在撰寫個人總結時，我們應該客觀地評估自己的能力和表現，避免夸大或貶低自己。以下是一些個人總結的范文，希望能夠給大家提供一些寫作的參考。

商務年度個人總結（實用21篇）篇一

二是以項目建設為切入點，不斷創新思路，積極做好項目的組織、注冊、申報及跟蹤工作。根據湖北省商務廳關于促進市場體系建設的要求，今年我市在湖北省商務發展促進資金管理系統中注冊企業信息5家，向省商務廳、荊州商務局申報項目2個，申請資金180萬元，擬依托重點項目帶動，改善商品流通市場整體環境以及農村流通服務體系建設步伐。三是依托重點項目的建設，加強了對企業的服務和監管，不斷改善農村流通市場整體環境以及農村流通服務體系建設步伐，加快物流體系建設，努力推動現代服務業發展。

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商務年度個人總結（實用21篇）篇二

專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

商務年度個人總結（實用21篇）篇三

自從11月份，商務中心個別員工轉入前廳部管理。部門的壓力也增加了許多，因為商務中心平時的工作量并不大但又不能沒有會外語的員工提供服務，所以如何用好人成為一個新問題，首先在商務中心原由的打字、傳真、復印、上網、訂票等提供的服務基礎上我們又增加了、手機充電、秘書等服務項目。并且將原先的并不完善的訂票手續加以完善，但仍然在服務工作中出現差錯。

總機地理位置的關系，在平時的管理中難免會顧及不到，而且因為總機和安全的監控機房又不在一起，工作中還不能兼顧到安全工作內容，所以在人員流動狀況大的情況下，培訓就自然很難到位了。在此在20xx年的改造中，希望酒店領導能夠考慮到這些實際困難，在布局中能夠合理安排。

總的來說，前廳部在今年部門工作中通過不斷的調整現在的人員狀況基本穩定，作為三星級升四星酒店應有的服務項目和服務標準也基本達到。并且在和銷售部、財務部以及客房部等各部門之間的協作和溝通也是比較愉快的。

在新的一年里，部門還將延續合理用人、合理用工的一貫思路，通過堅持不懈的培訓和公平開放的考核機制調動部門全體員工的主觀能動性，讓他們從以前的被動管理思維中解放出來，積極主動的將自己的工作不但做好而且出色。同時我也堅信白宮，憑借已經或將要在硬件上不斷的改造和軟件上通過注入新鮮血液使得酒店迸發出了活力和激情。在即將來臨的20xx年，白宮一定會以嶄新的面貌迎接八方來賓。

然而這項工作還存在著不足之處，一是外賓登記單的傳輸還不符合出入境管理處的要求；二是登記單的填寫還不能全部符合要求；三是傳網不夠及時。在20xx年，針對這些不足和大廳改造的契機，首先是按要求簽寫臨時住宿登記單，然后將戶管工作交給總機也希望通過改造可以將總機房移至靠近總臺的地方以方便登記單的及時傳輸，最后還要在登記單的填寫規格上嚴格把關，以達到上級領導部門對我們在戶籍管理方面的要求。

服務（service）是服務行業的根本，因為總臺員工大多是剛剛進酒店工作沒多久的新手，而且個別也沒有從事總臺工作的經歷，所以無論是從服務技巧還是服務意識都與合格的總臺員工相去甚遠。針對這種情況部門每月組織一次案例分析會，目的在于通過大家的討論以及分析讓所有員工都能在以后的工作中避免犯類似的錯誤。然而服務技巧和意識的提高不是幾個月的幾次案例分析會就能夠達到的，還要員工在平時的服務工作中不斷積累經驗。在新的一年里，前廳部將繼續堅持舉行定期的案例分析會，以期待部門所有員工為每一位客人的服務都是周到的禮貌的和個性化的。

在20xx年，在帳務處理的工作上部門會加強監督同時不懈地進行思想素質教育，對于帳務上發生問題的.員工決不姑息；同時在前臺pos機無法改變現狀的情況下加強對手工壓卡的培訓和對新員工在工作中以實際操作的方式培訓并考核。

商務年度個人總結（實用21篇）篇四

尊敬的領導：

您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進入xx互聯這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助，讓我從對本行業的一無所知提升到有所了解，工作也逐漸步入正軌!我相信，在他們的幫助下，我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了，收獲很多，現將工作總結：

1、萬事開頭難，但我迎難而上。

我知道笨鳥先飛，勤能補拙，所以我必須比別人更勤快更認真去學習，才不會落后!別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸的人，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上!

2、知識靠積累，技巧靠學習和總結。

我們目前主要是做企業網站和企業郵箱服務這一塊的。對于這一方面的知識，我第一次接觸，一點基礎都沒有，只有通過不斷學習和積累，才能對產品有很深的了解，才能更專業地去做業務。銷售技巧也一樣，剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們如何打電話和客戶溝通的，一邊聽一邊學習和總結他們的說話技巧，了解基本信息后才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足，說話也結結巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點效率也沒有。在主管的幫助下，結合自己的總結，我了解了自己的不足并加以改進，第二天的工作有了明顯的進步。學以致用，不斷學習和積累才能有更大的進步!

3、量變帶來質變，天道酬勤。

我進公司聽到最多的話就是：“你們前期主要是積累客戶”。作為新人，一我沒有經驗，二我沒有客戶源。所以，我前兩個星期的目標就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道，量變帶來質變!一個客戶不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個``````總會有成交的'!天道酬勤，付出總有回報的!當然，有一定的電話量再加上良好的技巧的話，相信業務量也會直線上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

需求時才會第一時間聯系你!這時，你的訂單就來了，業績就來了，你的收入也跟著來了!

5、團隊精神，開心工作開心賺錢。

進公司給我感覺最深的是公司的企業文化和公司的團隊!公司之所以發展這么好，除了有良好的，適合的企業文化之外，還有一支優秀的團隊!企業文化決定公司的發展方向。而優秀的團隊則是公司發展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結，領導以及隊員都很容易相處，為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學到很多，進步很大!工作之余，大家都喜歡玩游戲，而且玩的很開心，讓我感覺像家一樣溫暖!在這里，我會實現開心工作，開心賺錢的!

總的來說，我在這里學到很多，當然也有很多不足，以后會更努力的!

文檔為doc格式。

商務年度個人總結（實用21篇）篇五

2017年我局以“十八大”精神和中央、自治區、市經濟工作會議精神為指導，認真貫徹落實縣委縣政府重大決策部署，以奮發有為的精神狀態、腳踏實地的工作作風，強力推進各項工作“上檔進位”。在市商務局的業務指導下，在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞全縣的經濟發展目標，扎實開展黨的群眾路線教育實踐鞏固年活動，深入學習實踐科學發展觀。以搞活流通、擴大消費和促進內外貿持續健康發展為抓手，不斷加大商務執法力度，加強市場建設和監管，為推進我縣經濟社會又好又快發展作出了貢獻，現把一年來的。

工作總結。

如下：

(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐鞏固年活動，局黨支部全面貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和群眾路線教育實踐活動重要講話精神為指導。緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，以為民務實清廉為主題，以“反對‘四風’、服務群眾”為重點，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿全過程，突出學習重點，開門聽取意見、邊學邊查邊改，查擺問題、開展批評與自我批評，整改落實、建章立制，以教育實踐活動促觀念轉變、作風轉變和商務服務理念轉變，使教育實踐活動達到鞏固的效果。

(二)1.積極開展各項工作，協調上級有關部門，申報項目資金。2017年，向市商務局、自治區商務廳及廣西烹飪協會成功爭取桂菜美食八桂行·走進環江在2017年廣西·環江毛南族分龍節暨首屆喀斯特文化旅游節活動期間舉辦，同時在分龍節前后舉辦大型商品美食展銷活動，有效拉動消費，促進經濟發展。

2.為有效調控市場需求，保障市場供應，今年重點培育發展了7家生豬活體儲備養殖場，為全面完成“菜籃子工程”生豬活體儲備6000頭工作任務奠定了基礎。在縣政府提高屠宰場管理費用活動中積極配合相關部門做好工作，啟動了豬肉儲備。

應急預案。

確保了市場穩定。

(三)精心組織，周密安排，扎實抓好民生保障工程，做好聯系點的幫扶工作。組織干部職工到我局聯系點龍巖久偉村對群眾進行核桃種植及甘蔗種植培訓，參加培訓群眾96人次，受益群眾700余人，切實為民辦實事、好事。

(四)扎實開展“美麗環江·清潔鄉村”活動，單位大院、門前，衛生責任區保持干凈整潔。成立駐村工作領導小組，多次到聯系點開展清掃鄉村工作，所駐聯系村衛生清潔、干凈，村莊無亂堆亂放情況。同時按要求做好縣城河堤清潔區的衛生工作。

(五)精心謀劃，嚴密組織。組織舉辦2017環江毛南族·分龍節五香美食大賽活動，將邀請廣西烹協評委評選出10道金牌菜，打造了具有環江特色的美食品牌，推動了環江縣餐飲業和旅游業的快速發展。在活動期間還將舉辦大型商品美食展銷促銷活動，提升社會消費品零售總額，進一步推介環江，吸引游客、商人來環江旅游、消費，提升社會消費品零售總額，促進經濟穩步增長。

(六)商務執法整治成效顯著。一是牽頭組織開展農村市場重點商品專項整治、成品油市場專項整治、商貿領域安全生產工作、“打非治違”等專項行動，進一步規范市場流通秩序。1至5月底，我局共開展執法檢查70余次，出動執法車輛70余次，執法人員225人次，檢查生產經營單位195家。二是加強酒類流通管理，開展酒類專項整治行動，規范酒類流通秩序。共出動酒類執法17次，執法人員72人次，全縣酒類批發企業隨附單使用率達100%，零售企業隨附單索取率達92%。三是加強對再生資源回收等特殊行業的監管，規范行業秩序健康發展。四是開展以與農民群眾生產生活密切相關的家電、食品、日化用品、農資等商品為重點進行整治，以與制售假冒偽劣家電、食品、日化用品、農資密切相關的“黑作坊”、“黑窩點”，以縣城區及鄉鎮區域的批發市場、集貿市場、銷售門店等為重點整治對象，加強生產源頭治理和市場執法檢查。

(七)市場監測供應平穩有序。一是繼續加強市場監測，確保市場供應。強化市場保供應工作，在春節、元旦、清明節等重大節假日期間，加強對生活必需品市場，特別是糧、油、肉、蔬菜等“米袋子”、“菜籃子”商品的市場監測工作，加強與生產企業、經銷企業的聯系，掌握生產、庫存及購銷情況，密切關注市場供應和價格變動情況，準確分析、判斷、預測市場走勢。二是加強成品油等重要生產資料的供應和監測，有力支持我縣的工農業和重大項目的生產。

(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐鞏固年活動，干部隊伍作風建設明顯轉變，工作執行力明顯提升。

(二)培育7家生豬活體儲備養殖場，為完成年度“菜藍子”工程豬肉儲備6000頭任務奠定了基礎，確保市場供應。

(三)做好聯系點的幫扶工作，組織局干部到龍巖久偉村群眾進行核桃種植培訓，參加培訓群眾96人次，受益群眾700余人，取得了很好的效果。

(五)成功爭取桂菜美食八桂行;走進環江暨2017環江;毛南族分龍節五香美食大賽，屆時將邀請廣西烹協評委評選出10道金牌菜，打造我縣“五香”特色美食。將在分龍節期間同時舉辦大型商品美食展銷活動和汽車展銷會活動，提升社會消費品零售總額，拉動經濟增長，進一步推介環江。

(六)今年再為我縣桂合公司辦理了外貿進出口權，為全面完成河池市人民政府下達給我縣的進出口任務，奠定了堅實的基礎。

(七)組織多家企業到北京參加名特優農產品(15.44,-0.06,-0.39%)展銷推介會和華南農村電子商務峰會以及市商務局舉辦的電子商務培訓會，并取得了很好的效果。

上半年還未完成市政府下達給我縣對外貿易任務，我縣雖有部分企業有出口業務，但總量小且未辦有外貿進出口權，能出口的產品都是以在外地的總公司名義出口，不算我縣出口的產品。

(一)努力推進商貿流通業大發展，2017年努力實現社會消費品零售總額20億元以上，同比增長12%。一是繼續抓好促消費工作，舉辦桂菜美食八桂行·走進環江暨在2017年廣西·環江毛南族分龍節五香美食大賽;不斷拓展城鄉市場，擴大城鄉居民消費;引導流通企業開展綠色采購和銷售，推進商業領域節能減排;支持大型商貿流通企業積極發展連鎖經營，鼓勵具備條件的流通企業發展電子商務;加快推進現代物流業，大力支持第三方物流企業發展，加快建成綜合性與專業性并存的多層次物流配送體系。推動餐飲等生活性服務業創新服務，提升服務質量。二是完善城鄉市場流通體系建設。完成城區商業網點規劃建設，構建合理規范市場流通體系，繼續組織實施“萬村千鄉市場工程”，鼓勵大型流通企業建設鄉鎮商貿服務中心和物流配送中心。繼續推進再生資源回收利用體系建設，完善再生資源回收體系。三是加強市場秩序監管。嚴格執行成品油行業發展規劃和成品油市場準入標準，規范行政許可行為和企業經營行為。四是抓好酒類流通管理，進一步做好酒類經營者備案登記和酒類隨附單溯源管理工作，積極實施“放心酒”工程。充分發揮12312投訴服務平臺功能，開展好誠信興商宣傳月活動，推動全縣誠信興商活動，打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣產品專項活動。五是提升市場運行監測和預警水平。

