個人簡歷可以是一份動態的記錄，隨著自己的學習和工作經驗的增加而不斷更新和完善。接下來是一些精心撰寫的個人簡歷樣本，值得我們學習和借鑒。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇一

真實姓名：余健性別：男

年齡：30歲身高：172cm

婚姻狀況：未婚戶籍所在：貴陽市

最高學歷：本科工作經驗：3-5年

最近工作過的.職位：貴陽日報傳媒集團

期望工作地：貴州省/貴陽市

期望崗位性質：全職

期望月薪：20xx~3000元/月

期望從事的崗位：會計

期望從事的行業：交通/運輸/物流

擁有6年在國有企業工作經驗和擔任國有企業賬務會計的經歷，責任心強，具備財務人員應有的各項素質，學習能力強，能發現問題和解決問題。

武漢紡織大學(本科)

起止年月：20xx年9月至20xx年7月

學校名稱：武漢紡織大學

專業名稱：會計學、法學

獲得學歷：本科

貴陽日報傳媒集團-財務處會計

起止日期：20xx年9月至20xx年5月

企業名稱：貴陽日報傳媒集團

從事職位：財務處會計

業績表現：負責報社兩家分公司財務，另外負責廣告部每日清算。

企業介紹：

武漢紡織大學-大學英語4級

起止日期：20xx年7月至20xx年9月

培訓機構：武漢紡織大學

培訓課程：大學英語4級

培訓描述：通過大學英語4級

中國證券業協會-證券基礎證券交易

起止日期：20xx年7月至20xx年9月

培訓機構：中國證券業協會

培訓課程：證券基礎證券交易

培訓描述：通過證券從業資格證

財政部-會計實務會計電算化

起止日期：20xx年1月至20xx年9月

培訓機構：財政部

培訓課程：會計實務會計電算化

培訓描述：通過會計從業資格

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇二

男|29歲(1987年6月22日)

居住地：廣州

電話：

e-mail：

最近工作[1年4個月]

公司：x有限公司

行業：家居/室內設計/裝潢

職位：業務發展經理

最高學歷

學歷：本科

專業：水利水電工程

學校：華南農業大學

自我評價

本人好學上進，誠信、敬業、責任心強，有強烈的'團體精神，對工作認真積極，嚴謹負責。性格開朗，適應能力強，為人誠實，善與人溝通，有良好的人際交往能力，具備相關的專業知識和認真。細心、耐心的'工作態度及良好的職業道德。

求職意向

到崗時間：可隨時到崗

工作性質：全職

希望行業：家居/室內設計/裝潢

目標地點：廣州

期望月薪：面議/月

目標職能：業務發展經理

工作經驗

20xx/7–20xx/11：x有限公司[1年4個月]

所屬行業：家居/室內設計/裝潢

項目經理業務發展經理

1.高端商城奢飾品專賣店現場裝修道具安裝項目監理

2.對全國各大項目工程裝修，道具安裝工程項目報價。

3.負責對接客戶溝通，現場問題協調處理，質量驗收。

20xx/9–20xx/5：x有限公司[1年8個月]

所屬行業：家居/室內設計/裝潢

項目經理業務發展經理

1.各項工程成本控制，實施施工計劃安排，現場技術指導監管。

2.施工計劃現場裝修，人員，安全管理。

3.主要從事西班牙品牌，涉及一些機場店鋪，亮視點，金銀珠寶店，等。

教育經歷

20xx/8—20xx/6華南農業大學水利水電工程本科

證書

20xx/12大學英語四級

語言能力

英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇三

性別：男。

出生日期：1987年11月12日

身高：170cm。

婚姻狀況：未婚。

身份證號碼：xxx。

戶口所在地：廣東韶關。

現在所在地：廣東廣州海珠區。

求職意向：紡織/化纖紡織/服飾（裝）設計廣告設計/創意策劃。

求職地點：廣州佛山。

求職時間：20xx—10—4。

可到職時間：隨時。

工作經驗：一年以上工資要求：面議。

工作性質：全職。

普通話：優秀掌握。

方言：粵語能力：優秀。

英語：良好。

畢業院校：廣州紡織學院。

最高學歷：中專。

所學專業：服裝設計。

20xx.3——20xx.5。

廣州科拉迪服裝有限公司（合資企業）。

工作職位：服裝生產跟單。

離職原因：待遇問題工作描述：跟進生產車間的生產進程！

20xx.6——20xx.10。

廣州艾琪安服裝有限公司（民營企業）。

工作職位：助理設計師。

離職原因：身體不適工作描述：輔助設計師！跟進服裝工藝進展。

20xx.11——20xx.3。

廣州華貴商貿城。

工作職位：私人服裝店。

離職原因：無工作描述：我覺得銷售真的是個很大的學問，首先你本身要很會搭配，多看點時尚雜志，還有你要了解各個體身的人應該穿什么類型的服飾，什么顏色的服裝，搭配什么。這樣你搭配出來真的好看，顧客也就會自自然然的相信你了。多看點那些服裝搭配網之類的。累人的工作！

