)立安全意識(shí)。做實(shí)“安全教育周”活動(dòng)。本學(xué)期，學(xué)校組織進(jìn)行了緊急疏散、逃生自救的演練;下發(fā)宣傳教育材料，班主任利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的應(yīng)急疏散、防溺水、防交通事故、防食物中毒及安全自救能力的教育。5月12日的“防災(zāi)減災(zāi)從我做起”的安全教育周中，組織學(xué)生們進(jìn)行了抗震、防火的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。

師德政治學(xué)習(xí)：每月檢查政治學(xué)習(xí)筆記;布置假期政治學(xué)習(xí)內(nèi)容;做好師德五評(píng)匯總工作及檔案管理工作。

工會(huì)：組織參加片紅歌比賽并參加建黨90年方陣演出;完成了檔案管理工作。

教科研：完成教科研日常工作;完成傳統(tǒng)文化總課題組結(jié)題工作;籌備十二五課題申報(bào)工作并按時(shí)上交十二五課題申報(bào);組織教科研培訓(xùn)和子課題梳理工作;完成了檔案管理工作。

最后，祝各位身體健康，家家幸福，假期快樂(lè)!

全年工作總結(jié)和工作目標(biāo)大全（14篇）篇十四

各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，一年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時(shí)期。我覺(jué)得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。對(duì)于這一點(diǎn)，我一直在努力中。因?yàn)槲矣X(jué)得孩子們要做到這點(diǎn)，真的很難。多數(shù)小孩都有這樣或那樣的問(wèn)題。我根據(jù)一年級(jí)孩子的特點(diǎn)，采用各種比賽來(lái)鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。在教學(xué)中，我開(kāi)展各種方法來(lái)激勵(lì)孩子們，比如我會(huì)觀察孩子們的優(yōu)點(diǎn)，坐姿好的，上課表現(xiàn)積極的，講衛(wèi)生等等我都給他們排排名，讓學(xué)生感覺(jué)到他們有一些方面是值得肯定的，提升他們的自信心。但盡管如此，我們班到現(xiàn)在還仍有一部分學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如：上課認(rèn)真聽(tīng)講、回家自主作業(yè)、預(yù)習(xí)等，還需要在下學(xué)期進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、表?yè)P(yáng)孩子。

對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)的效果是非常好的。平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的越寫(xiě)越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說(shuō)的真好”!……當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)他們說(shuō)起，孩子們回家說(shuō)老師又表?yè)P(yáng)他什么了，一臉興奮，然后那幾天表現(xiàn)就會(huì)特別好。班里多數(shù)同學(xué)都是這樣，特別好的時(shí)候一定是老師表?yè)P(yáng)多的時(shí)候，只要老師說(shuō)你有進(jìn)步了，他就表現(xiàn)得比誰(shuí)都好，上進(jìn)心也很強(qiáng)。但是，這種周期性很強(qiáng)，易反復(fù)，針對(duì)每一種孩子的特點(diǎn)，還需要不斷的探索適合每一個(gè)人的方法。

四、重視后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

對(duì)于后進(jìn)生，不歧視他們，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們一步一步自我完善。我班有幾個(gè)后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績(jī)很不理想，上課不注意聽(tīng)講，作業(yè)經(jīng)常不交，課上、課下紀(jì)律不能保證。對(duì)于這樣的孩子如果只是批評(píng)、指責(zé)，他的自信心肯定會(huì)越來(lái)越少，甚至還會(huì)自暴自棄。我注重發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，多鼓勵(lì)他們，下課進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，對(duì)于他們身上的每一點(diǎn)進(jìn)步，我都及時(shí)予以鼓勵(lì)，培養(yǎng)他的自信心。

五、加強(qiáng)與家長(zhǎng)間的交流。

良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣需要和家庭教育結(jié)合起來(lái)，我常常會(huì)通過(guò)短信平臺(tái)與家長(zhǎng)們交流。把學(xué)生進(jìn)步與不足的一面告訴家長(zhǎng)，家長(zhǎng)們也會(huì)配合我們，共同促進(jìn)孩子的進(jìn)步。從而，有效的發(fā)揮家校合作的橋梁作用。