(二)建設商貿基礎設施，擴大消費市場。著力打造縣城中心商圈，城西新區市場建設、移民新區農貿市場。做好物流園區及物流中心、配送中心、購物中心建設。統一規劃，合理布局，打破行業分割。鼓勵發展集生態、觀光、購物、休閑、美食為一體的休閑美食圈。

(三)提升餐飲服務業。優化餐飲服務業結構，扶持重點餐飲企業創品牌、上規模;提升地方特色餐飲檔次，發展餐飲美食街、農家樂等大眾化特色餐飲，打造地方特色品牌。結合旅游業發展酒店業，精心建設商業特色街區，圍繞打造“環江最大的生態優勢，最大的旅游潛力，最大的世界自然遺產地品牌”。旅游發展布局要求，以開發建設商業特色街區為載體，大力發展餐飲業，為外來游客提供特色旅游休閑服務，達到旅游和休閑相融合的功能，拉動經濟增長，提升餐飲服務業。

(四)發展對外貿易。積極推進外貿工作，科學總結工作中取得的新經驗、新方法，加大成果推介力度，轉變工作職能、提高工作效能，營造誠信投資環境，全力促進我縣外向型經濟發展。提升對外貿(外資)企業的服務水平、加強與涉外部門的聯系力度，著力壯大出口企業規模、提高出口產品質量，打造出口產品品牌，極力爭取各項政策支持。引導企業積極加快外貿結構特別是出口結構調整。嚴格落實對外貿易相關政策，超額完成對外貿易目標任務，拉動經濟增長。實現商貿服務業跨越式發展，為全面建設小康社會作出應有貢獻。

(五)全力抓好市場監測和調控工作。進一步完善應急預案。認真制定和完善商務領域食品安全、安全生產、市場供應等各種應急預案，積極應對因突發自然災害、事故災難、公共衛生事件、社會安全事件造成的肉類、蔬菜、蛋品、奶制品和衛生清潔用品等生活必需品市場供求關系突變，在較大范圍內導致價格異常波動或商品脫銷、滯銷的情況。繼續扶持和培育重要生活必需品應急保供企業的發展，形成重要生活必需品保供聯動協調機制。繼續抓好豬肉儲備制度，保證在應急狀態下能夠調得出、用得上。

(六)嚴格整頓和規范市場秩序。積極開展聯合執法，加強社會監督，全面推行酒類流通備案登記制度，實行酒類流通隨附單制度，進一步完善和加強酒類商品溯源制度，確保人民群眾喝上“放心酒”。繼續牽頭組織開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品以及農村市場重點商品專項整治工作，凈化市場環境。同時，進一步加強對成品油、特許經營市場的監管，聯合有關部門依法取締不合法商業網點，規范市場流通秩序。加強與新聞媒體的聯系，建立宣傳教育引導機制。加強對商務綜合行政執法工作以及“12312”服務熱線的宣傳，及時報道商務綜合執法工作，不斷加大宣傳力度，提升商務綜合行政執法的社會影響力，努力申報獲批成為全國商務執法試點縣，為商務綜合行政執法工作的順利開展營造良好的工作條件。

商務年度個人總結（實用21篇）篇六

1、掌握商務助理工作職責，完成商務助理日常行政工作；及時處理辦公室日常事務。

2、協助業務完成上海思源電氣股份有限公司關于錫膏測厚儀和鋼網清洗機招標標書擬定，以及后期送貨等事宜。

3、完成銷售部每月報銷審核，上報事宜。

4、統計好每月部門考勤上報人事工作。

5、完成每月辦公室物品采購事宜。

6、做好與深圳商務、邁為商務在業務上的溝通協調工作。

商務年度個人總結（實用21篇）篇七

20-年以來，永興縣商務局在市商務局的正確指導下，在永興縣委、縣政府的堅強領導下，認真貫徹落實省、市、縣經濟工作及發展開放型經濟工作等有關會議精神，努力提升招商引資，大力承接產業轉移，發展開放型經濟，積極有效推進擴內需促消費等方面的工作，超額和圓滿地完成了全年各項目標任務。

一、20-年的情況：

(一)主要工作指標超額和圓滿完成，實際利用外資、實際到位資金、外貿進出口額、加工貿易進出口額完成的總量、增長率都均居全市前列：

1、實際利用外資在10月底前(提前二個月)就完成了年度任務。全年，新批外資項目12個，新增2個，注冊重大外資項目1個，外資增資300萬美元，共完成實際利用外資10908萬美元，完成年度任務的103。9%，同比增長16。8%。

2、內聯引資項目63個，實際到位資金完成29。5513億元，完成年度任務的105。54%，同比增長16。28%。

3、外貿進出口額、加工貿易進出口額在9月底前(提前一個季度)就完成了省、市下達的任務數。全年共完成外貿進出口總額3。55億美元，占年任務的122。4%，同比增長20。3%;加工貿易進出口額完成3。19億美元，完成任務的159。5%，同比增長45%，加工貿易進出口額占全市總量的10%，增量占全市的33%。

4、標準廠房建設29。7萬平方米，完成年度任務的110%，同比增長22。2%;。

6、實現社會消費品零售額61。2987億元，增幅為13。1%。

(二)20-年主要工作措施：

1、夯實基礎，著力打造投資洼地。一是大力營造濃厚的招商引資氛圍。年初在縣委經濟工作會議上，明確了20-年是永興的“招商引資落地年”，全縣上下緊緊圍繞全力抓“招商引資”和“招商引資項目落地年”來全力抓工作，并嚴格了獎罰措施。4月中旬，縣委、縣政府召開了高規格的全縣發展開放型經濟工作大會，相關單位簽訂了目標管理責任狀。縣委書記、縣長都是親力親為，親自帶隊赴深圳、廣東、福建、上海、北京、江蘇、長沙等地開展小分隊招商，考察企業、接洽外商、洽談項目，向全縣上下表明了縣委、縣政府全力抓“招商引資”工作的信心和決心。二是強抓標準廠房優質建設。今年來，全縣繼續把標準廠房作為承接產業轉移的突破口和轉移項目落地的重要平臺抓落實，加力扶持，強力推進。全年，新建標準廠房29。7萬平方米，標準廠房出租率95%以上，完成承接產業轉移項目30多個。三是強力推進功能平臺建設。突出抓好“二區四園”的規劃建設，按照“高科技、高投入、上優的、盯住財力貢獻大的”思路，著力引進一批“高科技、高投入、高產出、高附加值、強帶動力”的“四高一強”產業項目，加快征地工作進程，加快項目落地步伐。

2、創新工作方式，著力拓寬招商渠道。繼續堅持大型招商活動與小分隊、點對點招商相結合，集中招商與日常招商相結合。一是大力開展了一系列的自主招商活動。20-年永興縣在永興本地召開了7次重大自主招商活動，如永興縣招商項目落地推進會、永興時代廣場“寶躍百貨”招商發布會、福建(郴州)商會來永興考察招商會、廣東(郴州)商會來永興考察招商會、廣東順德涂料商會理事會暨永興縣招商推介會、深圳涂料商會來永興考察招商推介會、廣東(永興)商會來永興考察招商推介會等7次重大自主招商活動，取得了好效果。其中投資25億元的云谷工業地產及物流項目、投資3億元的福建東日鋼構公司、投資18億元的新能源高科技電動車產業園項目均為通過自主招商活動落戶永興的。二是積極外聯客商。全縣有針對項目外出點對點招商、靈活采取小分隊招商、以商招商達300余人次，在積極聯絡對接中、小型項目的同時，特別突出了對戰略投資項目的跟蹤對接，以各種方式邀請了一批重量級、高端企業來我縣考察。如桑德集團、長鹿集團、中國再生資源公司、中國神華集團、中國華電集團、中國水務集團、歐中友好協會、清華同方公司、兆虹控股集團、中國社區商業工作委員會等一批重量級、高端企業前來永興實地考察。通過不斷的聯絡對接，使廣大客商對我縣區位優勢、資源優勢、政策優勢等有了更加深入的了解，大大增強客商來我縣投資的決心和信心。三是積極組織參加省市招商推介會。積極組織參加省、市“滬洽周”招商推介會。我縣組織了5家企業參會，簽約了3個項目，總投資達41億元。其中省級簽約項目1個，市級簽約項目2個。同時認真組織湖南省的“三合一”大會，邀請了來自央企和國內知名企業的客商14人參會，圓滿完成大會各項工作。四是招商效果顯著，項目落地好。全縣在談項目20余個，已簽約了35個項目，引進資金總額達300多億元。其中云谷工業地產及物流項目、家居建材廣場、瑞紐博、天津正通墻體材料有限公司、福建東日鋼構公司、高分子新材料項目區(龍翔化工)、時代廣場、清雅環衛、海匯購物城、中國銀都國際商貿城、新能源電動車、雄風公司、意水集團、榮鵬公司、金潤公司、瓊花公司、興光公司等項目均已順利落地開工。汽貿城項目和廣暉衛浴等項目已進入籌建階段;外資金項目澳門新金星服裝產業園項目已辦理外資手續，正在辦理土地報批等相關手續。

3、以機制為突破口，工作基礎不斷夯實。完善并出臺了《永興縣20-年發展開放型經濟工作目標管理考核方案》，堅持“一月一調度，一季一通報”的工作機制，對責任單位及其主要負責人進行考核，根據工作績效兌現獎懲，強化了對招商引資工作的調度和考核。10月17日，我縣成功舉辦了一期招商引資業務培訓班，縣開發區、各鄉鎮招商引資分管領導、招商引資統計人員、商貿企業統計人員;縣直各招商引資責任單位負責招商引資的分管領導參加學習培訓。培訓會邀請了市局領導講授了相關業務知識以及招商引資項目的統計與上報。通過培訓，進一步加強了招商引資隊伍的建設，提高了招商引資工作人員的整體素質和實踐能力，提升了永興縣招商引資工作的整體水平和招商引資項目數據統計的質量。

4、優化結構，著力促進外經貿發展。一是大力加快發展對外貿易。永興縣被評為“20-年度湖南外貿強縣”的榮譽，外貿進出口總額完成3。55億美元，加工貿易出口額完成3。19億美元，總量、增幅居全市前列;龍頭企業作用凸顯。全縣有11家企業開展進出口業務，超過20-萬美元的企業有4家。今年新增外貿企業7家。二是認真抓好“破零倍增”工作。永興按照《湖南省外貿“破零倍增”實施方案的通知》和《關于下達20-年全市外貿工作“破零倍增”目標任務的通知》文件要求，拿出具體實施意見，出臺了關于抓好永興縣“破零倍增”工作的文件，明確了工作任務、時間和要求等;確定20-年永興“破零倍增”重點企業建議名單，“破零”重點企業任務數5家，目前有意興貴金屬、永順貿易、金潤有色、龍達經貿、昌順貿易5家已完成破零，占年度任務100%，“倍增”重點企業任務數1家，目前已有陽光體育、東裕鞋業2家已完成倍增，占年度任務200%。三是積極開展外經合作。“走出去”成效好于往年，對外勞務合作服務平臺先后派出246多名勞務人員赴新加坡、港澳臺等國家和地區從事家政服務、建筑工等工作。

5、以商貿流通為重點，強化措施促進增長。一是抓好加油站企業的監管。認真開展成品油經營企業報年審工作。全面完成對全縣32座加油站年度審查。開展“回頭看”專項行動。今年10月份，按照縣人民政府第17次常務工作會議精神，對我縣“”成品油發展規劃落實情況進行一次回頭看，對全縣20-年6月1前省商務廳預核批準的、尚未建成開業的21家加油站(點)，主要從時效、資料、規劃點等方面全部進行了審查。二是抓好商貿流通典型企業授牌和簽約工作。6月，完成對永興山水銀都度假村有限公司、唯怡美業、永興縣菡美國際美容連鎖機構、郴州市麥香全食品有限公司、湖南省永興縣恒昌工貿易有限公司、永興縣正浩商貿有限公司等6家商貿流通典型企業授牌和簽約工作。三是加強生豬屠宰行業的監管。縣商務局、縣屠管辦多次下鄉到各屠宰場加強屠宰行業的監管。及時召開屠宰企業會議，與每家屠宰企業簽訂安全生產責任狀，督促各屠宰企業切實加強內部管理，強化責任，完善工作機構，理順工作機制，強化檢測檢疫，確保老百姓吃“放心肉”;抓好城區定點屠宰場豬肉批發價格，與周邊縣市相持平，各鄉鎮屠宰場豬肉產品批發價不能高于縣城區定點屠宰場批發價，確保老百姓吃“適價肉”。加強打擊私屠濫宰力度，確保豬肉食品安全。縣生豬屠宰聯合執法大隊每天堅持上市場檢查，全面杜絕不合格豬肉產品上市。今年，共出動執法人員6400余人次，執法車輛470多次，共檢查商貿市場、餐飲單位、名煙名酒店、酒類批發店、生豬定點屠宰場、成品油站(點)等2300多家次，提出整改意見160余條。全年共查處私屠濫宰案件74起，查扣未經定點、未經檢疫檢驗肉品2740多公斤(其中200多公斤牛肉)，處理屠商35人，下達關停私屠濫宰窩點通知書13家，查扣私屠工具30余件，銷毀不合格肉品2740公斤(其中200公斤牛肉);查扣不合格酒類商品3起;折合人民幣價值為5。6萬余元。四是全面開放市場，促進豬肉產品有序競爭。引進全國上市企業“雙匯”生豬產品進入我縣市場經營，引入競爭機制，保障我縣豬肉產品足額供給，豬肉價格相對公平。五是抓好酒類零售企業的監管工作。酒管辦對全縣的酒類零售商的安全經營情況進行安全隱患大排查，今年共檢查60余家酒類零售企業，下達整改通知書17家，督促17家不符合要求的企業限期整改到位，其中限期補辦零售備案登記4家，完善酒類隨附單的企業8家，責令5家將來源不明的酒下架。