若有幸加盟，我可以致力于貴公司的開發或根據公司的需要隨時致力于某方面的工作和學習。

“順兮，逆兮，無阻我飛揚”是我的座右銘；“如臨深淵，如履薄冰”是我的工作態度；“真誠，守信”是我的最大特點；開闊的胸襟使我獲得許多朋友。聰明的頭腦，創造的思維，開拓進取的堅韌，加上純熟的專業技能，相信我是您的最佳選擇。

請您給我一次機會，我必將還您以奪目的光彩。

感謝您耐心的閱讀了我的求職信，如需要詳細資料，請與我聯系。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇四

畢業院校：專業：

求職意向：_x

應聘職位：

工作經歷：_x

最希望工作地區：

電子郵件：

通信地址：

畢業院校：

目前學歷：

畢業時期：20_

專業：

主修課程：

語言能力：

外語：英語

外語水平：良好的聽、說、讀、寫能力外語標準測試：b級四級待考

國語水平：精通

獲獎情況：

20_年6月獲班級第五名、三等獎學金

獲得證書情況：

大學英語b級證書、全國計算機三級證書、全國cw認證

自我評價：

本人性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠。喜歡思考研究。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。有較強團體協作精神和創新意識，能迅速的適應新環境，并融合其中。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇五

××進出口公司：

我叫×××，××大學國際貿易系××級本科畢業生，中共黨員。四年大學苦讀，我在德智體各方面都取得了較全面的發展，學習成績一直在年級前三名，綜合積分專業排名第一。××××年通過××省計算機二級等級考試，××××年通過全國大學英語六級等級考試，具有良好的英語寫作與會話能力。連續四年獲得省優秀三好學生稱號。

大學四年來，我先后擔任國際貿易××(×)班班長、系學生會主席、校《××××》主編，承辦“校園十大青年歌手”、“××書會”等多項校園活動，業余時間我特別注重計算機能力培養，選修、自學了各類計算機課程。能熟練運用c++語言、fortran語言、vep50數據庫語言、windows等操作。

××××年暑假實習期間，參與××公司對俄羅斯畜產品貿易談判工作，獲得實習單位的好評。

貴公司從事國際貿易，正是我向往的工作單位，如果能到貴公司工作，我相信我的`工作能力一定不會讓你們失望，我一定會珍惜這一難得的機會，努力作出自己的貢獻。

此致

敬禮!

20××年×月×日。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇六

手機：1883xxxxx。

郵箱:xx。

性別：女。

求職目標：工程設計。

20xx.9-20xx.7西安石油大學工業設計。

主修課程：

設計概論、素描、設計色彩、效果圖技法，產品速寫，裝飾設計基礎;設計圖學，設計心理學，產品語意傳達，陰影與透視、工程力學(理工類)，工業設計機械基礎、設計材料與工藝、工業設計概論等。

20xx.9-20xx.3普瑞米特科技有限公司設計職位。

工作描述：

2、配合宣傳部門設計宣傳材料、網頁圖片、展板、畫冊等設計。

20xx.3-20xx.5西安久泰礦業設備有限公司設計職位。

工作描述：

2、配合技術部，為公司新的研究成果申請專利工作，提供支持;。

3、設計公司所需的產品的宣傳資料(包括：宣傳冊、展板、彩頁、網頁的設計等)。

參加工作已經快兩年了。兩年的工作讓我知道任何行業、任何工作都充滿辛酸。也讓我明白選擇適合自己的工作，并且一直走下去是多么的重要。可能時間并沒有讓我變得多么優秀，無論是技能、經驗都略有寸進，然而卻相差很遠。但是，時間卻教會了我，珍惜機會、珍惜時間。很渴望進入一個能讓自己自我提高，展現自身價值的團隊。

cet-4英語證書。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇七

姓名：xxx

國籍：中國

目前住地：廣東

民族：漢族

戶籍地：廣東

身材：170cm　65kg

婚姻狀況：未婚

年齡：24

人才類型：普通求職

應聘職位：市場營銷、貿易、

工作年限：3職稱：初級

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：8000——12000

希望工作地區：廣東省

公司名稱：廣東勞安職業安全事務有限公司

起止年月：20xx-11～20xx-03

公司性質：股份制企業所屬行業：機關/事業單位/社會團體

擔任職務：區域經理

主要職責：負責同省市區等安全生產監督管理局處理好關系，協調企業單位做好安全生產工作。

畢業院校：私立華聯學院

最高學歷：大專

所學專業：市場營銷

本人為人謙和，富有潮人不拋棄，不放棄之精神.性情憨厚，誠信為本，喜交朋友。具有良好的人際協調能力和團隊管理合作精神,能夠帶領團隊挑戰高峰。遇事不亂，能冷靜地分析及解決問題。適應能力和學習力頗強，有很強的挑戰和好勝精神，積極進取，奮力向上。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇八

主修專業：財經類政治面貌：群眾。

畢業院校：廈門理工學院畢業時間：20xx年1月。

最高學歷：大專電腦水平：精通。

工作經驗：五年以上身高：158cm體重：48公斤。

現所在地：新羅區戶籍：新羅區。

期望從事職業：人事行政、跟單員、助理、內勤期望薪水：20xx-3000。

期望工作地區：新羅區期望工作性質：全職。

最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。

教育/培訓。

教育背景：

學校名稱：廈門理工學院(20xx年1月-20xx年1月)。

專業名稱：會計學歷：大專。

培訓經歷：

工作經驗。

公司名稱：廈門鑫博聯(20xx年7月-20xx年7月)。

所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10～50人工作地點：廈門市湖濱南路。

職位名稱：銷售代表。

公司名稱：龍巖市永豐電器貿易有限公司(20xx年9月-20xx年7月)。

所屬行業：家電業公司性質：私營.民營企業。

公司規模：50～200人工作地點：龍巖市閩西交易城。

職位名稱：人事行政。

工作描述：1、負責公司跟工廠的對接工作，總部文件收發、整理、歸檔.周月報表匯總，訂單進度跟進。

2、公司各項制度的監督、執行，協助領導進行公司的日常管理，完成領導交待的臨時工作。

3、公司的人員招聘、入職、員工的檔案管理，通訊錄更新及每月考勤匯總。

4、辦公用品的釆購及物品領取管理，各部門費用單據整理、報銷。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

在寫個人簡歷的時候要注意的地方有很多，比如說個人簡歷的細節，很多小問題也可以影響建立的質量，所謂成功的個人簡歷秘訣就是在于以細節成就優秀簡歷，進而讓招聘方青睞。

(1)，有明確的求職意向。

很多在個人簡歷中不喜歡寫求職意向，一來是對自己能力的不自信，二來也是因為對求職概念模糊性。而不寫求職意向的個人簡歷往往也是的招聘方非常討厭的一種類型，一般情況下只有在個人簡歷收的很少的情況下，對方才愿意通過你的能力來給呢安排工作的。在個人簡歷中想要得到對方的青睞，必須要有明確的求職意向。

(2)，有過硬的技能以及較高的學歷。

說道低在個人簡歷中最為吸引用人單位還是個人的能力，不如說企業在招聘員工的時候，研究生以上的學歷必然可以讓對方注意。當然，求職職位與個人的技能方面也是重點，如果在個人簡歷中索尼能夠體現的硬技能都是招聘職位所需要的，那就一定能讓對方所接受。

很多招聘官在曬選個人簡歷的時候，最不想看到的就是虛假的內容，不要企圖用假的信息來欺騙，也不要低估了對方的智商，畢竟在招聘方面他們的經驗更多。在個人簡歷中要有事實說話，也要懂得用數據說明加以佐證，提高個人簡歷的可信度，則也能讓對方所青睞。

(4)，自夸的內容要減少。

在個人簡歷重要能夠體現其間接性，所有招聘方都不想看到滿篇沒有內涵的簡歷。一些不需要的信息就不要寫了，形式自我評價等等。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇九