6、以規劃為引領，市場體系建設日趨完善。結合市場體系建設，加快鄉鎮農貿市場提質改造和農家店建設步伐，一是農產品直營店建設。共建設農產品直營店五家，并順利完成市級相關部門驗收。二是對“萬村千鄉”市場工程關閉門店和退出企業進行了一次全面清理。全縣共關閉25家農家店，20--20-年共發放補貼資金214萬元。三是確定三家農貿市場標準化改造。七甲鄉、龍形市鄉、復和鎮，計劃共投資1130萬元。復和鎮、龍形市鄉、七甲鄉鄉鎮農貿市場改造三個，共完成投資885萬元，改造內容：復和鎮農貿市場改造交易棚2個，改造攤位508個。七甲鄉農貿市場改造攤位300個，建設門面100個。龍形市鄉農貿市場改造交易大棚3600平方米，改造攤位118個，硬化地面5760平方米，修建下水道300米。

7、爭資立項工作成效好。商務局根據省、市相關文件精神，通過調查摸底，積極上報，向省商務廳、省財政廳申報項目資金和承接產業轉移專項資金，全年已爭取到位資金1000多萬元，超額完成了年初任務。

(三)20-年工作還存在主要問題：

1、我縣新引進的直接外資項目不多，項目規模還較小。

2、外貿進出口結構不優、過于單一。永興外貿進出口主要依靠黃金加工，占95%，同時外貿企業備案多，有實績的只有28%。很多企業有開展外貿業務的意向，但由于市場不景氣、畏懼風險等原因，而沒有開展外貿業務。

3、引進的大企業、大項目不多，帶動性強、三外聯動的龍頭企業，特別是世界500強、中國500強、民營企業500強、總部經濟的不多。

4、用地指標緊張，國土、環保等手續審批難，導致簽約項目落地困難，進展緩慢。

二、20-年工作計劃和工作打算：

緊緊圍繞中央、省、市縣委經濟工作精神來開展工作，為實現永興縣委、縣政府提出的建設“全國科學發展百強縣”的目標而奮斗，爭創全市一流水平和業績。

(二)20-年主要經濟指標計劃設想：

計劃20-年實際利用外資完成1。25億美元以上，增長15%;計劃實際到位內資金完成34億元以上，增長15%;計劃對外貿易總額完成4。1億美元以上，增長15%，其中計劃加工貿易進出口額完成3。7億美元以上，增長15%;計劃標準廠房建設50萬平方米以上，增長180%;外經合作260人以上，對外合同投資100萬美元以上;計劃實現社會消費品零售總額71億以上，增長13。7%。

(三)20-年主要工作措施：

1、大力推進園區建設。加大永興“二區四園”的建設力度，力爭在末來三年內為永興經濟開發區進入千億園區和國家級園區打下堅實基礎。進一步做大做強承接平臺，實現要素集聚、土地集約，做實產業轉移企業承載平臺，打造成郴州的“承接產業轉移基地”;加快推進以華創產業園、云谷工業地產及物流項目、新能源電動車等“承接產業轉移孵化基地”以及柏林工業園、太和工業園等有色金屬產業園的標準廠房建設，力爭20-年內建設標準廠房在50萬平方米以上。同時加大項目建設攻堅力度。進一步強化重點項目跟蹤服務和督查督辦，大力提高項目開工率和全力加快項目建設進度。

2、注重務實招商、培育好產業集群。要以湖南、廣東合作試驗區為契機，加大招商引資和承接產業轉移的的力度，深化區域合作，緊密跟蹤重點產業轉移新動向，通過龍頭企業帶動、招商顧問牽線、商協會抱團推動等方式，開展專業招商，同時要準世界500強、中國500強、民營企業500強、跨國企業、總部經濟等，加強對接，突出引進一批總部型、龍頭型、補鏈型的項目和企業。同時培育好產業集群。要以勞動密集型產業、戰略性新興產業和現代服務業為承接重點，發展壯大電子信息、新材料新能源、裝備制造業、有色金屬綜合利用及精深加工、現代服務業、農產品精深加工、現代物流業等產業集群。

3、推進外經外貿工作。要著力擴大外貿規模，加快轉變外貿發展方式，加強湖南省出口基地縣、湖南省外貿強縣的建設;大力發展加工貿易，幫助有條件的企業申報自營進出口權，形成新的進出口增長點，重點支持意水、永順、鉑瑞、威旺、興光、陽光金屬、雄風、金榮、朝陽銀業、陽光體育、東裕、龍達經貿、昌順貿易等產品出口和生產型出口企業做大做強;加大對進出口骨干企業扶持力度，鼓勵和引導縣內有條件的企業如怡興供應鏈公司、永鑫環保科技公司、永星公司、意水集團、龍達經貿、朝陽銀業等積極開拓國外市場。

4、抓好服務工作。要對重點招商項目繼續建立“一對一”服務機制，切實抓好項目推進落實工作，確保簽約項目盡快落地、落地項目盡快開工、開工項目盡快投產并發揮效益。同時對加大央企和上市公司目前在永興項目建設的服務力度，加快推進中國華電集團湖南分公司在永興油麻、三塘等鄉鎮的風力發電項目建設，確保20-年底前建成營運。鼓勵和支持上市公司同我縣的有色稀貴金屬企業合作。

5、強力促進商貿流通。一是做好限額以上商貿企業申報。要將申報“四上”企業的工作分系統、分單位層層落實責任，層層分解，加強協調配合，實行屬地管理負責制。二是要定期組織統計、商務局、稅務、工商、衛生、質監、食品藥品監督等相關部門召開協調通報會，通報前一階段工作進展情況，研究部署下一階段工作任務，協調解決工作中存在的困難和問題，努力做到底數清，情況明，做到能報盡報，絕不漏報。三是有針對性的繼續抓好限額企業的培育和申報工作。四是認真制定好我縣縣城商業網點規劃和“十三五”成品油發展規劃。五是做好市場監測和商務預報工作。進一步強化市場調控手段，確保市場平穩有序。及時上報商貿領域信息數據，為政府部門提供科學的決策依據。加大節日市場監測工作力度，不斷提高對市場運行的監測、預警和調控水平，確保市場供應穩定。進一步豐富商務預報平臺，充分發揮網站的服務作用。

6、爭取政策環境和要素保障。積極爭取省里關于支持湘南承接產業轉移示范區若干政策措施對永興的支持力度和傾斜;積極同省市相關部門對接，爭政策，爭資金支持，爭取要素保障。

7、強化工作考核。根據縣委、縣政府加大招商考核力度的要求，一是按考核考評工作方案，進一步細化、量化考核項目，將考核貫穿到招商工作的全過程。尤其是加強對招商活動月的督查考評，為招商引資工作升溫加壓。二是加強招商調度和統計工作，及時通報考核情況，對工作不負責，完成任務不理想的單位和鄉鎮，要下發縣長督辦卡。并將督辦情況作為招商引資年終考核及年終綜合績效考核的重要依據之一。

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商務年度個人總結（實用21篇）篇八

今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府中心工作和總體部署，進一步理清思路、創新機制、搶抓機遇，加快市場體系建設，強化市場監管，加大招商引資金力度，努力促進商務工作平穩健康發展。現將主要工作情況總結如下：

一、20-年工作情況。

(一)主要經濟指標完成情況。

1、利用外資。1-10月份，我市實現利用外資4150萬美元，即聯塑市政管道(河北)有限公司的1850萬美元留存收益部分和華港燃氣公司2300萬美元留存收益部分。完成全年任務指標(3200萬美元)的130%。

2、引進省外資金。1-10月份，我市引進省外資金21.17億元，完成全年任務(52億元)指標的41%，同比下降57%。

3、外貿進出口。1-9月份，全市外貿進出口完成11.96億元，同比增長7.48%。其中，出口11.47億元，同比增長5.24%;進口0.49億元，同比增長123.62%，預計十月份實現進出口13.5億元。

4、社會消費品零售總額。1-9月份，全市社會消費品零售總額147.4億元，同比增長9%。其中，全市69家限上貿易企業1-9月份完成社會消費品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。

(二)重點工作情況。

1、全方位做好招商工作。一是大力推進招商平臺建設。以市創新大廈、互聯網大廈為基礎，以互聯網產業為主導產業，規劃建設智匯大街，打造京南地區互聯網產業發展新標桿，培育區域經濟新動能。建成-市招商信息網，利用大數據技術，完善招商載體庫、客戶庫，打造智慧招商環境和招商工作網絡，平臺建設將有效提升我市招商引資服務和信息化水平;二是加大宣傳推介力度。市商務局借力會展經濟，積極推介，打造城市名片。20-年，成功舉辦了“第三屆中國·(國際)三輪車、新能源汽車及零部件展覽會”等專業展會。同時，組織18家外貿企業，參加26個境外展會，幫助企業拓展全球市場，形成競爭優勢。此類活動，具有極好的宣傳推廣作用，極大地增強了國內外對我市的了解、認識，進一步展示了我市的城市品位和對外形象;三是創新招商引資政策。借鑒外地先進經驗，結合我市實際，研究制定了《-市招商引資工作考核獎勵辦法(試行)》等一系列鼓勵招商引資和扶持產業發展的優惠政策，目前，正在推進《-市重點產業發展扶持資金管理辦法》的制定，對我市招商引資重點項目給予幫扶支持，為我市招商引資提供有力地支撐與保障。

2、積極協調推進重點項目。積極與東星建材城、萬和壁掛爐、聯塑三期、中國電子-科技園等項目方對接，全力推進重點招商引資項目早日簽約、建設、投產。部分重點項目情況如下：

(1)東星家居廣場項目。項目共分兩期，項目一期，計劃動工建筑面積總計35萬平方米，其中，家居建材商業區約20萬平方米的，住宅面積15萬平方米。項目二期計劃動工建筑面積總計23萬平方米，其中，開發商業配套區建筑面積約7萬平方米，開發家居建材商業區面積16萬平方米。

(2)萬和壁掛爐項目。項目位于河北經濟開發區內，占地面積450畝，總投資6億元，建設年產50萬套壁掛生產線，年產10萬套廚衛電器生產線，預計年銷售額15億元,納稅3000萬元。

(3)中國電子-科技園項目。中電-科技園占地3000畝，掛牌中國電子cec集團“中電科技園”品牌，納入中電科技園體系。以輕型智能制造、大健康、節能環保材料、生產性服務業為主導產業方向，建設智造園、瞪羚谷、生態辦公總部基地、生態生產總部基地和公共配套中心五大功能區，打造雄安南科技“微中心”，預計建成后將實現落地投資額100億元，達產后稅收額超10億元。目前，該項目已完成簽約。

3、努力促進外貿進出口。

(1)精準幫扶，促外貿穩增長。今年以來，在分管市領導帶領下，我局相關業務人員對全市外貿企業開展了專項幫扶活動。一是召開座談會，宣講國家和省政府對外貿工作的有關政策，并梳理存在問題，因企施策，制定精準幫扶措施。二是通過調研走訪，對出口大戶詳細了解進出口情況、存在的問題和下一步打算，并進行現場交流指導。三是召開銀企對接會。聯系本市四大專業銀行分別介紹自己的金融產品、國際業務結算的基本知識，搭建銀企溝通交流的平臺，著力解決企業融資難問題。四是拓展服務金融領域，帶部分企業到北京等大城市的金融機構尋求政策支持。五是與市人才中心聯系，解決企業外貿人才短缺問題。

(2)加強培訓，進一步提高素質。根據近年來我市放權企業快速增長的情況，對新放權企業專門進行外經貿知識培訓，今年組織100多家外貿企業參加了省、市組織的三期專業培訓活動，宣傳解讀國家和我省最新外貿政策措施和外貿實操技能，引導企業樹立科學發展觀，增強開放意識、質量意識、品牌意識和服務意識，更新觀念開展加工貿易、境外投資辦廠，帶動相關產業提檔升級，從而使企業做大做強。

(3)落實政策，為企業辦好事實事。認真貫徹落實國家對企業的各項優惠政策，積極組織企業上報項目，為我市河北美思億環保科技有限公司、河北坤達起重設備有限公司爭取廊坊5.18經貿洽談會免費展位6個;為河北坤達起重設備有限公司申報了河北省外貿品牌優勢企業;推薦河北興邦車業股份有限公司為省外貿企業創新發展典型。同時，為我市17家外貿企業的28個項目，申報省外貿轉型升級發展資金121萬元;為14家企業的20個項目申報滄州市外貿轉型升級發展資金55.04萬元。目前已落實26.81萬元，最大力度爭取國家政策的支持，通過這項工作的開展，一方面為企業注入新的活力，增強企業發展后勁;另一方面通過政策導向，充分調動企業技改、研發、開拓國際市場的積極性，引導企業增強自主創新意識，不斷提升技術裝備水平，調整出口產品結構，提高產品質量，增強國際競爭力。

4、創新發展電子商務產業。一是出臺扶持政策。制定出臺了《關于推進農村電子商務全覆蓋的實施意見》、《-市促進電子商務發展扶持政策》、《-市促進電子商務發展扶持政策實施細則》等文件，為加快推動我市電子商務產業發展提供了政策保障;二是打造電子商務產業支撐點。積極推進-市互聯網大廈京南(國際)電子商務產業基地建設。同時，規劃建設京南電商物流科技園，以承接京津地區科技企業外遷以及科研院所、大專院校的科技成果轉化，打造以戰略新型產業為核心的科技創新智慧生態產業園。截止到目前，-市已注冊電子商務企業200余家，通過京東、淘寶等第三方平臺開設的個人網店1400余家;三是完成電子商務服務中心建設。各項設施設備全部到位，并全部安裝檢測完畢，可隨時投入使用;四是完成電子商務、物流企業信息采集工作。通過實地走訪和工商局調取資料，完成了我市電子商務企業和物流企業的信息采集工作。