姓名：

性別：xx。

婚姻狀況：xx。

民族：xx。

戶籍：xx。

年齡：26。

現所在地：xx。

身高：xxcm。

聯系電話：xxxxxx。

電子郵箱：

求職目標：地鐵站務員。

工作年限：職稱：

期望月薪：面議。

到崗時間：隨時。

—公司站務員（實習生）。

崗位職責：

負責站臺接車，秩序維護，boom系統操作，廣播，售票，充值，辦卡，退卡，票款保管，填寫臺賬，解答乘客問詢等。

實習成果：通過地鐵站務實習，熟悉了站務員的主要工作內容和工作職責，了解了地鐵車站環境（包括溫度、濕度、隧道通風、照明）的控制；熟悉進路排列、列車運行監督、地鐵列車運行圖。

畢業院校：xxxxx職業學院。

學歷：大專。

畢業日期：

專業：城市軌道交通控制。

大學英語四/六級（cet—4/6），良好的聽說讀寫能力。

國家計算機一級，熟練使用office辦公軟件。

電工證，制冷證，cad制圖證，fas證。

對工作負責，有積極的敬業精神，能與領導溝通協調，為人親和誠懇，做事穩重踏實，細心，樂于不恥下問，學習能力較強，善于統籌規劃，有良好的`團隊合作精神，并能在實際工作中不斷完善自己，做好本職工作，希望有幸得到貴公司給予我一次機會，一個平臺，謝謝！

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇十

婚姻狀況：未婚

年齡:25歲

性別:男

出生年月:1985年01月18日

學歷: 高中

畢業院校: 廣東封開第一中學

專業: 司機 教官 工作年限: 5年

求職意向: 職業教官 職業司機

健康狀況: 佳

工作經驗:

20xx年--20xx年 曾當過廚師學徒 后隨父親開展農業發展工作

20xx年--20xx年 在番禺農校部門任教官一職

20xx年--20xx年3月 自駕貨車

1、 生活方面：

性格開朗，幽默大方，具有良好的協調與溝通能力，及團隊協作精神。

2、工作方面：

思路清晰、責任心強，能夠統觀全局。

良好的敬業精神，能夠吃苦耐勞，及承受工作壓力。并具有極高的判斷及辦事果斷能力。

善于總結工作經驗，對每個項目進行全局的個人總結。

3、個人特長：

當機立斷 立馬看前

聯系方式:

電子郵件: 手機:

尊敬的領導：

您好：

我很榮幸有機會向您呈上我的自薦材料。本人品貌端莊，性格隨和，為人誠實正直。

從事駕駛職業3年，持有b2照，如今已有近3年的平安駕齡，技術過硬。各種低、中、高檔車型均能熟練駕駛，有吃苦耐勞的'敬業精神。

織起自駕貨車生意 因資金不足，做生意不太景氣，最終招致失敗。經過反復考慮欲

尋一份開車的工作，我真誠地期待著與您共事!

隨信附上個人簡歷表。感謝各位經理及招聘主管在百忙之中對我的關注，愿貴公司《單位》事業蒸蒸日上，屢創佳績，祝您的事業百尺竿頭,更進一步!

**

呈上

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇十一

閆xx(女，24歲，大專學歷，應屆畢業生)。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢。

參加工作時間：20xx-07。

身高：167。

現居住地：石家莊市。

戶口所在地：石家莊市。

期望工作性質：全職。

期望工作地點：石家莊市。

期望從事行業：醫療設備/器械,醫療/保健/美容/衛生服務,快速消費品(食品/飲料/日化/煙酒等)。

期望從事職業：醫生/醫師,護士/護理人員。

到崗時間：1周以內。

期望月薪：1000元－1999元（稅前）。

教育經歷。

療、預防方面的訓練，具有口腔常見病、多發病的診療、修復和預防保健的基本能力。

工作經驗。

公司名稱：石家莊市中心醫院。

職位名稱：口腔實習生工作時間：20xx-08至20xx-07。

所在行業：公司性質：

所在部門：工作地點：

離職原因：

自我評價。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇十二

名稱:。

國籍:中國。

現住址:廣州。

民族:漢族。

住所:x省。

身高:155cm46kg。

婚姻狀況:未婚。

年齡:28歲。

人才類型:一般求職。

職位:會計/會計:會計/會計主管，財務，

工作年限:5年。

標題:沒有標題。

可用日期:任何時候

月薪要求:20xx-3500元。

希望地區:廣州廣州。

工作經歷:20xx年1月至20xx年3月，公司名稱:廣州恒發公司。

公司性質:行業:其他。

職位描述:1。審核原始憑證并據此編制會計憑證，處理應收應付賬款；

2、各種成本費用的提取和核算，明細賬的登記和統計管理；

3、每月準備報表和納稅申報表；

離職原因:。

20xx年6月至20xx年1月公司名稱:廣州夢立德公司。

公司性質:外商獨資行業:電器、電子、通訊設備。

職位描述:1。負責日常相關業務憑證的準備、記錄和整理；

2、負責月度報表的編制、成本核算和往來賬戶操作；

4、具備獨立處理一般納稅人整體賬務的能力，熟練操作辦公軟件和用友財務軟件，網上報稅。

離職原因:。

學歷。

畢業院校:x廣播電視大學。

學歷:大專。

畢業日期:20xx年6月1日

專業:電子商務。

第二專業:會計。

培訓:開始日期，結束日期，學校(機構)專業已取得證書編號。

20xx-09--20xx-06x廣播電視大學電子商務學院文憑。

語言能力。

外語:英語一般。

普通話水平:一般。

粵語熟練程度:熟練程度。

工作能力和其他專業知識。

2、熟悉出口退稅流程和要求，核銷外匯；

3、認真負責，具備處理一般納稅人整體賬目的能力；

詳細的自傳。

細心，耐心，有組織，協調，有責任心和團隊精神。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇十三

姓名：

性別：男。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢。

戶籍：深圳。

年齡：27。

現所在地：東莞。

身高：178。

聯系電話：

電子郵箱：

希望崗位：項目實施技術員。

工作年限：4年。

職稱：無職稱。

可到職日期：隨時

月薪要求：面議。

xx年3月—至今。l有限公司，擔任項目實施技術員。主要工作是：

1、負責項目實施和管理，計劃組織實施項目的工程建設等;。

2、對公司所開發項目的建設工期、工程質量、施工安全、各方協調、工程成本等進行全面的控制、管理、監督。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔任項目實施技術員。主要工作是：

1、分析客戶需求，進行網絡架構的規劃、設計、調整;。

2、和項目團隊準時優質完成全部工作，確保項目目標的達成;。

3、承擔公司售后支持工作，負責后期的設備配置和測試并提供售后文檔表編寫。

畢業院校：重慶大學。

最高學歷：本科。

畢業日期：20xx—07

專業：計算機科學與技術。

英語水平：良好。

國語水平：優秀。

粵語水平：一般。

本人作風優良、待人誠懇，人際關系良好，處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務。具備較強的.邏輯思維方式，對事情認真負責，能吃苦受累，有很強的責任心和團隊意識。自信、樂觀，具有一定的創新意識。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇十四

真實姓名：彭楊性別：女。

年齡：23歲身高：158cm。

婚姻狀況：未婚戶籍所在：貴州省銅仁市印江縣。

最高學歷：大專工作經驗：1年以下。

最近工作過的職位：客服。

期望工作地：貴州省/貴陽市。

期望崗位性質：全職。

期望月薪：3000~4000元/月。

期望從事的崗位：汽車銷售,人事專員/助理,收銀員,導購員,營業員/店員。

期望從事的行業：物業管理/商業中心,其他行業。

技能特長：努力，積極向上，喜歡溝通。

貴州商學院(大專)。

起止年月：20xx年9月至20xx年7月。

學校名稱：貴州商學院。

專業名稱：連鎖經營管理。

獲得學歷：大專。

中翔泰富投資管理商業有限公司-客服員。

起止日期：20xx年5月至20xx年6月

企業名稱：中翔泰富投資管理商業有限公司。

從事職位：客服員。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇十五

男28歲。

學歷：大專。

工作年限：5—8年。

期望薪資：3000—5000元。

工作地點：廣州—海珠—不限。

求職意向：行政專員/助理|倉庫管理員|采購員/助理|招聘專員/助理。

工作經驗（工作了4年11個月，做了3份工作）。

湛江千福田會計事務所。

工作時間：20xx年11月至20xx年4月[5個月]職位名稱：審計助理。

工作內容：協助審計經理編寫內部審計計劃；收集、整理審計資料，編寫審計工作底稿；協助編制審計報告，披露問題，提出改進建議和決策依據。

廣東新邦物流有限公司。

工作時間：20xx年5月至20xx年6月[2年1個月]。

職位名稱：營業主管。

客戶層面：客戶上門，提供6s柜臺服務；熟悉各項運價及對外價格的.公布，向客戶介紹優惠線路；負責對客戶信息的收集，維護現有客戶并進行新客戶開發；集體完成每月部門經營指標。