5、著力推進工業園區的發展。一是穩步推進省級開發區優化整合工作，完成了原省級經濟開發區與雁翎工業園區的合并。參與開發區規劃調整工作，多次編寫開發區規劃調整匯報材料，協助開發區完成開發區重點改革任務;二是積極推進9個市級工業園區建設。目前各園區基本完成了總規、產規、控規的規劃編制和專家評審工作，正在按照園區規劃相繼開始基礎設施建設。

6、全力開展創建文明城市工作。一是責任到位。為抓實抓好創建工作，確保創建工作層層有人管，事事有著落，我局認真履行工作職責，嚴格按照測評內容、測評標準，對負責大型商場、超市點位相關工作進行任務分解，明確具體負責人，以問責倒逼工作落實，極大地提升了工作人員的責任意識和擔當意識，有效推動了各項工作的開展。二是工作到位。我局按照“天天有督查”的工作思路，強化督查力度，局長、分管副局長親自帶隊，對發現沒有達標的工作任務，第一時間與相關負責人溝通，對工作不力的追究相關責任人責任，對有實際困難的，認真分析化解難題，限期整改。4月份至今，我局共出動人員1800余人次，車輛230余臺次，期間，整改無障礙通道17處，實現點位全覆蓋;整改無障礙公廁14處，做到有公廁點位全部達標;設立學雷鋒志愿服務站21處，所有點位全覆蓋。三是宣傳到位。為提高群眾對我市創建文明城市的知曉率、支持率和參與率，提升市民文明素質，一方面，通過召開專題會議的形式在全局宣傳創城工作的重要意義，引導全局干部職工做創城工作的宣傳者和踐行者。另一方面，全力做好負責點位的宣傳工作，期間，發放創城倡議書1000余份，制作學雷鋒志愿服務站管理制度及管理機制50套，制作誠信公約展板50塊，制作消費維權意見簿80本，制作公益廣告海報100幅。

7、提升執法水平和維穩能力。牽頭聯合公安、工商、安監、環保、交通、質監、及各鄉鎮、辦事處、開發區對-市轄區內加油站進行成品油專項整治;并配合工商、質檢、安監、消防等部門對-市的加油站經營成品油存在的質量、安全生產、計量、消防等工作進行雙隨機檢查。通過專項整治共計拆除關閉38家黑加油窩點，收繳加油機3臺，油品1.03噸，黑加油車6輛，已依法拆除和取締，查處安全隱患103起，全部即行即改。全力配合安監、消防等部門加強對商貿領域安全生產進行監督檢查，截止目前共出動檢查車輛120臺次，人員360人次，共檢查安全隱患26起，目前已全部整改到位。為做好信訪穩定工作，我們成立了專門工作組，將信訪維穩工作層層分解，責任到人，實行責任追究制。積極落實信訪工作“三到位一處置”的要求，發揚連續作戰精神，對不穩定因素、人員采取了切實可行的預防、穩控措施，較好的完成了特殊敏感時期信訪穩定工作。

8、著力做好自身建設。我們進一步加強了基層黨建工作，開展了六次黨員活動日活動。深入推進了“一問責八清理”和“微腐敗”兩個專項活動，強化了機關隊伍建設，嚴肅了紀律，干部職工政治素質進一步提高，工作作風進一步轉變，行政效能進一步提升，黨風廉政建設進一步加強。編輯了-市商務局行政執法三項制度匯編。落實執行了《-市商務局行政執法全過程記錄制度》《-市商務局行政執法過錯責任追究制度》有效的規范了我局行政執法人員行為。進一步簡化了辦事程序。按照-市人民政府辦公室《關于印發-市簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業工作方案的通知》精神，對照服務事項逐項編制辦事指南，細化到了每個環節。

二、存在問題及原因分析。

(一)招商引資方面：1、開工項目少。截止目前，今年我市的招商引資項目或者沒有開工，或者實際開工了但是缺少開工手續。主要原因是項目相關手續辦理困難導致項目落地難;2、缺少大項目、好項目。目前洽談的招商項目普遍是生產領域的專業項目，缺乏有產業帶動力的大項目，應加快此類項目的洽談、對接。

(三)園區建設進展緩慢。目前9個市級工業園區除長豐的摩托車產業園區和青塔衛浴園區已完成道路修建工程，其它園區都未開工建設。主要原因是項目建設資金缺乏，鄉鎮重視程度不夠。

(四)限上貿易企業銷售額下降明顯。1-9月份，全市社會消費品零售總額147.4億元，同比增長9%。其中，全市69家限上貿易企業1-9月份完成社會消費品零售總額22.52億元，同比下降8.2%。原因為：1、我市入統的限上企業中，汽車和石油及其制品類商品的占比較大，其運行中易導致全市整體情況出現較大波動。自20-年國家實行家電下鄉，20-年國家實行購車補貼以來，人均占有量大幅增加。到目前為止，其中我市人均占有車輛是4人/輛，且家電、汽車屬于大型耐用品，更新換代周期長，導致訂單減少;2、部分產品的銷售價格下調，尤其是汽車、餐飲、住宿業下滑比較嚴重，最終導致了今年的銷售額比去年同期有所下降;3、新增零售業多數不能達到入統標準，致使社會消費品零售總額正比增長，限上消費品零售額下降。

三、20-年工作安排。

(一)適應新常態抓好招商引資。

進一步創新招商方式，健全招商網絡，搭建完善科學的招商信息服務平臺，大力開展招商引資工作。以項目建設為抓手，積極推進全市經濟社會又好又快發展，繼續推進東星建材城、萬和壁掛爐、聯塑三期、中國電子科技園等項目的招商對接和項目落地，爭取更多大型優質項目在落地。加強電子商務產業、現代物流、商貿服務等業態的招商，不斷拓展招商信息，做好跟蹤項目洽談，爭取項目早日落戶。

(二)落實新政策促進外貿穩增長。

一是積極為企業推介國內外各類經貿活動的同時，爭取聯系上級部門，加大境外展的補貼力度;二是充分發揮我市電子商務協會作用，幫助企業積極開展跨境電子商務;三是積極組織企業參加國內外各類經貿活動，為企業開拓國內外市場創造條件;四是做好優惠政策的宣傳工作，引導企業用足用好各項優惠政策，幫助企業及時申請申報各項專項資金。同時做好摩托車、汽車生產資質申報工作;五是抓好龍頭企業的帶動作用，做好企業由代理出口向自營出口轉變的引導和服務工作;六是繼續抓好我市摩汽配外貿轉型基地建設工作。

(三)謀劃新思路搞好市場體系建設。

繼續推進電子商務進農村、商貿物流園區建設和農產品批發市場項目的建設，對符合國家政策支持的項目，搞好申報工作，爭取上級資金支持。在成品油方面按照成品油市場發展規劃，促成農村網點升級，滿足人民群眾生產生活對成品油的需求，確保全市全面供應國六車用汽柴油。對典當行、拍賣行按照國家有關法律法規實施有效監管。

(四)實施新舉措加大市場監管力度。

在成品油方面我們將嚴格按照成品油市場發展規劃，推進農村網點升級，進一步鞏固全市全面供應國六車用汽柴油的成果。做到對全市成品油經營的加油站、點企業全部巡查到位，印制發放經營須知明白紙和簽訂安全生產承諾書，確保企業規范經營。對特殊行業二手車、再生資源回收、典當、拍賣、洗染、家政服務等在職能范圍內實施有效監管。

(五)培育新企業提高消費質量和規模。一是加強摸底調查力度。由分管領導帶隊深入到各鄉、鎮、辦事處，進一步摸排全區限額以上商貿企業數量，尤其是掌握新開設大型商貿企業和住宿餐飲企業的開業情況和運營情況，對即將或已經跨入限額以上門檻和符合條件的，動員引導其依法入統，做到應統盡統。二是加強部門協調力度。與市統計、工商、稅務等涉企部門密切聯系，掌握第一手資料，積極督促限額達標企業入統，指導即將跨入限額門檻的企業嚴格按照國家、省、市新增限上企業的申報要求，完善申報資料，積極申報入統，確保申報一戶、入庫一戶;對新注冊的批零住餐企業進行認真核查，凡是符合要求的，督促其盡快申報為限上企業。對達到限額以上條件的個體工商戶，動員其到區工商局辦理變更手續，轉為企業法人，督促其建立完善的統計會計制度。三是加強企業培育力度。將年內有望達到限上標準的企業納入“限上企業儲備庫”，通過政策宣傳，跟蹤服務及調研分析，幫助企業解決各類問題和困難，力促企業跨過“限上”門檻;不斷提高商貿企業質量和規模，進一步壯大市場體量，確保我市社會商品零售總額指標任務順利完成。

(六)學習新精神抓好機關作風建設。

以學習貫徹十九大精神為契機，進一步整頓機關工作紀律，工作作風，深化黨風廉政建設工作，優化營商環境，全力打造一支廉潔高效勤政務實的商務工作隊伍。

商務年度個人總結（實用21篇）篇九

20xx年度在局領導的正確領導和在上級業務部門的指導下，深入貫徹和落實科學發展觀，堅持以發展為第一要務，緊緊抓住年初下達的工作目標任務不放松，開拓進取，迎難而上，較好的完成了領導交辦的各項工作。現將本年度工作情況總結如下：

一、政治思想、學習、紀律方面。

一年來，本人能夠認真學習黨和國家一系列路線、方針、政策，學習法律法規知識，學習市委市區政府、區委區政府重要文件，思想政治上與黨中央保持高度一致，時時處處嚴格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業道德修養》及《公務員依法行政讀本》等，加強自己的思想品德和職業道德的修養，遵紀守法，克己奉公;能夠理論聯系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多辦實事。在日常工作中，本人能夠模范遵守單位各項規章制度，恪盡職守，愛崗敬業，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加單位各項活動，具有較強的事業心和高度的責任感;注意學習相關業務工作知識，總結吸取領導和同志們的工作經驗，不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足，從而使自己的業務能力乃至整體工作素質都得到較大的提高，勝任本質工作。

二、業務工作方面。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的配合幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

(一)家電下鄉工作。家電下鄉銷售情況：自20xx年2月至20xx年9月全區共備案注冊63家銷售網點，銷售家電下鄉各類產品49197臺，其中：冰箱14713臺、彩電11209臺、手機1822部、洗衣機11921臺、計算機3167臺、空調87臺、熱水器3977臺、微波爐775臺、電磁爐1526臺。銷售金額9770.95萬元。

20xx年1月至11月30日全區63家銷售網點共銷售家電下鄉各類產品19514臺，其中：冰箱5989臺、彩電3999臺、手機35部、洗衣機4876臺、計算機1527臺、空調35臺、熱水器20xx臺、微波爐295臺、電磁爐701臺。銷售金額4291.6萬元。補貼情況：截止到20xx年9月，我區家電下鄉產品已經補貼43348臺，補貼金額1035.96萬元。補貼率88%。

有效拉動了農村消費，家電下鄉取得了一定的成效。在5月至7月根據《商務部關于進一步加強家電下鄉銷售網點監管的通知》和定西市商務局的安排部署，我股對我區備案注冊的83家電下鄉銷售網點進行了全面的清理整頓，經清查有20家的家電下鄉銷售網點經營不規范予以注銷，8家網點責令限期整改，對基本合格的63家網點進一步進行家電下鄉的政策宣傳和銷售經營督導。目前，各銷售網點經營正常。同時開展了家電以舊換新專項檢查，經查6家網點經營不規范，決定暫停家電以舊換新資格。為確保我區家電下鄉活動的順利進行和政策實施順暢，我局向每一家銷售網點印發了《致全區家電下鄉銷售網點的一封信》宣傳政策，以提高經營者的依法經營意識，為了更好的做好家電下鄉工作以及家電行業能更好的為社會服務，并成立了家電行業協會。

(二)“萬村千鄉市場工程”。根據《甘肅省人民的政府辦公廳關于印發萬村千鄉市場工程實施的通知》(甘商務市建發[20xx]217號)文件精神方案的通知》(甘政辦發〔20xx〕38號)及甘肅省商務廳、省財政廳《關于進一步加強萬村千鄉市場工程項目建設和管理工作》精神，我區今年新建由“定西大川地商貿有限責任公司”承辦的“萬村千鄉市場工程的日用品配送中心”“日用品農家店”其建設標準完全符《甘肅省人民的政府辦公廳關于印發萬村千鄉市場工程實施方案的通知》要求。“定西大川地商貿有限責任公司”投資200萬元，建設農家店65個(其中村級35個)，建設配送中心一個(配送中心面積20xx平方米，倉儲面積1000平方米。配送車輛11輛)。目前，“定西大川地商貿有限責任公司”承建的“萬村千鄉市場工程”已全面完成，正在全面檢查驗收。

(三)強化生豬定點屠宰監管確保肉品質量安全。為加強生豬定點屠宰監管確保肉品質量安全，年初制定了《定西市安定區商務局20xx年食品安全工作計劃》就我區2家定點屠宰廠的各項工作進行了具體部署，以加強對生豬定點屠宰活動的監督管理，為了有效預防、及時控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，制定了《定西市安定區商務局重大食品安全應急預案》。

完成了“定西市安定區九隆生豬定點屠宰廠”“定西市安定區盛泰生豬定點屠宰廠”的技術改造項目，兩家屠宰廠(場)根據各自具體情況，分別按以下內容進行改造：1、改造屠宰間、待宰間和急宰間等;2、屠宰車間地面硬化，墻面彩鋼貼面;3、人員及肉品出入口與運送活畜出入口分開設立，活畜出入口設置消毒池;4、建造清洗池、放血平臺、燙毛灶臺及內臟整理操作臺，并且池和臺表面要貼瓷磚;5、安裝機械化或半機械化屠宰設施，包括脫毛機、提升機、吊掛軌道、燙鍋等;6、建設無害化處理設施;7、建設化糞池等污水處理設施。項目總投資為82.7萬元(其中：定西市安定區九隆生豬定點屠宰廠投資70.7萬元，定西市安定區盛泰生豬定點屠宰廠投資12萬元)。“定西市安定區九隆生豬定點屠宰廠”技術改造項目已通過甘肅省商務廳的評審驗收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術改造投入生產。

截止11月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產品379頭，全部進行了無害化處理，保障了我區肉品消費安全。為了提高生豬定點屠宰廠肉品質量檢測水平，我區的兩家生豬定點屠宰廠參加了省商務廳舉辦的畜禽肉品品質量檢驗培訓班，有效的提高了生豬定點屠宰廠肉品品質量檢驗的水平。另外，我區活禽屠宰市場與農貿市場、蔬菜市場、百貨市場相互混合、分布分散，不符合國家有關動物防疫、公共衛生、城市建設、環境保護等方面的法規和政策規定和活禽經營市場開辦條件，為規范我區活禽經營市場秩序，便于市場監管，防止高致病性禽流感通過市場環節傳播，保障人民群眾生命財產安全，向市商務局申報了活禽屠宰市場建設項目。六月份，依照國務院和甘肅省食品安全委員會辦公室《“瘦肉精”專項整治方案的通知》的精神，及時擬定我局《定西市安定區商務局“瘦肉精”專項整治實施方案》對全區“瘦肉精”專項整治工作的實施做了具體的部署安排。在專項整治中，按照工作職責認真開展生豬屠宰及肉食品市場專項整治工作，對轄區內兩家生豬定點屠宰廠重點檢查了肉品檢疫檢驗等管理制度的落實情況、臺賬登記情況、屠宰操作規程規范情況等。

嚴厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點屠宰條例》等擾亂屠宰行業和豬肉市場經營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場;對檢查發現的問題及時向企業提出了整改意見，并下發了整改通知，對企業整改落實情況進行跟蹤檢查。七月份，依照國家商務部辦公廳《關于嚴厲打擊私屠濫宰行為的緊急通知》(商辦秩函[20xx]841號)文件精神，結合我區實際，開展了對生豬定點屠宰廠生豬肉品質量安全檢查和打擊私屠濫宰專項整治行動，取得了良好的效應。重點檢查了城鄉結合部違法私屠濫宰頻發、易發地區，在安定區巉口鎮檢查發現有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經過進一步的調查發現這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當即派出四名工作人員對其實行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點。

(四)強化監管，確保商貿流通企業安全生產。為切實保證商貿流通企業生產安全，根據區委、區政府以及區安監局的安排部署。我局針對10家商貿流通企業制定了《定西市安定區商務局20xx年安全生產工作計劃》、《安定區商務局重大安全生產事故應急預案》并根據《安定區安全生產集中整治活動實施方案》(安政辦〔20xx〕43號)區政府決定在全區開展為期50天的安全生產集中整治活動的精神，開展安全生產工作大檢查，通過開展此次安全生產大檢查，進一步強化了商貿流通企業安全生產監督管理，推進了商貿流通企業安全生產工作的有序開展，有效地防范和減少了各類安全事故的發生。同時，根據《關于做好我區城鎮有關企業原“五七工、家屬工”等人員養老保險有關問題的通知》(安人社發〔20xx〕27號)文件精神，對各商貿流通企業進行了全面的摸底登記，目前以上報20人。

(五)做好再生資源回收體系建設工作。再生資源回收工作是一項利國利民的重要工作，根據商務部辦公廳《關于組織開展再生資源回收體系建設試點工作的通知》(商改字[20xx]22號)、商務部等六部委頒發的《再生資源回收管理辦法》(商務部令〔20xx〕第8號)、《關于進一步推進再生資源回收行業發展的指導意見》(商商貿發[20xx]187號)及《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》文件精神，為推進我區再生資源回收體系建設，規范再生資源回收行業行為，制定再生資源回收經營者申辦審批程序，完善再生資源回收經營者備案登記。做好再生資源回收企業備案登記，以規范再生資源經營主體，完善經營體系，嚴格審批工作標準，做到措施到位、執法到位、落實到位，確保我區再生資源回收行業健康有序發展。目前全區已備案登記62家。

(六)為了準確掌握全區市場體系建設情況，將20xx年4月份以前建成并投入運營的市場體系建設項目進行了調查。據調查我區20xx年4月份以前建成并投入運營的市場體系建設項目情況：限額以上零售業及較大型超市9家，馬鈴薯、中藥材專業批發市場建設18家，蔬菜、花卉、糧食、牲畜專業批發市場建設14家，城區市場:綜合、日用百貨、服裝、農機、建材、生產資料、家具、煤碳等市場建設13家，農村綜合市場建設16家，現代物流建設4家，住宿餐飲業星級限額以上企業10家累計年社會消費品零售總額548027萬元，上繳利稅5776萬元。

(七)20xx年3月17日我區各大超市、商店出現部分群眾搶購食鹽風潮，食鹽市場銷售量猛增，一時間造成食鹽供應暫時性短缺，碘鹽價格出現小幅波動。對此，根據市商務局的指示，區商務局積極應對，立即行動。一、迅速反應，積極協調，有效組織貨源。二、下發通告，宣傳引導，有效消除恐慌。三、控制漲價，維護秩序，有效保持穩定。同時實行食鹽市場供、銷、存日報制，并主動聯合區物價、工商、鹽務管理等部門，密切關注食鹽市場動向，在兩天時間內及時向市場投放食鹽，在最短時間內迅速、有力、有效的平息了我區食鹽“搶購風”。有效保障了我區食用鹽的市場供應，及時消除了市民恐慌心理，維護了食用鹽市場秩序穩定，保障食鹽等生活必需品市場供應。

(八)開展餐飲服務業的創先爭優及“窗口服務月”活動。按照省商務廳《關于以服務全省大型節會活動為主線，進一步推進餐飲服務業創先爭優及“窗口服務月”活動的實施意見》(甘商務服管發〔20xx〕215號)及《定西市商務局開展全市餐飲服務業創先爭優及“窗口服務月”活動實施方案》(定市商務發[20xx]65號)，結合我區餐飲服務業實際，就深入推進全區餐飲服務業創先爭優及“窗口服務月”活動，成立了領導小組，制定了實施方案。并組織對全區的餐飲業、住宿業等服務業進行了調查摸底，現全區有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現有的餐飲業、住宿業開展創先爭優及“窗口服務月”活動，以“為民服務創先爭優”為主題，以“三亮三比三爭創”為載體，大力開展創建綠色飯店和節能降耗活動。在餐飲服務業全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項行動。

結合全區創先爭優“四推進五爭先”主題實踐活動，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進餐飲服務業創先爭優“窗口服務月”活動。主要開展爭創安定餐飲服務業先鋒活動，爭創黨員服務先鋒活動，在全區餐飲服務企業發起誠信經營、優質服務倡議等活動。全面提升餐飲服務業窗口單位服務質量和服務水平，讓群眾切身感受到創先爭優活動帶來的新變化，真正得到實惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認定會我區上報了“定西鳳城大酒店”6個特色菜(古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、定西小炒皇、鍋仔酸菜洋芋、隴原黃燜雞)參會，為創建精品隴菜品牌店，為促進餐飲業做大做強上水平奠定基礎。根據《關于公布精品隴菜認定結果的通知》(甘商務服管發〔20xx〕297號)經省發展精品隴菜領導小組辦公室研究，并根據評委現場打分情況，我區上報了“定西鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋仔酸菜洋芋”4個菜品認定為精品隴菜。

(九)車載蔬菜直銷進社區工作。10月1日，我們按照市區兩級政府的指示對車載蔬菜進社區工作進行了全面部署安排。放棄國慶長假，加班加點，聯系直銷社區，懸掛宣傳橫幅，制作明碼標價公示牌和蔬菜直銷車輛通行證，同時，在定西馬鈴薯交易中心蔬菜批發市場召開了49戶蔬菜批發經營戶參加的車載蔬菜進社區動員會，組織了批發經營戶主動申請參加活動，10月3日上午，批發經營戶進入確定居住人口比較集中的宏通苑、市委家屬院、螺釘公司、歐康、江夏、廣廈、興隆苑、安居工程、江夏名城、瑞麗家苑等十個住宅小區設的“蔬菜直銷進社區銷售點”按照低于市場零售平均價格的20%進行銷售。為確保蔬菜直銷點降低20%蔬菜銷售價格得到有效監督，特制了車載蔬菜進社區價格公示牌，實行明碼標價制度，依法規范直銷點的經營行為。10月份的每天市場股工作人員對進入小區直銷點的蔬菜量及蔬菜質量進行監督檢查。同時，每天制表安排對參與車載蔬菜進社區的直銷商戶實行小區輪換制，以保證每個參與蔬菜直銷的商戶都能平等、公平的進行銷售。對個別拉運菜量極少且菜品質量差的經營戶及時更換或暫停參與直銷。每天確保不少于20戶蔬菜經營戶、不少于20臺直銷車輛進入社區直銷點進行銷售，每個蔬菜直銷點保證20種以上的新鮮菜品。每天進入社區的蔬菜量達25噸以上，蔬菜直銷整體平均價格低于市場零售價20%以上。到十月三十一日車載蔬菜直銷進社區(試行期)共29天，這一行之有效的措施，有效的抑制了定西市區蔬菜價格過高的態勢。取得了良好的效果，得到了廣大市民和消費者的好評。

(十)加強市場運行監測促進市場繁榮穩定。市場運行監測是國家掌握市場運行態勢，及時進行宏觀調控，保持經濟和社會發展的重要手段。加強對現有的定西馬鈴薯交易中心、定西飛佳超市、定西萬家和超市和今年新增的定西和盛馬鈴薯合作社、定西大川地商貿有限責任公司等企業的監測管理，不斷擴大監測范圍，優化樣本結構。按照“準確檢測、深度分析、科學預測、及時反映、當好參謀”的要求，積極采取措施，加強社會消費品和主要農產品市場監測工作，促進了市場的繁榮穩定。根據市場需求情況，綜合利用價格分析手段，向上及時反饋社會消費品、主要農產品以及重要農用生產資料市場行情，為政府合理布局商業網點、加強商品供應、平抑物價提供了思路和依據。

三、工作中的不足及需要改進的地方。

(一)溝通不夠。

人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。通過一年的工作，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事多種職業經歷、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

(二)工作中缺乏創新思維。

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職公務員起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀公務員，真正的優秀公務員是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

(三)對業務工作認識不夠。

對業務工作認識不夠，缺乏全局觀念，對自己的業務工作還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作中的很多業務認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而把業務工作做的更好。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

四、20xx年工作計劃。

1、繼續抓好“家電下鄉”工作。積極與有關部門和單位做好協調，解決工作中出現的困難和問題，促進工作順利開展。強化監督和管理，確保產品質量，搞好售后服務，嚴厲打擊借“家電下鄉”名義銷售假冒偽劣產品和騙補行為，切實把工作抓實抓好，擴大城鄉家電產品消費。不定期檢查各銷售網點是否存在不嚴格執行標識卡管理、非法購買補貼信息、篡改銷售發票和信息騙取國家補貼、制售假冒偽劣產品等違法違規行為，進一步規范家電下鄉市場行為，確保家電下鄉工作順利開展。

2、做好各定點屠宰廠的工作管理，依法打擊私屠濫宰行為，抓好“放心肉”工程，規范肉品加工和流通秩序。確保消費者肉食安全。開展瘦肉精檢查，我局根據《定西市安定區人民的政府辦公室關于印發定西市安定區“瘦肉精”專項整治方案的通知》(安政辦辦發〔20xx〕53號)和《市區政府轉發省食品安全委員會辦公室關于印發〈甘肅省“瘦肉精”專項整治實施方案〉通知的通知》(定市政辦發電〔20xx〕110號)文件精神，根據區食品安全委員會在全區范圍內開展為期一年的“瘦肉精”專項整治工作的工作方案，制定定西市安定區商務局關于“瘦肉精”專項整治工作方案。全面開展生豬定點屠宰企業質量安全管理制度落實情況大檢查和“瘦肉精”檢查，檢查生豬定點屠宰企業是否如實記錄屠宰生豬來源和產品流向，是否建立并嚴格實施肉品品質檢驗制度，對經肉品品質檢驗不合格的生豬產品是否按國家有關規定進行處理并如實記錄情況等，并迅速責成各屠宰廠配合加強進場檢疫和驗收，配備試紙試劑和設備，強化自檢。嚴厲打擊私屠濫宰病死豬違法行為，關閉不符合國家法律法規和相關標準的生豬定點屠宰廠、場(點)，取締非法設立、無證照生豬屠宰廠、場(點)。遏制病死豬肉上市，防止生豬疫病傳播，確保人民群眾吃上“放心肉”。

3、進一步強化再生資源回收行業的摸底調查和監管力度。加強再生資源經營企業申報審批，嚴格按照《再生資源回收管理辦法》、《甘肅省再生資源回收綜合利用辦法》規定的程序辦理備案手續;強化再生資源回收行業市場的監管，規范再生資源回收行業市場秩序。在全區范圍內進行排查摸底落實備案登記情況，確實掌握全區實際再生資源回收經營者情況，做到心中有數。