廣州福昇汽配有限公司。

工作時間：20xx年8月至今[2年5個月]。

職位名稱：業務跟單。

工作內容：電話下單、出單，快速查找汽配型號，安排商品的派送；定時回訪、維護客戶并進行新客戶開發。

倉庫層面：負責貨物庫存區域和位置的調整、操作、管理；對貨物的定期盤點、整理；統計公司倉庫的入庫和出庫數量。

20xx年6月畢業廣東海洋大學會計電算化。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇十六

性別:_。

年齡:_。

婚姻狀況:__。

畢業學校:__廚師學校。

身體狀況:__。

住所:__。

工作年限:_年。

電話:________。

二、求職意向。

意向職位:____。

證書:____。

薪資要求:面議。

抵達時間:一周內。

能力和專長:本人有一定的廚房管理能力，能很好的把控成本核算。擅長海鮮干鍋系列、紙鍋系列、鐵板系列、石鍋系列。沙鍋系列、瓷磚系列、木桐系列、炒菜系列。原料營養、色、香、味合理。根據市場定位，開發組合餐飲產品，定期研發新菜品。

三、工作經驗。

從__________開始。

從__________開始。

四、自我評價。

工作認真負責，嚴于律己，講衛生，能和同事相處融洽，溝通能力強，喜歡探索菜系新品種。我有一定的成本控制能力，在不超支的范圍內可以做出更好的菜系品種，受到同事和客人的青睞。

求職簡歷個人簡歷（模板17篇）篇十七

性別：女。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

戶籍：廣東-茂名。

年齡：24。

現所在地：廣東-東莞。

身高：160cm。

意向地區：廣東-東莞。

意向職位：客戶服務/技術支持類-客戶服務主管。

客戶服務/技術支持類-客戶服務經理。

教育經歷。

20xx-09～20xx-07化州市第三中學計算機高中。

培訓經歷。

20xx-06～20xx-06安萊汽車服務行業—卓越領導特訓營畢業證書。

20xx-04～20xx-04主機廠培訓標檢審計項目學習。

20xx-02～20xx-02主機廠培訓客戶關系政策、道路救援培訓優秀證書。

20xx-01～20xx-01主機廠培訓客戶專員服務知識。

xx公司(20xx-02～至今)。

公司性質：集體企業行業類別：汽車、摩托車及零配件。

擔任職位：客服主管崗位類別：客戶服務主管。

工作描述：全面監控修訂客服部的系統和流程，相關制度的轉化，崗位培訓、文件管理;記錄并跟進處理日常投訴，重大案件匯總并召開會議與領導層進行分析，制定改進措施并實施，監督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對客服部與其它各部門間的工作進行協調，要求相關部門經理針對抱怨類型客戶進行跟蹤，對投訴的客戶處理后再次回訪客戶，直至客戶滿意為止投訴關閉，對投訴項目的整改跟進及整改項目執行情況。

xx公司(20xx-10～20xx-10)。

公司性質：股份制企業行業類別：汽車、摩托車及零配件。

擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務專員/助理。

工作描述：對快到保養期客戶進行保養提醒及預約，對新車進行主動客戶接觸，按30天時間間隔關注客戶車輛使用情況，每月對90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例，按車齡、使用區域進行分類統計，并明確新增流失量，100%進行電話跟蹤，了解并分析未返廠原因，配合廠家的服務市場活動(包括召回)聯系客戶返廠時間并提供預約服務，對車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進行提醒，做好客戶關懷;每天核對預約的客戶數，并統計預約率，預約準時到達率等，對影響預約率提升的因素進行歸納總結，并做好客戶維系工作。

xx公司(20xx-03～20xx-09)。

公司性質：股份制企業行業類別：汽車、摩托車及零配件。

擔任職位：客服專員崗位類別：銷售代表。

離職原因：轉職位。

技能專長。

專業職稱：

計算機水平：初級。

計算機詳細技能：

技能專長：工作經驗：4年，20xx年考到駕照。

語言能力。

普通話：流利粵語：流利。

英語水平：

其他：一般。

發展方向：本人想求客服經理，盡我全能的把自己的工作做得更好!

自我評價：

服從上級工作安排，執行能力強，善于資源分析,能充分利用各種資源，有較強的獨立性，有較強的分析能力，能夠適應快節奏的工作,性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強，有比較沉穩的性格.對工作認真負責，經常得到領導的好評!做人誠懇，工作態度端正，善于溝通，愿意同大家一起協同作戰。

個人儀表儀態良好，五官端正，服務意識較強，熟悉待人接物禮儀，團隊意識、責任心強，服從管理，為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學心強。