4、進一步深入開展餐飲服務業創先爭優及“窗口服務月”活動。按照《區商務局開展全區餐飲服務業創先爭優及“窗口服務月”活動實施方案》、指派得力人員，責任落實到人，保證活動正常有序健康開展，在解決突出問題上取得實實在在的成效。注重宣傳引導工作，及時總結推廣活動中的先進典型，發揮典型示范帶動效應。同時，加強與有關部門溝通協作，形成工作合力，共同抓好活動的開展。在全區全力抓好餐飲服務業精品隴菜工程。

5、繼續抓好商貿流通企業的的各項工作，把各項工作真正落到實處。一是安全生產要抓安全生產責任制的落實、法律法規及標準規程的執行、隱患排查和重大危險源的監控、應急管理以及安全基礎工作教育培訓等環節的工作，切實解決安全生產工作的薄弱環節和突出問題，增強全社會安全意識，堅決杜絕重特大事故，有效遏制較大事故，努力減少一般事故。二是進一步了解和掌握商貿流通企業的運營情況，充分發揮企業主管部門協調、指導、監督、服務的只能作用，協調解決企業在運營中存在的困難和問題，針對存在的困難和問題提出建議或對策，指導企業強化管理，促進企業健康穩步發展。

6、根據商務部《關于推進周末車載蔬菜市場建設的通知》(商建函[20xx]第845號)及《市區政府辦公室關于印發定西市區車載蔬菜直銷工作方案的通知》(定市政辦發電〔20xx〕274號)《市區政府辦公室關于印發定西市區車載蔬菜進社區直銷常態化運行機制方案的通知》(定政辦﹝20xx)323號)精神，為更有效抑制定西市區蔬菜價格偏高的問題，切實保障市場供應和價格穩定，依照市區政府區部署和區商務局領導的安排，全力做好車載蔬菜直銷進社區工作，推動車載蔬菜直銷進社區穩步有序的發展，確保直銷工作取得實效，市區蔬菜價格得到有效平抑，城區居民生活得到較好的保障。

7、下年度加強成品油行業、美容美發行業、人像攝影行業、餐飲行業、酒店行業、典當行業的排查摸底，抓落實抓管理。進一步規范以上各行業的市場經營秩序，維護合法經營企業的權益，使全區成品油行業、美容美發行業、人像攝影行業、餐飲行業、酒店行業、典當行業經營市場得以健康發展。

總之，通過一年來的學習工作回顧，使我在思想作風、政治素質、業務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續努力，發揚成績，取長補短，使自己所分管的工作干得更出色。

商務年度個人總結（實用21篇）篇十

按照自治區、市紀委《關于黨政機關主要領導干部向紀委全委會述廉的實施辦法》的要求和區紀委《關于20xx年度基層黨政機關主要領導干部向紀委全委會述廉工作的通知》精神以及述廉的具體要求，我局召開了班子和全體黨員干部大會，認真聽取各方面的意見，在此基礎上，以《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、自治區、市、區紀委關于對廉潔從政的有關規定和實行黨風廉政建設責任制規定為基本依據，認真總結20xx年廉政工作，現將個人廉潔從政、執行廉潔自律規定，履行黨風廉政建設職責等情況向區紀委全委會報告如下：

一、本人貫徹落實黨風廉政責任制情況。

20xx年根據區紀委黨風廉政建設工作的總體部署和《20xx年黨風廉政建設和反工作任務的分解意見》的要求，我局把黨風廉政建設責任制的貫徹落實作為工作重點列入議事日程，成立了商務局黨風廉政建設領導小組，制定了《商務局20xx年黨風廉政建設和反工作實施方案》，對目標進行分解，實行一把手負總責全面抓，分管局長具體抓的工作機制。作為商務局一把手，明確了本人為黨風廉政建設第一責任人，對全局的黨風廉政建設負總責，在廉政建設工作中，努力做到工作親自安排部署，重大問題親自過問，并通過定期召開專題工作會議，及時掌握全局黨風廉政責任落實情況，做到了研究部署到位，工作責任到位，任務明確到位，措施落實到位。制訂了黨風廉政建設工作制度10條，黨員領導干部共性目標8條，個性目標21條。定期對黨風廉政建設執行情況進行自查。增強了黨風廉政工作的針對性和實效性，做到警鐘長鳴，領導帶頭，黨員帶頭，以查促廉，以廉樹形象。結合全區開展的治庸、治懶、治散，創和諧高效機關活動，本人帶頭查找問題，廣泛征求黨員干部和服務對象的意見和建議，認真解決群眾反映的熱點、難點問題。從新修訂完善各項制度3章22項，為活動的深入開展奠定了基礎。

年初根據班子分工的調整，認真做好崗位職責風險防控工作，在原有查找風險點的基礎上，在全局對廉政風險進行了重新評估，共查找風險點41項，制定防控措施42項。在全局簽訂了“一崗雙責”責任狀，進一步提高了全體黨員干部崗位責任意識和風險意識，確定了重點防范環節，加強了有效監督，達到了從源頭上防治目的。針對我局在執法工作中的薄弱環節，聘請有關專家對執法人員進行了法律和業務知識培訓，對執法程序、執法行為、儀表儀容提出了嚴格要求，使全體執法人員保持了良好形象，做到了先服務，后執法。在今年80多次酒類和肉類執法檢查工作中，沒有發生一例違紀行為。

20xx年，我局在黨風廉政學習教育上重點抓了以下幾項工作：一是按照區紀委《關于進一步加強“示范教育、警示教育、崗位廉政教育”實施辦法》的具體要求，我們及時開展了“崗位廉政”教育，努力使每個同志進一步明確自己崗位的職責、履職權限，查找崗位風險，制定廉政措施等，達到從源頭上防腐的目的。二是扎實細致地學習《廉政準則》。購置了學習讀本，邀請有關專家進行《廉政準則》學習輔導，撰寫學習心得，通過學習，使大家對《廉政準則》有了更深刻的理解，提高了黨員干部遵守《廉政準則》的自覺性。三是積極開展工作調研。局領導班子結合分管工作，深入企業進行調研，認真撰寫調研報告，上報調研文章2篇。四是在全局開展了“我們的俸祿是納稅人給的，全心全意為納稅人服務是天經地義的，是市場經濟條件下政府轉變職能的迫切要求”的討論。把黨風廉政建設與年終評優掛起鉤來，強調若發現工作人員有不廉潔或違反廉政準則行為，取消年終評優等各種獎勵資格，嚴肅追求其責任。五是配合有關部門對慶典、討論會、論壇過多過濫問題進行了專項整治，進一步規范了各類慶典活動。六是配合有關部門完善了食品藥品安全監管機制和責任體系建設，保證群眾用藥安全。今年我局制定和完善了各項防止具體措施，確保黨風廉政建設責任制的全面落實。

二、個人遵守執行廉潔自律規定情況。

20xx年本人按照《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和為民、務實、清廉的要求，嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”，認真學習并努力實踐科學發展觀，提高自身素質，改進工作作風，做到正直做人、務實干事、廉潔行政。通過對廉政準則深入細致的學習，我深刻地認識到《廉政準則》是規范黨員領導干部廉潔從政行為的重要基礎性黨內法規。《廉政準則》的頒布，是運用黨的創新理論指導黨風廉政建設和反工作的實踐成果，是加強和改進新形勢下黨的建設的重大舉措。認真學習貫徹《廉政準則》，對于強化黨員領導干部廉政意識，促進黨員領導干部廉潔從政;對于形成用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制;對于加強干部隊伍建設，進一步提高管黨治黨水平，深入推進反腐倡廉建設，具有十分重要的意義。

做為局一把手，在工作和生活中嚴格要求自己，認真貫徹個人重大事項報告制度，兌現廉潔自律公開承諾，樹立和維護全局清廉、務實、為民的良好形象，教育并管好下屬，情為民系、心為民想、權為民用、利為民謀，多辦利民實事、好事，不搞權為私用，自覺接受社會和群眾監督。

對照《廉政準則》“8個嚴禁”和“52個不準”，認真進行自檢，通過自查，本人能夠做到按章辦事，嚴格執行《廉政準則》，落實領導干部廉潔自律有關規定。對涉及到本單位晉升、獎勵、人事等重大問題，在會議上公布，陽光操作。嚴格執行財經制度和經濟工作紀律，從不講排場、比闊氣，不存在揮霍公款、鋪張浪費等問題。沒有違反規定收送現金、有價證券和支付憑證等問題;沒有利用職務上的便利和影響為親屬及身邊工作人員謀取利益;沒有利用職務上的便利和影響謀取不正當利益;沒有從事盈利性經營活動。堅持民主集中制原則，自覺維護班子團結和全局利益，做事注意發揚民主，充分聽取基層群眾的意見，努力做到群策群力。經常深入基層調研、指導、協調、溝通，團結大家一道工作，自覺遵守組織紀律、工作紀律，恪守職業道德和社會公德。

20xx年按照黨風廉政建設有關規定和上級有關要求，自己把政治理論商務局是貫徹實施國家有關對外貿易、外商投資、經濟技術合作的方針政策、法律法規，研究擬定我市對外開放相關政策并組織實施的地方。今天小編就和大家分享商務局個人工作總結，歡迎閱讀。

用，帶頭遵守黨內各項規章制度，用自己的言行帶動和影響同志，做到權為民所用、利為民所謀，把時間和精力放到抓具體工作和落實上。

線營銷方式，推出網上投資，網上一共發出了140個投資項目作為招商引資的平臺，秦皇島招商，收到了1年的訪問近30萬，許多世界知名公司。經常登錄在全市城市的投資項目宣布篩選到理解，并尋求合作機會。韓國斗山集團fenlanfenou十多批團體，網上投資的城市學習。韓國斗山車輛布線討論的玻璃制品，紙張和其他成功的治療通過網上項目的項目仍在談判中。第五，要加強調度，大力推進重點項目的實施，我們已經建立了重點項目調度機制，重點項目的進展情況及時召開，將積極幫助企業解決生產和經營，在項目建設過程中遇到的困難，加快項目的進展情況，監督資金通過我們的積極協調服務，提供一個完整的業務服務范圍，以確保資金到位9279萬手勤美元，以確保超過全年的外國直接投資的使命，以促進美鋁渤海鋁業，中國華潤雪花啤酒，威樂水泵，三養玉米深加工項目建設進度。

第六，“意見”的研究開發和促進投資的重要意義，深遠的影響。差距和吸引在我市投資的問題，我們去唐山，邯鄲，保定研究，限制城市的投資瓶頸，積極研究和探索措施，借鑒成功經驗的領域，精心規劃的研究和發展，開辟更廣泛地加強招商引資工作，市政府文件正式發布的意見。“意見”具有較強的可操作性，有針對性的突破，它是繼市委，市政府關于進一步優化投資軟環境“，在，全市引進，為了加強投資，改善投資環境，另外一個重要的文件，將成為城市進一步擴大開放，促進投資工作。

商務年度個人總結（實用21篇）篇十一

今年，商務局在市委、市政府的領導下，在上級商務部門的指導下，緊緊圍繞全市商務經濟發展目標任務，深入學習實踐科學發展觀，以強招商、促外貿、擴內需促進經濟跨越發展為主題，加大商務行政執法力度，加強市場建設和監管，各項工作有序推進，取得了較好的成績。現將。

工作總結。

如下：

一、主要商務運行指標完成情況。

1、對外貿易：1-11月全市外貿出口總額2094萬美元，預計全年完成出口2600美元，占年計劃任務2884萬美元的90.15%，比去年同期2444萬美元增長了6.4%。比去年同期2444.萬美元，增加156萬美元。

2、國內貿易：1-10月全市累計實現社會消費品零售總額58.28億元，同比增長15.7%。預計到11月底全市社會消費品零售總額累計將達64.73億元。全年全市社會消費品零售總額將達72億元。

3、招商引資：完成招商引資任務11179萬元，占計劃5000萬元的223.6%。直接利用外資1558萬美元(洪利高速1458萬美元，和潤電子100萬美元)占計劃700萬美元的208.3%。向上爭取項目10個，爭取資金1710.34萬元。

4、生豬定點屠宰：截止11月底，全市累計完成生豬屠宰47086頭，比去年同期增加3434頭，同比增長7.9%。

5、家電下鄉：1-11月，全市實現銷售“家電下鄉”產品6.96萬臺(件)，直接拉動消費1.8億元，補貼金額2615萬元。

6、成品油：截止11月份。全市預計銷售成品油約42.6萬噸。

二、工作措施及成效。

(一)加強效能建設，商務系統彰顯新形象。

深入開展“喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動，堅持把經濟建設和黨風廉政建設一起抓，同部署，同落實，同檢查，同考核，以“打造強勢之局，引領經濟發展”為目標，以人大評議為鞭策,立足提升隊伍素質，轉變機關作風，打造出一支高素質的商務干部隊伍。一是政治強。全局干部職工都能夠圍繞市委、市政府的中心工作目標來謀劃和開展商務工作，做到了廉政勤政，遵紀守法，克己奉公，全局未出現一起違紀違法行為。二是業務精。

面對全球經濟一體化和承接產業轉移的機遇，采取“請進來、走出去”等形式，重點組織學習經濟法律法規和現代管理知識，大興調查研究之風，對我市企業現狀、發展潛力、市場前景及存在的問題做到情況明、數據實、思路清、辦法新，牢牢把握了工作主動權。三是效率高。大力推進政務公開，所有行政審批事項都進入網上政務監察中心，切實規范行政行為，簡化辦理程序，堅持特事特辦、急事急辦、隨到隨辦，盡量使服務對象滿意。四是服務好。努力提供優質服務，真心實意為企業和群眾辦好事、辦實事。

無論我局承辦的“萬村千鄉”、“家電下鄉”等惠民工程，還是酒類產銷管理、定點屠宰稽查等執法工作，均得到了一致好評。五是作風實。把強化內部管理作為轉變干部作風的突破口，完善各項制度，嚴格實行考勤，落實。

崗位職責。

強化目標獎懲從而有力地規范了干部職工行為提高了機關效能促進了各項工作的順利推進為商務工作快速發展奠定了基礎。

(二)強化協調服務，外貿出口添后勁。

今年初，由于歐債危機對世界經濟金融體系產生了新的重大沖擊和出口成本急劇上升以及人民幣升值的影響，我市外貿出口開局形勢極為嚴峻，一季度出口同比大幅下滑，下降幅度33.4%。面對出口積聚下降的趨勢，我局以“保存量、促增量、調結構”為主線，加快轉變外貿發展方式，努力擴大出口，我們主要做了如下工作：一是針對出口主體少的現狀，主動深入企業宣傳出口對企業發展的好處，并全程協助企業辦理出口備案的所有手續。今年我市新增外貿出口備案企業8家：品信棉織、閩洪水產、濕地水產、五湖水產，萬安石化、和潤電子、平洋科技、鴻鑫商貿，新增出口產品品種10多個。

其中萬安石化已經接到外銷訂單。二是針對重點企業搞好跟蹤服務。我們先后多次到德炎水產、弘彰制衣、比迪比鞋業、振威鞋業、長江石化等企業進行調研，了解企業的生產和銷售情況，提出合理建議，出臺多個相關服務措施，并進行跟蹤輔導。三是面對中國臺灣對我國螃蟹放開市場的機遇，我們及時針對我市螃蟹的出口優勢，積極整合不同企業的各自優勢和特點，聯系商檢部門并作了大量的工作，使德炎水產將螃蟹打造成為出口的又一主打產品，實現了我市出口商品的多元化，保持了我市外貿出口平穩協調發展。

(三)調整工作思路，招商引資成績喜人。

為認真落實好市委、市政府的招商引資工作部署，我局將招商引資工作擺上重要工作日程。一是成立了以一把手局長為組長，以局黨委成員為副組長，以主要業務科室科長為成員的招商引資工作領導小組的工作專班。二是突出招商重點。我局把長三角、珠三角、福建沿海地區作為重點區域，做好產業對接和承接資本轉移的相關工作。通過參加各種商品交易會、貿易洽談會等貿展會，宣傳洪湖投資環境和優勢。年初我局獲悉遠征(福建)投資有限公司投資建設童裝工業園的信息，局長陳再新多次到石獅和企業家們接洽，并及時將該投資項目相關規劃報市委市政府領導認可，預計該項目近期可望簽約。三是做好重點項目的跟蹤服務。對已簽約得項目指定專人負責，當好“專職保姆”，實行“零缺陷服務”，從項目洽談到建成投產一抓到底。

9月26日我局全程跟蹤服務的項目：投資2.3億元，占地面積200畝的福建文鑫蓮業食品有限公司洪湖蓮都生態農業有限公司在洪湖經濟開發區開工建設、總投資約1.1億元，占地126畝的湖北華洪物流有限公司綜合物流園項目，今年年底已投入資金1970萬元，打樁、基礎、道路、圍墻及相關檢測基本完成。四是建好項目信息庫。以市場為主體，網點規劃為依托，抓好項目信息收集。我局跟蹤的項目信息有三個：湖北隆客多商貿有限公司準備投資8000萬元建設用地面積100畝的隆客多食品工業園項目、湖北博通電器有限公司擬在洪湖投資建造高標準倉儲物流配送中心項目，該項目投資8000萬元，占地100畝，建造12萬平方米以上的高標準倉儲物流配送中心和家電以舊換新的回收拆解項目、匯民肉食品有限公司與新加坡韋立國際集團山東東營偉立流體設備有限公司達成投資1.3億元，征地100畝，分二期遷址新建“洪湖市城區生豬定點屠宰廠”和興建“鄂中南生豬交易大市場”。(投資)意向的城區生豬屠宰廠的搬遷項目。

(四)加強行業監管，流通市場規范有序。

1、生豬屠宰管理工作常抓不懈。

面對不斷變化的市場形勢，我們審果度勢，因地制宜，積極探索新的屠宰管理方式，切實加強生豬定點屠宰管理和肉食品質量安全工作。主要是做到了“五點、五注重”：一是以市場的支持為關鍵點，注重搞好部門“大合唱”。今年，我們在市領導帶領下，協調組織工商局、衛生局、畜牧局等部門開展了豬肉質量安全專項整治活動，重點加強了對城區集貿市場、餐飲業、冷庫、超市及屠宰場豬肉質量安全大檢查。高考、中考期間及重大節假日，我們還作為成員單位參與了市食品安全管理委員會組織的食品質量安全檢查活動，部門聯動效應得到了積極體現。

二是以貫徹落實新的《生豬屠宰管理條例》為基本點，注重依法依規管理新時期的屠宰市場。我們將每年六月份作為屠宰管理法律法規的宣傳月，并要求屠宰企業嚴格按照《條例》用市場規律的法則參與競爭。城區屠宰場同農貿市場、超市采取“協議準入、廠場掛鉤、農超對接”等方式進行了優勝劣汰。三是以推行雙百分量化考核辦法為支撐點，將豬肉質量安全行為重要的考核指標，提高了屠宰場誠實守信經營觀念。四是以屠宰場的提檔升級為著力點，注重改善屠宰場的硬件設施和經營環境。今年，我們經過協調，對大沙、曹市等鄉鎮屠宰場進行了選址新建，在城區投資100多萬元建成了全省一流的新菜牛屠宰場，受到了回民和漢民的歡迎。五是以生豬屠宰的行業管理為立足點，協調環保，農業部門對全市屠宰場進行了屠宰資格的審核清理。我局的做法在荊州市商務局召開的全市屠宰管理工作會議上，被作為唯一進行經驗交流發言的縣(市)。

2、成品油市場管理工作嚴格規范。

注重強化成品油經營市場監督管理，認真開展了成品油經營資格年檢工作。及時召開了成品油經營企業會議，向各加油站(點)下發年檢通知。要求具備經營資格的企業嚴格按照要求上報年檢資料。工作中，我們還采取現場抽查和現場打分的形式對部分站(點)進行檢驗，對不合格站(點)現場指出問題，要求限期整改。工作中嚴格把關，基礎工作扎實，受到荊州市商務局好評。

酒類流通管理工作穩步推進[/page]。

3、酒類流通管理工作穩步推進。

在全市范圍內繼續大力推行酒類流通備案登記和隨附單管理制度。做到了辦證上門，送《購銷登記臺帳》上門，服務上門。上半年，我們對45家酒類經營戶進行了復查，排查工作，并逐戶登記造冊。截止目前，我市共辦理《酒類流通備案登記證》409份，發放《酒類流通隨附單》230本，領用《購銷登記臺帳》300本。

4、商務行政執法工作力度加大。

繼續加大對生豬和菜牛屠宰、酒類流通、成品油市場、家電下鄉等工作的執法檢查力度，促進行業管理工作規范有序進行。今年，查處違規經營案件3件，移交1件，收繳違規生豬產品150斤，上繳罰沒款700元，責令1家屠宰點限期整改，對6人進行了政策法規的警示教育。在聯合執法中，對市內各大市場、超市、賓館、酒樓、冷庫、學校等40多處肉品供應，清整重點部門，180名經營戶進行拉網式檢查，確保了我市肉食品質量安全。目前，我市城區私屠濫宰違法行為得到基本根除，城鄉肉品相互串販現象得到有效控制，違規經營行為呈逐年下降趨勢。

5、家電下鄉工作成效顯著。

2017年是家電下鄉實施的最后一年，我們以各主要銷售網點的家電下鄉產品宣傳促銷活動為載體，開展了以規范網點經營、提升銷售服務為內容的政策宣傳活動，為加強銷售網點監管，并對銷售網點進行拉網式檢查，對少數操作不規范、臺帳不健全的網點及時予以警告并限期整改，共下達整改。

通知書。

13份，關閉通知書1份，進一步規范了網點經營、服務、登錄，認真處理群眾投訴，確保群眾滿意。同時大力支持各銷售網點開展各種形式的家電下鄉產品的促銷活動，有力地促進了農村的消費需求，農戶受惠面得到擴大，約有近40%的農戶受惠。銷售量量、銷售額及補貼額持續上升，全市91家備案銷售網點，累計銷售“家電下鄉”產品21.8萬臺(件)，直接拉動消費5.2億元，補貼金額6461萬元。

6、限上商貿業清查統計認真扎實。

為強化對貿易流通業的管理，我們對貿易業統計清查工作實行定人、定時、規范化的工作機制。一是將統計清查工作范圍、對象進一步擴大。根據統計劃分標準，通過對工商、質監、稅務等部門的調研及摸底，逐一掌握全市貿易業經營現狀，對符合“新進限”“小進限”的企業及大個體戶均納入今年清查工作篩選范圍。二是明確統計清查工作目標，建立統計清查分片落實責任制。通過召開專題工作會、成立工作領導小組，按照“先進庫，后報數”的原則進行控制管理，使各鄉鎮辦區及相關部門進一步明確了統計清查工作目的及目標，及時完成所轄區域內統計清查工作任務。

三是不斷改進工作方法，及時申報限上單位基本情況。通過積極宣傳、督導和多次深入街道、鄉鎮、企業調查了解貿易行業分布情況和規模，及時收集、整理、上報經營單位的基礎數據和圖片，進一步夯實了貿易業統計基礎。督促、規范經營網點每月按時填報統計數據，對有疑問的數據進行及時的審核、查詢、跟蹤、反饋，確保了數據質量。建立了基本單位名錄庫和網上直報體系，順利推進了貿易業統計數據網上直報的報送工作;2017年共統計清查限額以上經營單位176家，市統計部門受理預審并上報荊州市統計局69家，較好地完成了荊州市年初下達的27家、洪湖市政府下達的43家統計清查工作目標任務。

7、城鄉商業網點規劃編制工作更趨科學合理。

按照洪湖市城鄉建設總體規劃的要求，結合我市區位優勢和功能定位，我們對洪湖商業網點的布局、功能、特色和發展重點重新進行了調整修改，高起點、高標準、科學合理地構建了洪湖市新型商業網點體系，目前，《規劃》即將按規定程序報市規劃委員會審批和組織實施。

8、市場運行監測工作羸得好評。

為保障市場供應，提高市場運行監測質量，我們加強與企業、監測點的聯系與溝通，及時上傳下達相關精神及要求，通過qq、電話及上門服務，增加與監測信息員的溝通和座談，解答信息員提出的疑難問題，提升了信息員業務素質和能力;為搞好信息報送，全年共撰寫發布相關市場運行分析材料110篇，信息采用率居全荊州縣市之首，羸得了上級部門的好評。

(五)依托項目建設，現代服務業得到加強。

商務年度個人總結（實用21篇）篇十二

從三月初至今，轉眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下總結。

作為____的一員，主要負責的工作有：國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反饋等;翻譯工作，包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息，以便領導和同事便于使用;商務合同的起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備;_____項目主要聯絡員，確保項目溝通順暢、信息同步;協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作;協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。

工作中取得的成績及問題：

1、在現有___項目中，擔任我方項目聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。

2、責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團隊合作精神及溝通協調能力。

3、由于工作經驗及專業知識的不足，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業營銷業務能力不足，需加強專業知識的學習。

商務年度個人總結（實用21篇）篇十三

20xx年，是中國電子商務市場的飛速發展的一年。數據顯示，僅前三季度，我國電子商務整體交易規模已達到5萬億，預計全年交易規模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年，其中b2c領域發展最為迅速，京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規模效應也更加的明顯，而中小電商企業的生存卻更加的困難團購市場則是從百團戰，進入寒冬期，倒閉、裁員量出現電子商務年終總結工作總結。不過，熱鬧的中國電子商務背后，卻是電商企業激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況：

蘇寧、國美等傳統企業紛紛加了對電子商務領域的`拓展力度。不得不說，現在火爆的電商市場狀況，是絕多數傳統企業沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機，但是憑借他們自身豐厚的實力，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統企業在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。

過去的20xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略。以起家于電子產品的京東來說，其業務范圍已經從電子產品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個領域，其產品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品。以服裝類的凡客誠品，也開始拓展到更多品類的商品銷售，當當就跟不用說了。不僅如此，各電商巨頭更加是極力拓展自己的業務覆蓋范圍。

便宜才是硬道理，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領域，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優勢才是目前確定其生存的優勢。20xx年電商領域的價格戰可謂是激烈異常，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。

從中國電子商務發展趨勢看，20xx年的電商企業想要在激烈的競爭中獲得一份優勢地位，首先必須做好產品和服務的質量，其中物流不暢則成為一難關。物流不暢帶來的巨問題，在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業，必定能在未來的競爭中握有更的優勢。未來電商行業也必將向著專業型和細分型發展。專業性更強的企業能夠針對所在行業類型領域，提高服務能力和質量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時，也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如，針對箱包行業實行專業運作的麥包包，就取得了很的成功。再如，定位于服務家居行業的居品氏商城，針對家居領域提供時尚、有創意的專業家居用品服務，其引領的行業規范性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很的影響力。麥包包和居品氏等的出現，正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規范的方向發展。

商務年度個人總結（實用21篇）篇十四

20xx年以來，我縣開放型經濟工作在縣委、當局的正確領導下，通過深入貫徹落實“工業強縣、財產富民、情況創優、民生改良”的成長戰略，堅持擴張開放政策，強化招商舉措，優化辦事情況，開放型經濟成長工作取得了必然成效。現將一年來的工作環境總結如下。

招商引資環境。截止11月底我縣全共簽訂招商引資意向協議、合同17個，項目履約率100%，合同引資95.5億元，資金到位43.158億元，同比增長29.18%，完成年度任務107.9%，此中省外境內引進項目8個，資金到位9.45億元，同比增長20%，完成年度任務105%，今年以來招商引資引進過10億元的項目2個，過億的項目7個。

外貿進出口環境。截止11月底外貿進出口創匯2219萬美元，完成州下達年度任務的42.67%，同比降低35.2%。全縣共有14家企業實現外貿業績，外貿破零企業2家(億美佳和梧林洋光)外貿倍增企業1家(眾鑫公司)。

株洲、章丘對接環境。株洲援建方面目前已經得到株洲對口援建資金800萬元。匆匆成梧林洋光、華麗服飾、銀閣鋁業、眾鑫科技等四家公司成為株洲-瀘溪對口幫扶企業;組織兩地開展財產對接運動，順利匆匆進華麗服飾與株洲市企業勝利進行產銷互助。章丘對接方面勝利引進章丘區源虎食品、驕龍豆撈等兩家公司來瀘投資，兩個項目選址于原曉園公司，現已經完成廠房裝修和設備調試，正在進行試生產。

向上爭資環境。截止目前得到資金支持的有：招商引資州級獎勵資金10萬元、中小企業開發國際市場資金41.1萬元、省級招大引強資金25萬元、加工貿易資金30萬元、中央外經貿資金24.96萬元、全省外貿保目標匆匆成長資金10.41萬元、株洲對口援建資金800萬元、州級外經貿成長資金和外貿保目標匆匆成長資金48萬元。以上共計989.47萬元。

抓要素強支撐，承接財產轉移。

一是統一思想，形成合力。20xx年，縣委經濟工作會議抉擇加大實施開放承接帶動工程，積極搶抓沿海地區財產向內地轉移機遇，縣直各部門為開放型經濟成長及重大項目落戶瀘溪，在地皮、人力、電力、資金、環保等方面提供有效保障。

二是用足政策，修建“洼地”。環抱加強財產承接力和競爭吸引力，實現與沿海蓬勃地區在體制機制上全面對接，用活用足《xx省委省當局關于關于進一步加快承接財產轉移成長開放型經濟的實施看法》《xx省當局關于匆匆進創業投資持續康健成長的實施看法》《湘西州當局關于湘西自治州招商引資優惠政策的多少看法》等開放政策，并于今年6月19日出臺了《瀘溪縣招商引資優惠政策》，從成長目標、勉勵支持政策、強化保障要素、優化成長情況、形成工作合力等五個方面，盡力打造承接洼地，形成了較為完善的政策支撐體系。

多舉措抓招商，表里引資增量提質。環抱全年招商引資目標任務，機動運用多種方法開展招商引資。全年共款待客商56次、150余人，上半年年開展小分隊招商5次。

一是充分應用新聞媒體，加大招商引資鼓吹推介。整合縣商務之窗、新農村子商網和當局等網絡平臺資源，宣布了12個精心包裝的重點招商項目，同時還制作了招商鼓吹片用于開展節會招商，全面鼓吹推介招商工作，建立開放的新形象，進步了本縣的知名度，晉升了客商的關注度，許多客商慕名而來。

二是突出項目扶植主動對接，切實進步著兒商引資實效。年初，我局同發改局重新審訂20xx年重點項目，進一步完善了項目庫，重新編印了20xx我縣招商手冊。鼎力實施以商招商、財產鏈招商，小分隊招商等方法，霉畚運動都認真研究客商條件與要求，充分斟酌我縣的承接條件，精心做好籌備和前期溝通，切實進步了招商的實效。我局積極參加省、州當局組織的“滬洽周”等招商運動，并積極組織招商步隊赴北京、濟南、株洲等地進行小分隊招商，組織5次濟南章丘、株洲等地企業與本地企業進行招商項目對接運動，并勝利引進章丘源虎食品和驕龍豆撈餐飲公司來瀘投資，同時匆匆成了株洲億萬服飾企業與我縣華麗服飾產銷協作。

培育壯大，加強后勁。

一方面，培育壯大優勢企業。堅持項墓埒動，培育大企業，打造大品牌，加強開放型經濟成長后勁。

另一方面，盡力晉升進出口貿易業績。在全省的對外貿易和外來投資都明顯減緩和停滯的環境下，勇敢立異工作方法，積極成長進出口貿易企業，盡力擴張對外貿易。同時，引導一般貿易企業轉型為進出口貿易企業，擴張規模和進出口增量，勉勵現有進出口貿易企業，開拓新產品，開發新市場，擴張出口品種等步伐，賡續培育新的增長點，對外貿易有了突破性成長。

一是項目用地難落實。目前，我縣招商工作中最大的難題照樣項目用地難落實。有些客歲簽約的項目，因用地無法辦理而無法入園落地，園區貯備地皮少，在必然水平上影響了簽約項目的落地，落戶項目的扶植和企業的投產進度。

二是支柱財產招商不突出。工業、農業、旅游業是我縣三大支柱財產，以財產項目為載體進行招商能力把我縣的優勢最大化;從目前的環境來觀，大多半的招商項目，沒有充分掘客出我縣優勢，沒有充分體現主導財產和優勢資源。

三是外貿進出口業績沒有完成全年目標。截止10月底我縣外貿進出口額只完成全年任務的39.48，一來受國際市場價格影響，加之中美貿易紛爭，導致我縣出口企業數量削減;二情由于今年國際市場價格顛簸，從而影響了我縣出口，導致沒有完成全年目標任務。

任務目標。20xx年全年招商引資到位資金48億元，外貿進出口總額5000萬美元，力圖應用外資實現零的突破。

工作重點。

一是增強招商引資項目落地工作，確保已經簽約的項目可以或許全部落地并順利投產;。

二是推進駐點招商、小分隊招商工作，鼎力開發客商資源;。

三是積極參加省州組織的大型節會招商運動，切保招商運動取得實效;四是增強外貿進出口鼓吹、辦事工作，助推外貿企業做大做強。

工作步伐。

一是增強和諧、整合，完善招商引資項目庫，重新整合包裝精裝項目;。

三是積極推進駐點招商、小分隊招商工作，支配專頤魅招商引資步隊赴“長三角”、“珠三角”等蓬勃地區開展招商引資工作，重點招商范疇以新資料工業、新型農業、旅游開拓為主。積極參加省州組織的節會招商運動，賡續開發客商資源。

四是鼎力開展外貿鼓吹、辦事工作。加大外貿業務鼓吹推動工作，組織開展外貿業務培訓，贊助企業培養外貿專業人才，幫忙企業解決外貿相關證照，贊助更多的企業開展外貿業務。

五是對準來歲“招大引強”目前任務，鎖定區域，訂定具體招商實施，積極考察學習沿海蓬勃地區在承接財產轉移方面好的經驗和做法，力圖來歲勝利引進“三個500強企業”落戶瀘溪。

商務年度個人總結（實用21篇）篇十五

20__年，埡口鄉黨委、政府把如何發展農村經濟，增加農民收入，解決勞動就業問題作為全鄉脫貧攻堅工作的中心，利用與成都農商通公司合作，以開展電子商務進農村為契機，把廟埡村、澗溪口村、三合村、望水村的花椒產業專合社及各村家庭農場業主加入電商信息群，并結合我鄉實際做好以下工作:。

一、積極宣傳電商。

電子商務是現階段的新生事物，按照傳統的思維模式，已經很難適應當代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務的發展，可以以最短時間了解市場信息，也可把所生產農產品信息發到更大市場面，增加銷售渠道和機會，以利提高銷售量和效益。

二、加強對家庭農場、專合社人員的培訓。

組織業主進行學習，形成了解互聯網、學習互聯網、思考互聯網、利用互聯網、發展互聯網形風氣。村民自發集中報名電商培訓13人，進行個別與集中等多種形式進行培訓，計劃創建電商村，“互聯網+”成了全鄉廣大干部群眾的口頭語。

三、工作方法。

1、制定規劃規劃。我們以電子商務進農村為契機，融合新農村建設、美麗鄉村建設、鄉村旅游發展要要素，支持和實施農村精準扶貧脫貧工作。制定埡口鄉電子商務發展規劃，爭取到2020年實現全鄉電子商務銷售總額超20萬元，觸網農戶每年人均增收超過500元。電子商務從業人員達到50人左右，形成全民創業創新的發展態勢。

2、統一思想，提高認識，形成合力是發展農村電商的首要問題。我們堅持行政推動和政策拉動結合，一是搭建班子，形成合力。我們組建了由鄉分管鄉長任組長的領導機構，實行全力推動，各村、社區緊密配合，統籌各級力量形成電商進村的合力。二是政策拉動，形成引力。積極利用《閬中市關于電子商務發展若干政策措施》的政策優勢，鼓勵電子商務產業本地化。加大財政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍，為誠信的電商經營主體提供創業資金支持。對貧困村業主、貧困戶大學生、貧困戶開辦網店給予小額信貸保障。

商務年度個人總結（實用21篇）篇十六

20xx年，在領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

作為xxxx的一員，主要負責的工作有：

國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反饋等；翻譯工作，包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等；做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄；管理歸納部門及項目信息，以便領導和同事便于使用；商務合同的起草、修改；公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備；xxxxx項目主要聯絡員，確保項目溝通順暢、信息同步；協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作；協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。

工作中取得的成績及問題：

1、在現有xxx項目中，擔任我方項目聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及項目的.進度。

2、責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的團隊合作精神及溝通協調能力。

3、由于工作經驗及專業知識的不足，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業營銷業務能力不足，需加強專業知識的學習。

在明年的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步！

商務年度個人總結（實用21篇）篇十七

1、負責公司各方面信息的資料更新(產品、網站、人員等)。

2、負責公司區域代理的需求及協調工作。

3、負責技術部門配件的管理及調配，配合技術部完成售后工作。

4、做好日常辦公的維持。

二、工作中存在的問題與不足。

在總結成績和經驗的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足：

1、辦事效率還不能保持在一個高效率狀態，有時做事容易忘記。

2、有些時候還存在懶散的心態，導致做事散漫。

3、責任心有待提高，一件事還沒有完全做好，又做另一件。

4、個人能力有待提高，多與上級溝通、團隊協作等。

三、今后的努力方向。

針對20__年工作所中存在的問題，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、認清崗位職責，做好工作統籌劃分。

2、積極與上級溝通，做好主動反饋;。

3、積極與各同事溝通，做好工作交流。

4、保持高效的執行力和責任心，對多負責的追蹤到底。

5、增進與同事之間的溝通，發揚團隊精神，共建和諧工作環境。

四、工作心得。

20__公司總體運營還算不錯，產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革，公司的運營體系也隨之改革進步。

20__年得運營讓我明白，運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的方向去調整體系，運營體系的調整是否合理，需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段，人的每個細節工作都關系著體系的改善是否有效，是否合理。而這當中，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作，更好的配合。上下級的溝通，可以讓領導更能了解下級的工作情況，了解公司的運作，體制改革的進度。

在20__公司的整體運營上也在不斷地前進，逐漸走向了制度化、嚴格化，在未來的日子里，相信整體的運營體系也將更完善。

在過去的一年里，我深深體會到同事和領導之間也要相互關懷，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力，克服現有的不足，改進20__年工作中存在的不足，以使自己和團隊合作達到最佳狀態，為公司創造價值，實現自己的人生價值!

商務年度個人總結（實用21篇）篇十八

尊敬的領導：

畢業后,曾接受過營銷業務技能培訓，就職于福州股份有限公司從事市場營銷活動,掌握了一定的市場營銷及業務洽談經驗,有良好的團隊協作精神.后來在動力科技集團公司任職商務，個人素質和業務能力都得到了很大的提升。

我相信自己可以勝任貴單位崗位，相信經過自己的勤奮和努力,與大家的團結協作，一定會做出應有的貢獻。熱切期待與您面談！祝愿貴單位事業蒸蒸日上!

此致

敬禮！

2019年4月5日。

商務年度個人總結（實用21篇）篇十九

商務年度個人總結（實用21篇）篇二十

新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20__年_月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：

一、日常事務工作的完成情況。

自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內容：

1)處理日常的商務發貨：跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。

2)跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。

3)管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4)協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5)標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

二、協助領導管理事務工作方面。

1)每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;。

2)每月協助領導處理部門人員考核事項;。

3)部門人員費用報銷審核，匯總，上交;。

4)做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行;。

5)及時有效的完成領導安排的各項任務。

三、工作過程中總結的心得及經驗：

1)辦事效率問題。

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。

2)做個工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。

四、今后努力的方向。

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。

2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底。

3、用心做好每件事。

4、了解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

商務年度個人總結（實用21篇）篇二十一

回顧今年商務的工作發展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：

首先是責任，強調在責權明晰的基礎上，提高員工的工作責任心。

從今年4月份起針對市場變化，公司領導在原有財商一體化的基礎上，及時在商務工作的組織結構、人員分工、工作流程上進行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來，成立了商務部，由區域直接管理，強調的是適當放權，讓權責更為清晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識，確保問題的及早發現和盡快解決。

其次是合作，在加強部門內部合作協同的基礎上，加強與各層面的溝通協調。

商務工作為業務與財務的銜接環節，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網點、片區領導、總部財務之間的聯系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準確性。

今年針對市場環境的變化，公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調整，并根據工作中發現的問題對現有的流程進行完善，與業務、財務人員共同修正現有的各項工作流程，完善公司信息系統開發，規范各項工作制度和要求。

公司的專業性體現在各個服務環節。商務工作的專業性正是要結合公司業務的發展方向，對流程的適時調整，制度的不斷完善。對公司使用的范本合同及時修訂，并下發到本部、網點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應收環節中的扣放貨流程制定工作要求、及相關單證，增強了公司對應收賬款的控制能力。對車隊等應付對象的結算要求重新進行規范，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認，月結付款前要求對方出具結算確認書等措施的出臺，能有效規避公司今后可能遇到的商務風險。